如何写出一份优秀完整的方案?为了保证工作进度。我们需要制定方案。如果您对“品牌营销方案范文”感兴趣不妨来看看这篇文章,为避免遗忘,还请您收藏本页网址!
如今,随着生活 水平的提高,人们越来越注重营养、健康,因此很多人每天都会喝牛奶,目的就是为了增强体质。牛奶主要满足人体对蛋白质及钙等营养的需求,但它是一种“动物蛋白”,很多人担心发胖,或者因为身体机能的原因,不喜欢或是不能适应牛奶(即:乳糖不耐症等),这就形成了另一种市场需求。此外,随着人们生活水平的提高,“素食主义者”已经逐渐发展成为一个不可小视的群体,而这部分人群中有不少是有一定社会基础、物质生活比较优越的成功人士;我们研发的“素奶”采用国外优质大豆分离蛋白调配而成,其富含人体必需但无法自身合成的多种氨基酸、维生素和微量元素,不含胆固醇、动物脂肪和乳糖,是一种集营养、美味于一体的新型高植物蛋白营养饮品,正好迎合了这种需求。
我们把这种“植物黄金”定位为高端产品,为了给于消费者一个充分的消费理由,我们给这种新品类命名为“a素奶”。接下来,我们进行了消费者定位、产品线规划和渠道定位。
1、a素奶目标消费群定位:经过几个月的缜密市场调研与spss统计分析,我们将目标消费者定位为:①18—45岁白领、时尚女性以及目前消费蛋白质粉的顾客;②大、中城市退休的中老年人有保健意识的大众人士。
2、a素奶产品线规划:形象产品——-利乐钻装;利润产品——-利乐砖和利乐枕装;走量产品——-百利包装三大梯队阵容,全面上市。
3、a素奶主要销售渠道定位:
以大中型商超、量贩店、星级酒店等为主要渠道;以高档社区流通渠道有效店为辅助渠道。
实效营销:进行液态奶市场切割
上市策略:
1、渠道互动,提高品牌竞争力
在新产品上市的实际执行中,总是出现广告和终端出样脱节的现象。不论你是怎样的品牌,不论你有怎样的广告轰炸,如果没有终端的支撑、没有消费者,产品再好、品牌再大也难产生良好的销售业绩。
根据各区域商超、餐饮渠道的特性及市场状况,我们采取渠道互动的策略。a素奶产品上市后,充分利用品牌形象表现系统,采用主题户外广告、海报、kd板、易拉宝等广宣品来做为该各渠道广告打击的主要工具。所有的广宣物料都传达着同一个主题形象。
在市场启动期采取以“铺货与广告同步”及“在终端培育销售热点”两种策略,制造良好的销售氛围,凸显品牌的魅力,并形成良好的口碑传播效应。
2、确定重点、兼顾一般,建立局部优势
在区域市场内确定重点市场和一般市场,围绕2:8原则,对每个区域内的终端点进行明确划分,紧紧结合经销商的当地资源,集中有限支持费用,分阶段、分步骤对重点市场进行投入,形成市场的局部优势,在短时间内起到提升销量,在辖区内迅速建立样板店及样板市场的作用。
推广策略
1、实效性公关活动
举办多种大型a素奶研讨会,并配合研讨会的会议主题,以权威人士的认可及口碑,传播“a素奶”全新概念,在新闻界形成链条式效应,引起媒体、公众关注,形成新时期健康消费新趋势的热点快速传播,从而引导“新健康消费”。
2、实效性媒体广告宣传
在逐步完善各级市场的网络建设工作后,在重点市场的大型煤体强势开展对品牌形象的宣传和产品概念性的输出,强势引领健康消费新趋势。
3、实效性促销推广活动
紧扣各级有效终端,强占终端的制高点,迅速树立样板店,使终端形成良好的销售回转,产生良好的品牌效应,同时辐射周边的其他终端,配合区域市场的局部优势形成以线至点,再连线,分阶段扩张织网成面的战略规划。在不同时期针对经销商、终端、消费者等开展不同的促销活动。
结束语:一个全新的品牌正在崛起。
1、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
2、组织领导
成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
3、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
4、营销策略
①优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
②改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。
对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。
着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
银行储蓄营销策划方案
1、本方案拟定总体宗旨:预防为主,防、挖结合。在二季度开展一次针对储蓄存款的对外部客户的营销策划活动,主要目的是吸引客户眼球,能提起客户兴趣,方案能吸引并挖掘他行客户,最好以银行回馈活动等形式的。
2、本方案拟定的优势:利用银行本身的资源,进行包装,回馈(基金、理财保险等)、对不同层次客户进行不通的挖角活动。本方案拟将设定客户分类。本方案把客户分为4部分A类客户:普通客户。B类客户:银行的普通VIP客户。C类客户:银行贵宾VIP客户。D类客户:VIP至尊客户。
3、本方案主要针对的挖的客户优先顺序:B-C-D-A。
①针对A类客户,该部分客户不是银行的主要经济来源收入,没有什么大操作性可言。主要针对普通营销策略有:小型礼品为吸引为主。
②针对B类客户,最容易挖角。心理分析:相信大部分该类型的客户都晓得一个道理“鸡蛋不能放在一个篮子上面”,心理不够稳定是造成如此的最主要因素,那么我们这点下手。采用双线政策。
策略1:身份及手续费价格优势,总体来说,人的眼光都是望上看的,那么我们就给他一个往上看的目标。那么给他们定制一个什么样的目标呢?银行贵宾VIP卡以及至尊VIP卡为目标作为这部分普通VIP客户,更高档次的银行服务,更优惠的手续费用,更多的银行理财方式。推荐不同的理财产品。
策略2:礼品、大型活动辅助策略。银行本身的防御策略:预防客户被挖。首先,在你实施某一促销方案的时候,那么别的银行肯定也是在采取同样行为。购买部分价格比较适中的礼物,与客户进行一定的沟通,那么是比较廉价推广,挖角活动。
③针对C类客户,该部分客户属于银行比较忠诚的客户,很有可能这些客户已经到达无欲无求的境界。挖角难道较大。
