励志的句子 · 工作总结

这篇“实习后工作总结”是本人精心整理的,既然要写出优秀的范文,那我们首先要明确整合文档对于构建知识体系的重要作用,接下来就让我们一起来看看这篇范文吧。只有掌握了范文的撰写技巧,才能够更好地展开自己的思路,让自己的作品更加充实生动。希望大家能够仔细阅读,同时也希望你们喜欢并分享这篇文章!

实习后工作总结(篇1)

20xx年就这样一晃而过,转眼间实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾过去的三个月,我从学生已然转变成为新业能化的一名员工,成为了一名化工人,一名净化人。从到来之初的军训到之后的工艺流程学习,每一天都在发现,发现新的事物,发现自己的不足,努力改进,自己需要努力的地方还很多,需沉淀和积累,去实现自己的人生梦想,同时也为新业的辉煌明天而拼搏。现将今年的总结汇报如下:

一、一年来的主要工作

(一)新学员军训

“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行指乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”,军训的目的亦如此,个人要成长必须要经历各种坎坷,公司要发展必须要经历各种苦难,其员工必须要磨练其意志,锻炼其体肤,思想要拧成一股绳,精神要拧成一股劲。只有这样才能使公司打造成全疆乃至全国知名企业。

(二)企业文化培训

公司组织新进员工进行企业文化的学习,对公司的发展历史、发展定位、组织机构、发展使命以及期望要求进行了

详细解说,通过企业文化的学习,全面的,系统的对公司有了一个深入了解。

(三)三级安全教育

1、厂级安全教育

“安全第一,预防为主,综合治理”这是我们公司的安全方针,也是我们化工人谨记的红线。通过厂级安全教育培训,让我们知道只有安全生产才能保证人身的安全,只有安全生产才能保障企业健康成长和社会稳定快速发展。

2、车间级安全教育

经过为期三天的厂级安全教育,之后紧接着就是车间级安全教育,通过对车间安全生产的特点、装置的安全性和可靠性、装置生产中的防护措施、净化车间危险化学品安全信息、净化车间车间生产区域危险源信息、生产现场急救技术、防护器材的配备和使用方法以及消防器材的使用和日常维护等的学习,对车间安全进行了深入的了解和认识。

3、班组级安全教育

学习了施工现场特点和主要危险、劳动防护用品、安全标志、环境保护、文明施工、物品搬运及储存、消防安全等。

(四)工艺学习

首先我们先进行了基础知识的学习,包括化工原理基础知识,煤化工基础知识,全厂工艺以及化工仪表和设备的学习。

然后我们从整体上对净化车间的四个工段:低温甲醇洗、氨混合制冷、硫回收、甲烷深冷分离的工艺原理及工艺流程PFD图进行了学习。

其次我们分工段学习了自己工段的PID图以及常见事故处理方法和操作要点。

最后低温甲醇洗、氨混合制冷、甲烷深冷分离工段的成员共同学习了汽轮机及离心压缩机结构、工作原理。

(五)现场学习

为了更好的理解工艺和了解设备,在车间领导的组织下,我们车间所有员工进入MTG车间进行现场学习和了解基本设备,提高自身水平。

(六)外培实习情况

为了明年的二期项目的开车投产,公司安排我们到新疆广汇新能源进行为期三个月的外培实习,现阶段的我们就是要将前三个月学的知识巩固,打牢基础,为外出实习做好准备。

二、一年来工作的经验总结

1、安全要做到细心,把每一个隐患都不放过,排查严密,措施有力,预案落地。

2、合理安排时间可以让自己提高很多。

3、注重基础,基础打不牢,地动山摇。

4、从细节入手,不放过每一个阀门,每一根管道。

5、适当的进行劳逸结合,可以缓解压力。

三、工作中存在的问题和不足

1、没有合理的安排时间,总感觉时间不够用。

2、基础不牢固,对前面所学会出现短暂性忘记。

3、没有及时对前面所学内容进行系统性的总结。

4、对于一些不能够完全吃透问题,没有进行深层次思考。

5、对于一些模糊的地方,没有及时进行回顾思考。

四、工作思路和重点工作安排

1、到广汇实习,一定要把东西学下,如何去操作,操作那些东西,怎样开停车,应急事故怎样处理,如何去调节,改调什么等等,这些都是要学的。

2、从广汇回来,再仔细的看一遍以前学的基础和理论,结合实践,打好基础。

3、到现场去看设备、管道、阀门的位置,以及管道中走的介质。

4、增强管理方面能力以及应变能力。

5、合理分配自己的时间,让学习和生活变得充实。

6、在开车时,多学多问提高自身能力。

总结人:

