励志的句子栏目精选：“工作计划”，欢迎阅读。
根据领导的最新工作安排要求，我们就有必要为自己安排一份工作计划。工作计划利于大家把积极因素调动起来，使工作有条不紊地开展起来你能写出一份合格的工作计划吗？有请驻留片刻，小编为你推荐年后的工作计划怎么写，仅供参考，我们来看看吧！
通过上一在名师工作室的学习，我收获颇多，下一能够在名师工作室继续学习，我认为是我的荣幸，能在名师的指导和引领下，切实提高教育教学水平和实践能力，同样是我的骄傲。我认为只有出色的完成一切工作，我才有更多的机会在名师工作室这个平台继续深造，才能有机会完成从一名普通的教育者到优秀教育者的蜕变。所以我将努力立足于名师工作室这一平台，虚心学习。因此特制定下一个人工作计划：
1、深化“阅读教学”研究
根据新课标的要求，漾濞县名师工作室在下一准备开展研究的课题是“阅读教学训练”。语文教学中除了作文这个难点外就要数阅读最难掌握了，同时阅读也是语文试卷中占分较大的一块内容，更是学生语文学习中的难点。因此我将会与主持人、各成员、学员密切配合，认真研究阅读教学中存在的问题及解决的对策、建议，同时立足于学生实际，以学生实际为出发点，恰当选取阅读教学训练点，从而让学生在课堂中轻松、高效的学会阅读训练技巧，让阅读不再成为学生心目中的难点，让学生在阅读中获得高分。
2、通过总结，提炼适合个人的教学风格和特色
在名师工作室优质理念的引导下，切实提高自身阅读教学的理论基础，提高对小学语文阅读的理解和认知，并在此基础上和成员、学员们一起研究课堂、研究课题、进行专题研究并根据自身特点和针对学生水平提炼出适合我自己的教学风格。
3、强化团队作用，发挥工作室及个人的辐射作用
加强培训，努力挖掘自身潜能，将所学知识恰当的运用到我的课堂实践中，并和成员、学员们一起共同研究，充分发挥名师工作室的团队作用，找到最适合本县或本校实际的教学方法，并将所学知识在本校广泛传播，让其他教师也能分享到我们的资源，大家一起共同努力将本班、全校乃至全县的语文阅读水平带到一个更高的起点。
1、下一名师工作室研究的重点是“阅读教学”，我会根据主持人制定的工作室工作计划和工作目标以及结合个人实际制定出一套适合自己的个人工作计划，并按照此计划完成下一工作。
2、按照工作室规定的学习时间，积极参与工作室的课堂教学实践活动。工作室集中学习时间分别是10—11月份和4—5月份，虽然每次的学习时间都非常有限，但我会全身心的投入到工作室培训当中并积极努力的聆听名师示范课，在示范课的引领中吸取精华，将吸取的精华与自身实际、学生实际紧密结合，找到最佳的教学方案。通过与成员、学员老师的交流、沟通找到最适合学生的教学方法，并将此教学方法运用于课堂实践，帮助学生解决阅读教学中的难点，
以此来突破以往传统的阅读教学模式，只有这样才符合新课标下的教学要求。
3、主持人根据名师工作室的目标和计划，将会给所有的成员和学员老师执教四节示范课。这四节课实际上就是真正的名师示范，这个课堂也是最有营养价值的课堂。所以我会在这四节课中认真听课，聆听主持人的教育思想和实践经验，做好听课记录，并学习主持人示范课的教学设计方法，与学生的沟通方法，引导方法，执教方法等。并将所听的内容仔细记录、所学知识耐心领悟，挖掘主持人更深层次的东西，分享主持人的教育智慧，努力做到真正的学以致用。
4、所有的成员老师同样也会将他们优秀的教学设计以示范课的形式进行展示。无论是在集中研修期间还是在校内课堂教学实践时，这些课程都是值得去学习的。在积极做好听课记录的同时，我还要进行课后反思，想一想听课时自己听到了哪些值得我去学习的东西，为什么我会没有想到成员老师所想到的方法，之后将自己的想法进行总结，写出课后反思。只有经过学习、研讨、反思才能使自己收获到更多的知识。
5、对主持人和成员老师的课进行总结反思之后，我将把培训所学的知识和自己的独立思维方式想结合设计出十节阅读教学设计，并在校内其他班级、本班级或以公开课的形式和活动进行实践，这十节课就是检验我培训成效的依
据，以此达到学员间相互学习，提高自身教学水平的目的。只有这样才能将所学知识真正用于实践，进一步领会名师工作室开展阅读教学的真正意义。
6、认真撰写名师工作室要求的各种材料。包括个人工作总结、下一工作计划、教学论文。认真做好以上记录，才能促进自身内涵的发展，并争取在县内成为学习方面的先行者。通过教学设计、听课、评课、反思等途径，使这些资料成为名师工作室的教育教学研究的第一手材料。
7、在名师工作室的指导和校内教研室的支持下，将阅读教学培训的知识、方法在全镇各小学进行辐射示范，让没有参加培训的老师也能分享到阅读教学的优秀资源，并尝试将此方法贯彻到课堂实践中，形成优质资源共享，以便进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。同时也能使我们相对落后、教学资源匮乏的教学地区的教学质量得以提高，学生能够从刻板的教学方法中走出来，接受到不同类型、灵活多变的教学模式。
1、采用现代多媒体技术。在课堂教学实践中将多媒体技术与传统教学方法相结合是目前最理想的教学模式，不仅能使信息时代下现代多媒体技术发生最大功效，也能摒弃传统教法中不适应当今社会的一些教学方法。同时在课后教师也能广泛运用现代信息技术查阅相关资料，获取优质教学资源和优秀教学方法，达到资源共享的同时提升自身的素质。
2、积极参加名师工作室的理论学习、专题研修，认真学习现代
先进的教育理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，丰富自身的理论素养。努力完成工作室要求的教学设计、案例反思等，促进自身的全面发展，为以后的课堂教学奠定坚实的基础。
3、通过示范课、观摩课的学习，及时总结经验，不断反思，在反思中使自己的思想观念不断转变，努力争取在课堂上多实践、多锻炼、多展示，在总结、实践、反思中寻找到最佳的教学方法。
1、参加专题讲座，专题研究
2、观摩优质教学录像资源
3、研究主持人示范课
4、学习成员老师示范课
5、自行展示研讨汇报课
6、积极参加工作室组织的课堂教学竞赛
7、撰写心得体会、教学反思
通过在工作室的学习，主持人的引领，成员老师的指导，提高自身阅读教学的水平。
通过观摩学习，将名师精华与自身实际、学生实际相结合，找到适合自己的阅读教学方法。
通过培训学习，切实提到学生的阅读水平，让学生通过
轻松愉快的学习方式掌握阅读技巧。
一、指导思想：
本学年，教科室工作将立足当前课程改革的新要求、新形势和学校新年度的中心工作，以推进素质教育和新课程改革为研究重点，坚持一个中心，即教育科研与课堂教学紧密结合。实施两项策略，即在实践中研究，用实践的方法研究。做到三个服务，即为学校的发展服务，使教育科研工作成为营造学校特色的新的闪光点；为教师成长服务，使科研工作成为提升教师素质的新的支撑点；为教育教学质量的提高服务，使教育科研成为提高教学效率的新的增长点。形成四个观念，问题即课题，教师即研究者，教学即研究，课堂即实验室。努力推进教育科研工作又快又好发展，使学校教科研“源于教学，高于教学，指导教学”，继续走“科研强校、科研兴教、科研育师”之路，努力促进我校教育教学质量的提高，努力实现教育科研工作的新突破，不断促使学校向高品位有特色发展。
二、工作目标：
1、继续以迎接瑞安市、温州市教育局教研室“教学四项规范达标活动”的验收检查为契机，大力加强教学常规进一步制度化、规范化和科学化。
2、以校本培训和活动为抓手，促进教师专业化发展，关注青年教师的二次发展和提高。
3、深入开展教研组、备课组的专题、主题研究，提高校本研修一体化进程，推进教科研内涵发展。
4、以制度求规范，以落实促规范，实现管理再上新台阶；以科研导教学，以教学促科研，实现新课程有新突破。
5、主动做好教师教学案例、叙事的征集、筛选和推荐工作，激活广大教师撰写热情，增加获奖人次，提高获奖档次；组织相关教师参加学区第二届教坛新秀上课评比，推荐相关教师参加市中小学教坛新苗评选。
三、主要工作及措施：
1、加强理论学习，提高思想理论修养，促进教育科研。
没有科学理论和方法的指导，就没有教育实践的创新和发展，也谈不上教育科研的科学有效。作为教育科研第一线的实践者，尤其需要提高理论修养，才能避免实践的盲目性和研究的低层次、低效率。因此，将继续认真组织教师广泛深入地学习现代教育理论，普及教育科研理论和方法。教科室将收集、汇编有关宣传新课程的教育理念和教育科研的理论以及好文章、好材料、好网址提供给各位一线教师，为广大教师提供第一手鲜活资料。
2、强化细化管理，健全和完善教科研制度，向管理要质量，向管理要发展。
教科室将在学校领导的关心领导和上级主管部门的悉心指导下，借鉴外校先进经验，依靠民主科学的管理，制订《鲍田中学教育科研管理条理》、《鲍田中学教科研课题管理办法》、《鲍田中学青年骨干教师培养、使用和管理制度》等一系列新制度，为提高各教师搞科研的积极性，使教科研落实到教师日常教学工作中去，营造出人人从事教科研的优良氛围，进一步提升教师教育教学能力，丰富学校办学内涵，打造学校品牌特色。
3、加强常规管理，努力做好“教学四项规范达标活动”的验收工作。
在上学年的基础上，继续抓好教学常规管理的落实，重点抓好“备课”、“上课”、“作业布置与批改”、“质量测评”等四个环节。特别要开展对于“三维目标”设计实施的研讨，使课堂教学新理念的实施有切实保障。要求具体的备课做到“脑中有纲（标准）”“胸中有本（教材）”“目中有人（学生）”“心中有数（差异）”“手中有法（方法）”。
强化备课制度，切实提高教师备课质量，以备课质量的提高来促进上课质量的提高；作业要在教研组和备课组统一的前提下做到“四精四必” （“精选、精讲、精练、精批”；“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”），真正做到在“轻负担高质量”上下足苦功夫；质量测评要尽量减少考试次数，教研组和备课组切实把好命题关，并且及时组织考后的试卷和成绩质量分析会，总结经验，发现问题，改进质量管理措施。本学期第8周塘下教育学区组织初中教育教学常规检查，学校行政将在第7周组织一次教学常规突击检查。
本学期，我校作为瑞安市首批四所农村“教学规范达标”学校，将在第12周和第17周分别要接受瑞安市和温州市的工作验收。依照《温州市农村初中教师教学常规》和《温州市农村义务教育学校教师“教学常规达标”评估表》，各教研组、备课组和教师务必认真做好上学年相关资料台帐，特别在校本教研中要及时填写《鲍田中学教师专业发展成长手册》，自觉做好“六认真”教学常规工作，提高优质课率，确保以瑞安市水平通过温州市教学四项规范达标活动的验收。
4、完善校本教研，坚持“研训一体”，实现“教”“学”“研”三者同期互动。
本学期，教科室将逐步完善教科研活动机制，监管各教研组要围绕本组既定研究专题和主题，有重点地开展集体备课、磨课、听课、赛课、评课，反思、总结活动。充分发挥宣传导向、政策导向、奖励导向等功能，树立教师的科研先行观念，向科研要质量的观念，树立以参与教科研为荣，只教书不反思为耻，树立以撰写教育故事、教学反思为荣，拷贝教育故事、教学反思为耻的荣辱观，营造一个“我教故我学，我教故我思，我教故我写”良好的教科研氛围。
教研组研究的问题要来源于教育教学中的问题，以问题引导学习，促进研究。各教研组长要加强学科教学问题的研究和梳理，使问题形成课题，课题形成系列，围绕着课题去研究，围绕着问题解决去学习，真正实现“教”“学”“研”三者的同期互动，学有目的，研有成效，把研究的成果及时反馈到课堂，指导到学生身上，不断提升教学的品位，促进教师专业发展。
校本教研活动的开展本着“从教学实践中来，到教学实践中去，为教学实践服务”的宗旨，实实在在地研究问题，实实在在地付诸实践。各教研组要进一步聚焦课堂，围绕提高课堂教学效率，研究课堂、研究教材、研究教法、研究学生、研究学法，通过研究，提高备课质量，提高上课水平，提高课堂效率，减轻学生负担，提高学生成绩。
5、狠抓集体研究，转变集体备课观念，努力提高课堂教学的终极效益。
（1）必须进一步强化集体备课和集体研究，大力倡导课前说课活动。教案、学案编写需要研究，练习的筛选需要研究，题目的讲评需要研究。只有抓住集体备课和集体研究，才能充分发挥同组群体的优势。因此，本学期教科室进一步落实学校行政领导直接落组责任制，深入课堂，深入备课组，确保集体备课、课前说课落到实处。
对集体备课要推行备课组长把关制。一是按阶段、按课时将任务分解细化，落实好主备人。主备人要按照总体确定的目标要求提前备课，形成具体的复习方案。二是做到定时、定点，具有超前性。坚持主备人说课，全员讨论，在此基础上形成集中大家智慧的、相对完善的学科整体备课方案。三是建立“课前一聚”、“课后会诊”和“定时沙龙”制度，进一步强化对课堂教学的过程性研究。四是备课组长要把好关，定好向，确保集体备课的经常性、规范性、科学性以及备课组成员在教学思路上的高度统一性。
（2）努力构建以“教师自我反思、集体同伴互助、研究人员专业引领”为核心的校本教研新体系。
自我反思——校本教研的前提条件和境界。教学反思的内容包括教学个案、案例分析、教学故事、教学分析、教后反思等。其中对教学中的教学小现象和真问题的研究是最主要、最有效、最实用的。我们所说的教学反思不是对以前工作的简要回顾，它带有研究的性质，是用先进的理念审视已发生的教学实践和教学现象，备课组要建立教师教学反思录，教科室将对优秀教学反思评选和搜集，并汇编入《鲍田中学教科研通讯》来促使教学反思成为教师的一种自觉行为。
同伴互助——校本教研的重要组织形式。同伴互助可以实现教师的主动交流与合作，资源共享，使每个教师都获得单独研究所得不到的东西“同伴互助不能局限于集体备课和相互评课，而应侧重把推进新课程中遇到的一个人不能解决的实际问题、困难和困惑变成研究课题来共同研究，形成一种在研究状态下的工作方式，在问题解决的过程中实现教师的专业成长。特别是通过集体研究，可以实现相互促进，相互影响，共同成长之目的，培养一支优秀教师群体。可以探索跨学科、跨角色的校本教研之路，打开思维的视角，从多角度、多层次开展反思活动，加大反思的广度、深度和力度。要逐步实现从教师个人反思向教师群体反思的过渡。
专业引领——提高校本教研水平的重要保障。专业引领，实质是理论对实践的指导。专业引领可以是专家、学者的讲学指导，但更多的、更直接的是骨干教师(学科带头人、教坛新秀、名师)的参与，学校行政领导的理论讲座与指导，网络资源或专业学术刊物的引领，以及先期进入教学科研的教师的经验和教训。这对青年教师起着无法估量的引领和促进作用。在条件许可的情况下，教科室将协调组建一个跨学科、跨年级的青年教师读书学习会，为他们的专业快速发展搭桥铺路，让他们在教科研方面走得更稳、看得更远、想得更深。
以集体备课为突破点，加强集体备课方式、方法的针对性研究，要从课程目标、单元目标、课时目标等层面整体把握学科教学目标，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度全面把握教学目标。备课组要建立“集体备课、资源共享、扬长补短、课后反思”的备课制度，充分发挥教师的集体智慧，提高教学设计的整体水平，鼓励教师结合自身优势和学生实际，进行教学的多样化设计，促进教师教学特色的形成。备课组要建立健全备课制度，对学科备课组的教师进行捆绑式评价，引导他们形成工作合力，确保集体备课落到实处。
本学期，继续开展隔周一次的教研组教学教研活动（教研活动时间与上学期相同）和备课组集体备课活动（包括理论学习），并且要保质保量各开展不少于8次。为此，教科室将组织学校行政领导直接参与各学科活动的有序开展。
6、进一步完善教科研课题研究资料建设，发动全体教师，在实践中反思，在反思中积极撰写新的论文、案例、叙事和课题。
一、指导思想
全面实施素质教育，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以推进课程改革为抓手，加强对教学过程的监控和管理，坚持把课堂教学作为教研工作的中心，深入研究新课程实施过程中遇到的新问题、新情况，寻找解决问题的策略，提高教师的专业水平和课堂教学的效率，努力促进全校教学质量的稳步提高。djz525.com
二、主要工作与措施
(一)继续学习教育教学理论，进一步促进教学观念更新。
1、根据《数学课程标准》所倡导的教学理念和教学策略，帮助教师把握课改精神，不断更新观念，改善教育教学行为。
2、建议教师多读教育理论专着、读教育教学期刊，关注研究重点、热点问题，做到有笔记，有心得，并在组内进行交流。
(二)扎实开展教研活动，努力提高教研效率。
1、根据学校教学计划，制定切实有效的教研计划，落实教学常规和教研组工作。
2、每次教研活动要求全体教研组成员准时参加，不无故缺席，并做好详细记录。
3、根据学校教学计划，安排好听课、评课活动。(每位老师一学期听课、评课达到12节以上)组织全体组员对随堂课进行听课、评课、反思活动。评课者要围绕研究主题谈真知灼见，以此来提高教师的课堂教学，促使每位教师的教学理念和教学技能得到更新与提高。
4、鼓励本组教师多参加校内外的教学教研活动和教师间的学习，做好学习笔记和听课笔记。通过教研活动促进教师的反思，促进教师的专业成长。
5、本着以“在借鉴中成长，在探索中提高，在发展中完善”的学习方针，让青年教师和转行教师主动向骨干教师和老教师请教，要多问、多听、多看，写好记录及反思，学习他们先进的教学方法和管理经验及师德品质，促进青年教师和转行教师的专业成长。
(三)抓实常规管理，提高教师的业务水平。
1、常规管理工作是学校正常教育教学工作顺利进行的有利保障。以明确工作要求，并在日后的工作中严格贯彻落实数学教学常规。
2、学期初每位教师都必须加强对小学数学教材的深入研究，领会教材的编写意图和特点，对照新课程标准要求，认真分析教学内容、目标、重难点，提出具体可行的教学方法，制定各自的教学计划。
3、教师要做好课前准备工作，精心设计教学过程，因材施教，在教学中要注重现代化手段的运用，优化课堂教学结构，课中要明确目标，讲透知识点，训练要扎实有效，努力培养学生的创新能力。
4、课后精心设计作业。作业设计既要在量上有所控制，更要注意“质”的精当。要求学生作业要规范整洁，教师批改要正确、及时，字迹要端正，符号要规范，讲评要做到勤而细，并及时督促学生订正，对学困生的作业也要及时辅导，补漏补缺，切实减轻学生的课业负担。
5、加强培优辅困工作。加强对学困生的辅导，教师要早一点打算、多一点行动、少一点埋怨、早一点落实转化措施、多一点关心体贴，要花大力气来提高合格率和优秀率。
(四)加强学生学习习惯的养成教育。
1、重视学生的课前准备习惯的培养
2、重视学生的思维习惯的培养
(五)做好常规检查工作，规范教师的业务行为。
1、每月检查一次作业批改。结合县教研室制定的“作业要求”，教研组学习讨论，统一思想落到实处。备课要细致，找出问题及时督促改正。备课要做到备教材、备学生、备教法。要明确每单元的目标、重点、难点，每课要有教学准备、练习设计、板书设计和课后反思。
2、组织数学学科的质量测查。配合教导处每月对教师业务常规情况的检查与考核。
一、指导思想：
坚持以党的xx大方针和三个代表的思想为指导，在学校党支部和教委团委的共同领导之下，围绕学校教育教学中心工作，认真履行团支部职责，用科学的理论、先进的思想、正确的舆论、高尚的精神，模范人物的先进事迹去引导教育广大团员，树立正确的世界观、人生观、价值观，为立功在实小，青春献教育不懈努力。
二、工作要点：
1、进一步加强政治思想工作，通过自我学习和集中学习相结合的方式，引导广大团员树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、以党团课为主阵地，开展优秀团员事迹报告会，用身边人、身边事激励广大团员青年扬起奋进的风帆，就一些社会热点问题在广大团员中开展广泛地交流、讨论，提高广大团员教职工的政治素养，引导优秀团员积极向党组织靠拢。
3、结合学校名师工程，组织团员开展岗位练兵，激励团员教师成为教学骨干。净化教师语言，规范教师行为，美化教师形象，努力提高广大团员教师的职业道德素养。
4、结合学校青年教师多媒体课件制作技术培训和青年教师业务学习两大活动，积极鼓励团员教职工加强学习，以教师聘任制为契机，进一步激活团员队伍，使团员教职工在教育战线上焕发出更加灿烂夺目的光华。
5、继续推行优秀教师与青年团员国旗下讲话制度，要精选讲话人，结合时令特点和每周教育重点确定讲话内容，充分发挥国旗下讲话对学生的教育作用。
6、总结前期团支部工作经验，在不断完善团的自身建设的基础上，创造性地开展生动活泼的团组织活动，丰富团员教职工的业余生活。
7、继续做好团费收缴、上交工作。
8、配合学校党政及各职能部门开展各项活动
其他人在看
励志的句子推荐更多专题：“厂长工作计划”。
xx年已经六个月了！感谢领导给我这次机会，让我担任生产厂长这一职务，在庆幸的同时，我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努力，不辜负领导的信任，和自己身上的这这份责任。
xx年我自己的工作计划具体
一、加强办公室管理，第一、努力加强每个人的工作责任感，尽量避免事不关己高高挂起的思想，本来办公室的人员就很少，大家应该互相帮助相互协调，必要出现问题的时候不是去解决问题，而是去考虑如何推诿责任；第二、文字资料制作工作细化到人，加强相关人员的责任意识，杜绝应付了事和抱着这些资料就是个过程的侥幸心理，各项工作增加复核过程，避免一些不必要的工作失误，减少日后万一出现纠纷时让单位无计可施；第三、规范公章管理和档案管理，要档案细化分类，减少无关人员随意翻动带走，避免档案混乱甚至丢失；第四、规范办公室纪律，没有出差任务或是其他原因的时候严格按照作息时间上下班，现在不是在办公室离没事做，而是该做的事情不做，急得事情慢慢做，缓的事情就不做，例如投标文件、竣工资料和各种合同的制作时要加班到半夜，甚至还出现这样那样同样的问题，很大的原因就在于平时该做的工作没有；
二、车间计划，针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特别具体的了解，车间管理我是这样打算的，过完年后开始的几个月先按部就班的去执行工作，先让自己更加的了解车间工作和运作情况，我会在适时得去提出些具体的小改进措施，争取在下半年开始进行具体计划实施。第一、建立定期物料统计制度，并根据统计结果和订单计划来制定车间生产计划细化工作计划，尽量减少车间一些没有必要的加班；第二、系统深入的分析地板铺装工艺，争取今年能在龙骨选材上有所突破，细致的分析目前地板出现的问题原因，并之逐步加以改进；第三、烘干工艺计划，综合考虑烘干出现的问题，逐步更改设备的更新，增加操作人员的责任感，可以更改烘干人员的工资分配方案，减少基本工资，增加奖金激励，但目前不能适用，等到设备更新到可以自行记录数据时，可根据记录于工艺差别进行奖金分配，第四、车间加工，根据加工工艺，从开始逐步改进设备，争取逐步提高加工精度；建立设备定期检修和定期保养制度；完善车间计件工资制度，细化计件到人头，渐进和适度的增加质量这一考核标准进入计件工资；第五、建立和完善奖罚制度，在车间没有都进行奖励辛勤工作的，惩罚好逸恶劳的，考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出；第六、建立质量考核标准，从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作，杜绝现在这样原料问题出现在最后的铺装环节上。
