就业工作总结报告

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乡镇xx年统筹城乡就业工作汇报材料

xx镇xx年统筹城乡就业工作汇报材料

xx年劳动保障站在镇党委、政府的高度重视下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，认真贯彻落实党的劳动就业保障措施，努力完成劳动保障各项工作任务，从城乡统筹公共就业服务，困难群众就业援助，技能培训，创业带动就业等几个方面着手，突出亮点，培育特色，全面提升了我镇就业的整体规模和质量，为建设美丽xx创造了良好的环境。

一、就业工作目标完成情况

xx镇位于湘乡西部，距湘乡20公里，辖24个行政村和1个居委会，总农业人口人，其中劳动力资源总数为人，到目前为止，完成新增转移就业368人，完成城镇新增就业163人。帮扶残疾人就业43人。成功举办了一场招聘会，成功组织开展一次创业意识培训，培训人员110人，组织开展村级劳动保障协理员培训班2期，培训协理员48人次，今年扶持创业企业5家，其中新创业实体2家；召开劳动力资源信息采集百日会战动员大会，帮扶2名离校高校毕业生实现就业。有力地促进我镇统筹城乡就业工作的健康有序发展，确保我镇各项工作任务完成。

二、工作措施

领导重视，层层抓落实。

镇党委、政府高度重视劳动保障工作，将其列入重要议事日程，与其他工作同步安排、同步落实、同步检查；年初，将全年工作分解量化到24个村，并作为对村考核的重要指标；成立了由镇长王学军任组长，副镇长易晓玲任副组长、劳动保障、司法、工会、综治、派出所、安监、民政、计生、团委、妇联等单位为成员的就业服务工作领导小组，制定了xx年度统筹城乡就业工作方案，24个村指定专人担当村级协理员，并制定了协理员管理办法和培训制定，明确责任。形成了镇、村、组一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

固本强基，突出服务平台建设。

xx年，我们更加注重镇村两级的劳动保障服务平台建设，进一步加强队伍管理，提高服务能力。一是镇级服务平台进一步完善，在镇政府新建的政府服务大厅设有两个窗口，安排两名专职人员在窗口服务群众，政府大厅电子显示屏全天滚动发布各类就业信息。为了进一步提升队伍建设，党委政府更是安排了一名选调生专职负责就业工作。同时，政府服务大厅的工作人员实行早八晚五的签

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物业年终工作总结报告

随着社会的不断发展，物业管理已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着人们对居住环境的要求变得越来越高，物业服务的质量同样成为住户关注的重点。在过去的一年中，我们经过全体员工的努力，物业服务得到了很大的改善和提高。现在，我代表物业公司，向各位业主和领导们汇报我们这一年来所做的工作，并对工作中存在的问题做出总结和反思。

一、工作完成情况

在过去的一年里，我们完成了以下工作：

1、社区环境维护

我们高度重视社区环境的维护工作，通过加强垃圾分类、清理道路、美化绿化带等工作，社区的环境干净整洁，居民的生活质量也得到了提高。

2、安全管理

我们坚持“安全第一”的原则，加强了社区安全管理工作。通过加强消防安全、加强巡逻巡查，对道路、楼房、车库等安全隐患进行及时排查和处理，保障居民生命财产安全。

3、物业服务

我们不断提升物业服务质量，建立了售后服务台，在业主投诉时及时排除问题。并加强了员工培训，提高员工的服务素质，为业主提供更好的服务。

二、存在问题及解决方案

虽然我们已经做了不少工作，但在工作中还存在一些问题，需要加以改进：

1、存在服务不周的现象，需要加大服务力度。

我们发现，在某些岗位的服务上还有待提高，例如在保洁方面，存在“走过场”的现象，并且清洁不彻底，许多业主投诉。针对这个问题，我们在招募保洁人员的时候，增加了对服务质量和细节的要求，并加大了员工培训的力度，帮助提高员工服务水平，并建立了专门的监督机制。