20xx年10月25日

实习后工作总结(篇2)

经过这次6周的工厂的实习,让我深深的认识到自己的不足,认识到自己的动手能力相对较差,对机械过于陌生,过于恐惧,好像怕出啥事,不敢过多的接触它们。从这次实习中,让我越发感到要有所成功,就要自己亲自去做,亲自去总结做的过程中所发生的种种困难,既要去分析,又要有坚强的毅力。使得无时无刻都要认为自己一定能够克服那些所谓的困难,要对机械的各种功能自己亲身去体验,亲身去操作,对机械的各种结构要有一个可知的了解,不要让自己经过一次实习之后却跟实习前没有什么两样。虽不要说是对它们运用自如,但至少对它们的功能以及结构要有一个大概的了解,大概的`掌握。

从我们这一组做的机械作品来讲,说实话,做得相对来讲比较不如人意,没有达到要求,跟我们所看到的图纸可以说是大相径庭。然而值得我们那一组庆幸的是:我们“浪费”的材料可以说是让人“受不了”,没有哪一组可以与我们那一组相匹配,然而老师却并不知道。这其中所用的材料却是这其中的小部分,大概这样的结局应该是在加工之前没有对图纸做充分的分析,没有标明尺寸就“开工”了。从我们那一组2次制作的过程中我发现,我们那一组的人都有一种害怕把事情做坏的心里,有时候甚至有点依赖性。所以这个是比较不好的。在这里我们也克服了自己的心里。

在这期间我学到了好多东西,原本还以为搞机械这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不一定能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。

从这次实习中,我感到做什么都必须做好充分的准备。对于3次的工件机械加工,要先做好合理的运算,不管是材料还是安排。无规矩不成方圆,没有一个合理的安排,成功可以算是天方夜谭,绝对无从谈起,准备就已经成功了一半,另一半就是动手去做。只有团结,只有具有团队精神,才能把图纸的产品合格的完成好。

在这里感谢这次我们的3位实习老师。你们辛苦了。谢谢你们为我们的付出的一切。真的很感谢你们。

我以后会更加努力去学习机械加工的知识,学习一些自己不知道,不了解的专业知识。

突如其来的实习,对我的大学生涯来说无疑是场很有意义的挑战,毕竟无论是毕业以后的职业规划,还是对社会的认知程度,都需要实践经验的积累。然而由于我很少参加社会实践活动的缘故,导致比较欠缺这方面的经验,因此我选择在电子厂实习,并希望能够在工作中培养自己吃苦耐劳的能力。在实习结束以后,我也应当对电子厂的工作进行总结。

通过对生产设备的操作辅助其他员工完成流水线的生产,虽然做好这项工作存在着技术方面的难度,却也让我通过努力从而胜任,我在实习初期便跟着电子厂的师傅熟悉厂内的生产流程,从中能够体会到这项看似枯燥的工作,其实很能锻炼人的意志力。只不过,由于缺乏经验的缘故,导致我也会在电子厂工作中出现差错,所幸的是我能够认清自身定位并将精力都放在学习工作技巧之中。须知在什么都不懂的情况下,还不知所谓只会因此吃亏罢了,事实上也有许多同事并不认为作为大学生的自己能够吃苦,为了改变这个观点,导致我在电子厂工作中加强了工作技巧的学习,从而证明了自己。

做好生产线上的工作是我的主要职责自然得用心对待,事实上由于这项工作比较简单的缘故,导致我在短时间内便将其掌握,剩下的则是随着熟练度的积累从而减少自己在电子厂工作中的误差率,虽然操作流程并不复杂,却也要秉承严谨的态度以免出现产品质量问题,再加上工作期间也有质检员对产品进行抽样检查自然得小心些才行,随着熟练度的增加,导致我在实习期间能够较好地完成自己的生产指标,在电子厂工作的这段日子着实让我对生活有了更多的感悟。

