人员管理制度方案

为了达到公司的某些要求。就常常需要事先准备活动方案，如何动笔书写一份方案呢？编辑花费大量时间和精力把众多资料整理成这篇“管理制度方案”，希望本页内容能帮助到您！

一、酒店各部门钥匙共3套：办公室1套、部门1套、保安部1套;吧台、收银台的抽屉锁、柜锁钥匙由具体使用人自己保管;保险柜钥匙由财务部2人共同保管;

二、酒店万能卡的管理：

1.酒店客房万能卡共计5张：总经理持有一张，客房部经理持有一张，房务中心持有一张，余下2张将由办公室封存。紧急情况下，经总经理授权，方可使用。

2.工程维修人员(包括弱电维护)，如需进入房间维修，需在房务中心登记后，方可进入房间工作。

三、任何人未经许可，不得私配酒店钥匙;

四、钥匙执有人需妥善保管好酒店钥匙;

1.每把钥匙都需做好标签，注明是何处的钥匙，以方便使用;

2.钥匙不用时应入柜上锁，不得乱丢乱放，以防遗失;

3.不得将钥匙交与他人使用和保管;

4.非工作需要，不得动用酒店钥匙;

5.钥匙如有缺失，应立即上报办公室，重新换锁;

五、酒店钥匙一律在单位保管，不许带回家;

六、如更换锁具，需及时调整3套钥匙，以免造成混乱。

1.钥匙的管理。办公楼的钥匙由办公室人员直接负责，在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱，不用时加锁，箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写(或用钢字头打上号码)进行编号，以明确其开启的楼层和房间号。

2.钥匙的发放。员工如需使用，应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙，办公室应备有钥匙发放交回登记本，内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容，任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。

3.钥匙的使用。钥匙领取后，员工应对所掌握的钥匙负责，任何人不得将钥匙转交给他人使用，钥匙应随身携带以免丢失，一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告，及时补充新钥匙。

4.复制新钥匙，在钥匙数量不够使用的情况下，可以配备新的钥匙，配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。由此产生的经费由申请人支付。

5.钥匙交回。任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处，并在钥匙发放交回登记本签字，注明交回时间。不故不交回的处罚50元/把。

6.钥匙的交接班。钥匙的交接班是办公室人员交接班时的一项重要的必不可少的工作内容，要认真核对钥匙箱中存放的钥匙，钥匙的编号是否

【管理人员的有效利用和时间】

员工将下列选项列为对他们来说很重要或极为重要：

可以向管理人员提问／表达关注(90%)；管理人员花费时间去认识员工(68%)；管理人员和员工一起努力(43%)；管理人员愿意倾听员工和工作无关的话题(35%)。

尽管许多公司都有直接的开放政策，鼓励员工与管理人员交流，提出问题或建议，但是如果管理者不能接纳这些建议或意见，或者由于太忙没有优先考虑这些，那么这个政策也就没有什么用处了。管理人员的有效关注向员工传达了这样一个信息：他们对管理人员来说很重要，对公司来说也必不可少。也含蓄地指出：在我所做的所有事情中，再没有比此时此刻和你在这里进行谈话重要的事情了。

为了向员工展示高层领导人并不仅仅是高高在上的管理者，他们就需要同自己的业务部门一起工作。

这种亲近的距离使员工可以轻易与管理人员进行沟通交流，使他们觉得自己得到了领导的支持。

总部设在芝加哥的凯悦酒店集团开展了一个外联日的活动。作为该活动的一部分，从收发室到高级客房部的公司总部全体375名员工，来到分布在全美各地的凯悦酒店为客人提供服务。

公司销售部副总裁吉姆埃文斯在芝加哥凯悦酒店门前站了好几个小时，为客人招呼出租车、装运行李并接收小费。

凯悦酒店集团总裁达利尔哈德利里昂那德则在员工自助餐厅充当午餐侍应生，此外，还招呼出租车、在前台为客人登记、管理酒吧间。我们为了一个共同的目标而工作，但是我们这些合作人员忘记了这个目标是什么。哈德利里昂那德说，这样忙了一天后，我们知道了在第一线的员工们是怎么干活的。

亚利桑那州图森大学联盟的一名前经理常常会自然地帮助忙碌的接待人员接听电话，他将这作为对她们辛苦工作的认同。他的这一行为达到了三个目的：

感受一线工作人员的工作状况、取得客户关心的内容的第一手资料以及用一点时间对接待人员进行认同。

玫琳凯化妆品公司的全体白领员工，每年也要到生产线上干一天活。

位于威斯康星州皮沃基市的夸德图文印刷公司为了表示对员工们的信任，全体经理每年都有24小时要离开工厂去弗林特温泉一边休息一边管理。印刷工作照常进行，经理人员先是举行会议，然后去参观密尔沃基美术馆。后来，公司将这项活动的举办时间逐渐增加，还包括在当地一所大学举办管理培训班。

