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随着全球化和科技的飞速发展,企业面临越来越复杂多变的人力资源管理问题。为了更好地应对这些挑战,越来越多的企业选择将人力资源外包给专业的服务商来管理。本文将从人力资源外包方案的概念、利弊、应用范围、流程等几个方面进行介绍。

一、人力资源外包方案的概念

人力资源外包是指企业将一部分或所有的人力资源管理职能交由专业的外部服务商来实现的一种方式。这种方式能够帮助企业在管理人力资源方面降低成本、提高效率、提升服务质量和减少风险。

二、人力资源外包方案的利弊

1. 利:

(1)降低成本:人力资源外包可以通过规模经济、流程标准化等方式降低企业的人力资源管理成本。

(2)提高效率:专业的人力资源服务商具有更高的管理水平和技术能力,能够为企业提高管理效率。

(3)提升服务质量:人力资源服务商拥有专业的人才库、全面的行业信息、丰富的管理经验和先进的管理技术,能够为企业提供更好的服务。

(4)减少风险:人力资源外包可以降低企业对人力资源管理带来的风险,如合规问题、劳动纠纷等。

2. 弊:

(1)信任度问题:企业需要选择可信赖的人力资源服务商,以避免违约等问题。

(2)服务质量问题:一些人力资源服务商在服务过程中可能存在服务质量不足的问题。

(3)短期内无法达成规模经济效应:如果企业规模较小,可能无法在短期内实现规模经济的效应。

三、人力资源外包方案的应用范围

人力资源外包适用于各类企业和组织,特别是那些需要集中精力发展核心业务的企业。以下是常见的人力资源外包应用范围:

(1)招聘、面试、人才培养等人力资源管理流程;

(2)员工福利、薪酬、考核等人资制度设计和管理;

(3)劳动法律咨询和合规性验证;

(4)绩效管理和绩效考核实施等。

四、人力资源外包方案的流程

人力资源外包一般包括以下几个流程:

(1)方案设计:根据企业的具体需求,制定符合企业需求的人力资源外包方案。

(2)选定服务商:企业需要选择合适的服务商进行合作。选择服务商时,企业应综合考虑服务商的品牌声誉、服务质量、价格等因素。

(3)合同签订:企业与服务商进行合同签订,明确双方的合作范围、合作期限、服务收费等事宜。

(4)服务实施:在签订合同之后,服务商将进入服务实施阶段。服务商会对企业的人力资源管理流程进行全面的管理和优化。

(5)服务评估:企业可以根据服务协议的内容进行服务评估,并与服务商进行沟通,及时了解服务商提供的服务效果。

总之,人力资源外包是帮助企业降低成本、提高效率、减少风险的一种好方式。对于一些初创企业或规模较小的企业,选择人力资源外包能够集中精力发展核心业务,更好地做好资源配置和管理。

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人力资源服务外包方案(通用)


伴随着社会的发展,我们动不动就要写一些文章,好的范文更具有参考意义,你是否需要一些实用的范文呢?有请阅读小编为你编辑的人力资源服务外包方案(通用),欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

随着人力资源管理的日益重要,越来越多的企业开始注重人力资源服务外包方案。人力资源服务外包是企业将职工招聘、福利待遇、员工培训、绩效考核和人力资源管理等方面的工作外包给专业人士进行处理的行为。这项服务的出现,可以为企业解决不少人力资源管理方面的烦恼,也为企业节约了人力、物力和时间,不失为现代企业管理的一种新形式。

人力资源服务外包方案可以让企业将人力资源管理所含的复杂、繁琐的事务交由专业的人士来负责,以免企业人力、物力浪费,同时也节约了时间。这对企业来说有着诸多的优势。

1.提高企业效率。外包人力资源服务可以使企业相关部门得到更专业的人力资源支持,提高相关部门的工作效率和管理水平。因为外包合作企业具有丰富的人力资源管理经验和专业技能,能够给企业提供更高效的服务,让企业能够在市场竞争中占据更具有竞争力的位置。并且企业在外包人力资源管理方案后,还可以将自己的精力更多地放在企业自身的核心业务工作上,提高企业自身的效率,从而获得更大的利润和市场份额。

2.其次是降低企业的管理成本。人力资源管理对于企业来说是非常繁琐的事情,它需要大量的人力、物力和时间投入。人力资源管理外包能够降低企业的运营成本,使企业节约管理费用,这是企业在本质上的减负和优化。企业可以将管理费用投入到更有前途的项目上,让企业的投入产生更大的收益。

3.最后是提高企业的人力资源管理水平。外包企业专业的人力资源管理人员能够给企业带来更加专业化的服务,他们掌握着本领域的最新管理理念和技术,可以为企业做出更好的管理决策。在外包的过程中,企业和外包方可以进行深入探讨,共同分析企业的问题并找出有效的解决方案,这样可以促进企业人才管理的创新和发展,提高企业的管理水平。

人力资源管理外包方案可以帮助企业更好地完成人力资源管理工作,提升企业的管理水平和效率,而且可以降低企业管理成本,从而减轻企业的管理负担。通过外包方案,企业能够专注于自身的业务开发和创新,让企业的经济效益得到更大的提升。因此,人力资源服务外包方案是企业科学管理的一项有效工具,值得企业重视并推广。

人力资源方案汇集


以下是小编为大家整理的“人力资源方案”的详细内容,请在收藏夹中添加本网页的链接以备日后使用。项目的顺利进行离不开适宜的解决方案,特别是针对不同的目标。我们应当根据自身实际情况来确定解决方案,制定方案的目标是为了顺利执行。因此,制定方案时不能脱离实际,必须具备可行性。

人力资源方案(篇1)

人力资源又称劳动力资源,指能够推动经济和社会发展的具有劳动能力的人口的总和,包括人力最基本的体力、智力、知识和技能四个方面。现代企业人力资源管理方案,指企业根据人力资源开发与发展目标,为实现人力资源的获取、开发和评价,对人力资源进行管理的应用性文书。

1. 促进改革,扩大交流现

代企业人力资源管理方案充分利用人力资源的体力、智力、知识和技能优势,将其作为第一生产力和最宝贵的资源进行科学的管理、开发与利用。它可以通过人才竞争激励机制和择优原则,优胜劣汰,充分发挥资源的配置与应用之长,扩大交流,促进资源绩效,提升人力资源的应用质量和资源的综合利用率。

2. 利于管理,增加储备

人力资源具有巨大的发展和运用空间。在现代知识经济社会发展的驱动下,这种资源的管理核心,就在于实现管理的科学化、优势化、资源化,以管理作为杠杆,利用资源特质所显示的宝贵性、延续性、首选性和智能性,用不同的管理原理和模式来更大地提高人力资源价值。并且通过现代管理,还可以充分利用信息化和网络化手段来实现人才储备,增强企业发展实力。

3. 展示创新,提升价值

现代企业人力资源管理方案涉及各种人力要素、人事活动、资源成本、开发效益等,必然要紧随社会发展,系统、综合、科学地反映企业人事制度的改革、举措、规划等内容。对于这些宝贵的人力资源,必须抓住获取、整合、保持、评价、发展五个要素的创新,在探索与改革、改革与发展、发展与创新之中,融入新观念、新思想来提升资源价值,才可能在企业现代化进程中发挥出更大的能动作用。

人力资源方案(篇2)

根据公司20__年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20__年的职务设置与人员配置。在20__年,汕头招聘网

公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:汕头招聘网

总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名

行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。汕头招聘网

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名汕头招聘网

销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名汕头招聘网

销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名汕头招聘网

开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网

开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名汕头招聘网

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名汕头招聘网

根据20__年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:汕头招聘网

学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;汕头招聘网

社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。汕头招聘网

A、待遇:转正后待遇20__元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;汕头招聘网

A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。汕头招聘网

(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。汕头招聘网

(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。汕头招聘网

开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在20__年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。汕头招聘网

19已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在年对开发部进行了标准化的定量考评。汕头招聘网

(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;汕头招聘网

(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;汕头招聘网

(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;汕头招聘网

(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。汕头招聘网

岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从20__年开始由人力资源部负责。汕头招聘网

(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。汕头招聘网

(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。汕头招聘网

(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;汕头招聘网

(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;汕头招聘网

1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为420__元。汕头招聘网

1999年社会保障金共交纳_____元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为_____元。

人力资源方案(篇3)

某企业是一家煤炭生产销售型企业,主要生产原煤及销售。经过十多年的发展,企业业绩颇佳,但随着市场竞争的日益加剧,企业所面临的内部环境与外部环境与当初企业制定中长期发展规划时已发生了很大变化。

企业为了更好的发展,务必制定一个较完善的人力资源规划,并在此基础上制定职位编制、人员配置、人员培训与开发、薪酬制度和绩效考核等方面的人力资源管理方案的全局性计划,使企业在持续发展中持续较强的竞争力,为企业的发展带给人力资源的保证和服务,为企业的有序运营带给坚实的后盾。

(1)产品市场份额逐年提高四个百分点。

(2)产品品牌建设。

(3)拓展相关的业务。

三、企业近五年的人力资源规划

(1)继续大力引进优秀人才,大约需要新增人员近人,争取实现专科及以上学历的人才的比例到达40%以上。

(2)储备人员的培养。

(3)加强员工培训,争取到达每个员工都掌握1-2门专业技术。

(4)企业的薪酬福利制度。

企业目前拥有员工数量1320人,按人员类别,其具体状况如表、图所示。

从结构上来看,管理层人数比例是比较合理的。随着企业业务的扩大,未来人力资源需求会增加,尤其是中高层管理人员,尽管企业内部有一支高效的管理队伍,但满足不了企业未来几年的需要。

从这个数据来看,高学历的人才比例不高,因此,企业需要大力引进硕士及以上学历的中高层管理人员,普通员工的学历水平也应得到大力提高,以提高企业的整体人员素质。

从这个分布来看,企业员工年龄结构基本合理,但在管理层中,高层管理人员有人在岁以上,中层管理人员基本集中在岁这个区间内,因此,企业在未来的一段时间内,务必加强对年轻管理人员的培养。

A、B两家企业,是本企业的主要竞争对手,从中我们能够看出本企业的薪酬福利水平是偏高的。

根据各职能部门提交的人员需求计划表和企业发展规划的需求,未来五年内企业的人员需求计划如表所示。表未来五年内人员需求计划表

企业在确定如何获取人才之前,先要明确自己需要什么样的人才。从对企业人力资源现状分析的结果看,首先,企业需要一部分高素质的中层管理人才、高级技术人才;其次,应提高企业的整体人员素质;最后,企业应根据各个岗位的工作特性来确定具体招聘的标准和依据。

中高层管理人员基本上从企业内部进行选拔和培养,若企业内部没有适宜的人选,则采用外部招聘的方式从外部招聘人员。

从上面的比较能够看出,企业的薪酬水平是偏高的,因此,企业的外部招聘还是有必须的竞争力的。

校园招聘:一般在2-4月份、11-12月份举办校园招聘洽谈会。

社会招聘的渠道:有选取性地参加人才招聘会、在报纸上发布广告招聘信息以及网站招聘三种形式。

(1)新进的员工,需经过企业1-3个月的试用期考核,具体时间依据岗位的性质和员工个人的工作表现而定。经考核合格的人员,方可转为正式员工,享有企业带给的福利待遇。

(2)以储备人才身份招聘进来的新员工,专科生:试用期基本工资1500元/月,本科生:试用期基本工资1800元/月,签订一年期限的劳动合同;硕士:试用期基本工资元/月,签订一年期限的劳动合同。

(3)其他新进人员的工资标准依据各岗位的工资水平而定。

(4)经员工推荐的人员,若其表现良好,连续三次被评为“优秀员工”,则推荐者可获得企业设立的“员工推荐奖”,奖金为50-300元不等。

(1)企业为所有正式员工缴纳国家规定的社会保险(养老、医疗、工伤)。

(2)员工享有国家规定的法定节假日:双休日、元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节、国庆节。

(3)企业为员工带给午餐补助。

(4)每年举办两次外出旅游活动。

(5)企业为员工带给部分娱乐休息场所。

1,人力资源根据企业发展计划并结合员工专业发展规划,合理地对各部门、各岗位人员制定培训计划并对培训费用做出预算。

2,培训的方式有以下几种。

(1)岗位培训。岗位培训主要是针对储备人才的培训。

培训资料涉及企业发展史、企业文化、企业规章制度、企业组织结构及各部门的职能等。方式以授课形式为主、实地考察为辅。

(2)在职培训。在职培训的适用对象是企业所有人员,主要目的是提升员工的工作技能。

(3)脱岗培训。脱岗培训主要是针对企业的中高层管理人员,方式是到高校进修、外出考察、参加各种会议等。

3,企业鼓励员工在不影响工作的状况下利用业余时间展开各种形式的学习。

4,员工需要外出培训的,需事先填写《培训申请表》,经部门经理同意后,报人力资源部备案,涉及培训费用,员工还需与企业签订《培训协议》

5,所有理解培训的人员,须理解培训考核,考核的方式以笔试、口试为主,技术人员以现场操作为主。考核不合格者,企业再次对其进行培训,对第二次靠仍不合格者,企业将予以辞退。

人力资源是企业巨大的财富,为了有效地利用这些资源,企业就应做好如下方面的工作。

企业文化能够为企业竖立良好的形象,还能够为员工带给一个良好的组织环境,对激励员工、凝聚员工的向心力都会起到良好的作用。

企业应为员工带给广阔的发展平台,员工应根据自身潜力的大小公平竞争。

企业应重视并尊重人才,对表现优秀的员工,企业应给予不同程度、不同方式的奖励。

绩效考核作为评定员工薪酬、晋升和培训等其他人事政策的重要依据,只有做到公正、客观,才有助于调动员工工作的用心性。员工考核的结果应保存在人力资源部并存档。

企业内部需建立良好的沟通机制,保证沟通的畅通性,进而保证企业的活力。

透过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算,并对照本组织在某必须时期内人员流动的状况,即可预测出本组织在未来某一时期里可能带给的各种人力资源状况。

1)对本组织内现有的各种人力资源进行测算。包括各种人员的年龄、性别,工作简历和教育、技能等方面的资料;目前本组织内各个工作岗位所需要的知识和技能以及各个时期中人员变动的状况;雇员的潜力、个人发展目标以及工作兴趣爱好等方面的状况;有关职工技能DD包括其技术、知识、受教育、经验、发明、创造以及发表的学术论文或所获专利等方面的信息资料。

