平时的生活中，我们动不动就要写一些文章，范文可以帮助我们自身的写作，好的范文是怎么样的？小编现在向你推荐2022年度总结报告1000字(通用10篇)，希望对大家有所帮助。

年度总结报告 篇1

20__年，办公室在书记室的领导下，认真开展后勤保障、组织人事、组织宣传、区直机关团务、青年企业家协会筹办等各项工作，积极协调各业务科室工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保我委各项工作的正常运行，现将工作总结汇报如下：

一、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。

克服人少文多的实际困难，完成日常文件的收发、拟办、分配、督办、复查和后续跟踪工作。截至当前，共办理各类文件1868件，归档文件2378宗;组织召开支部会议、周工作例会、组织生活会、基层工作会议、廉政主题教育等会议76场次;严格落实保密制度，组织专业力量对我委所有计算机开展3场共70多台计算机的保密检查和整改工作，并向各科室工作人员进行保密教育。严格按照两办要求对所有工作人员进行0a实操、文件格式规范、公文办理程序等教育培训工作。

二、建立健全督办制度，加强与各科室的协调与沟通。

设立专人对各科室办文办事加大督办力度，实行分级精细化管理，普通工作事项由办公室工作人员登记跟踪，具体分配到业务科室负责人;上级督的重要事项实行办公室主任直接负责，具体分配到科室经办人员，并进行全程监督落实。加强与各科室间的沟通协调工作，设立内部工作微信群，与各科室负责人实现全天候实时联络，及时传达书记室工作要求，对日常工作进行协调沟通;每周编纂《团区委各科室重点工作清单》，由办公室主任直接跟踪协调，确保重要工作无一遗漏，确保各科室之间的有效配合和有序协作;加强对书记室的请示汇报工作，办公室保证每天安排工作人员到书记室开展请示汇报工作，及时获取领导对工作的具体批示和意见。

三、严格执行人事财务纪律，加强后勤保障服务。

后勤工作既要保障单位工作的正常运作，关键还要严格执行相关制度，确保单位和干部的廉政纪律安全。20__年，办公室根据相关要求和书记室指示，在以下几个方面狠下功夫，一是完善人事档案登记，对我委全部在编干部的人事档案进行逐一复检核实，对资料不完善的进行补充，对部分资料不清晰的进行核实，严格杜绝虚假人事档案的存在;二是配合计生专干做好计划生育工作的宣传和检查工作，对全体干部及工作人员的婚姻、生育情况进行摸排和跟踪，预防超生超育情况的发生;三是根据相关制度和要求，对所有支出款项、合同等进行规范化管理，严格落实网上采购、工程招标、三公经费、差旅费标准、合同审定、职权审批、专项资金使用、公务车管理、预算执行情况等相关制度，确保财务制度执行无漏洞，确保业务支出的合法，合纪和合理。

年度总结报告 篇2

自开展6S工作来，通过培训、现场指导、检查、督促，使全体员工对6S有了更多的认识和了解，由原来的脏乱差的工作现场到现在整洁有序，由过去自由散漫随意性强的员工，逐步能约束自己使自己的素养得到了一定的提升，6S管理工作提升到一个新的阶段，各部门车间6S都取得了一定成绩，现将上半年的工作情况及下半年的工作思路和想法汇报如下：

一、工作情况

1、在20xx年成立6S管理项目来，根公司的现场实际情况，围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个要素开展6S管理工作，建立了相关规章制度及实施标准，日常检查与监督相结合。

2、公司长年来形成的习惯和现象，在6S工作开展中对各个车间工作现场进行了规范区域的划分及标识明确。使原来木模、芯盒等堆积成山，工具、辅具等随意摆放，通道不能正常通行，现场存在较大的安全隐患，通过整改，各区域摆放整齐、有序道路畅通，现场比以前显的宽敞、干净，员工通行使得安全隐患清除。

3、为使工作有效的开展，制定了相关6S管理方法，明确了检查明细，根据《6S管理制度》相应的要求对各车间及各科室进行检查，对不合格通报、整改及考核。

4、区域线的划分及标识相关标识牌的排版制作。

5、二车间造型区域二氧化碳及空气管道顺利的改造完成，使气管距离缩短，降低了时间及人工的浪费，同时自动卷盘器

能使人工减少了不必要的动作浪费及时间的等待为精益生产奠定了基础。

二、存在的问题

20xx年上半年6S管理工作，各部门、各车间宏观看来有明显的进步和提高，但是离公司的要求还有距离，还存在一些管理问题，主要以下几点：[述职报告之家 YS575.COM]

