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个人售楼合同 篇1

乙方：

为明确甲乙双方权利、责任关系及义务，保证工程顺利施工，按照《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律﹑法规的有关规定，结合本工程具体情况，订立本合同。

第一条：工程概况

一、工程地点：兰山区沂蒙路与涑河南街交汇处

二、工程内容：建筑面积230平方米。

三、施工工期：

3.1合同工期30天。

3.2本合同开工日期为 ，竣工日期为 。

四、工程内容：

严格按设计效果图施工

五、承包方式：

5.1本工程采用包工、包料、包制作、包运输、包安装、包工期的方式总承包。

5.2本工程不允许乙方进行分包或转包。

六、承包范围：

6.1 本工程乙方以合同价严格按合同、图纸要求工程范围进行承包，已包含所规定的各项费用。

6.2 承包价中已包含乙方所有施工开支，如工具及损耗、水电管理、工商税收费用有关的一切费用。

6.3临时水电到指定位置接驳，从接驳点引出的电缆、电线、水管、临时电箱、电表、水表等设备、材料费及电费自行承担。

6.4乙方已勘察施工场地，充分了解工地位置情况、道路及任何其他足以影响承包价的情况，任何因忽视或误解工地情况导致的索赔或工期延长申请将不被批准。

6.5本工程造价已包含完成该工程项目的成本、利润、税金、及其他等所有费用。

第二条：合同价款与调整

一、工程造价：本工程总造价为人民币：25600元（含税价）

人民币（大写）：贰万伍仟陆佰元整

二、本工程按下列办法分期支付工程款（人民币）：

第一期：工程完成80%，甲方支付总造价费用的40%；

第二期：工程竣工验收合格，甲方支付至总造价费用的90%；

第三期：工程经验收合格保修期满一年无质量问题，甲方向乙方支付总造价的10%的尾款。

三、本工程付款乙方必须提供工程所在地的税务发票方能办理付款。

四、合同价款调整：合同价款及支付方式在协议条款内约定后，任何一方不得擅自改变。发生下列情况之一的可以作调整：

1、甲方代表确认的工程量增减；

2、甲方代表确认的设计变更或工程洽商；

3、协议条款约定的其他增减或调整。

五、结算方式：施工过程中除甲方提出的工程项目变更外，其余不作调整。调整工程造价计算方法为：结算价=合同价 + 双方审定的变更工程造价。

第三条：甲方责任

1、甲方指派 为驻工地代表，负责合同履行，对工程质量、进度、材料进场进行监督检查，和其他事宜。

2、向乙方提供施工所需的水源、电源接口，并说明使用注意事项。

3、开工前应确认施工图纸或作法说明，并向乙方进行现场交底。

4、甲方代表对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续。

第四条：乙方责任

1、乙方指派 为驻工地代表，负责合同履行，按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务。

2、严格按照图纸进行施工，做好各项质量检查记录，严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定等。

3、严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染，处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。

4、遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，妥善保护好施工现场周围建筑物、设备管线不受损坏。

5、工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。

6、施工中未经甲方同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

7、保证装饰装修现场的整洁，竣工前做好卫生清扫和处理工作。

第五条：材料供应

1、装饰装修工程使用的材料必须符合国家标准或行业质量检验评定的合格标准，禁止使用国家明令的不合格产品。

2、凡由乙方采购的材料、设备应按照设计、规范和样品要求采购工程需要的材料，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的经济损失由乙方承担。

第六条：安全文明责任

1、乙方进行装饰装修活动，要严格遵守施工安全操作规程，按照规定采取必要的安全防护和消防措施，不得擅自动用明火和进行焊接作业，保证作业人员和周围住房及财产的安全。

2、由于乙方在施工过程中违反有关安全操作规程，导致发生安全事故(包括人身事故)，应承担由此引发的一切责任。

3、乙方施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其它相关的法规、规范，并承担乙方自身施工范围内的安全责任和经济责任。

4、乙方要按有关规定，采取严格的安全防护和防火措施，并承担由于自身原因造成的财产损失和伤亡事故的责任和因此发生的费用。

5、必须做到文明施工，各种材料必须在指定的地方堆放，车辆进出所带来的泥土乙方须及时清理。

第七条：质量验收

1、本工程以效果图和《建筑工程施工质量验收统一标准》（gb50300-20xx）、《建筑装饰装修工程质量验收规范》（gb50210-20xx）等国家制订现行的施工及验收规范为质量评定验收标准。

2、本工程质量应达到国家质量评定合格标准。

3、甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。

4、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。

5、工程竣工后乙方应提前通知甲方验收，甲方自接到验收通知 7日内组织验收，并办理验收移交手续。

6、严格按照双方已规划的施工图进行施工，如施工与设计方案不一致，导致验收不合格，造成的一切经济损失和工期延误由乙方负责。

第八条：工程变更

1、未经甲方同意，乙方不得进行任何工程变更。

2、在施工中乙方应及时做好变更记录，在变更通知发出后应及时办理变更手续，便于工程的结算。

3、当发生变更时在3天内乙方应要求甲方工程部和经营部负责人签字，及时办理签证。

4、依据结算原则，发生工程变更，甲方确认工程量，变更费用在工程结算时核价。

个人售楼合同 篇2

甲方：_________代表：_________地址及电话：_________开户银行：_________帐号：_________

乙方：_________代表：_________地址及电话：_________开户银行：_________帐号：_________

甲乙双方为购销_________渡假村商品房事宜，经洽商签订合同条款如下，以便共同遵守。

一、乙方向甲方购买座落在_________渡假村_________组团内_________楼房_________栋。

建筑面积为_________平方米。

其面积以_________省《建筑面积计算规则》为准。

二、商品房售价为人民币_________元。

其中包括配套的配电室、临时锅炉房、道路、绿化等工程设施的费用，但不包括建筑税和公证费。

三、付款办法：预购房屋按房屋暂定价先付购房款_________%，计人民币_________元，(其中_________%为定金)。

待房屋建设工作量完成一半时再预付_________%。

房屋竣工交付乙方时按实际售价结清尾款。

房屋建筑税款由甲方代收代缴。

四、交房时间：甲方应于________年____月将验收合格的房屋交付乙方。

五、乙方在接到甲方接房通知后的_________天内将购房款结清。

届时乙方若不能验收接管时，须委托甲方代管，并付甲方代管费(按房价的____日计取)。

六、乙方从接管所购房屋之日起，甲方按照国家规定，对房屋质量问题实行保修(土建工程保修________年，水电半年，暖气一个采暖期)。

七、违约责任：

1.本合同生效后，如乙方违约，乙方已缴定金不退;如甲方违约，则应双倍退还定金。

2.甲方如不能按期交付乙方所购房屋时(除人力不可抗拒原因外)，每逾期一天，甲方向乙方承担应交房屋售价_________的`罚金。

甲方通过努力交付房屋，乙方又同意提前接管时，以同等条件由乙方付给甲方作为奖励。

八、乙方需要安装电话，由甲方解决，费用由乙方承担。

九、乙方对所购房屋享有所有权，但必须遵守国家有关房屋管理规定及渡假村管理办法。

十、甲乙双方如在执行本合同过程中发生争执，应首先通过友好协商解决，如双方不能达成一致意见时，应提交有关仲裁机关进行仲裁。

十一、本合同一式九份，正本两份，双方各执一份;副本六份，双方各执三份，正副两本具有同等法律约束力。

十二、本合同双方签字盖章经公证后生效。

本合同未尽事宜另行协商。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

个人售楼合同 篇3

委托人(以下称甲方)：

企业所在地：

法定代表人：

联 系 电 话：

传 真：

受托人(以下称乙方)：

企业所在地：

法定代表人：

联 系 电 话：

传 真：

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的有关规定，经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方代理销售甲方在的住宅楼等事宜，达成如下协议，共同遵守执行。

第一条：委托事项

1-1、甲方委托乙方在 设立售楼处，销售 省 市 花园住宅楼 期工程中的部分房屋，具体为 号楼盘共计户。待上述楼盘在合同规定的时间内销售进度达到总面积的85%以上时，甲方可根据情况在给乙方安排其它楼盘的销售，届时双方再以书面合同的形式确定。

1-2、销售底价见附表一。甲乙双方必须在统一的对外销售价格基础上进行楼盘的对外销售。如果销售底价有变动甲方应提前天以书面形式告之乙方，甲方在没有提前以书面形式告之乙方的情况下进行销售而引起的客户及法律纠纷，由甲方负责。

1-3、如乙方将价格进行上浮销售，必须提前征求甲方同意，售高部分不计算代理费只按甲乙双方4：6分成，否则售高部分归甲方所有。

第二条：合同期限

2-1、本合同期限为 天，自 年 月 日至 年 月 日。

2-2、甲乙双方如需继续合作，应当在不迟于本合同终止之日前一个月另行协商，并重新签定合同。

第三条：费用承担

3-1、乙方在代理销售过程中自身所发生的费用(税金、策划费用、广告制作宣传费用、场地租赁费用、人员聘用费用)由乙方承担。

3-2、乙方在销售期间购房户的异地看房费用制订如下：如果看房户在乙方带领下到达甲方并交纳部分购房款后，看房费用由甲方承担或折为购房款;如果看房户在乙方带领下到达甲方没有交纳部分购房款，看房费用由乙方承担。

3-3、乙方负责看房户的人身安全，所雇佣的车辆必须是参加保险的车辆。多发生的一切人身事故责任由乙方承担。

3-4、甲方企业和所属楼盘的所有宣传印刷品，在销售代理合同签署后由甲方一次性免费提供乙方 套，并且乙方必须在保证宣传资料真实性的前提下可以自行印刷。

第四条：佣金费

4-1、本合同所称佣金费仅指乙方销售本合同的约定商品住宅楼，甲方应支付的佣金。

4-2、代理费按照甲方核定的乙方实际销售房款总额和销售进度，支付给乙方。

4-3、乙方根据甲方提供的统一底价进行销售，乙方代理佣金按销售额的 %进行提取。高出价格表部分，甲乙双方4 ：6分成。

第五条：佣金结算方式

5-1、甲乙双方具体结算方式为一次性付款达到合同房款的100%，佣金按100%计取;

5-2、一次性付款达到合同房款的90%，佣金按90%计取;

5-3、银行按揭首付款到位、办理完银行按揭手续及银行款到位，佣金按100%计取;

5-4、分期付款达到合同房款90%以下，佣金按相应比例的80%进行计取;

5-5、结算时间为每月一次，次月该日乙方将销售报表报甲方审核，甲方7日内将佣金结算给乙方，剩余佣金待购房户将剩余购房款全部缴纳后，甲方一次性支付给乙方。

第六条：奖励与惩罚

6-1、乙方销售房屋自本合同签定之日起个月内销售数量达到总面积90%及其以上，并保证所有房款都到甲方帐户，乙方的佣金费用在 %的基础上再加1个点即 %.在4个月内销售数量达到总面积的100%，并保证所有房款都到甲方帐户，乙方的佣金费用在 %的基础上再加2个点即 %.

