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商户承诺书 篇1

为深入贯彻落实全市烟草工作会议精神，按照市局统一安排部署，评选表彰在烟草事业发展中做出突出贡献的卷烟零售商户，在全市行业和全社会展示他们的风采，发挥他们的模范典型示范带动作用，进一步密切烟草与商户之间的关系，构建和谐周口，促进****烟草实现追赶型跨越式发展，特制定本方案。

以烟草专卖法律法规为依据，以维护国家利益、维护消费者利益为出发点和落脚点，以规范商户行为、维护市场经济秩序，以发挥模范典型榜样作用、带动全体商户遵纪守法为根本，巩固卷烟专卖和营销基础建设，建立烟草行业新型合作关系，推动**烟草全面健康协调可持续科学发展。

为有效组织开展好评选表彰活动，城区局成立表彰活动工作领导小组，***同志任组长，*********任副组长，******.....为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在专卖稽查中心，***为办公室主任，***为副主任，*********....为办公室成员，负责评选表彰各项具体事宜。

持有烟草专卖零售许可证、守法规范经营的卷烟零售商户。

每个专管员、客户经理要有模范商户30户；**专卖管理所、**专卖管理所要各评选模范商户30户；城区专卖管理所要评选模范商户260户；**烟草专卖局要评选模范商户300户，并向市局推荐30户模范商户；市局将对入选的`模范商户进行表彰。

卷烟守法经营模范商户评选条件和标准。

1、遵法守纪，诚信经营，一户一码，规范经营，两年内没有发生被烟草专卖行政主管部门或其他行政执法部门查处的违法违规行为；

2、亮证经营，店面整洁，卷烟商品陈列排放整齐有序，经营场所与住宿场所相分离；

3、执行协议销售，履约率达到98%以上；

4、模范遵守执行烟草行业制定的各项政策，积极配合烟草部门开展工作。

5、烟草应知应会知识抽查合格率达到90%以上；

6、无消费者投诉，群众调查满意率达到90%以上。

参加全市评比表彰的商户，必须以经营卷烟为主，经营场所内外具有良好形象，经营场所不低于20平方米，卷烟商品陈列展柜展台要有较好视觉效果，具有较大经营规模和较强资金实力；商户经营理念较为先进，服务热情周到，对烟草和消费者有亲和力，引领卷烟销售先进时尚，具有较强的实力和影响力。

稽查中心、营销中心要抓好宣传工作，制作宣传单。以专卖所为单位发放宣传单，组织召开辖区商户会议，公布评选条件和评选标准，专管员和客户经理分别以管理、服务线路进行宣传，让商户了解评选方法、步骤、程序、标准，认识评选表彰对提高知名度、扩大影响、提升效益等方面的重大意义，能够给商户带来实实在在的利益，鼓励商户积极参加评眩

商户申请推荐：专管员与线路客户经理分别对辖区商户进行排查摸底，根据日常掌握的情况和线索，鼓励符合条件的商户提交申请，选择优秀商户30名，向专卖所推荐，并参加全所的评选表彰。

专卖所、客服中心根据专管员、线路客户经理的推荐，分别组织人员对推荐的商户进行实地考核，填写考核表。对通过考核的商户择优表彰并向城区局考核领导小组推荐。

城区局考核领导小组根据专卖管理所的推荐，组织人员再次进行实地考核，填写考核表。对通过考核的商户择优培养90名年底表彰，并优中选优向市局推荐30名，于5月21日前向市局提交推荐表和相关材料。

商户培养审核（6月1日-12月31日）：市局根据**局的推荐，组织人员进行实地考核，填写考核表。对通过考核的卷烟守法经营模范商户进行表彰。

商户评选总结（元月）：**局对商户评选工作进行总结，树立典型，发扬成绩，克服不足，元月10日以前向市局提供书面总结报告，介绍典型经验做法。

**局召开卷烟守法经营模范商户表彰大会，颁发匾牌和证书，披红戴花，实行荣誉激励和适度政策扶持。在商户经营场所开展一定形式、一定规格的宣传活动，大张旗鼓，扩大影响。城区局将通过市电视台、《**日报》、《**烟草报》、行业内部网站进行宣传，营造声势，并向市级和省级行业媒体推荐宣传。

