信访述职述廉报告

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在市委、市政府的正确领导下，在市直各部门、各县(区)的大力支持帮助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳可控，信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下：

一、勤政为民，认真履行岗位职责

20xx年以来，全市信访工作呈现出以下几个特点：

(一)信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制，信访秩序趋于好转。

(二)思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际，以充分发挥职能作用，努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学发展观为统领，实现工作站位从局部到全局的转变;二是以充分发挥职能作用为目标，实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变;三是坚持以提高综合能力为切入点，实现干部素质由“专门型”向“复合型”的转变;四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。

(三)工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针，在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手，在推进疑难突出信访问题的解决上取得了新突破20xx年

信访局局长述职述廉报告20xx年

信访局局长述职述廉报告。三是加强基层基础工作，在提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工作不动摇，在规范信访秩序上取得了新突破。

(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出的新特点、新变化，全市各级信访部门转变传统思维方式，改变传统工作方法，通过构建三网，进一步方便了信访群众，加强了社会监督，使信访工作更加公开透明。使信访部门的管理水平和工作效能进一步提高。

(五)自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚强保证，我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线，坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一是通过在全市信访系统广泛开展

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20xx年，在区委、区政府的坚强领导下，我始终围绕中心、服务大局，履职尽责、奋力拼搏，扎实推动镇经济社会发展和灾后恢复重建同频共振、迈步向前。20xx年4月，按照组织安排抽调市重建办工作后，坚持立足岗位、勤奋工作，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下。

一、勤学好思，努力提升政治素养和综合素质

坚持把学习作为是工作生活的重要部分，牢固树立学无止境的思想观念，充分利用各类学习机会，静心学习、主动思考，力求学深一点、学全一些，不断锤炼自身政治素养，增强个人综合素质，提升思想境界。

一是坚持政治理论学习，以中国特色社会主义理论体系和习近平总书记关于“中国梦”、群众路线的一系列讲话精神为重点，老老实实学、原原本本学、挤出时间学，自觉以理论武装头脑。

二是坚持业务知识学习，在镇工作期间，紧扣自身分管工作实际，认真学习林业、计生等政策法规文件，虚心向周围同志讨教，努力提高自身履职能力。抽调重建办工作期间，紧扣灾后恢复重建实际，深入学习项目招投标、规划设计、数据处理等知识，不断充实和丰富自己的知识储备;三是坚持理论联系实际，深入基层开展调研，虚心向村组干部学习，认真倾听基层群众意见建议，收集掌握基层第一手资料，不断匡正工作方向、完善工作方式，先后就灾后恢复重建新村聚居点“自建委”、城乡居民住房重建等方面起草调研文章3篇，为推动工作起到了一定的参考作用。

二、履职尽责，扎实推进各项工作提质增速

201x年是我从一名基层干部走上副科级领导岗位的第一年，也是全市推进灾后恢复重建的关键之年，面对组织的重托和群众的期盼，我深感责任重大、使命光荣。为此，我始终把干好工作作为是回报组织和群众的根本抓手，尽心、尽责、尽力抓好各项工作。特别是抽调市重建办后，面对繁重的工作任务，舍小家、顾大家，以高度的政治感和责任感较为圆满地完成了各项工作任务，于2015年12月被任命为市重建办综合协调办文秘组组长。

(一)镇工作期间。紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真贯彻落实上级指示精神，切实抓好各项工作。一是扎实抓好分管工作。我主要分管林业、宣传、团委、旅游、科教文卫、计生等方面工作，虽然仅有4个月的时间，但在

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今年以来，我镇紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点问题，解决在基层，化解在萌芽，以杜绝赴京、省、市上访，预防和控制大规模越级群众上访为重点，始终坚持分级负责，归口办理，谁主管谁负责，包案职责的原限期化解原则，有效控制了群众上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访，全面开创了我镇社会稳定大局的新局面。现将20xx年信访工作执行状况汇报如下：

