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一、奠定基础,摸着石头过河
一是设立长沙善化优品礼品开发有限公司。从公司名称的核定开始,我们边学习,边摸索,在困难中不断成长,经长达一个月之久的时间,于三月三十一日完成了公司注册,领到了县工商局下发的公司营业执照。此后,礼品公司申请公司税务登记、机构代码证等,不断完善公司相应手续。二是注册“飘峰出品”和“板仓飘峰”商标。为了打造长沙县接待礼品的品牌,在公司正式成立后,接踵而来的是商标注册相关事宜。礼品公司在领导的指导以及与商标注册代理公司的不断衔接下,最终注册了二个商标,共计八类商品,其中“飘峰出品”商标五类,“板仓飘峰”三类。
二、奋力前进,发挥主观能动性
公司各项基础初步奠定后,在领导的指引、把关和严格要求下,各方面工作进一步向前推动,完成了以下几项工作:一是开发新礼品。首先,礼品公司开发了圣贤教育系列pny u盘,方便了中国传统文化的传播。其次,开发了具有长沙县地域特色和文化的折扇。此外,还自主设计、研制了中秋手工月饼和飘峰药酒系列,得到广大顾客的好评与青睐。二是打造五个系列礼品。经过对已有礼品和新开发礼品的整合,公司打造了工艺品、酒、箱包、电子礼品、食品五大系列礼品,并与广告公司联系,设计了产品介绍宣传册。其中,酒和食品类中的意大利红酒以及传统小吃深受顾客欢迎。三是开设形象店。20xx年9月,礼品公司在星沙威尼斯凤凰酒店内设立的“飘峰出品”形象店正式开张。形象店对“飘峰”系列礼品进行展示和销售,成为了公司面向市场发展的窗口和平台。目前,由于公司发展战略的调整,形象店处于休整阶段。四是履行自身职责,筹划组织各项物资供应。物资供应为公司又一重要职责。礼品公司在其他工作不断进展的同时,始终不忘自身职责,做好了端午、中秋、年终物资的筹划组织以及日常物资的供应,并确保无论周末还是节假日,都做到及时供应。五是设计礼品包装盒。注册商标后,重新设计、制作了花片包装盒。此外,与酒鬼酒合作的内参酒包装盒上,也加印了“飘峰”商标。当前,新的米包装盒和铁皮石斛包装盒正在设计制作中。
三、不断提升,没有最好,只有更好
(一)创建企业文化
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。任何企业的强大,都离不开体现其核心价值的企业文化。同样,礼品公司构建了自己的企业文化。
1.礼品公司秉承“品质、品味、品牌”的宗旨,坚持专业、高效、诚信的企业精神,致力于“飘峰”品牌的构建和推广,让“飘峰出品”走向市场,成为长沙县接待礼品的品牌铸造师。
2.礼品公司以“三湘门户、星沙奉献。星沙出品,品质和时尚的象征”为品牌口号。秉持严谨、团结、勤奋、进步的管理理念。坚持诚信负责,开拓创新的经营方针。追求共创,共享,共赢的价值观念。以品质+品牌+品味为竞争策略,品质、诚信、时尚、创新为品牌精神,推崇爱与责。爱顾客、爱产品、爱岗位、爱同事、爱自己以及自我责任、企业责任、社会责任的企业灵魂,创造了自己的企业文化。
(二)建立各项制度
随着公司的不断发展和壮大,建立健全各项制度成为必然要求。一方面,完善管理,明确个人工作职责,不断加强分工与合作。礼品公司自成立开始,各项事务对于科室每一个人而言,都是全新的挑战。为了提高工作效率,明确个人工作职责变得十分关键。值得欣慰的是,在公司的发展过程中,领导根据个人的特点,不断调整,实现了人员责任分配的最优化。
另一方面,联系实际,建立了符合公司发展的财务、仓库管理、营销奖励、采购等制度。在各项工作开展过程中,不断有各方面新的问题出现,而公司各项制度也在不断规范与健全中。
(三)构建合作机制
20xx年,礼品公司与f1811箱包、意大利ciu ciu红酒、酒鬼酒股份有限公司、铁皮石斛、致远农业“摩谷”牌蘑菇礼品盒五个供应商签订了合作协议。从而降低了公司成本,确保了各项产品质量,并在不断磨合中形成了有效的合作机制,达到了各方都尽可能优先保证我公司的定货要求。值得一提的是,礼品公司通过相关人士引荐,直接与意大利当地红酒酒庄联系,原瓶引进了两款红酒。自销售以来,就一直得到广大顾客的肯定。
此外,在领导和各方支持者的推广以及单位兄弟科室的协助下,20xx年,礼品公司实现了壹佰贰拾壹万柒仟叁佰肆拾叁元的销售额(¥1,217,343.00)。
礼品公司过去一年取得的成绩离不开领导的关心与指导,离不开兄弟科室的协助与支持,与此同时,礼品公司仍有各方面的不足与欠缺,如工作的计划性有待加强、工作效率仍需提高,进一步发挥自身的主观能动性,努力创造科室存在价值等。
为了进一步提升工作水平,礼品公司根据过去存在的不足,特制定以下工作计划:
一、工作目标和实施
(一)健全完善各项制度,实现公司高效运转
制度如渠,行为如水。渠道怎么设,水就怎么流。礼品公司要壮大和发展,必须梳理好制度建设这道渠,高度重视制度的健全。20xx年,礼品公司已建立了比较规范的财务、仓库管理、学习等制度,经过一段时间的实践,仍有不足之处有待改进,具体将从以下方面着手:
首先,建立科学化的制度。建立制度是为了确定工作规范,更好的开展工作,在制度不断健全和完善的过程中,需要考虑科学性,避免降低效率,做无用功的情况。其次,据实际情况改进原制度。制度建立后,并非就一锤定音、毫无改变了,而是需要经过实践检验才能不断完善。比如礼品公司的财务制度。过去,会计通过挂账来确认收入,由于公司销售商品发货、开票、到账各环节的时间间距较大,经过一段时间的操作,发现此思路不符合实际情况,容易造成重复缴税等问题。今年,礼品公司要对不符合实际情况的制度进行调整与改进,在完善各项制度时,要避免繁琐而不实用的操作方法,而是追求既规范合理,又符合公司实际情况。再次,缩短思想认识上的差距。制度经反复实验,不断完善后,就需要严格遵照执行。无论是对财务制度,还是仓库管理或者其他制度,都要加强思想认识,严格操作程序,提高制度执行力。
(二)打造一支专业队伍,推动公司向前发展
公司的经营和发展,离不开一支团结、奋进、有活力的队伍。今后,礼品公司将注重队伍建设,努力做好自身工作。
(三)开发新的特色产品,创造特色接待文化
20xx年礼品公司将以建设长沙县特色接待文化为中心,大力推广长沙县域文化为目标,不断挖掘新产品。具体将通过以下渠道挖掘:一是利用网络资源。当前,通过网络我们可以搜询到一些专业打造礼品的公司,在开发新的礼品之前,要对市场上已有的礼品公司的产品现状进行统计,从而避免闭门造车的情况发生。二是进行现场搜集。平时生活中多留意礼品实体店,询问畅销礼品,做好相应记录,作为开发新产品的依照。三是调查相应群体的需求。公司礼品的开发,离不开对需求人群的调查,此途径可拓展思路,达到四两拨千斤的效果。四是融合县域文化。礼品开发是礼品公司的重要使命。然而,礼品公司具有自身实际情况,不可完全依照市场化模式,而须把握创造长沙县接待文化的工作宗旨,尽可能的将长沙县的人文文化和地域特色融入到礼品开发中,时刻不忘我们代表是代表长沙县的形象。
(四)构建产品采购网络,形成有效供应机制
当前,公司的日常采购大部分已有固定的地点,如暮云的传统小吃、建阳山庄和隆平的生鲜果蔬、江背的青壳鸡蛋等。同时,我们仍需对已有的采购基地进行系统化整合,并进一步开发新的采购基地。一方面,对已有的采购基地进行分类统计,汇编成册,以便选择。另一方面,下乡挖掘新的产品基地,构建自己的采购网络。
(五)明确销售出击对象,推广飘峰出品品牌
礼品公司去年的销售取得了较好的成绩,从产品上看,在所有销售的产品中,意大利红酒、飘峰药酒、飘峰内参、传统小吃为最受欢迎产品。从购买对象来说,县直机关各单位为主要销售客户。为了进一步推广“飘风出品”品牌,礼品公司在新的一年需要确定新的营销计划。一是继续抓好县直机关单位客户群。从去年销售业绩中可知,县直机关单位的销售能力强,而我公司又具有与其联系的优势,因此,今年要进一步拓展这片天地,将其作为销售的主攻方面。二是积极向外拓展消费市场。在保证主要销售对象产品供应的同时,礼品公司今年可适当对外进行产品宣传,扩大品牌影响力。三是努力提高销售额。去年公司销售虽突破百万,然而其中得到了接待办的大力支持,今年,公司要在创造更多销售额的同时,实现反哺,争取能够将接待办支持公司的境况,转变为公司给予接待办支持。
(六)改良现有礼品包装,打造特色系列风格
精美的包装是顾客选择购买产品的重要依据,尤其作为礼品的包装,要求更高,更讲究。礼品公司的包装一直追求精美、大方、低调、显档次,并在使用过程中不断改进,追求完美。对于礼品包装的设计,今年可从以下三方面考虑:一是对现有包装盒进行改良。即在现有包装盒基础上,稍作改良,不作大幅度的重新设计。二是根据礼品系列的不同进行相应设计。即不同系列礼品的包装盒使用不同色彩,元素,这种思路可使礼品包装盒的外观更丰富,但所有礼品盒从整体色彩上易造成不一致。三是同一礼品的包装盒根据节日风格进行多种设计。即所有礼品的包装盒保持原来的设计,而同一礼品的包装盒根据节日的不同设计多种方案。如米盒,除了在平常的物资配送使用外,在端午、中秋此类重大节日也会经常用到。因此,我们就可以思考,是否根据节日气氛差异,设计不同风格的包装盒。然而,无论是哪一种思路,都有利有弊。在改良或者是重新设计中,我们主要是要把握好风格,努力寻找自己的特色。
二、具体工作安排
(一)第一阶段(1月-4月)
1.进一步规范和完善财务制度、仓库管理制度。
2.制定新的营销制度。
3.整合已有物资采购网络,开发新的采购基地。
4.招聘工作人员。
(二)第二阶段(5月-8月)
1.制定端午物资配送方案,提供礼品选择类别;组织筹划具体事宜,如物资的调度、礼品包装盒、卡片的准备等。
2.搜集网络礼品种类,汇总成册。
3.开发新产品。
4. 提供中秋物资配送方案。
(三)第三阶段(9月-12月)
1.组织实施中秋物资配送有关的各项工作。
2.进行“飘峰”品牌的宣传和打造。
3.提供年终物资配送方案,完成各项具体发货、送货事务。
4.对本年度科室各项工作进行总结。
20xx年,在领导的悉心指引下,礼品公司的所有成员将继续努力奋进,充分发挥主观能动性,切实履行自身职责,以更高的标准严格要求自己,各项工作达到更上一层楼。
回望过去
在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的`记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。
弹指之间时间已进入20x年,我在_商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去
在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的`记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。
公司文员工作总结三篇
篇1
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行; 从服从型向主动型转变,积极主动去执行; 从个体型向团队型转变,协同一致去执行; 从避责型向守责型转变,承担责任去执行; 从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。 第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯 社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
台湾的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。
这也就是告诉我们,什么叫原则。
在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。 要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。
不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。
一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。这样,工作会带给我们许许多多的快乐。
第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。
我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会自己做得到。当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。也许,我们需要的,还有时间。
第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。
在此感谢xxx学院文传系的老师们,感谢我工作过的xxx有限公司,感谢xxx分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
篇2
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。 篇3
20xx年2月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“十七大”精神,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2019贸易公司月度工作总结
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贸易公司,主要是以代理各类厂家产品,通过自身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度,赚取代理商品中间差价利润。从组成结构方面,一般分为:销售部,财务部,物流部,总经办等。而销售部又根据销售对象上的区别,分为商用部,KA部,BC部,流通部等。而财务部根据职能的区别分为,财务报表统计人员,销售内勤人员,出纳,单据管理人员,税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反馈,物流部门的产品配送,财务部的资金流管理,总经办的全局策划,市场分析和流程管理控制,从而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。
2,产品
在代理产品方面,根据产品的知名度和地域影响力,一般分为一线品牌,二线品牌,补充品牌等。比如我们代理的生活用纸,维达,洁柔为市场影响力比较大的产品,也就是一线产品,而同时代理的贝柔,银洲湖系列,根据它的地域影响力和厂家规模,为二线品牌。
一线品牌的优势在于,知名度高,市场影响力大,而二线品牌的优势在于,产品结构灵活,价格适中,在市场需求方面,能有效补充一线品牌不足的地方,比如价格优势。
3,销售对象
根据不同的销售方式,我们贸易公司的销售对象主要分为:商超,分销商,直销用户。商超又根据它的卖场规模大小和组成结构上,分为KA连锁,BC场,便利店,分销商。KA连锁的优势在于,顾客群体大,有品牌影响力,地理优势和卖场规模较大,有较强的竞争优势,产品的量上面有保证。BC场的优势在于,弥补KA场无法遍地开花的数量优势,虽然产品销量上面不如KA场,但卖场数量巨大和操作模式简单,是它的优势。
在实际的业务操作流程方面,又分为内部流程和对外流程。
1,内部流程
销售经理通过对市场的分析和反馈,制定具体的操作方案,比如产品分类,报价,每月促销,注意事项及当月重点事宜,下发给销售各部门,由销售的各部分去执行。销售部根据上级文件和方案,在自己所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单,交由对单人员核对产品价格。业务员根据不同的卖场结算类型,制定不同的结算方式。比如现采现结,购销月结,税票,支票,转账,收据结算等等。对单人员核对完订单,无异常的情况下,及时知会物流部安排送货,物流部拿回销售清单和验收单据后,及时交给回单管理人员。如送货当中出现货物数量不中,单品缺少,因各类意外无法按时完成送货任务的,要及时知会业务人员,业务人员及时跟卖场协商沟通,妥善解决,尽量不影响到合作关系。销售部每月执行的促销计划,及时交给促销管理人员,由其备份,统计,找厂家申报费用,促销管理人员知会业务人员申报结果,协助业务人员及时拿回各类核销资料,核销各类促销费用。业务人员根据每月各卖场的对账结款日期,找回单管理人员领取需要对账结款的单据,按时对账结账,同时反馈给回单管理人员,回款进程。业务人员收回的现金,支票,转帐通知单,各类扣除的费用单据,及时交到出纳人员开好收据,找回单管理人员清销账目。
2,对外流程
开常为了更大的增加自己的业绩量,提高公司的市场占有率,业务人员需要在条件允许的情况下,和未接触的卖场建立良好的合作关系。前期需要了解卖场的实际销售情况,地理优势,卖场面积,是否为连锁,周边环境优势,同类品牌的销售和代理商情况等各类信息。找采购或负责人洽谈实际的合作项目,包括产品品牌品项,进场优势和意义,了解该场各类费用明细。根据实际了解的情况,制定新品进场计划表,交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后,找卖场负责人签定产品进场销售合同,要清楚合同较重要的条款,比如合同费用,新品进场费用,合作时间,季度性费用,结算周期和方式,费用扣除方式,返点返利以及卖场要求的一些特殊支持等等。
客情维护。在卖场的操作当中,客情维护是重中之重的。良好的客情可以争取到对自己最有利的卖场资源,化的提高产品销量。客情维护之前,一定要找准此卖场对自己销售最有影响的几个人。比如采购,连锁超市的主管,店长,纸品区理货和收货人员,货款结算人员。因为每个场的管理模式是不一样的,有些店是采购下单,有些是店长直接负责,有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈列管理。只有从下单,收货,产品陈列,货款结算方面,都没有大的阻碍的情况下,才能更高效的提高自己工作效率和工作时间上的安排。
促销。促销是提高产品销量,打击竞争对手,维护卖场客情的重要手段。一份合理的促销方案,不仅在提高卖场的市场影响力,在提高卖场对品牌的重视度,在提高自已的业绩量,都会有至关重要的影响。同样,促销是分为很多种的。首先你要了解该卖场的消费群体和整体产品结构及卖场当中自身的产品结构。比如工业区,卷纸和抽纸不分的地方,大力推广低价位卷纸和方巾,是提高量的有效方式。高档社区店店,盒抽和高品质卷纸,一般都是主打。风景区,旅游区,各类手帕纸有很大的量的空间。同样,根据不同的活动档期,搭配不同的产品类型促销方案,也是非常重要的。促销还有一个要点,就是多重促销的覆盖。公司的促销方案,现采,为特殊卖场制定的特殊促销方案,都是很有必要的。比如新店开业,一次优质的场外活动,是很有必要的,提高卖场人气的同时,也提高了自身的产品知名度。
市场反溃定期的市场反馈,有利于公司制定更完善的销售方案,更好的调整自身的产品结构,更大的提高自身的市场占有率。比如敏感单品的市场价格调查,卖场间产品的价格对比,现采单品竞争对手的报价情况。优质卖场的产品销售的偏重点。同类单品的价格比对,促销情况。卖场的要求及最新的动态等。
结算流程。良性的结算流程,有助于公司抽出更多的资金流,投入到更大的市场竞争当中。一个公司的资金流,就是一个公司的血液,只有快速优质的新陈代谢,才能有更强大的活力,更旺盛的生命力。了解自己手里面每个卖场的结算流程,是我们平时业务工作当中的重中之重。什么时候对账,什么时候交税票,结算是转账,还是开支票,以及周期是多长的支票,或者现金结算,收据结算,合同扣款明细,做好一份详细的对账明细表,准时按期的去对账结款,有助于我们更好的开展工作。
做为一个BC场的业务,在操作以上所有的流程的当中,也有自己的一些体会和自认为操作当中的一些要点。1深入了解自身产品,包括产品特点,卖点,适合于什么环境和什么卖场,市场的反馈情况,产品的价格体系。产品的价格就是产品的武器,一个优良的价格体系,才能在质和量的上面,产品的竞争力上,有较好的体现。产品的类型体系,不管是卷纸,软抽,盒抽,手帕纸,商用纸品等方面,每个品牌都会有它的优势一面,合理的搭配和促销,才能销量更好。熟悉自己产品的价格,工作当中,会给自己带来更大的方便,在和采购的谈判当中,才能更好的利用自己的优势资源,做到量化。
2清楚哪些人对你的工作是最有帮助的。一个好的领导,会让你的工作方向和计划安排上,更顺利,让你更快的得到提升。一个好的战友,会让你工作当中更省时省心,每个人都有自己的优点和长处,取长补短。每个好朋友都是一面镜子,你看不到的东西,他会给你足够的提醒和指引。工作当中不懂的,不会的,会努力协助你,最快捷的完成每项任务。在你失落的时候,会给你的鼓励,一起并肩做战的朋友,一定是你工作当中最了解你的人。一个好的合作伙伴,双赢是大家的共同目的。虽然大多是利益上的合作,但每一个人都会有十个以上的商业圈子,建立良好的合作关系,会让你在工作开展和工作延伸,对商业动态讯息采集,都会有很大的帮助。
3学会做人。尽量做到和同事之间关系融洽,和朋友间的亲密无间,对领导的尊敬和学习。对帮助过你的人学会感恩,对伤害过你的人学会忘记,对人做到宽厚谦和。多听取朋友的建议,及时改掉自己身上的缺点,不轻浮,不骄傲,不为利损人。多倾听别人的心声,给予自己的建议和帮助,助人为快乐之本,帮助别人的`同时,你自己也是快乐的。成功的时候,一起分享,一起欢呼。失落的时候,给予一个有力的拥报,肯定的眼神。不因只是工作去联系人,战友也是朋友,工作以外的关心和问候,会让你自己的生活更充实和快乐。
4风险控制。当你去做每一件的时候,一定要先去想到三步。一,怎么做。二,做了的结果如何。三,这样的结果该如果处理。生意之间往往都会有风险的,在工作的这几个月当中,我就碰到过两次清常在这个高速发展的城市里,每天的都会有卖场在倒闭,每天也会有新的卖场在开业。安全的库存,良性的结款流程,是风险控制的根本。每月对一些销售不顺的场进行分析,提高关注度。为什么量会减少,货款拖欠时间开始变长,为什么量在增加,货款结算却在减少。把握好尺度,对这个厂的具体情况不太了解的可以多问同行,收集信息,减少发货,把货与款的比度控制在正常的情况下。
5投入产出比计算。学会每个场,每单生意的利润率计算。只有把握良好的利润尺度,才能在竞争力,利润率上,有钱可赚。对那些帐期长的场,可以适当提高产品的单价,敏感单品的利润也要控制在一个合理的尺度中。做生意就是为了赚钱,相信没有人会去做赔钱买卖,做好投入产出比的计算,不管是对现在的工作,还是以后自己的人生规划,都会一生受益。
6资源合理分配。主力的卖场,可以出量的卖场,可以多投资源。比如海报费用,堆头费用,每月的促销费用。在打击竞争对手的卖场,也可以多投资源,费用,特批价格,现采,客情费用,一系列的投入,在维护客情和卖场销售的份额的占有上,必定能占到优势,有效的打击竞争对手。对那些结款周期上,产量不高,流程较麻烦的卖场,可以适当的减少费用投入,以达到平衡。
8合同管理。清楚自己的卖场所有合同条款是非常重要的,因为每次的对账结款都会涉及到费用的扣除。清楚费用明细,可以减少工作中的失误。更有效率的做好每个流程。
提前做好每项计划,会让你的工作变的有条不絮。
每天。计划好明天的行程安排,工作计划,带好各类需要用到的报价,促销,清楚自己拜访的目的。晚上回去记录一天工作的内容,注意事项,哪些任务完成,哪些计划需要再次跟进,如何去优化。确定下去的拜访时间。
每星期。周末做好本周的工作总结,清楚自己的回款量,本周业务量,销售量,月度销售任务的完成比率。制定下星期的工作计划和安排。
1、有关客户最基本的原始资料,包括客户的名称、地址、电话、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景,与本会馆交往的时间,消费种类等,这些资料是客户管理的起点和基础,需要通过销售人员对客户的访问来收集、整理归档形[font=楷体_GB2312]成的。在会馆内的一些客人表现出对会馆的态度和意见,则要通过各部门来收集,可做为针对性服务或改善服务的方向准则。
2、关于客户特征方面的资料,主要包括客户所从事工作的市场区域、业务范围、公司销售能力、发展潜力、经营观念、经营方式、经营政策、经营特点等。其中对大客户,还要特别关注和收集客户市场区域的政府贸易政策动态及信息。这样可针对客户公司的经营动态对会馆进行有针对性的推销。
3、关于与竞争对手的关系及太原市行业发展趋势。其中对于客户的“市场流向”,要准确到每一个“订单”;与竞争者的关系要有各方面的比较数据。这样有利于销售部门对会馆在每一阶段整体市场大趋势的了解和把握。
4、关于交易现状的资料,主要包括客户的销售活动现状、存在的问题,会馆销售战略、未来的展望。客户公司的形象、声誉,财务状况、信用状况等。
二、客户档案的分类整理归档
客户信息是不断变化的,客户档案资料就会不断的更新,所以客户档案的整理必须具有管理的动态性。根据会馆基本的销售运作程序,可以把客户档案资料分成六大类,编号排列定位并活页装卷。
第一大类,客户基础资料,包括:客户入会登记表、客户身份证复印件、有效签单人员名单、客户背景资料、客户入会时的一切初始资料(包括销售人员对客户的走访、调查的情况报告)。
第二大类,客户与会馆签订的合同、协议情况,包括:历次签订合同协议记录,具体合同协议文本。合同协议要按签订的时间先后排列。
第三大类,客户的欠款还款情况(签单客户),包括:客户还款计划(签单合同),客户信用额度,历次欠款还款情况,欠款还款协议,延期还款审批单。其中对于直接外销客户,还应有付款方式、授信金额抵押保证登记。
公司文员工作总结
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2004年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对2004年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完
成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将
半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办
公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、
协调左右、联系四……
办公室文员年终总结
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就*****的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在20xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到20xx年底止,总计销售金额为28万美金。从20xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。20xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户YY的跟踪和服务。xx在20xx年销售金额总计为32万美金,面对20xx年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以20xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
时光飞逝,转眼已经工作两年了,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入xxx的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。同事们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是孤单的,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
外贸业务工作是办公室工作的重头戏。两年以来,各种单据,材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份单据,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。-
我积极参与工厂的各项工作,包括准备元旦文艺晚会的筹备材料、致信职工家属等,并积极参加办公室及工厂组织的各项活动,受到了同事们的欢迎和好评。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解决电脑网络方面的问题和文件打印等工作,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的公司温情。这是xxx所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
此外,作为贸易行业的一名职员,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间积极参加各种学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
这两年来我感触最深的,就是办公室的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的青年,成长为一名要求进步的泛瑞客职员,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作两年来所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,
xx年已经过去,迎来崭新的xx年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
5.回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
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我们需要了解合同拟制的哪些方面?在人们对于法律的了解加深之后,合同的形式不止书面合同一种,通常还有口头合同,探讨与“贸易公司购销合同”相关的话题是本文的中心思想,还希望您能从本网页有所收获!