2)分析组织内人力资源流动的状况。一个企业组织中现有职工的流动就可能有这样几种状况:第一,滞留在原先的工作岗位上;第二,平行岗位的流动;第三,在组织内的提升或降职更动;第四,辞职或被开除出本组织(流出);第五,退休、工伤或病故。

目前,国内外企业组织对本组织人力资源供给方面进行预测的方法主要有两种。

根据本组织各部门的管理人员以往有关工作岗位上输入和调出信息以及在本单位内工作更动的状况进行预测性测算,这样,人力资源计划人员就可预测出组织内现有或未来某一时期内可带给的各种人员的数量。这种方法适用于相对稳定的环境或短期性的预测。

采用随机网络模式方法。

经过第一步对本组织员工在未来某一时期内人力资源供给方面预测规划的基础上,之后就要根据组织的战略目标来预测本组织在未来某一时期对各种人力资源的需求,对人力资源需求的预测和规划能够根据时间的跨度而相应地采用不同的预测方法。

人力资源计划编制的第三步是把本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身仍可供给的人力资源数进行比较分析。从比较分析中则可测算出对各类人员的所需数。在进行本企业组织在未来某一时期内可带给的人员和相应所需人员的比较分析时,不但可测算出某一时期内人员的短缺或过剩状况,还能够具体地了解到某一具体岗位上员工余缺的状况,从而能够测出需要具有哪一方面的知识、技术档次方面的人,这样就可有针对性地物色或培训,并为组织制定有关人力资源相应的政策和措施带给了依据。

在经过人力资源供给测算和需求预测比较的基础上,组织即应制定相应的政策和措施,并将有关的政策和措施呈交最高管理层审批。

1)制定解决人力资源需求的政策与措施。解决人员短缺的政策和措施有:

培训本组织职工,对受过培训的员工据状况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇;

进行平行性岗位调动,适当进行岗位培训;

延长员工工作时间或增加工作负荷量,给予超时超工作负荷的奖励;

重新设计工作以提高员工的工作效率;

雇用全日制临时工或非全日制临时工;

改善技术或进行超前生产;

制定招聘政策,向组织外进行招聘;

采用正确的政策和措施调动现有员工的用心性。

2)制定解决内部资源过剩的办法与措施。解决人力资源过剩的一般策略有:

永久性地裁减或辞退职工;

关掉一些不盈利的分厂或车间,或临时性关掉;

进行提前退休;

透过人力消耗缩减人员(劳动力转移);

重新培训,调往新的岗位,或适当储备一些人员;

减少工作时间(随之亦减少相应工资);

由两个或两个以上人员分担一个工作岗位,并相应地减少工资。

人力资源规划是人力资源管理工作的关键性部分。如果规划制定得很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或者反过来,由于人员过多而不得不超多的裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。如果人力资源管理规划制定得很好,就会获得以下方面的受益:

1、高层管理者能够更多的了解经营决策中与人力资源有关的问题,加深对人力资源管理的重要性的认识。

2、管理层可在人力资源费用变得难以控制或过度花费之前,采取措施来防止各种失调,并由此使劳动力成本得以降低。

3、由于在实际雇用员工前,已经预计或确定了各种人员的需要,企业就能够有充裕的时间来发现人才。

4、在未来的发展计划中,能够有更多的机会来雇用妇女和少数群体成员。

5、经理们的培养工作能够得到更好的规划。

各种结果只要能够衡量,都能够做考评人力资源规划绩效的依据。评价方法之一,是将某个时点的计划需求水平与届时该时点上的实际需求进行比较。显然,对于成功的人力资源规划的最有说服力的证据,是在一个较长的时期内,企业的人力资源状况始终与经营需求基本持续一致。

人力资源方案(篇4)

为了在我市营造良好的外商投资环境,向外商企业推荐合适的人力资源,满足其人才需求,全力做好外商投资企业服务工作,同时,全面提升我市人力资源求职和招聘服务层面,发挥我市劳动和社会保障部门桥梁纽带作用。在20xx年7月14日成功举办首届长春外商投资企业人力资源专场招聘会的基础上,经过策划,认真筹备,根据外商企业和求职者的要求,现决定举办第二届长春市外商投资企业人力资源专场招聘会,具体实施方案如下:

一、招聘会名称

第二届长春外商投资企业人力资源专场招聘会

二、举办时间

20xx年9月22日上午8:30分开始。

三、举办地点

长春人力资源市场(长春大街602号)。

四、举办单位

长春市劳动和社会保障局、长春市外商投资企业协会、就业时报社联合举办。

五、活动内容

长春人力资源市场中央悬挂招聘会主题标语,四周摆放六个彩球,并配有活动宣传口号。市场还将在门前搭设求职招聘互动擂台,选取3-5个用人单位与到场的求职者进行现场面试,现场设职业指导师对招聘单位和求职者进行职业指导,邀请市劳动和社会保障局、长春外商企业投资协会、就业时报领导担任嘉宾,即时对招聘企业和求职者的行为进行现场点评,帮助用人单位和求职者掌握招聘方法和求职技巧。届时,136家外商投资企业与近千名大中专毕业生、专业技术人员、管理人员等各类求职人员在长春人力资源市场内进行面对面的交流洽谈。

六、具体分工

此次招聘会由长春人力资源市场与长春市外商投资企业协会联合举办的人力资源专场招聘活动,具体分工如下:长春人力资源市场负责到大中专院校各大中专毕生做好活动宣传组织,发动全市街道社区动员下岗失业的专业技术及管理人员来市场应聘;长春市外商投资企业协会负责组织外商用人单位100家,到市场现场招聘;市场预留36个机动招聘摊位,给其他市内优秀企业;总计136家用人单位开展现场招聘活动。

七、广告宣传

由长春人力资源市场负责邀请吉林电视台、长春电视台、长春日报、长春晚报、城市晚报、就业时报等驻长新闻媒体做好活动前的宣传报道工作,宣传外商企业投资企业协会与我市场独家合作,为外商投资企业服务,定期为外商及市内优秀企业开展高层次人力资源招聘这一主题。同时提前一周在就业时报全面刊登企业招聘信息广告。并在会后邀请上述媒体对招聘会做积极、适事的宣传报道。

八、几点要求

一是要高度重视。此次招聘会是长春人力资源市场与长春市外商投资企业协会共同为我市外商投资企业开展的人力资源专场招聘活动的第二次合作,是长春市外商投资企业协会致力于服务外商企业,打造我市良好外商投资环境的重大举措,也是劳动和社会保障部门提高服务层面,扩大服务领域的优质服务。合作双方单位要高度重视,务必要认真组织,精心筹划,全力实施,确保活动成功。

二是要保证质量。此次招聘会主要面向全市各大中专院校毕业生、专业技术人员、管理人员等高层次求职人员,所以我们组织的用人单位既要保证外商独资企业数量又要确保招聘信息的真实可靠,在此前提下,岗位务必要做到适合高层次人力资源的需求,岗位要突出“高”、“新”、“精”、“好”等方面特点,真正起到推荐大中专毕业生和专业技术管理人员就业的促进作用。

三是要抓紧时间。现在距招聘会举办还有近一个月时间,双方单位要抓紧时间,全力投入,按各自的分工搞好合作,保质保量地完成任务。

人力资源方案(篇5)

企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称,它是一种重要的资源,其重要性不亚于设备或资金投资,当然,它的投资回报也将远高于设备投资回报,只要你能妥善运用这笔投资。人力资源是一个公司得以维持、发展的重要资源,人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部份,它已不再局限于传统的人事考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情,而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。

传统的人事管理,是以“事”为中心,而不是以“人”为中心的管理;传统的人事工作,仅限于员工考勤、招聘、档案管理等简单的事务性工作,而与公司长期发展规划、重大决策均无关联。传统的人事管理思想,认为人事管理是只有投入没有产出的工作,应尽量减少人事管理开支,对人才的流失、员工的异动均不加以重视,更有不少企业高层主管认为,现在失业人口日益增多,无论什么员工离职,均能以更低的代价招到新人。传统的人事管理思想,把招人、人员安排、人事变动看成是一种权力,认为人事部门拥有相当大的权力而不用负什么责任。

但随着国际竞争的加剧,企业之间在全方位发生了激烈的竞争,人才的争夺亦愈演愈烈,人才流动日趋频繁,如何以最低的代价招募到最合适的人才,如何稳定公司现有的人才队伍,如何提升公司的凝聚力,让公司里每一个人都能尽心尽力地为企业服务,已成为任何企业都不得不正视的问题。毕竟,现代社会富余的是劳动力,而不是人才。而xx这几年过于频繁的人才招聘、人员异动的历史以及缺少人才储备的现实,也验证了这一点。

要全面提升xx的人力资源管理水平,从根本上提高xx全体员工的综合素质,让每一位员工都成为公司的利润增长点,让人才队伍成为公司的核心竞争力,不是人力资源部门一个部门的努力就能实现的,需要集团、各子公司的高层领导及各级干部达成共识,共同努力。

首先,管理层要在意识上形成以下三个观念:

资源观:人力的投入不是一种花销,而是一项投资,这种投资不但能不断产生丰厚的回报,而且比投资设备、购买技术所得到的回报率更高。特别是公司的高管,在做管理决策时,对人力投入持何种观念,将直接影响到公司整体的人才布局与人员层次。

战略观:现代的人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企业围绕战略目标,系统地看待企业人力资源管理,以指导整个人力资源工作;高层决策者在制订企业发展战略时,亦应同步思考未来发展所需要的人力配置,而不应仅仅着眼于目前所需。

全局观:不论是人力资源部,还是其它部门,都会被围绕“人”的系列问题所包围,人力资源的管理是全体管理者的职责。人力资源管理的大部分工作,如工作分析、对员工的绩效考核、激励等,都是通过各部门完成的,人力资源部主要起协调作用。各部门应改变以往只要是与人有关的事情,都推给人力资源部处理的旧观念。

相较传统的人事工作,人力资源管理工作也在不断增加新的内容:

1、加强企业内部沟通机制

在公司内定期举办专题讨论、交流会等形式,让员工与管理者之间全面、坦诚地进行双向沟通;

推行述职制度,定期让员工与越级主管面谈,以避免因个别管理人员致使人才长期被压制;

在公司内设立意见箱或制定改善提案奖励措施,鼓励员工多提意见和建议,并对切实可行的好意见予以重奖。

总之,人力资源管理应着眼于使领导与员工之间不再只是一种单纯的领导与被领导关系,而要形成一种全新的伙伴式关系,以共同营造一种民主、进取、合作的健康氛围。

2、改善激励机制

人才流失的一个很重要的因素还在于对人才缺乏有效的激励。

谈到激励,许多管理人员立即想到用钱、用高薪来留住人才。的确,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激励、成就感、认同感才是留住人才的重要因素,特别是对于高级人才,经济因素对他们已不再是一个主要的考量因素,他们更看重的是精神财富,追求工作上的成就感,但这一点却往往被许多管理人员所忽视。

工资、工作条件等属于“保健”因素,它不具有激励作用,只具有保障作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素,特别是对于高素质的人才来说,工作已不仅仅是为了解决生活问题,更重要的是获得社会认同、体现个人价值。

因此,可定期举办经验交流会,让公司中优秀的员工将他们的经验与大家共享,让大家都来认可他们的工作成就;为员工提供晋升机会或规划其在公司的发展道路;在内部职位有空缺时鼓励员工竞争上岗;推行参与式的管理;在中秋、五一、国庆等节假日,由高管带领管理人员慰问轮班的普通职员等,都是值得推行的激励措施。

3、注重员工的职业生涯规划

企业正如球队一样,虽然可以高薪聘到大腕球星,但如果这些球星以后只能同乙级队打比赛,也一定留不住他们。要想留住人才,不但需要充分发挥他们的作用,还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划,了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望,设身处地帮助员工分析现状,设定未来发展的目标,制定实施计划,使员工在为公司做贡献的过程中实现个人的目标,让事业来留住人才。在此过程中,还需切记让员工及时了解公司对他们的评价、提拔意向,勿使优秀员工因长期没有发展而产生“出走”的念头。因素,在招聘人员的时候,要量需选用,切勿犯高薪聘请博士去做营业员的错误。

4、加强对员工的培训

培训作为现代企业管理的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。

一方面,通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益。

另一方面,培训也增强了员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,认识到培训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。

从人力成本看,通过培训提升员工能力使其胜任现有工作,与直接从社会高薪聘请相应人才相比,其费用亦将低得多。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。企业要发展壮大也有了充足的人力保障,毕竟现在社会上具有足够实力与经验,一到任即可发挥作用、创造价值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不从内部挖潜,将永远面临着一方面无人可用,一方面现有人员人浮于事的局面。

人力资源方案(篇6)

(一)人才资源开发规划与战略制定的好处。

明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

(二)现有人才状况分析。

进行预测和规划,务必以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别。

于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的状况:。

1、人才队伍的数量是否充足;。

2、人才队伍的素质是否合乎要求;。

3、人才队伍的专业结构是否合理;。

4、人才队伍的年龄结构是否合理;。

5、人才队伍的职级结构是否合理;。

6、人才队伍的配置使用是否合理;。

7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;。

8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;。

第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:。

1、指导思想上是否存在问题;。

2、人事政策上是否存在问题;。

3、配置使用上是否存在问题;。

4、服务保障上是否存在问题;。

5、教育培训上是否存在问题;。

同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。

第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改善意见。

(三)组织内部、外部环境分析。

这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

(四)人才资源的供求预测。

人才资源规划的主要资料是制定人才开发战略,人才开发战略的主要资料包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

1、战略思想。

这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期到达统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

2、战略目标。

这是战略的指向和落脚点。战略目标就应适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,贴合经济建设发展要求和本组织的开发潜力,不能过高或过低。

结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。

效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,构成较强的人才群体合力)。

体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

3、战略重点。

战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

4、战略步骤及各项具体业务。

为到达目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

(六)实现对策部分。

对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性推荐的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而到达人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性推荐要注意以下几个方面的问题:。

1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。

2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。

3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

4、政策就应具有必须的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

5、政策的制定就应具体、精确、清晰,具有可操作性。

6、政策的制定就应与组织的其它政策相协调。

(七)规划与战略实施前景分析。

完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

实例精解。

下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选取方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。