6-2、乙方在合同期内销售达不到总代理面积的90%(不包括车库和储藏间)，代理费按 %提取。

6-3、在合同销售期间内，乙方销售缓慢或给甲方楼盘销售造成损失，甲方有单方面解除合同的权力，但要在合同终止 月前以书面形式通知乙方。

第七条：退房处理

7-1、由于甲方原因造成已购房户退房，甲方退还已交房款的100%，同时乙方将不予返还因该客户买卖房屋所提取的佣金并且甲方应额外按照已交房款5%给予乙方做为经济补偿，客户所有的经济损失并且由甲方包补。

7-2、由于乙方原因造成已购房户退房，甲方退还已交房款的95%，乙方包补客户已交房款5%的损失，同时乙方应将因该客户买卖房屋所提取的佣金返还给甲方。

7-3、由于客户自身原因造成退房的，按国家有关规定办理，乙方将不予返还因该客户买卖房屋所提取的佣金。

第八条：甲方应提供乙方的资料复印件

8-1、甲方的营业执照。

8-2、上级有关批准文件。

8-3、国有土地使用权证书。

8-4、建设用地规划许可证。

8-5、建筑工程规划许可证。

8-6、建筑工程施工许可证。

8-7、商品房欲售许可证。

8-8、楼盘规划图和建筑施工图纸。

8-9、工程竣工验收后提供《工程竣工验收报告》、《房屋销售成品标准》、《房屋质量保证书》和《使用说明书》。

8-10、房屋销售明细表。

第九条：其他

9-1、甲方(乙方)发生销售时，应及时通知乙方(甲方)，如果发生重卖现象由甲方(乙方)承担全部法律责任。乙方应及时将准购房户的详细资料通知甲方，通知内容包括：准购房户的姓名、身份证号码、现居住地址、通讯方式及所买详细楼号等。

9-2、销售期间甲乙双方商定，根据乙方的销售情况，甲方定期到乙方售楼处办理收缴房款和定金。乙方可以收取封房金，但不能直接收取购房定金、购房款。乙方以乙方名义开具的收款收据及发票所收款项，如交付甲方，甲方应给乙方出具相应的收款手续。没有甲方的收款手续的，乙方独自所收款项给购房户造成的一切损害后果，由乙方自行负责。乙方与客户签定合同同时，应按甲方规定的方法签订，由甲方盖章确认后生效。非经甲方盖章签字的合同，所发生的一切纠纷及造成的经济问题全部由乙方承担。

9-3、在销售期间，甲方所提供的资料和数据不正确或由商品房销售合同而引起的客户纠纷以及因建筑质量引起的问题由甲方负责解决并承担法律责任。

9-4、在销售期间，乙方因自行设计的宣传资料不真实而引起的纠纷以及与销售有关的其他问题，由乙方负责解决并承担法律责任。

9-5、乙方必须建立严格的客户登记制度，确保客户的售房款以及足额缴纳，并划拨甲方帐户，乙方不得私自挪为它用。

9-6、甲方(乙方)对乙方(甲方)企业的合作事项必须进行保密，如果出现因甲方(乙方)原因泄露甲乙双方合作事项，由甲方(乙方)承担乙方(甲方)的所有损失并且承担法律责任。

9-7、乙方(甲方)不得以甲方(乙方)的名义对外从事与甲方楼盘销售无关的商业行为，一经发现，甲方(乙方)有权单方面解除合同，并依法追究乙方(甲方)给甲方(乙方)所造成的一切损失。

9-8、甲方在房屋交付使用后3个月内，协助购房户办理房屋产权证书和土地使用权证书。其办证费用按主管部门的收费标准和规定由乙方组织购房户向甲方交付。

9-9、甲方负责与客户签订商品房销售合同，甲方指定委托人在乙方销售业绩确认书上签字盖章予以确认。

本合同未尽事宜，在不违反双方权益及利益的前提下，双方本着诚信的原则协商解决。协商不成时，因本合同产生的争执纠纷由山东省乳山市人民法院管辖。

9-10、本合同经甲、乙双方法人签字、盖企业合同章后生效。

9-11、本合同一式两份。甲、乙双方各执一份，各具同等法律效力。本合同同附件与合同具有同等的法律效力。

甲方(全称)： 乙方(全称)：

甲方法人代表： 乙方法人代表：

年 月 日 年 月 日

个人售楼合同 篇4

一个楼盘，其软硬环境的优劣，往往是发展商高层的决策问题，中间阶层的营销管理人员和基层售楼人员是很难改变的。在楼盘本身无法改变的状况下，营销中售楼人员的重大作用就更显得不容置疑，销售的成功与否，在很大程度上取决于售楼人员的综合业务知识、个人修养、售楼技巧。因此要求从事房地产营销的售楼人员务必掌握售楼基本技巧，从用心去对待客户开始，充分发挥运用现场各种售楼道具的作用，观察接近客户，注重与客户的交流沟通，挖掘发现客户的购买动机，透过真心实意地为顾客着想，做客户的朋友，当客户的置业顾问，到达售楼成交的目标。

对顾客服务时，售楼人员的答话不能过于公式化或敷衍了事，房地产营销的精髓，就是要求售楼人员必须要做到用不一样的方式对待不一样的顾客，也就是说，要用顾客喜爱的方式来接待顾客，切忌以同一种方式对待所有的顾客。要注意以下几点：

说话时要望着顾客，售楼人员不看着顾客说话，客户会认为售楼人员态度冷淡，自己未得到应有的尊重，内心肯定会产生不舒服的感觉。但如果售楼人员一向瞪着顾客说话，顾客也会产生压迫、不舒服的感觉。因此售楼人员要以柔和的眼光望着顾客，并诚心诚意地回答顾客提出的问题。

通常顾客会提出许多让人难以想象或不可思议的事情，这是很正常的，假如售楼人员是顾客，也可能这样做。不管顾客说了什么话，做了什么事，售楼人员务必记住：真诚善意的笑容永远不能消失。在交谈时，售楼人员多向客户示以微笑，将会明白笑容的力量有多大，不但顾客，你周围的人，甚至自己也会觉得很快乐。售楼人员不妨常常问问自己：自己喜爱与什么样的人在一齐——客户也会有同样的感觉，千万不好怜惜自己的笑容。

有人可能会提出异议，售楼人员不说话怎样推销楼盘？该说的话肯定要说，而且一句也不能少说，但绝对不能说得太多，而应将说话的机会尽量让给客户，“让顾客当演员，售楼人员当听众”，并且售楼人员还要不失时机地给予“鼓掌、喝彩”。

交谈时，售楼人员要用心聆听顾客说话，注意力要集中，听时眼睛要看着顾客，最好热情地微笑着，时不时地点一下头，还能够根据交谈状况插问一两个问题，体现出对顾客的关心，让顾客明白自己在认真地倾听。一名优秀的售楼人员，能够从倾听中捕捉最为有用的信息，发现客户的买房动机，并迅速筛选提取出顾客最关心的问题比如楼盘的质量、优惠的幅度、入住时刻、办理产权证的费用等等，及时制定相应的售楼策略。

售楼人员要根据交谈客户的年龄、职业等不一样特点，把握说话的速度，配合客户说话的节奏是房地产营销中的上乘之策。当与年龄较大的顾客交谈时，就应把谈话的节奏放缓和些，不好让顾客感到压力和疲惫；与年轻人交谈时，节奏能够适度快点，给客户留下办事爽快的形象，如果还像与老年人交谈一样，客户就会不耐烦，认为售楼员做事拖拉，此点要靠多观察和勤于累积经验。

优秀的售楼人员都能做到：凡是同自己打交道的客户，都会千方百计发奋用心与其交流，真诚地做顾客的朋友。成功的经验是“不应向顾客推销什么，而应帮忙顾客寻找想买的”，卖一套房子给顾客和替顾客买一套房是有很大区别的。

例如：有一位售楼员，其接待的顾客正因种种原因放下他的楼盘而去买别的楼盘，他不但不生气，反而义务当起了顾客的买楼“参谋长”，帮忙顾客继续选购最佳的住宅。他的行动，真诚地打动了顾客的心，之后经这位顾客直接推荐的亲朋好友就在这位售楼员的手里买了好几套房子。

房地产营销人员真正抓住了一位客户的心，就能够收到涟漪效应，其实质是一点带面的营销方法，这个点就是一个顾客，这个顾客就好象是一块投入水中的石头，其波浪是360度向外扩散的，影响面是十分广大的。

商品房是一种价值高昂的特殊商品，一个客户不可能购买很多房子，但是假如售楼人员跟进好了一位顾客，让顾客对你的服务及所买的房子满意，这个顾客就会很热衷地为你做义务宣传，会向他的亲朋好友推介，他的亲朋好友又会再向其他的亲朋好友推介。抓住一位顾客的心，就等于抓住了一群顾客。

楼盘销售从引起客户的兴趣到促使客户作出购买决定是一个缓慢复杂的劝解过程，不可能指望每一位客户在三两天内将毕生的积蓄都奉献出来，因此售楼员务必掌握售楼技巧。

售楼人员应做到真心实意、设身处地为客户着想，不仅仅对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、发展商实力、工程质量、物业管理以及与周边竞争楼盘优劣势比较等要有全面的认识，而且要把自己当成小区的业主，想象如何料理居家生活中每一件琐碎的小事，譬如房屋外墙、卫生间漏水怎样办？装修时这堵墙可不能够敲掉？房内怎样装修才算合理？家有老人，早晨到什么地方去活动？小孩上学，什么学校质量最好、路最近，甚至包括电表有多少安培？电梯容量有多少？速度如何？……以自己熟练的业务技能取悦与客户，获得客户的信任。

务必提醒的是：售楼人员就应时时刻刻记住自己的身份，自己只是一名客户购房的“参谋”而决不是“主宰者”，在为顾客着想表示自己的看法与推荐时，千万不能让客户觉得是售楼人员在指挥他们，应当巧妙地让客户感到完全是按照自己的意愿作出的明智决定。

一个售楼员，经常在客户的拒绝、冷落、挖苦与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，承受着成功与失败的喜怒哀乐。

一个售楼员，每一天都竭尽全力地做着使客户满意的事情，而自己内心里的酸甜苦辣却不能在工作中直接地表露出来。

所有这些都可能导致售楼人员情绪低落、情绪不佳，但在与客户沟通时，售楼人员务必善于隐藏自己的不良情绪，尽量将不愉快的事置之度外，始终把售楼工作当作一场重要比赛，以高度的热情全身心地投入，不断地用自己的信心与技能补充能量，用一股强大的内动力来鞭策自己，鼓励自己，战胜内心的“心魔”。只有这样，才能让顾客对你和楼盘产生信心和好感，才能成功地去向每一位陌生的客户推销，向房地产营销的最高境界迈进。

业内人士常说“嘉勉要诚恳，赞美要自然”，喜爱听赞美的话是人的本性，将顾客身上细微的长处适度加以放大，予以称赞，并且赞美得自然、得体，会令顾客身心舒畅，难以忘怀，有利于消除客户的陌生感和戒备心理；但如果矫揉造作或言过其实，则会让客户感到别扭、反感。

赞美最好在与客户闲聊中不知不觉地让客户感受到。一般来说，如果客户是夫妻俩，女售楼员应对男客户友善，但也要多恭维赞美女客户；男售楼员则应对女客户友善，而对男客户经常性地加以赞美，客户产生良好的心理效应会极大地促进售楼。

售楼人员在赞美客户时应注意以下几点：

（一）语言由衷，不可信口开河。例如：“外行看热闹，内行看门道，先生这么内行相当难得！我们这些卖房的人最喜爱遇到内行人！”“像您这样的成功人士，选取我们的楼盘是最适宜的！”

（二）赞美要具体、不好过于抽象。例如“哇！您的包十分有特色，我从未见过，能否告诉我，您在什么地方买的？”“您太太（先生）十分漂亮（英俊潇洒），好让人羡慕啊！”

（三）赞美贵于自然，不好刻意为赞美而赞美。例如“您的孩子长得真可爱，尤其是这双眼睛，您瞧，好像会说话似的，比电视上的小童星还要可爱！”“您的小公主（小皇帝）这么聪明，就应要有个书房！”

（四）适可而止，见好就收，见不好更要收。

售楼人员务必了解要销售的产品——房子，要知道自己楼盘的特色，比如楼盘的策划、营销卖点、户型设计、房屋面积的测量、参与楼盘设计、施工、监理单位的信誉、楼盘已取得的有效证件等等。作为售楼人员要热爱自己销售的楼盘，务必深信，要销售的房子能够与目标顾客之间发生共振，能够满足潜在客户的基本要求，甚至可能还会带来超值。

从客户进售楼处开始，售楼人员就要有一种与客户做朋友的准备。交谈中，必须要记住客户的名字，不好出错，尤其是初次会晤的客户，并且在与客户的接触过程中，自始至终将客户看成是自己远道而来的好朋友。这样做的好处是，售楼人员流露出来的情感是真挚的，没有虚亲假意的成分，让客户感到售楼人员是他的购房顾问，是他最愿意与之交谈的人。

四、要有正确的决定力，

售楼人员务必能迅速找出需要服务的客户，通常的做法是对客户做一下评估，确保他们是不是能够做出买房决策的人。譬如问一些“你是公司的老板吧？”，“要不好打个电话同您的太太商量以下？”，学会用最短的时刻发现有决策权利的客户并最快成交，用最短的时刻打发掉没有购买诚意的客户。

用简练、清晰、易懂的语言向客户讲解楼盘的优点和独到之处，针对客户的需要，事先想好哪些话该说，哪些话不该说，哪些方面应重点说，哪些方面应简单说，如同一位好演员，背好台词，设计好一举一动，包括设计客户参观的路线，客户一进售楼部讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么等等，掌握好分寸，一切发奋都只为一个目标：向客户推销你的楼盘。

有一句名言：“我看见一个人脸上没有微笑，因此我给了他一个微笑。”微笑是与客户沟通中最佳的润滑剂，见到客户，先施以真诚的微笑，那就等于告诉客户“我喜爱你，见到您真高兴”，售楼人员根本不必花什么力气，就能使客户感到浑身舒畅，迅速拉近与客户间的距离，乐而不为呢？

遇有分歧时，不可立即反驳顾客的观点，应运用幽默诙谐的语言和训练有素的专业营销技能，微笑着对客户说，“您的推荐真得很好，但可不能够思考一下以下意见……”，然后说出自己的看法。这样做，既让顾客感到很体面，又陈述了自己的看法。

售楼时，要尽量避免因沉默而构成的尴尬局面，售楼人员应尽快采取措施，把交谈的话题引入到客户感兴趣的方面。当买卖双方对楼盘的某一看法产生共鸣时，便会愉快地继续话题。在交谈中，细心找出顾客对楼盘的关注点和兴趣点，适当点头赞同，站在顾客的立场来思考问题，可增进彼此间的信任感。只有与顾客感情发生共鸣，才能找到降低顾客阻抗值的方法，做到有的放矢地对不一样类型顾客带给相应的服务。

房地产营销界有一句名言：“不怕客户说，而怕客户不说”。交谈时，售楼人员要有足够的耐心，不管顾客说什么，满意还是不满意，都不好打断他们的话，花点时刻听听客户的话，能够了解更多有用的信息，打断顾客的话是十分不礼貌的行为。尤其是那些对楼盘十分熟悉、急于向客户说的售楼人员，必须要耐着性子听完顾客的话，决不能凭自己的喜好打断客户的话，试图支配客户。

买房的客户来了，怎样能使他们将买房决心定下来？这除了楼盘本身的品质是否吸引客户外，还要靠售楼人员的售楼艺术和态度。售楼人员切忌以两种面孔和态度对待上门来的客户，切勿批评竞争对手的公司及其楼盘，也不好称赞竞争对手的服务。

（一）切忌说自己楼盘与说周边楼盘的两种面孔。在应对散户的房地产市场中，一个客户买一套住宅，看十几、几十个楼盘已经不再是新闻，客户本身就在对各个楼盘进行比较。一些售楼人员常常有这样的不良习惯，将自己的楼盘说成一朵花，将周边其他的楼盘说成“豆腐渣”，无原则地贬低竞争对手，常常导致置业者的逆反心理而不买你的楼盘。反之，也有售楼人员在说自己楼盘的优点时，也比较客观地说自己楼盘的缺点；在说周边楼盘的时候，也比较客观地讲解它们的优势与不足，同时根据客户自身的要求及能够承受的买房价格，帮忙客户出主意、当参谋。结果，售楼人员实事求是的态度使客户深受感动，感情的天平自然倾斜，促使客户下决心买你的楼盘。

（二）切忌在买与不买两种状况下产生两种面孔。对要买房的客户，售楼人员一般都能做到热情接待，而对于决定不买房的客户则态度冷淡。其实客户本人因种种原因不买售楼人员所推销的房子，不等于客户不能说亲威、朋友来买房。俗话说，买卖不成友情在，如果售楼人员在接待客户的态度上能够做到买与不买都热情、大方，也许此刻不买房子的客户，有可能成为买你房子客户的说人。因此，售楼人员接待来访客户不应急功近利。

（三）切忌对客户买前、买后两种面孔。客户在买与不买之间犹豫不决时，售楼人员热忱、诚恳的态度往往会让客户感动，从而也使得客户爽快地买下房屋。但是，一旦客户买房后因房型问题、按揭问题或其他问题同售楼人员商量时，有的售楼人员就摆出一副不耐烦的面孔，让客户受不了。矛盾激化之后，客户可能还会退房等。

（四）切忌对大客户和小客户两种面孔。应对买三房两厅的客户与买一房一厅的客户，在有的售楼处，售楼人员接待的态度是一视同仁；而在有的售楼处，售楼人员对小客户的态度就不如对大客户热情。小客户会产生一种对其人格不尊重的感觉，而不买你所销售的房子。

（五）切忌下班前和下班后的两种面孔。客户看了广告，咨询购房问题，有的常是选取下班后的时刻，而有的售楼处，广告打出去了，却不安排下班后的接待人员，有客户打电话进去，值班的售楼人员说：“此刻下班了，明天上午8点半再打”，有的客户跑到售楼处却扑了空。售楼处是发展商和一个楼盘的“窗口”和“脸面”，以这种态度对待客户，售楼业绩将很难理想。

