下面是励志的句子编辑为大家整理的关于“病重通知”的知识点,让更多人分享这个信息也就是让更多人受益。当处理日常事务时,我们都会经常用到公告通知。公告通知可以帮助企业解决员工利益关系的管理问题。
家属同志:
患者(先生、女士)现于我院科室住院治疗,诊断为虽然积极救治但目前病情趋于恶化,随时可能危及生命,特下达病重(危)通知。尽管如此,我们仍会采取有效措施积极救治。同时向您告知:为抢救患者,医院可能在未征得您的同意的情况下将依据救治工作的需要,使用和采取应急救治所必需的仪器设备和治疗手段,请予以理解、配合和支持,如您还有其他要求,在接到病重(危)通知书后立即告诉我科。
医师签名:
亲属∕监护人签名:
亲属与患者病人的关系:
x院x科年月日时分
(本通知书一式两份,医院、患者亲属各执一份)
医护人员签名
签名日期
年月日
姓名:性别:年龄:床号:(门诊)住院号:尊敬的患者家属或患者的法定监护人、授权委托人:
您好!您的家人现在我院治疗。
目前诊断为:
目前患者病情危重,并且病情有可能进一步恶化,随时会出现以下一种或多种危及患者生命的并发症:
1.肺性脑病,严重心律失常、心功能衰竭、心肌梗塞、高血压危象;
2.上消化道出血导致出血性休克、脑出血、脑梗塞、脑疝;
3.感染中毒休克、过敏性休克、心源性休克、低血容量性休克;
4.弥漫性血管内凝血(DIC);
5.多器官功能衰竭;
6.糖尿病酮症、酸中毒、低血糖性昏迷、高渗性昏迷;
7.其他。
等疾病或并发症危及生命,建议转上一级医院进一步诊治,家属表示放弃转上级医院进一步治疗机会继续在本院治疗,发生任何不良后果(病人死亡)家属表示理解。
患者家属或患者的法定监护人、授权委托人意见:
关于患者目前的病情危重、可能出现的风险和后果医护人员已经向我详细告知。我了解了患者病情危重,我同意继续在本院进行救治,对所发生的一切后果我们自行承担责任。
患者授权亲属(签名)与患者关系签名时间年月日时分
医护人员陈述:
我已经将患者目前的病情危重、可能出现的风险和后果向患者家属或患者的法定监护人、授权委托人详细告知。
医护人员签名
签名日期
年月日
病重(危)通知书
亲属:
患者同志(先生、女士)现在我院科住院治疗,诊断为,虽然积极救治但目前病情趋于恶化,随时可能危及生命,特下达病重(危)通知。尽管如此,我们仍会采取有效措施积极救治。同时向您告知:为抢救患者,医院不能事先征得您的同意的情况下将依据救治工作的需要,使用和采取应急救治所必需的仪器设备和治疗手段,请予以理解、配合和支持,如您还有其他要求,在接到病重(危)通知书后立即告诉我科。
医院科
医师签名:日期:年月日时分
亲属∕监护人签名:日期:年月日时分
亲属与患者病人的关系:
身份证号码:
(本通知书一式两份,医院、患者亲属各执一份)
亲属与患者病人的关系:
身份证号码:
(本通知书一式两份,医院、患者亲属各执一份)
亲属与患者病人的关系:
身份证号码:
(本通知书一式两份,医院、患者亲属各执一份)
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一、员工绩效考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、员工绩效考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、员工绩效考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与绩效考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、绩效考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、企业绩效考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
摘要:针对当前广告公司薪酬体系构建中存在的问题进行分析,主要表现在薪酬激励体系不够健全,绩效考核模式不够全面,职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等方面,并基于广告公司的实际需要特征,提出一些广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核方式,以期能够不断提升广告公司的综合管理质量。
关键词:需要特征 广告公司 薪酬体系 优化方案 绩效考核
随着现代经济的快速发展,我国广告公司的发展速度越来越快,然而当前快速发展的时代背景下,也对广告公司的发展提出了更高的要求。知识经济时代下,人才成为了影响广告公司发展的关键性因素,然而当前很多广告公司中却没有完善的薪酬体系与绩效考核方案,直接影响了广告公司员工工作的热情与积极性。在当前的发展背景下,必须要全面认识到薪酬体系优化与绩效考核的重要价值,基于广告公司的实际发展需求进行管理方式设计,以期能够不断提升广告公司薪酬管理的质量,促进广告公司的全面发展。
一、广告公司薪酬体系管理中存在的问题
广告公司薪酬体系管理中,普遍存在着薪酬激励体系不够健全,绩效考核模式不够全面,职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等问题。
1.薪酬激励体系不够健全
当前我国很多广告公司在实际发展的过程中,普遍存在着员工工作积极性较差、责任心不强等问题,这些因素均成为了限制广告公司发展的关键性因素。构建全面的广告公司薪酬体系优化方案,有助于提升广告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能够增强员工的企业归属感,提升员工的工作质量,转变员工的工作态度,为广告公司的发展奠定良好的基础。反之,则会阻碍广告公司的发展,造成人才大量流失的问题。全面的薪酬激励体系,是广告公司发展中需要考虑的重要问题。基于大量的实践调查研究能够看出,当前广告公司薪酬体系管理不够健全这一项问题中,具体表现在在薪酬管理不够公平,薪酬对外影响力较小,薪酬制度模式不够科学以及薪酬激励效果不够突出等方面。
(1)薪酬管理不够公平。大量的实践调查研究中显示,当前很多员工认为薪酬管理中存在着不公平的现象,很多员工提出了质疑,这些质疑会直接影响员工的工作热情、工作积极性。
(2)薪酬对外影响力较小。薪酬管理中,需要结合公司的实际管理情况进行综合分析,提升广告公司薪酬管理中的对外影响力,吸引更多的广告人才。但是实际管理中,广告公司的薪酬管理方式对外影响力却相对较小,易于造成人才流失等问题,无法真正发挥广告公司薪酬管理的实际价值。
(3)薪酬制度模式不够科学。基于大量的实践调查研究能够看出,广告公司中的层级管理方式会直接影响员工的工作热情度,但是当前很多广告公司人力资源管理中,却存在着职业之间的层次划分不够清晰等问题。员工的实际工作能力、工作年限等没有和其薪资相互联系,这些问题会在一定程度上影响员工的工作质量、工作态度等等。
(4)薪酬激励效果不够突出。薪酬激励的价值在于最大限度提升员工工作质量、工作积极性与工作效率,但是当前实际的广告公司薪酬管理中,实际的薪酬激励效果却不够突出,没有切实展现工作效率与工作能力对员工薪资的较大影响,进而也会降低广告公司员工工作的积极性。
2.绩效考核模式不够全面
绩效考核对现代企业的发展能够产生重要的影响,科学的绩效考核管理方式能够保证考核的公平性与有效性,促进广告公司的全面发展。但是当前广告公司在實际管理的过程中,虽然很多公司已经认识到绩效考核的重要性,但是实际的管理效果仍然不够理想。产生这种问题的原因主要在于绩效考核模式不够健全,没有基于广告公司的实际需求进行管理方式的创新,难以真正展现广告公司的实际发展需求,影响着广告公司员工工作的积极性,不利于广告公司的全面发展。
3.职业规划工作未能开展
每一位员工的实际的公司活动中,均希望能够得到晋升与发展,但是当前的广告公司管理过程中,却普遍存在着职业规划工作未能开展的问题。广告公司比较注重经济方面的管理,企业文化管理,但是对员工的个人价值、个人发展规划关注程度不足,具体问题表现在两个方面。
(1)优秀人才发展受到阻碍。优秀人才是广告公司的巨大财富,但是广告公司实际管理过程中却存在着忽视优秀人才发展规划的问题,没有为广告公司的优秀人才制定明确的个人职业生涯发展规划,这些问题会直接影响广告公司人才的发展与人才的管理效果。
(2)公司晋升制度不够健全。晋升管理的制度,会直接影响广告公司员工工作的热情度,但是当前广告公司中晋升制度没有直接与人才发展相互联系,一些广告公司中甚至存在着晋升制度不公开透明问题、对于员工个人的晋升国家职称问题单位零管理等,长此以往则会对广告公司的发展产生较大影响。
4.公司培训活动较为匮乏
知识经济时代下,每一个企业都需要认识到培训的重要价值,通过积极的培训活动,增强员工工作的能力与工作的质量,为广告公司的全面发展奠定良好的基础。但是在广告公司实际管理的过程中,却普遍存在着广告公司管理人员比较关注员工工作的能力、绩效考核的情况,但是却忽视公司培训活动的问题。缺乏有效的培训活动,会直接造成员工知识、能力与其实际工作、发展难以有效搭配的问题,不利于广告公司的全面发展。
二、基于需求特征的广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核策略
知识经济时代下,广告公司可以通过明确公司发展客观需求,设计薪酬管理模式,通过公司绩效考核方式的创新等策略,全面提升管理质量,不断促进公司发展,满足广告公司的实际发展需求。
1.明确公司发展客观需求,设计薪酬管理模式
薪酬管理制度的设计,需要基于广告公司的实际发展需求、未来发展需要,结合员工的特点进行针对性管理。在广告公司薪酬体系设计的过程中,需要遵循着公开、公平与公正的原则,保证薪酬管理的透明度,使每一位员工都能够认识到薪酬与个人能力直接的密切联系,使员工保持良好的工作态度与工作积极性,保证广告公司内部管理的公平性。
在绩效管理的过程中,可以基于广告公司各个部门的实际工作要求、岗位特点进行综合分析,引入绩效考核等相关管理要求。比如广告公司对员工销售人员的实际销售能力、绩效水平要求较高,则可以将广告公司员工销售人员个人的工作能力、工作态度以及工作质量等直接与其薪资水平相互联系。积极创新薪酬管理制度,将员工的工作年限等与其薪资水平同样保持联系,比如某员工工作年限高于1年,底薪则可以增加100元,员工工作年限2年,则可以底薪增加200元等,保持员工的职业稳定性,降低员工离职等问题为广告公司带来的直接损失。薪酬体系的设计,还需要适当增加员工的带薪休假、定时体检等内容,比如可以为工作高于1年的员工,每年开展一次身体检查活动,工作年限高于5年则可以拥有一次公司出资的旅游或者是外出学习活动等等,使员工能够对公司保持一定的归属感,感受到公司对他们的关心与支持。薪酬管理的过程中,可以适当增加员工之间的薪酬差距。比如绩效水平相对较强的员工,则其薪资水平也会显著高于绩效水平相对较差的员工,通过拉开薪资水平的方式,留住更多的优秀人才,为广告公司的全面发展奠定良好的基础。
在此基础上,广告公司还可以适当增加一定的对外竞争优势。比如可以基于其他广告公司的薪资待遇,增加本广告公司中的福利待遇,使更多的优秀人才能够涌入到广告公司当中,促进广告公司的发展。
2.创新公司绩效考核方式,全面提升管理质量
公司绩效考核管理的方式,也是直接影响公司发展的关键性因素,基于当前广告公司的特点以及广告公司绩效考核中普遍存在的问题,广告公司可以通过基于实际发展需求,创新绩效考核模式,全面提升绩效考核管理的质量。
(1)构建完善的绩效考核管理指标。基于需要特征的广告公司绩效考核管理目标,需要包含针对性、个性化以及发展性的特点,明确各项管理要求,从实际出发,从细节人手,将广告公司实际管理中的各项事物引入其中,制定完善的绩效考核管理指标,全面展现员工的实际绩效水平。例如可以将员工的工作能力、工作态度、合作能力、独立完成工作能力等等相关因素融入到综合考核活动中。比如在为员工位置某项广告设计工作后,员工个人设计的总体时间、客户满意度等等,将这些元素融入薪资体系管理过程中。
(2)及时反馈绩效评价的具体情况。及时反馈绩效评价的具体情况,有助于深入分析问题、及时解决问题,真正展现绩效考核的实际价值。在当前的广告公司发展过程中,需要制定完善的公司绩效考核评价反馈制度,基于广告公司的绩效考核评价情况进行针对性分析,提升广告公司的整体竞争能力,使广告广告公司能够在激烈的市场竞争环境下保持良好的发展态势。
(3)制定针对性的绩效考核管理方法。针对性的绩效考核管理方法,主要是基于不同的部门发展需求、工作需求,进行制度的设计与全面管理。广告公司实际发展的过程中,不同的部门也会具有不同的员工管理需求,比如市场部门需要重点考察员工的语言沟通能力、表达能力,市场部门则可以将员工销售能力引入绩效考核中;设计部门则比较注重员工的设计能力、思维能力以及合作能力等等,设计部门则可以将员工的广告设计数量、客户满意度等融入总体绩效考核中。通过针对性的绩效考核管理办法,提升广告公司的整体考核效果,增强广告公司团队凝聚力。
(4)开展奖惩结合的绩效考核模式。奖惩结合的绩效考核方式,能够在激励员工的同时,保持良好的公司管理模式,及时惩处具有不良工作态度的员工,发挥激励的价值,保证公司的全面发展。
3.注重员工职业生涯规划,减少优秀人才流失
职业生涯规划是一个人职业发展过程中的目标,对人才的发展能够产生重要的影响。缺乏有效的职业生涯规划,会使人才的发展出现一定的盲目性特点,不利于人才个人的发展,同时也对公司的发展产升了一定的阻碍性影响。在当前知识经济时代下,广告公司需要注重员工职业生涯规划的重要意义,通过职业生涯规划,为员工提供发展的舞台,将员工个人的发展与广告公司的愿景密切联系,为每一位优秀人才制定职业生涯规划,实现优秀人才与广告公司的全面、同步发展。
比如广告公司可以结合公司的战略发展计划,为优秀人才打造个性化的职业发展路径,比如可以在优秀人员进入公司1年以内,制定成为公司优秀优秀员工的计划;优秀员工进入公司3年内,成为公司的骨干;优秀员工进入公司10年内成为业界精英等等,使每一位优秀人才都能够明确自身的职业生涯发展规划,积极参与各项公司管理与发展活动,提升员工工作的积极性与职业的自豪感。
4.开展员工培训教育活动,不断促进公司发展
全面的员工培训活动能够不断提升员工的知识与技能掌握能力,对员工综合工作质量的提升能够产生重要的影响。当前知识经济时代下,广告公司相关管理人员需要充分认识到员工培训的重要价值,基于广告公司的实际需要特征,开展各式各样的教育与培训活动,并使培训活动能够具有针对性、层次性特点,使培训活动能够成为常态。
比如广告公司可以基于不同部门的员工发展需求,开展各式各样的教育与培训活动,注重培养员工的职业道德,深层次提升员工个人素质,使员工接受企业文化和先进技术的熏陶。可以采取培训效果评估与内训讲师工作改进方法即:针对培训内容吸收的中期培训效果评估,以内容回顾及直接领导评价为主,针对培训后行为改善程度的长期效果评估,以培训内容内部分享与转化,业绩提升的考量为主,目的是为了充分发挥培训的最终效用。可以采用激励机制即:在公司建立内部讲师制。公司内部选拔业务优先的员工作为内部讲师,推行激励包括按课时发放的月度培训津贴及依据年度工作考核授予的年终工作奖励考量。培训结束后,高管要做好后续反馈、跟踪工作,为以后的培训提供参考。这种方式有助于不断提升广告公司综合管理的效果,切实发挥员工培训教育活动的价值,同时也对员工的全面发展能够产生重要的影响。
