在我们写文章之前，可以先找些范文参考， 范文中的整体构思指引我们进行深入思考，我们通常写范文是怎么开始的呢？这是一篇编辑认为非常优秀的“消费者权益保护岗工作总结”文章值得一读，请务必仔细阅读本文！
消费者权益保护岗工作总结 篇1从法律角度来看“，消费者”的定义是指为了个人和家庭使用的目的而购买特定货物或者接受服务的社会成员。金融消费者不仅是消费者权益保护法的主体，更加是我国经济法论文"target="_blank"经济法的基本主体。我国《消费者权益保护法》第二条中规定“：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。”所谓消费者，就是和供应者相对应的概念，因此每个行业都有自己相对的消费者，金融行业也不例外，金融消费者的概念也就因此而生。但是我国关于金融消费者权利保护的制度方面还存在诸多问题，需要进一步完善和发展。
金融消费者只能是个人，其他法人和社会组织不包含在金融消费者的范围之内。如果紧扣《消费者权益保护法》的定义，虽然实际生活中，在金融机构的对公业务中，常常存在“其他法人和社会组织”与金融机构发生的金融产品及金融服务的购买消费行为，但因为双方没有地位强弱差异，就不符合《消费者权益保护法》所体现的保护弱者的理念，因此排除在外。但是笔者认为，如果存在信息不对称的可能性的话，“其他法人和社会组织”也是有可能转化为弱者地位的。
另外，这些购买金融产品和金融服务行为本身的目的是为了满足家庭及个人的生活需求，即纯粹的生活消费，个人投资性的行为被排除在外。笔者认为，随着个人生活水平及生活需求的不断提高，每个家庭及个人的投资和理财行为成为一种必然，如果严格地将其归纳在保护范围之外，很难将其同家庭生活需求划分开来。有学者的观点指出，“金融消费者是指为了消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人，但是购买商品或者接受服务之后又使其重新进入流通领域而转卖出去的除外”笔者就认为，这一观点既肯定了金融消费者和普通消费者的共同之处，又指出了金融消费和投资的区别之处。
由上可知，金融机构和金融消费者的行为特殊性，就使得金融消费者与一般消费者存在不同之处，有必要进行特殊研究和采取保护。
（二）金融消费者的基本权利参照我国《消费者权益保护法》的相关规定，结合我国金融消费者的基本特性，我们可以把金融消费者的基本权利归纳为8种，即金融消费安全权、金融消费知情权、金融消费自
今天是315国际消费者权益保护日，对于消费者权益，国家建立了专门的法律给予保护，如若您对此有不甚了解之处，那就请阅读励志的句子小编为您整理的关于“金融消费者八大权益”的内容吧。
金融消费者八大权益保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，建立严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。
案例
李奶奶因其儿子在省外出了车祸，急需钱做手术，到银行办理汇款业务。工作人员发现李奶奶不认识收款人，于是表示要帮忙核实事情的真伪，方能为其办理汇款业务。李奶奶非常着急，认为银行是多此一举，是耽误自己儿子做手术的时间。
小编温馨提示您：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七、八条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。” “经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”
消费者在银行办理银行卡并存入资金，银行便有义务采取有效措施，最大限度地保护消费者的存款安全。因此，本案中银行工作人员看似多此一举的做法，实则是在保护李奶奶的财产免受不法分子的侵害。
保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。
案例
王先生购买了一款理财产品，银行工作人员表示该产品存满5年，除本金和利息外，还可以获取红利。他却被告知该产品是银行代理销售的一款保险产品，到70岁时才合同到期，若需提前支取，非但不能拿到应得的利息，连本金都会损失。
小编温馨提示您：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”
本案中，银行工作人员在销售产品时，应准确、全面地告知金融消费者产品信息，不能夸大收益、隐瞒风险，其未向王先生明确告知保单期限，存在一定的过错。但王先生购买前，也应认真阅读产品条款和说明书，树立“自享收益、自担风险”的投资理念。
保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范
