现如今社会中人们对法律的意识不断增强。当签约双方在制定合同时,必须充分协商并确保意思表示真实,以达成一致协议。那么,一份完整有效的合同应该如何填写呢?快来跟随励志的句子编辑一同探索“维护合同”的独特之处,相信对你会有帮助!
2. 技术要求:
乙方应该采用目前流行和先进的手段维护制作整个甲方项目,维护内容应达到甲方的要求。
1. 合同价款:
合同签署之日,甲方向乙方支付定金(网站费用的35%)及域名和空间费用,
计 元整(RMB)。
网站建设完成后,甲方须支付网站建设的剩余费用 元整(RMB)。
1 甲方自正式签定协议后的两日内支付乙方费用。
2.甲方需将网站更新维护资料及方案提前通过Email发往乙方的电子信箱,甲方提供的 更新维护资料必须合法并无版权纠纷;
3.由于甲方提供的资料不完整、错误或存在版权争议导致乙方更新页面后所造成的损失 由甲方负责;
1. 根据甲方的要求,乙方售后技术服务人员,承担该项目设计和制作。在设计手法上具有先进性、主流性,各项工作具有规范性。
2. 在方案实施过程中,甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,最大限度的满足网站的需求。
3. 项目进行过程中,乙方项目执行人应及时记录与甲方沟通文档,整理后发送给甲方并得到甲方认可,然后乙方项目执行人严格按照沟通文档修改网站。
4. 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网站建设及维护工作。
5. 若甲方提出的维护内容超过合同中所描述的,乙方项目执行人有权利拒绝维护,待协商后解决。
6. 乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额网站费之日起代甲方维护其网站;
7. 网站维护只涉及后期bug修复及协助甲方管理网站,网站重构、优化、及升级等再生服务不属于维护范围。
8. 网站维护直到甲方重构网站之日起。
1. 乙方为甲方维护的网站的源代码的所有权归甲方所有。
2. 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目数据资料、图片资料转用。
甲方因业务上需要,自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用,问题,以___________________________元。
2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定);此文件为样本文件,不具备任何法律效力。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6经甲方同意。
7、更换部件。
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
三、服务方式
此文件为样本文件,不具备任何法律效力。
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、保密
八、协议生效及协议期限:本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。
十、协议的终止及罚则
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他协商解决。
本协议最终解释权归乙方所有。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
ERP上线是个复杂的过程,沟通协调是两大重点也是难点。实施之前最要紧的事情是统一思想,统一工作流程。否则后患无穷。实施前一定要在顾问团队内部实现统一,通过团队培训实现大统一,具体内容包括:
统一作风——团队建设建议参考《赢在执行》,重点是回报日报周报月报例会。
统一技术——技术手段要统一,比如都使用MSN和飞鸽,统一office版本等。
统一内容——关键概念的统一,如VMI。
业务流程信息化向来是公司的重点难点,也是公司发展毕竟之路。难在于人心,业务流程信息化的第一步就是梳理流程,梳理的过程也就是曝光的过程,也就是部门利益乃至个人利益的博弈过程。实施者在身其中,需要多方平衡协调,劳心劳力是必然的,费力不讨好也是极有可能的。本想就此题目实验下水波纹推广法,可惜人微言轻,没有机会,只有默默的观察记录思考,也算是学习经验教训吧。很重要的一点,信息化需要人力资源部门大力配合,把信息化与绩效挂钩才能真正产生推动力量。吼吼,多跟领导沟通,让他们认识到实施重要性是灰常重要的啦!