售楼人员无法成功地将楼盘推销给每个客户，但肯定能、也就应能让每个客户都明了你的售楼推荐。售楼人员应向客户陈述楼盘的优点、高附加值和优惠条件、优惠期以及发展商的信誉和实力等，一展你的本领、才干和学识，让顾客感到售楼人员的素质和内涵，同时可增加顾客与售楼人员交谈的欲望和买楼的信心。

顾客不是房地产专业人事，与客户交谈时，运用专业术语必须要讲究“度”，多用具体形象的语句进行说明，在使用专业术语时或作抽象说时，可用一些形象性的语言，让客户更加直观地了解楼盘，如谈及楼盘绿地面积有1平方米时，能够告诉顾客绿地面积相当于多少个篮球场的大小；谈及房屋采用框架剪力墙结构体系时，能够告诉客户哪些墙体是用钢筋混凝土现浇的，目的是为了增强房屋结构的安全性，提高房屋整体结构的抗震性等。

一个好的售楼员，能够将没有买楼意向的顾客变成潜在顾客，将潜在顾客变为目标顾客（准顾客），将准顾客变为楼盘的业主。

通常来讲，走访售楼处的顾客大致有以下三种类型：

这类客户无真正购买商品房的意图，到访售楼现场只是为了自身职业潜质提升的需要，但也不排除他们具有购买行为。对于这类顾客，售楼人员应持开放的心态，如果客户不主动要求，售楼人员就不好急于接触，但应随时注意客户动向。当客户有服务要求的意愿时，应热情接待，并注意其言行举止，不可冷眼旁观。

这类顾客近期可能无明确的买房目标和计划，但已有买房的远期打算，到访售楼现场只是以考察为目的，或是为以后购楼搜集资料、积累经验。这类顾客是一群潜在客户，售楼人员应引导其在简单自由的气氛下随意浏览，并在交谈时有选取性地详细说楼盘信息，发掘他的真实需求。机会适宜的状况下，能够询问记录其联系电话，主动向这类客户推荐适宜的户型，但应注意不能用眼睛老盯着客户，使他们产生紧张心理或戒备心理。

这类顾客往往有明确的购买目标才到访售楼现场，他们在此之前可能已经考察比较过许多楼盘，或经过亲朋好友的说慕名而来，或是被报纸、电视等宣传广告所吸引，或已经了解楼盘的基本状况。因此在售楼部客户会主动询问楼盘户型布局、付款方式等细节问题，不太可能有冲动购买的行为。这类顾客是一群准客户，售楼人员在接待中应力争发现客户的购买意图和动机，以自信、具有权威感的专业语言向客户提出买房推荐，不宜有太多的游说和推荐之词，以免令客户产生反感，导致销售中断。

我们把到访售楼部的客户分为以上三种类型，但是在实际生活中，这三类客户由于职业、年龄、身份、文化程度、兴趣、爱好、脾气秉性和经济条件等各不相同，又会有不一样的购买行为。因此，作为一名合格的售楼员，要想透过良好的服务来争取客户，务必要了解客户，如：把握不一样客户的购买动机，了解这些个性不一、气质不一、形形色色的客户在买房过程中的心理特征，从而使自己的售楼服务更能迎合客户的心理需求。

比如在购买私有住宅的客户中，一般能够分为无孩子的年轻夫妇、有孩子的家庭、与孩子分开居住的老年人等家庭类型。售楼人员要针对客户的具体状况，采取帮忙解决客户某些困难的办法来促进销售工作。如有的客户有购房动机，但缺乏资金，可帮忙其向银行申请按揭贷款；有的客户在购房时把孩子入托、就近上学看作重要条件，售楼人员也可及时有针对性地提出售楼推荐。透过这些旁门先入的方法，来博得客户的好感，从而帮忙客户作出购房决定。

再比如顾客购房目的还有居住、投资增值等。售楼人员在向顾客推销房子时，只有明确顾客购房的目的，才能做到有的放矢。若顾客买房是为改善当前居住条件，即自己使用，那么在说时应更多强调楼盘的质量、使用功能、特点、周边环境配套设施、交通状况及物业管理等，应从居住的方便性与环境的优越性方面来推荐楼盘；若顾客置业是作为一种投资，即以保值、增值为目的，那么向顾客强调的重点则应是房屋的质量、区域地段规划发展的前景，着重分析该楼盘的升值潜力、帮忙顾客计算投资回报的速度、年限等。

下方我们结合多年的实践经验与影响客户购买的综合因素，将买房客户划分为以下十一种类型：

特征：深思熟虑，冷静稳健，不容易被售楼人员言辞说服，对于疑点必详细询问。

对策：强调楼盘品质、公司信誉、物业独特优点等，说明要尽量详尽，有理有据，注重应用售楼技巧，以获取顾客理性支持。

特征：天性好激动，易受外界怂恿与刺激，很快就能作出决定。

对策：尽量以温和、热情的态度及谈笑风生的语言创造一个简单愉快的售楼气氛，来影响客户的买房心态。售楼人员讲解时着重强调楼盘特色和实惠以及楼盘的销售业绩，制造买楼饥饿感、危机感，最好利用在场的其他客户现身说法，促使客户迅速落定。

对策：应热情地向客户说楼盘的营销卖点，以售楼现场良好的气氛感染客户，以亲切、诚恳的态度主动拉拢其感情，缩小与客户的心理距离，解除客户的戒备心理，使其放松心态，打开话匣子，到达了解顾客真正需要促进成交的目的。

对策：售楼人员态度应坚决而自信，语言要赋之于权威感，边谈边察颜观色，不时捕捉客户内心矛盾焦点，有的放矢地抓住客户要害晓之以利，诱发购买动机，并步步为营，扩大战果，促成客户最终下定决心，达成交易。

对策：要善于取得客户信赖，从楼盘品质、工程质量、物业管理等主要方面强化客户对楼盘的信心，强调公司的保证体系，打消客户内心的疑虑，从订金到签约“快刀斩乱麻”，以免夜长梦多。

对策：售楼人员要稳住立场，态度不卑不亢，心平气和地洗耳恭听其评论，抓住时机，适度恭维赞美客户，以丰富的专业技巧稍加迎和，以柔克刚，软化客户的感情，进而因势利导，及时委婉更正，适当进行补充。

对策：以现代观点配合其风水观，或运用传统科学的建筑风水观，从楼盘所处地段位置、朝向（如靠山面水）、通风、采光等方面迎合客户的心理需求，如这房子风水绝佳，住在那里您会赚到更多的钱或者住在那里老人家必须会健康长寿的，正因客户心里就是这样想的。

对策：迎合客户的心理需求，售楼人员要善于充当客户的“老师”，培训顾客，进行感情投资，并提出具有说服力的销售业绩、楼盘品质以及质量保证，如楼盘“五证”齐全等，赢得其信赖。

对策：售楼人员应主动提醒客户谨慎置业，设身处地为客户着想，谨言慎行，多听少说，神态庄重，重点说明。

对策：赞美客户善于观察，在面谈之初售楼人员要有意避开其斤斤计较之想、回避价格之争，对于客户的讨价还价必须要有足够的耐心，在销售价格上每退让一步都要尽量让客户有种获胜的感觉，强调楼盘促销优惠，促其快速决定。

对策：客户心存异议，售楼人员应用售楼技巧设法找出其问题的根源，并帮忙客户分析权衡利弊，有针对性地提出合理化售楼推荐，尽量予以解决。

“我磨破了嘴皮，客户也很喜爱这套房了，价钱也比较适宜，可客户就是不签合同！”这样的状况对每位售楼员来说都是司空见惯的，但怎样去解决这类问题呢？

房地产的销售成交额动辄数十万，客户理性购买色彩比购买其他商品显得更为浓重。形象地说：房子不是在售楼人员的脑子里卖出来的，也不是在售楼处卖出去的，而是在客户的大脑里卖出去的！售楼人员务必准确把握客户的购买动机。

客户购房动机各不相同，购买动机从理论上可分为两种，理性购买动机和感性购买动机，两者之间既有区别又有联系。作为一名优秀的售楼员，务必了解客户的购买动机，知道客户是在什么思想支配下作出购买选取的，从而带给更为完善、有效的服务，帮忙顾客作出理智的选取。

把握客户的购买动机，需要售楼人员养成全面观察客户反应的习惯，掌握了这一点，售楼人员的售楼技巧才更具针对性，业绩会更好，这也是提高售楼水平的转折点。

对大多数购房者来说，购房可能是其一生中购置的价值最为高昂的大件商品，为了买到一套价格合理、称心如意的房子，哪家买房子不好全家开会讨论、思前想后、左右权衡、反复比较？有些客户为了买房要花半年甚至更多时刻逛遍全城所有在售楼盘，对意有所属的楼盘更是带上尺子在室内边量边看，室外围着小区步行转圈看，白天看了晚上看，晴天看了雨天看，自己看了还要邀请亲戚朋友看，从价格、户型设计、结构、装修、付款方式、物业管理、发展商信誉、“再优惠点吧”等零碎挑剔的问题提了很多个，能够说大多数客户在购置房子这类贵重商品时，其决策过程是极为审慎且充满理性的。

理性购买动机，即客户在购房时，都要先“认识”房子，然后对房子进行认真反复十分冷静理智的横向“比较”，最后做出是否购买的“选取”。持有这种动机的客户往往要向售楼人员详尽了解楼盘的有关问题，并对“最合理”进行全方位的确认，客户往往会坦承他已经或正在对各个楼盘进行比较，还未作出最后决定。