三、规范采购管理，第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病，杜绝车间复检人员去块检；第二、规范块检人员素质，杜绝个个出去都是领导的派头，严禁采购出差时过量饮酒，减少车间工人的出差补助标准，可提高车间人员在出差期间的工资；第三、建立定期出差询价，掌握实时的木材价格行情，我个人认为如果不应该建立长期合作客户，原因是价格肯定将不下来，并且采购质量也会慢慢下降，第四、细化具体的原料检验标准，让利益和责任，成绩和质量挂钩。
四、营销管理，控制营销成本，制定营销计划，确立营销底线，杜绝现在这样，谈下只要一个工程就是成绩的现象，建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。
五、财务建议，加强财务管理，明确和完善补助标准，重点加强合同管理，控制和规范公章使用，尽量完善合同加盖公章在财务科完成，并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。
上面只是我的个人想法，因为时间匆忙和个人工作经历的原因，其中一定有很多不切合实际想法和建议；当然自己还有很多想法并没有在上面提及，比如企业的一些横向和纵向的发展，周边产业的扩展等等，由于个人的目前能力和视野所限，等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完善。
为了砂石厂安全生产，特制定相关制度如下：
一、安全生产责任制度
为保证安全生产、明确义务、责任到人，特制定以下安全生产责任制度：
1、砂石场负责人负责本砂石场的安全生产责任，保证安全经费的投入，协调各下属部门责任人的工作。
2、砂石场安全员负责监督管理本砂石场的安全生产事宜，检查落实各项安全措施的落实。
3、生产管理人员负责本生产区的安全生产工作，保证安全生产正常进行。
4、班组长负责本班组的安全生产工作，保证本班组安全生产。
5、电工负责本砂石场的用电安全责任，保证砂石场的用电安全。
6、特种作业人员对自己担负的作业工作负安全生产责任，保证特种作业的安全。
7、各机械设备操作人员对自己操作的各项设备负安全生产责任，保证机械设备正常安全运转。
8、职工在生产工作中，对自己的安全负责，保证自己在工作中遵章守纪，不出现安全生产事故。
二、现场安全管理制度
为保证砂石场正常生产，现场安全遵循以下规定：
1、按照有关规定，清理生产现场，对特殊部位、危险岗位、区域设置明显的安全警示牌和警戒线。
2、生产管理负责人必须严格按照《安全生产法》和有关技术规定、制度安排生产，杜绝违章指挥。
3、班组长依据生产要求，严格按照有关安全生产规定、制度，安排本班组生产，保证安全。
4、职工要严格按照工作规程，安全制度工作，杜绝违规冒险作业，拒绝违章指挥。
5、特种作业人员必须严格遵守国家有关法规、技术规定，安全完成各项工作。
6、现场工作人员必须按照岗位要求，穿着符合安全生产条件的服饰，佩戴使用各种安全防护器械。
7、生产管理人员、班组长要加强现场巡视，及时发现安全隐患，纠正违规冒险作业。
8、砂石场安全员对生产现场随时进行安全检查，发现整改事故隐患，纠正处罚违规人员。
三、现场安全检查制度
为保证生产经营正常进行，砂石场实行每天现场安全检查制度，检查分班前、班中、班后3次：
1、检查当班安全责任人是否按职责要求在生产现场监督指挥。
2、检查工作人员是否按规章制度、操作规程工作。
3、检查现场作业人员是否按规定正确佩戴使用劳动保护用品。
4、检查现场工作中的机械、电器设备运转是否安全，安全装置是否齐全。
5、检查工作场地、操作面是否符合国家有关技术规定、要求。
6、检查工作现场周围、上下是否存在安全隐患。
7、检查落实已经要求整改的隐患是否已进行整改，整改是否完全彻底，符合要求。
8、检查中发现重大事故隐患，要立即停产，划定警戒区，撤出工作人员，并向上级报告。
四、安全生产例会制度
例会是安全生产的信息窗口，砂石场职工要努力学习安全生产知识，牢固树立安全生产思想观念：
1、班组当班开工时，班组长根据现场情况，向本班组职工说明安全生产工作的要求，注意事项。
2、班组本班日完工时，本班职工应共同对本班日的安全生产工作进行总结，向下班提供注意事项。
3、班组每周组织一次全班组职工总结会，总结本周安全生产工作经验教训，表扬先进，鞭策后进。
4、砂石场每月召开一次全体职工例会，总结本月安全生产工作经验教训，培训安全生产法规常识。
5、重大安全隐患整改后，砂石场及时召开现场会，总结分析成因，制定预防改进措施。
6、砂石场半年召开一次全体职工总结会。总结半年安全生产工作，表扬先进安全生产工作人员。
7、砂石场年末召开一次全体职工总结会，总结本年度安全生产工作，学习国家有关法规，按照砂石场责任制兑现奖惩。对下年安全工作做出计划安排。
五、安全生产奖惩制度
砂石场实行安全生产责任奖惩制度，保证生产经营安全正常运行：
1、砂石场在日常安全生产管理工作中，对违规、冒险作业实行现场处罚制度。
2、砂石场职工生产中必须正确佩戴安全帽等保护用品，否则现场进行处罚。
3、对在安全生产管理工作中，忠于职守，成绩显著的安全生产管理人员，砂石场给予表扬和经济奖励。
4、对为安全生产工作做出特殊贡献的职工和人员，砂石场根据贡献大小给予特殊奖励。
5、对安全生产监督工作管理不到位、工作不落实、防范管理不严、措施不硬，使砂石场存在事故隐患的责任人给予经济处罚。
6、砂石场遵循效益优先，兼顾公平，先考核，后兑现奖励的原则。
7、对违章指挥，诱发安全事故造成人员伤亡或重大经济损失的责任人，报有关部门进行惩处。
六、从业人员安全教育培训考核制度
为提高砂石场职工的安全生产素质，增强生产意识，防止安全事故的发生，保证生产安全正常进行：
1、砂石场负责人、安全员必须经过安全考核培训，取得安全资格证书。
2、从事特种作业的人员必须经过专门技术技能培训，并经过考核，取得特种作业证书，方可上岗。
3、砂石场积极派送职工参加有关部门组织的安全生产技术技能培训，提高职工素质。
4、砂石场建立健全内部安全生产教育、技术技能培训、考核制度，强化职工劳动安全教育。
5、新职工上岗前必须进行三级安全教育，三级安全教育时间不得少于四十学时，并经考核合格后方可上岗。
6、每月班组定期开展一次职工安全培训教育活动。
7、每季度砂石场定期进行一次职工安全教育培训，学习安全生产技术知识。
8、砂石场半年对职工进行一次劳动安全生产技术技能考核，考核不合格不能继续上岗。
七、设备设施危险物品安全管理制度
砂石场设备设施、危险物品安全遵循以下管理原则：
1、严把质量关，购置符合国家标准的设备、器材、防护用品。
2、机械、电源、动力设备由专人安装、操作使用、维修管理。
3、特种机械、电力设备必须由取得相应操作资格的`人员操作。
4、机电使用维修人员对机电设备及防护装置要定期进行检查、维修，保证使用安全。
5、易燃、易爆物品和爆破材料的储存、运输、销毁，严格执行国家有关规定。
6、易燃、易爆物品，爆破器材由有专业技能的人员使用，严格执行领退制度。
7、严格按照有关规定，购置、建盖符合储存危险化学物品，爆破材料的设备和仓库。
8、严格按照有关规定，购置、配齐防盗消防设备器材，落实合格的安全管理人员。
八、劳动防护用品发放使用管理制度
为了有效保护砂石场劳动者的人身安全：
1、砂石场为劳动者免费提供符合国家技术规定和要求的劳动防护用品。
2、砂石场不以货币形式或其他物品替代应配备职工的劳动防护用品。
3、砂石场保证购置足够的、符合技术标准的劳动保护用品，配发职工使用。
4、生产作业时职工必须按照劳动防护用品使用规定和防护性能，正确佩戴使用劳动防护用品。
5、购置劳动防护用品，必须进行检查验收，确保达到防护功能。
6、劳动保护用品保管、发放使用、更换报废由专人进行登记管理。
7、及时更换、报废已失去防护功能的破损、陈旧劳动保护用品。
8、按照劳动防护用品的性能，在使用前对其防护功能进行必要的检查。
九、事故隐患报告监控整改制度
砂石场安全事故隐患处理原则：
1、发现事故隐患后，现场负责人立即向砂石场负责人和安全员报告，组织应急处理。
2、砂石场负责人、安全员接到事故隐患报告后，要立即到现场核实，属重大隐患应准确向上级报告。
3、事故隐患发生后，要安排专人对隐患进行现场监控，监控责任人要定时报告情况。
4、发生重大事故隐患，现场人员要立即撤出现场，并设置安全警戒线、警示标志，杜绝无关人员进场。
5、发现事故隐患后，现场人员要迅速采取措施，制定相应的应急处理办法，防止事故发生。
6、处理整改事故隐患，必须严密组织，制定稳妥的处置方案，确保安全。
7、对疑难事故隐患，及时请相关技术人员协商，遵循科学安全处置原则，降低处置风险。
8、发现重大事故隐患，未经上级有关部门批准，不得擅自处置或生产。
十、安全事故报告抢救处理制度
安全生产事故发生后，有关人员遵循下列抢救程序：
1、发生安全生产事故后现场人员应立即报告砂石场负责人、安全员。
2、砂石场负责人接到安全事故报告后，要立即核实，准确上报砂石场主管部门或有关部门。
3、安全事故发生后，现场人员要立即采取有效措施，起动砂石场应急救援预案，抢救伤员。
4、救援安全事故，必须严密组织，安全第一，严防安全事故的发生。
5、救援安全事故，必须遵循先人员，后财产的原则。
6、应急抢救过程中，救援人员要尽可能保护好事故现场和有关物证。
7、以人为本，全力做好伤员救治和家属善后工作。
8、有关人员必须如实反映情况，配合有关部门进行事故调查处理。
9、安全生产事故发生后，隐瞒不报，故意迟延不报，按照国家有关规定，对责任人进行严肃处理。
一、职责
1、在厂长的领导和生产部主管的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
2、对本车间的生产效率、品质负总责，担任本车间消防、安全生产、资产管理、文件资料管理总责任人。
4、加强统一指挥，组织并领导本车间各工序生产工作，定期召开生产作业会，严格按生产作业计划进行督促、检查，对生产过程中出现的问题，及时协调平衡，搞好均衡生产。
5、负责本车间生产及品质管理制度的起草和修订工作，并督促贯彻执行。
6、加强车间设备、设施、工具、在用材料等的管理，定期组织抽查、盘点。
7、根据生产计划和生产需要，向上级提出需要解决的关键问题，并跟进其完成情况。
8、组织安排本车间各级管理人员的业务学习，提高业务管理水平。负责本车间人员的日常考勤核查和绩效考核。
9、不断总结生产中的经验，不断改进生产流程和品质控制手法，提高劳动生产率和产品质量。厉行节约，严格控制用工，努力降低生产成本。
10、督导本车间生产作业统计及生产报表等各项资料、表格的填报工作。
11、服从工作安排，完成上级临时布置的各项任务。
二、职权：
1、有权对车间各工序下达完成或配合完成生产计划方面的命令，并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。
2、在保证完成生产计划的前提下，有权根据生产的实际情况提出调整生产计划的建议。
3、有责任和权力提出生产流程、工艺的修改修订建议，并向厂长汇报。
4、根据生产现场实际，有权召开本车间各类会议。
5、对生产用的设备、设施、工具有指挥、协调、调配权。
6、对本车间生产中出现的异常情况有临机处置权，事后应及时向厂长汇报。
7、行使对本车间各级管理人员的绩效考核或绩效考核审核/审批权。对本车间所属全体人员的配备及调动、调整、奖惩、晋（降）级有参与审定权。
8、对本车间及发生在本车间的违反品质管理、劳动纪律、工作纪律、规章制度的单位与个人有制止和处罚权。
作为一位生产车间的厂长，我首先要保证的是大家的安全。其次是为了进一步把我公司的工作做好做美，我还要考虑的就是生产计划方面等的诸多问题。作为一个优秀的生产厂长，我始终要按照国家的生产规律方针执行，严格遵守公司在生产方面下达的重要指令。在未来的工作中我也要制定相关的工作计划，以此来推进工作的发展。为了是生产有规律的进行，我结合了公司各方面的精神，对生产车间进行了微小的调整，我相信这个生产厂长工作计划一定会得到大家的满意。
一：指导思想
作为生产厂长的我，首先也是最重要的就是，要全面贯彻以公司的各项制度为中心，以公司制定的各项规划为宗旨的指导思想，本着捧着一颗醒来，不带半根草去的奉献精神，深入的为公司的发展做出贡献，为公司创造更大经济利益。早日实现公司的繁荣昌盛。
二：做好员工的思想工作
良好的劳动力是公司正常运行的保障。没有一个坚强有力的后援班队，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬的技术队伍，就不可能创造出一流的工作成绩。所以员工的思想工作是非常重要的。如果一个公司只有管理的团队，那这个公司只能是一个光杆司令，最后不可能有业绩上的提升的。只有管理强、队伍硬，这两者相结合，我公司的事业才能兴旺发展，公司生产工作的持续发展才是真实可靠的。作为一名名厂长，我的工作之一就是搞好运动的思想工作，在他们力所能及的范围内对公司作出最大限度的贡献，促使公司的发展。所以我的措施是，每周开一次员工动员大会，在会上表彰这个周表现最好的员工，并发放奖金，以此来激励员工争创佳绩。同时，我也应当关心员工生活上遇到的困难，在我力所能及的时候，提供帮助。
目前，公司正处在一个转型的十字路口，根据整个实际情况，我将各岗位员工，分成四每队设一个生产管理人员。我作为厂长，要在公司凝聚力上下功夫。只有一个向心力强的生产队才能创造出更多的新产品，推动公司的发展壮大。所以，我会尽我所能搞好思想宣传工作，提高广大员工的思想文化建设。
以上就是我作为厂长在未来可预期的时间内，所能做的工作计划。
企业新业务计划的实质，就是企业的发展战略。它是对企业未来较长时间内的发展方向、经营领域、经营规模与经营成果等制订具有影响企业全局和未来发展的长期性的经营政策和策略。因此，企业新业务计划的制订，应在企业环境分析和企业能力分析的基础上进行，要高瞻远瞩、统筹全局，既敢承担风险，又要考虑现实的可能，把当前利益与长远利益结合起来，并以取得长期稳定的利益为基础。
概括起来，新业务计划必须建立在以下四个方面的结合上，即：
（=）外部环境与机会；
（=）本企业内部能力的优势与劣势；
（=）计划执行者的才能；
（=）社会对企业的需求和期望
这四个方面是密切联系、互相影响、互相制约的。企业必须对这四个方面的多种因素做出全面的客观的分析，才能制订出适合自己特点的新业务计划，否则就可能导致错误和失败。例如，在大体相同的外部社会环境条件下，美国通用电（属网资料dw.）器公司采用了全面生产各种高质量产品的战略，取得了经营上的成功；而美国西屋电器公司采用同样的战略，却遭到了失败。原因就在于通用电器公司在技术上和其它资源上拥有雄厚的实力，而西屋公司却缺乏这些内部因素上的优势。由此可见，企业新业务计划的制订，不是简单的技术方法上的问题，也不是选择一种别人已经定型的发展战略形式就能奏效的。
企业业务活动范围很广，如市场销售业务、产品研制开发业务、生产制造与外购业务、财务业务、海外发展业务、企业组织改革业务等等。企业以哪些业务为主，这是业务计划应该研究的问题。从企业发展战略的高度考虑，以产品和市场作为业务计划的核心内容，对企业总体经营对策略起概括的作用。
西方企业从产品和市场的结合关系（属网资料dw.）出发，对众多的企业新业务发展战略，归结为如下几种基本类型：
1．市场渗透战略
市场渗透战略是指由现有产品和现有市场组织而产生的战略，是通过改变销售渠道，增加产品功能，降低售价，增大广告宣传费用和促销费用，力图为扩大市场占有率和增大销售额的企业成长战略。例如美国可口可乐公司，它以单一产品向市场边疆多年渗透，取得很大的经营成果。
2．市场开发战略
市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略。它是开发现有产品的新顾客层或新的地域市场从而扩大销售量的企业成长战略。市场发展可以分为区域性发展、国内市场发展和国际市场发展等。日本松下公司曾将国内已饱和的黑白（属网资料dw.）电视机和老型号彩色电视机推向国外市场，维持其增长速度，就是市场开发战略的一例。
3．产品开发战略
产品开发战略是由开发新产品和企业现有市场组合而产生的战略，即对现有市场投放新产品或改进的产品，以图扩大市场占有率和增加销售额的企业成长战略。在一定意义上说，这一战略是企业发展战略的核心。因为对企业来说，市场毕竟是不可控制的因素，而产品的开发是企业可以努力做到的可控制因素。日本丰田汽车公司不断推出新车型，保持其国内占有率第一位的地位就是产品开发战略的一例。
4．多角化战略
多角化战略是指企业的产品、市场或服务类型，在保持原有经营领域的同时，进入新的经营领域。使企业同时涉及多个经营领域的一种经营战略。也可以说，多角化战略是通过以新产品和新市场结合的方式，促进企业多种经营的产品，市场战略。为了达到这（属网资料dw.）个战略目标，必须要以新技术开发、新产品研究和开发等为推进力，并预先积累足够的经营资源。因此，企业在实行多角化战略时，必须充分分析企业自身的能力。一个正确的'多角化战略，可以为企业带来美好的前景，如日本战后经济奇迹般的发展，得助于多角化战略是一个重要因素。但事实也说明，如果多角化战略决策不当或实施不力，不仅会导致新业务的失败，还会影响到已有的事业，殃及整个企业的前途。
5．缩小或撤退战略
撤退战略是指企业将某产品从原有市场中撤退的战略。它是企业的一种战略转移，也是企业资源再分配的一种战略行动。如==年代日本帝人公（属网资料dw.）司从石油产业撤退，将人力和资金集中于农药和化纤事业就是撤退战略的一例。
生产厂长的工作职责
1．职务名称：生产部副厂长
2．直接上级：工厂厂长
3．直接下级：运转部部长、设备保障部部长、品质部部长
4．素质要求：
(1)具有一定的文化程度,具有五年以上质量、生产管理工作经验。健康体质,思想端正,责任心强。
(2)具备一定的组织、指挥、协调能力，独立处理问题的能力，能及时发现生产、质量中存在的问题并采取措施解决。具有一定的书写能力及语言表达能力
(3)具有质量、工艺、原料、操作、空调、设备、安全等基本知识和技能。
(4)能按时按质完成生产部下达的质量、产量任务，保证安全生产。
5.本职工作：
⑴根据计划部下达的《产品生产通知单》，负责协调组织产品品种的翻改、生产调度工作，确保生产平衡和订单的完成。
⑵根据公司年度培训计划，负责分解、组织并实施本系统员工的培训工作和效果评价。
⑶组织、督导《运转操作管理规程》的实施工作，并不断改进操作技术方法。
⑷负责本管辖范围内管理体系（9000）运行工作。
⑸负责班组建设工作，根据有关法规和公司制度不断规范员工行为。
⑹根据市场或原料变化情况，定期协调、组织修订《产品质量标准》，并组织实施。
⑺认真贯彻实施公司和生产部各项规章制度，做好员工的教育工作。
⑻定期组织员工操作技术运动会，不断促进员工技术进步。
⑼组织实施《车间现场管理规定》，确保生产现场达公司要求。
⑽认真贯彻公司和生产部各项安全管理规定，针对薄弱的工序建立安全管理点，确保生产安全运行。
⑾每一时期，根据原料变化情况，不断改进工艺，确保产品质量的稳定提高。
⑿负责组织生产车间板报、操作质量、先进人物事迹等宣传工作。
⒀负责组织轮班各项劳动竞赛活动，增强工作质量考核透明度和力度。
⒁完成领导交给的其它临时性工作。
6.直接责任：
⑴对因本人违章指挥造成的安全、质量、设备等事故负直接责任。
⑵因本人对生产人员调度不当造成的产量损失负直接责任。
7.领导责任：
⑴因本人管理不善或所属员工操作不当引起的各类设备、质量、安全事故等负领导责任。
⑵因管理工作组织不得力，造成的停台损失等负领导责任。
⑶对本系统员工违反公司和生产部规定的行为负领导责任。
8.主要权力：
⑴对下属员工违反公司、生产部规定的有警告、处罚和提请生产部、公司处理的权力。
⑵根据《员工末位淘汰制》有权审批员工上、下岗。
⑶据《轮班长末位淘汰制》有权提请生产部、公司审批轮班长的上、下岗。
9.管辖范围：
生产部运转、品质、设备系统范围内人员管理、协调。完成产量、质量任务。
一、工作思路
以公司的各项制度为中心，以公司制定的各项规划为指导思想，本着为公司创造更大经济利益为出发点，本着为公司的发展为宗旨，为公司的发展壮大为目的。
二、搞好职工的思想工作
没有一个坚强有力的班子，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬的队伍，就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬，我公司的事业才能兴旺发达，生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位，车间、班组作为生产一线的管理人员。我作为厂长，要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上，按照公司的要求，进一步加强公司的职工队伍建设，增强基层干部的领导能力和管理能力，要进一步加强职工的思想教育工作，尽最大努力搞好思想宣传工作，提高广大职工的思想文化建设和实际操作技能。
三、抓好安全生产工作
效益是全厂的生命，而只有搞好安全生产才能创造更好的经济效益，反安全生产认真落实到各班组及个人。
四、抓好财务和销售工作
一个企业的壮大和持续发展，必须把握好财务和销售工作，只有在这两项工作做好的前提下，才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下，能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手，要统筹好全面工作，使企业协调好方方面面的事务，最终目的就是把生产搞好。
四、提高职工的业务水平及理论学习和安全生产知识学习