经理们在弗林特温泉期间，除非员工紧急求助，否则没有一个经理会踏进印刷厂的。至

在这个大家都注重自我权益的时代，合同的出现便起到了很关键的作用。合同签订即在合同当事人之间确立了合同权利、义务关系，即设立、变更或者终止债权债务的关系，你是否还在苦恼怎么才能写好合同？小编为大家精心整理了合同管理制度 ，希望你能从中找到有用的内容！

总则

第一条为规范公司合同管理，防止合同签订和履行中的风险、维护公司合法权益，根据本公司章程及《合同法》的规定，制定本制度。

第二条本制度所称的“合同”是指所有与他方签订的合同、协议书、意向书、函件、订货单以及其他带有合同性质的约定双方权利义务的书面文本及口头协议。

第三条参与合同谈判、草拟、审查的相关人员必须认真学习《合同法》等与合同有关的法律知识和业务知识。

第四条必须诚信履行合同、维护公司形象。

合同的签订

第五条签订合同必须依法进行，不得违反法律的禁止性规定。

第六条签订合同必须最大限度维护本公司合法利益。

第七条合同由相关业务部门草拟，合同审查部门同意审查，董事长或其委托的人签字后，由办公室在合同文本上盖具公司合同专用印章。

第八条合同签订前，相关业务人员必须充分掌握有关市场信息和相关知识，拟定谈判方案，经过部门负责人审查同意后，再报公司合同审查部门或公司相关领导，方可进行谈判。

第九条签订合同应当以书面形式。合同所涉及价值在人民币5000元上的交易，必须使用书面合同。价值在人民币5000元以下的交易，因特殊情况或按惯例，可以使用口头合同。

使用口头形式签订合同的，必须经过相关领导同意或事后及时向领导汇报，并以书面形式将口头合同内容记录在案。记录文本由相关业务部门负责人签字后交公司合同审查部门备案。

第十条签订合同首先必须审阅对方的有效证件。对方为自然人的，审查其身份证原件；对方为企业的，审查其营业执照副本原件，必须做到签字的人和盖章的单位与上述证件完全相符，并将对方上述证件复印存档备案。对方提交的证件必须在有效期之内。

签订大额合同，或相关业务人员不能确信对方的资信情况的，必须先对对方进行资信调查。

第十一条相关业务人员谈判完成后，应将谈判结果草拟成书面合同并在《合同草稿报审表》上签字，再由部门负责人对草拟的合同就用语是否准确、规范，是否符合公司最大经济利益，是否违法等，进行审查修改并签字。

业务部门审查完成后，将草

【目标管理法则：】

【定律释义：】

目标管理法则由美国马里兰大学管理学兼心理学教授洛克提出：目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。

洛克还指出，设置目标时必须具备两个条件：一是让员工必须觉察目标和知道用什么行动去达到目标；二是让员工自觉接受目标，即他愿意用必要的行动去完成目标。

目标管理是现代企业管理必具的管理方法之一。目标管理是首先由公司各级员工根据本部门和其他部门的工作要求，制定出各自具体的努力目标；其次根据各人的目标实现公司的经营目标。目标管理在实行当中的具体表现包括指导和制订企业内部责任的书面计划；协调工作，相互配合，达到一体化；共同认可为之努力的工作计划和目标等。

【明确的目标是企业前进的方向】

企业目标明确了，执行力才有了前进的方向，而不是像盲人骑马，走到哪算哪；企业目标明确了，不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥知识与技能的聚合作用，更好地促进目标的达成。

明确的企业远景规划是制定战略的前提条件，如果企业前进的方向尚不明确，也不明确为在竞争中获得成功需要建立哪些能力，那么企业战略制定及经营决策便缺乏明确的指导，就像在黑暗的大海中航行的轮船缺乏灯塔一样，因而根本不可能取得成功。

企业的远景规划描述的往往是一段较长时间后企业的理想状态，要达到这种理想状态需要企业的管理者和员工付出持久、积极的努力。在这个过程中，需要不断地对企业的运营状况进行评估与监控，衡量企业的现实运营是否保持正确的方向，前进的速度是否足够快。建立目标体系就是要将企业的远景规划和业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使企业的发展过程有一个可以衡量的标准。明确一致的目标是高效率企业共同的特征之一。好的目标体系使企业的各级执行者在采取行动时方向更加明确，努力更加有成效。同时，好的目标体系具有一定的挑战性，具有挑战性的目标往往能使企业更具创造力，使员工的紧迫感和自豪感更强烈。也就是说，如果你想获得卓越的结果，就应该制定卓越的目标。

一个有成就的管理者，总是能够为他领导的组织选准前进方向，确立明确的目标。众所周知，人类的实践活动都是在自觉的目标指导下进行的，人们在行动之前都要自觉地预先提出目标。