双线策略。一线,配置价格适中并且看起来很大气,很大方的礼品。二线;与银行的优势理财产品相结合,比如:基金、保险理财产品等保障类的银行理财产品为主。并不定期的举行理财的论坛。或者举行大型的活动。(备注:该部分客户可能挖一个,相当挖10个B类客户)
④针对D类客户,该部分客户属于银行的忠实客户。一般都是很难挖的。
策略1:提供更加专业的理财服务、更高档次专业的理财产品、更高级别身份。
策略2:提供更有吸引力娱乐、休闲、大型旅游活动(所谓:不舍得孩子,套不住狼),活动详细操作、按存转存过来的先后顺序进行优先活动排位。
总结:本方案主要以银行本身优势结合,礼品辅助、大型活动次之。
一、前言
能源危机、温室效应以及生态环境的日益恶化正日益困扰着人们,改变人们的能源获取方式以及提高能源利用率已经成为全球共识。
LED,即发光二极管,其与传统光源相比,具有大幅度节电、超长寿命、绿色安全的优势,对节能减排降低温室效应及减少汞污染的有着突出贡献,因此正越来越受到世界各国的青睐, 我国是世界第二用电大国,节能减排任重道远。可以预见,随着我国全社会节能减排意识的不断增强以及对LED照明产品认知度的提高, LED照明在我国全面推广应用、取代传统高能耗照明已势在必行,在我国具有广阔的市场前景。
二、营销策划的目的
此次营销策划的目的是,以广州市场为切入点,提高目标消费者对品牌及产品的认知度 ,培养目标消费群体对产品的消费和使用习惯,扩大市场占有率,提升知名度,树立高端品牌形象,进而为全面进军其他城市做好准备
三、产品特点与创新
LED,即发光二极管,是一种可“电致发光”的电子器件,它的出现,为人类提供了真正高效、节能、绿色环保的新光源,相对于白炽灯和荧光灯等传统照明灯具,LED照明灯具有如下显著优势:
(一)节能省电
同样照度下,LED照明灯比普通荧光节能灯节电60%以上,比白炽灯节电更达90%以上,节省电费;
(二)寿命超长,节省维护费
LED照明灯使用寿命超长,普遍可达40000----100000小时,是普通日光灯的十倍以上,大大延长了照明产品的更换周期,为用户节省维护费;
(三)健康护眼,生理舒适性高
LED芯片是直流工作,无频闪,不会对人的眼睛造成伤害,对长时间处于LED光源下的人员不会产生眼睛疲劳、精神紧张等不适感,同时,LED光线质量高,基本无辐射,显色性高,物体颜色真实度高,不会对人的眼睛造成损害;
(四)绿色环保
与白炽灯和荧光灯不同,LED照明产品在生产过程中不需添加“汞”,不需要充气,也不需要玻璃外壳,抗冲击性好,便于运输,回收不会对环境造成污染,非常环保,被称为“绿色能源”;
(五)安装兼容性好
LED照明灯具的安装接口设计可以与白炽灯、螺旋节能灯、普通荧光灯完全兼容,无需更换灯座,即可方便地替换原有灯具。此外,LED还具有发光指向性强、响应速度快、光谱可控等特点,使得LED可应用于各种有不同光照要求的场合,同时,LED采用低压直流驱动,使得LED可方便地与数字化应用结合,实现照明智能化。
四、营销环境分析
(一)机会分析
1.政府对节能减排的积极推进为LED照明的发展创造了机会
2.百姓节能减排意识的提升及对LED照明产品的认知度提高为LED照明的市场开拓奠定了观念基础
3. 人民收入提高,追求更高的生活质量
4.国内LED照明市场尚缺乏领军企业,为本企业树立品牌留下了空间
(二)市场威胁
1.LED企业鱼龙混杂,低水平价格竞争将严重影响行业发展
2. 知名传统照明产品企业进军LED照明产品,对本企业品牌战略造成威胁
3.市场对LED照明产品认知尚不足,投入巨大资源充当市场教育者,有可能给他人做嫁衣
4.LED照明灯价格相对传统照明产品较高,让消费者替换原有节能灯仍有一定难度
(三)我们的优势
1.技术创新能力强
2.成本优势
成熟的技术,完善的质量控制体系及高效率的生产管理,带来成本节约优势,使本企业产品比竞争者在定价上有更大的伸缩空间
(四)我们的劣势
1.相对于PHILIPS、佛山照明、雷士照明等传统照明企业,我们的品牌知名
度不高;
2.资金实力不够雄厚,难以支撑大力度、全面的广告推广
五、 市场定位
(一)消费者分析
按使用目的,照明市场可分为两大类:通用照明和特殊照明。通用照明一般指办公、生活照明,特殊照明通常指市政道路、景观、商品陈列展示、车灯等照明。
通用照明用户又可分为两大类:组织用户和家庭用户。
(1) 平时照明电费支出较大,对电费比较敏感
(2) 对自己或家人健康(保护视力、防辐射等)比较关注
(3) 开放,追求时尚,比较容易接受新生事物
(4) 对价格较不敏感
(二) 目标市场
根据以上分析, 我们选择的目标市场也包括两部分:
1.企业用户,以广州地区照明用电占企业用电比重较高的企业(如子厂、服装厂)、超市、商铺、物业公司为重点。
2.家庭用户,包括
(1)年轻白领
年轻人受过良好的教育,环保意识很强,对个人空间装饰要求潮流与个性,他们容易接受新鲜事物,有一定购买力。
(2)年龄在25—45岁中高收入家庭
受过较好教育、家庭观念强、关心家人健康、爱护孩子、追求生活品味和质量、有较强的购买能力,对价格较不敏感是这一群体的主要特征。
(三)市场定位
1.产品定位
对上述企业用户市场,我们重点以LED灯具的“节能”特性为市场切入点,强调我们的产品是“能够帮助企业节省运营成本的环保灯具”。对家庭用户,则重点以LED灯具的“生理舒适性、保护视力、安全环保”特性为市场切入点,强调我们的产品是健康、时尚生活的象征。
2.品牌定位
采取比附策略。在品牌宣传中,要突出我们的优势,强调我们是“LED照明
灯具”的专家,避开与PHILLips、佛山照明等品牌的正面碰撞,但又起到跟名牌比附的效果。
六、 市场营销策略
(一)竞争战略
提高品牌在国内市场的知名度和市场占有率是公司发展的重大战略,在广州市场推广的成败关系到公司战略是否能顺利实现,因此,此次推广应给予高度重视,应由企业战略决策高层统一部署,主要传递LED节能灯绿色环保的理念,展示高效节能、超长寿命、安全可靠、品质优秀的产品优势。
二)产品策略
企业用户目前使用最多的照明灯具是普通日光灯(荧光灯),另外,一些店铺中,吸顶灯、射灯的使用也比较多,因此,对企业用户有针对性地提供9W、15W、18WLED日光灯,(其照度分别相当于30W、40W、50W普通日光灯),以及射灯、吸顶灯、球泡灯,可以方便地替换原照明灯具,无需更换灯座,推广中突出其节能、免维护的特性。
