食药监个人工作总结

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在喜迎xx大和五十年州庆到来之即，根据《中共**市委办公室、**市人民政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求，按照市维稳办的信访排查工作意见，落实责任制，进一步完善各项工作机制，努力开展质量技术监督局信访排查工作，现信访排查工作汇报如下：

一、领导重视，建立健全信访排查工作机制

1、建立健全信访排查工作机构

为进一步抓好质监信访排查工作，维护单位内部安全稳定，年初，质监对信访排查领导机构进行了调整充实，成立了由质监局长任组长，办公室主任及各股室负责人任组员的领导小组，领导小组下设办公室，办公地点在办公室，由一名政工人员兼职信访排查具体工作，

由于有了组织保障，中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”，即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。

2、建立健全信访排查工作机制

一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求，每月23日前对本局的信访工作进行一次排查，并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会，及时分析总结本系统的信访工作新动态，不留隐患。

二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通，对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组，及时采取措施。由于工作扎实，截止目前，质监局未出现任何矛盾纠纷。

三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置，建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件，由于措施到位，截止目前，未出现来访事件。

四是认真实行“分级负责，归口办理”的原则。年初，在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中，实行全年评优一票否决制。

　二、正确对待群众来信、来访

群众来信、来访是他们反映问题的手段，是群众表达自己心声的途径，因此，质监局十分重视每一位群众的来信、来访，并能够及时给予答复。

1、办理来信

对于群众来信，质监局十分重视，能够积极地针对信件内容和反映的具体问题，及时地给予答复。截止目前，只收到市联系办转来的一封来信，对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通，并

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为加强自查自纠工作，医院成立了院长、书记为组长的专项整治领导小组，并有一名副职专职负责这项工作，制定了关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案。并组织全院职工召开了大会。让全院职工充分认识，开展专项整治工作的重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。

医院结合实际，以继续深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”活动为载体，大力开展医德医风及社会核心价值体系教育，利用电子显示屏、宣传栏等多种形式，广泛宣传专项活动，部署要求，为扎实开展专项活动打好基础。

医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责任书，与全院职工签订行风建设承诺书，明确职责。专项整治工作领导小组，紧紧围绕专项整治重点内容，认真开展自查自纠，定期开展督导检查，并通过设立意见箱、举报电话、病人满意度调查等多种形式接受社会监督，针对发现的问题，及时整改落实。在活动过程中，我们把专项整治工作与纠风工作、“三好一满意”、“治庸问责”、文明创建、创先争优等工作相结合，努力提升医院服务能力及水平，

通过自查，精心梳理，医药购销和医疗服务中突出问题在我院的共性问题，主要有以下几个方面：

1、在诊疗过程中，由于有极少数医生用药不合理，存在开大处方的现象。

2、少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象。

3、由于我院用药数量较少，目前没有实行网上平台购药。

针对自查出来的问题，采取以下整改措施：

1、抓教育、强素质，结合“三好一满意”、“创先争优”和“修、强、铸”活动开展法律法规，警示教育和医德医风教育，强化星级服务理念，在全院开展医德医风、医患沟通为主题的培训，进一步强化服务意识，增强服务能力，优化服务流程。

2、抓制度、严管理，坚持防范为主，标本兼治的`原则，加强业务培训，引导医务人员合理用药，合理检查，继续坚持处方点评工作。加大对不合格处方的处罚力度，形成专项治理工作的警示机制。

3、抓监督，严纪律，继续坚持院领导夜查房制度、星级服务日督查制度、征求24小时内新入院病人意见和出院病人电话回访制度，坚持医德医风查房，严格督导检查，不断强

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今年以来，全区食品药品监管工作在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕上级主管部门工作总体要求，以建设全国最佳食品安全放心城市为主线，按照我局“三抓三促”工作思路（抓食品药品监管系统人才队伍建设，促食品药品监管系统服务能力进一步增强；抓规范管理、高效运行，促系统性的食品药品安全风险得到有效防范；抓专项整治和示范创建，促食品产业发展质效和人民群众食品安全满意度全面提升），切实履行食品安全监管职责，全区食品药品监管社会共治新格局初步显现，人民群众食品药品安全得到有效保障。现将有关工作总结如下：