买房子还会有感性行为？不可能吧！但在售楼处经常会遇到这种状况，有些客户在售楼现场热卖气氛的渲染或楼盘宣传广告的猛烈“攻击”下，情绪容易被“煽动”，购房欲望被大大“激起”，“跟风”、“从众”、“感性决定”、“冲动购买”的心理驱使很多原本还在犹豫不绝的客户迅速交钱签定合同。几乎每个售楼人员都能够告诉你几个客户“看了20分钟就下订金”的故事。

感性购买方式，即只要购买的商品房某种性能或某几种性能到达了客户的“心理预期”，客户就可能忽略“理性分析、审慎置业以及客观比较”的过程，做出购买决定，属于一种“冲动性”的购买行为。

依据多年来对房地产业所作的调查研究发现，消费者在决定“买”与“不买”的过程中就应说都是十分理性的，而在决定“是否买这一个”时则带有相当重的“感性决策”色彩。

分析买房中客户“感性决策”的原因，主要有以下四个方面：

1、缺乏经验。多数客户一生中只有次把买房的经历，经验的缺乏自然也就缺少比较客观的评判标准，这也正是我们在售楼现场能看到许多被售楼人员技巧性说服、被销售人员“逼（迫下）定（金）”的客户的原因。

2、缺乏知识。买房客户大多不是房地产专家，绝大多数客户都缺乏全面系统的建筑、规划、设计、环境等方面的知识，而楼盘的广告和“说明书”又基本语言不详甚至充斥着夸大、欺瞒之词，这些很难让客户进行“理性决定”。

3、缺乏必要信息。影响房子使用效果的区域城市规划、楼盘市政配套建设、周边地区开发、工程质量、物业服务等因素，只有发展商才掌握有全部真实的信息，而目前客户还很难获得关于楼盘全面、真实的信息。

4、更本质的是客户都有把安全寄托在“群体共同行为”而不是自己单独审慎决定的潜意识，因此一旦出现“群趋”行为，盲从的客户就会越来越多。

既然买房过程中存有相当重的感性成分，首先就需要发展商与售楼人员在最能激发客户购买欲望、购买冲动的环节上下足功夫，这些功夫主要包括楼盘形象包装、售楼处“卖场”包装、售楼人员的现场推荐潜质和技巧；其次售楼人员要知道目标客户是属于哪一阶层，还要知道客户的心理承受潜质、行为习惯，客户最关心什么、最担心什么，购买动机是什么，甚至连客户爱看什么报纸、爱在什么场所消费、爱和什么人交往等都要有所了解。

此刻各具卖点的楼盘众多，可供客户选取的范围也比较大，有些售楼员针对这种状况，常常对客户说：“买楼是人生大事，就应慎重从事。您能够到其它楼盘看看、比较比较，再同家人仔细商量一下，坚信您会作出明智的选取。”但是离去的客户大部分都不会再回头，怎样才能使客户回到来呢？

我们的做法——首先观察客户的言行举止，迅速判明客户需求特点，再把客户注意力吸引到楼盘最佳营销卖点上去，然后运用售楼技巧，进一步调动顾客的情绪，让顾客真正感到售楼人员在一心一意地为其着想，实现从理性购买到感性购买动机的转变，促进成交。

三、客户购买动机常见的表现方式：

这是客户永恒的追求，良好的视线、充足的阳光、完备的会所、优雅宜人的小区环境、完善的医疗保健服务、优秀的物业服务，对于中高收入阶层尤显重要，“我们小区的红外线监控系统十分先进，能够最大限度地保证小区业主及其财产的安全，目前小区已入住的业主对物业服务十分满意”，可能会起很大作用。

（二）方便舒适，价格适中。

楼盘地理位置优越，公共交通方便，配套设施齐全，房屋销售价格合理，客户足不出户尽得所需，物有所值，对于工薪阶层家庭吸引力很大。

有些客户对楼盘风水好坏十分关心，如果售楼员能从楼盘区域地理位置、房屋朝向、建筑造型、户型设计特点等方面，给这类客户以“仰观天文，俯察地理，近取诸身，远取诸物”的感觉，就离达成交易不远了。此点对于南方如广东、福建、广西、香港及小部分内地客户有十分重要的作用。

对于那些成就感十分强的客户，售楼人员就应个性注意迎合其追求尊贵和受人爱戴的心态，要让客户感到是按他自己的意志作出的明智决定，拥有楼盘更能章显其尊贵的身份，显示其富有与成功，切忌表现出自己是所谈问题的专家，比客户懂得更多，而应巧妙地将你的看法嫁接到眼前的这位客户身上——“正如您说过的”、“不一样就是不一样”、“您真有眼光”等等。

早在我国古代，就有“孟母三迁”的典故。此刻的父母为了孩子的学习，让小孩从小受到良好的教育及其环境的熏陶，绝大部分客户都愿意在重点初高中、高校林立、学术氛围浓郁的社区置业居住，甚至不惜重金。

持这类动机的客户最关心的是能否赚钱，是否具有投资潜力，投资回抱是否快等。售楼人员能够运用自己的专业知识，结合公司制定的多种付款方式，帮忙客户设计投资种类，选取付款方式，计算投资报酬率；如果客户购买是几个人共同出资的，售楼人员能够帮忙他们解释法律上可能遇到的问题，相互之间有什么权利和义务，如何办理房屋共有权证……售楼人员表现得越专业，给客户解答的困惑越多，对客户购房的把握度就会越大。

制造楼盘旺销的气氛，告诉客户楼盘的营销业绩、物业质量保证以及讲出已置业客户的感受等，用事实为业主作证，让客户放心等方法，能够比较好地说服具有从众心态的客户。比如有一位售楼员从与客户的谈话中发现，客户买房是正因其原住房拆迁，联想到与客户同住一处的其他住户都有可能成为潜在客户，于是巧妙地利用邻里亲情及从众心态，经过不懈发奋，与客户的邻居建立了良好的关联，做成了几笔生意。

持这类动机的客户对居住要求很高，向往质量高、环境优美、设计超前、交通便利、定位年轻化、最好还有必须的“知名度”和升值潜力的楼盘，即使楼盘销售价格高一点也没有关联。这类客户主要是：受教育程度较高，率先理解国际先进住宅概念，并注重生活品质的年轻成功人士（外企白领、IT界人士、私企业主，年龄在30-45岁），功能以自用为主。

客户的职业、文化、受教育程度、支付潜质以及社会背景、家庭群体生活等，都会引起其不一样的购买动机。一名优秀的售楼人员要养成善于观察客户言行举止、对客户进行合理分类的习惯，透过运用营销技能来揣摩分析客户的购买心理，发现客户的真正购买动机，促进成交。

所谓高中低档商品房，主要是透过房屋的销售价格来表现的，客户的支付潜质决定了其消费层次。那里只简单阐述一下不一样的消费层次可购买的房屋档次。

主要针对较低收入的客户群体，特点是住得下，房子销售价格较低，房屋面积十分紧凑，厨房、卫生间比较小，如城市拆迁安置房，单身公寓以及过渡房等。

主要针对中等收入的客户群体，其特点是住得下、分得开，户型经济实用，卧室与客厅隔开，房子销售价格相对较低，地段偏远，日常居住交通成本较高。

主要针对较高收入的客户群体，其特点是在安居型住宅的基础上，要求交通方便，楼盘本身及其周边配套设施设备齐全，环境优美，生活舒适，物业服务比较好，房型方面客厅、餐厅比较大，有主人房和两个阳台、双卫生间，大人、小孩均有各自的生活空间等。

主要针对高收入的消费阶层，其特点是与小康住宅相比，建筑风格突出、豪华气派，户型设计方面客厅、餐厅、厨房、卫生间、厕所的面积更大，主人套房开间、进深大，内设有卫生间，有两个或两个以上阳台，能给客户以生活的享受，让客户感到其高贵的身份，所谓大套复式、较好的'别墅均属豪华型住宅。

有这样一个小故事，说的是一位女顾客问卖桔子的人，桔子是甜的还是酸的，卖桔子的人以为顾客喜爱吃甜的。不料这位顾客正身怀六甲，想吃酸的，于是生意没有做成。不久，一位长者问卖桔子的人同一个问题，卖桔子的人就改口说桔子是酸的，谁料长者牙不好，于是生意又没有做成。过了一会，一位老太太来买桔子，卖桔子的人认为老太太牙肯定怕酸，就说自己的桔子甜，谁料老太太又是给怀孕的儿媳买的，生意仍然没有做成。假如下一位想买又酸又甜的桔子，卖桔子的人又该怎样说呢？

此则故事引发我们的思考：客户究竟需要什么样的产品或服务，怎样对销售的楼盘进行市场定位，如何把握客户的购买动机，如何对目标客户进行合理分类。假如我们的楼盘或服务不被目前的市场看好，是否能够另辟蹊径，避开同质诉求，寻求差异点，突出优势。

卖桔子的故事揭示了营销服务策略的内涵和魅力。“甜”和“酸”其实都有必须的市场需求，可惜卖桔子的人几次都定错了位，没能准确把握客户的需求，因此他最后没有将“桔子”这个产品卖出去。由此可见，把握客户的需求是营销成功的前提，如果把握准确，那么在市场竞争中我们就握有绝对的主动性和优势。

售楼人员务必学会知彼知己，深入研究分析客户的买房心理，如果能够准确把握客户的脉搏，售楼人员的正式推销就已成功了一半。

客户的个人档案要力求全面，售楼人员要善于从对客户的观察中了解其性格特点，从与客户面谈中了解其对楼盘的兴趣所在，但切勿对客户的私人生活表露出浓厚的兴趣，否则会导致客户的误解和反感。

