客户方案

有时，方案的制定比执行本身更为重要，制定方案可以解决问题，为了满足您的需求励志的句子小编为您整理了详细的“客户会方案”资料，此文一读相信您会拥有新的思考方向！

为进一步开展民心工程，深入基层，联系困难群众，切实帮助困难户解决生产和生活上的困难，积极开展“三帮扶”活动暨“1+1”牵手结对千户家庭帮扶活动，结合社区实际，特制定本工作方案。

一、工作目标

依托社区妇联，建立社区困难家庭档案，进一步弘扬中华民族扶贫济困、互敬互爱的优良传统，牢固树立党的全心全意为人民服务宗旨,使贫困户及时得到救助，逐步渡过难关，摆脱贫困，真正走上共同富裕的道路。

二、活动对象

（一）扶持对象：五保户、残疾户、低保户、低收入困难户等困难家庭。

（二）帮扶人员：社区主任、妇联专干、巾帼志愿者等。通过完善对困难家庭的帮扶机制，创新扶贫帮困形式，进一步加大对弱势群体的帮扶力度，努力为困难群众办实事、解难事、做好事，从而使贫困户逐年减少，最终消灭贫困户。

三、工作内容

发挥社区妇联的先锋模范作用，按照注重实效的原则，根据困难群众的具体情况，对困难家庭实行“一帮一”结对帮扶。

（一）爱心捐助。组织志愿者深入结对家庭，了解其生活面临的实际困难，针对其实际需求开展各种形式的捐助活动，尽力帮助他们解决实际困难，渡过生活难关，让他们切身感受到党的温暖。

（二）亲情陪伴。对无劳动能力、无生活处理能力的特困家庭，参与帮扶的社区干部及志愿者要每年家访至少四次，具体为：深入做好困难群众的思想工作，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，倾听他们的心声和意愿，为他们做好心理健康咨询服务，积极引导受助对象调整心态。

（三）就业指导。社区妇联及志愿者要充分利用“春风行动”、“创业促就业活动”等活动载体，手机就业信息，提供就业指导、创造就业岗位，帮助有就业愿望的贫困妇女创业就业。

（四）贫困助学。对子女读书难的特困家庭，参与帮扶的社区干部要采取建立长期助学计划，在每年两个学期开学前上门家访，了解其子女读书情况，并协调相关职能部门落实困难家庭的助学措施，使其顺利完成学业，增强其家庭的脱贫能力。

（五）创业帮扶。为有创业愿望的贫困妇女实施免费的创业培训，通过开展“家政服务工程”、“吉林大姐劳务输出”，为困难妇女提供小额创业贷款服务等，帮扶他们通过创业实

励志的句子将引领您了解“客户方案”的背后故事。请您紧随我们的步伐，这篇文章仅供参考，欢迎大家仔细阅读。那些成大事的人不仅拥有宏伟的目标，还需要制定计划，根据公司下达的工作任务来行事。为了使工作和活动的安排更加周密，我们应当根据实际情况制定出优秀的方案。

客户服务部工作职责

一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。

二、负责服务中心行政人事部日常管理工作，执行行政人事部工作管理制度，保持办公环境的整洁有序，提高办公效率和自动化、清晰化水平。

三、负责服务中心的财务管理工作，作好服务中心的收入费用预算工作，执行公司财务管理制度，保证财务信息的准确清楚，为管理提供科学的财务数据，严格控制成本开支，努力提高物业管理费缴费率。

四、负责服务中心的物资管理工作，执行公司物资管理制度，及时作好物资出入登记、验收、盘点等工作，保证物资的合理采购、存放有序、使用规范、数据清楚。

五、负责服务中心的后勤管理工作，包括培训、会议、接待、食堂、对外联系等后勤保障工作。

六、负责小区客户接待、投诉、求助、信息反馈、跟踪、回访等服务工作，作好客户服务记录、收集客户服务意见和意见，树立和建立良好的服务形象和服务关系，协调落实处理客户服务的要求和质量，不断提高服务质量。

