监控年终总结

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物业监控个人年度工作总结

自2019年起，我担任物业监控员近一年了。在这一年中，我认真履行职责，不断学习进步，取得了一定的成绩。现在，我将总结一下我的工作情况，与大家分享一下我的所思所想，谨作如下总结：

一、工作职责

作为物业监控员，我的工作职责主要包括以下几点：

1.负责物业管理区域的监控工作及相关安保工作。

2.负责监控一定范围内的安全管理，防范各种安全事故的发生。

3.负责协助处理业主投诉，并积极协调各方面力量，确保问题圆满解决。

4.对物业设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备安全可靠。

二、工作成果

在工作内容中，我的最大成果就是在安保和防火检查方面得到了业主的高度评价。在日常监控工作中，我按规定执行各项工作，注意细节，做到预防为主，处理出色，让业主们以安全为底线，更加放心。

同时，我经常将业主的意见反馈给物业管理委员会，和维修部门，以真实客观的态度得到处理，业主们感到被真正地认真听取，信任感和满意度不断提升，物业口碑也得到了提升。

三、遇到的困难和解决办法

在工作中，我的工作难点主要包括以下两点：

1.工作量大，时间紧，需要紧密合作

作为一个物业监控员，我每天都要协调好所有外来人员进出，即全天候24小时在岗。随着业主量的增加，管家助理数据采集工作，或其他值班时间过程中出现的各种细节和异常，需要我及时处理，时间紧迫，任务繁重。而这其中最大的问题就是时间的不可控性，如果由于别的重要事情耽误，会对后续工作产生很大影响。为了保证工作的顺利和质量，我和整个物业管理团队那天定期召开半月会议，反应当天需要注意的事项，让不同部门保持良好的沟通和配合，事半功倍。

2.监控监测点复杂，需要应对各种挑战

监控监测点位数量多且复杂，各种应急处理能力需要时刻保持，还要及时联系物业管理助理、维修人员等，出现任何问题能够迅速解决。为此，我主要采取以下措施：

（1）经常性的检查，防止意外

（2）在平时对物业安保情况进行不定期的现场检查，发现问题及时处理

（3）在发现问题后第一时间联系物业管理

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(一)围绕依法治国推进依法行政。20xx年度分局计划，一是继续加强法治教育，提升全体党员干部的法制意识，努力建设一支依法行政、执法严明、服务高效、清正廉洁的国土资源管理干部队伍;二是完善内外部监督制度，对内做到主体合法、程序规范、依据充分，对外做到程序到位、信息公开、高效服务;三是高度重视行政复议、行政诉讼应诉工作，做到不怕诉、不败诉，同时通过行政司法和法庭司法的最终裁定来提高部门依法行政的公信度;四是健全完善征地拆迁争议、土地权属争议的协调机制和信访调处，通过邀请社会上有威望、正义感强的人士参与矛盾纠纷协调，当好“娘舅”，促进矛盾纠纷的解决。五是加强普法宣传，增强公民依法依规保护和开发利用国土资源的意识。

(二)围绕驱动发展努力保障合理用地。一是切实保障重点急需项目用地。坚持征迁任务分解、项目报批专人跟踪服务，加强对项目主体的业务指导，重点抓好民生项目和重点项目用地保障。二是继续加强批后监管力度。加强建设项目的全程管理，推进建设项目挂牌施工和开、竣工申报制度，严格执行建设项目土地复核验收制度。三是加强用地潜力挖潜。继续抓好城镇低效用地再开发工作，完成杭州高新技术产业开发区土地集约利用评价动态监测平台开发建设与运行。

(三)围绕本届政府征迁目标强化征迁工作。一是进一步深化“阳光征迁、成片拆迁、联合执法”的“三管齐下”工作法。加大对补偿结果的公开力度，提高对政策的执行力度，切实维护调解、裁定、执法的权威性。二是全力抓好完整有效“清零”交地。做到拆迁逐户验收、交地逐宗接收、管地逐单位落实，切实提高征迁交地的有效性。三是积极稳妥推进房屋补偿听证和方案审批。严格规范行政行为，切实做到手续完备、文书规范、程序到位、证据充分，确保行政诉讼不败诉，司法强迁推得进。