2、社区安全隐患存在较多，需要继续加强安全管理。

社区内的电器损坏、车辆乱停乱放等隐患问题需要及时发现和整改。针对这个问题，我们制定了更加详细和严格的安全管理制度，加强了巡逻巡查力度，并配备了更加专业的设备和人员，从而有效地降低了社区的安全隐患。

三、总结与反思

在过去的一年中，我们在工作中遇到了不少困难和问题，但总的来说，我们继续保持了良好的发展势头，服务质量也有了较大的提升。在今后的工作中，我们将继续努力，加强服务质量，提高员工素质，为业主提供更好的服务。同时，也会继续发现和解决问题，不断提升物业服务质量，为社区的发展和居民的生活质量作出更大的贡献！

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紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。回顾初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路和必须的了解，在这短暂的两个多月里，透过对必须量客户的拜访等工作使我对本行业有了必须的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。销售工作如逆水行舟，不进则退。应对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。

一、个人工作不足：

我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表此刻如下几个方面没有做好：

1、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选取我们的机组。

2、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

3、对工作的用心性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。

4、在商务方面，由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

5、拜访客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。

二、市场工作总结：

在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜访的校园有了更多的了解，对于校园的相关负责人有了初步的接触。下应对于拜访校园信息进行总结：

1、对于客户热泵需求分析：

2、另：附客户信息总结表。

这两个月来，共拜访新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是校园没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是校园有必须的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，校园具有必须规模，虽说是市级校园，但是校园具有必须资金，而且对我

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光阴似箭，我已经在项目部工作半年多了，再也不是刚到公司报道时什么都不懂的学生了。从小到大工程师一直是我的梦想，大学毕业后很顺利的签约了我们施工单位，这也算是一种幸运吧。

一、工作与收获

这半年是我走出校园进入社会从学生到工作人员的顺利过渡。半年多了每个月每个月20号左右都机械性的在写那两个报表，感觉有些乏味，除此之外只要没有其他的事我都会和工程部的同事一起去工地，按照平时看过的规范要求检查平时施工过程的规范性，其中钢筋的连接方式、焊接质量不符合规范要求，混凝土施工缝的凿毛不合格，顶板和腹板的拉钩筋质量和数量不符合图纸设计要求等问题经常出现，发现这些问题我都会及时的向现场的技术员和负责人说，有时候他们也会反感，后来我听从领导的意见改变原来的态度，发现问题时换一种方式给他们说，他们也就欣然的接受了，当然问题如果严重一点的话是必须给我们领导说的。

八月底由于工程施工需要，项目部派我们去广西学习挂篮施工，由于之前准备不充分对挂篮了解很少，到那边的施工现场后只跟着那边的技术员学到了关键部位施工时应注意的一些问题，其他的细节还是不懂。十二月份竞争岗位时我凭借之前看过的挂篮施工方案里的技术要点竞聘到了昆明岸的挂篮技术员的岗位，这是一个机会也是一个挑战，机会是通过这次施工我可以对挂篮施工技术深刻掌握，挑战是我只会纸上谈兵，真正施工中的一些技术问题我还是不太懂，幸运的是我们有沈师傅，不懂的地方我可以请教他。通过对两岸挂篮0#块模板的拆除和安装施工比较，我知道了两位老师傅不同施工方案的用意。我努力的从实践中总结经验，再结合老师傅和同事们的指导换角度思考融为自己所用。

二、不足和需改进处

在这几个月的工作中我发现了自身存在的几个问题：

1、工作粗心大意

我现在在安质部，我们部门的工作量其实挺重的，领导考虑到我们刚毕业能力有限给我的任务很少，但平时大大咧咧习惯了，做事时粗心大意，丢三落四，每月的报表写完后不检查就直接上交或者是走马观花的检查一遍，报表内容里面的错别字、表达方式不正确、图片内容不能准确的表达平时施工情况等一些问题都检查不出来就上交了，每次杜总都