走访工作总结报告

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走访帮扶群众工作总结

多年来，作为一名基层干部，我一直致力于走访帮扶群众工作。在救助贫困户、解决群众的实际困难、推动乡村经济发展等方面取得了一些成绩，也积累了一些经验。

走访帮扶是一项艰苦细致的工作。在实践中，经常会遇到患病、致贫的人群，毫无收益的情况。与此同时，为了创造人类的关爱和相互帮助的美好社会，无愧要追求的社会之道必定取决于我们对病患、贫困者和无法满足基本生活需求的群体的关注和关怀。

在走访帮扶的实际操作中，我们要做到以下几点：

一、及时了解基层情况

及时了解基层情况，可以掌握新动态、新情况。在贫困户、特困户中，了解他们的实际情况、家庭状况、生计来源等是非常必要的，可以为后续的帮扶工作提供更好的帮助。

二、制定合理的帮扶计划

根据所了解到的情况制定合理的帮扶计划，要让贫困户感受到国家和社会的关怀和帮助，因此，在实施帮助计划的时候，常常需要进行一些电话话策划，留言钜；但也要尽可能引导他们自主发展，促进他们脱贫致富。

三、耐心、细致地帮助贫困户

在具体的帮扶工作当中，我们不能急于求成，要做到耐心、细致，帮他们解决某些实际困难，如就业、医疗、住房等方面的问题，千万不能影响他们的生计。

四、严守品德纲常

工作在基层，人与人之间的关系要尊重、信任和支持。同时，作为一名基层干部，我们要严守品德纲常，依法治理，确保公平、公正、公开，实现行动获得群众信任和支持。对于违规行为，当及时予以纠正和处理。

在走访帮扶工作实践中，我们也会遇到一些问题，如联系不上群众、工作不到位、帮扶资金使用不规范等等。对于这些问题，我们要在实践中不断总结、不断调整和修正，提高走访帮扶工作水平和质量。

总之，走访帮扶是一项细致、艰辛、具有挑战性的工作，只有真心付出，专注于群众，才能取得实效。加强人民内部沟通和联络，既是工作重点，也是政治基础，需要我们在平时的工作中注重深入基层，全面了解群众状况，进一步拓宽和实现服务群众的渠道和平台，成为社会大力量的力量之源。

春节开展“送温暖、献爱

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社区信访工作，在县委、政府、的领导和县信访局的指导下，以邓小平理念，三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于信访工作的重要指示精神，紧紧围绕全社区工作大局，以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点，着力妥善处理各类信访问题，化解群众之间的内部矛盾，全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济发展，为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下：

一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。

1、成立以社区党委政府领导为信访工作第一责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为具体责任人的社区信访工作领导小组。

2、建立部门、社区、村、组三级信访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。

3、建立和完善信访工作10项制度：①社区党委书记、社区长接待日制度;②社区直单位负责大接访、大下访制度;③部门责任人驻村夜访制度;④社区四班子领导接待日制度;⑤处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度;⑥社区党委政府及部门信访工作责任制度;⑦信访工作领导追究制度;⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度;⑨信访工作信息报送制度;⑩分管领导、部门责任人包案制度。

二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规，促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。

社区党委政府结合五五普法工作，利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期，宣传拦9期，广播宣传17场次，张贴标语320条，组织干部群众学习26场次，受教育人数达成25000余人次，这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序，尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。

三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件，避免群体上访和越级上访。

全年共受理群众来访17件，来信1件，52人次，已办结15件，有2件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件2件，其中，市信访局转1件，县信访局转1件，办结2件。由于社区党委政府高度重视，经常

近日，宿迁移动公司为夏洼村送去了清凉油、花露水等防暑物资，得到了村民们的一致好评。

一直以来，宿迁移动公司积极践行“三进三帮”大走访活动，把准“三个坚”，以实际行动帮扶困难群众。

坚持一户不落摸实情。

在“三进三帮”大走访活动中挂钩联系的夏洼村1-6组，宿迁移动公司职工利用周末时间，先后走访了近300户村民。他们两两一组，深入村民家中，仔细询问他们家里的'基本情况、面临的困难和所想所盼，及时记录并解决，共统计村民反映问题43条，其中即知即帮28条，剩余15条经过联系各方帮助已全部解决，如积极联系当地灯泡厂，为5户想找工作的村民提供就业机会;针对2户想申请残疾证的村民，安排他们体检并进行一系列的流程跟踪等。

