人保述职报告(优选13篇)。
如何让自己的作品在众人中脱颖而出?各种职业都需要处理文档,这需要耐心和细心。在写作之前,对范文的整理也是不可或缺的。学习优秀的范文可以帮助我们更好地开阔思路和展示生命的价值。如果您正在寻找“人保述职报告”相关的内容,请查看下面的推荐,也可以参考本文,希望您喜欢!
转眼已在银行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的.事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫银行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着_行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下:
一、立足本职工作,处理好每向任务
20__年我来到____支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务,记得刚到_银行时,为了能快速进入角色,熟悉工作我利用一切可能的时间学习银行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评,我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的.说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及__银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三、自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫银行,守护我的家”。我爱我的家,爱_银行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为_银行贡献自己的微薄之力!
公司人力资源部作为公司社保及公积金管理部门,有一名兼职人员负责具体业务办理,在分管领导、部长带领下取得一些成绩,现将20__年度开展的工作小结如下:
20__年,公司正式职工168人缴纳社会保险,总资金为243.32万元。派遣103人缴纳社会保险金额为116.96万元。社保共计360.28万元。共185人缴纳住房公积金(正式员工167人,派遣员工18人),全年公积金缴纳362.2万元。
公司20__年度社保及公积金总金额达到722.48万元。
一、完成的重点工作:
1、在分管领导带领下,超前谋划,精心组织于20__年8月完成公司社保及公积金年审工作。20__年西安市下发养老保险基数由2217元提高至2443元,四险基数由2293元提高到2540元。公司人力资源部按照地方政策,结合公司实际情况,经反复测算调整,制定了公司员工20__年社保及公积金缴纳新基数挂网予以了公布。
通过社保人员努力,完成了20__年五险一金年审工作,基数申报无误。
2、20__年办理社保公积金提取31人(离职提取3人),共计提取1510890.45元,职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次,公积金中心只认可单位授权的专人,必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金,前期需帮助准备申报资料,往返公司及公积金中心累计频次量大。为规范业务,做好公积金提取服务工作,部门建立了公积金提取台账,可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况,10月份进一步明确了公积金提取方法及时间,规范了提取流程。
3、为方便职工报销,20__年下发了通知,明确了医疗报销准备的资料,各项目确定了附近的定点医院,方便职工就医,便于职工报销,为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20__年梳理了未办医疗本的职工,统一办理了医疗本,职工流动易丢失且难以补办,耽误病情,由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账,可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡,已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20__年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的情况,已与局社保中心联系,沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户,3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续,按照每月人事提供的人员增减表,及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20__年7月规范了养老保险的停缴时间,杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容:
1、正式员工社保管理:
养老保险管理。月初完成养老保险增减申报,核对公司养老保险基数;每月缴费后,完成养老保险结账工作;完成出具员工养老缴费明细,养老重叠退费;统筹范围内外养老转移的工作;完成员工养老个人账户查询核对;月底将办理业务重要资料归档。
医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作,核对《社保费用征缴通知单》;每月缴费后领取四险发票,每月15日前,审核、申报员工生育报销资料;员工出现住院手术的情况,需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总,及时上报医疗经办中心;领取医疗卡后,做好医疗卡发放台账的登记工作;员工医疗卡补办;员工慢性病报销资料审核,年度发票报销;其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理。每月填写公积金补缴汇缴书,整理员工变更资料,到西安公积金中心办理申报业务;员工公积金转移;每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作;帮助员工准备申请公积金贷款资料;按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息;整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理:月底人员申报增减情况,每月完成社保对账,管理费核定工作;收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料;按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料;及时提供其他社保业务事项资料。
20xx年一年的时间,在上级的正确领导和同仁的相互配合和帮助下,工作的轻松而快乐。经过努力工作和不断学习,我获益良多,但也有不足和遗憾。现总结如下:
一、思想方面
一年来,我在政治理论学习方面收获很大,这得益于各位领导的指导和帮助。在我们的西坝工作群中学习到了xx篇优秀的政治理论报告。这些学习使我的工作思路更加清晰,文化修养也有所提高。今后我还要继续坚持学习,不断提高各方面的综合素质和工作能力。同时,思想上、行动上积极向党组织靠拢,高标准的严格要求自己。
二、工作方面
工作方面,我用一句话来概括“老工作圆满完成,新工作继续挑战”。用数据说话就是:一是就业培训方面全面完成相关任务目标,参加“志能激发培训”xx人;创业培训xx人,并为xx人办理了小额担保贷款。社保扩面xx人,完成全年任务的113%。二是养老医疗方面共办理xx岁以上退休人员xx人,发卡xx人,16-59岁人员参保xx人,办理参保退休人员xx人,60岁以上死亡人员xx人。共办理二次医疗补助xx人;城乡居民医保xx人;灵活就业社保补贴xx人,“三证合一”办理xx人,其相关款项已全部发放到位。三是宣传方面共在报刊、网站上发表相关报道xx篇。四是成功化解劳动纠纷2起。
虽然工作任务圆满完成,但去年一年对于我来说却是充满了挑战,一是因为前辈xx的退休;二是因为一些新工作任务的增加。虽然全年工作都按照责任书的要求圆满完成,但是城乡居民养老工作完成的非常艰难。这让我认识到基础工作的重要性,在工作中不能存在任何的侥幸心理,也明白了任何工作都需要团队精神而不能个人主义,团结才是胜利的前提。
20xx年,我将不断改进工作方法,坚持做到每一项工作能制定一个明确的计划和步骤,认真做好每一个细节,不断对工作经验进行总结分析,百尺竿头更进一步,达到新层次,进入新境界。
20xx年很快的过去,在这一年里,在社保领导的正确领 导下,在社保所同志的帮助下,经过这一阶段工作和学习, 自身有了很大进步,进一步熟练业务,完成好本职工作和领 导临时交予的工作,主要情况汇报如下:
一 、就业是民生之本
职业介绍工作是用人单位和求职者选择职业的结合点,职业介绍窗口通过收集和提供空岗,求职信息, 沟通供求双方的相互联系,为用人单位和求职者搭建信息平 台。一年来,通过努力,积极开展职业介绍工作。稳妥地为求 职者和用人单位提供求职、空岗登记。通过走访辖区内社会 单位,宣传相关于鼓励单位吸收就业困难人员的优惠政策等 方法,开发空岗285 个,推荐求职人员成功就业45 次,圆满 完成劳动局分派的全年工作指标。
二、20xx年就业援助月专项活动
根据上级部门下发的《关于开展20xx 年就业援助月专项 活动的通知》文件精神,配合社保所领导开展专项活动,以 宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容,同时多 角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动 的开展时间和服务内容和相关政策,积极解答援助对象在劳 动保障和就业方面的疑问。
三、20xx年春风行动专项活动
据朝阳区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展20xx 年春风行动专项活动的通知》文件精神,配合社保所领 导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣 传;结合服务对象需求,通过发放宣传材料、建立热线电话, 增加农村劳动力的务工常识,提高维权意识。 10月17日和10 月17 日协助领导组织地区社会单位在六佰 本广场成功举办东湖地区20xx 年春季招聘洽谈会和20xx 东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50 余家企业单 位积极前来参会,提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维 修等近千个就业岗位。当达成就业意向300 余个。在招聘会 现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指 导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在 企业和求职者之间的桥梁纽带作用,为招工单位提供免费展 位,向企业推荐合适的人力资源,满足其人才需求;为求职 者提供免费服务,帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗 位,早日实现就业。 根据朝阳区人力资源和社会保障局《关于开展20xx 年下 半年单位用人需求调查的通知》要求,极行配合领导开展地 区单位用人调查工作。5 日下午协助组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员 大会,对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员;针对联系不上或地址变更的被调 查单位进行实地走访,以确保上报说明的准确性。此次调查 工作共涉及49 家单位,收回调查表42 家单位因为不配合或地址变更等原因未调查(已向区劳动局上报说明情 况),按照上级单位要求圆满完成任务。
总结全年工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,个别工作做得还不够细致,有待于在今后的工作 中加以改善,我将进一步学习各项政策,努力使思想觉悟和 工作效率全面进入一个新的水平,为办事处、为社保所作出 更大的贡献。
20xx年工作计划,抓紧时间学习,进一步夯实业务能力,重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用,用以促学,把学习与 工作结合起来,立足新的起点,进深入思考,进一步理清工 作思路。
时间如白驹过隙,转眼间20xx年就即将成为过去,我们幼儿园的保安也即将在这所幼儿园里迎来新一年的工作!回首这一年,我们成功的保卫了师生们的安全,在这一年间,幼儿园内未有任何的伤害、失窃、无关人员进入的情况,在家长们接送幼儿的时候,我们也都尽职的守在门口,防止意外情况的发生。
对这一年,对我个人来说还有很多可以提升的地方,我自己也明白,我们不能仅仅只是停留在过去的成就。而且,在过去的一年里,我同样也发现了很多需要改进的地方,针对自己,针对自己的工作,我现在将这一年来的情况做一个总结如下:
一、工作情况
作为幼儿园的保安,我一直秉持着在工作中认真负责的态度,严谨的在工作中把守好每一道关卡,要保证学校每一个角落的安全。作为幼儿园的保安,我相信其他的同事也是带着着这样的心态在工作岗位上认真负责。
在门卫的站岗任务上,我总是早早的来到学校前门,迎接孩子们的到来,在校车来临前,我一定会严格的检查路面情况,确认没有阻碍和过多的行人,如有问题,我会及时的和校车上的老师联系。同时,在工作中我秉持我们幼儿园的校训,面带微笑,迎接孩子和家长,对家长保持礼貌态度,同事,严格的戒守校门,防止无关人员的进入。
在站岗时间,我也会注意校门口卫生的打理情况,校门边常备有劳动工具,我们都会主动的将校门口的落叶和垃圾及时的打扫,维持好岗位的卫生。
在今年的巡逻中,我在自己巡逻的区域发现需要维护的地区,并及时的上报修理,防止了幼儿们发生意外伤害。
二、个人的提升
一年来,守卫校门是我主要的职责,但是作为幼儿园的保安,我应该在工作中做得更加的细致。在工作的空闲时间,我加强了自己的学习,提升自己的思想、工作能力。
其次,在日常的检查巡逻中,我也认真的学习了作为一名幼儿园的保安,该真正的注意哪些地方。在学习后,我更加了解了如何去检查校园内各式器材的安全。对电路的安全检查也有了一定的了解,更好的加强了幼儿园的安全。
三、不足
工作中既然有提升,那么自然是发现了自己的不足。虽然有不少的长进,但是在工作中我或者说我们保安的工作依旧还有很多可以改进的地方。
最严重的一点,幼儿园前门的周围常有行人,这导致本就不算宽阔的道路变得更加拥挤,而且更严重的是!还经常有人为了抄近道,骑车经过!尤其是放学期间,家长们骑摩托、电动车的情况更是严重,直接开向校门口的行为更是危险!尤其是在雨天的时候!在这一点上,我们应该好好的管理和提醒。
四、总结
一年的工作又过去了,在一年中有所收获,有所改进,并能发现不足我认为这一年的时间还是很有意义的。但是为了能更好的完成工作,我们还是要在今后更加的努力!