由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述,不可能十分详尽。

人才资源管理计划。

(一)职务设置与人员配置计划。

根据公司发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20的职务设置与人员配置。在年,。

公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:。

1、决策层(5人)。

总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。

行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。

4、人力资源部(4人)。

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。

5、销售一部(19人)。

销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。

6、销售二部(13人)。

销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名。

7、开发一部(19人)。

开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

8、开发二部(19人)。

开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

9、产品部(5人)。

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。

(二)人员招聘计划。

1、招聘需求。

根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:。

开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名。

学校招聘主要透过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;。

社会招聘主要透过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

4、招聘人事政策。

A、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;。

B、考上研究生后协议书自动解除;。

C、试用期三个月;。

D、签定三年劳动合同;。

A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。

B、考上博士后协议书自动解除;。

C、试用期三个月。

D、公司资助员工攻读在职博士;。

E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;。

F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。

5、风险预测。

(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,能够基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,就应留有后选人员。

(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将十分困难。如果研究生招聘比较困难,应重点透过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

(三)选取方式调整计划。

开发人员选取实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在2000年首先要完善非开发人员的选取程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能够采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

(四)绩效考评政策调整计划。

19已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在年对开发部进行了标准化的定量考评。

(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;。

(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;。

(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;。

(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

(五)培训政策调整计划。

公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。

岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。

(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。

(六)人力资源预算。

1、招聘费用预算。

(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;。

(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;。

1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。

3、社会保障会。

1999年社会保障金共交纳XXXXX元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为XXXXX元。汕头

企业人力资源规划方案精选八篇


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企业人力资源规划方案(篇1)

一、新员工培训内容。

(一)就职前培训(部门经理负责)(到职前)。

1、致新员工欢迎信(人力资源部负责)。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

(二)部门岗位培训(部门经理负责)。

1、到职后第一天:

(1)到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。

(2)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

(3)介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城。

(4)部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

(5)新员工工作描述、职责要求。

(6)讨论新员工的第一项工作任务。

(5)派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

2、到职后第五天:

(1)一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

(2)对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

(3)设定下次绩效考核的时间。

3、到职后第三十天:

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

4、到职后第九十天:

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

(三)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

二、新员工培训反馈与考核。

1、岗位培训反馈表(到职后一周内)。

2、公司整体培训当场评估表(培训当天)。

、3、公司整体培训考核表(培训当天)。

4、新员工试用期内表现评估表(到职后30天)。

5、新员工试用期绩效考核表(到职后90天)。

三、新员工培训教材。

1、各部门内训教材。

2、新员工培训须知。

3、公司整体培训教材。

四、新员工培训项目实施方案。

1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

2、每个部门推荐本部门的培训讲师。

3、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

4、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

5、各部门从xx年xx月开始实施部门新员工培训方案。

6、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

7、根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。

8、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

企业人力资源规划方案(篇2)

(一)人才资源开发规划与战略制定的意义。

明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

(二)现有人才状况分析。

进行预测和规划,必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别。

于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的情况:。

1、人才队伍的数量是否充足;。

2、人才队伍的素质是否合乎要求;。

3、人才队伍的专业结构是否合理;。

4、人才队伍的年龄结构是否合理;。

5、人才队伍的职级结构是否合理;。

6、人才队伍的配置使用是否合理;。

7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;。

8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;。

第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:。

1、指导思想上是否存在问题;。

2、人事政策上是否存在问题;。

3、配置使用上是否存在问题;。

4、服务保障上是否存在问题;。

5、教育培训上是否存在问题;。

同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。

第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改进意见。

(三)组织内部、外部环境分析。

这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

(四)人才资源的供求预测。

内容:略。

(五)规划与战略。

人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略,人才开发战略的主要内容包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

1、战略思想。

这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

2、战略目标。

这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,符合经济建设发展要求和本组织的开发能力,不能过高或过低。

总量目标:规划年段所要达到的人才资源的总量目标。

结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。

效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,形成较强的人才群体合力)。

体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

3、战略重点。

战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

4、战略步骤及各项具体业务。

为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

(六)实现对策部分。

对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题:。

1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。

2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。

3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

4、政策应该具有一定的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

5、政策的制定应该具体、精确、清晰,具有可操作性。

6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。

(七)规划与战略实施前景分析。

完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

企业人力资源规划方案(篇3)

一、新员工培训目的

新员工培训计划方案为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

1.就职前培训(部门经理负责)

到职前:

致新员工欢迎信(人力资源部负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

五、新员工培训教材

各部门内训教材

新员工培训须知

公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案

每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

企业人力资源规划方案(篇4)

甲方:(以下简称甲方)办公地址:邮编:

乙方:(以下简称乙方)办公地址:邮编:

为适应房地产市场发展的需要,经过双方友好协商及遵循平等互利的原则,甲方同意委托乙方以代理出售方式营销策划本项目,并就下列条款达成协议:

鉴于甲方系《 》(暂定名)项目(以下称本项目)的合法开发建设单位,本项目位于区路号,总建筑面积约平方米。其中委托可售建筑面积平方米,共计套。除非另有特别约定,本合同所有面积和技术指标最终以实测面积为准。

第一条:乙方责任

(一)、乙方全面负责销售房屋的行销企划和销售策略的制定和执行。乙方策划设计的广告、海报和楼书等对外发布的内容必须事先征得甲方的同意,后由甲方负责发包制作发布。

(二)、乙方自行承担本公司销售人员的薪资福利。

(三)、乙方负责预售合同的按时签订和贷款合同的抄写工作,负责收齐客户贷款

所需全部资料送达甲方。

(四)、乙方不得超越甲方的授权向购房者作出任何承诺。在销售期间,严格按照

市房地局网上销售规定,不得违规销售,乙方不得做出任何有损甲方形象的行为,如由此而产生的经济责任和法律责任均由乙方承担。

(五)、乙方应本着诚实信用原则,对购房人的知情权和其他合法权益应依法维护,

不得侵犯。

(六)、乙方应具备销售代理合法资质,并提供销售代理合法资质的相关文字资料

于甲方备案,乙方向甲方保证不会发生因乙方的原因导致不能代理销售的情况。

第二条:甲方责任

(一)、甲方保证对委托出售之房地产有出售之权利,且产权清楚,并依约配合交房,否则,由此给买方所造成的损失,概由甲方负责赔偿,并承担一切法律责任。

(二)、甲方承诺有权委托乙方代理销售策划本项目,否则由此产生的法律后果由甲方承担,并赔偿乙方经济损失。

(三)、为促进销售,买方需办理购屋贷款时,甲方需配合办理。

(四)、在委托期间内未经乙方同意,甲方不得将委托部分销售代理权部分或全部转让给任何第三方。

(五)、甲方委托价格,当作为商业秘密,不得对外泄露。

(六)、甲方委派现场收款人员及档案管理人员壹名。

(七)、本项目之广告费由甲方支出,包括售楼中心广告布置、楼书、DM等一切销售道具之费用,费用预计为总销售额之。

(八)、甲方免费提供经装修房屋予乙方做售楼接待场地,并承担销售现场的各预算费用包括网上销售设备、宽带费用、水电费、电话费及其他办公费用。

第三条:委托价格

(一)、委托产权价格均价人民币___元/㎡。

(二)、一房一价单价表由乙方制定,但需保证上述均价,一房一价表经双方盖章确认,作双方结算溢价之依据(实际房源成交价格对应一房一价表,超出部分称为溢价)。

(三)、未经甲方同意,乙方销售价格不得低于上述约定。

第四条:委托期限和开盘

(一)、销售期限

本项目销售期限于网上开通并以甲方书面通知可签预售合同之日起至取得入住许可证个月止。合同期满后经双方同意可以延长合同期限。

(二)、开盘条件

销售物业的正式开盘有待于下列条件的同时成熟:

(a)甲方已取得销售物业的预售许可证。

(b)售楼处已按双方确认的标准完成了装修布置。

(c)样板房已装修并配置全部家具。

(d)双方已经确定全部房源的销售价格。

(三)、销售指标

每期房源开盘销售期限内乙方应合计成功销售可售建筑面积的%以上。

第五条:建材设备及工程建设进度

甲方同意本项目在销售中向客户承诺的建材设备、装修标准及工程建设进度(见附件)。

第六条:楼款之收取

甲方负责销售物业的房款收取。乙方不能以甲方的名义向购房者收取任何钱款。甲方在销售现场设专人负责收取房款,开具收据或发票,乙方协助办理上述事项。乙方已与购房者草签的买卖合同,须经甲方专职人员审核批准后盖章,开具购房发票。甲方应在开盘前与银行签订按揭合作合同,按揭贷款应解入甲方在按揭银行开设的专户(以下简称按揭帐户)。

第七条:佣金计算方式

(一)、甲、乙双方商定,佣金结算底价为本合同第三条约定以补充协议为准,按成交价之%支付佣金,作为乙方广告企划费及营销代理佣金;超底价部分:分成,即甲方%,乙方%。

(二)、若因甲方原因造成底价以下成交---乙方成功接待客户,并已书面约定成交价,通过关系甲方给客户折扣,并致低于底价成交,甲方应按底价考核,并按成交价%支付佣金,无溢价分成。

(三)、甲方客户低于一房一价底价成交的,按成交金额之%给付乙方佣金。

(四)、客户定房后又退房的,所收违约金双方各50%分成。

(五)、客户如在本代理合同有效期内预交定金,虽预(出)售合同于本代理合同有效期后签订,按%支付佣金。

第八条:佣金支付方式

(一)、客户签定预(出)售合同,且首期款到位、客户贷款资料初审通过后即可结算佣金,佣金每月结算一次(每次按%结算,其余销售指标完成一次付清),每月三日前,乙方即送交甲方上月佣金请款明细,甲方应在五日内核准并结清上月佣金,每延误一日按万分之三每日支付滞纳金。

(二)、佣金款之支付应以人民币为准(外币以国家当日牌价算)。

第九条:经甲方与客户签定预(出)售合同后,双方以所定之合同内容相互负责,与乙方无涉。

第十条:通知与联络

甲乙双方确定的联络地址为:甲方地址:甲方邮编:乙方地址:乙方邮编:

上述地址为双方约定的送达地址,如地址发生变更的应及时通知对方,否则原联系地址仍视为有效的送达地址。任何一方邮寄函件的,发出后第五日视为送达。

第十一条:违约责任

如乙方不能在规定期限内完成销售指标,甲方有权单方面终止本协议,并扣除未付佣金及溢价(即总额之%)。

第十二条:不可抗力

(一)、当上海市或本项目现场发生非双方责任而导致的人力不可抗因素,使合同无法继续履行,本合同即行终止,双方互不承担因此而造成的损失。

(二)、当不可抗力事件发生后,双方应即时协商善后事宜,并采取措施使双方的损失不再扩大。否则,扩大的损失应由责任方承担。

第十三条:争议

如果双方之间发生了关于合同或因之而引起的任何类别的争端,经双方反复协商仍无法达成友好解决时,可直接向本合同所约定办公地所在人民法院提出起诉。

第十四条:变更

(一)、本合同未尽事宜,双方可另订立补充合同;当本合同有关条款须修改时,双方亦可另行签订变更合同。

(二)、补充合同、变更合同与本合同具有同等法律效力;除变更合同所更改的部分外,本合同其余条款仍然有效。

第十五条:附则

(一)、本合同签字盖章后生效。

(二)、本合同附件是本合同的不可分割的部分,与本合同具有同等的法律效力。

(三)、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,每份具有同等的法律效力。

本合同自签定日起生效,非经双方书面同意,任何一方不得擅自更改或解除本合同;本合同有效期内,如有增减条款,均应经双方书面同意后始生效。 (以下无正文)

甲方:乙方:

代表:代表:

签约日期:___年___月___日

企业人力资源规划方案(篇5)

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

1)做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2)在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3)要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

4)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

(五)开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求

(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

企业人力资源规划方案(篇6)

为配合公司20xx年度战略目标的`达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。

一、完善公司及部门组织架构

公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此,人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展持续性及运营规范化。

二、完善职位分析

1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2.具体实施计划:

(1)在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于5月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(2)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

三、人员招聘配置计划

1.20xx年人才招募与配置计划,是为了保证生产计划正常运行及人员合理流动的需求。人事部在人力招募与配置工作中,要尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

2.招聘渠道:近年面对招聘困难以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当考虑大型人才招聘会,及高等院校举办的应届生见面会等。

3.具体实施计划:

(1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会。

(2) 长期坚持网上招聘,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。

(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

四、员工培训与开发计划

1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。

2.具体实施计划:

(1)根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划。

(2)根据20xx年度公司员工培训计划按时完成对员工的培训,并作好记录。

(3)按10人一个批次,对新员工进行培训,培训内容要包括专业知识、安全教育、厂规厂训、管理体系以及企业文化。

(3)建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与。

(4)积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。

(5)行政人事部将在20xx年3月前完善《公司培训制度》及具体培训计划并上报批准后下发执行。

五、薪资管理与员工福利计划

1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

2.具体实施计划:

(1) 行政人事部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

(2)力争公司薪酬水平达到行业中等水平及以上,保持薪酬的竞争性,以利于我们招揽优秀的人才,给公司创造持续的利润。

(3)对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。

(4) 有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。

六、完善修订规章制度

1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不规范,判定不明确。有鉴于此,20xx年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。

2.具体实施方案:

(1)由人事部于3月前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。

(2)根据公司已经实施的规章制度,统一规划公司管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于4前落实到相关部门予以编写。

(3)行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

企业人力资源规划方案(篇7)

为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(一)、具体实施方案:

1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项:

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

(一)、具体实施方案:

1、XX年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

2、20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(二)、实施目标注意事项:

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。

20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

企业人力资源规划方案(篇8)

为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年年度的工作:

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(一)、具体实施方案:

1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项:

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基矗

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

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人力资源解决方案(篇1)

论文题目 民营企业人力资源管理研究

毕业论文写作提纲

[摘要] 随着我国改革开放的深入和民营经济的发展壮大,民营企业的管理和发展越来越成为人们关注的热点问题,本文从我国经济实践中新的经济现象出发对民营企业三次创业情况探讨了我国民营企业人力资源管理策略的问题,为进一步提高民营企业人力资源管理水平提出了一些建议

[关键词] 民营企业 人力资源管理 激励 绩效评估 引 言

一, 民营企业人力资源管理概述(一)民营企业的含义和重要性

(二)人力资源管理的含义和重要性 二,民营企业的困境分析

(一)家族“圈”化和管理“家长”化并存

(二)人力资源管理体系配置不科学

(三)民营企业人力资源存量不足且流失率高(四)缺乏有效的激励机制

(五)缺乏科学有效的员工培训机制

三,我国民营企业人力资源管理的发展战略(一)摒弃家族式管理,建立现代企业制度(二)建立科学合理的人力资源战略规划(三)建立留住人才的机会

(四)构建全面、科学有效的激励机制(五)加强企业文化的建设 四, 结论与展望(一)结论

(二)展望

五、参考文献

人力资源解决方案(篇2)

浪潮eHR 是一套B/S结构的人力资源管理软件系统,旨在帮助用户实现人力资源基础数据信息化管理,同时优化、改进和规范人力资源管理的流程,降低管理成本与风险,提高人力资源行政事务管理工作的效率,使人力资源管理者把更多的时间、更多精力投入到人力资源成本分析、规划和决策等影响集团核心竞争力方面的工作上,支持其他部门共同实现集团的经营战略目标......