一、监管对象基本情况

（一）餐饮消费环节监管对象：截止目前，我区登记在册的餐饮单位共355个（大型餐馆1个，中型餐馆41个，小型餐馆259个，快餐店10家，小吃店17家，各类食堂27家），上半年新增25个，承办农村集体聚餐活动的厨师155人。

（二）食品生产流通环节监管对象：截至目前，我区登记在册的食品生产企业9家，食品流通经营户647家（个体642家，企业5家），经营预包装食品617家，经营散装食品26家，经营预包装食品和散装食品11家，经营乳制品26家（含奶粉），现场制售34家，超市10家。

（三）药品、化妆品、医疗器械生产经营监管对象：截至目前，我区登记在册的药品零售企业20家，医疗器械零售企业14家，医疗机构69家，化妆品经营企业14家。

二、主要工作完成情况

（一）以食品药品监管体制改革为契机，进一步明确部门职责分工

根据中央、省、市食品药品监管体制改革相关要求，我区于2月份相继下发了《区食品药品监督管理体制改革实施意见》和《区食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》，对相关部门的职责进行了进一步明确。20xx年3月，区食品药品监督管理局由与区卫生局合署办公调整为单设，核定行政编制3人。同时，报经区委机构编制委员会批准，设立了区食品药品综合执法大队，加挂区食品药品网格化管理和投诉举报受理中心牌子。为确保我局工作正常运转，切实履行对全区生产、

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创意品牌总监工作总结

作为创意品牌总监，我一直致力于推动公司品牌的发展，并负责策划和执行创意品牌相关的活动和计划。经过一段时间的工作，我对自己的工作进行了总结和反思，以下是我对我的工作进行的详细总结。

首先，作为创意品牌总监，我的主要责任是确保公司的品牌形象一致且具有吸引力。我与公司的高层管理团队密切合作，以确保公司整体战略与品牌定位一致。为此，我参与了公司所有重要决策的讨论，并提供有关品牌及市场的专业知识和建议。我还与公司的市场部门紧密合作，制定并执行创意品牌推广活动，以提高公司品牌在市场中的可见性和影响力。

其次，我负责领导创意品牌团队并确保其高效运营。我招聘并指导了一支优秀的创意团队，包括品牌经理、设计师、文案策划人员等。我与团队成员保持密切的沟通和合作，并定期组织会议和培训，以确保团队成员的知识和技能能够跟上市场的变化和需求。我还定期评估团队成员的绩效，并为他们制定个人发展计划，以激励他们在工作中的表现。

第三，我与外部供应商建立并维护了良好的合作关系。为了推动公司品牌的发展，我与多个供应商合作，包括广告公司、公关公司、活动策划公司等。我与他们密切合作，确保他们理解并能够传达公司的品牌理念和价值观。我还负责监督他们的工作质量，并根据需要进行合作伙伴关系的调整和更新。通过与供应商的紧密合作，我成功地推动了公司品牌在市场上的曝光和认可度。

第四，我密切关注市场的变化和趋势，并不断更新和调整公司的品牌策略。市场环境的变化往往会影响公司的品牌定位和推广方式，因此我与市场研究团队合作，进行市场调研和分析。根据市场数据和趋势，我制定和调整公司的品牌策略和推广计划，以确保公司品牌能够紧跟市场的变化并保持竞争优势。

最后，我每季度会对我的工作进行评估和总结，并提出改进的建议。我定期与公司高层管理团队汇报我的工作进展和成果，并听取他们的意见和建议。通过这样的评估和反馈机制，我能够持续改进我的工作方式和方法，以实现更好的工作效果和业绩。

总结起来，作为一名创意品牌总监，我始终以公司品牌的发展为导向，致力于保持公司品牌的一致性和吸引力。通过与公