家庭用户目前主要使用荧光节能灯及白炽灯,针对家庭用户我们主推3W、5W球泡灯(其照度相当于节能灯9W、15W),对于有特殊装修要求的家庭,我们还可以推出吸顶灯和射灯,同时,配以风格化灯具,还可为家庭提供各种台灯,增加差异化产品,主要以“护眼环保、无辐射、省电”为主卖点。
(三)价格策略
价格整体水平定位于市场中高档水平,使消费者产生“价高质优”的消费心理,以树立高端品牌形象,但在具体定价时,采用低价渗透和尾数定价策略,即同类高端产品中的低价,以期迅速抢占市场,扩大厂商的品牌影响。
(四)渠道策略
我们采用“实体体验店”+“零售终端”+“特许经营商”+“网店直营”的.渠道组合模式。
1.实体体验店
在广州各区建立若干家实体体验店,其核心功能是品牌展示、产品展示和宣传、提供客户体验条件、批发零售及售后服务。
2.零售终端
配合各类促销活动,我们将在各大商超、便利店、位于居民小区附近的五金店等零售终端进行大面积高密度铺货,以增加商品的可见性和购买便利性。
3.特许经销商
经销商的核心功能为渠道分销、面向企业用户推广产品。公司通过授权、培
训,以及广告及促销支持,使我公司产品较快渗透入企业用户市场。
4.网店直营
建立企业官网,并在主流电子商务平台建立网上商店,网上购物方式适合我们的目标消费人群,同时,网站还承担着宣传教育、知识普及的重要任务。
(五)推广策略
1.广告宣传方式
产品宣传采取以下组合:写字楼广告 + 公交车车身广告 + 电视专栏节目广告 +人员宣传 + 海报/POP展示 + DM + 电子邮件 广告主题:“正本照明,点亮节能环保健康新生活”,副主题:“正本照明,LED照明先驱”。广告词以产品的性质及企业品牌定位作为构思的中心,首先是亮出自己的品牌,然后突出“节能”、“环保”、“健康” 这三个关键词。既描述出我们的产品及性质,又能表达出我们的节能理念---节能应该贯彻到生活中的最小处。
2.推广策略
(1)推广拟达到四个阶段性目标:
第一阶段,预热展示:预热阶段以展示为主,主要通过广告宣传引起消费者对产品和品牌的初步映象
第二阶段,体验认知:本阶段以认识为主,主要通过体验活动、宣传引起大众关注、初步了解及尝试购买
第三阶段,教育引导:通过多种组合引导大众对产品和品牌的深入认识
第四阶段,增进购买:通过各种促销活动,促进消费者购买,提高产品销量。
2)上市推广策略
第一阶段:举行LED照明灯展
将在天河体育广场举行几场别开生面的灯展,租借场地,设计舞台LED背景,邀请专业商业主持人到活动现场做主持,推销产品理念,打响LED节能环保护眼的理念,在活动现场将有有奖知识竞答赢取LED高端产品和奖金的互动活动,邀请媒体参加,做商业报道。登报,杂志等。全程微博跟踪
举办地点:商业区的展示大厅
展示内容:各种形状、各种颜色灯具
邀请嘉宾: 公司高层。当地主要代理商和主流媒体
第二阶段:路演
主要采取现场展示推广的方式。周末在目标小区和人群聚集的公共场所例如中大北门,花城汇,石牌路段等等设展示台,进行产品宣传展示,同时配合现场促销,连续若干周。需要强调的是,产品在零售点的上架必须先于推广活动,实现产品的市场可见性。
路演目的:通过消费者的亲身体验,让他们对LED灯的性能,使用情况有进一步的认识、了解。
路演地点:各大城市广场
路演时间:2012年11月到12月,每站举行一天。
路演内容:有唱歌、舞蹈的表演,现场提供咨询,开展有奖回答,还现场体验LED灯和普通灯具的不同。
第三阶段:LED灯具知识竞赛
活动目的:通过比赛引导消费者对产品和品牌深入认识,达到教育的效果。 活动形式:以试卷的形式,在规定的时间内作答,左后评分。以分数的高低决定胜负。
参赛者:有兴趣者都可以。
活动时间:2012年12月到2015年1月
活动地点:会议大厅
第四阶段:各种促销活动
线下销售促进配合现场营业推广活动进行,可采用买赠、价格折扣、集邮兑奖(即在一些报纸或者是杂志上面的不同角落上面写上“正本照明”等字样。消费者收集齐了这4个字样就可以兑换奖品)等形式;
线上销售促进选择节假日(圣诞、元旦)组合促销,可采用买赠、免运费、XX元秒杀、双倍积分的形式,这对家庭用户有很大的吸引力。
除此之外,利用博客、微博、论坛在网络上传播促销信息
目的:向大众传播我们的促销信息,促使大众的购买,增加我们产品的销量。
(1)广告:麦当劳在促销上的广告方面,大部分采取电视传播媒体和各分店的宣传品、看版、店头广告(POP)以及柜台人员的销售。传媒的广告效果是很好的,至于店内的广告,则又加深了顾客的印象。
而在公关方面,总公司有所谓的公关部门,与各门市中心负责人和顾客接触。了解顾客需求的则是接待员,他(她)他会在座位间走动,不时的关心顾客,同时提供最好的服务,并主持小朋友的生日餐会等等。
(2)促销活动:麦当劳在在各省的分店,每月皆推出不同的促销产品,这样的促销活动皆是全省一致的。除了全省一致的促销活动外,还有区域性及单店性的促销活动。区域性的促销活动通常在特写的区域内方能实行,例如“麦香鸡优惠活动”即可。麦当劳促销新手段:
1,联合中国移动,开展食品和电话活动联系的方式;
2,联合ebay易趣,拓宽营销渠道。
(3)社会关系:麦当劳在认真经营活动的同时,公关做的也一样出色:举办了大量的公益活动;积极参加慈善事业;设立公益基金等
连锁快餐店的经营模式可以从总体直接复制,但是环境总是在不断变化的,生班硬套总部的经营模式,会出现水土不服的问题。
1.人员变动太频繁
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快餐店的员工分四类:一类厨师,一类点餐员,一类配送员。某些员工认为工作辛苦,待遇比较差都频繁离职,人员变动频繁导致快餐店业绩不容易提升,同时顾客抱怨的声音越来越多。
2.新产品销售情况不稳定
麦当劳现在所推广的新的咖啡营销策略,和星巴克等一系列咖啡竞争激烈,首先咖啡机成本较高,客源不充足,星巴克为咖啡的头,它早已拉了足够的客源,麦当劳的咖啡很多人也不愿去尝试。
3.渠道也不是很透明
目前很多报道在说麦当劳,肯德基这些快餐店所用的原料出现很大的问题,有营养学家表示,汉堡包、薯条、可乐之类的快餐只是方便食品,而不是营养食品。这些食品的共同特点是价钱便宜、热量高,“一吃就饱,一饱就胖”,影响人的健康。