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
20xx酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献。
20xx 年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁 负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督 促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我 行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础 人是做好安全防范工作的第一要素。
今年以来,我行把重视和加强对 员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范 工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则, 不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都 是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实 人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和 防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增 强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行 自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育, 主要侧重学习相关规章制度和基本防范 技能, 掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法, 有效地提高了全员 安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础 防护设施建设对抵御盗窃、 抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。
因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注 重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改, 已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用 紧张等多方面的困难,逐步对 5 个营业场所进行了加固改造,全部安 装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对 3 个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定 的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责,并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常 运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设, 是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的 基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规 定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国××× 银行经济***管理暂行规定》 、 《中国×××银行守护押运枪、支管理规定》 、 《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管 理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》 等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调 整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作 规章制度。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、 监督及隐患整改。
时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。
为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行
3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。
为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况。
在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
20XX年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响,xx县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况
截止至20XX年x月x日,xx县支公司共实现总保费xx万元(预),其中:首年期缴保费xx万元(预),短期险保费xx万元,团体年金保费xx万元,中介业务保费xx万元(预),续期保费xx万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金xx万元(预),其中:短期意外险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预);短期健康险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预),短期险综合简单赔付率为xx(预)。
二、精心合作,个险业务取得新突破
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20XX年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“xxxx”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20XX全年我司共实现首年期缴保费xxx万元(预),完成市分公司下达全年任务的xxxx%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达xxx人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、中介业务再创辉煌
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费xxx万元,虽然这一成绩xx公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高。这大大稳固了xxx国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费xxx万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务新农村,农村保险工作大提速
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在xx个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额xxx万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
我于20xx年10月成为了xx电梯的试用员工,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是团结的小组合作模式让我很快适应了工作环境。在维保部的工作中,我一直严格要求自己,认真完成领导不值得每一项任务。于20xx年12月底顺利转为正式员工。
自我进入公司以来,从一个毫无经验基础的电梯维保工作人员,到通过资格证考试,到顺利转为正式员工,我要对领导和同事们表示由衷的感谢!现将个人近三个月的工作总结如下:
1.在思想上,我深刻认识到作为一名电梯维保人员,我的工作不仅关系到自身的安全,也涉及到人民群众的生命安全。我的工作必须以安全第一为宗旨,因此,我必须认真对待每一次的维保任务,不管是日常维护还是紧急维修,首先要考虑的都是安全第一,务必做好每一个细节,确保正常运行。
2.在实际操作中,我明确知道这是一个需要技术的工作,技术来源于不断地学习,和经验的积累。目前我还处于基础阶段,工作主要是xx小区复建房的电梯维保和检修,也配合xx的电梯维保工作的。时常需要几处跑。在工作中,我积极配合同事的工作步伐,维保工作做到细致入微,反复检验正常后才结束。期间也学会了一些基础措施。我也参与到紧急服务中,有时有突发情况,我也会第一时间奔赴现场,以救助被困群众为第一要务,然后检测电梯的运行障碍。此时就需要有扎实的业务能力了,显然我还是个新人,有时我还不足以解决电梯的某些故障,我也向同事请教学习。
维保部是一个团队合作的工作模式,自从加入进来开始,就被团结的小组合作感染了。小组内同事相处融洽,互帮互助。我很荣幸能够加入、融入进去,成为其中的一员。
总之,三个月的工作,我体会到团结的合作,感受到肩负着生命安全的责任,也找到了体现人身价值的地方。因此,我会以谦虚的态度,饱满的热情,踏实严谨的工作作风,为公司的发展出一份力。
总结人:xxx
时间:20xx年x月x日
20xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中充满希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年,可以说咱们物业公司的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作。
一年来,在上级主管部门及公司领导的力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加宣传力度,全面提高了广干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20xx年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、厦多、点多面广消防管理难度,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作守键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制。
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育。
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区(厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。
四、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设。
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
五、组建消防队伍,积极发挥社会消防力量的作用。
在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。
六、开展检查整治,确保不发生重特消防安全事故。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重节日期间开展专项消防安全检查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、违章、保安全”为主题的安全检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
回顾20xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,20xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。
在即将到来的20xx年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。
一、加强基础建设,深入调查研究,切实维护青少年权益
1、完善工作机构。为进一步加强全市青少年维权工作力度,团市委及时调整和充实了__市未成年人保护委员会的成员单位领导。召开了未成年人保护工作会议,开展了首届全市未成年人保护工作先进集体和先进个人的评选表彰活动。各级未成年人保护委员会建设进一步完善,基本实现了资金、人员、办公场所“三落实”。
2、创新工作形式。借xxx市惠民帮扶中心青少年事务服务窗口建设之机,对原青少年事务服务热线12355热线进行了全面升级,在原服务内容基础上,新增加了青年就业创业指导、留守学生关爱、青年志愿者注册、流动团员登记等4项服务内容,规范事务处理流程,构建起了涵盖全市青少年的综合服务平台。
3、开展调查研究。为不断深化青少年权益保护工作,市未保委、市预防青少年违法犯罪工作领导小组组织开展了预防青少年违法犯罪专题调研,并形成调研报告。
二、加强青少年思想道德和法制教育,增强青少年法治意识
1、广泛开展青少年社会主义荣辱观教育。市未保委始终把青少年的思想道德教育工作放在首位,注重青少年自身素质的提高,从源头上遏制和减少青少年违法犯罪。通过组织开展“五月的花海”、读好书故事演讲比赛、“我与祖国共奋进”、“光荣红领巾,和谐少先队”、“树正确荣辱观,做守法小公民”团队主题学习活动和举办书信大赛、征文演讲比赛、讲座等系列活动,在青少年中大力倡导“八荣八耻”社会主义荣辱观。
2、广泛开展青少年法制教育。在6月维权月期间,团市委组织全市各级团组织、各级青少年维权岗单位在街头巷尾、学校、厂矿、社区开展了以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等涉及未成年人权益维护的法律法规为重点的集中宣传活动。市未成年人保护委员会成员单位在我委统一部署下,还通过广泛开展赠送法律书籍、发放宣传资料、举办法制讲座等形式,集中开展青少年法制宣传教育活动,取得了明显成效。
3、积极促进青少年法制家庭教育。大力开展家庭文化建设、家庭法制建设、家庭科学育儿等宣传教育,全面提高家长和孩子的道德和法制素质。全年举办家庭教育专题讲座xx场,聆听家长达xxx人;制发家庭教育光碟xxx盘、书写标语xxx余条,设家庭教育咨询点xx个;在公共场所播放家庭教育专题片xx场,观看群众及家长达xx万人;召开家庭教育研究年会,培训家庭教育骨干xx名;评选示范家长学校xx所;建立“三优”图书室xx个,建立社区家庭教育指导中心xx个。
4、深入开展“青春自护”活动。通过开展“消防安全自护体验教育演练活动”、“社区未成年人远离毒品行动”、“青春红丝带”预防艾滋病宣传教育活动,加强青少年的自护体验,推进青少年的自护教育。
相关阅读
作者深入研究了“司机述职报告”相关知识,特为读者提供一篇详实的笔记。无论从事哪种职业,文档的编写和修改都不可或缺。在正式动笔之前,阅读范文能够为文章写作提供很大的便利。透过对文章的读解和分析,我们可以更好地理解写作的基本法则。这篇笔记可供读者借鉴和使用,希望大家一同分享!
20xx年即将过去,又要迎来新的一年,在过去的一年里,在车间领导的关心支持和同事的积极配合下,本人各个方面都有了长足的进步,在政治上,我始终以一个党员的标准要求自己,坚持党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,自觉维护党和国家的利益;思想上,牢记“人民铁路为人民”的宗旨,以车为家,以苦为荣;行动上,在做好本职工作的同时,积极学习各项规章制度,现将一年来的工作情况总结如下:
平时能够坚持政治学习,学习领导讲话和上级文件精神,按时记好政治笔记,并将重点思想传达到班组的每一位同事,让每一位同事都与党思想保持一致。同时,通过保持党员先进性的教育学习,充分认识到“安全第一”思想的重要性,保证安全是我们每一位职工的第一要务和第一责任。
加强与班组同事谈心帮教,通过定期的对安全关键人谈心帮教,帮助关键人尽快消除工作上的困惑和生活上的困难,有效的疏导了思想上的压力,同时对发现的安全隐患问题,及时采取措施、化解矛盾,针对新上岗职工,通过谈心帮教,让新上岗职工从暴露出的问题上找出自身存在的.问题,并加以分析,提高了新职工分析问题的能力,通过一年以来的谈心帮教,不仅加强了同事间的友情,增强了班组凝聚力,而且,更加提高了安全警惕性和应变能力,树立了安全无小事的思想;强化添乘管理,通过添乘,发现班组每一位职工的优缺点,对先进经验,在班组中进行推广,对存在的问题,有针对性的进行指导,提高职工各个方面的能力,同时,在添乘过程中,督促落实各项规章制度,并且积极推广安全生产、机车保养、操纵技能、故障处理等方面的问题,提高业务素质;加强人性化班组管理,在司机、副司机出乘前,通过发短信和打电话的形式,提醒司机、副司机严禁喝酒、坚持充沛休息,遇到恶劣天气,提前做好安全预想,提醒出乘过程中的可能遇到的突发状况,并做好防范措施,确保每一位职工的安全。
在20xx年里,本人虽然能够较好的完成了本职工作,但是,仍然存在很多不足的地方,本人存在好人主义,侥幸心理,对规章制度的落实,严不下去,在新的一年里,本人要克服不足的地方,更好的为铁路安全奉献自己的一份力量。
尊敬的领导:
首先,我想表达我的感谢和敬意,因为您在这个机会给了我参加竞聘的机会,我是一名具有多年驾龄和工作经验的司机,我深知作为一名司机的重要性和责任,我希望能够通过我的工作以及这份报告,向您展示我的能力和负责任的态度。
一、工作认真负责,安全驾驶。
我深知安全驾驶和工作认真负责的重要性。我始终坚持安全第一的原则,保证车辆和驾驶员的安全。在运输过程中,我严格遵循交通规则,确保遵守限速、避免超载等方面的法律法规,同时也认真检查车辆和维护保养,确保车辆处于良好的工作状态。
二、良好的服务意识。
我有良好的服务意识和服务态度,从不拒绝乘客的要求,尽力满足他们的需求。例如,如有请客人开车,我始终保证车辆的干净整洁,并为乘客提供舒适的座位。
同时,我也可以帮助乘客搬运行李、协助介绍旅游景点等相关的问题,为乘客营造温馨的乘车环境。
三、良好的驾驶技能和沟通技巧。
我有扎实的驾驶技能和良好的沟通技巧,可以与乘客进行友好的沟通,解决任何问题。因此,我能够为乘客提供优质的服务和安全的驾驶体验。同时,我始终保证驾驶安全,减少交通事故的发生,同时也培养了良好的工作作风和团队协作能力,与其他团队成员保持良好的工作关系。
四、团队精神和执行力。
作为团队成员,我始终保持着团队精神和执行力,将个人的利益放在团队整体利益之下,尽一切可能协助其他团队成员,发挥自己的优势并学习他人的长处,为团队的发展做出应有的贡献。同时,我还能够有效地完成上级领导的要求,保证工作任务按期完成,并报告工作进度和工作结果,对工作负责并保证完成的质量和效果。
五、学习意识和团队知识。
我始终保持学习意识和团队知识,通过学习交通法规、汽车知识以及出游指南等相关资料,提高自己的综合能力,以便为乘客提供更好的服务和安全的驾驶体验。
六、服务态度和文明素质。
我始终保持良好的服务态度和文明素质。在乘客的安全和需求之上,文明礼貌地与乘客沟通,尽量为他们提供方便,不吸烟、不饮酒、不打电话、不养宠物等不良习惯,服务规范,提高服务品质。
最后,我希望能够通过此次报告,向您展示我的能力和态度,显示我对岗位的热情和高度责任感,并期待能够加入您的团队,与您共同为公司的发展贡献自己的力量!。
此致
敬礼!
应聘人:
XXX
2021年x月x日
一、自我状况:
尊敬的各位领导各位同事们大家好。我叫XXX,今年XX岁。XXXX年至今在铁运处参加工作,从事过蒸汽机车司炉工、目前是机务段的一名内燃机车副司机,20XX年取得中华人民共和国合资地方铁路机车学习驾驶证、济南铁路局颁发的电气化铁路劳动安全合格证,证件号码为:XXXXXXXXXX,证件每年鉴定一次。现在我就我所在的岗位向大家进行描述,请各位领导给予指导。
二、岗位安全职责:
内燃机车副司机主要职责就是在处和段领导的正确领导下,牢固树立“安全第一”的思想始终坚持标准化作业,上标准岗,干标准活,说标准话,做好机车整备,严格按规定作业,保证安全,并全面良好地完成机车给油保养工作,协助司机做好自检,自修和运行中机车故障处理,正确执行行车规章制度,命令及安全作业的规定,服从司机的指挥,做好各项工作,掌握柴油机的基础理论知识,熟知机车常见的故障处理,接班时认真检查机车,严格按程序作业,做到心中有数。