ERP实施,就需要点点滴滴的小心谨慎,关注一丝一毫的细节。最后才能够有效果,有收获。比如,采用实际案例讲解,包括人名、设备名称、设备价格都用真实的才会让用户有真实的体验。专业精神就体现在细微处,无数个细微处,用户看在眼里整体印象就是顾问团队的专业形象。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护,实在是个难擦的屁股。
ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。
对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,要挺住啊。
1、5w1h梳理,时刻知道自己是什么职责who,自己想要看什么what,自己在那个环境那个模块,今夕是何年when,如何为客户解决问题how,比如不要被客户带到沟里,因为客户认为的问题所在有时候并不是真正的错误原因。
2、扁平化沟通效果。
3、文字记录优于电话口述,截图取证优于口头描述。
ERP顾问的抱怨:
不相信就别问啊;我又不欠你的;强人所难无理取闹;你有没有在听我说话啊;你有没有来培训啊;你培训时有没有注意听啊;
ERP用户的抱怨怎么系统老出故障啊?你们说的对不对啊?按照你说的操作怎么不行呢?培训完了也不会。
ERP实施是IT信息化的珠穆朗玛,同时也是数据挖掘和业务智能化的基础。
需方:_________供方:_________
一、定义
1.1定义:本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。
1.1.1合同:载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。
1.1.2需方:_________。
1.1.3供方:_________。
1.1.4合同价款:根据合同规定,供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。
1.1.5服务:根据合同规定,供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。
1.1.6服务成果:供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。
1.1.7交付:供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。
1.1.8日:指日历日数。
二、服务内容、方式和要求
2.1服务范围:供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。
2.2服务规格和要求
2.2.1数据内容:
(1)数据采集对象:我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。
(2)采集内容:企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息,具体包括:(a)企业信息:企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、邮政编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;(b)产品信息:产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。(c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。
2.2.2数据要求:
(1)入库数据数量:三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条,覆盖企业大于_________家。
(2)入库数据的质量要求:(a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率50%;(b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求:必备项数据信息误差率5%;其他数据项信息误差率10%;文字错误万分之五。
(3)数据入库时间要求:供方在收到出口商品数据登记表后,应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。
2.2.3数据库文字:
(1)《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种;
(2)企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译,没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称,按照先标准、后专业的原则进行翻译;
(3)英文翻译错误1%;
2.2.4数据信息维护:
(1)数据库数据须反映出口商品最新信息,更新期为12个月内。所有出口商品数据每12个月必须至少核对、更新一次,保证数据库内出口商品数据始终为动态最新版本数据。每条数据要注明核对、更新的时间。
(2)供方在收到需更新的数据内容后,须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始,维护期为自合同生效之日起3年。
(3)维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式,并有工作记录。
2.2.5产品资料登记表
(1)第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表,数据跟表格须一一对应,登记表原件归档备查;
(2)供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用,其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求,未经需方同意供方自行不得改动。
(3)供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。
三、合同期限及实施进度
3.1合同期限:本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。
