银行调查报告

在平时的学习生活中，我们可能会用到一些范文，范文往往会涉及到我们生活的各个方面，范文可以为我们提供各种参考，经过整理，小编为你呈上银行调查报告，不妨参考一下。希望你喜欢！

一、调查对象：

招商银行xx分行网上银行业务开展情况

二、调查时间：

l、20xx年1月6日上午10：30--11：30在招商银行江北支行个人银行部办公室了解招商银行xx分行网上银行业务的基本情况；

2、20xx年2月7日上午9：00--11：00在招商银行江北支行行长办公室与部内人员

讨论网上银行业务存在的问题；

3、20xx年3月17日下午3：30--5：00在招商银行江北支行行长办公室就网上银行业务开展现状提出建议。

三、调查内容：

网上银行开展的基本情况；安全措施和操作制度；业务发展措施和制度；业务发展的难点和问题以及建议和措施

四、调查体会：

通过此次调查，充分了解了招商银行发展网上银行业务的制度措施、存在的困难及意见和建议。内容提要：本调查报告对招商银行xx分行开展网上银行业务的情况进行了调查，并了解了该行发展网上银行业务的制度措施、存在的困难及意见和建议。

一、基本情况

招商银行xx于20xx年5月份开始开展网上银行业务，由分行个人银行部主管，目前该行的网上银行开展情况如下：

（一）网上银行的功能：

目前，网上银行提供了两个版本，即中文版和英文版。网银业务只提供对公业务服务，提供的交易种类有查询、转帐、支付等，具体功能如下：

1、查询：包括客户的帐户余额查询(汇总及条件查询)、交易明细查询(当日明细及历史明细查询)、活期帐户信息查询(存款利率、协定余额、协定利率、冻结情况、可用余额等查询)、对帐单查询(按页及按日期查询)。

2、转帐：转帐分为内部转帐和对外支付，内部转帐分为同一客户的不同网银之间的转账和集团公司的总公司和子公司帐户之间的转帐两类。无论是内部转账还是对外支付均可按客户的要求和手工操作时会计控制的模式设计角色，即有三人、两人、一人三种转帐和支付控制模式，能有效控制风险。

3、中间业务：目前对开立基本户的客户提供了代发工资、财务报销、代理国税等业务。

（二）网上银行业务开展情况

截止20xx年6月止，该行的网银客户数为535户，累计交易额为287亿元，其中今年1——6月份共发生40亿元交易。

二、网上银行业务安全措施和操作制度

该行网银系统使用的是人民

我向大家介绍一篇非常棒的“银行调查报告”文章。大家都知道，只有通过实践才能取得成果，在日常的学习和工作中都是如此。经常我们需要撰写报告，而大部分报告都是回顾和总结，对我们有一定的借鉴作用。希望这篇文章能给您带来一些新的思路和方法，为您提供帮助！

近年来，工商银行违法犯罪尤其是职务犯罪案件频发，严厉打击工商银行违法犯罪活动、切实加强工商银行系统预防职务犯罪工作，已成为工商银行系统和检察机关必须认真研究和解决的一个重要问题。现就围绕预防工商银行系统职务犯罪问题谈些认识和思考。

一、当前工商银行系统职务犯罪的特点

1、挪用公款案件时有发生。在近几年立案查处的工商银行职务犯罪案件中，挪用公款案件所占比重一直较大，反映了工商银行系统职务犯罪案犯的贪婪性。

2、涉案金额巨大，社会危害性严重。随着涉案金额上百万、上千万案件增多，造成银行资金大量流失和被侵吞，不仅对正常的工商银行秩序造成影响和破坏，更为严重的损害了国家和人民的利益，给社会带来了不安定因素。

3、单位负责人涉案比例上升，并向高级管理人员蔓延。从近年情况看，呈现出上升并向以上的高级管理人员蔓延的趋势，应当引起有关部门的关注和重视。

4、内外勾结合伙作案增多，导致串窝案发生。随着工商银行内部管理制度的加强，工商银行系统职务犯罪的作案方式发生了变化，从过去的手段单一、一人一案一罪的情况转向以联手犯科的团伙特点，从而使内外串通勾结和内部合伙作案增多，导致一些串窝案的发生。

5、案犯年龄结构呈下降趋势，智能化作案倾向明显。在原先普遍采取收储不入帐、偷支储户存款、冒用他人名义贷款等传统犯罪手法的基础上不断翻新，智能化作案倾向明显。

6、基层操作岗位发案率高，携款潜逃者增多。工商银行系统的支行及分理处、储蓄所，是工商银行机构的基层单位，其中直接与资金货币打交道的操作岗位，往往是工商银行职务犯罪的诱因。

二、工商银行系统职务犯罪的成因

(一)经济体制、工商银行体制深层次矛盾，是工商银行职务犯罪的社会经济原因。工商银行职务犯罪是犯罪的重要组成部分，它既是一种经济现象，又是一种社会现象，是经济现象和社会现象在工商银行领域的综合反映。在经济转轨时期，经济体制和工商银行体制还不能适应社会主义市场经济的客观要求，存在经济效益不高、政企不分、政银不分、投资体制不合理等问题，尚未建立起符合市场经济的政府、企业、工商银行三