(1)在出乘前严禁饮酒,保持充分休息。准时出勤,按照规定到段参加交接班会,认真听取交接班内容、有关调度命令和重要指示。
(2)严格执行交接班制度,将交接班会的内容及时传达到班组成员,彻底了解当天机车作业情况、机车状态和区间线路情况。提前安全预想,根据天气情况、车辆情况进行隐患排查和薄弱人员环节的排查,并且制定安全注意事项,记录在交接班记录本上。
(3)必须持有铁道部颁发的机车学习驾驶证、电气化铁路劳动合格证以及铁运处发颁发的岗位证的方可上岗,无证者禁止上岗作业。
2、机车检查整备:
目前我处主要使用东风4D东风7G两种车型,机车检查必须遵守以下几条注意事项:
(1)检查司机室各仪表完好显示正常,各开关完好位置正确,水温不得低于20℃,燃油压力不得低于150Kpa,电气室各大线无烧损各接触器良好,下雨天检查电气室有无漏水。
(2)启动变速箱状态良好箱体无泄漏,油位在两刻线之间温度不得超过70℃,万向轴叉部不裂纹螺栓无松动,十字销润滑良好防护罩完好牢固,测速发电机皮带无破损,握距30-50mm,接线无破损脱落。
(3)主发电机、励磁机、整流柜安装牢固清洁无油污。
(4)增压器油水管路无泄漏,中冷器安装牢固,油压继电器安装牢固接线无破损,减震胶垫无破损,接口无泄漏。
(5)柴油机进出水管无泄漏,供油齿条拨叉座与夹头销吻合,凸轮轴、曲轴箱盖无泄漏,柴油机水箱水位在2/3以上,差式压力计液面正常接线无松动,通风机尼龙绳完好。
(6)联合调节器加油口严密,内部无异物,油表无漏油,油位在0刻线左右,转速表完好指示正确,紧急停车传动杆及各销完好,复原手柄在恢复位。
(7)静液压油箱油位2/3以上箱体无泄漏,精ye压油水热交换器各管接口无漏油,高低温散热器清洁无堵塞各单节无漏水。
(8)空气压缩机曲轴箱油位在1/2以上油压表牢固,风扇无裂纹,防护罩牢固传动皮带无破损。
3、站内调车主要与司机配合作业,加强瞭望,严格按照“十、五、三”车距离信号行车。
4、兖西取送车主要是电气化区段的行车安全。严禁在机车、车辆顶部从事任何活动。严格执行人不齐全不动车,车不停稳不上下的规定,司机室门必须关好,严禁开门运行。
5、东庄-唐口区间运行距离长,无人看守道口多,一早一晚线路上的人较多,主要注意的是彻底瞭望,控制好速度,严格执行手指口述、呼唤应答。
四、作业标准:
1、班中作业时要严格执行呼唤应答、手指口述制度。挂车时要一停、二检、三挂、四抻,不得侵入邻线。摘车时要一关前、二关后、三摘风管、四提钩,不得侵入邻线。
2、严格执行车动集中看、瞭望不间断、看不清就停、听不清就问。认真执行“唱一勾、干一勾、消一钩”的制度。了解调车作业计划及作业方法和注意事项,
3、发车准备,试风完毕后,与司机共同确认出站及发车信号显示正确。
4、机车巡检运行每隔30分钟或发生异音时,对机车进行巡检。主要的部位:柴油机、增压器、牵引电机、辅助传动装置、空压机、辅助电机、各油封孔盖、水箱水位、差式压力计等。
5、过道口、区间发现险情时,及时提醒司机减速慢行,必要时,采取紧急制动措施。
五、危险因素及危险源:
2、许兖区间:电气化区段,严禁攀爬机车大顶,防止触电,摘刮作业注意邻线车辆。
3、岱唐区间:薄弱时间、薄弱道口、(举例)严防路外事故。
六、特殊情况应急处理:
1、发生路外事故后第一时间配合司机通知车站值班员,报告事故发生的时间(月、日、时、分)、地点、现场情况事故原因、伤亡人数以及机车车辆和线路损坏情况。立即采取措施,迅速抢救,尽量减少损失,并且保护好现场。
2、机外停车后,停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态。
3、遇大风、雨、雪等特殊天气,应提醒司机作业时严格按照《特殊天气下作业办法》作业。
4、事故案例:20xx年1月5日我处发生了“01.05列车分离事故”,事故主要情况是:1月5日,0056机车计划牵引10辆重车从唐口站返回岱庄站,5点56分办理闭塞,车站值班员排列进路时不能开放信号,在电务人员处理后,6点59分设备恢复正常,车站值班员王同勤按规定排列了两股接车进路,通知司机信号已好,司机接到通知后,未按规定对列车进行制动机简略试验,未得到调车长发车信号,擅自动车,造成列车机后第二位、第三位车辆分离。事故原因是:0056机车司机孙鹏作业中简化作业程序,违反了《行车组织细则》第34条规定,在列车停车超过20分钟后,发车没有按规定进行简略试验,在没有得到调车长发车信号的情况下,擅自动车,造成列车分离,是事故发生的直接原因,副司机田承滨未能及时制止司机的违章行为,未起到相互保安的作用,是事故发生的另一重要原因。这起事故给我们乘务员带来深刻的教训:机外停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态,动车前必须按规定进行制动机简略试验,方可启动列车。
七、自我感悟:
作为一名内燃机车副司机,必须听从司机指挥。认真检查机车,保证机车的正常运用,杜绝机械事故的发生,在调车作业和区间运行中,认真确认信号,彻底瞭望,密切与司机配合,杜绝各类事故发生,为我处安全运输做出自己的贡献。
部队司机工作述职报告
尊敬的领导、同事们:
我是一名军队司机,从入伍至今已经服务了十多年。这些年来,在军队的教育和培养下,我不断地学习和进步,逐渐成为了一名技能过硬、态度端正、责任心强的部队司机。今天,我向领导和同事们汇报本人的工作情况。
一、岗位职责
作为一名军队司机,我必须要按照上级的命令,保证车辆的安全运行。在驾驶车辆时,我始终保持警觉,注意观察道路交通情况,确保驾驶安全。同时,我还负责维护、保养车辆,保证车辆在最佳状态下运行。此外,我还要遵守军纪规范,严格遵守交通运输法规,抵御各种风险和挑战。
二、工作成绩
在过去的几年中,我认真履行职责,积极思考、不断改进,取得了以下的工作成绩:
1. 安全驾驶。在我驾驶的车辆中,从未发生过交通事故。我时刻保持警觉,观察道路交通情况,保证车辆安全运行。
2. 保障任务。我参与过多次国家大型活动和重大组织保障任务,完成了各种保障任务和随军调度,保证了行军部队的物资和人员的安全。曾荣立过个人三等功。
3. 责任心强。曾参与过一次军地联合特种救援演练,由于事先认真做好了准备工作,及时使用正确的抢救措施,保证了受伤者及时得到救援,荣立过个人二等功。
三、不足之处和改进措施
虽然我工作做得比较好,但也存在不足之处。我认为我的不足之处主要有两点:
1. 学习不够深入。尽管我在车辆驾驶技能上有自己独到的理解和经验,但在新材料与车辆维修、保养技术方面的知识储备还显得不够充足。为此,我会全面学习先进的理论和技能,不断提高自己的专业能力。
2. 团队合作能力有所欠缺。在工作中,我时常感到与其他同事之间合作协调还有待加强。我会积极沟通,协调团队关系,争取更好地配合同事完成任务。
四、今后的工作计划
在今后的工作中,我将:
1. 坚持学习。努力学习相关技能和知识,提高自己的驾驶技能和专业能力。
2. 加强团队协作。在工作中积极与同事交流和合作,倡导团队互助、助人为乐的精神,共同完成任务。
3. 保证车辆安全。在工作中时刻关注车辆状况,确保车辆处于最佳状态下运行,杜绝安全事故的发生。
四、结语
作为军队司机,我深深地感到自己的责任与使命。在今后的工作中,我将不断充实自己、提高自己的专业素养,为部队的建设和发展贡献自己的力量。感谢领导和同事们多年来对我的关心、帮助和信任,我会一如既往地努力工作,取得优异的成绩。
保安的述职报告
尊敬的领导:
您好!本人自2018年起在贵单位任职保安,岗位职责主要是维护单位安全秩序和管理进出人员和车辆,现将一年来的工作进行总结和汇报。
一、工作述职
1.安保措施落实
本人在岗位职责中针对各类安全隐患,提前设计对策,并建立了健全的安保管理系统。主要包括制定了“保安日常检查制度”、“晚点离岗制度”、“重要物资监管制度”等,同时在岗位排查中也按照这些制度把防范落实到位。
2.值岗尽职
一年来,无论是工作任务量还是工作面临的压力,本人都在具备相应的硬件装备的前提下,始终以“保护人民,维护秩序”为宗旨,严格履行岗位责任,保持着高度警觉,为管理等部门提供了有力的安全保障。
3.突发事件处置
在本人任职的期间内,天气波动、设施故障、物资管理混乱等各种突发事件时不时会在工作中出现,本人处理人性化、勇敢果断,保证了角色表现得亮眼,避免了不必要的损失和不良后果。
二、个人收获
一年来,不仅在工作上坚持认真贯彻落实各项管理规定,赢得了同事和上级领导的高度认可和表扬,还在培养自己的工作能力、业务水平和思维能力上取得了积极的成效。尤其是在出现突发事件时,本人能迅速判断和安排,积极参与,为企业的正常运行和安全保障起到了积极的推动作用。
在日常工作中,本人主动加强与前来游览参观的人员进行交流和整顿,尽可能的引导其文明旅游和注意安全防范,为维护单位的品牌形象和宣传准备提高了较高的效益。
三、反思和展望
尽管在本人把工作做好的同时也存在身体上的缺陷和不足,但我相信只要不断学习、锤炼技能,就一定能够克服工作中的难点和问题,并且不断壮大自己的大局观念和能力,成为一名更为优秀的员工。
感谢您的关注和指导,期待得到你的批评和建议,接受各部门的监督、组织的调配,认真学进先学后,不断开拓创新,努力实现个人的职业目标。
司机的述职报告
尊敬的领导:
您好!本人自2016年起在贵单位任职司机,负责单位车队的财务支出、办事、出行、差旅交通安排等任务,现将一年来的工作进行总结和汇报。
一、工作述职
1、车辆安全维护
本人致力于维护车辆的良好状态,提前发现和排查各种隐患和故障,且及时修缮,确保车辆随时能够处于最佳的运行状态,为安全出行提供了可靠保证。
2、合理用车安排
本人积极探索和引进各种管理手段,精确把握单位业务工作的特点和需求,自行设计出高效的用车规定和方案。并且时刻跟踪业务工作的进展情况,及时调整用车计划,保证车辆的充分利用,减少了单位业务的财务支出。
3、个人成长
在过去一年的司机工作中,本人充分发挥了自身的专业技能,不断学习车辆驾驶技巧和安全意识,增强了肢体协调性和灵活性,培养了危机应对的意识和处理能力。
二、个人收获
一年来,在单位车队活动中,本人协助各业务部门顺利完成各项工作任务,得到了各部门的高度评价。根据各部门的需求,本人在出行计划、预算控制、车辆保修调度、流程改进等方面都做出了具有实际意义的贡献。
三、反思和展望
回顾过去一年,在司机岗位上我取得了较为明显的进步,但个人还存在很大的欠缺和不足。例如,在出行中还需要更加注意双重保险和选择更为安全的路线,尤其是在夜间出行中更需要保持高度警觉,谨防各类安全事故的发生。
因此,我将继续在工作中不断丰富自身的业务技能和营造更牢固的安全保障网,更加高效的协助各部门办公工作的顺利开展。本人相信,只要各位领导的认可和信任,只要坚守专业化和贯彻成果化,我一定能够把自己的工作水平和能力推向更高的层次,让您满意!
本人20xx年经应聘成为韩建嘉禾的一名员工,任职驾驶员,主要为领导和同志们提供车辆服务。自从我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。
回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾这一年的工作,我主要作了以下几个方面:
一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的《车辆管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,将车辆清洁干净再停放,下车后上好方向盘锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
5、认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。
这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
6、是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
7、爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照办公室领导的要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名韩建嘉禾建筑有限公司的员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
回顾这一年的工作,做为一名汽车驾驶员,要努力做到集中思想,注意安全,开好每一步。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,因此自己能够时时把安全二字放心间。在以后的工作中我争取做好爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务。行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。
总之,这一年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
司机岗位竞聘述职报告
尊敬的招聘官员:
首先,感谢您能够阅读我的竞聘述职报告。我很荣幸能参加司机岗位的竞聘,我将用我的实际表现和经验来展示我对这个职位的热情和适应性。以下是我的竞聘述职报告:
一、敬业精神和工作能力
我有着深厚的责任感和敬业精神,尤其在工作中。我对我的工作非常认真,总是全神贯注地完成每一次任务,我保证每一次工作都是高效和有效的。我有很强的学习能力和适应能力,能够快速地适应新的工作环境,并能够迅速解决问题。我相信我的敬业精神和工作能力能够为我们的公司带来很大的贡献。
二、专业素养和安全意识
我已经成为一名司机有多年的经验,同时我具备着从事司机工作的相关证书和执照。我非常具备高度的专业素养和安全意识。在驾驶过程中,我会协调专业技巧和表现,以确保客户在任何一种情况下都能够感到安全。我相信我的经验和专业素养,能够使我成为一名可靠的司机。
三、团队合作和良好沟通能力
团队合作和良好的沟通能力是我的强项。在工作中,我能够与其他同事协调一致,共同完成任务。我相信我能够为团队提供积极的影响力,共同致力于达成公司的目标。
总之,我相信我的敬业精神、工作能力、专业素养和安全意识,以及团队合作和良好的沟通能力,都能够为公司做出贡献。我希望能够有此机会成为公司的一员,并愿意在今后的工作中努力学习和进步。
再次感谢您对我竞聘的关注和考虑。
敬礼!
倒运司机年终述职报告
尊敬的领导、同事们,大家好!
我是公司的一名倒运司机,很荣幸能在今天向大家汇报我的年度述职情况。
首先,我要感谢公司领导给我提供这个工作机会,并对我在这一年里的工作给予肯定和支持。同时,我也要感谢所有合作伙伴的信任和支持,让我的工作更加顺利和精彩。
今天,我来这里不仅仅是报告我的工作成果,更是想通过这个机会,与大家分享我在这一年里的一些心得和经验。
首先,我认为作为一名倒运司机,对于车辆的维护和保养是非常重要的。在这一年里,我保证了车辆始终处于良好的状态,定期检查更换机油、轮胎、保养车辆等,确保了运输过程中不出现任何故障,保证了货物的安全送达。同时,在路上,我也时刻关注车辆的工况和车速,保证了行车的安全。
其次,我认为运输过程中的沟通彼此协作也是非常重要的。在这一年里,我尤其注重与客户的沟通,了解客户的需求,如何更好的将货物安全的送达。在运输过程中,我也与同事们通力合作,相互协调分工,确保了整个运输过程的顺利进行。虽然在路上有时会遇到各种各样的麻烦和困难,但我们凭着大家的信任和支持,成功完成了每一个运输任务。
再次,我认为我们作为一名倒运司机,也应该具备一定的紧急处理能力。在这一年里,我遇到许多紧急情况,如车辆故障、交通堵塞、天气恶劣等,但我有时刻保持冷静,积极处理应对。我们的时间非常宝贵,所以当发生问题时,我们要尽快找到解决的方法,保证货物能够按时送达。在我看来,这不仅需要经验和技能,还需要大家内心的心态调整。
最后,我想强调的是,在我看来,作为一名倒运司机,我们的工作不只是驾驶车辆,我们还承担着很重要的责任。我们要时刻保持警觉,尽可能的保护货物的质量和客户的利益。我们要明白,我们的每一个举动都是呼之欲出的。所以,在这一年里,我一直认真履行我的职责,尽可能的做到最好。
总之,我在这一年里做的尽力,希望我的工作能够为公司创造更多的价值。谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、思想政治方面:加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。上班以来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。每天坚持收看新闻联播,焦点访谈,与国家保持同呼吸,共命运。进一步加强对自身思想的锤炼。
二学习方面:强化学习,不断提高自身素质 不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习压路机的操作相关知识,认真学习交通法规、压路机驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习单位的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
三、爱岗敬业:工作中努力做好本职工作 作为一名压路机驾驶员,做好本职工作是。今年被调到S207线油路重铺工程中,操作双钢轮压路机碾压沥青混砼油面。我们重铺的S207线,是老路改造工程。路险、车
多、路窄、施工干扰大,施工工艺要求高。机械操作难度大、危险系数高!施工过程中我严格按压路机机械操作规范要求施工,施工中严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。期间项目部为保证工期,加班加点,几乎每天的工作时间达到10个小时。虽然施工难度大、机械操作危险系数高。但本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,服从领导安排和项目调用,坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。保质保量的完成了S207线的油路重铺工程,个人绝不掉链子。
四、个人总结:压路机驾驶员也许在很多人的眼中是一个简单机械的操作手。当前几年我初次手握压路机方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对压路机机械操作以及维修保养有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,暗下决心,无论是过去、现在还将来,都要好好的干下去,为同志们服务,为单位服务,尽职尽责,一如既往。
保安的述职报告
尊敬的 XXX 领导:
我是贵公司的一名保安,现在我按照 工作年度的安排向您提交本年度的工作述职报告。受过的审计结果表明,我在过去一年里,各项工作能力与素质均有着不小的提升,同时,我也积极配合工作,认真负责,顺利完成了各项工作任务。
在过去的一年里,我主要的职责是负责公司所在的物业保安工作。在工作中,我积极与其他同事合作,按照安保计划,认真执行各项任务。在日常的巡逻中,我严密观察各区域的安全情况,及时发现问题并加以解决。同时,在公司的大型活动中,我也尽心尽力地保障着现场的安全。
除此之外,过去一年,我积极学习与进修了安保相关的知识和技能,系统地提升自己的专业能力与素质。这也为我在工作中的发挥提供了一定的保证。
在过去的一年里,我也在工作中发现了不少问题,例如某些门禁设备可能存在安全隐患,公司某些部门的安全意识不够强烈等。我会充分了解这些问题,和其他同事一起寻找解决途径,使得工作效率和质量都能够有所提高。
最后,我在此也要向您表达我对公司的感恩之情。我非常珍视公司的培养与信任,我将一如既往地保持良好的工作品质和态度,为公司所在社区的和谐稳定与发展做出更大的贡献。
这是今年的述职报告,如有不足之处请提出,我将改进提升,更好地为公司服务。
谢谢!
保安:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
司机的述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的一名司机,我现在按照上级安排向您提交本年度的工作述职报告。在过去的一年里,我在工作中认真负责,准时送达目的地,为公司的外事来宾和员工的出行提供了优质的服务。
在过去一年里,我主要的工作职责是负责司机日常驾驶任务。在工作中,我完全按照客户要求,和时间的安排,积极配合,抵达目的地的时间准确,在整个过程中保证车辆的安全以及乘车人员的人身安全。同时,我也建立了良好的司机形象,得到了客户们的一致好评。
除此之外,过去一年我也积累了不少的驾驶经验。我努力练习和完善自己的驾驶技能,加强了驾驶安全意识,并且熟练掌握了车辆维修保养技巧,做好车辆的平时维护工作,保证每次出车都安全可靠 。我负责的车辆不会出现摆动、异响衔接等问题,不会因为驾驶技术和车辆跑不起来。
在过去的一年里,我充分认识到在驾驶过程中,遵守交通法规是最基本的保障。我按时观看了国家的交通法规宣传片,在工作中严格遵守道路交通规则,并及时合理处理遇到的交通拥堵和突发事故等情况。
最后,在此感谢公司对我的支持和关心,这些都是我继续进步的动力,也是我不断努力的动力。谢谢!