我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间，抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习，通过各个岗位作计划的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习，通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识，学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国家安全生产形式和一些文件精神，今年对全体职工的教育培训上，鼓励职工发挥自己的潜力，积极的参与各项工作的建设，来展示自己的能力，用以发现和培养人才，逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。
五、切实做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的绩效考核，全公司都要考核，到厂长下至我们一线的每一位员工，要认认真真地做好考核工作，主要考核公司下达的安全方面的工作和生产任务完成情况等方面的工作。
六、加强全厂设备的管理工作
加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一，我公司主要的设备是切机、磨机、行吊、焊机等机电设备，一旦不小心就有安全事故发生的可能，设备定期检查和检测是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作，我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作，尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。
七、搞好我公司重大事故应急救援演练
我公司定期和不定期进行事故应急救援演练，对全厂职工的安全、消防器材；消防装备的学习，加强职工安全知识的提高，我们公司定在每周二为消防日，每周至少两次的消防演习，提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。 年度我作为生产厂长，要做的工作还有很多，我们的工作要在细节上下功夫，主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想，要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。
厂长安全生产责任制
厂长是企业安全生产的第一责任者，对本厂的安全生产负总的责任，既要支持分管安全生产工作的副厂长开展工作，又要督促分管其他工作的人做好分管范围的安全生产工作，主要职责有：
（一）、贯彻执行安全法律、法规、和方针政策，审定、颁发本厂统一性的安全生产管理制度，提出本厂安全生产目标并组织实施，定期或不定期召开会议、研究、部署安全生产工作。
（二）、牢固树立安全第一的思想，在计划、布置、检查、总结评比生产的同时计划布置、检查总结，评比安全工作；对重要的经济技术决定应负责明确具有保证职工安全健康的措施。
（三）、审定改善劳动条件的规划和年度安全技术措施计划，及时解决重大隐患，对本厂无力解决的重大隐患，应按规定向上级主管部门报告。
（四）组织对重大伤亡事故的调查分析安“四不放过”的原则严肃处理；对所发生的伤亡事故调查和报告的正确性、及时性负责。
（五）、组织有关部门对各职能部门进行安全技术培训，坚持工人入厂后的三级安全教育和特种作业人员持证上岗作业。
（六）、按照安全监察部门发出的隐患通知书后，在限期内妥善解决问题。
（七）、有权拒绝或停止执行上级有关违反安全法律、法规、政策的指令，并及时提出不能执行的理由和意见。
（八）、主持召开安全生产会，定期向职工报告安全生产工作情况，认真听取意见和建议，接受职工监督。
（九）、抓好职工个人劳动保护用品的使用和管理。
（十）、有权对人员、机构进行调整。
为进一步把我公司的工作做好，作为生产厂长，始终要按照公司的精神全面推进安全生产工作，保证圆满完成公司下达的各项工作任务。
一、工作思路
以公司的各项制度为中心，以公司制定的各项规划为指导思想，本着为公司创造更大经济利益为出发点，本着为公司的发展为宗旨，为公司的发展壮大为目的。
二、搞好职工的思想工作
没有一个坚强有力的班子，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬的队伍，就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬，我公司的事业才能兴旺发达，生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位，车间、班组作为生产一线的管理人员。我作为厂长，要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上，按照公司的要求，进一步加强公司的职工队伍建设，增强基层干部的领导能力和管理能力，要进一步加强职工的思想教育工作，尽最大努力搞好思想宣传工作，提高广大职工的思想文化建设和实际操作技能。
三、抓好安全生产工作
效益是全厂的生命，而只有搞好安全生产才能创造更好的经济效益，反安全生产认真落实到各班组及个人。
四、抓好财务和销售工作
一个企业的壮大和持续发展，必须把握好财务和销售工作，只有在这两项工作做好的前提下，才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下，能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手，要统筹好全面工作，使企业协调好方方面面的事务，最终目的就是把生产搞好。
五、提高职工的业务水平及理论学习和安全生产知识学习
我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间，抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习，通过各个岗位的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习，通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识，学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国家安全生产形式和一些文件精神，今年对全体职工的教育培训上，鼓励职工发挥自己的潜力，积极的参与各项工作的建设，来展示自己的能力，用以发现和培养人才，逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。
六、切实做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的绩效考核，全公司都要考核，到厂长下至我们一线的每一位员工，要认认真真地做好考核工作，主要考核公司下达的安全方面的工作和生产任务完成情况等方面的工作。
七、加强全厂设备的管理工作
加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一，我公司主要的设备是切机、磨机、行吊、焊机等机电设备，一旦不小心就有安全事故发生的可能，设备定期检查和检测是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作，我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作，尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。
八、搞好我公司重大事故应急救援演练
我公司定期和不定期进行事故应急救援演练，对全厂职工的安全、消防器材；消防装备的学习，加强职工安全知识的提高，我们公司定在每周二为消防日，每周至少两次的消防演习，提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。
年度我作为生产厂长，要做的工作还有很多，我们的工作要在细节上下功夫，主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想，要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。
20xx年9月8日
为进一步把我公司的工作做好，作为生产厂长，始终要按照公司的精神全面推进安全生产工作，保证圆满完成公司下达的各项工作任务。
一、指导思想
以公司的各项制度为中心，以公司制定的各项规划为指导思想，本着为公司创造更大经济利益为出发点，本着为公司的发展为宗旨，为公司的发展壮大为目的。
二、搞好职工的思想工作
没有一个坚强有力的班子，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬的队伍，就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬，我公司的事业才能兴旺发达，生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位，四个生产管理人员，我作为厂长，要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上，按照公司的要求，进一步加强公司的职工队伍建设，增强中层干部的领导能力和管理能力，要进一步加强职工的思想教育工作，尽最大努力搞好思想宣传工作，提高广大职工的思想文化建设。
三、抓好财务和销售工作
一个企业的壮大和持续发展，必须把握好财务和销售工作，只有在这两项工作做好的前提下，才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下，能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手，要统筹好全面工作，使企业协调好方方面面的事务，最终目的就是把生产搞好。
四、提高职工的业务理论学习和安全知识学习
我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间，抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习，通过各个岗位的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习，通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识，学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国-家-安-全生产形式和一些文件精神，今年对全体职工的教育培训上，鼓励职工发挥自己的潜力，积极的参与各项工作的建设，来展示自己的能力，用以发现和培养人才，逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。
五、切实做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的绩效考核，全公司都要考核，上到厂长，下至我们一线的每一位员工，要认认真真地做好考核工作，主要考核公司的安全方面的工作。
六、加强全厂设备的管理工作
加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一，我公司主要的设备都是压力容器，一旦不小心就有安全事故发生的可能，设备定期检查和测量是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作，我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作，尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。
七、搞好我公司重大事故应急救援演练
我公司定期和不定期进行事故应急救援演练，对全厂职工的安全、消防器材；消防装备的学习，加强职工安全知识的提高，我们公司定在每周二为消防日，每周至少两次的消防演习，提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。20xx年度我作为生产厂长，要做的工作还有很多，我们的工作要在细节上下功夫，主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想，要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。
为了让自己在岗位上做出出色的成绩，我们需要好好写一份工作计划了。制定计划能清楚自己要做什么，清楚事情的进展情况。你会为写工作计划感到困惑吗？由此，有请你读一下以下的“销售季度工作计划范文”，请收藏并分享给你的朋友们吧！
市场及客户方面：
1、客户维护：要注意以下两点：一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需等等问题，改进工作的方式方法，达到客户关系的新的层次。
2、客户开发：一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作，例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例，从年初开始筹备策划，达到比较好的成效，也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
3、市场动向：多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出，配合渠道开发和渠道挖掘。
4、竞争对手：根据自身的优势和资源，调整市场策略紧跟客户，同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。在交往的客户中，对重点的客户要有一定拿下的信心和决心，开动脑筋，集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。
6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的，要多方式的开展合作，借力使力达到事半功倍的效果。
销售回款及折扣方面
注意在回款过程中的不良现象出现，提前做好沟通杜绝此现象再次发生，原则上严格遵循公司的回款管理制度，并以合作情况的差异性进行分类，对特殊客户确定好时间应及时收款。
在折扣方面，保持统一性，拒绝以价格为谈判的砝码，同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
一、对销售工作的认识
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
4、不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
5、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
6、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
7、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
4、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
5、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。
7、争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。
8、货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试验收。
9、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1、客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。
2、对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
一年之计在于春，一日之计在于晨。
时间的年轮又转了一圈，现已是20xx年最后一季度了。为了年终的工作更有方向和目标，让工作更有效率，因此在整合本季度工作的基础上制定了本季度的工作计划。
一、市场及行业分析
行业分析：处在金融市场逐渐发展的今天，作为国家层面大力支持现货投资同样面临市场前期的争议和讨论。有投资者对投资现货怀疑，想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险，惧怕的原因是源于无知。换句话说，投资者对“炒现货”这种在国内兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解，多做宣传，让投资者用科学的、理性的眼光看待现货投资，从而避免产生不必要的恐慌和担心。
市场分析：在国外已经发展成熟的贵金属投资市场，在国内还属于这个市场的导入期，但是，才经过短短几年的发展，发展的速度却是惊人的，但是，暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展，在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展，引领贵金属市场的繁荣、稳定，还需要所有从业人员共同努力，等到大家都熟悉现货投资市场，并参与到其中获得巨大收获的时候，很难说可能会出现全民炒现货的现象。
竞争对手分析：市场正处在高速的发展期，各大平台运用不同的促销活动，直播间和金商城来宣传和推广，竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户，真所谓无孔不入，各种奇招妙招尽出，然而市场资源进入一个淘金的状态，我们只有通过员工的不断努力，公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟，加上不断的创新意识，继而做大做强。
二、销售目标
在未来的3个月中，首先园区公司员工刚刚起步，是公司整体发展方向的一年，未来3个月中，我部门会通过各种营销渠道，以“量变引起质变”为中心，大量做好根基，一层层的开出客户，并不断创新开发业绩，现制定未来3个月的销售目标如下。 十月开户3，入金量20万元人民币。
十一月开户5，入金量25万元人民币。
十二月开户8，入金量50万元人民币。
三、营销计划
营销计划分三个阶段完成，最终的目标是要在年底拿个好成绩回家过好年，并不断以培养员工往上走，发展成为市场人才为目的，逐步完成销售目标。 （1）长期计划：让自己以及手下员工达到理想的薪水状态，重点在业余时间培训专业
知识以及简单分析技巧，令其可独当一面。
（2）中期计划： 不断补充人力资源，从一个员工争取扩充到10个以上，10个人中
培养三个主管，销售额翻番。
（3）短期计划：完成本季度的销售目标。
四、营销策略
为了完成制定的销售目标，我部门会采取多元化的销售策略，充分发挥每一位员工的自身优势，除了部门统一安排工作以外，根据每个员工的偏好进行侧重培养。
（1）业务策略
A）周策划：对每位员工每周进行自我制定计划，并加以监督与辅助。
B）日策划：每天检查工作进度，并作出审评和分享。
C）猎鹰策划：发展每一个已成交的客户作为业务员的合作伙伴。
（2）广告宣传策略
通过各大免费发布网站宣传平台产品，加大客户对投资的接触性，正确引导投资者的方向。（论坛，财经网站，手机APP评论）
五、部门未来发展趋势
不断扩大公司的销售部规模，以完成销售目标为己任。为公司打造人才市场，不断为公司实现利润额的大幅增长而努力，带领部门员工将公司打造成金融业内的龙头企业。
一、市场方面：
1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。
4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。
二、管理方面：
1、五月份起xxx粤强酒业有限公司xxx将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有xxx粤强酒业有限公司xxx各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程，确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点：
1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
励志的句子精选栏目推选：“督察工作计划”。
当今职场竞争日趋激烈，我们应该制定一份详细的工作计划。工作计画应该要具有前瞻性，那么撰写工作计划时，从哪些角度考虑才更合理呢？相信你应该喜欢小编整理的督察工作计划怎么写，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
随着时光的飞逝，我们部的九月工作也随之结束了蓦然回首走过的路留下了深浅不一的印记！这个月来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我部开展了一系列的工作,坚持以为同学服务为工作准则。
为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力。本学期，为了使我部能得到进一步的发展和提高，我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展：
1.继续认真贯彻学院的相关文件精神，努力学习，勤奋工作。
2.完善本部门相关制度，明确部门分工，加强内部沟通与合作。
3.创新永远是一个部门持续发展的关键。
本月，在努力完成学院任务的基础上，多开展一些有特色的实践活动。对本月工作进行总结，完成部门成员的考核工作。对下月工作开展进行规划。带领广大同学再接再厉，再创辉煌。总之，我们工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的时间里，我们脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一个月里，我们还要继续努力，争取取更大的成绩。
