本文将从几个角度来深入阐述“工作态度心得”的重要性。当我们的倾诉欲很强的时候，我们应该写下心得体会来记录每一阶段的历程。心得体会要有自己的独特角度和见解而不是简单的转述。相信你阅读本页面后有一些收获！

工作态度心得 篇1

生活中，有没有发现，你自己是一位主动者？还是一位被动者？

有人说主动好；有人说被动好；有中立主义的人说，看情况而定；更有人说，这个讨论毫无意义。其实，各种争论确实只是站在一个角度去看待问题，却忽略了更为重要的东西，那就是态度。

主动是一种态度，主动是一种战略，主动更是一种?野心?。前段时间流行一种说法，叫做狭路相逢勇者胜，这个勇者，也是一种主动。有这么一番感慨，是因为最近读了一本好书――《主动赢得一切》。

文中前言写道：?纵观古今中外人类发展的历史，没有哪一个人的成功不是主动争取得来的；没有哪一个人的屈辱不是在被动的忍让中，在安于现状的无所作为下来临的。成功不是等来的`，也不会从天而降，是我们主动争取来的，它总是藏在一个个挫折和失败的后面，守候一个不屈不挠的灵魂。?

在工作中，我们每一天面对的每一位客户，如果不主动去挖掘，主动去营销，那么我们将会失去一次又一次的机会，日积月累，那我们将失去多少次机会呢？书中提及?有一种失望叫被动――拒绝消极人生。有一种希望叫主动――主动铸造成功。?一处被动则处处被动，因此主动是幸福人生和事业成功的催化剂。对稍纵即逝的机遇，主动的人会主动把握，勇于创新。面对困难时，主动的人会积极投入，大胆面对。主动不仅是一种态度，更是一种可贵的风范。 ?不妨有点进取的‘野心’?，因为缺乏野心，缺乏远大的目标，许多人得过且过，不思进取；许多人墨守成规、不敢创新；许多人自满，许多人懒惰，许多人保守……而真正的成功者，无一不

是具有进取?野心?的人。当一位客户来到你的面前，你是选择匆匆办理完业务让他离开，还是尽所能地挖掘他的潜在信息进而向他推荐合适的产品呢？作为一名积极主动的员工，当然选择后者，不管是否成功，尝试过才知道结果，俗话说?失败乃成功之母?，不试过又怎么知道它不会成功？这就是一种进取的?野心?。

看过这本书后，我觉得野心并不是可怕的，重点在于你如何去善用它!在日常工作中，不断有新的业务知识、新的规章制度出现，如果没有那么一丁点儿的进取?野心?，那么我们的知识面只会停留在现时；如果不主动地去吸收，那么就无法更好地为客户服务，无法为网点创收。

我行有各种各样的产品，例如信用卡、结算通卡、电子银行、乾元系列、保险、基金……等等，我们作为前台员工，每接待一位客户，都要主动去挖掘，主动去介绍我行的产品。真正懂得生活其实就是活出自己的精彩，发挥自己的才干，主动追求自己的事业，自然而然地获得自己的成功。我们的人生短暂，不要被动地适应，要最大限度地主动拿来，主动获取，因为主动赢得一切！

那么，今天你主动了没有？

工作态度心得 篇2

200x年x月x日至今，我进入公司已近两个月了，这两个月里，在领导和同事的指导以及自己的努力下，我认真学习了公司的管理制度，并对公司有了一定的理解，较好地熟悉了公司的业务，现对自己这两个月的工作总结如下：

在这两个月里，我在熟悉公司业务和流程的同时，也接触了各个业务的开展，了解了公司业务开展的过程；熟悉了公司的日常业务开展；了解了自己以后的工作重点：

在这两个月里，主要的工作是开拓市场和客户访问工作。在这两个月里，我的主要工作是开发客户，主要负责搜集客户资料以及回访客户，了解客户的进度，通过开发和咨询，了解客户需求，并根据需求及时推荐和确定代理商，以完成公司分配的广告宣传工作；在这期间，我的主要工作就是撰写公司网站和新闻，通过完成网站的撰写，使自己对公司的产品有了一定的了解，并能进行拍照，制作了公司的相关宣传片，并对公司的品牌进行了拍照和产品包装，使公司的产品有了更好的宣传效果。同时，我对公司的其它业务也有了大致的了解，参与了公司的新闻拍摄工作，并在领导的带领下完成了公司相关的新闻拍摄任务；参与了公司新产品的拍摄工作，并在拍摄工作过程中对拍摄所发生的相关事件有了更正确的认识和更灵活的应用；参与了公司新人培训工作并完成部分摄影作品拍摄工作。

