我们写报告时需要关注实践经验和方法，密切关注生活。报告从业已成为一个蓬勃发展的行业，你真正了解写好报告的方法吗？以下文章将从多个方面探讨“兼职社会实践报告”，为你提供深入的分析。提醒你收藏本页以便浏览。

兼职社会实践报告【篇1】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。

在这个寒假里我和同学一起找了份发传单的`兼职，之前看别的同龄人发传单赚些零花钱时我就想象着如果自己发，如果给别人传单，别人不要怎么办？发不完怎么办？遇见自己认识的熟人怎么办？给了别人，别人随手扔掉怎么办？……各种担心各种纠结，但是我还是走到了分好的街口，拿起一叠传单就开始发，看见人就迎着微笑上去。来往的人，有的脚步匆匆的快速而过不理会我，有的摆手示意不要，但是大部分人是接过了传单，甚至有些还对我道了声谢谢。对于一些你看似没有希望的事情，不要因为它看似没有希望而不去做，做都没做怎么知道自己做不到呢，我之前的那些各种担心真是瞎担心。

真的很感激那些对我道谢或者微笑的人，这让我明白对人对己都要体谅、友善，要多对别人微笑，尊重自己的同时更要尊重别人！虽然，这些道理我早就知道了，但是，今天是在内心深深地体会到，这很不一样。

并且这次的实践让我更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验了一下工作的乐趣。虽然时间不长，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。让我感觉到了生活的艰辛和不易，我们应该学会珍惜每一个拥有。

兼职社会实践报告【篇2】

为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，我打算在自己的家乡找一份兼职工作，以此来丰富自己的社会经验，提升自己的职业素养。考试一结束，我就开始寻找新工作。最终我找到了一份暑期兼职教师的工作岗位。

虽然我不是一名真正的教师，但利用这一个多月的时间，我跟其他老师从开设到结束顺利完成了整个辅导的过程，跟孩子在一起的这段时间，既锻炼了自己，也找回了童年的欢乐，我们是跟孩子一起快乐的渡过整个假期。

首先是在周围的几个村子里发放张贴我们印刷的宣传单页，同时家长讲解一下。利用7月8号孩子们返校的一天时间，在镇中心小学设置了一个招生点。通过几天的招生我们招收了18名学生，其中有14名是小学学生，有4名是即将步入初中的学生。虽然人数比我们预计的少点，但我们还是很高兴。

其次是布置教学的设施，有桌椅，黑板，粉笔等。我们是利用家里空间最大的房间来当教室。

我们的教学安排：主要科目为数学、语文、英语。小学同年级的坐在一起，初中的学生在另一间屋子里。课程安排是由各个人之老师合理安排的，每天下午放学时，每个学生都有作业。每周六上午是考试时间，把一周学的东西考查一下，看孩子们掌握的怎么样。下午让孩子们看一部有意义的电影，星期天一天的休息时间。

教课过程中，孩子们在上课的时候表现的都很好，因为人数不多，每个孩子我们都能照看到。在一起学习英语的时候，低年级的几个学生刚开始接触英语，感到有些生硬，但大孩子们的学习激情为她们起到了很大的帮助，他们很快对英语产生了兴趣。每当我们共同读英语单词句子的时候，孩子们响亮的嗓音总是能传到大街上，家长们都感到很欣慰。我们更感到高兴。下课的十几分钟内，我们跟孩子们坐在一起聊天，他们总是愿意把一些有趣的事情或自己的古怪想法告诉我们，惹得我们哭笑不得。

当然在此期间我们也遇到一些问题。孩子们终归是孩子，他们拥有一颗天真的心，遇到什么问题还是“自我”还是起着主导作用。第一次是有个比较调皮的孩子，在上课时玩蹦蹦球，我告诉他不要在上课时玩，他觉得有意思并没有停下来，最后我没收了他的玩具，他哭了，并且哭个不停，下课了孩子们都出去玩，他自己还是在哭，我坐到他旁边，开始跟他沟通。我说我数123…，数到5，你就停止哭。果然他真的不哭了，看着哭花的小脸，我有信心把他哄好。

再有是比较大的孩子不听话，打闹的特别严重，把教室里的凳子摔坏。那个时候我们真的生气了，但也不能对他们打骂，还是要耐心教育他们。但以后要求就要更严格了。在这些问题中我感受到孩子们的天真无邪，也体会到对孩子应该用真心，这样才能得到他们的信任。并且有的时候必须要严格起来，这样在孩子们心中才能有威信。

为了跟孩子们处理好关系，我们和孩子们以朋友关系相处，打成一片。这样可以从孩子们的需要出发，充分理解他们，把握学生情况，全面掌握学生动态，做到一切真的是为了孩子。

很快，辅导马上就接近尾声了，我们根据学生的几次考试成绩及平时表现颁发了奖状，孩子们高举着自己的荣誉向我们炫耀。最后我们将孩子的真实情况适当反映给了家长，以帮助孩子在以后的学习中取得更好的进步。时间匆匆而过，而这次实践活动让我充实起来，让我收获了很多。看着这群天真的孩子，有说不出的感动……

通过这次辅导孩子们的成绩都有很大的提高，这次的实践也让我们的暑假生活非常充实，丰富多彩。这是我们第一次办辅导班，我们用心的付出，得到了家长的好评，收获了团结和友谊，见证了我们和孩子们的成长。但是我们同时也收获了经验和教训，辅导班开办过程中的一些失误也是我们来年要改正的，比如在课程设置上我们应针对每个学生的具体情况，这样才能更人性化；比如我们应该更多的与家长交流，更好的促进学生各方面的发展。这些都深深的印在我们的脑海中，我们将奉之为难得的经验铭记于心，生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要坚持下去，一定会有收获，即使最后失败了，也会获得别人没有过的经历。

在一定程度上增加了自己处事的耐心，对于年龄小的学生来说，想要让他们学有所得、服从管理，就更加需要耐心和技巧，但自己在耐心这方面还是有些不足。做任何事情，对待任何人都要学会控制自己的情绪，尤其是对我这样血气方刚的青年人来说，更加意气用事，遇事容易冲动，不能很好的控制和把握自己的情绪。像对待孩子不应该随便的发脾气，应注重引导和鼓励，而不是采取强硬的态度和措施。