公司督察办XX年度工作计划
XX年公司正式推行集团化运作模式，在新的发展形势下，根据公司及部门实际，督察办工作如何适应集团公司发展的需要，强化督察职能工作，突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划
一、督察办的定位
在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则，在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则，协助并协调集团公司各职能部门，充分发挥“三个作用”（‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用），确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。
二、XX年工作目标
重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。
三、运作思路
督察办XX年整体思路是：“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍，以服务与督察并重，通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。
四、XX年度组织架构及薪酬体系
督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人（同时兼任总裁办主任助理或副主任）、设督察主管一人、督察专员一人；薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级，督察主管适用区域经理层级，督察专员适用销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。
五、具体工作细化
1、日常工作项
（1）董事会督察办日常工作项（见附表1）
(2)总裁办督察办日常工作项（见附表2）
2、XX年度每月重点工作（见附表3）
拟制：xxx
XX年12月12日
学生会公寓部XX年度工作计划工业园区XX年度工作计划
XX年度公司销售员工作总结和XX年度…
十月份是重要的一个月，由我们学生会自行组织的活动正式面向全校同学展开，这是检验我们学生会工作的最重要的一个月，是我们部门开始打第一仗的一个月。在学生会总体将十月作为一个重要的一个月份的前提下，我们做出如下计划：
一、协办十佳
协助文体部进行“校园十佳歌手”的宣传与举办。在这个活动中，我们充分配合文体部，在文体部需要的时候，做到主动积极，在国庆节后，参加第一次院学生会全体大会，暨“校园十佳歌手”动员会议。
二、宿舍文化节
这是我们督导部第一操刀主办的活动，需要各个部门的配合，还需要各系生活部的配合，我们会在十月中旬召开各系生活部正副部长会议，就“宿舍文化节”的事情做出讨论，将两个活动交予系生活部承办。其次就是进行“宿舍文化节”的动员大会，做出宿舍文化节的准备工作，充分考虑到宿舍文化节舍歌比赛的每个方面，办出别有新意的舍歌比赛，同时做好各个活动的颁奖典礼。
三、干事的再培训问题
这个月，干事是比较辛苦的，所以在活动中，要不断地给干事加油鼓气，不断在他们心中树立起为同学校园服务的理念，我们会召开数次例会，进一步强调学生会纪律，让我部的干事有新的激情，充满活力。
xx学院学生会督导部
新年伊始，回顾过去上半年的工作，本班工作在安全部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安全部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在xxx年所做的工作作简要工作计划：
一、对当班工作，分工明确
让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来，工作环境陌生，经验不足，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提高业务技能，从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提高保安良好形像。
当然，工作中还存在许多不足之处，例如，值班纪录不够完整等，在以后的工作中吸取经验，改进工作思路，多与同事沟通，加强学习，提高管理水平和业务技能。
为xxx年下半年工作更好有序开展，特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点，切实做好安全工作和预防工作，确保公司人员和财产的安全。
(2)改进工作作风，做好文明执勤工作，加大管理国度，让公司的各项制度得到有效实施。
(3)积极参加保安部各项活动，做好“传、帮、带”工作，来提高保安员业务技能，增强保安队伍整体管理水平。
(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路，从而提高工作效率。
以上是我xxx年工作计划，最后祝愿我们安全部在14年中各项工作都取得更好的成绩，愿各位同事齐心协力，和谐相处，形成深馨、和谐、团结的集体。
为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部xx年度工作计划。
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。
二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结20xx 年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。
2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。
总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。
新的一年，保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部的新形象，xx年的总体工作计划如下：
一、 继续以“预防为主，防消结合”为方针，与各部门签订xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子，人人心里有安全，确保酒店全年安全工作扎实到位。
二、完善各项规章制度，加大保安员的培训考核力度，扎扎实实的把各项工作落到实处。
三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度，发现问题解决问题，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。
五、提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势，确保宾馆车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。
七、严格检查出入酒店的物品，做到“松进严出”认真核对放行条，对有有问题的物品坚决扣留，直至说明真相。
八、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
九、 积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。
十、 开展经常性思想教育工作，平时多注意队员的思想动态，对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题，激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
十一、响应酒店号召，积极参与、投入到酒店的各项工作中来，
回顾了走过的xx，展望充满希望的xx，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的国贸学院学生会工作也完满结束。这一学期，我们在院分团委学生会的领导下，认真贯彻全心全意为同学服务的精神，积极开展了违规电器检查、文明督察、文明宿舍评比会等工作，在广大同学的配合和我部全体成员的努力下取得了一定成果，得到了领导的肯定。我们督察部一定会继续努力，新学期的工作计划如下：
一、会场纪律维持，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好学院在新学期各种活动的秩序维持。
二、定时检查早操出勤情况，每周总结检查记录，向学生会主席团汇报检查情况。
三、对学院举办的各种活动、会议进行会场安排和纪律督察。活动前向有关人员了解出勤人员名单，记录出勤情况。会间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。
四、积极开展文明督察，严查不文明现象。下学期我们继续贯彻执行学校关于进行校风、学风文明督察活动的精神，认真做好本部工作。宣传文明精神，提高了同学文明素质。
五、增强交流。下学期督察部计划与学生会各部门多配合，使我们的队伍更团结更融合，更好的促进各项工作的顺利开展，同时也在工作中加入了娱乐这一元素。
六、对学生会内部发生的各种违纪情况做好记录并及时处理，每周学生会例会做好总结。
七、积极参与校组织的各项活动，努力做好学生会工作。
八、整顿内部秩序。督察部的部内秩序下学期决不能放松，要完善各项工作的纪律制度。严格要求自己多做批评与自我批评，成为督察部的表率，展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。
九、及时了解同学们的意见和建议，建立与同学沟通的桥梁，对合理的意见主动接纳，对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
十、每周开一次部内例会，定于周一中午12点40在主楼209。
十一、配合学院领导和老师，努力做好查课工作。
新学期，新气象。督察部将会努力做好各项工作，让我们携手共创国贸学院学生会的风采。
时光如梭，转眼间已经到了期末。回顾这学期，有很多感触和收获，同时也感觉在工作中学到了许多。
在这短短的半年里，我们XX院自律会文明督察部，在校自律会文明督察部的正确领导下，积极开展了一系列的工作。我部积极加强与自律会其他部门的交流与合作，以便更好地开展工作；积极与同学门进行交流沟通，以便让广大同学了解我们的工作；积极引导广大同学遵守校规校纪，督促同学们养成良好的文明的行文习惯；同时注意营造良好的校风，学风和班风，将文明之风渗入到同学们的学习和生活中，这样就给同学们营造了文明学习，文明生活的好风气。
一、团队的交流与合作，结出了累累硕果。
在这个学期里，我部定期召开会议，鼓励各部员积极发言，反映问题，探讨工作上存在的问题并及时解决；同时，也适时与校自律会文明督察部进行交流与沟通；向各班班长和班委传达自律会的工作要求，并向广大同学传达文明精神，以使得同学们更深刻的了解我们部的工作，树立文明意识。本着团结合作，努力奋斗的理念，做好本职工作。
二、本职工作：做本职工作，尽分内之事。
1.定期站岗，文明执勤。我们部对校园内的不文明的行为加以制
止，对不文明的同学进行批评教育和积极的引导，并且及时将检查的结果送到校自律会。这样，不仅给同学们带来了良好的学习环境，也营造了校园和谐、文明的氛围。
2.教室是学习的圣地，它是我们校园生活中最重要的一部分，因此我们有权利和义务去保护它和爱护它。于是我们每两周都会调几名部员，对我们学院的教室卫生进行检查，重点是课桌和墙壁。在同学们的保护下，教室更干净和整洁了。同时同学们也会受到一些教育，相信在以后的学习生活中同学们会更加的爱护自己的教室和学习工具，而且还会养成良好的习惯。
三、特色工作：发扬精神文明，争创标兵学校。
在“创建标兵学校文明月”活动期间，为了让同学们养成良好的习惯，我们文明督察部组织了一些“文明使者”，在校园、教室走廊和楼梯口进行监督。这些志愿者都会积极的去纠正同学们的.不良行为。我们重点对校内骑车带人和校园内吃东西等不良行为进行纠正。这样同学们养成了一个良好的习惯，同时也端正校风，更有助于建设和谐校园。同时在“创建标兵学校文明月”活动结束前，我们还组织了文明月的成果汇报活动，各班在汇报中表现都十分优秀，受到了在场院系领导的一致好评。
四、实践活动：用心实践，用心践行诺言。
同时我部还开展了大量的有意义的实践活动：以班级为单位拍摄以文明为主题的微电影活动；联合几个班，进行了以文明为主题的辩论大赛；在校园的西、中、东区的食堂和操场拾捡垃圾；组织同学们到洛阳八路军办事处参观；同时为了进一步加强同学们对“创建标兵学校文明月”的认识，我部还组织了话剧比赛活动等，让大家在轻松欢快的环境中深刻理解文明的含义。五、自我评估：谦虚谨慎，改正不足。
在本学期的工作中，我们尽力做到最好，但难免有些工作做得还是不尽如人意，我们清醒地认识到存在的问题和不足，但我们会继续坚持和发扬自己的优点，对于不足和缺点，我们一定会积极克服，再接再厉迎接来年的新挑战。在以后的工作中，我们会更多的征求同学们的意见和建议，举行更多的符合同学们意愿的活动，并且也会听取老师的意见，与他们进行交流。相信我们会做的更优秀，更出色。
恳请上级对我们的工作提出宝贵建议！
XX院自律会
文明督察部年11月30日
xx年，督查工作的总体思路是：全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推动县委县政府决策的落实，改进方法，突出重点，加大力度，讲求实效，进一步提高督查工作水平和质量，为确保重大决策和重要工作部署落实发挥应有的积极作用。
(一)抓好决策督查。一要把县委、县政府确定的重点工作作为贯穿全年的工作重点，抓紧抓好;二要抓好重要会议、文件的督查落实。把县委常委会、政府常务会、主要领导办公会议、专题会议、县委、县政府重要文件的督查作为阶段性的重点任务认真抓好，及时反馈情况;三要抓好县委、政府重大安排部署的贯彻落实情况的督促检查。
(二)抓好专项督查。一要抓好三重一大项目的督促检查;二要对上级党委政府和本级党委政府领导批示交办的事项以及会议议定事项的催办落实，认真立项，严肃办理，及时反馈结果，做到件件有着落，事事有回音;三要加强城市管理工作的督查，确保城市环境大有改观;四要加强民生热点问题的督查。要加大对各类民生热线处理问题的督查，认真办理领导信箱信件，提高办理质量，对一些社会焦点、群众关注的热点认真分析产生问题的原因，提出解决问题的对策和建议。
(三)做强督查在线电视节目。充分发挥督查职能作用和电视舆论监督优势，将特色电视节目《督查在线》内容进一步充实，并拓展督查范围，增加播出内容，争取让社会关注、群众关心的民生民计问题和事关我县发展的重大项目、工程、大事推进过程中存在的问题，通过舆论督查得到解决。
(四)推进网上督查进程。一是在政府网站设置督查专栏，尤其是三重一大项目、为民办实事等栏目，及时公布工作进展情况，接受群众和社会舆论监督，促进工作落实;二是增设栏目互动板块，征求社会各界对督查工作的意见和建议，推动督查工作提升水平;三是做好信箱回复督查，提高各部门重视程度，并加大信箱回复督查力度，推动各类信箱信件回复走向规范，使领导信箱、部门信箱成为联系群众、服务群众的桥梁。
(五)加强督查工作领导。一是抓好督查队伍建设，定期召开督查人员、督查联络员工作会议，开展督查业务学习和培训。二是指导各单位开展督查工作，经常深入基层检查、指导，推动各单位督查工作制度化、规范化，努力提升全县督查工作整体水平。
20xx年度，在市长公开电话办公室全体工作人员的共同努力下，我们较好地完成了领导安排的各项工作任务。去年，市长公开电话办公室共收到省长信箱23件，办结23件，群众满意率90%。市市长公开电话受理中心转来承办单1007件，办结1007件，办结率100%，群众满意率97.53%。市长公开电话办公室电话接听1200余个，及时进行了转接和答复。全年共编发《市市长公开电话简报》12期，每期都呈报市级各位领导，使市领导能够随时掌握市长公开电话办公室的工作情况，及时了解群众反映的热点难点问题。
在看到成绩的同时，我也清醒地意识到自己还存在许多不足。比如：思想政治和业务学习方面仍需进一步加强、工作方法创新和督办措施执行方面还有待进一步提高等。
在20xx年的工作中，我将汲取以往工作经验、创新工作思路和方法，从以下几个方面着手提升自己。
一、重视学习，提高个人综合素质
知识是力量的源泉。我深刻认识到，当今世界瞬息万变，只有不断学习，培养内涵，增强认识问题，思考问题，处理问题的能力，才能适应新形势，取得新进步。因此，20xx年，我将把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。一是思想政治学习。通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，尤其是学习“十七”大精神，进一步增强党性，提高政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是业务知识学习。工作之余，主动挤出时间自学，系统地学习国家政策及系列法规。三是坚持理论联系实际。在思想政治理论的指导下，用所学的国家政策及法律法规分析和解决群众反映的现实问题。学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身业务能力。
二、遵守规则，努力做好日常工作
为使市长公开电话办公室的各项工作规范化、制度化，办公室成立初期，我们制定了《市长公开电话办公室工作规则》。20xx年，我将更加严格地执行该规则以保障市长公开电话各项日常工作有序开展。一是受理。接听群众来电或者网上承办《市市长公开电话受理事项承办单》时，严格按照《规则》的要求进行受理。二是办理。根据市长公开电话办公室主任安排或市政府领导批示，认证登记，及时办理。三是催办、督办。督促承办单位按规定时限报告办理结果。对需要延期的事项，在延长期内随时督办。四是审核上报。收到调查处理报告后，根据来电人反映的问题，认真审查办理结果，符合要求的及时上报，不符合要求的发回重办。五是回访。对有联系方式的承办单及时进行回访，检查承办单位的办理质量、效率及群众满意率。六是统计归档。对所有文字材料，统计分析，分门别类，立卷归档。
三、强化督办，提高来电办理质量
为确保市长公开电话网络高效、有序、顺畅运行，保障来电办理质量，我将进一步强化现有督办措施。一是定期通报。针对个别单位对承办单办理工作认识不到位，重视程度不够，甚至出现推托、敷衍的现象，每月10日定期编发《市长公开电话简报》，对办理情况进行通报。对工作做的好的单位和乡镇进行表扬，做的差的通报批评，并上报我市市级各位领导，下发各乡镇办事处和有关部门。二是认真回访。对每个有联系方式的承办单，根据来电人的要求和反映问题，待处理完毕后，及时进行回访，对经过回访群众仍不满意的承办单，发回重办，并进行重点跟踪和督办，通过与承办单位及来电人的及时沟通交流，提高群众满意率。
四、突出重点，做好省长信箱办理工作
在省长信箱办理实践中，不断摸索和总结，形成一套较为健全的工作机制。一是规范办理登记。对每一件省长信箱交办单，按编号、批示人、办理单位、办理情况等进行详细的登记，并注明每个办理环节，防止出现纰漏或泄密。二是加强催办督办。对于办理超期的省长信箱交办单或转送单，及时向领导汇报，以市政府办公室的名义责成相关责任单位加快办理。对于办理难度较大的信件，通过市政府分管领导亲自协调，确保事事有落实，件件有回音。
在今后的工作中我将更加严格要求自己，进一步加强学习，不断探索和改进工作，更好地适应新的工作形势的需要。
在xx酒吧里工作了一年时间，现在静下来好好想想自己工作中存在的不足，并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。
一、责任感
只有拥有责任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是简单的机械运动，才不会会简单拘泥于具体的任务，忘记了其他方面。
二、做事主动
在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情，但有一点，不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺，暂时补一下没问题，应该做的是向老板反映，这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位，谋其政。只有这样分工才会明确，管理体制才会更加完善，人人受益。
三、要创造性完成任务
这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白老板交给你任务的意图，到懂得他表达的意思。例如，老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮，那么你就不仅仅要解决的是桌子，应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍，哪里还没有打扫到，哪里还没有打扫干净。有时候可是这从老板的角度去想一下。
四、主动学习
无论是你身在何处，都有各种各样的机会去学习，你的工作总可以做得更好，学习的不仅仅是你的本职工作，还有其它方面的，还有，经营，管理等等，你要是经历，你怎么分配人员，协调工作。你要是老板怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然，前提是你要有一颗不安分的心。
五、委婉建议
对于所在的公司有一些建议时，请委婉，平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说，佩服之至，对如何管协调好工作很有见地，就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话，还不断反驳。结果经理也不怎么待见，因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好，真诚地提出你的建议，不要尖酸刻薄地反唇相讥，竟然是来把问题解决更好的，为什么不徳理服人?