1.重点难点分析

目前我国的经济在飞速发展,正在向经济强国的方向进军,所取得的成绩也得到世人瞩目,围绕现代人力资源管理,中国企业的探索已达十余年,现在,已经到了需要突破和发生质变的时刻。

作为中国大型集团企业市场占有率第一的管理软件供应商,秉承“务实、专注、持续”的战略发展理念,结合多年来为国内用户供应管理软件的研发经验,浪潮HR人力资源管理软件深入研究探索了国内外人力资源管理的最新理念与最佳实践。经过研究发现国内人力资源管理存在以下问题:

人力资源管理信息化的基础薄弱

人力资源管理流程优化困难

数据分散,管理协调困难、不及时

数据真实性无法保证,难以正确监控

信息孤岛现象严重

信息集成层次不高,无法更宏观地利用HR数据

对信息化的理解与现实的偏差

具有较高的计算机专业人才,但业务与技术存在偏差

缺乏评价标准、系统之间的转换有难度

如何突破以上所列的中国人力资源管理变革发展的瓶颈,成为企业人力资源管理经理人思考与探索的方向。

2.方案概述

浪潮HR 是一套B/S结构的人力资源管理软件系统,旨在帮助用户实现人力资源基础数据信息化管理,同时优化、改进和规范人力资源管理的流程,降低管理成本与风险,提高人力资源日常操作管理工作的效率,使人力资源管理者把更多的时间、更多精力投入到人力资源成本分析、规划和决策等影响集团核心竞争力方面的工作上,支持共同实现集团的经营战略目标。

系统将实现如下设计目标:

建立人力资源管理系统信息标准:

通过本系统的建设,制定人力资源管理系统的标准,整合集团人力资源信息,建立集团内部员工信息数据库,对员工全方面的信息实施高效、准确的管理。

采用先进的人力资源管理理念,规划、收集、整理人力资源数据资源,规范为统一的综合数据库,充分利用各种统计、查询等方法和工具,全方位、多层次地进行人力资源管理。通过分级、分块管理和维护,实现整个集团的信息互通共享;

规范人力资源管理业务流程:

建成人力资源业务管理平台,实现人力资源业务的程序化和规范化,优化流程并固化流程,定制实际有效的模型和方法,规范人力资源业务的管理工作。提供多种信息咨询,为人力资源管理的现代化、科学化、正规化服务,从而最大限度地发挥现有数据资源的作用。

融合先进的管理理念:

本系统的宗旨在于使集团人力资源管理向规范化、标准化、便捷化迈进。浪潮根据多年人事管理、人力资源管理系统开发和研究之经验,整合先进的人力资源管理思想,在对现有人力资源业务流程结合最佳操作方案进行重组、再造,实现各模块信息的逻辑关联性。

整合目前使用的人力资源管理系统:

本系统的建设将整合目前在用的系统,巩固已有实施成果;

决策支持:

一个优秀的人力资源管理系统不仅应具备处理各种人力资源业务能力,更重要的是应具备强大的辅助决策支持能力。本系统需要以其强大的信息处理功能,运用多种数理统计模型,通过计算和分析,提供各种形式的可视性信息和决策建议,为管理层的决策提供依据,从而提高集团决策质量与效率;逐步实现战略人力资源和人力资本管理。

3.产品介绍

随着企业将人力资源作为一种重要的战略资源,HRMS正得到越来越多客户的重视。同时随着技术的发展,人力资源管理也呈现出一些新的发展趋势,例如HRMS正在转向基于Internet/Intranet 以及企业门户等技术的eHR 系统;在国内经过十几年的发展,企业规模逐渐扩大,集团化成为众多企业的发展方向。跨产业投资、跨区域投资的企业已经很普遍,而人力资源整合已经成为继财务控制之后另一个需求点,只有利用信息化平台才能够实现集团化人力资源管理的需求,这样,HR成为发展的必然趋势。

实现“人事”管理电子化,提高HR部门的工作效率。

规范和完善业务流程,实现B2E的协同工作

HR管理者为企业和员工提供增值服务

HR基础管理

HR人力资源的基础管理是由用户对已有系统的基础表进行扩展定义或增加对应的子表。如人员信息在不同的客户要求不一,很难以统一信息结构满足各个用户对内容的要求。因此对人力资源各个模块中的基础表的结构及之间的关系能让用户进行维护来满足用户个性化的要求。

组织管理

组织管理是整个系统的基础模块,通过定义公司、部门、岗位等一系列基础信息,将企业中的机构信息管理到系统中。同时,也可以管理集团发展过程中不同阶段的组织变动信息。

主要内容有:组织维度管理、部门管理、虚拟组织管理、职务管理、岗位管理、组织机构图及其他查询分析。

能力素质管理

能力素质模型包含知识、技能和素质三个大的类别。知识包含产品知识,公司背景知识,所在行业的知识,管理的基本知识等等。沟通、谈判、销售、演示和管理等都用一定的步骤和方法,将这些步骤和方法总结出来,就是技能。素质是几乎不能改变的,至少企业没有重要的责任,素质包括正直诚心、工作热情、有责任心等等。由于每项素质、技能和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度,它还可以更广泛地应用于工作的各个方面。

员工管理

员工在企业中的整个生命周期过程中,员工管理为人力资源管理人员提供集中的信息维护、信息变更、人员统计等功能操作。通过GSP自定义平台可以灵活定制出符合企业实际需要的员工档案结构体系。

员工的主要功能有:员工入司管理、员工信息管理、员工变动管理、员工离职管理等。

合同管理

对进入企业的员工,签订劳动合同,系统提供劳动合同准备、劳动合同签订通知以及劳动合同签订等功能。此外,系统还提供签订各种协议的功能,如岗位协议、保密协议、培训协议等。系统提供预警设置功能,系统对即将到期的合同可提前预警。对合同到期的员工可以终止合同通知,开据终止合同证明,可以查看已终止合同的人员。

薪酬管理

薪资管理帮助用户完成薪酬规划,为不同级别、职位、地域,和从事工作性质不同的员工建立薪酬的体系规划。制定机构、部门或员工小组的预算,实现员工的调薪管理,并与绩效评估集成,实现基于绩效的和基于能力的激励机制。工资计算用于管理薪资项及其计算规则,处理每个月的薪资发放,计算所得税和保险等薪资结果。

主要功能有:制定薪资标准、设置薪资类别、设置薪资期间、工资项目定义、发放设置、工资项目设置、补发项目设置、银行代发设置、所得税率设置、其他系统接口、工资录入与计算、工资补发录入与计算、工资银行代发、个人所得税申报、月末处理、结转等。

招聘管理

招聘管理涵盖了整个招聘业务,管理招聘周期的三个阶段,包括招聘需求管理、招聘计划管理、招聘发布、招聘活动、简历甄选、员工入司。记录了每一个应聘者的详细信息,招聘过程发生的活动和费用。支持外部招聘,内部招聘,网上招聘和招聘配置评估。

主要功能包括有:招聘需求、招聘计划、招聘活动、招聘发布、简历录入、应聘处理、员工入司、招聘评估等。

培训管理

员工发展是基于能力为基础的闭环的管理体系。帮助企业观察适应业务发展的能力储备状况和员工能力状况,在能力架构的基础上建立指导员工发展方向的职业发展计划。以及针对关键职位面向集团企业,寻找和确定有潜力员工的接班人计划,建立关键职位的后备人才库。

培训确定培训需求并拟定培训综合计划,编制相应培训预算。执行具体的培训方案、评估、培训成本核算。

主要功能有:员工职业生涯发展、培训资源管理、培训需求调查、培训活动计划、培训实施等。

绩效管理

绩效管理是专门为管理者, 员工和人力资源专业人员提供的绩效服务方案.帮助企业全面理顺绩效管理的所有业务流程,助力用户实现战略目标.针对企业和工作性质的不同, 绩效管理提供了最完整的绩效考核方法和手段, 包括多角度评估, 目标设定, 能力测评,平衡计分卡等等.针对考核的目标不同, 电子绩效管理提供以项目为标准和以时间(, 季度, 月份)为标准的全面方案。绩效的主要功能有:考核方案制定、考核实施、考核沟通、结果运用、考核分析等。

人力资源规划

为了实现集团企业的整体经营目标,根据集团发展需要的内部和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定组织编制、人员配置、教育培训、薪资分配、能力素质、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。

主要功能有:人力资源战略、人力资源预测、人力成本预算等。

高级薪酬管理

高级薪酬管理模块是在薪资发放管理的基础上进行计划性的薪资管理,以确保集团企业薪资水平的市场竞争性和员工激励。通过薪资市场定价管理,将企业的薪资水平同目标市场的薪资水平进行对比分析。通过薪资增长计划管理,结合员工绩效评估和能力评估的结果制订激励性的薪资增长幅度。

福利管理

福利管理系统可为企业和社保机构提供员工的各项福利基金的提取、发放和核算、管理功能。通过提供方便、灵活的核算和管理手段,减轻业务人员的强度,提高工作效率,可帮助企业和社保机构实现福利基金信息管理现代化。主要功能有:基础设置、日常业务、报送数据等。

时间管理

时间管理帮助用户根据实际情况对员工的各种工作情况进行记录和统计,例如 员工出缺勤、假期、出差、加班、排班等管理,为薪资计算、绩效考评提供准确依据。灵活定义上下班时间,设置倒班与加班类型;对个人、部门、企业的出勤数据进行统计。主要功能有:考勤记录、加班管理、出差管理、请假管理、连接考勤机、差旅管理、计划管理、出差申请。

员工自助

员工自助主要是提供一个工作平台使员工可以方便的了解自己相关的信息,并积极地参与到企业人力资源建设中来。主要功能有:自助查询、员工论坛、自助办公平台、问卷调查、公告栏等。

4.应用效益

ERP系统的一个特点是“协同集中,虽需应变”,通过快速实施ERP系统,可以帮助企业建立起完善严格的管理体系, 保障相关策略(如生产,销售,供应商,财务科目, 财务管理规范, „.)由总部制定, 通过系统平台保障公司各工厂、部门、分支机构执行策略,从而降低企业快速发展后的失控风险。

同时通过 浪潮ERP系统的实施,将建立企业运做的自有标准模式,并且通过系统平台进行控制,同时, 通过 浪潮 ERP系统的实施,可以培养一批企业内部的流程和系统推广团队,这一体系将可以支持企业的未来进一步快速扩展。

正是由于以上绝对优势,绝大多数大中型企业都采用 浪潮 ERP系统,无论在什么样的企业里,依然能很好地掌控和保障业务流程的个性需求与标准性的一致,从而控制风险。

有形价值分析

1、增加收入

快速响应客户需求,提高客户满足度,创造竞争的时间优势和空间优势

生产过程优化,提高生产效率

提高对客户和市场的反应速度

2、获得较高的信用,节约人力成本

3、降低综合运营成本

4、减少管理费用

降低服务成本

降低人事费用

降低财务费用

无形价值分析

1、提升公司内外部沟通的效率

2、集团信息统一管理、强化集团监控

3、规范人力资源管理业务流程

4、优化人力资源操作,提高工作效率

5、融合先进的管理理念

6、整合目前使用的人力资源管理系统

7、无缝集成HR与ERP及其它应用系统,使人力资源管理成为企业运营管理的有机组成部分

8、支持基于职位、基于能力或二者混合模式,全方位的人力资源管理体系

9、满足高层管理者、HR人员、普通员工的不同需求,实现面向角色的协同管理

10、促进全员参与的人力资源管理模式、提升员工敬业度

11、加强对外部市场环境变化的灵活适应性

12、建立完善的管理体系,支撑企业快速发展

13、改进决策方法和依据

人力资源解决方案(篇3)

第一讲 培养称职的现代化人力资源主管---主讲专家:林正大

内容摘要(1课时)

◇成功企业如何以人为本

◇优秀人力资源主管应录具备的特质和能力 ◇如何获取支持、学习、成为杰出的主管 ◇人力资源主管应发挥的四种功能

◇人力资源主管如何扮演好决策者的战略伙伴 ◇人力资源主管如何发挥行政管理的职能 ◇人力资源主管怎样成为管理专家 ◇如何处理好内部公关的工作 ◇人力资源主管秘备的余种特制裁 ◇人力资源主管所秘需的七种技能 ◇人力资源主管如何争取内部支持 ◇人力资源主管如何应用外部资产 ◇人力资源主管如何有效地学习

第二讲 建立职业化的人才管理经理人队伍---主讲专家:林正大

内容摘要(2课时)

◇企业发展双轮:企业发展速度与人才养成速度如何互补 ◇如何应对人力资源市场的竞争 ◇人力资源工作的五项首要任务 ◇辩认与挑选优秀人才的关键因素 ◇如何发现并培养企业急需的六种人才 ◇如何发现和塑造企业发展的关键人才 ◇如何培养职业经理人必备的五种特质 ◇职业经理人怎样修炼秘备的十二项技能 ◇如何提高经理人职业化素质 ◇人力资源主管怎样发挥出核心贡献

第三讲 战略性的人力资源管理---主讲专家:吕峰

内容摘要(1课时)