在暑假的近一个多月的社会实践活动，使我真正体会到作为一个老师的乐趣，也让我得到了很多感触，锻炼了我的表达能力，交往能力以及一些职业技能。同时从中我明白了一个道理，一份真心，加一份耐心，加一份专心，加一份动力，只要你肯努力就一定会成功。这些收获将影响我以后的生活与学习，并对以后的工作有积极的影响，会让我受用一生。

兼职社会实践报告【篇3】

回想起过去八天的社会实践经历，现在依然历历在目，这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里，我体会到很多，感受也很深。

为了过一个特别的不同以往懒散的寒假，增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力，我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业，但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此，一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况：从不知去哪里进货，向哪个部门租摊位，到不知如何摆放货物，再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了，但就是没有客人上门买，而邻近的摊位生意却很好，那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后，我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的，为什么我们的销售额会差这么远。

后来发现，第一：虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖；第二：虽然我们的对联是也很齐全且漂亮的，但对联是的摆放很乱更没有规律可言，而客人买对联是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结，我们开始对路过摊位的人叫卖，刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫，后来习惯了就越叫越大声了，发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联是按照颜色的不同和农村人贴对联是的习惯重新摆放一次。果然，第二天开始我们的生意就越来越好，虽然每天都很累我们却做的很开心，收获也很大。

从这次社会实践中，我们学到：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待，让他们认为他们的消费是值得的，让他们心甘情愿地开开心心地消费。

经过我们的努力，我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多，但我们从中学到：只有付出了才会有收获，但付出了不一定就能换来很好的收获，我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进，也学习别人好的方法和技巧，只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。

从这次实践中，我们也学会了如何更好地与别人打交道，无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙，我们有很多很多需要学的东西。

现在就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会到工作的辛苦，锻炼一下意志品质和各项能力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

我们都知道大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得我们应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力，交际与应变能力，让自己的人生观与价值观得到更大的发展。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长。在校其间就把握实践机会，锻炼自己的各项能力，为以后正式进入社会打好基础，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺，并能提高我们的工作效率。

这次社会实践拉近了我与社会的距离，让我深切地感受到社会与校园的不同，让我在社会实践中开拓了视野，学到了有别于课堂上的知识，也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程，进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，通过社会实践，我们的人生观和价值观会得到极大的提升，各种能力得到极大的发展，为将来进入社会做好了充分的准备。

这次社会实践的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值，因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。

兼职社会实践报告【篇4】

一、实践内容

1. 执勤初次体验

今天是实习的第二天，按照所长的指示，今天有出勤任务，我心里暗地里一喜，因为我期待着一刻实在是太久了， 想不到今天这么简单就单就让我如愿了。根据所长昨天的介绍，今天一起出勤的有：韦所长、朱副所、陶主任，还有在实习期间带我的科员万哥，我们坐在行政执法车上，所长一路上跟我们交代，此次出勤的主要任务、详细分工、注意事项，此时我才了解到，这次出勤是查处据群众投诉的无照经营案件，据投诉人说，利用对方是利用一间仓库改装的游戏机房，以游戏机为工具，在里面开展赌博活动，经常有30到40个人在里面进行赌博，有时还会有人在里面喝酒。赌徒主要是中年男女，还有少数的青少年。所长交代完所有事情以后，特地跟我说我的任务就是就是数一下里面在场的人数，然后告诉万哥，剩下的就是看着大家工作，但是特变要注意安全，遇到紧急情况要马上离开现场。看着所长一脸严肃的样子，感觉像是去抓拿罪犯一样，随时要都会有生命危险，搞的我还没现场心里就七上八下的。不容都想，车马上下来，大家马上带上证件在所长以令之下开始行动，只见所长径直走进只容一人进去的小门， 所看到的情景是：在黄暗的灯光下，摆着四张大大的圆桌游戏机，每张“圆桌”围着十几个人，人员成分复杂，不说男女老少，起码小到小学生，老到四五十岁的老头，还有些头发不全黑的青少年，让人意外的人员成分就是居然有好几个看起来游手好闲的中年妇女。所长径直找负责人，可是也算是出人意料，个个都说老板不在，打电话没人接。朱所在了解现场的情况，可是刚开始的时候没有疏散人员，后来问朱所，他说，我们一开始只能嫌疑他们无照经营，不能扰乱人家的经营活动，在查实案件是无照经营，才能进行制裁。说实话，这点学问，我真没意识到，我还以为也能像当下风靡一时的城管一样，去到哪，捣乱到哪。在这之前我朋友问我实习去干嘛的，我还下意识的回了句：“类似城管”，现在看来要转变意识了。 万哥在拿着一直写一张纸，后来才知道，那是《行政处罚预先通知书》，在当事人笔录查实、当事人无异议、领导审批通过，才能正式下发处罚通知书，一个案子下来，少说也要四五天的时间。这样子之后，算是对一个案子的办理流程有一定的了解了，总不想当初想当然的这样了。

2. 案件材料整理

实习内容很多，出勤只是有任务时候去，用的时间最多的还是案件材料的整理。这部分的工作内容枯燥，步调一样，但是极需要耐心和细心。

案件材料的整理可以分为电子材料的整理和纸质材料的整理，纸质材料的整理就是将这半年来的案件进行存档，具体步骤：按不同的案件分类，对即案件材料按照一定的顺序装订、将所有案件录入信息系统。当接开始我第一感觉就是：小菜一碟。当内勤组

的陈姐把我们带到档案室，用手指一指里面的堆满一叠叠A4纸的几个高大的架子，冒出一句：“你们两个快一点的话，一个月应该弄得完到这样”“Are you kidding一个月？后来证明：在没有其他紧急任务的情况下，都是做这事儿，我确定我们说弄到头疼了这事绝对不是三两次。

我们先分类：无照经营案件材料一堆，逾期年检案件材料一堆，户外广告登记案件一堆，经济纠纷案件稍微少一点一共才十几个。这样子之后，我和小陈分任务进行下一步的整理，一份一份案件材料装订好，再把它输入信息查询系统里面。前者可以出错，但是出错的代价很大，在编页码、制作目录的时候写错一个字，整个案件都要重新卸装，重新装订。后者不可以出错，韦所告诉我们，信息查询系统分局只有录入和查询的权限、没有修改的权限。所以在这步我们小心翼翼的，核对两次后所有信息都是确定的，凡不确定的，问万哥、陈姐，确认无误后方可提交。果真，我们一路上没出过错。现在想来真不容易。