4.“反快餐”,“反麦当劳”
随着经济水平的提高,人们发现,人性关怀、生态环境以及各地区的传统文化等这些曾被人类所忽视的东西,如今对我们越来越重要。尤其是在发达国家,一些有识之士开始反思大工业时代所遗留下来的生产方式和生活方式。以麦当劳为代表的快餐文化,当然成为反思的对象之一。
5.在开发新产品上,麦当劳做的比较局限
在研发新产品上,麦当劳和肯德基等其他本土快餐企业相比,明显做的不够多。从而使许多消费者对麦当劳产生了固定的概念—便宜,很难吸引更多的新顾客。在中国市场上,这一点上也给麦当劳带来了许多的压力。
建议
麦当劳公司应当站在整个人类健康发展高度上,将产品定位于绿色、健康,通过产品差异化,先入为主,及时创建企业新形象。为此,应加强五方面工作,即:
1、及时调整企业标志。麦当劳应当在标志上下功夫,紧紧围绕企业宗旨和目标,标志内容必须增强健康之意;
2、产品宣传不但突出货真价实之意,更需要强调其绿色含义;
3、商标作为企业生命之源,不仅应当反映企业的标志和产品的性质,使消费者易于衡量或评判,而且必须使消费者易懂明了,同时,给消费者耳目一新的感觉,能够激发其强烈的购买欲;
4、产品命名时必须要有新特色,能够反映时代的气息。
5、认真选择企业格言,进一步强化对外宣传企业的整体形象,更需要提高员工凝聚力,赢得消费者的信赖。
6、丰富食品菜单。开发多种适合中国市场的新产品来抓住中国顾客的心。
1、中国各地市场:中国内衣市场经过近几年的飞速发展,内衣行业的市场格局已经基本形成,对于实力有限,处于发展中的中小内衣企业来说,要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地,依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以,必须审时度势,利用“集中优势资源,打造区域强势品牌”的发展战略,希望通过局部地区的成功,及通过成功模式的经验积累,来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下,这不失为一着好棋,但如何突破领先品牌的层层封锁,顺利地去实现这个目标。
市场有大有小,市场大小主要受经济发展水平影响,但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞,而北京、上海等地虽然经济比较发达,但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场,容量虽然很大,但由于市场竞争的极端无序性,市场很混乱,操作难度就比较大,所以也很难看到很成功的二线品牌。
广东市场,百花齐放。
清爽,淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上,洋品牌并不能占多大的优势,北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌,如嘉莉诗,如水中花,如奥丽侬。就算是常规内衣,浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常的好。
四川是内衣市场最火的地方,火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风,喜欢火辣辣的情,火辣辣的市场,火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热,四川人越是喜欢。
湖北的内衣市场,出名的不是内衣品牌,而是连锁品牌,如雅黛丽、小白象之类。 湖南的内衣市场,也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡,北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐,二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣,在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史,没有个历史的沉淀,文化的积累,要得湘妹子的青睐可不容易。
河南是中国人口最大的省份, 内衣市场也与众不同,在河南,代理商的名气比品牌还大。郑州两三家内衣巨头,不但河南内衣行业无人不识,就是各大内衣生产基地也都知道。河南虽然人口众多,但农业人口占了绝大多数,因此,在河南市场,内衣品牌表现平平,靠走量流通货大行其道。
在山东的内衣市场被割得七零八落,青岛、临沂、济南、维纺各自占地为王,而无论是省会的济南还是其他地方,都很难幅射到全省。所以很多内衣品牌进入山东都选择了分区而治,这也导致了山东的代理很难做大起来。但某二线品牌创造了单省年回款800万的记录,一度惊动了全国市场。
去重庆一定要去解放碑,才知道重庆的美女有多少;内衣行业人走到解放碑,那家“丽的内衣”,一定会进入你的眼帘。尽管重百上也有一些很好的品牌,但这家不足30平米的专卖店,除laclover 之外的爱慕、黛安芬、欧迪芬、思薇雅、婷美等六七个品牌。夸张一点说,来过重庆,如果不知道这家店的人,不算是内衣行业的人。
北京是咱首都啊!说起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中国的经济中心。人家说到了上海不知道钱有多少,到了北京不知道官有多大。这两个城市的人,天生就有优越感。可贫富差距的问题还需要解决,走走内衣市场,北京上海也严格地划分了两条线。一方面大官大款们买的都是名牌高档货,老百姓这边可现实,超市里流通货一大把,不讲究名牌,不讲究质量,瞧着顺眼拿回家就是。这叫两头分化,中间不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,难做!
2、今后的'市场走向:
(1)整体形势逐步平静.
经过数年的广告战、价格战、口水战、概念战,每个品牌在度过重重危机获得高额利润的同时,整个行业的危机也同时呈现出来:消费者的信任度降低到了极点。从零五保暖市场来看,相对往年要平静的多。今后保暖内衣有可能抛弃以前赖以成名的保健品模式,而过度到象常规内衣那样的平稳型经营。
(2)品牌分层将会明显.