◇国际人才战略新趋势与对策 ◇国内人才战略的最新动向 ◇经典人才战略核心内容 ◇人才战略实战分析

◇人力资源管理应用构架

◇先进人力资源管理布局详解 ◇人力资源应如何服务于战略 ◇企业最基本的三种人才战略

◇企业必备的五种人力资源竞争策略 ◇跨国公司九种人力资源竞争战略的精髓 ◇如何促进内容的人才战略

◇如何配套实施外部的人才战略 ◇如何做好战略性人力资源管理

第四讲 招聘的技巧---主讲专家:张晓彤

内容摘要(1课时)

◇如何第一次面试就选对人才

◇什么是“新”面试技巧,有哪些好处 ◇面试甄选的“STAR”法则

◇如何在面试中判断“事实”和“谎言” ◇面试中怎样注意用非言语的行为判断人才 ◇如何确定面试目标 ◇如何设计与准备面试

◇结构化面试的内容与设计

◇通过面试识别人才的关键技巧 ◇面试失败的原因

◇有效“挖人”的途径与方法

第五讲 成功面试的应用技巧---主讲专家:张晓彤

内容摘要(1课时)

◇如何第一次面试就选对人才 ◇每一次面试做到的工作 ◇专业的面试技巧内容

◇如何问能获得行为表现的问题 ◇行为表现问题的种类 ◇面试笔记的注意事项 ◇好的和不好的面试语言 ◇有效面试中如何倾听和技巧 ◇如何注意非语言性的暗示 ◇如何避免面试评估中的陷阱 ◇面试中控制时间的技巧 ◇怎样做好面试评估

第六讲 心理测评的应用与方法---主讲专家:郑日昌

内容摘要(1课时)

◇如何第一次面试就选对人才 ◇心理测评的原理与内容 ◇心理测评应用的历史与现状 ◇中国心理策评的发展与应用 ◇心理测评在西方的产生与发展 ◇心理测评的基本假设:人心不同,人心可测 ◇心理测量的要素:如何选择测评参照点 ◇如何实现心理测验的标准化 ◇心理测评能解决的问题

◇有效把握人才的心理测评内容(返回TOP)

第七讲 心理测评与人才甄选---主讲专家:郑日昌

内容摘要(1课时)

◇心理测评在人才选拔中的应用 ◇如何做好伯乐相马与人职匹配 ◇为什么伯乐相马不足取 ◇如何做好人才应用的取长补短 ◇人事测评的内容和方法

◇如何运用人格分类确定职位

◇跨国企业如何判断人才测评的有效性 ◇标准化心理测验的编制程序 ◇如何编制心理测验题目

第八讲 更新培训观念建立培训体系---主讲专家:柳青

内容摘要(1课时)

◇新经济环境下的三大培训观念

◇如何运用培训、学习构筑人才宝库 ◇培训成功的七大原则 ◇人才培训的主要方法 ◇如何运用正确培训手段 ◇培训可以为企业带来什么 ◇培训工作的七个要素 ◇企业培训成功的秘诀 ◇培训失败的原因

第九讲 灵活运用培训挖掘人才潜力---主讲专家:柳青

内容摘要(1课时)

◇如何了解培训需求,进行培训调查 ◇怎样分析培训需求

◇企业培训应当具备的知识和技巧 ◇培训制度包含什么

◇培训计划和课程的设计

◇制定培训目标时应注意遵循的六大规则 ◇成功培训的六种方法 ◇实施培训的应有步骤

◇培训准备的“十五分钟法” ◇培训现场的控制技巧

◇培训中如何向学员提问 ◇培训问题的四步回答法 ◇培训中的肢体语言和仪表

◇评估培训效果的四个重要方向

第十讲 精确绩效管理科学考核人才---主讲专家:王志宇

内容摘要(1课时)

◇员工绩效管理体系包含的内容 ◇建立有效目标管理体系的步骤

◇绩效管理系统中HR与LM的角色分工特点 ◇绩效排序评估法的运用 ◇平行比较法的核心内容

◇硬性分布法及雇员比较系统的优缺点 ◇绩效尺度评价表法的应用 ◇关键事件评估法的关键

◇行为定位等级评价法的注意事项 ◇行为观察量表的优缺点

◇如何建立员工行为量表

◇目标管理评价中心的建立和优缺点 ◇目标管理的优缺点

第十一讲 精确设定目标激发人力潜能---主讲专家:王志宇

内容摘要(1课时)

◇如何运用“权重”评判业绩 ◇特殊项目目标如何确定 ◇工作目标设定的窍门 ◇绩效辅导的内容

◇如何做好工作反馈

◇纠正员工问题行为的步骤 ◇BEST反馈法则

◇主管在绩效评估前的准备工作 ◇绩效面谈的技巧与要素 ◇绩效评估要注意的误区 ◇绩效评估中热点问题

◇业绩之外的评估内容

◇工作不太容易量化的员工,如何评估

◇由谁来给员工做评估?

◇评估结果除了为薪酬给付提供依据外,还能干什么?(返回TOP)

第十二讲 职位说明的编写技巧---主讲专家:吕守升

内容摘要(1课时)◇什么是职位说明书 ◇职位描述有什么作用 ◇谁负责编写职位说明书

◇职位说明书应该包含哪些内容

◇职位说明书编制中应注意哪些问题 ◇职位分析的首要内容

◇职位描述与职位评估的关系

第十三讲 职位分析与岗位评估---主讲专家:吕守升

内容摘要(1课时)

◇职位分析具体有哪些作用

◇职位分析包含的内容

◇优秀的职位分析问卷的主要信息和问题

◇职位分析的方法与应用

◇如何采用问卷法、访谈法、观察法、工作日写实法来进行分析 ◇什么是职位评估

◇职位评估的主要作用

◇如何有效地运用职位评估

◇岗位评估的主要方法

◇如何在岗位评估中运用排序法和因素评分法

◇职位评估过程应特别注意的问题(返回TOP)

第十四讲 完善薪酬机制建立竞争优势---主讲专家:吕守升

内容摘要(1课时)◇薪酬与报酬的区别

◇设计薪酬政策应该遵循的原则 ◇建立先进激励机制的方法 ◇影响公司薪酬水平的因素 ◇激励在目标管理中的运用 ◇连续激励员工的方法

◇怎样给人才定价

◇如何提高员工对薪酬的公平性和满意度 ◇如何设计和确定薪酬策略 ◇影响公司薪酬水平的因素有哪些 ◇成功激励制度的不同应用分析

第十五讲 优化薪资体系完善人才结构---主讲专家:吕守升

内容摘要(1课时)◇薪酬设计的步骤 ◇为什么要进行薪酬调查 ◇企业如何进行薪酬调查 ◇如何设计薪酬等级 ◇如何制定薪点图 ◇如何设计薪酬结构 ◇如何确定基本工资

◇浮动工资的作用与设计 ◇绩效工资怎样设计

◇如何发挥薪酬的激励作用 ◇如何充分发挥福利的功效 ◇薪资制度的建立方法

◇科学划时代发薪酬等级的标准(返回TOP)

第十六讲 善用企业文化塑造团队精神---主讲专家:罗赢

内容摘要(1课时)

◇人力资源管理的两大业务职能 ◇企业文化的核心内容

◇人力资源管理对于企业文化开发的作用 ◇企业文化的冰球模型

◇如何塑造独特企业文化的内涵和产品 ◇企业文化蕴含的精神潜力内容 ◇如何发掘把握企业的核心价值观 ◇人力资源如何开展企业文化工作 ◇如何发掘把握企业的核心价值观

◇如何通过人力资源职能角色凝聚团队力量 ◇如何运用精神力量塑造企业价值 ◇运用企业文化提升企业效益的核心工作

第十七讲 发挥领导艺术提升团队绩效---主讲专家:罗赢

内容摘要(1课时)

◇人力资源个人领导能力开发的主要内容 ◇如何开发员工个人领导意识 ◇怎样培养员工个人领导能力 ◇如何调动员工的个人领导动力

◇财富500强顶尖企业如何开发个人领导能力 ◇如何发挥领导艺术提升团队绩效 ◇放权推动团队发展的三大原则 ◇造就高能力团队的十二项首要工作 ◇领导能力开发的主要内容 ◇激发领导潜力的八种策略

专题访谈一 现代企业培训理论与方法的新进展

议题摘要:

◇现代培训的四个最新趋势 ◇现代培训的五大变化

◇从干电池学习到畜电池培训

◇现代培训内容五个深度变化

◇如何运用培训确定人力资本积累优先战略 ◇如何解决培训的误区

◇企业如何做到培训“效益溢出“ ◇素质培训的新动向

专题访谈二 如何运用企业“外脑“

议题摘要

◇国际管理咨询业务的最新发展趋势 ◇中国企业为什么需要管理咨询

◇管理咨询的主要服务功能是什么,有哪些特点 ◇企业运用“外脑”服务的最佳时机

◇选择顾问机构时应当考虑的因素有哪些 ◇优秀的顾问机构的服务通常有哪些特点

专题访谈三 跨国公司如何做人才激励

议题摘要

◇跨国企业激励机制的内涵

◇如何运用品牌、行业等开展激励工作 ◇怎样结合工资、奖金和奖励激励员工 ◇股票、培训、教育在激励工作中的作用 ◇如何确立个性化的激励机制 ◇跨国公司激励机制的特点

专题访谈四 人力资源职业经理人的开发

议题摘要

◇现代人力资源管理与传统人事管理的差异 ◇人力资源战略高度的核心要素

◇如何解决人力资源开发数量与质量的矛盾 ◇怎样培养具有职业化的各种经理人 ◇职业经理人的十二项资格修炼的培养 ◇如何有系统思考人力资源工作

人力资源解决方案(篇4)

人力资源管理考试提纲

一、名词解释

1、人力资源:可以是一个社会在一定范围内为社会创造物质好精神财富、推动社会和经济发展的具有体力劳动好智力劳动能力的人们的总称。

2、人力资源管理:一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。

3、人力资源规划:(广)指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标。

(狭)指对有可能的人员需求、供给情况做出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。

4、职务分析:是人力资源管理的一项核心基础职能,它是一种应用系统的方法,收集、分析、确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。

5、人力资源培训:是指通过教育、培养和训练,提高员工的知识技能并改善员工的价值观、工作态度与行为方式,使他们能在自己现在或未来的工作岗位上胜任或称职,从而实现组织预期的目的和员工个人发展目标的有计划、有组织、连续上网工作过程或管理手段。

6、人力资源开发:就是企业通过培训及其他工作,改进员工能力和企业业绩的一种计划的、连续性的工作。

职业生涯管理:死通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等,确定双方能够接受的职业生涯目标,并通过培训、工作轮换、丰富工作经验等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。

7、绩效:指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作所表现出的工作行为和取得的工作结果。

8、劳动合同:亦称劳动契约,它是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。

二、选择题

1、人力资源的基本特征:能动性、两重性、时效性、再生性、社会性

2、人力资源管理的基本职能:获取、保持、开发、报偿

3、内容型激励理论:需要层次论、ERG理论、双因素理论、成就激励论

4、过程型激励理论:期望理论、公平理论

5、人力资源规划的内容:人力资源总体规划、人力资源业务规划(补充规划、晋升规划、培养开发规划、配备规划、工资规划、员工生涯规划)

6、外部人力资源的供给预测:宏观经济形势好失业预测、当地劳动力的供求状况、行业劳动力市场的供求状况

7、内容人力资源的供给预测:人员核查法、人员代替法、马尔可夫分析法

8、职务分析的基本术语:工作要素、任务、职责细分、职责、权限、职位、职务、职位分类

9、定性的职务分析方法:工作实践法、直接观察法、访谈法、问卷法、典型事例法、工作日志法

10、职务说明书的基本内容:职务描述(工作标识、工作概要、工作范围、工作职责、工作权限、业绩标准、工作联系、工作压力因素和环境)任职资格

员工招聘的途径:组织内部的人力资源招聘(晋升、职务调动、工作轮换、内部人员再聘用)、组织外部的人力资源招聘(广告媒体、大中专院校、人才招聘会和交易会、举办专题招聘会及宣传活动、互联网、电话拜访、寻求员工与朋友的帮助、利用中介代理机构---猎头公司、随即求职者)

11、安排面试方式变化:变化应聘人接受面试的次数、变化面试的形态

12、面试方式:个人面试、小组面试、结构性面试

13、面试常见的问题:封闭式问题、开放式问题、14、培训方法:讲授法、影视法、研讨会法、案例分析法、角色扮演法、商业游戏法、探险性培训法、个别指导法、工作轮换法、网上培训法、虚拟培训法

15、培训需求分析类型:组织分析、任务分析、人员分析

16、培训评估的基本标准:反应、学习热情、行为表现、结果

17:职业生涯发展阶段与需求:早期职业生涯、中期职业生涯、后期职业生涯

18:个人职业生涯规划的步骤:自我剖析、职业生涯机会评估、职业生涯目标设定、目标实现策略

19:绩效的影响因素:多因性、多维性、动态性

20、考评者的选择:员工的直接上司、员工的同事、员工的下级职员、员工的自我考评、客户的评价、外界人士专家或顾问

21、绩效考评的方法:主观评价(排队法、成对比较法、强制分步法)客观评价(关键事件法、行为对照表法、等级鉴定法、行为锚定法、行为观察法)工作成果考评法

22、薪酬的构成:基础工资、绩效工资、奖金、津贴、福利、股权

23、薪酬管理的内容:影响薪酬水平的外部因素(经济发展水平与劳动生产率、劳动力市场竞争因素、地区工资水平及物价水平、产品的市场竞争)影响薪酬水平的内部因素(战略与发展阶段因素、企业经营状况与盈利能力、企业管理理念与企业文化、工会的作用、价值因素

24、薪酬体系的分类:以年资为基础的薪酬体系、以职位为基础的薪酬体系、以技能为基础的薪酬体系、以能力为基础的薪酬体系、以绩效为基础的薪酬体系

25、薪酬构成:基本工资、奖励工资、津贴、福利和服务、可变薪酬、26、薪酬支付形式:计时工资、计件工资

27、职位评价的主要步骤:确定评价的目的、度额定评价方案、选择评价方法、实施职位评价

28、选择评价方法:排序法、归类法、点数法、要素比较法

29、劳动争议的处理机构:劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会 30、人员招聘的方法:名族中心法、多中心法、地区中心法、全球中心法

三、判断题

1、人力资源规划的意义:人力资源规划有助于企业发展战略的制定

人力资源规划有助于企业保持人员状况相对的稳定

人力资源规划有助于企业降低人力成本

人力资源规划为人力资源管理的其他活动提供依据

2、面试的类型:个人面试、小组面试、结构性面试

3、培训需求的三种类型:组织分析、任务分析、人员分析

4、薪酬:指雇员作为顾雍关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。从这个定义可以看出,米尔科维奇更多地把薪酬看作是雇主之间的一种价值交换