综上所述,知识经济时代下薪酬管理的价值与绩效考核的作用越来越突出,在当前激烈的市场竞争环境下,每一个广告公司都需要充分认识到人力资源管理的重要性。在实际的管理过程中,可以通过明确公司发展客观需求,设计薪酬管理模式;创新公司绩效考核方式,全面提升管理质量;注重员工职业生涯规划,减少优秀人才流失以及开展员工培训教育活动,不断促进公司发展等方式,改善当前广告公司薪酬管理与绩效考核中所存在的问题,制定完善的公司绩效考核評价反馈制度。在未来的广告公司人力资源管理过程中,需要基于广告公司的绩效考核评价情况进行针对性分析,注重管理方式的持续性完善,使每一位广告公司员工都能够明确积极参与各项公司管理与发展活动,提升员工工作的积极性与职业的自豪感,在科学、规范性的广告公司发展理念下,构建良好的广告公司人力资源管理模式,提升广告公司的整体竞争能力,使广告广告公司能够在激烈的市场竞争环境下保持良好的发展态势。
引 言
薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一,它是影响员工工作积极性的关键因素。薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。既要使得员工在对薪酬的理解后,有足够的积极性投入工作,又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用,给公司带来利润。然而很多优秀员工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,对公司的薪酬制度存在一定意见。本次调查目的是通过了解公司现有薪酬体系状况,并进行有效的工资制度和福利制度的设计,以推动公司战略目标的实现。
一、公司的概况
(一)公司简介
A公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。公司资产包括首都机场3号航站楼内的计时酒店和订房及旅游咨询服务中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。
(二)组织结构
公司采用直线——参谋型组织结构,管理层级少,效率高。 职级分为:员工、领班、主管、经理及公司领导。
部门设置:一线部门:订房服务中心;市场营销部; 旅游业务部;广告媒体部。 二线部门:综合办公室;财务部。
二、调查报告统计分析
薪酬调查问卷主要是设计问卷,收集问卷,并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、提出问题、分析问题,并提出相应对策。通过问卷收集统计,反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的,并且认为个人的价值没有得到充分的体现,主要是薪酬方面。
(一)岗位级别与薪酬水平情况
从调查数据中可以看出,基层员工工资水平较低,大部分员工与北京最低工资标准相差不大,领班及主管工资标准低于行业水平,只有经理级工资标准较符合当前水平。
(二)被调查人员学历及薪酬满意度
从调查数据中可以看出,专科学历及以下对于薪酬制度满意度较高,主要因为一部分员工工资实行计件制,其它工资内容占的比例较少,因此产生的争议较少。企业的产品是通过基层员工传递给顾客的,员工的满意是赢得顾客满意的基石,赢得了顾客就赢得了市场,企业才能得到真正的利润。
三、公司薪酬管理体系
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底 还是对人才的竞争。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用结构工资制,主要包括:岗位工资、绩效工资、其它福利(保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费)
1、岗位工资
20xx年公司岗位工资参照整个首都机场地区职工平均生活水平、北京市最低生活标准不低于730元以及同行业同类工作的工资水平确定。
2、绩效工资
绩效工资是以公司战略为导向,通过个人收益与公司效益挂钩,按照工作业绩,进行月度考核核算。
(1)绩效考核办法
公司级月度绩效考核以部门整体考核为主。月度绩效考核以平衡计分卡思想为指导,采用关键绩效指标考核法,根据部门特点设置不同的指标与权重。
(2)绩效工资核算方法
①部门绩效工资
部门绩效工资应发数=部门绩效工资基数*部门绩效考核分数+/-额外奖励/扣款 部门绩效工资基数是指考核范围内人员当月出勤日绩效工资标准数之和。
②员工个人绩效工资
个人当月应发绩效=个人绩效基数*当月部门整体考核分数 个人当月实发绩效=个人当月应发绩效*当月个人绩效考核分数
3、其它福利内容
包括保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费。
节假日加班按照国家规定计算;防暑费:防暑降温费用分为两档,一档为室内工作人员,标准为1200元;二档为室外工作人员,标准为1400元;物业取暖补贴:劳务派遣员工按照200元/月;公司所有员工餐费:每人每月300元
(二)薪酬体系的内容
1、岗位工资与绩效工资的比例
员工及领班级:岗位工资:绩效工资=5:5
主管级:岗位工资:绩效工资=4.5:5.5 经理级:岗位工资:绩效工资=4:6
2、各职级工资标准
(1)部门经理级工资标准:
①部门经理一:为生产部门经理,订房服务中心经理、广告媒体部经理、市场营销部经理、旅游业务部经理;最低一档月工资标准为6500元。
②部门经理二:为保障部门经理,综合办公室经理、财务部经理;最低一档月工资标准为6110元。
(2)主管级工资标准
①主管一:订房服务中心前台主管、综合办公室综合保障主管、财务部总账主管、财务部旅行社业务主管、市场营销部销售主管、旅游业务部票务主管、旅游业务部计调主管;最低一档月工资标准为3680元。
②主管二:综合办公室人事主管、综合办公室行政文秘;最低一档月工资标准为3300元。
(3)领班级工资标准
①领班一:订房服务中心前台领班、市场营销部销售代表;最低一档月工资标准为2680元。
②领班二:订房服务中心网络管理员、财务部出纳、广告媒体部销售代表、旅游业务部票务领班;最低一档月工资标准为2440元。
(4)员工级工资标准
①员工一:订房服务中心前台接待员、财务部审核员、市场营销售部销售业务员、旅游业务部计调员;最低一档月工资标准为20xx元。
②员工二:旅游业务部票务员:最低一档月工资标准为1840元。
3、其它货币性薪酬
(1)先进奖励:季度服务标兵50元/人,年度优秀个人300元/人。
(2)绩效奖:开拓新业务,奖励业务收入的10%。月绩效排名前三的员工,奖励绩效50-200元/人。
4、非货币性薪酬
(1)组织员工业余体育活动 (2)旅游奖励 (3)外出培训
四、薪酬调整原则
(一)影响薪酬战略的因素
企业文化与价值观:公司的经营状况、薪酬制度、公司文化及人才价值观社会环境和经济形式:劳动力市场供求关系;地区的生活指数,员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用;来自竞争对手的压力员工对薪酬制度的期望:员工在工作中得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
(二)增资原则
公司每三年对一线员工进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
五、薪酬体系中存在的问题
(一)企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
人力资源管理工作人员对现代薪酬管理技术相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识,从长远看,企业的薪酬制度缺乏战略性规划,不适应企业在不同经营阶段的具体情况。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、发放程序带有随意性和主观性。
(二)企业薪酬内部缺乏公平性
企业往往注意到薪酬管理中的同级横向公平和不同级别的纵向公平,却忽视薪酬等级、标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计。其次,发放程序不透明。对于通过怎样的途径实现这种对等,不够重视。
(三)薪酬设计与企业发展战略相脱节并且缺乏晋升性
企业越来越意识到薪酬设计事关人才的保留和吸引。但是,却很少企业将薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来。薪酬晋升渠道不畅,员工对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了员工工作的积极性,不利于个人职业生涯规划从而致使员工缺乏工作动力。
六、改进措施
(一)建立科学合理的战略薪酬体系:宽带薪酬
多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业文化的行程,同时让人力资源专业人员更好的处理其核心工作。其次企业也要有健全的人力部门并不断完善其职能。
(二)完善薪酬制度、建立激励机制
不断完善薪酬制度,使组织成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁,使每一个正直卓越的成员都有公平发展的 。在完善薪酬体系时考虑员工职业发展规划,让员工看到远景,帮助员工开发技能,使员工有明确发展方向。同时,建立员工培训的激励机制,以提高员工的积极性,充分挖掘员工潜能,为企业多做贡献。
(三)建立公平与透明的薪酬制度
确保薪酬制度与操作的程序公平与透明,薪酬制度的额公平与否直接关系到薪酬制度所产生的激励作用,直接影响企业绩效目标的实现。
结论
随着我国经济不断融入世界经济体系,国有企业遇到越来越多的新问题,如何突破自身的各种局限来提升企业档次,是国有企业面临的转折点。解决这些问题的焦点在于人才,尤其是薪酬管理,对引进和留住人才起着重大作用。因此,一套公平合理并具有激励性的薪酬体系,能够留住和用好人才,这是摆在企业管理者面前一个刻不容缓的问题。
依据公司理念以及在日常工作当中我们所倡导的行为,设置20xx年度四个个人奖项和一个团队奖项,具体奖项及评选标准、办法如下:
一、奖项设置:
1.最佳榜样奖1名;
2.最佳出勤奖1名;
3.最佳学习进步奖1名;
4.最佳协作奖1名;
5.最佳团队奖1个。
二、评选标准:
1.最佳榜样奖公司年终评优方案
a、勇于担当,遇到工作和问题不推诿;
b、严格遵守公司各项规章制度;
c、出色的完成本职工作,能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;
d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作,工作中以身作则。
2.最佳出勤奖
a、在公司工作满1年;
b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;
c、严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
d、工作认真负责,无利用上班时间干私事等情况。
根据考勤记录,符合"最佳出勤奖"a、b项的有以下人员:(以下顺序不代表排名先后)
请在以上人员中选择符合c、d项的."最佳出勤奖"候选人。
3.最佳学习进步奖
a、通过积极主动的学习和自我的高要求,由一开始对业务的不熟悉到现在工作的不断深入,取得了显著的成绩;
b、通过不断学习创新,个人综合能力提升明显,并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。
4.最佳协作奖
a、在日常工作中积极主动,有效提升工作效率并避免误解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作,创造和谐、愉悦的工作氛围,圆满完成各项工作。
5.最佳团队奖
a、部门成员团结,沟通顺畅,工作氛围轻松、愉快;
b、部门成员之间互帮互助,整体优势明显,成绩显著;
c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。
三、评选办法:
第一阶段:各部门经理组织部门员工根据以上评选标准,并结合拟推荐人员(部门)日常表现,进行选评,形成以上奖项推荐名单及推荐理由(含事例)。要求:每个奖项仅限推荐一人(部门),同时要求推荐人员(部门)为本部门以外的其他人员(部门)。(推荐名单附后)
第二阶段:由人力行政部进行统计,最终获奖者在年会现场由全体员工从候选名单中不记名投票选举产生。
以上奖项都将获得公司颁发的证书及奖品(奖品年会现场宣布)。
为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象:
所有商务人员。
二、考核人员与流程设置:
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
3、员工进行自评,自评不计入总分;
4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;
三、考核原则:
公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。
四、考核频率及数据来源:
每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;
五、保密原则
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。
六、考核指标及权重:
考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同。
调查原因:
在当前金融危机波及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下,进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势,分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。
社会形势:
在金融危机的海啸过后,虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲,它所带来的也就并非一般的影响了。目前,已经有不少大学生在校园招聘会上发现,现在来招聘的单位没有往年多,而且需要的名额也十分有限。有一位企业的总裁说过:如今,企业都在大量裁员,很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱,更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。这也足以见得大学生就业形势的严峻了。
但是社会还是需要人才的,前提是你一定是个人才。一个人如果能做到让人家无可代替的话,那么他就一定是成功的。
毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言,自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先,企业目前需要的到底是哪方面的人才?他们对大学生的要求是什么呢?他们对我们的忠告又是怎样的呢?