六、不足方面
时间没有好好利用。在工作的时候，一天24小时，平均8个小时的工作，11个小时的睡眠，再除掉两个小时的吃饭和洗漱，还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机，提前到店里面去玩，在寝室看电影，有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习，但是此前的状态已经持续将近半年。
未能及时反思自己在工作中存在的问题，虽然有时会想一下，但不透彻。糊糊涂涂干了一年，没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了，但过期了的效果不明显。
人太沉默了，一点不活跃。虽然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有，我关注的东西他们一点不感兴趣，他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活，不存在有没共同语言的问题，幽默风趣也不是部分人的专利，安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话，让自己变得更加健谈。
蓦然回首，我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记！在工作中我们的团队遇到过困难，有悲伤，也有欢笑，同时也有过深深的遗憾！但是我们督察部谨记“公正公平、严于律己”的宗旨。为兴趣相同的同学提供了一个相互交流、学习的平台；锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于20xx年度工作计划：
一、情况分析:督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门，在学生会中有着十分重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的纪律监察工作,完成学校的一系列的工作安排，做到监督、督促、管理的作用。此外，督察部还要落实新的考核办法，结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度，让我们的组织有章可循，有纪可依。
二、工作计划
（1）遵守部门章程、制度，严于律己，服务同学；
（2）认真完成各项工作，秉承“求真务实，团结高效”的工作方针；（3）协调好各方面关系，保持良好个人形象并维护院学生会的形象；（4）积极进取，刻苦学习，不断提高自己的思想素质和工作水平；（5）认真落实考核部门干事；（6）筛选培养下届干部为下届换任做好准备；
（7）协调部门之间的关系，加强集体主义意识，增进各成员之间的感情，开拓合作创新的新局面
（8）做好带头作用给部门干事树立良好榜样，做到公正公平、严于律己。
（9）及时了解部门干事思想动态，鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议，并实施部门改革、更新。
（10）加大对晚寝的管理，对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报，以杜绝晚寝违规现象发生。
（11）协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明班级、文明校园而努力。
（12）协调好各部门的工作关系，实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系；
（13）每周、每月及时上交给学校相关资料；
（14）对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上；
（15）化主动为被动，监督与督促同学们提高自我自觉性。自觉遵守学校规章制度；
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，直到达到一定要求。
加强部门与纪律委员的合作关系，建立一体化由小到大，由班级到校园。不断优化部门的规章制度，提高班级自觉性再落实到每个人身上，目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心，让部门管理更加人性化、柔性化。
加强部门内在建设避免人员的流失，完善部门考核条例。在20xx学年我们督察部一定会再接再厉，始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度，负责、认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，公平，不辜负领导和指导老师的重托，力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助，让我们不断的改进、创新，
扩展阅读：文明督导部工作计划
文明督导部工作计划
根据上一学期的工作情况和工作成绩来看，我们将继续发扬吃苦耐劳的工作精神，坚持兢兢业业工作，踏踏实实工作的习惯。具体计划为：1、
工作时间是周一至周四晚上9:20至10:00。男生分为四组，
每组由4人组成，组长每隔俩周轮换一次，使得所有干事都有锻炼的机会，女生也分四组，每组由2至3人组成，工作时间与男生一致。每周周六到校网站查询本学院纪检违纪通报情况，及时核实到个人。以上是本部门的上一学期的基本工作组成和安排。2、
同时我们希望在工作上能够有部门之间的交叉互动，使干
蓦然回首，我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记!在工作中我们的团队遇到过困难，有悲伤，也有欢笑，同时也有过深深的遗憾!但是我们督察部谨记“公正公平、严于律己”的宗旨。为兴趣相同的同学提供了一个相互交流、学习的平台;锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于20__年度工作计划：
一、情况分析:督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门，在学生会中有着十分重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的纪律监察工作,完成学校的一系列的工作安排，做到监督、督促、管理的作用。此外，督察部还要落实新的考核办法，结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度，让我们的组织有章可循，有纪可依。
二、工作计划
(1)遵守部门章程、制度，严于律己，服务同学;
(2)认真完成各项工作，秉承“求真务实，团结高效”的工作方针;
(3)协调好各方面关系，保持良好个人形象并维护院学生会的形象;
(4)积极进取，刻苦学习，不断提高自己的思想素质和工作水平;
(5)认真落实考核部门干事;
(6)筛选培养下届干部为下届换任做好准备;
(7)协调部门之间的关系，加强集体主义意识，增进各成员之间的感情，开拓合作创新的新局面
(8)做好带头作用给部门干事树立良好榜样，做到公正公平、严于律己。
(9)及时了解部门干事思想动态，鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议，并实施部门改革、更新。
(10)加大对晚寝的管理，对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报，以杜绝晚寝违规现象发生。
(11)协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明班级、文明校园而努力。
(12)协调好各部门的工作关系，实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系;
(13)每周、每月及时上交给学校相关资料;
(14)对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上;
(15)化主动为被动，监督与督促同学们提高自我自觉性。自觉遵守学校规章制度;
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，直到达到一定要求。
加强部门与纪律委员的合作关系，建立一体化由小到大，由班级到校园。不断优化部门的规章制度，提高班级自觉性再落实到每个人身上，目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心，让部门管理更加人性化、柔性化。
加强部门内在建设避免人员的流失，完善部门考核条例。在20__学年我们督察部一定会再接再厉，始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度，负责、认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，公平，不辜负领导和指导老师的重托，力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助，让我们不断的改进、创新，
新的学期新的开始，对于未来的工作以及工作中的挑战，我们满怀热情，精力充沛，信心百倍!我部将继续坚持“公平、公正、公开”为原则将工作进行到底。总结以往的经验运用到今后的工作中，分工明确，团结协作，努力提高我部工作效率，竭力做到更好，为我系学生会工作作出我们的努力。为了下学期能更好地开展工作，特制定以下计划：
一、做好部门本职工作
1.会议考勤与纪律维持，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行。
2.对学生会举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督，了解活动流程的安排，掌握活动的完成情况。会议期间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。
3.不定期深入学生会内部进行日常纪律及行为的检查，了解学生会成员的心理动态和思想波动。
4.不定期对学生会各部门进行调查工作。参与各部门会议并做好会议记录。
5.对各种违纪情况做好记录并及时处理，每周日总结本周违纪的记录，并整理归档。
6.做好学生会成员的违纪记录。
7.督促被监察的部门建立奉公、勤政方面的规章制度。
二、做好监察部招新工作
新生入学开始做宣传，新干事的质量关系到监察部以后的发展，希望能吸收到一些有潜质的新生力量到监察部，为以后的工作做好人才方面的准备。要求新干事必须有高度的责任感和大局意识、严明的纪律意识、脚踏实地的工作作风，不怕苦不怕累。其次，要求新干事在三周时间内熟悉并掌握监察部的工作流程和具体细节，并能够独立完成各项任务。再次，用一个月时间熟悉其它部门的工作。
三、加强监察部内部建设
1.加强部门内部作风建设，扩大部门影响，做到“内强素质外树形象”。
内强素质：监察部全体成员要定期对自己的工作进行反思总结，加强作风建设，树立求真务实的工作作风，力争用最短的时间把监察部建设成一只公正清廉、纪律严明、作风优良的队伍。
外树形象：在工作中所有成员的言行举止衣着打扮要与学生会干部的身份符合，这一要求必须提到一定的高度，要求落实到实处。在与各部室的接触过程中，遇到不和谐情况时监察部成员要有大局意识，若没有注意到自己的形象，不管监察部任何成员，都要承担责任。
2.制定好本部门的工作制度，使监督工作规范化制度化
结合以往监督工作存在的现状和问题，完善监察部工作制度及学生干部考核条例。
3.监察部结合性质实施其职能
(1)加强与其他部门的合作力度，推动学生会的整体发展
学生会的整体发展需要所有部门的共同努力，除做好自己本职工作外，也有必要与其他各个部门加强合作,增强交流的同时也提高整个学生会的工作效率。
(2)加强监督宽度、深度、力度
平时加强对学生会干部的考核及监督力度，全面推进考勤制度，晨练、上课出勤及外宿情况;尽最大可能拓宽监督渠道，认真接受广大同学对学生会活动的相关建议和意见，及时了解和发现学生会干部的思想动态。
根据公司领导的指示，我们要写一份符合实际需要的工作计划。工作计划可以提升个人的工作效率，那么，写工作计划有什么需要注意的呢？有请阅读励志的句子编辑为你编辑的酒店工作计划怎么写范文，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
做完xx年工作总结，我们对xx年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在xx年重点做好以下几个方面的工作：
做完xx年工作总结，我们对xx年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在xx年重点做好以下几个方面的工作：
一、减少服务环节，提高服务效率 繁华解放碑高标
着重庆酒店业的服务效率是服务的一个重要环节，很多发展，国贸豪生大酒店的开业再度投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客诠释了这一印象。
国贸豪生大酒店是豪生国际酒店集 人提出的任何要求和服务都是希望尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会 · 酒店管理“表”、“里”如一'>认真看，需要服务时都是 拿起电话随酒店管理“表”、“里”如一 · 管理者应具备的六大技能 便拨一个电话号码，而电话也总会被转 来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
（一）成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：xx至xx月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
（二）成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高， 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。
礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待 员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容
①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。
②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。
③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。
④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台UP SALL的散客市场，增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，xx年前台增销虽然取得了一定的成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。
（一）对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：
1.在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意（视情况），欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。
4.确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天，根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。
（二）对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心， 电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所（如餐厅），使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。
三、充分利用工资杠杆，调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别，员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升，一般只升不降，一些员工工资 得到晋升后，工作不卖力、懒、散，酒店暂无规定做工资调整，其他员工工作表现好但没有指标晋升工资，显得很不公平，容易打击员工的积 极性。为打破传统做法，更好的利用工资杠杆，调动员工的积极性，部门建议工资不再一成不变，而是灵活调整，实行能者上，庸者下的政策 。
（一）员工工资调整方法
1.员工工资基数为850元，技能工资为100元和200元，根据员工的考核成绩做工资调整，成绩好的技能工资就高，可达200元，往下就是100元， 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面，每季度对员工进行一次考核，考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想，达不到技能工资的标准，工资即可调整到850元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉，即使考核成绩优秀，也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位，如病事假、孕假，员工不享受技能工资。
（二）领班工资调整方法
1.领班工资基数为1500元，岗位工资为200元和400元，根据领班的考核的成绩，相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核，连续三次考核最差的领班，取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班，只享受基本工资。
（一）直接上级：前厅经理；直接下级：迎宾、服务员、传菜员。
（二）岗位目标：带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
（三）决策权限
1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
（四）素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格；熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水平和业务能力。
（五）岗位职责
1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作；带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。
4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。
8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。
（六）工作流程
餐前准备（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）
1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
一、基本确立酒店各项制度体系
形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格“执法”，有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理，精简机构。
今年是老板更换的一年，我部结合济宁香港大酒店管理模式，逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
一、具体措施
1、明确职责 明确目标
酒店已经明确了以喻总为核心的新届领导班子，把酒店全年的经济目标明确分配到部门，考核到部门，责任到部门。并把经济目标融入到日常工作中去，做到有计划、有指导、有跟踪、有总结，有效地将计划性工作，应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月计划、总结，对各项工作有效落实，按计划步骤予以推进实现。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评，奖罚。只有职责尽到了工作才能到位，只有工作到位了目标才能实现。
2、加强培训 提高档次
酒店出卖的不是产品，而是服务，这就是为什么有人住几百元甚至上千元的酒店觉得合算，而住十几元几十元的招待所反觉得不划算的原因。
酒店服务档次决定酒店效益，酒店服务水平是酒店的核心竞争力。
在硬件已定的前提下，服务水平决定酒店档次，而服务水平的提高又依赖于员工的综合素质，很多大型酒店员工素质的提高主要靠招聘，他们制定较高的标准，不合格的坚决不要，录取了的一旦不合格又可马上辞退，最后大浪淘沙，留下的都是精英，无需很多培训已经素质很高。但我们爱来客不行，我们酒店的工作环境虽然不差，但薪资只在中档水平，素质较高的女生也很难招到。所以，我们酒店服务水平的提高只有完全依赖于培训了。我们爱来客应该如何利用培训提高员工的综合素质，提高酒店的服务质量呢?