即客户的基本购买动机，客户买房是自己居住，还是想方便孩子上学；是帮忙朋友置业，还是为自己的亲人（父母或儿女）买房；是投资置业，还是看中楼盘今后升值的潜力，或是兼而有之等，售楼人员明确了解客户的买房动机，有助于更好地推介楼盘的基本素质。如果售楼人员推销房子时连客户最起码的需求都不知或不能满足，推销就显得毫无好处。

每个客户对房子都会有不一样的要求，比如有的客户喜爱买带有花园的一楼，有的客户喜爱买无人打扰安静的顶层（尤其是顶层复式楼），有的客户十分注重室内通风、采光，有的客户十分注意户型设计的合理性、室内空间的利用率，有的客户不愿买十三、十四层的房子，有的客户对江景住宅情有独钟等等，在充分了解此点的基础上，可使售楼人员的销售更加具有针对性，有效避免失误。

在客户的特殊需求中，有些务必优先对待，如客户因工作调动急需安家，客户投资购买商铺不愿意让熟人知道，瞒着自己的家人为其他人买房等，满足了客户这类特殊需求后，客户对房屋其他因素的思考便不再重要，可使销售工作事半功倍。

有经验的售楼人员一般都喜爱充分了解客户的需求，知己知彼后再加以引导，这样自己往往比较主动。而此刻许多的客户在洽谈时，总是尽量持续“沉默”，为的是让售楼人员多讲话、多说，自己多选取比较，而不愿将自己的底牌过早亮出，在买房时使自己始终站在比较有利的位置。

许多客户遇到比较满意的房屋，除了亲自洽谈外，常常让家人、朋友帮忙，分别在不一样时刻与不一样的售楼人员洽谈，以得到不一样的信息、不一样的优惠、最理想的成交价格。

（三）不轻信“涨价”

目前流行的售楼技巧中，“涨价”成了房地产营销人员促使客户尽快成交的手段，但此刻的客户买楼比较理智，常常要看房价是否真“涨”，其次看一下“涨”多少，客户知道有些精明的发展商想利用客户“买涨不买落”的心理，明着涨价，其实暗中放折扣。

（四）不冲动“抢购”

购房是人生大事，当精明的发展商千方百计地制造出楼盘销售现场“抢购”现象时，许多客户头脑冷静，以我为中心，采取多坐一会儿、看个究竟的方法，不轻信和感情用事地追风“抢购”，而是做到心中有数，货比三家。

（五）不怕欠“人情”

有许多客户会正因售楼人员不倦地热情服务，觉得欠了售楼员的“人情”，而在谈判中不断让步。但是此刻更多的客户明白：“顾客永远是上帝”，他们确立了心理上的优势，从不怕欠“人情”，一如既往地比较选取，得寸进尺地讨价还价。

此刻楼盘的整体策划越来越精致，售楼广告越做越大，营销卖点越来越诱人，但无论广告的设计还是卖点的制造，都离不开楼盘本身的地段、房型、质量、价格等，也离不开营销人员的服务。如果说地段、房型、质量、价格等是刺激楼盘销售的“硬件”的话，那么售楼人员专业的服务就是刺激客户购买的最为有效的“软件”，并且这个“软件”往往是楼盘销售成功的关键。

有些售楼人员认为自己的楼盘销售比较好，自己功不可抹，就应摆摆架子；有的觉得客户不象买得起房子的人，对客户爱理不理，态度冷淡；有的则例行公事，面无表情，报流水帐……以上种种都是缺乏服务意识与工作热情的表现。在此刻激烈的房地产市场竞争中，客户的购买行为越来越理性，具有良好的服务意识和工作热情是对一名合格的售楼人员最起码的要求。试想客户还没有买楼，就得不到良好的服务，那么一旦自己买房后发生什么问题，更不可能得到及时的解决，大多数客户肯定不会购买这样房屋的。

因此售楼人员务必转变观念，充分认识到自己所处的服务地位，真心对待每一位潜在的客户，想客户所想，用心为客户出谋划策，帮忙客户解决购房中的问题。实际上，如果售楼人员赢得了客户的信任，对客户来说，多出点钱能买到满意的服务也是愿意的，客户更愿意把自己的真实买房动机告诉售楼人员，满意购房的客户甚至还会成为售楼义务宣传员。

务必指出的是，售楼人员的工作热情就应是发自内心的，而不是表面的、虚伪的。此刻有的售楼人员“热情”有余，诚恳不足。说楼盘时对客户连哄带骗，客户签约后立刻变了一付面孔，使客户产生受骗的感觉，这实质还是缺乏服务意识的表现。欠缺的服务与过分的服务都不利于发现客户的买房动机，或者既使售楼人员发现了客户的买房动机，客户正因得不到良好的服务，而放下购买你所推销的楼盘，影响自己的售楼业绩。

售楼人员是除广告之外，能给予客户最大信息量的人，包括咨询电话接听、带客户看房、商谈定价、签约下定金等一系列行为。如果售楼人员缺乏起码的专业知识，不仅仅会使销售业绩受到影响，而且还会有损于发展商的形象。曾有客户在看房过程中，向售楼人员询问房屋的结构、承重墙状况以及购房有关的税费问题，售楼人员竟说：“这我不懂，我只管卖房，这些状况您去问我们经理或公司工程部有关人员。”如果售楼员对楼盘的有关状况都一问三不知，那么营销策划做得再好，来看房的客户再多，公司的售楼业绩也可想而知。

售楼人员不仅仅务必对自己销售的楼盘了如指掌，而且还就应具备必须的建筑学、相关政策法规等方面的基本知识，如果售楼人员能够以丰富的专业知识为客户多提出一些买房、装修方面的专业性推荐，使客户看到未来新居的完美蓝图，在必须程度上可进一步挖掘、启发客户的买房动机，促使客户产生购房决定。

房地产营销是一门技巧性十分强的艺术，不一样的客户有不一样的需求，也就应得到不一样的服务。有许多售楼人员对不一样的客户采用千篇 一律的说辞，不愿或不会揣摩客户的购房心态，或措辞不当，语气生硬，缺乏灵活应变、察颜观色的潜质，更谈不上发现客户的买房动机。一名优秀的售楼人员应时刻注意观察客户，善于分析决定客户的兴趣爱好、价值取向、购房意图与实力等状况，以便采取不一样的策略与客户进行交流，及时抓住客户的心理变化，乘势出击，促成交易。

销售过程中售楼人员还应注意，掌握必须的语言处理技巧，有针对性地选用适当的语气、语调、措辞与不一样的客户进行交谈，尤其对于楼盘的缺点与不足，售楼人员要学会运用幽默的语言使其淡化。

准确的客户心理分析与决定，加上巧妙的语言处理技巧，是房地产营销人员取得良好销售业绩的有力保证。

例如有一位售楼经理在总结自己成功的经验时，说出这样一番话，为房地产营销工作打开一条新的思路：“别看我是经理，其实我这人并不善于跟人打交道，但我善于取信客户，发现客户的买房需求，尽我所能满足客户需求，帮忙客户解决困难。想想看，当售楼人员真心实意地帮忙客户把他的钱都安排好了，客户能不听你的话，能不感激你吗?”房地产营销原来也能这样做!

总之房地产营销人员务必做好两方面的准备：

（一）做好品质上的准备。优秀的售楼人员应具备良好的心理素质和从业道德品质，售楼人员代表了发展商的形象，是公司对外的窗口，在工作中就应注意创造效益与塑造形象的结合、灵活善言与诚恳求实的结合，一切为客户着想，争取赢得客户的信任。

（二）做好知识上的准备。市场在不断变化，房地产营销人员仅靠耍嘴皮子已无法胜任。此刻的客户大多是半个房地产专家，不会轻易暴露自己的买房动机，作为房地产营销人员务必时刻注意研究市场动态，善于运用各种专业知识和销售技能调动客户的情绪、启发客户，挖掘发现掌握客户的买房动机，制定应对策略，促进成交。

两位退休老教师在儿女的赞助下买房，他们先去了华亭嘉园，对公司正在销售的楼盘从环境、建筑风格、户型设计、工程质量等都感觉挺满意，只是房子的销售价格与物业服务费相对他们的收入来说偏贵了一些，但是他们经过反复权衡比较，征求儿女意见，最后仍然决定购买。在即将付款的时候，华亭嘉园的一位姓薄的销售人员看出了两位老人的心思，及时提醒两位老人，华亭嘉园因是外销房，自然其销售价格较高，华远的另一个项目华清嘉园是内销房，价格可能更适宜，位置还离二老的单位很近，推荐他们去看一看，比较一下再做决定。之后两位老人最后如愿以偿，在华清嘉园买到了最可心的房子，他们住进了华远开发的社区，记住了华远公司这位一心为客户着想的售楼小伙，也记住了用信誉创造完美生活空间的华远公司。

实例二：

上海某中型楼盘一位姓陈的售楼小姐，是湖南怀化人，来上海工作一年多，但在售楼行业中却是有名的富姐式人物。她的同事们都知道，她之因此在如此短的时刻内取得令业内人士刮目想看的业绩，是正因她有一批很不错的朋友，这些朋友帮她带来了不少新客户。让人纳闷的是，陈小姐一个外地人，怎样就交上了这么多的好朋友呢?