一、信访工作开展状况

（一）我镇维稳办接待处理了超多信访问题。接待案件197例，其中群体上访27例，个访93例，县访48例，排查不稳定因素29例，其中属县级部门处理落实的51例已上报到县信访局，到期结案率99%。重复信访率在信访总量的10%以内，交办的信访事项办结率100%，息诉息访率在85%以上。

（二）到中央巡视组上访信访事项办理状况。涉及我镇信访事项共6项，我镇主体职责信访事项1项，配合部门信访事项5项。

一是肖时蓉（主体职责），经过走访目前居住在成都女儿家里，在四川安信融资担保管理有限公司投资了30万，目前无法收回。成都当地公安局已介入调查。我镇及社区已联系到本人，电话进行了沟通劝解，落实了稳控职责，随时掌握其思想动态。

二是邓先琼，称其子参与了彭云芬儿子被人砍死事件中，公安机关破案其子在本案中系主犯，其家人不服。该案已移交给县公安局，目前，正在家等二审判决，落实了稳控职责。

三是张奎祖，称其对拆迁安置补偿不服，安置房存在质量问题。该案由征收办、金山投资公司等单位进行处理，安置房涉及整个蔡家院子几十户，县政府已组织相关单位进行了现场察看，针对问题，正制定方案解决。

四是王有成，称其拆迁安置补偿房屋、门市面积不足，房屋存在质量问题。县国土局已书面答复，目前在家，落实了稳控职责。

五是陈英俊，要求落实老放映员的社保问题。由人社局牵头组织答复，目前涉及到实际没有买社保人员约20人，已答复本周内进行一次集中信访答复。

六是唐学翠，反映其丈夫1981年去世后火化，要求解决遗属基本生活补贴。目前由人社局牵头组织答复，按当时政策，唐学翠当时要45岁才能够享有政策，但其当时只有42岁，此刻无法解决。目前居

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尊敬的领导，各位同事：

大家好!

　一、心中“有党、有民”，注重学习强素质。

坚持把学习放在第一位，把学习当作履职尽责的基础。一是注重政治理论学习，坚定不移地贯彻落实县委的一系列决策部署，始终与镇党委保持高度一致。特别是通过参加党的群众路线教育实践活动，着力奠定理论基础，筑牢理想信念，保持政治定力，端正思想作风。二是注重法律法规政策学习，坚持“重点学、学重点”，比较系统地学习了征地拆迁、安全生产、国土资源管理、纠纷调处、村民自治、财经管理等方面的法律法规和政策，不断增强法治思维，着力提高综合分析判断的能力、解决疑难复杂问题的能力、化解矛盾纠纷的能力。三是注重向同事、向群众学习，不断强化宗旨意识，着力增添“乡土气息”，提高与群众的沟通能力，提高服务群众的本领。

二、心中“有责、有当”，认认真真抓落实。

在班子成员中善于摆正位置，在镇党委的坚强领导下，认真履职尽责，平衡协调推进工作。在“急、难、险、重”工作中敢担当，在牵动全局的大事上尽全力，在常规工作中坚守一线抓落实。

一是“31”个项目征拆难问题迎刃而解。一年来，先后完成了xx微信工业高档绳带、九合农业、万辉(xx)塑胶制品、华盛荧光粉深加工、文峰电子线路板、鸿明电子、康信实业、冠源环保科技、金钻电子、金钻建材、稀土仓储、工业园区污水处理厂、西气东输连接线工程、圣塔异地技改、大广高速城北互通项目征地等15个项目落地攻坚。五羊电站土地流转项目稳步推进，完成土地流转2680亩，占总任务的83.66%，32个输电塔基全面完成征地工作。工业园集友路、纬一路完成征地。中端南路西延工程、经三路建设工程已经启动。

二是“1”项国家级农村政策改革试点工作取得成功。20xx年，xx镇承担了全市农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作。为完成好县委、县政府交办的重任，在镇党委的正确领导下，我带领分管同志，走访了30多户不同类别和情况的农户，充分做好前期调研。认真深刻领会中央精神，全面熟悉掌握政策，主动担任培训“老师”，培训了155名农村业务骨干。在推进过程中，我对每一个环节、每一个问题都