劳务人员承诺书

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规范企业用工、配合总包方劳务管理承诺书

中建八局 公司：

为规范施工分包和劳务用工行为，保证劳务工合法权益，积极配合总包企业施工及劳务管理工作，本企业向贵公司做出下列郑重承诺：

一、本企业严格执行国家、当地政府部门的法规、政策及总承包单位规章制度，依法进行施工分包和用工管理，不搞挂靠和不接受挂靠、不进行再分包，不使用小包工队伍和未培训的社会闲散人员，无身份证、无劳动合同、无岗位技能证的“三无”人员不得进入施工现场，否则，出现一切后果均有我方自负。

二、本企业使用建筑工人，确保工人进场施工前依法与劳动者本人签订书面劳动合同。明确双方的权利和义务，详细约定劳务作业的内容、计价方法、工资标准、支付劳动工资的时间和发生违约后各自承担的责任，并经双方签字（盖章、个人按手印）认可。并确保对于劳务工人实行“实名制”管理，管理人员中设有一人专职（能熟练操作电脑）负责做好劳务管理工作。确保劳务工人进场当日将工人花名册、身份证复印件、劳动合同（含班组长工人委托书）、岗位技能证等报贵公司项目部验证、注册、刷卡登记、接受总包方的入场教育后方可进行施工；劳动合同终止及离场时当日办理终止劳动合同手续；如因我公司未与工人签订劳动合同或未履行合同义务、或管理不力而引发的劳动纠纷，由我公司负全部责任；劳务“实名制”管理做到“六统一”即：现场人员人与花名册、身份证、劳动合同（含班组长工人委托书）、岗位技能证、工人月完成计量签证单含考勤表（四级级签字制）、

工人工资支付表（四级签字制）的“六统一”。其中劳动合同签订文本按照工程所在地政府规定格式、政府没有规定的按照八局统一规定格式或采纳其相关条款，劳动合同签订率100%、工人离场合同终止签订率100％；如果经检查没有到达100％或不配合贵司实名制管理、弄虚作假、资料失真等，愿意承担按照贵公司的劳务管理规定进行经济处罚；对工人保证做到先培训后上岗，岗位技能证持证率达到80%以上或达到工程所在地政府的规定要求；人员进场的次月15日前向总包项目部提供:上月工人月完成计量签证单、上月工人工资发放表、每月工人考勤表及每日工人出勤总数确认书、现场工人

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一、售前服务保证

1、协助贵单位做好产品的选型指导工作；

2、 提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等；

3、 提供贵单位所需的其他技术资料；

二、售中服务保证

1、按时、按质、按量提供合同产品；

2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供；

三、售后服务保证

1、上海东方泵业（集团）有限公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在北京及全国各地设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求；

2、 免费指导水泵机组的安装、调试；

3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后15分钟内根据用户的具体情况定制安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接；

4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

5、质保期按照合同执行，终身维修。

5.1、质保期一般是指该套合同设备签发初步验收证书之日起一年（签最终验收证书）或该套合同设备的最后一批交货的到货之日起15个月（签最终验收证书）。质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，若维修不好则保证更换，若更换还未解决质量问题则保证退货；

5.2超过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担；

6、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话，15分钟内做出反应（主要是应对方案），市内用户2小时内派人上门检修，外地用户双方协商后，我方24小时内赶至用户现场或以双方约定为准；

7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务；

9、产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

10、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决；

11、配

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服务承诺书，作为一份劳务合同必不可少的附件，是双方在劳务交易中互相约定的服务标准和操作规范。对于雇主来说，服务承诺书是保障个人或企业权益的重要文书，对于劳务供应商则是维护企业形象和品牌声誉的必备之物。

一、服务标准

服务标准主要包括服务种类、服务内容、服务时效等。为确保服务质量，我们将确保：

1. 服务种类：

公司将提供全面的劳务服务，包括但不限于人力资源招聘、岗位培训、薪资福利管理，以及员工绩效考核等服务。

2. 服务内容：

公司将定期为客户提供人力资源信息和市场分析，提供人才招聘方案，以确保客户可以更全面、更准确地了解市场动态和人才需求。同时，公司将设计并提供员工培训方案，定期与客户对接，确保员工技能和业务能力持续提升。

3. 服务时效：

公司将为客户提供高效、快速的服务。在最短的时间内根据客户需求制定适合的方案，确保客户的人力资源和企业管理需求得到满足。

二、服务规范

服务规范是服务承诺书中不可或缺的一部分。它规定了劳务供应商在服务过程中需要遵守的行为规范和工作要求。我们将确保：

1. 诚实守信：

公司将按照合同规定的服务内容和标准开展服务过程，确保服务过程诚实、真实，不欺骗、误导客户。

2. 保密工作：

公司将严格遵守国家有关保密法律法规，履行保密协议，保守客户机密信息，同时加强员工保密意识教育。

3. 服务态度：

公司将为客户提供专业、周到的服务。在客户需要时，我们将尽快提供优质的答复和解决方案，确保客户得到充分满意的服务。

三、服务承诺

服务承诺是劳务供应商对客户的责任和义务的表述，体现了服务的可信性和可靠性。我们将确保：

1. 精益求精：

公司将不断提升服务水平，不断优化服务过程，以提供更高效、更专业的服务。

2. 提供质量保障：

公司将与客户签订正式合同，保证所有服务的合法性和有效性，并承诺为客户提供充分、有效的质量保障。

3. 及时响应：

公司将及时回应客户的需求和建议，尽量在最短的时间内提供解决方案，针对重要事宜或紧急情况给予特殊处理。

四、总结

服务承诺书不仅是劳务合同的附件和补充，更是我们对客户的信任和尊重的体现。通过明确的服务标准、服务规范和服务承诺

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保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针，竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务，并郑重承诺如下：

1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承担，并承担一切经济损失。

2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任，并照价赔偿。

3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，所有保洁人员都是身体健康，没有疾病和传染病，精神正常，健康的完成各项保洁工作。

4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的呵护女性健康，平时更出色的完成各项保洁工作。

5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

承诺单位：

一、主要职能：

（一）贯彻执行国家和省、市关于风景名胜区和旅游业发展的方针、政策、法律、法规，编制制定全县风景名胜区总体规划和旅游业发展的中长期规划和计划，并组织实施。

（二）负责全县风景旅游资源的普查和资料的收集，制定全县风景名胜区管理办法；负责全县风景名胜区的保护、开发，会同有关部门抓好风景名胜区内建设项目的实施和管理；指导旅游区（点）的质量等级评定工作。

（三）指导各类旅游企业的体制改革，积极培育和完善旅游市场体系；指导全县旅游行业的社会投资和利用外资工作；参与对县内旅游度假区及重点