我对公司的相关工作和日常工作都有了一定的了解，公司的工作流程也都相应的比较熟悉，但自己的工作还有很多的不足。我会在今后的工作中不断改进，不断提高自身的工作能力，严格要求自己，在做好本职工作的基础上，不断创新，不断学习，不断提高自己的专业技术水平，在做好工作的基础上，继续发挥自身优势，为公司的发展做出自己的贡献！

工作态度心得 篇3

工作是我们人生阶段的重要组成部分_，对于各个阶层的人来说_，工作所折射的涵义是丰富的_，所以对待工作的态度也是各异的_，正是由于这种对待工作态度的差异化_，使我们对扮演的社会主角的认知态度也在发生着潜在的变化。惟有进取的态度_，才有可能使我们的目标与追求趋于一致_，使每个人的社会主角被我们所认知和理解_，才更有可能使我们以“工作“为纽带而建立稳固的团队_，从而实现共同的梦想与目标。

所以“没有任何借口”所体现的这种进取对待工作的态度_，使我们在工作的经历中对选择这个职业_，选择这个岗位有了更清晰的认识_，甚至于共同享受它给我们所带来的益处和欢乐已经成为我们工作中常论的话题_，即便是屈辱和责骂_，也丝毫不能减少或改变我们在这个职业、这个岗位上进取对待工作的热情。

正如书中所说“工作不是我们为了谋生才做的事_，而是我们要用生命去做的事_，工作就是付出努力”_，从一个侧面反映出进取对待工作的态度几乎主导着我们的世界观和价值观_，它无疑是我们对待学习、生活、工作的助推器_，使我们潜在的在进取的态度中提高和受益;而对在现实工作中_，常常喜欢以抱怨职位、待遇、工作环境_，抱怨同事、上司或领导等内外部环境来为自我寻找借口和理由_，诸如此类的消极态度_，只能使我们的精力和智慧丧失怠尽。以借口推脱_，以借口发难_，使工作的真正目的受到极大挑战_，破坏了整个团队进取向上的工作氛围_，使既定目标在借口中流产。

后勤集团经历了改革的洗礼_，仍在带领集团全体员工进取致力于改革创新和战略调整_，增强集团持续改善的本事_，使后勤集团在改革与发展的历史进程中始终呈现勃勃生机_，避免过早进入团队发展阶段的“休眠期”_，所以在当前的历史阶段_，仍然需要集团全体员工众志成城_，锐意进取_，不懈追求_，努力创新_，以先进的理念武装自我_，以更加进取的态度参与改革_，深化改革_，让“进取对待工作”这一理念植根于集团改革与发展的各个阶段、各个方面。

让借口离我们越来越远_，让成功离我们越来越近_，因为成功属于那些进取对待工作的人_，不属于那些寻找借口的人。

工作态度心得 篇4

在公司工作了将近xx年的时间，首先感谢公司领导给予我了一次难得的学习锻炼的机会。

我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现郑重申请转为公司正式员工。

作为一名新成员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间，虽然我的工作岗位和工作内容与我的专业知识有所差别，但是在工作中我不怕麻烦，向熟悉的同事、同事和领导请教、学习，不断提高自身的专业技术水平。

在这三个月的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心学习请教，不断提高充实自己。

虽然我初到公司，时间短暂，但是我非常珍惜这次工作，并在这期间学到了许多专业以外的知识，比如，商品管理，市场调研，食品，保健品行业的知识，这些知识还远远不够，但是通过这一段时间的学习，我对于工作上的很多问题有了自己的一个想法，并在实践中找出解决问题的方法，这些东西对我来说受益匪浅。

当然，这些粗浅的看法都是不全面的，我会在今后的工作中多多总结、多多学习，提高自己的各项业务水平。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出我的转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。能否则，希望能纠正。并且能否定自己，期待公司领导的指点与批评。

此致

敬礼

申请人：

xx年xx月xx日

工作态度心得 篇5

教师要不断地提高自身的素质修养，首先通过阅读教育学心理学方面的书籍，在言谈举止上说服学生，让她们钦佩自己;其次要注重师德的培养，要有爱心：爱生如爱己，把学生当作娇嫩的花朵，要不停地呵护，悉心地照料;要有平常心，以平常心看待挫折与委屈，最后要兼慈母般温暖，让她们亲切地感受到学校这大家庭的温情。对顽固不化的学生，，不能一味地讲“善”讲“慈”，要充分扮演好导师的角色，原则必须坚守，不能打骂、侮辱学生，更不能损害学生的人格尊严，这就是要求我们应充分接触，了解学生，掌握他们的性格特征。有紧有松，有张有弛地进行教育。