司机:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
尊敬的领导和各位评委:
大家好!我是某某公司司机岗位的竞聘者,今天我很荣幸来到这里进行述职报告。
作为一名司机,安全驾驶是我职业生涯中最重要的责任之一。 我深知这件事的重要性,并严格遵守交通规则和安全标准。 我曾经遭遇过一次交通事故,这次体验让我更加珍惜生命和安全,我时刻铭记着那次事故,确保自己不再出现安全问题,为乘客保驾护航。
同时,我也非常关注车辆的维护和保养。为了确保车辆的安全和运行效率,我会定期检查车辆,并确保其保持良好的工作状态。当出现问题时,我会尽快找到解决方法,以保证乘客的安全和舒适。
除了基本的驾驶和车辆维护能力之外,我也具备很好的交流和沟通技巧。我在开车时会与乘客进行交流,了解他们的需求和意见,让乘客感到舒适和满意。同时,我也会与同事沟通合作,力求更好地完成工作任务。
最后,我想强调一下我的专业精神和服从精神。作为一名司机,我知道自己的职责和责任,会全心全意地为公司和乘客服务,尽力做好每一项任务。同时,我也能够适应工作任务变化和调整,服从公司的工作安排。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的技能,扩展个人能力和知识储备,跟上时代步伐并为公司发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
尊敬的领导、评委、各位同事:
你们好!我是一名路途历程长达八年的汽车司机,曾遍历中华大地,从南到北,从东到西,深入城市和乡村,驾驶多个车型,搭载不同的人群,无论是颠簸的山路还是繁忙的城市路段,我都将平稳舒适和出色安全驾驶作为首要任务。
在工作中,我理性规划路线,注重交通安全保障,认真遵守各项规章制度,维护车辆安全和尽量保障乘客的安全与舒适。同时也积极倡导文明出行的观念,提高乘客的文明素质,让公共交通的乘坐体验更加愉悦。在我的工作记录中,还曾遭遇一次紧急状况,车辆转向失控,在紧急情况下我果断处置,及时采取措施,成功将车辆稳定下来,保证了乘客的人身安全。
在团队中,我是一名团队精神强、富有合作力的司机。团队之间的合作关系对于公共交通运输行业而言是非常重要的,因为它会直接影响到服务对象的体验感受。在团队中,我友善、诚恳、乐于助人,愿意与队友共同协作,互相扶持,共同推动公司的发展。
在知识和技能方面,我具有扎实的驾驶技能和知识储备。并且还持有驾驶特种车辆的资格证书,拥有较为深入的车辆知识。此外,我还具备较强的应急管理能力和对工作的责任感,愿意为公司的发展和团队的成功自发付出努力。
最后,我希望通过我个人的能力和努力来表达出我对于这个职位的热忱和对于公司的崇敬之情。与此同时,我也希望通过我的表现给我的评委们以深刻的印象,让您们能够对我更加了解和认识。因为只有更好的了解,才能做出好的决策,我期待着加入您们的团队,与您们共同开创更加美好的未来。
尊敬的公司领导:
我叫李明,现在竞聘公司司机岗位,下面我谨向公司汇报本人的工作表现和素质情况。
一、工作表现
作为货车司机,我每天都要承担货车的行驶任务,我每天早晨都会提前到公司提货,然后在公司配送货物,整个过程中我非常谨慎、认真,严格按照公司的要求保证货物的完好无损,同时也尽可能地减少交通事故发生的可能性。在这里,我想具体讲一下我的工作流程及其表现。
1、提货
我每天早晨七点左右到公司提货,为了保证公司货物的安全,我会对货物进行仔细的检查,确保货物没有破损、丢失或磨损等情况。如果货物有问题,我会及时通知公司,减少因为货物原因造成的损失和遗憾。
2、配送
在进行货物配送时,我会认真仔细地阅读配送单,了解货物的数量、种类、规格等信息,准确判断配送的路线,并根据天气、交通等因素,合理调整路线,减少车辆安全的风险。同时,我也会在前往目的地的路上,根据需要加油、擦拭、检查车轮等,确保车辆稳定运行并及时发现问题,确保车辆的稳定和安全。
3、对待客户
在配送货物过程中,我始终保持良好的沟通和服务态度,耐心对待客户的问题,并努力解决客户的问题,尽可能满足客户的需求和要求,争取客户的信任和支持。在配送中发生矛盾或问题时,我也会始终保持冷静的心态,耐心和客户沟通有效解决问题,确保客户满意度的提高。
二、素质情况
在这里我想和公司分享我的素质情况。
1、安全意识
作为司机,安全是我的首要责任和义务。我反复学习安全知识,关注路况、天气等情况,合理调整路径,减少安全风险。同时,我也经常检测车辆状态,及时修理更换车辆的零部件,防止因为车辆故障引发的安全问题。
2、认真负责
作为一名员工,我对公司的任务和工作非常认真负责,从不逃避工作,并竭尽全力完成任务。我始终保持着良好的工作态度,第一时间完成上级交给的工作任务,根据公司的要求思考问题,及时提出意见和建议,为公司的发展和进步做出积极的贡献。
3、团队协作
在我看来,作为一个团队,大家应该互助互利,协同合作。在工作中,我始终能在团队中发挥自己的特长和优势,根据任务分配进度和难度,在司机同事的帮助下,最大限度地完成任务。同时,我也有着良好的自我管理和团队合作的意识,在遇到问题时始终用合适的方式提出自己的看法和建议,帮助团队更好地完成任务。
三、对未来岗位的期许
如果我能获得司机岗位,我将继续努力,认真履行岗位职责和义务。我希望能够在未来的工作中,不断学习专业知识,提高自身素质和能力,帮助公司完成任务,实现公司的发展目标和战略愿景。
我相信,我将会以饱满的热情、稳重的承诺、严谨的作风,做好本职工作,竭尽全力完成任务。希望公司给我这个机会,谢谢。
你真的了解如何撰写优秀的报告吗?在经济飞速发展的今天,报告对我们变得更加重要。报告的汇报性是其中的一项显著特点,而提到“应聘述职报告”这个话题,这篇文章绝对值得一读。希望这些信息对您有所帮助!
尊敬的各位领导,各位评委,各位同志:
大家好!首先,我衷心感谢各位领导,给我提供一个展示自己才华的机会和才平台。与时俱进、开拓创新、逆水行舟、不进则退,没有更好,只有最好,这是我工作的标准,也是我工作的座右铭,更是我做人的准则。
我叫xxx,现职xxx物业车间,按照我段专业技术人员和中层以下管理人员岗位管理》方案的相关规定,自己以为本人具备竞聘中层副职管理岗位的资格条件,因此,我想竞聘的职务是:阜新物业车间副主任职务。
本人简历:本人出生于xxx年11月,xxx年8月毕业于太原铁路机械学校物资管理专业参加铁路工作,先后任叶柏寿材料厂、阜新物资供应段、锦州物资供应段、锦州房产生活段、锦州开发公司、阜新房产段的助理经济师、非金属室主任、多经办主任等职务。
下面我将近年来自己的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身素质。
随着时代的发展,作为一名管理干部,不断加强自身学习,用创新理论武装自己的头脑,不断提高自己思想素质,不断增强辨别是非能力,增强自身责任意识,品德意识,使自己能正确理解和贯彻执行党的方针、政策和法律、法规,成为一名新时代的管理者。
几年来,自己能认真学习邓小平同志《建设有中国特色的社会主义理论》学习“三个代表”重要思想,学习科学发展观的创新理论。特别是20xx年7月1日回归阜新房产段以来,积极贯彻和落实段、车间领导的各项工作安排和部署,自己从思想上转变了过去“等、散”的现象。通过近半年以来的时间使自己明确了工作目标:就是立足本职,服务社会,做到尽职、尽责、尽心、尽力。
二、努力钻研业务,不断提高技术业务素质。
自从参加工作以来,在各级领导的培养、教育、帮助下,由一名学生一步步成长为一名管理岗位上的管理者,在物资管理工作中,先后担任过管库员、采购员、业务员,使自己的工作能力和技术业务素质不断提高。到锦州房产生活段后从事职工教育工作,我深知自己来到一个新的岗位领域,自身存在业务技能不熟,现场经验缺乏,于是本着“缺什么补什么”的原则,经常深入现场向有经验的老师傅请教学习,在平时休息时多与同事沟通交流,虚心向他们请教业务方面有关知识,“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力学习,我的业务技能逐步得到提高,圆满完成了上级领导交给的任务。
三、下步工作设想
(1)保洁工作-------常态化管理。
我们应采取一些新的做法,加强监督检查,定期走访,定期谈心,对住户提出的问题,在职责范围内的,我们必须解决,与职责范围有关联的,能解决的想尽一切办法进行解决,不能解决的给予明确的答复,并提出解决问题的方案,与职责范围无关的,协助住户想办法,并指出沟通的渠道或代为反映,“精诚所至,金石为开”就是这个道理,做客户的贴心人,这样保洁服务及时率、服务满意率才能得到彻底的保证。至此我们施行内外保洁制度。
内保洁。辖区内楼道楼梯清洁问题的管理。必须实行周有规定次数、时间。
外保洁。除阳光小区以外,其他物业小区的保洁应与环卫所共同商讨保洁标准、区域界限划分。
(2)大修工程-------专业化管理。
如上水改造、房屋面大修等工程,应集中抽到各管修站内有一定技能的人员集中完成此项工程。
(3)垃圾清运-------集中化管理。
车间指定专人管理固定车辆,集中清理各物业小区内垃圾。垃圾排放请有关领导找有关部门进行协商。
阜新物业车间
任国军
20xx年12月1日
尊敬的面试官:
大家好!我是应聘领班的候选人XXX。下面是我的述职报告。
首先,我简单介绍一下我个人情况。我毕业于某大学酒店管理专业,获得本科学位。对酒店管理及服务行业一直怀有浓厚的兴趣,具有较好的服务意识和管理能力。在校期间,我积极参加相关实践活动,并取得了良好的成绩。
进入职场后,我选择了加入某酒店管理团队,先担任服务员,再逐渐晋升为领班。在担任服务员期间,我认真学习专业知识,尽职尽责地为顾客提供优质服务,深受领导和顾客的赞誉。
后被评为领班,我不断加强管理能力,深入了解顾客需求,并积极改进服务质量,增加顾客满意度。具体地说,我掌握了团队合作的重要性,为餐厅组建了一个高效的、团结的服务团队;切实提高了员工的服务质量,提升了他们的服务态度;细致入微地处理客人的投诉问题,始终以客为尊的服务理念深入人心,以“客户满意”的工作标准来导向我的工作和团队工作。
除此之外,我不断加强自己的服务技能和管理能力,在酒店管理业务方面不断学习知识和技术,形成了严谨的管理体系和高质量、高效率的运营模式。同时,我也具备卓越的沟通能力和领导能力,积极与员工互动,帮助他们完善自己,并高效地完成各项工作任务。
我的铿锵步伐来自悠久的服务历程和深厚的职场实践。我愿意把对服务行业的热忱和实践经验,贡献到您所在的餐厅业务中,立志成为一个出色的领班。
总之,我深谙服务行业的专业精神和团队合作的重要性,对服务行业怀有满腔热血,是一个具有高效能力、严谨态度、诚信品质的专业餐厅领班。考虑到我的专业技能和服务态度,我相信我是您团队领班的最佳人选。
最后,感谢评委听我介绍!
尊敬的领导:
您好!非常感谢您给予我这次应聘领班的机会,这是我追求事业发展、挑战自我的机会。通过对公司的了解和自己的实际能力考察,我深刻明白领班的职责和作用,对此我非常乐意承担起这份责任。
一、职责界定
作为领班,我的职责首先是负责部门员工的管理工作。我将根据公司的战略规划,整合部门资源,合理配置工作任务,指导并监督员工的日常工作,对于业务上存在的问题和困难,要及时协调解决。我会努力通过有效的沟通和协作,将公司的要求转化为员工的行动和工作结果,保证部门的工作质量和运营效率,同时也为公司的顺利发展提供了坚实的基础。
二、优化管理体系
在将工作任务分配给部门员工的同时,我还将优化管理体系,建立更加完善的工作制度,精简工作流程,提升员工工作效率。我将以实事求是的态度,精简冗杂、低效的工作流程,加强信息交流,促进团队合作,不断提高部门的管理水平和业绩,保证组织能够顺利发展、持续壮大。
三、提高员工工作积极性
员工是公司的基石,作为领班,我将重视员工的能力和培养,从培训、考核、奖惩等方面提高员工的工作积极性和工作能力。在员工的生活和工作之间,我更愿意尊重员工的个人需求,为员工创造一个良好的工作氛围,让员工更好地开展工作。在对员工进行管理时,更注重对员工的关心和协调,不断加强沟通与协作,提高员工的整体素质,发掘员工的潜力。
四、推动业务发展
作为领班,我认为不能只拘泥于每日的例行工作,还应该根据市场需求,主动推动业务发展。我将通过了解市场情况、分析市场动向、积极开展市场调研和策划营销活动等方式,不断创新并加强业务发展工作,为公司提供更好的服务和产品。在努力发展业务的同时,我也将始终保持公司的形象和品牌价值,保障公司在同行业中的竞争地位。
五、五要素支撑
作为领班,在管理中我将注重五要素支撑,即:人员、物资、资金、技术和环境等。在人员管理方面,我将注重制定科学的人员制度、合理薪酬体系和良好的职业发展空间,建立健全员工健康关爱体系。在物资管理方面,我将加强对生产、销售、仓储等场所、设施、设备的管理,确保良好的物质生产和服务环境。在资金管理方面,我将瞄准公司的财务预算和目标,在每个环节进行精益操作,并不断提高各类费用的管理水平。在技术管理方面,我将加强技术创新、产业升级和组织创新,同时探讨新的技术应用,在保持现有技术优势方面加大投入。在环境管理方面,我将加强与社会的环保沟通和协作,推动公司发展与环保的良性循环。
最后,在任何情况下,我都将本着“诚实、守信、质量第一、顾客至上”的原则,努力工作,全情投入,全力以赴,在实实在在的工作实践中取得更好的业绩。
谢谢!
