随着人们的教育质量的提升，我们可能会按照个人习惯写一些文章，范文包含各种各样的文章，范文的撰写要注意哪些方面呢？下面，小编为大家整理的“总务处工作总结”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

总务处工作总结 (篇1)

本年度，总务处在学校校委会的领导下，全体同志，积极工作，积极进取，努力把工作做好、做优，较好的完成本期工作，现总结如下：

1、做好财务工作，做好工资及财务数据处理上报工作。做好学生费用收缴工作，做到应收尽收，坚决杜绝乱收费现象。做好财务数据信息录入工作及相关费用的收缴工作。

2、做好物品供应，确保教学用品等物品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，确保教学工作正常开展，新购买3台电脑，3个档案柜，2个办公柜。

3、开好办公室例会，及时回顾本周工作并安排下周工作。

4、开学前，做好水电的检查维修工作。每周及时检查电路、水路，及时维护电路，疏通水路，确保电器、水路正常，发现问题及时维修。

5、平时对学校的校舍、消防器材进行安全检查工作，发现安全隐患，及时上报学校，排除隐患。

6、做好饮用水管理工作。进行了电热水器维修，除垢及台面处理工作，保障热水供应工作。

7、做好学生报修单的维修工作，及时处理教室、宿舍电路问题、水路水管问题、门窗、床铺、桌登问题，做到及时处理。下学期为所有班级更换了课桌、凳子等。

8、做好食品卫生安全工作，及时督促食堂规范食品卫生安全工作，规范安全操作行为，做好食品卫生安全检查维护工作，假期间对食堂进行基础改造。

9、对专业教室特别是电钢琴教室、电脑教室进行及时检查维护、维修，保证正常教学要求。

10、对各办公室、备课室、教师工作室维修相关工作及物品配备工作。

11、对学校变压器进行升级替换，对学校教室房顶进行了防水维护。

12、对教室、宿舍的吊扇进行了全面的安全检查，维修更换了教室、宿舍的故障吊扇。

13、做好教学活动的音响服务工作，做好专业教室的器材维护工作，对礼堂的部分音响设备进行了更换，对校园广播系统的功放、无线话筒系统进行了更换，对学校的监控网络进行了升级及线路维护。

14、及时浇灌花木，给花木喷洒药物，修剪花木，栽植树木，做好校园美化工作。

15、做好学校其它临时性工作。

本期，由于多种因素，还有很多服务工作做的不及时不到位的情况，在今后工作中要及时改进，努力将工作做的更好。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的总务工作再上一个新台。

总务处工作总结 (篇2)

在校领导的正确领导和指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神、敬业、爱岗、奉献、为教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量。创造性地开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出了可喜的一步，圆满完成了本学期各项工作。

一、强化全体人员的改革意识，不断提高工作效率、工作质量。

一学期以来，全体职员加强学习，积极探索能为学校提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式。学校后勤工作是一项复杂的系统工作，看似繁杂无序，无章可循，但在这表面下面，其实总务处工作却有它的特殊性，也有它的科学性。认识提高了，服务、管理的主线明晰了，学期计划中的点明确了。工作就能想在前头，干起来也就能得心应手了。一学期以来我们坚持计划中的事必办，突发的是立办，临时的事抓紧办，想到的是作出计划安排好再办。这样即提高了工作效率也也提高了服务质量。

二、牢固树立安全第一意识，不断加强学校安全稳定工作。

总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，从学期的“两会”到近期的消防，特种设备检查文件。总务处全体人员逐一落实上极各部门的文件和通知精神，认真计划预案。精心制订措施，仔细安排检查，实事求是上报总结。十二次安全会议，十二次的布置落实。

具体工作：

1、完成了两次校舍危房检查，上报表。

2、重新检查消防设施，合理安排灭火器存放位置。

3、对锅炉房进行了常规维护保养，确保冬季安全使用。经常检查煤气瓶。

4、对校内照明、动力线路进行全面排查，节假日检查了各办公室电器断电情况。

5、完成了防汛的各项准备工作。（成立了以校长和主管校长为正负组长的五人领导小组及十二人防汛小组，上报了防汛工作预案。平房内电器架高；加高了门槛。准备了沙袋等防汛用品。）

6、为会计室，信息室和电教室安装护栏。重要部门安装了防盗报警系统。

三、总务处各部门圆满完成工作任务

1、会计室工作

财务人员完成了各项费用的收缴及教职工工资的报卡及各项报表、统计。严格执行各项财会制度。合理使用资金，保证了教育教学的顺利进行，按时完成月报、季报、结账等工作。

2、食堂工作

高度重视和加强食堂质量和卫生安全工作。为提高我校食堂食品质量，总务处专门召开和会议研究提高伙食质量及卫生安全问题，明确提出了食堂伙食要向“精。细”化方向改进和发展，要求管理员要进行具体指导，为确保食堂的食品卫生安全，从原材料采购。存储。加工制作。成品出售。人员卫生。餐厅卫生等方面都提出了明确要求，对发现的问题及时提出了整改要求。本学期食堂伙食质量得到了教职员工的较好评价。