1、生产现场物品未严格按定制区域进行摆放及标识明确，临时使用物品还有随意摆放现象。

2、部分副总对6S工作不支持不谅解，总以为做的面子工作浪费工作时间降低生产效率，不能以身作则，及个别中层干部遇事，相互推诿扯皮“抱着6S工作不是我的事的态度”。

3、各部门、车间自检意识差每次都是本人或领导检查下进行整改，没有自纠自查，没有做到检查与不检查一个样。

4、全员主动参与意识差，每次检查出地不合格项都是一而再，再而三的强调下落实，班组长主动参与意识不强。

5、整改后的同类问题点，反复反弹情况的发生。

三、20xx年下半年主要工作

随着上半年6S管理工作的不断推进和提升，我总结了经验，知道了不足之处，明确了工作方向，在20xx年下半年将主要抓以下几点工作：

1、继续将6S管理工作以严、细、实原则，持之以恒，坚持不懈的开展下去，将6S的理念填充到员工的内心深处，使员工素质不断的提高。

2、半月组织一次6S专题会议，沟通、探讨、分享6S工

作中的不足及更好的管理经验。

3、根据6S管理方法，规范好现场物品定制摆放，加大检查、考核与整改力度，严抓细节促使车间做到物品摆放整齐、标识清晰，杜绝随意摆放的现象，从而减少浪费，提高工作效率。

4、各车间成班组成立6S小组，每位班组长为6S负责人，对车间问题时行整改，做到人人都在管，事事有人抓，从自己做起，从身边做起，把6S工作真正的落实到实处。

5、加强对新入职员工、班组长、中层干部、进行职业心态及6S管理理念知识灌输，使公司管理水准再上个台阶。

年度总结报告 篇3

单位宽松融洽的工作氛围，团结务实的文化底蕴，使我融入公司这个大家庭，进人工作主角起了很大的帮忙作用。

一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能：

1、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情景、分工方法、岗位职责。

2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3、结合市场方面、顾客方应对产品品位的定位情景，按执行公司要求进行明确区分。

4、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、确定，及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

二、经过这段时间的工作，我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点：

1、检验工作使用文件情景;没有构成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2、生产过程的质量实际情景没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

年度总结报告 篇4

我院领导班子高度重视护理工作，随着我院护理队伍的不断壮大，xx年10月份，我院正式成立了护理部，旨在系统管理我院的护理工作，提升我院护理队伍的整体素质。现将我院护理工作的开展情况及下一步的工作计划，汇报如下：

(一)思想教育：在岗前培训、试用期考核以及院内的定期考核中，都穿插了对护理工作人员的思想教育工作，力争让每一个护理工作者，在选择这项职业，从事这项职业时，都能全身心的投入进来，明确自身的，恪守护理操作规范、流程，从意识领域做到负责、服务。

(二)日常监督：在每一个病区、每一个病室都设置了护士巡视病房统计表，每月由护士长进行统计，上报护理部。每个出院患者都填写一张满意度调查表，对管床护士的护理水平、服务态度等进行打分，每月进行排名。

(三)提高待遇：鉴于目前护士流动性较大、临床工作期限较短、整体待遇较低等实际情况，我院自xx年开始逐步提高护士岗位的工资待遇，实行同一职称级别的护士工资比医师工资高100元的政策。

(四)上报差错：每月由护士长上报所在病区的护理纰漏、差错，无论是否对患者造成了人身伤害，是否引起了纠纷，都进行统一上报，事后以院务会的形式进行讨论、分析、通报，并视情况，对当事人进行经济及人事惩罚。

(五)定期评选：每年评选优秀护士，采取科室全体医护人员统一投票的方式，并院内的联欢会上进行公布及经济奖励。

(六)工作计划：20_年我院护理部计划在以下几个方面开展工作：1.加强护理基本技能、知识培训。2.开展各科室内部及院内的护理竞赛、评比。3.营造护患和谐，使每一个患者及其家属理解、配合、支持日常的临床护理工作。

在过去的一年中，我院护理部本着“对患者负责、服务到位”的原则，在搞好临床护理的同时，努力探索增进护患感情的桥梁，努力将科学的护理方式与实际的护理工作相结合，取得了一定的成效，以后我院将继续重视护理工作，逐步提升护理队伍的整体素质。