认真做好产品的组装工作从而强化自身的工作技巧,对于电子厂的工作来说并非是将产品生产出来便可以不管不顾,在顺利通过质检的同时还要对产品部件进行组装才能够使其出厂,否则的话无论是质量方面的问题还是组装环节没有做好都会导致电子厂的声誉受到影响,因此我比较重视组装环节的工作并针对这方面的问题向电子厂的师傅进行请教,虽然在时间的积累中让我能够熟练运用电子厂工作的技巧,但是在实用性方面依旧需要向老员工请教,从而改进自己的工作方式。

即便完成实习期的电子厂工作也并没有值得自傲的地方,毕竟作为职场新人的我在工作中依旧存在不少需要学习的地方,我应该要认清自身的不足,并保持谦虚的态度,积极向他人请教,在总结实习期的经验以后,自然能够为毕业以后的职业规划做好准备。

这段时间以来,似乎每天都在进步,到目前为止,我已经学习了印刷,操作员,中检,目检,以及维修飞达和机修共六个岗位,还有aoi以及排料站尚未进行深入学习,因此,要加倍努力才行。以下是各个岗位的一些小结。

印刷:仅学过半自动,全自动的印刷机虽缺乏相对的学习机会,但还是会一些很基本的操作,关于印刷这一块,印刷的质量至关重要,直接决定了产品的品质,例如虚焊,短接等就有可能是因为印刷不良引起的,半自动与全自动的印刷机比较:相对来说半自动的印刷机速度快,易上手,但是不良率较全自动的要高,主要是因为mark点有偏差是不能及时调整,而全自动的刚好弥补了这个缺陷,不良率较之半自动要高,而品质方面要好些,但是有速度瓶颈。

操作员,经验仅限于三星320,三星cp45,以及松下高速机,对于操作员换料的八大步骤已然相当熟炼,在此略过,可以说:一般的问题基本问题已能自己解决,例如跳料,mark点偏移,手动设置元件中心,以及其实一些常见问题。一个好的操作员应该具有以下优点:上料正确快速,能够及时处理一般机器故障,熟悉机器基本操作,如跳料等(注:此处仅限三星机)。

中检:没什么好说的,像5线这种中检,还不如取消掉,让人站12个小时也很累,弄个中检反而增加麻烦,比如磨板,降低生产点数等。

目检:没什么技术含量好说,认真地一块一块地检查就不会有遗漏了

aoi:虽然说程序会

提示出哪些地方有问题,但也只是作为参考,实际上还要人工去加以判断,这就要有较充分的经验来对产品的品质加以控制。

aoi编程:虽然没有真正地去学过,但是原理我还是很清楚的,简单来说就是通过颜色和丝印判断焊盘是否虚焊,短接,反件等,通过调整颜色和丝印就可以控制品质,对于做aoi这个首先要求对物料规格和各种不良品的要求比较熟,在此基础上学aoi是不难的,难的地方是如何能够在一定时间内把程序做出来,而且对品质做到很好的控制,这就需要长时间经验的积累。

俢飞达:

这个也并不难,差不多可以说,会修自行车的人一周内就可以上手,飞达一般有以下结构:

1、齿轮部分。

2、卷〔带〕轮部分,

3、手动上料和机械上料部分〔三星320的是电子控制系统〕。

修飞达常见的问题有:

1、不卷带,一般情况下是由于弹簧弹力不足,或者有杂物有带轮上,此情况更换弹簧,清理带轮内杂货即可。

2、抛料,此情况一般是由于压料盖松动,变形等造成的,更换压料盖或加紧压料盖即可。

3、不上料,一般是由于齿轮有杂物导致推料不到位,清理杂物即可(正规处理应该是要把齿轮拆下用超声波清洗,紧急情况下可用清洁剂如wd喷在表面,然后转动齿轮进行深度清洁,再用酒精清洗,然后用xx吹干净),

4、丢失零件或带轮损坏,没什么好说的,补齐即可。

5、立件等,这是由于压料盖有了磁性,去磁即可。

修飞达的四大步骤

1、先处理不良问题

2、检查飞达螺丝是否松动缺失等

3、清洁飞达污垢及贴纸

4、登记维修情况。

机修员:虽然说没干多少天,但是那工作相对动手能力强的人来说根本就不成问题,换个灯管,检查一个esd,修一下静电框这种工作不难,做得极致就实属不易了,比较好玩一点的是去修电脑,干起老本行来简直是得心应手啊!