3. 日常办公 、文书的撰写

日常的办公我能做什么呢，重要的事情没轮到我们，所以我们做的都是繁琐的，基本的事情：接电话、打电话通知；接电话最怕的就是投诉的电话，需要了解的信息，太多了，投诉人身份投诉事件、被投诉方地点、大概情况。，需要问的太对了，还不是一成不变的，最重要的一点就是投诉人的联系方式（办公室的电话是可查通话记录的，至今我都不知道为什么），这样不清楚的情况下还可以追问。记得有一次，小陈接的投诉电话，居然忘了要联系方式，有些问题没问清楚，害得所长不知如何是好，去还是不去，后来还是按着所报的地点去了，后来小陈借到投诉的电话就叫我。

文书撰写：我本来没有文书撰写的任务，毕竟不是学法学的，那种语句，写起来吃力。那是因为我看万哥有时会忙得不可开交，很多次都要加班才能完成第二天需要的文书：处罚通知书；处罚决定书，案件现场笔录，案件调查笔录，案件终结总结书，看看这材料都是人敲进去的，就觉得特不容易。所以我叫万哥给我尝试一下。具体现将案件的性质找到相应法律法规进行撰写，一开始半天写不出一句，就是不知道怎么表达，即使写好了还要给万哥看看写的有没有问题。

4. 环境综合整治 、公务员集体少扫大街

实习期间，经历了一次整治：8月3号早上，韦所跟我们说，今天下午有一个出勤的任务，开始我以为是市场整治，到那里才发现，带着扫把在中心广场打扫街道，后来炬所长介绍，此次是省级下来的环境整治的任务，实现政府把这个任务交给了市工商局，所以每个工商所都要派出几个代表去，就这样，在大热天里，人山人海的街道上，出现了浩浩荡荡的一支绿色队伍的“清洁工人”。这次，也是我第一次穿上了工商管理局的制服，还有一个镜头让我特别记忆深刻，一个老汉边走过来边竖起拇指说：“辛苦啦，不愧是人民的公仆啊，….”。

5. 集贸市场整治

市场整治：按照规定市场每个月都一次常规检查，所以这个月我也遇上了一次，我们先将上个月检查的个结果，意见整理好，然后逐个市场进行检查，送上上个月的检查意见表，简单的步骤就是这样，我们一边按照要求的产品进行检查，一边进行拍照，而我就是充当拍照的角色，在这个问题上我觉得我必须说实话，他们并没有认真、实实在在的进行检查，他们约定俗成的地，像拍戏一样，有导演有演员，我就是这部戏的摄影师，拍下了一个个逼真而又虚伪的镜头，得到的这些照片，作为应付上级验收的材料。

形式主义不但在大学的校园里演绎得那样明显，在社会上、家的重要部门，也表现的淋漓尽致，也许正因为如此，反腐倡廉建设才成为我国长期的重要任务吧。

二、实践收获与感悟

1、工商局的职能新认识

关于工商局的的职能，可简单的概括为：“六管一打一制止”其中，“六管”是指：个体管理、企业管理、市场管理、合同管理、广告管理、商标管理。 “一打”是指打击假冒伪劣商品。 “一制止”是指制止不正当竞争。

A、个体管理：是指受理、初审、呈报辖区内个体工商户的开业、变更、歇业的申请事项，对个体工商户的生产经营活动进行监督管理。开业：也就是说，如果你想开一家店铺，就必须先到当地的工商局（所）办理个体户的注册手续，获得营业执照，方可进行经营，值得注意的是，有些行业还需同时执有或办理其他相关的的许可证或资格证才可办理经营执照。变更：即个体户的名称、经营场所、负责人、经营范围等需要变更时也要向工商局办理申请变更手续。需指出的是，当经营范围扩大，有些特殊的商品还需补办相关许可证。（如经营乳制品需办理乳制品经营许可证。）歇业：不用多说，办理个体户停业注销手续，可是也许你会问，这还有必要吗？有必要，因为个体户每年有年检，如果你不办理注销，几年后你想再进行营业的时候，则会受到未按规定接受年检的处罚（2千至5万元）。

B、企业管理：办理辖区内在本工商局登记管理的企业的登记初审和年检、换照的审查手续，并对区、县工商局核准登记的企业进行监督管理。设立（注册）：企业（有限公司）的注册登记稍比个体户复杂一些，不同类型的企业办理手续不同（如合资企业、独资企业、外资企业），也因不同城市（地方）政策不同，办理手续也不同。但是可简单地说，先企业名称核准、后进行注册资金验资、税务局进行税务登记即可进行公司设立。

C、年检：一般是每年的3月至6月，有些地方按实际情况进行调整，具体时间直接咨询当地主管机关。年检不要钱，按时间提交相关的年检报告即可。不进行年检则按《企业年度检验办法》要受到相应的罚款。换照：营业执照是有效期限的，到了有效期限，要到工商部门进行换照：逾期不换，则将按无照经营进行处罚，视超过的时间处以相应的罚款。

D、市场管理：管理辖区内的集贸市场，监督集市贸易经济活动。比如集贸市场的经营秩序，环境卫生、进行定期的检查、和整治；没收诋毁假冒伪劣产品、侵权商品、过期产品。

E、合同管理：组织实施合同行政监督，合同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款；组织查处合同欺诈行为。对利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为，负责监督处理。有些人利用合同，以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取财物，即合同欺诈；或者采用贿赂、胁迫、恶意串通等方法，牟取非法利益；经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对这一类合同违法活动进行查处。

F、广告管理：对辖区内设置、张贴的广告进行监督管理。这个不难理解，根据《户外广告登记管理规定》管理户外广告的登记、监督管理。可能许多人都不知道，发布户外广告也是要到当地的工商所进行登记的，获得户外广告登记证。才能进行张贴发布。 G、商标管理：指导辖区内企业事业单位、个体工商户正确申请商标注册，并对其使用商标进行监督管理。主要是针对商标侵权的企业和个体户的进行查处。注意的是商标的