尊敬的公司领导:
我是一名应聘领班的候选人,感谢公司给我这次机会。在我看来,领班不仅是团队中的一名带头人,更是需要具备管理与领导能力、技能及创新思维的高超骨干人员。为了展示我所掌握和懂得的管理技能和管理能力,我特向公司提交如下述职报告,希望能够得到公司的认可。
一、团队管理能力
在过去的工作中,我积累了丰富的团队管理经验,主要表现在以下几个方面:
1.带领团队完成工作目标并实现盈利。
我曾担任一家物流公司的领班,负责组织团队并监督操作流程。通过我的管理和推动,完成了所有工作目标并实现了盈利。
2.建议并实施了效率提升措施。
在另一家邮递公司的工作期间,我发现团队中存在很多重复性工作,花费了大量的时间和精力。于是,我通过流程优化和简化流程来提高效率,并让团队的工作效率得到很大提高。
3.建立良好的管理机制和建议团队发展方向。
在一次紧急的任务执行过程中,经过我的及时指导和不断的调整优化,使得整个团队能够高质量完成任务,并在实施过程中积累了许多有价值的经验和领悟。在整个公司改革时期,我也积极帮助领导建立新的管理机制,并提出了相关业务发展的新方向。这些新的机制和方向得到了领导的认可,并被顺利实施。
二、团队领导能力
1.鼓励团队创新和提高团队凝聚力。
作为一名领班,最重要的任务就是激励团队成员的积极性,并促进团队的凝聚力。在我的管理中,我始终热情、开明、务实、创新。我擅长鼓励员工参与公司的经营和管理,并始终以服务和质量为出发点。同时,我还建议团队成员在工作时多花些时间思考和探索,以寻找最佳解决方案,并且持续提高各项能力。
2.及时调整工作策略和风险控制。
作为领班还需要及时调整工作策略和控制风险。我始终坚持在工作中保持清醒的头脑和灵敏的眼光,及时预判风险和调整策略,确保团队始终高效且完善地完成所有任务。
三、技能和创新能力
1.技能实践
我在团队管理领域已有数年经验,通过在实践中总结改进,提高了自己的业务水平和管理能力。我的综合能力和情商亦受到初试上的非常好反馈,更是表明我对于领导技能和管理能力的实践应用颇为熟练。
2.创新思维
作为管理者,创新思维能力显得尤为重要。我始终保持开明和积极的态度,不怕失败,勇于尝试新的创新想法,并促进团队的创新能力,让企业更好的发展。从而推进整个团队与企业的快速发展和可持续性增长。
以上述职报告希望得到公司的认可与肯定,并愿意与公司一起,以更快的速度向更高的目标前进。谢谢!
各位领导,各位同事:
大家好:
根据公司岗位竞聘要求和条件,本人竞聘总经理办公室主任一职,现就本人的工作简历和竞聘述职陈述如下:
一,工作阅历
本人20xx年毕业于吉林农业大学农学院,大学本科,通过应聘方式于当年7月1日就职吉农高新公司,八年来一直工作在公司的生产和销售第一线,现将工作内容和工作成绩陈述如下:
【1】20xx-2006年在公司生产部工作,贯穿整个生产技术环节,两年期间很好的完成领导的工作和任务;并获得领导好评:具有勤奋和吃苦耐劳的精神,善于学习,将理论和实践很好结合到一起。
【2】20xx年10月调到公司市场部工作担任营销经理,并负责开发新市场佳木斯,牡丹江地区,在本区域工作三年期间,本区域种子销售量由20xx年的50多万斤,经过三年的努力到20xx年销售量增加到600万斤,并在20xx年度超额完成销售任务220万斤,获得公司奖金提成5万多元;本区域也成为公司销售量最大区域;由于出色的销售业绩和勤劳工作的表现,本人于20xx年初被提升为销售科长。
【3】20xx年本人由佳木斯,牡丹江区调到当时市场经营秩序环境最差的绥化区,经过两年努力,使绥化区经营环境得以改善,种子销售价格和销量趋于稳定,代理商利润差增大,对公司的满意度逐渐提高。
二,竞聘述职
在全公司竞聘形势感召下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将和大家一道并肩作战,共同奋斗,群策群力把办公室的各项工作搞的更好,为公司领导班子服好务,为全公司职工服好务,为我们的企业服好务。具体工作中,主要搞好以下几个方面:
(一)加强学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。经常不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,才能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,才会有提高,才能保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
(二)强化责任意识
办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
(三)注重协调,确保运转
新的机制将赋予办公室工作新的职能。总的目标是把办公室建成企业的神经中枢,充分发挥好联系左右,沟通上下的作用,重点将协调好三方面的关系。协调好内部各职能部门的关系,对各部门的工作职能进行进一步的细化量化,做好工作衔接,避免职能交叉,保证运作有序。协调好我公司与上级的关系。对上级安排的各项工作做到落地有声,协助公司领导处理好上级安排的各项工作,最大限度的争取上级对我公司工作的支持。为我公司各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。总之,办公室将整合各种有效资源,协调好各方关系,促进我公司各项工作高效运转,充满生机和活力。
(四)强化服务,促进发展
办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。一是围绕领导班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,围绕企业改革、发展等重大事项,多提对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议,为领导决策提供可靠依据。二是围绕全公司职工搞服务。事业成败,关键在人。充分激发全体职工工作的积极性、创造性,办公室将真正当好大家的后勤保障员。
(五)抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
(六)搞好落实,务求实效
办公室工作无论是学习,协调,服务,最终都要体现在落实上。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实。特别是经公司领导班子研究决定的事项保证做到掷地有声,件件见效。充分发挥好办公室的督办职能,抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对我公司各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为我公司完成上级下达的各项工作任务的全面完成做出积极贡献。
当然,如果这次竞聘落选,我将端正态度,摆正位置,继续锤炼,提高素质,在公司领导带领下,与全公司职工一起为企业的美好明天而努力工作。
不妥之处,敬请各位领导同事指正。
谢谢大家。
竞聘人:王雪岩
20xx年9月11日
尊敬的评委们:
大家好,我是一名非常热爱餐饮行业的求职者,非常感谢您们能够给我提供这次应聘的机会。我非常希望能够成为贵公司的领班,为贵公司的发展做出自己的贡献。接下来,我将向大家介绍自己的专业技能和工作经验,希望能够获得您们的认可。
一、专业技能
作为一名领班,我认为最基本的技能就是管理和协调能力。在以往的餐饮工作中,我不仅学会了如何安排员工的工作任务,还掌握了如何通过沟通和协调让团队更加高效地运转。其次,我还具备丰富的客户服务经验,能够准确地感知客户需求并为他们提供满意的服务。此外,我还了解餐饮卫生和安全等相关知识,能够做好维护店面卫生和员工安全工作。
二、工作经验
在以往的餐饮工作中,我先后担任过服务员、收银员、领班等职务,积累了丰富的工作经验。其中,我最长时间担任的是领班一职。在任职期间,我主要负责店面服务工作、员工的培训管理以及负责店面的日常流程,使店面整体效益逐渐提高。此外,我还善于与客户沟通,有效地提高了店铺的销售额。
三、提升效益
作为一名领班,我认为提升店面效益是最为重要的职责之一。在这方面,我会通过以下几种方式来实现:
1. 了解客户需求:与客户沟通,了解他们最需要的服务,从而为他们提供满意的服务。
2. 预防和解决问题:及时发现和解决客户投诉,并采取措施加强对员工的培训和管理。
3. 推广店面服务:运用各种手段宣传店面服务,吸引更多的客户,增加店面销售额。
最后,我再次感谢评委们的聆听,我希望我能够成为贵公司的一员,为贵公司做出自己的贡献。
作为市场主管,我在过去的一年内,负责了公司市场部门的工作。以下是我对这段时间所做工作的总结:
市场策略:
我主导了公司的市场部门,带领团队制定了一整套市场策略。我们在各个层面上对品牌进行了建设,包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造新的品牌形象、推广产品等方面。我们通过市场调研了解客户需求,不断进行产品创新和开发以及推出各种针对不同消费群体的促销策略。这些努力使我们在市场中有了更强的竞争力,吸引了更多的消费者。
销售额:
我成功增加了公司的销售额,两个季度中,销售额增长了30%,同时,公司市场份额也得到了很好的提升。我与销售团队进行深入研究,找到了客户需求中的痛点,并将定位于市场中不同的消费群体,以达到更好的营销效果。此外,我也参与了销售团队的培训和指导,提升了他们的销售能力,通过团队合作,大大增加了产品销售的机会。
竞争情况:
我一直密切地关注市场竞争情况并进行调研。我了解我们的竞争对手的市场策略和产品特点,与研发团队合作,将产品不断改进以增加其竞争力。我们与市场上其他品牌的竞争激烈,理解了竞争的意义和必要性,通过持续的市场分析与营销策略,帮助公司占领市场。
数字分析:
我每周会对市场部门出成效果进行数字的分析,并根据这些数字进行调整。通过定期的分析,我们得以更准确地衡量和分析市场的响应和反应。我们了解到我们的优势所在,哪些方面我们需要进行改进和提高,如此我们可以更有针对性地进行营销和推广。我们的分析也为研发部门提供了反馈,使他们更好地了解市场的需求并快速创新。
展会:
我参与组织了大量的展会,在展会上,我们邀请了消费者和其他相关客户进行产品展示和宣传。展会参观者数量比以往的展会更加庞大,此举改善了我们与客户之间的联系,同时也激发了更多的消费者兴趣。
总结:
上述工作显然得到了较好的成绩。我的职位是市场主管,但我更像是市场策划者、管理者和掌控者。我很高兴自己取得了如此好的成就,同时,我也具备非常有帮助性的团队领导能力,让整个部门在我带领下获得了持续的成长和成功。我相信能更好的发挥我自己的才能,在未来的工作中更加有成效。
尊敬的领导:
感谢您给予我这次发挥才能的机会,能够在这样一个优秀的团队中工作,我感到无比荣幸。作为一名领班,我深知自己的职责,也深知自己所需提升的能力。在过去的工作中,我不断学习和实践,不断完善自己,以更好的姿态面对未来的工作。
一、职责分析
作为领班,我需要负责以下主要职责:
1.协助部门经理制定工作计划,组织和安排工作任务并推动进度,确保实现公司制定的目标和计划;
2.领导和指导下属进行工作,协调处理工作中遇到的各种问题;
3.根据公司的政策和规定,制定并实施部门的制度和规章制度;
4.收集、整理和分析部门的工作报告和数据,向上级进行及时的反馈,并根据反馈结果改进工作;
5.参与部门组织的各种会议,并对会议内容进行汇报。
二、工作成果
在过去的工作中,我以高度的责任心和专业素养,圆满地完成了自己的职责。具体表现如下:
1.协助部门经理制定了详细的工作计划和时间表,组织和安排了各项任务,确保了项目的按时完成;
2.通过向下属提供实践指导,不断增强了他们的能力和信心,为公司创造了更多的价值;
3.制定了相关的规章制度,严格管理部门机构并定期检查与督促,保证了部门的高效运转;
4.根据公司的要求,及时收集和分析相关的数据和报告,压缩工作成本并提高工作效率,受到公司的赞扬;
5.参与部门的各种会议,并向上级汇报会议内容,并积极提出宝贵的建议,得到了领导的认可。
三、存在问题及解决措施
在过去的工作中,我也遇到了一些问题:
1.在领导下属方面,有时难以做到公私分明,导致工作和个人生活的冲突;
2.在指导下属时,有时难以把握好方法和时机,导致工作效率降低。
为了解决这些问题,我有以下的改进计划:
1.积极寻找公私平衡的方法,建立起明确的底线,同时,尽可能亲和自然,减少可能引起负面影响的因素;
2.针对工作指导方面的问题,我需要继续学习和实践,争取在工作中找到更好的指导方法和时机,提高下属工作的效率和质量。
四、未来展望
在未来的工作中,我将为公司的发展尽心尽力,不断学习和提升,以更高效和更专业的精神面对新的挑战。同时,我也会积极与同事们进行交流和合作,共同创造更好的工作氛围,并最大程度地激发团队的创造力和凝聚力,为公司的发展作出更大的贡献。
此致
敬礼
应聘领班:XXX
xx总:
您好!