最后总结一下近一个月的实习心得:我一直的工作态度就是要么不干,要干就要做到最好,虽然只是实习,但是有机会学习到新知识总是会让人高兴的,即使是再累点也是值得的,但是倘若是长时间干一些很简单的工作的话,那就很考验人的毅力了

实习后工作总结(篇3)

经过这次6周的工厂的实习,让我深深的认识到自己的不足,认识到自己的动手能力相对较差,对机械过于陌生,过于恐惧,好像怕出啥事,不敢过多的接触它们。从这次实习中,让我越发感到要有所成功,就要自己亲自去做,亲自去总结做的过程中所发生的种种困难,既要去分析,又要有坚强的毅力。使得无时无刻都要认为自己一定能够克服那些所谓的困难,要对机械的各种功能自己亲身去体验,亲身去操作,对机械的各种结构要有一个可知的了解,不要让自己经过一次实习之后却跟实习前没有什么两样。虽不要说是对它们运用自如,但至少对它们的功能以及结构要有一个大概的了解,大概的`掌握。

从我们这一组做的机械作品来讲,说实话,做得相对来讲比较不如人意,没有达到要求,跟我们所看到的图纸可以说是大相径庭。然而值得我们那一组庆幸的是:我们“浪费”的材料可以说是让人“受不了”,没有哪一组可以与我们那一组相匹配,然而老师却并不知道。这其中所用的材料却是这其中的小部分,大概这样的结局应该是在加工之前没有对图纸做充分的分析,没有标明尺寸就“开工”了。从我们那一组2次制作的过程中我发现,我们那一组的人都有一种害怕把事情做坏的心里,有时候甚至有点依赖性。所以这个是比较不好的。在这里我们也克服了自己的心里。

在这期间我学到了好多东西,原本还以为搞机械这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不一定能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。

从这次实习中,我感到做什么都必须做好充分的准备。对于3次的工件机械加工,要先做好合理的运算,不管是材料还是安排。无规矩不成方圆,没有一个合理的安排,成功可以算是天方夜谭,绝对无从谈起,准备就已经成功了一半,另一半就是动手去做。只有团结,只有具有团队精神,才能把图纸的产品合格的完成好。

在这里感谢这次我们的3位实习老师。你们辛苦了。谢谢你们为我们的付出的一切。真的很感谢你们。

我以后会更加努力去学习机械加工的知识,学习一些自己不知道,不了解的专业知识。

突如其来的实习,对我的大学生涯来说无疑是场很有意义的挑战,毕竟无论是毕业以后的职业规划,还是对社会的认知程度,都需要实践经验的积累。然而由于我很少参加社会实践活动的缘故,导致比较欠缺这方面的经验,因此我选择在电子厂实习,并希望能够在工作中培养自己吃苦耐劳的能力。在实习结束以后,我也应当对电子厂的工作进行总结。

通过对生产设备的操作辅助其他员工完成流水线的生产,虽然做好这项工作存在着技术方面的难度,却也让我通过努力从而胜任,我在实习初期便跟着电子厂的师傅熟悉厂内的生产流程,从中能够体会到这项看似枯燥的工作,其实很能锻炼人的意志力。只不过,由于缺乏经验的缘故,导致我也会在电子厂工作中出现差错,所幸的是我能够认清自身定位并将精力都放在学习工作技巧之中。须知在什么都不懂的情况下,还不知所谓只会因此吃亏罢了,事实上也有许多同事并不认为作为大学生的自己能够吃苦,为了改变这个观点,导致我在电子厂工作中加强了工作技巧的学习,从而证明了自己。

做好生产线上的工作是我的主要职责自然得用心对待,事实上由于这项工作比较简单的缘故,导致我在短时间内便将其掌握,剩下的则是随着熟练度的积累从而减少自己在电子厂工作中的误差率,虽然操作流程并不复杂,却也要秉承严谨的态度以免出现产品质量问题,再加上工作期间也有质检员对产品进行抽样检查自然得小心些才行,随着熟练度的增加,导致我在实习期间能够较好地完成自己的生产指标,在电子厂工作的这段日子着实让我对生活有了更多的感悟。