3、财务工作

（1）完成了固定资产的清产合资。

（2）完成了北苑办学点和东方办学点两个机房的安装工作。（共计：92台）

（3）购买记事板12块，邮票4000张。印制纸45领、打印纸10包

（4）完成了教职工月中营养补贴和季度劳保的食品和物品的购买及发放工作。

（5）完成了外请教师餐厅和客房空调安装工作。

（6）初步完成了学校固定资产计算机软件管理的准备工作。

（7）物资学院安装吊扇20台。

4、传达室工作

严格执行门卫制度认真履行职责。较好地完成了接传电话。分发报刊，接待来访客人等工作。保证学校正常秩序及安全稳定等方面做了许多工作。

5、临时工工作

学校现有两名临时工。一为在食堂工作。一位在传达室工作。他们都具有很强的责任心。较好地完成了岗位职责工作。

四、基建、日常维修工作和临时性工作

1、本学期没有基建任务，主要完成了办公楼三楼楼顶400平方米的防水工作。为东关小学更换150米旧线路换漏电保护器一个，配电室换空开一块。卫生间漏水维修五次。太阳能热水器维修一次。

2、配合教师培训楼施工

五、存在问题

1、增收节支意识不强

2、人员专业素质不高。

六、下半年工作设想

1、一是加强学习，加强教育，珍惜工作岗位，增强危机感；提高思想素质，从思想上形成"服务是我们的天职"的意识，强化规范服务意识。分部门的工作会议要常开，个别思想工作要常做；既要明确职责，又要有合作意识；倡导规范化服务就是最好的人性化管理。这样，使我们的队伍更加强大，使我们的服务更有效。

二是强化制度意识，强化程序意识，坚持按制度办事，按程序办事。首先，没有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；尽全力作到有法可依，有章可循。

三是加大力度探索规范化管理的学问，借鉴一切有益的经验，结合学校的实际，形成自己的规范特色。

抓精细节约，降低办学成本学校家大业大，浪费和不精细处在所难免。为了使学校不至于千里之堤，溃于蚁穴，作为管钱物的总务处，责无旁贷，特别是总务主任，要有办学成本意识，要有干麻布拧出水来的节约精神，要严格把关，厉行节约。

2、抓具体落实，形成务实工作作风

总务处是做实事的部门，我们要少说多做，或做了再说，或做了不说。

一是落实学校行政交给总务处的各种大小任务，二是落实教育教学、教师、学员生活方面的服务工作，三是作好对外的一些工作，四是把总务处内部的工作做的更有条理、更细致。特别是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。对非典的预防工作，要提高警惕性，要做的更细。其他方面的安全工作，要坚持常规检查，特别是对于有安全责任工作的同志要强化安全意识，安全工作，预防为主。

总务处工作总结 (篇3)

学校总务后勤工作具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

一、组织后勤人员加强自身素质建设。

组织好总务处的全体人员，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是。

开学初，我们邀请市卫生监督所和辖区派出所等单位的领导到学校检查后勤工作，后勤人员虚心请教，接受指导。并且专门安排校专家给后勤员工进行讲座。我们邀请办公室李勇主任主讲《后勤服务与“四真”精神、两种“角色”》，邀请教研室李莉主任主讲《后勤服务中的“十点”》等，还进行卫生知识学习与考试通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强，在工作中做到任劳任怨，无私奉献，尽心尽责去完成各项任务。学习实践证明，后勤人员的整体业务水平提高了。

开学搬书、椅，提前到校打扫卫生，检查教学楼层教学用具，检测电梯，晒被子等等。学期中，活动时抬桌子，学生实践时额外加工包饺子，电梯故障时人力搬运等等，这些付出让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、每学期开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，并由总务处准确地发放给各个班级的师生,确保教学第一线的教学用品及时发放到位。

2、开学初与班主任签订班级公物管理赔偿协议，对各班级的公物进行核查并登记入册，明确责任。学期结束以签署的协议为准对班级进行检查，损坏按价赔偿。

3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时上报、维修。

4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和维护水电，做到随叫随到，及时处理。后勤工作人员亲力亲为、不计较报酬，保证教学工作正常开展，也为学校节省开支。

5、调整门卫，加强了门卫力量。对每个外来的进出人员进行了登记,认真执行学校的安全工作。

6、积极配合其它部门的工作，有求必应，保证学校正常工作的开展。

三、规范学校的财务制度

严肃认真地做好财务工作，严格遵守财务制度，及时做好核算工作，实行财务公开制度。平时加强学习上级有关部门的文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，按时完成周报、月报、季报、结账等工作,做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。对于采购的价格做到货比三家，确保质量的同时为学校开源节流。对于仓库管理，要求保管每周小清点，每月大清点。当天的出纳当天汇总、小结。还要保持保管室的整洁卫生，能够随时接受上级领导的检查。

四、加强校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。加强对校内苗木、花草的栽培与管理。教育学生做到爱护环境，爱护花草。还做了修剪草木、树木治虫等。假期里，门口断电，我们的电工能牺牲双休日来校检查维修；冬季中，水管冻裂，我们的后勤人员能义无反顾的返校进行检查更换我们后勤人员以校为家，经常放弃休息时间来校工作，努力创造良好的工作和育人环境。

我们还需要做的更多，绿化带里的标牌管理跟不上，大理石台面保洁要及时，食堂门口、台阶、水池的清洁工作要做细我们有信心下学期从基本入手，提高效率。将“绿化校园”“整洁校园”贯彻到底，也使学生更加养成爱护环境的好习惯。

五、加强对学校食堂的管理

食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的饮食问题，所以一直是我们后勤的工作重点。后勤部门为了教育教学的正常开展，花了很多的时间，做了大量的工作。我们一方面严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全。不断学习上级下发的关于卫生文明的文件精神，加强平时的卫生检查，做到食品留样，杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，并经常邀请卫生防疫部门的领导督促检查我校食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养。考虑到冬季出现冷饭冷菜，我们推迟送菜时间，并且更换环保保温餐盒

下学期我们要将进一步规范餐饮，欢迎家长走进学校，参观孩子就餐。教师、家长、孩子、食堂员工齐坐一堂，评出孩子最喜欢的菜肴，制作孩子们喜欢的食谱，体现学校的“四真”精神。让家长对食堂放心，对学校信任。

六、加强对学校住校生的管理

住校生管理以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的育人环境。努力实现向学生“自我教育、自我管理”延伸。充分调动学生的积极性，开展了文明宿舍评比活动，进行宿舍安全、卫生、优秀学生评比。为杜绝安全隐患，宿管建立了巡查制度，不定期对各宿舍进行设施安全、卫生检查，并且备案。宿舍老师全权负责学生生活、安全，详细公平的进行分工，值日老师对当天的宿舍工作要尽职尽责，像对待自己的孩子一样对待学生。

住校生晚辅导的问题一直是我们关注的重点问题。本学期，为了丰富住校生的晚间学习生活，总务处专门安排老师每天晚自习后给学生上一节精心准备的课。这些课覆盖面很广：奇妙的剪纸、动人的音乐、飘逸的书法、分门别类的古诗、引人入胜的英语赏析、奥妙的数学故事这些都深深地受到孩子们的欢迎。这也是总务工作创新的体现。本学期的努力只是为了新学期能够更好的完善，我们的目标是-----住校生在校开心学习和家长满意。

七、及时维修学校设施

检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

总之每学期放弃大量休息时间提前做好校舍修建、校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应，努力做到“兵马未到，粮草先行”。每学期开学来的最早，放假走得最迟，为的是把总务工作做得让大家尽量满意，做好“先行官”。

八、存在的问题

回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水、电浪费比较严重。厕所的水池，有些学生把水开着，人就跑走；走廊灯经常白天还开着；学生下操场做操时，教室电风扇仍然开着。

后勤工作所做的一切细锁、繁杂，不可能惊天动地，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其它工作得以正常开展的前提，做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，我们将继续探索更好的方法，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务处工作总结 (篇4)

作总结二 00 七年秋季学期即将结束，回首半年的工作，总务处 在校委会正确领导和支持下，带领中后勤一班人克难奋进，热 忱服务前勤，服务学生，为学校全面工作的展开保驾护航，取 得了较突出的成绩，现作如下总结。

一、主要工作成绩 1.建立了一支稳定高素质的中后勤队伍。

为了充分调中后 勤工作人员的工作积极性，达到提高工作效率和服务质量的 目标，总务处期初对中后勤人员实行定岗竞聘管理，所有被 聘人员上岗前必须与总务处签定岗位责任状。平日管理就以 “责任状”为尺子，严格对照执行，做到功过分明，奖惩到 位。

2.严格财务管理。做到收支一条线，开源节支，保证了学 校工作的正常运转，确保了绩效工资和教师福利待遇的兑现。

实行民主理财，科学理财，期初由财务预决算小组制订出收支 计划，实行宏观控制。期末对学校的收支情况进行审核，并进 行通报。强化群众监督力度，发票实行联签，每月做帐前发票 由理财小组审核，并及时张榜公示。 3.巩固执行“一费制”成果。落实层层责任制，平时注重 调查、抽检， 有效地杜绝了乱收费现象的发生。

4.严格财产管理。对学校财产的管理有制度约束，有奖惩 措施，有专人负责，定期检查，并与过程管理挂钩。寝教室财 产同班主任、楼管员签定管理责任状，处室财产同各负责人签 定管理责任状，一经损坏坚决按财产管理制度进行处罚。

5.关心师生生活，办好师生食堂。对师生食堂的管理实行 层层责任制， 后勤领导查岗持之以恒， 过程管理执行制度到位。

本学期为配合“食堂安全岛建设”和“争创食品安全示范县” 两项大行动， 着重抓两个方面的工作。

一是食堂硬件配套改造； 二是食堂卫生安全措施的落实。在硬件改造中注重了防蝇、防 鼠、防霉变、防投毒设施的改造，确保师生吃上卫生放心的饭 菜。在食品安全管理方面对供货渠道、贮存渠道和制作过程严 格把关。杜绝了安全事故的发生。顺利地通过了各级各类的大 检查，并获得了好评。在服务质量方面做到了态度热情，价格 合理，饭香菜美。