近两天仔细看了一下黑龙江、吉林两市场的销售报表,同时与A市场销售现状进行比较分析,我认为黑、吉两市场近两年来销售业绩始终上不去的主要原因就是近两年来没有跟上公司新品推广的步伐,新品拓展乏力,难以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉两个市场已很难跟上公司高速增长的步伐,并由此导致其在产品结构、销售网络、销售人员上出现一系列问题。
一、产品结构不合理
目前,黑、吉两市场产品结构均不是很合理,老产品销售占比过大,新产品销售占比过小(注:新品指的是近年来我司推广的产品如K产品、S产品、F产品等,其余产品则定义为老产品)。20xx年1月至7月,黑龙江新品占比为27%,吉林新品占比为24%,而A市场目前新品占比则为47%,也就是说销售业绩的增长差距主要是由于新品的销售额差异带来的。黑、吉两市场几大类主销老产品(水、奶、碳酸)近两年来一方面由于市场竞争激烈,另一方面由于经销商、业务员的销售压力过大(由于新品不起量,所以只能一味压老产品完成公司下达的任务),导致老产品价格越卖越低,各级经销商单位利润也越来越薄,经营积极性下降,使销售额迅速下降,由此引发恶性循环,从而导致市场销售增长乏力。纵观我司近两年来销售大幅增长的地区,都是由于新品推广得力,销售迅速上量带动老产品销售增长(至少维持不负增长),以实现销售的大幅增长。因此,不改善目前的产品结构,整体销售上量就是一句空话。
二、销售网络比较脆弱
整个销售网络的建设必须是以有利润的产品同时有相当销量的产品为基础的。一个市场所有产品销售,销量大如果利润薄或者产品利润好但销售量小,都会导致整体利润偏少,不足以满足经销商生存发展的需要。各级经销商不赚钱或赚钱少都会导致忠诚度下降,对公司的指令执行度下降,整体公司对网络的控制力大大削弱。在经济浪潮涌动的今天,没有足够利润的旺销产品作基础,任何形式销售网络的建设都是徒劳的,即便建起来也是相对脆弱,经不起目前残酷市场竞争的考验。
三、各级销售人员信心不足
由于销售乏力,产品不上量,整体销售人员压力较大,收入较低,存在付出与所得不符的现象,从而导致营销团队整体面对自己的落后根本没有信心赶上去,什么都怕做、什么都懒做,这种工作状态肯定不会改变目前的销售局势。
因此,务必要打开一至两支新品,使其持续上量,进而减轻销售压力,逐步实现老产品价差维护,最终新老产品同时上量,摆脱销售困境。通过近两日的销售报表分析结合A市场新品推广的实践经验,提出以下销售建议:
一、新品推广的可行性分析与推广策略
1、目前新品推广的不利因素
整体广告资源不足
由于错过了最佳推广上量时期,公司大量的广告资源没有共享,目前单靠一省的广告资源难以实现短期广告轰炸上量。
各级经销商、业务人员信心不是太足
由于K产品、S产品在该市场已推广两年都没有上量,同时去年推广F产品又失败,导致目前该市场所有人员在新品推广上存在畏难心理,不敢勇往直前。
2、新品推广的可行性
有一定的市场品牌基础
我们的品牌应该说在东北是家喻户晓,东北人还是比较认可我们的产品的,同时乳制品在两地的销量还比较好,应该说有较好的品牌基础。另外,截至7月,黑龙江新品销售8772万,吉林6582万,相当于A市场20xx年底的水平,应该说有一定的市场基础,整体在市场上还能卖,只是处于一个销售瓶颈,目前必须突破这个瓶颈,只要方法得当的话,在08年就能快速上量。
整体上新品销售向上发展的空间比较大
以黑龙江市场为例,哈尔滨(含市区、郊县)人口有1000万,经济状况也比较好,而新品销量仅有2842万,同比A市场某区域的人口仅有650万,经济状况应该还不如哈尔滨,但到7月份新品销量就达到了11670万,因此我觉得市场容量还是有的,拓展得力的话,整体新品销售大幅增长的可能性比较大。另外,根据齐齐哈尔、大庆、黑河、鸡西、佳木斯等地的人口与经济状况,新品的销量也不应该仅仅是目前该市场的这个量,有大幅增长的空间。
各地区新品销量增长不平衡,二级市场、县级市场有增长空间
从报表中看出,两地新品销量基本集中在省会城市,其他地级城市、县级市场的新品销量非常小,可以说基本没怎么推,但从A市场的新品增长来看,农村市场的潜力还是蛮大的,应该进一步把他挖掘出来,做到“小河涨水大河淹”。
3、推广策略
主抓人口多、经济基础好、易上量的地区,促使短期上量,以起到样板市场带动的作用。
由于黑龙江相对A市场来说,面积相对较大,人口也相对分散,因此不可能像A市场这样主推省会,而后通过自然辐射影响到各地级市(由于A市场地区之间距离较近,因此相互之间的影响也较为直接,不少地级市就是由于省会的影响,县份新品逐步起量的)。同时考虑到主推新品快速上量,因此要选择已有一定新品基础,人口较多,经济状况较好的地区予以重点突破,就黑龙江市场而言,哈尔滨(含市区、郊县)、齐齐哈尔、大庆、黑河、鸡西、佳木斯等几个地区初步具有以上条件,可以先在这几个地区集中优势资源同时推广。如果以上几个地区在春节前能打开市场,对其它市场也是一个榜样,新品销量会在短期内上升。
通过渠道优势,开发县级乡镇市场,扩大新品销售面,增加销售品种
县级乡镇市场人口多,有一定的消费力,相对城市市场竞争小,较封闭,且我司渠道优势在乡镇,我们可以通过我们的渠道向乡镇市场推广一些当地能消费的产品,如塑封小瓶装的K产品、S产品等,增加销售品种。
县份市场消费者到了春节期间一向有整箱购买的习惯,如果从10月开始培育,春节的量会非常可观。
在目前销售品种上增加适合及市场消费的新品
由于K产品、S产品已推广两年,如果各地区推广不当,已将市场做成夹生饭(如价差体系不合理、由于质量问题或口感,消费者不认可),就要换产品操作,新品利乐包L产品是一个不错的选择。由于以前黑龙江市场奶制品的接受度比较好,只是近年来由于包装、价差等原因导致销量下滑,但消费者还是认可的,L产品的内容物和奶制品一样,所以消费者口感上应该能接受,而且其基本上是整箱销售,短期内易于起量,如果公司能在春节前加大广告、拓展以及人员促销的投入,我相信在销售上会有一个飞跃。
4、具体操作:
首先、各地区分析一下自己近两年来推广新品的得失,新品不上量的主要原因在哪里,自己市场的渠道优势在什么地方,推广哪种新品更为合适(一般来说,奶饮料基础好的地区推广K产品、S产品更为容易些),最后确定主推新品。
一般来说,新品上量与否大概有以下两个方面的因素:
1.消费者是否认可该产品,也就是是否愿意买我们的产品
这里首当其冲的就是终端零售价问题,也就是该产品的性价比如何,消费者能否接受。以S产品北方市场为例,我认为S产品的零售价最好小包装定位在5元/排左右,大包装定位在7.0—7.5元左右,要是零售价定位过高,就会影响县级乡镇市场的销量,人为缩小销售面,影响新品在乡镇市场的上量。
其次,是口感问题,当地消费者适不适应该种产品的口感,这可能通过口味测试与长期拓展活动来验证,像我司的绿茶口感在河南就不是太适应导致销量滞涨,红茶今年在河南得销量就突飞猛进,直线飚升。
再次,销售包装问题,也就是消费者对该产品的购买习惯,比如利乐包是整箱销售居多,配置奶制品以整排的消费居多,这和以后的拓展促销有很大关系,是我们以后在通过拓展活动来影响消费者购买习惯的依据之一。
2.谁来卖以及是否主动卖的问题
首先,要有合理的价差体系,保证各级经销商赚合理的利润,但也不可过高,过高就会导致最终零售价过高,消费群体受局限。
其次,要有足够的销售面
如果销售面局限,像S产品若只能在城市里销售,而不能将销售面扩大到乡镇,肯定会影响销量的上升。另外,市场铺货率、占有率不高,也直接会影响到销售面,最理想的销售面应当是在整个区域内让潜在的消费者能随时随地买到我们的产品
最后,是能否主动卖的问题
这里涉及到销售压力的问题,A市场20xx年初的S产品,市场上好多零售商都是几排或一两箱的存货,这样一导致市场旺销氛围不够,不能激起消费者购买欲望,二是由于存货少,零售商没销售压力(不担心卖不掉,过期),不肯主动推介,这样也在很大程度上影响了S产品的销售。后来`,我们在主推市场上进行了8000多家的该产品的整箱陈列(30件以上,
陈列出来,适合有一定基础的市场)或空箱陈列(适用于市场基础不好的市场,不能一次性接那么多货的市场),整体上加大了市场上终端商户单点的存货量,加大了零售商的销售压力,由于卖得多了,利润多了,他们也把该产品当作主销产品来推介,同时也营造了市场上S产品的旺销氛围,20xx年春节期间便创造了单月70万件报站量的战绩,一举提升了渠道信心,以后每月基本稳定在50万件左右。一旦销量上去了,二批商、经销商利润也增加了,他们也会把S产品当作主销产品去维护,也会导致量的提升。
分析过后,第二点就是要各地区根据以上两个问题进行自我分析,找出问题所在,制定合理的渠道措施与拓展措施,确定可操作性,上报分公司备案执行。
第三,建立一支督察队,监督到位,保证各地区能按上报方案措施执行。
以上若执行到位的话,新品推广应该有一定的成效。
二、老产品的维护
在新品的推广成功提升销量减轻销售压力的基础上,应逐步注重老产品的维护。近年来,东北市场老品负增长过大,也是影响市场整体增长的一个重要因素。一方面,新品与老品在单件利润上的差异,导致经销商、二批商看中新品的销售,从而使资金、精力流向新产品,从而忽视老产品的销售,导致其销售下滑;另一方面,新品打不开,经销商与业务员销售压力过大,为完成任务拼命压老产品,导致老产品价格越卖越低,各级经销商价差也越来越薄,经营积极性下降,销售反而呈下降趋势。如果新品推广成功的话,业务人员销售压力减轻了,我们也可采取逐步提价促销的策略来提升各级经销商的价差,提升其积极性,同时由于不采取单阶段大量压货以维持销售任务的完成,产品逐批进货,批号也会好一些,销量自然会逐步增长。而且,新品销量上来后可以对经销商或二批商有要求,要经营新品必须保证老品的销售量。同时,由于我们目前产品太多,我们在以后的新品运作中可以另外找经销商操作,不影响其资金与精力,也会在一定程度上使其注重老品销售,保持其稳定的销量,以维持其经营利润。
三、人员激励
在内部实行优胜劣肽的考核机制,鼓励先进,鞭策后进,在市场内部形成竞争态势,使其主动地向着超额完成任务的目标前进,改变以往信心不足,被动销售的工作状态,从而保持销售人员积极向上的士气,最终目的是实现销量的大幅增长。
四、网络整顿
关于一批商,黑龙江目前有57家,由于我们公司目前有这么多主推品种在运作,
资金、运力、人力估计会有问题,从数量上说肯定偏少,保证金到位率偏低,完成任务靠目前这些经销商肯定是有难度的。但从目前状况来看,新品没上量,老品没利润,整体经销商的利润已经偏低,此时若再开一部份客户,划小区域或分产品都会导致经销商利润进一步下降,进而忠诚度下降,对公司的指令执行令降低,短期内对销售影响较大,因此目前稳定经销商网络,提升其经营新品信心,配合我们打新品是目前网络整顿的重点,肯积极从人力、运力、资金方面大量投入配合我们打新品的我们积极予以扶持,不愿配合的我们则另找新品经销商,维持其老品经销商权(前提是不负增长)或进行分产品经营。日后等新品起量后,经销商整体利润有了较大提升,我们再根据经营思路、经营范围、经营品种、资金投入、运营实力、网络覆盖情况、与公司配合情况重新对一批网络进行调整,具体方向是城市市场分区域操作,县级市场分产品经营(面积大的也可考虑分区域操作)
关于二批建设。
由于目前要稳定一批商网络,那么弥补一批商资金、运力、人力不足的任务就要落在二批网络上,我们目前不能盲目的增加或减少二批商的数量,数量不是衡量网络建设的唯一标准,而是最终要建成能直接辐射至终端的二批网络,二批负责区域的大小没有固定要求,而是根据其资金、运力、客情、能控制终端的数量来确定其区域大小,有能力的区域大些,实力差的区域小一些,实在找不到二批的可以采取一批直控补充的形式。具体在运作上,我们可以通过在10月、11月两次订货会上,确定二批所能控制的终端,根据目前二批的控制范围初步划分区域,而后再逐步进行调整,二批建设工作要在日常工作中不断完善,这样才能配合经销商打开新品,可以说他和打新品是同步进行的。
关于县级、乡镇二批网络的建设。由于黑龙江很多地方乡镇之间距离较远,以行政区域划分,公司及经销商送货成本会提高,有些地方还没法送,因此原则上二批尚的建设在能满足公司资金、运力、人力配置的情况下以货物自然流向为划分区域的标准,最终达到县级、乡镇网络能覆盖到黑龙江省47个县、64个区、464个镇、480个乡、9157个村的目标。
以上是我对目前黑吉市场的操作思路和想法,只要逐一把问题解开,我相信并且坚信能突破销售瓶颈,能迅速扭转目前该市场的这个局面。
尊敬的各位领导:
大家好!我叫王竹春,今年44岁,1994年毕业于山东矿业学院采矿工程专业,高级工程师,参加后历任掘进区队技术员、生产技术科工程师、调度室副主任、掘进区长,现任济三煤矿掘进副总工程师。
今天我能站在这里来应聘集团公司生产技术开发部副部长岗位,对于我来说既是一次个人成长难得的发展机遇,更重要是给我一次学习锻炼的机会,我深感荣幸能参加今天的竞聘,基于以上认识,我个人认为应聘该岗位有以下三个条件。
一是积极实践,使我具备了一定的专业技术知识和管理经验。1994年毕业后,正值济三煤矿大规模基本建设阶段,先后从事井筒施工、大型硐室及采区掘进技术管理工作,着重在掘进支护工艺进行认真研究,改变传统“三大”为“三小”光爆锚喷技术,提高了工作效率,并荣获矿级科技进步奖。
1996—1997年期间矿井进入采区施工中,全面推广巷道锚网喷支护方式的设计、试验,并全过程参与,该项目荣获公司科技进步二等奖。
在矿井生产阶段,尤其担任副总工程师以来,根据公司要求,结合矿井实际,全过程参与了普掘机械化作业线的调试、设计和实施,打造了公司第一条普掘机械化作业线和作业队伍。20xx年该项目荣获山东省科技进步二等奖。
王竹春
1煤矿技术发展方向。
2工作上求新。煤矿技术管理工作是一项系统性工程,生产技术开发部作为安全技术研究和重大核心技术攻关的主管部门,重点解决现场安全隐患和技术瓶颈,构建科学、高效的技术管理和科技创新体系,因此,我将在部室“一把手”的带领下,紧跟公司发展要求,突破自我,努力提高业务水平,不断创新工作思路,努力推动公司煤矿技术工作再上新台阶。
3作风上求实。堂堂正正做人,老老实实做事一直是我人生的座右铭。作为安全生产管理人员,我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神,坚持严以律己,诚实待人,无论工作大小,都以极其认真负责的态度,保质保量地完成任务。
各位领导、各位评委,如果我这次竞聘失败,更不会气馁,我将以此为契机,寻找差距,加强学习,弥补不足,一如既往地干好本职工作。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!感谢您能给我这次应聘领班的机会,这是一份非常重要的工作,我会竭尽全力发挥出我的能力来胜任这个工作。
作为一名领班,我深知自己在团队中所扮演的角色和责任,要想成功地领导团队,必须具备深厚的组织能力、卓越的管理技巧和良好的沟通能力。同时需要有强烈的责任感和团队意识,能够善于发现、分析和解决问题,处理工作中出现的矛盾和冲突。
团结协作是团队成功的关键,在我们组建团队的时候,我会遵循开诚布公、坦诚相待、团结协作的原则,让团队成为一个互相信任,互相扶持,互相帮助的大家庭。在工作中,我会及时提供必要的帮助和指导,以保证团队成员的工作顺利进行。同时,我也会积极采取措施,鼓励团队成员相互合作、相互配合,在工作中帮助他们解决遇到的难题和问题,提高整体效率和绩效。
作为一名领班,我知道自己的成功不能离开员工的支持和配合,我会深入了解员工的需求和想法,及时采取措施、改进自己的管理方法,以更好地发挥员工的才智和潜力,协助员工完成他们的任务和目标。鼓励员工提出自己的意见和建议,帮助员工自我学习和积累经验,提高工作技能和水平。
作为一名领班,我也知道自己的职责是确保团队保持高效的工作状态。在这方面,我会设置合理的目标和计划,制定实时的跟进和反馈机制,及时了解团队的工作状态和进度,保证团队的工作高效率,并且指导团队成员树立目标感和追求卓越的意识。
最后,我要表达我对这份工作的热情和信心,我将不断努力提高自己,不断砥砺前行,带领团队取得更大的成就,实现更高的目标。
谢谢!