（一）加强领导，成立组织。各部门要高度重视评选表彰工作，切实加强领导，组织专卖稽查、卷烟、网建、督查办抓好实施，协调配合，分工协作，责任到岗，具体抓好落实，严格监督检查指导，保证评选表彰工作的顺利开展，**局要有卷烟样板街区和样板乡镇；每个专卖所都要有卷烟样板街，每个专管员都要有自己的样板户。

（二）加强宣传，营造氛围。各部门要组织好宣传工作，特别是宣传评选表彰工作对商户产生的积极影响、重大促进作用等重大意义，让商户明白各个环节的具体要求，充分调动积极性，鼓励广大商户自觉主动参与到评选表彰活动中来。

（三）严格标准，务求实效。各部门要认真对照评选条件和标准，严格把关，严格考核，严格程序，促进评选表彰工作扎实开展，力争把遵纪守法、诚信规范、配合度高、忠诚度强、贡献度大的商户评选出来。搞好商户比例分配，调整好城区商户和乡镇所在地商户结构。树立典型，发挥模范带头作用。

（四）强化纪律，扎实推进。各部门要从大局出发，从维护行业健康发展的高度出发，从树立**烟草行业良好的社会形象出发，把各个阶段的工作做扎实。凡发现在评选表彰工作中弄虚作假、造成不良影响的，一经查实，城区局将严厉追究有关责任人责任，一查到底，严惩不贷。

商户承诺书 篇2

商户用电安全承诺书

随着社会的不断发展，商家们对电力的需求也日益增加。然而，由于商家们对电力安全知识的了解不足以及使用不当，给商户用电带来了很多安全隐患。为了确保商户用电的安全性和稳定性，我们特发起了商户用电安全承诺书，希望商家们能够认真遵守，并且将其落实到实际行动中。

首先，我们要明确商户用电的重要性。商业用电的安全问题不仅关系到商家们自身的利益，更关系到大家的人身安全和财产安全。而商家们要时刻保持安全意识，正确使用电力设备并严格按照用电规范操作，才能有效预防意外事故的发生。

其次，商家们应该充分认识到用电安全的责任。作为商家，我们要以身作则，自觉遵守国家和地方的相关电力管理法规，并主动配合相关部门进行安全检查。商户应该设立专门的用电管理人员，并定期举办用电安全培训，提高员工的用电安全意识，从而保证商户用电的安全性。

在商户用电中，还需要注意以下几点：

第一，合理选用电器设备。商户在选用电器设备时要选择正规厂家出产的合法产品，并遵守国家强制性标准。在选购设备时，应仔细查看产品的质量认证标志，避免购买劣质产品，确保商户用电设备的安全性能。

第二，正确接线和操作。商户在使用电器设备时，要仔细阅读设备的使用说明书，并严格按照使用说明进行操作。不得私拉乱接电线、不得超负荷使用电器设备，以免出现电线老化、漏电等安全隐患。

第三，定期检查和维护。商户应定期对用电线路和电器设备进行检查，确保其安全无隐患。电线老化、插座松动等问题应及时维修和更换，以防止火灾和漏电等安全事故的发生。

第四，合理用电。商家在使用电力时应根据实际需要合理规划用电负荷，避免用电过度造成线路负荷过大，为自身和他人带来潜在的安全风险。

第五，紧急情况处理。商户应制定应急预案，安装火灾报警器、灭火器等安全设备，并进行相应的演练，以保障在紧急情况下的安全和逃生。

最后，商家们应共同认识到商户用电安全问题的重要性，并将商户用电安全问题作为一项长期的工作来抓，不折不扣地执行各项用电安全制度和规定，积极配合电力管理部门的检查和指导，共同努力创造一个安全、稳定的用电环境。

商户用电安全是商家们的共同责任，同时也是社会的需求。我们期待商家们能够以身作则，切实履行商户用电安全承诺书中的各项要求，共同维护商户用电的安全与稳定。只有这样，我们才能真正实现商户用电安全的目标，保护我们自己和我们的社会。让我们共同努力，为商户用电安全贡献我们的一份力量！

商户承诺书 篇3

感谢您一直以来对XXX工作的大力支持和帮助。我们市场管理科全体工作人员竭诚希望您一如既往地关心、支持我们的工作，并通过您向社会各界传递我们致力于净化市场经营氛围、美化城市环境的良好愿望。

为规范早市经营秩序，建立高标准长效管理机制，我们真诚希望广大早市经营商户共同遵守有关规定，为此我们向您发出倡议：

一、经营户要严格遵守早市经营时间，务必在规定时间内经营，不得随意延长经营时间；

二、经营户严禁在经营区乱丢烟头、纸屑、烂菜、瓜果等，实行垃圾袋装，做到垃圾不落地，收摊后应收纳自产垃圾并打包，由清扫人员统一收集；

三、所有商品要摆放整齐，商品摆放不出规定的经营区域，不得乱摆乱放；

四、经营户的机动车辆和非机动车辆要有序停放，不得妨碍交通；

五、经营户要文明经商，服务热情，说话和气，不与顾客、其他商户发生争吵；

六、要依法经营、诚信经营，不强买强卖，不出售假冒伪劣和有害产品；

七、不欺行霸市，不缺斤少两；

八、不得使用高音喇叭进行叫卖扰民；

九、早市严禁存放易燃、易爆物品，严禁私搭棚厦，积极做好安全防火工作；

十、早市严禁现场宰杀活禽；

十一、主动配合，服从市场管理人员的`监管，对存在的问题要及时改正。

希望广大商户与我们携手同行，从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，我们相信您的守法、诚信、文明经营的行为，一定会让我们的城市变得更加美丽。

最后祝您生意兴隆，阖家幸福！

商户承诺书 篇4

在充满活力，日益开放的今天，我们都可能会用到承诺书，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编为大家整理的商户经营管理承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大同市东小城商业管理有限公司（以下简称甲方）

商户：（以下简称乙方）

为进一步提升东小城及周边环境质量，美化、净化商城环境，为广大商户创造安全、优美、和谐的经营环境，在平等、互利的基础上，经双方共同协商一致，签订商户经营管理责任书如下：

甲方的权利及义务：

一、按时、按标准收取水、电、暖、燃气及租金、物业费等费用。

二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。

三、根据门前“三包”要求，划分商铺周边卫生区域。

四、为乙方设置专供必备的信息发布设施。

五、清理乱摆乱放物品及危险品。

六、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。

七、为乙方提供生活用水、电、暖、燃气等基础需求和有偿服务及特约服务。

八、为乙方提供外围保洁服务，将外围区域卫生进行清扫和保洁。

乙方权利及义务：

一、承诺接受甲方提供的保洁、安保服务及有偿服务项目，正确使用水、电、暖、天然气，杜绝窃水、电等不文明行为。

二、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修和使用。

三、承诺正确使用甲方提供的卫生设施、公用设施和物品。

四、业主所购置商铺出租时，须将租赁协议及承租方信息在商管公司客服中心备案，承诺遵守《商城管理规定》、《商户经营管理公约》、

《商城综合管理规定细则》及商城各项管理规定。

五、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修，爱护商铺内的基础设施，不擅自改动水、电、暖、燃气等管线设施和消防安保设施设备，经营项目不超出商铺设计使用之功能。商铺开张营业必须取得工商部门颁发的营业执照，特种行业须持有行业许可证，并在商管公司客服中心备案。保证商铺在不具备硬件设施的情况下开办经营餐饮、干洗、切割、洗车等有污染的行业。

六、承诺守法经营、诚信经营，按时、足额缴纳经营期间产生的'水、电费、物业管理费、垃圾清运费等各项费用。

七、承诺保证商铺的招牌（广告牌）按商管公司的要求，统一设计、材质，自行制作也可委托商管公司制做，并按照政府有关部门及商管公司的要求安装在规定位置；保证不在商铺前人行道上、外墙等公用设施部位搭建、安装任何牌匾等设施、设备，堆放任何物品，如放置广告牌等影响交通。确需占用公用部位，需缴纳一定的公用设施有偿使用费（主要用于后续公用部位的恢复），使用统一广告位的需缴纳相应的广告费用。凡在公共场所擅自张贴广告、标语，乱竖指示牌、广告牌的行为，商管公司将责令其整改，并处以100-500元罚款，情节严重的提请政府有关部门依法处理。

八、承诺做好消防安全工作，配备灭火器材，放置于显眼及易取之处，并定期检查器材的有效期限，对过期消防器材应及时更换。商铺内、外严禁堆放易燃、易爆和剧毒、腐蚀物品。

九、承诺维持环境的整洁、美观，保证每月对商铺门、窗、外装及外力面墙进行一次清洗，不乱扔垃圾、乱倒污水，商铺内、外不允许饲养家禽、家畜（如有违反其中一项罚款200-500元）。保证配套设施外观干净、整齐、美观、无损坏。商铺内物品做到摆放整齐、有序，商铺外原则上不允许摆放物品，如有特殊原因，应书面申请客服中心，经同意后方可摆放，并遵守相关规定。

十、承诺按照商管公司的要求正确使用公用卫生设施和物品。做好商城保洁工作，做好责任区内的卫生维护，保证任何垃圾要袋装处理放置于指定位置。

十一、承诺保证冬季门前冰雪的及时清理，积极响应政府“下雪就是通知，雪停就是命令”的口号，自觉清理各自商铺门前及周边的积雪。

十二、承诺积极协同商管公司抓好安全工作，商铺业主与经营者应积极配合商管公司，并与管辖商城的公安、消防等部门保持密切联系，当遇到可疑人员或发生治安、消防案件时，及时报警并协助警方破案。

以上责任书经甲、乙双方共同签字认可后具有法律效力，甲乙双方各持一份，如其中一方违反责任书之规定，另一方可根据规定追究相关的责任。

甲方（签章）：乙方（签章）：

年月日年月日

商户承诺书 篇5

我们始终以“每一滴油都是承诺”的使命感、责任感，把好油品的入库、储存、出库、运输关，以“质量永远领先一步”为方针，严格执行国家标准外，还执行中国石化内控指标，确保实现“质优量足，客户满意”的质量目标。

自觉遵守国家及有关部门颁布的计量法律法规和商业服务业诚信计量行为规范，依法加强计量器具管理，配备符合国家标准的计量器具并定期检验，做到依法经营，诚信计量。严格执行国家成品油定价政策，不欺行霸市，不搞恶意价格战，维护消费者权益。不断完善加油站便民服务设施，为广大顾客提供更全面、更贴心的服务，全力打造“环境整洁、质优量足、服务规范、安全便捷”的服务窗口，彰显中国石化品牌形象。

我们秉承“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨和“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，努力践行“质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷”的服务承诺。我们承诺：

遵守国家产品质量、计量相关法律法规，落实质量、计量管理主体责任，确保销售油品质量合格、计量准确。落实质量全过程控制管理责任，严格执行中国石油各项规章制度和操作规程，坚持入库油品做好质量检验，确保销售油品符合国家标准。落实客户至上理念，尊重客户，服务社会，不断提升品牌核心竞争力。

我们严守 “优质燃油、足量保证、便捷服务”的三大承诺，为顾客提供高品质燃油与国际化标准服务。努力将延长壳牌打造成中国中西部地区领先的能源企业。我们承诺：

利用延长石油优质油源，严格遵守政府部门关于质量的法律法规，为广大消费者提供高品质燃油。严格遵守政府部门关于油品计量的法律法规，严格执行企业内部监督管理制度，严格执行油站每月定期自检，严格按照国家计量标准执行，为消费者提供足量油品。继续推行五星级微笑服务标准，一切服务以方便消费者为基础。与时俱近，不断开发新的服务项目，适应时代、科技发展，为消费者提供最方便、最便捷、最舒适的体验式服务。

商户承诺书 篇6

尊敬的各位xx:

你们好！

为了确保消防安全，认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺：

一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全。

二、建立防火责任制度，由法人代表(或委托一名行政领导)担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育和培训，建立和完善消防应急预案。

三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。

四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

五、严格按消防部门要求采用装修材料，按规定配备灭火器材，维护消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。

六、严格遵守执行和遵守有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度、

七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。

八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须定点、定人、定措施进行管理。

九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。

十、参加财产保险，确保财产安全。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

商户承诺书 篇7

为了加强该场所的消防安全管理，确保消防安全，我将严格履行以下承诺:

一、认真落实消防安全责任制，明确消防安全责任人及其职责，加强消防安全管理，坚决防范火灾事故。

二、该场所在使用或开放前，以及改建、扩建、改建后，经消防部门行政许可，方可投入使用或开放。

三、定期开展防火检查，及时消除火灾隐患；在营业期间，我们坚持每两小时进行一次防火检查，并在营业结束时组织一次全面检查，以消除火种。

四、营业期间不使用明火，不动火施工，不进行装修。

五、场所内不设员工宿舍，无员工或消费者入住。

六、严格按照国家规定设置消防设施、设备和疏散标志，并定期维护，确保完好有效；不得损坏、挪用、擅自拆除或者停止使用消防设施设备。

七、营业期间，坚决不占用或堵塞疏散通道，不锁定安全出口，保持疏散通道和安全出口畅通。

八、加强对用火、用电、用油、用气的管理，不乱拉电线，不非法使用、储存、管理各种易燃易爆危险化学品；营业期间，严禁在场所燃放烟花爆竹。

九、未经过阻燃处理的聚氨酯泡沫塑料或软包、地毯、沙发、窗帘等易燃材料不得用于室内装修，疏散通道和安全出口未安装易误导疏散的玻璃和镜子。

十、定期开展防火宣传教育和消防疏散演习，不断提高员工的防火意识、自卫和自救知识，引导客户疏散和逃生技能。

十一、严格按照批准的数量经营。

如果未能履行上述承诺，我将自愿接受消防部门的处罚，如果发生火灾事故，我将自愿承担相关法律责任。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

商户承诺书 篇8

为了改善人居环境，改善村容村貌，建立乡村长效机制，根加强乡村环境管理的实际，开展“门前四包、庭院三包”责任制，乙方门前的环境卫生、绿化、秩序、设施使用和保护问题，达成以下协议：

1、按照村建设的有关规定，负责对街道两边实施硬化、绿化、亮化工程。

2、按照村建设的有关规定，负责对街道卫生的清理和垃圾点内的垃圾清运出街道。

3、按照村建设的有关规定，有权对村庄内房屋周围违规摆放进行制止并处罚。

(一)包环境卫生：

1、要认真完成责任区内清扫保洁任务，做到每日清扫，并保持建筑物整洁。

2、要承担社区分配的社会卫生突击任务。

3、不得向责任区内倾倒垃圾污水，要保持责任区清洁、无垃圾、无污物(纸屑、碎石、碎砖头、破瓶)、无污水横溢，冬季不得形成冰包。

4、垃圾要分类袋装，定时定点投至垃圾收容车中。

5、维护院内门面、墙面、橱窗、招牌、广告牌等建筑物、构筑物及地面、树干、线杆等清洁卫生;

6、禁止和制止乱丢、乱泼、乱贴、乱画等行为。

1、绿化责任区系指卫生责任区内绿化面积。

包括沿街行道树及单位院落内所栽种的花草树木。

2、负责责任区内的花草、树木、绿地等的日常养护和管理。

3、禁止和制止损坏绿化设施、花草树木及占用行为。

2、严格遵守乡村管理的有关规定，禁止和制止在院外责任区内违规堆放杂物、乱停车辆、乱搭建、乱挂晒等行为。

公共场所、楼栋走道无乱堆乱放杂物。

3、责任人发现责任区有打架斗殴或寻衅滋事的要立即向公安机关报案。

(四)包设施：

1、对责任范围内的井盖、路灯、车行道/、人行道、护栏、消防设施、环卫设施等公益设施进行保护，无损坏现象。

2、对他人的违章行为和破坏公用设施行为进行监督、制止、举报。

3、负责对已硬化道路的看护。

以上条款双方共同遵守，如有违反同意，按有关管理规定处罚。

四、本协议未尽事宜，双方协商解决。

五、本协议一式两份、自双方签字之日起生效。

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