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销售人员一周工作总结范文 篇1时间飞逝,转眼间来公司已经三个多月了,乘着这次的总结报告,让我平静的分析一下这三个多月在工作中的不足,这样才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成以后的工作。
回顾这过去的三个多月的时间,首先感谢公司给予我一个这样的平台,感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学习了很多知识,其次感谢我的同事在工作上的相互鼓励和配合。我从他们身上学到不少知识,不断加强自己的工作能力,认真完成自己的各项工作,让自己更加的成熟。现将我的工作情况总结如下:
一、工作总结:
(一)销售心得:
1、不要轻易反驳客户,先聆听客户的需求,就算有意见与自己不合也要婉转的反驳,注意仪表仪态,礼貌待人。对客户予以肯定的态度,学会赞美客户。
2、向客户请教,做到不耻下问,虚心学习,不要不懂装懂。虚心听取客户的意见,实事求是。
3、做为一名销售人员,首先要对自己销售的东西非常熟悉了解,才能更好的向客户展示自己东西的专业性,才能迎接客户的关注与信任。
4、应变能力要强,反应要敏捷。
(二)存在问题
由于能力有限,对一些事情处理不太妥当,要加强学习。不断为自己充电,以最好的服务赢得和留住顾客,提高顾客的满意度和忠诚度。
(三)未来展望
1、认真学习,努力提高自己。因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但是这些都不是理由。必须学习销售人员的相关知识,才能更好的完成工作。
2、脚踏实地,努力工作,要做一名合格的销售人员,首先要熟悉业务,奋斗努力,注意细节,认真对待。
销售人员一周工作总结范文 篇2本周在公司领导的正确领导下,我部分紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的造诣,现总结如下:
积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通和谐,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化剖析,合理制定采购、销售筹划并确保筹划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:
1、强化办事意识。
销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着顾客至上的原则,我部分工作人员对自己高标准
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销售周工作总结(篇1)20xx销售工作计划
1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
近期项目
1:徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)
桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;
2:徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及led产品零售、批发)
楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)
3:连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)
户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)
4:徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)
护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态
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销售员工作总结 篇1随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。
相信xx年一定会是不平凡的一年。
回首过去,有太多的完美的回忆,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。以下是我的工作总结
一、工作分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,因此在以后本人的销售业绩及潜力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作建议
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展工作。
对于老客户,和固
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一周工作总结销售 篇1我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感激公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了x公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种团体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感激领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作总我会严格要求自我,做好自我的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤,我明白岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,》物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,应对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自己的改善,自我完善。
一、切实做好自我工作
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人。
二、加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,可是这些都不是问题,工作中经过配合都能到达协调工作的目的,并且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
四、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需