认真做好产品的组装工作从而强化自身的工作技巧,对于电子厂的工作来说并非是将产品生产出来便可以不管不顾,在顺利通过质检的同时还要对产品部件进行组装才能够使其出厂,否则的话无论是质量方面的问题还是组装环节没有做好都会导致电子厂的声誉受到影响,因此我比较重视组装环节的工作并针对这方面的问题向电子厂的师傅进行请教,虽然在时间的积累中让我能够熟练运用电子厂工作的技巧,但是在实用性方面依旧需要向老员工请教,从而改进自己的工作方式。

即便完成实习期的电子厂工作也并没有值得自傲的地方,毕竟作为职场新人的我在工作中依旧存在不少需要学习的地方,我应该要认清自身的不足,并保持谦虚的态度,积极向他人请教,在总结实习期的经验以后,自然能够为毕业以后的职业规划做好准备。

这段时间以来,似乎每天都在进步,到目前为止,我已经学习了印刷,操作员,中检,目检,以及维修飞达和机修共六个岗位,还有aoi以及排料站尚未进行深入学习,因此,要加倍努力才行。以下是各个岗位的一些小结。

印刷:仅学过半自动,全自动的印刷机虽缺乏相对的学习机会,但还是会一些很基本的操作,关于印刷这一块,印刷的质量至关重要,直接决定了产品的品质,例如虚焊,短接等就有可能是因为印刷不良引起的,半自动与全自动的印刷机比较:相对来说半自动的印刷机速度快,易上手,但是不良率较全自动的要高,主要是因为mark点有偏差是不能及时调整,而全自动的刚好弥补了这个缺陷,不良率较之半自动要高,而品质方面要好些,但是有速度瓶颈。

操作员,经验仅限于三星320,三星cp45,以及松下高速机,对于操作员换料的八大步骤已然相当熟炼,在此略过,可以说:一般的问题基本问题已能自己解决,例如跳料,mark点偏移,手动设置元件中心,以及其实一些常见问题。一个好的操作员应该具有以下优点:上料正确快速,能够及时处理一般机器故障,熟悉机器基本操作,如跳料等(注:此处仅限三星机)。

中检:没什么好说的,像5线这种中检,还不如取消掉,让人站12个小时也很累,弄个中检反而增加麻烦,比如磨板,降低生产点数等。

目检:没什么技术含量好说,认真地一块一块地检查就不会有遗漏了

aoi:虽然说程序会

提示出哪些地方有问题,但也只是作为参考,实际上还要人工去加以判断,这就要有较充分的经验来对产品的品质加以控制。

aoi编程:虽然没有真正地去学过,但是原理我还是很清楚的,简单来说就是通过颜色和丝印判断焊盘是否虚焊,短接,反件等,通过调整颜色和丝印就可以控制品质,对于做aoi这个首先要求对物料规格和各种不良品的要求比较熟,在此基础上学aoi是不难的,难的地方是如何能够在一定时间内把程序做出来,而且对品质做到很好的控制,这就需要长时间经验的积累。

俢飞达:

这个也并不难,差不多可以说,会修自行车的人一周内就可以上手,飞达一般有以下结构:

1、齿轮部分。

2、卷〔带〕轮部分,

3、手动上料和机械上料部分〔三星320的是电子控制系统〕。

修飞达常见的问题有:

1、不卷带,一般情况下是由于弹簧弹力不足,或者有杂物有带轮上,此情况更换弹簧,清理带轮内杂货即可。

2、抛料,此情况一般是由于压料盖松动,变形等造成的,更换压料盖或加紧压料盖即可。

3、不上料,一般是由于齿轮有杂物导致推料不到位,清理杂物即可(正规处理应该是要把齿轮拆下用超声波清洗,紧急情况下可用清洁剂如rong>1、我的工作方面

入职之后,我的主要工作就是负责做机构办公室日常的工作,包括对外接待、收取物资、整理资料等。

对于刚踏出校门的我来说,没有很多的工作经验,也对于电脑的抄作不了解。原本我脑海中的单纯而幼稚的想象实习工作是每天去听从别人安排的工作,完成就好,没想得太多。当我每天要面对着同样的事情,面对着一些繁琐的数字资料,我的工作效率很低,在运用电脑工作当中,一天的时间我仅完成一份1000字左右的工作,我心中的恐惧感好大,开始反感这类的工作,只有那时候才体会到实习工作并不是我之前所想象的那样,它不是一件简单的事,也并不是如我所想的那样,它是一件让我感动劳心劳力的事。