应聘财务工作述职报告
尊敬的招聘方领导及面试官:
您好!非常感谢您能给我提供面试的机会,我是来自财务方面的应聘者。首先,我要感谢您,对我简历的关注和认可,让我有机会来到这里,向您展示我的才能和能力。
我自认为是一个细节控,注重细节,并且拥有较强的分析能力和沟通能力。我从事财务工作已经多年,对财务管理工作有较为深入的理解和认识。下面,我将结合自己的工作经验和财务工作能力,向您分享我对财务工作的理解和应对方案。
一、职业背景
我拥有8年以上的财务管理经验,其中2年以上任职财务主管。在这段时间内,我主要从事以下方面的工作:
1.会计核算:负责公司各种经济业务的凭证、账页建立与完整记录,编制月度、季度、年度财务报表和报税申报。
2.资金管理:负责制定资金计划并管理企业的日常资金运作,确保企业现金流的平稳运转。
3.税务管理:负责按国家有关税收政策和法规征收、申报国家对企业加征的各种税金,处理税务审计问题。
4.管理会计:负责按公司经营管理特点进行财务分析等管理会计工作,为公司的决策提供参考。
二、工作经验
1. 会计核算方面
在我担任会计的期间,我认真负责地处理账务资料,编制正确的会计凭证,准确地进行账务处理,按时编制财务报表。我善于抓住会计核算中的难点和重点问题,密切关注会计核算的流程、过程和结果。通过对财务报表的一系列分析,及时调整企业经营决策策略,增强了企业财务状况的健康发展。
2. 资金管理方面
在我担任财务管理工作的时间里,指导团队合理规划资金使用和支付,优化付款政策和流程,缩短资金周转时间和减轻银行费用,提高企业的资金使用效益和降低负债率。我也非常重视风险控制,关注企业运营风险和市场变化,及时预警和采取措施,确保资金的安全运营。
3. 税务管理方面
我熟悉国家税收政策和法规,具有丰富的纳税经验,能够迅速准确地处理企业的各项税务事务。对于税收政策和法规方面的变化,我有很强的敏锐性,能够对企业实际进行合理的纳税和节税,从而达到法律合规和企业发展的双赢。
4. 管理会计和财务分析方面
在工作中,我注重管理会计的实际应用,对企业的财务报表和业务数据深入分析,通过合理的财务指标来综合评价企业的经营状况,发现问题、解决问题、提高工作效率和质量,为公司的发展提供准确的依据和参考。同时,我保持对企业市场走向的敏锐度,追踪经济环境变化,找到企业的优势和问题,提出建设性意见和建议。
三、表达能力
在工作中,我注重与上下游部门的沟通,能够清晰、明白地表达自己的想法和决定,并准确地传达意见和要求,协助团队完成工作目标。在团队管理方面,我扮演的角色是团队领导者和协调员。我注重员工的个人成长,鼓励员工自主创新,提升个人技能,同时注重团队协作和合作,营造良好的工作氛围。
四、总结
我相信自己有足够的能力和潜力来胜任职务,期待加入您的团队。如果能够成为贵司一员,我将为贵公司的快速发展和稳健经营贡献我的一份力。
以上是我对自己的工作经验和财务能力的阐述和总结,谢谢您的阅读。
尊敬的竞聘上岗工作组领导:
首先,感谢您们给了我这次应聘的机会。这对于我来说,是十分难得和极为珍贵的!以此,我将会去努力把握住这次机会,请领导们对我的个人简历、应聘后的工作态度予以审查。
本人黄新愉,男,一九六五年十月九日出生于江西南昌,一九八三年十月高中毕业于南昌县莲塘一中,一九八四年十一月积极响应党的号召应征入伍,服役期间光荣加入中国共产党(1987),****年一月退伍分配到江西省路桥局(原江西省路桥公司)工作。期间分别在南高公路、昌九公路(1990.4-1992.1)、广深珠高速(1992.2-1993.12)、昌樟高速(1996.7-1998.8)、昌厦高速(1998.9-20xx.1)、田乐线(20xx.1-20xx.12)、温厚高速公路养护处(20xx.1-20xx.1)、四方四公司机关(20xx.3-20xx.6)、大万一级公路改造工程(20xx.7-20xx.6)等地工作。分别做过机务、驾驶员、行政、政工、材料、宣传、综治安全等工作,现在在江西省路桥局石吉高速公路AP3标担任政监室主任。
本人参加工作以来能较好地完成本职工作和上级交办的一切工作。有较强的工作能力和组织能力,由于工作突出,20xx年、20xx年被局评为工会积极分子和综治先进个人,20xx年,被公司评为优秀中层,在公司任综合部长期间,公司综治工作连年被局评为先进单位。
本人竞聘的岗位是分管机务、材料、行政协调、宣传和综治安全的副经理,接下来谈谈我对这些岗位的一些看法和认识。本人认为材料控制管理和安全生产是项目产生效益的直接因素,是项目管理中的关健,要做好这方便的工作要有很强原则性的人才能胜任;机务管理和行政协调工作的好坏直接影响工程的进度,在整个项目管理中也起着举足轻重的保障作用,要做好这二个方面的工作我认为机务管理要有业务专长的人才能做好,而行政协调工作则要公关能力强有亲和力的人来完成;综治和宣传工作直接影响企业形象,要做好这项工作要求工作者有
敏锐的眼光、政策头脑和开拓、创新精神。
本人认为本人竞聘这个岗位主要有三方面的优势。
1、作风正派,本人是一个经过部队这个革命大熔炉锻炼出来的一员,在四年多的部队生活养成我令行禁止和雷力风行的工作作风、吃苦耐劳的精神和强烈的上进心,培养了我高度的责任感和集体观念。
2、经验丰富,参加工作这些年来,该岗位所管的各个部门工作本人都负责过,南高公路负责机务和政工工作;昌樟、昌厦和田乐线负责行政、后勤、宣传、安全工作;温厚养护处负责行政和政工工作;四方四公司分管行政、物机、综治安全工作;大万前期分管过材料工作,在这些工作中,积累了一些工作经验,也取得了一些成绩。
3、爱好广泛,本人爱好文体活动,活动能力较强,爱好书画,有一技之长,这样能在工作中带来不少的方便,这此爱好和特长更能拉近和同仁们的距离,有一定的感招力。
下面谈谈我对应聘的岗位的工作的一些设想,不到之处还请各位领导多加指导。
1、完善和健全各部门的一些管理制度,做到以合理、完善的制度管人,本人认为以合理的制度来管理是最科学的管理模式。
2、明确分工,责任到人,通过与各部门的明确分工和与各部门签订责任状,严厉杜绝责任不明产生的扯皮现象。
3、在管理中,允许下属在允许的范围内自由行动,充分发挥下属的主观能动性,调动下属工作的积极性。
4、充分发扬团队精神,加强各部门之间的通力合作。
如果我应聘成功,在整个管理的过程中,我将深入所属各部门,加强与各个部门和各部门之间的勾通,掌握各部门的工作动态,发现问题,分析原因,及时解决,确保实现如下目标。
1、材料方面:严把质量关,严格控制材料成本,杜绝浪费和材料管理方面漏洞。
2、机务方面:在整个施工过程中严格保证设备完好率,合理调配设备,绝对保障施工中设备的需要。
3、行政、协调方面:做好各方面的协调工作,为顺利施工创造良好的施工条件,努力做好后勤保障工作,想方设法让大家吃饱吃好,以充沛的精力投入到工作中去。
4、综治、安全方面:确保一方平安,保证把安全工作做细做实,做好安全生产的宣传工作,尽力做到无安全事故发生。
5、宣传方面:充分利用宣传这个有力武器大力宏扬企业文化,树立项目美好形象,表扬好人好事,抨击不良行为。
如果任期结束未能达到目标要求,不能使大多数同志的满意,我将认真总结经验,查找原因,任由公司处理。
我这次应聘,抱着两种态度。真正做到一颗红心,两种准备。如果我应聘上岗,我将尽心竭力为项目效力,为公司发展做出自己应有的贡献。如这次竞聘未成功,我将一如既往地在本职工作中继续努力工作,为路桥建设添砖加瓦。
谢谢大家!
伴随着社会的发展,对于各类范文的需求不断增多,范文往往会涉及到我们生活的各个方面,我们一起来看看有哪些范文吧!因此,栏目特意整理了总经办述职报告(优选13篇),仅供参考,希望能为你提供参考!
xx年对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。
上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:
一、xx上半年度各项工作回顾总结:
(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。
(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。
(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、xx下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
三、表彰:
公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:
(一)、月冠军:
4月市场三部xx,58150万;5月市场二部xx,73440万;6月市场三部xx,54000万。
(二)、50天冲刺完成目标者:
①商务套装奖:xx,54000万,xx50100万;
②3g手机奖:xx,92540万,xx,81500万。
(三)、上半年表现突出奖:
①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额103910万;
②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。
(四)、季度业绩团队奖:
市场二部,销售总额197450万。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!
本人于20xx年担任总经理助理一职。现就20xx年的工作进行总结如下。
一、工作职责
协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括:协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况;协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;做好决议、决定等文件的起草、发布;接听电话、妥当应答,并做好电话记录;掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
二、本年度工作情况
负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、及时的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;总经理活动、内外部客人接待等工作;协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。
三、不足之处
没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策。因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低。工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事。没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全。总而言之,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进。
四、改进措施
总经理助理处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众。要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考;在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;控制个人情绪,懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且容易使工作严重失职;要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。
身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。
一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!
在即将过去的20__年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作,总经办主任述职报告。
一、热情做好服务协调工作,自学维护企业形象,努力提升总经办整体
形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的不违反政策的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,及时服务。
二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。
属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。我还时刻牢记降本增效这一管理要求,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。
三、认真细致做好企业的相关管理工作。
对负责牵头的`经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。
四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。
20__年,对我来说是充满挑战性的一年,虽然岗位没有变化,但工作任务和工作内容都发生变化。工作中,我能够时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,坚持在学中干、干中学,不敢有丝毫大意和懈怠,努力地完成领导交给的各项任务。一年来,虽然辛苦很多,有时候感到时间不够用,但对我来说是一种锻炼。简要总结如下:
一、主要工作回顾
(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。
面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。
同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。
(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。
一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。
一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。
(三)精诚合作,做好办公室相关工作。
办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
二、存在不足及下一步打算
总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事,大家上午好:首先自我介绍下,我是总经理办公室主任…,感谢大家对我20__年度的工作支持与配合。根据总经理指示酒店在20__年度管理标准大幅度提高的新形式下,总经办的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,提升标准化服务流程管理体系,不断完善酒店与对外关系协调等工作,紧跟公司各项工作部署,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的保障。下面就20__年度工作计划汇报如下:
一、铸造团队精神,强化整合意识
20__年酒店面临激烈的市场竞争环境,如何快速适应顾客需求,提升工作效率,团队精神的有效发挥是关键。我们的酒店员工来自四面八方,生活习俗不同,教育层次不一,经营理念各异,素质参差不齐,这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作,达到思想上的统一、步调上的一致。总经办计划在20__年铸造团队精神的过程中,注重各部门合作观念的培养,树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,团队合作精神得以充分展现,打造一支合作默契、训练有素、战斗力强的核心员工队伍,从而使酒店在加强凝聚力和向心力的同时,更加具备了竞争强势。
二、紧抓酒店质量检查,铸造品牌服务
20__年度总经办将把酒店质检工作形成体系,制定严格切实可
行的质检条例,形成质检与部门联动的工作方式,质检工作从原则上讲要严、不仅严于检查,更要严与反馈。不以处罚为目的,而是要把质检结果与部门培训、部门考核相结合,形成真正有效的质检工作环,达到更好的工作效果。服务质量与硬件设施决定着酒店的宾客满意度及长期发展,总经办将严格按照质检条例对各部门服务质量、卫生情况、仪容仪表、礼节礼貌、设备设施、安全纪律等全方面定期检查,不定期巡视,针对检查中发现的问题及时出台质检报告,督促各部门整改,帮助各部门逐步改善服务质量和管理水平,确保酒店整体服务质量的稳定,提高酒店宾客满意度,塑造酒店服务品牌。
三、加强政府职能部门外联,确保酒店正常经营
新的一年里总经办将会全面开展酒店外联工作,加强与各政府职能部门、酒店附近关系的联络,保持良好的社会公共关系,为各部门做好运营保障工作。
20__年承载着我们的梦想,我们紧紧团结一致,开拓进取,锐意创新,我坚信在..总的带领下..酒店将翻开新的历史篇章。
_x市与公司董事会和高管层进行了必要的沟通,_x市与公司签订了审计业务约定书。在业务约定书中规定了_年度审计总费用为30.00万元人民币,收费标准是按照有关规定确定,不存在或有收费项目。审计委员会与_x市协商,确定了公司_年度财务报告审计工作的总体时间安排。审计小组于
_年1月18日至_年2月9日对公司年报进行了现场审计,出具审计报告、募集资金使用情况报告等。在审计小组现场审计期间,审计委员会与_x市所进行了充分的沟通,并委托审计部督促其在约定时限内提交审计报告。根据的审计时间安排,审计小组在约定时限内完成了所有审计程序,取得了充分适当的审计证据,并向审计委员会提交了标准无保留意见的审计报告。
_x市执行年审的会计师未在公司任职,未获取任何形式的经济利益,_x和公司之间不存在直接或者间接的相互投资情况,也不存在密切的经营关系,审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。在本次审计工作中_x市及其审计成员始终保持了遵守职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。审计小组共由8人组成,其具有承办本次审计业务所必需的专业知识和相关能力,能够胜任本次审计工作,同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。
在本年度审计过程中,审计小组通过初步业务活动制定了具体的审计计划,为完成审计任务和减少审计风险做了充分的准备。
审计小组在根据公司的内部控制的完整性、设计的合理性和运用的有效性进行评价的基础上,确定需实施的控制性测试程序和实质性测试程序,为发表审计意见获取了必要的审计证据。
审计小组在本年度审计中按照中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序,为发表审计意见获取了充分、恰当的审计证据。_x市对财务报表发表的标准无保留审计意见是在获取充分、恰当的审计证据的基础上做出的。
在审计过程中,审计小组从实际出发,实事求是,对本公司提出了改进意见。公司对其提出的改进意见已经采纳,并已经开始了实施改进。
我自20xx年8月起任百利集团总经办pie一职,三个多月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成绩。现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、 履行职务情况:
在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下,本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨,从以下几个方面展开工作:
(一)、加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的工作。
1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解;同时对家具市场的前景有了更深一步的认识,竖定了本人在家具行业服务的信心。
2、深入各车间的各加工工序,向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准,将自己所学理论与实践联系起来,加快了学习进度,为尽快展开工作打下了良好的基础。
3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况,及工作中存在困难。这为进一步展开工作,对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。
(二)、“要想富,先修路”,工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。
1、经过深入的调研分析,选择板式车间为试点,对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并,优化工艺流程。
2、扩大板式车间的空间,解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。
3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统,物流畅通、科学合理,对提高生产效率起了较大的作用。
4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研,对其物流系统也进行了重新规划设计,想信待确认实施后,对提高生产效率的作用也是显而易见的。
(三)、强化生产现场的管理,致力于提高生产效率和产品质量。
1、为了规范管理,对组织架构进行了重新设计,明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务,对各自的工作重点作了书面的规定,对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。
2、对人员、物料实行定置管理,对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用,这样对物流的顺畅,生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。