3.2实施进度:
3.2.1入库数据量进度要求为:_________;
3.2.2合同生效后6个月内出口商品数据入库量6万条;
3.2.3合同生效后1年内出口商品数据入库量20万条;
3.2.4合同生效后2年内出口商品数据入库量100万条;
3.2.5合同生效后3年内出口商品数据入库量120万条,企业数50万家。
四、转让和分包
4.1转让和分包的程序
4.1.1经需方书面同意,供方可部分转让和分包其应履行的合同义务,但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。
4.1.2供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。
4.1.3供方与第三方签订分包合同时,必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实,接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。
五、质量保证
5.1供方责任
5.1.1为保证合同履行质量,供方须切实履行投标文件的各项承诺,保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。
5.1.2供方应履行投标文件的承诺,建立和完善系统的内部质量保证体系,并提供相关文件给需方并接受需方的检查。
5.1.3供方应履行投标文件的承诺,保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时,应及时通知需方。
5.1.4供方应履行投标文件的承诺,配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上,供方应接受需方指导。
5.1.5鉴于服务性质的特殊性,供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整,以达到优化目的,并在数据的采集方法上接受需方的指导。
5.2合同的监控
5.2.1合同的监控
5.2.2本项目合同执行监控权属需方。
5.2.3同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。
5.2.4有权随时对下述内容实施各种方式的抽检:
(1)录入数据是否与原始数据登记表内容相符;
(2)录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符;
(3)数据录入进度;
(4)入库数据的准确性;
(5)数据是否及时更新等。
5.2.5供方须积极配合需方的抽检工作,不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。
5.2.6如首次抽检不合格,需方将在10日内进行再次抽检;如再检不合格,需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。
六、合同文件和资料
6.1技术资料
6.1.1供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时,必须同时向需方提交相关的技术资料。
七、验收
7.1验收内容和方法
7.1.1供方完成相应的工作后,应按本条规定的期限通知需方验收,需方及其下设机构负责本合同内容的验收。
7.1.2第一次验收:合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人员配置说明书;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明;
(3)数据分类方法说明和分类操作实施细则;
(3)数据翻译校对的方法和程序的详细说明;
(4)数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.3第二次到第五次验收内容为:
(1)入库出口商品数据量是否满足合同要求;
(2)入库数据的质量是否满足合同的要求;
(3)数据更新是否满足合同的要求;
(4)人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。
7.1.4第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明;
(3)数据维护、更新操作实施细则;
(4)硬件和系统软件维护管理细则;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.5第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)1年内数据维护更新记录和说明;
(4)1年内的项目管理说明;
(5)需方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.6第四次验收为合同生效后2年,验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)2年内数据维护更新记录和说明;
(4)2年内的项目管理说明;
(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7.1.7验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件:
(1)库内数据的数量和质量说明;
(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;
(3)3年内数据维护更新记录和说明;
(4)3年内的项目管理说明;
(5)供方通过ISO9001认证证明;
(6)需方认为有必要提交的其它文件和资料。
7.1.8从第二次验收开始,需方将对数据采集、加工单位的质量管理体系进行考核,并对档案保存情况、数据加工各工序运营情况进行抽样检查,重点是对库内数据进行检查。具体检查方案如下:
(1)数据量核查:现场检查数据库记录并与原始数据登记表格进行核对;
(2)验收方法:验收采取随机抽样方法,具体验收方案由需方依据统计分析原理确定。
7.1.9对每次验收,如首次验收不合格,需方将给供方10日时间准备二次复验;如复验不合格,需方则有权对供方追究违约责任。
