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运维工作工作总结 篇1

至20xx年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。

一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作： 严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2. 对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。

二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。

三、 认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因：

自20xx-5-27，截止20xx-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有PC硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。 以下是图标分析：

1.其中PC硬件服务分类如下

分类 服务数

KVM 8

黑屏 26

蓝屏 13

装机 13

其他 61

2.办公软件服务分类如下：

分类项目 服务数量

office 47 IE 14 金宏 106 系统 101 其他 64

3.打印机服务分类如下：

4.电话传真服务分类如下：

5.网络连接服务分类如下：

6.网络设备服务一共20个！

以上数据均不包括潜在故障

四：总结工作

20xx年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这是不受控制因素。而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示20xx.05.27到20xx.12.31日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。每个人总会有些事情，需要请假，这些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没跟上。

运维工作工作总结 篇2

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在__变配电室值班电工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好变配电室值班电工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在变配电室值班电工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的变配电室值班电工所有工作任务，履行好__变配电室值班电工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在x变配电室值班电工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在x变配电室值班电工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在变配电室值班电工工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感在变配电室值班电工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。x变配电室值班电工工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高变配电室值班电工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习变配电室值班电工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高x变配电室值班电工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习变配电室值班电工工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在x变配电室值班电工工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在__变配电室值班电工工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在__变配电室值班电工工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在x变配电室值班电工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到__变配电室值班电工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

变配电室值班电工工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习变配电室值班电工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的__变配电室值班电工岗位所在的单位工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好变配电室值班电工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的变配电室值班电工工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与x变配电室值班电工岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为__做出更大的成绩。

运维工作工作总结 篇3

作为一名运维工程师，我在过去的一年中投入了大量的精力和时间去处理公司的网络和系统问题。回顾这一年，我想总结一下我的工作经历，分享一下我所学到的经验和教训。

首先，我需要提到的是，在这一年中，我遇到了很多挑战和困难。由于公司的业务需求不断增长，我们的网络和系统也面临着越来越多的负荷。我必须不断地优化和调整我们的设备和系统，以确保它们运行顺畅且稳定。

针对这一挑战，我采取了一系列的措施。首先，我对我们的网络和服务器进行了全面的检查和分析。我花费了很多时间去查找任何潜在的故障或问题，并对它们进行了及时的处理。其次，我优化了我们的网络设置和配置，以确保我们的网络带宽能够满足我们的业务需求。最后，我还增加了一些监控工具和警报系统，以便及时发现和处理任何问题。

除了上述挑战以外，我还学到了许多有关运维工作的经验和技巧。例如，我学会了如何与其他部门和团队合作，以便更好地解决问题和实现目标。我还通过参加一些培训和研讨会，学习了一些新的技术和工具，以便更好地完成我的工作。

同时，我也发现了一些值得改进的方面。例如，我经常发现自己在处理紧急问题时过于焦虑，导致处理效率低下。因此，我开始学习如何更好地管理时间和情绪，以便更好地应对压力和工作量。

总的来说，这一年对我来说充满了挑战和机会。我认为我已经在运维工作中取得了一些显著的进展和成就。但是，我还有很长的路要走，需要不断学习和成长，以应对不断变化的业务需求和技术发展。

运维工作工作总结 篇4

一、背景介绍

运维个人年度工作总结是指在一年的时间里，对自己的工作进行总结和回顾，列举出成果、问题、不足之处等，为新的一年提供经验教训和借鉴，让自己在新的一年中不断提升自己，做出更好的成绩。

二、个人年度工作总结

在过去一年的工作中，我主要负责了服务器端的维护和运营工作，主要负责维护公司的服务器系统、应用程序、数据库等等。在这一年的工作中，我经历了许多挑战和成长，下面就对我在这一年中所做的工作，以及遇到的问题进行具体介绍。

1、工作内容

在过去一年中，我主要负责了以下工作：

1.1 服务器维护

负责公司服务器的安装、部署、日常维护和监控等工作，确保服务器的安全、稳定和高效运行。

1.2 应用程序维护

负责公司各种应用程序的安装、部署、配置和更新等工作，确保应用程序的稳定运行。

1.3 数据库维护

负责公司各种数据库的安装、配置、备份、恢复和优化等工作，确保数据库的安全和高效运行。

1.4 网络安全维护

负责公司的网络安全工作，包括防火墙设置、杀毒软件安装、网络漏洞修复等工作，确保公司的网络环境安全和数据的保密性。

2、成绩回顾

在过去一年的工作中，我取得了以下成绩：

2.1 完成每次任务的目标

在过去一年中，我每一次任务都顺利完成，并且达到了预期的目标。公司的服务器和应用程序都得到了稳定的运行，数据库也得到了长期的保护，网络安全也得到了有效地维护。

2.2 解决突发事件

在过去一年中，我也遇到了一些突发事件，例如服务器出现故障、应用程序崩溃、数据库泄漏等等。但是我都能够迅速做出有效的应对和解决方案，保证了所有问题都在最短的时间内得到了解决。

2.3 新技术的尝试

在过去一年中，我还积极尝试了一些新技术的应用，例如云计算、虚拟化、容器化等等。这些新技术的应用将现有的服务器和应用程序得到了升级和优化，使得公司的整体运行效率得到了提升。

3、不足之处

在过去一年中，我也遇到了一些不足之处：

3.1 缺乏发挥创造力

尽管我能够很好地完成手头的任务，但是我缺乏发挥创造力，没有为公司的运营提供更多的创新性思路和建议。

3.2 缺乏沟通能力

我相信做好与同事之间的沟通是很重要的，但是在过去一年中，我没有很好地与同事之间沟通，以及跨部门合作，这可能会影响到整个团队的工作效率。

3.3 缺乏全局思维

在过去一年中，我可能过于聚焦于自己的工作内容，忽视了整个公司的运营模式和发展方向。因此，我需要在未来增强自己的全局思维，更好地为公司的运营做出贡献。

三、未来的计划

在未来的工作中，我将继续努力，想办法解决过去一年中存在的不足之处。下面列出了我的具体计划：

3.1 发挥创造力

在未来的工作中，我将积极尝试新技术的应用，以及想办法为公司的运营提供更多的创新性思路和建议。

3.2 提高沟通能力

我将寻找更多的机会与同事之间交流互动，加强团队内部的沟通和合作，以及跨部门的合作交流，以此提高整个团队的工作效率和协作能力。

3.3 增强全局思维

在未来的工作中，我将更加了解公司的运营模式和发展方向，关注整个公司的发展，为组织的长期发展贡献自己的力量。

四、总结

通过对这一年的工作进行总结和回顾，我了解到自己的优点和不足之处，并且提出了未来的改进计划。我相信在未来的工作中，我会更加努力，为公司的运营发展做出更大的贡献。

运维工作工作总结 篇5

作为一名运维工程师，我在过去的一年里经历了许多工作上的挑战和收获。在这篇个人年度工作总结中，我将详细介绍我的工作内容、所遇到的问题和挑战、以及我取得的成果和进步。

一、工作内容

作为一名运维工程师，我的主要工作内容是负责公司的网络、服务器、数据库和应用系统的维护和管理，以确保这些系统的正常运行和安全性。具体的工作内容包括：

1、网络管理：包括网络拓扑设计、网络性能监控、网络设备管理等。

2、服务器管理：包括服务器的部署、更新和维护，确保服务器正常运行。

3、数据库管理：包括数据库的备份、恢复和性能优化，以确保数据安全和稳定性。

4、应用系统管理：包括应用系统的安装、配置和维护，以确保应用系统的正常运行和更新。

二、遇到的问题和挑战

在过去的一年中，我遇到了很多问题和挑战，其中一些比较典型的问题和挑战有：

1、网络安全：随着网络攻击和数据泄露事件的屡次发生，网络安全变得越来越重要。因此，我需要不断更新自己的技术和知识，以确保网络的安全性。

2、系统性能优化：由于公司业务规模的不断扩大，系统的负载也越来越大。因此，我需要通过性能优化来提高系统的响应速度和稳定性。

3、任务分配的压力：由于部门人手不足，任务分配给每个人的任务都很多。因此，我需要合理安排工作计划和时间，以确保任务按时完成。

三、取得的成果和进步

在打磨一年的运维工作中，我取得了许多成果和进步。其中一些比较重要的成果和进步包括：

1、提高了系统的可靠性和稳定性：通过不断的监控和优化系统配置和性能，我成功提高了系统的可靠性和稳定性，降低了系统故障率。

2、提高了工作效率：通过合理安排工作计划和时间，我成功完成了所有工作任务，并提高了工作效率和质量。

3、提高了技术水平：通过不断学习新的技术和知识，我成功提高了技术水平和知识储备。

通过上图的总结，我可以更好的总结刚才年度工作总结的工作内容和工作中遇到的问题。同时，我也能够更好的反思自己，找到改进的方向，以此不断进步和提升自己的能力。

结语

作为一名运维工程师，我深知自己的工作职责和工作重点。在过去的一年里，我不断学习和实践，取得了许多成果和进步。未来，我将继续努力提高自己的技术和能力，在公司的工作中为公司的发展添砖加瓦。

运维工作工作总结 篇6

运维季度工作总结

随着信息化的不断发展，企业对于IT系统的依赖越来越高，但是系统运维的工作却非常繁琐，需要运维人员承担大量的工作任务。每个季度结束之后，为了让下一个季度的工作更优秀，许多企业都会对这个季度的工作进行总结。那么，在这篇文章中，我们将会详细、具体、生动的对运维季度工作进行总结。

首先，我们需要梳理这个季度的工作进度，对于要开展的工作进行规划，包括：项目进度、工作量分配和周期安排。这些都是在季度初期制定的，而季度中，我们需要时刻跟进，以保证工作的流程和周期得以控制。在本季度我们顺利完成了计划中所有的项目、任务和运维工作，对于突发问题和难点，能够及时解决并得出有效的解决方案。

其次，我们需要总结规划过程，例如：规划设计的时候是否考虑到预算、合理利用资源、是否最大限度地关注技术和业务的要求等。以及固定的运维工作是否严格按照流程运营，例如备份/恢复、监控、更改管理等。在这个季度中，我们充分认识到规划工作的重要性，在规划时考虑了资源和安全等方面的问题，从固定的日常运维工作中发掘问题并进行优化，工作效率和质量都得到了明显的提高。

然后我们可以从运维角度出发，对于产品和业务方面提供的商业价值进行分析。这其中包含着系统当前的优势和不足，客户体验的满意度，产品强项和瓶颈。通过这一评估，可以清晰地了解到系统运维工作是否勤奋、是否敏锐，是否能够及时对系统中出现的问题进行分析处理。在这个季度中，我们可以清晰地看到，运维工作的质量得到了明显的提高，对于问题的分析和处理速度也有了很大的提升，这些都得到了客户的好评。

最后，在总结工作中，我们可以分析当前季度的成功和不足的原因。如应对紧急问题的能力、运维团队是否在问题解决过程中充分协作，是否及时识别出系统中存在的潜在风险等等。在这个季度中，我们认为我们在应对突发情况和潜在风险的方面仍需加强，需要进一步完善现有的风险管理机制。

总之，对于一个季度的运维工作总结，需要有透彻的认识和合理的思考。我们在本季度中，已经从工作计划到实际工作中，都注重了稳定性、安全性以及业务创新等各个方面，并且在足够的交流和协作的基础上，以最完美的方式达到了各项目标，为企业做出了贡献。希望在下一个季度的工作中，我们能够更加得心应手地承担运维工作。

运维工作工作总结 篇7

近年来，随着信息技术的飞速发展，各种类型的企业与组织对于信息化需求的日益增加，服务器数量的剧增也成为了现实。随之而来的是，服务器的运维也显得越来越重要，尤其对很多业务比较重要的企业来说，甚至关系到企业的稳定、高效运转。因此，本文将结合自身工作经验，谈谈一些系统运维工作的总结，更好地帮助读者进一步了解系统运维的要点。

一、规划与建设

首先，良好的规划与建设是系统运维的基础，也是保障企业运营的基础。在规划与建设阶段，应当根据应用资料、业务要求、安全要求等需求明确技术方案，并进行详细的设计。这不仅要求我们对硬件、网络、软件等方面有一定的技术储备，更要求我们在项目实践中不断学习，不断更新技术，构建适合企业发展的信息化系统。

二、日常运维工作

其次，日常运维工作也是系统运维的重要组成部分。具体来说，常见的日常运维工作包括：值班监控、灰度发布、升级维护、备份恢复、容灾设计等。特别是值班监控工作，在预警和排查故障中起到了至关重要的作用。值班人员要时刻关注各个服务器的状态，针对可能存在的风险进行预警并及时处理，以避免给企业带来不必要的损失。而在升级维护和备份恢复方面，则需要按照规定的流程进行操作，同时也要注意备份数据的可靠性。

同时，容灾设计也是日常运维的重要工作。因为服务器宕机等意外情况是无法避免的，而有了容灾设计可以在某个服务器出现故障时，自动将该服务器的流量切换到另外一台服务器上继续运行，从而实现高可用性，提高了系统的稳定性。

三、安全防范

然后，安全防范是系统运维中重要的一环。以防范黑客攻击、病毒侵入等风险为主要目标。实际上，在安全防范中，需要从以下几个方面进行防范：

1、建立完善的安全机制，隔离内外网，保护企业内部网络。

2、加强人员安全意识，定期举行网络安全知识培训。

3、及时应对各种安全事件，减少安全风险。

4、针对各种已知漏洞和引入新的补丁和更新来加固安全性。

四、性能调优

最后，性能调优是系统运维中不可忽视的方面。通常，服务器的性能问题主要有三种，分别是：服务器负载过高、内存泄漏和磁盘空间不足。实践中，我们通常采取一些优化措施来优化服务器的性能，比如：使用性能较好的硬盘和网卡，优化系统配置，扩展内存等。更进一步地，应持续进行监控和分析，以及在需要时进行优化和调整予以解决。

总之，系统运维工作虽然看似繁复且琐碎，但其实是一件技术与管理并重的工作。在工作实践中，我们应当不断努力，提高自身的技术水平和管理经验，确保服务器系统稳定、高效、安全地运行，从而为企业的发展做出贡献。

运维工作工作总结 篇8

运维员个人工作总结

经过将尽一个月的跟班学习，我对我这个月以后的工作总结一下，从未从事过运维工作的我，刚开始我真的很害怕自己做不好运维员的工作，因为运维工作是限时24小时必须完成工单处理，而我之前从事的工作主要是市场方面的工作，根本和我现在从事的运维工作一点边都没有关系，但是我一直以来都在对自己说，无论我从事的是什么工作，既然在这个岗位上，就严格要求自己，以高度的事业心和责任感，尽职尽责，一丝不苟的搞好本职工作，积累经验，努力学习线路维修技术，熟悉整个线路的分布，努力的完成客户的信号恢复及排除故障等各项工作任务。

人们常说，一份好的工作，不是工薪待遇的高低，而是这份工作你做起来是否热爱它，我觉得我工作的时候很开心，我热爱我的工作。因此，在今后的工作学习中，我将坚持不懈提高自己的思想素质和技能水平，奋发进取，取长补短，爱岗敬业、勤奋苦练，努力学习新技术、新理念，不断提高自己的维修技能，以饱满的工作热情投身到运维工作中去，争取当一名合格优秀的运维人员。

运维工作工作总结 篇9

变电运维个人工作总结

作为一名变电运维人员，我一直有一颗敬业、负责、认真的心。这一年来，我在实践中不断学习、不断进步，取得了一定的成绩。下面我将对个人的工作进行总结，发现不足，提高自身素质，为今后的工作奠定基础。

一、工作职责

作为一名变电运维人员，我们的工作职责是确保变电所、配电所设备的日常维护，检修以及设备的运行、检测、抢修等。在工作中，我们还要不断提升自身的专业知识水平，能够在日常维护中及时发现、排除故障，确保设备的正常运行。

二、工作成绩

在我的日常工作中，我认真负责，积极配合同事，为变电所的运行提供了良好的保障。具体表现在以下几个方面：

1.坚持每日巡查：每天上班第一件事就是对各个设备的现场状况进行巡查，保证设备的正常运行。并且定时维护设备，及时更换设备的磨损零部件，避免出现设备故障。

2.严格执行安全操作规范：安全是我们工作中最重要的问题之一。我时刻注意督促同事执行安全操作规范，保证操作不出现失误或者安全隐患，始终把工作安全放在第一位。

3.勇于发现、解决问题：在工作中，我积极主动帮助同事检查设备，发现问题，及时解决。对一些较为复杂的故障，通过科学的分析和判断，我制定了详细的解决方案，并与同事一起完成了问题的解决。

三、工作不足

虽然在这一年的工作中，我有不少的优点和亮点，但同时也存在着一些不足之处，如下：

1.技能不足：我在技能方面还存在一些不足之处，像工程上的一些高难点问题需要经验的积累，但同时也清楚后期我们需要难、强、细方面技术更加的全面和扎实。

2.依赖性过强：在工作中，我有时候对自己太依赖，没有充分利用同事的力量。因此，我会在今后的工作中更加注重团队合作，充分发挥每个人的优势，为变电所的运行提供更加有力的支持。

3.学习的时间不够充分：由于工作比较繁忙，我没有充分利用业余时间进行学习。今后，我要利用好业余时间，积极学习与工作相关的知识技能，不断提高自己的水平，为工作提供更好的支持。

四、今后的方向与目标

在今后的工作中，我将继续努力，进一步提高自己的工作水平，为变电所的运行提供更好的保障。具体从以下几点入手：

1.不断学习：我将利用业余时间学习各种新技术和新知识，提高自己的专业能力，适应市场的需求。

2.注重实践：掌握知识需要实践和应用，我将利用工作中遇到的问题作为提高自己的机会，注重实践，找出问题根源，形成自己的问题解决经验。

3.坚持反思：工作之余，我会定期反思工作，总结经验，寻找不足，提高自己的工作能力和效率。

总之，我将继续坚持敬业、负责、认真的态度，发挥自己的优势，克服不足，不断提高，在实际工作中成为更好的变电运维人员。

运维工作工作总结 篇10

随着互联网的发展和普及，系统运维越来越成为一个关键的领域。系统运维工作的任务是确保业务应用系统的稳定运行和高效性能，以便提升用户体验和满意度。这一领域不断地发展着新的技术和方法，对运维工程师的素质和能力提出了更高的要求。回顾过去的一年，我从事了一系列系统运维工作，包括服务器管理、网络管理、数据库管理、系统监控和故障处理等方面。在这篇文章中，我将对自己的工作进行总结和反思。

一、服务器管理

在服务器管理方面，我主要负责了服务器的部署、配置和维护。我首先选择了适合我们业务需求的服务器硬件和操作系统，并在上面安装了必要的软件和工具。接下来，我对服务器进行了基本的安全配置，包括强化密码策略、部署安全软件和设置主机防火墙等。同时，我还建立了监控和告警机制，一旦服务器出现问题，可以及时通知到相关人员进行处理。在日常维护中，我采用了自动化脚本，对定期备份、资源优化和系统更新等工作进行了自动处理，大大提高了效率和稳定性。

二、网络管理

在网络管理方面，我主要管理了公司内部网络，并对外部网络进行了连接和维护。我通过搭建VPN、调整路由和限制端口等措施保证了网络的安全性和可用性。同时，我还对网络性能进行了测试和优化，如控制带宽和优化DNS解析等。在网络故障处理中，我利用了各种网络分析工具和日志记录，找出了问题的根源并进行了对应的解决。

三、数据库管理

在数据库管理方面，我主要管理了公司的核心业务应用数据库，包括MySQL和Redis。我进行了数据库的安装、优化和备份等工作，保证了数据的完整性和可用性。在面对突发的数据库故障时，我能够迅速响应并进行恢复，保证业务的正常运行。此外，我还采用了监控和告警机制，可以及时发现和处理潜在的数据库问题，避免了数据丢失和业务中断的风险。

四、系统监控

在系统监控方面，我借助了多种软件和工具，对服务器、网络和数据库等关键组件进行监控和告警。通过设置阈值，我可以及时发现和处理不同级别的问题，避免了业务损失和用户投诉。同时，我还建立了监控可视化平台，可以直观地展示各项监控指标，方便管理人员进行全面的业务分析和决策。

五、故障处理

在故障处理方面，我首先根据告警信息定位问题，然后进行分析和诊断，最后提供解决方案并进行落实。在这个过程中，我注重沟通和协作，与同事和供应商保持良好的关系，以便快速解决问题。我还进行了故障记录和分析，总结和归纳了各类故障的处理方法和经验，形成了公司故障处理手册。

通过这些工作的实践和总结，我不仅提高了技术能力和应变能力，还积累了宝贵的经验和教训。我相信，在不断的学习和实践中，我能够更好地发挥运维工程师的作用，为公司的发展做出更大的贡献。

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