根据酒店实际，我们决定从以下几个方面入手：
1、结合季度经济任务，以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断进取的智能型员工。 2、以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
①、专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店员工迫在眉睫的知识需求。因此我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店领导主讲的培训，并邀请资深经理人或专家来酒店培训，籍以全面提高酒店管理人员的综合素质。
(2)财务、收银、总台、房务中心等作为酒店优质服务的重要窗口，普通话、礼仪水平的不足，服务意识不佳，势必会对酒店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的普通话、礼仪水平和服务意识，酒店将于近期开展普通话、礼仪，服务意识培训课程。具体计划如下：
a 时间：拟于8月份起开展，以10个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 b 目标：提高员工普通话会话能力，懂得基本的常规酒店礼仪，并能熟练的运用到工作实际中去。
c对象：财务部、前厅部、房务中心、收银员等全体员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
d考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，总经办将进行一次大考核，所有培训内容都将成为考核内容。 e 激励与处罚机制：
A、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、在年度评选优秀员工时给予优先评选;C、对于考核不合格的人员给予补考，并延缓晋级直至合格。
(3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交总经办)并落实执行，总经办负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 ②、员工入店培训
员工办理入职手续后-的培训内容有：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范、服务意识、安全知识、服务技能、酒店知识、消防知识等，然后是员工转正考核和员工晋升考核。新进员工是酒店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的酒店同步提高。
根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。培训内容：组织意识，岗位责任状、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。
员工培训一般由部门根据需要和要求自行安排，所培训的内容报总经办存档即可，总经办予以指导、抽查，并对新进员工每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定)培训，时间安排避开部门营业的高峰期。
入职培训以一周为一个周期，每次利用下午14：00-16：30进行培训。培训后总经办将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。 ③、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们培训工作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。 (1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为员工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
(2)总经办于7月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习，加强一线业务技能的培养。
(3)在本部门员工对自身业务熟练的基础上，逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。
3、控制成本 节能降耗
控制成本就是就是直接增加利润
1、紧缩人员编制。
2、合理控制原材料，合理回收、搭配，减少不必要的浪费。
3、节约水电等能源。
4、控制损耗，兑现赔偿。
5、请兼职会计师做账合理避税等。
一、落实酒店的每一项工作
每一个酒店员工就像是酒店的血液一样，在不断的运作着，可是从前面几个季度来看似乎这方面做的还是不够好，这是管理出了问题，员工们都很努力，因为管理没有落实到位，有的时候会导致一些员工在空闲着，工作没有合理的安排好就会出现这样的问题，这也可以看出来我们内部的机制正在发生这变化，这一定是需要引起重视的，不管在什么时候酒店的运作是不能乱的，四季度的工作中会吸取这些教训把工作落实到位。
因为酒店的管理制度出了一些问题，下个季度的工作中一定要做一些整顿，也是因为这样的问题出现让部分员工的工作没有落实到位，致使连续几个月以来酒店的经营情况不是很好，下个季度的工作中一定会大力的整顿的，坚决按照酒店领导班子的整顿计划把整顿工作落实到位，同时也把员工的工作落实到位。
二、做好奖惩制度
酒店需要大力的整顿，为了保证这个计划的顺利的实施，在很多方面都要严格的执行相相关的规章制度，下个季度的工作中我们一定会继续的努力，坚决执行酒店的奖惩制度，酒店做的好的一定会褒奖一定会做一些相关奖励，我们工作当中或许会犯一些事情身不由己的事情，但是只要是范围了酒店的相关规定就一定要落实到位，我们酒酒店是有原则的，大家一定是按照这个路线在发展下去，酒店的规章制度下一个季度中一定严抓，我们只有把内部管理整顿好了，把我们酒店整个员工的素养提高了，这当然也是一个必然的，在今后的工作中才会更加顺利。
三、抓好员工作风
在酒店工作肯定是规矩也多但是在这里工作的每一个人都应该做相关的准备，一些自己的不好习惯在酒店工作中一定不能够出现，这也是我们工作的一个前提，一定抓好每一个员工的作风，让酒店变得更好。
20xx年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点，新方向，新思路，新改观，将酒店带向新的发展趋势。营销部10月成立至今四月之久，在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。在学习、摸索、整改的同时，我们继续着我们的营销工作，接待着大量的会议宴会活动，在工作的同时也体现出了方方面面的大小问题，硬件上的，软件上的，根深蒂固的，一步步显露出来;在此，我对营销部20xx年后半年的工作总结如下;
一、营销部成立以来完成的各项工作指标
1、营销部人员的组建与编制，办公软件的配备与采购。
2、酒店宣传材料，价格体系，各种协议的拟定。
3、销售部管理制度、规章制度，工作流程，岗位职责的拟定。
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析，对应收款的统计与催收。
5、对酒店产品知识的分类与统计，使酒店产品数据化，清楚化。
6、对营销部固定资产的建立与统计。
酒店的推广工作
1、组织酒店图文信息，制定酒店推广计划，提高酒店知名度。
2、通过网络搜索、xx4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司，各企事业单位，渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传，提升酒店的知名度和客户资源。
3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果，通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品，使客户能在第一时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置。
4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。
二、营销部十月成立至今工作完成情况
1、在供求相符情况下，开发网络推广客户8家，免费推广4家，利益推广4家。
2、电话拜访和上门拜访客户百余家，签订有效协议单位20余家，会议公司6家、旅行社百余家。
3、营销部克服了人员不足、工作量大、会议资源局限等诸多困难;完成营业指标金额约37万余元;
十月约108550元、xx月约100000元、xx月约92283元、1月约8-9万元
4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场，会议接待无一投诉，达到了客户的满意要求，客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益，大大提高了酒店的信誉度和知名度。
三、营销部工作不足之处
1、营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路，需要加强领悟和学习。2、在酒店为特殊体制的情况下，对酒店的宣传与推广力度还不够。3、开发客户数量及维护客户关系网做的不够。
4、营销人员的专业知识，业务能力，个人素养，综合实力，责任意识，承担意识需加强引导培训。
20xx年人力资源部工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标，我部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。
一、要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。
二、制定完善的培训计划，做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
三、作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次，并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次，对管理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握员要及管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
四、做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序：①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会，听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。
五、有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序，职责不明确是影响沟通的障碍之一，解决这一问题的办法，首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通，各岗位的权力与职责等内容)，每个人员必须熟知这些岗位责任制，了解自己以及他人的关系，其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤，酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正，再者了解、认识员工，最后要对员工真诚相待。
六、有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上，采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访，争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
七、下大力抓好模范的培训、推广工作，以点带面，全面促进人事工作上档次、上台阶
榜样的力量是无穷的，在新的一年里，我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作，每月抓出10名左右的典型，在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸，这将更加推动宣传范围)。
各位领导、同事们，在新的一年里，人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下，坚持可持续发展战略，在五星级酒店创建的伟大实践中，开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
指导思想：
根据我校“内涵发展”的要求，进一步深化旅游酒店管理课程改革，聚焦常态课堂，打造高效课堂，切实转变教师教学观念、转变学生学习方式，追求“每堂课的精彩”。在抓实常规教研工作的同时，创新教研方式和思路，提升教研水平，追求“每次研得充分”。围绕“教学质量要攀升，课堂研究再深入，队伍打造有成效，教研创新显活力”的教研工作目标，下移重心，主动引领，服务教学，扎实工作。
工作要点：
一、改造常态课堂，追求教学有效。
1．加强学习培训，观念的进一步更新。充分利用学校各级教研活动平台，不失时机的引导教师们专注新课程，反思自己的教学行为。引领教师们聚焦常态课堂，专注常态课堂，设计常态课堂，追求高效课堂。
2．在学校教务处“常态课总体要求”的基础上，并组织学科及骨干力量进行示范引领，力争常态课的高效、精品。
3．组织教师们一道深入课堂，推门听课，多听常态课，尽快准确把脉各教师的真实教学水平，提出切实的改进意见或建议，大面积提高教师实施高效常态课教学的能力，从而实现教学质量整体攀升的奋斗目标。
4．除常态课的研究外，本学期还要把各学科比赛作为教研的重点，通过比赛可以专题研究的形式开展针对性研究，把教学和研究紧密结合，做到教学实践为专题研究服务，专题研究促进有效地教学实践。
二、打造优秀团队，追求人力长效。
1．创“三有”骨干队伍。本学科将继续着力打造“有成效、有影响、有名气”的旅游酒店管理专业骨干教师队伍，争取在校里知名，使之有责任、有成果、有特点。对专业学科教学带头人、骨干教师要创造条件引导他们认真履行职责，积极上示范课、开设讲座。
2．学期初集中进行学习、听课、研讨，确定学期活动主题；学期中认真组织活动；学期末开展学期活动总结，推广活动经验。
3．带教学新秀队伍。对新教师，首先要求他们要采用走出去、请进来的方式，通过平时多听经验丰富的老教师的课和多请教等方式，使自己上出让学生喜欢的常态课。
三、营造教研氛围，追求活动实效。
1．继续把教师业务水平的提高作为常规教研的重点，在督促做好教学“五认真”工作的同时，组织开展常态课的教学实践活动：组织上一堂汇报课（包括说课：说指导思想、设计思路、反思体会）；主评同组教师的一堂课（写一篇对应的课堂教学观察笔记）；针对教学过程中某个环节，提出一个自己最需要帮助解决的问题（写成教学反思）；交流评比一份教案。
2．实现资源共享，共同提高。教研是为常规教学服务，集体研究先行课、示范课、模式实验课，帮助青年教师成长。
3．组织教师相互听评课，吸纳优质资源，更新教学观念，提高自己的教学水平。
4．利用信息化手段积极尝试网上教研。不断丰富“学科博客”的内容，为教师及时提供有价值、实用的教学资源和指导信息。把观看“专业课堂教学片”作为每一次教研活动的内容之一，并组织充分研讨，汲取优质教学资源中的营养用在自己的教学中。
四、主要活动安排
第二周 召开教研组会议（主题：学期教研工作安排）
第五周 组织听评赵老师示范课
第六周 组织听评杨老师示范课
第七周 组织师生各学科技能比赛
第八周 组织本组老师听毕老师的示范课，注：（写一篇对应的课堂教学观察笔记）；针对教学过程中某个环节，提出一个自己最需要帮助解决的问题（写成教学反思）
第九周 组织本组教师讨论如何上好常态课
第十周 组织好期中考试
第十二周 听评赵老师的示范课
第十四周 听评胡老师的示范课
第十六周 组织本专业教师观看“专业课堂教学片”
第十七周 组织本教研组老师讨论教研的优与不足
第二十周 期末考试
根据半个多月在集团公司及各个酒店的调研与日常工作，发现目前存在的问题：
1、制度不健全或是制度表面化。没有良好的执行力与督导。
2、厨房技术力量薄弱，菜品单菜质量合格率较低，成品量化较为自由，宴会搭配不能迎合市场。
3、全员的仪容仪表与服务意识不能达到一个品牌酒店应有的水平。
4、集团公司对于酒店掌控力还需提高或需加强督导。
5、基层管理人的业务知识欠缺导致在日常工作中降低了服务值
6、酒店卫生不达标、基础设施维护和保养不及时。
7、集团公司对于产品及服务统一性较差。品牌意识模糊，
8、市场销售人员对于开发性与客户维护欠佳
9、后续管理人员的培养不能满足本企业发展的需求。
10、主打产品不能在传统技艺和现场表演技艺不能完美结合。
针对目前公司存在的问题下半年的工作主要围绕几个方面开展：
1、加强对制度的健全以及落实和督导：
(1)不能否认，我们酒店制定的制度相对来说比较健全，但是往往都没有很好的执行，而经常受个人主观的控制，甚至很多制度只是一种摆设。可能有许多管理者会把所谓人性化管理作为一种理由来解释。这种认识上的差异，关键还是来自于我们很多人忽略人性化的一个基本立足点，即它是一种责任，一种对自己和企业的责任。不规范执行制度，造成制度形同虚设。
“只要你敢碰它，它就烫你，而且当时就烫你;第一次就烫得很厉害;它只烫你碰它的那部分，而不会烫你全身;对谁都一样――谁碰它，它就烫谁;你不碰它，它就不烫你。这就是“热火炉”的定律，当然指的就是制度和规范。其实，这样执行制度，才可以理解为人性化的管理。人性的认识，是一个逐步深化的过程，对人性面的理解不是简单以待人宽厚善良为标准，它需要靠管理者在实践中不断的探索和提炼。首先要在制度化管理基础上，大家已经具备了一种行为规范，才可以讲所谓人性化的软化管理。
(2)企业的发展离不开管理。而管理对象就是企业的员工，为了更好地适应现代社会餐饮的发展以及在未来餐饮市场占有率和影响力，在公司现有的基础上，结合公司及各个酒店特点，切合实际的不断地完善、修改、制定公司制度和相关岗位以及工作程序，使之良性运转，增加企业凝聚力，上下同欲，形成制度管人、流程管事、团队打天下、管理定市场的企业概念。
2、人员的调整
(1)局部中层以及技术人员的调整，公司三个酒店厨房整体技术力量薄弱，没有良好的整体意识，已经严重的影响了酒店的社会声誉和酒店效益，所以，厨房人员技术人员的充实和核心管理的调整将采取唯才是举的方式，从而带动厨房整体管理水平以及良好的饭菜质量。前厅与其他各岗位根据公司人事部评估和店总建议在提升服务意识和打造团队的基础上不断升华。
(2)中高层人员调整，增强市场竞争力，打造核心团队，店总以及部门负责人，在围绕节能增收，创造良好的社会效应和经济效益的基础上调整到位，为下一年工作打好基础，实施店长和部门管理人员负责制，为将来全新的考核机制做好准备。
3、产品质量的稳定与提升，使之与公司品牌相匹配。
(1)餐饮管理就是味道管理，菜品管理已是现代酒店管理的一个重要环节，全聚德一个文化餐饮和餐饮文化相结合的餐饮品牌，在社会上已有150年历史，但是除了主产品外，附属产品质量稳定以影响企业发展，故此，在技术人员到位的基础上，公司产品的稳定统一将会是下半年的一个工作重点，包含：产品的包装、色泽、主辅料的配比、口味、和调味品统一标准，为将来的统一配送制作走好第一步，做到“款款特色，道道精品”始终如一，稳步提上，在产品综合质量上成为同行业的标杆。同时，主打产品再结合传统技艺的工艺上，增强现场操作的观赏性与文化底蕴，从而达到食与美的结合，在保证单菜质量稳定的基础上调整宴会配套产品。
(2)产品的提升，在技术支持与产品稳定的情况下，开始产品的提升与传统鲁菜的挖掘，不断地推陈出新，迎合市场，让产品说话，让产品体现水平，打造鲁菜之都，让企业产品定位更为明确，让产品为每一食客个留下良好的印象，弥补前厅服务中的不足，赢取社会口碑。
4、紧抓市场销售，拉动业绩提升，树立企业形象
(1)树立全员销售理念，全员销售不是全员都是销售，即是全员尽心尽职做好自己本职工作工，全员营销的价值链是否流畅，要取决于执行力，全员营销的效果好与坏，要取决的全体员工的工作，全员营销就像是一个团队，他们之间有互补性和协调性，相互之间始终保持有效的及时沟通，管理者指出工作方向、灌输工作思想，二线人员为一线人员做好后勤、辅助性工作，全力为一线人员服务，一线人员在和客户沟通时，客户提出的或遇到的种种的合理要求和问题，及时反馈，由二线人员甚至管理者作出决策和解决方案，然后由一线人员快速地执行下去，只有建立了这套完整的营销价值链，一线人员才能更好的为客户提供服务，为客户解决实际问题，真正为客户创造价值，让客户满意，这样才能最终实现全员营销。
(2)督导按月度的相关节日制定销售方案、开发新产品、新活动项目外，更要推出独特的宣传方式来吸引客源，在广告策划推销上多做软广告文章。可选择电视、电台、报刊等媒体，经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、活动项目等，提高宾客对酒店的感官印象。
5、调整管理机制，实施店长负责制，直接责任到人，调整激励机制
调整经营思路，实施店总负责制，经营管理权全面下放，财务支配权和数字掌控逐步回收，公司加强对相关费用的控制，例如营业额，毛利率，人员配置，以及费用控制，在相关的控制范围内给予一定的奖惩，如有盈利或费用控制得当，则给予以店为单位一定分红或费用节约奖励，如达不到公司规定的要求或费用超标则有酒店管理人员与员工按比例分摊一定的费用，将营业利率压力进一步向一线转移，以来调动全员积极性和自我控制能力。
6、加强食品安全以及卫生督导和检查
定期或不定期的检查各酒店仓库已经厨房原材料，杜绝食品安全问题出现，针对采购、仓管、使用部门、加工部门进行抽查，对于三五产品和变质物料杜绝进入酒店。餐饮消费者到酒店、餐厅进餐时，最关心的问题就是菜品等食品是否卫生安全，对于酒店来说，要想赢得广大客人的信赖，首先的问题是要维护客户的人身利益为首要，这就要求我们必须加大对卫生的监管力度。
7、对基层以上管理人员培训，定期评估考核，完善晋升体制，为将来的发展奠定基础
(1)人员的培训，丰富管人人员的酒店基础，提升管理水平和部门掌控力，增强对企业的忠诚度和日常管理中技巧，逐步的培养成酒店的中坚力量。
(2)管理人员的储备，为公司将来的发展储备一批优秀的管理者，在以后的发展中以备不时之需。
8、主动出击，代表公司做好与外界监管部门良好沟通以及同行业的交流
20xx上半年在欢乐中度过，在经过了一年艰苦的工作后，我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。20xx年上半年酒店客房部的工作十分的顺利，得到了上级领导的赞扬!
做完20xx上半年工作总结，我们对20xx下半年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在20xx下半年重点做好以下几个方面的工作：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。
服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。
简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。
便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务
好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。
五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
自20xx年月05月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。
三、商务楼层客用品的更换
目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
四、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
(一)成立宾客服务中心
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。
只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。
1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。
2、宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。
客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。
(二)成立礼宾部
目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高，这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。
1、礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待员能更好的接待客人。
2、礼宾部的工作内容①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。
五、拓展前台UP SALL的散客市场，增加散客收入
目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，20xx年前台增销虽然取得了一定的'成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。
(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。
接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：
1、在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方便请客人留下名片。
2、客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况)，欢迎客人提出宝贵的意见。
3、客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。
4、确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一路平安。
5、客人退房第二天，根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。
6、节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。
(二)对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。
通知服务中心，电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅)，使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。
(一)员工工资调整方法
1、员工工资基数为500元，技能工资为100元和200元，根据员工的考核成绩做工资调整，成绩好的技能工资就高，可达200元，往下就是100元，成绩差的只能领基本工资500元。
2、部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面，每季度对员工进行一次考核，考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩不理想，达不到技能工资的标准，工资即可调整到500元而无技能工资。
3、技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉，即使考核成绩优秀，也不允许继续享受技能工资。
4、技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位，如病事假、孕假，员工不享受技能工资
(二)领班工资调整方法
1、领班工资基数为1100元，岗位工资为200元和400元，根据领班的考核的成绩，相应的做岗位工资调整。
2、根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核，连续三次考核最差的领班，取消领班资格。
3、连续三个月不在工作岗位的领班，只享受基本工资。
以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。
20xx年，我们有着更多的期待!虽然时间总是漫长的，但是等你走过之后才会发现，其实并不是那样的，只要努力去做了，就不会有遗憾，20xx上半年我们做的很好，所以在20xx下半年，我相信我们还是会做的更好，这是毋庸置疑的，相信我们的明天会更好!