就每个个体而言,就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。在专业能力方面,以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键,以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面,为寻找更好的职业发展机会,大学生必须要了解现在整个劳动力市场,特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息,要了解职位具体的职责要求,扩大自己的认识面,更要要了解自己个人就业能力的水平,同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。
调查结果:
企业对研究生的需求仍然较大,本科生供需基本持平,专科生供大于求;学科专业失衡:当前的就业市场,文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后,企业对于大学生的要求是希望他们能有实战的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后,就很容易有挫败感,而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。有一个很生动的比喻,一对面粉放在面板上,你用手一拍,这对面粉就散了。
这就是现在大学生的承受能力。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉,如果你在给他不断地加水,再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉,揉到最后,他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉,他也不会断,这就成拉面了。人的神经承受能力,一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位,这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子,让他们锻炼自己的机会。当社会给大学生提供这样的机会,而且他们是可以做到的,但他们又会觉得这个不符合我的爱好,或者这个不是我的发展方向,又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议:切勿浮躁。目前有很多企业的老板都发觉现在的大学生也就是很多的年轻人心态十分地浮躁,看着碗里的,想着锅里的。很多年轻人也时常会抱怨,社会对他不公平,总是抱怨人家的家庭条件好,只要靠靠关系就能走上一条舒服的路。而自己呢身无分文,什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的,但是人生命的.终点是由我们自己选择的。难道真正的原因不是在我们自己身上吗?如果我们总会觉得社会就是我们的敌人,自己生活的不幸的来源就是社会,这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不健康的表现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。如果我们换一种思维的话,把自己当做是社会的主人的人,这样我们才能够在社会上争得一席之地。要靠着自己的能力才能够成功。
公司薪酬调查报告6
一、报告简要
在薪酬行情越来越市场化,透明化的今天,一个企业的薪酬组成及其薪酬的高低大大决定一个企业是否能招到人才,留住人才关键所在!
如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?是当下每一个企业管理者和HR所要思索的问题。所以这次我们对公司员工以及当下铜陵部分中型企业的薪酬调查,进而对我们内部薪酬体系进行分析,对外部薪酬进行比较,发现当前薪酬体系优缺点,对优秀的进行保留,对不足的加以改善,并根据实际情况提出当前合适的薪酬方案,完善薪资体系,使其更适合公司的发展,可以最大的激励员工,吸引优秀人才,推动企业的发展。
二、调查报告的内容
(一)、调查对象
本次薪酬是对公司各部门的薪酬进行及其他一些企业薪酬的调查,接下来就是对公司薪酬组成和其他公司薪酬比较及公司当下薪酬体系的分析。
(二)、薪酬的构成
通过调查,我们对公司当前薪酬结构有了进一步了解,组成部分如下
1、基本现金收入:公司根据员工所承担的责任给予的报酬基本工资
2、变动现金收入:公司根据员工短期的工作效果给予的现金奖励绩效工资其他货币性奖励
3、福利保障:指公司根据公家相关法力给员工提供的福利保障五险及公积金
4、其他:公司给员工提供各种活动或补贴
三、综合分析
从调查结果看,我们公司薪酬结构相对合理,但也存在着一些不足之处。我们可以看出公司人员平均薪资和铜陵其他一些制造型企业相比处于中等偏下水平。在基本薪资收入上和其他企业相比,薪资较低,缺乏竞争力。在企业福利上我们公司和其他企业相比较没有优势可言。列如,
1、在给予员工缴纳五险的条件上,时间太长,铜陵的大部分企业都为三个月,少数为半年。
2、在结假日安排上,部分节假日放假算入一月四天休假中,并没有做到节假日休息的福利待遇,这个会让员工在入职后发现与入职前介绍不符,给员工造成一个先入为主的不好印象,对员工后期的留职有一定影响。 3、在月休假和上下班时间也是安排的存在问题。公司的月休假总共四天,休假模式为二周休息一二天,简单看二天是给员工大的休息空间,但是因为公司这个休假模式可能会导致员工连续上班超过15天以上出现,这样连续作业会让员工身心产生疲惫,从而导致工作上问题的出现几率增大,进而影响公司部分程序的运作,大大增加公司生产成本。且早上7.30上班的时间点会导致员工的工作疲劳症的快速触发,大大影响员工的工作效率。
4、食宿补贴上,在调查的企业中大部分不提供住宿,但这些企业对员工每月有一定的交通补助且部分企业提供班车福利,同时免费提供工作餐或者有餐费补贴。同样少数提供食宿的企业基本都做到包吃包住,对上下班回家的员工给予一定的交通补助。
在看我们企业给员工提供的食宿条件上,不包吃,员工每月需缴纳300元左右的餐费和100元左右的宿舍费用。相对于我们所调查企业简直没有任何优势可言。
结合上述,我们不难发现xxx年离职人员大部分员工的任职时间都在一年之内和二年以上,且离职率较高。任职在一年以内离职大大反应公司的在对员工薪酬组成这一块的问题。如基本现金收入低,福利待遇不规范,食宿无补贴而且可变动收入不高。而两年以上离职的员工大部分觉得薪资可提升空间较小,不能满足自己生活需求。这些都导致了公司目前招人难,留人难。四、解决建议方案 1、根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平,增加可变动性收入,提升己公司薪酬的外部竞争性,吸引优秀人才。
2、合理安排员工休假放假时间和增加员工福利。建议将xxx下半年的休假时间从新安排,将二周一休调整为一周一休。尽量避免连续上班超过12天以上情况出现。且法定节假日需严格按国家规定执行
3、在食宿方面,建议取消餐费和住宿费,只收取水电费。对于不住宿的员工提供适当的交通补助。
4、将员工的一年以后缴纳五险改为半年。将上班的时间改为:
夏令时:早上上班为8.00中午下班12.00下班时间17.30中午休息至13.00
冬令时:早上上班为8.00中午下班12.00下班时间17点中午休息至12.30五、总结
通过此次的薪酬调查研究,我们发现公司的薪酬体系还存在不少问题,进而希望公司对产生的问题进行分析,对我们所提出的建议进行考虑。因为只有员工待遇有保证,他们工作效率就会有保证。从而引起一系列的良性循环,对于企业经营来说,规范标准化的经营局面可以得到保证,企业的经营风险自然可以得到降低和控制。
科学合理的薪酬体系是企业发展的驱动力,设计一套科学合理的薪酬体系的意义不只是能降低企业的成本,最为重要的是能够激励企业的员工,吸引外部优秀人才,留住内部人才,为企业创造了无数无形和有形的财富。
第一条总则
为表彰成绩突出、表现优异的员工和集体,树立榜样,争做先进,进一步激发员工工作积极性和创造性,公司特制订本方案。
第二条评选原则及方式
评选原则:评优评先的评选工作,应本着实事求是、树立典型、激励员工,营造积极进取、锐意争先工作氛围的原则进行。
评选方式:采用绩效数据排名及推荐两种方式进行。
绩效数据排名:三地同岗位人员进行大排名,择优奖励。转岗同事,会根据转岗前后数据,进行两次排名,取成绩更佳的名次参与评优。业务数据截取区间为20xx年3月-20xx年11月。
推荐:采取部门推荐为主、个人自荐为辅相结合的办法,符合推荐条件的,候选名额不限。
具体评选方式见下文。
第三条评选日程安排
由经理级管理人员组成评选委员会,进行评优评先工作的执行,评选方案透明公开,所有同事均可以进行监督。
第四条评选范围及奖项设置
该方案适用于20xx年12月1日前登记在册的员工,但已提交辞职申请员工不在参选的行列,最终评选奖励人数如下:
第五条评优标准
(一)基本条件
1、工作态度:严格遵守工作制度,有效利用工作时间;工作态度积极,主动学习,能承担额外工作任务;无任何违纪现象,并能主动要求或指导员工遵守纪律;以协作的精神工作,主动协助上级,积极配合同事。
2、工作能力:正确理解工作内容,制定行之有效的工作计划;无需上级详细的指示和指导;及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行;迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。
3、工作效率:工作速度快,不耽误工作进度;工作处置得当,长期保持良好的成绩;工作方法合理,时间的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果达到预期目的或计划要求;工作完成质量高,差错率低;工作总结及汇报真实、及时、准确;工作熟练程度和技能提升较快。
(二)其他条件
(三)已确认奖项
第六条注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则对当事人给予处罚;
2、评选委员会有权对所有候选人进行核查;
3、获奖人选应能够获得多数员工的认同;
4、原则上,个人奖项只能荣获一个,如同时符合多个奖项,选择一个推荐;
5、评选过程中应注重对员工业绩数据的收集和验证;
6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有数据统一口径,以政策研究中心数据分析岗位发送数据为准;
8、全年累计请假超过1个月者不参与评选;
9、本方案最终解释权归汇中信审中心所有。
从苏州高新区人力资源中心了解到,最新出炉的苏州高新区XX年企业薪酬调研报告显示,去年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为9.5%,较XX年下降0.5个百分点左右。
其中,操作工调薪幅度最高,为11.3%;在员工流动性方面,吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景,且较去年继续上升,达54.1%,而在员工跳槽原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为48。6%;从薪酬结构来看,也更趋合理,高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降,而一线员工有所上升,反映出企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面,传统福利的覆盖面更广。
操作工调薪幅度最高薪酬结构更趋合理
据了解,XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告共耗时6个月,协助调研企业累计达136家,其中,外资企业占82.1%。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业,占比分别为39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
本次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升级中的变化:(中国)总部企业数量从XX年的20.5%上升到25.0%,上市公司数量由13。9%上升至19%,而分公司规模有所收缩,从19.6%下降为7.1%,证明有更多公司在高新区注册扎根。此外,传统的机械和电子企业占比有所下降,而现代服务业和新能源企业的数量分别较XX年增加5.1%和9.9%,也反映出高新区行业的变化。
据苏州高新区人力资源中心工作人员繁文介绍,在调薪幅度方面,XX年,高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示,XX年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为9.5%,较XX年下降0.5个百分点。在各层级调薪幅度中,操作工调薪幅度最高,为11.3%,专业技术人员为9.5%。
预计XX年各层级薪酬增长都略高于今年,操作工增长幅度为12%。XX年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长,达9.7%。而从薪酬结构来看,与去年相比,高管的年基本工资占总薪酬的比例从91.8%降到79.8%,津贴与变动薪酬的比例有所上升,而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从58.9%上升为63.9%,反映出区内企业的薪酬结构进一步优化,也更趋合理。
部分企业为员工提供五天福利假期
报告显示,XX年,企业新进员工率平均值为38.4%,员工离职率平均值为29.4%,新近员工率高于员工主动离职率。其中,欧美企业和日资企业员工离职率平均达到了14.6%,高科技企业为20.2%。而在员工层级流动率中,操作工的流动率要高于其他层级,其次为销售人员,经理层及以上员工基数小,流动率也高于其他层级。
在吸引员工的主要原因中,良好的公司发展前景占54.1%,良好的工作环境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有竞争力的薪酬占27.0%,合理员工晋升通道占21.6%。而在员工主动离职原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为48.6%,缺乏晋升机会的比例为23%。
据调查,为了更好地吸引和留住人才,高新区企业越来越重视员工福利。数据显示,除住房公积金外,有59.5%的企业为员工提供补充住房公积金,有33。3%的企业为员工提供租房补贴,有15.5%的企业为员工提供定期购房补贴,6.0%的企业为员工提供一次性购房补贴。
在企业福利设施方面,提供职工食堂的公司比例为71.4%,提供免费班车的公司比例为57.1%,有33.3%的企业提供职工浴室,有28.6 %的企业提供健身/运动场所,另有部分企业提供医院/医务所、心里辅导室和宿舍,而这些数据均较去年有所提升。在员工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,还为员工提供福利假期,天数一般为5天左右。
在未休完的法定年假处理方式中,有75%的公司选择顺延,有11。9%的公司选择作废,有15.5%的公司选择折现。在选择将未休年假折现的企业中,有35.7%的公司选择按3倍折现,有11.9%的公司选择按2倍折现,有3.6%的公司选择按1倍折现。在员工健康方面,有95.2%的企业为员工提供定期体检,有85.7%的企业提供体检的频率是每年一次。
在参与调研的企业中,有21.4%的企业会给员工提供子女教育经费,这些都反映出高新区企业的福利政策愈加人性化和多元化
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底还是对人才的竞争。如何吸引人才、留住人才是民营企业的当务之急。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于民营企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的重要手段。薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。根据货币支付的形式,可以把薪酬分为两大部分,一部分是直接货币报酬的形式支付的工资,包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、紧贴、加班费、佣金、利润、分红等;一部分则体现为间接货币报酬的形式,间接的通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。本报告以直接货币报酬部分作为分析对象。
一、现状综述
(一)影响*****公司薪酬的因素
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法有很多,但薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。它是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值,代表企业对员工工作的认同,甚至还代表员工的个人能力和发展前景。
各个公司的薪酬水平都不一样,不同员工的收入也是千差万别的。影响公司薪酬的因素包括很多方面,主要的影响要素如下:
1.内部因素
内部因素主要包括公司的负担能力、经营状况、公司的薪酬制度、公司文化及人才价值观。*****公司工资模式公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水(经营利润×提成比例)。基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;提成薪水,在公司财务年度经营报表审计后合算。
*****公司采用结构工资制,员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴。基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定,在工资总额中占40%。岗位工资根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定占20%~30%。工龄工资按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。奖金根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立;奖金在工资总额中占30%。津贴包括有交通津贴、伙食津贴、工种津贴、住房津贴、夜班津贴、加班补贴等。
2.个人因素
个人因素包括工作表现、资历水平、工作技能、工作年限、工作量、岗位及职务的差别。 *****公司每年年底进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
其中工龄工资每年20元,超过一年未满二年按二年计算。职责工资分四档:公司高层每年增资80元,部门经理每年增资60元,部门副职(主管)每年增资40元,员工每年增资20元。对于公司时间较短、工资偏低,或职责重、工作表现较好的员工,适当增加调节50元-70元工资。 3.外部因素
外部因素包括地区及行业的差异、地区的生活指数、劳动力市场供求关系、社会经济环境、薪酬相关法律规定。不同时期 ,国家经济政策有所不同,有事刺激消费,有事为抑制通货膨胀,甚至下令冻结工资。员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用,而这个费用又与当地物价水平有关。*****公司员工工资根据物价水平每年调整一次,保证员工生活水准不下降。
影响*****公司工资水平的一个主要决定因素是劳动力市场的供求状况。劳动力市场的竞争是指一家企业为了与雇佣类似员工的其它企业进行竞争而必须付出的代价。这些劳动力市场上的竞争者,不进包括那些生产类似产品的企业,也包括那些虽然处在不同的产品市场上,但却雇佣种类相似的员工的那些企业。当市场上对某种商品或劳务的需求增加时,将导致生产该商品和劳务的组织扩大生产规模,这时,组织为了获得足够数量的合格劳动力,将提高薪酬水平;反之,当市场上对某种商品或劳务的需求下降时,从而劳动力需求也会下降,组织将降低薪酬水平。
(二)薪酬的主要表现形式
薪酬的表现形式是多种多样的,包括工资、奖金、福利、津贴与补贴、股权等具体形式,支付方式除了货币形式和可间接转化为货币的其它形式之外,还包括终生雇佣的承诺(职业保障)、安全舒适的办公条件、免费的餐饮、参与决策的机会、反映个人兴趣爱好的工作内容、学习成长的机会和条件、引人注目的头衔和荣誉等等有形或无形的方式。具体到公司薪酬管理的实际工作,首先要做好的还是相对物质性薪酬的规划。
以下为*****公司薪酬与层级的关系:
公司所有员工伙食费系数(每人每月300元)、节假日补贴系数均等。每月奖金系数一般员工为1倍、科员1.2倍、部门经理1.5倍、总经理和副总经理为2倍。通讯费一般员工为100元、科员200元、部门经理300元、副总经理为500元、总经理为实际使用金额。
(三)*****公司薪酬组合的特点
组合倾向于考虑公司的未来发展进行,将员工现有的技能(职称)融入到岗位薪酬部分,同时为消除矛盾,在津贴部分给以一定程度的考虑;从而基本上消除了过去技能(职称)对薪酬模式的影响,全面与市场薪酬接轨。为了体现业绩薪酬部分对员工的及时激励,其执行以月为单位进行,对公司内部管理水平要求较高。另一方面,基于个人业绩与公司业绩的变动薪酬部分实质上是两部分——业绩薪酬与奖金(年终奖金或长期激励;体现了公司核心员工与非核心员工由于对公司价值
贡献的不同,其价值分配也不同;对于关键核心员工由于其对公司的长期发展具有更大影响,因此采取长期激励措施,以杜绝在公司内部经营决策与实施中的短期行为;而非核心员工的薪酬采用及时兑现,以增强激励性。
二、问题分析
(一)主要问题
1.*****公司员工基本工资较低
*****公司员工较其它同行员工低10%左右,工龄长的员工收入如此,新员工自然更低。作为工资主要部分的基本工资低于本市最低月工资水平。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。最低工资标准是不能包含加班工资、各类津贴以及各种福利的。
2.各部门的薪酬差距较大
销售部主管的基本工资为3450元,工程部主管的基本工资为4800元,财务部主管的基本工资为6500元。销售部基本工资只有财务部基本工资的53.07%,工程部基本工资是财务部基本工资的73.84%,而基本工资又是*****公司薪酬中比重最大,最主要的部分,相差明显。
3.员工福利不合理
从公司开业至今,员工福利未做过调整,随着物价不断上涨,每月300元的伙食费已不够开支。话费报销制度造成员工使用额与报销额相差过多。例如副总经理及部门经理,经调查发现他们每月话费使用不超过二百元,但报销额却大大超过了实际使用额。而董事长的司机经常随董事长去外省市公办,手机处于漫游状态,导致司机话费使用额大过报销额度。
4.员工工作积极性不高
在第一阶段的调查中,我了解到*****公司的大部分员工认为自己付出的劳动与得到的回报不一致,且在相关制度执行上缺乏灵活性,作风死板,不够人性化,从而导致员工的工作积极性较低。
(二)产生问题的主要原因
1.薪酬设计有缺陷,各项比例不够合理
薪酬制度在制定过程中未能很好的将岗位分类与员工薪酬结合在一起。例如:销售经理相较于普通销售人员日常事务更多,职责更大。包括完成公司下达的各项经济指标、厂房内各种设备设施的保管、安排销售人员的作息时间等,销售经理本身也要兼作销售业务。而薪酬的主要部分——基本工资只比销售人员每月多100元,未能体现出销售经理的职务特殊性。
从工资表中可以看出,体现员工工作态度和工作成绩的“全勤奖”、“业绩奖”都不存在,起不到有效的激励作用。
2.薪酬设计上未能体现相对公平性原则
*****公司在员工薪酬设计上缺乏一个有效的、经得起推敲的工资标准,也没有明确薪酬在职级上的差别是多少,使得员工不清楚自身的薪酬与他人之间存在差异的原因,诱发了不满情绪的产生和员工工作积极性的下降。
3.福利制度多年从未改变
一个公司在成立的十余年里,福利制度没有随外部环境的变化而有所改变。一个良好的分立制度可以帮助企业吸引并留住高质量人才,实现企业战略目标,能够维护员工的健康和保证生活品质,还有利于促进企业文化的建设。
4.薪酬设计上不够细化,透明度不高
*****公司在薪酬管理上,未能及时的调整薪酬管理的策略,偏重于“救火式”管理,新形成了头痛医头脚痛医脚的恶性循环模式。对员工而言,并未感受到自身的薪酬在实质上有什么提高,工作积极性受到很大程度的影响;对企业来说,这种“应急式”的薪酬管理,增加了企业的预算外支出,减少了企业的实际利润。
三、改进薪酬管理的建议
1.适当、及时的提高员工薪酬水平
薪酬体系设计的目的是建立科学合理的薪酬制度,使之在保障员工的基本生活的基础上,最大限度的发挥其激励作用。此外,薪酬体系还应始终关注企业的长期发展战略,并与之保持一致,以促进企业的发展进步。
企业应当根据外部环境的变化,及时的对员工的薪酬水平作出调整,特别是作为员工薪酬主要组成部分的基本工资要作出相应的调整。最低工资标准是国家为了保护劳动者的基本生活,在劳动者提供正常的老的情况下,而强制规定用人单位必须支付给劳动者的最低工资报酬。最低工资标准每两年至少调整一次,作为企业应当积极响应,按照国家的相关法律、法规及时的提高员工的薪酬水平。
2.调整薪酬的结构比例
按照法约尔的观点,薪酬是人们服务的价格,应该合理并尽量使企业和所有人员感到满意。合理的薪酬能够奖励员工在工作中所做的有益的努力,激发员工的工作热情。
薪酬的分配应秉承四项原则:公平性原则,实现薪酬的外部平衡、内部平衡、自我平衡,实施按劳分配、薪随岗变、动态管理,充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣。二是激励性原则,不同岗位实施管理层级工资、绩效工资、技术等级工资等不同的分配方式,加大福利津贴的比重,按岗位为公司创造的效益与业绩大小浮动员工收入。三是遵循效益支撑的原则,薪酬总量增长低于实际产生的经济效益增长,按税后利润的百分比计取不同经营 部门的奖金额度。四是物质激励与精神激励相结合的原则。
首先,在确保员工基本工资符合国家要求的前提下,适当的提高业绩奖、全勤奖在薪酬总额当中所占的比例。其次,对于担任一定职务的员工发给与其职务相应的津贴。再次,给员工缴纳规定的保险,使公司员工没有后顾之忧。
3.调整福利标准,制定福利制度
福利制度相当于一种心理契约,是组织承诺的体现。福利是员工的间接薪酬,也从侧面反映了企业对员工的关心程度。美国心理学家马斯洛提出人的需求层次理论,将人的需求分为五个层次,依次是生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。福利不进能够满足员工多层次的需求,也能诱发员工由低层次需求到高层次需求,为实现高层次需求而为企业目标奋斗。
企业应该制定一个有效的福利制度,满足员工在生理、安全上的低层次需求,满足员工在情感上的社会需求。使员工在一定程度上获得公平感和成就感,有助于激励企业的人力资源。
4.贯彻相对公平原则
美国行为科学家亚当斯的公平理论中提到内部一致性原则,它强调企业在设计薪酬时要一碗水端平。内部一致性原则包含三个方面。一是横向公平,即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的;二是纵向公平,即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性,一个一个过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的,而且还应该是有所增长的。这里涉及到一个工资刚性问题,即一个企业发给员工的工资水平在正常情况下只能看涨,不能看跌,否则会引起员工很大的不满。最后就是外部公平,即企业的薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。
具体到该企业,建议在进行充分的调查后,确立一个能够令人信服的工资标准,包括固定工资标准和浮动工资标准。在工资表中将薪酬的组成分类具体化,对绩效考核的项目进行细化。使员工能够明白自己薪酬有哪些部门组成,金额多少。同时要增加透明度,因为透明且沟通良好的薪酬制度,有利于劳资双方对薪酬的认知,加速工作绩效的增长。
总之,企业的发展面临许多困难,薪酬管理在一定程度上已成为企业人力资源开发与管理的瓶颈问题,严重制约了企业的进一步发展。企业薪酬管理方面存在的问题是由众多因素综合引起的。知易行难,要真正实现薪酬激励作用的最大化,还需要企业自身长期不懈的努力。
公司薪酬管理调查报告3
一、调查过程
(一)、调查目的与意义
1.调查目的
1、能吸引条件符合需求的人才
2、能留住条件符合需求的员工
3、能激励员工工作绩效
4、能良性发展与利益最大化
2.调查意义
1、如果想实现不同阶段的策略目标,就需要不同技能与知识的人才,怎样在劳动市场吸引这些拥有特定技能与知识的人才,其薪酬所扮演的角色以及重要性没有人会怀疑;特别是在劳动市场人力供给不足的今天,更需要以竞争性薪酬去吸引员工。
2、取得需要的人力后,也投入了资源在员工的教育培训上,同时员工也贡献其技能与知识,使阶段性的目标达成,但这种状况是否可以持续?员工是否会带着学到的技能与知识,投敌到竞争对手?只有透过策略性薪酬制度,才可以留住员工继续贡献所长。
3、薪酬策略需与员工的工作绩效与部门整体绩效结合,否则很容易让企业背负庞大的人事成本,反而降低了企业获利的能力及竞争的优势。取得了需要的人才,若无法达到目标,建立竞争优势,最后员工个个口袋饱满,投向竞争对手。所以薪酬策略若不能激励员工,让员工朝向部门设定的目标去投入其所长,最后的冤大头,可能是谁?呵呵。
4、薪酬制度的最后目的。无论取得了多好的人才、留住了多好的员工或是员工多么努力地投入工作,若是最后不能生存、成长及获利,都不是恰当的薪酬策略。薪酬策略不但要能配合整体的人力资源策略,更要能融入经营策略,以达成其阶段性的目标,如此才是最好的薪酬策略。
(二)调查对象概况
1.调查对象全称
xx(xx)机械制造有限公司物资部
2.调查对象地址
xx市xx区xx镇xx路xx号
3.调查证明人
姓名:xxx;职务:主任;联系电话:xxxxxxxxxxx;与调查主题关系:xx(xx)机械制造有限公司物资部主任
(三)调查时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
(四)调查方式
■访谈,访谈对象:姓名:xxx 职务:员工;姓名:xxx 职务:主任;姓名:xxx 职务:员工。
■访谈对象原则:
1、职务不同,反应薪酬管理的问题不同;
2、这些人都是各个岗位的元老、骨干,对薪酬有一定的认知;
3、这几位员工性格直率,能敢于讲真话,讲实话,可以反应出真实的东西。
■资料收集:
(1)《xx控股司(20xx)xxx关于20xx年度工资调控管理的指导意见》资料来源:xx控股公司;
(2)《关于高温费发放的通知》 资料来源:xx(xx)机械;
(3)《薪资管理实施细则》 资料来源:xx(xx)机械;
二、调查对象现状
(一)员工对薪酬的满意度:
从调查的情况看,员工对目前的薪酬表示满意。回答“基本满意”、“很满意”或“非常满意”.从不同性质工种看,库工的满意度最高,回答“基本满意”、“很满意”或“非常满意”的比例为100%。而对仓管员的调查是绝大数员工回答“基本满意”和“很满意”。对主任等基层管理人员的调查回答是“很满意”或“非常满意”,比例为100%。根据全员调查结果显示,员工对目前的薪酬表示非常认可;主要是员工工资在同行业对比,很有竞争优势。
(二)薪酬管理模式:
实行分类管理,从调查的情况看,即对不同类别员工采取不同的薪酬结构形式。从不同性质看,员工对目前的薪酬模式非常满意,员工薪酬分类管理比例较高;属于高稳定性模式:薪酬与个人的绩效关联挂钩,员工收入相对稳定。薪酬的主要部分是基本(固定)薪资,奖金的比重小,福利、保险比例适中;或平均基本薪酬,较高比例的绩效、津贴,中等的福利水平。 优点:员工流动性小,较稳定。员工有较高的安全感,但激励性一般,人员成本负担偏重。
(三)薪酬结构 :
(1)主要形式:岗位(基本)工资、加班工资、绩效工资、奖金、各种津贴、职务工资、工龄工资;佣金;
(2)工资收入构成:从调查的总体情况看,薪酬形式是: 库工:“基本工资”、(40%)、绩效工资(30%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。
仓管:“基本工资”、(40%)、“加班工资”(20%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、“技能工资”(10%)和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。
主任:“基本工资”、(40%)、“加班工资”(20%)、“奖金”(15%)、“各种津贴”(10%)、“职务工资”(10%)和“工龄工资”(5%);采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。 (四)长期激励的主要形式: 1.采取“长期激励”、“佣金”的比例较低,为7.5%。 2.但虚拟股票从调查的总体情况看,“股票”、“股票期权”和“虚拟股票”以外的“其他”形式是目前长期激励的主要形式。除“其他”以外,主要形式是“虚拟股票”,其次是“股票期权”,再次是“股票”。
3.职级评定:以职业活动为导向,在职业能力资格为评价标准的总原则下,根据其学历、专业、工作经验、工作技能、能力表现、行为表现等任职资格条件加以分析比较后,确定其职级评定的过程; 由于相应的管理行政晋升职位有限;同时也为了达到能让全员都能有激励平台,所以就成立了此激励方案;也就是达到相应职级,享受相应待遇。
三、调查结论
薪酬分配的过程及其结果所传递的信息有可能会导致员工有更高的工作热情、更强烈的学习与创新愿望,也有可能导致员工工作懒散、缺乏学习与进取的动力。因此,在薪酬制度进行调整时必须以维护稳定为前提,要注意维护大多数员工的利益和积极性。损害了大多数员工的利益,挫伤了大多数员工的积极性的薪酬改革是不可取的。
总之,进入21世纪,进入全新的知识经济时代,世界经济全球化,谁能制定行业可行竞争性薪酬,那么谁就占据主动优势,也就是获得了先机。通过上述调查,员工能如此满意现有的薪酬模式,主要是薪酬管理做得比较好。但是,薪酬永远是最变化莫测又令人神经过敏的东西。正因如此,在变化加速的时代,薪酬管理也不例外,只有不断创新和完善,才能迎接面临的不断挑战!
薪酬作为员工的重要福利之一,在企业中占据着极其重要的地位。然而,有些公司为了避免员工之间因为薪水差距而产生矛盾,选择实行薪酬保密制度。薪酬保密制度在实施中可以有效维护企业的利益,但也存在一定的弊端。
首先,薪酬保密制度可以使企业的薪酬体系更加公正。有些企业的薪酬体系不尽完善,在实践中可能会存在一定的不公平性。例如,有些员工因为其部门的业绩好而获得更高的薪水,而其他部门的员工则可能因此感到不公平。为了避免这种情况发生,企业可以选择实行薪酬保密制度,这样员工就不会了解其他员工的具体薪资情况,从而减少员工之间的薪资矛盾和心理不平衡的情况。
其次,薪酬保密制度可以防止有些员工利用薪酬逐利,破坏企业协调发展。如果企业实行公开薪酬制度,那么可能会有一些员工会因为自己的待遇不如其他员工而对薪酬体制产生不满,从而可能会导致员工的心理不稳定,进而影响企业的协调发展。如果企业选择实行薪酬保密制度,那么员工们就不会了解到其他员工的具体薪资情况,这样就能够减少员工之间的心理紧张和协调不足的情况,从而有利于企业的正常运营和发展。
然而,薪酬保密制度也存在一些弊端。首先,薪酬保密制度可能会导致员工之间的沟通不畅。如果员工不了解其同事的薪资情况,那么就很难建立起互相信任和合作的关系。其次,薪酬保密制度可能会降低员工的积极性和工作动力。如果员工不知道自己的薪资水平是不是和其他员工相当,那么就很难激发出他们的工作热情和动力。
总之,薪酬保密制度是一种维护企业利益和员工关系的有效手段,但也有一定的弊端。企业在选择是否采用薪酬保密制度时,需要综合考虑各方面的因素,以达到最好的效果。
在我们的日常生活和工作中,公告通知就像我们经常遇到的“老朋友”一样。公告通知的内容可能涵盖各种大小事件和消息,你有没有收集和整理过关于公告通知的样例呢?这里提供给大家参考,一起来看看吧!
关于组织参加“第十九届全国中小学生绘画书法作品比赛”的通知
各中小学、幼儿园:
今年,中国艺术教育促进会将举办“第十九届全国中小学生绘画书法作品比赛”。根据市区教育局要求,我宫将继续组织全区中小学、幼儿园参加本次比赛。具体事宜如下:
一、比赛主题
我们的明天
二、参赛对象
全区中小学生美术、书法爱好者。按照年级分为三个大组:1.小学组(分7岁以下幼儿组、7-9岁组、10-12岁组);2.初中组;3.高中组。
三、比赛形式
以绘画和书法作品比赛为主赛,以工艺设计作品(包括民间美术、电脑美术、陶艺制作等)和摄影作品比赛为附赛。
四、作品要求
1.内容
本届比赛以“我们的明天”为主题,旨在引导少年儿童感悟今天生活的美好,畅想祖国明天的发展宏图,用多彩的画笔描绘和谐社会、快乐生活、美好理想,激发少年儿童的爱国之心、强国之愿、报国之志,促进少年儿童快乐学习,健康成长,全面发展。
书法作品内容以围绕主题、内容健康的诗词文句为主。
参赛作品必须是第十八届全国中小学生绘画书法作品比赛以后的原创作品。
2.规格
①绘画作品不超过40×60厘米(四开大小),使用材料和表现形式不限,参赛作品须为原作。
②书法作品软硬笔均可,作品不超过四尺对开,参赛作品须为原作。
③工艺设计作品(包括民间美术、电脑美术、陶艺创作、纸工及其他类型的工艺设计作品)以照片形式参赛,立体制作需选送同一作品不同角度的照片至少三幅参赛,同时需附送作品设计制作过程的简介,如有图片最佳。
④摄影作品需送5吋以上扩印片,并附送作品拍摄过程的相关技术介绍。
五、时间安排
1、报名时间:2014年3月20日前
2、报送作品时间:2014年4月15日前
3、作品评奖时间:2014年5月
六、评选原则
符合比赛主题;有独特的创作思路和符合年龄特点的表现形式;鼓励儿童表达自己的真实感悟;鼓励有创意的表现形式。
七、奖励办法
分组设绘画、书法、设计和摄影作品的一、二、三等奖。
设组委会特别推荐奖若干;设指导教师奖。向获奖者颁发荣誉证书,向优秀组织单位颁发组织工作先进集体奖。
八、具体要求
1、请各校按照要求,坚持师生自愿参加的原则,积极做好宣传、组织工作,并力争好成绩。
2、请各校将参赛人数和钱款(购买2014《中国校外教育》1—2月合刊,合刊每册12元)于2014年3月20日前交至北塘区少年宫计艳芳老师处。联系电话:***。
3、所有参赛作品信息用Excel汇总(表格附后),并与作品一起于4月15日前送北塘区少年宫计艳芳老师处。
★所有参赛作品请务必在背面左下角贴上“第十九届全国中小学生绘画书法作品比赛报名表”(刊登在2014《中国校外教育》1—2月合刊上,复印无效)。
北塘区少年宫
2014年3月5日
注:根据有关通知精神,参赛作品版权归属主办单位所有,作者享有署名权。主办单位有权保留作品且在相关活动中使用(包括展出,在媒体及宣传资料上使用,如网站、海报、出版物等),不另付稿酬。
附表:
第十九届全国中小学生绘画书法作品比赛报名表
联系人:严啸联系电话:***QQ:
一、指导思想:
幼儿美术教育活动是满足儿童感受美的情感教育活动,最终目标是培养幼儿创造力、想象力、思维能力。幼儿美术活动的内容涵盖了幼儿生活的全部,幼儿的所见所闻,包括对周围环境的人物、动物、植物、风格、建筑、各种有趣的玩具和幼儿园的生活游戏等等,都是通过美术活动体现出来。
经过半年的绘画学习,中班幼儿绘画技能有了很大的进步,想象力、创造力也有所发展,但也有部份幼儿仍机械地模仿教师的范画。为了提高幼儿的绘画兴趣与水平,为了让幼儿有充分展示的机会,发展幼儿形象思维,大胆想象、勇于创新,本学期继续在选材方面,教师将根据幼儿年龄特点、社会活动、情感体验、主题活动、幼儿实际水平和生活经验选择切实可行的题材。内容的选择没有固定性,可广泛寻找、有机调整。
二、目标要求:
1、引导幼儿接触周围环境和生活中美好的人、事、物,丰富他们的感性经验和审美情趣,激发他们表现美、创造美的情趣。
2、通过多种形式的美术活动,使幼儿体验到美术活动的乐趣,提高幼儿对美术活动的兴趣。
3、学习观察生活,了解生活,提高幼儿的观察力、记忆力、想象力和创作力,培养幼儿良好的个性品质。
4、运用各种线条和块面大胆地表现在生活中感受过的物体的基本形象和主要特征,大胆地按自己的意愿画画。
5、通过欣赏名画家的代表作,欣赏和评价同伴的美术作品,提高对美的欣赏力。
三、活动组织要点
1、注重幼儿艺术思维能力的培养。老师作用在于激发幼儿感受美、表现美。
2、注重幼儿自身实践操作能力的培养。让幼儿在轻松愉快的环境中去思维去发现。
3、注重幼儿构图技能的培养,充分体现自我创造能力。
4、注重幼儿美术兴趣的培养。通过活动,培养幼儿动手能力、培养幼儿参与兴趣。
四、活动内容:
1、春天到(绘画)
2、美丽的蝴蝶(绘画)
3、吹画
4、名画欣赏:米罗的《哈里昆狂欢节》
5、蜡笔画:美丽的春天
6、绿色田园
7、漂亮的房子
8、马路上来往的汽车(绘画)
9、名画欣赏:梵高的《向日葵》
10、绘画《向日葵》
11、喷画
12、剪纸印画
13、云儿变变变(绘画)
14、名画欣赏:米罗的星空
15、夏天(绘画)
尊敬的高院长、院党组:
我从xx年进入法院工作,至今已xx,在这xx是我人生中最厚重的部分,有我的理想和事业,有我的奋斗和努力,有我的成功和失败。从一名法律工作者到以法律为业,唯法律是我安身立命的职业。在这我要谢谢院长和院党组其他成员对我的培养和关怀,使我从一名书记员到助理审判员到审判员,使我有机会进入法律之门,成为一名真正的司法者,一个法官的头衔对一个以法律为业的人来说是非常崇高,是最大的成就,尽管法官这一职业在中国没有得到尊重,我仍以我是一名法官为荣。
今天我因为以下自己个人的原因要辞去这份神圣而崇高的工作:
一是近年的我在工作与学习遇到了很多法律问题无法弄清,如梗在喉,已经阻碍我在法律专业的发展,尤其是在外出锻炼的一年中,更加觉得自己的学识有如井底之蛙,法律与社会、各种学科的关系犹如星空浩渺,我始终觉得自己没有真正的进入法律之门,但这扇门一直在召唤我向前,法学之博大、法学之精巧、法学之美,促使我要不断向前,我需要加倍的努力和学习,但目前的条件与环境,资料的贫乏和好的指导,我很难提升自己,我希望找到适合自己学习的条件与环境。
二是以法官为职业,在中国目前始终是一名地位微卑的行政人员,微薄的薪水不仅影响到法官生活的质量,更影响到我和我家人的生计,如此的贫困不是在考验一名法官的纯洁,而是在不断的动摇法官的纯洁,我不能保证自己能否抵挡的住未知的诱惑,我也无法向政府要求加薪,但我要生计,也要洁身自好,唯一之路只有改变自己,尽管这是我引以为荣的职业。
我知道我这一决定有负于院领导对我的培养和关怀。但这是对于我来说是一个非常无奈的决定。
最后,谢谢x院长、x书记、x院长、x院长、x组长对我的培养和关怀。
辞职人:xx
xx年x月x日
xx公司:
兹委托xxx(身份证号码:xxx)负责我公司产品的销售和结算工作,请将我公司货款转入以下开户行帐号内,由此产生的一切经济责任和法律后果由我公司承担,与贵公司无关。
若有变动,我公司将以书面形式通知贵公司,如果我公司未及时通知贵公司,所造成的一切经济责任和法律后果由我公司承担!
特此申明!
授权有限期:200x年xx月xx日-200x年xx月xx日
户名:(电脑打印,不可手写)
帐号:(电脑打印,不可手写)
开户行:(电脑打印,不可手写)xx银行xx支行
xxx
20xx年x月x日
10月28日起,每周日上午9:00-10:30(法定节日停课)
市局指挥大楼711会议室
参加培训民警警号
82462、083257、086297、084475、082552、086005、082880、083998、082369、083395083190、082927、084488、083498、086350、082311、082660、084049、084775、082866、081364、080709、083494、085133(如上没有出现您的报名警号,请告知!)
经过半年的绘画学习,我的班级在绘画技巧上有了很大的进步,想象力和创造力也有所发展,但仍有一些孩子机械地模仿老师的模板画。为了提高孩子的绘画兴趣和水平,给孩子充分的展示机会,发展孩子形象思维,大胆想象,勇于创新,教师将继续根据孩子的年龄特点、社会活动、情感体验、主题活动、孩子的实际水平和生活经历选择实用的科目。内容的选择不是固定的`,可以广泛搜索,有机调整。
在绘画活动中,运用情感刺激、观察分析、演示和想象。用最直观的演示方法帮助孩子找到目标。让孩子以人物身份完成作品,让艺术活动游戏化。让孩子扩大选择图形的范围,学会用图形组合的方法来表达物体的基本特征。主要学习以下几点:
1、引导孩子接触周围环境和生活中美好的人、事、物,丰富其感性体验和审美情趣,激发其表达美、创造美的兴趣。
2、通过各种形式的艺术活动,儿童可以体验艺术活动的乐趣并提高孩子们对艺术活动的兴趣。
3、学会观察和理解生活,提高孩子的观察力、记忆力、想象力和创造力,培养孩子良好的个性。
4、利用各种线条和区块,大胆展示你在生活中感受过的物体的基本图像和主要特征,根据自己的意愿大胆画画。
5、欣赏著名画家的杰作,欣赏和评价同行的艺术作品,提高自己的审美。
为了提高孩子的绘画兴趣,教师的绘画演示程序应该由易到难,在指导时充分注意群体和个人的需求。给孩子设置小台阶。树立以孩子为主的意识,让孩子大胆画画,达到幼儿园规定中提到的目标:激发孩子最初的感受和表达美的品味,在更大范围内发展孩子的创造性思维能力,不断提高孩子的审美和审美能力
伴随着科技的发展,我们时不时会需要用到一些文章,范文对我们的生活有着重要的意义,你是否在寻找一些可参考的范文呢?以下是小编为大家整理的“违约通知锦集 ”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
违约金通知是指当一方违反了合同约定,在合同中规定了违约金条款的情况下,另一方可以向违约方发出违约金通知,要求其按照约定支付一定违约金的行为。
违约金通知的发出须明确违约的事实、违约金的数额及支付期限,具体内容应有如下几方面:
1、双方基本信息:在开头应当注明双方的名称、住址、联系电话等基本信息,以确保违约金通知的有效性。
2、违约事实的说明:明确违约的具体情况。例如,某公司订购了一批货物,约定在7月1日前支付货款,但经过多次催促后,到7月10日仍未付款。在此情况下,对该公司发出违约金通知时,应当明确说明该公司未按照合同约定支付货款的事实以及违约金的金额。
3、违约金的数额:违约金通知必须明确规定另一方应当支付的违约金的金额,这应当基于双方在合同中约定的违约金条款,一般违约金的数额是双方根据具体情况协商确定的。
4、违约金的支付时间:通知另一方支付违约金的期限应当明确,一般在通知发出后七天内应当支付。
5、法律效力的声明:在违约金通知的结尾,一定要明确声明此通知具有法律效力。例如:“此通知是根据相关合同项下规定,基于法律条款和双方协商通过的金额而制定的,其效力与合同具有同等的法律效力。”
总之,违约金通知是双方在合同中作出的一种约定,是一种法律保障。发出违约金通知后,违约方必须按照约定支付违约金;而未发出违约金通知的一方,追索违约金将显得困难重重。因此,在签订合同时,双方应当认真阅读合同内容,明确违约条款,以免日后在追索违约金上出现纠纷。
客户,你好!
你于20xx年6月3日在"AAAAAA"住宅楼订购的甲幢6—5室商品房已经严重违反了双方在《AAAAAA认购书》第一条第2款中约定的付款期限。
在和我公司领导协商,同意你以SSSS职工VV优惠价格购买甲幢6—5室商品房后,至今仍未履行合约,对我公司造成经济损失。
现依据《民法》、《合同法》相关规定及我公司与你签订的《AAAAA认购书》合同的约定,现正式发函通知你,我公司将按照认购书相关条款追究你的违约责任。
依照《AAAA认购书》第二条第6、7款的规定,我公司将没收你所缴纳的认购金壹万元整,并将"AAAAA"住宅楼甲幢6—5室商品房另行出售。
特此函告。
AAAAAA公司营销部
xx年6月22日
致彭天春女士:
你好!你与我公司在20xx 年02月01 日签订了《福天·领秀城商品房认购协议》,按第二条第三款之规定,通知你到我公司完善购房相关手续,而你未按照认购协议规定到我公司完善购房相关手续。经我公司工作人员多次敦促你来完善购房相关手续,到目前为止你仍未来办理。现你已违反与我公司签订的《福天·领秀城商品房认购协议》相关约定,已构成违约。请你在20xx年04月16日前到我公司完善购房相关手续,否则,我公司按协议第三条第二款处理,并追究你违约责任。
特此通知。
铜仁福天房地产开发有限公司
20xx年04月13日
单据编号:________________
供应商:因我公司________州________区域________职院
门店发现你公司在合作过程中出现以下违规现象:________年________月________日送的面包日期印成________年________月________日
根据我公司统一的供应商违规处罚规定,我司将针对以上违规现象处罚如下:
面包日期当日整改并罚款________元。
请在________年________月________日前将上述问题整改完毕,并在________年________月________日之前缴纳罚金,如逾期不办理,否则我门店将有权从货款中扣除。特此通知,并请在3个工作日内给予传真回复通知书回执。
传真号码:______________有限公司
经办人:____________
________年________月________日
通知人:
贵我双方于 年 月 日签订了《 租赁合同》,但贵方在合同履行过程中存在如下违约行为,根据□《 租赁合同》第 条/□《合同法》第 条的规定,我方可解除《 租赁合同》。现我方决定自即日起解除双方的租赁合同,请贵方根据合同的约定,在接到本通知后 日内腾退房屋、付清费用,并根据《 租赁合同》第 条承担违约责任。
特此通知。
通知人: 时间:
上海(亚尔丹服饰)沈世杰:
你好:
兹因贵方与我司于20xx年12月9日签订《房屋租赁合同》一份,约定贵方承租我司位于杭州市下城区石桥街道永华街65(临)号东四楼一房,租赁期限满20xx年12月31日止,因贵方未按合同如约履行部分相关责任且提前搬迁,为我司造成经济损失,今致函贵方协商解决请予以重视。合同第十三条规定:在租赁期间乙方逾期缴纳本合同约定乙方需承担相应费用超过半个月的,甲方除有权收回房屋外,并且享有对乙方在房屋内所有设施物品留置及处置权:第十四条约定:在租赁期间,任何一方提前终止合同,需提前三个月书面通知,如其中任一方违约,则需支付违约金为租期内六个月租金。《合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失, 综上,我司要求贵方补足1月租金计人民币 元,水费1521电费 元。另外为恢复由房屋内设施被损坏造成影响后期出租事宜,需赔偿我司经济损失,具体如下:重装中双门(共八扇,其中单门5,双门3)计人民币 元电路恢复 元,隔板恶意拆除需修补嵌条所花费用 元,以上费用合计人民币 元。如贵方同意赔偿,我司可不追究金额为租期内六个月租金违约金的,否则我司将依法保留诉讼权利谨此函电,请贵方在接到本函10日内函复。
顺祝!
浙江今力仓储有限公司
年 月 日
公司:
按照贵司与我司于年月日签订的第条条款约应条款约定,贵司在出现违约,我司在保留由于本次贵公司违约对我公司信誉、工期、景观工程承包单位投诉等相关问题进行索赔的权力的同时给予以下处理意见:
一、当期处理意见□免予处罚违约金□处以违约金元,并扣回质量不佳多支付的'元。
处以违约金和承担直接损失□处以违约金和承担全部损失□处以违约金和承担一切损失请贵公司于年月日前到我公司交纳违约金;逾期未交纳,我公司将在贵司的应收货款中予以扣除,同时款延期月支付。
二、后期处理意见我司分供方管理记录中给予:
免予记过处以违约金记录登记一次(每三次折合计一次小过)□记小过一次(每三次折合计一次大过)□记大过一次(每三次大过合计一次合作延期)□继续合作□永不合作□停止合作□延期年重新考察合作□限制合作□监督合作
特此通知!
xx公司
xx年xx月xx日
在公司工作时,每个人都会涉及到公告通知这种写作方式。为了吸引更多人的关注,你可能会感到写公告通知毫无头绪。因此,建议您阅读并收藏本文!
尊敬的家长,亲爱的孩子:
您好!
承蒙您长期以来对本店面的大力支持与配合,感恩曾到店面体验及上课的同学,以及曾参与本店面亲子活动的家长,本店面全体员工表示由衷的感谢!
因开展课程需求,考虑本店面场地面积太小,不利于我们的课程开展。现决定自xxx年8月15日起,本店面将搬迁至中山总店面(具体联系方式附后),因本店面搬迁期间给您带来的`不便,我们深表歉意!总店面介绍:
中山市东区乐天世界艺术培训中心是乐天世界品牌连锁机构,在中山、广州、深圳、惠州等有直营和加盟店面。培训中心毗邻乐天艺术幼儿园旁,离假日广场不到10分钟的路程。中心拥有6000多平方米的教学场地,环境优美,有充足的停车场地。中心开设的培训项目多样化,其中以心智成长教育为核心,开设5大皇牌课程:
1、培养高情商和奇妙创造力的沙盘游戏课程;
2、快速有效提高注意力、记忆力、想象力与创造力的心智能力课程;
3、打开孩子的心门,培养表达能力的涂鸦游戏魔法课程;
4、培养严谨的逻辑思维能力的思维宝盒课程;
5、激发科学兴趣,锻炼精细动作和动脑能力的科学实验课程。
为表达我们的歉意,于xxx年8月1日至9月1日凡到总店面咨
询的家长,均可获赠(三选一):
1、为孩子私人订制的生日会一次;
2、价值300元的亲子活动;
3、精美礼品一份。
总店面地址:中山市东区齐乐路3号乐天世界艺术培训中心联系电话:xxxxxxxxxxxx
联系人:甘老师
如因本店面的搬迁给您带来不便,我们深感歉意,并敬请谅解!并再次感谢您长期以来给予本店面的支持与合作!