七、负责服务中心的文书管理工作，作好日常文书写作、打印、收发、归档等工作，保持文书规范。

八、负责小区环境的巡查监督、落实环境卫生工作规范，维护小区的环境管理秩序。

九、负责小区的日常宣传和文化建设，有计划、有步骤开展社区宣传和文化活动，塑造和建立良好的企业形象和文化环境。

十、负责小区环境的巡查监督、落实环境卫生工作规范，维护小区的环境管理秩序。

十一、按时按质完成工作任务，作好本部门的工作安排和计划，及时汇报工作情况，加强各部门和员工之间的相互协助和沟通，完成职责范围内和其他交办工作。

20%的大客户为企业带来了80%的销量(或利润)，“得大客户者，得天下” ！

客户关系理论认为，企业与客户的关系可分三个级别：

第一级别：企业通过价格吸引顾客与企业建立长期交易关系。低价格对消费者看起来很有吸引力，企业也喜欢依赖价格这种方式来保持顾客的忠诚度，但却很难创造持久的顾客关系，因为竞争对手很容易模仿从而

励志的句子根据您的要求整理了一篇名为“客户方案”的文章。深信仰造就强大的人，使其更加坚定不移，这在面对各种项目建设时尤为重要。我们应该根据需要制定方案，制定方案时应参考大量的资料和理论政策。建议您将本页收藏，以便于日后阅读！

2016公司新年客户答谢会方案

一、活动主题：

牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢

(结合主题的内容，制作标语一副)

二、主办单位：xxx有限公司

三、活动时间：2016年1月4日

四、活动目的：1、借新春即将到来之际上海精觉文化有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的.合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。2.、进一步增强上海精觉文化有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度，从而提高企业内部的凝聚力和向心力。

4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与南川区领导的工作衔接，为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。

五、活动地点及交通工具明细：

地点：xx大酒店

交通工具：内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。

六、参加人员：

1、客户100人左右2、公司领导和服务人员20人左右3、友情赞助、表演人员和现场工作人员4、人员到位时间：市内客户1月4日14:00签到，市外客户1月3日到公司会合。

七、组织领导及分工

     1、 活动总负责人：朱俊2、 合作单位负责人：朱书恒3、 服务组组长：许丹丹

八、活动流程及内容：

(一) 前期准备工作

1、主持词 (策划部)2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。 4、企业宣传片制作5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)8、节目准备。(公司内部可出节目)9、安全排查和安全评估。

(二) 签到时段和事宜

a、签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位，来宾依

您知道方案的大体框架是什么样的？为了确保活动能有条不紊地开展。我们要开始规划详细的工作方案。希望这份"方案潜在客户开发"能够让您对相关问题有更清晰的认识，更多信息请继续关注本网站！

一、目标

通过对潜在客户的开发，让客户了解我们的产品，从而把汽车产品销售出去，提高销售业绩，进一步扩大产品知名度，使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、开发渠道

①走出去：利用各种广告，参加车展，召开新闻发布会，进行新车介绍和区域巡展，参加各类汽车文化活动，发送邮件，进行客户专访，参与政府或一些企业的采购等。

②请进来：在展厅里接待客户，邀请客户前来试乘试驾，召开新车上市发布会，接受客户电话预约等。

③定期跟踪保有客户：保有客户是我们开发客户的对象，因为保有客户的朋友圈子、社交圈子也是汽车销售的有效资源，保有客户是客户开发的对象。

三、准备工作

①了解产品的车型、技术参数、配置等。做到与客户对答如流。

②熟悉本公司对这个汽车产品的销售政策、条件和方式。

③详细了解销售过程的各项事务，车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算、上牌手续等等。

④了解竞品车型的各项资料，便于比较，扬长避短。

⑤了解客户，比如知道客户属于哪个类型，在与客户进行交流的时候就会占据主动。

⑥了解客户的购买动机、付款能力、采购时间等等。

四、具体实施

①销售顾问应该具备相应的能力和知识：业务能力、个人素质。

②制定客户开发方案：明确的内容、有耐心和毅力、把握与客户见面的时间和技巧、学会目标管理。

③与客户建立互信关系：要彬彬有礼地介绍自己和公司、适当地提示客户、尊重客户，注意细节、了解客户需求、介绍车辆与试乘试驾结合、确认客户电话。

一、目标

广泛的潜在客户是产生客户的肥沃土壤,对潜在客户的培养与有效管理对增大客户群有着难以估量的价值。在开展与潜在客户接触和沟通的工作之前分析和分类潜在客户级别，对潜在客户中的目标客户实施销售跟进，努力促成交易，最终达到提升个人销售业绩的目标。

二、开发渠道

1、发送邮件、短信或打电话；

2、发放名片；

3、主动邀请客户前来参加试乘试驾；

4、上门推销。

三、准备工作

1、了解这款车所对应的客户群；

2、清楚所销售汽车的品牌定位、汽车产品的市场定位；

3、详细了解所销售车型的结构设计、排量大小、特殊配置、最佳用途等车型基本资