坚定贫困户脱贫信心。

在“三进三帮”大走访活动中，宿迁移动公司还专门建立了贫困户档案，将生活困难的村民登记在册，以一对一挂钩帮扶的形式进行长期跟踪走访，助力脱贫。在走访的半年时间内，宿迁移动公司工作人员已经跟困难户结下了深厚的感情，成为了他们的“新”亲戚。例如贫困户夏学会，长期脑梗导致行动不便，宿迁移动公司不仅为其购买电动轮椅，还定期带其至洋河医院看病拿药。据了解，夏学会家中有6个孩子，因学致贫，宿迁移动公司为其在镇上找到了工作，每月有3000元的固定收入，同时还为孩子们送去了助学金。

坚决提升村集体经济收入。

宿迁移动公司上半年为夏洼村搭建大型广告牌，后期村里可以租给其他单位，这是一个长期、有效的创收项目。在了解到大部分村民搬迁至夏洼新村小区后，宿迁移动公司统筹安排建设资金，优先为该小区实现了光纤宽带全覆盖，打通贫困村的信息致富路。在完善网络设施建设的基础上，宿迁移动公司将“村务通”业务平台应用到了党群联系、生产指导中，搭建的平台可以向该村村民提供一站式的农情气象、农业资讯、生产指导等信息服务。

下一阶段，宿迁移动公司将继续助力政府精准扶贫，用实际行动践行国有企业的社会责任与义务。

走访结亲工作总结

一、工作背景和目的

为了促进地方经济的发展和社会文明的进步，落实中央关于“放管服”改革的要求，我省决定在全省开展走访结亲工作，督促各地推动落实好各项改革措施，加强与企业家、民间团体和人民群众的联系，通过深入了解实际情况，发现问题，解决矛盾，促进发展，积极推动地方经济发展和社会进步。

二、工作内容和方案

本次走访结亲工作按照

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近日，本省省长走访了多家银行，了解银行业的工作情况，为经济发展提供更加有力的支持。在此次走访中，省长得到了银行工作人员的积极响应和热情接待，详细了解了银行的业务及运作方式，对银行业发展提出了自己的宝贵意见建议。

在走访中，省长先后来到了多家银行进行深入探讨。在各个银行柜台前，省长与工作人员进行交流，了解他们的工作流程及中的困难和问题，要求银行要加强员工的培训和绩效考核，提高服务质量和效率，让客户感受到更好的服务与体验。

在一家大型国有银行，省长强调了金融系统的重要性，表示要支持金融行业加大投资力度，努力推进金融业发展，同时积极推动科技进步和实施金融创新，促进金融行业转型升级，为实现高质量发展打下坚实基础。

在另一家民营银行，省长又谈到了轻量级金融企业的重要性，提出了加大对小微企业金融支持力度，鼓励民间资本进入金融领域，推动金融服务实现对小微企业进行精准扶持，提供多元化金融服务，创新金融产品，以满足客户多样化的需求。

在一家农村信用合作社，省长也提出了建议，表示要鼓励农村金融机构创新产品，推广金融服务，促进金融扶贫，为农村经济发展奠定基础。

此次省长走访银行，体现了政府对于金融业发展的重视，同时也体现了政府对于银行业的关注和支持。希望在今后的发展中，银行业能够更加注重客户体验，加强产品创新和服务改善，不断完善自身体系，为实现高质量发展做出贡献。

省长走访银行工作总结

近日，在省长的带领下，我们深入各地银行进行了走访调研，并对整个银行工作进行细致的分析和总结。通过这次走访，我们发现了许多优点，也找出了许多不足，下面就给大家简要地总结一下。

一、发现的优点

1.银行服务贴心，引导客户用卡消费。

在走访调研过程中，我们发现各银行都极为注重客户服务，银行员工热情周到、细致入微，不断为客户提供各种便利，真正做到“一站式”服务。而且银行还引导客户使用信用卡、借记卡等方式进行消费，帮助客户提升消费水平，增加自己的收入，可谓是良心之举。

2.银行牢固守住底线风险防控。

银行业是金融业的重要组成部分，严谨的风险防控是银行的生命线。在这次的走访中，