(四)围绕“三改一拆”加强土地执法监管。一是采取有效措施切实降低违法用地总量。应用卫星遥感监测、日常巡查、群众信访举报查处为主要手段，及时发现新增违法用地线索，坚决遏制违法违规用地行为。二是源头预防，规范办理，提高信访矛盾纠纷化解率。严把初信初访办理质量关，严格落实信访办理程序，依法接访，使土地信访问题早

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20xx年即将过去，总结监理工作很有必要，可以发扬成绩纠正不足，以利来年更好的工作。今年来监理工作是邢台武警支队工程。主要担任监理员工作。在总监理工程师李清波、总监代表杨双梅的指导和帮助下，工作中本人兢兢业业，努力工作，认真履行监理方在工程建设中“四控两管一协调”的职责，严格监理、热情服务，监理服务的工程为合格工程，并获得甲方的满意和认可。工程监理工作总结如下：

一、严格监理，优质高效抓质量

“百年大计，质量第一”，质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，也是监理工作永恒的主题，要始终把质量控制作为一切监理工作的重中之重，“严”字当头，狠抓落实，狠抓过程控制，加强现场监理，杜绝工程质量事故，具体总结如下：

（1）建立规章制度，落实质量岗位责任制

按规章办事。在施工中，根据《监理规划、细则》、《各级监理人员职责》、《各种监理程序》、《监理工作考核办法》、《内部管理制度》等监理规章制度，使监理人员有章可循，能使监理工作顺利开展并很快步入正轨，同时要建立健全各级监理人员岗位责任质量目标管理责任制、奖罚制度等并坚决予以落实。

（2）加强学习，提高监理服务水平

不想加强理论学习。组织监理人员加强对业务知识的学习。即使相同的工程项目，施工单位在工程质量控制中也有所差别，针对此情况，要尽量组织监理人员进行现场观摩，如砼外观质量、砌筑质量、钢筋绑扎、伸缩缝等重要工程部位，让监理人员充分了解什么成品属于完全达标，什么产品亟需进一步改进，取长补短，达到预期质量控制目标。

（3）督促施工单位建立健全自检体系

施工单位的自检体系是确保工程质量的基础，要提高工程质量，施工单位首先要建立完善的自检体系，项目经理部设专职质检工程师，下属各施工队伍要有专职质检员，形成自下而上的质检网。

（4）加强试验工作，严把材料关、试验关

试验工作是工程施工质量控制的关键环节，做为监理要坚持用试验数据说话，杜绝造、编试验资料的情况出现。原材料的好坏是决定工程质量的基础，要重点抓好料场材料的检查和进场材料的抽检，不合格的材料不准进场，进场后抽检不合格的要及时清除出场，试验员要经

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我叫，今年月被调任为公司财务总监一职。在我担任财务总监这三个月以来，在公司领导的关怀和全体财务工作者的帮助、支持下，我勤奋努力，思想上积极要求进步，工作上奋发努力，作风上务实创新，宽容待人、宽厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，较好地完成了领导交给我的各项工作任务。

一、xx年工作回顾

(一)加强学习，提高素质

自担任财务总监以来，我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能创先争优。因此，我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定，会计核算暂行办法，预算管理暂行办法等各项规章制度，熟练掌握会计核算的各个环节，认真学习新企业会计制度，研讨新问题，努力提高自身独立解决各种问题的能力。

(二)履行职责，强化服务

工作中，作为财务总监，我率先垂范，树立竞争意识、责任意识，认真履行岗位职责，不断提高工作能力和服务质量。

一是加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

根据我公司原制定的各类财务管理内控制度的实际执行情况，为进一步规范财务工作、提高会计信息的质量，对原定财务管理制度体系进行了完善，包括：财务组织机构和岗位职责、财务核算制度，采购管理制度、内部控制制度、发票管理制度、欠费管理制度。通过对财务人员的职责分工，对我公司的各类报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时通过开展的交流会的形式，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

二是加强预算核算管理，提高财务工作执行力

xx年，在上级主管部门的大力指导下，采取四项措施，强化财务预算支出管理，提高了财务工作的执行力。一是一是加强预算执行工作的组织领导，明确工作职责，建章立制，把预算管理工作切实抓好，确保完成全年支出任务；二是准确编报用款计划。加快了项目工作进度，全面完成项目基建预算。在部门预算编制的基础