对工作中发生的问题，必须从心里面深挖出问题的根源，我们不能一味地把责任推给学生，首先我们必须自问：“为什么会发生这件事呢?为什么事前我觉察不到呢?”要不断的自省，自责，自问，先从自身找问题，比如，是属于工作态度还是个人能力问题?是事前准备工作不到位还是工作监控制度没落实?是个别的性事件还是“从众心理”引发群体事件?是否需提请集体讨论，扩大影面等，只有这样做才能以平常心地对待犯错误的学生，盲目诉呵或推卸责任都是不负责的表现，假若没有抓住根结，那么问题只会“野火烧不尽，春风吹又生”。

三、充分发挥榜样的作用

榜样的力量是无穷的，我们在生活中要用好人好事来激励学生，给他们树立楷模，让他们在无形中受到感染，接受教育。我在挑选榜样时很注重事迹生活化，形象普通化，充分体现普通人性上的光辉点，旨在唤起学生对生命，生活的热爱，激发学生积极向上的欲望和潜能，并在他们思维转变历程中多加肯定和赞许，给学生树立以下类似的信念：英雄不问出处，目标不难做到，别人能做好，我也一定能;不服输，就能勇往直前等。

无数事例都证明，理论是智慧的结晶，但理论必须见之于实践才能判断出是否具有可行性，因此，我常在实际管理班级中检查自己的管理方法，并不断地加以完善和改进，以求工作更有效率。

在变革创新的教育大潮中，生活老师已是民办寄宿学校必不可少的一部分，是班主任老师必不可少的后勤帮手，所以我们身上的担子很重，多积累行之有效的管理经验，多探索行之有效的教育新方法，将是我们不懈追求的目标。

工作态度心得 篇6

积极的人生，积极的想法，会让你产生积极的行动，也就是主动，当你主动追求时，你会得到你想的朋友，爱人及家庭，当你想成为富人时，你主动去做富人的动作，按富人的方式去走，不小心你成为了富人。

积极主动不仅是指行事的态度 ，还意味着为人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自己的选择，而不是外在环境， 前进的路上你遇到一条大河，积极的人会想到去造一条船来行走，或者找个船来渡过。或绕过这条河，消极的人算了，还是做些别的吧，当有这种思想时，我们何时能成事，何时能成就大事，人生有很多困难和挫折，但如果你目标坚定我想你一定能完成 。毛泽东正是有了这个目标，他走过二万五千里的长征，他过草地，他坚信能成功。他主动做自己需要做的事。

“除非你愿意，否则没有人能伤害你”想想看这句话，世界真是如此，遇到情感问题时有些时候，是我们自己走不出来，自己在伤害自己，痛苦无法替代，自己不能走出自己。当看到天降大雨，我们心情也随着阴霾，不是天有问题是我们自己的思想有问题。我们无法改变环境，但我们有权利改变自己。伤害我们的并非悲惨遭遇本身，而是我们对于悲惨遭遇的回应。

积极行动不同于积极思考。我们不但需要面对现实，还要面对未来。但真正的现实是，我们有能力以积极态度应对现状与未来，逃避这一现实，就只能被动的让环境和条件决定一切。

中国目前已步入世界超级大国，我们面临的问题很多，高物价、高消费的时代已然来临。我们需要做的是什么，是消极等还是积极面对。消极应对只会让我们相对贫穷。这时间你有没有感觉到我们的收入已远远不能与物价上涨的速度一致，我们是不是感觉到现在生活的吃紧和劳累。

学习+改变=成功，如果你的学习是10分的话，如果不改变仍然是0，不会成功，如果你只想着改变，可以打10分，但你不学习，如何改变，成功也会和0划等号。只有学习再加上你真的改变你才会走向的成功。

如何改变，如何学习，如何成功，我想积极主动会让你有所成长，但目标才是你内心想要的东西，但是如何完成目标 也是有方法与技巧的。

工作态度心得 篇7

态度决定行为，行为决定质量，作为教育工作者，对教育工作的态度决定着日常工作的效率与质量，当然毋庸置疑更决定着学生的发展、未来的前程。因此说教师的工作态度将对学生产生很大的影响（暂且不论教师的工作能力）。

同样的教师，做着同样的工作，可效果却千差万别，中国最强免费！/期末复习课上，所有班级都在组织学生复习，都是在做复习试题。由于部分教师缺乏精益求精、严谨务实的工作态度，对学生要求、管理存在较大差别，学生的学习态度、学习习惯、课堂效果差之甚远，这自然而然地就影响到了学生的学习质量。

