分公司述职报告

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在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订，特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制，从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。

年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下，各项工作得以顺利开展，餐饮部是酒店人员最多的一个部门，又分为前厅后厨两大部位，开业前期各项工作进展很慢，前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半，让管理一直很被动，服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便，前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因，我作为分管该部的副总也有一定的责任。

在筹营总指挥杜总的领导下，餐饮部开始重要的一项工作：菜品的定位及厨师队伍的选用！经多次对餐饮菜品定位的研究，餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍，开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意，让我倍感欣慰；但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大，却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。

餐饮部整体局面很被动，经营全年亏损44.96万元，再加上成本管理、部门人员相继出现的问题，我身为主管副总深感内疚和惭愧。

说心里话餐饮部年走了很多弯路，管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。

公交分公司述职报告

尊敬的领导：

我是某市公交分公司的一名车长，承担着每天将乘客安全、准时送达目的地的重要职责。在这一年来的工作中，我遇到了许多挑战，也积累了一些经验和思考。在此向您汇报一下本人的述职情况。

一、工作内容

作为一名车长，我每天需按时出车，保证车辆安全、整洁、有序，并协助乘客上下车。我按照公司的要求，认真核对车辆设备的完好性，确保车辆在行驶过程中没有故障，并及时保养和维修车辆。每日开车前，我会检查车内消防器材、紧急逃生设备是否完好，并配备充足的票款。

二、工作能力

在过去的一年中，我始终坚持高标准、严要求地完成我的工作。注重安全，是我工作的首要原则。我时

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辞旧岁欢欣鼓舞，迎新春豪情满怀。20xx年2月5日，公司“20xx年度工作总结表彰大会”在电气装配中心隆重举行。会议认真总结了公司20xx年取得的成绩，并对20xx年工作进行了部署和展望，特别对20xx年度工作中涌现出的先进个人进行了表彰。

下午2:00，大会在公司领导和全体员工热烈的掌声中拉开帷幕。公司董事长荣庆玉、生产技术经理靳圣富、配变装配中心负责人咸日明在主席台前就坐。本次总结表彰大会由公司办公室主任崔亦峰主持。

会议首先由生产技术经理靳圣富作总结发言。靳经理指出：20xx年，在人手相对较少而合同工期普遍紧迫、生产任务极其繁重的情况下，生产系统各部门各加工中心发扬不怕吃苦不怕受累的拼搏精神，自觉加班加点，圆满完成了各项生产任务，全年共完成包括高压开关柜、低压开关柜、环网柜、箱式变电站、开闭所、配电变压器在内的合同产品共计2500余台套，产值近2亿元。靳经理对20xx年奋斗在生产一线的员工所付出的辛勤劳动表示了衷心的感谢，并对20xx年加强安全管理、绩效考核和技术创新谈了自己的意见和建议。

会议的第二项议程是由配变装配中心负责人咸总作总结发言。咸总回顾了20xx年配电变压器项目从车间改造到产品试制，再到产品取得型式试验报告直至最终投放市场取得订单的务实高效成果斐然全过程，并对产品良好的市场前景进行了客观分析，特别对年轻员工的成长寄予殷切期望。

靳经理和咸总两位领导作总结发言之后，董事长荣庆玉发表了简短而重要的讲话。荣总分析了当前国家的经济形势及行业发展趋势、公司面临的机遇和挑战，在肯定20xx年取得丰硕成果的同时，指出了工作中存在的不足和亟需解决的问题，就20xx年继续强化全面质量管理、巩固和拓展产品市场、人才引进和培训等重点工作进行了部署和展望。

荣总指出：人无远虑必有近忧。当前，国家经济形势持续低迷，行业竞争异常激烈，企业发展如同逆水行舟，不进则退，希望全体员工进一步增强责任感和忧患意识，明确任务，再鼓干劲，推动公司各项工作不断朝着更高层次和更高目标迈进！

会议最后举行了隆重而热烈的表彰仪式。公司办公室主任崔亦峰宣读了《表彰决

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尊敬的领导：

转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务；能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。

近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。

新的一年里我

在平日里的学习工作中,我们会经常用到报告，对于综合性报告，内容多而杂，更应该突出重点、明确中心、点面结合、条理清楚。一份简单的报告该怎么去写？小编挑选出这篇优质的“广告公司述职报告”希望大家都能收获满满，请将我们的网站收藏起来随时了解我们的最新动态和资讯！

客户经理（am）职责

客户经理作为主管级负责服务公司指定客户，负责所服务客户的整体业务管理。客户经理与他领导的客户助理 (ae) 组成客户服务团队，客户经理向客户总监报告。

客户经理的工作主要包括以下内容：了解公司产品，熟悉公司（能做什么），制定销售策略

我。维护客户关系：

1.作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）经理保持足够亲密的关系

2.作为客户的广告顾问，要深入了解客户的业务、产品和市场，为客户提供品牌（广告）和传播方面的战略建议；

3、充分关注客户的内部信息，及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。

2.客户业务执行：

1.检查和指导ae的工作，对ae的工作提供支持和建议；

2.根据工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量完成客户委托的业务；

3.组织并完成客户的年度和定期广告工作计划；

4.了解负责客户的行业及相关市场，跟进竞品的各项推广活动，并出具分析报告；

5.主导广告活动策划、撰写或指导广告活动方案；

6.审核和确认工单；撰写或指导创意简报和媒体简报；

7.参与创意讨论，协助ad完成客户各品牌的推广策略；

8.项目时间、成本、流程、质量等控制，广告效果的评估和确认；

9.提案和草案的组织机构和主要提案人；

10.管理与工作相关的人员，提供清晰的思路策略，对思路进行合理的评价；

11.撰写工作进度报告，严格控制工作进度； >

12.协助相关部门，协调创意发展，严把质量关；

13.亲自参与或跟踪客户的跟进审核；

14.能够独立面对客户，独立处理运营中的问题，及时与ad沟通；

15。客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，跟踪相关业务付款。

三、客户业务拓展

1.针对公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）；

2.根据客户的潜在需求，主动为客户提供可执行的解决方案；

3.每个客户的业务范围（量）的增减与对客户负责的客户经理的绩效考核挂钩。

四。市场拓展

客户经理应尽可能为公司开发新业务。

广告公司对接客户工作总结