维护消费权益，优化金融生态，随着国家经济的发展，走在路上我们经常可以看见维护消费者权益的宣传标语，常见的宣传标语可以增强我们的维权意识，好的消费者维权标语是怎么写的呢？励志的句子小编经过搜集和处理，为您提供确保消费者权益的句子，仅供参考，欢迎大家阅读。
确保消费者权益的句子(篇一)1.15消费者权益日，温馨提醒您：购物勿贪小便宜，广告夸张勿轻信，购票发票必索要，有事投诉勿放弃！祝您生活美满，万事如意！
2.15到，发个彩信向你报道，购物要慧眼识真货，生产日期要看好，注册商标要记牢，如有假冒产品要上报，维护权益心情好。祝消费者节日快乐。
3.金融品牌服务团，维护您金融权益。
4.紧紧围绕年主题大力宣传“消费与发展”。
5.买东西，被骗了，去购物，被耍了，想保健，被蒙了，出门玩，被拐了，没事，今天消费者权益日，给你一把利剑，斩妖除魔，维权行道！祝你幸福快乐！
6.雾里看花花正艳，雾散看花花非花，科学技术步步高，造假比打假学历高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消费者权益日，多多学习，擦亮慧眼，祝福你生活快乐，无假货困扰。
7.为消费者服务，树立诚信品牌。
8.假冒伪劣坑人，坑蒙拐骗害人，千万多个心眼，消费维权留神。便宜不贪不占，购物多听多看，发票不要乱扔，证据保留齐全。今天3.15，维权你做主。
9.保护消费者权益的祖师爷是孙悟空。一双火眼金睛，让骗子无处遁形。一条金箍棒，把假货砸个稀巴烂。向孙悟空学习，祝你消费者权益日快乐。
10.我们都是消费者，什么都可以是消费品，我们的友谊不可以，所有的消费品都会过期，我们的友谊永不会过期。3月15消费者权益日，祝亲爱的朋友开心每一天。
11.加强消费教育，提高消费者素质。
12.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。
13.增强消费意识和责任意识保护消费者利益。
14.公平正义，和谐消费。
15.扩大消费是经济发展的需要。
16.关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。
17.营造和谐消费环境，全面建设环保资源节约型社会。
18.消费者来当家，维权维利咱是主，日常受侵害，今天来投诉，商家要切记诚信才是本，假冒和伪劣，成为过街鼠，祝：3.15节日快乐！
19.“真品真货”你还欠我们一个拥抱，3月15日到了，你应该还给我们这个迟来的拥抱，让我们和“你”相拥直到老。
20.倡导诚实守信，共铸消费和谐。
确保消费者权益的3.15消费者权益日的句子
1、真我３.１５——明明白白的彻底；甜蜜３.１５——彻彻底底的舒服；快乐３.１５——舒舒服服的轻松；时尚３.１５——轻轻松松的简单；爱情３.１５——简简单单的幸福。拥有３.１５，拥有幸福快乐。
2、买到假冒伪劣产品了？别忍，今天就去把黑心商家投诉；遇到疯狂宰客黑店了？别烦，今天就去把恶劣店主声讨；你把维权条例忘记了？别急，今天就去把消费权益阅读。祝你度过一个顺心的消费者权益保护日！
3、一年一度315，发条短信送商户，诚信至上对买主，顾客盈门来惠顾，欺诈行骗不可取，消协工商去控诉，诚信美名传出去，欢天喜地把钱数。
4、消费者权益日，送你一双“火眼金睛”，看破虚假，送你一张“伶牙俐齿”，道破坑拐，送你一副“三头六臂”，对抗诈骗，送你一条“正义神鞭”，鞭打无良！维权日，祝你幸福快乐！
5、“惟利是图”黑心奸商，造假成风惹民怒，把他拉黑；“货真价实”榜样商贩，童叟无欺得民心，将他关注；擦亮眼，辨别产品真假；养精神，讨回应有权益。消费者权益日，愿你消费的快乐。
6、3，15到，发个彩信向你报道，购物要慧眼识真货，生产日期要看好，注册商标要记牢，如有假冒产品要上报，维护权益心情好。祝消费者节日快乐。
7、“真品真货”你还欠我们一个拥抱，３月１５日到了，你应该还给我们这个迟来的拥抱，让我们和“你”相拥直到老。
8、打假日，三氯氰，铲除清，瘦肉精，焚烧净，地沟油，全没收，注水肉，都拒购，3.15维权日，祝消费者，快乐消费，努力维护自己的权力。
9、３.１５到了，让我们一起把“假冒伪劣”的产品公众，把“欺诈”的卖家唾弃，把“损害消费者权益”的商家屏蔽。
10、新来上任的“消协大人”，将“欺诈三兄弟”捉拿归案。３月１５日，“看，他们在游街，掺杂走在最前面，随后的是掺假和以假充真。真是大快人心，这样以后我们就可以放心的消费了！”
11、３月１５号晚９：００快看“消协大哥”手擒“欺诈”，脚踩“欺骗”，坐在“损害利益”上，为民除害。我们再也不会买东西时担心受怕了！
12、3.15消费者权益日，伪劣产品“东风盛行”，打假工作“势在必行”。欺诈行为“满城风雨”，维权意识“呼风唤雨”。坚决打击侵权行为，维护你我权益，祝你节日快乐哦！
13、听说你被欺诈“绑架”，你需要找消协帮个忙。听说你被欺骗“勒索”，你需要找消协帮个忙。听说你被损害利益“恐吓”，你需要找消协帮个忙。
