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维护服务合同【篇1】委托人： ___________(以下简称“甲方”) 受托人：___________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、电话或qq等支持的方式。
现场服务电话：_________________________________________________________。
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：
4.1服务费总额为：____________________________________________________;
4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;
(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。
乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲 方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与-相关方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。
甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期
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软件技术服务合同【篇1】甲方：
乙方：
根据_____等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就________________________技术服务项目事宜，协商一致，签订本协议。
一、服务内容及方式
（一）服务内容：乙方为甲方提供________________________软件一套。
（二）服务方式
1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
4、网络远程技术支持。
（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
二、服务期限、地点
（一）服务期限：自本协议签订后______个工作日内。
（二）服务地点：________________________。
三、资料的提供
（一）甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
（二）乙方应向甲方提供的资料：________________________软件一套。
四、验收时间、地点和方式
（一）甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，验收当天的试运行（双方无修改意见后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。
（三）本协议服务项目的保证期为______年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
五、费用及支付
（一）本项目技术服务费为：______万元人民币（大写：______元整）。本项目技术服务费由甲方承担，依本协议约定支付给乙方。
（二）协议签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即______万元（大写：______元整）。
六、权利和义务
（一）甲方权利
1、有权要求乙方按照本协议约定提交技术服务成果。
2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。
3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。
4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
（二）甲方义务
1、在协议生效后______日内向乙方提供本协议中列明的技术资料、数据材料，未及时
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软件维护合同【篇1】合同编号：
甲方：
乙方：
最终用户方：
根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。
第一章合同标的
甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
第二章合同金额
合同总额：人民币元整(￥00.00)。
第三章支付条款
3.1.1支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
3.1.2支付时间及金额：甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%，即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。
第四章服务的生效
本服务于xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年。
第五章双方责任与义务
甲方责任：
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任：
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容：
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务：
在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七章不可抗力
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;
如不可
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软件维护合同 篇1甲方： 乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
月月合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2 及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙
