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机关述职报告 篇1

尊敬的领导：

我作为机关后勤部门的一名职工，感到非常荣幸和自豪。在过去的一年中，我们始终坚持以服务机关为宗旨，认真履行后勤服务职责。根据工作要求，我向您述职如下。

一、改善工作条件，提升服务质量

在新的一年中，我们竭力改善了机关的工作环境和舒适程度，全力提升了服务质量。我们认真听取领导的要求和意见，针对问题广泛征求意见和建议，不断完善和优化服务内容和流程，推进各项工作的有序开展。通常，我们的服务范围主要为：办公用品、房屋维修和清洁等方面。我们也积极创新服务方式、拓展新的服务项目，以逐步提高工作效率和服务质量，以达到促进机关工作能力提升的目的。

二、严格管控预算，提高效能

预算管理是机关后勤服务的关键。我们在执行预算方面以严密的管控为目标，以细致化的操作为手段，综合施策推进后勤服务工作。我们时刻根据预算的执行情况和经济变化，对每一笔支出进行科学分析，以实现预算合理分配，避免浪费和不必要的开支。此外，我们还注重对服务质量进行细致的考核和评估，以提高效能和服务满意度。

三、提升员工服务意识和能力

后勤服务离不开具备专业知识和服务意识的员工。我们作为服务一线的人员，积极要求员工掌握专业技能，倡导员工用心服务，不断提高员工的服务意识和服务能力。对于新进员工，我们采取多种教育和培训形式，用理念和技能激发员工工作的热情和积极性，以加强服务效果和提高服务质量。我们认真梳理服务流程，加强服务品质，建立完善的服务标准，以提高员工服务水平和服务质量。

四、加强服务协作，提高综合能力

机关后勤服务工作需要大量跨部门合作。我们主动协调各部门，建立相互信任和支持的合作关系。我们积极推进工作流程的协同性，确保服务过程的一致性和协调性，从而有效提高机关的综合服务能力。

总之，在过去的一年，我们着眼于机关的实际需要，按照正确的服务理念，努力开拓工作思路和创新工作方式，始终坚持合理分配与创新发展的原则，在办公室设备配置、员工培训等方面，得到了部门的肯定和员工的好评。今后，我们将继续深化服务理念和工作实践，以不断完善服务体系、提升服务质量、挖掘出更加优秀的人才为目标，更好地履行我们的职能和使命。谢谢！

此致

敬礼！

自XXX年至XXX年XX月XX日

此致

敬礼！

职务：XXX

姓名：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

机关述职报告 篇2

机关后勤述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，在过去的一年中，本单位的后勤管理团队始终团结协作、努力工作，切实为各位领导和员工提供了高质量、高效率的后勤保障服务。现在，我代表后勤管理团队向各位领导和同事汇报本单位2019年后勤工作情况，并对下一年的工作做出计划和建议。

一、2019年工作回顾

1.1 食堂服务

今年，我们在食堂管理方面进行了大力改进，使得食堂的服务质量得到了提高。我们重点推动了食材采购的透明、规范和标准化，实现了农产品“减肥、去瘦、绿色”等品牌建设。同时，我们推行了食堂三码制度，即食品安全管理体系、卫生管理体系和质量标准体系，加强了食堂的食品安全、卫生和质量管理，实现了食堂工作的科学化和规范化。

1.2 车辆管理

我们建立了完善的车辆管理制度，通过加强对车辆的维护保养和管理，提高了车辆的使用寿命和行驶安全。我们按照单车单档、责任倒逼的原则，建立了车辆档案和维修记录等，对车辆的日常维护和大修等进行跟踪和记录，以确保车辆的安全行驶和维持其高效运转。

1.3 园区环境卫生管理

我们每年都会举办环保宣传主题活动，并邀请专家和业内名人进行环保宣传讲座。今年，我们着重加强了园区的垃圾分类和垃圾处理，不断完善环境卫生管理工作，积极落实“绿色园区”建设要求。

二、2020工作计划

针对过去一年我们的工作表现，我们也已经制定了明确的工作计划。我们将在下一年集中精力完成以下任务：

2.1 进一步贯彻落实绿色园区建设

我们将积极落实“绿色园区”建设要求，鼓励节能降耗、减少废气废水排放、推行绿色交通等环保措施。同时，我们将重点加强园区环境卫生管理，落实垃圾分类和垃圾处理、清洗、消毒等措施，加强对公共区域、厕所、食品饮水等方面的卫生管理，为员工提供清洁、安全、舒适的工作和生活环境。

2.2 持续优化食堂服务品质

我们将进一步加强食堂的质量控制和安全管理，采纳员工的反馈意见并持续优化食堂菜品和服务品质，提供更多满足不同需求的菜品和营养搭配。同时，我们将通过民主评选、定期考核和评价等方式，激励食堂工作人员创新和进一步提高食堂服务品质和效率，让员工感受到对他们的关爱和感悟到公司的人文关怀。

2.3改进车辆管理服务

我们还将进一步改进车辆管理服务，加强对车辆维修保养的跟踪跟进和管理，并采取一系列措施，例如：推广现代化物联网的车辆管理平台、安装隐藏式电子健康档案贴等技术手段，以提高车辆的管理和安全性，对员工的出行效率和车辆的维护成本有着重要的影响。

三、总结

2019年，我们团结一心，精益求精，切实保障公司各项事业的发展。在新一年，我们积极面对工作挑战，不断创新和发展，抓住机遇，赢得未来。谢谢各位！

机关述职报告 篇3

xxx机关作风和效能建设

工作总结

今年以来,为进一步加强机关作风建设，提升行政效能，优化发展环境，县绩效办转发《自治州行政机关作风效能整顿实施方案》精神机关作风和效能建设的工作部署，我局立足服务县经济发展为目标，认真部署，精心组织，突出重点，扎实推进，开展机关作风和效能建设活动，努力提升全局干部职工的思想政治素质、业务能力、办事效率和服务水平，全力打造“廉洁型、学习型、服务型、创新型”的行政机关。现将具体情况总结如下：

一、高度重视，加强领导，精心组织

1、召开了机关作风和效能建设动员大会，进行宣传发动，并详细部署开展了机关作风和效能建设的目标任务及工作要求，同时要求全局党员干部要继续认真组织学xxx区、州、县有关加强机关作风和效能建设的重要指示精神，进一步统一思想，提高认识，增强搞好活动的信心和决心。

2、成立了组织机构。为加强对机关作风和效能建设工作的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，专门成立了所机关作风和效能建设领导小组实践证明，健全的工作机制为顺利开展各项工作提供了有力的组织保障。

3、制定工作方案。为进一步明确工作要求、工作步骤和工作重点，落实人员，明确责任，在深入开展调查研究、学习讨论、征求意见的基础上，根据上级统一要求，结合我局所实际，所机关作风和效能建设领导小组制定实施方案。

二、加强学习，提升素质，营造氛围

以加强学习为抓手，促进干部职工整体素质的全面提高。采取集中学习和个人自学相结合、走出去和请进来相结合的方式，通过定期召开专题学习会，并充分利用各种会议、培训讲座、集中活动等机会加强学习，开展业务培训，主要是组织学习有关领导同志关于开展机关作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识、现代经济、科技、法律知识、社会历史文化知识以及行政管理、领导干部从政能力等方面,进一步解放思想，转变观念，明确新时期新形势下开展机关作风建设、树立机关干部新形象的重要性和必要性。

此外，组织开展各种生动活泼的文体活动和竞赛活动，增强学习效果。具体的学习活动由办公室统一安排。通过形式多样的学习教育活动，广大干部职工的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高，牢固树立了立党为公、执政为民的宗旨观念，心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。

三、强化纪律意识，优化服务水平

为加强财政所干部职工的纪律观念，全面提升机关干部

职工精神面貌，塑造新时期政府机关公务人员新形象，要求全体干部职工严格执行财政所的作息制度，按时上下班；上班时间不能上网聊天或观看与工作无关的内容。

在工作作风上，切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，推行首问负责制，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风；在服务效率上，推行限时办结制度；重点工作的进展情况，积极营造机关作风和效能建设的浓厚氛围。通过一系列活动的开展，机关作风出现了可喜变化，机关工作人员的工作热情、工作效率得到极大的提高，“廉洁、勤政、服务、高效”的机关工作机制基本形成。

四、完善建章立制，加强规范管理

建立健全各项规章制度和工作机制。以规范化、标准化、科学化为目标，大力推行和完善首问责任制、限时办结承诺制、一次性告知制；积极倡导文明办公，使用礼貌用语，推行“一张亲切笑脸、一句温馨问候、一杯暖心清茶、一个明确答复”的“四个一”接待准则；进一步健全工作人员的岗位工作职责，明确工作人员分工，实现以制度管人，按制度办事，把制度建设贯穿于机关作风和效能建设的各个方面和各个环节，促进机关作风明显好转。

五、狠抓落实，加强监督检查

狠抓监督检查，力求局作风和效能建设取得实效。由领

导小组牵头对全体干部职工进行不定期检查，全面检查工作落实情况、干部职工的工作作风、办事效率及工作业绩情况，重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作完成情况、下基层调研情况、参与中心工作情况、执行xxx机关相关工作制度情况以及工作上有无出现重大差错等。

存在的问题及整改措施：

一、四种“意识”有待加强。一是强化纪律意识；二是强化大局意识；三是强化服务意识；四是强化危机意识。

二、自查自纠的力度不够。要进一步加大自查自纠的力度，针对存在的问题，制定过硬的整改措施，切实加以改进，让群众真正感受到财政所机关通过机关作风和效能建设带来的新变化、新气象。

三、xxx干部职工仍存在不良作风、不良行为。需加大明查暗访的力度，进一步加强对作风和效能建设的监督检查，对xxx干部职工存在的不良作风、不良行为，一经查实，将在全局范围内曝光，责成有关违纪人员及责任人作公开检讨，并从严处理。

四、干部职工绩效考核办法不够完善。根据上级文件精神，结合我局实际，尽快修订所机关考评奖惩制度，建立科学规范的所机关奖惩机制，以便进一步提高全体干部职工的工作积极性、工作效率及服务水平，打造“廉洁、和谐、文明”的形象。

五、长效机制建立不够健全。在今后的工作中要巩固活动成果，力争建立xxx机关作风和效能建设的长效机制。

xxx

二〇一二年十一月三十日

机关述职报告 篇4

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办；**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验；在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助；为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助；给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件（床）。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党（工委）在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份；第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷（答案填写为复印的问卷）共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据（满意票×22＋基本满意票×17＋不满意票×11）÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强；二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变；三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在；四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化；服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治；机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强；依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正；发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心；整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设；要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办；**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验；在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义诊防疫小分队”等32个小分队深入灾区，开展抢险救灾服务活动。共为100户粮食绝收农户每户提供了100元的救助；为100户房屋被毁的农户每户提供了200元的救助；给予5个遭受重灾的学校分别提供了4000元的经济援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部划拨到含山、和县、居巢区等县区。

三是在市直机关开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。为认真贯彻落实党中央、国务院领导的重要指示精神，帮助我市灾区贫困地区群众顺利渡过冬天、愉快过好两节，12月下旬，组织市直及中央、省属驻巢单位开展了“冬衣暖人心”捐助和“献爱心、送温暖”捐款活动。广大干部职工大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，以对灾区人民高度负责的精神，踊跃为灾区群众捐款和捐助清新、整洁的冬衣棉被。据统计，市直及中央、省属驻巢单位的干部职工共为灾区群众捐款90多万元，捐助冬衣被22095件（床）。市直机关工委和市民政局紧急调用了八辆卡车，及时将捐助的衣物运送到含山、无为、和县、居巢等四县区的灾区。捐款也将通过领导慰问、各县区划拨等形式，于近期发放到特困群众手中。

五、万人评议机关，接受群众监督。

一是认真制作“万人评议机关调查问卷表”。《2005群众评议机关测评问卷调查表》是根据去年“市政风评议调查问卷”、“市行风评议调查问卷”、“市直机关作风评议调查问卷”三份问卷的具体内容，经合并后按照“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面，以“满意、基本满意、不满意”三种类型综合形成的。形成后的问卷调查表先后征求了市政风评议领导小组、市行风评议领导小组、市作风和效能建设领导小组的意见，并经市委办公室把关，最后，由市委办公室、市政府办公室联合发文，由机关工委具体印发。二是及时组织“万人评议机关调查问卷表”的发放和收集。在组织开展“万人评议机关”活动中，我们借鉴了省直机关工委、南京市和安庆市的做法，由机关工委统一印制7000份评议表，采取“单位相互评、社会随机评、下级单位评、群众监督员评、**日报读者评”等五种方式进行问卷的发放。第一，发放5200份给机关各单位，由各单位组织在职工作人员和离退休人员进行评议。第二，在市区和县区设立7个流动评议台，发放800份，让社会群众公开进行评议。第三，由各县区机关党（工委）在县区机关单位进行评议，每县区负责发放160份测评问卷调查表，共800份。第四，由10名“机关作风和效能建设”群众义务监督员每人负责向社会群众发放20份进行评议，共200份；第五，由机关工委在《**日报》上刊登评议表，发动社会上的群众进行评议，并负责收集整理。同时委托由市城调队负责向人大、政协委员，工商企业等有关单位发放3000份进行评议。三是认真搞好万人评议机关调查问卷的统计工作。本次万人评议机关活动机关工委共收到调查问卷11436份。其中有效问卷共10834份，无效问卷（答案填写为复印的问卷）共602份。在有效问卷中，由机关各单位相互评议的问卷为5546份，由四县一区机关干部评议的问卷为750份，由设置的7个流动台在市区和县区城区群众评议的为672份，由社会群众在《**日报》上评议并邮寄来的问卷为3866份。机关工委请一名电脑程序设计专家专门设计了一套问卷调查电脑统计程序，调集五台电脑，并从市委先进性教育活动办公室和市职业中学借调了10名同志进行封闭式电脑统计，共用15天时间，全部统计完机关工委收到的10834份问卷。

四是进行分数的换算和机关单位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、机关作风、效能建设、系统监管”五个方面每项20分的统一标准，依据（满意票×22＋基本满意票×17＋不满意票×11）÷总票数的统计公式，将各机关单位得票数换算成分数，按得分多少排出机关单位作风效能建设的名次。

五是进行通报和表彰。市直机关单位作风和效能建设的名次排出后，市改进机关作风加强效能建设领导小组及时发出通报，并在“**市人民政府网站”上进行公示，接受群众监督。在此基础上，评比表彰10个“机关作风建设先进科室”，并对机关单位作风效能建设的名次排在前五名的单位进行通报表彰，同时，取消后五名的单位“全市目标考评优秀单位”参选资格，主要负责人还在**电视台“效能建设”栏目上进行公开表态今后努力的方向。

六、目前市直机关作风和效能建设存在的突出问题

一是官僚主义、形式主义在一些部门和单位还比较突出，主动为基层服务的意识还不强；二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变；三是权力利益化、利益部门化，不作为、乱作为现象还不同程度地存在；四是依法行政、廉洁从政、从严治政方面还有不少薄弱环节，“中梗阻”、“与民争利”等损害群众利益的问题也时有发生。

七、2006年的工作目标和主要措施

2006年**市“机关作风和效能建设”的目标是：机关作风明显改善，机关运转逐步实现制度化、规范化、科学化；服务水平明显提升，“三不为”、“四难”现象彻底根治；机关工作效率明显提高，“中梗阻”现象基本得到清除，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强；依法治市的基本方略得到落实，有法不依、执法不严、违法不究的行为得到有效纠正；发展环境明显优化，“亲商、安商、扶商、富商”的氛围更加浓厚，真正形成务实高效的政务环境、团结奋进的政治环境、诚信法治的市场环境、积极向上的人文环境、稳定和谐的社会环境。2006年**市“机关作风和效能建设”的主要措施是：

一是认真学习贯彻省委机关效能建设动员大会精神。结合**实际，市委专题研究**市直机关2006机关效能建设的实施方案。二是调整充实全市机关作风和效能建设领导小组及办公室。真正切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，领导小组指导协调，成员单位各司其职，社会各界广泛参与”的领导体制和工作机制，切实做到机构、人员、场所、经费四落实。三是确立2006年为“机关效能建设年”。制定实施意见，明确活动内容，提出具体要求。四是在市直机关各单位开展“三整治三提高和四讲四比”主题活动。即：整治得过且过、不思进取的萎靡之风，提高做好本职工作的责任感和事业心；整治推诿扯皮、办事缓慢的拖沓之风，提高为民服务的办事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的涣散之风，提高雷厉风行抓落实和不折不扣执行市委决策的坚定性。讲大局 比纪律，讲勤政比效率，讲奉献比政绩，讲廉洁比正气。五是在窗口和重点单位实行“双优承诺”制。优化服务措施，提高服务质量，制定标准更高、内容更实、操作性更强的服务承诺内容通过新闻媒体等形式，向全市干部群众作出公开承诺，接受社会各界监督。六是推行“行政不作为责任追究制度”。建立市直机关效能监察投诉中心。开通政务热线，设立投诉电话和投诉信箱，畅通民意沟通渠道，加强行政行为监管。严格实行责任追究，教育和引导党员干部在服务发展、服务大局、服务基层、服务群众中认真履行好职责，努力促进机关效能大提高。七是加大对机关作风和效能建设的督查力度。以机关作风和效能建设领导小组成员为组员，组建三个督查组，深入各单位进行督查活动。同时实行群众义务监督员、人大代表和政协委员兼职监督员、离退休干部专职监督员、新闻媒介特定监督员等四结合的方式，对机关单位的作风和效能建设情况进行明查暗访。八是继续开展“万人评议机关”活动。进一步完善“万人评议机关”活动方案，更加科学地制定“万人评议机关”问卷调查表，采取网上发布、报纸刊登、设立流动测评台等方式，认真组织好“万人评议机关”活动，并在一定范围内公示群众对机关作风和效能建设满意度的测评排序。九是将机关作风和效能建设列入单位目标考核中。坚持将机关作风和效能建设工作和“万人评议机关”结果，与年终目标考核和评先评优挂钩，名次排后单位取消参评资格。十是建章立制，构造长效机制。注意把实践证明行之有效的做法上升为制度要求，制定切实可行、便于操作的有关制度。注意收集机关党员干部、服务对象和群众的意见和建议，修订完善效能建设各项制度，建立长效机制，不断巩固和扩大机关效能建设成果。

八、对进一步加强机关作风和效能建设的意见和建议

一要切实加强领导，明确责任。单位的主要负责人要亲自抓，亲自过问，才能真正推动机关效能建设；要建立健全以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议来强化民主监督，以失职追究来严肃工作纪律，实现以制度管人管事。

二要切实解决目前机关作风中存在的突出问题。要严肃查处典型的人和事，查根源、寻对策，强力推进机关作风和效能建设，真正做好言必行、行必果，取信于民。

三要接受群众监督。加强监督是效能建设的有力保证。将机关作风和效能建设置于群众监督和舆论监督之下，只有通过监督才能予以制约，只有通过监督才能予以规范。

市改进市直机关作风 加强效能建设领导小组 2006年5月30日

机关述职报告 篇5

机关科员述职报告

尊敬的主管领导、各位评委：

大家好！我是一名机关科员，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作情况和成绩。

一、工作概述

今年以来，我所在的机关单位深入贯彻党的十九大和中央经济工作会议精神，坚持以供给侧结构性改革为主线，在确保职责范围内工作稳健有序的同时，积极探索新的改革创新之路，为推动经济发展、服务社会民生做出了应有的贡献。

在职责履行方面，我认真履行好每一项工作任务，完成了领导安排的各项日常工作，快速、高效地处理了各种涉及单位运转的突发事件，及时为领导提供工作支持和服务，做到工作全面、细致、到位，取得了良好的工作业绩。

在工作中，我时刻关注并积极适应单位工作的变化，认真做好信息整合、调研分析、方案制定等工作环节，确保工作的科学、合理、实效。同时，我也注重与单位其他部门及相关人员建立起良好的沟通和协作机制，加强工作联动，提高了工作效率和效益。

二、个人成绩

1. 组织策划和实施了一场圆满成功的社区文化卡宣传活动，活动涉及面广，广受市民好评，有效推动了社区经济文化的发展。

2. 积极配合领导部署，开展贯彻落实党的十九大精神宣传教育活动，准确宣传解读相关政策精神，为干部职工深入理解和遵守党的政策提供必要的指导。

3. 协助领导制定了一份十分详细和规范的单位合同管理制度，严格执行，有效保护了单位合法权益，避免了诸多合同管理方面的隐患。

4. 与公共关系部门牵头，参与组织了一场第三方评估机构评审，及时发现问题并加以改善，提高了单位工作质量和评估效果。

三、存在的问题

虽然这一年的工作成绩令人满意，但我也发现了自己存在的问题：在工作过程中，我过于注重细节之处，有时会忽略大方向和整体化视角；对改革创新前沿的了解不够深入，需要加强学习和提高自身素养；同时，我还需要进一步增强工作感情，加强协作和沟通能力，才能更好地适应新的工作环境和任务。

四、今后的工作计划

首先，我将加强自身素质的提高，不断学习新知识、掌握新技能，提高自己的专业素养和创新能力。其次，我将参与更加大胆、前瞻性和创新性的工作规划和实施，推进单位的工作进程，努力扩大自己工作的深度和广度，为单位的发展贡献更大的力量。最后，我将继续努力提高自身的协作和沟通能力，积极协助单位领导推进改革创新，为未来更好的工作铺平道路。

五、总结与感悟

在过去一年里，我与机关单位的同事们一道，经历了机关改革的各种挑战和机遇，学到了许多新知识、新技能，更加深入地理解了机关工作的复杂性和权责重大；同时，我也懂得了做事的难易程度和把握事情全局的重要性。我深知，只有不断提高自身素质、提高专业水平、不断改进工作方法和方式，才能在日后的工作生涯中为广大人民群众和国家的经济发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我将更加谦虚、踏实、奋发，全面提高自己的工作能力和业务素质，为集体和自己在未来的工作生涯中创造更加优秀的表现。

机关述职报告 篇6

机关后勤述职报告

尊敬的领导：

我是xx部门的后勤负责人，谨向您汇报近期工作情况及取得成果。在过去的一段时间里，我们紧密团结、开拓创新，有力地推进了机关后勤的发展。现将具体情况报告如下：

一、组织架构的优化

为了更好地服务机关的各项工作，我们重新调整了后勤部门的组织架构，完善了职责分工，优化了工作流程。通过减少冗余岗位和流程，实现了效能上的大幅提升。同时，按照机关的发展需求组建了专业化的后勤团队，分别负责维修保障、文员行政和资产管理等工作，提高了工作效率和专业水平。

二、设备档案管理的改善

为了加强对机关设备资产的管理，我们全面推进了设备档案的建设与管理工作。重新整理了档案资料，建立了规范的设备档案管理制度，明确了各类资产的使用和维护责任，确保设备的正常使用和维修保养；采用电子化管理系统，实现了档案信息的及时查询和更新，提高了设备管理的效率和准确性。

三、后勤采购成本的优化

为了节约机关的财政开支，我们积极探索后勤采购成本的优化方法。通过对市场行情的调研和比较，我们重新调整了采购计划，优化了供应商管理，降低了后勤采购成本；与此同时，增加了采购透明度和合规性，以确保采购的品质和合理性。通过这些举措，我们为机关节省了一定的经费，提高了后勤工作的经济效益。

四、后勤服务水平的提升

为了更好地为机关各部门提供优质的后勤服务，我们致力于提升服务水平。我们与各部门紧密合作，及时了解他们的需求，并提供及时、准确的服务响应。在保证工作质量的同时，我们注重员工的工作效率与服务态度的提升，组织开展了培训和考核活动，提高了员工的服务意识和专业水平。通过这些努力，我们有效地提升了后勤服务品质，取得了用户的一致好评。

在未来的工作中，我们将进一步加强机关后勤工作的协调性和专业性，努力提高服务质量，并根据各项需要，不断调整工作策略，推动机关后勤工作的创新和发展。同时，我们将密切关注各项需求，积极参与机关各项工作，为机关的发展贡献力量。

感谢领导对我们工作的支持和信任。我们将牢记使命，不断进取，为机关的发展贡献力量！

此致

敬礼！

机关述职报告 篇7

机关后勤述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我很荣幸能够在这里向大家汇报我们机关后勤工作的情况和成绩。自去年以来，我们的工作一直以深化改革、提升服务质量为主线，始终把党委和政府的各项工作落实到后勤服务中去，全面提升机关后勤服务水平，得到了广大员工的认可和称赞。

一、深化改革，优化服务

机关后勤服务是政府机关的重要组成部分，为了更好地适应机关日益复杂的后勤服务需求，我们按照市委办公厅关于机关后勤服务改革的要求，不断推进机关后勤管理模式的改革和升级。我们深入调研，不断研究新型机关后勤服务模式，借鉴其他单位的成功经验，创新服务理念和管理方法。通过开展后勤评估和满意度调查，我们不断改进服务内容和服务方式，充分体现了“服务至上、求实创新、高效务实、互赢共赢”的工作理念。

二、提高服务质量，为政府机关提供优质服务

服务质量是衡量机关后勤服务水平的重要标准。我们不断提升服务质量，力求为政府机关提供更高品质、更加周到的后勤服务。我们通过建立服务标准和服务流程，规范后勤服务各项工作，并不断优化服务手段和延伸服务范围，使服务更加全面，更贴心，更具有针对性。通过实行“一名服务人员为一组用户”机制，形成了一套完善的服务品质监控和反馈机制，及时解决客户的各种需求和问题。

三、合理节约，保证后勤服务质量

机关后勤服务工作不仅要提高服务质量和服务水平，还要在服务中合理节约。我们坚持“限额合理、预算有序、科学优化”的后勤管理原则，精简机关后勤管理的组织结构和工作流程，实行设备多点共用，精简物资配置，降低单位后勤管理成本，提高效益。同时，我们建立了科学的后勤服务绩效评估体系，不断提高后勤服务效益。

四、创新服务模式，拓展服务空间

机关后勤服务涉及范围广，需要提供的服务种类也是多样的，为此，我们不断推陈出新，创新服务模式，向现代智能化、现代化方向推进。针对现代信息技术的发展，我们积极开发并完善各种网络信息系统，以提高工作效率和延伸服务空间。例如，在定期保养维护服务方面，我们通过建立保障机制和定期巡检保养，及时发现问题，及时解决问题，切实提高后勤服务质量。

五、加强员工培训，提升服务技能

服务质量和服务水平的提高需要有一批专业的服务人才，因此，我们加强人才培养，持续加强员工的技能提升和服务意识的培养。通过多种培训方式，我们提高了员工的素质和服务技能，增强了员工的服务意识和责任感，不断为提高机关后勤服务提供人才力量。

总之，我们在机关后勤服务工作中，一直坚持贯彻党的路线、方针、政策，不断加强领导、组织、管理和服务创新，以高度负责的态度，优质的服务水平和工作效果，不断推进机关后勤服务到更高更远的层次，实现了“精细管理、贴心服务、优质效益”的目标。最后，我要感谢所有的同事，感谢你们为机关后勤服务事业做出的贡献。

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