老总们开会年年都大嚷,今年是洗牌年。可是洗来洗去没见把谁洗出去,反而是参与游戏的人更多了。不过,也不能说洗牌没有效果。洗牌的结果就是,各品牌以不同的品质和价位分层占领市场。有点类似于文胸的一线二线三线,象04年抢先跳水的某某人牌保暖内衣,再想做高档的高价位的产品估计是难了。
(3)低端市场将成为主要的增长点
象任何商品一样,保暖内衣也要逐步成为大众消费品。每年百分之二十以上的增长率要求这个行业必须发掘新的潜在市场,二百多元到三百多元的一身内衣对中国的大多数人来说还算是奢侈品,今后的主要增长点将是一百元以下的低端产品。
3、部分市场调查数据分析
调查一舍得花钱
调查显示:消费者购买单件内衣选择50元至100元的占32%,100元至200元的占34%,200元以上的占20%,选择50元以下价位的只有14%。
调查二数量增加
调查显示:个人内衣拥有量在3套至4套的占57.4%,5套至10套的占38.3%,10套以上的占4.3%。
据了解,一般情况下,每人每年集中购买内衣的次数为一冬一夏两次。除此之外,每逢大型节假日或出差、旅游等机会,也有消费者会到商场购买新内衣。尤其是春节、婚庆、本命年这样的特殊日子。
调查对象中,72.7%的人表示家里会单独备有放置内衣的地方。
调查三越“色”越美
调查显示:亮丽颜色的内衣成了购买族的宠儿。随着内衣色彩的多元化,购买白、黑传统颜色内衣的消费群体比例在缩小,只有12.5%和18.8%。而选择近肤色和多彩色的购买比例在增大,分别占47.9%和20.8%。内衣色彩开始随着外衣每一季流行色的变化而变化。 调查四安全第一
调查显示:78.8%的消费者最关心面料的安全性
有关资料表明,国内目前有3000多个内衣生产厂家,33.3%的调查对象认为在购买内衣时会首先考虑品牌,31.5%的人首选舒适度,22.2%首选款式和面料,先看价格再决定购买的占13%。
调查五美丽情趣
调查显示:66.7%的女性消费者表示,情趣内衣会增进夫妻情感,提高生活质量;76.5%的男性肯定了这种说法。
品牌联播:品牌营销策划方案 企业广告营销利弊解析
企业的品牌营销能否达到期望的效果,品牌营销策划方案起到了基础性的作用,作为行动总则的策划方案,必须验证期科学性、合理性和严密性。国内领先的品牌营销机构品牌联播在为企业制定品牌营销策划方案时,要在全面考虑、通盘把握的基础上,进行全面详细的市场、消费者、产品和竞争对手调研,从品牌诊断、品牌研讨、品牌提案和系统创建几个方面层层递进式地制定品牌营销策划方案。对企业品牌进行重新定位和命名,锁定品牌的核心价值,根据企业品牌的最终目标制定出操作性强、效果显著的策划方案。
品牌营销和品牌竞争是企业实力的侧面体现,在面对相对饱和的市场时,企业在一个成熟的品牌营销策划方案指导下加大力度提升品牌实力,比单纯地加大营销投入要更加有效。具有十年品牌营销经验的资深机构品牌联播根据调查发现,科学有效的品牌营销能增强消费者对品牌的认同度,形成强度较高的品牌粘性,一个优秀的品牌营销策划方案能帮助企业成功地打造品牌,一旦成功地塑造了品牌形象,之后的品牌营销和推广就会变得相对比较简单,比不间断的单纯投入营销渠道建设和增加营销人员更能节省资金和精力。
成也广告,败也广告
一九九一年三四月间,“忽如一夜南风来”,换肤霜之风从广州、上海刮至北京。在其响亮的“换肤”名称让人备感惊奇的同时,报纸上整版连片的广告也让人过目难忘。于是各大商场的换肤霜柜台前很快排起长队,以至于厂家不得不发号限购。消费者捧着八十元一套,名为清洁乳霜、奇妙换肤霜、活性营养霜的三种瓶子欣喜而去,无不虔诚地等待奇迹出现。
究竟会有什么样的奇迹?给换肤霜的广告中称:
“奇妙换肤霜”不用打针吃药,不用开刀手术,使用一次到八次,就可以使皮肤有粗糙、灰暗、苍老,变得细腻、光洁、富有弹性,具有“焕然一新”的奇效。
遗憾的是“抢购热”过后,换肤霜并未带来什么奇迹,却招来消费者协会门前的“投诉热”、“面部出现黑斑”“用后头晕症状”等等,换肤霜没有回青春,却给消费者换来了烦恼,遭到抨击最多的便是“换肤霜”的广告宣传。
尔后,北京市工商局正式下文暂停换肤霜的广告宣传,文件规定:“根据该换肤霜的广告宣传中存在不实之处,即北京消费者协会近期收到大量投诉,要求北京广告宣传单位立即停止对其宣传……
北京市场,换肤霜终遭遗弃。
[试析]
结合本文谈谈换肤霜遭遗弃的原因。
[分析]
随着市场竞争的日趋激烈,企业的发展自然离不开广告宣传这一打砝码。消费者也需要从广告中获得信息,作为购物指南。收看电视,翻阅报刊,广告令人眼花缭乱。好的广告是座能够同商品和消费的桥,而言过其实的虚假广告则会使商品在市场上遭到消费者的遗弃。换肤霜之所以被遗弃,正是应为它在进行广告宣传时,言过其实的宣传换肤霜的“神效”,而这种“神效”并没能像其广告宣传所说的那样,使用八次后可使购者用者的皮肤由粗变细,由黑变白,由老变嫩;而是给消费者带来了不良的反应,甚至留下了终身的痛苦,像这样与
商品质量相去甚远的广告,是经不住实践检验的,名为广告,是为“诓告”!由此看来,利用虚假广告攫取金钱牟取暴利的手段,是行之不久的,终会后遭到消费者的遗弃。
一、市场分析
(一)宏观分析
近年来,中国美容业稳步快速发展。据有关方面统计,2015年中国社会消费品零售总额同比增长接近20%,而美容化妆品类则占据了其中四分之一的江山。专业人士测算,到2015年,中国美容业收入将超过3000亿元。美容业“钱”景可观。
(二)微观分析
面膜作为日常美容必备佳品,越来越受到人们的欢迎,连男性消费者也开始垂青各类面膜。
目前市场上的面膜分为保湿面膜、美白面膜、中药面膜等多种类型。这几种产品相比较而言,中药面膜过敏性低,适合的消费者范围广。在价格上,以“中草药萃取液”为主要成分的产品比其他类型产品的价格更为优惠。此外,现代都市族都有崇尚自然的心理,这种普遍的社会心理使中药面膜在消费者心中有比较高的信任度。
1、目标市场
以哈尔滨市为重点销售区域,逐步向黑龙江省其他地区辐射。产品进驻的地方主要是:美容院、药店、超市等。
2、消费群体
23岁~45岁的白领女性
1
3、产品策略
以“享自然呵护,做珍贵女性”为卖点,强调“中药面膜”能为女性肌肤注入珍贵元素,持续调养,可重现娇颜神采。
4、价格策略
高品质,中等价格,高利润。
以下是价格表:
5、渠道策略
(1)分销对象
(2)渠道的建立模式
①草签协议→做销售预测表→正式签定协议,订购第一批货。
2
(注意:原则上要求先进货,再签协议。)
②寻找重要客户,将货压到二级代理等分销商手中→一级代理的销售和市场支持跟上。
③制订较高的月返点和季返点政策,以此激励二级代理商积极竞争,从而有效地控制营销体系。