年度总结报告 篇5

__年度，校团委在上级团委和支部的正确领导下，在学校全体师生的大力支持下，各团委委员和各班支部委员齐心努力，精诚团结，按照“落实常规，突出重点，彰显特色，以求实效”的工作思路，较好地完成本年度的工作任务，现总结如下：

一、做好学生团员德育工作

1、充分利用团队活动时间，开展批评与自我批评，建立提高团员青年思想道德水平的长效机制。定期召开各班团支部书记会议，配合学校德育处，加强对违纪学生的调查处理工作。

2、举办了“预防h1n1传染病”知识讲座,增强了师生的防病意识。

3、开展纪念“五四运动”__周年征文活动。

4、开展庆祝新中国成立__周年贺卡制作活动。

5、开展庆祝澳门回归__周年征文活动。

二、落实常规工作

1、针对学校团员流动性大的特点，做好团组织的建设工作，健全组织，明确职责，分工协作，服从大局。

2、按照“成熟一个，发展一个”的组织原则和“班主任审核、支部大会通过团委把关”的程序做好纳新工作。

3、加强团员教育和管理，提高团员青年的主题意识和模范带头作用。

4、利用“五四”、“六一”、“十一”、“元旦”等节假日，组织参与面较广的文体活动，丰富了学生的文化生活，促进和谐校园的进一步发展。

5、坚持做好校园广播室的管理工作。加强对青年学生的心理辅导。

6、积极开展“创优评先”工作，在团支部中开展争创先进团支部工作，在团员中开展争创优秀团员工作。

7、认真开展团员民主评议工作，加强了对团支部常规工作(工作计划、工作总结、开展活动计录)检查力度。

8、做好团员档案的归档整理工作和团组织关系的转接工作。

9、做好了团费收交工作，率先完成团区委下达的团费任务。

三、突出重点工作

1、结合五四运动__周年、新中国成立__周年和澳门回归__周年，开展系列活动，加强爱国主义、中国特色社会主义教育。

2、精心组织开展青年月活动。

3、做好入团积极分子的培训考核和发展新团员工作。本着“一切为了孩子，一切为了学校”的一盘棋意识，在纳新工作中充分发挥班主任和团支部的积极性，规范了入团的程序。

4、积极做好团费收缴工作和《少年博览》征订工作。

年度总结报告 篇6

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采

购部都积极配合!，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底，共计降低成本、节约费用达万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

xxxx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。

几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励，因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境，使供应商能真正全心全意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

年度总结报告 篇7

为确保公司的有效管理，针对公司规模小、下属机构不多，产品结构互通性小的特点，一直以来公司采购就是采取批量集中采购，现将集中采购工作汇报如下：

一、集中采购品目

原辅材料、机电配件、劳动保护用品、办公用品、空调、电脑、办公家具、消防器材、生产设备等。

二、适用范围

适用于与物资采购有关的活动及控制。

三、基本要求

整合打包，统一组织，以实现价格最佳，体现集中采购规模优势，提高公司资金使用效益。

四、采购程序

批量集中采购每半年组织一次。采购流程包括报送计划、合格供方的评定、采购资料、采购产品的验证、不合格品的控制等环节。

（一）合格供方的评定

1、公司根据历年来向提供物资的供方进行分析对比后，初步选择几家（一般不少于2家）生产管理好、质量可靠、信誉较高的厂商作为候选供方。

2、公司组织有关部门人员到初次成为候选供方的生产厂商

进行实地调查或发放《供应商调查表》，了解对方的资源、企业管理、质量和职业健康安全管理体系认证情况、计量情况、供货能力、运输服务、初步报价等方面情况，并予以记录。

3、公司组织有关人员对上述候选供方各方面情况进行综合评价、排列，每种物资至少要确定一家合格供方。大宗原材料还需虹波瓦业、安环质管部、财务部联合会审。虹波机械制造有限公司采购的大宗原材料由分管厂领导负责组织对供方的评定。

4、对评定合格的供方列入《合格供方名录》，报主管领导审批。

（二）采购资料

1、年度采购计划，在全厂年度生产经营计划中予以明确，经总经理审批后，各采购部门予以实施。

2、月度采购计划由各采购部门根据库存和使用情况进行调节。

3、所有采购资料（采购计划、采购清单、采购合同）均应包括技术要求，还应根据物资类别及供方的质量历史等因素提出不同的质量保证要求。

（三）采购产品的验证

1、根据不同的采购产品对最终产品质量的影响程度以及供方的历史信誉、质量管理体系的完善程度，对不同的采购产品，采用不同的验证方式。

（1）所有采购物资在进厂时必须由仓库保管员对数量进行

验证。

（2）对进厂的主要原、辅材料，由仓库保管员对数量进行验证，安环质管部按《主要原、辅材料的检验标准》进行检验，并及时向虹波瓦业反馈检验结果。

（3）其他进厂物资，均以供方提供的检验报告/合格证明为验收依据。

2、当合同规定顾客或其代表在供方货源处对采购物资进行验证时，采购部门应及时通知供方，以便做出安排，但顾客的验证不能作为供方对质量进行控制的证据，也不能排除拒收该产品的可能性，仍要按有关要求对供方进行控制，同时也不能排除顾客拒收产品。