5、社会保障的内容:稳定功能、调解功能、补偿功能、促进经济和社会发展的功能

6、劳动争议处理方式:劳动争议基层调解、劳动争议仲裁、劳动诉讼

四、简答题

1、人事管理与HRM的区别 产生的时代背景不同 对人的认识不同 基本职能不同

管理观念:视员工为成本负担

视员工为第一资源 管理模式:以事为中心

以人为中心

管理目的:保障组织短期目标实现

组织和员工利益的共同实现 管理地位:事务性、实际操作性、执行层

战略性、决策层

管理活动:被动反应型、重使用、轻开发

主动开发型、重培训开发 管理方式:命令式、控制式

强调民主、参与 管理导向:结果

过程

部门性质:单纯的成本中心、非生产效益部门

生产效益部门

2、内部和外部的招聘来源渠道

1)组织内部的人力资源招聘(晋升、职务调动、工作轮换、内部人员再聘用)、2)组织外部的人力资源招聘(广告媒体、大中专院校、人才招聘会和交易会、举办专题招聘会及宣传活动、互联网、电话拜访、寻求员工与朋友的帮助、利用中介代理机构---猎头公司、随即求职者)

3面试的类型有哪些?面试中常见的误差? 面试方式:个人面试、小组面试、结构性面试 面试中常见的误差:第一印象、晕轮效应、面试官支配和诱导 个人的好恶及偏见 相对标准的作用

4、新员工引导内容

1)使新进员工成为正式成员的信息 2)有助于员工了解企业体制的信息 3)建立员工归属感的信息 4)公司的历史和经营哲学信息 5)公司的目标信息

6)使员工熟悉自己岗位职责的信息

5、绩效考评与管理的联系与区别 联系:绩效考评是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为组织绩效管理的改善提供资料,帮助组织不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助组织获得理想的绩效水平。绩效管理以绩效考评的结果作为衡量的参照,通过与标准的比较,寻找之间的差距,提出改进的方案,并推动方案的实施。区别:

1)绩效管理包括制定绩效计划、动态持续的绩效沟通、绩效考评、绩效反馈与改进,绩效考评结果的应用,是一个完整的绩效管理过程;而绩效考评只是这个管理过程中的局部环节和手段。

2)绩效管理是一个过程,贯穿于日常工作,循环往复进行;而绩效考评是一个阶段性的总结,只出现在特定时期。3)绩效管理具有前瞻性,能帮助组织和管理者前瞻性地看待问题,有效规划组织和员工的未来发展;而绩效考评则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性。

4)绩效管理以动态持续的绩效沟通为核心,注重双向的交流、沟通、监督、评价;而绩效考评只注重事后的评价 5)绩效管理根据预期目标,评价绩效结果,提出改善方案,侧重日常绩效的提高;而绩效考评则只比较预期的目标,注重进行绩效结果的评价 6)绩效管理充分考虑员工的个人发展需要,为员工能力开发及教育培训提供各种指导,注重个人素质能力的全面提升;而绩效考评只注重员工的考评成绩。7)绩效管理能建立绩效管理人员与员工之间的绩效合作伙伴关系,而绩效考评则使绩效管理人员与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。

6、绩效考评面谈情况的处理

1)对优秀下级(一是要鼓励下级的上进心,帮助他制定好个人发展计划,二、不要急着许愿,答应何时提拔或给予何种特殊奖励之类)2)与前几次考评相比未有明显进步的下级,考评者应当开诚布公,与他讨论是否现职不太适合他,是否换个岗位等问题,要让他意识到自己有哪些不足。

3)年龄大的、工龄长的下级,对这种下级一定要特别慎重。要尊重,要肯定他们过去的贡献,为他们出主意

4)过分雄心勃勃的下级,要说明努力进步自会水到渠成的道理

5)对沉默内向的下级,对他们只有耐心启发,用提出非训导性的问题或征询意见的方式,促使其做出反应。

6)对爱发火的下级,首先要耐心地听他发表意见,尽量不马上跟他争辩和反驳,然后与他共同分析原因,冷静地找出解决问题的办法来。

7、劳动合同的内容

1)法定条款(劳动合同期限、工作内容、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任)

2)约定条款(试用期条款、保密条款和禁止同业竞争条款、第二职业条款、违约金和赔偿金条款)

人力资源规划方案五篇


关于上级领导委派的任务,制定方案是非常必要的。您是否了解如何撰写方案呢?在这里,励志的句子为您整理了关于“人力资源规划方案”的相关内容。相信这篇文章会给您带来丰富的知识与收获!

人力资源规划方案 篇1

20xx年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。

一、公司人才队伍建设

1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。

2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

二、员工关系

20xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。

策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。

三、企业文化建设

1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度

目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。

2、企业文化传播载体运营常规化

企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,20xx年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。

3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹

树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。

4、企业文化活动丰富化

公司目前内部活动基本为零,20xx年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。

5、企业文化环境建设

参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。

6、建立、建设企业文化素材库

完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

四、人工成本管控

根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。

五、内部团队建设

1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,20xx年年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。

2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。

3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。

4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部20XX年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。

人力资源规划方案 篇2

资源简介以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考,XX集团人力资源规划方案。度;诚信集团在未来5年的竞争中预计应当保持多大的发展速度,才能确保达到目标。诚信集团是否已经拥有或者有能力获得达到前5名企业经济指标所需的内部资源和外部资源。为超越对手,诚信集团能依赖的核心竞争力是什么;或者在5年内如何逐步形成核心竞争力。高层领导(总部、开发公司、建筑公司、华泰热力、物业)是否有实现上述目标的坚定决心,对可能出现的巨大风险与障碍是否有足够准备。2.23规划前提由于以上的探讨在诚信集团的战略报告中有所反映,不包括在本项目规定的内容之中,因此,本报告的前提是以上问题已得到解决,所制定的人力资源规划均以文件规定的上述目标为出发点。2.3人力资源核心能力需求分析天达管理顾问群根据对诚信集团内部情况和外部环境调研和深入分析的基础上,认为要达成公司的战略目标,诚信集团需要以下的人力资源核心能力:项目开拓能力财务运作能力(财务规划、财务控制)策划能力(产品、营销策划)2.32项目开拓能力拿到必要的土地资源,是临河房产企业获得竞争优势的必要条件,诚信集团从历史渊源上讲有着良好的政府关系,因此在获取土地供给信息上有一定的优势,但随着市场化的推进,了解到土地供给信息,决不等于能够得到土地储备,在竞标中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有能力操作的项目,因此要达成战略目标,诚信集团需要的第一类核心人力资源是具有项目开拓能力的人才;项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力;这类人才的数量需求很少,只需几人,甚至只需在经营层或决策层有1-2名领军人物和一个小的工作班子,但在人才市场上此类人才十分短缺,因而价值很高;2.33财务运作能力房地产业是一个投入大、风险高的行业,资金是实力的体现,规划方案《XX集团人力资源规划方案》。诚信集团有巨额的沉淀资金,但由于缺乏高效合理的资金运作,没有良好的资金使用规划,导致这种资金实力不能构成优势,为达成战略目标,必须有精明的财务规划人才,以便有效开展资本运作,这一人才所需数量较少,可以设在总部,也可设在开发公司,若设在开发公司,则还需在经营层具备这类人才;中国最庞大的数据库下载房地产公司要做大,在财务上必须有良好、快速的回报,因此必须具备能制定严格的公司预算和经营计划并能对预算和计划实施有效控制的人才,对这类人才的数量需求不大,但在决策层和经营层均需具备;…

人力资源规划方案 篇3

北晨羽绒制品公司

人力资源规划是指,从人力资源的“质”和“量”入手,评估目前人力资源的质量是否能够应未来发展变化的需要;首先需预测未来对人力资源质和量的需求,由未来需求与目前人力資源质量的比较,来分析出其中的差距,并实施各项因应计划,达成未来人力资源质量需求与供給一致的管理过程。

一、人力资源规划定义

人力资源管理规划又称人力资源计划,是人力资源管理的重要部分和重要领域。一般来说,关于人力资源规划的理解,主要有三个层次的意思:

1、确保公司和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人

员,并使公司和个人得到长期的益处;

2、在公司和员工目标达到最大一致的情况下,使人力资源的供

给和需求达到平衡.3、分析公司在环境变化中的人力资源需求状况,并制定必要的政策和措施以满足这些要求。

二、人力资源规划的目的1、规划人力发展

人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训,这三者紧密联系,不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析,以了解人

事动态;另一方面,对未来人力需求做一些预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,再据以制定人员增补和培训计划。所以,人力资源规划是人力发展的基础。

2、促使人力资源的合理运用

只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中,其中一些人的工作负荷过重,而另一些人则工作过于轻松;也许有一些人的能力有限,而另一些人则感到能力有余,未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况,进而谋求合理化,以使人力资源能配合组织的发展需要。

3、配合组织发展的需要

任何组织的特性,都是不断的追求生存和发展,而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科学技术日新月异,社会环境变化多端,如何针对这些多变的因素,配合组织发展目标,对人力资源恰当规划甚为重要。

4、降低用人成本

影响企业结构用人数目的因素很多,如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析,并找出影响人力资源有效运用的瓶颈,使人力资源效能充分发挥,降低人力资源在成本中所占的比率。

三、人力资源规划的主要内容

从内容的性质上讲,人力资源规划可以分为战略计划和策略计划.战

略计划阐述了人力资源的原则和目标;策略计划则重点强调了每项具体工作的实施计划和操作步骤。一个完整的人力资源计划应该包括以下几个方面:

1、总计划

人力资源计划阐述了人力资源计划的总原则、总方针和总目标。

2、职务编制计划

职务编制计划阐述了 公司的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求内容。

3、人员配置计划

人员配置计划阐述了公司每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员空缺数量等。

4、人员需求计划

通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应阐明需要的职务名称,人员数量、希望到岗时间。

5、人员供给计划

人员供给计划是人员需求计划的对策性计划,主要阐述了人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

6、教育培训计划

包括了教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

7、人力资源管理政策调整计划

在该计划中应明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤

和调整范围等。

8、投资预算

投资预算是指上述各项计划的费用预算。

四、人员编制计划

1、办公室

办公室分为客服和行政管理两个岗位。

客服负责产品销售过程中的对客服务流程。遇到客户询问产品信息时,都应给予热情接待,主动询问,耐心细致地做好解释工作。

对客人投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,并当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报责任部门;实在不能解决的,要将问题和意见向有关部门汇报,由总经理决定处理办法。在处理来访、投诉时,要热情、主动、及时,要坚持原则,突出服务;不得推诿责任,为难客人,要处理完毕后将结果填写客人投拆处理单,写明时间、事由、接待人、处理结果等方便备案。人事行政部负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,负责对会议文件决定的事项进行催办和落实,负责公司车辆的管理,建立并完善人力资源管理与开发体系,负责公司各项人事规章制度的修订,制定及检查监督。总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。

人力资源规划方案 篇4

人力资源规划方案制定导则

文件编号:拟制:人事部 生效:20XX年xx月xx日

0 目的对企业人力的数量、质量、结构及分布进行规划,以保证人力资源适应企业发展各阶段的需要。适用范围

适用于集团公司与质量/环境/职业健康安全相关的人力资源规划方案的制定。定义

2.1人力资源:一定年龄段内具有劳动能力且愿意从事社会劳动的人。职责

3.1总经理:批准人力资源规划方案。

3.2人事部:预测人力资源需求,提出中长期人力资源规划方案。工作程序

4.1 核查现有人力资源

4.1.1 人事部建立人事管理信息系统,登记集团公司员工个人信息资料,包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等;及时登记、更新,动态掌握集团公司员工的个人信息。

4.1.2 人事部根据人事管理信息系统,核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。

4.2 预测人力需求

4.2.1 人事部收集影响预测目标的各种资料,包括本行业发展水平及发展趋势、企业发展战略、当前及未来经营生产状况、企业人力资源管理等;充分考虑市场需求、产品和服务的要求、技术与组织结构革新、教育和培训等对人员需求的数量、质量及构成的影响;

4.2.2 人事部采用适当的预测技术,预测中长期各时间点上人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。

4.3 预测人力供给

4.3.1 预测内部人力供给:人事部分析、确定施工生产所需的关键、核心岗位,如项目经理、专业技术人员、管理人员及特殊(关键)工种、技师等的数量、质量、结构、分布的要求,预测现有人力资源的满足程度;

4.3.2 预测外部人力供给:主要是各高等院校的人才输出状况的预测。

4.4 人事部将预测的需求和现有人力的供给情况进行对比,确定人力资源在数量、质量、结构及分布上的不一致处,制定《人力资源规划方案》,保证需求与供给在各时间点上的匹配。

4.6 《人力资源规划方案》包括配备计划、补充计划、晋升计划、培训开发计划等。

4.7 《人力资源规划方案》报总经理批准后执行。

4.8 人事部每年底根据年度工作计划完成情况和经营生产状况的变化,对《人力资源规划方案》进行动态监控,对不合理处,在制定下一年度工作计划时予以调整,保证员工能够适应和跟进企业的变化和发展。相关/支持性文件记录

6.1 人力资源规划方案(略)

人力资源规划方案 篇5

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

1、公司领导与高管人员

(1)中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

(2)开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

(3)学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

2、中层管理干部

(1)管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

(2)学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

(3)强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

(4)开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

3、专业技术人员

(1)由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

(2)组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

(3)加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

(4)对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

4、职工基础培训

(1)新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

(2)转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

(3)职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

(4)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、开展学历教育

(1)公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

(2)与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

(3)调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求

1、领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

3、加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

4、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

5、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

6、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

人力资源部工作计划精选


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人力资源部工作计划(篇1)

结合公司单位安全、出产治理的特点和员工安全工作实际,相应制订出以下公司20xx年下半年工作计划,根据计划做好每一项工作。

我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户眼前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,治理水平必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部分来说,全面晋升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营治理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部分的权责,争取做到组织架构的科学合用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部分各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日凡人力资源招聘与配置

4、推行薪酬治理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬轨制;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁轨制,做好员工职业糊口生计规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝结力。

6、在现有绩效考核轨制基础上,参考提高前辈企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权势巨子性、有效性

