618举行大促在于推动消费活动，促进经济发展。618作为一年中的消费高峰，可以带动市场活力，增加销售额，为企业创造利润，推动整个市场的发展。以下是励志的句子小编整理的关于“天猫618活动方案”的内容，欢迎阅读。
天猫618活动方案（一）一、活动概述
天猫618，是淘宝旗下最具影响力的品牌消费促销节日，定位为在线上首度全面线上热度最高，亦为中国电商行业最大单一电商平台消费节之一，每年都吸引数千万人的参与，持续不断地刷新着销售额的记录。
二、活动目标
本次活动的目标是：提高品牌宣传力度，打造线上专属购物体验，增加用户的互动参与度，提升消费者购买积极性，持续发掘营销潜力，提高品牌及销售业绩。
三、活动实施
1、活动期间
本次活动于6月18日正式启动，为期7天，至6月24日结束。
2、主题口号
“惊喜直播，在618等你！”“购物狂欢节，618开启！”
3、活动范围
本次活动主要活动地区为全国范围内，主要针对需要购买消费品的线上用户，无地域限制性，不论你在哪里，都可以参与。
4、活动内容
本次活动主要分为以下几个环节：
（1）品牌宣传广告，预热活动气氛，在活动前一周陆续上线广告，引领热度；
（2）直播推广活动，在活动期间，多个明星会通过网络直播平台，为消费者呈现独家福利，引导网民进行营销互动，引领品牌热度；
（3）现场推销，针对各区域知名的商场及购物中心进行当场销售活动；
（4）线上优惠活动，针对商家及店铺开展百万优惠券、满减折扣等活动，大力促进销售，并为消费者带来购物优惠，引导消费者购物积极性；
（5）社交互动，通过微博、微信、qq等社交媒体进行互动营销，进行用户收集、回馈奖励活动，丰富用户互动体验。
5、主要措施
（1）优惠券奖励：活动期间，平台将会放出各种优惠券，让用户购物更加实惠；
（2）分享有奖：好友购买商品，通过分享优惠信息及链接，可获得现金、优惠、礼品等，买得更加优惠！
（3）全场免运：活动期间，不管你在哪里购买什么商品，只要购买满足一定条件，即可以免运费。
（4）新品上架，限时抢购：活动期间，线上平台会推出许多新品，采取限时抢购、预售等形式，引导网友参与互动，增加紧迫感。
四、活动收益
1、策略立足长远，发挥品牌营销价值和品牌优势，建立品牌信赖度，提高品牌忠诚度。
2、活动过程中，大量的社会资源得到了
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天猫客服工作总结【篇1】时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响的业绩。
1、塑造店铺良好形象
2、学会换位思考
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断
天猫客服工作总结【篇2】销售工作总结.txt19“明”可理解成两个月亮坐在天空，相互关怀，相互照亮，缺一不可，那源源不断的光芒是连接彼此的纽带和桥梁！人间的长旅充满了多少凄冷 孤苦，没有朋友的人是生活的黑暗中的人，没有朋友的人是真正的孤儿。
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活动课活动总结 篇1在语文活动课中，学生始终是知识、技能、能力、品德等的主动获取者。
学生是否主动参与活动，这是衡量语文活动课效果的重要标志。设计语文活动课要在学生主动参与上下功夫。
要实现学生在教学过程中的主体作用，必须让他们从事主动经历和探索发现的活动。
1.从语言问题开始，激发学生主动学习的动机。2.强化自我意识，发展主动学习的态度。在这样的活动中，学生逐渐地形成主动学习的心理倾向。
