小高述职报告

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99年我被分配到白云小学任教，白云小学是蓝渡乡最偏远的小学。离蓝渡有20多里路，从7桥进去是羊肠小道且是上坡;校舍是土房子;1人包4级复式的教学，工作繁重不言而喻，但我没有抱怨。3年后调到龙源，1直从事着高年级的包班教育教学工作。开设英语课之后，我又承担了两3个年级的英语教学任务。我服从领导的安排，尽心竭力做好工作，没有半句怨言。xx年，从51到8月初的节假日，我1心扑在繁琐、令人头疼的“两基”工作中，服从领导的分配，并想方设法按时按质完成上级交给的任务，常常是干到天黑才回龙源学校，第2天1大早又赶去加班。特别是到了后期，为了顺利通过验收，我起大早赶到教委去领表，冒着酷热到县城去复印，但我从不叫1声苦喊1声累。

自从xx年9月至今，1直有白云村的学生住在学校里，1直也是由我来管理的。xx年9月，我班上有3个住宿生，她们都住在江老师家里。晚上我呆在教室里无偿给他们上晚自习，8点半我又护送他们到江老师家，直到她们睡下了才回学校。xx年9月又来了4名男生，其中两名在我班上。xx年之后，我班上没有了住宿生，晚上虽然安排了值班老师，但在学校里管理的还是我。在这4年中，当住宿生中有人菜馊了的时候，我就把自己的菜分1半给他;当发现有人感冒头痛的时候，我立刻将他送往附近的村医务室，陪他吊水，并替他垫付医药费，如xx年3月7日放晚学后，5年级住宿生吴荣超呕吐，我急忙送他上村诊所，还替他垫付了14元药费;星期5放学后如果下雨，有同学没有带雨具，我又把自己的伞、雨衣借给他们，好让他们及时回家;平时我经常抽空找他们了解情况，发现问题及时解决，如发现几个男生闹矛盾，潘新春生气了要睡在地上，我把他们找来讲和睦相处的道理，经过1番调解，他们又重归于好。去年的1天，我发现4年级的潘伟伟坐在座位上独自流泪，经过询问得知他的6块钱放在被子下面，写字课后就不翼而飞了。我安慰他，劝他吃晚饭，第2天汇同其他几个老师1起帮他查找丢失的6块钱。前不久，去年毕业的周宽到学校来找住宿生的茬，当时我在房间里听到有争吵声急忙跑出去，制止了1场打斗，并把周

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光阴荏苒，如月如梭，五年的时光就从那一声声上课，一声声下课中匆匆而过，就这样匆匆中我陪我的学生度过了小学生活的第五个年头，而我的儿子也在我的忙碌中过完了他小学生活的第一年头。

回顾五年的工作和生活，我百感交集，五味杂陈，一时无法说清楚，讲明白。

依稀记得我们班几个淘小子惹祸时，我曾气愤地吼道：“你们太不争气了，对待你们赶上对待我儿子了，我对我儿子也没费这么多心血。”说这话时我眼里已经满是泪花了，我想这是不太合适的责骂，但这却是我肺腑之言，它包含着我多少真实的情感，这其中就有我对儿子深深的愧疚，儿子今年6岁半。20xx年9月我调入中心小学，儿子不到xx个月就被我送到了远在肇东的奶奶家，如今是6个年头，去年被我接到五常上小学一年级，这下好了，我可以一周见一次儿子了，每次我回家周日下午要走时，儿子总是恋恋不舍地搂住我的胳膊一边用脸蹭一边说：“妈妈，你能明天早晨走吗？”话语里充满了乞求与期待。我总是说：“不能，明天早晨上早自习就晚了。”儿子也奇怪，只是问一下而已，绝不哭闹，越是这样，我越发觉得愧疚。在儿子成长过程中很少有我的身影。我多想为儿子去参加一次家长会；我多想每天给儿子讲一个睡前故事；我多想在上百个等在校门口的家长中有我的身影；我多想每天坐在写字桌边陪伴儿子完成家庭作业，然后在家长签字后面签上我的名字……那是何等的幸福，我未曾知道。我很遗憾不是我第一个听见儿子喊妈妈；不是我送儿子第一次上幼儿园，不是我与儿子探讨开学第一天的感受……

这不合适的责骂或许还夹杂着我的失望，是对学生期望太高，标准太高，没有达到后的失望。但更多的应该是爱与责任吧！至于爱，我觉得我是真心的，爱之深，责之切嘛。相信学生会感受到。与此同时我也找到了我的位置，体现了我自身的价值。这种感觉是幸福的，不仅仅是为了定级评职称。记得曾经有个孩子比较天真地问我：“老师你教我们成绩好，就挣得多吧！”我很郑重地解释说：“不是，挣钱与你们的成绩没关系，但你们的成绩关系到老师的荣誉与声誉，这比金钱更重要”。提到责任，我经常与别人开玩笑说：“齐白石与掏粪工是一样、一样的。我与校