注册并不是在工商局（所），国家有统一的商标注册部门；中国商标注册中心。不过现在有很国家授权代理的部门，那里也可以办理商标的注册。

H、“一打”是指打击假冒伪劣商品。 查处举报假冒伪劣产品的个体户和企业，在常规的整治和检查都常常发现假冒伪劣产品，对其处以扣押、诋毁、没收等处置。

I、“一制止”是指制止不正当竞争。这个相信不用我多解释了，制止商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密、低价倾销等不正当的竞争是维持市场秩序的必不可少的手段。市场经济日益膨胀，也肯定会出现更多更复杂的问题，近年来国家不断地强调经济制度完善，各地方执行效果甚微。可见制度易改，观念难移。

2、沟通是一种艺术

作为工作人员，如何调节经济纠纷中矛盾双方的关系，解决双方的矛盾；作为领导，如何处理好与下属的关系。让他们在关键时候，都心甘情愿的卖力为你工作， 同样是一件需要学问的事情，同样是一种艺术。在这点我是很崇拜我们所的所长，我来工作的第一天，到他的办公室5分钟就能感觉他的和蔼和平易近人，因为他居然亲自给我倒了杯茶，说：“你先坐休息一下，等会我在跟你讲。”跟比我前一天到达那里的小陈甲流，她说，她也受到了一样的待遇。后来他总是时不时问我们，在这里工作习不习惯，有什么收获，还问我们是哪里人，吃的饭菜还吃的习不习惯。

在后来的很多次矛盾的缓解当中，韦所也是充当非常重要的角色，有一次，工作人员万哥在处理逾期年检的案件当中遇到了难题：按法律条款规定，逾期年检一年以上至少处于20xx元罚款，可是有一天一位女户主拿着处罚通知书到这里跟他理论，大吵大闹，说他办事不于理。所长听到此事，立马把这位女户主请到他办公室，当她走出所长的办公室时，很礼貌的的跟所长说谢谢，跟之前怒气冲天的她相比，真是天壤之别。有时真不敢相信自己的眼睛。

除此之外韦所和下属也是相处得很好，经常在餐桌上聊生活、体育、娱乐。一点都没有把自己领导，他比较喜欢羽毛球，有几次叫上和小陈去打羽毛，所里的好多同事都去了，后来我才发现，他们不仅是工作上的同事，还是生活上的伙伴， 朋友。他们在一起，一样有很多的乐趣。当我再看到大厅里挂着许多荣誉锦旗、匾牌的时候，似乎明白了许多。

这是一个崭新的体验，这是一个难忘的经历。 在这次实习当中，我确实见到到了之前没有见过的东西，体验到从来没有过的体验；毫不觉得惭愧的说，这些是课本中学不到的，通过实习，开拓了自己的眼界，融入社会的大舞台，并得到了相应的的历练，还有各方面素质的提高。在今后我一定尽可能多的争取这样的机会，不断的积累自己的社会经历，扩充自己的视野，提高自己的综合能力，为走进社会做好充分的准备。

兼职社会实践报告【篇5】

就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以改变，特别是近一时期受经济危机的影响，就业严峻尤其表现突出，许昌市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生也成了就业困难群体，面临 毕业即失业 的困境。大学生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，大学生就业一直遭遇 寒流 ，而且一年 寒 过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教育部统计， 20xx年，我国高校毕业生总量达到610万，是近年来的最高值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，20xx年高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。

作为大学生首先要转变就业观念。大学生的就业预期普遍较高，迫切希望找到工资高、体面、有发展前途的职业。现在我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到 理想 的工作。体现在薪酬上，期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位;体现在工作单位上，一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和 三资 企业，对民营和中小企业不屑一顾;体现在工作区域等上，普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最 不体面 的工作。如果不是大学生，就不会有那样高的预期值，或许更能够从容地就业。大学生去当 杀猪匠 、当高级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈不上体面没前途的职业。为什么农民工找工作容易，因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同，没有贵贱之分，在大多数人开来不体面的职业，也有人在这个行业成就了一番事业，实现了自己人生的价值。那些经济发展欠发达地区和基层、农村，虽然条件差、但人才贫乏正是我们大学生实现理想、抱负的最好地方。

兼职社会实践报告【篇6】

很早就有利用假期进行社会实践的想法了，我现在已经长大了，高中让我生活独立，大学里生活除了尽量做到勤俭节约，减轻父母的经济负担，在保证不耽误学业的同时，也要尝试做一些兼职什么的，趁早为将来毕业参加工作积累一些经验。大一上学期间课程比较满，再加上有些小懒惰的心理，不想花费时间做廉价劳动力，所以兼职的事情就一直被搁置了。时间过得真快，转眼便到了进入大学以后的第一个暑假，我的打算就是做一个月的兼职，再回家陪家人一个月，锻炼会慢慢进行，以后的路和爸妈还有弟弟在一起的时间将越来越少，两者我都想把握好，珍惜当下。

前进的道路总是要经历一些挫折的，我是希望暑假的兼职工作最好是与我专业对口的，可现实往往不是尽如人意的，没放假之前，学校图书馆前面的中心广场有一次校园招聘，很不幸那天上午有课不能及时去，到下午去看时就只剩下类似到广州等地去做12个小时(甚至更长时间)流水线这样的工作了，我想了想觉得不妥还是放弃了，最终联系上我在宜都的表姐，表姐帮我打听后告诉我有个房地产公司招资料员，我说我目前还没有深入学习到我们专业的专业知识，这个职位我无法胜任，后来在表姐的帮助下找到了广东星艺宜都分公司，由于我没经验，而且只能做一个月，公司说不收兼职，实习倒是可以，我思考了一下答应了，最重要的是在实践中积累经验，懂得现实社会生活的不容易，为以后适应社会生活打下良好的基础，其他的暂时放在一边。

刚开始进公司时有点象傻瓜一样，笨笨的，虽然会主动和同事们微笑问好，但话并不多，其实很想和他们多说话，尽快了解自己所处的环境，融入到这份工作中去，可就是心里过不去坎，不好意思问太多，毕竟我和新同事还没有认识多久，我对他们每个人的性格都一无所知，不过我还是有些小幸运的，同事们看我有不懂的会热心教我，渐渐地我也就放得开了。人际关系是人生的必修课，校园里的生活还是较单纯的，以前我在人际交往中尽管比较被动，但身边还是有好朋友陪伴，也就并未发现有多大问题，现在不一样了，不是所有的人都会主动对你伸出援助之手，哪有人会一直幸运，日子不是侥幸着过的，我们要懂得主动出击，掌握主动权，在工作中把自己分内的工作做好固然重要，和一起工作的同事相处融洽也是不容忽视的，谁都不能十全十美，我们的成长都离不开身边人的帮助，常怀一颗感恩之心，善意与人交往，互帮互助，我们才能走的更远。