特此通告!
乐天世界艺术培训中心(假日广场店面)
xxx年8月1日
敬的新老客户、供应商朋友们:
感谢一直以来对我司的大力支持与厚爱,让我们得以稳步前进与发展。为满足市场需求,公司现扩大生产规模,自20xx年9月15日起生产厂区搬迁至: 深圳市龙华新区观兰大坪社区樟企路桂花佳怡工业区2号星宝科技园1栋。搬迁后厂区面积扩容至20000平方米,毗邻梅观高速观澜出口,环境优雅,交通方便,更便于我公司为各位新老客户、合作伙伴提供优质的服务。
如因公司的搬迁给您带来不便,我们深表歉意。搬迁后公司生产厂区的联系方式保持不变,希望各位继续关心和支持我们的工作。
特此通知。
xx有限公司
二〇xx年九月四日
各燃气用户:
长治华润燃气有限公司拟于20xx年12月28日搬迁办公场所,28日下午4时30分至30日下午4时30分将进行网络系统切割调试,届时将影响燃气销售及相关业务。敬请各燃气用户在28日上午12时前到各相关银行营业网点及华润燃气营业厅购足调试期间所需燃气,确保近几日燃气的正常使用。
新办公场所地址为长治市潞阳门南路6号(东关十字东),12月30日后请广大用户到新办公地址办理相关业务。
长治华润燃气有限公司
20xx年12月22日
尊敬的各位会员朋友们:
由于新店搬迁,会所于xx年xx月xx日22:00后放假,于xx年xx月xx日正常营业,营业地点搬迁至xx三楼。xx健身中心预售将于本月16日正式开始,办理预售的朋友可直接到新店办理,联系电话xx,我们期待您的到来!
xx健身中心
xx年xx月xx日
亲爱的各位员工:
大家好!由于公司业务发展的需要,我们即将搬迁至深圳分厂,搬迁时间初步定于二月中旬,请大家做好搬迁准备,由此为你带来的不便,我们深表歉意!
谢谢合作!
xx有限公司
xxxx年X月X日
因办公地点调整,党委办公室、校长办公室、发展规划处、信息化办公室、教育发展基金会等部门搬至逸夫楼(南侧)办公。
具体办公地点如下:
校长办公室、教育发展基金会在一楼;委办公室在三楼;发展规划处、信息化办公室在四楼。
xxx
20xx年xx月xx日
通常人们会去查看最新的公告或通知。公告通知是一种行政文件,用于宣告重要事宜,写作时切勿套用固定模式。笔者发现了一篇非常有用的“销售部通知”,现在分享给大家,欢迎您仔细阅读此网页内容!
企业销售部的年终工作总结今年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体作工作总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售1750万元,完成目标计划(2250万)的778%
回笼1100万元,与销售收入比为63%。
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够,业务增长小;
公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
企业销售部的年终工作总结在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要的工作总结。
一、抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20××年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
一、毕业实习单位简介:
xxx科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,xx电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。 xx电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是xx电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,xx电讯科技有限公司已在xx、xx、和xxx等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。 今日的xx电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是xx电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。xx电信17909业务营销中心是xx电讯科技有限公司在xxx市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。xx电信与xx电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20XX年x月xx日——20XX年x月xx日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是xx电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在20XX年x月xx日进入了xx电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
xxx是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年x月x日我和几个同事就被派到了xx市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。xx这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到xx就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到x月xx日,出差xx结束,当天返回xx。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。x月xx日,我又被派到了xx出差,xx可不像xx那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在xx多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。本人从开始工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
4、实习已经结束,我也该开始新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!
尊敬的领导:
您好!
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求,主动积极
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从__提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
此致
敬礼!
述职人:____
20____年____月____日
20xx年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年下半年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据下半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,下半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为下半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年下半年个人工作目标和计划
我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
尊敬的领导:
您好!
我是公司的新员工,xxx部的xxx!经过这几天的再三思考,我决定离开公司。
其实我也是犹豫了几天才做出这样的抉择的。我离开公司的原因我很乐意的也很坦诚的告诉您,希望您批准。
首先我应该承认的是公司对我们员工还算可以的,食宿都不成问题,而且作为xxx部的一份子,我很欣慰的是所有同事都很团结,很好相处,大家相互帮助,共同上进。我在这一个月里我被照顾的很好,我心里很感谢他们。在生活上我过的很好,在这大家庭里,我们拥有的是快乐。可是我在工作上并不开心,在刚开始的几天里,我了解到我们的工作经常是没有时间规律的,我告诉自己工作就是这样的,需要我们的付出,我让自己去适应这份工作,我坚持着,我努力着。
可是我是个很需要私人时间和空间的人,工作没有什么私人的时间和空间,让我觉得很压抑,而且在休息的时间里,我们不能做一些自己喜欢做的事是很痛苦的,在休息的时间里,出去做个什么事情都要和上面汇报,我觉得我的隐私权没有受到尊重,当时我心里很委屈,我自己学习和娱乐的时间空间都没有了,让我感到我已经不是我自己了,我想要寻找我的呼吸空间。
其次我个人的原因也影响着我做出这个决定。我刚从学校出来,没有经历过什么,对社会还是抱着很天真的想法,坚持不了一项工作,没有毅力,也不够稳重。
再次,我有自己的目标。我觉得一个人如果没有理想的活着,那和一条死鱼有什么区别。我很骄傲的是我有自己的理想,我要做广告。既然我有这伟大的理想,那我就应该去行动,为实现我的理想而付出努力。您也是个有理想的人,也为它付出过很多,您应该了解我的心情。
最后,我觉得做事情要做自己喜欢做的事情。只有那样我们才会心干情愿的,全力以赴的去做。您是个领导者,您一定希望自己的员工在工作时全心全意的吧?!如果从事一份自己愿意的工作,不管工资多少,不管苦与乐,我想那都是幸福的!人活着就应该快快乐乐的,这样才不枉此生!
我是个很重视精神生活的人(在物质上能维持生活就行),我的人生价值观也许让别人无法理解,但我还是会坚持我自己,对的起自己。我父母没有能力帮我安排什么,但是他们很尊重我自己的选择,毕竟路是我自己在走,,一切的一切都是我自己去面对和承担,他们能给我的也只有支持和关心了。
这段日子里,公司教会了我很多,时间虽短,但更让我自己的目标明确化了,我真的很感谢公司。惭愧的是,我没能为公司带来什么利益。
突然加入和离开,为大家带来了很多麻烦,我深表歉意!
为了自己的理想,我很抱歉的放弃了公司对我的照顾和关心。请您成全一个有理想的年轻人吧,谢谢您!
祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、日常工作
进入公司以来,在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始xx商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、个人设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访;
3、销售登记。
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料;
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果;
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理;
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务;
7、换户。
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单;
8、退户。
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决;
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视;
2)户外媒体户外看板,网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主;
3)印刷媒体。
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的销售总监:
您好!
我是销售部的一个老员工了,我叫xxx,已经在公司销售部做销售工作八年了,如今我对这销售工作也产生了无力感,工作以来,把自己在学校学到的所有销售技能都运用上了,但是还是觉得自己做得不够好。所以今天递交给您我的辞呈,辞掉销售部的工作。
时代一直都在变化,销售这一行的工作也在不断的变化,而我又是一个毕业多年的老人了,对待社会新出的各项规定也是有所不适应,我那个年代学的销售知识已经不能运用到当今的新时代了。全世界都在改变,我感觉自己一直停留在原地,没有动半步。公司也每年都在招新的员工,现在销售部里也都是新人居多,像我们这种老员工就剩下两三个了,也都是一起进来的。同时我们在公司的立足之地也变小了,很多时候订单来了,我们都还不一定能帮到忙,自己的价值逐渐在消失。这种情况于我而言是坏也是好,坏处是我属于没有进步的那种人,在公司以后都没有什么地位,自己能力也不行,对公司来说就是累赘,好处是工作着八年总是没有多少休息时间,现在这样倒是休息很足了,不缺乏睡眠,健康也有所保障。
此次提出辞职,本人也很无奈,但又不得不这样做,跟不上时代的我们,待在公司里,就是在拖累公司的经济发展,没有什么好处,而且,我自己也没有那么厚脸皮,能够待在销售部什么都做不了,还理所应当的享受公司给的福利。这我是做不到的,再说,从毕业就是从事的销售的工作,现在辞职刚好可以换一份工作,体验一下其他工作是如何的,也是一种增加增加经验的好事,总是在一个岗位上工作,其实人也是会烦的。所以还请总监您不要挽留,我辞职的心已定,就不会轻易更改,就像当初坚持在这里工作这么久吧,也一直做到了现在。
请总监谅解我的辞职,感谢您又这个时间来批阅我的辞职报告,希望可以快点批准我的辞呈,我也好做准备离职。我的工作到了现在都比较轻松,没有什么大的工作,所以不会有什么损失的,不用担心,当然,我也不会让公司有亏损,毕竟这是我待得最长的一个地方,还是美好回忆留下的最多。愿公司销售业绩越来越好,也祝愿总监您的事业步步高升。
辞职
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
2、明确客户需求,主动积极
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从xx提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的。
4、认真学习产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
任随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的`基础,毕业实习是必不可少的阶段。
一、毕业实习单位简介:
某科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,该公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
某科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是该公司能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,该公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话IP业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与某科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话IP业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话IP业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的IP电话业务。
我是在20xx年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到3月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。本人从开始工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
4、实习已经结束,我也该开始新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!
在我们的日常生活和工作中,经常会关注最新的公告和通知。这些公告和通知有助于更好地协调我们的工作计划和进度。如果您想要查看关于“通知格式”的相关资料,可以参考以下内容。希望本文对您有所帮助,请您收藏!
关于回收质量体系文件的通知各部门、各负责人: 由于公司部门人员调整,加之在用的质量体系文件(管理文件和技术文件)较为散乱,使用起来不方便,为了使本公司质量体系文件完整、有序、系统化,并与3C认证实施规则相适应。经公司管理层会议决定,现要求各部门将本部门在用的管理文件和技术文件于20xx年1月9日前其交回行政部,由质量负责人、行政部和质检部对现有质量体系文件(管理文件和技术文件)进行统一整理,由行政部进行统一整理后的质量体系文件(管理文件和技术文件)重新进行分发。
特此通知!
乐清市欧凯电子电器有限公司
20xx年1月6日
2011年8月24日
工信部原[2011]406号 根据《水泥行业准入条件》(工原[2010]第127号)规定,为规范准入公告管理,便于社会监督符合水泥行业准入条件的生产企业和生产线,工业和信息化部制定了《水泥行业准入公告管理暂行办法》,现印发你们,请遵照执行。
请及时将本地区(单位)符合《水泥行业准入条件》和《水泥行业准入公告管理暂行办法》规定的企业申报材料及审核意见(一式2份,并提交电子文档)报送工业和信息化部(原材料工业司)。
联系人:陈立新
陈恺民
电
话:010-68205578,68205569
邮
箱:chenkm@miit.