(3)完成营销定额的策略
积极开拓渠道分销。责任到位。
6、人员策略
(1)销售团队的信念
①自信→相信我们的产品能为客户带来美容价值,为我们自己创造高额利润。
②前进→有不达目的誓不罢休的决心。
③沟通→业务团队要保持高效沟通,有问题随时解决,促进销售进入良性循环。
(2)相关制度
①编制销售手册。对销售人员的工作范围和职能进行说明,对所能解决的问题和提供的支持进行备注。
②建立内部人员的报告制度。及时解销售中遇到的问题。3
③建立销售奖励制度。激发销售人员的积极性。
二、销售方式
以“直销和代销”结合为主,以“网络销售”为辅。
直销→代理商可以尝试自己租一个小型店面,主推中草药面膜。推出会员制度,为目标消费者提供长期的咨询。为与消费者互动创造一个良好的环境。以直销店作为基地,也有利于代销的正常进行。
代销→以美容院代销为主,药店代销为辅。(原因:目前,国内消费者到药店消费护肤品的习惯还没有形成,药店销售化妆品只占有不到10%的份额。但消费者比较信赖美容院推荐的产品。放在美容院代销,能使中药面膜快速打入目标市场。)
网络销售→中药面膜的目标消费者(白领女性)是网络购物的主力军,她们非常享受网上购物的便捷与乐趣。我们的销售方式可以投其所好。中药面膜的网络销售可以采用两种方式:一种是在淘宝等购物网站上开设网店。另一种是自己建立一个中药面膜直销网站,同时接受零散客户、团购客户以及批发客户。网络销售除了销售方便,另一个好处是比传统的销售更能获取客户的联系方式等资料,便于我们进行长期的跟踪回访。
三、客户管理★
1、针对已开发客户
稳定老客户所需的费用比开发新客户的投入要少很多。中药面膜需要口碑,这是已开发客户能够带来的。同时,已开发客户的口碑宣传能为中药面膜赢得更多的新客户。所以对已开发客户的管理要特别重视,做好服务性跟进。
(1)大客户
一般而言,20%的大客户创造80%的利润。所以对大客户的管理是重中之重。
①要为大客户提供更优惠的条件,这是双方长期合作并共赢的基础。大客户的势力强,选择的余地比较大,如果没有长期的优惠支持,很容易被我们的竞争对手挖去。所以,在营销售初期,就应该对优惠条件有比较合理的规划。在正式合作时,灵活运用。
②用心。大客户的架子肯定比较大,所以需要用心沟通,了解他们的真正需求,仔细研究他们的心态,随时调整我们的战略。
③持续拜访,表现诚意。加强与大客户的情感联络:细心对待节日祝福,邮寄贺卡;客户生日,送上小礼物;平时,可以短信问候。
(2)中小客户
①建立客户档案,写好销售日志。负责人的名字和职务,电话,传真,手机号码,地址,网址,购货日期,购货数量,诚信度,客户购货的用途(是自己用还是替其他客户代购)等。在档案中附上客户的营业执照和法人代码证。如果是个人,尽可能去了解对方的家庭情况。对客户了解的越仔细,对销售的帮助也越大。
②积极回访。电话访问,是管理中小客户的常用办法。一方面增进感情,另一方面,及时了解客户对中药面膜使用效果的认可度。随时调整我们的营销策略。
③定期的短信问候。情感投资不可少,这是让客户感受诚意的方法。但要注意频率,不要让对方感到厌烦。
2、针对潜在客户
(1)利用已开发客户的资源,来挖掘潜在客户。
在与已开发客户进行各种方式的联系时,要积极询问一些有利于拓展新客户的问题。
如:
①您周围还有人需要中药面膜吗?
②我们的中药面膜最近有优惠活动,麻烦您转告一下有需要的朋友。
③您的朋友可能需要我们的中药面膜,帮我们推荐一下吧。④您有朋友想从事中药面膜的二级代理吗?
当然,如果我们的产品在已经开发的客户那里有比较好的口碑,她们自然会转告身边的朋友。女性很喜欢分享美容心得,如果遇到心宜的产品,必定会大肆宣扬。
在对中药面膜进行推销时,可以采用一种“以旧带新”的手段。对已经开发的客户进行承诺,每介绍一位新的客户,可以享受一定的优惠。
(2)从最低级别的消费者入手,寻找潜在客户。
何为“最低级别”?就是那些现在没有很大购买力,但不久就可能成为忠实用户的消费者。
对我们的中药面膜而言,哪些是“最低级别”的潜在消费者?是那些即将走向社会的女大学生。
黑龙江省的大学有以下几所:
①哈尔滨工业大学
②哈尔滨工程大学
③黑龙江大学
④东北林业大学
⑤东北石油大学
⑥哈尔滨师范大学
⑦黑龙江中医药大学
⑧哈尔滨商业大学
⑨哈尔滨医科大学
⑩哈尔滨理工大学
我们的中药面膜可以专门为学生推出“免费试用装”,让更多女大学生了解我们的品牌。
同时,可以积极与大学里学生会进行接洽,为学校搞活动时提供奖品赞助(中药面膜)。
(3)紧盯美容院客户,吸收潜在客户。
让美容院代销中药面膜的同时,积极与对方建立良好的关系,以
便可以得到一些用户的资料。
销售人员可以直接与客户进行联系,寻找其中的大客户,拓展新的业务关系。
(4)上网站的论坛,寻找潜在消费者。
许多门户网站和有名气的女性网站都有自己的论坛,论坛中会有美容版块。销售人员可以用消费者的身份来发帖子,用平实的语言向其他网友推荐中药面膜。
(5)建立中药面膜的专用博客,吸引潜在消费着。
许多门户网站都可以免费建博客。在博客中主要是介绍我们的产品——中药面膜,同时介绍关于面膜的知识。
四、销量任务
五、考核时间
六、销售费用计划
1、差旅费用
每人每天50元。
2、市场宣传费用
根据销售额来定。一般是销售额的1%~2%。
3、通讯交通等日常费用
每人每天10元。
4、业务费用
视具体情况而定。
5、奖金部分
月销售额小于等于3000元的奖金率为5%,
月销售额为3000元至8000元的奖金率为8%,
月销售额为8100元至15000元的奖金率为11%,
月销售额为15100元至30000元的奖金率为14%,
月销售额为30100元至50000元的奖金率为17%,
月销售额大于50000元的奖金率为21%。
七、关于总结
每个月都要进行总结,对上一阶段的赢销情况进行分析,积极查找不足之处,对下一阶段进行规划。
品牌联播品牌营销策划方案
可口可乐百事可乐争霸战
企业的品牌营销能否达到期望的效果,品牌营销策划方案起到了基础性的作用,作为行动总则的策划方案,必须验证期科学性、合理性和严密性。国内领先的品牌营销机构品牌联播在为企业制定品牌营销策划方案时,要在全面考虑、通盘把握的基础上,进行全面详细的市场、消费者、产品和竞争对手调研,从品牌诊断、品牌研讨、品牌提案和系统创建几个方面层层递进式地制定品牌营销策划方案。对企业品牌进行重新定位和命名,锁定品牌的核心价值,根据企业品牌的最终目标制定出操作性强、效果显著的策划方案。
品牌联播更是中国首家提出营销“三赢定律”,一切营销操作均遵循此定律:为企业赢得市场,为企业赢得信赖,为企业赢得未来!