谈到把自己的工作做好，我就更坚定这次暑假实习的意义了，没有经验，初出茅庐，庆幸在没有结束我的大学生活之前就提前体会了最初工作时我将面临什么，我将遭受什么，我将继续什么。电话营销，在没有自己亲身接触之前，我对它的印象是不怎么好的，当我被客户冷淡地一次次挂断电话后，心情是有些受挫的，果然，在每个行业工作的人都有他们的不易，对每个工作者都尽量友善些吧。我面临着从未碰面的陌生人，想法设法拉近我们之间的距离还要不至于引起对方的反感，遭受笑脸相迎还是被泼冷水的尴尬，我还是要继续，这就是工作，不是说你不想做就可以不做的。不过看和我一起电话营销的玲姐过程中，我有发现一个小细节，玲姐是宜都人，房主也大多都是这边的人，玲姐与他们用方言沟通比我用普通话沟通效果显然好了很多，我想，应该是方言比普通话显得亲近一些吧，我不会说这边的方言，所以我要更努力才行，勤能补拙，笨鸟先飞说的就是这么回事。

其实工作顺不顺利，开不开心，大多数情况下是取决于我们自己的心态的，当我们非常抵触一件事时，就会感觉做什么都烦，做什么都做不好;相反，如果我们调整好自己的心态，怀着期望，怀着热情，境况就会好很多。我和玲姐被安排贴墙纸的时候，刚开始贴就觉得自己没贴过，贴不好怎么办，心情有些躁，结果贴的墙纸容易掉，后来我长呼一口气，贴个墙纸有什么大不了的，我就不信我不会了，我一定能贴好，我边哼歌边裁纸，玲姐也被我给感染了，两人说说笑笑，我感觉心境轻松了很多……我们贴了一下午第二天又贴了一上午，我大声啊啊，可我是微笑着的，完工后，我和玲姐就坐上她的小电动嘟嘟嘟离开了。

我们吃的穿的用的，我们的消费都是父母买单，这次实习没有经济回报，我的父母还是一如既往地支持我，说生活费你不用担心，有什么就和我们说，父母就是这样，无怨无悔的付出，不求回报。年幼时，父母是我们的天，是大伞，是港湾，我们的成长，父母的渐渐老去，每每念起都会涌出莫名的心酸,有不舍，有心疼。现在的我是无法承诺什么的，未来谁知道会是什么样子呢?未来的我有足够的经济能力给他们买上大大的房子吗?我能在他们晚年孤独的时候有时间陪伴在他们身边吗?这种欲望很强烈，但我不知道它们会不会成真。不是所有的人都能实现自己的梦想，实现梦想的人也不是无缘无故就获得成功的，当下的我们，有时间，有精力，先让自己做个实干家吧，实干就会有希望，有希望就会有未来!

有时候我们只需咬咬牙，对自己狠一点，那些我们看来困难的事情就完成了。顾虑越多，胆子越小，放弃越多，失去越多。接下来的日子里，我会紧紧抓住每一个锻炼自己的机会，好好把握，厚积薄发。

兼职社会实践报告【篇7】

摘要：对于我们在校大学生来说，社会实践有助于确认适合自己的发展方向，加深对该行业的了解，积累一定的职场经验和增加就业筹码。在必胜客一个多月的兼职中，我大致的了解了以百胜集团为代表的的外国餐饮业的制度管理、营销模式、组织结构、社会责任等企业的各个方面。知道了钱难赚，进而更加体会到了父母的不容易。当然也学到了服务业中的一些礼仪，规则。如何处理突发情况及与人交流的核心是同理心。

一、实践的目的

知行总是要合一才行。“理论”这只脚走的太前，“实践”会心慌。

我的专业是人力资源管理，与人有效成功的交流显得尤为重要。所以这次的目的，首要的是能得到在职场上与人相处的一些经验与技巧。再则是开拓视野，增长见识，再是在具体的事情上，锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力，最后是赚钱，我觉得经济独立是人格独立的的重要的一步。

二、实践的内容与过程

必胜客的实践是作为一名服务员。

1．传菜。

这是一个很考验人吃苦耐劳精神的岗位。我培训了大概一个小时，就上岗了。有一周的时间，根本记不住菜名，很容易弄错，所以我就得对着小票传菜给客人。看单，对单，传菜，划单，整个传菜过程得行云流水般。记菜名是大家最苦恼的一件事，和背书差不多。不过时间久了，也就自然而然的记住了，还是有经验好呀。虽然说，传菜还不算一个服务员，当我觉得是跟顾客接触最多的。

2．点单。

点单也就意味着你记住了菜名，能推荐店里促销的产品，知道店里今天又什么活动，比如打折之类的。就是说，你能独当一面了。这个时候和其他服务员沟通好，是极为重要的，比如今天这款产品买完了，你要通知所有的服务员，免得顾客点这个。点单是服务里核心的岗位。我需要清楚的表达出我的意思以及推荐促销产品，而不能让它们觉得是促销。

3．带位。

带位的工作就是合理的配置店里的餐桌，已到达最大化利用。我们知道餐馆的餐桌的利用率，以及几分钟换批次是很重要的。

带位还有个顺带的职责是防止有人逃单。

这个岗位其实和活动执行有点像，合理调配资源的能力还是能得到一定的锻炼的。

上面说的基本上是中间带位的服务员的工作，门口的主要是协助他完成。

而门口的服务员要守好第一关和最后一关，需要给客人贵宾的感受。

4．收银。

收银我还没学。与钱打交道肯定是费神费力的，需要很细心、耐心以及心理承受能力，因为一直怕自己弄错是绝对干不好的。收银有现金、支付宝、银行卡、代金券等。需要极度的细心，不能搞错。还有一大推发票，折扣单等要分门别类的整理放好。最后，还要对单。不是一般的耐心可以胜任的。

