学校保安服务方案

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一、指导思想

坚持贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》，把尊重和保障师生生命作为落实“服务学生、执教为民”和服务强质战略的具体行动，开展以“预防校园侵害，提高青少年自我保护能力”为永恒主题的学校安全活动，强化师生安全意识防范能力，健全学校内部防控机制建设，加强学校周边治安整治，营造安全、稳定、文明、健康、祥和的教育环境，以高度的政治责任感和极端负责的态度，立足学校职能，结合学校实际，切实抓好安全保卫工作，特制定本办法。

二、工作目标

通过开展校内的安全督查，落实学校的安全工作责任，促进学校加强安全管理，完善安全工作制度；全面排查治理事故隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，有效防范和遏制重特大事故的发生；实现学校安全形势的持续稳定，努良好的教学环境。

三、组织领导

1、成立学校安全保卫工作领导小组

组长：

副组长：

组员：

2、建立学校安全保卫工作网络机制

3、建立学校护卫领导小组

组长：石怀泽

副组长：

（按照学校安排的值班表进行轮换值周；设立学校门卫轮换值周岗位）

四、主要措施

1、完善制度，落实责任

严格执行学校安全管理制度的相关规定，健全学校各项管理制度，加强组织领导，落实安全制度和工作责任制。健全安全工作例会，校长作为主要责任人亲自参与研究和分析学校安全工作的现状和存在问题，具体布置有关安全工作。学校各部门和广大教职工要依据要求，明确各自分工，切实做到各司其职，各负其责，从而使得学校安全工作有计划、有组织、有布置、有落实、有监督、有检查、有总结，将安全工作层层分解、层层落实。

2、规范门卫管理，扎紧第一道防线

学校要加强对门卫保安人员的培训和教育，进一步严肃纪律，强化安全防范意识，禁止无关人员和校外机动车入内，师生进出校园一律下车推行，机动车进校园一律慢速行驶。严禁将非教学用易燃易爆物品、动物和管制器具等危险品带入校园。学生进出校必须配戴安全帽。

严格执行访客证制度，对来校联系工作者一律登记；家长进校送饭、接孩子等一律

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学校保洁服务合同

甲方（用工学校）：xxxxxxxxx

法定代表人：xxxxxxxxxxxx

委托代理人：xxxxxxxxxxxx

住所：xxxxxxxxxxxxxxx_

联系电话：xxxxxxxxxxxx__

证件类型及编码：xxxxxxxxx_

乙方（劳务派遣单位）：xxxxxx_

法定代表人：xxxxxxxxxxxx

委托代理人：xxxxxxxxxxxx

住所：xxxxxxxxxxxxxxx_

联系电话：xxxxxxxxxxxx__

证件类型及编码：xxxxxxxxx_

为净化校园环境，甲乙双方经平等协商，就校园部分区域的保洁工作达成一致意见，自愿签订本合同并共同遵守。

第一条合同期限

本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条工作内容

1．乙方根据甲方工作需要，安排____等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为xxxxxxxxxxxx。

2．保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为xxx___，夏秋季为xxxxxx__。

3．保洁区域为xxxxxxxxxxxxxxx___。

4．保洁标准为xxxxxxxxxxxxxxx___。

第三条工作条件与劳动保护

1．甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具，但不常用的专用保洁工具由乙方自带。

2．甲方应建立保洁劳动安全卫生制度，排除保洁区域内的安全隐患，为乙方提供安全的工作环境。

3．乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程，确保劳动安全。

4．因工作需要甲方安排乙方加班的，应支付加班工资；加点的，应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。

第四条保洁费用

1．保洁费暂定每人每月（年）xxxxxx___元（大写xxxxxx____）。

2．甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于xxx___支付给乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺，但时间必须在xxx之内。

3．甲方安排乙方加班加点的，加班工资按每人每天____元（大写xxxxxx__）支付，加点工资按每人每小

所提出的一个解决问题的方案，同时能够确保加以有效执行，为了初入职场更好的提升自己。我们必须完善好我们准备的方案，您是否对写好方案感到一头雾水呢？出于您的需求我们编辑了“售后服务方案”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页！