过去的20xx年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。20xx年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部（包括保安分部和工程分部）、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合，酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进取、奋力拼搏，克服各种困难，取得了丰硕的工作成绩：
一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步
20xx年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标，另外全年上缴各种税金超 30万元。
二、酒店综合管理日趋加强和完善，水平全面提升
1、继续建立健全酒店各项规章制度。
（1）重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。包括完善了上自总经理下至普通服务员等所有岗位职责。
（2）根据工作需要不断补充的完善酒店综合管理制度。
酒店今年出台了《员工劳动纪律综合管理制度》、《酒店休假管理制度
（更正版）》、《员工食堂就餐制度》、《员工工作餐供应制度》、《酒店物资采购管理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生管理制度》等制度。特别是《酒店物资采购管理制度》的出台，酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度，重点完善了酒店采购制度的深化改革，节约了酒店采购人力，节省了采购时间，提高了采购时效。
（4）、酒店根据实际情况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。如出台了客房部《客房卫生管理规定》、《酒店PA技工工作标准》、《酒店木制品保养标准》、《酒店金属设施保养标准》、《前台节能降耗控制细则》等。
可以说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位，充分保证了酒店管理的正常开展。
2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈
众所周知，质量就是酒店的生命线，一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、管理质量。
酒店上半年成立了以财务部李金平经理为首的质量检查督察领导小组，下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组，每周定期不定期对酒店各部门全面工作（包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生工作、部门服务质量、部门消防工作等）进行质量检查，并责成有关责任部门和责任人整改，全面开展酒店综合质检工作。酒店综合质检工作坚持每周至少一次，有力的督促了酒店各项日常管理工作的开展。
3、着重加强了酒店六常管理、六T实务管理工作
酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育”的“酒店六常管理法”，对各部门员工进行了相关培训。下半年全面推广酒店六T实务管理模式，即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”，重点做好餐饮部、、出品部、客房部工作柜（抽屉）的格子间隔，做好小物件的定置管理，规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放，按左进右出的原则操作，杜绝了因操作不规范而导致出现过期食品、物品。
三、酒店服务水平日渐提高，员工服务意识不断增强
1、酒店行政人事部负责对新招员工进行了全方位的入职培训，包括酒店基本知识，酒店全员消防培训等。
2、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术，贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲，促进了酒店员工学习。
3、酒店各部门全年每月都能积极开展员工岗位培训，员工岗位技能比武等活动。
如餐饮部成立培训小组，明确培训的“目的性、实用性、时间性”，制定培训方案，采取理论与实际相结合，经老带新的方式，分期分批进行员工培训。每月积极开展了员工仪容仪表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛；每月一次酒店管理知识的培训、一次安全卫生知识培训；每周二次餐饮促销业务知识培训等，并定期进行考核。
财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙时间积极开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部门通过平时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程，有力地提高了员工服务技能水平和服务质量，培养了一大批各部门岗位技术能手。
4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务经验，如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等个性化服务，满意加惊喜的服务，不断提高对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务，节假日向客户电话问候或短信联络等等，不断提高餐饮服务质量，加强与顾客的情感沟通，促进餐饮经营。
四、坚持不懈开展酒店营销工作
酒店营销工作主要由营销部和行政人事部担纲，在各部门全力配合下具体开展了以下工作：
1、酒店根据全年工作计划，出台了营销部工作绩效（提成）方案，营销部以完成经济任务指标为中心，以追求经济效益最大化为第一目标，制定了本部门营销制度，落实营销任务分解到人责任到人，积极开展酒店营销工作。
2、集酒店全体力量，不断开拓、创新营销渠道，广开营销工作思路，倡导全员营销模式，不断提高营销人员酒店营销的积极性，开展营销人员的酒店营销技能培训，提高营销人员营销水平。如为了拓宽酒店营销宣传渠道，利用酒店网站的信息平台，对酒店营销活动内容进行
宣传；利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布；定期不定期加强与客户的沟通，对客户进行上门拜访、回访；建立好客户相关档案等。
3、有的放矢地开展了系列营销策划活动。如三、四月份开展淡季营销活动。五月份开展了学生套餐营销活动。七月份开展了“思源鱼头皇”招牌菜、谢师宴等营销活动。8月份开展了庆祝“八。一”建军节，酒店拥军爱民优惠大酬宾活动。8月份起开展了酒店20xx年中秋月饼销售营销活动（完成月饼销售700多盒）。9月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和教师节营销活动，及思源老贺家牛杂招牌菜、阳澄湖“苏亭”大闸蟹营销活动。11月份开展了酒店“光棍节”主题派对联谊会活动和一楼火锅城开业营销活动。12月份开展了酒店20xx圣诞夜化妆假面舞会活动。等等。
4、酒店开展了店庆一周年营销活动和牛年除夕年夜饭的营销活动。
5、对酒店店庆两周年以及虎年除夕年夜饭的营销都进行了提前策划。
6、组建的婚（寿）庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。 五、酒店开源节流工作卓有功效
酒店全年对各部门出台了部门绩效方案，强化各部门的成本核算，主要是针对客店部楼层、室、洗衣房，以及餐饮部、出品部进行细化成本控制，节约日常耗材，节约日常用水用电用气等，取得了较好的成效。
为了更好的完成领导给的工作安排，要开始做工作计划了，像提出项目的目的、KPI、需要完成的时间和方法等。工作计划的内容比形而上学来的更加重要。怎样写好这份工作计划呢？下面，励志的句子的编辑为大家整理的“绿化工工作计划怎么写”，欢迎你参考，希望对你有所助益！
为了进一步搞好园林绿化养护管理任务，确保花草树木生长优良，使园林景观愈加整洁、美观、舒服，为游人提供一个优良的歇息、游乐和健身环境，特制定本任务方案
一、制定园林绿化管养标准，按专业技术请求指导日常养护任务。
参照上海等地的园林绿化管理标准和相关标准，分离本实际情况和园林任务者的任务经历，制定和施行《园林绿化管养标准》，使日常的养护任务如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除虫、补种、移植、防寒、防台风、卫生、安全保护等具体内容和成效有一个指导性的衡量标准或衡量标准，让园艺工人更能专业化、标准化和量化地进行绿化保护。
二、保护和完美好绿化供水设备，确保浇灌零碎的正常运转。
园林种有大量的绿篱、花灌木和大面积的大叶油草，加上土质较差，浇灌时需水量大，次数屡次。现有供水零碎具有主动喷灌点数量不足、分布不均匀、喷头角度欠佳、部分喷头和阀门保护漏水、取用不便当和露天停车场供水管网未接好等程度不一的成绩，简单造成水资源的浪费、人力的浪费和效率的低下，浇灌质量难以保证。公园将加大检查、维修和保养力度，完美相关浇水设备，希望能根治以上成绩，为园艺工人提供便当易用、布局合理、运转正常的绿化用水。
三、加强草坪和花灌木的修剪，对垂榕进行恰当的艺术整形，营建优良的动物景观。
对大叶油草草坪施行活期修剪，保持高度统一，边缘整齐，四季常绿。绿篱及经常剪常新，保持明晰的轮廓，部分绿篱增加立面上的层次和比照，请求高度一致，无断层缺失，整齐划一，棱角分明，生长饱满。公园内的垂榕大部分均没有进行野生造型，未充分表现原设想意念，宜对核心台周边和公交站场的垂叶榕辨别进行几何体造型，创造较好的有艺术性的动物群落景观。
四、增加合理的导游指示和安全警示牌，完美效劳配套设备。
制造、悬挂和摆放必需的树木简介牌、安全警示牌等，可起到宣扬和普及动物学学问的作用，减少游人对草地和花木的践踏、毁坏，保持园容园貌的优良，加强安全防备认识，减少误会和纠葛，培养游人的优良社会私德，创造至佳的社会效益，可直接进步公园品味和社会出名度。
五、加大对草坪杂草的分析管理，增加大叶油草草种的纯度。
由于多种缘由，如今大叶油草中搀杂着生有矮小杂草，部分甚至比较严重。公园将加大野生肃清杂草的力度，争取除了，除早，除小，对杂草严重的草坪施用选择性除草剂进行杀灭。对严重生长不良和光秃的地块进行换土、更新或补铺，力图没有明显生长的野草，大叶油草生长优良，纯度大，覆盖率高。
六、及时补种出生、缺失的绿篱、花卉和乔木，保持绿地的整齐和完美。
公园部分绿篱、草坪和花木由于游人的过度践踏，或恶性杂草过多，或立地条件差，生长不良，已造成出生或缺失，加上部分已补种但被台风刮倒扶正后出生，或蛀干式害虫毁坏的尖叶杜英等乔木，很大程度上影响了绿地的完好和美观。公园将在春季多渠道筹措资金，补铺、补种或补植出生或缺失、无更新价值的草坪、花灌木和乔木，争取在上半年全部绿地完好，生长势优良。
七、加强病虫害的防治和肥水管理，确保动物花繁叶茂，健康正常，活力盎然。
公园种植的大乔木数量比较多，移植时截枝后伤口多，造成天牛、木蠹蛾等钻蛀枝干式害虫的幼虫损害较普遍，如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等，另有白蚁损害细叶榕等大树和老树，建议采用野生防治和药物防治等办法加大分析防治力度。部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等的叶斑病害也比较多，平常多留意，防止为主，及时采取药物防治。由于公园部分地方土质差，砂石土多，保水保肥力差，一些花木生长不良，晴天和干旱天气宜加大灌溉量，生临时追施速效复合肥料或叶面肥料，休眠期时施够长效农家肥，保持花草树木四季常青，适时有花，活力勃勃。
八、做好防台风、防酷寒等防护措施，及时处理突发事情。
在台风降临的夏春季节之前，对根系较浅和树冠高大，重心不稳的乔木，剪掉部分树枝树叶，留意建立木桩护树，台风当时对被台风保护、折断的树木及时修剪扶正，肃清积水和其它安全隐患。在严冬到来之前，对剑麻、紫苏等寒带不耐寒动物采取相应保温措施，一切乔木离地1.2—1米以下刷白约1：10的石灰水，可起防冻寒、病虫、美观的作用。
九、进步园艺工的分析素质，建立一支绝对稳定、专业性强、战役力强、反响快速的养护队伍。
经常对园艺工人进行组织纪律教育和技术业务进修，条件答应时到别处观赏进修，建立一支能严格恪守相关规章制度，熟悉技术操作和业务任务，能独立展开园林绿化养护管理任务的队伍。同时留意培养技术业务主干和管理人员，保持员工队伍的绝对稳定，使各项任务步入有方案、有手段、有步骤的正常形态。
十、建立和完美动物养护管理技术档案，便当总结、分析和改进任务。
建立完好的动物养护技术档案，内容包括绿地内花草树木的编号、来源、树种、规格、栽种年月、生长势、日常养护措施、管护成效和自然条件、单项技术材料、统计报表、调查情况、总结演讲等。、及时搜集、积累、拾掇、分析和总结经历，分类拾掇，装订成册，编好目录，分类归档。
为了加强我校校园绿化美化工作，切实提高校园绿化水平，达到环境育人的最高效果，培养师生生态环境意识，认真贯彻上级部门的文件要求，根据“全面统筹，协调一致，一次规划，分布实施，突出特色”的精神，按照标准化学校建设的有关工作要求，结合学校实际，特制定此计划。
一、组织机构：
为营造良好的环境，使学校成为教师工作的家园，学生健康成长的乐园，学校特成立了绿化工作小组： 组 长：孙柏谦 副组长：温海军
成 员：刘德贵 张忠野 左伟
二、 主要工作措施
1、加大宣传力度：
校园绿化美化工作是一项长期工程，学校要在五月份举行义务植树活动，充分利用主题班队会、板报、红领巾广播室等途径，开展形式多样的宣传活动，广泛宣传贯彻各级部门的文件精神和生态绿化环保知识，并将绿化知识、生态知识纳入学校课程计划，渗透到相关学科中，不断增强师生的绿化意识，形成人人爱绿、植绿、护绿的良好校园绿化氛围。
2、加强室内绿化美化工作：
教室是师生学习的主要场所，因此，必须切实做好室内的美化工作，为师生创造优美舒适的学习环境，管理好窗前的簇花。
3、加强校园绿化美化工作
（1）树木的种植：本年度，根据学校实际情况，在适合的气候条件下对校园补栽柳树，并将补栽的树木责任到人，要求包栽包活，并进行检查评比。
（2）花草的种植：本年度，学校计划在圆形花坛中栽植西番莲，在条形花池中种植万年红和高连菊，对种植花草区域进行分工，学校集中购选花种，统一种植。浇水、施肥、修剪由各班负责，并分阶段进行检查评比。
4、不断加强花草树木的管护，确保绿化资金的投入：
只种不管等于没种，因此，加强管护这才是绿化美化校园重要而又关键的环节。为此，本学期将绿化美化工作责任到班，要求对所种植的花卉、树木成活率必须达100%，且植被品种优良多样、色彩丰富、外部形态优美，同时，学校将投入一定数量的资金，进行优良花卉树木的更换，逐步使校园变成花园，为全校师生创造一个温馨、舒适、安全的学习环境。
5、积极规范完善绿化工作档案，使文做到绿化工作有计划、有组织、有检查、有考核，为使我校将成为花园式的校园而不懈努力。
一月份：
本月是全年气温最低的月份，大部分花是树木处于休眠和半休眠状态，这期间应做好以下工作：
1、冬季修剪：对矿区内花草树木应进行一次全面整形修剪，对矿区内树上干枯枝、伤残枝、病虫枝妨碍架空线以及建筑物的枝杈进行修剪；
2、防寒检查：对部分怕冻和不耐寒的花草树木要注意冬季防寒工作，对一些抗寒能较差的花草要避免早晚浇水，以免受冻害，
3、维护巡查：对于易损伤的树木，要加强保护，必要时可以采取裹干的方法加以保护;
4、除治虫害：结合冬季修剪，冬灌工作对越冬虫害进行一次清理消杀。
二月份：
气温较上月有所回升，要继续做好花草树木的修剪工作，2月份临近春节，应对矿区内进行一次全面清理。
三月份：
1、气温继续回升，花卉树木已陆续开始萌芽，本月矿区内应做好补种和改种工作；
2、结合春季浇水进行施肥，促进花草树木良好生长。
3、病虫害防治：本月是防治病虫害的关键时刻，可以继续采用挖蛹，喷刷药剂等措施，为全年病虫害防治工作打下良好基础。
四月份：
1、气温继续回升，应抓紧时间继续做好需要补种和改种工作；
2、结合浇水对矿区内树木进行全面施肥；
3、剪除冬、春季干枯枝杈，修剪常绿树木及绿篱；
五月份：
1、进入夏季，树木生长迅速，需要大量水份，应适时做好浇水工作；
2、结合浇水，遍施速效氮肥，或根据需要进行叶面喷施肥料；
六月份：
气温较高、燥热，此时进入台风多雨季节
1、雨季期间多暴风雨，容易发生树木歪斜、歪倒等危险情况，应切实做好劳力组织、物质材料、工具设备等方面的准备工作，并随时派人检查，发现险情及时处理，对歪倒树木进行扶直并立柱加固。 2、大雨过后要及时排水防涝；
3、对一些树头较大的要及时进行据掉，以防被风吹倒。
七月份：
1、继续做好排涝和病虫害防治工作；
八月份：
1、做好新种植物的管养护理工作；
2、切实做好旱能浇、涝能排，发现险情能及时处理；
3、继续做好病虫害防治和中耕除草施肥工作。
九月份：
1、气温有所下降，临近国庆节；
2、准备迎国庆，修剪干枯枝杈、绿篱造形、绿地整理等，做到树木青枝绿叶，园容干净整齐；
3、对一些生长较弱枝条不够充实的树木，进行追施磷钾肥。
十月份：
气温继续下降，下旬进入初冬，部分树木陆续进入休眠，此时应做好浇水，施越冬肥，对补种和改种的地方做一次全面检查。
十一月份：
已进入冬季，大部分花草树木已进入休眠，要根据植物品种的不同开始进行冬季修剪，对不耐寒的植物要先进行冬季灌水保暖工作，结合冬灌进行冬季施肥及越冬害虫的防治工作。
十二月份：
此时要切实做好花卉树木的冬季修剪工作，继续做好冬灌，冬季施肥和越冬害虫的消杀工作，对抗寒能力较差的花卉做好防寒保护工作，避免早晚浇水，以免受冻害。
以上工作是一些主要项目，实际工作中还应结合具体情况详细安排。
一、抓好党建和内部管理，推动绿化事业新发展
一是继续抓好深入学习实践科学发展观活动，做好思想政治工作，加强党风廉政建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和___员的先锋模范作用，把思想政治工作贯穿各项工作的全过程，切实增强党员干部的廉洁自律意识，提高拒腐防变的能力, 为推动绿化事业的发展提供了有力保障。
二是加强干部职工队伍建设。抓好干部职工的职业道德教育与业务培训工作，实施人才战略工程，营造干事创业的好环境。三是加强计划财务管理工作。继续巩固会计基础工作规范化达标成果，进一步提高财务管理水平，杜绝财务违规现象的发生，为绿化管理等项工作提供有力保障。四是加强行政后勤管理工作。要强化服务意识，努力实现优质服务、主动服务和多元型服务。要切实抓好安全管理，层层落实责任制，抓好文书、档案、信息宣传及各项管理规章建设。