企业的发展,从自身产品、服务开始,也离不开一系列的品牌构建工作,包括来自权威机构的肯定、来自媒体的报道,以及来自用户的真实口碑等,这些都将成为企业高速发展的源动力。品牌联播拥有十年的品牌策划、营销经验,中国首家提出营销“三赢定律”,一切营销操作均遵循此定律:为企业赢得市场,为企业赢得信赖,为企业赢得未来,已服务中国电信、美的电器、招商银行、小米手机等品牌企业。为企业提升的全网络品牌营销服务,先由经验丰富的策划团队帮助企业,策划最适合企业营销的主题及信息,再通过国内最权威、知名一线门户及网络多种有效、对应的传播渠道进行传播,包括百度营销、博客营销、论坛营销、邮件营销等方式,让更多精准、有需求的用户了解企业,并且打动影响这些用户,在用户心中树立企业的品牌形象,让有需求的用户选择企业,有效提升企业的业绩及提升企业知名度、品牌影响力!可口可乐与百事可乐的争霸之战
被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐,在全世界最为流行。每年销售量约3亿瓶,是当今世界上最大的饮料公司。然而,自百事可乐诞生后,可口可乐就无一宁日,半个多世纪以来,这两家公司一直进行着激烈的竞争。他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素成为有利因素,实施切实可行的营销战略等方面都取得巨大成功,成为举世瞩目的市场营销竞争范例。
可口可乐的诞生完全是一种意外的机遇。1886年,美国亚特兰大市的一位叫约翰•潘巴顿的药剂师,配置了一种用于强身壮体的饮料——法国古柯酒,放在自己经营的药房里出售。这是一种用微量的古柯与咖啡因、食油、香料等原料调和的浓糖浆,用水冲淡即可饮用。一天,有一位客人进店来要买“法国古柯酒”,店员到调剂室想把浓糖浆冲淡时,却一时找不到蒸馏水,于是,这位懒散的店员就拿了调剂台的一瓶苏打水来代用。不久,客人又回来想要在卖,并且说:“今天喝的法国古柯酒味道太棒了!”这就是最原始的可口可乐。约翰•潘巴顿利用这一偶然发现,经过检验,认定它是一种有益于人体健康的饮料。于是专门投资生产这种饮料,并且命名为(COCACOLA)(可口可乐)。由于该公司技术及配方保密,经营有方,产品迎合了广大消费者的口味,由此一直统治着世界许多国家的饮料市场。
百事可乐最早是以Me too(我也是)的策略进入市场的:你是可乐,我也是可乐。COCACOLA的命名是取可乐倒入杯里,“喀拉喀啦”的声音,PEPSLCOLA的命名则是取打开盖可乐冒气“拍嘘一”的声音,两种可乐音同而首字不同。为了COLA一词,可口控告百事盗用其商品名称,两家为此纠缠多年,最后法院判决COLA为一般名称,而非专利名词。于是,百事可乐争得了与可口可乐共存市场的权利。
百事可乐另一个成功策略是抓住了“新一代”。1960年以前,百事可乐的广告重点是以社交场合饮用为主,到了60年代以后修正为针对年轻一代。1963年,百事可乐作出了长期占领市场的战略决策,成功地掀起了一场称之为“百事新一代”的市场营销运动。他们将重点放在用户需求上,一方面努力改进自身产品在市场上的占有额,另一方面又特别注重改进这些产品在人们头脑中的占有额。公司认为,与其艰难地吸引可口可乐饮料的忠实用户,让他们变换口味改饮百事可乐,不如努力赢得尚未养成习惯而又有迫切需求的目标顾客。当时整个世界充满了十几岁左右的少年儿童,他们对于老品牌忠诚度较低,具有叛逆个性,不喜欢和大人做同样的事。就在这时,百事可乐来到他们身边,获得了他们的广泛青睐,市场份额持续增大。百事可乐公司的这种勇于开拓新目标市场的战略,就连其竞争对手们也不得不承认这是明智与果断之举。
针对这一不利局势,可口可乐公司于1985年宣布改变沿用了99年之久的老配方。而采用研究成功的最新配方,并声称,要以新配方再创可口可乐公司在世界饮料行业的新纪录。但是,当新配方的可口可乐推出后,市场上却掀起了轩然大波公司每天收到无数封抗议信件和多达1500次以上的抗议电话,抗议他们“背叛”了自己和忠实的顾客。这种情景当然乐坏了百事可乐公司的老板,他们认为这是“百事”的最大机遇。于是,花费巨资做广告,企图吸引可口可乐的老顾客。然而,可口可乐公司面对可能失去市场的微机,于3个月后的85年7月10日决断宣布,恢复老配方的可口可乐生产是明智与果断之举,同时继续生产新可口可乐,双管齐下,一时间,新老可口可乐的销售都比上年同期上升8%,可口可乐公司股票每张上涨2.75美元。而百事可乐公司的股票却下跌了0.75美元,可口可乐大难不死,转危为安。
2.价格战
早在30年代,百事可乐便在世界上首次通过广播宣布:“同样价格,双倍享受”,将百事饮料降价一半,使顾客用5美分就能卖到10美分的饮料,从而拉开了美国软饮料工业中首次价格争夺战的序幕。在以后的几十年中,两家公司虽经过几次价格较量,但为了保持软饮料在各消费者心目中的地位,避免两败俱伤的局面,双方在价格上较量是相当谨慎的。
3.国际市场争夺战
可口可乐公司十分注重占领多种有利的国际市场。一个世纪以来,该公司通过多种途径几乎占领了世界各国的大部分市场。可口可乐打入国际市场,通常运用“现地主义”策略,即通过批发方式由可口可乐提供给当地瓶装厂制造用的原液,美国总公司从各地瓶装厂建设到广告、巡回销售等,一切都提供必要的协作与援助。如日本的可口可乐公司,除最高管理层中几个美国人外,其余均为当地人。80年代初,可口可乐公司又利用中国改革开放之际,通过合资、合作等途径与上海、广州等地有关饮料厂联合生产,从而使可口可乐渗透到了中国市场。
百事可乐公司不甘落后。1977年以后,百事可乐在畅销于美国市场的同时,也在出口商努力寻找机会与可口可乐争夺国际市。1978年以前,可口可乐在印度市场上一直占优势,然而在1978年,可口可乐公司抗议印度政府的政策,突然撤出印度市场,给了百事可乐的一个难得的机遇。百事可乐采取了四条有力措施,击败了可口可乐试图重新进入印度市场的计划,进而取代了可口可乐公司在印度的市场霸主地位。这四条措施是:(1)与印度一个集团组成合营企业,使其合营条件能够超越印度国内饮料公司的反对和跨国公司立法机关成员的反对,从而获得政府批准;(2)帮助印度出口农产品,并使其出口额大于进口软饮料浓缩液的成本;(3)保证不仅在主要城市销售,而且尽最大努力把可乐消亡乡村地区;(4)把食品包装、加工和掺水等技术提供给印度。
4.促销战
百事可乐——可口可乐的促销战尤为引人注目,百事可乐十分注重广告攻势。从1961年开始,广告强调“现在,百事可乐献给自认为年轻的朋友”,1964年喊出“奋起吧!你是百事的一代”。使这一观念更明确风行,大大影响了年轻人的观念。1974年得克萨斯州的“百事挑战”让对手非常恐慌,他们利用消费者对两种未标明品牌名称的可乐进行盲目测试,测试结果表明,偏爱百事可乐与可口可乐的受测者比例为3:2。百事可乐利用测试过程中拍成广告影片大肆宣传这一结果。他们还不惜重金邀请当代知名摇滚歌星麦克杰克逊,电 影演员比例克里斯特尔等出面大做电视广告,来吸引新一代人。到1985年,百事可乐的广告费就已达4.6万美元。