八、合同价款及支付方式
8.1合同价款
8.1.1合同的总价款为人民币_________元整(¥_________)。
8.1.2分项价格见附件一。
8.2支付方式
8.2.1合同价款采取分期方式支付。对前4次合同款支付,计算公式为:(每次验收完成时已入库数据总量─已付款的入库数据量)×_________元×70%;具体支付为
8.2.2合同生效后3个月第一次验收合格后支付:_________万条×50%×_________元×70%;
8.2.3合同生效后6个月第二次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-_________万条×50%)×_________元×70%;
8.2.4合同生效后1年第三次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)×_________元×70%
8.2.5合同生效后2年第四次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据量-已付款的入库数据量)×_________元×70%
8.2.6第五次即合同结束时合同生效后3年第五次验收合格后支付:(本次验收完成时已入库数据总量-已付款入库数据量)×_________元×70%+本次验收完成时已入库数据总量×_________元×30%。
8.3最高合同款支付额
8.3.1根据合同附件1的规定,本合同需方支付的总合同款将不高于_________元(_________)。
8.4支付时间
8.4.1验收合格后10个工作日内支付。
九、违约责任
9.1延期交付出和处置
9.1.1供方应按照合同规定的期限向需方提供服务和交付服务成果。
9.1.2在履行合同的过程中,如出现供方因故不能按时提供服务和交付服务成果的情况,供方应及时以书面的形式将不能按时交付的理由、延误时间通知需方。需方如同意延期,可通过修改合同,酌情延长交付出时间。
9.3除第11.1.1条款规定外,如果供方没有按照合同规定的时间完成数据入库,需方有权从相应的支付款中扣除逾期违约金。逾期违约金为每延迟一天扣当期应支付合同价款的百分之一。如延误期超过30日,需方有权终止合同。
9.4如第一、二、三、四次验收时复验结果不合格或抽检时再检结果不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收或抽检。如检验结果再次不合格,则需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。
9.5如3年合同期末第五次验收时出现复验不合格,需方有权对供方处以相应合同支付款的5%的罚金,并在10日内作再次验收。如检验结果再次不合格,需方有权终止本合同,未付的合同价款不再支付。
十、知识产权
10.1知识产权归需方
10.1.1《_________》数据库及其数据、软件、设计等知识产权归需方所有。为履行本合同所购买的合法版权和知识产权,其所有权属需方所有。供方在履行本合同的过程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供给第三方使用《_________》数据库以及与数据库相关的信息和资料。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知识产权被侵害,由供方负责赔偿与之相关的一切损失。
10.2知识产权无纠纷
10.2.1无论需方以何种方式运行或以任何介质传播《_________》数据,供方都保证需方不会受到任何第三方提出侵犯专利和知识产权的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵权指控,供方必须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
10.2.3如果由于第三方的侵权指控成立而造成需方的损失,供方必须负责赔偿。
10.2.4需方因处理与第三方知识产权纠纷而支出的一切费用,包括但不限于律师费和诉讼费,由供方负担。
十一、不可抗力
11.1定义
11.1.1本合同项下的不可抗力是指不能预见,不能避免且不能克服的客观情况,使得本合同一方当事人无法履行合同义务,如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。
11.2不可抗力的发生和对策
11.2.1如果供、需双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时,履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。
11.2.2受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方,并在事故发生后两周内,将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续120日以上的,双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。
11.2.3需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。
十二、不竞争条款
12.1供方不得利用在履行本合同过程中获得的服务成果进行与需方拟进行的《_________》项目内容有竞争的活动。供方违反本条的规定,需方有权解除本合同,并有权要求供方支付相当于本合同总价款50%的违约金。
十三、保密条款
13.1供方应保守在履行本合同中知悉的需方商业密秘和技术密秘,不得泄露或不正当使用。
十四、税费
14.1适用税法
14.1.1本合同履行过程中所涉及的税务,一律适用有关税法。
14.2税费承担
14.2.2根据国家现行税法对需方征收的与本合同有关的一切税费均由需方负担。
14.2.3根据国家税法对供方征收的与本合同有关的一切税费均由供方负担。
十五、终止合同
15.1违约终止合同
15.1.1供方如有下列任何一种违约的情况,需方有权向供方发出书面通知,终止部分或全部合同,未支付的合同价款不再支付:
(1)供方未能在合同规定的期限或需方同意延长的期限内提供该期限内应该提供的服务和服务成果;