作为教育工作者，从客观上应该承认，人与人之间存在差异，教师也是如此。所以我们要认真思考如何缩小差距，促进均衡发展。但作为人民教师我们更应该常常反思，如何提高自身素质，以更好的适应未来教育的改革与发展。

在此祝愿所有教师能在工作上百尺杆头，更进一步。

工作态度心得 篇8

根据这次以“端正工作态度，提高工作效率，开展微笑服务”为主题的动员会，我个人认为，从时间和中心数据的角度来看，这很好，值得思考。与大家一起分析讨论公司的大局和情况，不仅可以让大家站在思考问题的立场上，也可以让大家有面对危机的意识。这种会议确实可以提倡定期和定期会议。

首先，作为公司的一员，我们每个人都有责任和义务承担并分享公司总体目标的实现。当然，这也是每个员工应该具备的基本意识和理念！正如俗话所说，“我们必须；一巴掌打不响；我不相信这一点；一人"，；可以创造良好的结果，但我绝对相信；团队“可以创造奇迹！只要我们为同一个目标共同努力，相互理解，我们就一定能够实现这一目标。当然是这样；团结就是力量，需要我们通过“体验”和“实现”。

其次，分析公司整体运营前景非常直观。这就需要我们共同的坚持、不懈的努力和创新，才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是要认识到一个企业真正的核心竞争力在哪里，但是从市场分析等方面来看，我们面临的问题和压力也开始慢慢显现，就像一个人从小到大的成长过程！最后，我们应该面对各种现实和压力。企业也是如此。当他们的身体越来越大的时候，我们需要一起处理和思考各种各样的问题。我个人认为，我们应该首先从内部整顿开始，改善内部管理，增强团队意识，恢复团结和外部士气。无论是发展中的`企业还是成功的企业，都应该坚持不断创新，提高服务意识，完善内部管理。

综上所述，我的观点和想法是建议从以下几个方面实施：djz525.com

首先：为了服务今天的企业，无论他们如何开始销售自己的产品，他们最终都会强烈强调自己的服务有多好，这表明了服务的重要性。但关键是如何让客户从“理解”转变为“感受”。当然，这不是你和我能做的。但我们需要共同努力。所谓的全面参与无论您处于哪个职位，只要您有机会与客户联系，您都应该具有服务意识，并以“服务”为目标服务。

第二：从21世纪开始，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，极其残酷。让每一位员工都明白，他们随时都可能被解雇。当然，企业的发展与每个员工综合素质的提高密切相关。在不断扩大企业规模的前提下，我们也应该是一个学习型企业。只有知识才能使企业员工在社会中立于不败之地。建议给员工更多的培训和学习机会。即使是在我工作范围内的知识之外。

第三：个人培训，我认为有必要加强对公司内部员工的培训，并经常进行培训。除了自己的产品知识培训。它还可以包括行业知识流通方面的培训。例如，一些行业最新消息、同行和竞争对手的最新发展以及其他与市场相关的信息可以作为沟通和培训材料收集。但一线市场的同事除外。当然，最重要的是一些专业知识的培训。

第四：创新。事实上，所谓的创新并不一定要和研发协会在一起。对我们公司来说，它也属于销售和服务行业。因此，对我们来说，创新主要围绕销售和服务展开讨论。比如：观念创新、制度创新、市场创新、管理创新等等都是一种创新。

最后：服务投资目前，企业之间的竞争越来越激烈，我们必须随时应对压力和挑战。我认为这种激烈的竞争更多的来自于服务的竞争。如果我们将产品与服务进行比较，我认为在整个销售过程中，产品可能只占40%的优势，而服务必须占60%（售后除外）。这就是服务之间的竞争和企业之间的竞争。那么如何赢得这场比赛呢？我认为最有效的方法是除了提高我们自己的服务水平之外，还要投资于服务。我们应该抓住这一点；市场；并使其成为；投资，即我们应该尽最大努力满足客户，甚至一些不合理的要求。这涉及人力、物力和资金的投入。对于一个面临众多竞争对手的成长型企业来说，我们在服务方面不能忧郁和吝啬。目前企业最有利、最有利的资源是什么？毫无疑问，这一定是客户资源。如何抓住这些资源而不留下任何缺口让它们流失？我认为最有利的方式是改进我们的服务服务投资提高服务质量。那么可以说这是我们在国外销售的另一个主要优势。

工作态度心得 篇9

随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。

忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何?忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?

很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息;本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。

沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。

良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。

观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：

你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。

销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。

同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。

这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。

作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

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