很高兴告诉您您需要的“医院应急预案”已经就绪，如果您喜欢这篇文章请不要吝啬分享给身边的朋友。万众一心，众志成城，战胜自然灾害，抢险救援需要做到万无一失我们要从准备开始，准备应急预防方案需要综合考虑各个因素做到系统性和全局性。

医院应急预案 篇1

1、电梯紧急情形是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障被困于电梯轿厢内的任何情况。如被困人员中有身体情形差或病情不稳定者，则同时需要医疗急救。

2、任何员工意识到发生电梯紧急故障，如接到从故障电梯里打来的电话或报警，听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时，应立刻联系电工组（电话20xx、8021），由电工联系电梯维护和修理人员及电梯维护和修理公司，同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯及被困人员的'信息。

3、电工及电梯维护和修理人员是救援工作的重要协调者，应把被困人员的安全放在首位，实行如下措施：

3.1立刻建立与电梯内被困人员的联系，并了解以下情况：

a电梯内有多少人？成人及小孩各几人？

B被困人员中是否有病人？假如有，有几人？

C需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？

D电梯内的人员大约被困多长时间了？

E假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？

3.2向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。

医院应急预案 篇2

一、前言

医院作为医疗保健系统的核心，为社会提供着重要的医疗服务和公共卫生服务。在疫情、自然灾害和突发事件等危机时刻，医院必须要进行应急处理和紧急救援。为此，制定和完善“医院卫生应急预案”显得尤为重要。此次，我们将详细探讨应急预案的执行、应急物资的备用、人员的调遣等方面的问题，以助力医疗机构在应急情况下更加有效地应对突发事件。

二、医院应急预案的设计和执行

1.预案的设定

应急预案是一份应对紧急情况的文件，其中包含了应急组织、应急流程、应急物资、人员调配等内容。应急预案需要制定在特定的条件下，以应对可能发生的危急情况。因此，通过对一些以往事件的分析和反思，如非典、甲流等传染病疫情，或者地震、火灾、洪涝、恐怖袭击以及其他首要事件的概率等等因素，制定出一份科学合理、严密可行的应急预案。

2.排查风险

在制订应急预案之前，我们必须要认真排查在医疗服务中可能出现的突发事件。这些事件包括传染病疫情、公共卫生事件、火灾、水灾、地震、恐怖袭击、电力中断等等，对于这些可能发生的情况我们需要提前做出应对准备。一旦出现突发事件，我们的应急预案将会发挥重要的作用。

3.应急组织和协调机制

在制定应急预案时，我们首先需要考虑的是有效的应急组织机制。通常我们会成立应急领导小组、应急指挥部以及部门应急小组等组织，将各个部门的职责设定清晰，达到有效协调，保证各个环节能够有组织地、有效地参与到危机处理中来。

4.应急流程和应急能力

在应急流程和应急能力方面，我们需要将医院工作人员的相关操作方法、处理流程、物资运用等等提前制定好。医院员工需要基于相关说明进行培训，不断提高应变的能力。同时，在预案的制定中，我们还需要考虑不同场景下应急措施的差异。例如，处理危疾患者、急救病人、送抢救物资等，各项内容都需要区分对待。

5.应急物资备用

医院应急预案实施过程中，必须考虑各类物资应急备用。这些物资包括口罩、防护服、医用酒精、消毒工具、空气净化器等等，而且供应商必须保持充足的储备。这些物资的储备数量是从建立医院应急预案时就需要考虑的因素。

6.人员调遣和人员心理疏导

当突发事件发生时，我们需要尽快调动到位置上的人员，尤其是医生、护士这类专业人员。必须按照预先设定好的应急流程进行人员调遣，将他们集中到控制节点上，快速地完成启动、组织和应对工作。另外，还要关注好防线内心理疏导。在医院里，各医疗人员可能都会面临极高的工作压力，因此往往会出现情绪和心理上的困扰。我们需要了解各种情况的发生原因，对问题持有同理的态度，并积极和支持人们进行心理疏导。

7.应急时间监控机制

应急预案在实施过程中，重要的事情当然是时间的精准掌握和监控。必须随时掌握事件的实际进展，以及必要的下一步应对措施。及时反应，迅速响应，这是危机应急事件中关键的一个环节。危机事件的敏捷响应，事关最终处理的成败。

三、结语

总之，在应急预案的制定和执行过程中，医院作为安全防线的基础，需要不断完善自身和预案的内容。随时学习最新的防疫知识，持续保持医生和护士等医护人员应急的心理素质和应变能力。同时，加强物资的存储和储备，以完善应急预案体系，最大限度保护医院人员、患者、公众的生命安全。

医院应急预案 篇3

1、检验完善预案。通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。

2、做好应急准备。检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等准备情况，不足之处及时调整补充。

3、锻炼应急队伍。增强应急演练组织单位、参与单位和人员的应急执行处置能力。

4、加强应急联动。进一步明确相关单位、人员职责任务，理顺部门协调联动关系，完善应急联动机制。

5、加强科普宣教。普及应急知识，提高公众风险防范意识和自救互救应对能力。

1、结合实际，合理定位。紧密结合应急管理工作实际，确定演练项目、演练形式。

2、着眼实战，讲究实效。提高应急指挥人员综合指挥协调能力、应急队伍实战能力。重视对演练效果及组织工作的评估、考核，总结推广好经验，及时整改存在问题。

3、精心组织，确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制订严格安全措施，确保参演人员及装备设施安全。

4、统筹规划、厉行节约。充分利用现有资源，开展跨地区、跨部门、跨行业综合性演练，努力提高应急演练效果。

各预案部门和科室组织的应急演练纳入全院应急管理工作，由院应急办检查指导督促。院级专项应急演练由院长牵头组织，成员科室参与实施，牵头院长要精心组织策划演练方案，积极主动做好协调工作；参加演练的科室密切配合，加强联动，搞好资金、物资、人员等保障，确保应急演练工作顺利进行。各科室演练工作参照院级各预案部门方案组织实施并接受其指导。各科室演练方案报院应急管理机构备案。

医院要根据本级总体预案要求，适时搞好应急演练。根据总体预案要求，院级专项应急演练、科室应急演练原则上每年不少于1次。20XX年重点抓好抗震救灾、消防安全、卫生防疫等突发事件应急演练工作。医院应对各类突发事件的避险逃生、自救互救等演练。

应急演练要结合突发事件的特点、衍生灾害类型及气象、环境等条件进行，重点解决应急响应过程中的组织指挥、协同配合和应急准备等问题，提高应急演练整体水平。演练过程中要注重演练场景的仿真程度，做到指挥机构、救援队伍，通信指挥、交通疏导、医疗救护、治安管理等协同配合，确保演练安全。

演练工作结束后，要及时总结经验，查找不足，进行演练评估，适时修订完善预案相关内容，不断增强预案的实用性和可操作性，于15日内将演练总结评估报告、图像资料报院应急办。

医院应急预案 篇4

一、信息系统故障应急方案

为防止因医院信息系统显现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特别情况下能够得到适时、有效地治疗，结合我院实际，特订立本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵奉执行。

（一）医院信息系统显现故障报告程序

当各工作站发觉计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立刻向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必需高度重视，做好记录，经核实后适时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员适时进行讨论，假如故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排出的，应立刻报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。

（二）医院信息系统故障分级

依据故障发生的原因和性质不同分为三类：

一类故障：由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。

二类故障：由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。

三类故障：由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。

针对上述故障分类等级，处理原则如下：

一类故障——由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。

二类故障——由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。

三类故障——由网络管理员单独解决，并认真登记维护情况。

（三）发生各类故障时的首要工作

1、发生一类故障时

（1）当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特别情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重点活动等对故障恢复带来的时间影响。

（2）当发觉网络整体故障时，各部门依据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，实在时限明确如下：

①30分钟内不能恢复——门诊收费转入单机操作模式。

②3小时内不能恢复——各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。

2、发生二类故障时

（1）当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员快速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。

（2）故障无法短时恢复的情况，依据不同的原因，采纳以下处理方式：

①由于软件或则数据库造成区域性故障，适时通知软件公司查找并解决问题。门诊收费立刻启用单机程序，其他没有单机科室转入手工操作。

②由于网络或则硬件问题造成的区域性故障，更换网络设备和相关硬件，都无法解决的情况下，可让涉及故障的科室人员到正常的科室借用电脑，通知相关科室负责人协调工作。

③由于病毒造成的区域性故障，应立刻从物理上切断故障区域和内网的连接，并作相应的.杀毒处理。

3、发生三类故障时

（1）此类故障由信息科布置专人处理，短时无法解决的可实行借用电脑的方式短时间处理紧急工作。或则手工操作，恢复后重新录入电脑。

二、计算机网络系统备份和恢复方案

为保证医院信息系统长期稳定运行，信息网络中心应作好服务器、网络、软件、数据库等的备份工作，以利于系统发生故障时适时有效的处理，尽量削减对医院业务的影响。

（一）服务器备份和恢复

信息科值班人员每天检查服务器的工作状态，注意有无报错信息提示。进行内存监控、磁盘空间检查。

（二）数据库备份和恢复

1、对数据库采纳每天后台自动备份1次，备份到服务器本地磁盘，每月10日、20日和月末将备份文件拷贝到异地备份计算机（IP地址为192.168.0.151的备份计算机上）。

2、每天检查数据库状态，数据库空间，运行日志，发觉异常立刻通知软件公司查找原因。

3、每月中旬及月末将数据库备份文件拷贝到移动硬盘保存。

4、建议近期完善双机热备系统配置，为系统数据安全供给更有力的保障。

（三）网络备份和恢复

1、发生网络设备故障时，通过更换相应设备适时解决，并联系设备供应商处理问题设备。（目前我院采纳Vlan核心交换机的网络拓扑结构，建议购置相同型号、配置的Vlan核心交换机和汇聚交换机各1台，确保网络设备损坏能适时得以替代更换，恢复网络运行）

2、当发生主干网络断线的情况，可用备用网线临时铺设，作好警示标志，防止破坏，同时组织人员适时抢修。

（四）病毒故障的防备和恢复

1、每天检查杀毒软件的升级和分发情况，检查是否正常运行。（建议医院购置正版的网络版杀毒软件）

2、检查定时杀毒情况，有无发觉病毒，有病毒的是否处理，并了解该病毒的情况。

（五）软件问题的备份和恢复

1、在每次更新应用软件前，把现使用软件作好备份。把每次的更新软件保留备用。

2、定期检查软件的自动更新情况，对没有自动更新的工作站手工更新，并查找原因。

3、在更新软件后显现大面积或则影响业务工作的情况下用之前使用正常的软件替换回来，保证业务不间断运行。

4、每天检查医保、合医等接口的运行情况。

5、发觉软件问题适时联系开发商查找原因并处理。

（六）供电系统和机房环境

1、保证服务器和网络设备的电源供应，采纳UPS和市电的双线供电。

2、定期（每季度未）请专业人员对UPS的蓄电性能作检测评估。

2、作好防水、防火（配备消防设施）工作，定期检查各种设备和线路是否被破坏，有损坏情况的适时更换处理。

三、医保网络故障应急预案

因职工医保中心或居民医保中心医保网络故障，造成门诊病人刷卡消费、特别病种报销、出院结算病人结算故障。为确保医院医保工作的有序开展，订立网络故障应急预案：

（一）当医保或财务结算人员发觉医保网络显现故障，导致参保病人不能正常消费和结算时，给参保病人做好耐性、细致、合理的解释工作。

（二）立刻出示“医保网络故障”公示牌，若配备了电子屏应在其上滚动播动“医保网络故障”的温馨提示。

（三）立刻电话报告信息科值班人员，值班人员向主任或分管领导汇报。

（四）值班人员立刻与职工医保中心或居民医保中心和信息管理中心联系，信息管理中心查明并处理网络故障，确保最短时间内联通网络，恢复网络链接。

以上内容就是为您供给的4篇《医院科室应急预案》，能够予以您肯定的参考与启发，是的价值所在。

医院应急预案 篇5

一、医院自备发电机，采取双线供电，一旦县城电力供应发生故障，则医院供电应急系统会在很短时间内恢复供电，可保障医疗工作的正常运转。

二、总务科与有关电力部门协调，停电前事先通知我院，做好自己发电准备。

三、临床科室常规备有应急灯、手电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

四、停电时及时与总务科或院办联系，查询停电原因。

五、如双线均突然出现供电故障,为在紧急停电时有效预防、及时控制和减少突发停电事件的危害，指导和规范此类事件对医疗安全造成的危害，特制定以下医疗应急处理程序。

1、医疗过程中如果遇到停电时，相关人员应加强巡视、主动提醒患者不要担心，要保持镇静。

2、ICU、抢救室、手术室等特殊部门的电力应优先得以保障，在正式供电之前抢救患者使用的动力机器，找好替代办法，维持抢救，并开启应急灯或手电照明。呼吸机、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置，停电时医务人员立即将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观察病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。

3、上监护仪者采用人工测血压、脉搏；使用微量推注泵的.病人，在推注泵蓄电池电量不足时，可改用静脉缓慢滴注法；需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。

4、因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时，请病人及其亲属保持镇静，等候救援或配合院方人员采取应急措施。

5、医务人员加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗。

6、正常供电恢复后，特殊设备如微机控制的CT、MRI等须重新检测至备用状态。

7、停电过程中，发生特殊问题应马上向医务科或主管领导报告。

医院应急预案 篇6

为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案，望各科室、各部门在应急情况下遵照执行。

（一）医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息网络中心报告。中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。

（二）医院信息系统故障分级

根据故障发生的原因和性质不同分为三类：

一类故障：由于服务器不能正常工作、主干光纤损坏、服务器数据库问题、服务器工作不稳定、网络不通等软件和硬件发生故障等造成的停机和网络瘫痪。

二类故障：由于交换机、网络故障、服务器数据库部分问题、偶然性的数据错误、某些科室违反工作流程等引起的部分片区性故障。

三类故障：由于各终端电脑硬件、网络、病毒和操作不当造成的单点故障。

针对上述故障分类等级，处理原则如下：

一类故障——由信息网络信息科负责人报院领导，由医院组织协调恢复工作，并由信息系统故障恢复领导指挥小组统一指挥协调恢复工作。

二类故障——由网络管理人员上报信息科负责人，由信息集中解决。

三类故障——由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。

（三）发生各类故障时的首要工作

1、发生一类故障时

（1）当信息科一旦确定为一类整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

（2）当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将工作转入相应的应急操作模式，具体时限明确如下：

①30分钟内不能恢复——门诊收费转入单机操作模式。

②3小时内不能恢复——各住院收费、药房、护士工作站、医生工作站、库房、医技检查等转入手工操作。

2、发生二类故障时

（1）当发生区域性故障时，信息科应组织相关专业人员迅速查找问题原因，并通知相关科室负责人准备相应的应急预案。

（2）故障无法短时恢复的情况，根据不同的原因，采用以下处理方式：

①由于软件或则数据库造成区域性故障，及时通知软件公司查找并解决问题。门诊收费立即启用单机程序，其他没有单机科室转入手工操作。

②由于网络或则硬件问题造成的区域性故障，更换网络设备和相关硬件，都无法解决的情况下，可让涉及故障的科室人员到正常的科室借用电脑，通知相关科室负责人协调工作。

③由于病毒造成的区域性故障，应立即从物理上切断故障区域和内网的连接，并作相应的杀毒处理。

3、发生三类故障时

此类故障由信息科安排专人处理，短时无法解决的可采取借用电脑的方式暂时处理紧急工作。或则手工操作，恢复后重新录入电脑。

医院应急预案 篇7

作为医院的一项重要管理工作，安全应急预案对于医院的安全运营和医疗质量具有至关重要的作用。目前，在突发事件的背景下，医院安全应急预案依然存在很多可改进之处，需要进行不断的优化和完善，以更好地应对应急事件并保障患者和医务人员的安全。

一、应急预案的定义

医院应急预案是依据《突发公共事件应急条例》和有关法规制定的应急处理措施，是为了应对各类突发公共事件，保证医院安全运营和医疗质量，保障患者和医务人员安全而制定的一项具有规范性、指导性的管理文件。

二、应急预案的组成要素

应急预案包括四个主要方面的内容：应急组织、应急预案、应急措施和应急演练。

（一）应急组织：医院应急组织是医院应对突发事件的领导机构，由院长或常务副院长担任指挥长，各科室的责任分工和配合协调构成了医院应急制度的基本组织形式，是应急物资设备的保障和应急人员行动的指挥中心。

（二）应急预案：应急预案是指当突发事件发生时，赖以应对的一种组织纲要和应急技术标准。应急预案分类细化，模块化分工明确，统一标准操作程序，明确指责追究制度。

（三）应急措施：应急措施是指针对不同的重点应急领域，针对各种突发事件分别采取的具体措施和应急方案，包括应急响应、灾情评估、风险管理、戒备和备足物质、医疗处置和心理疏导等多个方面。

（四）应急演练：应急演练是对已有的应急计划进行模拟测试，以检验应急计划的有效性和实施效果，发现存在的问题并改进和提高应急救援能力和水平，从而保障应急事件的快速、有效处置和成果的最大化。

三、应急预案的改进与优化

在医院应急预案的制定和实施过程中，可能会出现一些问题，如应急预案过于简单、应急救援设备、物资不足，应急人员不熟悉应急程序等，这些都会直接影响应急事件的处理效果。因此，应急预案的改进和优化必不可少。下面就医院应急预案的改进与优化进行以下几个方面的分析和探讨。

（一）加强应急预案制定和管理。应急预案的完善和落实需要建立科学的管理机制，包括应急预案的编制、审核、审定、修订、颁布、落实、执行和考核等各个环节。同时，应急预案应当要求进行定期演练，以检验预案的有效性和可行性，不断完善和提高预案的科学性。

（二）加强应急人员的培训和学习。针对应急人员的大力度培训，提高应急人员的综合素质，尤其是技术能力和实际应急能力。定期组织行业专家为应急人员进行培训和技能培训，提高应急人员的安全救援能力和应急组织能力，使应急人员在实际应急救援工作中发挥应有的作用。还应加强医护人员的心理准备和辅导，确保应急救援的顺利进行。

（三）完善应急设备和物资的配备。应当建立应急设备和物资的保障制度，建立专业的设备物资保障库，确保应急设备和物资的充足和更新，在实践中积累经验，将有效经验推广，改进和优化医院应急物资设备。

（四）加强应急救援的技术管理。应当加强应急救援技术的管理，建立专门的应急救援技术管理机构和管理人员，以常规的训练和技术技能的培训为主，加强技能技术更新和质量管理，保证处置水平和技术规范的有效性。

四、结语

医院安全应急预案是医院管理工作中极为重要的一项内容，要求医院管理人员要高度重视，确定领导、加强培训、制定预案、加强演练等方面进行全面的管理，以提高医院应急救援的水平和能力，为患者和医务人员护航，建立起安全稳定、健康和谐的发展环境，为打造现代化、高质量的医疗服务体系打下坚实基础。

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