可口可乐自然丝毫不逊,凭着老字号招牌及雄厚的实力,他们在广告和公关等促销方面颇具手段。从广告上来看,可口可乐策划很周密,既有永恒的基本主题,“喝可口可乐吧!”,又有不同时期和地域中的变换主题。比如,有一次,广告主题是透过活泼动人的小调唱出:“常令你欢喜,令你最愉快。”宣传顾客喝了可口可乐会有愉快的感觉。后来,主题又换为“倍添情趣”。1979年,可口可乐公司又通过广告代理商麦伊广告公司希望换一个新主题。经过反复推敲,与现有的可口可乐广告的共同成分是:可口可乐的饮用者都满面笑容。不必再对这项产品作进一步的夸张宣传,寻找怪异招数,新主题只需清楚说明有使人们的生活多增一些情趣就可以了,所以就提出“喝一口可口可乐,你就会展露笑容”。的广告主题。可口可乐,这种基本主题与变换主题相结合的适度广告宣传宗旨,取得很大成功。在公共关系方面,1980年的莫斯科冬季奥运会上,百事可乐公司准备充分、行动敏捷、宣传得法,因而盈利超过“可口可乐”三分之一,由此名声大噪。可口可乐公司为报这一箭之仇,在洛杉矶奥运会上不惜重金,以1300万美元的巨款,买到了“奥运会专用饮料”权,成为赞助费最高的一家。
30年代开始的可乐大战,当然还会持续下去。引人注目的是,几十年来,“战争”双方都各有千秋,很难区分胜负,至少到60年代,可口可乐还明显占着优势,1960年占有率比例为2.5:1,但在以后的岁月中百事可乐却通过良好的策略,巧妙的市场营销方式,提出了更为有利的挑战,使两家的差距逐步缩小,到1985年“可口”与“百事”的市场份额比例拉仅为1.15:1。
[试析] 百事可乐在向可口可乐的挑战中运用了哪些竞争手段和策略。
一、策划目的:
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司品牌产品的市场推广,扩大品牌产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高品牌产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,品牌产品质量参差不齐。
⑤侧重品牌产品,忽视服务。更多的关注品牌产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。品牌产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,品牌产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
①品牌产品定位:低档品牌产品出样偏多,品牌产品定位应以中高档品牌产品为主,减少低档品牌产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的品牌产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑦促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑨人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
③品牌产品丰富:自主设计生产或采购,品牌产品式样新颖独特,品牌产品结构合理,产线丰富。
④专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
度实现销售品牌产品不低于万件,较20增长%以上。
2、销售网络:20在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:年单店平均销售额不低于万元,较年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新品牌产品推广:完成每季度三大系列新品牌产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
营销编剧,品牌产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
立足于中高档品牌产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得品牌产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
②品牌定位:
A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。
D品牌认知度:完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。
E品牌美誉度:优质的品牌产品,完善的服务体系,放心首选。
F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
参照同类品牌产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
B价格控制:
明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新品牌产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。
C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
和激励体系,限制零售门店对价格浮动。
一、营销策划的目的与任务:
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况:
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
1. 带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2. 满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3. 健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2. 时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3. 可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4. 参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种: c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起 ②健康食品居于主导地位 ③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成为休闲食品消费主流 ⑤产品更新速度快
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
六、4p营销组合:
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
3、针对价格方面:(1)限时折扣活动(2)定时定量竞拍(3)积分兑换活动
4、针对促销方面:(1)免费试吃活动(2)微博转发抽奖活动(3)休闲食品知识问答
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