一是合理完善特区内公共绿地、生产绿地的规划。组织实施特区内公共绿地、生产绿地的规划、建设工作;参与新规划区内新建公共绿地景观设计和公共绿地改造更新项目设计方案的审核等;对全市主次干道绿化带进行统一规划设计，对城市生态部分植被进行定性和定量的科学分析和规划，形成环城绿地和区域绿地系统规划设计理念，指导实际工作，工作计划《绿化工作计划》。二是进一步落实特区内外城市管理一体化的工作思路，逐步将特区内的管理模式、执行的建设和管理相关标准推向全市。一是加强对城市园林法规建设方面的理论探讨和实践，根据城市绿化的相关内容构建出符合自身发展的园林法规体系，尽快制订出台《深圳市绿化条例》。二是尽快统一市政绿化工程质量和标准，在原有绿化施工、管养规范的基础上，制定约束绿化工程标准的指导意见，并对特殊景观树木在规格等方面做一定限制。
三是进一步规范工作机制，以法律和政策为执法依据，加强沟通协调，建立法律文书、执法程序、强制措施等方面的信息交流和备案制度。四是加强绿化执法工作，组织绿化执法人员业务培训，不断提高执法人员业务水平。
四、积极开展造林绿化工作，营造良好的生态环境
一是继续大力推进市花簕杜鹃的种植。在___绿地、边坡、铁路沿线、公路沿线、阳台、部分有花槽的桥梁种植或摆放簕杜鹃。同时，为实现四季开花的景观效果，要引进一些易开花、花期长、花色鲜艳的簕杜鹃品种进行推广种植。二是做好xx年春季植树工作。及早做好春季植树规划设计和招投标工作，完成春季植树任务。同时发动社会各界、企业、团体和广大市民参与城市绿化美化工作，积极捐种、认种城市绿化树木。全市植树500万株。三是做好绿地改造工作，进一步优化全市主次干道绿地植物群落。特区内主要做好深南大道、沙河西路、龙珠大道、北环大道、梅林关口、南头关口、皇岗口岸等绿地的改造工作，监督指导特区外加快107国道、宝安大道和深惠公路等特区外主要干道道路绿化改造进程;积极推进广深铁路和高速公路沿线绿地等绿地恢复和改造步伐。四是消灭建成区主干道黄土___露现象。对主干道绿化进行梳理和整治，特别是对城市道路、公路红线至建筑物之间影响观瞻的部分、“三不管”地段、黄土___露地段进行整治，提高道路绿化整体水平。每年完成黄土___露绿化整治100万平方米。五是完成xx年度重点路段摆(种)花投标工作，主要安排于小平画像、市府一办、深圳会堂等地共摆花约280万盆。六是完成xx年大运会鲜花布置纲要的编制任务。七是做好xx年度特区内古树名木的日常维护管理，包括定期巡查、防除白蚁、修剪、防风加固、复壮等，并建立古树名木的电子档案，提高管理水平和效率。
五、积极探索勇于创新，进一步完善绿化管养体制
一是继续完善绿地日常检查制度，加大面向全市绿化的日常检查力度，落实绿地连续性保洁制度。二是制订植物病虫害防治规范，逐步推广无公害防治新技术。三是加快绿化设施的建设和改造。增设立交桥悬挂绿化滴管或微喷设施，提高簕杜鹃等的开花效果。推广使用新型防盗复合材料，取代有回收价值的悬挂绿化盆、供水阀门盖等绿化设施。四是探索解决人为破坏、荫蔽等原因造成___露绿地的措施，继续推进绿化管理盲点的整治，完善绿地景观。同时进一步加强借占用绿地的后期管理工作，确保被占用绿地的管理到位、恢复及时。五是继续配合完善绿化管理信息系统的建设，开发绿化管理的动态信息平台，提高绿化管理效率。
20xx年，我局将认真落实区委、区政府提出的建设“滨江生态城区”总要求，以“东轴西谷、南北绿带、垂江画廊、大道景观”为园林绿化工作的总目标，紧紧抓住长江大保护、“大湖+”的良机，策划并分步实施东部汉正街人字形绿轴、南部汉江绿带、西部汉江湾生态谷、北部张公堤绿带，横向建设沿河大道、解放大道、南泥湾大道、长丰大道、园博大道等五条景观大道，纵向建设古田一路、古田二路、古田三路、古田四路、汉西一路、汉西路、硚口路、武胜路、利济路、多福路等十条垂江绿廊，加快张毕湖、竹叶海、古田公园及各类小游园、微景观、绿社区建设力度，全面提升区域生态建设水平。
（一）城市园林建设，规划先行
完成《硚口区绿地系统规划》的编制工作，成为指导全区园林绿化（20xx-2030年）的上位规划。
加快落实《汉江湾生态谷总体规划方案》设计工作及张毕湖公园、竹叶海公园的详规方案等规划设计工作。
（二）公园、游园建设
1、按规划要求实施张毕湖公园、竹叶海公园两大公园的基础设施建设，提升公园的园林绿化品质。结合“大湖+”充分利用张毕湖公园“168亩”产业发展用地，加快落实招商引资工作，打造我区体育文化强区的特色产业链。
计划投资4000万元（不含“大湖+”项目）。
2、启动古田公园（暂定名）建设。古田公园位于古田三路—解放大道西北片，占地面积约50余亩，目前古田公园规划设计方案（初步）已完成。本项目系土地综合复合利用项目，现已基本形成两套初步方案，均为地上公园地下停车场+商业体模式。明年力争启动建设，投资约3.1亿元。争取20xx年年底前或20xx年年中完成建设并交付使用。
3、结合城中村控规绿地建设，新建2-3座街头小游园，在全区重点道路段、重要节点处新建、改建街头园林小景10座（处）。计划投资1000万元。
（三）垂江画廊、大道景观建设
20xx年重点打造、提升解放大道（宗关—古田一路）、中山大道（民意四路—硚口路）、建设大道（硚口段）等三条景观大道以及古田三路（南泥湾大道—沿河大道）、汉西一路（汉西三路—沿河大道）垂江画廊的建设工作，计划投资20xx万元。
（四）微景观、绿社区建设
结合社区综合整治、绿化提升工作，做好“绿社区”建设，充分利用好老旧社区中相对集中的大块绿地，建设一批园林微景观、口袋公园等，基本上解决老旧社区群众就近活动空间狭小的问题，让人民群众能够真正亲近绿化、享受绿化。20xx年计划完成20个“绿社区”建设任务，新建20-30座（处）微景观、口袋公园，计划投资1000万元。
（五）“二园一景”建设
按区政协2号建议案要求，结合我区“垂江绿廊、大道景观”园林绿化建设，20xx年计划新建、改建、提升街头小游园2座，即：古田二路蓝焰物流前绿化隙地、沿河大道陈家墩隙地；新建街头园林小景5—10处，计划投资1000万元。
（六）绿化提升项目
做好全区园林绿化的养护管理工作，提高绿化管养水平，对损坏、缺失的园林植物及园林基础设施及时进行补栽和维护维修工作，加强对三级道路和背街小巷的'园林绿化管养工作，做到园林绿化管理全覆盖，计划投入资金1500万元。
（七）征地、租地项目
过去对于村级集体土地上的绿化建设用地全部是租用，通过签订租用协议支付租金。按现在规土部门要求，均应征用，并办理土地权证。20xx年将对张毕湖公园、竹叶海公园等绿化用地进行征用。
20xx年初步安排区城建计划项目计划总投资3亿元（不含古田公园地下投资和两大公园征地资金）。
20xx年，我们将深入推进“大绿化”工程建设，继续开展城区绿化建设、改造工作，在提升城区绿化档次、完善绿地景观效果方面下功夫，重点做好以下工作：
（一）全力推动公园景区改建工程（区级重点）
开展和儿童公园（钻井公园）改造工程建设。一是督促施工单位、监理单位严格按照图纸施工及监理，对于现场发现与图纸中不符的问题以及在施工过程中不断遇到的新问题及时与设计联系沟通，并及时予以解决调整。二是严控施工工期，完善工程建设例会周报制度，及时解决施工单位提出的相关问题，为按期完工扫清障碍。三是严把工程质量、加强督促指导，监督监理严格按照施工标准进行查验，实行定期与不定期抽查施工现场，及时发现问题解，确保项目如期建设完成。
（二）组织开展花园式单位检查（部门重点）
集中利用二年的时间对已获得“花园式单位”的33家单位进行复查，形成该项工作的动态管理机制，以确保“花园式单位称号的名副其实。一是成立花园式单位园林式单位工作领导小组，定期召开花园式单位专项会议，贯彻和宣传成立花园式单位的意义，让企事业单位领导对单位绿化、美化的引起重视，投入充足的人力、财力抓好自身环境建设。二是定期组织对已评为市级花园式单位和小区的33家单位开展联合大检查，对好的花园式单位要提出表扬通报，作为样板花园式单位进行参观学习。对排名垫底单位进行通报批评，并限期整改。年底组织年终评比大会，对于较好的花园式单位给予表彰奖励，清除不合格单位。三是继续做好申报创建市级花园式单位的工作。
（三）全面提升城市绿化管护水平（提升计划）
一是实行规范化、制度化管理，实施细则及考核办法，建立严格的考核管理机制。加强对绿地责任单位和管护单位的考核，加强日常管理和巡查，对不认真履行管护责任的单位和个人，给予处罚。通过严格的检查和考核，切实做到督、查、改环环相扣，进一步提高绿化管理水平，提高树木成活率，扩大城市林木绿地覆盖率，巩固绿化建设成果。
二是开展养护管理竞赛活动，以竞赛促管理，并逐步尝试园林绿化养护市场化运作模式，引进竞争机制，促进园林养护水平进一步提升。
三是强化职工技术培训活动开展、绿化作业形象提升及工作信息沟通反馈等方式，确保绿化措施落到实处。通过举办各类绿化专业技术培训、专题讲座、现场会等，加强对植物保护、园林植物修剪、病虫害防治、园林树木学、宜居城市的生态管理等实用性强的知识培训，不断提高绿地管护人员的技术水平。
（四）其他工作
一是20xx年重点绿化工程。按照区20xx年基本建设投资计划，将继续加大绿化工程投入，组织开展东宾路、新华路等道路绿地以及第十九小学、20小学、十三中等庭院内外绿地的景观提升建设，计划实施镇绿化管网以及217国道两侧绿化管网改造工程。
二是义务植树工作。重点组织辖区广大市民参加高速绿化、217国道绿化的义务植树活动。组织辖区内个体工商户、暂住居民参与到义务植树活动中，开展认建、认养树木绿地、抚育管护、义务宣传等形式多样的义务植树活动，不断提高全民参与义务植树活动的积极性和尽责率。做好城区义务植树法的贯彻执行工作，加大义务植树的覆盖率，义务植树的数据力求更加精准。
三是采取有效措施，大力宣传绿化知识。为了让的居民更多的了解园林绿化知识。一是在各社区、居委会轮流进行园林绿化相关知识、义务植树宣传活动，针对居民的特点进行了丰富多彩的知识抢答赛活动。二是在4月至6月期间，在各小学、中学等校园内发放印有绿化标语、义务植树标志的课程表，并向学生宣传绿化法律法规，让学生从小就养成爱绿护绿的好习惯。
（五）加大提升绿化品质
一是探索区适应性树木及供货方式方法。
二是结合绿地系统规划体系，完善相关区域建设。
三是研究提高我区绿地精细化水平的方式方法。
四是加大人工造景在我区的利用和推广。
一、指导思想
本着学校绿化与学校建设相结合，学校绿化与校园文化建设相结合，学校绿化与学校精细化管理相结合，学校绿化与教育现代化建设相结合的原则，加快学校绿化建设步伐，努力构建绿色、优美的学校生态环境，从而形成和谐、舒适的育人环境。
二、学校绿化现状分析
建校之初，校园内几乎看不到绿色，经过几年的努力，学校修建花园，在校园内种松树、广玉兰树等绿色植物及各种花卉，使校园三季有花，四季常绿。
三、加强绿色文明校园建设
1、以提高师生文明素质和城市文明程度为目标，今开展4次以植树护绿为主题的实践活动，要求全校师生参加，师生爱绿护绿蔚然成风，环境意识有较大增强，无严重占绿毁绿现象。
2、学校绿化覆盖率要达到20%以上，绿地率要达到15%以上。校院内所有闲置地都要进行绿化。
3、结合环境综合整治，大搞绿化美化。在绿化品种和形式上做到设计科学，布局优美，植物配置合理，以乔木为主，乔灌花草合理搭配。植物品种丰富，单位面积绿地生态效益高。
4、重视绿地养护管理，做到无毁绿、占绿现象，树木修剪及时，草坪、绿篱修剪平整，绿地整洁美观，无杂草，植物长势良好，无病虫害。
5、加强环境绿化知识的教育和宣传工作。向全体师生开展各种形式的绿化知识及绿化法律法规的宣传和教育，增强全校师生履行植树义务和爱绿护绿的意识。
四、本年度绿化具体实施方案
1、对原校园的花草、树木及花坛加强管理，责任到班、责任到人。使校园内四季长绿，三季有花。
2、请中心校在大门两旁设计两个花坛大约2000元。
3、在一年级教室前建一小花坛共计1500元。
4、硬化中间一排教室门前的地面大约1万元。
5、本学年我们还要抓好育苗工作，力争多育苗、育好苗，为新校园的.绿化美化作准备工作。
一、指导思想
为绿化美化校园，创设一个优美的学习工作环境，创设良好的育人氛围，合理规划学校绿化美化布局，使学校拥有优美的自然环境和浓厚的文化氛围，充分发挥环境的育人功能，特制定红沙河小学绿化美化规划。
二、绿化美化目标：
校园的绿化美化布局，崇尚自然，同时又以人为本，一切着眼于学生的发展，让学生的一草一木、一砖一瓦都能体现出对人的关怀，又要努力营造校园的文化氛围，让学校的每一个角落，都散发着优秀文化的气息，同时立足本地经济气候、文化底蕴的实际条件，制定校园绿化美化规划。
三、总体规划设想：
基本思路：学校要争创明德一流学校，就要总体规划，大力投入，逐步实施教育现代化，必须突出现代化的校园文化建设。校园文化不仅能传承学校文化建设，更是学校自我发展的主题，他在不断的通过提炼和升华过程中，形成具有核心意义的学校人文精神，以此培养学生的创造意识和情感体验。为此，我校校园文化建设将纳入学校总体规划之中，制定具体计划和实施方案，把我校办成在校园环境、办学特色、绿化美化、师生素质等方面营造团结勤奋、务实创新的校园文化建设。具体思路：搞好校园文化环境建设，营造一个和谐、优美、洁净、文明的校园环境。校园文化以校园环境为基础，校园环境促进校园文化的进步与发展，相互作用，相互依存。
（一）争创一流的学校，营造学校浓厚的教育氛围。
1、营造德育环境，促进青少年的.健康成长。结合专题教育，利用学校墙报、文化墙、德育教育基地等宣传渠道，突出诚信爱心、尊纪守法、文明礼貌、尊老爱幼的教育，引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、营造生态环境，促进青少年的健康成长。抓好校园“三化”建设，杜绝安全隐患，创建绿色、美丽、和谐、自然、发展的校园环境。
3、营造人文环境，促进青少年的健康成长。搞好艺术室场、文化墙的主题设计及构建，体现艺术育人特色，引导学生欣赏文明，承传文明，创造文明，提高审美能力。
4、营造学习环境，促进青少年的健康成长。增设名言警句，对学生进行理想前途和学习目的的教育，利用墙报树立学校、班级勤奋学习的典型，绿化美化的典型，热爱劳动尊敬父母的典型。使之学有榜样，赶有目标，强化常规管理，使学生明确学习目标，，完成学习任务，明确自己责任，进而满足社会发展和个人发展的需要。
5、营造心理环境，促进青少年的健康成长。全体要加强自身师德建设，更新教育观念，以人为本，团结、勤奋、务实、创新，实施人性化教育，建立新型的师生关系。遵守教育规律，创新教育方法。师生平等，对学生鼓励、赞美、接纳、认同、友善，培养学生自信、感动、爱人、爱己、大方、正义、信任和平、心胸宽广等优良言行。
（二）营造高雅的校园文化氛围，办出自己的教学特色。
学校整体风貌的外因呈现是办学特色，学校内部的特殊运行是教育规律。办学特色是若干个群体、个体在素质教育的优化组合中脱颖而出的一种机制，培养理念和品位。它以正确的办学思想为灵魂，体现在整个学校创造性的教育、管理工作上。
1、学校要大胆探索，寻找出一条适合我校发展的办学思路，做到教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，全园育人。
2、要继续搞好学校的绿化，种树种草，扩大校园绿化面积，保证四季有花。
3、继续加大投入，做好校园文化建设的整体规划，抓好硬件建设，建好艺术教室，增加校园宣传标语。
4、发挥少先队组织的作用，按时出黑板报，手抄报，定期召开主题班会，并积极参加校外绿化活动。
5、上好校本课程《腰鼓》，让所有学生在小学毕业时均能打腰鼓。认真组织好学校的运动会、艺术结的活动，学生全体参加，形成学校良好的文化氛围。
校园应当是一本活的教科书，对校园绿化、美化和净化，就是对学生进行德、智、体、美、劳的教育。因此学校应当重视这项工作，投入适当的资金，制定出科学、合理的校园绿化布局规划，为创建“绿色校园”奠定良好基础。现根据我校实际情况，特制定如下计划。
1、绿化、美化校园，这是对师生进行爱校教育。学校提倡“自己动手建校园”的口号，用双休日时间为学校绿化带施肥、锄草、浇水。鼓励全校师生用自己的双手和汗水换来美丽的校园，加深学生对学校的感情，增强了爱校意识。
2、对现有绿化带和树木要加强管理，严禁学生踩踏和攀折，各绿化区都设有温馨提示牌，教育学生爱护校园的一草一木。学校要把绿化区管理责任落实到班。
3、学校对空闲地段要有计划，有步骤地实施绿化。花草、树木搭配要科学合理，给人一种美的享受。
4、校园栽种树木、花草等绿化面积，目前还达不到上级的要求。我校根据学校现在的状况，逐年增加绿化面积。
5、美化教师办公室和教室。教师办公室和各处室要配置盆景和花卉，同时要求各处室跟自己的特点，设计出富有特色的`办公环境。教室布置，各班主任根据本班学生特点制定出班训、教师寄语和学生心语，配置富有教育和激励意义的科学家画像和名人名言。各班要创办有特色的学习园地。
6、通过校园绿化，使学生学到保护生态环境知识，并亲自体验到保护生态环境的好处。科学课随时可利用这些植物进行教学，这正是校园环境智育功能的体现。
7、通过学校宣传栏、广播和班队会等形式，宣传校园绿化、美化和净化的重要意义。号召全校学生为学校绿化出力，要求明年春季每位学生为学校捐献一棵花卉或树苗。
8、成立一支由学生组成的“绿化监督小组”，负责监督和检查各班绿化责任区管理工作。
9、各班学生要讲究卫生，不要乱扔垃圾，不要随地吐痰，不能在墙上乱写乱画，保持校园、教室干净、整洁。如有违犯扣除班级值日评比分数。
10、落实各班卫生包干区，各班包干区要做到早、晚各扫一次，每周一次全面大扫除，每周对各班卫生进行量分评比，并有登记，每月进行一次“卫生文明班级”评比，并给班级适当的奖励。
励志的句子推荐更多专题：“厂长工作计划”。...
为了让自己在岗位上做出出色的成绩，我们需要好好写一份工作计划了。制定计划能清楚自己要做什么，清楚事情的进展情况。你会为写工作计划感到困惑吗？由此，有请你读一下以下的“销售季度工作计划范文”，请收藏并分享给你的朋友们吧！...
励志的句子精选栏目推选：“督察工作计划”。当今职场竞争日趋激烈，我们应该制定一份详细的工作计划。工作计画应该要具有前瞻性，那么撰写工作计划时，从哪些角度考虑才更合理呢？相信你应该喜欢小编整理的督察工作计划怎么写，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！...
根据公司领导的指示，我们要写一份符合实际需要的工作计划。工作计划可以提升个人的工作效率，那么，写工作计划有什么需要注意的呢？有请阅读励志的句子编辑为你编辑的酒店工作计划怎么写范文，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。...
为了更好的完成领导给的工作安排，要开始做工作计划了，像提出项目的目的、KPI、需要完成的时间和方法等。工作计划的内容比形而上学来的更加重要。怎样写好这份工作计划呢？下面，励志的句子的编辑为大家整理的“绿化工工作计划怎么写”，欢迎你参考，希望对你有所助益！...
为了尽快实现工作目标，我们可以开始着手准备工作计划了。我们可以结合自己的优点和不足，撰写自己的工作计划。那么如何写工作计划呢？也许以下内容“珠宝销售工作计划怎么写”合你胃口！供大家借鉴和使用，希望大家分享！...
随着人们的教育质量的提升，对于各类范文的需求不断增多，范文可以帮助我们自身的写作，范文的撰写要注意哪些方面呢？小编特别编辑了“教师的工作计划怎么写”，或许你能从中找到需要的内容。 一、班况分析： 我班大多数幼儿为独生子女。由于大都是原班幼儿，彼此都比较熟悉，大家的情绪都很稳定，开学第一天就能正常...
为了让后面工作更好的完成，今后的工作能有条不紊的开展，工作计划应景成为完成工作必不可少的一部分了。通过工作计划，可以提高自己的工作技巧，怎样制定工作计划呢？你也许需要"物业季度工作计划"这样的内容，请阅读后分享你的朋友！...