6.积极做好勤工俭学工作，校园超市既方便了师生生活， 又为学校的经济注入了活水。养猪场的建设既改善了师生生 活，又确保了教师部分福利待遇的兑现，达到了开源增效的目 的。 7.为确保学校师生人身和财产安全不受损害，暑期对漏水 楼顶和破损路面以及排水不畅的水沟进行了彻底改造， 学期中 间对校舍破损的门窗，学生的双人床又进行了彻底整修或更 换，对用电线路进行了整改，消除了许多安全隐患，使师生生 活更加和谐。

8.为配合学校的平面管理，对校园绿化带及时进行了施 肥，修剪，使校园环境更加美丽宜人。

9.后勤领导一班人，能做到精诚团结、身先士卒，吃苦耐 劳，能圆满完成学校安排的各项工作，能带动全体中后勤人员 为推动学校的全面工作的开展做出自己应有的贡献。

二、存在的问题与建议 1.校舍因陈旧破损严重，运动场排水沟严重损坏，既有损 学校的形象，又存在安全隐患，建议学校争取资金进行维修改 造。

2.教工食堂硬件设施太简陋，建议争取资金改建。

3.校园绿化面积大，无专人管理，只有树木，缺少花草， 建议安排绿化专管人员，并增加花草的种类。檀林中学总务处 xx.12.30

总务处工作总结 (篇5)

20xx年总务处在院党委、院行政的关心支持下，坚持以“三服务两育人”服务意识为指导，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好的完成了各项工作。现将总务处本年度的工作情况以及今后的努力方向简单汇报如下：

一、加强内部管理，做好服务工作

作为总务处负责人，我感到压力很大，总务处和系部及相关处室不一样，我在总务处工作十一年来，总务处发展的每一步我都很清楚、很了解，总务处目前存在事情多人员少及科室人员分配不均衡等现象，利用业余时间在网上查找学习其他院校总务处工作机构设置及人员安排，总务处计划20xx年组织相关人员到其他高校去参观和学习，以提高总务处管理和服务水平。

二、基础设施改造

总务处每年在做好日常工作的同时还负责暑假期间的校舍改工作，由于今年的招生市场竞争力大、形势严峻，总务处结合学生处公寓管理中心拿出改造方案，最终今年在基础改造方面实行提高宿舍内部条件和外部安装部分空调两种措施，在改造期间肖院长、陈院长、肖助理、连助理等领导也多次深入到5号、6号、8号公寓实际查看改造情况和工程进度，由于领导重视和维修人员的细心在新生入住时没有出现房间灯不亮、插座不能用等现象，保证了新生的顺利入住，宿舍改造总投资约400万元。

三、水电维修方面

学院全年共支出水电费共145万元，其中，回收水电费115万元，净支出30万元，全年水电费开支没有超出年初预算。在学院规模扩大，用电设备增加的情况下，水电费不突破预算是相当不容易的，而且，和其他院校比，我院的生均水电费开支也是较低的。为此，我们做了大量的工作：其一：我们加强了内部管理，勤检查，及时维修，尤其是加强供水管网的检修，杜绝“跑冒渗漏”现象；其二：加强检查力度，杜绝“长流水”和“常明灯”现象。

四、加强对餐厅监管，为学院师生做好服务

20xx年在餐饮这项工作上，重点抓了餐厅食品卫生安全、饭菜质量、环境卫生、服务满意度的提高，一年来餐厅迎接市、县级各类检查有餐具抽样检测、原材料的三证、卫生检查以及清真窗口的检查等20多次，在各类检查中均符合要求，保正了我院师生的饮食卫生、安全。同时也得到相关检查部门工作肯定，特别是得到中牟县卫生监督所杜善于所长的工作肯定，上级部门来中牟高校抽查工作时，杜所长首先安排我院餐厅，我们表示欢迎，检查是对工作的肯定也是对工作的提高。成绩只代表过去，今后扔有很多细致的工作还要进一步深入的抓细、抓实、抓牢，需加强对餐饮公司的日常监督和管理，加大常规检查、突击检查、抽查的力度。对学生提出的意见进行及时处理，把问题、矛盾处理在萌芽状态。

五、加强资产管理工作

我院在资产管理方面始终是一弱项，给资产管理带来了很大的困难和不便，今年11月份购买了济南国资软件管理系统，对新购进的系统不熟悉，安排技术人员现场教系统的使用，通过两天的学习和操作，基本掌握系统的使用方法，目前正在对各单位资产逐一核查、登记、录入等工作。为提高学院摸清家底这项工作的准确性，院领导特抽调总务处和财务处专人清查、登记、录入。在资产管理系统正常使用前还有很多大量的工作要做，希望各单位给予支持，使我院资产早日实现网络化、科学化、规范化管理。

六、校园绿化美化开展井然有序

1、加强对校园已有花木、花带、草坪的浇水、修剪、除草、防虫等关键环节，计划在春节开学后统一施肥一次，巩固已有的绿化成果。

2、目前正在拆除的瓦房和两层小楼等外观影响到学校发展的5个小建筑物进行逐一拆除，拆除后校园整体形象会得到提升。

3、自今年6月份以来共投资13万元进行对校园67棵路灯进行了更换，及对文化长廊进行了整修，为校园环境增添了新的色彩。

4、总务处20xx年度各项业务开支预算高达700多万元，包括基础条件的改善、校园绿化等。

5、11月份对办公楼停车场和图书馆前以及11号公寓楼前的花带进行移栽和补栽，由于天气原因，到春节开学后再对校园内花带进行修整和补栽，要做好绿化长期目标规划，营造良好氛围，努力创造良好的工作和育人环境。

总务处的工作特性是繁杂，琐碎。在工作中，出力不讨好的事情也在所难免，但对我们总务处而言，师生的意见少啦，我们的工作就进步了，为全体师生做好服务是我们的承诺，更是我们的责任。

总务处今后的工作安排：

1、加强与各处室、系部之间的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。

2、14年暑假期间要对餐厅简装和改造，计划改造排烟系统、售饭台、大厅，把餐厅作为总务处的亮点来抓，向标准化餐厅努力。

3、在节约水电上要下功夫，减少浪费，以达到开源节流的目的。

4、进一步简化程序、加强考核，

5、在美化校园环境、提升文化氛围上下功夫。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不够清晰，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我们总务处全体人员将继续加强业务学习，提高自身素质和管理水平，更好的服务于学院师生。

总务处全体工作人员感谢院领导对我们工作的支持和关怀，及各单位对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，再此我代表总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，主动开展并努里做好今后的工作，为学院升本创造有利条件。

总务处工作总结 (篇6)

10月份对于总务处来说是比较繁忙的一个月，为了迎接郑州市一级网格检查组的检查验收，围绕校园安全和学校后勤服务，全体工作人员做了系列工作，现总结如下：

1、全部教室、画室门锁、窗户的安全检查。钥匙一一对应。窗户锁扣、门鼻发现问题及时解决，解决不了的几率在案，请专业人员维修解决或者更换

2、围绕消防安全，开展了系列工作。教学楼、食堂、宿舍楼等对消防设施一一排查，补全了消防栓、维修年检了消防水袋、灭火器材，食堂、宿舍楼的安全防火门全部安装调试到位。

3、3号楼5号楼修缮后在使用过程中发现的问题，督促施工方进行了重新的检查整改。

4、全校教室内的窗帘，有总务处人员在统一安排清洗，并联系专业人员，挨着教室统一安装调试，发现损毁的轨道和不能使用的一一整修，并重新整修。

5、全校个楼层饮水机、电茶炉全部检修、保证了师生的饮水卫生安全6、接待了蜜蜂张街道办、二七消防大队、二七区市委市政府联合检查组、郑州市教育局安全检查小组对我校的安全工作的检查，认真整理有关档案

7、新校区设施设备及工程质量的检查和记录，多次要求施工方维修设施，更新不合要求的设施设备，对上次检查中给施工方提出的建筑质量等16条问题，本月认真检查督促整改情况

8、学校节能减排、有关水、电、汽车油耗等有关数据的统计、核实和上报。

9、参加教育局组织的直属学校后勤管理工作培训会和郑州市安全管理人员技能培训

10、针对住校生外出学习专业课返校较晚和个别住校生请假不规范的现象，召开了两次住校生会议，通报批评的不合要求的学生，清退了违纪学生，重新提出了要求，加强了住校生的管理存在的主要问题：1、2、3、

对食堂的检查督促要求不高，本月整改没有到位。本月的宣传工作有些滞后。

科室个别人员的劳动纪律不强，有晚来早走现象存在。

总务处工作总结 (篇7)

总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。

在校长的领导下，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的汗水为六小教育事业结出的硕果作了应有的浇灌，全体教师繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全。

下面我从以下几个方面进行总结：

一、强化了队伍建设

我们统一思想`，强化职业道德教育，增强做好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入到工作中去，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，高质量完成各项任务。为了进一步提高员工的业务素质和服务意识，总务处定期组织员工加强理论和业务学习，努力提高自己的专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任新形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向。

二、日常后勤服务工作

1、物品采购工作。

教学用品的采购工作，严格执行上级部门有关政府采购政策，工程建基、教学用品、电脑设备等大宗物品实行公开招标，不搞暗箱操作。在采购零碎的教学用品和学校的物资中，要讲究采购方法，做到货比三家，同样物品比质量，同样质量看价格，同样价格看售后服务，购进价廉物美，质量保证的物品。对教育教学工作中需要的常备的教学用品，做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。对教学急需所用的物品，做到不拖，及时采购，不拖教学后腿。

