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时间如流水转眼即逝,一学期的顶岗实习结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实习的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。这次的顶岗实习可以说是对我完完全全地一次磨练。这是一个新的起点,在经历了上学期一个月的综合实习以后,我大脑中的东西开
始变得明确,但又好像缺少了那么一点深度和钻研的韧性。虽然实实在在的上过课,但也深知那了了的几堂课只能为我们带来短暂的喘息,在这个新的起点上,或许我应当抛开所有的包袱,抓住自己的信念,一步一个脚印地向前走。 -
白沙中心中学是一所重点中学,这所学校的建立体现了党和政府对民族教育的关怀和支持。现如今学校布局合理,校园建设整齐划一,环境幽雅美观,既有普通中学应有的规模,又具有一定的民族特色。学校加强对学生日常行为习惯、社会公德意识和规则意识的培养,改善文明礼貌教育,严格执行校规校纪和奖惩制度,升留级制度。学校严格按照国家教育部教学大纲开齐开足课程,实行小班教学。始终狠抓教学常规管理,学校拥有完善的教学设备,先进的多媒体教具、校园局域网,全部引进学校课堂,为教学提供坚实额基础和有力的保证。我在学校担任七年级的英语教学。
一、教学工作实习
刚开始实习的时候,我是边听课边讲课。现在回顾我任课老师的授课方式,从中汲取了许多经验。也发现每个老师都有自己的教学风格。在上课期间,我在指导老师带领下的听课活动从未间断过,每天至少听课俩节,最多时每周达十节之多我既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。接下来的每一天,我都做着重复的工作,上课、批改作业、订正作业、布置作业、备课…..每天都过得很急、很满、很充实,每天都在收获,每天都在成长。忙完一天的工作,我很劳累,但静静地躺在床上时,我又会默默地反复问自己:今天,我的教学任务都完成了吗?上课的时候,我是否调动了所有学生的积极性?学生掌握了课堂上的重点和难点了吗?我又有些什么收获呢?……
一个个问题,让我每天都总结、反思,再给自己提出新的目标和要求。我给自己设定的目标就是备好每一堂课,做好每一个细节,教会每一个学生。我始终相信只有不小看自己,才能做大事。无论犯什么错误,都不能用新手犯错理所当然来松懈自己,应严格要求自己,才能使自己不断地进步。虽然,我的经验还无法与那些经验丰富的教师相比。但对于一个初出茅庐的新老师来说,我学到了很多在学校的课堂中学不到的经验。
记得教导主任说过:教师职业是个良心活。的确,为了上好一节课,要准备很多东西,精心的备课,一遍遍的磨课。在每上每一堂课之前握都会用心备好上课内容,课后我也经常向各位老师请教,探讨课堂有效性,为了帮助更好的找到解决途径,同事柳老师让我在自己班级先试课,发现问题所在之处再一起探讨,寻求解决办法,改过之后再到她班上实践,看看方法是否有效。经过反复的发现问题,修改教案,解决问题,我在教学层次、课堂纪律、课 -堂有效性又了很大的提高,上课也更加得心应手了。加上在老师的指导下,我的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。 -
在教学工作上去的了业务上的进步与认识上的飞跃。在实习的这段时间里,我与学生们建立起了良好的师生关系。在学生面前,我既是他们的老师,又是他们的知心朋友。由于我年纪和他们差距不大,他们有什么问题都会来问我。我也会利用课余时间跟他们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的友谊。在课外活动中,我和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化气氛,取得了优异成绩。
二、教育调查实习
在实习期间,我积极参加教育调查活动,锻炼自己的演讲,我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说灵魂。教师应针对不同班级的特点,适时改变授课方式来适应不同班级的学生,而不应该自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的俩个班级为例:一班同学纪律很好,课堂上与老师配合默契,课堂气氛活跃。针对这样的班级,我就应严格要求,并在讲课过程中适当使用幽默。二班纪律不错,学生与我配合不是很好,课堂气氛相对沉闷。对此类班级,我应尽量展现个人魅力,增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们,让们动起来。不过,有时俩个班的纪律很差,课堂气氛活跃的有点过头,学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级,我认为应收起严肃的面孔,换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们,鼓励他们多说多讲,更多地参与到课堂上来。让他们的精力真正的用到学习上面。具体班级具体分析,真正有效地进行课堂教学活动。
不知不觉,我的实习快接近尾声了。在这段时间里,每一天对于我来说都是多姿多彩的,每一天都发生了许许多多的事,每一天都认识到自己的不足,每一天都学到了新的东西,收获很多。在实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。这段时间以来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,好的开始是成功的一半,相信在接下的实习锻炼计划过程中,我会以饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基成锻炼工作。
通过这次教育实习,让我真正在实践中去深化理论知识,去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰!更重要的是它能够很好的锻炼我的意志,提高我的工作能力,为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实习时光在忙碌而又充实的中结束了,但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生,却也深深地感到了自己专业知识的不足,只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起,有利于知识的清晰和整合,拥有扎实的基础,将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。
实习生活即将结束,却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!实习生活很是难忘,领导的丝丝关怀、老师的一言一行,学生的勤奋刻苦,都已深深地刻在我的脑海里,更重要的是学校的教学管理制度,老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。
让我在真诚的说一声谢谢,感谢你们给予我的温暖,感谢你们的指导!诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意!
通过这次教育实习,让我真正在实践中去深化理论知识,去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰!更重要的是它能够很好的锻炼我的意志,提高我的工作能力,为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实习时光在忙碌而又充实的中结束了,但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生,却也深深地感到了自己专业知识的不足,只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起,有利于知识的清晰和整合,拥有扎实的基础,将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。
实习生活即将结束,却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!实习生活很是难忘,领导的丝丝关怀、老师的一言一行,学生的勤奋刻苦,都已深深地刻在我的脑海里,更重要的是学校的教学管理制度,老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。
让我在真诚的说一声谢谢,感谢你们给予我的温暖,感谢你们的指导!诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意!
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到宁波镇海威远工程造价咨询有限公司,在这里进行我的毕业实习。
宁波镇海威远工程造价咨询有限公司,成立于1998年10月,为全省首家按照有限责任公司模式脱钩组建的会计师事务所,现有各类专业技术人员80名,分别在宁波老市区、北仑区、镇海设有分所,专业从事财务审计、验资、资产评估、税务鉴证、基建工程预决算审计、工程造价咨询等业务。本所具有国有资产评估资格、工程造价咨询(甲级)资质、工程招标代理资质、宁波市中级人民法院司法鉴定入册机构、浙江省审计厅国家建设项目B级审计资质等执业资质。
在顶岗实习期间我主要学习水电安装部分,在实习过程中接了一份菜市场升级改造工程的预算,建筑面积6840平方米,主要是电气部分和给排水、通风部分,第一天拿到图纸竟不知如何下手,脑海中努力回想着去年学过的内容慢慢的也就记起来了。算电气的时候10定额有管内穿线和槽内穿线两个定额,之后的软件套价和包括市场信息价都需要自行完成,正刊有的就看正刊,没有的就查副刊,价格要合理公道,不能太高也不能太低,暂定价的部分需要在编制说明里说明,图纸中不明确的部分都需要在编制说明里注明,通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也提高我的计算能力。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。
我离开了生活了差不多2年的广厦学院;20xx年7,我第一天上班。在公司中我找到了自己的岗位,在工程直属部做一名小小的实习生。201年5月17日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢广厦学院,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
顶岗实习对于我们即将毕业走出社会的职业中学生来说,是我们学校教学的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系。
这次的实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。xx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然,作为一名服务员也是件非常辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动内容、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。
这个实习过程比较复杂艰苦,但是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我可以很自豪地说有,而且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为这里的环境十分特别,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我们的立足之本,生存发展之道!
通过四个月多的实习,使自己收获很多,也明白了许多道理,使自己的思想愈发成熟,主要表现在:
在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,只有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我们处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去适应,端正自己的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自己手头的事,通过奋斗去提升自己,闯荡出一片锦绣前程。
很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道。,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:
我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中A类店面8家,其余为B类客户。A类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:
***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的 承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:
截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
世宇乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,这里会接触到各色各样的人物,可以更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基矗。
刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们,当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然,作为一名服务员也是件非常辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动内容、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。
这个实习过程比较复杂艰苦,但是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我可以很自豪地说有,而且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为这里的环境十分特别,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我们的立足之本,生存发展之道!
通过四个月多的实习,使自己收获很多,也明白了许多道理,使自己的思想愈发成熟,主要表现在:
在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,只有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我们处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去适应,端正自己的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自己手头的事,通过奋斗去提升自己,闯荡出一片锦绣前程。
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俗话说,只有通过实践而发现真理,为了更加具体地去陈述一些数据。我们经常都会撰写报告,撰写报告可以正确认识全面、系统的理论知识。我们为你收集整理了中职顶岗实习报告,仅供参考,我们来看看吧!
随着社会经济的快速发展以及社会对人才的需求,企业急需大量熟练的技术工人,在广东、福建等沿海开放城市和发达地区,对技师开出的工资已远远高于研究生的工资标准,再加上近年来的农工荒,顶岗实习学生成了企业招收稳定的员工的一个重要途径;同时中等职业校毕业学生的顶岗实习,是加强学生实践动手能力的培养,提高学生综合职业能力,促进学生就业、就业一体化的重大举措。全面开展顶岗实习是我国中职教育发展的必由之路,是中职学校进一步提高办学质量,增强人才培养针对性,提升学生就业竞争力,促进学生就业的客观要求。根据我近一年在厦门宏发电声股份有限公司来对中职学生顶岗实习的指导,总结出做好顶岗实习工作的中应该注意的几个问题,以供参考。
一、认清形势
目前,顶岗实习是中职学校发展的必由之路。早在2xx-xx年10月28日《国务院关于大力发展职业教育的决定》中就已规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业顶岗实习,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作,为顶岗实习的学生支付合理报酬”。这充分说明了顶岗实习在中职教育人才培养过程中的重要地位和不可替代性。
二、明确中职学生顶岗实习的现状
1、从学生角度来看
相当一部分学生理论素养不高,对于专业知识缺乏足够的了解;部分学生从小娇生惯养,生活自理能力比较差,其适应能力、人际沟通能力、情绪控制能力、时间管理能力、动手能力等都较弱,难以适应竞争激烈的职场需求;还有一些学生就业观念滞后,存在盲目的乐观或悲观情绪,择业观、价值观、人生观尚存偏差。
2、从企业来看
大部分企业在挑选中职学校顶岗实习的学生时,是根据学生所学专业再结合企业的生产性质,工作环境和生产情况来决定的,但在实际选人的时候也存在或多或少的误区,一些企业为了满足企业对员工的需求,解决员工短缺问题,适当的放宽了性别限制和身体素质的要求;一些企业过分看重工作经验,为了压缩企业人才成本,更愿意录用那些有相关实际工作经验、可以直接投入工作的应聘者。
3、管理难度大
学校与企业双方签订了“顶岗实习协议书”,明确双方在学生顶岗实习期间的管理职责。学校受人员数量和资金制约,专职班主任往往只能起到巡视、监督、信息反馈的作用,学校对学生的整体管理和指导功能弱化,学生在生活、学习、与企业的关系、面临的种种困难无法能得到及时、有效的解决,这在很大程度上影响了实习的质量。
4、稳定性差
学生到企业开展顶岗实习后,往往会因为各种原因会有一些学生不能坚持到实习期满就离开企业提前返校结束顶岗实习。企业的用工是有计划的,而且,从招聘到培训,企业均要产生成本,现在的企业大部分都采用流水线生产方式,学生一旦辞工,会造成生产线瘫痪,企业必将产生经济损失,也必将影响学校和企业之间的合作。
三、分析原因
导致学生在顶岗实习期间稳定性差的原因是多方面的。
第一、学生的就业心态和适应社会的能力不足。中职学生是为生产、建设、管理、服务培养的第一线的应用型技术人才,要求必须到第一线工作和锻炼,但很多学生自认为自己是中职学生,怎么能跟大字不只几个的农民工混在一起,拿一样的工资,应该有一个良好的工作环境和工薪待遇。
第二、对第一线的工作估计不足,理想和现实之间的差距较大,难以承受第一线的艰苦工作,有的学生甚至工作不到一天就要求辞工或逃离企业。在广东、福建等沿海开放城市和发达地区基本上的上班时间都接近12小时,早上8点进入车间,中午11:30开始轮流吃午饭,一般情况下企业给了员工45分钟的吃饭时间,然后继续上班,下午5:30开始轮流吃下午饭,然后继续加班到9点左右才能下班,有时赶产量甚至加到10点钟左右,除去吃饭的1个半小时时间,有近10个半小时的上班时间,所以顶岗实习的前3个月大部分学生都反映工作时间太长,吃饭时间不够,工作太苦、太累;大部分学生在学校养成了午睡的习惯,没有午休时间,睡不够;饮食习惯不适应,食堂的饭菜不合胃口;到了夏天,气温高达37度左右,有部分的宿舍还没有空调,只能通过风扇解暑,晚上睡不着觉等等问题。
第三、由于学校在管理上难以到位,一些学生在工作、生活中的思想问题及种种困难无法得到及时、有效的解决,引发辞职。
四、把握细节。制定对策
1、对顶岗实习的制度要进行必要的改革和完善。特别是学校,首先要及时制定切实可行的管理制度和执行,操作性要强。
1)在出来顶岗实习前,学校要教育学生树立正确的就业观念和安全意识,从思想上清除离开学校就“自由”的错误意识,要有角色转换的心理准备。
顶岗实习时,学生的身份即转为企业临时员工,主管、班组长替代了老师,陌生的同事关系替代了熟悉、亲密的同学关系。顶岗实习前要做好角色转换的心理准备,有足够的心理承受能力,勇敢面对现实,对自己提出高标准、严要求,当面临困难、问题时,不能总想依赖别人的帮助,要培养社会所要求的吃苦耐劳精神、敬业精神,克服独生子女身上的弱点。
在校上课期间,很多同学习惯了轻散的学生生活,养成了依赖心理和自律不严的习惯。逃学、旷课等情况时有发生,到了顶岗实习企业仍然不能自律,企业把学生当成员工来要求,而学生仍然把自己当成学生,上班时间一长就想休息,有一点不舒服就想请假,由于生产任务重,一般小毛病班组长是请会同意准假的,请不到假就旷工等等情况的出现。实在不请不到假了就打电话给专职班主任帮请假,由于大部分企业生产都是流水线生产的,缺一个人就要由班组长自己顶上,有时候同时几个人请假的情况就很难请得到假,班主任只有又找人力资源部协调,人力资源部体谅老师的难处,迅速跟车间班组长进行了沟通,问题得已顺利解决,但学生发现找老师比找班组长容易请得到假后,以后一有小毛病就打电话找老师,老师又不了解实际的工作情况,严重影响了生产线上的产量,班组长对老师的意见也比较大,现在一有学生说请假,班组长就跟学生说,你们只适合做大事的,这种小事不适合你们,辞职吧。针对这种情况,人力资源部把老师和班组长召集在一起进行了商量,首先,学生生病了,先跟班组长说了以后到厂医务室去看,如果厂医务室不能看的病,由医务室出具再到班组长那请假,然后由老师再带到大医院去看,有效的缓解了老师和班组长的矛盾。所以正确引导学生的行为方式和做人处事的方式是很重要的。
2)由于许多企业对外来打工的农民工和顶岗实习学生有一套的规范的公司管理制度,不允许带顶岗实习的老师随便进入员工宿舍,不允许老师进入学生工作的车间(许多车间都是流水线生产,并且有的车间是要求无尘操作的),再加上学生两班倒,导致我们带顶岗实习的专职班主任有的学生基本上一个月也见不到面,有问题都是学生来找老师的,而且许多学生来到实习单位后,老师帮他们统一办了手机卡,许多学生才用了几天手机号就换了,有事你想找也找不到,结我们的管理带来了许多困难。
针对这种情况,我们采取的办法是建立所在实习企业的QQ群,把每个顶岗实习学生的QQ号加到里面,然后将他们改成真实的班级和姓名,现在的大部学生的手机都可以挂QQ,而且大部分学生由于有了许多QQ好友,手机号码可以换,不会轻易的改就QQ号的,那么我们老师即使不能常常见到学生,学生有事情也可以及时通过QQ反映上来,我们老师在电脑上就可以马上帮助学生解决一些工作和生活中的问题,有什么重要的事情要通知学生,也可以马上就告诉他们。随时随地的可以了解学生的动态,及时掌握第一手资料,既加强了学生管理,又可以跟学生进行沟通,把学生反映的情况及时反馈到企业,成为与企业沟通的桥梁。所以,在跟顶岗实习企业谈合作的时候,帮助驻厂老师解决吃饭问题和网络问题是相当重要的一件事情。有大事发生也可以通过网络反映到学校,让校领导第一时间知道,及时做出决策。
3)来到顶岗实习企业的前3个月,学生反映最多的问题是工作时间太长,工作太苦、太累,睡眠不足;饮食不习惯,不适应这里的气候,生病的时候请假难等问题。
针对这种情况,我们做为驻厂老师及时跟企业的人力资源部做了反映,人力资源部立即做了协调工作,跟各个车间部门的领导进行了沟通,放宽了吃饭的时间由原来的45分钟改为50分钟,针对我们云南来的学生的品味,让食堂每天给我们准备了一些着辣椒酱,尽量照顾好我们的学生。
我们老师也建议学生在上班当中带点巧克力、糖果之类的东西,感觉实在是困了的时候吃一点下去或泡杯茶喝一下;开始的时候,由于天气炎热且工作时间较长,学生一时适应不了,生病的人数较多,有时一天有3∽5人之多,这时就需要及时帮助他们给企业请假(由于生产任务重,一般小毛病是请不准假的),并及时送至医院治疗。生活上多加关心,通过以上措施,学生们的情绪普遍稳定多了。
2、针对中职学生实习期间缺乏明确的法律保障制度,顶岗实习前,学校与企业还要制定完善的“顶岗实习协议书”,明确企业与学校在学生实习期间,学校与企业责、权、利的分工及学生的衣食住行,细化对工作时间、工作量、正常加班、节假日加班以及工伤损害等规定。
现在有许多学生对以购买保险的意识淡漠,厂里在购买医疗保险的时候,广泛征求了顶岗实习学生的意见,采取了自愿购买的方式,结果许多学生没有购买。这是比较错误想法,学校今后要加大这方面的宣传。
3、加大对顶岗实习的宣传和对学生的教育力度,做好实施顶岗实习的宣传、动员工作,让企业、学校管理人员及教师、学生及家长都能理解,实施“顶岗实习”是职业教育改革和发展的有效环节,让他们在思想上、行动上积极配合,让学生明白要做什么,应当怎么做,准确给自己定位,为有序地落实方案和各项措施奠定坚实的基础特别是家长要支持在外顶岗实习班主任的工作,许多学生来到企业,一段时间后,就跟家长反映说适应不了当地的气候,工作太苦、太累,饮食不习惯等等问题,生病了,皮肤过敏了,一个个不是向家长要钱就是要求要回去。每到一个地方,总要一段时间来适应当地的气候的,来的时候要适当的带一点常见的治疗感冒、拉肚子之类的药和咸菜之类的东西。出门在外,学生家长有事应该要先打个电话询问下老师,生病住院等事情老师在随时照顾着的。不要只听学生一面之词,就打电话让老师批准学生提前结束顶岗实习,这样你的小孩始终是长不大的,有情况了,老师会及时跟你们家长联系的,因身体原因或其他原因,确实需要提前结束顶岗实习的学生,老师也会及时告诉你们家长,从企业出发的时间和到达昆明的时间,到时你们再来接一下就行了。不要老是寄钱给学生,让他们培养出节约的美德,不要乱花钱。如果生病住院需要寄钱来的,班主任老师会同时跟学生打电话说明的。
公司为了丰富员工的业余文化生还组织各种文体活动,比如运动会,规模比学校运动会大了许多,举行春节联欢会,同时举行年终抽奖活动,在随机抽奖中,有三分之一的职工得到了100元的末等奖,50多位员工每人得到了20xx至3000元不等的红包,20多位得到了IPHONE4手机,笔记本电脑和数码像机等物。春节,公司会请留企业过年的全体员工到宾馆吃饭,年初一至初四,全部免费在公司食堂吃饭,同时举行各种丰富多彩的游园活动。
另外,顶岗实习期间,专职班主任要深入学生中间,及时了解学生思想动态,及时解决存在的问题,切实保障实习到就业的顺利过渡。
五、结论
顶岗实习作为提高学生实践技能和专业能力的重要教学方式,对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高人才培养质量的重要课题。新形势下中职学校的学生顶岗实习有了新的特点,对中职学生顶岗实习的指导工作也需要因势利导,加大宣传和对学生的教育力度,把握指导过程的每个细节,落实每个学生具体实习计划,完善顶岗实习机制。中职学校学生的顶岗实习工作关系到学生的就业工作,关系到国计民生,中职学校学生应该发挥优势,在中职实习学生中深入开展思想政治教育,积极推动就业工作,更好地服务学生、服务经济、服务社会。
随着社会时代快速的发展,对社会人才的需求也越来越大,公司企业都急需大量熟练的技工人员,在很多的地方技师的工资已经远远的高于研究生的标准,在这几年来学徒工的急剧下降,顶岗实习就成了企业招工的一个重要途径,同时中等职业学校安排学生顶岗实习。
在学校的安排下,20__年我到__企业进行顶岗实习。刚进入工厂,我的心里都是兴奋和好奇。在指导老师的带领下,我来到生产的第一线,在老师的安排下我就和那些前辈们学习,开始我就在一旁看那些技工师傅操作,然后我就将自己学到的理论知识做比较,看看那里有什么不同,或者还有那里不懂,在这里不会的可以向那些技工师傅请教。
一、实习目的
为了加强我的动手能力,让他们将学到的课堂知识运用到工作实践当中去,让我更加的了解社会,提高学生的职业能力,促进学生就业,更好的踏入社会。是培养学生职业素质和职业能力的重要教学方式。
二、实习内容
在厂里一连看了两天,我都想上去试试,也许是技工师傅看出了我的心思,就安排我动手操作,他们就在一旁指导我,还跟我说注意事项,我自己操作就有很大的难度了,而且遇到一点情况我的心里就都慌了,很容易发生事故。但是在指导老师的带领指导下,我还是工作的很辛苦,晚上我回到宿舍,都趴在了床上,没想到实践操作这么累,我想其实是我还没有掌握工作的技巧和方法,缺少工作的经验。从工作中我也知道了自己的不足,在以后的工作中也会尽力的弥补。
在接下来的上班里,我按时上下班,遵守工厂的规章制度。在老师的热心指导下,我都有了很大的进步,起码我都能够独立的完成工作任务,虽然都还不熟练,但是熟能生巧啊。我想只要我一直努力认真学习,我都可以像那些师傅们一样的,毕竟他们的工作经验也是从工作当中吸取来的啊。
三、实习内容
这段时间的实习让我受益匪浅,让我知道了工作的艰辛,钱的来之不易。顶岗实习前要做好角色转换的心理准备,有足够的心理承受能力,勇敢面对现实,对自己提出高标准、严要求,当面临困难、问题时,不能总想依赖别人的帮助,要培养社会所要求的吃苦耐劳精神、敬业精神,和克服自身的弱点。在实习中最大的收获就是,我将学到的理论知识结合到了实践工作当中去,增加了实践工作的能力,拥有了工作经验,这些都是在为我以后的工作打好基础,在以后的工作学习中我都拥有了信心,在以后的工作中我会更加努力,越走越远。
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到月号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了三明联创电脑公司技术部,实习软件维护。刚开始觉的软件维护很简单,跟同事出去维护过几次以后才发现原来不是那么回事,它这里主要是做财会软件维护的,出去首先要跟其它公司的财会人员进行交流,像我这种学计算机过来了,哪会什么财会知识,只好乖乖在公司先学学财会的基础知识和软件的基本操作。
来到公司有一段时间了,终于对财会知识有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,比如用排除软件内不能直接修改的错误,还好最后一学期用上,不然真的是痛苦。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学,终于进入我感兴趣的,可是还没学两天问题就来了,原来知道跟很像,但实际上差别还是有的,以为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。月中旬的时候,三明重机厂的实施顾问从龙岩上来了,我还是第一次见到,这时跟入到三明重机的项目中,又是一片空白的,重个系统的数据流太过具大不太好理解,只能先通具体操作对其进行了解,终于在月底的时候,对部分功能以及数据流有了一定的了解,能在过程中帮上一点忙了。
为.了贯彻我校"以能力为本位,以学习为中心"的办学指导思想和以学校、课堂为中心的传统人才模式,推行顶岗实习、工学交替、校企合作的培养模式,中职 顶岗实习。我校坚持"以服务为宗旨,以就业为导向"的职业教育方针。我历经了六个月的顶岗实习带队生活,从学生身上总结出了顶岗实习意义和作用:
一、 增长见识,扩大视野。
常言道:"社会就是最大的学校,也是最好的学校",人要"行万里路,读万卷书",才会不断完善自己。学生刚从单纯的学校生活,进入复杂的社会,感受到了城乡差距和生活方式的不同,发达城市和不发达城市的区别,了解到了在外面工作需要哪些类型的人才,从而不断的学习和锻炼自身能力,为自己以后适应社会的发展打下基矗我班学生刚从职中到苏州华硕实习时,为银行卡不知道使用而羞愧;为乘坐电梯不得要领,险些摔到而尴尬;对买东西不用现金,直接刷卡而好奇,激发了她们的上进心,从而迫使她们不断的学习。
在学校时父母给她们两百元生活费觉得很多,也很知足。可实习以后她们看到从农村来的客人吃饭都是坐小车,一顿饭钱都是几千甚至上万,这才感受到自己的想法很幼稚。另外在工作时很强的时间观念和自己在学习上浪费时间的差距,看到一个菜农能用流利的英语与外国客人讨价还价,使她们认识到自己在学校是优秀的,可进入社会的能力还远远不够。
二、学以致用,提高专业水平。
学生实习的过程就是理论运用于实践的过程。学生的实习一般都是选择对口的企业实习,在学校所学的专业知识基本能学以致用。在工作实践中能不断的发现问题和解决问题,从而丰富理论知识,锻炼动手能力,进一步的提高专业水平。我校09级的学生通过在苏州华硕顶岗实习,对现代化的生产线,对电脑的组件有了清醒的认识,企业的管理、过硬的实作能力的需求,让学生看到了自己专业理论和实际操作水平的不足,也看到了怎样将专业理论和实际的操作联系起来,加深了他们的专业水平,促进了专业知识的学习。
三、增强学习动力,强化求知欲望。
学生进入了社会,踏上工作岗位之后才真正体会到了"书到用时方恨少"的道理,实习总结《中职 顶岗实习》。没有工作经验,没有社会经验,学历太低,能力欠缺,知识不足,让她们在工作中感到力不从心。看着从农村出来打工的叔叔阿姨他们只有做粗活、累活、还要受气。这样的耳闻目睹,加上亲身体验,让学生下定决心要回到学校继续读书,为考上大学和多学知识而奋斗。另外看着他们的主管、经理能用较强的专业知识去处理实际操作中遇到的问题,能顺利的处理好每一位投诉的客人。他们丰富的工作经验和很强的工作能力,激发了学生想当管理人员的想法,通过努力有部分学生当上了线长或者小组长。榜样的作用是无穷的,这一切是学生在专业学习和操作上产生了学习动力。她们深刻的认识到只有努力的学习,不断的提高自身素质才能适应社会的发展,社会上才有自己一席之地。
四、让学生学会了"七会"。
(一) 学会了体谅
通过顶岗实习,学生学会了体谅父母,体谅老师,体谅同事。以前在学校,学生都是以自我为中心,想要钱就向父母要,父母如果不能满足她们的愿望就大吵大闹,至到满足为止。有的还比吃比穿,铺张浪费,从不为父母找钱的艰辛考虑。老师批评他们,他们有的还会偏激的想是老师不喜欢她们,从而顶撞老师。通过实习,她们体会到了挣钱的不容易。有的学生对我说:"老师,我为自己以前对待父母的态度感到后悔,现在我才知道挣钱有多么不容易。"学校时的早恋,老师、家长一再劝阻,她们觉得不理解,甚至怨恨老师和父母。通过实习她们觉得自己以前的想法很幼稚,对待感情的态度太轻率,都觉得早恋没意思,只有耽误时间和学习。通过实习,同学们都感觉到一个班的同学一起在异乡实习,工作上有时能互相帮忙,遇到困难能大家一起商讨,共同面对困难的乐趣。真正体会到了老师平时所说的同学互助互爱的真谛。
(二)学会了宽容
宽容是一切矛盾的灭火器。通过实习,学生知道了一个和谐环境是要靠大家来维持,她们知道只有宽容才会使大家的关系更好、更近。在处理同学间的某些矛盾或摩擦时,不再小气和斤斤计较,只有彼此间歉意的一笑,在处理和同学的关系时,积极和谐、有什么问题相互宽容,好像兄弟姐妹一样。
(三)学会了服从
服从是组织原则。服从是下级对上级应尽的责任,服从是做好服务的重要条件,学生在实习中只有服从领导的安排与指导,面对领导的批评他们也都只有认真听,虚心接受,找出问题,给予整改。如有顶撞就会扣工资。通过实习她们才明白平时老师和父母的一片苦心,大家对服从都有了深刻的理解。 (四)学会了尊重
要想别人尊重自己首先自己必须尊重别人。在实习过程中,学生作为一名员工,必须无条件尊重同事和领导,从中体会到尊重别人的乐趣。通过实习后学生变得更礼貌了,更懂得尊重老师和同学了。
(五)学会了自信
自信等于成功了一半,只有相信自己才会取得胜利。通过实习,学生在面对困难的时候不再那么胆怯了,而是迎难而上,她们把困难做为走向胜利的奠基石,在多重的困难面前能用自信的心态去克服困难。
三个多月的x顶岗实习,很快接近尾声,现在想来,所有的就剩下沉淀在心中的一份对教师的憧憬以及对孩子们的那份责任以及承担这份责任的历练以后的积淀。
201x年5月20日,我怀着激动地心情踏上了期待已久的顶岗实习之路。当我坐上离开湖北民族学院的班车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅途,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚灿多彩的回忆和无与伦比的财富。
记得那天我们是早上8点多钟从学校发车,下午6点多钟才到实习点(鹤峰县最偏远的一个乡镇中学——铁炉民族中学),坐了近10个多小时的车。我们一行3人虽很疲劳但很兴奋,毕竟这是我们第一次实习,是我们第一次以老师的身份走在校园里。接下来几天并没有什么实质性的工作,只是分别听了下教学主任和所顶的岗的老师的讲话,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧,真正的工作是从第二周开始的。前几天“上班”只有两种感觉:忙,累。每天觉得睡眠不足,早上6:30起床,晚上10点多彩回寝室。但我知道我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还很多,这是我所预料的,也是我所想要的。因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。
我的实习顶岗被分配顶田绍剑语文老师的岗教802班的语文和701班的历史。这两个班的课程全部放手由我独自完成,完全成为一名真正的教师。这让我在庆幸自己能大展拳脚的同时渗透了些许忧虑,毕竟自己还是出生的牛犊。但既然选择了顶岗实习,就努力把它做好!