7、鼎力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好职员活动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工正当权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加职员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间治理职员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化职员素质培训

春节前完成对各区域所需职员的招聘和培训,使20xx年新的治理轨制实施过程中职员素质方面有充分的保障。当真选择和慎重录用基层治理职员,切勿鱼目混珠。

四、加大职员考核力度

在职员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则划定,从轨制上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按划定建立和健全治理的工作。

五、加强市场调研

以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好顾问。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场据有率,20xx年乘公司车间乘改建的春风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触职员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂职员接触的人都能够留下夸姣而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的熟悉。

七、客户接待

客人接待工作还是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的条件和基础。按照公司有关划定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行当真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简朴,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的糊口阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的铺排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地当真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作职员的准则。从而以此来进步跟踪的成功率,达到进步企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、督促全体职员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待用度,以降低公司的整体经营本钱,进步公司利润水平。

3、继承做好客户的接待档案治理工作

4、调整部分职员岗位,招聘高素质的职员充实接待气力。跟着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好职员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部治理

1、严格执行5s治理模式,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操纵,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。

2、进一步严格按照公司所划定的各项要求,开展本部分的各项工作治理,努力进步治理水平。

3、充分施展本部分各岗位职员的工作积极性和主观能动性,夸大其工作中的过程控制和终极效果。进步工作责率性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,夸大(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部分之间的联系与协调工作,从而进步营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政治理。主动为各部分做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作计划:

20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全治理考核尺度》为指针,坚持齐抓共管的指导思惟,以强化职工安全出产意识、进步职工安全出产技能、加强安全出产督察为目的,积极介入企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患流动,建立安全自主治理的运行机制,确保安全工作不乱、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作轨制化建设,推动班组安全工作自主治理运行机制的建立

1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全出产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全出产责任书

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月提高前辈的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在治理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全治理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、轨制化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监视网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查轨制、提好一条公道化建议)的要求,当真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育流动,强化职工安全意识和安全出产技能

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全流动,进一步进步职工的安全出产意识。6月份,要鼎力开展“安全出产月”主题流动。三季度,要继承以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,匡助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思惟。

2、各级组织要施展实践育人的上风,引导学习安全出产法律法规和规程,把握安全出产的技术和技能。要把安全出产与学习技术结合起来,使安全出产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全出产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透渗出,深入集体宿舍,提醒留意休息,消除疲惫,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主治理的良好氛围

1、进一步抓好责任区创建的治理工作。20xx年各单位要继承按照《车辆维修企业安全治理尺度》的有关划定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,当真抓好基层责任区的创建,充分调动职工介入安全治理的积极性;同时还要结合本单位出产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,施展其安全文昭示范和监视作用,形成安全自主治理的良好氛围。

2、鼎力开展查违章、查隐患流动。各级要把查违章、查隐患流动作为开展责任区创建流动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患流动,不断进步职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,当真执行安全检查轨制,公司在检查中发现安全题目,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

3、抓好职员步队的培训教育工作,安全监视员是开展流动的基本气力。为进步整体素质,步队的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长步队的培训教育工作,今年将铺排1—2期新安全监视员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全出产法》、《车辆维修企业安全治理尺度》作为重点,促进员工思惟熟悉的深化和治理监视水平的进步。

四、施展好各组员工的突击作用,介入环境整治和现场安全治理工作计划

1、积极介入环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治尺度,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击流动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的出产环境。

2、在公司和各班组重点工作中充分施展员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分施展在重点项目中的作用。

人力资源部工作计划(篇2)

根据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作:

一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。

2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核带给科学依据。透过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核带给良好的基础。

二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。

三、搭建内训机制,完善培训体系

大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。透过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的'总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。

外部培训主要是挑选员工到专业培训机构理解培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,透过员工自我消化(读书、工作总结等方式)到达预期培训效果。

3、计划培训资料根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

四、规范管理,加强行政服务。

1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅仅是酒店行政人员的工作潜力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,务必以严谨的态度来对待。

2、加强后勤服务,营造良好生活环境

二、招聘事宜

足够的人力资源供给和高素质人才的引入,是公司能够持续快速发展的重要保证之一,针对公司目前状况与可使用的招聘资源,本人的工作建议与思路如下:

1、建议大力开发和推广员工推荐渠道,根据招聘岗位的级别与招聘难度,定出每个岗位的推荐奖金,定期向全司发布需推荐岗位,推荐成功的可获得相应的奖金。(推荐奖金不能只限于普工招聘。)

2、合理使用现有招聘渠道,合理使用,针对不同的渠道特点,分类投放招聘职位,技术类人才重点用xxx招聘,前程无忧主要用于招聘管理与营销人才,一般文职等可使用58同城等免费渠道。

人力资源部工作计划(篇3)

(一)就业工作

(1)建立重点建设项目和重要政策就业联动机制。以就业质量,提升就业率为目标,建立重点建设项目与就业工作同步机制。将公共就业服务贯穿重点建设项目始终,定期对接重点建设项目劳动用工、职业培训、创业贷款、优惠政策等需求,充分发挥重点项目建设拉动就业工作作用。

(2)进一步完善失业预警制度和失业应急预案,增加失业监测点,坚持一手抓扩大就业,一手抓调控失业,最大限度地减少因失业问题造成社会不稳定因素。

(3)持续抓好创业工作,进一步健全完善创业孵化基地和创业园区服务功能,实现创业带动就业倍增效应。用好创业扶持资金,不折不扣的落实培训、创业担保贷款贴息、一次性创业补贴和岗位开发补贴等政策。

(4)强化基层平台规范化建设,完善人力资源社会保障所(站)软硬件设施,加强人员队伍业务技能培训,积极打造数字化就业社区。积极创建创业型乡镇(社区)工作,营造全民创业浓厚氛围。

(二)人才工作

(2)适应新要求,不断提高事业单位招考工作的社会满意度。20xx年,我省事业单位招考已经实现统一笔试,由于客观原因,我市没参加20xx年的统考。不出意外,我市将会参加20xx年的统考,我们将学习好省里的相关政策,参考兄弟县市的成功经验,做到让考生满意、家长满意、社会满意。

(三)社会保险

(1)20xx年度继续加强各项保险基金征缴工作,有步骤、有计划地推进实施各项保险扩面征缴措施,争取超额完成20xx年德州下达的各项社会保险任务。

(2)继续做好全市机关事业单位养老保险、企业养老保险、城乡居民社会养老保险退休人员待遇的社会化发放工作,保证按时、足额的发放到位。做好社会保险个人账户、社保基金的维护、运行工作。继续按时、准确地完成好社会保险统计报表工作。

外贸进出口及利用外资,力争超额完成20xx年XX市分配任务目标。

人力资源部工作计划(篇4)

1. 编制 / 招聘 管理

2) 建立内部 人才 引进的激励措施。

3) 根据市场拓展责任, 20xx 年 1 月编制完成人员 招聘 计划实施,通过 招聘会 ,网上招聘,员工推荐等途径对缺岗人员实施部分招聘。积极鼓励员工推荐优秀 人才 进入公司,每月将各门店 / 区域向公司推荐 人才 的情况予以公布。

4) 完成 20xx 年应届生招聘工作, 6 月中旬前往**农业学校、**农业学校等**院校就关于毕业生就业协议签署,进入公司实习安排。

5) 加强门店的招聘,及时将招聘信息反馈给予公司人力资源部存档备案。

6) 截止 6 月份实施员工招聘计划为: 30 人。 年度计划: 80 人。

7) **: 10 人,**: 5 人,**, 5 人,**: 10 人。

2. 考评管理 :

1) 建立考核评议相关工作的程序,并配合实施监督、检查、考核。

2) 加强考核评议结果的沟通, 5 月底前建立员工考核评议沟通程序。

3) 员工满意度调查,相应措施的落实。

3. 薪酬管理

对现执行的薪酬制度的实施情况进行调查,并提出完善方案

4. 培训管理

1) 进一步改良员工岗前培训体系,加强培训成效率。

2) 建立起员工内部岗位提升培训框架。

3) 安排好区域阶段的轮岗培训,关注员工的职业生涯规...

人力资源部工作计划(篇5)

根据我行三年发展战略和年度业务发展计划,为全面提升员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化师资培养和课程体系建设,根据行领导指示精神,我们制定了《年分行人力资源培养培训工作计划》,以明确全年培训工作目标和主要任务。

一、年度目标

年我行将全面贯彻科学发展观,着力转变经营机制,加强全面风险管理,进一步整合流程,加快内控建设,增强创新能力,实现持续平稳较快发展。为此,我部将增强“以人为本”的工作理念,结合企业与员工双方面的需要,实现以下年度培训目标:

(一)根植“培训促进业务发展,学习提高竞争能力”的思想理念,增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。

(二)加强培训的针对性、实用性和有效性,提高培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动企业整体绩效地提高。

(三)分层次、抓重点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三大版块,形成企业文化、专业与技术、产品与营销、经营与管理四大课程体系,针对企业新人、中坚力量、企业老人,探索培训形式的多样性。

(四)深入推进各层级的岗位资格和任职培训制度,打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全行实现经营目标提供人力资源保障。

二、培训策略

随着银行同业竞争的日趋激烈,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。股份制改造以来,我行日益重视人力资源的开发管理,员工培训在我行的重要性得到了极大地提升。然在具体实施过程中,各条线、各层级、各单位组织地培训铺天盖地,重数量轻质量,培训效果参差不齐,我部的期望与部门、员工的反应还存在差距。鉴此,年我部拟根据成人学习特点,在学习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训策略,提高管理层和员工对培训的满意度,促进培训效果的提升。总的策略是:根据各岗位员工素质基础不同,分别从适应性(或称基础性)培训和提高性培训两个层面进行。在培训师资上,适应性培训一般由我行兼职教师,或辖内优秀教师担当;提高性培训采用向专业机构送培(如参加专业机构举办的专业培训班等),或邀请专业人士讲座等形式。在学习内容上,基础性培训侧重于产品、业务知识的辅导和普及,提高性培训适当引入理念培训、心态培训、思维拓展培训。在培训层级上,适应性培训由条线部门和管理单位主抓,提高性培训由分行人力资源部主办。不同的培训策略具体体现在课程选取、学习渠道、学习形式等多方面。

三、项目计划

为促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升,从职业化训练角度,分层次、抓重点建立年度培训计划。年主要的培训计划由若干个项目组成:

(一)中高层管理人员培训

覆盖人群:行长室成员、分行各部门正副经理、主任、支行正副行长等。

指导思想:以造就高素质职业经理人队伍为目标,以提高领导力、控制力、执行力为切入点,把先进理念、战略思维、科学发展观、合规文化等作为培训的重点,尽快实现高管人员由行政化向职业化的根本转变。

培训安排:

1、坚持“季会”的培训形式。把季度经营形式分析会与有关培训内容结合起来,根据情况设立“战略市场营销、经济理论、高效沟通、阳光心态”等主题培训。

2、举办1-2期中层管理人员培训班。利用社会优质的培训及师资资源,提高中层管理人员的培训层次。年将邀请普遍反映好的社会知名培训师或专家授课,并坚持课前访谈,使培训内容符合我行实际;落实课后评价,以利反馈提高。

3、“xx大学远程教育学堂”教学。我部根据职业类别组合设计高质量个性化的培训课程套餐,每位中层管理人员均要根据远程教育学堂的公开课课程为自己制定不少于xx小时的个性化培训计划,以充分有效地利用卫星网络资源优势。

4、鼓励自主学习。根据最近成文下发的《员工业余学习管理暂行规定》,为充分满足高管人员个性化培训需求,支持高管人员参加社会学习,激发和调动高管人员利用业余时间参加培训的热情和积极性。从年起,根据高管人员工作需求和自身职业发展,在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,大力支持他们参加社会及行业举办地旨在提高职业经理人意识,增强领导力和业务管理能力,拓展知识面的各类专业或专项培训。

(二)网点负责人培训

覆盖人群:支行网点负责人。

指导思想:围绕股份制改革对基层管理人员的要求,在总结年办班经验的基础上,紧贴基层网点经营的不同特点,根据业务发展形势适时调整培训内容,坚持做好分类培训,提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。

培训安排:

1、举办新任经

营性支行行长培训班。培训内容以拓宽视野,增强对金融产品、管理知识和工作要求的了解为主,提高其适应新职位的能力。

2、对任期在一年以上的网点负责人培训则以合规文化建设、内控要求、市场营销以及理财知识为主,提高网点负责人开拓市场、内部管理及风险控制的意识和能力。

(三)网点业务主管培训

覆盖人群:网点业务主管。

指导思想:网点业务主管这一职位是我行风险把控的第一道关口,是我行业务发展的前沿窗口,也是我行内部管理的最小单位,其工作履职能力、业务管控能力至关重要。为此,需进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

培训安排:

1、业务主管履职流程标准化培训班。举办该培训班的目的是为网点业务管理流程标准化奠定基础。

2、分别举办对私业务风险管理和对公业务风险管理培训班,提高网点业务主管的风险管理能力。

3、案例与合规研讨班。从真实案例出发,座谈研讨合规的重要性、合规管理的切入点、风险控制的创新手段。

4、举办一期拓展培训班,普及内部管理策略,提高内部管理水平。

(四)客户经理序列培训

覆盖人群:公司业务部、个人金融部、国际结算部、银行卡部、城区各支行客户经理、产品经理、大堂经理、理财经理等。

指导思想:精心培育我行各类客户经理,提高他们的沟通能力、口语表达能力、营销方案策划能力和营销服务技巧,提升其专业素养。

培训安排:

1、举办各类新产品培训班。产品知识培训班面向所有类别的客户经理,倡导客户经理在主营自身业务的同时,具备辅助营销我行其他产品的意识和能力。

2、举办营销策划和营销技巧专题讲座。

3、继续举办afp培训班。选派通过afp资格考试的优秀理财经理参加总省行举办的cfp培训。继续加大力度送培afp培训人员,完成我行理财客户经理的梯队建设。

(五)专业技术人员培训

覆盖人群:分为两个层次,一是会计、资金、风险、法律、人力等业务经理;二是柜面员工和中后台技能操作类人员。

指导思想:专业技术人才是我行优秀员工队伍的基础和事业发展的重要支持保障力量,柜面员工和中后台技能操作类人员涉及人员众多,是我行涉及面最广的人群。对这两类员工的培训将分别从适应性培训和提高性两个角度实施。