（四）不合格品的控制

1、采购物资在验收过程中发现的不合格品，由采购部门退货或换货。

2、当在生产过程中发现某种物资达不到使用要求时，由使用部门提出书面申请，相关的仓库保管员取样并由各采购部门通知供方，对所抽样品按合同规定的方式进行仲裁。

五、管理要求

（一）符合采购要求，但时间和任务紧急不超过一个月时间的采购任务，可以事先要向主管领导汇报后，直接和候选供货商联系。

（二）采购机构要认真落实集中采购有关工作，做到责任任务落实到人，岗位职责清晰，确保集中采购工作的顺利进行。

（三）使用部门和采购机构要注意总结工作的经验，及时向主管领导反馈意见和建议。

年度总结报告 篇8

盐城纺织职业技术学院大学生心理健康协会在老师和团委的指导和带领下，在协会全体部长和干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及学院安排的任务，得到了客观的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。不断地完善协会的管理与体制，发挥协会的特长，运用协会的团队力量，组织了一系列有协会特色的活动，以丰富多样的形式带领同学们关注心理健康，学会自我调整，提高承受和应对挫折的生活能力。提高会员的思维能力和理论水平，学习心理保健、心理咨询的知识，致力于心理健康的学习与研究，为广大会员和同学提供了包括学习、实践和娱乐等多方面的机会。

__年下学期一开始我们就进行了成功的招新，吸收了大量的新生力量，但或许是兴趣的原因，历年以来我们招到的男生比较少，所以各部门多半都是女生，尽管如此由于新生激情饱满，活动积极，所以我们还是能够顺利进行以下各项活动，同时基于上学期的经验和教训，我们精简了活动，争取每次活动都有的放矢。

在过去的一学期里，我们本着“宣传心理卫生知识，发展心理素质潜能，推进素质全面发展”的宗旨举行了：

一、协会招新

为了壮大大学生心理健康协会，普及心理知识，提高广大学子的心理素质，协会开展了为期一周的招新活动。主要的宣传手段有：心协会宣传单宣传、海报宣传、到班级宣传、校园军训点宣传等。付出总会有回报，招新活动虽然辛苦，大家能积极参与，也取得了成效，吸引了大批的同学前来入会、壮大了心协的队伍，报名人数超过了去年。面向全体会员，本着公平的原则以面试方式招收新一届的会员。面试分为初试和复试两个阶段，近三次的面试为心协注入了一批新鲜的血液，为心协的壮大发展提供强有力的后盾。

二、会员大会

我们在招新结束后举行了本学期的第一次会员大会暨表彰总结大会，目的是让更多的同学了解心协、认识心协，让大家心里对心协有一个初步的定位，更加积极的参与相关活动。会员大会顺利进行，由于时间协调工作没有做好，导致会员大会省略了环节，人员到齐有限，让大家在心理上有一定的失落和未尽兴。这些省略的环节在以后的各项活动中将逐渐穿插进去，让大家不断重新认识心理健康协会，明白我们协会在大学生生活中的作用，以便更好地调动大家的积极性。同时我们也总结前阵协会工作和宣读未来协会工作的计划与目标、表彰上一届心协干部并向其颁发聘书和荣誉证书和鼓励调动干事的积极性，让干事能够更加专注地投入到建设共同心协的行列中来。

三、电影赏析

学期初我们选择一个多媒体教室为全体师生播放心理电影，活动结束时我们号召广部门成员书写活动感受和收获，或者对电影的看法甚至是对某个角色的评价，这样更能让大家收到活动的效果。但自十一月中下旬以来，由于天气逐渐转冷，前来观看电影的学生人数有所减少。

四、心理征文

这次心理征文大赛办得很成功。学期初我们协会举办了征文大赛活动，本征文是以“生命感动感恩感悟”为话题，同学们上交作品相当积极，有近100余份的作品参加了本次活动，因而这次评奖活动显得有些困难，尽管有些作品只拿了优秀奖，但它们仍然很优美，对此我们显得比较遗憾。经过我们几个干事的思考总结，认为这次活动举行得相当有意义，通过这次活动不但丰富我院学生的学习生活而且让我们了解了我院学生心理成长的历程，看到了我院学生的长大，看到了他们在不断地成熟。在对生活、学习等等方面的认识有了进一步的提高;对自己的未来有了新一步的规划。