xx年09月07日,我有幸来到国电联合动力(连云港)技术有限公司来实践。作为一名即将毕业的学生,我能够在这样的公司里实践,我感到非常的荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感觉到彷徨,迷茫。不过,经过慢慢的适应,自己也就同办公室的同事,也可以说是各位哥哥、姐姐们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上,大家都很照顾我。在工作上,如果我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识。在生活上,他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事,他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。
我实习被分配到人力资源部,主要工作就是带人体检,整理体检报告。几乎每个星期都会有人体检,如果忙的时候每天都会有。每天都要在外面跑,体检完后还要检查下看他们的体检单看有没有漏查的,而且要回答他们已经问过几十遍的问题。因此,这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。
档案这块也我做过一段时间,管理档案是一个工作量非常大的工作,首先要把他们的资料收齐并集中装在一起,然后给他们建电子表,再把他们编号放在柜子里。特别重要的是这是我公司每个员工的档案,是绝对不可以随便泄露出去的。
在国电实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,我明白了两个道理:
1、做任何工作都要积极、主动、认真负责;
2、要不怕辛苦、不怕困难。
最后,非常感谢学校国电联合动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了******,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会有贡献的人。
常言道,眼见为实。在平时的学习和工作中,常常需要我们撰写报告。那么,我们应该如何才能写好一份报告呢?我们今天推荐给大家一篇深入分析“顶岗实习报告”的文章,分享是快乐的。如果您认为这篇文章有价值,请不要吝惜将其与身边的朋友分享!
积极配合团队做好工作的,同时也服从领导们的各项安排,有问题及时反应,从学校养成了好习惯,不迟到、不早退,查博士是值得我们所要学习的。虽然自己是程序员身份,但是也能从管理者身上学到点东西。Roya,Kevin,Kathy,Justin,Mies还有Leox,他们都很友善,工作严谨认真,很值得我学习。对于公司的新人很关注,不但业务方面还常常探讨些生活,做人,未来等等问题。做程序员的或多或少地会考虑自己"年纪大了"转职转行,或者去管理层的发展问题。这些管理经验,公司的,人的都应该好好学习下,是笔宝贵财富。
在四个多月的实习时间里,我主要负责高一的英语课。高一不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,在半年的实习阶段,我教高一一班,每天上一节课,相对于其他实习生我是很轻松的。我的指导老师是岳丽老师,班主任是刘芳红老师,岳老师对人很热心,对于我的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助。
在听课中,我个人体会很深。因为学生的基础都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能达到良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。我怀着美好的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。以上是我的毕业实习报告书。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
来到由Kevin带领的国内团队和Justin带领的&t;银联多渠道转换前置>项目组,经过了将近三个月的培训,大体上对业务的流程、规约、开发程序的方法步骤有了一定的了解。期间做过几个模块和相关应用工具,从简单到复杂、从模拟到实际,使我受益匪浅。
进入公司的第一天,就感受到查博士的热心帮助,让我感受到源数大家庭温馨与融洽。经过Mies对&t;银联多渠道转换前置>项目业务流程讲解后,我来到了由Justin带领的项目组。于是在Justin带领下,三个月的实习生涯开始了。
20xx年的 10月24日,我离开了生活了两年多的国防科技学院;20xx年10月26日,我第一天上班。20xx年4月20日,我在写这份实习报告。回顾这将近半年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这半年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
第一份工作是在奇瑞汽车股份有限公司,担任操作工一职。每天,我要负责内室的装配工作,并且要做好相关的记录与相应的跟进。从完全不熟悉到灵活应用,经历了一个月的过程。想起当初什么都不懂,而班长又没有时间教都我,对于周围的一切是陌生的,甚至有些不配合的同事对自己有异议,自己的内心一下子就觉得很沉重。曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我的第一份工作,我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。在工作中,我不但会做好自己的本职工作,并且还会协助新进员工做好他们的本职工作。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付。但是,我班长的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。他的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,班长的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。虽然工作中自己有很多不懂的,但是,我会和班长商量,征求他的意见后再做决定。这些锻炼让我大大的提升了自己各方面的经验,让我开始看到自己的进步。同时,让我懂得一个人所拥有的能力,无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力,决非一开始就拥有,也不是一蹴而就,而是长期工作中积累和学习得到。
在工作了一个月半后,因为企业的产量加大,我们工段又招聘了近200名操作工,每天都加班加点甚至通宵的完成生产。而在这个月,我们的企业也进入了一年的旺季。但是,因为工段长的管理体制不善,所以大量的操作工都不能完成每天的工作,所以我们每天都要加班好几个小时。在工作了3个月后,因为同事的离职,生活员一职由我兼顾。每天,我都要负责考勤,报餐等等。虽然有过抱怨,但是我在渐渐的适应这样的环境。虽然很忙,但是我确定自己每一步都在不断的成长。并且,在这样的重压下,我比别人成长的更快。
我的班长虽然不是什么高学历的人,但是他却是个很有智慧的男性,在工作中,他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,他知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的班长告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。在我的心里,每次想到在奇瑞工作既辛苦又快乐的日子,心里更多的是感激。在奇瑞半年的实习。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
这份工作,虽然学的不多,但是教会了我很多创业的必备条件与行业的门道。这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。
撰写报告可以锻炼你的文笔写作能力,一个季度或者一年的工作结束后。一般都会需要撰写报告,什么样的报告算得上是高质量的?经过收集并整理,我们为你呈上顶岗实习报告怎么,敬请参阅本文!
一、实习概况
在实习期间,刻苦勤奋,认真负责,听从上级调配,思想积极,目标明确,顺利完成了实习任务。
(一)实习目的
1.通过实习,将在在校期间课本上所学的理论知识与实践经验相结合,以达到融会贯通巩固知识的效果,从而发现不足,总结经验,指导学习。
2. 通过实习,培养独立发现问题,分析问题和解决问题的能力。
3. 通过实习,应具有良好的适应社会的你能力,沟通能力,一定的责任意识,职业意识,服务意识。
4.通过实习,要具备一定的草坪养护,树木修剪的能力和常见病虫害的防治管理技巧,以及园林机械的使用管理,等等一系列园林工作的能力。
(二)实习地点实习单位及岗位介绍
1.实习地点:(1)xxx市xx区回龙观镇xx庄园
2.实习单位:(1)xx市xx区xx物业有限公司
3.岗位介绍:
(1)xx庄园简介:
xx庄园是xx庄园房地产开发有限公司历经十二年的时间,精心打造的xx最大的独栋别墅之一,地处xx上风上水,雄踞“龙脉”正北方。西有春华秋实、文化底蕴深厚的西山,北连国家森林风景区和历史文物保护区,东南是精英荟萃的xx商圈,西南为著名的xx科技园区,南沙河依傍而过,沙河水库遥遥相对,八达岭高速公路似巨龙蜿蜒侧卧。环山抱水的地理位置独享天地之厚待。xx庄园分三期建成,占地3300亩,一期、二期、三期共688栋别墅从西到东依次展开,各自独立,又连成一体,井然有序,完整中见差异,个性中见统一。
xx庄园,倡导建筑与自然地和谐共生,结合中国传统私家园林的造园理念,将绿色和水引入家中。在3300亩的土地上,建造了两个共433亩的湖面,北美风格的别墅环湖而建,每家超大面积的庭院同远山近水相结合,平和宁静、清淡素雅、活泼清新的氛围,弥漫着自然健康的气息,营造出都市中绿色花园的惬意舒爽。
xx庄园于20xx年全部售罄,由全国物业管理一级资质企业——xx物业管理有限任公司管理庄园内设有旅游局认定的挂牌四星级酒店——xx大厦,拥有餐饮、住宿、休闲、娱乐、健身等各种设施,全方位为庄园业主提供高品质的服务。近几年来xx庄园也是我院园林专业的主要定点实习基地。
(三)实习时间
20XX年xx月xx日——20XX年xx月xx日
二、实习内容
(一)实习计划(或安排)
1.熟悉实习环境,明确实习任务。
2.在实习中规范操作,提高安全意识,完成承担任务。
3.培养良好的工作心态和锻炼自己在以后的工作中的吃苦敬业精神。 4.实习中注意学习和总结,提高持续学习能力和创新能力。 5.实习中注意表达,沟通和协作,提高人际交往能力和组织能力。
(二)实习过程和具体工作内容草坪品种的识别:
此顶岗实习期间,我们的主要工作是对草坪进行修剪及养护管理,其具体内容如下:
庄园内所有园林树木的识别,比如:常见的果树有樱桃、苹果、桃树、李子数、海棠、柿子、山楂等等!观赏树木有悬铃木、银杏、丁香、榆叶梅、连翘、黄栌、栾树等等树种!当然在工作中也是经常见到的,因此,在我们实习中我们要认真的对待工作,识别各种园林植物以及园林花卉,掌握它们的形态特征,包括花、果实、叶形等,了解它们开花的时间和花期的长短!观察它们的季节性变化!例如变叶的彩色树种,常见的变叶树种有紫叶李、黄栌、栾树、银杏、白蜡等!宿根花卉主要有萱草、月季、剑麻、鸢尾、荷兰菊、地棠、美人蕉等花卉种类!在识别园林植物的过程中我们要注意归纳各种植物和花卉的特征,发现它们所特有的形态,利用树木与花卉的特性来识别植物与花卉的物种!因此,在实习过程中只要我们留意到处都是我们学习的东西,我们不仅仅要在工作中学习,而且要在工作之余学习,更多的了解我们专业的的知识,使我们的专业知识更充实。
2.草坪的建植:在实习期间,我们男生对草坪的建植也在前期帮助过几次忙,因此,也对草坪建植相应的有所了解些,其具体有以下几个环节:
(1)坪床准备及清理场地还有翻耕平整在我们实习过程中是一起进行的,要求清除场地中的杂物,翻土深度在20-30CM左右。
(2)精整场地。
(3)是铺植草皮块,这项工作都为女生负责,领导要求是将草皮块按2cm的间距平整铺植。
(4)是浇水,第一次透水以后每次1-2天浇一次,保持土壤湿润6-7天。
3.草坪除杂:在此实习期间,草坪除杂对我们来说是一项重大工程,因为都是人工除杂,但掌握了杂草生长规律后,除杂也就变得容易多了,在4—5月份,主要是阔叶性杂草,阔叶性杂草比较喜欢阴,一般在阳光光照不好的地方生长较多。如:房子的背后,树荫下等地方,且阔叶性杂草的根系很发达除杂时相对困难,具体的有:猫耳朵、蒲公英、小三叶等。在6—9月份,主要是针叶性杂草,其主要生长在花灌丛中:如萱草丛中月季池中等,其生长速度一般在雨季是生长快,且易结子,但是其生长的根系较浅,易除。
4.草坪浇水:在师傅的指导下,我熟悉掌握了喷头的使用并能独立的解决草坪浇水时出现的常规问题,如喷头堵筛水管接口断裂等,同时也知道了在水压正常时单个喷头旋转360度浇透一片草坪(15cm),当射程为最大时(一般喷射距离为70 cm ),一般需要4小时左右,当射程为最小时(一般喷射距离为20cm),一般需要2小时左右,在同一个院子里在光线好的草坪上,浇透一次水,一般能够维持5-6天。
5.草坪修剪:在整个实习过程中,草坪的修剪是主要工作贯穿于整个实习的全过程。在有来实习之前,我还真没过剪草机,割灌机,绿篱机等许多园林机械,不过也就只是在网上见过而已,更不用说使用了,然而经实习后我已经熟悉的掌握了剪草机、割灌机、绿篱机的使用;例如:剪草机的使用就有以下几点值得注意,在每天早晨使用剪草机前腰先检查机油汽油等是否充足,在到剪草现场后首先要查看草坪中是否有石块以及硬物。在启动剪草机剪草是要调好高度,即保证草坪1/3的高度,这为的是保护草坪不被日光照;剪完草后要清理干净机器里面的杂物等等。
6.园林病虫害的防治:防治园林病虫害应贯彻“预防为主,综合防治”的方针。应科学、有针对性的进行养护管理,是植株生长健壮,以增强抗病能力。还有要及时清理带病虫的落叶、杂草等,消灭病原虫原,防止病虫扩散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化学防治为主进行早期防治。
7.园林植物的夏季修剪(桃、李):两周的园林植物修剪虽然不算多,给我受益非浅,让我懂得了很多有关园林植物修剪的知识。具体例如:乔木修剪要保留明显的主干中央枝 ;银杏只能疏枝不能短截;行道树高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆叶梅、连翘紫荆、丁香、黄刺玫等在生长花落后10-15天中截或短接等等这些知识是在课堂无法搞的很清楚的。
8.园林树木的移植:在五月而是三日那天我和一师傅去果园移植一棵大国槐,移植树木虽然说在学校时雍老师给我们用一周的时间详细讲解过,可那只是纸上谈兵,在实际工作中还是有许多地方是用它不上的,不过经过近四个小时师傅手把手的指导后我才知道了土球直径是树木直径的7-10倍不一定就是完全正确的,因为我们不是在做高端技术,我们要带着问题去干活,要知道在变通中做事在做事中成熟。
9.节日花卉的摆放设计,结合不同的节日时间设计摆放花卉的种类,以烘托节日的气氛:节日花卉的摆放设计在园林中也有一定的地位,作为园林季节性、节日性的园林观赏补充,花卉摆放一般用于节日的装饰,为烘托节日气氛而设计的局部园林环境,作为临时性的补充。在花卉摆放的要求中,我们要结合不同的节日时间、气候特点进行设计。在植物的选择方面,主要以观花草本为主体。可以是一二年花卉和球根花卉或宿根花卉,也可适当选择长绿色叶及观花小灌木作辅助材料。节日花卉的摆放主要是花卉群体的色彩美,因此,在色彩设计上要精心选择不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鲜明、艳丽。我们常见的花卉摆放花种主要有:一串红、矮牵牛、日本小早菊、万寿菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘兰等色彩艳丽的花卉。通过合理的和摆放图案以及拼配来达到一定的要求,体现出摆放花卉所要表现的效果!
10.园林施工:在xx实习的六个月里,我们从事一些简单的园林施工。包括园林小品,荷花池的建设,大树移栽,以及花灌木的种植。
三、实习体会和收获
顶岗实习早已结束,现在的我们坐在教室躺在床上已不再想我们怎样去搞好那门课了,而是在想明年的五月份毕业后要往哪里去,要从事什么工作。时间一如流水般已逝而过,再也回不去了,可我们面对的才刚刚开始。回想起在xx庄园的6个月的实习,让我真真切切的感受了园林植物养护的全过程,也体会到了没有经验的艰辛。但我努力的去做好每一步,遇到问题向师傅请教,努力解决所有遇到的疑难问题。六个月完整的园林养护过程和园林小品建设让我把以前所学的知识很好的串联在一起,做到理论与实际结合,加强了我对专业知识的更好的记忆。在xx庄园物业管理有限公司的实习过程中,在经验丰富的师傅的指导下,我学到了很多真正应用于实际生产中的操作方法和技巧,并且可以掌握,这些技巧是经过长期实践得到的,不同于书上讲述的方法。所以就告诉我们既不可不看书,也不可尽信书,书上的方法也不可能永远是对的,起码不可能是永远最实用的。应该根据具体情况做相应的变化,所以我们应重视实践经验的总结。
同时,在xx庄园实习后使我对园林这个专业有了更加全面的了解。园林专业包括方向众多,我们主要学习了园林生态学、园林植物、园林设计、园林建筑、园林工程等方面的基本理论和基本知识,在这次的实习中我就对树木的栽植和养护有了实践,对建筑也有了一定的了解,而且园林专业的发展前景也相当宽广。
在我没有学习园林专业,没有到xx庄园实习之前,我只记得在小学的时候学校组织我们在家乡的山上种过树,那时我们的种树也只是把树按老师的指导埋在了地上,就更不用说修剪过花草树木,也没有想过树木还需要修剪,就更没体会过在37度到40度的炎炎烈日下拔草种树剪草的辛苦,我们看到只是美丽的树型,平整的草地却不知道那些园林养护师傅的辛劳,当我真正的认真的成为园林专业人员去当职工时,我才体会到种树也没有想象中那样简单,不只是要挖一个坑,种一棵树,最起码要考虑树的间距是否合理,树之间的高矮搭配是否可以达到美观的效果,更重要的还要保证它的成活率。在xx我主要是草坪的修剪,不过其中也参加了几天的树木栽植。就那几天的学习,让我明白了什么是“说起来简单,做起来难”的道理,也懂得了理论和实践结合的重要性。也培养了我的耐心和执着的敬业精神以及工作时的认真负责的心态,更重要的是让我懂得了怎样更好的与领导相处,因为与领导很好的相处是我们以后工作的基石,我们必须要在踏入社会之前就要学会,并很好的应用于实际生活中。
曾经我一直很茫然,不知道我们所学的知识到底在社会上可以用到多少,而且还怀疑过知识到底有没有用,更不知道以后自己可以去做什么,心理没有底。经过这次实习,埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知识是迈向成功的阶梯,“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”只有多看书才会学到很多东西,在将其运用到实践中去,会发挥更大的效益。我们还年轻,年轻就是一种财富,我们应该趁着这个大好时机多学习,而不是虚度我们的青春,浪费生命。我们还有四个多月的在校学习时间,我应该多看些书,总结前人的经验,争取做到理论和实践相结合。“取人之长,补己之短”,谦虚向有经验的人请教,这样我才会有更大的进步。
这次为期6个月的顶岗实习生活,让我实实在在的看到了课本上上理论课时无法想象的东西,在工作实践中形象生动体现了出来,从而使我们更方便记忆;也实实在在的体验了工作的艰辛、管理的繁琐、生活的艰辛,还有自己知识与经验的不足;真真切切地体会到“粒粒皆辛苦”的道理,体会到了父母亲省吃俭用的全是为了我们再再将来过的更好,活的比别人有出息。同时,也让我在北京那个繁华的国际大都市大开眼界,深深地体会到了什么是世界之大。
最后,我非常感谢在xx庄园实习的那段日子里,那些帮助过我、指导过我的人,有了你们的热情帮助与关心,让我才能顺利度过了自己在xx的日子,虽然在xx有苦又累还有汗,可是更多的是成长。现在虽然实习结束了,但是我真正的人生才刚刚开始,我会在以后的学习工作中不断学习努力的,我相信有了在xx的实习生活我获得的是更多地成长。
顶岗实习不仅仅是对学生能否在实践中演习知识技能的一种训练,也是对学生的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。
在这次实习中,我们的各个方面都有了进步,相信这次实习给我们带来的经历必须能够为我们将来的学习和生活带给很大的帮忙!
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的潜力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入群众之中才能最大限度地发挥作用。
二、透过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了曲轴制造透过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作潜力和加强劳动观点起了重要作用。
三、实习任务
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践潜力均得到一次全面的提升。
3、积累必须的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作潜力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的主角转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
四、实习基本要求:
1、学生在实习企业务必遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊状况需要请假或改变实习企业的务必征得实习企业和指导教师的同意。
2、学生在实习期间务必严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作职责事故和人身安全事故的发生。
3、务必遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4、努力工作,用心完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
五、实习资料
(一)安全教育:
1、事故发生的因素人为因素――不安全行为,物的因素――不安全因素。
2、发生事故的认为因素
1)、管理层因素;2)、违章:a。错误操作b。违章操作c、蛮干3)。安全职责(素质)差。
3、入厂主要安全注意事项
1)、防火防爆;2)、防尘防毒;3)、防止灼烫伤;4)、防止触电;5)、防止机械伤害;6)、防止高处坠落;7)、防止车辆伤害;8)、防止起重机械伤害;9)、防止物体打击;10)、班前班中不得饮酒。
4、设备内作业须知:
1)、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业
2)、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离
3)、进入设备内作业前,务必对设备内进行清洗和置换
4)、应采取措施,持续设备内空气良好
5)、作业前30分钟内,务必对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性
6)、进入不能到达清洗和置换要求的设备内作业时,务必采取相应的防护措施
7)、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具
8)、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工
9)、设备内作业务必有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段
10)、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项资料。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工务必认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理状况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
六、实习过程
1、安全教育
在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习
我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,透过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习资料。
3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习工作总结
在实习中,我们将每一天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告资料等均记入到了实习日记中。随时理解老师们的检查与批改。
七、其它活动
在完成好我们所实习业务资料的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
八、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们透过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
透过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等资料,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次,对自己的动手潜力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手潜力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的潜力。
1、实习目的
2.1实习目的
生产实习是工科院校一个重要的实践教学环节,它是将理论知识运用到生产实践中去,是培养我们分析问题和解决问题能力的一种实践活动,对后续课程和教学环节的学习具有促进作用;它在学生的非专业能力和非技术素质,如社会活动能力、组织协调能力、与他人交往和沟通能力、语言文字表达能力等的能力培养中是必不可少的,有利于效益观和竞争观的形成。因此,生产实习质量的高低是办好专业教学的重要一环,关系到教学质量提高与人才培养的大问题。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起到重要作用。生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过生产实习,可以使我们对材料化学专业未来的工作环境和所学专业在实际生产中的应用有一个理性的认识。通过生产实习,还能拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
2.2实习单位介绍
山东光华纸业集团有限公司于1978年建厂,于20xx年10月由恒联集团整体并购,是一家集制浆、造纸、热电为一体的综合性制浆造纸企业,主要设备为1760长网多缸纸机、2640长网多缸纸机,1760涂布纸机,自备12MW热电厂,实现热电联供。年制浆能力5万吨,抄成纸能力10.5万吨,环保设施配套齐全。公司总资产3.5亿元,厂区面积30公顷。
20xx年公司年产9.8万吨化机浆及年产20万吨涂布原纸改扩建项目计划总投资7.5亿元,拟建设年产20万吨涂布原纸生产线,配套建设1条年产9.8万吨化学机械浆生产线,新上一台75吨锅炉,配套建设脱硫设施、电除尘以及废水
工程等,具有广阔的市场前景。
公司主要产品有书写纸、双胶纸、静电复印纸、轻型纸、涂布原纸、铜版纸等,销往全国二十多个省市,成为北京、上海、南京、广州、福州、合肥等多个大城市出版集团的定点供应商。公司产品通过了ISO9001国际质量体系认证。
公司地处风光秀丽的沂蒙山脚下,南紧靠日东高速与327国道,东临临沂飞机场和京沪高速,省道沂蒙公路从公司门前通过,交通十分便利,具有良好的地域优势和发展空间。
公司十分重视环保和可持续发展,通过了山东省清洁生产审核验收,被评为“山东省工业污染源达标排放单位”、“山东省环保优秀企业”、“山东省环境保护先进单位”。
2、实习内容
2.1安全教育
负责本次实习的工作人员十分详细的为我们讲解了各项工厂安全知识,而避免机械伤害和防火这两项是安全教育的重中之重。
我对工业安全知识进行了全面的学习,纸厂是一个潜在危险很多的场所,如果不时刻注意安全,化学药品、机械设备、纸质产品、电路管道等都有可能是危险的源头。危险的化学品在纸厂有不少,爆炸性、易燃、腐蚀性、有毒等各种危险都存在于这些药品中,我们学习了如何正确储存和使用这些化学品,并学会了如何处理发生危害的应急情况。而纸厂中最多的就是各类机械设备了,卷入、砸伤、烫伤、触电等机械伤害也是对生命安全巨大的威胁,负责人在讲解的时候告诉我们一句话:机器是吃人的。这并不是危言耸听,各种生产机器均涉及一些危险部件,如齿轮、辊、传送带等部件,任何小心谨慎或经验丰富的操作员,也有可能因工作时接触到该危险部件而受伤,更何况是我们这些尚未接触过这些机器的学生。因此,按照老师所讲,在参观实习过程中,我从不随意触碰工厂的机器开关、按钮、指示灯和危险部件,并且按照厂区的警示标志走在安全区内观察流程,而且按工厂规定着装,长发盘在帽子内,不穿裙子、拖鞋、高跟鞋、短衣短裤和有帽子的衣服,不在工作地点嬉戏打闹和玩手机等。光华纸业制度上的最大特点在于防火,作为造纸企业,消防安全极其重要,公司要求所有进入厂区的人员一律不能携带火源,一旦发现,轻则罚款,重则解除劳动合同,并且所有人员都必须自觉维护制度的严肃性,按照安全制度的要求办事,无一例外。
在刚过去的三个月的时间我参加了学校组织安排的到市__大酒店的顶岗实习。本次顶岗实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,这次酒店顶岗实习的经验将有助于日后就业。这次认知实习主要在__大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门,具体情况如下:
一、餐饮部
在正式进入餐饮部实习之前的培训中,通过酒店的王总经理给我们介绍__大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候,传达了一个很明确的信息给我们,那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故,在我正式进入餐饮部之后,我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜,活动范围基本在厨房,而女生则被安排进包间,对客人进行面对面服务。
原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的,但事实上也并不是这样,不容易,要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息――如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉,这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间,这才是给客人满意的服务。
其次,还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解,包括菜肴的种类、价格和用料等等,有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的,难免有自己不清的时候,这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。
第三,传菜员一定要保持自身干净整洁,因为在酒店中随时都有可能遇见客人,给客人良好的印象是是很重要的,这可能成为客人信任酒店的开始,这就体现了细节决定成败了。这一点在__大酒店餐饮部员工的手指甲,看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部,这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否,因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前,随处可见的是忙着打扫卫生的服务员,有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看,一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的,如果那样,很多管理措施将难以得到有效实行。
在__大酒店的实习中我了解到,现在的主管、经理等管理人员都在基层干过,而且干过很多年,有多年的丰富的基层工作经验,因此对基层的服务员、传菜员的工作,可以说是了如指掌,另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系,而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的,主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率,为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在实习期间可以看到,如果主管没有什么急需处理的事的话,一般都会很普通员工待在一起。
尽管这次__大酒店里能看到比较规范化的工作秩序,但在一些地方还是存在很多问题。首要一点是基层员工素质普遍不高。管理者的素质无可厚非,但基层员工通常表现为在客人面前很卫生礼貌,一旦回到和其他员工在一起就变成另外一个素质低下的人了。厨房也不是真的很干净,在留在传菜口期间我就发现走道地面很脏,而走道两边就是厨房的出菜窗口,走道是每次传菜必经之路。另外在包间里面的各种餐具并不是真正干净,因为通常服务员打扫包间卫生时一块抹布要连擦好几个包间里的餐具才会换一下的。而且桌布破了也没有更换。我想在很多时候这些问题都是细节,但是作为一个四酒店,就应该重视起来,而不能把这些问题简单处理,因为最终利润还是来自于消费酒店提供的服务的客人。
二、前厅部
实习的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设四个部门,分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是各楼层各房间电话的内外转接,同时又是酒店内部的___,为客人提供各方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务,在这里行李要注意的有很多,比如上电梯,上电梯时要手护着电梯让客人先上,下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯,往往看似平常的事也要认真对待。总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店时办理退房手续的地方,同时总台的计算机网络也和公安机关连接,拥有先进的电子设备,一旦入住酒店的客人身份有异常,酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的`主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等,另外备有碎纸机,为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们来了解前厅部员工的应急能力。
三、总结
通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。
一、实习目标
财务会计实践建设重要进步实际利用程度。在实践过程中,通过项目,填写证书的制作巩固技巧分类。通过财务会计实践,使我们的企业会计制度的实践的基础步骤和具体方法,加强对理论知识的懂得,实践能力,进步运用会计基础技巧,还要学习专业知识的一个测试。通过实际操作,不仅使我们每个人都必须填写和审核原始凭证和记帐凭证,登记总帐会计技巧和方法,也是学习的理论有一个系统的,完整的懂得,最终实现会计理论,会计实践相联合的目标。
二、实习内容
在毕业实习的实践与企业经济业务数据,应用企业会计工作的卡,账目和其他会计的各个步骤的操作系统实验,包含比尔博监利,原始凭证,记账凭证的审核,填写登记,各种帐户,和解,并在此基础上。所应用的财务管理在知识单位的财务数据勾稽关系做出合理的财务评价。在两年的学习基础会计,虽然我们控制的理论知识,而是把这些理论付诸实践还是有必定难度,不能够把理论和实践联合得很好。众所周知,作为一个会计人员如果不做,如果不是有业务与张体现,所以不能会计。
在实践中,我们首先控制写作技巧,如大批写作,日期,或付款人的填写。然后填写相干的数据。持续审查和填制原始凭证。然后根据各项经济业务的详细记载,编制会计凭证。根据有关会计及其所附的原始文件,日常交易登记现金,银行帐户和其他相干分类;我们就要筹备下科目汇总表,一个试算平衡。根据科目汇总表登记总帐。并与有关明细分类帐,杂志检查;最后编制会计报表;会计凭证和报表,帐页与封面和装订成一本书和写实习报告。
在会计实务中,我们实习的内容到一个较小的单位会计信息为基础,联合专业的教材内容,对会计主体的必要的介绍,供给有关材料,有关经济业务提示和注释等。在实践中,我们作为单位的会计人员,船长应如何处理具领会计业务以及如何互相合作,懂得如何纳税,如何处理的购销活动,生产,汇兑结算等具体业务流程,补充我们在课堂实践中学习知识和缺点,书的主人不是专门技巧,缩短从会计理论研究的实际操作距离,也可通过模仿实践,使我们感到实践的真实性,加强积极参与学生的兴趣。
会计理论与会计实践中,会计实践的经验总结,同时对会计实践的领导,所以我们在会计专业学习,不仅需要构建一个完整的理论框架,而且还建立了一套完整的经营理念。然而,会计专业教材系统对会计理论,列举会计业务只是证明理论的会计服务。所以我们将教学学到的理论知识后,综合模仿实践。实践下去,企业业务熟练的反响,这种能力表现为一个会计人员实力。例如,教科书和会计模仿实验需要凭单付款凭证,付款凭证和转账凭证三级证书,开端区分三者之间的差别,在技巧来。,有一个总账,明细账,银行存款日记账,填制,虽然有一些新的,但警惕,一步步来弥补,为自己的未来充满信心熟练。我们必须把实践图书目录,砍伐各种证书附加到转让凭证,付款证明,第一个证据后,方便以后查看。最后是联合,小束缚力和大学问。在会计工作对利用学到的知识在单位财务数据进行评价,在年初的表中的各个数据是很奇怪的,需要盘算的数据有时是需要找到公式,但后来慢慢打开课本,在书中能学到的东西组合。
三、实验结论
作为一个未来的会计人员,我们现在刚刚开端,将能够学到更多的东西,而且还有很多东西需要我们去发掘。除了会计学科是一门实践性很强的学科,因此,会计理论和会计模仿实习犹如车之两轮,鸟之两翼,两者的有机连接,密切配合,可以大大进步我们的硕士学位。在本文中我们所学的理论知识为我们的实践表明框架,方向,供给相应的方法,真正的职业技巧是我们未来的实际工作中慢慢学会。但在实际操作中,一些特别的问题,我们不应拘泥于课本,并非简略的“本”,并且应当按照《企业会计准则》和《企业会计制度》的前提下,联合本企业实际情况,可适当修正。这将是从课本上的理论原则和根据实际情况对操作的机动性很好地联合。有一个未来的会计人员,我们应当有一个良好的职业道德和职业素养。我们学校的基础上,理论与实践相联合的思想,让我们学习的教学实践使我们不仅在理论性较强,能力强。所以当我们毕业离开学校,以便更好地从事工作。
四、实验心得
这是我第一次真正的实践,一个新的和有点紧张,我开端实习的第一天。第一天要做的。以下是第二天。虽然大学从来没有真正的练习,但感到这样的工作不太奇怪了,但只有大约没有“大气”,当老员工说;登记证;,面对实践在他的书桌上的书用品,我有一种感到,很久没有写畏惧去做,一步一步错,并在领导人员的耐心领导下开端一笔注册。很快,一个正常的阶级认为长下飞过,但手中的工作远远没有达到自己预期的需求表。繁忙的一天晚上完成任务。但话又说回来,看到自己做的账单,我依然感到很快活。虽然很累,很无聊,但很充实!
两天之前的经验,然后填写原始凭证;根据原始文件,填写凭证;根据凭证填写总帐和明细帐,现金银行杂志:填写资产负债表和损益表和工作是比较熟练。但我知道我可以真正的会计还很遥远,但我不怕,因为我正在努力的学习知识。我开端做“填制原始凭证,根据原始文件,填写凭证,充满科目汇总表,根据科目汇总表填总账,根据凭证填写总帐和明细帐,现金,银行日记账等。几天之后,学会了如何做一个检查,请求很高,所以要很警惕。这样的一天充满了铅。实践第三天倒计时人员教我如何订凭证和相干事宜,并通过这项研究使我对会计工作有系统和全面的懂得,摒弃了之前的窘迫局面。
这段实习经历帮助了我很多,让我在各个方面都有了不小的成长。
一、实习概况
实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日
实习地点:xx市xx区xx城
单位名称:xx市xx建设监理有限公司
实习岗位:资料员
二、工程概况
xx城项目,是集住宅、休闲、购物为一体的综合性住宅广场,地处xx市xx区,南临xx北路,西临xx路,北临xx运河,东临xx河,总占地面积约为40.3657万平方米,本工程为一期项目工程,一期占地面积约为:145000㎡,由6栋6层洋房,14栋18—33层住宅、1栋2—3层沿街商业、1栋3层商业会所,建筑面积约370000㎡;其中地上:293000㎡,半地下:77000㎡。
基础类型:20栋主楼均为PHcφ600预制桩筏板基础;地下车库采用的是φ500的沉管灌注桩;地下室车库和主楼底板均为筏板基矗
结构类型:框剪结构。
砌筑工程:本工程外墙采用A5级200厚蒸压加气混凝土块,内墙采用A3.5级100mm厚/120mm厚/200mm厚蒸压加气混凝土块,砌筑砂浆全部采用JSm轻型砂浆。
保温工程:外墙采用微孔无机硅酸盐保温板,屋面及上人露台采用挤塑聚苯乙烯泡沫板。
防水工程:JS—Q防水层、防水卷材、防水砂浆、SPu防水涂料。
外墙工程:面砖和外墙涂料。
三、实习目的意义
通过实习,使自己对大学所学基本理论知识得到进一步理解和掌握,增强自己的实践工作的经验、实际动手操作能力,提高自身素质,同时积累一定的社会经验,为今后正式走上工作岗位做好更充分的准备。
四、实习内容
我在监理项目部主要负责监理资料收发档案管理、计划、统计管理及内业资料管理工作,具体包括以下内容:
1、现场情况及图纸的熟悉及了解,为自己编写月报等相关资料做好准备,也能更进一步的了解整个施工现场进度,质量情况
2、负责各类文件收发:根据总监、专业工程师的现场巡视检查要求对监理通知单、联系单、核查报告等文件的拟文,由总监、专业工程师审核签字合格后,与建设单位、施工单位(各分包单位)及监理项目部各分站及时沟通下发,做好发文记录并签字确认,以便于以后工程竣工验收时资料的查阅及归档。
3、负责编写会议纪要:参加监理项目部每周召开的工地例会、监理例会及专题例会等并做好会议召开前准备资料(参会人员登记表)及现场记录工作,对第一次工地例会现场做会议制度做要求并形成文件,会后根据会议要求整理会议纪要,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
4、收集整理施工过程中所有设计变更、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、整理、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用英传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作。
5、沟通协调联系工作:根据总监、专业工程师的要求做好与建设单位、施工单位、监理项目部、分站及现场监理工程师各项工作的及时联系沟通,确保监理项目部各项工作顺利、有序开展。
6、整理监理周报、月报资料:根据施工单位、监理分站及中心试验室上报的周报及月(年)报情况,根据建设单位周报、月报格式要求进行汇总整理,由专业监理及副总监审核,总监审批后及时发送建设单位及监理公司项目部。
7、参加检查工作;建设单位、质量监督站及监理公司等单位检查组对监理项目部内业资料的,根据检查提出的问题及时整理汇总,及时整改。
众所周知,实践是检验真理的唯一标准,随着经济的发展。撰写报告是极为平常的一件事,报告的行文是单向性,我们在写报告时可以从哪些角度着手?希望这篇“装修顶岗实习报告”能够符合您的口味让您感到满意,为方便后续阅读,请你收藏本文!
一、概述
“天道酬勤人道酬善商道酬信”,___装饰立志以设计为核心竞争力,为客户提供整体家居解决方案,为客户创造不可复制与无法替代的附加值。
勤劳,诚实,有爱心,不走捷径!___以达成客户全面满意为终极目标,___坚信“只有顾客的满意才是我们的满意”。
相信品牌,相信朋友,___装饰秉承“一握___手,永远是朋友”的服务理念,承诺“用好业主的每一分钱”,把每一位业主的家都当成自己的家来装修,严格执行国际及国家施工标准,引领行业品质典范。
“精雕细琢x本色”,___装饰以设计与文化为根,诚信与品质为本,努力把每个工程雕琢成一件艺术品,让每位业主都拥有幸福的家。
本人,目前的实习岗位是设计师助理。实习期间为201x年1月9日至今,已完成了顶岗实习的相关任务。坚持每周写周记,最后根据总的实习情况写好实习月总结。
二、实习内容
1、平面布局方案设计
前一周时间主要是熟悉公司的环境、公司里的工作人员、公司里的规章制度后,我也像其他实习生一样开始用铅笔在打印出来的原建图上做平面布局方案设计。在公司里所有的设计师都是在原建图上先做平面布局方案设计的,方案做好后就交由CAD绘图员绘制……虽说是做平面布局方案设计,但是在做之前还得把握好绘图的比例,只有绘图的比例画对了才能把握好空间的大小进行方案设计。
2、与CAD、3DSmax绘图员交流绘图心得
在空闲的时间里我还坐在CAD绘图员、3DSMAX绘图员旁边观察学习。
坐在CAD绘图员旁边时,要是有什么“图形”看不懂了,我就问个明白。有时我看到绘图员的操作“不对劲”跟我的操作习惯不同时我就会向绘图员请教,也学到了一些专有名词,我们还会进行一些操作技巧的心得交流。坐在3DSMAX绘图员旁边时,也是跟我与CAD绘图员那样的进行操作技巧的心得交流。
3、量房、量水电
趁这老绘图员去施工工地进行量尺时我也跟着去了2次之后,总算把水电的施工工艺弄懂了,也把水电图的度量及绘制方法弄懂了。量水电的目的主要是用来画出水电图,方便日后安装一些水电设备。有了水电图的布置图作为依据就不怕日后安装水电设备时破坏了暗藏的水电路布置。期间在老绘图员的讲解后,我也总算弄懂了厕所沉箱的工能原理。
4、施工现场施工工艺认识
春节假期前我跟着工程监理去工地帮忙顺便熟悉、学习施工工艺。由于包监理跟我几乎是同龄人,我便主动、淡定地跟他交流起来,遇到有什么不懂的问题我就向工人师傅、“包子”不耻下问,他们也毫不吝啬地告诉了我。
期间我主要学到了:什么叫扇灰,扇灰是一个怎样的过程。原来为了保证扇灰质量,期间还得用砂纸为墙面打磨平滑。我也了解到不同地方(厕所、客厅)、不同部位(地面、立面;内墙、外墙)所用的防潮材料的要求都是不一样的。另外,知道在工地细心观察及积极的提问时,我才意识到:在某些木质造型的结构处理上,不一定要用木方,反而用细木工板更常用。
5、施工图绘制
随着图纸画得多了,渐渐地我也改变了以往的绘图习惯而按照公司的绘图习惯来绘图。原来在某些公司里,做绘图员不单单要绘画图那么简单而已,还得会看懂设计师们的平面方案、立面造型等“草图”。尤其是平面布局的方案,设计师们一般都会画得很简单随意,剩下的就交给绘图员自行掌握、灵活变动。这也考验了绘图员的理解、读懂设计师的设计的能力,也要对一些常用尺寸、规格、施工工艺有所掌握才行,这样才能画出精准的图纸,也能提高绘图速度。
6、早课与方案课
每周星期
三、星期五分别由设计师们轮流为大家上早课、上方案课。早课灵活多样,只要跟设计、装修有关的话题都可以,目的是全面的增长大家就设计、装修相关方面的知识。而方案课就是让大家就一案例展开交流、讨论,让大家相互学习,也能藉此集思广益解决的设计师们手头上某些单的方案问题。在每次的方案课里设计师都会进行针对性的空间、户型方案设计讲解,此外也能学习到一点风水知识。
在方案课里我也要求自己尽可能地提出自己的设计想法,与大家交流设计理念。在早课上向总监给我们整理了一些谈单技巧——《设计师谈单时的常见问题》。
首先,向均让各位设计师提出自己平时在与客户谈单时遇到的难以应付的问题也让新手们、实习生们提出自己认为在谈单时遇到怎样的问题该怎么解决。问题提出来后就先让大家讨论、交流,谈谈自己的见解,一一梳理出来,并加以总结。先不管见解如何,关键是说出自己的想法,让大家一起探讨、学习,志在参与。
因此,我也不甘落后,说出了我对“当顾客认为设计费贵又对设计不满意后想退回定金时该怎么回答”这一问题的见解。
7、任务与业绩
现在基本上每天都要帮设计师从业主在物业处得到的相关户型图纸进行原建图图纸放样。必要时已练习为主协助设计师出平面布局方案设计,然后由设计师审核。当设计师确定平面布局方案后,在根据设计师的手绘设计方案画出相应的施工图纸。
目前独立已经完成1套水电竣工图纸及3套家装套件施工图纸。每天每周定量定时完成相关任务。
8、软件学习与研究
实习期间,在空闲时间主要学习与研究了自己在3DSmax跟CAD这2个软件方面的不足方面。
从3D效果图绘图员那里主要学到了关于墙体双线建模及、单线建模的技巧。一改以往校期间主要是以各独立墙体以线框挤出的方式进行墙体建模,有效地提高了3DSmax建模速度。
以前在看视频学习的时候也有了解过3DSmax里光子贴图的相关知识,依然是不知所云。来到公司后我便想效果图绘图员请教了相关问题。答案是,预先跑了小的光子图然后再调用小的光子图去跑最终的大图会有效的节省时间。于是我便试试,结果并非如是。
之后我查阅了相关资料与教程,相对地光子图的“大小”只会影响出图的质量而非提高出图速度。其中至关重要的就是比率的最大跟最小值。要理解好光子贴图就要理解好比率的最大跟最小值的作用与含义。而理解并掌握好光子贴图的话就能把握好最终出图的速度与质量平衡的关键。
CAD方面除了学习、掌握好快捷命令(S拉伸、O偏移、QDIM快速标注……)外,我还有针对性地学习并研究了一些制图规范与打印问题。
在制图这方面,严谨的绘图习惯才能有效地提高绘图速度跟改图速度,除此之外,一份好的施工图纸得线条粗细分明、清晰、恰当,页面看起来整洁、舒适。
为此,必须做好图层管理。如:墙柱层、门窗层、梁位层、布置层、索引说明层、水电层……至于图层的管理,并非越多越好,根据自己的绘图习惯,把有必要的,分好图层以精简、明细为准则。要图纸看起来整洁美观、舒适的话得从线型及线条的粗细入手。以往的话,有同学是以线条深浅程度去代替线条的粗细程度,这是不要得的。
也有对线条进行线宽处理的做法,但是打印结果还是不尽如意,甚至无效。最好的方法就是用颜色区分作为线的粗细区分,而相应的颜色就对应一定的图层。而常用的线条颜色为1至9号色线,我们可以将粗实线、中实线、细实线、细虚线用不同颜色来代替,最后在打印样式里对不同颜色的线进行打印效果的粗细处理。这样便能打印出轮廓粗细分明,看起来美观舒适的图纸。
装修作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开装修,经济越发展装修工作就显得越重要。
装修工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是装修信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对装修信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。
在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。装修上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是装修技术手段与方法不断更新,装修电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是装修的应用范围不断拓展,装修的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。
装修电算化是装修史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化装修后对传统装修方法、装修理论都将发生巨大的影响,从而引起装修制度、装修工作管理体制的变革。装修电算化促进着装修的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。
实习单位是以半手工、半电算化方式进行装修核算的,手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。
1.3实习任务完成情况
此次实习的具体内容如下:
1.据经济业务填制原始凭证和记账凭证
2.据装修凭证登记日记账
3.根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
4.根据记账凭证及明细账计算产品成本。根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本
5.根据记账凭证编科目汇总表
6.根据科目汇总表登记总账
7.对账(编试算平衡表)
8.根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表
2.实习过程
装修专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在实习期间,我主要学习一些装修日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料装修、成本装修、销售装修、总账装修、税务装修以及出纳。在日常装修业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行装修处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行装修处理,编制装修凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常装修业务是装修工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以装修制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
税务处理是公司财务处理的重要部分。税务装修主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。
月底是公司出具财务报表的时候。总账装修即主管装修,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
咸宁职业技术学院
学生毕业顶岗实习报告
实习报告题目
姓 名: 柯 耀 文
专 业 班 级 : 建筑工程技术 六班
实 习 单 位 : 高碑店建鹏建筑工程有限公司
指 导 教 师 :
完 成 日 期 :
摘 要
工地是最好的课堂。在那里有我们学习不到的东西!至少我们会学的更加深刻,我们不再是简单的看到书本上抽象的图片。也不会在对一种型材在苦思冥想它的样式。在工地上,真是大饱眼福,书本上有的器材或是各种装饰建造材料都能看得到!这无疑可以加深我们的印象,对我们的学习会大有帮助!
关键词:装配;技术;抹灰:吊顶;隔墙;软包;门窗
顶岗(毕业)实习报告内容提纲:
一、实习单位的简介
二、实习岗位环境
三、自己顶岗的任务及完成情况,自己学会哪些技能。
四、自己在顶岗实习中专业知识的应用情况。
五、对实习单位发展的建议。
六、实习心得
一、实习单位的简介
高碑店市建鹏建筑工程有限责任公司所成立于20xx年,自成立以来,公司始终致力于为客户提供最专业的服务,在人员配备、团队建设、资源整合等方面进行了大量努力。
二、实习岗位环境
我是在其下属项目部实习,实习岗位是技术员,项目部有项目经理、生产经理、技术负责人、技术员、安全员、资料员、材料员七人组成,因为项目部不大所以相处的比较融洽,我们主要负责两栋楼的室内精装修!
三、自己顶岗的任务及完成情况,自己学会哪些技能。
既然是实习报告,我就该把我在工地上的所闻所见,还有学习到的东西写下来,供大家批评指正。
首先我们学习的是抹灰工程的验收规范。我就在工地上见到工人师傅在进行的抹灰。之前以为抹灰不过是将煞白的涂料抹在墙体上面的,在理论课堂上慢慢接触到真正的抹灰,开始以为不会这么复杂。直到我看见师傅们的操作后我就改变了自己的观点,抹灰不是简单的一层的涂抹。普通的房间是抹二层,比较正规的房子就会是三遍,或是更多。
它的内墙抹灰大体做法分为三层,即粗底涂,中涂与表涂。粗底涂、中涂的方式和用料与外墙基本相同,主要用来找平。但表涂做法在材料上是不一样的,室内表涂一般采用纸筋石灰粉面为原材料。它可以将墙面粉刷的相当平整。如果外观不符合主人的审美观,可以以此为基底,作为卷材类和涂料类饰面的基层。表涂的厚度控制在1~2mm之间,粉的太厚会干裂。
在工地上自然少不了会看到吊顶了。工地是公共场所的装修,吊顶以轻钢龙骨纸面石膏板为主。工地上的吊顶是悬吊式的在构造上由悬吊,骨架和饰面层组成。悬吊即吊杆,用于房顶与骨架层的连接。吊杆有各种型号,据是否上人而定。骨架层即轻钢龙骨骨架。轻钢龙骨具有防震,防火,隔热好,安装拆卸方便的特点,使装修工程实现了施工装配化。可根据设计做出不同式样的骨架,实现形式丰富的特点。轻钢龙骨有U形和C形之分,重量轻,大大减轻了顶棚自重,也减轻了建筑物的承载力。
饰面层是纸面石膏板。它是用自攻螺丝钉在轻钢龙骨上面的。自攻螺丝要做防锈处理。纸面石膏板的规格多是2400mm/1200/18mm。当纸面石膏板根据设计造型封顶以后,要用纸质胶带粘结拼接处,以防裂缝。再通过刮腻子的方式将纸面石膏板掩于下方,增加了装饰效果,有色泽。
主龙骨的间距在800mm~1000mm之间,次龙骨在400~500之间为宜。骨架层最好要做起拱处理,尤其是大面积吊顶,这样可以减轻因为自重而引起的下沉,影响吊顶效果。
吊顶还有多种材料的吊顶。主要的还有T形龙骨和木龙骨的骨架形式。饰面层有矿棉吸音板,三夹板等形式。对于木质材料要做好防腐处理。大面积的吊顶要做控制缝。
幕墙工程有多种形式。干挂,系挂,钩挂石材。还有钢销式,短槽式,通槽式等等。在工地上主要是室内装修工程,我们看到的比较多的是干挂墙面。
干挂方式不再需要灌浆黏贴,可以避免由于化学作用引起的饰面石板表面产生花脸,变色,锈斑及粘挂不牢而产生的空鼓裂缝等问题。还有施工简单,减轻自重,提高抗震性及无污染的优点,被众人所接纳。
直接式干挂工艺分为一次连接法和两次连接法。两次连接法比一次连接法更加实用。它可以随意调节石板与墙体的间距。由于石板材料的重量,通常在墙体内用化学锚栓用于固定钢制弯板,钢质弯板和挂件都有较长活动孔,用螺栓将之固定,可以调节之间的距离,已达到最佳的石板与墙体的距离。然后将有开槽的石板安装在挂件上。
钩挂、系挂跟干挂的做法大同小异,只是在墙体和石板的中间灌浆。
室外的干挂方式跟室内的方式一样做法。饰面层也开有是陶板,铝塑板等材料。做法大同小异,只是局部有所调整。
最常见的还有隔墙工程。常见的有木龙骨木夹板隔墙,轻钢龙骨纸面石膏板隔墙。 室内隔墙与木龙骨架连接固定,一般没有预埋件,多采用金属胀管,水泥钢钉,金属角码等连接紧固做法。木龙骨装配形式有大方格单层骨架及小方格双层骨架和单层的木骨架。
双层骨架比单层骨架更适用于有一定的功能性的要求,如隔音效果要求,墙壁中埋设管线设备要求及墙壁装饰造型要求等。大木方制作主骨架,木横撑间距视框架高度而定。再用木夹板作为基面板钉或胶黏在木龙骨上。
轻钢龙骨纸面石膏板隔墙更适合多层建筑物内的隔墙,这就给多层建筑物分隔各类空间带来了方便。
轻钢龙骨隔墙的做法是将沿顶、地龙骨固定在顶板的预埋件或膨胀螺栓将其与顶板连接牢固。根据石膏板的宽度设置竖向龙骨。咯墙装饰层材料重量较大时,竖龙骨应致密。
纸面石膏板应竖向铺设,长边接缝落在竖向龙骨上,隔墙两侧的石膏板安接,排列缝不应落在同一根龙骨上。石膏板应用自攻螺丝固定。隔墙端部的纸面石膏板与周围的墙或柱应留有3mm的槽口。施铺罩面板时,先在槽口处加注嵌缝膏,然后铺贴,使罩面板与嵌缝膏紧密接触。石膏板的接口应是坡口与坡口相接。
隔音隔墙应增加两面石膏板的距离,填充吸声材料。如矿棉,岩棉,玻璃面等轻质纤维绝缘物,尽量不留空隙。同时应避免在隔音墙上铺设管线。
在工地上看到了软包工程,同学们都饶有兴致的去看个究竟。工人师傅很不吝啬的把它讲了个究竟。回来由于兴趣原因,我又在网上查阅了有关软包的资料,对这种装饰有了些初步了解。
软包墙面是指各种纺织面料,毡,皮革的材料组成轻质不燃物作为对墙面的装饰。软包墙面具有柔软、吸声、温馨的特点。既可以独立使用装饰房间,也可以与其他材料搭配组合。所以,如今的软包装饰越来越得到了众人的喜爱。
软包饰面由基层、中芯层和面层三大部分组成。
基层:基层包括木骨架找平层和胶合板衬底层,应注意防潮处理。基板要注意防火,必须使用阻燃型胶合板。
中芯层:中芯层是吸声层,通常使用阻燃性泡沫塑料活矿渣棉制作。
面层:是饰面最外层。通常使用装饰织物或皮革制作。
织物软包饰面的做法有固定式软包,活动式软包。固定式软包适宜于较大面积的饰面工程。
固定式软包做法直接在墙基面上制作,顺序为:先在墙基面上敷设木龙骨骨架,铺设胶合板衬板,再按照设计要求将矿棉等吸音材料粘帖固定,然后由上往下用织物面料包覆矿棉等软质材料,并用木线压钉装于衬板上。
经过昨天的简单培训后,在同事的帮带下,开始做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,通过各种营销渠道收集客户资料。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
今天我不用去小区谈单了,因为今天公司给员工做培训,虽然我们是刚去公司的,但是公司还是非常重视我们的,这种被重视的感觉在我工作时给了我一种莫名的力量。这次培训主要是针对业务方面的主要内容为以下几点:
1、当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?
5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?
10、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?
今天小去人不多,正好公司在我所在的小区谈成了一笔业务,正好今天开工,索性我就去工地转了一圈。
看完房子的平面图施工图和效果图,我又向陈监理询问了关于施工的其他问题,没想到他是那么热情,他先给我介绍了一下工程的施工流程,各分部分项工程的施工顺序如下所示:
基础工程、主体工程、屋面工程,装饰工程、室外工程,中间穿插水电暖的安装布线。其中基础工程主要包括:基坑开挖、垫层模板、垫层砼、底板、基础钢筋、模板、养护、拆模、粉刷防水层、回填土、夯实。
主体工程:弹线→框架柱钢筋绑扎→框架柱模板→框架柱砼→养护→拆模→框架梁模板→框架梁钢筋→梁板砼→养护→拆模→现浇板模板→现浇板钢筋→搭设脚手架→弹线→砖准备→填充墙砌筑
屋面工程:基层处理找平、保温层施工、砂浆找平、防水施工、保护层施工等
装饰工程:内粉刷→楼地面→立门框窗框→嵌门框缝、窗框缝→安装楼梯栏杆→外粉刷→拆脚手架
他拿过一张本项目的施工组织进度图,在图纸上用不同颜色标注着各个工序的进度时间,及各道工序的介入的衔接时间,听陈总工讲:整个项目的进行都是严格按照施工组织设计进行的,每过一个月,都要根据工程进度实际情况,与施工组织设计预设时间,进行比对,已保证按工期完工。
前两天在工地和小区跑的有点累了,今天业务部把我安排到预算处。我学工程造价,工程的预决算应该算我的专业课程了,所以今天不像去别的部门心里没底。
在项目负责预算的一位姓王的大姐,人非常好,她给我讲解了一下在项目部预算处,主要负责根据工程实际计算下月或下季度的工程量,用来申请经费。然后根据工程实际发生的变更,计算实际发生的工作量,以便最后用来工程的决算。而项目部的所有测算数据都要报到总部进行审核,然后向甲方申请费用。
看到图纸上密密麻麻的标了很多数据,王姐说,虽先在预算大部分靠机器来算,但对一个预算员,看懂,和正确的掌握计算工程量的数据是必须的,这些都需要在实际工程中,不断地磨练才行的。我自己也试着看了一个楼座的图纸,很多地方都觉得无从下手,经王姐介绍后,才明白了一些。看来书本上学到的,和实际工作中遇到的问题有很多出入,只有在以后的工作中继续学习和努力了.