本学期除了对一般的教学办公用品进行采购之外，还采购了以下物品：

1、添置了学生课桌椅及交换机。

2、添置了图书及各类器材。

3、重新为每一位教职工配备了智能手机。

2、物品的登记造册工作

总务处既要做好教学用品的采购工作，更要做好物品的登记工作，总务处对所有采购的物品做好验收工作，验数量、质量、验价格，然后做好固定资产登记工作。

3、热情主动地做好办公用品、劳动用品等的领用、发放工作。总务处不仅做好教学用品的采购工作，还做好教学物品的领用、发放工作，并对所发放的物品认真及时做好记录，平时经常做好库存清点工作，保障教学用品供应。

4、贯彻节约原则

大力开展节电、节水、节纸等节能活动，为了做到无漏水的龙头，无白日灯、无无人灯处室，总务处加强对各处室、公共场所等用电地方的检查，杜绝人为浪费现象，提倡节约，反对浪费。

三、加强收费管理，合理使用资金

1、严格执行收费标准。在收费上严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准，坚持收费审批、收费公示等制度。

2、学校任何一项代办服务费项目都符合政策；经过教育局审批同意；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝了乱收费现象。

3、做好学校的财务管理工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到了精打细算，少花钱，多办事。

四、加强校园绿化管理

认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时修剪、施肥、锄草、施药等；对树木进行养护，对未成活的苗木进行挖除补种。同时，继续树木的领养工作，进一步促进学生养成爱护环境的好习惯。

完成的绿化工程：

1、将厕所旁边竹林进行了清理，重新平整了场地，消除了安全隐患，美化了校园环境，为进一步绿化做好准备。

2、对校园内树木进行了防病虫害处理，对未成活的树苗进行了补种。

五、校建工作

为了进一步美化校园环境，学校本学期主要安排了以下校建工作：

1、随班就读资源教室建设工程完工。

2、在电教处及行政办公室制作安装了橱柜。

3、利用学校围墙打造了校园文化墙，在花圃内安装了宣传牌。

4、教学楼重建工程报建工作正有条不紊地进行。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处很好地完成了学校各个部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。

总务处工作总结 (篇8)

本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校领导的正确领导、各有关处室的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处的勤奋努力下，较圆满的完成了本学期的工作。为了总结经验巩固成绩弥补不足，更好的完成下学期的工作，现将本学期的工作总结如下：

一、着重于学校的各项后勤服务

开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。学校按照惯例不向学生多收一分钱，规范收费。曾先后接受了省市各级部门的检查。学校向师生提供饮用水，在办公楼、教学楼都设立了饮水机，保证饮水的充足供应。学校作为一所市级文明学校、教师培训、参观访问等各项接待工作频繁，作为后勤部门义不容辞做好服务工作，承办的各项活动都取得了圆满的成功。

二、着重于学校财物的管理

本学年，总务处继续加强了学校财物管理的力度，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到经常有人保管；坏了有人报告；毁了有人赔偿；丢了有人查找。学校的财物都一一登记，指定专人负责。教室的物品，期初和各班主任签定责任书，明确职责，提出要求，期末对照。对于易损耗的物品由总务处统一管理，学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修，学生故意损害财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低，我们加大了对节水、节电的宣传力度，制定了相关的制度狠抓落实。

三、牢固树立安全第一的思想，进一步完善各类安全管理制度。

本学期来，我们总务处一直把安全工作放在首位，经常检查重点部位的安全，发现隐患，立即排除。由于大家的共同努力，一学期来，未出现一起重大安全事故，为学校工作的正常进行提供了保证。

四、加强财会管理，做好财务工作。

财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批示，记帐有凭证。在收费方面严格执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象。

今后工作的努力方向：

1要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2加大对用电用水消防卫生的检查力度，把各项工作做实做细做到位。

3增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度，服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

总务处工作总结 (篇9)

期末工作总结转眼之间一学期过去了，在董事长、吴校长开学工作会议精神的要求下， 在全体生活老师的共同努力和各学部、各部门的配合下，公寓的各项工作取 得了一定的成绩，同时也存在一些不足，现简单小结如下

一、一学期来所做的工作

从一接手公寓工作开始，我就下定决心一定要把公寓工作做好，首先大 胆创新，把组建多年的生活老师打散。通过走访、调查、摸底，也征求了原 生活管理处主任倪菊清主任的意见，对原有的生活老师进行了调整，保留了 工作认真、思想品德好的做为骨干，同时也吸收了很多年轻一点，且工作上 不怕苦的一些新成员。先对他们组织有步骤的进行培训。学习学校各规章制 度，以及生活管理处的一日工作流程、常规管理、内务整理、硬性规定、出 门制度、请假制度，生活老师的考评考绩等。培训结束后还进行了口试和笔 试，培训合格后方可上岗。同时建立了各项考绩考评制度一周一次周全会， 及时纠正工作中的不足之处和不当行为这一系列的举措，给公寓的开学工作 创设了良好的开端，同时也给生活老师提出了更高的要求，由于他们通过学 习和培训，个个信心十足，人人干劲倍增，把公寓里的各项工作当着自己家 里来做，尽心尽职，无怨无悔。在他们默默无闻的努力下，公寓一学期来未 发生一起打架斗殴事件，无一人外出上网，没有给学校的声誉带来负面影响， 没有一家学生家长投诉公寓的管理问题。小学低年级学生每逢放假，我们都 有专人给小孩洗脸、洗衣服、剪指甲，确保每个小学生都能够干干净净的回 到家中，这种做法家长都非常满意，此外生活管理处与生活老师逐一签订了 安全责任状，增强了大家的安全意识，与学生签订了物品保管责任状，提高 了学生爱护公物的自觉性。几年来，不少的桌子都坏了，很难看，用桌布蒙 上，既整洁又好看，同时三个公寓也逐一到墙体文化的建设。