一次理解记者采访时，她才透露了个中秘密。

原来她在上海本没有什么朋友，自从干上售楼这一行当后，就学会用自己的真心和顾客打交道，凡是她接待过的顾客，都会发奋与对方持续良好的联系。其中有位顾客之后选取了另一家楼盘，但顾客不知道怎样看楼、选楼，她便义务当起了顾客的买楼指导员，很快他们便成了好朋友，最后这位顾客又回过头来买陈小姐公司的楼盘，并且还向其亲朋好友推荐陈小姐的楼盘，仅这位顾客就为陈小姐带来了五个朋友，都在陈小姐手上签了单。这位顾客只是陈小姐众多顾客朋友中的一个，类似这样的朋友，她还有很多。据她说，在她所接待过的客户中，有80％一向持续联络，其中成为朋友的也高达30％之多。

了解到这点，陈小姐之因此能创出惊人业绩也就很自然了。

案例解剖：

一、“真心为顾客着想，真诚地做顾客的朋友”是实例一、二营销成功的法宝。此刻有的楼盘售楼人员急功近利，不管客户的利益，只想让顾客赶快签约交钱，尽快拿到提成；而在有的楼盘，顾客买房时，售楼人员除了向顾客说楼盘状况外，还再三提醒客户投资应注意的风险，给客户一种专业、诚实的感觉。前者可能图得一时之利，而后者却更加注重企业的长远方法发展，能够为企业凝聚更多忠心耿耿的客户。案例一中的薄先生在客户准备签约交钱时，主动提醒顾客要买适合自己的楼盘；案例二中的陈小姐在顾客放下她的楼盘去买别的楼盘时，她不但不生气，反而义务当起了顾客的买楼指导员，他们这种豁达的胸怀，恐怕不是一般人所能做到的。陈小姐成功的另外一个法宝是她具有极高的工作热情和良好的个人亲和力，经常主动关心已经买楼置业的客户朋友，真心实意地为他们排忧解难。

二、做顾客的朋友，从顾客进门开始，售楼人员就要有一种与顾客做朋友的准备，并且在与顾客接触过程中，自始至终将客户看成是自己远道而来的好朋友，这样做售楼人员流露出来的是真挚的情感，不是虚情假意，容易引起顾客情感的共鸣。

三、售楼人员要用心地站在顾客一边，为顾客着想，帮顾客出谋划策。比如在景观的选取上，根据顾客的一些特点提出自己的推荐；再比如，如果顾客家里有老人，而售楼人员卖的楼是多层住宅，就就应推荐顾客尽量选取层数较低的房子，以方便老人进出；售楼人员也能够传授买楼的基本知识给顾客，只要售楼人员站在顾客一边，顾客就会把你看成是自己人。

四、不是什么人都能作房地产销售人员的，只想把房子卖出去这种观念已经很落伍了，优秀的售楼人员都知道，在售楼和当好客户的置业顾问之间有很大区别。单纯的把房子销售出去而不思考或较少思考客户的需求和利益的做法，已为许多具有远见卓识的房地产发展商和售楼人员所摒弃，取而代之的是为客户利益着想，根据客户的实际状况提出购买推荐，利用自己的专业知识给客户带给最好的置业方案，当好顾客买房的“置业顾问”。

我曾在公司售楼处作了一次售楼专题调查，结果发现了一个秘密：不少顾客几次来到售楼处探盘，可到嘴的肉还是被竞争对手抢走了。按理说，能几次来探盘的顾客，说明其对楼盘有了基本的购买意向，就像谈恋爱一样，能有多次约会，感情已有了必须基础，接下来的就要准备拿“结婚证”，但遗憾的是，许多售楼人员往往关键时就缺乏拿“结婚证”的技巧。在当今日趋竞争激烈的房地产营销行业里，一个缺乏拿“结婚证”技巧的售楼员，即使长得再楚楚动人，情人也会离你而去。

营销要留住顾客，务必具备拿证的技巧，连“结婚证”都没有拿成，又何来客户可留?多年的营销实战经验证明拿“结婚证”的技巧，关键在于诱导和说服客户，诱导和说服的最佳办法是培训顾客。

作为售楼人员，必须要学会培训顾客，一个不懂培训顾客的售楼人员，不是一个好营销员。提起培训顾客，很多售楼人员感到不可思议，顾客是上帝，尤其是房地产顾客，大都是成功人士，而售楼人员却都尚未出头，怎样有资格培训他们呢?售楼人员要去培训客户，客户反而不高兴，原本想买的也不买了。

这是一种错误的想法，通常来说，房地产顾客都是行外人士，对房地产行情知之甚少，更别提房地产专业知识了，在置业过程中，他们常常因不懂房地产知识而感到苦恼，总担心“一失足成千古恨”。在客户心中，很期望有一个能为他们带给专业指导的人，如果售楼人员懂得培训顾客，不是正好满足了顾客的需求吗?培训顾客的实质就是免费对顾客进行感情投资，想顾客之所想，急顾客之所急，最终实现售楼的目的。

那么，如何培训顾客呢?

一、了解顾客的置业心态售楼人员应先忘了自己的身份，把自己看成是顾客的朋友，与顾客谈心，详细了解顾客有哪些困难、对楼盘有些什么要求等，以便做到有的放矢。

二、讲解置业的基本知识向买房顾客讲解置业知识，比如购楼程序、采盘方法、如何看房地产广告、分析楼盘的优缺点、如何选取付款方式、验收房屋应注意些什么等，让顾客全面了解购房知识，这时顾客便会把你当成朋友。向顾客讲解购房知识，实际上就是在进行感情投资。

三、为顾客设计购楼方案比如，顾客家中有老人，推荐顾客买楼层低的房，便于老人出入；如顾客手头较紧，推荐顾客购买小面积、朝向差的房子(务必打破顾客的迷信观念)或推荐客户采用银行按揭贷款方式。总之根据顾客的状况，为顾客设计出一种切实可行的购楼方案，最好构成书面意见，以争取顾客的“芳心”。

四、培训跟进对顾客培训后，仍要及时进行跟进，顾客随时可能调整置业标准和购买对象，跟进能够及时为顾客带给进一步指导、服务和及时发现顾客心理变化，以便采取相应的策略争取顾客。

如果售楼人员学会了培训顾客，那么就掌握了拿“结婚证”的技巧，等待自己的将是“良辰吉日”了。

望着加入入伙办以来翻过的日历时，才发现日子真的像流水般一去不回到，但它却在轻拍海岸的瞬间留下了这样、那样美得让人耀眼的“贝壳”，心中油然升起欣喜与忧伤的情愫，望着种种的“美丽”，其中的酸、甜、苦、辣又怎样能用词语形容和表达?

我想谁都能够忘记那个平凡的日子，但我不能，正因那一天已经永远烙在我的心灵。那天，客户李先生提着一个大包来到售楼现场，我如往常一样热情地接待了他，但他却一向用一种猜疑的目光望着我。我心中当时有些不悦，但内心仍然坚信总有一天自己的诚意会消除他的疑虑。我一路用会心的微笑陪同着他，前面的程序基本顺利，气氛还算和谐，当进入验房时，我傻眼了，原来自己一向关注的那个大包里装的全是验房的工具。以前从未遇到如此挑剔的客户，当时我只觉得头有点晕，但还是瞬间便镇定了下来，就这样，我中午饭也没能顾上吃，与这个“厌恶”的客户一齐在房间呆了几个小时，看着他用精确仪器测量木地板的水平度，敲地砖、墙砖……当李先生走的时候，递给我一张写得密密麻麻需要整改的质量问题，我看到足足有二十二个问题，只有无可奈何地摇了摇头……

接下来的事情便是解决李先生提出的整改问题，一些并不好解决的“小问题”。每一天不管多辛苦，下班后我总要挤出时刻去他家看一下才放心，即使下雨时，也总会冒雨去他家看一看窗户是否关好，只要有时刻，我便会在他家“执勤”，唯恐工人损坏他家的东西或做工粗糙。他所提出的问题，在预计时刻前便已整改完毕了，我内心充满兴奋和成就感，通知李先生过来复检时，他因工作繁忙抽不开身，约定时刻未过来。但他来时，我刚好逢上一个月才一次的轮休，就这样阴差阳错。第二天上班时发现自己竟然被投诉，当看到那个熟得不能再熟的名字时，眼泪在眼眶中转了几个轮回，但还是咽下去了。

我一如既往，仍然坚持去查看他的房子，功夫不负有心人，问题一一解决。当他再来时，脸上不屑一顾的神情早已换成诚恳的笑容与肯定的赞许，李先生对我说：“我们能够合照一张相吗?”这时，我的眼泪最后不争气地流了下来，我连忙转过身悄然拭去，照片上只留下会心的微笑。

数日后，我发现公司的公告栏中多了一张表扬信，自己居然第一次充当了一回主角。看着，看着，我的视线模糊了，眼泪再也忍不住决堤而出。我明白，尽管我受到了委屈，但我用真心打动了客户的心，赢得了客户的信任，再之后，不论李先生家里有什么样的大事、小事，他第一个想到的就是我，此刻我和他已成了好朋友。

案例解剖：

应对这位专家级的买房客户，售楼人员任何华丽的售楼语言和炉火纯青的售楼技巧都显得苍白无力，只有用自己的真心打动客户的心，让事实说话才是解决问题、让客户满意的唯一方法。

案例中，售楼员把客户的事当作自己的事来做，自觉自愿地加班加点，不厌其烦地协调公司内部相关部门如工程部、施工单位间的关联，为到达客户的要求尽职尽责，但却换来的是客户的“误解”与不分清红皂白的投诉，售楼员心中的酸、甜、苦、辣是无法用语言来形容和表达的。但售楼员可贵之处在于，她并没有为自己作任何申辩，而是忍辱负重，一如既往地用自己的实际行动帮忙客户解决了全部的装修质量问题。这种将心换心的做法，换来客户发自内心的赞许与诚挚的表扬，最终与客户成为知心的朋友。售楼人员真心的付出得到客户真诚的回报。