云今天特高兴,因为今天体会到了做设计师的滋味。由于来公司也有一段时间了,公司决定今天让设计师带带我,让我做几天设计师助理。我的老师是刚升为设计师不久的刘设计师。他先是带我去了工地教我量房,然后叫我绘制平面图。回到公司后他让我把平面图画下来,这个对我来说也不难,毕竟cad还是学的很到位的。绘制完后他就让我画3d效果图,可是这个就难倒我啦,我只学了点皮毛而已,于是他就开始叫我如何入手画效果图,不可否认今天收获很大,心里非常感激刘设计师,也非常佩服他,我会更加努力,以后也成为一名优秀的设计师。
暑假,根据学校的要求我进行了暑期实习,我实习的___装饰公司位于甘肃___,是___钢结构有限公司(注册资本500万)下设的一个装饰公司。该公司原本做钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售,在___、___等区县也有业务及分公司。经过一定时间的发展和在装饰行业的探索,公司想要在装饰领域进一步拓展业务,所以开始进行内部的规划、整合,在保留原业务范围的基础上逐步开始建立并发展成为一家小型的装饰公司。由于该装饰公司刚建立不久,所以正处于人员的配备、结构的调整、公司的宣传、市场的开拓阶段。经过调整,该公司如今的主要业务包括:壁纸、地毯、吊顶、钢材及建筑用模版的销售,装饰材料的批量选购,房屋的室内设计、预算及施工。该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。不过,甘肃省属于全国比较落后的省份,整个收入、消费水平相比国内其他地区还是有一定的差距,再加上该公司代理的德国玛堡壁纸、友邦集成吊顶都为世界、国内的知名品牌,国内PVC面料的壁纸价格一般在100~200元左右,而德国玛堡壁纸采用环保的无纺布面料,价格最便宜的也在400多元,相比较麦积区的普遍消费水平,价位过高,使不少人听而却步。再加上该行业的竞争比较激烈,各种各样的装饰材料层出不穷,有专业水平的装饰公司先后建立,客户可选择的空间很大,所以该公司所面对的市场环境竞争还是比较激烈的。
同时,由于该建筑公司刚刚成立不久,公司的组织结构、和人员构成情况还不太完善。总的来说,该公司有一个总经理,总经理下设有5个经理,分别管理钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售和房屋的设计,每个经理(店长)下面都分配了几个员工在不同的店面处理店内的事物。每天基本上都会有一些店员在店长的带领下出去跑业务,去新建成的住宅区挨家挨户的做产品介绍和公司业务的宣传,寻找可能的潜在客户,取得他们的联系方式。不过,在实习的这几天对于实习公司的人员组成和组织结构情况,我觉得存在一定的问题,有待改进。
总的来说,该公司除了总经理外缺少一个有领导能力的组织者,没有形成一个有力的领导核心,使公司的业务开展的有一点艰难,这一点可以体现在许多方面。例如,在经理(店长)不在的情况下,员工有时会表现的无所事事,在“扫楼”的时候认真程度会降低一大半,有时甚至会坐在楼道里休息、聊天,没有给人一种拼搏、向上的感觉。而且,该公司的工资是给定的,没有提成,很难给员工认真工作的动力。正因为如此,该公司给人的感觉有一点过于安逸和混乱,无法让想有所发展的人拥有足够的发展空间,所以很难留得住人才,新应聘进来的设计师只工作了2天就辞职了,理由就是管理太过于混乱,什么都没法干。因为种种原因,该公司至今为止没有一个可以挑大梁的设计师,使公司的各项业务都依靠于一个稍微懂点设计的经理,使一个人的工作过于繁重,公司的业务开拓进展缓慢。
由于该装饰公司成立不久,各种准备工作还不太完善,公司还处于探索与发展阶段,所销售的产品又价位过高、没有过多的市场,再加上公司雇佣的人员太多,需要支付的员工工资过多,又没有很好的管理方式,所以该公司在装饰方面不仅没有盈利反而在亏损经营,整个公司盈利基本上都靠钢材和建筑用模版的销售。不过,随着公司的发展,这种情况应该会有所改变。
别人看不到,其实真正看不到的是你自己:你没有看到自己的不足。只要你有足够的能力就一定能得到你应得的,不过在积累能力和经验的时候我们真的不应该去计较的太多,不论我们从事的工作有多么的无聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我们都能或多或少的从中学到些什么,既然都会给自己带来收获又何必计较呢。现在,许多著名高校毕业的大学生找不到工作不仅仅是因为工作不好找,更多的时候是因为他们给自己的定位过高,放弃了身边本来有的工作机会。所以在走入社会的时候,我们一定要保持一种平和的心态,冷静的去分析、面对自己所经历的现实:每一段走过的路都有它走过的意义,每一个遇见的人都有它遇见的道理,每一种失败的际遇都有它存在的原因,不要问为什么,许多事情不需要理由,做就好了。
都说80后是没吃过苦、自私的一代,可90后又何尝不是呢。幸福的我们很少会替别人思考,几乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,开始学着体谅、关心与理解,开始慢慢的长大。
最后用几句话总结一下我的第一次实习:
1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。
6、要学会等待、耐得住寂寞。
7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。
8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。
实践总结
为期八周的专业实习结束了,在这期间体验着工作的艰辛,而且学到了在学校和书本上学不到的知识,接触社会上不同的人,从公司每个部门的人员到工地上的师傅再到客户。总之,我的感觉从学校到社会大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色。而在学校,有老师同学的关心和帮助,每日只是上上课,很轻松。而现在我得慢慢去适应社会,适应公司与公司之间的残酷竞争,适应同事与同事之间的竞争,适应社会带来的种种压力与挑战。
实习正式开始了,我面试到一家装饰公司做实习设计师。在设计师老师的指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。老师教我,做事情要分主次、有条理。一段时间后,我进行了实际操作,画平面,立面图,虽然自己在绘图的过程中出现错误,但是在老师的指导下自己去修改,学会了画图的小技巧,确实达到事半功倍的效果,让我少走了弯路。在艰苦和快乐的实习路程中,让我收获多多,不仅仅学会了装饰行业的更多知识,把装饰设计的设计理念和实际紧密的联合起来,得到的是宝贵的经验和自信,因为理论知识归理论,但是施工的工艺是非常重要,不过明白了重要的一点就是:设计来源于生活,平时一定要多积累。通过实习了解家装的施工工艺,对材料价格的了解,以及新型材料在实际装饰中的运用。重点是把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中,使自己能快速融入新的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。
当今社会的关键词是什么,人才,应用型人才。我正处在知识型人才过渡到应用型人才的转变期。作为一名学生,拥有的仅仅是理论知识。理论指导实践,但只有在实践中才能检验发展真知。所以我选择去施工一线学习。
_建筑装饰公司在竺山湖度假村主要负责的施工项目有,_x浴室,_x公寓的室内装修。经过一个月的学习,对项目的施工流程有了新的认识和了解。
看过了整套的建筑施工图,以自己的专业知识开始去了解工程队施工要做什么。主要分为几个方面:基础工程,安装工程,装饰工程。
一、施工安全:
进入施工现场必须要戴安全帽,以及不能赤膊,抽烟,酗酒,穿拖鞋等。
施工现场施工用线不得大于5米,5米以外需要使用电箱。
二、施工技术:
我仔细观察过瓷砖的粘贴方法。
测量放线——根据瓷砖吸水率吸水——拌水泥砂浆——瓷砖铺贴
首先是先在墙上用红外镭射确定水平高度,然后用墨线在墙上拉出来。在墙上一个平面需要贴瓷砖的最高点上钉钉子,左右各一个,然后在钉上拉铅垂线。在两线之间拉水平线形成一个平面。用一个小块的碎瓷砖,背面均匀涂上C32.5的水泥砂浆,贴在墙上来拟定一个贴上瓷砖后的平面,以这个厚度为标准,调整水平线,形成一个贴瓷砖后的一个平面,以后贴的瓷砖都是以这个平面为标准。在贴瓷砖的时候要按照图纸上贴。
注意事项:
如果遇到墙角的位置,瓷砖如果必须进行加工,短边的长度不得小于长边的三分之一。
在贴瓷砖的时候要注意留踢脚线。
每贴完一片瓷砖都要把残留在瓷砖表面的水泥砂浆清理干净。
瓷砖贴的最高点一般是吊顶的最低点。
贴地砖的方法和瓷砖的方法类似,不过要注意地面的找平和泛水的做法。地砖下面的素土厚度至少要5cm.注意坡度的做法。
三、常见问题与分析:
1、下雨天,需要把所有的窗户关上。
原因:由于窗框是木制等板材做成,进水受潮易发生霉变,变形,起泡,影响美观及使用寿命。
2、我发现厨房,浴室没有消防喷头。
原因:原则上如果就近有水源的地方就不需要做消防喷头。
3、酒店独立卫生间门口的地面门槛门套出现渗水现象,开始有起拱,发泡。
原因:地面找平没有做好,积水没有都往地漏口方向渗漏
四、知识拓展:
1、仔细观察了粘贴瓷砖的方法,我又考虑到选择瓷砖时质量的区分。请教过瓦工,我有了一下体会。
辨别瓷砖好坏有很多标准,可以进行敲打,声音清脆说明瓷砖瓷化密度和硬度高,质量好;也可以测测瓷砖的吸水率,吸水率越低,代表瓷砖的内在稳定性越高,也就越适合湿气或水分含量较高的空间(比如卫生间、厨房),不会产生黑斑等问题。最简单的检测方法就是用一杯水倒在瓷砖背面,水渍扩散迅速,说明吸水率偏高,反之则较低。检查瓷砖的表面质量,可以用硬物刮一下瓷砖釉面,如果留下痕迹,说明品质差;还要看看瓷砖的颜色清不清晰,凭肉眼看一下有没有针孔,针孔容易堆积脏物,最后再观察瓷砖的平整度,侧面平直,铺起来容易,效果也好。
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一、实习单位及地址
名称:xx地铁
地址:xx地铁宁天城际
公司简介:xx地铁S8号线是xx地铁第一条全线位于长江以北的线路,于20xx年8月1日开通运营,标志色为橙色。
地铁S8号线途径浦口区和六合区,南起桥北地区,经过浦口、沿江、大厂,向北沿大桥北路、泰冯路、江北大道和金江公路至金牛湖,未来将延伸至天长市。
线路全长45.2千米,其中地下线约11千米,高架线约33千米;共设置17座车站,其中地下站6座、高架站11座;列车采用4节编组的B型鼓型列车。S8号线最高速度为120km/h,是中国一次建成里程最长,运行速度最快的城市地铁。
二、实习时间
20xx年8月1日——20xx年8月30日
三、实习目的
20xx年第二届青奥会在xx举行。“为确保平安青奥,根据xx政府同意、xx市公安局共同要求,从8月1日至8月30日,地铁公安分局在xx地铁实行全面安检,采取‘站站安检、全线巡查’的模式,在站厅和通道进行适当围闭设置安检点,安排多名安检人员,配置通道式X光机及一大批手持式金属探测仪等专业安检设备,按照‘逢包必检,逢疑必查’的原则,全面检查进站乘客及其随身物品,引导客流经过安检点进站乘车。”
这次参加安检工作,一则为青奥会贡献一份自己的力量,二则通过这次安检工作,了解学习了地铁管理运营的相关知识。同时,通过自己的观察了解,分析其中的物流服务概况,更好地掌握了自己专业的知识。
四、实习内容
地铁作为公路运输的一种工具,它不但节省土地、能源,减少污染、干扰,而且运输快捷,对于大城市,特别是像北京、上海、xx等这些大城市来说,是交通运输系统的重要一部分,是不可或缺的一部分。
这次我的实习单位xx地铁,实习地点是xx地铁S8号线的方洲广场站。确保安检工作正常之余,学习了解了地铁车站的工作运营管理的相关知识,了解了地铁车站的运营服务牵涉到的物流部分。
我实习的内容可以分成了以下几个阶段:
1、了解熟悉安检设备仪器的使用方法和注意事项,掌握安检的具体流程,了解安检工作的各种情况处理。
2、分析地铁车站客流量的高低峰,应用物流知识疏导乘客接受安检。
3、了解地铁车站附近饭店订餐模式,认识对于饭店来说,什么样的订单处理合适以及成本较低。
4、认识生产物料搬运系统。
五、实习体会
光阴似箭,白驹过隙。大约四周的专业实习时间很快过去了,我获益匪浅,除了对专业知识在实际运用中有了更好的掌握外,对物流服务以及企业运营管理也有了更多的体会。
1、在途运输可以作为一种库存,在一定程度上缓解仓库压力
相信作为一个物流企业,它的宗旨是“满足客户需要,降低服务成本”。一般情况下,我们的仓库选址是选最靠近生产或者市场的,我们运输工具是选最合适的——相对成本较低的而又不影响交货的,我们运输路线是选择最短、最便捷和转运次数选择最少的。然而,这只是一般情况,“特殊情况,特殊处理”。
譬如,当我们的客户突然缺货,需要大批量进货,但仓库已是紧急使用状态,并且一时半刻找不到临时存储仓库,不妨可以考虑下适当延长运输路线,增加在途库存,延缓产品进仓时间。这样,不但可以减轻对仓库的使用压力,而且,条件允许的话,还可以产品不进仓直接配送。
虽然说,在今天,各个企业都在苦思着如何降低控制库存成本,又或者如何实现“零库存”,但这对企业的管理是有高要求的。对于大部分的企业是难以实现的,但自建或者租赁仓库的费用相对较高的情况下,适当调整在途库存,也不是为一个方法。
但必须认识到的是,对企业而言,在途库存是实现补给订货所必需的。从企业物流管理的角度来看,在途库存给供应链增添了两种复杂性:第一,虽然在途库存不能使用,但它代表了真正的资产;第二,在途库存存在高度的不确定因素,因为企业不知道运输工具在何处,或何时有可能到达。
2、关于控制的经济性原则
地铁的自动售检票系统,简称AFC系统,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。该系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用。是一个计程计时封闭式全自动收费系统。
该系统的收费原理是通过对乘客的一卡通进出站记录,计程计时封闭式全自动收费。一张一卡通卡不能多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用。因为一个完整的交易过程必须有进、出站记录,只有形成一个完整的交易记录,才能进行下一次交易。
但如果某乘客在某个站点进去,20分钟后在同一站点出站,这时候如何去衡量这位乘客是否搭乘了地铁,是否通过乘坐地铁到另一站去不出站但和另一个与他通过同样手段进出站的人交换物品呢?