二、生活老师的工作亮点

生活管理处的每位生活老师都能树立后勤工作服务，服务于学生，服务 于家长的思想。要给自己定位，不断审视自我，摆正自己的位置，在学生面 前绝不能以管理者而自居，要和他们交朋友，多谈心、多沟通、多走进他们 的生活，做他们的贴心人。对他们要晓之以理、动之以情，要以自己的一身 正气、良好的思想品德去感化他们，吸取他们有益的意见与建议，定期与家 长联系，介绍学生在校的生活情况，尽自己最大的努力使家长满意。只有家 长满意了才能把孩子放心的放在这里，让学生在公寓里感到家的温暖，父母 的慈爱。例如一年级学生邓雨豪今年七岁，初离家长，夜间大哭大闹，楼长 徐月新抱着小孩过了一个通夜。生活老师吉和平、杨梅、王素芹负责 1~3 年 级小学生，一学期以来天天给小孩洗衣服，夜夜给小孩盖被子，经常给小孩 洗头，晚上给小孩洗脚，每逢浴室开放就带小孩去洗澡，为小孩剪指甲、擦 背，这种关爱无法用语言来表达。

公寓对学生的服务牵动着成千上万父母的心，我们还有什么理由不做好 自己的工作呢？关心是情感激励的首要因素，关心学生就是胸中装着学生、 心中想着学生、服务学生，学生在公寓里哪里需要生活老师，哪里就有生活 老师的身影。对于学生的得与失、冷与暖、好于恶、喜与悲，生活老师不仅 记在心上、说在嘴上，而且都落实在行动上。当学生在身体上出现不适时， 生活老师及时帮助寻医问药，例如生活老师王秀英、张碧婷发现高中部女生 生病后，及时架到校医室就诊；初三学生刘小凡由于心脏不好，安排跟高三 年级住在一楼，生活老师刘从玲不分昼夜嘘寒问暖，时刻注意她的身体情况； 六年级九班一同学大便解不下来，生活老师孙玲发现后主动到校医室买药， 亲自用手帮助学生治疗，直到学生大便解下来为止，这种不怕脏不怕累的精 神值得我们学习；再例如三号公寓初三（6）班学生陈永池是个残疾人，腿脚 不便，上楼困难，本应住在四楼，楼长吴同岗、生活老师王月龙把她安排住 在一楼，经常问长问短，帮她打开水，生病了送去就医，帮她买药，家长非 常满意。初二（9）班学生衡亚刚年龄小、个头小，家长不放心，在外打工离 家太远，无法照顾，想把这孩子带走，楼长吴同岗、生活老师刘竹生不容分 说

“你放心走吧， 我们把你小孩带在自己身边睡， 让孩子好好地把书读下去， ” 这位家长万分感谢。学生的衣服坏了，生活老师都亲自为学生缝补，外面学 生挂晒的衣服掉落在地，生活老师及时捡起，决没有视而不见的现象，外面 晒得被子，太阳落山后忘记收的或突然下雨等，生活老师都及时收到值班室， 让学生认领。总之新学期的优质服务在每位生活老师的身上都得到了充分的 体现。

三、工作中的不足之处

1.对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈。

2.公寓中的卫生、服务还做的不够扎实，科学管理、规范管理尚未实现。

3.以人为本的管理，服务理念还没有深入人心。服务意识，服务水平尚待进 一步提高。

4.住校生在公寓里卫生、保洁意识方面还不强。

5.学生自我管理，自我约束的习惯还没有养成。

四、下学期的工作思路

大家都知道，公寓的管理主要两件事。一是安全，二是卫生。安全应该 放在第一位，卫生应该放在在第二位。所以最难管理的是安全，而不是卫生， 我们公寓的安全工作一学期以来做的很好，这是公寓工作的最成功之处，我 们将继续绷紧安全这根弦，同时要把卫生工作做的更好。

下学期，首先制度上要在本学期的基础上进一步补充和完善，使其更合 理、更有效、更具有科学性。其次，生活老师要解放思想，提高认识，增强 责任感和紧迫感，下学期要继续进行楼长负责制。下学期公寓里查到的不管 是卫生还是安全，楼长是是第一责任人。由楼长再把责任向下分解，而且要 把本学期的“捆绑式”的管理模式发扬光大，真正落实到实处，让这一管理 方式发挥其最大效应。另外要抓紧安全管理的力度。下学期初三、高三将面 临毕业。尤其是下半学期的后半学期，历来都是违纪违规的高峰期。这给我 们生活老师的管理无疑又提出了更高的要求，也是对生活管理的考验。届时 我们将会出台专门的管理方案，确保平稳过度这一高峰期。最后严格爱护公 寓内的公物，不管是本学期还是下学期，放假时确保公物的完好无缺(自然损 坏例外)，如有损坏的楼层老师是第一责任人，要督促限期修赔并与最后一个 月工资挂钩。