2、我的成长方面

但经过一段时间坚持下来,渐渐地我打字速度有提高了,紧跟着我的工作效率也提高了,还使我受益匪浅的是运用了电脑学到了不少知识。

由于个人的生活中出现了不良情绪的不良习惯,有时候不经意间把消极的状态带到工作中来,影响了我和同事的关系和我的工作。后来才慢慢地认识到了消极情绪所带来的影响性,开始注意调整个人的心态重新去面对事情,时间是的见证,最后我还是保持乐观地心态把这份实习工作坚持坚持了下来!就在最后的一个季度中,我开始独立去尝试做在大半年来我自己不能够可以独立完成的某项工作。

就是在今年的7月份,机构举办的一次大型的活动中,我主动地去承担了一项工作,并能很好的独立地去完成了。这是我这一年中迈出的第一步,相信有了第一次,还会有的第一次等着我去体验。

3、生活、思想上的进步

伴随着生活上的所见、所闻及所思的沉淀,思想上成熟了很多,与人交流能力,一开始与领导、志愿者们的相处,我没有怎么去和他们交流的机会,因为自卑,害怕自己说错了话,总是站在静静旁听着。一年过后,我敢把我想说的话和当面交流。发生事情时,我学会了从多方面去换位思考问题的原因,如何调整好心态去解决事情。在我平时空闲生活上也会偶尔会去阅读书籍,培养自己的写作、自学能力,因为我的写作能力有限,每当看到别人写的美文就特别羡慕他们,不过现在还没有形成一个很好的形式,有待自己去提高。静下心来认真整理、总结这一年的所得所失所感所触,这段宝贵的经历在以后的学习、工作中定有用处,也有了我足够心理承受能力。

实习后工作总结(篇4)

通过这一个星期的电工实训,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

1、掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;

2、了解了一般简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯,电度表、插座的安装;

3、了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概

念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;

4、本次实增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

5、深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。

6、信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。

7、实习培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力其中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再一步一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!

总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于工作上。我们的工作需需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。

最后我很感谢老师对我的细心指导,从他那里我学会了很多书本

上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,短暂的实习结束了,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是理论联系实际的能力,提高自己分析问题和解决问题的能力,时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误,思考着做事,团队合作的重要性,态度端正,必能事半功倍。

实习后工作总结(篇5)

转眼间,半年的实习期已经过了。回忆这半年,有太多的感慨。现将半来来的工作总结如下:

半年间,由原五一手机超市营业员,调至邵水西路营业厅,任营业员。原五一营业厅属于五一手机超市之营业柜,各方面都比较轻懈。而邵水西路营业员,位于市区,属于邵阳市第一家营业厅,用户知晓度较高。做为联通营业厅,是联通公司的窗口。在邵西营业前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、资询、首问责任质投诉等方面也发挥着重要的作用。这半年来,各方面都有了很大的进步,在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能及时准确的为客户提供满意的服务。千头万绪的工作中,不断的严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。来断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。半年来的转编实习工作中必须存在一定的问题,主要有以下几点:

一、有些服务规范做的还不到位微笑待客、站立式服务等,虽然看似只是一些细小的问题,但实际上关系着整个营业厅的服务质量和企业形象。有时,这些服务规范并没有完全做到,在领导和同事的帮助下,认识到这些服务规范的重要性,并进行了改进。

二、工作的条理性还应加强有时顾客多的情况下,比较容易出现手忙脚乱的现象,影响了服务质量。在今后的工作中,应该学会对工作进行合理的安排。

三、新业务的推介与熟知度不够一段期间内工作会推出不同的新业务,用于发展新用户与维系老用户。而在这一块,新业务的推介做的并不到位,基至于用户推介这一块做的不够。新的业务,第一知晓的是营业前台,做为前台的工作人员,应在知晓新业务的第一时间内学习并且熟悉业务,对合适的用户做出相应的介绍。在以后的日子里,我会努力做到新业务的学习与推介。经过近半年的实习,对工作有了重新的认识。在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成联通特有的"企业文化"氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

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