xx地铁规定从同一个站进出,收费2元。进站后120分钟内必须出站。也即是说,在这段时间内,在同一个站点进出站只收费2元。但这是无法避免的,考虑到去区分乘客是否乘坐地铁免费旅游的成本更高,控制系统只好如此去控制成本。
3、商品销售必须考虑客户采购的物流成本
物料和服务的采购成本是商品销售成本的主要组成部分,各行业的平均采购成本占商品销售成本的60%以上。企业的采购战略对公司的竞争力有着显著的影响。通过提升供应链管理水平,在物料和服务方面,可使采购成本降低6%~12%,运输成本降低5%~10%,各环节总体库存降低10%~30%,供应链运作费用降低5%~15%。
如今市场竞争激烈,产品生产周期逐渐缩短,消费者的产品需求日益多样化,产品技术层次不断提升,如果企业无法节约能源、有效开源,降低采购制造成本,提高顾客服务水平,将步履维艰、如履薄冰,在市场上难有立足之地。
是故,降低采购成本会是企业战略规划不可划少的一部分。企业在商品采购是必须考虑到商品采购的物流成本。
采购一般可以分为集中采购与分散采购、联合采购、询价采购和即时即制采购。如何去采购,采用什么的采购方式以及采购货源的选择将会极大地影响到客户的采购成本。
4、认识生产物料搬运系统
现代物料作为降低能耗、提高生产率以外的第三利润源已经越来越被社会和企业所重视,随着我国第三方物料的快速发展,越来越多的制造企业为了降低成本、集中精力提高核心竞争力,将自身非核心业务外包,转而将注意力专注于提高生产物流的效率,在生产物流中物料搬运是重要环节之一。虽然物料的装卸搬运是制造企业生产过程中的铺助环节,但它是工序之间、车间之间、工厂之间相互衔接不可缺少的,可以说只要生产线在运作,物料搬运就存在。
生产企业内部的物料搬运涉及到路径选择,各搬运区域搬运工具类型选择、数量和速度确定、两衔接点之间物流量的控制等方面。从系统工程的观点考虑,一个系统包含有多个子系统模块,一个子系统的最佳优化,并不表示是整个系统最优,只有通过从整个系统全局考虑的最优,才是最优。
六、实习总结
通过这次实习,我不但巩固了专业知识,对物流服务有了更深刻的了解,并且学习了其他课外知识,增长了见识,对人生有了新的领悟。
我是酒店的一名实习生xx,现在正式向酒店提出辞职申请,很高兴在酒店工作,也感谢这段时间带给我的收获。
作为酒店一名人事部的实习生,我每天都充当着不同的角色,不得不说这段时间带给我的经验是非常多的,让我成长了很多。还记得自己刚刚来到酒店面试的时候,和很多人一样懵懂,在工作了x个月后,已经渐渐适应自己人事部的这份工作了。和我想象中的一样,人事部的工作并没有那么清闲,因为我们酒店是非常知名的酒店,所以日常的工作很多,这时候我才真正知道,没有哪一行是真正清闲的,只要工作认真,任何行业都是非常辛苦的。
一开始,我们人事部经理带我的第一个月,我还以为工作量很少,知道随着时间的增加,我熟悉了最基本的工作事项之后,就开始教我做一些其他的工作。不得不说,人事部真的是一个一人充饰多角色的工作,在日常的文件整理工作中,我是一名文职工作者,在酒店有前来应聘的人时,我就是hr,在同事之间发生矛盾的时候,我是一个负责调解关系的中间人,在员工离职的时候,我需要按照劳动协议进行员工后续工资的分发,以免发生劳动争议,在这个时候,我又像是财务部工作者。在大学期间,这些相关的知识,课堂上老师都讲过了,从前我还以为只是单纯的上这些专业课,以为并没有太大的用场,直到现在我才明白,从前我的观点大错特错,人事部的工作非常复杂,而且工作特别讲究细化,任何的小细节都有可能造成失误。
在工作的这段时间,非常忙碌,有的时候加班到深夜才能把工作做完,哪怕现在工作了x个月的我,工作量多的时候还是会加班。因为我的家距离酒店的时间很远,一加班的话我休息的时间就会很短,导致第二天上班没有精神。这x个月来,我一直恪守自己工作的本分和自责,从来不敢有一丝一毫的懈怠,从前的我一位人事部只会有工作上面的烦恼,但是我发现我错了,因为我是人事部的工作者,酒店的每一个员工我都会需要接触,有的时候吃时常会听到他们对我抱怨这抱怨那,每到这个时候我就非常无奈,每一碰上这样的事和人,总会给我带很大的情绪影响,久而久之,我的心性也受到了影响。
作为酒店一名人事部的实习生,我每天都充当着不同的角色,不得不说这段时间带给我的经验是非常多的,让我成长了很多。还记得自己刚刚来到酒店面试的时候,和很多人一样懵懂,在工作了x个月后,已经渐渐适应自己人事部的这份工作了。和我想象中的一样,人事部的工作并没有那么清闲,因为我们酒店是非常知名的酒店,所以日常的工作很多,这时候我才真正知道,没有哪一行是真正清闲的,只要工作认真,任何行业都是非常辛苦的。
一开始,我们人事部经理带我的第一个月,我还以为工作量很少,知道随着时间的增加,我熟悉了最基本的工作事项之后,就开始教我做一些其他的工作。不得不说,人事部真的是一个一人充饰多角色的工作,在日常的文件整理工作中,我是一名文职工作者,在酒店有前来应聘的人时,我就是hr,在同事之间发生矛盾的时候,我是一个负责调解关系的中间人,在员工离职的时候,我需要按照劳动协议进行员工后续工资的分发,以免发生劳动争议,在这个时候,我又像是财务部工作者。在大学期间,这些相关的知识,课堂上老师都讲过了,从前我还以为只是单纯的上这些专业课,以为并没有太大的用场,直到现在我才明白,从前我的观点大错特错,人事部的工作非常复杂,而且工作特别讲究细化,任何的小细节都有可能造成失误。
在工作的这段时间,非常忙碌,有的时候加班到深夜才能把工作做完,哪怕现在工作了x个月的我,工作量多的时候还是会加班。因为我的家距离酒店的时间很远,一加班的话我休息的时间就会很短,导致第二天上班没有精神。这x个月来,我一直恪守自己工作的本分和自责,从来不敢有一丝一毫的懈怠,从前的我一位人事部只会有工作上面的烦恼,但是我发现我错了,因为我是人事部的工作者,酒店的每一个员工我都会需要接触,有的时候吃时常会听到他们对我抱怨这抱怨那,每到这个时候我就非常无奈,每一碰上这样的事和人,总会给我带很大的情绪影响,久而久之,我的心性也受到了影响。可能也是自己没有一个强大的抗压能力吧,感谢酒店对我的培养和照顾。
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,在这个时候跟您提出辞职,若不是我深刻认识到自己的能力还不够成为一个顶岗实习生的话,我也就不会辞职了!辞职,是我对自己深刻认识的结果。
刚来我们银行顶岗实习的时候,我真是觉得自己无所不能,完全不会出现什么事情做不好的情况,当然,领导你那会儿也一定觉得我做的非常好,完全可以进行顶岗实习吧!可是做到现在,差不多一个半月的时间,我意识到自己要在我们银行顶岗实习,做好一个正式员工所做的工作的话,我还需要好好学习,还需要一段时间的锻炼才可以。
本人是学金融学的,来我们银行工作是我一直以来的目标,可是近来我发现,我的目标和我真正想要的人生其实是背道而驰的。这算是我对自己的颠覆性认识吧!我们家有俩孩子,我是老大,一直以来我都是以让我们家过得更好为目标而进行人生规划的,可是就在我目标的银行工作的这一个多月里,我认识到我并不喜欢银行的工作,虽然我做的还挺好的,可是这“好”和银行正式员工的“好”差着一个“喜欢”的距离。
在这一个半月里,我认识了我们银行里面做的非常好的几个前辈,在跟他们的交流中,我发现他们才是真心喜欢在银行里工作,他们有的是学相关专业的,有的不是的,但一样的是他们都觉得在银行里做的事情是他们所喜欢的事情,他们都觉得在银行里的工作生活是他们想要的生活,而我却不是。我在这一个半月里认识到,我要真正做一个银行的正式员工那样工作的话,真还差了点“喜欢”。我不是事情做的不够好,而是工作的态度没有正式员工的好。我做了这么久还是抱着“差不多就行了,不行拉倒。”的心理在做事,这样的心理是不适合顶岗实习的!
所以,经过一番激烈的思想挣扎,经过自己对自己的深刻认识,我还是决定向领导您辞职了。我想把我大学里最后的时光用来找到自己到底喜欢做什么,我希望我也能像银行的正式员工在做着银行的工作时那样,眼里都是闪闪的亮光。我知道那亮光就是真正的喜欢,就是真正的自我。
领导,请您原谅我的鲁莽,原谅我放弃这么好的实习机会。这么好的机会还是留给真正喜欢在银行工作的学生们吧!我不愿意造成更多的浪费了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
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一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
xxx有限公司总部位于xx工业园, 专业研发、生产、销售手机,地级市以上级别的地区都有其分公司,如xx、xxx、xx等。公司成立于2007年,xx公司员工数十人,销售总公司生产的产品。
三、实习内容
我在xxx有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
一、实习目的
实习一种锻炼。生产实习是电子信息工程非常重要的实践性教学环节,是培养学生动手能力、分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练。
二、实习工作流程
1、办理入职手续
第一天来到公司,负责人来接我们,帮助我们办理宿舍入住手续,领取工作厂牌。
2、签订劳动合同,填写基本资料
3、入职培训
培训内容包括公司介绍,入职介绍,公司的5s管理,工厂消防安全,静电对手机的危害。
4、上岗工作
我们被分到不同的工作岗位,有包装线,点胶线,组装线,预加工线,打包线。我第一个月被分配到包装6线,后15天被分配到预加工线
5、知识培训
培训内容包括手机结构讲解、手机生产流程、手机原理等等
6、实习成绩评定
7、实习总结
三、工艺操作
手机生产流程:预加工--组装--点胶--包装--打包
预加工流程
LCD外观检查--二维码扫描--贴防尘泡棉--LCD屏幕测试--贴摄像头泡棉--点胶----与外壳组成模组--模组成品外观检查--模组装入夹具--保压--拆夹具--包装
壳外观检查--平整度测试--撕离型纸--与LCD组成模组--模组成品外观检查--模组装入夹具--拆夹具--包装
组装流程
模组外观检测--贴天线--装听筒和小板--贴主板FPC--固定主板--合底壳--打螺丝--外观检测--PDA检测--耦合及电流测试
点胶流程
外观检查--贴泡棉--点胶--擦胶--装夹具--保压--拆夹具--擦溢出胶--外观检查--音频测试--包装
包装流程
整机外观检查--贴防拆--开机--出货门禁--贴入网许可--放入盒子--ID匹配--擦机及外观检查--贴膜套袋--盒子封装
物料检查--贴说明标签--装手机配件--装手机--ID匹配--擦机及外观检查--贴膜套袋--盒子封装
四、质量检测
1.范围
主要用于公司所生产的手机的结构件检验,并且适用于手机试生产、IQC来料检验、制程全检、FQC、OQC增强性试验等各个阶段。
2.抽样标准
抽样标准采取每批抽样50%方案,缺陷数达到2%为不合格
3.缺陷分类定义
致命缺陷:有可能对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷。
严重缺陷:造成手机不能使用缺陷或不符合手机出厂配置要求的缺陷或严重影响主要性能指标,功能不能实现的缺陷。
重缺陷:影响手机功能性能的缺陷或手机装配上的缺陷或严重影响手机外观的缺陷。
轻缺陷:轻微影响手机外观的缺陷。
4.不良缺陷定义
点缺陷具有点形状的缺陷,测量尺寸时以其最大直径为准。颗粒表面上附着的细小颗粒。
阴影表面出现的颜色较周围暗的区域。
剥落表面上出现涂层或镀层脱落的现象。
毛丝表面而形成的纤维状毛丝。
色差表面呈现出与标准样品的颜色的差异,称为色差。
光泽不良产品表面呈现出与标准样品光泽不一致的情况。
手印在产品表面或零件光亮面出现的手指印痕。
异色点在产品表面出现的颜色异于周围的点。
多胶点因模具方面的损伤而造成局部细小的塑胶凸起。
亮斑由于壁厚不均匀,在壁厚突变处产生的局部发亮现象。
硬划痕由于硬物摩擦而造成产品表面有深度的划痕。
细划痕没有深度的划痕
一、实习主要内容:
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1、开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会
①认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。
②学习公司下发的文件,促销活动操作方法。
③对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。
④练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2、营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期
①空缺商品再次检查并补货。
②零钱的及时兑换。
③促销活动资料的分发,活动情况的宣传。
④对进出顾客使用对应的礼貌用语。
⑤对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
⑥提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。
5、用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
二、实习体会:
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。
我在xx电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了自己存在的不足,尤其是在实践能力上,应变能力上,因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善。努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才!
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,2004届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,2004届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。2004届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
4.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
5.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月,我是在xx市xx不锈钢销售部实习的,下面我将一一陈述本次顶岗实习的认知和经验。
一、实习单位简介:
xx县xxx有限公司,创建于1986年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工的企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。
我顶岗实习的是xx市xx手机销售部。
二、实习过程:
20XX年的x月xx日,我通过了xx市xx销售部的面试,于20XX年x月xx日,我第一天上班。20XX年x月xx日,我在写这份实习报告。回顾实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
(一)实习岗位:外贸业务员
(二)实习内容:
1、学习产品知识:包括手机的产品常识,行业行情等。但是要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。
2、阿里巴巴国际站的后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。
3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。
4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户。
5、网络营销:通过阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。
6、国内业务:管理公司阿里巴巴国内站,同样包括发布产品,更新产品信息,管理平台后台,在平台上接待来访客户,充当公司网络客户等工作。维护公司在“xxx”上开通的网页,与一些公司的网站维护服务商沟通等。
7、参加一些阿里巴巴举行的培训:包括现场培训和网络培训,主要都是一些电子商务平台推广秘籍,接待外国客户,询盘回复技巧等方面的内容。
(三)实习中印象深刻的人——我的上司
我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。在丽新两个月的实习,让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
三、实习感悟:
有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习最好的比喻。因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。
曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要协助前台的一些细小的工作。比如,整理会议室,收拾好展柜,补充新的产品样板。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付。但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。她的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再像学生时代那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他应届毕业生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。
这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!
20xx年9月1日至20xx年1月31日在xx市企xx路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。
xx电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为xx电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
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