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教师是一种很愉快的职业，越教就会越爱上自己的事业。当了十年的“孩子王”，这种感受也越来越深刻。一九九四年，当我跨出上海市浦明师范学校的大门，信心十足地登上这三尺讲台时，面对那一双双纯真、渴望、信任的眼睛，一种责任感油然而生。当我用十二分的耐心与爱心帮助孩子们解决各种问题，使他们得到进步，能茁壮成长，我总有一种农民面对五谷丰登好年景，工人交出合格产品时那种乐滋滋、甜丝丝的感觉。我爱教师这一崇高的职业。

要给学生一杯水，自己要有一桶水,更要成为长流水。为了提高自己的业务水平，我放弃休息时间，利用业余时间不断学习。1996年，我参加了教育学院“三结合”大专班的学习，成绩优良，连续三年获得奖学金，于20xx年顺利毕业;之后，我又通过了成人高考，参加了大学本科的学习，将于20xx年6月从上海师范大学汉语言文学专业毕业。我想，教学相长，学生就是老师最大的力量源泉。我是教育者，也是学习者，只有不断学习，才能担当起培育人才的重任。我通过了普通话水平等级考试，并参加了电脑多媒体制作的培训和考核，成绩优秀;20xx年通过了计算机网络考核和教师课堂英语100句的考核;20xx年的8月，我又顺利地通过了上海市职称计算机应用能力考核。

教育是教师的本职工作，是一项艰巨、复杂而又讲究细致的工作，教书育人，是教师全身心地把知识、智慧、爱心、时间奉献给每一位学生。当素质教育逐步替代应试教育的时候，教师必须在教给学生知识的同时，也要教会学生做人的道理。

俗话说“江山易改，本性难移”，但我却在实践中体会到本性是会在集体中得到改变的。20xx年，我接的一个班中有一名留级生，他刚来到我班时，总是不声不响，独自一人，但当有同学不小心侵犯了他的利益时，他要么破口大骂，要么拔拳就打，是个典型的问题学生。我利用晨会课，思品课对他进行教育，让小干部成立帮困小组，每天一人，轮流帮助他，使他的脸上重新出现了笑容。他在周记中写到：“……朱老师不但没有看不起我，而且让其他同学和我交朋友，并让我参加班会节目排练，使我感到了集体的温暖，老师就像妈妈一样对我谆谆

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20xx年，xx收费站以迎接全国公路大检查为契机，联系工作实际，认真贯彻落实“和谐交通，优质服务”的活动精神，扎实推进了收费工作的开展，取得了实在的效果。现将全年工作总结如下：

优化服务方式，建设和谐收费站”的活动主题，树立了“切实提高收费窗口文明服务水平，打造温馨顺畅的通行环境”的服务宗旨。

1、由培训骨干对收费人员分班组进行了具体的礼仪学习指导，并指定专人跟班现场指导示范，特别是将文明用语和礼仪手势的结合使用进行了规范，并将该项工作与职工绩效工资挂钩，切实将收费服务礼仪礼节提高到了一个新的高度。

2、开展了“无差错”、“无投诉”、“无违纪”、“提高服务水平”的“三无一提高”活动，提升了服务水平，不断拓宽服务内涵，充分体现交通窗口服务新形象。

提高服务质量、树立行业新风为主题的一系列工作，切实解决了工作中存在的薄弱环节，提高了职工整体素质。

1、通过学习先进人物事迹和党员争先创优活动的带动，使无私奉献精神得到了发扬，使全体职工树立了优质服务理念，提升了文明窗口形象，处理好了收费工作与行风建设之间的关系，增强了服务能力，营造了良好的服务氛围，使收费工作迈上了一个新台阶。

2、强化收费窗口形象，对全体收费人员进行集中整训，从坐姿、站立、接款、递票、语言、微笑等点滴工作做起，切实提高服务水平；强化了文明用语的使用，规定收费员在工作中主动使用文明用语，态度和蔼，形象大方、自然；对收费环境的美化，保证车道、票厅干净、便民服务设施完善，为司乘提供一流的`通行环境。

开展了堵截便道，打击逃费车辆活动。全年共堵截便道两条，严厉打击了偷逃通行费车辆，堵截逃费车辆三百余辆，挽回通行费两千余元，遏制了通行费的流失。

在全体工作人员的努力下，通过收费服务强化措施的有力实施，收费服务工作有了很大进步，收费秩序有了良好的转变，职工在工作中自觉提高了爱岗敬业和文明服务意识。

自3月20日**作为充电班长的两年时间里，我和大家一起学习、工作。同时，我在实践中磨练了自己的工作能力，业务水平有了很大的