培训安排:

1、适应性培训。举办各类基础业务知识、业务技能培训,根据专业类别分别举办培训班,以提高各类人员的从业能力。

2、继续推行职位准入培训及考试制度。在全辖形成员工主动接受培训的压力和动力,促使员工在规定的时间内达到或基本达到岗位准入的基本条件,增强适岗能力,实现人岗匹配。

3、举办2期旨在促进员工凝聚力形成的拓展培训班。

4、提高性培训。通用社会培训或向上送培等形式,输送优秀专业人员学习本序列高层次培训课程,或学习其他相关专业课程,进一步提升层次、拓宽视野。

5、鼓励和推荐专业人员参加各类金融协会、杂志举办的论坛等。

6、根据《员工业余学习管理暂行规定》,鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。

(六)优秀人才培养与培训

覆盖人群:原分行优秀人才库员工,及年绩效考核等第为a的员工。

指导思想:各类专业领域的优秀人才是我行业务发展的核心人才,我部将在优化培训资源、完善培训课程体系、不断创新培训形式和手段,努力提高培训质量,为全行可持续发展提供人才保障。分类组织全行优秀人才库在录人员培训。

培训安排:

1、举办核心才干培训班。培训内容主要包括团队精神、创新思维、控制力、执行力、领导力及沟通能力等方面内容。

2、轮岗锻炼培训。选拔2--5名有发展潜力的优秀人才到基层进行挂职锻炼,人力资源部要建立挂职人员定期跟踪制度,及时全面掌握挂职人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,帮助各序列的专业人才快速成长。

3、与地方院校联系,逐步建立经常性的合作关系,组织部分优秀人才参加院校公开课及金融mba核心课程学习。

4、充分利用我行的“清华大学远程教育学堂”卫星网络资源优势,根据各序列优秀人才岗位知识的不同需求,组合设计高质量个性化的培训课程套餐,通过加深专业深度,和拓展在其他领域的广度,培养“专才”和“通才”。

(七)新行员培训

坚持新行员岗前培训制度,通过考试考核后方可上岗。新行员培训以职业道德教育、行规行纪教育、业务基础知识培训以及职业生涯规划教育为基础。引用拓展训练等方法,增强学员团队意识及与客户沟通的能力。坚持对新行员培训班的严格管理,为我行各岗位输送合格员工。

 四、课程开发

年人力资源部将主要关注领导力与管理能力提升、专业技术培训、员工素质提高与发展等培训,部门发起的基础性培训不再列入人力资源部培训项目表中。

年培训课程详见附件。

五、培训师资

培训师资来源于行内兼职教师、省辖优秀师资力量、专业培训机构多方面。

年我行在适量引进优质师资力量主讲部分课程外,仍要大力培养行内兼职教师,完善兼职教师管理办法,建立一支高素质、高能力、高水平的内训师资队伍,着力提高我行各类业务培训班的教学质量和教学效果。

1、开展培训者培训。年举办x期兼职教师培训班,让担任授课和转培训任务的兼职教师熟悉成人教学的特点和授课技巧,规范教案和讲义编写要求,提高培训专业能力和授课水平。

2、开展培训后评价。明确授课质量要求,继续推行教师授课效果评价制度,及时采集评价信息并向授课者反馈,以利总结提高。

3、建立兼职教师与外部师资档案。一是建立兼职教师教学档案资料库,记录其接受培训及授课的情况;二是有效利用省行、xx师资资源;三是建立外部优秀师资档案,掌握其特长教学内容。

4、组织岗位准入培训讲义、教材及题库的编写。我部将制定题库开发、使用和维护管理规定,会同有关部门抓紧编制各职位上岗任职资格题库,在全辖范围内落实实施。

六、考核机制

将培训内容与业务发展紧密结合,培训结果与员工个人发展与绩效相结合,以绩效为导向,建立培训考核机制,转变员工观念,从“要我学”到“我要学”。

1、建立全员学分制。继续推进和完善全员xx小时培训台帐,为每门课程设定学分,根据课程情况分别采用笔试、机考、网考、在岗考试等多种测试形式,考试合格者获得相应学分,全年累计获得40学分的则视为完成了40小时培训。

2、对适应性(基础性)培训课程,经考试合格的,发放学业证书,作为岗位准入的基础条件之一。

5、各部门员工x小时培训完成率低于x的,扣减部门绩效得分x分。

七、培训预算

我行年度培训费用额度为工资性费用的1.5。为提高边际成本的使用效用,年我部将进一步强化培训成本效益最大化的理念,尝试推行培训费用预算管理。

1、建立培训费用分部门核算统计台帐。全面统计各部门年内发生的培训费用情况,为培训资源投入与人力成本分析提供统计基础。对高投入的部门相应要求更高的产出。

2、在年全面统计的基础上,构思年的培训费用预算控制体系的建立。

综述上述,年是培训专业水平全面提升的关键一年,全行上下要形成部门重视人才培养,领导关注员工培训的良好氛围。分行各级管理者既是领导也是员工培养的“第一责任导师”。在各级管理者的大力支持下,我部将全面规范和完善培训需求分析、课程研发设计、师资选择、过程控制、跟踪后评价等培训管理流程中的各个环节,加强培训质量管理,提升培训服务品质,为业务发展做好人才保障服务。

人力资源部工作计划(篇6)

20xx年主要围绕在招人、育人、留人等方面进行,做好员工及企管队伍发展及稳定工作。

一、招聘:开拓招聘渠道,快速补充人员。

1、拓展和完善招聘渠道,发展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道:网络、现场招聘、人才寻访为主要招聘渠道,内部推荐、猎头、联合招聘、培训晋升与报刊广告等为辅招聘混合渠道。对于普通企管职位招聘建立以职介中心和职业介绍所中心合作关系,降低公司招聘成本。及时补充各类职能部门人员企管和中高层管理人员选拔工作。

3、员工招聘渠道组合:内部推荐、中介合作、设点为主要,内部推人力市场招聘、校企合作、灵活就业等为辅。

4、员工招聘重要渠道以员工介绍朋友亲人到厂为主,设立奖励办法,做到储备任务,满足公司需求(细则另定)。

5.开发及设立公司在薪酬、福利及知名度有优势的地方或有影响地区,寻找人才中介合作或当地设点合作招聘。

6、开发与内地贫困地区基层党组织或村组织,职业院校、贫困农村深入合作形成劳务关系,特别要花点费用与中专学校建立起合作关系。

7、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升。

二、育人,加强队伍建设

具体参照《20xx年度培训规划方案》进行。公司在全年的培训工作中,将采用集中授课、视频培训、模拟演练、集中读书谈心得和外训等形式进行。

三、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。

①、人员储备计划及接班人计划,基础管理人员从储备干部中予提升,但关键管理或技术人才,要求各部门长、厂长、总经理列出计划,有针对性、有目标的对在职的,有潜力的人员进行培训,拟定相应提升培训课程体系,完善人才梯队建设。

②、关键岗位人才储备需求

以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。

③、通过轮岗锻炼及接班人计划等多种方式,提升储备关键岗位及重要岗位管理人员能力,并对分级后备人才库进行动态管理,打造一支高度认同企业文化的人才梯队。

四、建立标准化的、统一的职等

有鉴于职等无建立统一标准,结合集团各分公司职等情况,建立标准化、统一的职等。改变现有集团内部的岗位价值的不平衡,保持企业正常运行,有利于薪酬体系完善,及出差报支平衡。

五、薪酬福利及绩效考核的完善(留人)

①、完善绩效考核体系和薪酬体系制定,通过劳动生产效率及经营效率的提升来拉动员工薪酬福利水平的增长,提高劳资双方的满意度。

②、薪酬具公平性、激励性,才能提高员工工作的积极性。

③、制定加薪管理办法,对于试用期满、晋升加薪已执行,但对于年度调薪及特别加薪的,公司随意性大,无可循规定,走程序,由人力资源部转权限领导审批,改变现有每个部门都可xxxx签字加薪,不利于薪酬管理。

④、具体薪酬体系和绩效考核进行改进和提升,将另做方案(xxxx公司主导薪酬与绩效考核体系落地后方可进行)。

六、外派人员考核

外省分公司高层管理人员及总公司外派到分公司的管理人员,对于外派人员及分公司高层管理人员如何掌握他们是否与总公司上下“一条心”,需制定考核方案,考核其:行为与总部意图保持一致;忠诚度;工作业绩等。

七、分公司管理人力资源管理

①、要求各分公司建立一套人力资源管理制度,报总公司备案。

②、集中培训分公司的办公室主任及负责人力资源的文员,提升管理水平。

③、检查分公司档案管理工作,按要求予规范。

八、人力资源体系建设及《员工手册》修订

①、人力资源控制程序已完成,20xx年修订第三阶文件,各模块体系文件予建立。

②、编写新版《员工手册》,通过《员工手册》宣扬公司的企业文化。

九、20xx年人力资源部费用计划:

项目

部门工资

招聘费用

水电费用

差旅费

办公费

其它

合计

预估费用

说明:储备干部补贴及员工介绍人员奖励金未计算在内,由公司支付。

结束语

20xx年人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,人力资源部有信心迎接挑战,相信在集团领导带领下,通过共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为集团再次腾飞、持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

人力资源部工作计划(篇7)

很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。月度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。

员工要想达到目标,就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标,就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成,就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。

这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。

一、企业月度计划

企业月度计划是针对企业在某一月度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一月内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。

有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的月度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但月度的目标计划还是应该很明确的。

二、月度人力资源计划

企业制定了月度计划后,就可以开始制定月度人力资源计划了。

(一)月度人力资源计划制定步骤

制定月度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。

1、收集有关信息

主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。

2、预测人力资源需求与供给

根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一月内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。

3、编制人力资源计划

一份完整的月度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。

人力资源部工作计划(篇8)

一、工作计划:

1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核带给科学依据;

2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;

3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的*性、有效性

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

10、完成领导安排的临时性工作等。

二、经费计划:(合计:17970元)

1、招聘:16200元

a、登报招聘:20xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元;

b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;

2、办公用品:810元

a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;

b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;

c、打印纸4件,120元/件,即480元;

d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;

3、交通费:960元

80元/月,960元/年(用于人力资源部每周招聘、每一天例行下店、外出办事等)

篇五

转眼间20xx年就要过去了,新的一年就要开始了。回顾逝去的20xx年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年,但是我并没有感到十分的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。

20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,资料涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中专升本复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人透过了全部课程的考试,预计至20xx年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了信贷法律知识、农村信用社贷款五级分类、微机综合上线业务、现金管理及出纳业务等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数

达***次。四是用心鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。

人力资源部工作计划(篇9)

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。

员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订,续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。

根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

(一)、人力资源人力需求计划目的

1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式:⑴、参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,⑵、在吴江人才招聘网上发布招聘信息,⑶、与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,⑷、内部培养,⑸、引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。2、为人力资源管理提供重要信息及决策依据。

(二)、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1、公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。2、预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

(三)、数据收集与需求预测

⑴、人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料,为人力资源需求预测提供数据支持。

⑵需求预测

1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。

2、盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的情况。

3、统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。

4、根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长情况,预测企业未来人力资源需求量。

5、汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。

与年度工作总结相同的是,年度工作计划同样需要hr对人力资源各模块涉及的工作有全局的把握,不同之处在于,工作计划更考验hr的预见性以及自信心。

人力资源部工作计划(篇10)

为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性,人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

人力资源部xx年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是

1、劳动合同签订,续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

人力资源部工作计划(篇11)

人力资源部门是一家公司的命脉,公司是有强而有力的员工,还是懒散平庸的员工,这都得看人力资源部的工作情况了,我因为去年工作成绩优异,表现良好,我被领导在今年任命为人力资源部的主管,那么我就要好好的做出一番成绩出来,让领导知道选择我当主管是他今年最明智的决定,都说新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作计划,对人力资源部进行大整改。

一、人员的招聘、离职工作

首先我认为公司对人才招聘要求有点太低了,很多工作岗位甚至都是没写需要几年工作经验,所以就进来了很多的新人,彻头彻尾的新人,无疑是加大了我们人力资源部的工作量,我们还得花时间去进行培训,最怕的就是培训完之后,工作没多久就要离职的。上调对各个岗位的招聘要求,我们这里只收精英和人才,不是收容站,这样才能让公司的整体实力提升一个档次。

再就是人员的离职,我发现我们的离职手续是存在着问题的,很多人都是辞职信一扔就收拾东西走人了,这就会引起公司很多的工作不便,就比如说上周的一个人,在我们公司项目部身居高职,说走就走了,导致我们公司这边还要重新去熟悉项目否则开展不了,这就是问题。离职的手续一定能要规矩起来,一定要得到上级领导的批准再到人力资源部办理离职手续才行。

二、人员的培训工作

培训工作分为两个部分,一个是培训那些刚从学校毕业出来找工作的,一个是培训那些已经在岗位工作过一段时间,但是感觉工作能力还能得到加强的。除了这两个之外,其他的模式的培训,暂时不考虑,毕竟部门的工作效率也是有限的。最近公司新进来一些毕业实习生,这些人虽然工作热情十足,但是工作经验跟工作能力是什么程度,我们都是不从得知的,这个月的培训工作主要还是针对于他们,在培训中观察他们的表现,再决定给他们分配什么样的工作岗位,当然这一点也会考虑到他们的专业。培训的方向主要是针对于,让员工的脑海中有我们的公司的工作理念,专业技能的强化讲解,这样才能让他们更加顺利的上岗。

三、人员的考勤工作

因为我们公司之前都是用自己的公司牌刷卡进入工作的,这样很多的职员找到了这个制度的漏洞,很多人早上想多睡一会,就会叫别人帮忙刷卡,造成自己已经来了公司工作的假象,这种情况我们要杜绝,指纹机、面部识别都要在这个月配置好,保证人员的考核是完全没问题的。

人力资源部工作计划(篇12)

一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理

目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于201x年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。

2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子,并颁发证书。

3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

6、完善绩效考核管理制度。201x年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。

二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质

目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。

1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。

2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。

3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。

4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。

5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。

6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。

培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。

三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升

20xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。

地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20xx年4月试行。

四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才

随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。

1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。

2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。

3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。

五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力

为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。

六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。

2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。

4、8月份在超市举办一次大华集团员工展现厨艺,分享佳肴比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。

5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。

7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

8、11月份举办一次学习心得征文比赛。

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