供电总结

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你知道时间很宝贵，工作时间已经结束了，事情的结束意味着另一个新事情的开始，写工作总结是对全部工作的一个检验，作好总结，可以少走弯路，少犯错误，那么我们在写总结时还需要注意哪些呢？励志的句子收集并整理了“供电企业保供电工作总结”，希望你能从中找到有用的内容！

公司中层干部述职

述职 学报编辑处

一年来，我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下，较好的完成了各项工作任务。现将一年来本(本文来源好)人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下：

一、思想政治情况

本人思想纯洁、政治立场坚定，任何时期都同党中央保持高度一致。且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策，随时牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑，不断提高自己的观察力及政治敏锐性。

二、组织纪律和廉洁自律情况 1、以身作则，带好班子。 将单位党风廉政建设责任制目标分解到人，建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。

维护领导班子团结，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过，决定后立即贯彻执行。定期主持召开民主生活会，成员之间坦诚相见，认真开展批评与自

我批评。工作中，本人既讲原则，也讲感情，尊重、信任同事，放权班子成员；耻于贪功诿过，敢于承担责任，勇于保护下级，较好地维护了领导班子和单位的团结。

2、强化教育，管好队伍。

以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式，对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。

3、慎独自律，防微杜渐。

严格自律，做到慎独、慎初、慎小，从不接受单位里下级和职工送礼；对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委；严格遵守廉政建设的有关规定要求，家属子女均无违规违纪的现象发生。今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。

4、严明纪律，有错必究。

坚持原则，对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息，一律按有关纪律和规定进行处理，同时以此教育全体员工借鉴自警。

三、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持贯彻落实科学发展观，并且认真学习党的十

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深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表x份，收回x份，经过统计，客户满意率达到了x以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由xx科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改x户。

一、真诚服务，确保有序用电的实施

我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门x次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对xx制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患x处，调整供电方案x处。

二、拓展客户优质服务功能

通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过x分钟，办理用电业务时间每件不超过x分钟，服务电话在响铃x声内摘机通话。严格执行值班制度，提供x小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，

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，在供电公司的正确领导下，在供电公司各部门的支持帮助下，我以科学发展观为指导，围绕“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的“一强三优”目标，以“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的“三抓一创”为工作思路，刻苦勤奋、兢兢业业工作，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20的工作和廉洁情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

年，我认真学习党的十七和十八大精神，认真学习供电公司工作精神，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想、行动、工作上与供电公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真努力做好各项工作。我认真学习供电业务工作知识，提高自己的业务工作水平，为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意为“三农”服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。

我是供电所所长、支部书记，2014年中，我刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业，努力做好自己的本职工作，完成全部工作任务，取得了良好成绩。

1、确保电网安全可靠运行。我加强电网建设与改造力度，提高供电可靠性和电压合格率，确保电网安全可靠运行，不发生大面积停电事故，切实为“农业、农村、农民”三农事业服务，促进辖区经济社会发展。

2、提高供电服务水平。我全面落实《国家电网公司供电客户服务提供标准》和新“三个十条”，加强供电所规范化、标准化建设，积极推行服务受理“零推诿”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务沟通“零距离”、服务投诉“零障碍”，提高供电服务水平。在平时供电工作中，加大办事公开力度，严格执行“一次性告知”规定，切实做到流程清晰、信息透明、方便群众，提高群众对我们供电所工作的满意度。

3、注重安全确保不发生事故。我坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧密围绕全年安全工作目标，全面做好电网建设、抄表催费、行车交通、综治消防等各项安全生产工作，确保不发生各类安全事故，切实维护农电员工生命和供电所财产安

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供电所抄核收工作总结

一、前言

在日常供电工作中，抄核收工作对于电网的安全和稳定运行起着至关重要的作用。为了更好地推进供电所抄核收工作，加强管理和服务，我单位开展了一系列措施，本文将对此进行总结和评价。

二、抄核收工作的概述

抄核收工作是指对所属变电站和配电房的开关、电表、开关柜、保护装置、安保设备等电气设备进行例行检查、清洁和检漏。抄核收工作是防范事故的重要保障，能够最大限度的杜绝设备故障，保证用户用电质量，提高供电效率。

三、抄核收工作的主要内容

（一）例行检查

抄核员定期对所属变电站和配电房的电气设备进行检查，目的是为了发现设备存在的问题，一旦发现问题要及时报修并抢修，以保障供电质量和安全性。

（二）清洁

抄核员定期对设备表面灰尘及异物进行清理，以保证设备能正常运行，同时也可以发现设备的腐蚀、锈蚀等现象，及时进行维修，以延长设备的寿命。

（三）检漏

抄核员通过检漏工作，检测变压器、开关、电缆接头、鼠笼电机等设备是否存在泄漏现象，以及油渍、水渍、尘土等污染问题，及时解决存在的问题，避免引发火灾、爆炸等事故。

四、采取的措施

（一）建立抄核收工作的规程制度

制定供电所抄核收工作的管理规程，对抄核员的工作职责、工作流程、工作方法、工作标准等进行规范，以保证抄核收工作文明有序、高效优质、质量可靠、安全稳定。

（二）优化抄核收工作流程

通过建立抄核收工作的标准化流程，利用信息化技术，实现工作的规范、高效和安全，提高工作的质量和效率。同时各级领导要加强对抄核收工作的监督和管理，确保抄核收工作的安全、稳定和高效。

（三）员工培训和考核

对抄核员进行技能培训和知识讲解，加强抄核员的专业技能和业务能力，提高其对抄核收工作的认知和对异常情况的判断能力。对抄核工作成效进行评估考核。

五、效果评估

推进供电所抄核收工作，确保电网设备的安全稳定运行和用电质量的提升。经过一段时间的施行，培养了一批技术过硬、作风优良的抄核员，并且工作流程有效规范，工作质量得到了很大的提升。

六、总结

供电所抄核收工作是保障电网安全稳定运行和用户用电质量的重要手段。持续推进抄核收工作，确保工作规范化、流程化