下面由励志的句子小编给您带来的“礼仪心得”，相信你能从中找到需要的内容。生活是多姿多彩的，我们会因一些事情产生新的理解或感触而收获良多，很多人都有撰写心得体会的习惯。心得体会是自我反思的一种方式能够帮助人们发现自己的不足。
礼仪心得 篇1随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午，公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足，公司组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。
我国素有礼仪之邦的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。
看来我真是应该好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞
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服务礼仪心得体会【篇1】1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的委托代办物业服务。
3、服务快捷；业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务；那么，z将是个和谐的小区。
服务礼仪心得体会【篇2】随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规服务要求、提高顾客满意度是公司化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友的行为规和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良的第一印象，的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节
礼仪格言
1、生命短促，只有美德能将它留到辽远的后世。英莎士比亚
2、九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。陈毅
3、利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。爱默生
4、昂着头出征，夹着尾巴回家，是庸驽而又好战的人的常态。冯雪峰
5、和蔼可亲的态度是永远的介绍信。培根
7、粗暴无礼，是内心空虚的人用来使自己显得貌似强大的手段。埃里克霍弗
8、骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱；而且，这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。老舍
9、人生大病，只是一傲字。王阳明
10、一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。歌德
11、我们不要把眼睛生在头顶上，致使用了自己的脚踏坏了我们想得之于天上的东西。冯雪峰
12、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。刘少奇
13、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。神涵光
14、偏见是无知的产物。哈兹里特
15、礼貌使人类共处的金钥匙。松苏内吉
16、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。魏徵
17、无论在什麽时候，永远不要以为自己已知道了一切。巴甫洛夫
18、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。萨迪
19、恃国家之大，矜民人之众，欲见威于敌者，谓之骄兵。魏相
20、文明是一种运动而不是状态，它是一次航行而不是一个港口。
21、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。管仲
22、一个人的文明礼貌是一面照出他的肖像的镜子。德歌德
23、我的座右铭是：人不可有傲气，但不可无傲骨。徐悲鸿
24、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。张衡
25、奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。孟德斯鸠
26、钻研然而知不足，虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚，仅能博得庸俗的掌声，而不能求得真正的进步。华罗庚
27、居高常虑缺，持满每忧盈。简文帝
28、不骄方能师人之长，而自成其学。谭嗣同
29、人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。申居郧
30、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。德谟克利特
31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。李商隐
32、不满足是向上的车轮。鲁迅
33、文明的建立靠的不是机器而是思想。诺曼卡雷斯
34、满盈者，不损何为？慎之！慎之！朱舜水
35、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。高尔基
36、自觉心是进步之母，自
1、礼仪是素养的体现。
2、将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。
3、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
4、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
5、美德是精神上的一种宝藏，但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。
6、人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。
7、德行广大而守以恭者荣。
8、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
9、让，德之主也，让之谓懿德。
10、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
11、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
12、以微笑融化陌生，用信任沟通心灵。
13、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。
14、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
15、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。
16、博学于文，约之以礼。
17、知耻近乎勇。
18、有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
19、一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无限的。
20、君子诚之为贵。
21、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
22、礼貌是有教养的人的第二个太阳。
23、所守者道义，所行者忠信，所惜者名节。
24、礼以顺人心为本。
25、以爱己之心爱人则尽。
26、生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。
27、礼节及礼貌是一封通向四方的推荐信。
28、礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。
29、谦恭有礼，人人欢迎。
30、有两种和平的暴力，那就是法律和礼貌。
31、国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。
32、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
33、礼貌经常可以替代最高贵的感情。
34、衣食以厚民生，礼义以养其心。
35、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
36、德必报，怨不仇。
37、人有礼则安，无礼则危。
38、一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。
39、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
40、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
41、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
42、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
43、道之以告德，齐之以礼。
44、人间的面孔从未