甲方(需方):
法定代表人:
乙方(供方):
法定代表人:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则,双方就建设材料购买事项协商一致,订立本合同。
一、产品的名称规格单价数量及其它:
编号:
产品或材料名称:
规格型号:
单位:
单价:_______(张/元)
合计金额:_______(人民币大写)
模板按样品收货,整板在自然正常使用的情况下(备注:参照所提供的模板使用说明资料使用,产品合格率为____%)若出现质量问题如大面积开胶起层包调包换,有一张换一张。
二、乙方供应产品或原材料必须满足:
1、达到_____省相应的质检验收标准;
2、按照甲方所需要的规格品牌商标(产地)和数量及时供应;
3、有产品合格证明书或相关文件。
三、供货时间、运输
1、甲方应提前二天将供货计划告知乙方,乙方得到计划后应在甲方计划____天内供货。
2、由乙方负责货物的装车运输,并运至指定地点:到工地由甲方负责卸货。货物到达指定地点后,甲方及时派收货员对货物的数量进行验收,并在送货单上签字确认,作为双方结算的最终依据。(结算以实际送货数量为准。)
四、货款支付方式和时间
计算货款方式及付款约定:货到工地一个月后_____个工作日内付清此次货款。
五、甲方的违约责任
1、甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款______%的违约金。
2、甲方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
3、甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
4、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。
六、乙方的违约责任
1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的____%的违约金。
2、乙方所交产品品种、规格、质量不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换并承担退货而支付的实际费用。
3、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
七、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,以允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
八、其它
按本合同规定应该偿付的违约金和各种经济损失的,应当在明确责任后____天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
九、本合同一式______份,供方_____份,需方____份。本合同双方签字或盖章后生效,货款结清后此合同终止。
需方(公章):
法定代表人:
_____年____月____日
供方(公章):
法定代表人:
_____年____月____日
供方:________________________
需方:________________________
1.本合同是依照《中华人民共和国合同法》订立的,经双方签字盖章后,即发生法律效力,双方必须严格履行。
2.合同条款:
①签订双方商妥订货产品总值人民币________元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等详如附表。
②产品及原材料检验方法;
③产品价格规定;
④产品的包装方法及费用负担;
⑤产品交货方法及费用负担;
⑥货款及费用等结算方法;
⑦补充条款。
3.经济责任:
(1)供方如未能履行合同,须负下列责任:
①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定:需方同意利用的,按质论价,退货贬值总值价款,不能利用的,应负责保修、保退、保换。由于延误交货时间,每天应偿付需方千分之____的罚款。
②产品数量不符合规定:少交需方仍有需要的照数补交;因延期而不要的,可以退货,并承担因此而造成的损失;不能交货的,应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之______的罚金。
③产品包装不符合同规定:应负责返修或重新包装。并承担支付的费用;需方不要求返修或重新包装,应偿付不符合同规定包装价值的千分之____的罚金。
(2)需方未能履行合同时,须负以下责任:
①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值百分之____罚金。
②中途退货,由双方根据实际情况商定,同意退货的偿付退货部分货款总值千分之____的罚金。
③未按规定的时间和要求交原材料或技术、资金、包装物,除交货日期得以顺延外,应偿付顺延交货产品总值每日千分之____的罚金;不能提供时,视同中途退货处理。
④自提产品未按规定日期提货,每延期一天,应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之____罚金。
⑤未按规定日期付款,每延期一天,应偿付以延期付款总额千分之____的罚金。
⑥实行送货或代运的产品拒绝接货,应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。
(3)产品价格:如需要调整,必须经双方协商方能变更。
(4)任何一方要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请鉴证机关备案。
(5)如因生产原料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前____天与对方协商修订调整,并报鉴证机关备案,任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同,对方有权拒绝收购,因此而不能执行合同应偿付对方千分之______的罚金。
(6)确因自然灾害等原因,影响执行合同或延期交货,需提前____天通知对方,经有关机构证明,可酌情减免罚金。
4.执行合同中,发生争议和纠纷,签约双方协商不成,均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁(两者选一)
5.本合同及附件一式六份,供需双方各执正本一份,副本四份,双方主管部门和工商行政管理局各一份。
供方单位(盖章):______________ 需方单位(盖章):__________
同编号:_________________
甲方:xxxxxx贸易有限公司
乙方:_______________________________
甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。
一、 特许代理产品名称
二、 特许代理区域:
省 市 县(区)
三、 甲方向乙方供货价格(附产品价格表)
四、 甲方对乙方的销量要求:
乙方首批进货量为 万元,年销售目标约定 万元。乙方每季度至少从甲方购进产品 万元,否则甲方不承担本协议约定的义务, 并有权终止本协议。
五、 双方权利及义务
1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利。
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利。
(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力。
(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利。
(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。
2、甲方义务
(1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人提供乙方所代理权的产品。
(2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货。
(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件。
(4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应给予乙方超额部分的奖励。
(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行保护的权利。
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利。
(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益。
(2)负责本区域内甲方产品保护情况的调查和上报,协助甲方做好产品知识产权保护工作。
(3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售。
(4)负责代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:设在相对繁华区域,交通便利,形象和档次良好的商场,显著位置,并素质较高的专柜员。
(5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作。
(6)按甲方规定的市场指导零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意。
(7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输约定
1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。
2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的.定金 元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定
乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。
八、售后服务
1、售后服务原则上由乙方负责。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
九、协议有效期
本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至 年 月 日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。 本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方: xxxx贸易有限公司(盖章) 乙方: (盖章)
甲方代表签名: 乙方代表签名:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
开户行:
地址:
帐号:
电话:
供货方: (以下简称甲方)
需货方: (以下简称乙方)
担保方: (以下简称丙方)
乙方因工程建设的需要,向甲方购买钢材,丙方对乙方合同义务进行担保,为明确各方的权利义务,经各方平等友好协商,订立以下条款。
一、乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买
未经甲方书面同意,乙方不得从其他渠道购买钢材(注:合同签订后,甲方每一次送货后,乙方未在一个月内向甲方再次发出书面的需货通知,则该情况视为乙方从其他渠道购买钢材,即为违约),否则,甲方视乙方违约,乙方违约应本合同第五条第3款的要求赔偿给甲方,同时甲方有权单方解除合同并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)。
二、合约
乙方根据工程进度的需要,分批向甲方购进所需钢材,乙方每次需货,应提前 天以传真方式(传真需加盖乙方公司公章)通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、单价及货款价值,该传真应经甲方书面确认,甲方在确认后安排车辆将该钢材送到乙方上述工地现场,运费及吊装费由甲方承担。注:若乙方以电话方式通知甲方送货,则送货时间、地点、数量、单价、总金额以送货单所列示的信息为准,甲乙双方对签收的送货单无争议。
三、价格
每批货物的价格参照上海西本钢铁贸易发展有限公司的当天市场价格上浮 元/吨计算,并以送货单确定的单价和总金额为结算依据。甲方所送钢材数量全部按理论重量或 计算。
四、钢材接收验收方式
1.钢材交货地点为: 。
2.乙方授权本公司工作人员名字 ,身份证号码 ,工作人员名字 ,身份证号码 。负责收货并代表乙方签署收货单(或送货单),其签收视为乙方收货且对货款金额的确认,签收时该工作人员应出示身份证并在相应单据上注明身份证号码。乙方安排其他工作人员收货时,应由工作人员出示乙方出具的授权委托书或者由乙方能够直接在收货单上加盖公章,或由乙方单位法定代表人签字。
3.乙方收货后应先检测后使用,如未经检测先使用则视为合格。乙方收货如发现有质量问题应在收获起三日内书面通知甲方,并提出相关的检测报告,否则该批钢材的质量视为完全合格。经甲、乙双方确认钢材质量确实不合格后,甲方应将质量不合格的钢材运回,并承担运回所发生的运费,但甲方不承担其他责任,同时甲方在五日内换送合格钢材。
五、付款方式及期限
1. 乙方的工程于 年 月 日开始至 年 月 日止,这期间总计钢材用量为 吨全由甲方供货。
2. 甲方先期垫资 吨钢材,以后每次送货到场后当场支付该批货款的 %,剩余 %的货款累计到满 吨货款时,则甲方为乙方实际垫资了
吨货款,该 吨钢材款自合同签订日起满 个月时即行全部支付;期间超出 吨的部分在货到时即行支付各批次货款,乙方应在当日以现金方式支付给甲方。
如乙方未按前款规定如数支付材料款,甲方有权拒绝送货并有权把未使用的钢材运回(注:乙方应赔偿此批全部钢材来回运费及吊装费)并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款),同时乙方应承担应付钢材款及垫资款日计千分之 的违约金;另甲方有权就乙方付款不符(违反本合同付款规定)的行为单方解除合同。
3. 乙方应要求甲方在 年 月 日开始供应钢材,乙方要求甲方供货总量不少于 吨,若乙方需求数量不足合同数或乙方未在合同签订后 日内要求甲方供应钢材,乙方应适当补偿甲方由于垫资而造成的经济损失,乙方补偿给甲方以 吨钢材垫资款(按送货单确定的金额为准)为基数按人民银行同期贷款利息的四倍计算并支付给甲方作为补偿金。
六、违约规定
甲、乙、丙三方应严格遵守本合同,乙方违约造成甲方解除合同的,乙方应在合同解除后十日内支付全部所欠钢材款并承担全部钢材欠款日计 %的违约金。
七、协商处理
甲、乙、丙三方发生任何争议首先应协商解决,协商解决不成,提交甲方住所地人民法院诉讼处理。
八、丙方对乙方在本合同中应履行的所有义务包括但不限于垫资款、货款及违约责任的承负进行担保,担保期限自债务产生之日起到债务履行期满后二年
九、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,自三方签字盖章后生效
甲方(印章): 乙方(印章): 丙方(印章):
法定代表人: 法定代表人: 法定代表人:
帐号: 帐号: 帐号:
甲方代表: 乙方代表: 丙方代表:
身份证号码: 身份证号码: 身份证号码:
电话: 电话: 电话:
地址: 地址: 地址:
合同签订日期: 年 月 日
供货方:_______(以下简称甲方)
需货方:_______(以下简称乙方)
担保方:_______(以下简称丙方)
乙方因工程建设的需要,向甲方购买钢材,丙方对乙方合同义务进行担保,为明确各方的权利义务,经各方平等友好协商,订立以下条款。
一、乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买。未经甲方书面同意,乙方不得从其他渠道购买钢材(注:合同签订后,甲方每一次送货后,乙方未在一个月内向甲方再次发出书面的需货通知,则该情况视为乙方从其他渠道购买钢材,即为违约),否则,甲方视乙方违约,乙方违约应本合同第五条第3款的要求赔偿给甲方,同时甲方有权单方解除合同并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)。
二、乙方根据工程进度的需要,分批向甲方购进所需钢材,乙方每次需货,应提前天以传真方式(传真需加盖乙方公司公章)通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、单价及货款价值,该传真应经甲方书面确认,甲方在确认后安排车辆将该钢材送到乙方上述工地现场,运费及吊装费由甲方承担。注:若乙方以电话方式通知甲方送货,则送货时间、地点、数量、单价、总金额以送货单所列示的信息为准,甲乙双方对签收的送货单无争议。
三、每批货物的价格参照上海西本钢铁贸易发展有限公司的当天市场价格上浮元/吨计算,并以送货单确定的单价和总金额为结算依据。甲方所送钢材数量全部按理论重量或计算。
四、钢材接收验收方式:
1、钢材交货地点为:_______。
2、乙方授权本公司工作人员名字,身份证号码,工作人员名字,身份证号码。负责并代表乙方签署单(或送货单),其签收视为乙方且对货款金额的确认,签收时该工作人员应出示身份证并在相应单据上注明身份证号码。乙方安排其他工作人员时,应由工作人员出示乙方出具的授权委托书或者由乙方能够直接在单上加盖公章,或由乙方单位法定代表人签字。
3、乙方后应先检测后使用,如未经检测先使用则视为合格。乙方如发现有质量问题应在收获起三日内书面通知甲方,并提出相关的检测报告,否则该批钢材的质量视为完全合格。经甲、乙双方确认钢材质量确实不合格后,甲方应将质量不合格的钢材运回,并承担运回所发生的运费,但甲方不承担其他责任,同时甲方在五日内换送合格钢材。
五、付款方式及期限:
1、乙方的工程于_______年_______月_______日开始至_______年_______月_______日止,这期间总计钢材用量为吨全由甲方供货。
2、甲方先期垫资吨钢材,以后每次送货到场后当场支付该批货款的%,剩余%的货款累计到满吨货款时,则甲方为乙方实际垫资了吨货款,该吨钢材款自合同签订日起满个月时即行全部支付;期间超出吨的部分在货到时即行支付各批次货款,乙方应在当日以现金方式支付给甲方。
如乙方未按前款规定如数支付材料款,甲方有权拒绝送货并有权把未使用的钢材运回(注:乙方应赔偿此批全部钢材来回运费及吊装费)并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款),同时乙方应承担应付钢材款及垫资款日计千分之的违约金;另甲方有权就乙方付款不符(违反本合同付款规定)的行为单方解除合同。
3、乙方应要求甲方在___年___月___日开始供应钢材,乙方要求甲方供货总量不少于吨,若乙方需求数量不足合同数或乙方未在合同签订后日内要求甲方供应钢材,乙方应适当补偿甲方由于垫资而造成的经济损失,乙方补偿给甲方以吨钢材垫资款(按送货单确定的金额为准)为基数按银行同期贷款利息的四倍计算并支付给甲方作为补偿金。
六、甲、乙、丙三方应严格遵守本合同,乙方违约造成甲方解除合同的,乙方应在合同解除后十日内支付全部所欠钢材款并承担全部钢材欠款日计%的违约金。
七、甲、乙、丙三方发生任何争议首先应协商解决,协商解决不成,提交甲方住所地诉讼处理。
八、丙方对乙方在本合同中应履行的所有义务包括但不限于垫资款、货款及违约责任的承负进行担保,担保期限自债务产生之日起到债务履行期满后二年。
九、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,自三方签字盖章后生效。
甲方:_______乙方:_______丙方:_______
法定代表人:_______法定代表人:_______法定代表人:_______
合同签订日期:_______年_______月_______日
卖方:
买房:
双方协商一致,同意并达成如下贸易协议,共同遵守:
第一条本合同所列条款,包括了双方达成的全部协议,并取代在此以前双方所达成的一切协议。除双方授权主管人或代表同意书入本合同的条款外,其余一律无效。
第二条买X须由卖方承认的银行,开出不可撤消的、无追索权的、保兑的、可转让的、可分割的、允许转船和分批装运,以卖方为受益人的见票即付信用证。信用证有效期为末批货物从装运港启运后45天。信用证承兑费用由买X支付。
第三条卖方须向议付行提交下列单据:
1.整套清洁海运提单一式两份;
2.发票一式四份;
3.由商品检验局出具的质量证书一式两份;
4.由商品检验局出具的数量/重量检验报告一式两份。
第四条允许的溢短装数量为相当于信用证总金额5%的货物数量。
第五条交货:
1.交货期为____________________;
2.装运港____________________.
第六条装运条件:
1.应卖方之要求,买X于每批货物装运前20天,将船名、船籍、预计抵达装运港日期和载重吨位等以书信告知卖方;
2.买X可指定________远洋运输代理公司作为其船运代理,并负责支付港口所有费用。买X应分别于船到达装运港前10天、5天、72小时、24小时,把船到达装运港的预计日期和时间,以及船到达装运港时,该船的吃水量以电报告知其代理;
3.买X应在船达装运港前10天,将该船的详细情况,包括船名、船籍、预达日期、船长和船员之国籍、呼号、载重吨位、吃水、总长及按国际海运惯例所需的其他资料,以电报告知其代理;
4.买X应将租船方出具的租船单一份尽快提交给卖方。
第七条货物装船后,凡发生货物短缺、损坏、变质,其风险均由买X承担。货物之投保由买X自理。
第八条买X应通过银行及时向卖方提供履约定金,金额为合同总值的3%,有效期为末批货物自装运港启运后30天。此定金作为买X部分违约但尚未涉及全部协议的违约罚金。买X不按第2条开出不可撤消的信用证时,卖方有权立即终止合同,没收上述3%定金并写信给买X告知理由。
第九条买X须按本合同第2条所规定的日期前开立本批交易信用证,否则,卖方有权不经通知取消本合同,并对由此而遭受的损失提出索赔。
第十条适用规则和章程:
1.装运条款:见清单B;
2.外轮在________港速遣费和滞期费收取规定,见清单C;
3.滞期费率/速遣费率以及装卸结算法则刊行于________,________应遵照________颁布之规则予以办理。所有费用均由买X承担。
第十一条除保险公司和船方应承担的索赔外,凡涉及货物质量、数量和重量等争执,双方应通过协商予以解决。如果协商不能解决,则提交________商检局或其下属单位进行裁决,裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均无权上诉。
第十二条卖方因无法控制之因素,诸如不可抗力、政变、罢工、禁运、解雇等造成合同货物推迟交货或妨碍交货,卖方不承担责任。但卖方按买X之要求,应向买X挂号邮寄由________出具的证书,如有可能,也可提交由________某一主管部门出具的证书。
第十三条凡涉及本合同或因执行本合同所发生的一切争执,双方通过协商解决。如协商不能解决,可提交被告国家仲裁机构根据该国仲裁规则和程序进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁费用除该仲裁机构另有判定外,则由败XX负责。
第十四条本合同一式两份,用____文签署,经买、卖双方代表签字后生效。
清单A:
1.物品名:____________
2.货物规格:________
3.数量:(由卖方定,买X同意溢短装总数之5%)
4.单价:____________
5.总值:XXX(每公吨价为________总值按实际交货数量而定)
6.包装:____________
清单B:装运条款
1.合同规定的每批交货日前20天,卖方应将合同号、数量、预定交货期写信告诉买X,以便买X租船订舱。
2.每批货物装运前15天,买X应将:船名、船籍、抵港日期、合同号、载重吨位等须经卖方认可的项目以信件告知卖方,以便买X安排交货。
3.买X将委托装运港________远洋运输公司作为其海运代理,买X承担一切费用,买X将通过________获得该船进出装运港口的所有签证。
买X须于船抵装运港10天之前,将该船详情以信件告知卖方(包括船名、船籍、船员人数、船员国籍、呼号、载重、吃水和总长等)。
4.船达装运港,卖方不能及时装货,由此而引起的空舱费和滞期费则由卖方承担。
若15天装运期满而船未达装运港,则自16天起的仓储费和滞期费由买X承担。
5.卖方保证一个工作日连续24小时每个舱口的装货率为________公吨,滞留期/速遣期按附件C之规定计算,________远洋运输公司按外轮停靠________港的有关速遣费和滞留费计算暂行规定,与买X直接进行结算。
6.货装完毕,卖方将合同号、品名、数量、载运船名和启航日期以信件告知买X。
清单C:
外轮停靠________港装卸有关速遣费和滞期费计算规定(附件略)
甲方代表:签字:年月日
乙方代表:签字:年月日
签订日期:____年__月__日
合同编号:__________
签约时间:__________
签约地点:__________
供方:____________
需方:____________
1.本合同是依照《民法典》订立的,经双方签字盖章后,即发生法律效力,双方必须严格履行。
2.合同条款:
①签订双方商妥订货产品总值人民币____元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等详如附表。
②产品及原材料检验方法;
③产品价格规定;
④产品的包装方法及费用负担;
⑤产品交货方法及费用负担;
⑥货款及费用等结算方法;
⑦补充条款。
3.经济责任:
(1)供方如未能履行合同,须负下列责任:
①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定:需方同意利用的,按质论价,退货贬值总值价款,不能利用的,应负责保修、保退、保换。由于延误交货时间,每天应偿付需方千分之__的罚款。
②产品数量不符合规定:少交需方仍有需要的照数补交;因延期而不要的,可以退货,并承担因此而造成的损失;不能交货的,应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之___的罚金。
③产品包装不符合同规定:应负责返修或重新包装。并承担支付的费用;需方不要求返修或重新包装,应偿付不符合同规定包装价值的千分之__的罚金。
(2)需方未能履行合同时,须负以下责任:
①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值百分之__罚金。
②中途退货,由双方根据实际情况商定,同意退货的偿付退货部分货款总值千分之__的罚金。
③未按规定的时间和要求交原材料或技术、资金、包装物,除交货日期得以顺延外,应偿付顺延交货产品总值每日千分之__的罚金;不能提供时,视同中途退货处理。
④自提产品未按规定日期提货,每延期一天,应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之__罚金。
⑤未按规定日期付款,每延期一天,应偿付以延期付款总额千分之__的罚金。
⑥实行送货或代运的产品拒绝接货,应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。
(3)产品价格:如需要调整,必须经双方协商方能变更。
(4)任何一方要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请鉴证机关备案。
(5)如因生产原料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前__天与对方协商修订调整,并报鉴证机关备案,任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同,对方有权拒绝收购,因此而不能执行合同应偿付对方千分之___的罚金。
(6)确因自然灾害等原因,影响执行合同或延期交货,需提前__天通知对方,经有关机构证明,可酌情减免罚金。
4.执行合同中,发生争议和纠纷,签约双方协商不成,均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁(两者选一)
5.本合同及附件一式六份,供需双方各执正本一份,副本四份,双方主管部门和工商行政管理局各一份。
供方单位(盖章):_______需方单位(盖章):_____
法定代表人签字:________法定代表人签字_______
代理人签字:__________代理人签字:________
地址:_____________地址:___________
电话:_____________电话:___________
开户行、帐号:_________开户行、帐号:_______
售方)为一方,与_________(购方)为另一方,签定合同如下:
第一条 合同对象
依据________年____月____日双方签定的关于合作的协议,在售方国国境车上交货条件下售方售出,购方购入货物。其数量、种类、价格及交货期均按第_________号附件办理,该附件为本合同不可分割的部分。
合同总金额为_________。
第二条 价格
本合同所售出货物的`价格以_________计算,此项价格系卖方国国境车上交货,包括包皮、包装和标记费在内。
第三条 品质
按本合同所售出货物的品质应符合中华人民共和国国家标准或_________,并符合本合同附件所规定的技术条件;凭样交货的商品品质应符合双方所确认的样品。
商品质量应以售方国国家商品检验局出具的品质证明书证明之。
第四条 供货期
售方应在本合同附件规定的期限内发货。在征得购方同意的情况下,售方有权按双方商妥的数量和金额提前交货。
第五条 标记
每个货箱均应用防水颜料在箱体的三面(上面,前面和左面)用英、_________(国)两种文字书写以下标记:合同号,收货人,箱号,毛重,净重。
第六条 支付
本合同所供应的货物之价款,由购方按照中国XX和_________银行关于_________规定的办法及_________以_________凭下列单据向售方支付:
1.帐单4份;
2.盖有售方国发站印章的铁路运单副本1份;
3.明细单3份;;
4.品质证明书1份。
第七条 保证和索赔
卖方在提供的商品投入使用之后12个月内保证商品质量,但不超过供货之日起18个月。
对货物品质的异议应在发现缺陷后3个月内提出,如在保证期发现缺陷,提赔日期不能迟于保证期结束30天。
如商品在保证期内出现缺陷,供货一方应排除缺陷或更换有缺陷的部分并负担费用。
第八条 发货通知
售方应在发货后10天内以电传向购方通知有关货物自生产厂发运的情况,并注明发运日期,合同号,发动机号,件数,毛重和铁路运单号。
第九条 仲裁
由本合同所产生或与本合同有关的一切纠纷,应尽可能通过双方谈判解决。如双方不能达成协议,可提交被告国对外贸易仲裁机关审理,中方国家对外贸易仲裁为中国对外贸易促进委员会,_________方为_________商会。
第十条 不可抗力条款
双方任何一方发生不可抗力情况(如火灾、自然灾害、战争、各种军事行动、封锁、禁止进出口或不以双方意志为转移的其它情况),使本合同全部或部分义务无法履行时,履行本合同义务的期限可相应推迟,在此期间合同义务仍然有效。
如果不可抗力情况持续30天以上,其中一方有权通知另一方免除继续履行合同义务,此时任何一方无权向对方提出补偿可能的损失。
无法履行本合同义务方应将不可抗力情况发生和结束及影响合同义务履行情况立即通知对方。
不可抗力发生和持续的时间应以售方或购方有关商会出具的证明书证明。
第十一条 其它条件
本合同未尽事宜,双方均按_________办理。
本合同一式两份,以中、_________(国)两种文字书就,两种文字具有同等效力。
第十二条 双方法定地址
售方:_________;购方:_________
第十三条 运输地址
发货人:_________收货人:_________
发站:_________到站:_________ 售方(签字):_________
购方(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
江苏省高级人民法院、福建省高级人民法院: 江苏省高级人民法院(1994)苏高法经字第3号请示及福建省高级人民法院(1994)闽高法函字第23号请示均收悉,经研究,通知如下: 江苏省吴县供销合作总社工业供销公司(以下简称供销公司)诉福建省厦门经济特区嘉达贸易公司(
江苏省高级人民法院、福建省高级人民法院:
江苏省高级人民法院(1994)苏高法经字第3号请示及福建省高级人民法院(1994)闽高法函字第23号请示均收悉,经研究,通知如下:
江苏省吴县供销合作总社工业供销公司(以下简称供销公司)诉福建省厦门经济特区嘉达贸易公司(以下简称嘉达公司)购销合同纠纷案与福建省厦门桐江进出口公司(以下简称桐江公司)诉嘉达公司购销合同纠纷案是基于两个购销合同产生的,分属两个不同的法律关系,非属一案,应分别由各有管辖权的法院审理。苏州中院作为供销公司与嘉达公司协议约定的管辖地法院,对供销公司诉嘉达公司购销合同纠纷案有管辖权,但其以连环购销合同的上家桐江公司违约导致嘉达公司不能交货为由,将桐江公司列为该案第三人不当,苏州中院应依法撤销其(1993)苏经初字第114号民事判决。桐江公司诉嘉达公司购销合同纠纷案,厦门中院作为被告嘉达公司住所地法院有管辖权。两地法院在管辖权争议未解决前分别下判,违反有关规定,显属不当。
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买方:__________(简称甲方)
电话:__________
卖方:__________(简称乙方)
电话:__________
一、质量要求:根据国家标准、企业标准、行业和贸易协议进行生产和采购。乙方负责产品质量的检验,但甲方有权在生产和包装过程中对质量进行抽查。乙方发货时,必须包装完整。质量保证期内储存条件正常的,因质量不合格或数量不足造成的经济损失由乙方负责赔偿。
二、交货日期:乙方应准时交货。乙方负责将货物交付至甲方指定的仓库。
三、结算方式:甲方将全部货款人民币汇至乙方银行账户。双方应严格执行。乙方保证按时、按质、按量交货,甲方保证按时付款。无特殊情况,不得擅自单方面变更或取消。中途需要变更或者取消的,应当在月前书面通知对方,取得一两个意见后方可生效。
四、解决合同争议的方式:合同执行过程中发生争议,双方应先协商解决;协商不成的,由北京仲裁委员会仲裁。
五、甲、乙双方各执一份正本和两份副本,本合同的附表是本合同不可分割的一部分。
甲方:_______________
法定代表人(签名):_______________
日期:_____年_____月_____日
乙方(公章):_______________
法定代表人(签名):_______________
日期:_____年_____月_____日
合同编号:_________
甲方(用人单位)名称:_________
地址:_________
性质:_________
法定代表人(委托代理人):_________
乙方(劳动者)姓名:_________
性别:_________
出生年月:_________
家庭住址:_________
居民身份证号码:_________
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同类型和期限
第一条 甲、乙双方选择以下第种形式确定本合同期限:
(一)有固定期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(二)无固定期限:自_________年_________月_________日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
(三)以完成一定的工作(任务)为期限。自_________年_________月_________日至_________工作(任务)完成时即行终止。其中试用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期限为_________天。
二、工作内容
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事_________岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
三、工作时间和休息休假
第四条 乙方实行_________工时制。
(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周不超过40小时。甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。
(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第六条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。
四、劳动保护和劳动条件
第七条 甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护、职业病防治等方面的法律、法规和规章,为乙方创造符合国家和地方职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取措施保障乙方获得职业卫生保护,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第八条 甲方应将工作过程中可能产生的职业中毒及其后果、职业中毒危害防护措施和待遇如实告知乙方。甲方必须采取有效的职业病防护设施,并为乙方提供个人使用的职业病防护用品:耐酸耐碱工作服、安全帽、安全带、防毒口罩、面具、_________、_________等。
第九条 甲方应当对乙方进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,普及职业卫生知识,督促乙方遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,指导乙方正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品。
第十条 乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行健康检查。每月提供劳动保护特殊津贴_________元。
第十一条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。凡从事国家规定需持证上岗的特殊工种(岗位),乙方上岗前必须经过专门培训,取得相应资格方能上岗作业。
第十二条 乙方依法享有职业卫生保护的权利。
第十三条 乙方有权对甲方安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,甲方不得因此而降低乙方的工资、福利等待遇或者解除与乙方订立的劳动合同。
第十四条 乙方从事使用有毒物品作业存在威胁生命或者身体健康的情况下,有权通知甲方并从使用有毒物品造成的危险现场撤离。甲方不得为此而取消或者减少乙方在正常工作时享有的工资、福利待遇。
第十五条 乙方应当学习和掌握有关的职业卫生知识,遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品,发现职业病危害隐患应当及时报告。
五、劳动报酬
第十六条 乙方试用期的工资标准为_________元/月。(试用期间工资不得低于本单位同工种、同岗位职工工资的80%)。
第十七条 乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第_________种工资形式:
(一)计时工资。乙方的工资由以下几部分组成:_________、_________、_________、_________;其标准分别为_________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动,按新的工资标准确定。
(二)计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准,计件单价约定为_________。
(三)其他工资形式。具体约定在本合同第_________条中明确。
第十八条 甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月_________日,不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。 第二十条 非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。
第二十一条 甲方安排乙方每日22时到次日6时工作的,每个工作日夜班补贴为_________元。从事有毒、有害岗位每月(日)生活保健津贴为_________元。
第二十二条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等期间,甲方应按国家和地方有关规定标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。
六、社会保险和福利待遇
第二十三条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。
第二十四条 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按照国家和地方有关政策规定执行。
第二十五条 乙方工伤待遇按国家和地方有关政策法规执行。
第二十六条 女工在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。
第二十七条 甲方为乙方提供以下福利待遇:
1、_________
2、_________
3、_________
七、劳动纪律和规章制度
第二十八条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第二十九条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第三十条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
八、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第三十一条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第三十二条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第三十三条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;录用条件为:
(1)_________
(2)_________
(3)_________
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第三十四条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、双方不能依据本合同第三十一条规定就变更合同达成协议的。
第三十五条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难(地方政府规定的困难企业标准),经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动保障行政部门报告后,可以解除本合同。
第三十六条 乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第三十四条、第三十五条终止、解除本合同:
1、患职业病或因工负伤达到国家规定不得终止、解除劳动合同等级的;
2、患病或负伤,在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的;
5、义务服兵役期间的;
6、担任集体协商代表在履行代表职责的;
7、符合法律法规、规定其他情况的。
第三十七条 有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付乙方相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第三十八条 乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。
第三十九条 本合同到期,劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
第四十条 本合同期满后,双方仍存在劳动关系的,甲方应与乙方及时补签或续订劳动合同,双方就合同期限协商不一致时,补签或续订的合同期限应从签字之日起不得少于月。乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签订无固定期限劳动合同。
第四十一条 订立无固定期限劳动合同的,出现法定终止条件或甲乙双方约定的下列终止条件出现,本合同终止。
_________
_________
_________
九、经济补偿与赔偿
第四十二条 甲方违反劳动合同的,应按下列标准支付乙方经济补偿金:
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的,除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于当地最低工资标准的,要在补足低于标准部分的同时,另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。
第四十三条 甲方解除乙方劳动合同,除本合同第三十三条规定的情形外,甲方应按国家和地方有关规定支付乙方经济补偿金。
第四十四条 甲方解除乙方劳动合同后,未按规定给予乙方经济补偿的,除全额发给经济补偿金外,还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。
第四十五条 乙方患病或者非因工负伤,经劳动能力鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方除按第三十八条执行外,还应发给乙方不低于六个月工资的医疗补助费(月工资标准按甲方正常生产情况下乙方解除合同前十二个月月平均工资计算,若乙方月平均工资低于企业月平均工资的,则按企业月平均工资标准执行)。患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之百。
第四十六条 甲方发生故意拖延不与乙方续订劳动合同、与乙方订立无效劳动合同、违反规定或本合同约定侵害乙方合法权益以及解除劳动合同等情形之一的,给乙方造成损害,甲方应按下列规定赔偿乙方损失: 2、造成乙方劳动保护待遇损失的,应按国家规定补足乙方的劳动保护津贴和用品。
3、造成乙方工伤、医疗待遇损失的,除按国家规定为乙方提供工伤、医疗待遇外,还应支付乙方相当于医疗费用25%的赔偿费用;
4、乙方为女职工或未成年工,造成其身体健康损害的,除按国家规定提供治疗期间的医疗待遇外,还应支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用;
第四十七条 乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、甲方为其支付的培训费和招收录用费;
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
3、本合同约定的其他赔偿费用。
十、违反劳动合同的责任
第四十八条 当事人一方违反本合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金_________元。
第四十九条 其他违约责任_________
十一、双方约定的其他事项
第五十条 _________
十二、劳动争议处理
第五十一条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解或调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向_________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
十三、其他
第五十二条 以下专项协议和规章制度作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
(一)_________
(二)_________
(三)_________
第五十三条 本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第五十四条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
第五十五条 乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如以下地址发生变化,乙方应书面告知甲方。
_________
_________
(特别提示:以上条款内容甲乙双方在签署本合同前,均应事先仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行生效。)
附件
劳动合同续订书
经甲、乙双方协商一致,同意续订年月日签订的劳动合同,续订类型为期限合同,期限为_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
甲方(盖章):_________ 乙方(签名):_________
法定代表人:_________
(委托代理人):(签名)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
劳动合同变更书
经甲乙双方平等自愿、协商同意,对_________年_________月_________日签订的劳动合同书作如下变更:
_________
_________
甲方(盖章):_________ 乙方(签名):_________
法定代表人:_________
(委托代理人):(签名)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(用人单位)名称:
地址:
性质:
法定代表人(委托代理人):
乙方(劳动者)姓名:
性别:
出生年月:
家庭住址:
居民身份证号码:
湖南省劳动和社会保障厅印制
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同类型和期限
第一条 甲、乙双方选择以下第种形式确定本合同期限:
(一)有固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)无固定期限:自 年 月 日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
(三)以完成一定的工作(任务)为期限。自 年 月 日至 工作(任务)完成时即行终止。
其中试用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限为 天。
二、工作内容
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
三、工作时间和休息休假
第四条 乙方实行工时制。
(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,每周不超过四十小时。甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第六条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。
四、劳动保护和劳动条件
第七条 甲方要严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章,为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第八条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
第九条 乙方有权拒绝甲方的违法指挥,对甲方及其管理人员违法经营行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
五、劳动报酬
第十条 乙方试用期的工资标准为元/月。(试用期间工资不得低于本单位同岗位职工工资的80%)。
第十一条 乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第种工资形式:
(一)计时工资。乙方的工资由以下几部分组成: 、 、 、 ;其标准分别为 元/月、 元/月、 元/月、 元/月。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动,按新的工资标准确定。
(二)提成工资。甲方应制定科学合理的工作量标准,提成工资单价为 。
(三)其他工资形式。具体约定可在本合同第 条中明确。
第十二条 甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月日,不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。
第十三条 甲方安排乙方延长日工作时间,应支付不低于乙方工资150%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于乙方工资200%的工资报酬;安排乙方在法定休假日工作的,应支付不低于乙方工资300%的工资报酬。
第十四条 非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。
第十五条 甲方安排乙方每日22时到次日6时工作的,每个工作日夜班补贴为元。
第十六条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间,甲方应按国家和地方有关规定的标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。
六、社会保险和福利待遇
第十七条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险相关手续。
第十八条 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按照国家和地方有关政策规定执行。
第十九条 乙方工伤待遇按国家和地方有关政策法规执行。
第二十条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。
第二十一条 甲方为乙方提供以下福利待遇: 1、 2、 3、
七、劳动纪律和规章制度
第二十二条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第二十三条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第二十四条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
八、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十五条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第二十六条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第二十七条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的; 录用条件为:
① ② ③
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第二十八条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、双方不能依据本合同第二十五条规定就变更合同达成协议的。
第二十九条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营发生严重困难(地方政府规定的困难企业标准),经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动保障行政部门报告后,可以解除本合同。
第三十条 乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第二十八条、第二十九条终止、解除本合同:
1、患职业病或因工负伤达到国家规定不得终止、解除劳动合同等级的;
2、患病或负伤,在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的;
5、义务服兵役期间的;
6、担任集体协商代表在履行代表职责的;
7、符合法律法规、规定其他情况的。
第三十一条 有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付乙方相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第三十二条 乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。
第三十三条 本合同到期,劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
第三十四条 本合同期满后,双方仍存在劳动关系的,甲方应与乙方及时补签或续订劳动合同,双方就合同期限协商不一致时,补签或续订的合同期限应从签字之日起不得少于月。乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签订无固定期限劳动合同。
第三十五条 订立无固定期限劳动合同的,出现法定终止条件或甲乙双方约定的下列终止条件出现,本合同终止。
九、保守商业秘密和竞业限制
第三十六条 乙方在合同期内,应遵守甲方的保密规定,严格保守甲方的商业秘密。不得利用工作之便,影响甲方的经营和形象,或与甲方竞争市场,损害甲方的利益。
第三十七条 乙方的工作岗位涉及甲方商业秘密或对甲方的生产经营有重大影响的,甲方可以在解除或终止合同前6个月内,调整乙方工作岗位,变更劳动合同中相关内容。
第三十八条 乙方掌握甲方商业秘密的,劳动合同终止或解除后年(月)内,不得到经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自己经营与甲方有竞争关系的同类业务,甲方应向乙方支付竞业限制经济补偿费元。
十、经济补偿与赔偿
第三十九条 甲方违反劳动合同的,应按下列标准支付乙方经济补偿金:
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的,除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于当地最低工资标准的,要在补足低于标准部分的同时,另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。
第四十条 甲方解除乙方劳动合同,除本合同第二十七条规定的情形外,甲方应按国家和地方有关规定的标准支付乙方经济补偿金。
第四十一条 甲方解除本合同后,未按规定给予乙方经济补偿的,除全额发给经济补偿金外,还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。
第四十二条 乙方患病或者非因工负伤,经劳动能力鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方除按第三十八条执行外,还应发给乙方不低于六个月工资的医疗补助费(月工资标准按甲方正常生产情况下乙方解除合同前十二个月月平均工资计算,若乙方月平均工资低于企业月平均工资的,则按企业月平均工资标准执行)。患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之百。
第四十三条 甲方发生故意拖延不与乙方续订劳动合同、与乙方订立无效劳动合同、违反规定或本合同约定侵害乙方合法权益以及解除劳动合同等情形之一的,给乙方造成损害,甲方应按下列规定赔偿乙方损失:
1、造成乙方工资收入损失的,按乙方应得工资收入支付给乙方,并加付应得工资收入25%的赔偿费用;
2、造成乙方劳动保护待遇损失的,应按国家规定补足乙方的劳动保护津贴和用品。
3、造成乙方工伤、医疗待遇损失的,除按国家规定为乙方提供工伤、医疗待遇外,还应支付乙方相当于医疗费用25%的赔偿费用;
4、乙方为女职工或未成年工,造成其身体健康损害,除按国家规定提供治疗期间的医疗待遇外,还应支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用;
第四十四条 乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:
1、甲方为其支付的培训费和招收录用费;
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
3、本合同约定的其他赔偿费用。
十一、违反劳动合同的责任
第四十五条 当事人一方违反本合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金 元。
第四十六条 其他违约责任
十二、双方约定的其他事项
第四十七条
十三、劳动争议处理
第四十八条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;不愿或调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
十四、其 他
第四十九条 以下专项协议和规章制度作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。 (一) (二) (三)
第五十条 本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第五十一条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
第五十二条 乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如以下地址发生变化,乙方应书面告知甲方。 (特别提示:以上条款内容甲乙双方在签署本合同前,均应事先仔细阅读,并详细了解本合同以及附件内容,双方签字后即行生效。)
甲方:(盖章) 法定代表人或(委托代理人):(签名) 年 月 日
乙方:(签名) 年 月 日
鉴证机关:(盖章) 鉴证人:(签章) 年 月 日
劳动合同续订书
经甲、乙双方协商一致,同意续订 年 月 日签订的劳动合同,续订类型为 期限合同,期限为 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方(盖 章) 乙方 (签名)
法定代表人 (委托代理人):(签名)
年 月 日 年 月 日
劳动合同变更书
经甲乙双方平等自愿、协商同意,对 年 月 日签订的劳动合同书作如下变更:
甲方 (盖 章) 乙方 (签名)
法定代表人(委托代理人)(签名)
年 月 日 年 月 日
甲方:(用人单位全称)上海________贸易有限公司
法定代表人:__________________________________
单位地址:上海市______区______路_____号_____楼
乙方:(员工姓名)________
文化程度:_______
身份证号码:__________________________________
户籍所在地:__________________________________
现居住地:____________________________________
甲方因生产工作需要,录用乙方为甲方劳动合同制员工。
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《上海市劳动合同规定》及《上海市劳动合同条例》,本着平等、自愿、协商一致的原则,依法签订本劳动合同。
第一条、协议期限
本协议自______年____月____日至_____年____月____日止,合同期限为___年。其中试用期为____个月自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。试用期乙方被证明不符合甲方录用条件,甲方可解除劳动合同。
第二条、工作岗位与任务
1.经考核现甲方聘任乙方在公司___________部门_____________岗位_________________工作,根据乙方专长和工作需要,甲方可调整乙方工作岗位,乙方应服从安排。
2.乙方应按甲方确定的岗位职责,按时、按质、按量完成工作任务,并接受岗位职责和绩效考核。
3.甲方提供必要的工作条件。
第三条、工作时间与报酬
1.甲方实行每天8小时工作制,甲方为国家交通特殊行业,因岗位工作特点(生产),如需乙方实行不定时工作制,乙方应服从公司需要。
2.甲方根据乙方现任职务和工作岗位,确定试用期工资为_______元/月,正式聘用期本岗位工资为______元/月(人民币)。
3.甲方应当以货币形式按月向乙方支付工资报酬。
第四条、劳动纪律
乙方应严格遵守国家有关部门规定和甲方的各项规章制度,成绩突出者嘉奖晋级,违纪者按有关规定处罚。
第五条、劳动保险、福利待遇
1.对具有本市劳动手册和符合上海市规定的员工,甲方按上海市规定的基本标准为其缴纳三金(养老金、医疗保险金及失业金)。对原先无工作单位的外省籍员工购买社会综合保险,同时办理员工团体意外人身保险,不另报销医疗费用。
2.法定假日为有薪假期。
第六条、协议的'变更、终止、解除、续订
1.有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本协议:
(1)甲方因机构变化,原岗位撤消,无适合岗位安排,甲方应提前30天通知终止合同;
(2)本合同订立后,所依据的法律、法规、规章及政策已修改;
(3)因不可抗力致使本协议无法履行;
(4)法律、法规规定的其他情况。
2.合同期满,双方办理终止合同手续(违约责任详见本合同第七条规定)。甲方因工作需要,在征得乙方同意的前提下,双方可以续订合同。
3.乙方有下列情形之一,甲方可以解除合同或予以除名:
(1)被证明不符合录用条件或试用期间不合格者;
(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度,经教育屡不悔改者;
(3)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害者;
(4)已被依法追究刑事责任者。
4.合同期内有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但应提前三十天以书面形式通知乙方。
(1)乙方因疾病,合同期内,不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作;
(2)合同订立时,所依据的客观情况发生重大变化,原合同无法履行,经双方协商无法解决的。
5.乙方主动解除合同,应提前三十天以书面形式通知甲方,但在合同期内,甲方为乙方支付的各种专项培训费用,乙方应当归还甲方,乙方赔偿甲方违约金____元。
6.有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
(1)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫工作;
(2)甲方如未能按照合同约定支付劳动报酬。
第七条、违约责任
1.任何单方违反本协议规定,给对方造成经济损失或其他损失的,应当根据其后果大小和责任大小,支付违约金和赔偿金。
2.经甲方同意辞聘但未按规定按时交清公务与债权、债务手续的,甲方有权扣押毕业证(职称证书)和扣发当月工资,乙方应承担相应的经济损失。
3.甲方出资培训的员工在合同期或规定的服务期内离(辞)职的,按规定向甲方支付培训费。
4.甲方资助乙方买房款的员工在规定的合同期或服务期内离(辞)职的,乙方须归还所有款项。
5.工作需要向甲方领取的服装、工具及其他贵重物品在合同期满或离(辞)职时须交还甲方,在使用年限内的应按甲方规定承担相应的折旧费。
6.因乙方的工作性质,双方约定在合同期满或离(辞)职后的年内,不得以任何形式从事同行业或同专业的工作,否则应向甲方赔偿相应的损失。
7.对于公司技术和非技术信息,资金、财务和经营数据;商业计划、市场分析、未公布住处和市场预测、知识产权、商业秘密和专有技术;公司人事和客户资源、政府接触等;技术信息----设计方案、技术诀窍、技术数据和工艺流程等保密信息乙方有义务保守,因任何原因泄漏,公司就情节轻重给予教育、警告、降级、降薪直至除名的处罚。造成经济损失或其它严重后果的,甲方保留追究乙方法律责任和要求赔偿经济损失的权力。
第八条、未尽事宜
本协议未尽事宜,按现行国家和本市的法律、法规政策执行。
第九条、协议生效
本协议自签订之日起生效,具有法律效力,本协议一式两份,双方各执一份,涂改、未经本人授权代签的无效。
甲方:______________________乙方:___________
代表(签章):______________代表:___________
签订日期:__________________
________补偿贸易设备进口合同合同编号:______________
本合同在________协议基础上签订,中国________公司(以下简称买方)向________国________公司(以下简称卖方)购进______设备,其交易条件如下:
一、商品名称:________________
二、数量:卖方供货的具体内容,详见合同附件一。
三、规格:卖方提供设备质量、规格,有关技术资料,技术保证,图纸,详见合同附件二。
四、交货后服务:卖方派遗有经验的称职的技术人员到买方设备安装、试车,进行指导。具体人数,技术服务范围和待遇,详见合同附件
三。
五、卖方对买方派遗来的技术人员进行培训,其培训人数,培训地点,培训内容,详见合同附件四。
六、价格:fob________(港口)________元。设备总件和单证价格,详见合同附件五。
七、包装:根据商品的特点及运输方式由卖方确定适当的包装,唛头也由卖方自行设计。发货后另行以函电通知买方。凡由于卖方对货物
包装不善,货物在装船前保管不良,致使货物遭到损坏时,卖方均应更换或赔偿。
八、保险:由买方负责投保。
九、装运日期:________年________月至________年________月。
十、装运港:________。
十一、目的港:________。
十二、支付条件:本合同项下的支付,买方通过中国银行________分行在设备装运15天前,开立以________国________公司为受益人的不可撤销的________元即期信用证。
十三、单据:货物装船离港后卖方应向议付银行提供下列单据议付货款。
(1)发货票五份。
(2)清洁已装船提单,空白背书,一式三份。
(3)品质、产地证明书两份。装运设备船只离港后五天内,卖方应航寄买方及卸货港、中国对外贸易公司以上各项单据副本各一份。卖方还应随船交付买方在目的地的指定收货人以上各项单据副本两份。
十四、装运:
(1)在开始装运月份前20天,买方应以电报通知卖方当月装运数量和装货船名。卖方应在接到买方上项电报通知五天内复电买方。
(2)装货船到达装运港五天前,买方应将装货船船名与国籍,预计到达装港日期,装运数量预先以电报通知卖方。装货船到达装货港18个小时前,买方应对上述内容发出正式通知。
(3)装船结束后24小时内,卖方应以电报将合同号、商品名称、装货船船名、收货人、装货数量、目的港、发票金额、装货船离港日期通知买方。
十五、检验:
(1)卖方供应买方的“设备”的制造,检验和试验应按卖方国家现行标准规范进行。本合同生效一个月内,卖方应将本合同“设备”的标准和规范一式六份和国家标准一式二份航寄买方,作为检验依据。
(2)卖方对其供应的全部“设备”应进行检验和试验,并向买方提交由制造厂或卖方出具的质量合格证和检验记录,以此作为本合同规定的质量保证的证明书,设备检验和试验的费用均由卖方承担。
(3)买方在装货船到达目的港后有权对货物的数量和品质进行复检,复检费由买方负担。如发现质量规格,数量与合同不符,买方有权向卖方索赔。
(4)卖方供应的全部“设备”的开箱检验应在工作现场进行,卖方有权自费派遣他们的检验人员到现场参加此项检验,买方应在检验前一个月将开箱检验日期通知卖方,并为卖方检验人员提供工作方便。在双方合同开箱检验中如发现“设备”有缺少、缺陷、损坏或包装、质量标准与本合同不符时,应作详细记录,并由双方代表签字。如属买方责任,此记录即为买方向卖方要求换货,修理或补齐的有效证明,如不属买方原因,卖方检验人员不能参加开箱检验时,买方有权自行开箱检验。如发现设备有上述问题并属卖方责任时,应委托中国商品检验局出具证明,以此作为买方向卖方要求换货、修理或补齐的有效证明。
卖方接到买方索赔证书后,应立即无偿换货,补发短缺部分或降低货价,并负担由此产生的到安装现场的换货费用风险以及买方的检验费用。如卖方对索赔有异议时,应在接到买方索赔证书后两个星期内提出异议,双方另行协商,如逾期,索赔立即成立。
卖方接货和/或补交货物的时间,不迟于卖方收到买方索赔证书后一个半月。如需重新制造的设备或部件,其补交货时间,届时由双方另议。
(5)在开箱检验中,由于买方的原因,发现设备有损坏,通知卖方后,卖方应尽快补发,其费用由买方负担。在检验中,如发现卖方提供的检验所需的标准仍不完整或提供的不及时,经与卖方协商,买方有权按照买方国家现行标准进行检验。
十六、保证,赔偿与处罚:
(1)如果设备发现缺陷,买方必须在到货后一年内以书面形式通知卖方。
(2)卖方保证设备质量、规格、技术资料、图纸符合买方的说明。如买方未能按合同规定开立信用证,致使本合同部分或整批不能按时执行,对卖方造成了损失,买方应按本合同总值的1%向卖方交付罚金。如卖方不能按本合同规定部分或整批交货,对买方造成了损失,则卖方应按本合同总值的1%向买方交付罚金。________号协议中的赔偿与处罚规定也适用于本合同。
十七、不可抗力:由于不可抗力的原因而造成不能完成合同义务,买卖双方按________协议规定办理。
十八、解除合同:如果卖方迟交设备超过6个月时,买方有权终止合同。撤销全部定单,不论撤销时货物是否运用或财产权是否已转移,在上述情况下,卖方应立即退还已付款项,买方对此概不负责。
十九、仲裁:有关本合同和本合同执行中所发生的争议应通过签约双方友好协商加以解决。协商不能解决,应将争议提交仲裁解决,仲裁应在被告方所在国进行,仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费由败诉一方负责。仲裁期间,除了在仲裁进程中进行仲裁的部分外,合同应继续执行。
二十、效力条款:本合同由双方代表在________签字,有关合同生效,终止及其它规定与________号“协议”规定相同。
中国______________公司________国________公司
地址:________________地址:________________
电话:________________电话:________________
电挂:________________电挂:________________
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
本着友好合作、诚实信用、互惠互利、共创品牌的原则,甲乙双方通过友好协商,特签订本合同。双方协商经销协议如下:
一、销售区域及时间
甲方同意将曼卡雷迪品牌服装系列产品在 销售权授予给乙方,销售期限为 年 月 日至 年 月 日。
二、销售方式
乙方对甲方产品采取如下销售方式:
1、经销:即现款现货();
2、代销:即先销售再结款();
三、供货价格
1、甲方提供的货品价格为不含税价(如需要开税票,由乙方承担开票金额的6%的税率)运费由乙方负担,甲方代办运输手续。
2、甲乙双方均不得随意调整合同约定的供货价。
3、甲方按照统一核定价格的签约折扣向乙方供货(特价品除外)。
四、合同生效
1、本合同在乙方交付品牌保证金之后生效。
2、乙方在合同签定一周内交付给甲方品牌保证金 万元人民币。该保证金在甲乙双方合同终止后,且乙方无违反本合同条款下,甲方应无息退回给乙方。
五、补货、结算及运输方式
1、乙方根据销售情况,在每次补货前应将所需货品种类及型号、颜色、数量等到信息提前十天传真至甲方,以便甲方及时进行货物准备。
2、甲乙双方采取经销方式进行销售的,具体方式是:甲方收到乙方货款后,按乙方的要求将产品交付给乙方,或乙方以预付款的方式由甲方在每次发货前按货值进行抵扣。采取代销方式进行销售的,每月5日结算上月销售款,乙方按照实际销售额和约定的供货折扣将销售款打入甲方指定的帐户。
3、甲方交付地点为湖北省武汉市,甲方负责货物运到乙方指定的托运站,其他费用乙方自行承担,调换货品运输费由乙方承担。
4、凡属乙方承担的运输,运输费、保险费若由甲方事先垫付的`,甲方在乙方的货款中扣除。
5、乙方收到货物后,如发现货物与随行送货单有异,应在48小时内以书面形式通知甲方查证,逾期不通知的则视乙方无条件认可该单货物数量和金额。
六、退换货
1、对每次上货产品,从上货之日起,两个月之内100%调换,两个月之后的不予调换,统一到年末按累计回款金额的10%调换(年末调换时间为每年12月1日至12月31日)。
2、特价品、折扣品、赠品均为乙方买断性产品,不退不换。
3、退换货商品必须不污、不损和包装完整且不影响第二次销售,否则甲方有权拒收。
4、乙方必须配合甲方新产品的推广与销售工作。新品上市,乙方不得在30天内退给甲方。
七、甲方责任:
1、甲方向乙方出具独家销售证书,维护乙方经销区域内的权益,提供乙方运作市场所必须的文件资料及必要的产品检测报告,提供包括文字、图片、影像在内的配套广告宣传资料。
2、甲方不得在乙方销售区域内再授权第三方进行产品销售。
3、甲方有义务派出市场管理人员协助并督促乙方进行市场开拓和售后服务工作,提供必要的市场指导和培训。
4、甲方有义务协助乙方进行区域媒体的选择与谈判,有义务协助乙方广告发布中的各项事务处理。
八、乙方责任
1、在销售区域内,乙方负责维护品牌的价格、形象、管理等方面的统一。
2、乙方保证每月向甲方提供各种产品当前库存量及销售情况。
3、乙方有义务配合甲方在终端市场的销售及宣传活动,并向甲方定期提供本区域市场需求,价格、信息、竞争产品的各种活动以及市场评估,用户信息反馈等,以便双方协作,共同研究市场策略。
4、在合同期内,如果甲方发现乙方有窜货以及降价扰乱市场等行为,甲方将责令乙方限时整改,拒绝整改的,甲方有权取消乙方在该区域的销售资格,
扣减所交纳的部分保证金;如乙方有仿造、伪冒甲方品牌产品,甲方将停止发货,并取消乙方在该区域的销售资格,所交纳的保证金不予退还,同时保留追究乙方法律责任的权利,并要求赔偿经济损失。
九、销售任务及奖励政策
1、在合同期内乙方需完成甲方产品销售任务(即回款)额 万元人民币。
2、乙方完成销售任务的奖励政策如下:
①、乙方完成销售任务的90%以上(含90%),甲方则给予乙方完成部分的2%奖励;
②、乙方完成销售任务的100%以上(含100%),甲方则给予乙方完成部分的3%奖励;
③、乙方完成销售任务的120%以上(含120%),甲方则给予乙方完成部分的4%奖励;
销售奖励于 年 月 日前以货物或应收款冲减的形式返给乙方。(注:特价产品和促销产品销售额不记入奖励返点)
十、政策支持
1、装修支持,乙方新开业的终端店是按曼卡雷迪标准终端装修的,甲方给予乙方一半的装修支持,于经营期满一年后补给乙方。
2、开业支持,甲方将免费提供吊旗、手提袋、宣传册等辅料物品。
3、以上由甲方提供给乙方的装修支持以货物的形式(特价产品和促销产品不记入奖励)返点。
十一、合同续签:
本合同期满,若甲乙双方在自愿的前提下,在合同期满前30日协商续签,否则,至合同期满之日起本合同自动失效。在同等条件下,乙方有续签合同的优先权。
十二、违约责任
本合同在执行过程中发生的一切纠纷,由双方协商解决。若双方协商不成,由甲方所在地法院裁定。
十三、本合同一式二份,双方各执一份,本合同未尽事宜,由双方协商。
十四、其他约定事项:
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
第一次写报告不知道怎么办?在我们日常的工作中,经常需要向上级提交报告。报告能帮助上级进一步了解工作情况,并作出相应安排。想深入了解“外贸公司实践报告”吗?请参考以下资料,同时别忘了将本页加入浏览器收藏夹,以便日后查阅!
再次,要学会分析询盘。多读几遍,把它读明白,反复思考寻盘的内容,不要着急回邮件,要对客户进行一下分析:一,分析客户的类别,是大外贸,大工厂,中小型贸易商,还是同行寻价。二.了解客人需求:客人来自哪里?要什么产品?怎么样的包装方式?是否需要认证?贸易术语中的哪种价钱?客人的目标价(高价,客走;低价,质量无法保证);时要了解不同国家的生意习惯,比如欧美国家比较看重交货期。三.了解客人的公司:方便考察客人的信用情况,人有问题也就代表着经济也会有问题。另外你也可以下载google地图,方便查看客人公司的准确地址。欧美国家的商业区和住宅区的划分很细致;四要了解客户详细的联系方式:msn或者电话。很多时候客人对左一封右一封的邮件没耐心,因为时差关系,所以,一个问题要等上一天才能够解决,这样既耽误了你的时间,也让对方有机会去找其它供应商,所以不要心疼电话费,电话是最直接的解决问题的方式之一。
此外在回复询盘时应注意以下问题:
1.要先了解对方国家的时差,不要看到邮件,心里一高兴就马上回过去给客人。采购商一般只找1到2家供应商,他的一个询盘,有可能会有n家供应商回复给他,第二天,他到公司打开邮件的时候,就会从上往下看邮件,直到他选择完他需要的供应商为止,那么,下边没看到的邮件他很有可能不看了,因为他已经找到了供应商。这说明我们要先看对方的国家时差,保证邮件在他上班前发送到对方,邮件才有可能在最上边,才有可能最先被他看见。
2.要重点选择好邮件的主题。不要小看这个主题,这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如,如果客户看到邮件主题是报价一般就不会那么轻易拖进垃圾箱。
3.认真做好产品的报价。在报价前,要了解产品的数量,款式,付款方式等。不能让你报你就报。另外,报价的格式最好以表格加图片为主,这样看起来比较专业和正规。报价核算是一个复杂的过程,要在了解各项信息和深刻理解实际成本、报价算法的基础上才能将计(xx年建筑施工实习报告)算结果算得更加准确,才不容易少算漏算,同时还需要十分仔细,往往会因为一招失误而满盘皆输。进出口业务中,收到对方报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来要做的是还要对对方的还盘进行核算。摆在我面前的任务是,如何正确对待客户的还价?接受还是重新报价。首先针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度,其次分析了在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益,同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,希望对方能理解和接受。
4.对于客户的提问,如果你不知道,请不要告诉客人你不了解,那代表你对该产品并不专业,客人会考虑换专业的人和他谈。回复邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边,因为供应商太多,所以客人不一定能记住你是谁?问了你怎么样的问题,所以你把他给你的邮件写上,他就明白了。写完邮件的时候,要在下边打上你的名字和联系方式。否则不一定哪天客人想起你的时候,却不知道你的联系方式而彼此错过。
5跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户,那样会让客人产生反感,要根据不同的情况选择时机。比如是,客人没有回复我们的报价,那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户,问问他是否收到你的报价或者有没有什么问题。随后,你可以每周给他发一封邮件,此时应该是传达你的问候,不要时刻和他谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。
总而言之,做外贸需要具备勤奋和钻研精神,不断学习和总结新的技巧。对待客人有时需要忘记节假日的精神,尽力做到令客人满意;对待所答应的事情,要在最短时间内完成所承诺的任务,不要拖拉,并努力最到举一反三供客人选择;同时,要不断更新自己的产品知识和外贸知识,只有这样才能给客人提供更多他所需要的信息,默契地配合客户完成客户的需求,实现双方的长久合作,与日共进。
我于_年_月_日至_月_日进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。
由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,如:Ferro silicon, Ferro manganese, Ferro chrome, Silicon manganese, Silicon Metal, Electrolytic manganese flake, Manganese Metal lump, Calcium silicon, Calcium carbide等,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对冶金和化工产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习,把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性及化学性,价格及价格条款进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了,每次出口的交易量都在100吨左右,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践经验,以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。
另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。
在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在由我为你举例:
一. 在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。现在由我来再介绍一下我这次工作的公司和场所。
大学生外贸公司的社会实践报告范文
我于xx年1月20日至1月27日在xxx贸易有限责任公司进行实践,该公司是以化工产品为主的贸易公司,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行工作,公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作,在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。
由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。
通过与客户的交流,确定基本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的.纠纷。
另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。
在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。
在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。
通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。
在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。
针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:
对实习软件的认识和评价;实习收获;对实习的意见和建议。
一、对实习软件的认识和评价
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。
二、实习的收获
我是在xx国际贸易公司(xx INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。
然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。
如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。
在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。
在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。
在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。
国际贸易术语的掌握要与时俱进,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。
其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。
最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。
此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。
每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。
虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。
所以一定要重视团队协作精神。
只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。
更好地解决我们对知识的理解。
对实习的意见和建议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是非常圆满地完成了。
我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。
应该将各门知识综合运用。
比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
外贸公司社会实践报告
一、实践目的和背景:
作为一名大学生,我认识到实践对于我的综合素质提升非常重要。为了更好地了解社会,提升自我,我选择参加了一家外贸公司的社会实践活动。该公司是一家以出口贸易为主的企业,主要负责与国外客户进行沟通和业务合作。通过这次实践,我希望了解外贸业务的流程和技巧,提升自己的沟通和谈判能力,并且学习如何在国际贸易环境中处理问题。
二、实践内容和过程:
在外贸公司的实践期间,我参与了多个部门的工作,包括销售、采购和市场研究等。通过实际的工作经验,我深入了解了外贸公司的经营模式和运营流程。我学会了与国外客户进行邮件和电话沟通,在沟通过程中学会了灵活运用英语,更好地理解对方的需求并提供适当的解决方案。
此外,我还参与了该公司的采购工作。在这个过程中,我学会了如何确定合适的供应商,进行谈判和签订合同。对于采购商来说,他们需要综合考虑价格、质量和服务,对比各种选择并做出最佳决策。实践中,我与供应商进行了详细的洽谈,达成了合适的合作协议。
而在市场研究方面,我负责对目标市场进行深入调研。我学习了如何使用市场调研工具,进行数据收集和分析。通过与其他同事的讨论和分析,我们能够更好地把握市场动态,提前预测市场需求和趋势。这对外贸公司的业务拓展非常重要。
三、实践收获和启示:
通过这次社会实践,我收获颇丰。首先,我学会了外贸业务的运作流程和技巧,了解了国际贸易的基本规则。我掌握了与国外客户进行沟通和合作的技巧,提高了自己的英语能力。我还学会了解决实际问题的能力,比如在谈判中如何争取更好的条件,如何处理客户的投诉和纠纷等。这些都是我在课堂学习中所无法获得的经验。
其次,这次实践让我更好地了解了外贸公司的运营管理。我了解到一个外贸公司的成功并不仅仅依赖于市场机会,更需要有良好的客户关系、合理的供应链管理以及高效的团队合作。这让我认识到一个成功的企业需要全方位的能力和素质。
最后,通过这次实践,我开始思考自己的职业规划和未来发展。我认识到外贸业务虽然有一定的挑战,但也包含了巨大的机遇。我决定继续学习和提升自己,在未来考虑从事与国际贸易相关的工作。
四、实践总结:
通过参加外贸公司的社会实践活动,我获得了很多宝贵的经验和知识。我了解了外贸业务的运作流程,提升了自己的沟通和谈判能力。我也深入了解了外贸公司的运营管理和团队协作的重要性。这次实践让我更好地了解了自己的职业兴趣和未来规划,并且对我今后的发展道路起到了积极的指引作用。我希望将来有机会能够投身于国际贸易领域,为我国的外贸事业做出一份努力。
作为一个初出茅庐的晚辈后生,我们首先必须了解产品,了解产品的物理性质,化学性质,生物特性,以及各种指标包括密度,体积,电流,电压,大小等等; 以及它的一些具体的应用。了解了产品,我们才能更好的与客户进行交流和开展外贸活动。这样也很容易当机会来的时候,将机会抓住。
我在刚进外贸公司时,一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根,如果大批量订购的话,可以少至1.4人民币。那时,我刚进外贸公司才三天,对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点,我相信我还是能成交这笔单的。
还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户,原本跟我聊的很好,同样因为我对产品的报价不是很了解,当我跟他报价时,由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。
由于对于商品的不了解,原本可以搞定的几个单,结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品,后续的工作也无从开展。
在了解我们经营的产品后,我们就得开始发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程,但是在我的接触过程中,我了解的不只有这么多。要发布产品,我们首先要掌握一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片,第二个是产品介绍。显然,对于很多外贸公司而言,很多由于没有很多的图片,于是都选择去抄袭别人的图片,这是很常规的收集图片的方法。如果有条件,还是拿着自己的图片拍比较好。处理图片当然更加重要,要是能掌握一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件,那就更加如虎添翼了。
金利达革塑有限责任公司,座落于 中国箱包之都 白沟,始建于,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积 6.5万平方米,总投资1.2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20XX年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 2.岗位介绍:
进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼 坐 功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤葱小H缃鸲罱洗蟮模蛴性じ犊詈陀督鸬忍蹩畹模咀芫砩笈判小:贤笈螅瞥上鄱┑ィ桓棵沤淘备
下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。
验货 : 在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。
发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
理论与实际工作运用存在差别。
学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。
将国际贸易的理论和实践结合起来。
自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
提高自己的社会交际能力。
在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。
【实习目的】:为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。
【实习任务】:了解产品,然后利用阿里巴巴平台发布产品,回复客户询盘,安排运输等操作。
【实习成果】:在这一过程中,我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单;我初步掌握了如何收集整理信息,发布产品,安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界,不能局限于一个小的地方,男人一定要走出去,趁着年轻多出去闯一闯。
今年,我度过了一个特殊的暑假,我很有幸从事了我本专业的工作 外贸业务员,也有着不同寻常的一段经历。在这个不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我进一步了解到社会与大学之间的差距,进一步了解到理想与现实的鸿沟,更让我明白人不可以屈服于现实,在超脱现实,超脱自我的过程,我们会不断进步,不断迈向我们渴望的彼岸。
我今年暑假有两段外贸的经历,一段在长沙,时间比较短暂,只维持了10之久;一段在东莞,时间相对比较久,也只做了40天。我的第一段外贸经历要从我投简历开始说起,那时我们还没有放假,我们便开始为了找工作实习而奔波。显然,那时的我并没有那么尽力,只想一拖再拖,到了最后似乎也没什么办法了,我于是我和其他同学一样,开始求老师帮忙。但老师似乎也没有什么音讯,后来在一个同学的帮助之下,我和她一起进了那家公司。但好景不长,我十天之后便被辞退了。这是我外贸的开始,说实话,我还没有开始接触外贸。
被辞退后,我的心情有些低落。可能到了大学,我似乎也开始迷茫了,我跟刚毕业的大学生一样,我没有方向,没有目标,没有憧憬。在长沙,我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了一个电话,我表哥叫我去广东。表哥给了我很多的指导,让我在工作方面有了很多的了解,我似乎开始真的了解工作,了解就业。社会真的很现实,一开始出来的大学生似乎总是小心翼翼的,这也不敢,那也不敢。最终的后果就是,我们将自己束缚在一个很小的笼子里,也无法从就业中得到一定的优势,甚至让自己变得很被动。
我在广东的外贸也是从简历开始,对于刚毕业的大学生来说,特别是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚,或者说是很没有社会经验。说实话,对于简历,我们这类人并没有很强的针对性。然而,现在社会,我们写简历一定要有针对性。企业要什么样的人,我们一定要很明确。你要应聘什么工作岗位,一定要和自己工作经历有关联。一个没有工作经验的人,企业是不太想要的,因为他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培养一个新人,而且短时间不会给企业创造任何价值。正是如此,很多刚毕业的大学生,都会容易成为工作中的劣势群体。所以,我觉得刚毕业的大学生,一定灵活应变,把自己的简历写 活 。
在表哥的指导之下,我的简历完全是改头换面。突然发现,自己在应聘过程中,也有一定的心理优势。企业在面对这样的简历时,他们会毫不犹豫的选择我。我投了将近50份简历,其中有40个左右的企业邀请我去面试。在广东,我只面试了2家企业就选择了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此开始。
在没有从事外贸事业之前,我对外贸充满了无尽美好的向往,然而,但我真正接触外贸工作时,我才发现原来外贸并没有向我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要了解,书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的,但是我们要学会灵活的运用书本中的知识,去粗取精,把书中有用的知识提取出来,同时摒弃那些跟不上时代的东西。
简单的说,外贸业务员的工作分为几部分:
实习目的:
熟悉了外贸业务的工作流程及办公环境,尤其是单证的制作与跟单事宜,以及外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累一定的实践经验。
实习小结:
作为外贸英语专业的学生,三年的理论学习,以及自考外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“xxxx”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对尼龙扎带、铝合金管、线材、香水喷头、滚筒刷等产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的`工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
实习心得:
1. 管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2. 自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4. 积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
炎炎夏日,漫漫暑假,10年7月至9月,是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学后的最后一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划,而其中的目的却只有一个,就是好好利用一下这个暑假,以及如何让这个暑假过得快乐,充实,富有意义。但好像最后,还是放弃了享受这个暑假的初衷。
对于我,在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决:是去游览祖国大好河山;还是在家陪伴父母,与朋友相聚;或者不如社会做暑期工;还是利用暑假为自己充电,学习一些兴趣爱好?还是现在就开始实习呢?许许多多的计划在脑海之中浮现。
后来,上网时无意中在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所学的专业,也适合我的兴趣。于是,我写一份简历,并在和公司取得联系后,让我去面试。当然,对于一个毫无工作经验的我来说,承担这份工作是有一点力不能及的。由于公司人手比较紧缺,老板在没有了解太多的情况下聘用了我,并通知我第二天就开始上班。于是,我侥幸得到了这份工作,因为起初我以为公司只会要那种工作经验丰富的人呢。
我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开始上班,由于是新手,什么也不懂。所以刚开始的几天,只是向公司的前辈讨教,了解公司的产品,上网查看他人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨,说已经工作三个月了,可是却没有一份订单,让我不由开始担心起来,担心自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望,几天以后我便开始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:开始操作阿里巴巴国际网站,发布产品。幸运又一次降临到我的头上,一天以后,我得到了第一个询盘。一位来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余,我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘,如何拿下这一单,让我无从下手。在公司前辈的指点下,我便开始从回盘开始,一点一点的与客户交谈,力争让客户早日下单,为公司的销售额增添自己的一份力量,也为证明自己的能力而努力。
每天,我都小心的回复客人的询问,同时不断向老板询问有关产品的问题,小心翼翼的做着,生怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的,由于客户那边要货要得很急,公司也有其他货在生产,无法在客户理想的时间内交货,导致这一笔单夭折在襁褓之中。
长江师范学院社会实践调研报告
可是,随着我在网站上面发布的产品越来越多,询盘的与日俱增,虽然很多在第一次回盘以后就没有了消息,可是想下单的客户也不少。于此同时,为了增加业绩,我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户,国内站的业绩更是让人可喜。
也许是第一次步入社会的原因,这一次的暑假实习让我长大了许多;懂事了许多;醒悟了许多,不再像以前那样一天到晚只知道疯闹。同时,更多的是让我积累了不少工作经验,为以后正式步入社会积累了以下经验:
1. 作为公司新人,不要有太多的担忧。刚进岗位时所要做的是多多向前辈讨教,多多了解自己的职责,任务。同时,更重要的是多多了解自己的公司,以及与公司同事建立一个良好的关系。这样可以为自己以后长留公司打好基矗
2. 作为外贸业务员,我们在与国外客户打交道的同时,不仅仅是向对方推荐自己的产品,更重要的是能了解国外的生活方式,思考方式,以及处理问题的方式。以西方人为例,他们重视的是时间,所以在与他们进行交谈的时候,不要浪费时间,尽量减少错误。当然,基本的交往礼节也是必不可少的。
3. 并不是每一个客户都是上帝,当遇到难缠的客户的时候,我们一定要在保证自己及公司的利益条件下,理智的处理对方提出的苛刻条件。如果与客户签有合同,那么一定要抓住对自己有利的条款,据理力争。将难缠的客户转化为跟着自己走的客户。
4. 有一定的口才能力,能说会道。紧要关头,千万不能让自己吃亏;有一定的良好的人际关系。不管是在工作上,还是生活上,有难之时,一定要有一个较可靠的人能够帮助自己。
总之,通过这次的暑期实践,我学到了许多课本上学不到的东西。但是,更重要的是通过这次实习,让我知道了,我还有哪些知识欠缺。以便让我回到学校后有一个明确的目标。
当然,这次的实践也增加了我的社会阅历,了解了什么叫做真正的社会。之前的我们都是在父母,老师的庇护下成长着,同学之间也总是互相关照着,没有太多的心机。然而,真正的社会并不是如学生时代那样的简单,那样的无邪。人与人之间,牵扯了更多的金钱,利益关系。所以,也让我更加的珍惜为数不多的学生时代了。
总而言之,一句话,这次的实践让我受益匪浅。我会在接下来的时间里更加的努力学习,充实自己。如果能重来,我会好好的利用每一个暑假,而不是如之前一样,在家虚度时间了。
篇一:
暑期是一个能使自己得到长足进步,超越别人的好时机,在大一的这个暑假我很荣幸地进入了X有限公司进行实习。
这次实习对我有很大的影响,每天的早出晚归让我从暑假懒散的状态中恢复过来,也让我对父母的赚钱之不易有了新的了解。
要去一个新的地方实习,难度不仅体现在工作上,也是在如何能够按时到达目的地的一个很大的挑战。当然,我很早就在google上和路边的车牌进行了一系列的规划和安排。
经过我的三次换车,我成功地抵达了我的工作单位,因为是第一次实习,也是第一次进一家外贸公司,我着实紧张了一把,当推开门,进入老板的办公室时,心里还直犯嘀咕。而我看到我的老板–朱总的时候才让我忐忑的心得以平复,朱总是一个年过半百的,非常慈祥的一位中年人,在谈话中丝毫感觉不到他的架子,可能也正是由于这一点,才让他的职工能够尽心竭力地为他工作,他才会如此成功地带领这么一个公司一起前进的很重要一个原因吧。
经过简单的步骤,我被安排到观摩两个师傅工作,看他们是如何操作的。两位师傅的活很明确,也是这个外贸公司的关键部分,一位负责登记传票,一位负责与外来商人进行交谈。可能是由于我的专业与他们的不对口,很多东西我都不能够掌握,那娴熟的英语也让我听得有点眩晕,让我深深感觉到英语上的严重不足。当然第一天活的确很简单,不用花多少头脑,但是的确是挺枯燥,乏味,但是这是每个人必须要经历且需要克服的。
第二天,开始让我学着如何使用打印机和传真机,还有就是给文件敲印,这让我有点兴奋,因为这是我在这个公司贡献的第一点光和热。这些东西都不太难,很容易上手,我也成功转型为一位小职员了。
接下来的日子就是不断在传真机、打印机之间穿行的重复,我也拥有了属于我的办公桌,我也开始静下来观察这个公司的运作和管理状况。经过我的观察,我有了三点自己的感悟,这个公司是一个家族企业,整个公司的上层都是由一个家里的成员构成。家族企业在大型企业中,会因为感情的牵连而会发生这样或者那样的问题,但是对于一个正在起步的小型起来来讲,这种形态还是可以被接受的,而且可能会达到外人难以替代的效果,因为在企业的前期,由于感情上的联系,被外来的利益诱惑而导致背叛的概率会小很多,一家人的意见更容易统一,更容易将大家的力往一个点上使。公司在经济上出现危机的时候,一家人比较能够同甘共苦,相互勉励。
第二点,这个公司制度尚不完善。领导和职工的上班时间不一致,职工迟到多的现象也时有发生,不过值得肯定的是,该公司有着较好的惩处制度,凡是平时因为迟到而被记录的人,并非需要直接扣除工资以作惩戒,而是通过间接在公司全体职工旅游时,让该员工拿出相应的钱来请客吃饭,这样,就不会使职工因扣工资而怨声载道,又没有使该职工没有面子,更重要的是,的确起到了惩罚的目的,下一个季度一定不会再犯,真可谓一举多得。
第三点,经过公司与另外公司的负责人进行谈判中,我学会了很多。每个公司都是一个个体,都为了各自的利益而想尽各种方法,但是又不能为了自己的利益而太大的损害其他公司的利益,因为这样势必会使两个公司的关系太紧张,这对双方来说都不是好事,是一种非常微妙的关系。实习期间就碰到这样事情,一个公司与我们公司进行合作,要卖给另一个公司一批布料,由于是兄弟公司,平时就要较为密切的经济交往,所以我们公司就很豪爽地接下了这个买卖,晚上进行对两边的公司都进行沟通,一直进行到深夜双方都满意要求以后才算完,由于双方公司都相互信任,而我们公司又只是起到桥梁作用,所以没有签响应的合同,就此定下,但是第二天,当将要交货时,那个公司却觉得没有利润可言而说不同意发货,说是晚上因为太晚没有想明白,可是这是商场,岂是想不发就能简单不发的,而是要承担相应的毁约条款,而那个公司竟然还要求我方公司也要承担30%,原本作为桥梁就没有什么利润可言,如今要拿出30%的毁誉损失,这让我们公司真是哑巴吃黄连,有苦难言啊。但是对方公司已经铁了心,一直坚持要我方承担,若我方不同意,必定会使原来那稳固的关系产生裂痕,若我方同意,那就以为这要我们公司承担着30%的损失。最后的解决方案是,承担那30%的损失,以后在和该公司的交易中来扣除现在的损失。我不禁感叹,商业中的智慧真是一辈子都读不完的,这个方法不仅保证了自己公司的利益不受伤害,而且这种敢于承担的态度使两个公司的关系更加巩固。虽然一直都说公司和公司之间要讲究诚信,只有两个公司开诚布公,才能让两个公司更好的合作共赢,但是经过这件事,我明白了,两个公司,适当得欺骗是需要的,其实大家心里都知道,商业中充满着谎言,不说明的事情,可能对两个公司来讲都有好处,大家朝着各自的目标,各自的利益,真正的各取所需。
虽然这个公司现在还是一个起步中的公司,还有着太多的不足和需要改进的地方,但是我想说,这是每个企业都必须要经历的工程,在这次实习中我学到了很多我以后企业中可以用到的经验和经营方法,虽然并不是很透彻,很深刻,但是我从中获得了从想象中剖析问题和经验的能力。
篇二:
实习单位:宁波宇球医疗器材有限公司实习时间:20xx.7.11-20xx.8.6
实习目的:熟悉了外贸业务的工作流程及办公环境,尤其是单证的制作与跟单事宜,以及外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累一定的实践经验。
实习小结:
作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“*”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
实习心得:
1. 不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2. 自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4. 积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5*100规格的,而刚好另有部门在做3.6*200和3.6*250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。
在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。棘手的客户是业务员的老师。
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。
在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
人们越发重视合同,合同对我们的帮助越来越大。签订合同的注意事项需要注意合同的必备条款要具体、明确,撰写合同时要注意什么?栏目小编特地为你收集并编辑了贸易公司购销合同,仅供参考,欢迎大家阅读本文!
卖方:
买房:
双方协商一致,同意并达成如下贸易协议,共同遵守:
第一条本合同所列条款,包括了双方达成的全部协议,并取代在此以前双方所达成的一切协议。除双方授权主管人或代表同意书入本合同的条款外,其余一律无效。
第二条买X须由卖方承认的银行,开出不可撤消的、无追索权的、保兑的、可转让的、可分割的、允许转船和分批装运,以卖方为受益人的见票即付信用证。信用证有效期为末批货物从装运港启运后45天。信用证承兑费用由买X支付。
第三条卖方须向议付行提交下列单据:
1.整套清洁海运提单一式两份;
2.发票一式四份;
3.由商品检验局出具的质量证书一式两份;
4.由商品检验局出具的数量/重量检验报告一式两份。
第四条允许的溢短装数量为相当于信用证总金额5%的货物数量。
第五条交货:
1.交货期为____________________;
2.装运港____________________.
第六条装运条件:
1.应卖方之要求,买X于每批货物装运前20天,将船名、船籍、预计抵达装运港日期和载重吨位等以书信告知卖方;
2.买X可指定________远洋运输代理公司作为其船运代理,并负责支付港口所有费用。买X应分别于船到达装运港前10天、5天、72小时、24小时,把船到达装运港的预计日期和时间,以及船到达装运港时,该船的吃水量以电报告知其代理;
3.买X应在船达装运港前10天,将该船的详细情况,包括船名、船籍、预达日期、船长和船员之国籍、呼号、载重吨位、吃水、总长及按国际海运惯例所需的其他资料,以电报告知其代理;
4.买X应将租船方出具的租船单一份尽快提交给卖方。
第七条货物装船后,凡发生货物短缺、损坏、变质,其风险均由买X承担。货物之投保由买X自理。
第八条买X应通过银行及时向卖方提供履约定金,金额为合同总值的3%,有效期为末批货物自装运港启运后30天。此定金作为买X部分违约但尚未涉及全部协议的违约罚金。买X不按第2条开出不可撤消的信用证时,卖方有权立即终止合同,没收上述3%定金并写信给买X告知理由。
第九条买X须按本合同第2条所规定的日期前开立本批交易信用证,否则,卖方有权不经通知取消本合同,并对由此而遭受的损失提出索赔。
第十条适用规则和章程:
1.装运条款:见清单B;
2.外轮在________港速遣费和滞期费收取规定,见清单C;
3.滞期费率/速遣费率以及装卸结算法则刊行于________,________应遵照________颁布之规则予以办理。所有费用均由买X承担。
第十一条除保险公司和船方应承担的索赔外,凡涉及货物质量、数量和重量等争执,双方应通过协商予以解决。如果协商不能解决,则提交________商检局或其下属单位进行裁决,裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均无权上诉。
第十二条卖方因无法控制之因素,诸如不可抗力、政变、罢工、禁运、解雇等造成合同货物推迟交货或妨碍交货,卖方不承担责任。但卖方按买X之要求,应向买X挂号邮寄由________出具的证书,如有可能,也可提交由________某一主管部门出具的证书。
第十三条凡涉及本合同或因执行本合同所发生的一切争执,双方通过协商解决。如协商不能解决,可提交被告国家仲裁机构根据该国仲裁规则和程序进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁费用除该仲裁机构另有判定外,则由败XX负责。
第十四条本合同一式两份,用____文签署,经买、卖双方代表签字后生效。
清单A:
1.物品名:____________
2.货物规格:________
3.数量:(由卖方定,买X同意溢短装总数之5%)
4.单价:____________
5.总值:XXX(每公吨价为________总值按实际交货数量而定)
6.包装:____________
清单B:装运条款
1.合同规定的每批交货日前20天,卖方应将合同号、数量、预定交货期写信告诉买X,以便买X租船订舱。
2.每批货物装运前15天,买X应将:船名、船籍、抵港日期、合同号、载重吨位等须经卖方认可的项目以信件告知卖方,以便买X安排交货。
3.买X将委托装运港________远洋运输公司作为其海运代理,买X承担一切费用,买X将通过________获得该船进出装运港口的所有签证。
买X须于船抵装运港10天之前,将该船详情以信件告知卖方(包括船名、船籍、船员人数、船员国籍、呼号、载重、吃水和总长等)。
4.船达装运港,卖方不能及时装货,由此而引起的空舱费和滞期费则由卖方承担。
若15天装运期满而船未达装运港,则自16天起的仓储费和滞期费由买X承担。
5.卖方保证一个工作日连续24小时每个舱口的装货率为________公吨,滞留期/速遣期按附件C之规定计算,________远洋运输公司按外轮停靠________港的有关速遣费和滞留费计算暂行规定,与买X直接进行结算。
6.货装完毕,卖方将合同号、品名、数量、载运船名和启航日期以信件告知买X。
清单C:
外轮停靠________港装卸有关速遣费和滞期费计算规定(附件略)
甲方代表:签字:年月日
乙方代表:签字:年月日
甲方(需方):____________________________
乙方(供方):____________________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则,双方就建设材料购买事项协商一致,订立本合同。
一、产品的名称规格单价数量及其它
编号____________________________
原材料名称_____________________
规格型号_______________________
单位____________________________
单价____________________________
需量____________________________
备注____________________________
合计金额:_____________________(人民币大写)。
模板按样品收货,整板在自然正常使用的情况下(备注:参照所提供的模板使用说明资料使用,产品合格率为_______%)若出现质量问题如大面积开胶起层包调包换,有一张换一张。
二、乙方供应产品或原材料必须满足
1、达到_______省相应的质检验收标准;
2、按照甲方所需要的规格品牌商标(产地)和数量及时供应;
3、有产品合格证明书或相关文件。
三、供货时间、运输
1、甲方应提前二天将供货计划告知乙方,乙方得到计划后应在甲方计划二天内供货。
2、由乙方负责货物的装车运输,并运至指定地点:到工地由甲方负责卸货。货物到达指定地点后,甲方及时派收货员 对货物的数量进行验收,并在送货单上签字确认,作为双方结算的最终依据。(结算以实际送货数量为准。)
四、货款支付方式和时间
计算货款方式及付款约定:货到工地一个月后7个工作日内付清此次货款。
五、甲方的违约责任
1、甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款_______%的违约金。
2、甲方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
3、甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
4、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。
六、乙方的违约责任
1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的_______%的违约金。
2、乙方所交产品品种、规格、质量不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换并承担退货而支付的实际费用。
3、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
七、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,以允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
八、其它
按本合同规定应该偿付的违约金和各种经济损失的,应当在明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
本合同一式二份,供方一份,需方一份。本合同双方签字或盖章后生效,货款结清后此合同终止。
甲方:_____________________乙方:_____________________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
供方:________________________
需方:________________________
1.本合同是依照《中华人民共和国合同法》订立的,经双方签字盖章后,即发生法律效力,双方必须严格履行。
2.合同条款:
①签订双方商妥订货产品总值人民币________元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等详如附表。
②产品及原材料检验方法;
③产品价格规定;
④产品的包装方法及费用负担;
⑤产品交货方法及费用负担;
⑥货款及费用等结算方法;
⑦补充条款。
3.经济责任:
(1)供方如未能履行合同,须负下列责任:
①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定:需方同意利用的,按质论价,退货贬值总值价款,不能利用的,应负责保修、保退、保换。由于延误交货时间,每天应偿付需方千分之____的罚款。
②产品数量不符合规定:少交需方仍有需要的照数补交;因延期而不要的,可以退货,并承担因此而造成的损失;不能交货的,应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之______的罚金。
③产品包装不符合同规定:应负责返修或重新包装。并承担支付的费用;需方不要求返修或重新包装,应偿付不符合同规定包装价值的千分之____的罚金。
(2)需方未能履行合同时,须负以下责任:
①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值百分之____罚金。
②中途退货,由双方根据实际情况商定,同意退货的偿付退货部分货款总值千分之____的罚金。
③未按规定的时间和要求交原材料或技术、资金、包装物,除交货日期得以顺延外,应偿付顺延交货产品总值每日千分之____的罚金;不能提供时,视同中途退货处理。
④自提产品未按规定日期提货,每延期一天,应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之____罚金。
⑤未按规定日期付款,每延期一天,应偿付以延期付款总额千分之____的罚金。
⑥实行送货或代运的产品拒绝接货,应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。
(3)产品价格:如需要调整,必须经双方协商方能变更。
(4)任何一方要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请鉴证机关备案。
(5)如因生产原料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前____天与对方协商修订调整,并报鉴证机关备案,任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同,对方有权拒绝收购,因此而不能执行合同应偿付对方千分之______的罚金。
(6)确因自然灾害等原因,影响执行合同或延期交货,需提前____天通知对方,经有关机构证明,可酌情减免罚金。
4.执行合同中,发生争议和纠纷,签约双方协商不成,均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁(两者选一)
5.本合同及附件一式六份,供需双方各执正本一份,副本四份,双方主管部门和工商行政管理局各一份。
供方单位(盖章):______________ 需方单位(盖章):__________
合同编号:_________________
甲方:___贸易有限公司
乙方:________________________________
甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。
一、特许代理产品名称
二、特许代理区域:省市县(区)
三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)
四、甲方对乙方的销量要求:乙方首批进货量为万元,年销售目标约定万元。乙方每季度至少从甲方购进产品万元,否则甲方不承担本协议约定的义务,并有权终止本协议。
五、双方权利及义务1、甲方权利(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力;(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。
2、甲方义务(1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人提供乙方所代理权的产品;(2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货;(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件;(4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应给予乙方超额部分的奖励;(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利(1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行保护的权利;(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的知情权。4、乙方义务(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益;(2)负责本区域内甲方产品保护情况的调查和上报,协助甲方做好产品知识产权保护工作;(3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售;(4)负责代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:设在相对繁华区域,交通便利,形象和档次良好的商场,显著位置,并素质较高的专柜员;(5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;(6)按甲方规定的市场指导零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意;(7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输约定1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。
八、售后服务1、售后服务原则上由乙方负责。2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。九、协议有效期本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至年月日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由_仲裁委员会仲裁。本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:__贸易有限公司(盖章)
乙方:(盖章)
甲方代表签名:
签定日期:年月日
乙方代表签名:
签定日期:年月日
开户行:
地址:帐号:电话:
通信地址:邮编:
联系电话:
乙方:
身份证号码:
通信地址:
联系电话:
签订日期:____年__月__日
合同编号:__________
签约时间:__________
签约地点:__________
供方:____________
需方:____________
1.本合同是依照《民法典》订立的,经双方签字盖章后,即发生法律效力,双方必须严格履行。
2.合同条款:
①签订双方商妥订货产品总值人民币____元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等详如附表。
②产品及原材料检验方法;
③产品价格规定;
④产品的包装方法及费用负担;
⑤产品交货方法及费用负担;
⑥货款及费用等结算方法;
⑦补充条款。
3.经济责任:
(1)供方如未能履行合同,须负下列责任:
①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定:需方同意利用的,按质论价,退货贬值总值价款,不能利用的,应负责保修、保退、保换。由于延误交货时间,每天应偿付需方千分之__的罚款。
②产品数量不符合规定:少交需方仍有需要的照数补交;因延期而不要的,可以退货,并承担因此而造成的损失;不能交货的,应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之___的罚金。
③产品包装不符合同规定:应负责返修或重新包装。并承担支付的费用;需方不要求返修或重新包装,应偿付不符合同规定包装价值的千分之__的罚金。
(2)需方未能履行合同时,须负以下责任:
①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值百分之__罚金。
②中途退货,由双方根据实际情况商定,同意退货的偿付退货部分货款总值千分之__的罚金。
③未按规定的时间和要求交原材料或技术、资金、包装物,除交货日期得以顺延外,应偿付顺延交货产品总值每日千分之__的罚金;不能提供时,视同中途退货处理。
④自提产品未按规定日期提货,每延期一天,应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之__罚金。
⑤未按规定日期付款,每延期一天,应偿付以延期付款总额千分之__的罚金。
⑥实行送货或代运的产品拒绝接货,应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。
(3)产品价格:如需要调整,必须经双方协商方能变更。
(4)任何一方要求全部或部分解除合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请鉴证机关备案。
(5)如因生产原料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前__天与对方协商修订调整,并报鉴证机关备案,任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同,对方有权拒绝收购,因此而不能执行合同应偿付对方千分之___的罚金。
(6)确因自然灾害等原因,影响执行合同或延期交货,需提前__天通知对方,经有关机构证明,可酌情减免罚金。
4.执行合同中,发生争议和纠纷,签约双方协商不成,均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁(两者选一)
5.本合同及附件一式六份,供需双方各执正本一份,副本四份,双方主管部门和工商行政管理局各一份。
供方单位(盖章):_______需方单位(盖章):_____
法定代表人签字:________法定代表人签字_______
代理人签字:__________代理人签字:________
地址:_____________地址:___________
电话:_____________电话:___________
开户行、帐号:_________开户行、帐号:_______
供货方:_________(以下简称甲方)
需货方:_________(以下简称乙方)
担保方:_________(以下简称丙方)
乙方因工程建设的需要,向甲方购买钢材,丙方对乙方合同义务进行担保,为明确各方的权利义务,经各方平等友好协商,订立以下条款。
一、乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买。未经甲方书面同意,乙方不得从其他渠道购买钢材(注:合同签订后,甲方每一次送货后,乙方未在一个月内向甲方再次发出书面的需货通知,则该情况视为乙方从其他渠道购买钢材,即为违约),否则,甲方视乙方违约,乙方违约应本合同第五条第3款的要求赔偿给甲方,同时甲方有权单方解除合同并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)。
二、乙方根据工程进度的需要,分批向甲方购进所需钢材,乙方每次需货,应提前____天以传真方式(传真需加盖乙方公司公章)通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、单价及货款价值,该传真应经甲方书面确认,甲方在确认后安排车辆将该钢材送到乙方上述工地现场,运费及吊装费由甲方承担。注:若乙方以电话方式通知甲方送货,则送货时间、地点、数量、单价、总金额以送货单所列示的信息为准,甲乙双方对签收的送货单无争议。
三、每批货物的价格参照上海西本钢铁贸易*展有限公司的当天市场价格上浮____元/吨计算,并以送货单确定的单价和总金额为结算依据。甲方所送钢材数量全部按理论重量或计算。
四、钢材接收验收方式:
1.钢材交货地点为:_________。
2.乙方授权本公司工作人员名字____,身份证号码____,工作人员名字____,身份证号码____。负责收货并代表乙方签署收货单(或送货单),其签收视为乙方收货且对货款金额的确认,签收时该工作人员应出示身份证并在相应单据上注明身份证号码。乙方安排其他工作人员收货时,应由工作人员出示乙方出具的授权委托书或者由乙方能够直接在收货单上加盖公章,或由乙方单位法定代表人签字。
3.乙方收货后应先检测后使用,如未经检测先使用则视为合格。乙方收货如发现有质量问题应在收获起三日内书面通知甲方,并提出相关的检测报告,否则该批钢材的质量视为完全合格。经甲、乙双方确认钢材质量确实不合格后,甲方应将质量不合格的钢材运回,并承担运回所发生的运费,但甲方不承担其他责任,同时甲方在五日内换送合格钢材。
五、付款方式及期限:
1.乙方的工程于____年____月____日开始至____年____月____日止,这期间总计钢材用量为____吨全由甲方供货。
2.甲方先期垫资吨钢材,以后每次送货到场后当场支付该批货款的____%,剩余____%的货款累计到满吨货款时,则甲方为乙方实际垫资了吨货款,该吨钢材款自合同签订日起满个____月时即行全部支付;期间超出吨的部分在货到时即行支付各批次货款,乙方应在当日以现金方式支付给甲方。
如乙方未按前款规定如数支付材料款,甲方有权拒绝送货并有权把未使用的钢材运回(注:乙方应赔偿此批全部钢材来回运费及吊装费)并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款),同时乙方应承担应付钢材款及垫资款日计千分之的违约金;另甲方有权就乙方付款不符(违反本合同付款规定)的行为单方解除合同。
3.乙方应要求甲方在____年____月____日开始供应钢材,乙方要求甲方供货总量不少于吨,若乙方需求数量不足合同数或乙方未在合同签订后____日内要求甲方供应钢材,乙方应适当补偿甲方由于垫资而造成的经济损失,乙方补偿给甲方以吨钢材垫资款(按送货单确定的金额为准)为基数按人民银行同期贷款利息的四倍计算并支付给甲方作为补偿金。
六、甲、乙、丙三方应严格遵守本合同,乙方违约造成甲方解除合同的,乙方应在合同解除后十日内支付全部所欠钢材款并承担全部钢材欠款日计____%的违约金。
七、甲、乙、丙三方发生任何争议首先应协商解决,协商解决不成,提交甲方住所地人民法院诉讼处理。
八、丙方对乙方在本合同中应履行的所有义务包括但不限于垫资款、货款及违约责任的承负进行担保,担保期限自债务产生之日起到债务履行期满后二年。
九、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,自三方签字盖章后生效。
甲方(印章):______
_____年____月____日
乙方(印章):______
_____年____月____日
丙方(印章):______
_____年____月____日
甲方(需方):
法定代表人:
乙方(供方):
法定代表人:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则,双方就建设材料购买事项协商一致,订立本合同。
一、产品的名称规格单价数量及其它:
编号:
产品或材料名称:
规格型号:
单位:
单价:_______(张/元)
合计金额:_______(人民币大写)
模板按样品收货,整板在自然正常使用的情况下(备注:参照所提供的模板使用说明资料使用,产品合格率为____%)若出现质量问题如大面积开胶起层包调包换,有一张换一张。
二、乙方供应产品或原材料必须满足:
1、达到_____省相应的质检验收标准;
2、按照甲方所需要的规格品牌商标(产地)和数量及时供应;
3、有产品合格证明书或相关文件。
三、供货时间、运输
1、甲方应提前二天将供货计划告知乙方,乙方得到计划后应在甲方计划____天内供货。
2、由乙方负责货物的装车运输,并运至指定地点:到工地由甲方负责卸货。货物到达指定地点后,甲方及时派收货员对货物的数量进行验收,并在送货单上签字确认,作为双方结算的最终依据。(结算以实际送货数量为准。)
四、货款支付方式和时间
计算货款方式及付款约定:货到工地一个月后_____个工作日内付清此次货款。
五、甲方的违约责任
1、甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款______%的违约金。
2、甲方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
3、甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
4、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。
六、乙方的违约责任
1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的____%的违约金。
2、乙方所交产品品种、规格、质量不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换并承担退货而支付的实际费用。
3、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
七、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,以允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
八、其它
按本合同规定应该偿付的违约金和各种经济损失的,应当在明确责任后____天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
九、本合同一式______份,供方_____份,需方____份。本合同双方签字或盖章后生效,货款结清后此合同终止。
需方(公章):
法定代表人:
_____年____月____日
供方(公章):
法定代表人:
_____年____月____日
________补偿贸易设备进口合同合同编号:______________
本合同在________协议基础上签订,中国________公司(以下简称买方)向________国________公司(以下简称卖方)购进______设备,其交易条件如下:
一、商品名称:________________
二、数量:卖方供货的具体内容,详见合同附件一。
三、规格:卖方提供设备质量、规格,有关技术资料,技术保证,图纸,详见合同附件二。
四、交货后服务:卖方派遗有经验的称职的技术人员到买方设备安装、试车,进行指导。具体人数,技术服务范围和待遇,详见合同附件
三。
五、卖方对买方派遗来的技术人员进行培训,其培训人数,培训地点,培训内容,详见合同附件四。
六、价格:fob________(港口)________元。设备总件和单证价格,详见合同附件五。
七、包装:根据商品的特点及运输方式由卖方确定适当的包装,唛头也由卖方自行设计。发货后另行以函电通知买方。凡由于卖方对货物
包装不善,货物在装船前保管不良,致使货物遭到损坏时,卖方均应更换或赔偿。
八、保险:由买方负责投保。
九、装运日期:________年________月至________年________月。
十、装运港:________。
十一、目的港:________。
十二、支付条件:本合同项下的支付,买方通过中国银行________分行在设备装运15天前,开立以________国________公司为受益人的不可撤销的________元即期信用证。
十三、单据:货物装船离港后卖方应向议付银行提供下列单据议付货款。
(1)发货票五份。
(2)清洁已装船提单,空白背书,一式三份。
(3)品质、产地证明书两份。装运设备船只离港后五天内,卖方应航寄买方及卸货港、中国对外贸易公司以上各项单据副本各一份。卖方还应随船交付买方在目的地的指定收货人以上各项单据副本两份。
十四、装运:
(1)在开始装运月份前20天,买方应以电报通知卖方当月装运数量和装货船名。卖方应在接到买方上项电报通知五天内复电买方。
(2)装货船到达装运港五天前,买方应将装货船船名与国籍,预计到达装港日期,装运数量预先以电报通知卖方。装货船到达装货港18个小时前,买方应对上述内容发出正式通知。
(3)装船结束后24小时内,卖方应以电报将合同号、商品名称、装货船船名、收货人、装货数量、目的港、发票金额、装货船离港日期通知买方。
十五、检验:
(1)卖方供应买方的“设备”的制造,检验和试验应按卖方国家现行标准规范进行。本合同生效一个月内,卖方应将本合同“设备”的标准和规范一式六份和国家标准一式二份航寄买方,作为检验依据。
(2)卖方对其供应的全部“设备”应进行检验和试验,并向买方提交由制造厂或卖方出具的质量合格证和检验记录,以此作为本合同规定的质量保证的证明书,设备检验和试验的费用均由卖方承担。
(3)买方在装货船到达目的港后有权对货物的数量和品质进行复检,复检费由买方负担。如发现质量规格,数量与合同不符,买方有权向卖方索赔。
(4)卖方供应的全部“设备”的开箱检验应在工作现场进行,卖方有权自费派遣他们的检验人员到现场参加此项检验,买方应在检验前一个月将开箱检验日期通知卖方,并为卖方检验人员提供工作方便。在双方合同开箱检验中如发现“设备”有缺少、缺陷、损坏或包装、质量标准与本合同不符时,应作详细记录,并由双方代表签字。如属买方责任,此记录即为买方向卖方要求换货,修理或补齐的有效证明,如不属买方原因,卖方检验人员不能参加开箱检验时,买方有权自行开箱检验。如发现设备有上述问题并属卖方责任时,应委托中国商品检验局出具证明,以此作为买方向卖方要求换货、修理或补齐的有效证明。
卖方接到买方索赔证书后,应立即无偿换货,补发短缺部分或降低货价,并负担由此产生的到安装现场的换货费用风险以及买方的检验费用。如卖方对索赔有异议时,应在接到买方索赔证书后两个星期内提出异议,双方另行协商,如逾期,索赔立即成立。
卖方接货和/或补交货物的时间,不迟于卖方收到买方索赔证书后一个半月。如需重新制造的设备或部件,其补交货时间,届时由双方另议。
(5)在开箱检验中,由于买方的原因,发现设备有损坏,通知卖方后,卖方应尽快补发,其费用由买方负担。在检验中,如发现卖方提供的检验所需的标准仍不完整或提供的不及时,经与卖方协商,买方有权按照买方国家现行标准进行检验。
十六、保证,赔偿与处罚:
(1)如果设备发现缺陷,买方必须在到货后一年内以书面形式通知卖方。
(2)卖方保证设备质量、规格、技术资料、图纸符合买方的说明。如买方未能按合同规定开立信用证,致使本合同部分或整批不能按时执行,对卖方造成了损失,买方应按本合同总值的1%向卖方交付罚金。如卖方不能按本合同规定部分或整批交货,对买方造成了损失,则卖方应按本合同总值的1%向买方交付罚金。________号协议中的赔偿与处罚规定也适用于本合同。
十七、不可抗力:由于不可抗力的原因而造成不能完成合同义务,买卖双方按________协议规定办理。
十八、解除合同:如果卖方迟交设备超过6个月时,买方有权终止合同。撤销全部定单,不论撤销时货物是否运用或财产权是否已转移,在上述情况下,卖方应立即退还已付款项,买方对此概不负责。
十九、仲裁:有关本合同和本合同执行中所发生的争议应通过签约双方友好协商加以解决。协商不能解决,应将争议提交仲裁解决,仲裁应在被告方所在国进行,仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费由败诉一方负责。仲裁期间,除了在仲裁进程中进行仲裁的部分外,合同应继续执行。
二十、效力条款:本合同由双方代表在________签字,有关合同生效,终止及其它规定与________号“协议”规定相同。
中国______________公司________国________公司
地址:________________地址:________________
电话:________________电话:________________
电挂:________________电挂:________________
供货方: (以下简称甲方)
需货方: (以下简称乙方)
担保方: (以下简称丙方)
乙方因工程建设的需要,向甲方购买钢材,丙方对乙方合同义务进行担保,为明确各方的权利义务,经各方平等友好协商,订立以下条款。
一、乙方工程建设所需的钢材全部从甲方购买
未经甲方书面同意,乙方不得从其他渠道购买钢材(注:合同签订后,甲方每一次送货后,乙方未在一个月内向甲方再次发出书面的需货通知,则该情况视为乙方从其他渠道购买钢材,即为违约),否则,甲方视乙方违约,乙方违约应本合同第五条第3款的要求赔偿给甲方,同时甲方有权单方解除合同并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款)。
二、合约
乙方根据工程进度的需要,分批向甲方购进所需钢材,乙方每次需货,应提前 天以传真方式(传真需加盖乙方公司公章)通知甲方所需钢材的规格、型号、数量、单价及货款价值,该传真应经甲方书面确认,甲方在确认后安排车辆将该钢材送到乙方上述工地现场,运费及吊装费由甲方承担。注:若乙方以电话方式通知甲方送货,则送货时间、地点、数量、单价、总金额以送货单所列示的信息为准,甲乙双方对签收的送货单无争议。
三、价格
每批货物的价格参照上海西本钢铁贸易发展有限公司的当天市场价格上浮 元/吨计算,并以送货单确定的单价和总金额为结算依据。甲方所送钢材数量全部按理论重量或 计算。
四、钢材接收验收方式
1.钢材交货地点为: 。
2.乙方授权本公司工作人员名字 ,身份证号码 ,工作人员名字 ,身份证号码 。负责收货并代表乙方签署收货单(或送货单),其签收视为乙方收货且对货款金额的确认,签收时该工作人员应出示身份证并在相应单据上注明身份证号码。乙方安排其他工作人员收货时,应由工作人员出示乙方出具的授权委托书或者由乙方能够直接在收货单上加盖公章,或由乙方单位法定代表人签字。
3.乙方收货后应先检测后使用,如未经检测先使用则视为合格。乙方收货如发现有质量问题应在收获起三日内书面通知甲方,并提出相关的检测报告,否则该批钢材的质量视为完全合格。经甲、乙双方确认钢材质量确实不合格后,甲方应将质量不合格的钢材运回,并承担运回所发生的运费,但甲方不承担其他责任,同时甲方在五日内换送合格钢材。
五、付款方式及期限
1. 乙方的工程于 年 月 日开始至 年 月 日止,这期间总计钢材用量为 吨全由甲方供货。
2. 甲方先期垫资 吨钢材,以后每次送货到场后当场支付该批货款的 %,剩余 %的货款累计到满 吨货款时,则甲方为乙方实际垫资了
吨货款,该 吨钢材款自合同签订日起满 个月时即行全部支付;期间超出 吨的部分在货到时即行支付各批次货款,乙方应在当日以现金方式支付给甲方。
如乙方未按前款规定如数支付材料款,甲方有权拒绝送货并有权把未使用的钢材运回(注:乙方应赔偿此批全部钢材来回运费及吊装费)并要求乙方支付所有货款(含垫资款和到期货款),同时乙方应承担应付钢材款及垫资款日计千分之 的违约金;另甲方有权就乙方付款不符(违反本合同付款规定)的行为单方解除合同。
3. 乙方应要求甲方在 年 月 日开始供应钢材,乙方要求甲方供货总量不少于 吨,若乙方需求数量不足合同数或乙方未在合同签订后 日内要求甲方供应钢材,乙方应适当补偿甲方由于垫资而造成的经济损失,乙方补偿给甲方以 吨钢材垫资款(按送货单确定的金额为准)为基数按人民银行同期贷款利息的四倍计算并支付给甲方作为补偿金。
六、违约规定
甲、乙、丙三方应严格遵守本合同,乙方违约造成甲方解除合同的,乙方应在合同解除后十日内支付全部所欠钢材款并承担全部钢材欠款日计 %的违约金。
七、协商处理
甲、乙、丙三方发生任何争议首先应协商解决,协商解决不成,提交甲方住所地人民法院诉讼处理。
八、丙方对乙方在本合同中应履行的所有义务包括但不限于垫资款、货款及违约责任的承负进行担保,担保期限自债务产生之日起到债务履行期满后二年
九、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,自三方签字盖章后生效
甲方(印章): 乙方(印章): 丙方(印章):
法定代表人: 法定代表人: 法定代表人:
帐号: 帐号: 帐号:
甲方代表: 乙方代表: 丙方代表:
身份证号码: 身份证号码: 身份证号码:
电话: 电话: 电话:
地址: 地址: 地址:
合同签订日期: 年 月 日
江苏省高级人民法院、福建省高级人民法院: 江苏省高级人民法院(1994)苏高法经字第3号请示及福建省高级人民法院(1994)闽高法函字第23号请示均收悉,经研究,通知如下: 江苏省吴县供销合作总社工业供销公司(以下简称供销公司)诉福建省厦门经济特区嘉达贸易公司(
江苏省高级人民法院、福建省高级人民法院:
江苏省高级人民法院(1994)苏高法经字第3号请示及福建省高级人民法院(1994)闽高法函字第23号请示均收悉,经研究,通知如下:
江苏省吴县供销合作总社工业供销公司(以下简称供销公司)诉福建省厦门经济特区嘉达贸易公司(以下简称嘉达公司)购销合同纠纷案与福建省厦门桐江进出口公司(以下简称桐江公司)诉嘉达公司购销合同纠纷案是基于两个购销合同产生的,分属两个不同的法律关系,非属一案,应分别由各有管辖权的法院审理。苏州中院作为供销公司与嘉达公司协议约定的管辖地法院,对供销公司诉嘉达公司购销合同纠纷案有管辖权,但其以连环购销合同的上家桐江公司违约导致嘉达公司不能交货为由,将桐江公司列为该案第三人不当,苏州中院应依法撤销其(1993)苏经初字第114号民事判决。桐江公司诉嘉达公司购销合同纠纷案,厦门中院作为被告嘉达公司住所地法院有管辖权。两地法院在管辖权争议未解决前分别下判,违反有关规定,显属不当。
甲方:______________
乙方:______________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则,就产品供销的有关事宜协商一致订立本合同,以便共同遵守。
一、合同价款及付款方式:
二、产品质量:
1、乙方保证所提供的产品货真价实,来源合法,无任何法律纠纷和质量问题,如果乙方所提供的产品与第三方出现了纠纷,由此引起的一切法律后果均由乙方承担。
三、违约责任
1、甲乙双方均应全面履行本合同约定,一方违约给另一方造成损失的,应当承担赔偿责任。
2、乙方未按合同约定供货的,按延迟供货的部分款,每延迟一日承担货款的万分之五违约金,延迟10日以上的,除支付违约金外,甲方有权解除合同。
3、甲方未按照合同约定的期限结算的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定,延迟一日,需支付结算货款的万分之五的违约金;延迟10日以上的,除支付违约金外,乙方有权解除合同。
4、甲方不得无故拒绝接货,否则应当承担由此造成的损失和运输费用。
5、合同解除后,双方应当按照本合同的约定进行对帐和结算,不得刁难。
四、其他约定事项
本合同一式两份,自双方签字之日起生效。如果出现纠纷,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其它事项:
甲方:_____________________ 乙方:_____________________
开户银行:_________________ 开户银行:_________________
账号:_____________________ 账号:_____________________
_______年_______月_______日
想要在人心复杂的职场中站稳脚跟,合同对我们的重要程度不言而喻。签订合同可以起到束缚遵守的作用。对于对“贸易公司合同”感兴趣的人下面是一些资料供你参考,请到我们的网站上查看以了解更多信息!
想要在职场立足,重视合同的作用是非常重要的。签订合同能够约束双方的义务和权益,确保工作关系的稳定和可靠。如果你对“贸易公司合同”有兴趣,以下是一些参考资料供你查看,请登录我们的官网获取更多详细信息!
贸易公司劳动合同
一、合同双方及工作职责
甲方:贸易公司
乙方:员工
甲乙双方根据平等互惠、协商一致的原则,签订本合同。
甲方是一家独立的贸易公司。甲方拥有该公司的经营权和管理权,同时甲方承担为乙方提供工作,支付劳动报酬等义务。
乙方是在明确职责和工作条件下,为甲方提供劳动的人员。乙方接受甲方安排的工作,履行本合同规定的职责,同时享受规定的权利并承担规定的义务。
二、劳动合同期限
本合同效力期为自签约之日起至____年____月____日止。
三、工作地点及工作职责
1.工作地点
乙方将在甲方指定的工作地点工作,若有需要,甲方有权安排乙方到其他地点工作。
2.工作职责
乙方的工作职责包括但不限于:
(1)根据甲方的指示,进行商品订购、贸易业务等工作。
(2)负责处理订单、库存、发货等相关事务。
(3)负责跟进客户需求,提供优质的客户服务。
(4)完成其他与工作相关的事项。
乙方需按照甲方的要求完成工作,若有需要甲方也可调整乙方工作职责。
四、薪酬及福利待遇
1.薪酬
乙方的薪酬由以下几部分构成:
(1)基本工资:根据乙方所掌握的业务和工作能力,制定的基本工资标准。
(2)绩效工资:根据乙方的业绩、工作质量及考核等因素确定。
(3)公共福利:医疗保险、社会保险、失业保险等社会福利缴纳。
2.福利待遇
乙方享有的福利待遇包括:
(1)享有国家法定节假日、婚丧事假、年假和其他法律规定的假期。
(2)医疗保健:提供补充医疗保险等医疗保障措施。
(3)住房:若需求,可以提供住房补贴。
(4)培训:提供专业培训等机会,帮助乙方提升自己的能力。
五、工作时间和休假制度
1.工作时间
乙方一周的工作时间为40小时。若工作任务需要,可弹性地安排加班。加班费按国家法律和公司制度逐级支付。
2.休假制度
乙方享有国家法定的节假日和休假制度,一年的特殊福利假期不超过五天。同时,乙方需按照公司的安排,合理地安排自己的休假。
六、工作保密及知识产权保护
乙方应自愿参加公司规定的保密和知识产权保护的教育和培训,维护公司的商业机密、技术、资料、工具、文件、信息和企业文化等其他机密。乙方不得将公司的商业机密泄露给任何第三方,不得窃取或冒领公司的财产和知识产权。
七、违约责任
如乙方违反本合同规定,沟通和解决无法达成的情况下,甲方有权随时解除合同,乙方应承担违约金及其他责任。
八、保密协议
甲方和乙方均需严格执行本保密协议,并承诺在合作期内不对保密信息进行未经甲方书面同意的披露、复制、使用、职务行为标准、透露、泄漏等行为。
九、争议处理
本协议的解释和执行发生争议的,甲乙双方应协商解决,如协商不成的,应向乙方所在地有管辖权的仲裁机构或人民法院提起诉讼或仲裁。
本合同自甲乙双方签字或盖章后生效,以电子文本形式存储,并与纸质文件同样具有法律效力。
甲方(盖章): 乙方(签字):
签署日期:___________________ 签署日期:___________________
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,均视为原件,不得修改和挪作他用。
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利、共同发展、开发和运作经营中国国际贸易广大的市场,经过友好协商,就甲方和乙方合作经营事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
一、经营、合作单位和名称
甲方____________,以下简称甲方,乙方____________以下简称乙方。甲乙双方在开发和运作进出口贸易的单位名称为:国际贸易部(暂定名称),法定代表人为甲方:____________,必须使用甲方统一的公司名称和品牌,名片及其它宣传品按照甲方规定的宣传要求进行制作。
二、以资合作的金额占股份比例
甲方占投入国际贸易部开发、运作资金和软、硬件设施购置、维护和支出等一切支出的费用,占投入支出费用总额的`60%,乙方占投入国际贸易部开发、运作资金和软、硬件设施购置、维护和支出等一切支出的费用,占投入支出费用总额的40%合作。即60:40的股份比例(具体依国际贸易部财务账目投入和支出明细为准)
例注:软件指的是:如电脑程序软件、广告媒体制作等,硬件指的是:如汽车、办公用具、电脑等,支出的费用为各项开支的费用等。
三、国际贸易部投入、经营、销售合作盈、亏分配标准
在国际贸易部投入、经营、销售、支出费用合作发生的盈、亏金额,甲方占合作盈、亏金额分配比为60%,乙方占合作盈、亏金额分配比为40%。即60:40的比例。年终分配盈、亏金额时,按照此比例进行分配。
四、经营管理、国际贸易部人员配置、和财务监督事宜
乙方在合作经营进出口,运作开发国内外市场时,必须服从甲方各项管理规定、操作流程和华兴公司的规章制度及运作方案和政策等。华兴食品国际贸易部(暂定名称)财务人员和管理人员由甲方派驻,其他人员采取招聘。在经营、管理方面,乙方必须服从甲方的管理和经营、运作,服从财务管理和审核。
五、违约责任
1、甲乙双方在合作过程中,如单方面退出协议约定,按照协议规定,将投入软、硬件设施和支出费用全额承担。(具体依国际贸易部财务账目明细为准)
2、甲乙双方在国际贸易部经营过程中,都不得与合作客户有私人利益,(即回扣之类的事情发生)和私下经贸往来,一经发现,以一罚十。
六、争议解决方式
关于本协议的一切争议,由甲乙双方友好协商解决或向广西壮族自治区南宁市兴宁区法院诉讼解决。协议有效期
本协议有效期自年月日起至年月日止。本协议生效后所需资金,甲方和乙方需在年月日汇入国际贸易部独立账户。
1、根据市场发展,经甲乙双方协商签订的其它相关协议与本协议具有同等法律效力。
2、本协议一式三份,甲方执二份,乙方执一份。
甲方:
乙方:
日期:
一、合同当事人
甲方: 中国贸易公司(以下简称我方)
地址: **市**区**路**
法定代表人: ***
电话: *** 传真: *** 邮编: *****
二、乙方: 外国企业(以下简称对方)
地址: **国**省**市**区**路**
法定代表人: ***
电话: *** 传真: ***邮编: *****
三、合同签订时间: 年月日
四、货源及购买数量
1.货源: 商品名称、数量、质量标准及价格由双方商定。
2.购买数量: 对方同意按我方确定的订单数量向我方供应并交货,且以竞争性价格销售。
五、 货款及支付方式
1. 货款总价: 货款总价由对方根据我方订单确定并在交货前与我方协商确认。
2. 支付方式: 支付货款的方法由双方确定。一般来说,我方将通过电汇等方式向对方付款。
3. 付款期限: 我方根据协商确定支付期限,按期付款并出示相应的付款凭证。
六、货物交付
1.质量要求: 货物符合中华人民共和国有关质量标准的规定。
2.交付地点: 货物交付地点由双方商定。
3.交付时间: 货物的交付时间由双方商定。对方应当在交货前及时通知我方。
七、质量抵押
1. 对方所售货物应经国际验货机构验货并退换货物标签方能发货。在货物发货前,对方应将货物保管在指定仓库,由我方指派专人进行品质检验,并对货物进行验收,如发现不符合质量标准要求,对方应配合我方及时调整和处理。 如需对货物进行抵押,则应在品质检验合格后签订抵押协议及相关文件。
2. 在货物验收合格后,对方应将货物发售并在货款及相关费用与我方结清后,提供合格的质量证明文件及出口许可证。
八、违约责任
1.任何一方严重违反合同条款,另一方有权解除合同,并有权要求违约方承担由此造成的全部损失。
2. 本合同履行发生争议时应首先友好协商解决,若协商无果,双方协定可就争议委托国际仲裁机构仲裁解决。
九、合同变更
若在履行合同过程中需作任何增删、修改等变更,须事先经由双方协商一致,签订书面变更协议,经过补充合同进行补充或更改。
十、合同有效期
自双方签字或盖章之日起生效,有效期:自年月日起到年月日止。
本合同一式两份,甲方及乙方各自执一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
盖章: 盖章:
法定代表人: 法定代表人:
签字: 签字:
乙方应严格遵守国家有关部门规定和甲方的各项规章制度,成绩突出者嘉奖晋级,违纪者按有关规定处罚。
第五条劳动保险、福利待遇
1.对具有本市劳动手册和符合市规定的员工,甲方按市规定的基本标准为其缴纳三金(养老金、医疗保险金及失业金)对原先无工作单位的外省籍员工购买社会综合保险,同时办理员工团体意外人身保险,不另报销医疗费用。
2.法定假日为有薪假期。
第六条协议的变更、终止、解除、续订
1.有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本协议:
(1)甲方因机构变化,原岗位撤消,无适合岗位安排,甲方应提前30天通知终止合同;
(2)本合同订立后,所依据的法律、法规、规章及政策已修改;
(3)因不可抗力致使本协议无法履行;
(4)法律、法规规定的其他情况。
2.合同期满,双方办理终止合同手续(违约责任详见本合同第七条规定)甲方因工作需要,在征得乙方同意的前提下,双方可以续订合同。
3.乙方有下列情形之一,甲方可以解除合同或予以除名:
(1)被证明不符合录用条件或试用期间不合格者;
(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度,经教育屡不悔改者;
(3)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害者;
(4)已被依法追究刑事责任者。
4.合同期内有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但应提前三十天以书面形式通知乙方。
(1)乙方因疾病,合同期内,不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的.工作;
(2)合同订立时,所依据的客观情况发生重大变化,原合同无法履行,经双方协商无法解决的。
5.乙方主动解除合同,应提前三十天以书面形式通知甲方,但在合同期内,甲方为乙方支付的各种专项培训费用,乙方应当归还甲方,乙方赔偿甲方违约金____元。
6.有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
(1)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫工作;
(2)甲方如未能按照合同约定支付劳动报酬。
同编号:_________________
甲方:__________________
乙方:_______________________________
甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。
一、特许代理产品名称
二、特许代理区域:
省市县(区)
三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)
四、甲方对乙方的销量要求:
乙方首批进货量为万元,年销售目标约定万元。乙方每季度至少从甲方购进产品万元,否则甲方不承担本协议约定的义务,并有权终止本协议。
五、双方权利及义务
1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利。
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利。
(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力。
(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利。
(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。
2、甲方义务
(1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人提供乙方所代理权的产品。
(2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货。
(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件。
(4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应给予乙方超额部分的奖励。
(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行保护的权利。
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利。
(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益。
(2)负责本区域内甲方产品保护情况的调查和上报,协助甲方做好产品知识产权保护工作。
(3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售。
(4)负责代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:设在相对繁华区域,交通便利,形象和档次良好的商场,显著位置,并素质较高的专柜员。
(5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作。
(6)按甲方规定的市场指导零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意。
(7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输约定
1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。
2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定
乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。
八、售后服务
1、售后服务原则上由乙方负责。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
九、协议有效期
本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至__年__月__日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由__仲裁委员会仲裁。本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:________________(盖章)
乙方:____________(盖章)
甲方代表签名:____________
乙方代表签名:____________
_______年_______月______日
贸易公司劳动合同是在贸易公司用工的工人和企业之间所签订的有关劳动关系的合同,也是保护劳动者和企业双方的一份法律文件,是企业管理的重要手段。贸易公司劳动合同可以规定工人的工作任务、工作时间、工作报酬及福利待遇、劳动保护等。下面就是贸易公司劳动合同的相关主题范文。
一、贸易公司劳动合同范文
甲方: **贸易有限公司
乙方: **先生/女士
根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,自愿签订本合同,共同遵守以下条款:
第一条 工作内容
1.乙方所从事的工作为:**(填写工作内容)
2.乙方应按照甲方的要求,认真完成分配于乙方的各项工作任务;
3.乙方应积极配合公司工作,严格遵守公司规章制度;
4.乙方不得以请假、旷工、迟到等由于个人原因造成的不良影响工作;
5.乙方应该保证工作质量,对于工作中出现的问题,应该及时上报并及时解决问题。
第二条 工作时间
1.乙方每日的工作时间: **:**—**:** ,共计**小时,中间可以休息**分钟。
2.乙方需保持灵活的工作时间,必要的情况下应该加班工作。
第三条 工资待遇
1.乙方每月工资为:**元。
2.乙方工资的分配原则以及计算方法应符合国家相关规定和公司的规章制度。
3.乙方应在发放工资时,先签写工资条并确认工资数额。
第四条 工作保护
1.甲方应当落实必要的安全措施,对乙方进行安全教育、技能培训等,保障乙方的工作安全,
2.乙方应仔细阅读公司安全制度,并遵守该制度;
3.乙方应该积极要求公司提供必要的防护用具。
第五条 保密及竞争约定
1.乙方在接受公司的委托和培训后,承认甲方所有的经营、管理、技术和商业机密等均属于甲方的财产;
2.乙方自认同本合同后,同意不得利用本公司的技术、方法和商业机密,与任何其他同行业竞争;
3.乙方不得在工作期间私自获取公司的商业机密并盗用公司的知识财产。
第六条 保密义务
1.乙方应该保守公司商业机密,对公司的经营、管理、技术、文化和其他机密以及公司的业务合作伙伴信息等进行保密;
2.乙方不得向第三方透露公司的商业机密;
3.乙方依据工作需要,有必要使用公司商业机密及其他保密信息时,须向公司提出申请并得到公司同意。
第七条 合同期限
1.乙方与公司的劳动合同期限为**年,起始日为:**年**月**日,终止日为:**年**月**日;
2.劳动者的合同期限满,经改签合同时,原合同应当注明续签内容及原因,在甲方提出改签书面申请时两方协商同意后签订新的合同。
第八条 其他约定
对于未尽事宜,乙方应与甲方协商解决,并签订补充协议,成为本合同的组成部分。
第九条 合同解除
1.乙方在合同期限内有情况应于**天内提出书面辞职申请;
2.甲方的合法理由解除合同包括:乙方违反国家法律法规、工作纪律或规章制度,构成严重违法的;乙方在工作期间严重过失或者原因造成方法结果,致使甲方重大损失的;乙方患工伤或者因病证明不适宜从事本职工作,且不能从事经公司岗位调整适合的工作的;乙方同时在其他单位担任管理人员或者技术人员,与所从事的本职工作面对面岗位的需求相冲突且经公司协商无法调整的;其他依法应当解除合同的情况;
3.解除合同须提前**个月通知甲方;
4.乙方违约解除合同的,应该向甲方支付违约金。
第十条 争议解决
双方因本合同的履行发生争议,应当友好协商解决。协商不成,可以依照国家有关法律的规定通过劳动争议仲裁或者诉讼的方式解决。
第十一条 附则
本劳动合同内容的解释、补充和变更,需经双方协商一致,并签订书面协议。
甲方(盖章):
乙方(签名):
日期:
二、如何起草合法合规的贸易公司劳动合同范文
对于公司的劳动人员,必须签订劳动合同,保证员工的法定权益和公司的合法业务。当起草公司劳动合同时,需要注意以下几点:
1.合同书面标准:根据劳动法规定,劳动合同采用书面形式。双方应该在签订劳动合同之前,确认好上述内容并把书面约定作为标准,书写时应能清晰表达,不能使用有歧义的措辞。
2.劳动合同的有效期应该符合法律部门的要求;涉及到试用期,在合同中应该明确试用期间各方的权利和义务,以及条件是否转正等。
3.考虑到合同期限的解除,双方应该达成协议,确定解除合同的违约金等问题。一旦有需要解除合同,按照约定规定向对方方面发送解除通知。
4.对于员工的工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、薪酬支付方法、工作保护、保险福利等问题应该分别予以详细约定。
5.双方应该就公司的商业机密和劳动者的保密义务等问题阐述明确并约定在合同中。
6.合同中还应该有关于劳动者义务、违约责任、诉讼管辖等方面的补充条款。
综上所述,起草贸易公司劳动合同是企业管理的一项基本操作。通过了解和合理运用上述要点,可以提高起草合同的专业性和科学性。同时,对员工来说,缔结合同也增加了他们的个人保障和权益,为公司和员工提供了法律保障,有利于公司的发展和经营。
大伙儿都说,惟有经过实践才能有所斩获,为了更好地顺利落实接下来的工作,必须要撰写详实的报告。唯有日常努力写好报告,我们才可能在职场脱颖而出。那么我们该如何写出优秀的报告呢?我们耗费了大量的时间和心血,为大伙儿准备了今日的“国际贸易报告”,相信您在阅读原创内容后会获得不少收益!
一、实训简介
(一)实训时间
20xx——20xx学年第二学期第15—16周
(二)实训地点
国际贸易实务模拟实验室
网络试用:潍坊市海关、各外贸公司
(三)实训内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
二、实训过程
(一)注册公司
我在系统上注册的公司是素喃集团,是一家出口公司。然后再注册一个本地的银行,叫中国工商银行。
公司注册资本:人民币一千万元
(二)询盘和还盘
首先在模拟实训中,利用网络发布广告、搜索信息。然后我们通过电子邮件来实现询盘和还盘。
(三)签订合同,开立信用证
通过签订合同,进一步明确双方的权利和义务。下面是开立信用证的流程:1.进口商向进口地银行申请开证,提交申请书。
2.进口地银行审核开证申请书通过后开信用证,然后交进口商确认。
3.进口商确认信用证。
4.进口地银行通知出口地银行,并将信用证转交出口地银行。
5.出口地银行对照合同审核信用证并且填写通知书,通知出口商信用证已到。
6.出口商审证并接受信用证。若信用证有问题,可发邮件给进口商要求其修改。
(四)联系厂商,租船定仓,填制报关,制单议付1、审核信用证中的装运条款
在收到信用证后,必须审核证中有关的装运条款,如装运期,装运港,目的港,是否能转运,船名,船籍和船级等。
2、备货报验
根据出口成交合同及信用证中有关货物的品种、规格、数量、包装等的规定,并做好申请报验和领证工作,取得合格的检验证书。
3、托运订舱
编制出口托运单后,即可向货运代理办理委托订舱手续。当船公司或其代理签出装货单,定舱工作即告完成,就意味着托运人和承运人之间的运输合同已经缔结。
4、保险
货物订妥舱位后,属卖方保险的,即可办理货物运输险的投保手续。保险金额通常是以发票的CTF价加成投保。
5、货物集中港区
当船舶到港装货计划确定后,按照港区进货通知并在规定的期限内,由托运人办妥集运手续,将出口货物及时运至港区集中,等待装船。
6、报关工作
货物集中港区后,把编制好的出口货物报关单连同装货单、发票、装箱单、商检证、外销合同和外汇核销单等有关单证向海关申报出口,经海关关员查验合格放行后方可装船。
7、装船工作
在装船前,理货员代表船方,收集经海关放行货物的装货单和收货单,经过整理后,按照积载图和舱单分批接货装船。装货完毕将收货单交与托运人。
(五)提货和结汇
船公司将货物运到指定地点之后,向进口商发出到货通知,同时进口地银行通知进口商赎单,进口商缴纳费用之后银行给付单据。进口商向船公司交单换取提货单。
同时货物装船出运之后出口商便可以备齐相关单据向银行办理押汇,通知结汇,给付收汇核销单,同时出口地银行向进口地银行交付单据,进口地银行确认无误后交付货款。此时整个出口过程已经完成。
三、实训心得
通过实训,使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法。让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
实训中的各类单证如信用证、商业发票等等都是与我们专业知识紧密相关的。因此,要求我们认真对待,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致此流程无法完成,某一细节的纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃或者给公司带来很大的损失。这检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。有了这一次的实训经历,无论是今后的学习还是生活,更加清楚了自己需要什么、该做什么、该如何去做。
我的不足之处有:
1、英语单词积累不够,尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实训。在阅读单据主要要求和叙述时有很大障碍,填写单据时,单据上有很多的单词不认识,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写受到了一些影响。
2、对很多基础知识的还没有完全掌握。这主要表现在,有时候不了解进出口过程步骤的先后顺序,做完一步之后就要去看流程图,看下一步要做什么才能继续下去。
四、实训总结
在这次实训中,我学到了许多。在运用实训的便利条件下,熟悉了进出口业务中的各种技巧和专业知识,体会了国际贸易中不同当事人的不同操作等都打下了良好的基础,从而充分发挥了我们的主观能动性,真正把在学校掌握和吸收的课堂知识运用到工作中,为在以后的工作中遇到的实际问题提供了经验和知识储备作用。我希望今后能有更多像这样的实训,把学到的知识应用到操作当中去,来提高个人能力。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的规则。此次实训可谓是对这两年学习的一个大总结,从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期国际贸易实务、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过模拟训练系统我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
在本次实训中,我们充分利用了学校为我们提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异以及信用证各个环节的要点。在磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。SIMTRADE的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
(一)对自己扮演角色的认识和感悟
一开始接触的时候,我充满了雄心壮志和蛮强的欢喜,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己按照自己的喜好,按照自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜欢的商品,感觉真的挺开心,然而好景不长,在实训的过程中,慢慢地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特别是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充满了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。不过在老师和同学的帮助下,我渐渐的了解了,更熟悉了,并且多做了几遍,更加顺手了。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,这个角色是所有角色里最难的了,有大量的单据要填,而且一不小心就会出错,但经过几笔业务练习,我已经能正确的填写各种单据。然后是进口商,进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。然后是供应商(工厂)供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。进出口地银行的工作是比较少的,只要开立信用证,转发信用证,审核单据付款就可以了,是比较简单的工作。
一开始接触的时候,我充满了雄心壮志和蛮强的欢喜,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己按照自己的喜好,按照自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜欢的商品,感觉真的挺开心,然而好景不长,在实训的过程中,慢慢地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特别是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充满了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。
在此,我想重点说一下信用证。信用证是银行提供的有条件的付款承诺,将进出口商从信用危机中解脱出来,为卖方得到贷款、买方提供货物提供了保证,解决了买卖双方互不信任的矛盾。于是,信用证这种业务一经推出,就得到了迅速发展据国际商会统计,目前国际贸易中以信用证方式来支付的交易比例高达70%以上,远远超过了汇款和托收,已成为国际贸易结算中使用最广泛、最主要的支付方式。信用证得到如此信赖的原因是他不仅解决额买卖双方彼此不信任的问题,而且还有融通资金和担保作用。
在此次的是实训中,我们重点研究的就是信用证的有关问题以及熟悉海洋运输方式的具体操作,并且了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险,熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。在使用学习软件操作的过程中我们发现信用证的操作确实是个仔细的活。因为单证一旦出问题,信用证的安全性就大大降低。所以信用证当中对单证的要求是最高的。信用证的条款中对单证的制作严格要求,甚至细致到单证中的文字表达。全套单证必须完全符合信用证要求,才会被接受。任何错误,哪怕是单词和标点符号上的拼写错误,理论上都可以作为不符点“discrepancy”---
不符合信用证要求的地方。出现不符点,客户有权利拒绝履行信用证。即使客户不介意,愿意继续履行,银行也会针对每一个不符点进行罚款,常见的是50美金或更多。因此从某种意义上来说,信用证单证操作中一个标点符号就可能价值50美金。这就对我们单证水平提出了很高的要求。另一方面,信用证的专业性很强,不熟悉外贸知识和信用证知识的人,难以理解其中条款的含义。一些不法商人也利用这一点,故意设置其中条款,或有意挑刺,导致产生不符点,再利用货物已经运抵国外码头的既成事实相要挟,达到降价贱卖的目的。所以,信用证有时也会是双刃剑,用得好可以保障收款,了解常见的陷阱花招,就完全能够规避风险,顺利收钱。
(二)实训遇到的问题及其解决方法
1、填单错误量大,一次通过率较低。因为以前没有接触过各种单据,刚开始填的时候感觉很是麻烦,所以我们每个人在开始填单时都很慢。没有办法我们就分工寻找答案,然后共同交流,就是按照这个方法我们才耐心把这个业务做下去。同时也找到了各种单据的填写方法,好多单据也有相同的部分,要做到完全一致,免得以后发生不必要的麻烦。但软件必定有其疏漏之处,有时我们明明填的很对,但正确率只有99%,给实验的继续进行带来了一定的困难。
2、邮件问题。写的邮件太少,邮件内容过简单,这都是我们所没注意的问题。掌握外贸英文函电是非常重要的,在商务英语中,有的同学发的邮件不符合商务英语的规范,没有进行严格的还盘与发盘,仅仅经过一两次磋商就把业务做成了,这是不对的,也是不严谨的!如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,没有磋商仔细,可能会对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作,一定要注意这个问题。
3、信息和广告发布太少。应该加强这方面的练习,因为广告相当于一种发盘,一个好的广告,会给我们带来源源不断的客户,而广告的发布也是有很多技巧的,不仅要包括基本信息,而且要有足够的吸引力。
(三)实验心得体会
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
这次实训不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实习中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
我认为,这次实训收获是丰富的。实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实训要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
另外,我了解到商务英语对国际贸易的重要。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。
通过本次的实训,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎
这次实训虽然只有短短的两个星期,但是内容特别丰富,而且通过实训我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为通过此次实训,我们才提高了自己做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易的经验,才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习,我们提高了自己的填单能力,这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学的基本知识,衡量了个人的业务能力和水平,对外贸流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这与我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利。但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
一、论文题目 我国农产品出口贸易的绿色壁垒研究
二、选题背景
当今世界贸易中,自由化和贸易保护并存,关税仍然是贸易保护惯用的手段,随着世界贸易地不断发展,消减乃至取消关税成为一种必要的发展趋势。贸易保护者通过制造非关税壁垒更加灵活和隐蔽地限制了外国产品进入本国市场,从而出现了绿色壁垒。中国作为发展中国家,各方面的发展还不完善,在发达国家建立的绿色壁垒面前,付出了沉重的代价,其中以农产品表现尤为严重。
随着我国入世过渡期的结束,农产品国际统一市场已经基本形成。根据我国入世承诺,农产品配额管理的品种将越来越少,农产品关税将进一步降低,我国农产品市场已经高度融入国际市场。绿色壁垒的设置,加大了我国农产品进入国外市场的难度,从而发达国家处于更为有利的控制地位,我国作为劳动密集型国家的生产优势就下降了,对外出口的成本也将大大地提高,因此认真研究绿色壁垒的形式和特点,具体分析绿色壁垒对我国农产品出口贸易的影响,进而提出可操作性的应对措施,对于促进我国农产品出口贸易的发展具有深刻的意义。
三、选题意义
理论意义:
绿色壁垒作为新的非关税壁垒应该引起我们的高度重视,研究绿色壁垒的特征对于我们正确认识绿色壁垒、探讨应对的策略具有一定的意义。在农产品国际贸易中,绿色壁垒的表现形式很多,对于我国农产品贸易的影响也具有两面性,因此客观的研究绿色壁垒是非常重要的。
现实意义:
我国是个农业大国,农产品的出口在我国对外经济贸易发展中占有重要的地位。但是作为一个发展中国家,我国的经济发展水平相对落后,长期对环境的忽视也造成了我国环境污染比较严重,环境保护程度也比较低,农产品的生产和加工过程中有很多环境问题,使得农产品及其加工产品在很多方面不符合环保的标准。我国农产品的出口主要集中在美国、日本、欧盟等发达国家和新兴地区,这些国家和地区由于高度发达的经济,对于环境非常重视,环境保护的法律法规也非常严格,对于进口的农产品和加工品的要求也是很高的,对我国的绿色壁垒设置也是最多的,使得我国受绿色壁垒影响的出口农产品的品种不断增多,受影响程度也在不断加深,这大大提高了我国农产品出口的市场准入标准,增加了我国农产品的成本,消弱了我国农产品的竞争优势,阻碍了我国农产品对外贸易的发展,也影响了我国经济的发展,对我国造成了很大的负面影响。
随着WTO的加入,我国将逐步地融入到全球经济中去,面对激励的全球竞争,面对要求日益严格的绿色壁垒,如何减轻绿色壁垒对我国经济的消极影响,甚至规避绿色壁垒成为当务之急,因此加强对绿色壁垒制度的研究,提出解决我国应对绿色壁垒的对策和措施具有相当的现实意义和使用价值。
四、当前理论界研究现状
二十世纪七十年代以来,发达国家掀起了以非关税为主的新的贸易保护手段,与之相关的研究也随之兴起。在国外,目前尚未提出绿色壁垒这一说法,但是,技术壁垒和环境壁垒的提法与之相近。在早期研究中,美国经济学家对非关税壁垒的结构和效应进行了探讨,定性地阐述了技术壁垒对自由贸易的影响,认为这种隐蔽性与灵活性共存的贸易保护手段实际上是阻碍了自由贸易的发展。从总体上来看,他们对技术壁垒或者环境壁垒的研究主要形成了两大对立的观点:一部分趋于赞同,另一部分就认为这二者会对贸易的发展和社会福利产生负面影响。之后,外国学者又提出了新的观点:他们认为,国家之间的贸易应该平衡增长,这样才不会产生壁垒。从总体上来看,目前国外关于技术壁垒和环境壁垒的研究已经从单纯的反对和赞成上升为理性的思考,开始注重研究如何更好地解决问题。
在我国,关于绿色壁垒的研究起步比较晚,基本上是从二十世纪九十年代后期开始的(中国加入WTO之后)。在2000年前后,有不少文献开始研究绿色壁垒对我国农产品出口的影响。这些学者大多数认为绿色壁垒的设置限制了我国农产品的出口,他们也提出了一系列积极地应对办法。比如积极主动地推行国际上的各种环境法规,走可持续发展的道路,从根本上消除外国的绿色壁垒,促进本国的出口发展;建立绿色壁垒在内的非关税技术壁垒预警体系;从政府、企业、贸易三方入手消除绿色壁垒等。从总体上看,中国学者对绿色壁垒的研究是立足于本国的国情之上的,对于中国农产品如何应对出口挑战作了理论上的指导。
五、研究方法
文献资料法
六、毕业论文提纲
一、关于绿色壁垒
(一)绿色壁垒的基本类型
(二)绿色壁垒的特点
二、我国农产品出口遭遇绿色壁垒的现状与原因
(一)我国农产品出口遭遇绿色壁垒的现状
(二)我国农产品出口遭遇绿色壁垒的原因
1外部原因
2.内部原因
三、绿色壁垒对我国农产品出口贸易的影响分析
(一)绿色壁垒对我国农产品出口贸易的积极影响
1.有利于提高农业技术水平和农产品质量,提高出口产品的竞争力
2.有助于促进我国农产品的生产结构调整
3.有利于我国农产品出口企业树立绿色外贸的观念
(二)绿色壁垒对我国农产品出口贸易的消极影响
1.绿色壁垒削弱了我国一些具有传统优势的农产品的地位
2.绿色壁垒提高了我国农产品生产成本,降低了出口农产品的经济效益
3.绿色壁垒加大了我国农产品开拓国际市场的难度
四、我国农产品规避绿色壁垒的对策建议
(一)外部对策
1.建立与国际接轨的农产品质量标准体系
2.加强对目标市场贸易壁垒特点的研究
3.加强与国际社会在绿色标准方面的合作
(二) 内部对策
1.尽快完善农产品质量安全体系建设,加大政策支持力度
2.加强对农业生产者的教育,提高生产者素质
3.完善农产品出口信息服务
4.加强农业生态环境保护
5.大力宣传绿色理念
七、论文进程
20xx年11月26日 开题报告
20xx年3月15日 一 稿
20xx年4月15日 二 稿
20xx年5月10日 三 稿(定稿)
八、参考文献
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经过了大约10周上机实验的模拟实训课程操作,从中让我体会到了到了贸易工作其实是一件很复杂性,变化性,灵活性,困难性很强的工作。
在这次模拟实训操作中我一共完成了两笔进出口业务的交易。虽然在实际操作过程中,有许多环节是我以前从没有接触过的,但是在老师和同学的合作与帮助下,让我顺利地完成了任务并且也学到了很多东西。
首先老师叫我们在国际贸易操作平台的一个相关网站上,先登入并注册自己在贸易业务中想要扮演的角色:进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、生产商、辅助员,并且填写自己相关公司的资料便于后面一系列的贸易操作。
通过两笔贸易我觉得一个完整具体的进出口贸易操作流程应该是这样的:
(1)先利用网络发布自己公司产品的广告与信息
(2)同业务伙伴建立合作关系
(3)询盘、报盘、还盘、成交
(4)签订外销合同
(5)开立信用证
(6)审证和改证信用证
(7)签订内销合同
(8)租船定舱
(9)进出口货物保险与索赔
(10)进出口货物报检
(11)缮制报关单据
(12)办理进出口报关
(13)缮制议付单据
(14)银行处理议付结汇
(15)办理出口核销退税
(16)各种成交方式和付款方式的具体实施。
我在这两笔外贸业务当中扮演的是进口商与进口地银行。扮演进口商中我的第一步工作是交易准备与磋商。先在产品库里面选择我自己想要进口的产品,通过邮件与出口商建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易细结,进口价格核算,进口询盘和还盘。第二步工作是:签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同是各类单证必须要填写的单证,是重要的核心单据之一。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只有把所有相关因素考虑周全,计算后的结果是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。
履行合同它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在国际贸易综合实训心得崔证、审证、改证中度过的。
因此大致可以这样总结就是先确认合同,计算出口进口预算通过出口商所发合同中相关信息,接着签字确认便进入履约流程。第三步工作是:到进口地银行申请开立信用证(L/C下)。第四步工作是:到外运公司租船订舱。第五步工作是:到保险公司办理进口保险。第六步工作是接收议付单证、付款赎单。第七步工作是:到出入境检验检疫局做进口报检。第八步工作是:到海关部门办理进口报关并提货。第九步工作是:到消费市场销货。
进口地银行的工作是这样的:按照进口商的申请,审核信用证并且开立信用证。还有就是审核单据。然后在收汇的第一时间通知收款人受到货款,及时将款项划入收款人的账户,外汇核销时提供相应的文件。在付款时,及时将货款兑换成外币付款,如果是信用证的话还要帮助发货人审证
我的卖方(出口商)的工作流程是这样的:①与(我)进口商签外销合同②审核出口地银行发来的信用证(L/C下)③与供应商磋商购货,为出口商备货④到外运公司租船订舱⑤到出入境检验检疫局做出口报检⑥到保险公司办理出口保险⑦到海关部门办理出口报关⑧将货物装船出运⑨制单交单⑩结汇、核销、退税。
在这次贸易中,涉及到的单证很多,主要有商业发票、汇票、海运提单、保险单装箱单、原产地证书、托运单、报关单等等。
短短的10周上机实验的模拟实训课程操作,让我熟悉了一笔进出口业务的具体操作流程。并且明确了,课程中所学的各类基本单证,在外贸业务中的作用很大而且也是做外贸的前提。再者是做外贸还应具备英语翻译的能力,掌握各类贸易术语的用法。所以这次实训收获很大!
这学期我们进行了为期60个课时的国际贸易实务的实训,利用simtrade软件进行国贸实务的模拟操作。通过这次实训,我了解了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。
这次一共提供了3个角色进行练习,分别是出口商、进口商和工厂。
出口商是三个角色中最难做的一个,因为他的业务十分复杂,需要缮制的单据也有很多。他不仅要和工厂做业务,还要和进口商进行贸易往来。出口商和工厂的业务较简单,工厂报给你一个合理的价格,你接受之后工厂就开始做合同,然后你审核之后就可以就行确认,工厂就放货了。但是和进口商需要做的流程就比较复杂。出口商要做的环节基本上包括:备货阶段,报检报关阶段,发运货物和单据阶段,结汇核销阶段,出口退税阶段。在做出口商时要注意几点:
第一,在给进口商发合同时会需要附上出口预算表,这是很重要的单据,如果没有填很容易会使得你这笔业务亏损,我在做出口商时就没有填,使得这一块的得分就很低,影响到了我综合业务能力的评价。
第二,因为出口商要缮制大量的单据,因此这时候就需要你十分谨慎小心,务必要认真细心的填写,像核销单如果你填的不正确,就会导致你无法进行出口退税,而且这些单据和实务中的单据很接近,对于培养业务能力很有帮助。
第三,我们要注意的是因为各种不同的结算方式的提供,这就使得对于风险的划分和所承担的责任都不同,所以在采用不同的方式做的时候要十分明确自己的责任和风险。
进口商主要负责以下几个部分:与出口商磋商阶段,订立进出口合同阶段,报关报检阶段,提货付款阶段,进口付汇核销阶段,市场销货阶段。进口商在确认合同之后也需要做进口预算表,这也需要填。在出口商做完单据送进口商之后进口商就要审单,然后付款,再制作单据,去船公司提货,最后在市场上销货。如果双方约定结算方式为信用证的话,那么进口商就必须去进口地银行填写信用证申请,交开证行开信用证,这里也是需要认真审核填制的,因为信用证是纯单据业务,所以如果单证不符的话,会影响出口收汇。
工厂在整个系统中是相对简单的。因为工厂没有很复杂的费用核算,也没有大量的单据需要填写,工厂需要做的是以下部分:信息发布阶段,询盘发盘阶段,订立合同阶段,组织生产阶段,发货阶段,缴税阶段。工厂在其所有环节中最重要的就是报价,因为工厂有生产成本,这个占了很大的一部分,因此,在与出口商磋商阶段要把报价的问题解决好。然后就是不要忘记去缴税。
其实,说真的,还没实训之前心里总是有点忐忑不安,怕自己不能顺利完成这次实训任务。我们实训的第一步就是拟写建交函,虽然外贸函电的课程已经学过了,可是真正到用的.时候才知道,一下子根本想不出怎么写,什么格式、开头正文结尾部分都没法好好的表达,而且和进口商的建交函必须是英文的,这对于我们的难度就更大了。不过在写了一篇了之后就马上掌握了,这可以作为模板一直用。这一步实际上并不难,所以所花的时间也不多,但这仅仅是第一步工作,接下来还有一连串的工作要做。
整个过程下来,对我来说最难也是我最欠缺的就是那一系列的核算。因为我们要算各种各样的成本,还要根据不同的贸易方式计算运费或者保险费。出口报价是最麻烦的一个部分,因为你无法知道市场价,报的太高了进口商不会同意,报的太低了出口商就没得赚,也许还要亏本,因为出口商要承担国内的各项费用。要进行核算首先要知道计算公式以及它们的转化公式。刚开始算的时候,可能是因为自己太过粗心,老是算错,算出来的结果总是对不上。后来在和别人一起算的时候终于知道了错在哪里了,很大程度上是由于自己的粗心造成的,又一次明明做的FOB可是最后在填核销单的时候的FOB价格我却把保险费算进去了,这就导致了我的核销单一直不能通过。这次教训让我知道了细心仔细的重要性。在进行核算的过程中,还应该引起注意的就是不同币制的转换,有的要的是美元,如进行对外报价时。而在计算利润率时则需要的是人民币。在做这一步时,最重要的就是要细心,还要有耐心,算错了不能心急,要耐心地找出错误的原因。
完成成交核算之后,接下来就是合同的签订。在开立合同时要特别注意的是,必须明确你合同的各项内容,不能出现无聊是数量价格或者是条款上的错误,因为你接下来的所有单据都是根据合同的要求开立的,一旦填错一项可能会造成收汇失败,更甚者可能会使你亏本。所以在开立合同之前我们要和进口商进行仔细的磋商,约定每项条件,明确每项要求,不要出现模棱两可的条约。在填制合同中也要很仔细的核对所填写的信息和进口商的要求是否相符,一定要确保正确。如果你是以信用证方式结算的,接下来就是审核信用证和写改证函,根据审核信用证的一般原则和方法对收到的信用证认真的审核,列明信用证存在的问题并陈述改证的理由。这个过程需要根据合同,把信用证和合同相比较,仔细认真地进行审核。收到对方的改证函后,接下来就要做托运订舱、出口报关和投保装船等工作。这几个步骤就是根据信用证的要求以及合同的有关规定,认真填写相关的单据。接着就是单据的制作,因为这学期去参加了单证考试因此对这一环节有一定的认识,不过在填写中还是免不了的遇到了困难,不如有的单据要求你用中文填写,比如说货运委托书、出口报关单和报检单,而有的单据则一定要用英文填写,比如商业发票、装箱单和原产地证明,所以经常会发生混淆,这样单据就无法通过审核。单据制好之后,要做的就是审核单据。这一步骤要做的就是根据“单证一致,单单相符”的原则,对全套单据进行审核。最后就是收汇,进行出口核销退税。
在这次实训中遇到了一些问题:
1、填单的错误量大,一次通过的概率很低。在刚刚开始做的时候几乎每个地方都错,而且不知道要填什么,这就造成了半天都没有做成一笔业务,白白浪费了很多时间。不过还好,后来找到了一个填制的帮助,就很快的解决了这个问题。
2、预算与实际相差较大。在做贸易之前要选好贸易方式,然后计算费用。而我们有时候就直接按照心里预想的在那里乱报价,万一报价太低了你也不知,就会导致你这笔交易亏本。后来用了填预算的公式大致把自己的报价控制下,但是最后的预算能力还是很低,远远没有达到要求。
3、邮件和广告信息问题。写的邮件太少,而且邮件内容过于简单,这都是我们没注意的问题。我们的邮件不符合商务英语的规范,没有进行严格的还盘和发盘,仅仅一两次磋商就把业务做成了,这不是很严谨,因此在以后的交易中一定要注意这样问题。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节除出问题就会影响整笔交易的进行,并有可能引起法律上的纠纷。而且国家贸易所涉及的交易量较大,商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其他外来风险。因此,保险是必不可少的,可以避免或减少经济损失。
通过这次的实训使我们了解了商务英语的重要性,在进出口中,不论是日常的邮件电话交流或者是单据的填制,都必须用英语。而我们现在很欠缺的一块就是英语,因此在贸易过程中,特别是前期的询盘发盘中造成了很多阻碍,减低了工作效率。对于外贸工作而言,英语是必备的科目,如果商务英语掌握不好就很难胜任这个岗位。因此在学习中加强英语与外贸函电的学习是很有必要。
这次的实验我们得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专业研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。从这个实验中我们提高了做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易经验,才能为明年找工作提供台阶。通过这次实训也提高了我们的做单能力,为未来的工作需要奠定基础。
综上所述,通过这次学习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时学习所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对外贸流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我们来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
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大家都说要打价格战,价格战可以拿市场份额,还有补贴,你为什么要补贴?很多公司死是死在什么呢?他把价格战和高投入当做自己追求市场份额的唯一目标。其实我的观点是,追求市场份额永远是一个战术性目标,真正的问题,是你要想清楚当你address这个market的时候,你要有一个终局游戏的概念。如果你占据这个市场70%到80%,你要想一想一个市场最关键resource是什么,有哪些资源是不具备扩张性的,是具备相当高的独占性的。当你占完了这个市场之后,可能别人就进不来了。
比如旅游行业,典型的就是座位资源和酒店资源,因为酒店是不可能高速扩张的,这是一个独占性的资源。像有的内容生意,版权就是具有独占性资源的,如果你战到一个终局游戏的时候,肯定是要把一些关键的独占资源拿到手,这样才能够保证你生意的模式长期可持续。
如果你需要独占资源的时候,就要分阶段,你可能有5%的时候,你对独占资源或者某些资源有一个进入性,你至少可以用他;当你有25%的时候,你对这个某种独占资源你可能有一定的控制力;当你对某些市场份额达到50%的时候,你可能对某一些独占资源有完全的掌控力,可能排他。在每一个市场的格局都是不一样的,但关键是说,对你所处的一个addressable market里要想清楚,哪些是独占资源,这些独占资源你需要多少市场份额才能够从量变到质变,这几个点要画出来,然后价格战也好,大投入推进也好,他整个的推进都是有一个非常明确的阶段性目标的。49%可能是没有意义的,52%可能就要浪费了,50%刚刚好。如果你把计划制订的非常清楚,当你加速,就不要做填油战术,因为有很多公司看着是亏钱换增速,但是完全没有意义。
当你有个非常明确的目标:我今天的市场份额是5%,我认为到了15%我需要把这个资源、使用权限或者我的accessibility进行量变,当有非常清晰计划的时候,应该制定的一个战书方案是,用最短的时间,一把钱砸下去,一次性达到15%,马上打桩把这个资源给锁掉。所以说,亏钱的速度不是一个线性增长,而阶梯性、台阶式的才是比较好的方案。当你要开始亏钱的时候要亏得越多越好,亏得越快越好,因为这样,竞争对手不能够防范。当你亏到点立刻要收掉,因为已经达到目标了,50%刚刚好,51%就行了,然后打桩把资源给占住。
当你占住了以后,别人再抢市场份额你可以等一等,为什么呢?有可能当你掌握20%市场的时候,别人可能也能有进入权,你防也防不了,如果你从20%到50%是你今天的财力,周边的ecosystem你整个人力所不具备的时候,你只能够让别人也做上来。但这个游戏节奏是要自己控制的,所以价格战不要被别人拖着走,被别人拖着走的价格战是非常容易被拖到沟里去的。因为你并不知道别人的战略目标是什么,如果别人一打你就反击这是不行的,所有的价格战都要主动发动,千万不要被动发动。
但是在发动以前你要想得很清楚,第一、你的战略目标是什么,你阶段性要的市场份额是多少,多少量你可以锁资源,你到了这个点之后怎么样锁资源;第二、如果你要做这件事,时间的摩擦力是什么,是不是你在短期内投入一个亿就直接占住了,还是这个东西天生是慢慢的过程,在时间容忍的情况下,以最快的速度获到你要的市场份额,然后立刻收手。这个是我觉得打价格战一个非常重要的要素,这样你才能控制住;第三、要想清楚回程船票在哪里。开始计划得很好,准备投入一个亿,打下去一看,竞争对手如果也明白,他也打价格战,你可能就达不到这个市场份额了,这时候大家要想明白,你要有一个退出计划,比如说我的计划是打一个季度,把市场份额打到十个点上,然后我把资源占住。当我打两个礼拜一看,这个进展远远不如我想的,那就要立刻撤。所以说在开始行进之前,包括竞争对手的反映,行业里面的反映全部都要做好详细的计划。
整个价格战根本不是目的,甚至连市场份额也不是目的,真正的是,他是一个阶梯性的function,阶梯性的函数,当你打到一定份额,阶梯性到了你就占住。然后你等一等看看其他局面,当你公司比较大的时候,你可能会有不同的业务线都需要在一定的时候快速获取资源,公司总部可能就会需要协调,可能在每个环节都会有比你预期的资源、时间消耗更长。这是我觉得大家在扩张期非常重要的一点。
很多公司扩张期最后死了,就是因为他光顾了市场份额,没注意锁资源,他是没有退出策略的。当他哪怕是打到60%的市场份额,只要一停,马上会从60%跌到30%,这是没意义的,所以真正打的价格战要打到什么地步呢?就是拼命打的时候,可能从10%打到13%,你一收你立刻能停到10%以上,就行了,一点浪费都不能有。
成长阶段如果你已经是一个market leader要特别关注的是,你的业务是不是还在高速增长,我的观点是说,如果你是market No.1,那么你的业务还能够维持至少60%以上的增长,盈利是根本不重要的。如果你亏损达到100%就应该亏。只有一种情况你可以盈利,就是你已经100%的增速了,你真的不知道怎么花钱,怎么花你都盈利。比如腾讯百度,在这种情况下你可以盈利,除此以外我认为盈利是有罪的。你把机会成本大量的让给人家了。当你dominate竞争对手,跟竞争对手三倍关系的时候,你始终打击他,就打出局了。但如果你遇到个厉害的竞争对手,你稍微一盈利,给他一个机会,打到你50%的时候,你可能永远也甩不开他。很多公司从盈利到亏损是可以一下子把公司打垮的,一个始终亏损的公司反而不容易被打垮,为什么呢?当一个公司盈利了一段时间后,你公司的内控和管理会发生很多变化,你会开始控成本。当公司经过一、两年的盈利之后,尤其是上市以后,你的整个思维方法会变成是以盈利为驱动,当要保盈利的时候,你财务人员对业务的发言权会越来越大,时间越长,公司里一些比较激进的人会离开,相对做事情开始稳妥,比较balance的人会留下来,整个公司的基因就发生了变化。所以这个亏不是人人都会亏的,亏损也是一种技巧。
1、200x年xx单位制造成本xxx。18元,比上年增加29、28元,提高17、44%。
成本上升的主要原因:
a、xx平均单价459、89元,比去年同期上升165、99元,升幅达56、48%,使每吨xx成本上升22、84元;
b、xx单位电耗104、40度,比去年同期上升7、22度,使每吨xx成本上升3、32元;
c、xx单位电价0、46元,比去年同期上升0、03元,使每吨xx成本上升3、13元。
分步及各品种xx单位成本完成状况如下:
(1)xx:35、52元,同比上升3、57元,上升11、17%;
(2)xx:189、28元,同比上升30、59元,上升19、27%;
(3)xx:172、96元,同比上升15、89元,上升10、12%;
(4)xx:171、38元,同比上升23、46元,上升15、86%;
(5)xx:205、62元,同比上升30、59元,上升17、48%。公务员之家,全国公务员共同天地
2、销售费用:全年发生xxx。53万元,同比下降58、81万元,下降10、48%;吨xx销售费用6、63元,同比下降0、23元,下降3、35%。
3、管理费用:全年发生xx。83万元,同比增加xxx。31万元,上升5、44%;吨xx管理费用46、92元,同比增加5、72元,上升xx。88%,主要是支付给xx公司的租赁费。
4、财务费用:全年发生xxx。49万元,同比增加xx。23万元,上升23、35%;吨xx财务费用6、01元,同比增加x。50元,上升xx。26%。
200x年度公司实现利润xxx。99万元(含xx公司xx。99万元),同比减少928、20万元,降低xx。44%,利润减少的主要原因:
1、xx平均单价比去年同期上升xxx。99元,影响利润1729、78万元;
2、xx上升,影响利润251、44万元;
3、xxxx,影响利润121、35万元。
综上述因素,扣除xx单价、销量等增利因素,全年实现利润xx。99万元。
200x年应交税金(增zhíshuì、营业税、城建税及教育附加费)2236、92万元(含xx公司),同比增加xxx。65万元,增长x。96%,全年实际上交税金xx。80万元,企业增zhíshuì平均税负率为x。74%。
1、200x年末资产总计xxx。83万元,同比增加xxx。15万元,增长6、53%。
1)流动资产年末合计xx。45万元,同比增加xx。75万元;
2)长期投资年末合计xxx。05万元,同比减少xx。00万元;
3)固定资产年末合计xxx。33万元,同比增加xxx。40万元。
2、200x年末负债总计xxx。61万元,同比增加xx。23万元,增长8、06%。
1)流动负债年末合计xxx。61万元,同比增加xxx。23万元;
2)长期负债年末合计xx。00万元,同比减少xx。00万元。
3、200x年末所有者权益总计xx。22万元,同比增长xxx。92万元,增长2、86%。
200x年全年计提职工福利费xxxxx。99元,同比降低xxx。75元,降低2、94%。各项福利费支出xxxxx。90元,同比降低xxxx。70元,下降11、63%。其中:
1、职工医药费支出xxxx。00元,同比降低xxxx。50元,下降x。74%;
2、独生子女费支出xxx。60元,同比增加xxx。60元,增加92、33%;
3、煤气补贴支出xxxx。00元,同比降低xx。10元,下降5、12%;
4、其它支出:xxx。30元,同比增加xxx。30元,增加69、12%。
200x年,国家继续加强宏观调控,困难与机遇并存。应对日趋激烈的市场竞争环境,我们要继续以中央精神为指南,认真贯彻集团公司的各项战略意图,弘扬“卓越、自强、创造、进步”的xx精神,科技创新,开源挖潜,居危思进,从俭从紧,进一步转变观念,以改革求发展,以科技创效益,继续实行经济职责制,岗位星级管理等一系列行之有效的管理办法。实施目标标杆管理,加快各类人才培养。在确保完成200x年生产、经营目标的同时,争取早日建成xx,靠新促强,在集团公司的正确领导下,透过全体员工的共同努力,我们有信心、有潜力完成全年的生产、经营目标:产销完成xxx万吨,实现利税xxx万元。
根据公司今年的工作方针和工作目标,结合去年完成的实绩及今年的市场预测,我们对各项指标进行了逐一分解、落实,实事求是地安排了今年的财务预算。
200x年计划生产$$$$万吨,水泥平均单位制造成本预算为xxx。93元,要求比上年实际降低xx。25元。
1、分步及各品种xx单位成本预算。
(1)xx:单位成本xx。12元,要求比上年实际降低1、40元;
(2)xx:单位成本xxx。84元,要求比上年实际降低9、44元;
其中:xx单位成本xxx。35元;xxx单位成本xxx。37元。
(3)xxx:单位成本xxx。95元,要求比上年实际降低xxx01元;
(4)xxx:单位成本xxx。61元,要求比上年实际降低20、01元。
1、200x年计划销售xx万吨,全年xx平均单位售价预算为xxx。43元,全年实现销售收入预算为xxx万元,实现利润总额预算为xxx万元。
2、税金(含增zhíshuì、营业税、城建税和教育附加费)全年预算完成xx万元。
3、全年利税合计预算完成xx万元。
各位代表:200x年的奋斗目标已经明确,应当看到,这个目标是本着实事求是的原则,结合200x年的生产、经营实绩,针对200x年市场出现的严峻形势和集团公司要求完成的效益目标,透过认真的分析,科学的测算而制订的。在新的一年里,我们要加大改革力度,内抓管理,外拓市场,在预算的执行过程中,开源挖潜,从俭从紧,严格控制xx成本,努力降低原、燃材料采购成本,充分调动营销人员工作用心性,降低应收帐款,促进资金回笼,从严控制各项费用开支,抓营销、拓市尝抓管理、促效益,全体员工团结一致,统一思想,用心发挥主人翁精神,参与企业生产经营管理,总结经验,明确目标,确保200x年生产经营目标的顺利完成,努力打造xxx。
公司简介:湘潭电化全称湘潭电化科技股份有限公司, 公司主要从事二氧化锰、电池材料和其他能源新材料的研究、开发、 生产和销售,是国内规模最大的电解二氧化锰生产企业,也是国内如今最大规模生产绿色高能环保电池--无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产企业。公司是经湖南省人民政府湘政函148号文批准,由电化集团作为主发起人,联合长沙矿冶研究院、、湘潭市光华日用化工厂等四家企业,于9月30日共同发起设立的股份有限公司。设立时本公司注册资本为3,500万元,经分别实施和每10股送红股2股的利润分配后,公司注册资本变更为5,040万元。 3月19日,经中国证券监督管理委员会证监发行字49号文核准,湘潭电化科技股份有限公司首次公开发行人民币普通股股票,并于204月3日,公司股票(股票简称:湘潭电化 股票代码:002125)在深圳证券交易所上市挂牌。 一.资产负债表
23164943 16206916 -3689 -6105238 0
10.86 275.46 6.09 -74.1 -27.84 0 3.67 -37.49 4.72 30.83 -0.29 -3.49 -5.81
2.12 1.47 1.16 -1.84 -0.6 0 0.72 -0.09 3 1.58 -0.006 -0.006 -1.17 0.41
7845240 -986741 17242650 -66348.6 -69913.3 4470605
16962460 1560681 14336902 5029.99 -7805070 -539584 37605834
-35.36 455.13 27.82 13.51 7.51 -1.84 -100 12.3 58.33 12.09 -2063.64 2.35 -100 2.5 9.68 0 0 166.67 34.01 1.04 0
-0.16 3.12 0.21 3.98 6.98 -0.23 -0.55 1.98 1.56 0.14 1.31
0.0005 -0.07 -0.05 3.45 0 0 0.46 0.46 3.91 0
从投资或资产角度进行分析评价,根据表可以对湘潭电化总资产变动情况作出以下分析评价:
湘潭电化总资产本期增加76145309.28元,增长幅度为7.51%,说明该公司本年资产规模有一定幅度的增长。进一步分析可以发现:
(1)流动资产增长32718317.73元,增长幅度为4.72%,使总资产规模增长了3%。如果仅就这一变化来看,该公司资产的流动性有所增强。货币资金增加了23164943.42元,增长幅度为10.86%,这将对公司的满足资金流动性需要有所影响。应收票据增加了16206916元,增长幅度为275.46%,说明该公司应收票据的质量有所下降,存在拒付的现象。应收账款增加12606886.92元,增长幅度达6.09%,对总资产的影响为1.16%,说明该公司销售规模扩大了.预付款项减少了20013689.35元,下降幅度为74.1%,对总资产的影响为1.84%。其他应收款减少了6105238.28元,下降幅度为27.84%,对总资产的影响为0.6%。存货增加了7845240.28元,增长幅度为3.67%,对总资产的影响为0.72%,说明该公司的存货管理有明显的削弱、机会成本增加,另一方面存货占用的资金增加了3.67%。
(2)长期应收款增加了17242649.65元,增长幅度为30.38%,对总资产的影响为1.58%。长期股权投资减少了66348.55元,下降幅度为0.29%。说明该公司对外扩张意图不明显。投资性房地产下降了69913.32元,下降幅度为3.49%。
(3)固定资产下降了12788222.42元,下降幅度为5.81%,使总资产下降了1.17%。
(4)无形资产下降1736633.12元,下降幅度为35.36%,对总资产的影响为0.16%。
(5)开发支出增加34064393.39元,增长幅度为455.13%,对总资产的影响为3.12%,是非流动资产中变动最大且影响最大的项目,说明该公司注重高新技术方面的投资。
(6)递延所得税资产增加2310460.78元,增长幅度为27.82%,对总资产的影响为0.21%。
根据表可以对湘潭电化权益总额变动情况作出以下分析评价:
湘潭电化权益总额较上年同期增加76145309.28元,增长幅度为7.51%,说明该公司本年权益总额有较大幅度的增长。进一步分析可以发现:
(1)本年度负债增加了42605834.25元,增长幅度为1.04%,使权益总额增加了3.91%。其中流动负债增长幅度为9.68%,主要表现为预收款项大幅度增长。应交税费大幅度减少,减少幅度为2063.64%,对权益总额的影响为1.31%。应付票据和应付股利减少100%,说明该公司的信誉提高了很多。短期借款的减少对于减轻企业的偿债压力是有利的。非流动负债对权益总额的增长幅度为0.46%,主要是由其他非流动负债增加引起的。
(2)本年度股东权益增加了76145309.28元,增长幅度为7.51%,使权益总额增加了6.98%,主要是由少数股东权益和未分配利润的增长引起的,盈余公积的增加也是股东权益增加的原因之一。
5.51 2.23 0.2 21.72 0.48 0.74 0.82 31.69 100 13.4 0.59 17.3 2.87 1.27 -6.85
6.71 1.2 2.07 -1.04 0.18 -0.02 19.03
0.87 0.05 33.46 1.86 100 0 12.24 -0.67 18.07
0.02 0.77 2.13 38.29 0.41 0.74 0.3 1.45 39.74 21.34 11.74 6.55 19.93 0.7 59.56 60.26
0.73 0.43 1.81 0.69 40.88 1.14 19.85 -149 10.92
从表看出:
(1)从静态方面分析。就一般意义而言,流动资产变现能力强,其资产风险较小,而非流动资产变现能力较差,其资产风险较大。所以,流动资产比重较大时,企业资产的流动性强而风险小;非流动资产比重较大时,企业资产弹性较差,不利于企业灵活调度资金,风险较大。该企业本期流动资产比重有66.54%,非流动资产比重只有33.46%。根据该公司的资产结构,可以认为该公司资产的流动性强,资产风险较小。但是一个企业的流动资产保持过多将会降低企业的盈利能力。
(2)从动态方面分析。该公司流动资产比重下降了2.52%,非流动资产比重上升了1.86%,结合各资产项目的结构情况来看,变动幅度不是很大,说明该公司的资产结构相对比较稳定.
(1)净利润分析:湘潭电化实现净利润33,609,475.03元,比上年减少了7,110,870.3元,减少率为17.46%,减少幅度不高。从利润水平分析表来
项 目 2014年度 水平分析 增减额 增减(%) 一、营业收入 588,805,176.07 690,346,218.67 101,541,042.6 17.26 减:营业成本 385,131,415.72 470,233,003.16 85,101,587.4 22.1 营业税金及附加 3,548,445.56 3,454,833.20 -93,612.4 -2.64 销售费用 82,195,455.29 89,870,604.38 7,675,149.1 管理费用 70,764,347.63 79,138,399.28 8,374,051.7 勘探费用 --- -
财务费用 5,953,452.46 8,627,325.00 2,673,872.5 资产减值损失 5,537,279.24 6,147,074.84 609,795.6 加:公允价值变动净收益 --- -
投资收益 1,588,849.18 -45,648.55 -1,634,497.7 其中:对联营企业和合营企业的'
1,187,435.46 -66,348.55 -1,253,784.0 影响营业利润的其他科目 --- -
二、营业利润 37,263,629.35 32,829,330.26 -4,434,299.1 加:补贴收入 --- -
营业外收入 22,141,044.03 6,761,604.46 -15,379,439.6 减:营业外支出 6,903,931.29 452,377.15 -6,451,554.1 其中:非流动资产处臵净损失 6,769,773.92 17,533.00 -6,752,240.9 加:影响利润总额的其他科目 --- -
三、利润总额 52,500,742.09 39,138,557.57 -13,362,184.5 减:所得税 11,780,396.75 5,529,082.54 -6,251,314.2 加:影响净利润的其他科目 --- -
四、净利润 40,720,345.34 33,609,475.03 -7,110,870.3 归属于母公司所有者的净利润 39,887,903.92 32,257,025.46 -7,630,878.5 少数股东损益 832,441.42 1,352,449.57 520,008.2 五、每股收益 --- -
(一)基本每股收益 0.18 0.15 -0.03 (二)稀释每股收益 0.18 0.15 -0.03 看,公司净利润减少主要是由利润总额比上年减少13,362,184.5元引起的;由于所得税费用比上年减少6,251,314.2元,二者相抵, 净利润减少了7,110,870.3元。
(2)利润总额分析:该公司2014年利润总额比减少了13,362,184.5元,关键原因是营业外收入比上年减少了15,379,439.6元,减少率为69.46%。同时非流动资产处臵净损失下降也是导致利润总额减少的重要因素,非流动资产处臵净损失下降了6,752,240.9元,下降幅度为99.74%。但公司营业利润减少的不利影响,使得利润总额减少了4,434,299.1元。增减因素相抵,利润总额减少了13,362,184.5元。虽然营业外支出的下降对利润总额的增长是有利的,但其毕竟是非常性项目,数额减少过多也是不正常现象。
公司营业利润减少主要是由于成本费用过高所致。营业收入比上年增长101,541,042.6元,增长率为17.26%;营业税金及附加的下降,增利93,612.4元。由于其他成本费用均有不同程度的减少,抵消了营业收入的减少。营业成本、销售费用、管理费用、财务费用增加了103824660.7元;投资收益以及其中对联营企业和合营企业的投资收益的减少,减利1,634,497.7元;资产减值损失的增加,减利609,795.6元,增减相抵,营业利润减少4,434,299.1元,下降幅度为11.9%。需要注意的是,营业成本、销售费用、管理费用、财务费用及资产减值损失的大幅上升,可能是不正常的现象。
从湘潭电化的利润表分析得出:湘潭电化2014年现金净流量比20增加16459408.4元。经营活动、投资活动和筹资活动产生的现金流量净额较上年的变动额分别是6574965.15元,-9549673.43元,-6807822.61元。
1、湘潭电化在2014年经营活动产生的现金流量净额比2013年的增长了65747965.15元,增长率为0 %。而在经营活动现金流入和现金流出分别为29.34%、98.14%,增长额分别为184095937.3元,86675626.92元。经营活动现金流入量的增加主要是因为销售商品、提供劳务收到的现金增加了149718175.76 元,增长率为25.5%。还有收到其他与经营活动相关的现金增加了37267880.55元,增长率达到了125.09%。另外在购买商品、接受劳务支付的现金也在增加。而且收到的税费返还减少了-2860119.01元,减少额为-26.94%。 2、该公司在投资活动中,2014年与2013年的现金流量净额相比较,减少了9549673.43元。其原因是因为购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金增加了10799147.41元,增长率为142.71%,虽然投资支付的现金减少了-51226.00元,但是在处臵固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额和取得投资收益收到的现金也分别减少了20316097.62元;291961.93元。 3、该公司在筹资活动的现金流量净额比上年减少了6808822.61元,主要是因为偿还债务支付的现金增加了58100000元。
1.09 1.05 -13.10 -17.46 -0.80 -11.9
流动比率=流动资产总额÷流动负债总额。湘潭电化2014年度流动比率为1.71。无论是还是14年度都低于2.短期偿债能力较弱
衡量短期偿债能力最通用的指标,一般认为2:1较为稳妥。湘潭电化14年度的流动比率较低。 (2)速动比率
速动比率=速动资产总额÷流动负债总额。湘潭电化14年度速动比率为1.18。相对于13年有所降低,可见偿债能力稍微有所下降。 (3)现金比率
现金比率=(货币资金+有价证券)÷ 流动负债总额。湘潭电化2014年度的现金比例是56%
一般认为,现金比率在20%左右,企业的直接支付能力不会有太大的问题。但湘潭电化的现金比率远远超过20% 表明企业通过负债方式所筹集的流动资金没有得到充分利用。 (5)现金流动负债比率
13年现金流动比率为-0.07,表明企业当期短期负债无法按期偿还,到
14年短期偿债能还是不够强,为0.17,小于1.
各位领导、各位代表:
大家好!
按照会议安排,我就2003年度公司财务报告编制的意见,提交给与会代表,供大家在工作中遵照执行。
一、认真执行新会计准则和相关规定
自从上市以来,公司财务会计报告编制的主要依据是中国会计准则、《企业会计制度》和国际会计准则。2003年,国际会计准则的变化对我公司财务报告编制没有重大影响。财政部新制定或修订的准则以及发布的相关会计处理规定中,与中国石油相关的主要有以下内容:
(一)新修订的《企业会计准则—资产负债表日后事项》
为规范资产负债表日后事项的会计核算和相关信息披露,提高会计信息质量,财政部对《企业会计准则—资产负债表日后事项》(财会字[1998]14号)进行了修订。从2003年7月1日起实施。与原准则相比,新修订的准则改变了资产负债表日后与股利有关的会计处理方法:原准则将资产负债表日后至财务报告批准报出日之间,利润分配方案中分配的股利,视同资产负债表日后调整事项,作为流动负债列入资产负债表的“应付股利”项目;新修订的准则对该事项不再作为资产负债表日后调整事项,现金股利在资产负债表所有者权益中单独列示,股票股利在会计报表附注中单独披露。
股利处理方法的改变对我公司的财务会计报告资产、负债结构有一定程度的影响。按照新修订准则,中国准则下对股利的处理方法与国际准则下的处理方法基本一致,减少了报表转换调整事项,但仍存在的细微差异是,中国准则下需要将该类股利在资产负债表中的所有者权益下单独进行列示,国际准则下只是在报表附注中进行披露。
(二)财政部发布的有关会计处理规定
财政部针对《企业会计制度》和相关会计准则发布实施过程中遇到的一些问题,于2002年10月9日和2003年3月17日下发了《关于执行企业会计制度和相关会计准则有关问题解答(一)》(财会[2002]18号)和《关于执行〈企业会计制度〉和相关会计准则有关问题解答(二)》(财会[2003]10号)文件,做出了明确解答,在我们编制财务会计报告中需要关注的是:
1、因更新改造、大修理而停止使用固定资产的计提折旧原则
地区公司对固定资产进行更新改造时,应将更新改造的固定资产账面价值转入在建工程,并在此基础上核算经更新改造后的固定资产原价。处于更新改造过程而停止使用的固定资产,因已转入在建工程,不计提折旧,待更新改造项目达到预定可使用状态转为固定资产后,再按重新确定的折旧方法和该项固定资产尚可使用年限计提折旧。这里需要强调两点,一是应严格区分固定资产更新改造和固定资产大修理的界限,分别按照相应的规定进行会计处理,因进行大修理而停用的固定资产,应当照提折旧,并计入相关成本费用;二是各地区公司不要随意改变经更新改造后固定资产的折旧方法,这在去年的决算会上已经明确。
2、无形资产摊销日期的确定原则以及价值摊销的核算方法
无形资产的成本,应当自取得当月起在预计使用年限内分期平均摊销,处置无形资产的当月不再摊销。无形资产摊销的起始和停止日期为:当月增加的当月开始摊销;当月减少的当月不再摊销。这里需要注意两点,一是这一规定与固定资产开始、停止计提折旧的时间点不同;二是购置的无形资产,如土地使用权、专利产品等,必须在取得时确认为无形资产并按规定年限摊销,而不是投入使用时再摊销。
自用的无形资产,摊销的无形资产价值计入当期管理费用;出租的无形资产(即转让无形资产使用权),摊销价值计入其他业务支出。
3、与关联方之间发生的应收款项计提坏账准备的原则
《企业会计制度》规定:除有确凿证据表明该项应收款项不能够收回或收回的可能性不大以外,与关联方之间发生的应收款项不能全额计提坏账准备。但这一规定并不意味着地区公司对与存续企业之间发生的应收款项可以不计提坏账准备。地区公司与存续企业之间发生的应收款项与应收其他企业的应收款项一样, 应在充分协商并兼顾双方利益的前提下,在期末时分析其可收回性,并按照个别确认法预计可能发生的坏账损失。对预计可能发生的坏账损失,按照股份公司规定的程序确认、计提相应的坏账准备。
4、股权转让收益的时间确认
地区公司转让股权收益的确认,应采用与转让其他资产相一致的原则,即以被转让股权的所有权上的风险和
因此,地区公司对外投资、股权转让事宜应严格按照股份公司有关规定处理。
5、地区公司以非现金资产对外投资时,长期股权投资的初始投资成本与应享有被投资单位所有者权益份额之间的差额的会计处理方法
地区公司按照股份公司有关规定,以非现金资产对外投资,应按非货币性交易的原则确定长期股权投资的初始投资成本。采用权益法核算时,长期股权投资的初始投资成本与应享有被投资单位所有者权益份额之间的差额,作为股权投资差额,分情况进行会计处理:(1)对于初始投资成本大于应享有被投资单位所有者权益份额的借方差额,与原规定相同,即按规定的期限摊销,减少当期投资收益;(2)对于初始投资成本
公司财务报告范文
以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。1.1财务报告的编报要求
XX集团有限责任公司及其下属的各级子公司应当按照本制度的规定,在规定的时间内编制和提供真实、完整、合法的财务会计报告。
财务会计报告分为、半、季度和月度财务会计报告。、半财务会计报告应当包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书,其中会计报表应当包括资产负债表、利润表、现金流量表及相关附表;季度、月度财务会计报告通常仅指会计报表,会计报表至少应当包括资产负债表和利润表(国家统一的会计制度规定季度、月度财务会计报告需要编制会计报表附注的,从其规定)。
公司提供的会计报表应当依次编定页数,加具封面,装订成册,加盖公章。封面上应当注明:企业名称、企业统一代码、组织形式、地址、报表所属或者月份、报出日期,并由企业负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章;设置总会计师的企业,还应当由总会计师签名并盖章。
子公司的财务会计报告,以及股份公司的半中期财务报告应附中国注册会计师出具的审计报告上报。并按如下要求提供说明:(1)无保留意见的审计报告
注册会计师出具无保留意见的审计报告,但是在其审计过程中对公司会计报表进行了重大调整,即审计后会计报表与审计前会计报表有重大差异的,应说明上述审计调整的原因及审计调整对原提供有关财务状况说明书的影响,如有必要,应重新撰写财务状况说明书。(2)非无保留意见的审计报告
注册会计师出具的审计报告为保留意见、无法表示意见及否定意见报告的,应及时提供详细情况说明原因,并重新提供真实、完整、合规的财务报告。1.2 财务会计报告的体系
企业的财务会计报告由会计报表、会计报表附注和财务情况说明书组成。1.2.1 会计报表
公司提供的会计报表包括:(1)资产负债表;(2)利润及利润分配表;(3)现金流量表;(4)其它附表。1.2.2 会计报表附注
会计报表附注至少应当包括下列内容:(1)不符合会计核算基本前提的说明;(2)重要会计政策和会计估计的说明;(3)重要会计政策和会计估计变更的说明;(4)或有事项和资产负债表日后事项的说明;(5)关联方关系及其交易的披露;(6)重要资产转让及其出售的说明;(7)企业合并、分立的说明;(8)会计报表中重要项目的说明;(9)合并会计报表的说明
(10)有助于理解和分析会计报表需要说明的其它事项。1.2.3 财务情况说明书
财务情况说明书至少应当对下列情况作出说明:(1)经营情况说明;(2)利润完成情况;(3)资金周转情况;(4)预算执行情况;(5)经营相对值指标评价(6)经营的主要风险
(7)其它影响公司效益和财务状况较大的项目和重大事件说明。
第一节 公司简介
公司自成立以来专业从事坚果炒货食品的生产和销售,目前主要产品有葵花子类、西瓜子类、豆类、南瓜子类、花生类等传统炒货产品和以开心果、核桃、杏仁等为代表的高档坚果产品。公司凭借优质的产品、快捷的服务、精准的市场定位和科学的管理已成长为坚果炒货行业的龙头企业。“洽洽”品牌深得广大消费者认可,在市场上树立了良好的声誉,已经成为国内坚果炒货领域的第一品牌。2002年,“洽洽”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,2006-2008年,洽洽品牌连续位居中国食品工业协会坚果炒货专业委员会评选的“全国坚果炒货食品十大著名品牌”之首。
公司综合实力强,规模优势明显,是行业内唯一一家销售规模超过十亿元的大型企业。公司2007-2009各年销售收入均居全行业首位,综合市场占有率排名居行业第一位。公司先后荣获了“中国农产品加工企业50强”、“中国食品工业百强企业”、“中国食品工业质量效益先进企业奖”等荣誉称号。
公司建立了覆盖国内大中型城市的全国性销售网络,终端掌控能力强,市场反应速度快,销售渠道稳定、通畅。公司实行“精耕战略”,将全国市场划为21个片区,有117家办事处、1100家专业经销商及4家大型零售商。如今,“洽洽”系列产品不仅畅销全国,还出口到东南亚、欧美等30多个国家和地区。
洽洽食品股份有限公司最新评估
为分析洽洽食品股份有限公司的财务报告,我将选取其2009年的财务报告,从行业背景、偿债能力、盈利能力、以及现金流量四方面进行分析。
第二节 行业背景
我国坚果炒货行业呈现持续快速增长的态势,2005-2009年复合平均增长率为%。行业进入门槛低属于完全竞争的市场,其优势企业级差明显,在消费升级和消费意识转变的背景下,有利于市场份额向具备品牌品质和渠道优势的企业集中。
洽洽食品作为坚果炒货行业的龙头企业,综合实力强,规模优势明显。公司是业内唯一一家销售规模上十亿元的大型企业,综合市场占有率行业排名第一。公司成功塑造了国内坚果炒货领域一流的“洽洽”品牌,在国内市场取得绝对的领先地位。2007-2009各年销售收入均居全行业首位,综合市场占有率排名居行业第一位。公司是业内唯一一家在国际市场具有较强影响力的企业,2009年国际市场销售额突破5,000万元。
第三节 偿债能力 短期偿债能力分析
A.营运资本:营运资本=流动资产总额-流动负债总额。根据洽洽的09财务报告,其流动资产总额为606,210,,其流动负债总额为519,418,。所以,其09营运资本为.51。营运资本受企业规模影响,不同企业之间比较意义不大。
B.营运资本周转率:营运资本周转率=销售额÷营运资本平均数。其09销售额为1,649,345,。
营运资本周转率不存在衡量营运资本周转率的通用标准,只有将这一指标与企业历史水平,其他企业或同行业平均水平相比才有意义。但是可以说,如果营运资本周转率过低,表明营运资本使用率太低,即相对营运资本来讲,销售不足,有潜力可挖;如果营运资本周转率过高,则表明资本不足,业务清偿债务危机之中。
C.流动比率
流动比率=流动资产总额÷流动负债总额。洽洽食品09流动比率为。
衡量短期偿债能力最通用的指标,一般认为2:1较为稳妥。洽洽09的流动比率较低。
D.速动比率
速动比率=速动资产总额÷流动负债总额。洽洽食品09速动比率为。
速动资产包括库存现金、短期投资、应收账款和应收票据一般认为比流动比率更能说明问题,经验认为1:1最佳。洽洽09的速动比率较低。
E.现金比率
现金比率=(现金等价物+有价证券)÷ 流动负债总额。洽洽09的现金比例是。
评价短期偿债能力最保守的指标容易低估企业的偿债能力,实际较少使用这个指标主要 适用于存货和应收账款周转速度很慢或具有高度投机性的企业。
通过利润表评价长期偿债能力
利息保障倍数=(净利润+利息费用+所得税)÷利息费用=(利润总额+利息费用)÷利息费用。
长远观点看利息保障倍数应大于1,但不能绝对化,应结合现金流量指标分析,有时利息保障倍数小于1却可以支付利息,利息保障倍数较大却无法支付利息。
通过资产负债表评价长期偿债能力
A.负债比率
负债比率=(负债总额÷资产总额)×100%
B.权益比率
权益比率=(所有者权益总额÷资产总额)×100%
C.负债对权益比率
负债对权益比率=(负债总额÷所有者权益总额)×100%
D.有形净值债务比率
有形净值债务比率=[负债总额÷(所有者权益总额-无形资产及递延资产总额)] ×100%
E.长期负债比率
长期负债比率=(长期负债÷资产总额)×100%
3f.长期资产适合率
长期资产适合率
=(所有者权益总额+长期负债总额)÷(固定资产总额+长期投资总额)×100%
第四节.盈利能力分析
以销售收入为基础的盈利能力分析
A.销售毛利率
销售毛利率=[(销售收入-销售成本)/ 销售收入]×100%
该指标具有行业特点,一般营业周期短、固定费用低的行业毛利率较低,如零售业;反之,毛利率较高,如重工业。
B.销售利润率
销售利润率=(净利润÷销售收入)×100%税前 税后
销售营业利润率=(经营利润÷销售收入)×100%
以资产为基础的盈利能力分析
资产利润率不受企业政策影响,能更加全面反映企业获利能力,销售利润率只是在产出之间进行比较,没有考虑投入与产出之间的对比关系,不能全面反映企业的获利能力
A.资产周转率
资产周转率=销售收入总额÷全部资产平均余额
经营资产周转率=销售收入总额÷经营资产平均余额
1b.资产收益率
资产收益率=[(净利润+利息费用+所得税)÷资产平均余额]×100%
使用EBIT可以避免资本结构对企业利润的影响,保持分子和分母计算口径一致,便于横向比较,因此比较常用。
只有当负债利润率越高时,提高资产负债率才是有益的,才不会降低企业的偿债能力
C.固定资产周转率
固定资产周转率=销售收入总额÷固定资产净值平均余额
第五节 现金流量分析
流动性分析
A.流动负债保障率
流动负债保障率反映企业经营活动现金流量净额与流动负债总额的比值,其计算公式为: 流动负债保障率=(经营活动现金流量净额÷流动负债总额)×100%
B.负债保障率
负债保障率反映企业经营活动现金流量净额与负债总额的比值,其计算公式为: 负债保障率=(经营活动现金流量净额÷负债总额)×100%现金利息保障倍数
现金利息保障倍数反映经营活动现金净是现金利息支出的多少倍,其计算公式为: 现金利息保障倍数=经营活动现金流量净额÷现金利息支出
获取现金能力分析
A.销售现金比率
销售现金比率反映企业经营活动现金流量净额与企业主营业务销售收入额的比值。其计算公式为:销售现金比率=(经营活动现金流量净额÷主营业务销售收入总额)×100%
注意分子中销售商品、提供劳务收到的现金是否来源于当期。该指标大于1时,是否是由于企业近来销售萎缩,以前的应收账款得到收回而形成b.每股经营现金流量
每股经营现金流量反映企业经营活动现金流量净额与流通在外的普通股数量的比值。其计算公式为:每股经营现金流量=(经营活动现金流量净额÷流通在外普通股数量)
该指标的计算不涉及会计政策的主观选择,因而具有很强的可比性,反映企业最大的分配股利能力,对于以获取现金股利为主要投资目标的投资者来说,显得尤为重要,因为现金流量中没有减去折旧等非付现成本,该指标通常高于每股收益。
C.资产现金回收率
资产现金回收率反映企业经营活动现金流量净额与企业资产平均余额的比值,说明企业资产创造现金流量的能力。其计算公式为:
资产现金回收率=(经营活动现金流量净额÷资产平均余额)×100%%
该指标用于衡量企业总资产获现能力的强弱,也可以衡量企业资产的综合管理水平。
盈利能力质量分析
虚假的合同能签出利润,但签不出现金流量。评价企业盈利能力质量的主要指标是盈利现金流量比率。其计算公式为:
盈利现金流量比率=(经营活动现金流量净额÷净利润)×100%
该指标应以等于或大于1为宜。但要注意过高可能是由于净利润过低造成的,为保证计算口径一致,净利润应剔除投资收益和筹资费用。
现金营运指数
现金营运指数是指经营活动现金净流量与经营所得现金的比率,反映企业营运管理的水平和
收益的质量。其计算公式为:
现金营运指数 = 经营活动现金净流量÷经营所得现金
经营所得现金 = 经营活动净收益 + 非付现费用
经营活动净收益 = 净收益 – 非经营收益
理想的现金营运指数应为1,一般不应小于1。如果小于1,说明一部分经营收益尚未收回现金,停留在实物或债权状态。
第六节 综合评价以及合理化建议
财务分析的个性化相当强,包括不同的领导个性和知识结构,要求的报告各不相同。本文从一个相对普及的报告模式来说,适用集团企业以及所属各控股产业子集团。
财务报告分析,大型企业一般都有这个岗位,,且还有自己的格式模板,但是做的报告,领导一般也不太关注,最多也就是每次咨询公司来了之后,可以有现成的报告提供给咨询公司,并特意叮嘱,我们的财务分析还是不错的。仔细看来,也就无非财务管理框定的那几个率,几个比,有什么意义,不得而知。领导用的时候,也是在年终的职工大会上,总结会上,用上几个。反映了什么,背后有什么问题,哼哼,别怪我,我不懂财务,不知道,一句话就搪塞过去了。真正的财务分析是什么呢?笔者认为,用最简短的东西,告诉公司决策层你所知道和你要告知的情报,要决策层在未来做出反应,而非会计报表,反映过去的事实(有些还是歪曲的事实),而要在分析过去的基础上体现未来的管理决策。财务分析是为了促进集团企业及下属各控股产业子集团围绕经营目标,挖掘现有潜力,找出差距和存在问题,采取有效措施,保证公司总体经营目标的实现。
财务分析的个性化相当强,包括不同的领导个性和知识结构,要求的报告各不相同。本文从一个相对普及的报告模式来说,适用集团企业以及所属各控股产业子集团。
一、编制的时间要求
财务分析报告编制,各产业子集团财务部门应于年度终了、季度终了、月度终了,按照集团企业财务中心统一部署编制年、季、月财务会计报表,收集其他部门提供的分析资料,将各项分析指标进行对比,对其差异进行分析,找出原因,提出改进措施和加强管理的建议。各产业子集团的财务分析报告应按规定时间报送,季度财务分析报告于季末次月十五天内报送集团企业财务中心,年度财务分析报告于年后二十天内报送。
二、遵循的原则和要求
财务分析报告以财务报表和其他资料为依据和起点,统一采用对比分析法,如与计划、与上年同期实际比,系统分析和评价公司的过去和现在的经营成果、财务状况及其变动,财务分析要遵循“差异——原因分析——建议措施”的原则,最终形成财务分析报告。
财务分析报告的框架:报告目录——重要提示——报告摘要——具体分析——问题重点综述及相应的改进措施建议。
问题重点综述及相应的改进措施一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报,同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述,旨在将零散的`分析集中化,再一次给领导留下深刻印象。
三、财务分析报告运用
财务分析报告可以为公司领导层的经营决策提供有力的财务支持,是各公司内部报表,属于公司内部财务信息,只能由公司高层领导全面把握。
产业子集团的财务分析报告,原则上只由产业子集团财务部门负责人、分管副总、总经理及集团企业财务中心经理、审计部经理、分管副总经理、总经理、董事长查询并掌握。若产业子集团职能部门有查询财务分析报告信息的需求,应由产业子集团总经理审批。
财务分析报告作为财务分析例会重要的书面材料,各产业子集团必须定期召开财务分析例会,每季一次,于季末次月中旬召开。会议由总经理主持,各部门领导和有关人员参加。分析以财务部门为主分析,其他有关部门补充。发言人应对有关指标完成情况进行分析,找出主要原因和关键环节,提出整改措施。
集团企业财务中心根据下属产业子集团报来的财务分析报告应于十日内完成汇总整理,并由总经理主持召开集团企业的财务分析会,对各产业子集团存在的问题和解决问题的措施、建议形成会议纪要下发执行。半年和年度财务分析应向集团企业董事会汇报。
四、行业分析的条框举例
行业发展状况
客户的状况
供应商状况
竞争者状况
潜在的市场进入者
替代品的威胁
机会与威胁
公司财务对竞争策略和主要措施支持的分析
五、财务分析的条框举例
基本分析框架采用传统杜邦分析法,如果财务人员成熟,可以采用改进的杜邦分析法,将金融资产与经营资产分开。
资本收益率销售利润率分析根据损益表分析公司各项成本费用占销售收入比率的历史比较和与竞争对手的比较:销售成本(原材料、工资、制造费用)、财务费用、销售费用、管理费用、税收、利润相对上期增减变化情况,及其占销售收入比例的变化,对变化原因做出分析说明,并提出改进建议。
资产周转率分析总资产周转率流动资金周转率
六、各个部门财务分析建议
对市场部门的建议对生产部门的建议对技术开发部门的建议
七、财务预测
销售量与销售额预测销售成本预测销售利润率预测
摘要:本篇文章首先对企业财务报告的基本含义进行概述,从财务报告披露缺少完备性、财务信息披露缺乏实时性、存在虚假信息披露情况、财务报告忽视未来经济活动对企业的影响四个方面入手,对当前企业财务报告存在的常见问题进行解析,并以此为依据,提出了企业财务报告的改进措施。希望通过本文的阐述,可以给相关领域提供一些参考。
关键词:企业;财务报告;常见问题;改进对策
一、企业财务报告的基本概述
财务报告是反映企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量的重要书面文件。一般情况下,企业财务报告包括:资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附表及会计报表附注和财务情况说明书。财务报告是企业实现与投资人等会计信息使用者进行财务数据信息传递的重要方式,投资人等信息使用者可以通过充分披露的财务报告,了解企业的偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等重要的财务状况及经营成果,并据此判断企业的内在价值,预测企业未来的发展趋势,从而做出正确的经营决策。随着我国财务环境改变频率逐渐加快,为了迎合企业生产运营需求,人们对财务数据提出了严格的要求,企业财务报告中出现的问题也逐渐显现出来,现行的财务报告体系已经无法满足信息应用人员的需求。下面,本文将进一步对企业财务报告存在的常见问题与改进对策进行分析和探究。
二、当前企业财务报告存在的常见问题
(一)财务报告披露缺少完备性
一是编制财务报告是企业财务人员的重要工作,但是结合当前情况来看,财务报告的信息披露缺少完备性,而导致这种现象出现的主要原因就是财务工作人员综合素养偏低、人力资源价值没有全面发挥、预测信息缺乏合理性等,这些现象的出现,给企业的今后发展带来了严重的影响,由于信息披露缺少完备性,使得财务报告无法将企业真实运营状况进行展现,给企业长远发展决策带来负面影响。二是财务报告中的会计报表,它是各个行业都通用的报表格式,但由于财务报告信息使用者对信息披露的要求各有不同,因此统一的报表格式很难满足不同的使用者对财务报告的需求,客观上降低了财务报告的实用性。三是当前企业财务报告的重点是对有形资产的确认和计量进行披露,而对于无形资产、人力资源、知识产权等方面的信息在财务报告中未能得到真实、公允的披露,致使企业价值被低估,财务报告失去了它的真实性。
(二)财务信息披露缺乏实时性
在市场经济背景的作用下,信息变化迅速,实时高效的信息可以给企业创造更好的经济效益,而滞后的信息只会给企业造成一定的损失。然而,当前大多数企业普遍存在财务报告信息披露不具备实时性的现象,重视定期报告,忽略实时披露。企业所处的社会经济环境瞬息万变,企业所面临的经营风险、财务风险随时都会发生,财务报告应及时、有效地披露这些信息,然而,现行的定期财务报告制度严重影响会计信息的及时传递,使财务报告信息失去了实时性。例如,企业通常会在年中完毕后的近三个月才对企业中期报告进行汇报,并且年度财务报告也会在年末后三个月才进行报告,这三个月的时间里,企业经济环境会发生一定的改变,信息较为落后的财务报告已经不能迎合企业以及有关方面的需求,并且信息较为落后的财务报告会使信息使用者做出一些错误的.决策,进而给企业的发展带来约制。
(三)存在虚假信息披露情况
在市场经济环境的影响下,企业财务报告的编报主体与报告使用者之间往往存在着密切的利益关系,财务报告的真实程度将会给利益相关者带来一定的影响,因此出现了一些虚假的财务信息。例如,一些企业为了达到招商引资,合资合作或融资等目的,虚报或夸大企业经营业绩,甚至将一些虚假的财务信息融合到财务报告中,致使财务报告严重失真,导致财务报告使用者受到蒙骗,投资者遭受经济损失。
(四)忽视未来经济活动对企业的影响
财务报告是在已经发生的交易或事项的基础上编制的,是对历史数据的整理、汇总、分析、报告,而未来的预测性信息在财务报告中难以体现。企业的经营活动是动态的、变化的,预测及披露未来经济活动对企业的影响变得更加重要。
三、企业财务报告的改进措施
编报财务报告的目的,是为了向投资人等会计信息使用者进行决策提供有用的信息,这有利于提高投资决策和信贷决策的有效性,能够降低企业的融资成本,提升经济资源的合理配置,促进市场经济有效、健康发展。随着我国建立现代企业制度步伐的加快,为投资人等信息使用者提供及时、有用、真实、完整的会计信息已成为企业不可推卸的责任,改进财务报告编报工作,提高财务报告信息质量,可以从以下几方面考虑:
(一)提高会计人员整体素质,是保证财务报告质量的基础
会计工作是企业一项重要的经济管理活动,会计从业人员的业务能力、知识结构、会计职业判断能力等对会计工作质量都会产生很大影响,因此应当加强会计人员专业培训,提高会计队伍整体素质,保证会计信息质量。
(二)扩大信息披露范围
按照充分披露原则,财务报告必须披露企业所有重大的交易或重大经济事项,以保证披露内容的完整性,不能随意减少或故意隐瞒应予披露的信息。应当重视无形资产信息的披露,无形资产作为企业资产中不可或缺的一部分,在企业的发展过程中具有举足轻重的作用,企业应该注重无形资产在企业财务报告中的体现。在资产负债表中添加一些关于无形资产价值的内容。同时,做好无形资产收益和亏损信息的记录工作,这样可以根据无形资产收益变动情况将其价值变化幅度进行体现。
(三)提高财务报告的及时性
具备实时性的财务报告,能够让财务报告的应用人员可以对企业当前发展状况以及运营情况有全面的了解,从而结合财务报告制定下一时期的发展目标和运营计划,给财务报告应用人员制定合理的运营决策提供便利条件,防止因为信息的不及时而没有抓住发展时机,进而给企业的经济效益以及社会效益带来一定的损失。所以,财务工作人员需要提升其工作效率,并且及时对企业财务数据进行汇报,第一时间把财务报告交给有关应用人员,从而给财务报告应用人员开展投资以及评估工作提供便利。
(四)改进现行财务报告方式
随着信息技术的飞速发展,原始的财务报告方式已经不能满足现代企业的发展需求。在信息表达形式上,财务工作人员不但要保证财务信息表达清楚,同时还要将图像、音像等内容应用到财务信息发布中,这样可以让财务报告的应用人员直截了当地掌握有关信息,从而提升信息应用效率。
(五)财务报表附注的增加
基于财务报告缜密形式需求,财务报告内容有时无法将有关信息进行表示,这时,财务报表批注就显得十分重要。财务报表批注不仅可以将信息有关性进行体现,同时还能将信息的稳定性进行展示。财务部门要建立与企业相符的财务报表批注制度,提升财务报表批注形式以及内容质量。在进行财务报表批注时,不仅要包含财务信息内容,同时还要包含预期数据、历史数据以及企业今后收益和风险等数据批注。
(六)改善公司治理结构,加强企业内控管理
改善公司法人治理结构,推进企业内部控制制度建设,为保证会计信息的真实、可靠提供机制保证。同时,支持和鼓励财务人员参与企业的经营管理和决策,为发挥会计人员监督和参谋作用创造有利条件。
(七)建立年度财务会计报告抽查制度
加强财务会计报告管理,严肃查处编造、伪造、篡改财务会计报告和其他弄虚作假的行为。
四、结束语
总之,做好企业财务报告工作,不仅可以让财务报告的使用者对企业当前发展状况以及运营情况进行全面的了解,还能结合财务报告制定未来的发展目标和经营计划,为财务报告使用者制定合理的运营决策提供便利条件,推动企业更好发展。但是结合当前情况来看,企业编制的财务报告仍然存在很多的问题,因此,我们需要根据不同的问题,提出相应的改进措施,从而保证财务报告所反映的会计信息真实、完整、准确、可靠。
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桑士俊 分部报告向信息使用者提供以经营分部和地区分部为主体的分散财务信息,IAS14《分部报告》(1997)认为,分部信息可以帮助信息使用者:(1)更好地了解企业过去的经营业绩;(2)更好地评价企业的风险和报酬;(3)对整个企业作出更合理的判断。因此,“分部报告,对于确定和分析从事多种业务的企业的机会和风险,是一个不可靠而有力的工具。”(AICPA,1994,《论改进企业财务报告》,陈毓圭译) 一、分部报告的必要性和可行性 跨行业、跨国界的集团化公司,往往横跨几个性质、风险、获利能力迥异的产业和市场,有时还面临着分部所在国的政策风险和政治风险,使得以公司整体为表达基础的财务信息的有用性降低。合并会计报表的优点在于公允地表达了整个企业集团的财务状况和经营成果,但其缺点是隐匿了公司跨行业、跨地区经营的重要信息,使信息使用者不能了解公司在不同行业、不同地区的盈利水平、增长趋势和风险情况,混淆了企业的真实财务状况和经营成果。作为分部信息的主要使用者——投资人最关心被投资企业的未来现金流量及其风险和不确定性,而企业集团的现金流量是由各个分部的现金流量所构成,影响企业经营分部和地区分部的因素将会直接影响集团的现金流量。所以,社会经济环境的变化、财务报告的缺陷及信息使用者对财务信息需求的提高,导致了分部财务报告的产生。实证研究业已证明分部信息比合并信息具有更精确的预测能力(Rappaport,lemer.1969,Kinney,1971,Emmanuel,Garrod,1985)。由于分部信息与评价一个跨行业企业或跨国企业的风险和报酬有关,而这些信息可能不是来自于汇总数据,所以,普遍认为,分部信息对满足财务报表使用者的需求而言是必需的。(IAS14,1997) 分部财务报告从它产生开始,就在理论界和实务界引起激烈的争论。争论的焦点集中体现在分部信息的成本、竞争对手和是否误导投资者等几个方面。 分部报告成本主要包括编制和披露成本。一种观点认为公司披露分部信息会增加信息成本,有违“效益大于成本”原则。笔者认为,财务会计信息质量的限制条件之一“效益大于成本”原则瘊不是就信息提供者或信息使用者单方而言而是社会效益大于成本信息提供成本与信息获取成本是相互矛盾、此消彼长的,信息提供者为降低信息成本放弃分部报告,必将增加信息使用者获取信息的成本,损害信息使用者的利益。根据信息经济学的观点,当双方利益不能达到最佳均衡时,博弈双方也不可能单独获得最大利益。因此,当信息使用者的利益受到损害时,最终也将损害到信息提供者的利益。 信息提供者认为披露详细的分部信息会有利于竞争对手,尤其当竞争对手是非上市公司时,由于这些公司不需披露分部信息,导致信息披露不公平。对于跨国公司而言,上于分部信息披露规定的差异,可能会导致分部所在国的误解和不满,从而可能引起国际纠纷。这些客观事实,往往会影响公司披露分部信息的积极性。为保护信息披露者的利益,多数国家发布的准则通常都规定对信息披露者的保护条款。如英国1990SSAP25《分部报告》中规定:“根据董事会意见,如果这些信息的披露将会对公司的利益产生严重的不利影响,那么这些信息可不必披露,但这些信息没有披露的事实必须予以声明。”这种折衷做法,有利于分部准则的实施。 在市场经济中存在着这样一种客观需要:即信息使用者总想获得更多的信息。分部报告正是为满足信息使用者的需要而产生的,它不会导致信息使用者关注分部信息而忽略公司的整体状况,因为分部信息是合并信息的必要补充。另外,一些投资者认为由于分部的界定,公司管理当局存在着很大的自主权,尤其是地区分部及行业分部的划分往往代表着管理当局的主观意愿,因此,可能存在大量的假设,降低了分部信息的相关性。这些因素可能会令分部报告的可行性降低。1997年美国财务会计准则委员会(FASB)发布的SAFS131对分部的划分采用了“管理法(Management approach),成功地解决了这一问题。 二、分部及可报告分部的确定 (一)关于分部的确定 影响分部划分的中心问题是风险和报酬。将分部之间风险和报酬区分开来的标准多种多样,主要包括行业、地区、客户,外销销货、组织结构、独立核算单位、生产线、产品和服务等,世界各国普遍采用的标准是行业(产品和服务)和地区,形成了所谓的“行业分部”(industry segments)或“经营分部”(business segments)和地区分部(geographical segments)。但许多企业在划分行业分部时往往太宽泛,使用户很难充分评价企业的风险和报酬,有时又分得过细,增加了大量的信息成本。合理的做法是将风险和报酬类似的产品合并在一起作为分类标准,既可以满足使用者的需要,又可以降低成本。地区分部的确定也是如此。 但是,上述确定分部的方法包含了太多的主观因素,往往会受到企业管理当局的操纵。同时,内部管理分部的划分与对外报告分部的划分不一致,也导致企业信息成本的增加。为此,SFAS131采用“管理法”(Management approach)确定分部,即以企业内部管理当局进行经营决策、分配资源和评价业绩而组织的分部为基础,确定对外报告的分部,这种分部称之为经营分部(operating segments)。IAS14(1997)对此也有类似的规定。FASB认为,一个经营分部应具有如下特点: (1)所从事的经营活动能够赚取收入和发生支出(包括与同一企业内的其他分部进行交易所发生的收入和费用); (2)其经营成果可被企业的主要经营决策制定者(CODM)定期检查,以评价每个分部的业绩,并做出资源向其分配的决策; (3)编制的或基于内部报告系统形成的分散财务信息是有用的(SFAS131)。FASB认为这种将对外报告分部与企业内部组织结构统一起来的新方法,能够提高投资者对公司经营活动中出现的风险
2015搜狐公司第一季度未审计财务报告
第一季度重要业绩
总收入4.55亿美元,较2014年同期增长25%,较上一季度下降5%。
品牌广告收入为1.34亿美元,较2014年同期增长20%,较上一季度下降9%。其中,搜狐媒体平台,即不包括视频业务的其他搜狐媒体业务收入为4,500万美元,较2014年同期增长2%。搜狐视频收入为5,000万美元,较2014年同期增长57%。
搜狗 收入为1.16亿美元,较2014年同期增长66%,较上一季度下降3%。
在线游戏收入为1.85亿美元,较2014年同期增长13%,与上一季度持平。
归于搜狐公司的美国通用会计准则净亏损为3,100万美元,美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.81美元;归于搜狐公司的非美国通用会计准则 净亏损为2,500万美元,非美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.66美元。
“搜狐集团第一季度业绩表现稳健,总收入达4.55亿美元,同比增长25%,超过之前的指导性预期高限1,500万美元。我们的各主要业务线均表现出令人鼓舞的发展趋势。搜狐媒体平台积极扩展其广告客户群,通过移动端新闻产品,我们可以为品牌和中小广告主提供跨屏广告解决方案。主要受移动端收入快速增长的推动,搜狐视频广告收入同比增长57%。搜狗收入表现好于预期,移动搜索贡献提高加大,整体增长继续大幅领先于搜索行业的增速。”搜狐公司董事长兼首席执行官张朝阳博士说。
张博士表示, “第一季度,畅游的主要游戏表现不错,收入和利润均超越我们之前的预测。展望今后今后,《天龙八部》端游和《天龙八部3D》将为我们带来稳定的现金流。而随着现有游戏逐步进入成熟期,我们将主要聚焦于推出丰富而多种多类型的新游戏,特别是手机游戏。”
搜狗首席执行官王小川先生表示:“第一季度,搜狗保持了良好的增长势头。与腾讯、特别是微信的深入合作带来的差异化优势进一步提升搜狗搜索的竞争力。整体搜索流量同比增长60%,其中移动搜索流量跃升130%,预计今年年内移动搜索流量将超过PC。我们的财务表现也很强劲,季度收入达到1.16亿美元,同比增长66%,实现非美国通用会计准则下利润1,600万美元。”
第一季度集团业绩
收入
2015年第一季度总收入为4.55亿美元,较2014年同期增长25%,较上一季度下降5%。
2015年第一季度在线广告总收入为2.39亿美元,较2014年同期增长36%,较上一季度下降7%。在线广告总收入包括品牌广告和搜索及导航业务收入。
2015年第一季度品牌广告收入为1.34亿美元,较2014年同期增长20%,较上一季度下降9%。同比增长主要是由于在线视频业务收入的增长。环比下降主要是受季节性因素影响,第一季度通常是品牌广告业务的淡季。搜狐媒体平台,即不包括视频业务的其他搜狐媒体业务收入为4,500万美元,较2014年同期增长2%。搜狐视频收入为5,000万美元,较2014年同期增长57%。
2015年第一季度搜索及导航业务收入为1.05亿美元,较2014年同期增长63%,较上一季度下降4%。同比增长主要是由于付费点击量的.增长和较高的平均单次点击成本推动搜索业务增长。
2015年第一季度在线游戏收入为1.85亿美元,较2014年同期增长13%,与上一季度持平。同比增长主要是由于
移动游戏《天龙八部3D》在2014年第四季度推出。
毛利率
2015年第一季度美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为51%,2014年同期均为62%,上一季度均为59%。
2015年第一季度在线广告业务美国通用会计准则毛利率为35%,2014年同期为45%,上一季度为52%。2015年第一季度在线广告业务非美国通用会计准则毛利率为35%,2014年同期为45%,上一季度为53%。
2015年第一季度品牌广告业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为22%,2014年同期均为42%,上一季度均为48%。毛利率同比和环比下降主要是由于视频业务内容及带宽成本的增长。
2015年第一季度搜索及导航业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为53%,2014年同期均为51%,上一季度均为59%。毛利率同比增长主要是由于收入的增长以及折旧摊销费用占搜索及导航业务收入的比例更低。环比下降主要是由于流量购买成本占搜索及导航业务收入的比例更高。
2015年第一季度在线游戏业务美国通用会计准则和非美国通用会计准则毛利率均为73%,2014年同期均为84%,上一季度均为72%。毛利率同比下降主要是由于收入组成的变化,畅游发布了多款新移动游戏和PC端游戏,带来了额外收入分成成本。
营业费用
2015年第一季度美国通用会计准则营业费用为2.30亿美元,较2014年同期下降22%,较上一季度下降27%。非美国通用会计准则营业费用为2.19亿美元,较2014年同期下降25%,较上一季度下降24%。营业费用同比下降主要是由于薪酬福利费用和市场推广费用的减少。环比下降主要是由于2014年第四季度出现我们确认了5,200万美元减值费用以及薪酬福利费用的减少。
营业利润
2015年第一季度营业利润为300万美元,2014年同期营业亏损为6,900万美元,上一季度营业亏损为3,400万美元。
2015年第一季度非美国通用会计准则营业利润为1,500万美元,2014年同期营业亏损为6,300万美元,上一季度营业亏损为600万美元。
所得税费用
2015年第一季度美国通用会计准则和非美国通用会计准则所得税费用均为1,600万美元,2014年同期均为20万美元,上一季度均为900万美元。
净利润/亏损
扣除归于少数股东的净利润之前,2015年第一季度美国通用会计准则净亏损为500万美元,2014年同期净亏损为5,600万美元,上一季度净亏损为3,300万美元。扣除归于少数股东的净利润之前,2015年第一季度非美国通用会计准则净利润为800万美元,2014年同期净亏损为5,100万美元,上一季度净亏损为500万美元。
2015年第一季度归于搜狐公司的美国通用会计准则净亏损为3,100万美元,美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.81美元,2014年同期净亏损为7,900万美元,上一季度净亏损为2,000万美元。2015年第一季度归于搜狐公司的非美国通用会计准则净亏损为2,500万美元,非美国通用会计准则每股摊薄净亏损0.66美元,2014年同期净亏损为4,800万美元,上一季度净亏损为1,400万美元。
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