三．实践的心得体会或收获

1．有了一点职场上与人相处的经验。

首先，称呼很重要，比如你不能叔啊姨呀的乱叫，有人会不开心的。也许一个某哥某姐会为你带来不同的待遇。

还有，要微笑，不能板着脸，在与顾客和其他服务员的交流中会影响到他们的情绪。

还有，在与服务员的协作，沟通时，要以解决问题为导向，不要随意批评人，或者带着不好的情绪工作，更不能争吵。

在与顾客的交流中，要关心他们的需求，耐心聆听，表现出一定的亲和力。多以询问式的或推荐式的语气。

还有，感同身受，这是服务的终极奥秘。站在别人的角度想问题，会更容易解决自己的问题等等，还有很多。

2．有点吃苦的精神。

服务员始终不是一个很轻松的工作。我最后还是没坚持做完一个暑假。

吃苦不仅仅只是为了吃苦，感动自己。它让我知道了每一分钱都来之不易。这些年，我们好像很有钱，经由这次实践已然“这”些年会成为“那”些年的。钱应该花在刀刃上，尤其是父母的钱。赚了一点小钱，更应投资自己，而不是放纵自己。

当然说句题外话，这是我第一次靠自己赚钱，很开心。由此也就觉得那点苦算不了什么。

3．开拓了视野，增长了见识。

在中国，必胜客虽算不上什么高级，但也算得上小资水平。见过很多优秀的人，比如区域经理，杭州的加盟商，店长，他们年纪轻轻就有了现在的成就，还有秀着一口流利英语服务外国友人的某服务员，还有还没毕业就已经是经理级别的。他们的生活将就中有讲究，是如此的精致。

当然还有很多很努力的人，比如初中刚毕业就出来打工，现在在自考本科的，还有学历不高，亲和力很高的厨师长。

有些人优秀的让人想方设法靠近，有些人努力到感动别人。

4．学到了一些礼仪

服务礼仪似乎在生活中过于“作”，不过其实很多，比如谢谢，对不起。外国友人说的真的是和口头禅一样频繁。我觉得礼多人不怪嘛。

总而言之，收获很多，很多人说大学打工学不到什么，其实学东西与学习能力有关，与你干什么关系不太大。

这算是第一次自食其力吧。很高兴，我能养活自己。

其中，失去了许多，也得到了许多。这次的经历我不知道意味着什么，但我明白心的淬炼就是这么一点一滴来的。

最后，感谢必胜客能给我这段经历，感谢各位兄弟姐妹叔叔阿姨这一个月的照顾。感谢自己。谢谢！

兼职社会实践报告【篇8】

我的学生马宁，又高又瘦的个子，高高的鼻梁上架着一副学士眼镜，稚气未干的娃娃脸上总是挂着一丝难以褪去的疲倦。这是他给我的第一印象。

家教的第一天，我给他讲解期末试卷。他的试卷字迹潦草，不论是英文还是汉字，由字识人，我想他在学习上一定很随意，对自己要求不严格。在讲解过程中，我发现他听讲时很疲倦，不时地打呵欠。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。

第二天，我给他上了一堂思想教育课，向他阐明了学生的职责和学习的目的，他似懂非懂，时而点头表示同意。此后，我会一边辅导他学习，一边帮助他端正学习态度。他的听课状态慢慢有了改观，我为之而感到欣喜万分。

第三篇家教生活，苦中有甜，喜忧参半

由于每天上午要去家教，这就迫使我改掉假期懒散的不良习惯。开始的几天，我都是在睡梦中起床，然后昏昏沉沉去上课，那种转变的滋味真不好受！

他家距离学校并不远，但由于每天起得很晚，为了不迟到，我总要风风火火地赶路，无论是晴天还是阴天下雨，我都是风雨无阻出发，然后满头大汗抵达他家。紧接是开始一天的工作。

可他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子；做题时，只喜欢用眼睛观察而懒于动手……我的责任感告诉我决不可以“袖手旁观”，坚持作好这份家教。于是，我三番五次告戒他改正懒惰的恶习，不停督促、鞭策他，使他逐渐变得勤快起来。

兼职社会实践报告【篇9】

由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些误解，游客认为外出旅游，通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览，其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中购买旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业发展。

通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

兼职社会实践报告【篇10】

xx年的暑假轻轻从夏天中走来，又匆匆的从我身旁溜过，就他淡若无痕的一点，点在了我的心窝。有那么点不舍，但更多的还是对未来的憧憬。

原本在暑假来临前的我想了很多，但是真正进入暑假中我并没有得到过多的充实，在这最后一个暑假中我尝到了打工的辛酸，也享受了花钱的爽快，每到月末看到自己银行卡中的那一串数字。心中就有一种说不出来的感觉，那感觉有点喜悦又有点小不满。不满是因为2个月的时间我只做了一千多块钱。但是后来想了一下我只是付出了时间操作了那些机器并没有过多有技术性的活，拿到这么多钱也是应该的。让我深深的明白“体力钱”确实难赚，只有有了技术才能拿到更多更多。

虽说钱是不多，但是这一千多的的确确是我自己一点一滴的站出来的，同时也让我体会到了未来上班所带来的艰辛必定比这个更大，在xxx的这个暑假我学到的的确太多太多。比如他们的管理模式我就深有体触，他们的营业是我觉得是按我高中时期的那种“正态分布”的表制定的，每天什么东西能卖多少都基本能达到而且还能算的清清楚楚，不同地域的xxx什么东西销售的多然后就会有不同的送货配比。这是中国的企业不会去想的问题，我想“xxx”必定不会像“xxx”做的这么大，本质的区别也许就在这一点上面，因为“xxx”他们从一点一滴做起这是我们的国有企业所不必备的。然后我想说的更是他们的公司制度，他们的管理模式是人人都有升职的机会，别看我现在是一个时薪7.2的小员工但是如果我做的好同样可能升到经理或者二副、一副、甚至店长。当然这个过程可能需要我为xxx付出xx年甚至20年，但是我觉得这个管理制度的确很好，至少对于每个小员工来说都有可能做上小高层。但是我的理想却并不是xxx的那份固定薪水，因为可能一个店长一个月也只能拿到3到4千块钱，我所有的青春岁月都会在那家店子度过，同时我自己还觉得每天都到那里重复做着那些事情有点枯燥。这也有可能是我自己年轻不成熟的缘故，可能到了xx年后我会觉得那份工作很好吧。