售后服务日志、服务问题响应记录、客户建议单等表格，都是记录售后服务水平和动态的原始文件，大量的产品改进措施、服务改善环节、问题突发环节，都隐藏在这些原始材料中，对售后服务记录的二次开发，是企业售后服务发展的核心。

建立以企业方、客户方、售后服务方三方参与的客户委员会，通过成熟运作，以组织、会议、研讨和活动的方式，获得发展和改进动力。

对于很多热心客户所提出的建议，大部分企业置之不理，或者仅仅表示口头、书面的感谢，既没有下文，也不奖励。一个开放型的企业，必是客户共同参与的企业，由热心的客户参与企业研发、生产、销售、服务全程，企业依赖于这些忠诚的“编外员工”倾力支持。

设立投诉热情，方便客户投诉、提出意见，由企业监督部门派出专人接听、记录，鼓励顾客通过热线电话投诉不良售后服务，提出不满，投诉热线工作人员必须与售后服务部门分离，无任何利益关系，同时要注意必须对投诉热线服务人员进行反监督，问责其投诉受理情况，因为大部分投诉热线服务人员会息事宁人、敷衍了事。

主动打电话给接受售后服务的客户，了解售后服务情况，征求客户意见，并做好记录、整理工作。

定期组织人员拜访重要的客户，收集客户的意见和建议。也可以组织恳谈会、邀请客户参加来达到这一目的。

企业任命不暴露身份的工作人员伪装客户抽检、监督服务，并做好相应的记录工作。

在目标客户经常活动的场所设立建议表格发放点，方便顾客取用，填写意见和建议反馈到企业。

浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有 钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种，形成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能，年销售收入超过4亿元。

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1.从安装到交房期间我

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为进一步加强校园安全管理，落实校园安全主体责任、监管责任，完善安全管理机制和框架，构建“横向到边，纵向到底”的安全管理网格，遏制和防范安全事故的发生，根据市教育局和镇教委文件精神，现结合我校实际，特制定本方案：

一、指导思想

以党的十九大精神为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，进一步落实安全责任，努力形成“全员、全方位、全过程”的各负其责，上下联动，齐抓共管的工作局面，为师生营造平安、健康、文明、和谐的工作、学习、生活环境。

二、工作目标

通过开展安全“网格化”管理，进一步落实全校各级网格安全责任，做到定人、定岗、定责、定考核，建立“权责明确、任务清晰、流程规范、分级管理、网格到底”的安全监管网络，形成“责任全覆盖、监管无盲区”的安全管理监督体系。加强安保、消防、校舍、饮食、公共卫生、交通车辆、宿舍、实验室、危险物品、仪器设备、大型活动、社会实践以及水、电、气、暖、锅炉等重要基础设施的安全管理，确保安全责任事故100%杜绝。

三、工作内容

（一）网格划分

实施校园安全网格化监管模式，即：按照各自的职责范围，将安全责任作内部分解，并根据工作实际划分若干个安全监管责任区，落实各责任区责任人，明确工作职责，全面负责责任区的安全工作，从而建立高密度、精细化、网格化责任体系。按照这种模式，建立“校园安全监管网格” 网格化安全管理中责任人出现人事变动，自公布任职时确定的工作交接日次日起，新的责任人开始承担该岗位的全部安全管理责任，以消除因人员变动导致的时间空白。

（二）职责任务

制定学校位安全网格化管理具体实施方案，将网格化管理列入日常工作内容，严格落实安全责任制和岗位责任制，构建安全管理网格化机制。建立学校法定代表人负总责，处室、年级、班级、岗位、教职工等层层负责的安全管理责任体系；对校园中每个区域、场所、部位、环节和设施设备，逐一明确安全责任，制定指导意见；对所有在岗人员都明确规定在安全工作中的具体任务、