生活管理处的工作是繁杂的，涉及到各个部门的方方面面，既要与生活 老师打交道，又要与后勤部门常来往。不但天天面对学生，还要不时与家长 狗头。可以说身不累心累，但学生公寓是学校的窗口之一，我们二十二位生 活老师一定不负重望、竭尽全力、迎难而上，努力吧公寓工作做得更好。

生活管理处 xx.元.6

总务处工作总结 (篇10)

总务工作是学院工作的重要组成部分，是学院顺利开展教育教学活动的有力保障。总务处坚持服务于教学工作中心的原则，在学院的直接领导下，继续大力推进科技后勤、节约后勤、质量后勤建设，发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，圆满地完成了本学期的工作任务。现将主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设，强化责任意识

组织本部门职工学习“科学发展观”相关知识和高校后勤改革及服务的新理念，学习岗位职责及总务处管理制度。强化思想建设，提高后勤职工的综合素质。开好学期例会，进一步明确各自职责，牢固树立服务意识，保持良好的服务形象，鼓励员工以高度的责任感和主人翁意识投入到本职工作中，为学院的发展做出自己的贡献。

二、明确目标任务，有的放矢

学院总务工作量大面广、繁杂零碎，有临时性、突发性、任务多的特点。我们根据总务工作的特点，完善一整套总务工作管理制度，对后勤工作进行规范化管理。如实物登记制度，固定资产管理制度，零星工程及小型修缮制度，办公用品采购及发放制度，首问负责制，限时办结制，责任追究制，做到任务目标管理，确保各项工作顺利开展。

三、高效运转，高质量完成学院交办的各项工作

（一）在规划设计方面主要完成以下几项工作：

1、校园总体规划送审的资料收集及相关手续的办理；

2、完成农培二期单体规划及审图手续的办理；

3、完成了教工小区路网、强弱电、给排水、安防等附属配套工程的规划及设计；

4、制定了xx年校园总体绿化规划及实施方案；

5、拟定了综合服务楼多功能厅装饰及设备安装方案；

6、完成了农培中心及教工小区景观规划方案；

7、配合教务处拟定了校园教学管理及巡考系统方案；

8、完成了中心文化广场及校区主干道照明设计相关工作；

（二）在“六大工程”相关手续的办理工作方面：

1、完成了在建及待建项目的全部规划手续的办理工作；

2、完成了“六大工程”的质检报建工作；

3、完成了“六大工程”的防雷检测手续的办理工作；

4、补充办理“六大工程”的消防相关手续；

5、正在办理“六大工程”的相关施工许可证手续；

（三）在原教院拆迁后相关后续手续的办理工作方面：

1、完成了原教院已拆除建筑物的相关图片资料的归档；

2、完成了原教院拆迁补偿协议的办理工作；

3、完成了原教院建筑物拆迁及装饰，绿化和设备搬迁等项目的评估工作；

（四）与市电业公司协商完成了220kv———双线路（xx职业技术学院）改造工程的相关业务的办理工作。

（五）在日常修缮工作方面，完成了以下几项工作。

1、于元月份完成中心文化广场花坛回土工作；

2、二月份完成校园绿化区域建筑拆除及场地平整工作。本次共拆除建筑物有原卫生所两层小楼及附属10间平房，清理建筑垃圾约300车，平整绿化区域场地约10000平方米；

3、学院11号楼后挖坑深埋建筑垃圾回土、人工湖东场地拆除回土、原卫生所拆除回土2120m3；

4、教工小区南侧绿化围网工程760米；

5、为计算机系安装防盗门4樘、不锈钢防盗窗50余m2、窗帘8套等

6、拆除其他建筑设施，拆除两户居民房屋12间，拆除北侧空心砖围墙70米，拆除大客车车库，并整平场地

7、主排水管道清淤300米，拓宽排洪沟150米

8、修复环校西路围墙并安装大门

四、重视常规工作，做到有条不紊

卫生保健工作

学院卫生所承担在校师生的日常医疗服务工作，二十四小时不间断值班，及时有效地处理一些紧急情况，为师生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年，卫生所完成了门诊就诊人数7246人次，其中学生6716人次，教职工548人次，院外应急救治及转总院13人次。完成了自主招生新生报到、军训期间医疗服务、教工选房工作及“四六”级英语考试成人培训等活动的医疗服务工作。传染病宣传防治等方面也做了相应的工作，全面落实《艾滋病防治条例》及《xx市xx年大中学生艾滋病健康教育活动实施方案》，并制定了具体的实施措施，加强对h7n9型禽流感宣传与防控，为改善医疗环境，积极协调引资建设校医院。

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