说完了自己赚钱当然还要谈谈自己的花销了，也是在这个暑假，拿着自己的银行卡穿梭于超市之间，买下那些自己想吃的想玩的，花着自己钱的感觉别提有多爽快了。也是在这个夏天，我为家里也出了小小的一份力，就是跟着我妈去买些日常用品--！也就仅此而已，因为一次日常用品花销几百块同时又感觉生活的“鸭梨”真的是很大啊，要不努力好好的找份好工作，拿上一份不菲的薪水，要不就真的是生活都难自保了。在上班的间隙里我抽了十天忙里偷闲的跑到xx去玩了一趟，感受了xxx的漂流和徒步旅行的惬意。

这就是我的最后一个暑期社会实践了，没有太多的波澜起伏，没有太多的惊喜，有的只是那份属于我自己的宁静。

别了，我20岁的夏天。

兼职社会实践报告【篇11】

摘要

说到运动服装品牌，你最先想到的是否是阿迪达斯、安踏和李宁等品牌?如果你手头宽裕而又想买到舒适、质量相对好的运动服，你是否会首先考虑名牌?我想，大多数人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之后，“名牌”已经不再是身份的象征，越来越多的大众名牌产品进入我们的生活，成为我们提高生活质量的手段。

而随着国家政策的实行，独生子女成为家长生活的中心，各种针对儿童和青少年的产品越来越多，价格也水涨船高，青少年品牌应运而生。

一个能够持久生存的名牌，必定是以质量为基础，以规模化生产、销售为手段，以优质服务为要求，以合适的宣传为契机的品牌。

关键词：质量 知名度 服务态度 基本知识

实践目的

本次实践的单位是xx(中国)有限公司xx市xx区xx棠下好又多专卖店。xx(中国)有限公司创建于1988年，是一家集产品研发、生产制造、营销推广和品牌运作为一体的现代青少年专属产品运营企业。xx在青少年鞋、青少年服装、青少年配件等领域先后创造、荣膺青少年领域23个第一，在青少年领域建立了绝对的领导者地位，是第一个在青少年专属领域荣获“国家免检产品”和“中国驰名商标”称号的商品。

有句话如此说道“你是谁并不重要，重要的是你跟谁在一起。”同样的，对于一个尚在校园的兼职大学生而言，也可以认为“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作。”于我而言，一个好的平台和机遇以及学习机会，远远比最后收获的酬劳要重要。

一直很好奇品牌连锁店的运营模式、品牌的塑造过程以及其产品的造价等，此次的寒假实践，则给了我一个解答这些疑问的机会。

此次在青少年服装专卖店的销售见习，收获的不仅是一般见习能收获到的技能和心态的成熟，更有在销售过程中由品牌知名度而带来的一系列思考和感悟。

实践内容

众所周知，年前是服装销售的旺季，于青少年服装而言更是如此，时机让我获得了此次实践机会。本次社会实践的内容主要是协助店里的正式员工完成年前销售工作，包括熟记货号及其价格、接待顾客、为顾客寻找所需衣服鞋子码数、整理货架和仓库、按照每日不同的要求合理为模特搭配服装和完成商店的装饰工作等。

这是每一个服装销售人员的日常工作，从字面上看起来似乎也没有过于困难之处，但对于一个基本没有工作经验的人来说，要优质地完成这些工作，还是有一定的难度，这是我在工作岗位上工作了十多天仍然无法熟记畅销款式的价格及其货号以及在销售过程中时常出现失误后的深切感悟。如何迅速地熟悉店内的几百个商品的价格、存放位置，让其支撑自己成为一个“熟悉业务”的销售员，让自己在销售过程中显得“自信满满”，成了我工作的重心。

实践过程

(一)业务熟悉

“试工”是每一个走入新工作的人都必经的阶段，“试工”，顾名思义，就是熟悉自己的工作内容、流程、方式以及了解必要的行业的基本知识、了解公司的发展历史等。于我而言，虽然试工的时间只有一天，但这些基本知识的学习却是延续了我的整个实践过程。

在业务熟悉阶段，我要熟记哪些商品为新款哪些为旧款，了解商品的折扣和销售价，记住销售价并不容易，店内几百个商品，尤其是鞋子，款式都大同小异，价格却千差万别，但这项工作却极其重要。就如同顾客进入一家商店，如果售货员看到顾客对某一商品感兴趣就立刻告诉其商品的价格及其他基本信息，在无形中就会使顾客对该售货员的业务素质产生信赖感，那么接下来的销售过程就会更加容易。

此外，在这一阶段我还要了解商品的其他信息，比如鞋子货号的规律。xx商品的货号有一定的规律。如货号中数字代码只有四个的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)开头的1~3岁左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代码;而运动鞋除了字母之外则有五位数字代码，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位数字越大则代表鞋子码数越大，在所有的鞋子中，法码30(中国鞋号190)以下为小童鞋，31~36法码(195~230)为中童鞋，36法码(230)以上为大童鞋。

除了商品信息之外，还要了解总公司的基本信息，比如公司LOGO7-PE的含义：7——七彩生活，P——potential：潜在的、未来的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情况以方便调换货。

巧妇难为无米之炊，对基础业务的熟悉是提高销售能力的前提。即使身为“文科生”，仍然为繁多而细碎的商品知识困扰，在这时候才又再次体会到能力不足带来的困惑和打击。

(二)业务操作

业务熟悉阶段后是业务操作阶段，虽然作为兼职员工没有销售提成，但独立的业务操作在所难免。

销售是一个与人交往沟通的过程，而与人交往自然就离不开人际关系的处理，其中与客户的关系是日常人际关系处理的重点。对于销售来说，做业务就是做人。一个成功的销售首先要取得顾客的信任才会获得继续介绍产品的机会，而获得顾客信任的因素，除了具备最起码的业务技巧之外，还必须具有良好的素质、微笑、真诚善良的心灵。很多人业务做久了，眼睛就会透出精明、势力的光芒，这着实令人不快。因此，自知在一个多月的时间里无法很好地掌握全面的销售技巧，我便将销售技巧增长的重心放在与顾客真诚沟通上，事实证明，真诚是可以弥补能力不足的。