(2)如供方未能履行合同规定的其他义务,并在收到需方发出的违约通知书后30天内,或经过需方书面认可的延长期内仍未能纠正其过失。
15.1.2在需方根据本合同的有关规定终止了全部或部分合同后,需方可以其认为适当的条件和方法另行委托第三方完成终止的合同或部分合同。供方应对需方因此额外支出的费用负责。如被终止的是部分合同,供方还应继续执行合同中未被终止的部分。
15.1.3前款所述情况并不影响需方向供方提出索赔要求。
15.2破产终止合同
15.2.1如果供方破产或因经营状况恶化、本项目团队发生重大变化等丧失或可能丧失履行能力时,需方可在任何时候以书面形式通知供方终止合同。此终止合同行为将不损害或影响需方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
15.3合同期满
15.3.1合同期满后,向需方移交与本项目有关的文档是供方履行本合同的一部分,供方应保证向需方移交完整的资料。文档不仅包括_________产品资料登记表,还包括与本项目有关的管理规章、监管记录、购买的资料等。
十六、索赔
16.1索赔
16.1.1如需方检验发现供方提供的服务和服务成果不符合同要求,包括潜在的缺陷,需方有权向供方提出限期改进的要求,也有权向供方提出索赔要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限内实施有效的措施进行改进,需方可自行采取必要的补救措施,由此增加的费用和风险由供方承担。
十七、计量单位
17.1国家法定计量
17.1.1除本合同中另有规定外,合同中的计量单位均应使用国家法定计量单位。
十八、通知和合同修改
18.1通知
18.1.1本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真)发送至对方。
18.2修改
18.2.2对合同条款进行任何改动,均须由供需双方签署书面合同修改方为有效。
十九、争端的解决
19.1友好解决
19.1.1供需双方在履行合同时如有争端,都应尽最大的努力友好协商解决。
19.2仲裁
19.2.2供需双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向_________仲裁委员会提起仲裁。
19.2.3在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。
二十、合同生效及其他
20.1合同印制及生效
20.1.1合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
20.1.2合同在双方在本合同签署页上签字或盖章之日起生效。
20.1.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八条办理。
二十一、其他条款
21.1供方承诺在开展本合同所述工作时,采用需方统一制定的各种标志,制作费用由供方承担。
21.2为保证供方按时开展工作,需方将督促数据合成单位按时提供满足供方需要的数据录入界面和数据库管理程序。
供方(盖章):_________ 需方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方为进一步树立自身形象,提升工作效率、打造企业在互联网上品牌,真正把企业网站建设成为一个系统、完整、鲜活、高效的电子商务平台,经由双方友好协商,在保证整体网站框架和页面风格不变的原则下,就我方通过Internet互联网络向甲方提供网站维护服务达成如下条款:
一、维护内容:
1、资料上传、文字修改添加、图片修改、处理等;
3、如若甲方提出整体网站框架和页面风格更改,属于网站重新建设,乙方则另收费用;4、乙方不负责日常数据监控(本项服务特别针对在线交互性的栏目,如论坛、留言板等)。
备注:
1、甲方要及时提供更新所需资料;每次修改不能超过2个工作日;2、文字内容须为电子文档,需我方自行输入的,不得超过1000字;
3、以上页面修改内容不包括特殊展示项目(如:动画、程序、三维、视频)
4、甲方在合同期内可以通过来电来件向乙方咨询与网页制作相关之问题,乙方须免费为其解答。
5、乙方在合同期限内保证甲方网站的正常运转,除遇非人力可抗拒之因素外,如(停电、光纤破损、台风等)。由于Internet是全球互联网络,会出现网络塞车或当地的线路故障,以上均在乙方权限之外,甲方应对此了解并认同。
二、维护流程:
1、甲方以邮件方式或是FTP上传、QQ等网络通讯形式向乙方提供更换的资料;
2、乙方及时与甲方核对资料进行确认;
3、在维护后,电话或者网络通讯通知甲方验收确认;
三、合作方式:
1、经双方认同后,签订合作合同;
2、合同期为一年,费用一次性付清;
3、甲方网站自合同签订日起,如出现网站问题,乙方将会在四小时内作出反应,以确保网站正常运行和使用。
四、其它:
1、本合同的相关作品、程序、文件源码的版权、内容及知识产权均属甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用甲方的作品及其程序等。
2、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
3、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决。
4、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
5、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
6、一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
7、本合同期限由20xx年x月x日起至年月日止。合同期满,双方合作满意可续约,反之本合同终止。合同未尽事宜,甲乙双方友好协商解决,未能达成共识的,可提请法院依法裁决。
8、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,签字盖章后生效。
公司个人设备维修维护合同
本合同由以下各方订立:
甲方:(公司名)。
乙方:(个人名)。
鉴于甲方在日常生产经营中需要使用各种设备,乙方具备相应的维修维护技术能力和业务经验,甲乙双方经过协商一致,达成如下合同:
第一条 合同目的
本合同的目的是明确甲乙双方在设备维修维护方面的权利和义务,以确保设备的正常使用,保障生产经营顺利进行。
第二条 服务内容
乙方需按照甲方的要求对设备进行维修维护,具体服务内容包括但不限于以下方面:故障排除、设备清洗、设备保养、部件更换、设备调整、设备升级、设备更新等。
第三条 服务标准
乙方所提供的技术服务应当符合法律法规和国家标准,并且满足以下标准:
(1)维修维护的质量应当符合设备生产指导书的要求;
(2)维修维护的工程量和服务时间应当与甲方协商一致;
(3)乙方提供的维修维护备件必须是正品或者符合标准的配件。
第四条 服务费用
甲方应当按照双方约定的价格支付服务费用给乙方,服务费用会根据服务的种类和程度进行计算。乙方应该根据双方约定的服务费用和乙方的服务量开具发票,以提供财务核算依据。
第五条 合同期限
本合同的期限为(半年/一年/二年),从签订之日起生效,并在期满前10个工作日由乙方向甲方提出是否续约的要求。
第六条 合同解除
合同有效期内,任何一方都有权解除合同,并给对方(30/60)天的书面通知。但合同因不可抗力事件引发时,双方应协商处理。
第七条 保密责任
双方应对各自涉及业务秘密及可能获取的商业机密、技术讯息等保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露或透露。
第八条 其他条款
(1)本合同未尽事宜由双方协商解决。
(2)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(3)本合同自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公司名):乙方(个人名):
签字或盖章:签字或盖章:
日期:日期:
附件:
该合同的相关附件包括:认定书、安保手册、施工图纸、安装报告、培训通知、合规证书、质量保证书、项目管理计划书等。
程序开发维护合同
甲方:(委托方)
乙方:(承接方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就程序开发维护事宜达成如下协议:
一、合同目的
甲方委托乙方进行程序开发和维护工作,乙方应当按照合同的约定,为甲方提供满足其需求的、高质量且具有竞争力的产品或服务。
二、合同范围
1. 程序开发
乙方按照甲方的需求和要求,开发出符合甲方要求的程序,并在约定的时间内交付甲方。程序要求必须在同一平台中运行并顺畅运作。
2. 程序维护
程序运作后出现的问题由乙方负责调试和修复,保持程序的正常使用。乙方应当将相关修复和维护工作安排在最短的时间内完成,并避免对甲方的正常业务造成不良影响。
3. 技术支持
为保证甲方的程序正常运作和有效维护,乙方应当提供技术支持服务,及时解决甲方出现的问题和反馈,保证其正常运作。
三、合同期限
本合同期限为( )年/月,自签署之日起生效。如期限到期,若甲方需要继续使用程序,双方需重新协商续签合同的相关事宜。
四、合同价格及支付方式
1. 合同价格
本合同价格为( )元,包括程序开发和维护的全部费用。
2. 支付方式:
甲方应在合同签署之后的( )日内,支付合同总金额的50%作为预付款,以确保乙方正常开发和交付程序。甲方最终支付金额应根据乙方的实际开发、维护工作而定,并于交付合格的程序后的( )日内结清。
五、合同违约责任
1. 迟延交付
如果乙方未能按照约定时间交付程序,除非双方协商另行约定,乙方应向甲方支付约定交付期限延期后每天相当于合同总金额1%的违约金。
2. 缺陷处理
如果程序运作后存在缺陷,乙方应承担修复及相应的服务责任。在甲方能够正常使用程序前,所有的缺陷都应得到修复。
3. 违约责任
乙方不履行本合同约定义务或者履行义务不符合要求的,应当承担违约责任,甲方有权根据本合同的约定要求乙方承担相应的违约金或者赔偿责任。
六、知识产权保护
程序开发的所有知识产权属于乙方所有,甲方不得利用程序发生侵犯乙方知识产权的行为。
七、合同终止
1. 合同终止的原因
本合同终止的原因包括但不限于以下情况:
(1)合同期满,未续签;
(2)甲方提前通知乙方并经双方同意终止合同;
(3)甲方为乙方提供虚假信息,导致合同无法实现目的;
(4)乙方违约严重且无法修复,或致使甲方的利益严重受损。
2. 合同终止的后续处理
本合同终止后,乙方应当交还所有与本合同相关的资料、文件、资质等信息,并且对于在合同期限内开发和维护的程序,应当协助甲方将程序从甲方服务器上完全移除,保证不会对甲方的运作造成任何损失。
八、争议解决
双方在合同签署过程中应充分交换意见,进行充分协商,如双方在合同履行过程中发生任何纠纷,应当协商解决。如协商不能达成一致,应当根据中华人民共和国相关法律法规提交至仲裁机构进行仲裁。
本合同自双方签字之日起生效。
甲方:
签署日期:
乙方:
签署日期:
甲方:__________________
乙方:__________________
一 、维护说明
甲、乙双方于____年____月____日签订系统维护保养合同,在设备安装调试开通后,并经政府有关部门验收通过,正式交付甲方使用时起,为确保_______消防系统的正常运转,乙方负责保证对甲方该系统提供保养,维修上述系统的技术服务。
二、保养范围:
1、按照《中华人民共和国消防法》的要求,乙放将对___________消防报警、喷淋、消火栓及通风系统进行设备、系统定期维修工作。
2、每当收到甲方的口头或书面(急修)要求服务后,乙方应立即尽快派出工程人员到现场进行(维修)工作。
三、服务内容:
1、乙方将向甲方提供每季度(3个月)一次的定期(检查)及(保养)工作,承担对设备的操作人员技术考核。
2、所有设备检查及保养工作将按国家有关技术规范或有关厂家制定的企业标准为准。
四、保养费用:
乙方对系统维护保养、报价不包含设备损坏更换费用,如需要更换损坏配件设备,应向甲方报告批准同意后实施,材料费由甲方承担。
五、甲乙双方责任
1、在维护保养工作进行期间,应主动与乙方工程人员积极配合,确保维护保养工作顺利进行,并应由专人与乙方人员进行工作联络,以便及时协商解决相关问题。
2、甲方对系统应妥善保管,正确使用,严禁相关专业人员干扰系统的正常运行。
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