3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间,提高设备的稼动率约20—30%左右,不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。
4、强化了交接管理工作,引入了生产流程卡和部件标识单,这样规范了各工序的操作程序,避免了部件遗失,减少了各工序寻找、发现的时间,为产品的配套运输找到了较好的捷径。
5、推动品质部门加强了品质检查力度,对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定,有利于品质的量化管理工作。
6、对pc、mc、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定,做了较多的沟通工作,应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。
7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引,这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。
二、 遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,没有迟到早退等违章违纪现象,没有做有损公司利益的事情。
2、在工作时,团结同事,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极的与上级领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的'问题:
1、工作当中相关部门配合进度较慢时,容易产生急躁的情绪。
2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。
四、今后的设想:
1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善,对制程平衡状况进行分析,期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。
2、规范各工序的操作标准、品质标准,通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作,提高员工的工作技能,达到提高生产效率和产品质量的目的`。
3、加强各车间的现场管理工作,对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训,利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素质。
4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法,为生产的高效运作扫清制度上的障碍,保证生产的顺利进行。
5、制订各系列产品的标准工时,做为考核生产部绩效的依据,条件成熟时推行计件工资。
6、在各车间推行5s,制订推行的具体方法并形成检查制度,确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果,期望能达到改善车间又脏又乱的局面,提高员工的士气,提升公司的形象。
7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善,推动设备科建立设备的三级保养制度,推行tpm,减少设备的故障率,进而达到提升生产效率的目的。
8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。
9、依据《制程检验报告》和客诉单,对各种品质异常制订出改善对策,逐步提升产品质量。
总之,我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合,提高生产车间的管理水平和生产效率,提升产品质量,降低生产成本,为公司的发展贡献自己的一分力量。
月度会议要求,行政部员工必须在每周五16:00之前将各自工作中存在的不足之处及改进方法,发送至楚经理处,用以作为下周工作的考核标准,实际操作者只有张德平一人,楚经理对其的优秀表现提出表扬,希望其他同事可以以此为榜样,将上级下派的`任务及时完成,
本周内办公室调整的重点主要是客户服务部,由支军锋及汪小娟负责将调整草案制定出来,经过领导审核后执行。
此项工作由支军锋负责联系广告公司、确定门牌方案,要求新门牌在一定意义上可以代表公司发展的形象。
要求何超在本周内将车辆堵塞预案提交上来,汪小娟协助。
网站建设在一定程度上,由于对方原因,导致网站迟迟没有进展,争取在本月15日完成此项工作,由姚鹏负责。
本周内将内刊尽快发布,并于15日(周四)照常召开内刊会议,内刊发布人及会议召集人汪小娟,主持人楚文涛。
请支军锋将保安建设事宜抓紧,整顿保安内部纪律及形象,汪小娟负责撰写保安招聘启示,此项工作需在本周内进行完毕。
日后每周会坚持在周一进行例会,希望在会议上大家可以集思广益,将行政部的工作具体化,量化。希望大家可以再接再厉,将行政部的工作做的更加扎实,更有深度。希望我们行政部可以形成良好的办公文化。
我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结。
一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作
在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了。
二、协助经理完善展厅管理工作
总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。规范讲解稿,包括xx主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。
三、制作销售月报表
自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。
四、开拓产品新品种,决不放团队购买力
茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。
五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象
这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。
20是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在酒店XXX的正确领导下,带领酒店全体员工团结一致,奋力拼搏,
各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到,20的形势依然严峻,酒店的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要全体员工奋发努力,增强克服困难的信心,力
1、人员方面,目前酒店在职员工XX人,大学本科学历XX人,大专学历XX人,中专学历XX人,在中央八项规定的大环境下酒店各项接待量呈下降趋势,为了节约人员成本,员工从的XXX人降至XX人,在各部门在员工的离职过程中我们处理得比较好,都是员工提出离职后岗位进行合并,没有刻意劝退员工),比20减少XX人左右,本年入职人员XX人,离职 XX人, XX月份我们关停了洗衣房洗衣房员工没有接受酒店工作安排离职6人,6月份酒店员工岗位调整部门员工离职25人,9月份厨部岗位调整离职10人,一年来我们合理的调配各部门人力资源,特别是餐饮部大型接待工作,在酒店各部门的努力和积极配合下,我们共同完成了酒店的各项大、中、小型接待工作(兴安县两个代表大会接待、五一黄金周、米粉节葡萄节、十一黄金周等)。
岗,服务技能方面我们利用空闲时间开展各项培训,4月份和11月份分别开展了消防安全知识和器材操作培训。
1月份员工宿舍在住24人,由于员工宿舍入住员工较少和宿舍合同到期8月份我们对宿舍进行了搬迁,现在酒店宿舍员工入住15人。
我们随时与制作员工菜肴的厨部沟通,随时调整食堂菜肴口味,保证员工食堂饭菜的质量,每周三、日加菜1次,每逢节假日、和有重大接待任务时我吗都及时调整菜肴适当加菜,以便让我们的员工保持良好的状态投入到工作中;
酒店进入第四个年头,很多设备开始出现故障,维修的难度加大,费用增加,但是我们工程部客服许多困难,尽最大的努力为酒店节约成本:
安全生产是企业的生命,消防安全尤其重要,我们在保证酒店运营安全的情况下,特别注重消防安全工作,每周一次安全质量检查,每月召开一次安全分析会,每逢大型节假日和大型接待时另行组织管理人员对我们的设备设施进行检查,发现安全隐患及时整改,签订安全责任状,每一季度做一次消防安全知识培训,4月、11月份分别作了酒店安全应急疏散演练,11月份安全宣传月还开展了消防安全知识培训、消防器材使用培训等工作,6月份保安部经理离职,部门工作由总经办负责,7月份经部门员工一致选举张征球保安班长负责保安部日常工作,部门的停车费分配比例重新做
了分配;冬季来临,天气较冷,12月份从部门基金里提取部门做为员工福利给员工购买冬衣保证了员工上班保暖。一年来部门顺利完成酒店各项大、中、小型接待任务。
5、其他后勤工作:3月份关停洗衣房,员工都安排了工作岗位,4月份老店物品移交熊总处理,6月份、7月份分别协助熊总的加油站试业前的各项工作和唐总生态园区的建设工作。
1、我们持续每周召开管理人员例会,协调解决酒店运营中遇到的问题和总结接待中遇到的各种问题,完善我们的接待流程和经验;每月召开安全分析讨论会议排查安全隐患确保安全;遇到大型接待和节假日时专门召开专题会落实假日何接待的胜利进行。
2、每月严格审核员工考勤和工资表,组织人员完成14年的各种证照年检工作和换证工作,接待相关单位对我酒店开展的各项检查工作,如消防大队、卫生局(防疫站)、食品监督局、安检局、劳动局等部门的例行检查和县重大会议期间的联合检查工作。
3、在党建方面:酒店党支部现有党员7名,3名正式党员,4名预备党员2名入党积极分子,非公党工委的亲切关怀和指导下酒店年党建工作上了一个新台阶,年吸收6名入党积极分子,2014年6月4名入党积极分子发展为预备党员,支部在清明节组织党员干部祭扫界首光滑铺的英烈、7。1节组织党员干部举办庆祝建党93周年《庆“七·一”、学先进、增党性、增决心、提觉悟》活动、8。1节给退伍党员过节,3月份开始我们开展了党的群众路线教育实践活动,通过了学习室我们的思想有了更高的认识。定期召开党员活动,加强思想教育,充分发挥我们酒店支部党员同志在工作中先进模范作用,积极参加上级党组织的各项学习;酒店双拥工作:酒店积极开展双拥工作,每逢节假日就给部队送温暖慰问子弟兵,如:端午节送粽子,中秋节送月饼,8。1节等分别慰问驻地部队,整理11年至14年酒店双拥工作的全部资料交县双拥办存档。
5、运营方面:14年网络营销方面我们同各大网络运营商签订售房合同,与美团网签订团购协议。
四、存在的不足:
1、员工培训工作还不完善,虽然我也非常的`想把员工培训工作做好,也尝试引进专业人才为我服务,尝试组织一支由各部门人员组成的培训队伍,让进入我们酒店的员工都能学到技能为酒店提供更好的服务和产品;在员工工作考核方面也很不到位;
2、酒店的节能降耗:需要加大力度,人人心中都装有为酒店节约的意识,看到浪费现象及时制止,只有把成本降低了我们才能为酒店创造更大的利润。
3、酒店设施设备:4年多来设备磨损严重,需要我们精心的维护和保养以保证设备设施的最大性能的发挥减少维修成本;
4、安全:是企业的生命,我们要不断的要求和提醒员工注意工作和生活安全,及时发现和排查隐藏在身边不安全因
素,为我们的生产生活提供安全保障。
以上是我一年来工作和学习情况汇报。
一、要点工作
首先是要点工作,上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。
1、制度建设:在基础上,总办对各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系。61552;
统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式,因为在汇总梳理中,发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异,所以首先规范的是格式标准及管理工具,现在所有文件都是标准logo,所有的合同、文件、信签等都统一模板样式。
完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类,并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流,分别梳理完善。
有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题,第三步是在初步完善管理制度的同时,在领导的指导下,进行一些项目的修订,甚至重新制定,使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。
2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧,很多建设收口工作还在整改,经营与施工仍有同时进行,为保证游客安全及游玩的满意度,经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门,开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先,汇总园区内发现的待整改问题,以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础,今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受,整理问题意见,在例会上进行通报,管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来,制定出整改方案的同时,总办以周为单位细化实施方案,每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程,使各项问题明确落实在责任部门,量化各个待整改问题的时间进度,并派专人跟进,坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪,使之持续有效实行难度还是较大,但在公司领导的指导下,我们以危及到安全隐患问题的重点解决,关系到游客体验感受的优先考虑为准绳,保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多,我们正在汇集问题典型项目,在八月份降低投诉率。
3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门,总办将部门文员纳入行政管理中,今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会,将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻,岗位变动比较频繁,我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题,统一行政操作方式,保障工作的准确落实。信息管理同时,为加强信息管理,牵头设置部门信息通讯员,通讯员队伍的建立,保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口,文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法,公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯,公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步,oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前,公司部门文员发现问题,解决问题的能力都有所提高,这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。
今年6月28日,我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司总部总经办主任的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
半年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办和所兼任行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。半年的工作经历,使对行政部的工作职责和服务方式有了更进一步的理解。
在以后的工作中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶。一是努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。二是作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。三是充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。四是我将招聘人事专员,以弥补我在人事工作方面的不足。五是建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。在公司领导的正确指导下,行政部将紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
20__年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:
一、人力资源工作
公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。
中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。
1、根据20__年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。
2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。
3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。
二、行政管理工作
金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。
四、物业管理
对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。
五、对外工作
积极进行风险投资基金的引进工作,并准备了《商业计划书》,牵头组织各部门加班加点,作好审计的前期准备并让审计按预期顺利通过,按要求对公司进行增资扩股变更工作;
按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。
六、经济纠纷的处理
在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。
昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。
广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。
在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:
一、细化人力资源管理,提供适合岗位的人选,并协助各部门作好绩效考核,提高办事效率,增强培训机制;
二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;
三、丰富员工业余活动,积极发挥党支部和工会的职能。增强员工凝聚力和集体主义荣誉感,营造“以人为本 快乐工作”的企业文化氛围;
四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;
五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;
六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。
你真的了解如何撰写优秀的报告吗?在经济飞速发展的今天,报告对我们变得更加重要。报告的汇报性是其中的一项显著特点,而提到“应聘述职报告”这个话题,这篇文章绝对值得一读。希望这些信息对您有所帮助!...
作者深入研究了“司机述职报告”相关知识,特为读者提供一篇详实的笔记。无论从事哪种职业,文档的编写和修改都不可或缺。在正式动笔之前,阅读范文能够为文章写作提供很大的便利。透过对文章的读解和分析,我们可以更好地理解写作的基本法则。这篇笔记可供读者借鉴和使用,希望大家一同分享!...
伴随着社会的发展,对于各类范文的需求不断增多,范文往往会涉及到我们生活的各个方面,我们一起来看看有哪些范文吧!因此,栏目特意整理了总经办述职报告,仅供参考,希望能为你提供参考!xx年对于xx而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔xx作为最具影响力和...
文本处理技术有助于有效地管理来自各种来源的信息,范文则是书写良好的标杆。通过认真阅读杰出的文学作品,我们可以更好地探索人类性情的奥秘,那么如何合理地借鉴模板?本文探讨了“保安述职报告”的相关知识点,希望能够为您提供帮助,欢迎阅读!...
翘首以盼着这篇"述职报告银行"的到来,希望能够解决您当前所面对的问题——如何避免范文过于平淡无奇?范文不仅可以帮助很多人解决不知该如何下笔的难题,也为我们提供了一个不同寻常的范本。一个独特的范文模板,可以使文书处理变得轻松愉快,仅供参考,让我们一起来看看吧!...
我们整理了关于“保安员述职报告”实用的知识,希望您继续关注本网站的最新内容。提高文档处理效率有助于提高工作效率,我们应该学会借鉴范文,范文的段落布局很合理,可以提升文章质量。...
我们可参考的范文有哪些呢?范文在培养学生批判性思维和创造力方面扮演着越来越重要的角色。运用优秀的句子,使文章更加精彩,为您呈现的“述职报告幼儿园保洁”,我感到这将对你有益处!...
办公文档处理需要关注行业和市场的趋势和变化,专家学者们开始深入研究范文在教育领域中的重要作用。写范文应该第一时间参考什么呢?关于“超市安保述职报告”励志的句子编辑精心准备了一份详细的介绍下面请看,为了方便您的使用请收藏本网页链接!...