具体要求：(l)活动前自找资料、自我准备;(2)活动中自我表现、自我发挥;(3)活动后自我总结、自我评价。3.采用交流方式，激励主动开拓的精神。主体性具体体现在：①师生在设计语文活动时，充分考虑了学生的兴趣和爱好;2学生在语文活动中经过教师适当的指导，自我决定活动内容、安排活动进程、自我管理与调控。③活动结束后，学生自我评价活动质量，对活动中的参与程度，取得的成效进行自我综合评价。
总之，语文活动课程为学生的发展提供了更多主动实践的机会，使他们“用自己的头脑来想，用自己的眼睛来看，用自己的双手来做”，使学生享受做学习主人的权利和欢乐。主体性具体体现在：①师生在设计语文活动时，充分考虑了学生的兴趣和爱好;2学生在语文活动中经过教师适当的指导，自我决定活动内容、安排活动进程、自我管理与调控。③活动结束后，学生自我评价活动质量，对活动中的参与程度，取得的成效进行自我综合评价。总
之，语文活动课程为学生的发展提供了更多主动实践的机会，使他们“用自己的头脑来想，用自己的眼睛来看，用自己的双手来做”(郭沫若语)，使学生享受做学习主人的权利和欢乐。
有计划地、适当地开展语文竞赛活动，对调动学生学习语文的积极性有促进作用。竞赛可在不同范围进行，竞赛形式可模仿电视综艺节目的布局，全体学生分成手持“鲜花”的红、黄、绿、蓝几队，或是戴上动物头饰，组成几个大家族，进行对抗赛。例如：识字赛、写字赛、限时间说成语赛、即兴发言比赛、辩论赛、读书知识竞赛等等。
语文竞赛活动不提倡淘汰制，面向大多数学生，使大多数学生在竞赛中都能取得好成绩，从而体验成功感，激发学好语文的动力。
语文游戏的特点是趣味性强，简单易行，深受小学生尤其是低
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六一活动活动总结 篇15月22日——5月26日结合艺术周，学校进行了书法、绘画展，一幅幅栩栩如生的、美幻绝伦的线描、刚劲有力的书法作品通过展板的形式展示。五六年级举行了记忆比赛、三四年级举行了英语歌曲大赛，节日的快乐气氛已经弥漫在校园了。用稚嫩的画笔描绘多彩的世界，用激扬的文字抒写欢庆“六一”的精彩乐章，用美妙的歌声抒发“六一”的喜悦心情，用开心的笑声串起童年的风铃。杭州市长河小学为欢度“六一”儿童节精心安排了一系列的活动。
6月1日，尽管天公不作美，但雨丝挡不住笑声、雨丝挡不住歌声。经过近两个多月紧张排练的校合唱队参加了“欢庆‘六一’文艺汇演”，在强手如林的小学、初中共13队中脱颖而出，荣获一等奖。
校园里，活动分上下午进行。上午，在快乐的队歌中，学校的八名“阳光少年”和“智慧家长”上台领奖。随后是精彩纷呈的游园活动开始了。每个班都设计出各具特色的活动项目，分别安排在每个教室里。活动与体育、行为习惯、动手能力等相结合，如303班的《节俭也是一种好品质》把节电、节水、节粮食、节文具、节零花钱五种提倡节俭的行为融入投球入筐的活动中，寓教于乐。405班的《大肺王》要求每个学生在最短的时间内把脸盆里浮在水面上的吹出，考验学生的肺活量和反应能力。503班的《快乐24点》竞赛用扑克牌快速计算出24点。每个教室都充满着笑声。
下午，雨依然下，活动场面也照样热闹。每条走廊的桌子上都摆着琳琅满目的物品。有文具、玩具、装饰品……大都是学生自己用不上了的二手货。吆喝声，讨价还价声此起彼伏，这是理财体验教育活动的“红领巾跳蚤市场”开场了。学生预先估价、登记入册;各班配备店长、销售员、搬运工，忙得不亦乐乎。买掉搁置的物品，孩子们还不忘淘点宝贝回家。最后，有许多学生还把手中剩余的零花钱捐入“募捐箱”，作为少先队贫困助学基金。大队部共收到队员捐款292.4元，其中301中队虞凯扬同学个人捐款达50元。
6月2日，争对五六年级女生生理心理发育特点，校心理辅导站对学生进行青春期教育，从身体变化，心理变化、自我保护方面进行了教育。使她们了解自己，顺利、安全地