二〇一一年八月二十四日
附件:1.水泥行业准入公告管理暂行办法
2.水泥行业准入公告申请书
水泥行业准入公告管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为加强水泥行业准入管理,发挥先进企业的引导和示范作用,促进水泥行业结构调整和转型升级,依据《水泥行业准入条件》(工原〔2010〕第127号)有关规定,制定本办法。
第二条 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门(以下简称省级工业主管部门)负责本地区(单位)水泥企业准入公告申请的受理、审核和推荐工作,监督检查准入条件保持情况。
工业和信息化部负责组织对省级工业主管部门审核推荐的申请材料进行复核、查验和公告,并动态管理公告名单。
第二章 申请与审查
第三条 申请准入公告的水泥生产线所属企业应当具备以下基本条件:
(一)具有独立法人资格;
(二)布局符合国家有关法律法规、土地利用总体规划和产业发展规划;
(三)具有符合国家产业政策和标准规范的生产线,以及污染物治理和资源综合利用设施;
(四)符合《水泥行业准入条件》和《水泥企业质量管理规程》要求;
(五)按规定淘汰落后产能;
(六)无重大违法行为。
第四条 具备以上条件的水泥生产线所属企业可向生产线所在地省级工业主管部门提出公告申请,并按照要求提交《水泥行业准入公告申请书》(见附件)及相关材料。
申请企业应当对申请材料真实性负责。
第五条 申请准入公告应当提交以下材料:
(一)水泥行业准入公告申请书;
(二)企业法人营业执照副本复印件;
(三)项目建设核准文件复印件;
(四)项目建设土地审批文件或建设用地使用权证复印件;
(五)项目建设环境保护审批和验收文件复印件;
(六)采矿权证复印件,或长期供货合同及供货方采矿权证复印件;
(七)安全生产许可证复印件(矿山企业);
(八)生产许可证复印件;
(九)化验室合格证和质量管理体系有效证明文件;
(十)能源审计或能效评价检验测试报告(年耗标准煤5000吨及以上的企业);
(十一)清洁生产审核报告及通过验收的证明文件;
(十二)职业健康安全管理体系有效证明文件;
(十三)生产线运行情况。
第六条 省级工业主管部门对申请材料齐全、符合规定形式要求的,予以受理,并出具受理通知书。对申请材料不全或不符合规定的,应在10个工作日内一次性告知申请企业需要补充的全部内容。
省级工业主管部门会同同级国土和环保等相关部门对申请材料进行审核,并及时将申请材料和审核意见报工业和信息化部。
省级工业主管部门审核意见应当对照准入条件,明确建设布局、建设条件、生产规模、工艺与装备、产品质量、资源综合利用、能源消耗、环境保护、安全生产、职业卫生、社会责任以及淘汰落后等方面是否符合要求。
第七条 工业和信息化部收到省级工业主管部门报送的审核意见和申请材料之日起3个月内,组织开展复核。
符合准入条件的水泥生产线和所属企业名单,在工业和信息化部网站上公示10个工作日后,以公告方式予以发布。
第八条 工业和信息化部、省级工业主管部门在受理和审查过程中对申请材料存有质疑的,可以对申请企业有关情况进行实地查验,查验时应当指派两名以上工作人员进行。申请企业应当配合查验活动。
第三章 监督管理
第九条 进入公告名单的生产线所属企业要严格按照准入条件每年开展一次自查,并形成企业自查报告。每年1月31日前将上年度自查报告报送省级工业主管部门。自查报告主要内容包括企业生产经营情况,质量管理、安全生产、节能降耗、环境保护等制度建设及运行情况,企业法人和法人代表、股权或资本金、资质、主要产品品种及生产能力等变更情况。
第十条 省级工业主管部门会同同级国土和环保等相关部门对公告企业保持准入条件情况进行监督检查,审查企业自查报告。每年2月28日前将上年度监督检查结果和企业自查报告报送工业和信息化部。
第十一条 省级工业主管部门对进入公告生产线和所属企业实行监督检查时,应当记录监督检查的情况和处理结果,由监督检查人员和企业代表签字确认。
第十二条 任何单位和个人发现正在申请公告企业或已公告企业有不符合规定的,可向各级工业主管部门举报或投诉。
第十三条 已经公告的生产线和所属企业有下列情况之一,省级工业主管部门应责令其限期整改,整改不合格者,报请工业和信息化部撤销其公告资格。
(一)不能保持准入条件;
(二)报送的相关材料有弄虚作假行为;
(三)拒不接受监督检查;
(四)发生重大违反国家法律法规、产业政策和规划要求的行为;
(五)发生重大质量、安全生产和污染环境事故;
(六)不按期淘汰落后产能。
被撤销公告资格的生产线和所属企业,经整改合格满一年后方可重新提出公告申请。
第十四条 对公告企业在投融资、技术改造、兼并重组、节能减排、循环经济等方面优先予以支持;政府采购和招投标优先选择公告企业。
第四章 附 则
第十五条 本办法适用于中华人民共和国境内(香港、澳门、台湾地区除外)所有类型的水泥生产企业。
第十六条 受理准入公告申请不得向申请企业收取费用。
第十七条 本办法由工业和信息化部负责解释。
第十八条 本办法自印发之日起施行。
800客服中心的地产回访项目,每小时按17元薪算,男女不限,年龄在18岁以上35岁以下,普通话标准,打字每分钟20字以上,最好是打过电话或有客服经验的,服从管理,工作认真。周一到周五上班,周末休息,每天工作时间为9:30-18:30,中间吃饭一小时,不包饭,楼下对面有食堂,培训和加班正常薪资算。最少做到5月底,工资统一次月9号到公司现金领取。也可长期。结算方式一样。
工作地址;xxxx市浦东新区峨山路91弄120号(800客服中心)
5月4号早上8:40带上身份证准时至6号地铁线浦电路站3号口集合,去公司简单面试和培训,培训时间为1--2天。
能做的编辑姓名+性别+年龄+800兼职客服至xxxxxx242503张炎,报名后3号下午我会统一短信再跟大家确定一下集合时间地址,注意查收!
名额有限,非诚勿扰!
公司领导:
根据《会计法》和《内部控制制度》的要求,结合公司财务管理制度,按照企业对财务岗位的具体要求,财务部门需要基本设置以下岗位人员:财务机构负责人、出纳、材料稽核、往来核算、固定资产核算、成本利润费用等,出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。
另外,按现代公司财务发展的要求需要编制财务决算和预算,各种专项财务预测和分析,也需要有专人负责核算。
公司财务部门目前财务人员仅有xx人,为了健全企业财务制度,加强财务管理,特请示公司领导增加财务人员x名。
妥否,请批示。
xxxx
20xx年x月xx日
因S336线南通引河大桥(K132+490~K133+400)拆除重建施工,自二〇一六年九月八日至二〇一八年八月三十一日止,对S336线引河大桥(K132+490~K133+400)实施中断交通,过往客车从长江路高架绕行,过往货车从G204九圩港大桥绕行,摩托车、非机动车及行人从原引河大桥南侧钢便桥通行,并请所有车辆及行人注意通行安全。
特此通告
xxx交警支队
xxxxxxx公路管理处
20xx年8月24日
车间员工__:
你于____年__月__日起请假四天,截止__月__日仍未到岗。公司多次联系该员工未果,依据公司管理规定以及《员工手册》中员工处罚规定:“连续旷工三天或一个月累计旷工五天,即予以开除,不发工资。”等相关规定,公司已经决定:开除__,并不发11月工资,且该员工自____年__月__日起所发生的一切事宜,和本公司无关,本公司概不承担任何职责。
特此通告!
办公室
______年______月______日
经高唐县人民政府批准,高唐县国土资源局决定以 公开公告 方式出让 2(幅) 地块的国有土地使用权。现将有关事项公告如下:
一、公开公告出让地块的基本情况和规划指标要求 :
二、中华人民共和国境内外的法人、自然人和其他组织均可申请参加,申请人可以单独申请,也可以联合申请。
三、本次国有土地使用权公开出让按照价高者得原则确定受让人。
四、本次公开公告出让的详细资料和具体要求,见公开公告出让文件。申请人可于 2016年09月09日 至 2016年09月30日 到 聊城市国土交易网站() 获取 公开公告 出让文件。
五、申请人可于 2016年09月09日 至 2016年09月30日 到 聊城市国土交易网站() 向我局提交书面申请。交纳投标、竞买保证金的截止时间为2016年10月17日17时00分 。经审核,申请人按规定交纳投标、竞买保证金,具备申请条件的,我局将在 2016年10月17日17时00分 前确认其投标、竞买资格。
六、本次国有土地使用权公开公告活动定于2016年10月01日10时00分 在 聊城市国土交易网站() 进行。
七、其他需要公告的事项:
(一)报名时间自2016年9月9日开始,至2016年10月17日17时00分截止(以竞买保证金到帐时间为准)。
(二)网上交易时间自2016年10月1日10时00分开始,截止时间:2016-012号地块:2016年10月18日10:00;2016-034号地块:2016年10月18日10:05。
网上交易期间竞买人可以在聊城市国土交易网站()进行竞价。
(三)竞买保证金通过网上交易系统于网上交易活动交易截止前一天,即2016年10月17日17时00分前交到指定账户(以竞买保证金到帐时间为准)。否则,将无法获得竞买资格。如不成交,保证金在竞买活动结束后5个工作日内退还,不计利息。
1、本次公开出让的详细资料和竞买要求请登陆聊城市国土交易网()。
2、本次公开出让土地不接受电话、邮寄及口头竞买。
3、本公告未竟事宜详见公开出让文件和竞买须知(聊城市国土交易网)。
(五)现场踏勘时间及集合地点:
出让地块的踏勘为竞买人自行到现场踏勘也可到我局土地储备科(113室)咨询。
再升科技6月23日晚间公告称,公司收到控股股东、实际控制人郭茂提交的关于公司半年度利润分配预案的提议及承诺,其提议公司以总股本为基数,向全体股东每10股派发现金股利5元(含税),同时以资本公积金向全体股东每10股转增12股。
国海证券6月23日晚间发布配股预案,公司拟按照每10股配售不超过3股的比例向全体股东配售股份,预计配售股份数量不超过12.65亿股,募集资金总额不超过50亿元,扣除发行费用后将全部用于增加公司资本金,补充公司营运资金,优化公司业务结构,扩大业务规模特别是创新业务规模,提升公司的持续盈利能力和风险抵御能力。公司股票将于6月24日复牌。
西南证券6月23日晚间公告称,公司于6月23日收到《中国证券监督管理委员会调查通知书》,因公司涉嫌未按规定履行职责,根据《中华人民共和国证券法》的有关规定,中国证监会决定对公司立案调查。
中闽能源6月23日晚间发布定增预案,公司拟以不低于4.91元/股非公开发行不超过2.6亿股,募集资金总额不超过12.76亿元,拟用于投资多个风电场项目。其中,公司控股股东福建投资集团承诺以现金认购此次非公开发行A股股票募集资金总额的20%,且锁定期为36个月。公司股票将于6月24日复牌。
云南盐化6月23日晚间公告称,公司董事会收到控股股东云南省能源投资集团有限公司提交的《关于20半年度利润分配预案的提议及承诺》,其提议公司以年6月30日公司总股本为基数,向全体股东每10股转增10股,转增后公司总股本变更为55832.93万股。
慧球科技6月23日晚间公告称,公司于6月23日收到中国证券监督管理委员会《调查通知书》,通知原文为:“因调查工作需要,根据《中华人民共和国证券法》的有关规定,我会决定向你调查了解相关情况并调取相关资料,请予以配合。”
苏州高新6月23日晚间发布业绩预告,经公司财务部门初步测算,预计2016年半年度实现归属于上市公司股东的净利润达28500万元左右,与上年同期3630.31万元相比将增加685.06%左右,业绩预增主要原因为公司主业房地产销售结转面积及单价同比大幅增长。
各部门、各单位:
根据道路施工工程进度安排,5月22日起,对综合办公楼北门至滨水大路段(学院院内)进行道路施工,施工期间此路段禁止行车、停车。给大家带来的不便敬请谅解!
校园建设指挥部
年5月22日
因***区**路(**街-**路)路面改造工程施工,于 ****年*月*日起对***路口至***路口段实施全幅封闭。为保证您的出行及生活安全,现将有关安全注意事项告知大家,请沿线市民给予配合和理解。
1、在路面挖除、管沟开挖、管道埋设及回填的施工作业区,未经许可不得进入施工现场,避免发生机械伤害及高压电伤人事故。
2、请沿线居民认真履行好对未成年人的监护责任,不要让未成年人在管沟附近及管道上玩耍,避免发生摔伤、滑跌、坠落、塌方等事故。
3、请爱护施工沿线所设置的各种安全标志和设施。共同做好安全防范工作,确保工程顺利进行。
4、由于施工给大家带来的不便,敬请谅解。
*********工程指挥部
****年*月*日
根据广安地区行政公署广署函发(1995)7号文件的批复,广安地区国家税务局直属分局于...年x月1日正式成立,从...年x月1日起开始运行。现将纳税地址征管范围等有关事宜公告如下:
一、纳税地址:根据我区地级以上企业分布情景,地区国家税务局直属分局在全区范围内设两个征收点。广安县境内纳税户的纳税地点在广安县国家税务局(广安县浓洄镇建设路)办公大楼一楼,电话号码:225637;华蓥市境内纳税户的纳税地点在华蓥市双河镇滨河路3号(原华蓥市国税局集贸税务所旧址),电话号码:821531、821831。
二、广安县、华蓥市辖区的地属(含外地办)以上各类工商企业、事业、行政单位及其所属经济实体,均是地区国家税务局直属分局的纳税户。
三、根据广署办发(...)28号文规定,上述纳税户从...年x月1日起缴纳以下税种和办理有关业务:
1.增值税;
2.消费税;
3.进口产品消费税、增值税;4.中央企业所得税;
5.地方和外资银行及非银行金融企业所得税;
6.对境内外商投资企业和外国企业的各项税收以及外籍人员(华侨、港澳台同胞)缴纳的个人所得税;
7.出口产品退税的管理;
8.中央税的滞补罚收入;9.按中央税共享税附征的教育附加;
10.国家能源交通重点建设基金,国家预算调节基金;
11.地区地方税务局及其有关部门委托代征的税款、基金和附加费。
四、各纳税户自本公告之日起一个月内主动到地区国家税务局直属分局(华蓥市征收管理处和广安县征收管理处)办理税务登记证或变更手续(按川国税(...)004号文办);主动到直属分局规定的纳税地点申报纳税,定期向直属分局报送财务会计报表和有关资料,违者按有关规定处罚。
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