有哪些优秀的报告模板？在我们平常的学习生活，常常需要撰写报告。一份高质量的报告，不仅对我们的工作和学习有重要的帮助作用，今天小编为大家选取了一篇关于“银行自查报告”的文章，希望能够有所助于你的学习和工作！

银行单位账户自查报告

一、前言

银行作为金融行业的重要组成部分，与经济发展密不可分。为了维护金融行业的稳定和健康发展，保障广大人民群众的合法权益，各银行机构应该严格遵守国家法律法规，加强风险管理和内部控制，保证账户安全和资金流转的合法性。

本报告是我行对银行单位账户进行自查的结果，旨在总结我行存在的问题和不足，为下一步建立完善的风险管理和控制系统提供参考。

二、自查范围及方法

银行单位账户是指开设在银行机构中的法人和其他组织的账户，包括企业账户、政府机构账户、非营利组织账户等。

我行此次自查主要针对银行单位账户进行，包括账户开立、账户管理和账户风险控制等方面。自查主要通过以下方法：

1. 文献资料梳理：对银行单位账户的相关法规、政策和内部规定进行了梳理和分析，查找不合规的地方。

2. 实地检查：通过走访银行柜台和线上平台，了解账户开立和管理过程中的具体情况，发现不规范的操作。

3. 问卷调查：采取随机抽取的方式，向部分账户持有人发放调查问卷，了解客户对账户管理和服务的评价和意见。

三、自查结果和问题分析

1. 开户环节存在不规范操作的情况。在账户开立过程中，存在部分工作人员未核实客户身份证明材料、未严格按照要求填写开户申请书等问题，未严格落实“实名制”开户制度要求，容易给账户开立过程中的非法活动留下漏洞，存在较大风险隐患。

2. 各种账户之间存在交叉出入金的情况。部分账户去向不明确，甚至出现了账户之间虚假交易的情况，导致资金流向不清晰，存在较大的风险。

3. 部分账户的管理不够规范。由于账户权限未划分明确，账户资料管理不得当，导致部分账户资金被挪用，甚至发生资金灰色流转的风险。

4. 自助设备安全风险。由于银行自助设备数量较多，工作人员管理不得当，容易被攻击者利用，存在资金盗刷、信息泄露等安全风险。

四、自查改进措施

为了解决上述问题，提高账户管理水平和风险管理能力，加强对银行单位账户的监管，我行将采取以下改进措施：

1. 加强账户开立和管理的培训和宣传工作，明确实名制开户的重要性和相关要求，规范操作流程，确保账户信息准确无误，防止非法活动

在学习和工作中，我们经常需要撰写报告。一份好的报告应该包含标题、正文和结尾等要素。下面，小编为大家整理了关于“行业调查报告”的相关资讯，希望这些详细介绍的内容能对您的工作学习有所帮助。当然，这些资料仅供参考，请根据实际情况进行适当的调整和运用。

随着社会经济的飞速发展，民众收入水平不断提升，人们对生活和消费的需求也越来越高，曾经被视为奢侈品的汽车已逐渐走进我们的生活，成为我们的日常生活消费品。然而，随之而来的是汽车产品的质量问题也变得越来越突出。产品质量不仅是消费者在购车时所参考的重要因素，更是消费者人身安全的保障。为了更好地了解我省汽车市场中各品牌汽车产品质量在消费者心中的满意度情况，收集有车一族对已购车型质量水平的质量感知与真实评价，帮助汽车生产企业和销售企业直观了解消费者的需求，改进质量，改善服务，为广大的消费者在购车消费时提供科学指导。为此，20xx年12月―20xx年2月，华声在线舆情中心、湖南省产品(服务)质量市场满意度调查活动办公室对我省的汽车行业品牌的产品质量、服务质量的市场满意度情况进行了为期47天的市场调查，现将实际调查数据和分析通过本报告予以真实反馈。

注：因本次调查主要目的是了解整个行业的市场满意度情况，收集消费者对于行业产品(服务)质量的真实评价和不满意之处，旨在为职能部门实施监管、企业改进质量、改善服务提供参考和依据。调查实施及最终评价中不对乘用车再进行专业化的细分。

本次调查主要通过随机拦截问卷调查、电话辅助访问以及网络声誉监测三种方式收集调查数据。

满意度是衡量企业产品、服务质量优劣的一个关键指标。通常用来测量一家企业或一个产品(服务)在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。本次市场满意度调查活动坚持全面、客观、尊重市场及消费者意见的原则，使调查结果切实反映企业产品和服务质量真实状况。

本次调查所执行的调查评价体系是依据《中华人民共和国产品质量法》、《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》、《国务院质量发展纲要20xx-》、《湖南省质量发展纲要20xx-2020》等文件精神，结合《顾客满意测评通则》、《顾客满意测评模型和方法指南》等国家标准，由湖南省产品(服务)质量市场满意度调查活动办公室组织省内学术研究机构、质量检验检测机构、行业协会专家联合制订。

依据满意度调查相关国际和国家标准，采取