从顾客进门便热情地欢迎，在顾客需要帮助之前绝不自作主张地为其推荐商品，过于主动、急迫地推销商品往往会适得其反，而且在不清楚顾客购买诚意的前提下推荐商品往往会做无用功;但一旦顾客开始询问商品价格、尺码等信息就表示其有购买打算，这时候我就会在简短的交流中摸清顾客的预算、服装受众的年龄身高性格等，为其推荐价格和款式都比较符合的商品。在这些沟通过程中，语气不可过于急躁和功利，但在顾客因价格、尺码等原因而犹豫不决时，自己的语调又应该是自信而肯定的，这样才可以加快交易速度，提高效率。

除了态度之外，业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道年龄的情况下，如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力，为了打消顾客的顾虑，销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时，销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点，增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时，还需要快速地寻找对应款式和码数，缩短顾客等待时间，对于年前的服装销售行业来说，时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时，要耐心地将介绍品牌，适时地用身边的具体例子打消其顾虑。

无论有多么熟悉的业务知识，无法转化成实践能力都是徒劳的，因此，在整个销售过程中，都必须以业务知识为基础，加强自己的销售能力，也正是因为以这样的要求来指导自己，我的实践才得以顺利进行。

实践结果

作为一个大学生，社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距，幸运的是，经理是一个白手起家年轻有为的80后，对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培，因此员工在心理上都有归属感。此外，经理为了提升分店的销售业绩，要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。

工作后期，结合自己的经历和思考，我从消费者的角度提出了自己的建议：

(一)在换季新款上市服装折扣较高时，在8.8折的基础上开展一系列的促销活动，选择较有趣味的游戏抽奖作为活动的吸引点，随机发放现金劵;

(二)采取多层次叠加优惠策略，如单笔成交金额达到450元以上可在折扣、会员折扣、现金劵减免的情况下再打折扣，以提高店内的销售业绩;

(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;

(四)降低退换货门槛，提升商店信誉和形象;

(五)在店内显眼之处放置较为权威的广告牌和利用投影仪等循环播放广告，以增加顾客对本品牌的了解和信任;

(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客

……

这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率，但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”，经理如是说。从短期来说，利润率有所下降在所难免，但从长远来看，这确实会提高销售额，以销售量保证利润，也不失为一种营销模式。当然，这一切的销售手段，都基于商品过硬的质量，这些营销策略会开发大量的新顾客，在商品质量和较低价格的双重吸引下，这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客，因此，这反而有利于公司的长远发展。

实践体会

此次的社会实践受时间、阅历等的限制，我还无法对销售和社会有非常深的了解，但在这一个月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来，就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力，每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会，正确衡量自己，锻炼自己，充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到，在社会上要善于与别人沟通，在工作中要有自信，克服自己胆怯的心态。

此外，机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中，我很庆幸自己遇到了一个“儒商”，让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。

这次社会实践，填补了在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奋斗，可以改变很多所谓的既定事实。

兼职社会实践报告【篇12】

实践时间：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

实践活动：

兼职家教

实践目的：

一、勤工俭学，减轻家里负担；

二、丰富课余生活；

三、锻炼自己与人交往的能力，增加社会实践经历及收获。

转瞬之间，大一的时光就要过去了。在大学的第一个学期，我的课余生活非常丰富，我参加了学校的一些社团、校外的组织，还做了家教。寒假，我与父母商量大一下学期继续做家教的事，父母都很支持我！而有了第一学期家教的经验，我也更有信心做好这一份工作。通过这次的家教工作，我对兼职的想法更深了，我学到了更多，感受更深了。

2月28号，我们开学了，我在回校的途中联系了我的学生，跟她商量继续做她家庭教师的事情。在经过与其父母的商量之后，我们将上课的工资以及时间等事项初步定了下来。我们的上课时间是每周四晚上七点到九点和周日下午三点到五点。

她是一名高二的美术生，对于文化科的学习并没有很大的兴趣，尤其是对数学。她的数学基础很差，对于课本的基本知识掌握的很少，因此，在辅导她数学的过程中会遇到很多的困难！如何提高她对数学的兴趣，如何让她理解我所讲授的内容等？许许多多的挑战，在等待着我！但是我相信我可以做好的！

3月4号（周四）晚上六点五十分，我坐地铁到了学生家里。经过与叔叔阿姨的交谈，我了解到上个学期，经过我的辅导，他们女儿的数学成绩有了较大的提高，在其他的科目的学习上也有了一定的提高。叔叔阿姨希望我可以多教一些方法给她，而不要只是讲题。我相信通过我们一起的努力，她一定会进步许多的！

第一天，我并没有那么严格，大概向她了解了她在学校的课程，以及这学期的任务。我也确定了一下给她上课的方法与预期效果。我知道，给她辅导最重要的不是讲授课本内容，而是讲授学习方法！在这方面，我有许多经验，因为在高中，我经常给同学学习帮助！结合在学校的上课内容，我做了一个对课堂内容的补充，巩固她的知识！两个钟很快就过去了，我圆满地完成了第一次的课程。

之后的上课，基本上是我给她将一些经典的例题，由题目引发思考，联系课本的基本知识点，以及一些基本的解题思路，教授方法！因为她对课本知识非常的生疏，所以讲起来会比较困难，经常她都不知道我讲授的是课本哪里的内容！不过，我是一个有耐心的人，讲一次不懂，那么我可以讲两次，或者我会临时思考转换方法，给她讲得更详细些！其实，我认为给一个人授课，最重要是让她听懂！有时候我们也会聊聊生活上的事，其乐融融。

在给她上课一段时间之后，我发现她是一个有些懒惰，并且非常粗心的女孩。由于她的懒惰，我给她的上课效果很难体现出来，在课后她会很懒的去复习巩固。而我也经常给她讲些克服惰性的方法，现在，她已经会比较自觉地去完成交代的任务了。希望她继续努力！

其实，我也是一个有些许懒惰的人，有时候，我会因为天气不好或者身体有小小不舒服，而不想去上课；有时候心情不好，在上课的时候我会比较没有耐性，发发脾气。但是想想父母，他们即使身体再不舒服，还不是要赚钱供我上学，赚钱真的很不容易啊！因此，我尽力地改进这些不足之处，渐渐地我成熟了！

五月之后，接近期末，我在学校的事情也多了，她也很忙，于是渐渐地，我没有去给她上课了！这学期的家教结束了！

事无巨细，事事用心！这就是我的做事原则，我会继续努力的！

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