五、协助心理咨询中心开展心理测评活动

大学生心理健康协会挂靠单位就是心理咨询中心。在开学初，我们协助心理咨询中心对大一新生进行了心理健康测评，并就一系列相关资料进行了收集整理。

六、心理沙龙

主要面向会员，不定期举行。每期围绕不同的主话，以交流情感，促进认识，增强信任为主旨，通过参与发言，敞开心扉地交流和流戏娱乐的方式让参与沙龙的同学在娱乐、感动中学习心理知识，增强心理素质，领悟成长。

七、现在心理咨询

在得到院团委领导和心理健康健康教育中心的批准和支持。我院心理协会携全体会员联合举办了大型的心理宣传活动。本次活动有四块展板，六条横幅，两千册宣传册，以及现场签名展示出学院心理协会的特色、为了能够使大家更加透彻地了解自己，明确自己心中的目标和潜意识里显露出来的才华，本次活动采用了寓教于乐的形式，我们为同学们提供了书籍以及签名活动。许多同学都认为这样简单轻松的方式更容易被大家接受，而且并不需要统计结果。同时我们还安排了一部分人在路边分发心理宣传单。来为我们的协会作宣传。

由各项活动的开展情况来看，我们协会应该是乐观的，因为每次活动当中成员们都表现得很积极，具有思想和创造力。同时我们周围还有这么多支持我们的同学们。所以我们协会有能力担负起“为大学生心理健康服务，为我院精神文明建设做贡献”的重托。回顾这一学期的工作，从纳新”到最后的现场咨询，所有的活动都基本上能按期按时地举行，并取得预期的效果，工作人员基本上都能在其位谋其职，认真负责好应做的工作。协会内部也本着“心协是一家”的原则相处，大家不分你我地融洽相处，团结一致地为心协的各项工作做出努力。有值得高兴的地方，当然也有需要吸取教训的地方：

1、活动宣传力度不足，导致部分人对心协还不是很了解，对心理知识认识不多，甚至出现对心理协会的误解;

2、活动期间干事控制现场秩序经验不足，拉动气氛少数干事缺少积极性;

3、心理沙龙活动参与的会员几乎固定，不能吸引更多其他的会员参与，有关沙龙的宣传明显不足;

我们辛苦不算辛苦，我们感到欣慰。相信在院领导的关怀下，在指导老师的帮助及同学们的不懈努力下，我们心理健康协会越来越好!我们在今后的工作中更加注意吸引经验教训，力保每一次活动的高质量举行，为把心协的工作带上一个新台阶做努力。

年度总结报告 篇9

一、展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，但是还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的'门面，只有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的情绪，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确决定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察潜力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自我喜欢的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。但是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格（产品是一样的）。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售，机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他最后下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的状况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是十分宝贵的，期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

年度总结报告 篇10

一、外协检验员岗位职责

1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。

3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。

4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。

5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情景进行统计、分析并及时反馈领导。

6.负责参与供方的质量保证本事的评估工作;对供方质量保证本事绩效考核供给质量方面依据。

二、日常工作

(一)我于20__年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自我，虚心学习、积极进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。

围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。质量部工作总结(二)外协检查科项目工作：

1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开供给了检验依据，提高了工作效率;

2、根据20__年外协检查科关于铸件质量提升计划，参与编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方供给的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求;

3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格率未到达97%的合格供方按照质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份，共计罚款考核5.68万元;

4、为保证关键零部件质量，经过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实物质量控制，共计向厂家索取第三方检测报告50份;

5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸1800份，国家标准、企业标准60多份，技术协议200多份，并建立电子台账，以方便检验员查询图纸，提高了日常工作效率;

6、完成20__年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的主要特征，并发20__年度《供方质量信息单》，要求供方针对已发生的质量问题认真分析原因，制定纠正预防措施，并作出20__年质量保证计划，共发15份，

三、工作中存在的问题

1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的研究题;

2、与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。

3、加强质量信息传递、回复情景的监督力度，监督相关职责单位对质量问题处理以及信息回复情景;

四、20__年工作计划：

1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情景进行管理，确保信息传递、回复率到达100%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改善机会，同时对信息传递情景进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;

2、加强专业知识的学习，以便提高自我的技能水平，更好的做好质量检验工作;

3、提高自我独立工作的本事，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实职责的原则，开展好各项工作。

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