个人售楼合同 篇5

甲方(委托方)：_______

地址：_______

乙方(承接方)：_______

地址：_______

本合同术语解释：

1)该项目：指_______(现定名)。

2)营销代理服务费：指甲方付给乙方的营销策划及销售代理佣金。

3)成交客户：指已与甲方签订了《商品房买卖合同》，并向甲方交纳了所购商品

房首期房款的客户。

4)买卖合同：指《商品房买卖合同》。

5)销售总额：客户购买房款及附属物的总额。

甲乙双方经过友好协商，依据《中华人民共和国合同法》等有关规定，签订本合同，就甲方投资开发的项目的策划及营销代理合作事宜达成以下协议，并承诺共同遵守。

第一条项目名称及地址

1、项目名称：

2、项目地址：_______省_______县，可售面积约_______万㎡。

第二条委托内容及时间

1、甲方委托乙方独家负责建设于本协议第一条列明项目的房屋及其附属物的全案营销策划和销售代理业务。

2、自本协议签订日至销售率达到项目总房源总量的90%。每次推盘前由甲乙双方确定当期销售任务。

第三条代理底价

委托代理的详细房源及分户底价表以附件为准，对外销售价格由甲乙双方根据底价另行确定。

第四条全程营销策划及销售代理服务费

1、乙方营销策划服务费按照月费收取，费用为_______万元/月

2、本协议签订后3日内，甲方向乙方支付前期策划服务费2万元(诚意金)，整。(此费用在乙方首月营销策划服务费中扣除)。

3、营销代理服务费收取标准：

开盘前甲乙双方确定销售均价，并按该均价制定分户销售价，按该价格售出的房屋及其附属物，乙方按销售总款的2%提取。如在实际销售中乙方在开盘后2个月内达到销售总量的30%则乙方按销售总款的2.5 %提取;4个月内达到销售总量的50%则乙方按销售总款的3%提取;6个月内达到销售总量的70%则乙方按销售总款的3.5 %提取;8个月内达到销售总量的90%则乙方按销售总款的提取;

4、营销代理服务费的付款办法：

1)甲方在乙方每个工作月后的日内支付乙方上月营销策划服务月费。

2)乙方按该项目销售总款的固定比例(第四条第3小条所列营销代理服务费收取标准)计提。甲乙双方同意凡收取首期款，签订《商品房买卖合同》后即视为该套房屋完成销售，并按实际到款额结算营销代理服务费。

3)甲方应以现金或转帐支票的方式，向乙方支付当月营销代理服务费。

4)若因甲方关系或团购等原因，致使成交价格低于附件中销售价格，则乙方按《商品房买卖合同》销售总款的2 %提取;

5)自该项目正式开盘销售至合同终止时，甲方应在每月7日前支付乙方上月营销代理费。

第五条双方的责任及权利

(一)、乙方

1、根据甲方的要求和所提供的资料，进行深入的调查、分析和研究工作，为详细规划设计任务书提供决策依据，及时完成营销企划工作。

2、配合甲方与各设计部门进行沟通，从市场经营的角度提出各项产品设计方面的有关建议。

3、负责销售管理及客户网络管理工作，按计划完成该项目的销售目标。

4、按策划案要求，本着节约、高效的原则完成开盘前的各项准备工作并经甲方审定、确认后予以实施。

5、提供各类创作项工作，包括电视、电台广告创意、各类宣传物料、平面广告的文案及设计(项目楼书、折页、展板、DM、海报、报纸杂志广告等)和软性文章的编写工作，及时报甲方审查。

6、负责项目房源控制与购房人洽谈、封房、定金收取(定金由甲方指定财务人员收取)，并与购房人签订《认购协议书》或《商品房买卖合同》，催交房款。

7、根据市场情况，及时制定和调整推广策略、促销策略、销售策略。

8、组建项目小组操作该项目，并负责管理、培训、考核等工作。乙方聘用人员的工资、佣金等费用由乙方承担。

9、合作期间，除做好项目的营销策划，应尽量协助甲方地产品牌的塑造与提升。

10、根据甲方确定的销售说辞一致对外，不随便给客户承诺。

11、乙方派驻人员应维护甲方形象及利益。

(二)、甲方

1、甲方向乙方书面提供该项目的有关证件、真实准确的文字、图片、数据等资料。

2、办理该项目的房地产开发、商品房预售所需的全部文件及户型图，保证无任何虚假或非法之处，并且无任何法律纠纷。

3、甲方保证按图施工，按期按质完成本案建筑工程。户型、配套、用材等需要变更时，甲方须在第一时间以书面通知乙方，否则乙方不承担造成的后果。

4、提供已装修完毕的售楼部一处，提供销售现场空调、电视、音响、沙盘、谈判桌椅等办公家具;电脑、打印机、传真机、复印机等办公用品;承担售楼处内发生的水、电、电话、上网费。

5、授权专人负责与乙方的沟通、协调、交接、确认并在银行规定的时间内办理完毕购房客户的银行按揭放款等工作。

6、委派财务专业人员和银行按揭专员配合乙方工作，并负责所有合同、协议审核盖章、相关款项的收取、办理按揭贷款等事项。

7、根据本合同之第四条向乙方支付营销代理服务费。

8、若甲方未能在指定期限内履行以上责任，委托日期的起算日期顺延。

(三)、以下服务由甲方委托第三方并支付费用。

1.各类物料(印刷品、喷绘等)的制作与印刷;

2.媒体广告实施及代理发布;

3.电视广告、电台广告、网络广告等项目的制作部分;

4.沙盘制作、样板间装修、CAD效果图(含高精确度带家私户型图)的绘制;

5、消费者及目标客户群调研、座谈、礼品等支出;

6、聘用的售楼处保洁、发宣传单、直销人员的工资及提成等费用。

7、第三地工作所发生的差旅费用、住宿费用等;

第六条违约责任

1、甲方应按照本合同的规定，及时向乙方支付营销代理服务费，逾期支付的，乙方将按照每日万分之三的比例向甲方收取滞纳金。逾期两月以上，乙方有权解除合同并要求甲方全额支付所欠营销代理服务费。

2、在本合同终止时，甲方在5日内付清已签《商品房买卖合同》的全部营销代理服务费，只签订认购书客户，按乙方应得营销代理服务费的70%支付。

3、合同执行过程中，甲方不得自行或委托第三方对该项目进行代理销售，否则甲方须向乙方支付违约金人民币叁拾万元整(300000元)，而且已卖出的所有商品房，乙方有权按照本合同第四条约定的比例提取营销代理服务费。

4、合同有效期间，因不可抗力而一方不能履行本合同的，各自损失各自承担。

第七条合同的终止和变更

1、合同到期时，双方应通力协作做妥善处理终止合同后的有关事宜。本合同一旦终止，双方的合同关系即告结束。

2、合作期内，一方拟提前解除本合同，须提前两个月书面通知对方，并阐明理由。

第八条其它

1、本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章后生效，本合同的签定地为_______市_______县。

3、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

4、本合同如有未尽事宜，由双方协商确定或另行签订补充合同，补充合同与本合同如有不同，以补充合同为准。补充合同与本合同享有同等法律效力，如协商不能解决，甲乙双方约定在人民法院提起诉讼。

甲方：_______乙方：_______

法定代表人：_______法定代表人：_______

委托代理人：_______委托代理人：_______

签定时间：_______年_______月_______日

个人售楼合同 篇6

甲方：

身份证号码：电话：

乙方：

身份证号码：电话：

甲、乙双方就房屋买卖事项，经协商一致，达成以下合同条款：

一、甲方自愿将坐落在___市__区___园___号楼房出卖给乙方。

二、双方议定上述房地产及附属建筑物总价款为人民币____大写肆拾叁万元整;大写肆拾叁万元整;即人民币小写430000.00元。

三、乙方于____年__月__日向甲方支付定金：大写贰万元整，即小写__0.00元。

四、乙方于____年__月__日第二次付款大写叁万元整，即小写30000.00元。

五、经甲乙双方同意，甲方于____年___月__日将该楼房购房合同及楼房一并交付给乙方所有，乙方届时将剩余款项一并付给乙方。

六、甲方保证该房产合法、权属清楚、有合法的土地使用权。甲方保证在该楼过户时积极提供协助，若因甲方原因造成产权不能过户的，产生的一切费用及法律后果由甲方承担。

七、办理房产证手续所产生的有关税费由乙方承担。甲方应在____年__月__日前将该房产交付乙方;

八、届时该房产应无任何担保、抵押、房产瑕疵，无人租住、使用;无欠账，如电话费、水电费、物业管理费、取暖费、网费、有线电视费等。

九、本合同签订后，如一方违反本合同条款，该方应向对方支付____元的违约金;一方如不能按规定交付房产或按规定支付房款，每逾期一日，应向对方支付五十元罚金，逾期__日视为毁约;如因政府及银行规定，本合同涉及房产手续客观上不能办理过户或银行不能办理按揭导致合同解除，不适用本条款。

十、经双方确认，___年__月__日前，乙方把剩余购房款一次性付给甲方时，甲方届时将该楼房及全部楼房钥匙和此楼购楼的售楼合同及购楼收据全部一并交给乙方。交付该房产时甲方不得损坏该房产的结构、地面和墙壁及不适移动的物件。

十一、双方违约责任如下：甲方如违反本协议，则双倍返还乙方所付购楼款项。乙方如违反本协议，返还乙方所付购楼款项。则甲方不予退还购楼订金。

十二、附加条款：___

甲方：

身份证号：住址：电话：

乙方：

身份证号：住址：电话：

丙方：

身份证号：住址：电话：

签定日期：____年__月__日

签定地点：

个人售楼合同 篇7

甲方： _________身份证号码： _________电话： _________

乙方： _________身份证号码： _________电话： _________

甲、乙双方就房屋买卖事项，经协商一致，达成以下协议条款：

一、甲方自愿将坐落在_________市________区______________________楼房出卖给乙方。

二、双方议定上述房地产及附属建筑物总价款为人民币______________________________，即人民币_____________________。

三、乙方于________年____月____日向甲方支付定金： 人民币_________________________，即人民币_____________。

四、乙方于________年____月____日第二次付款： 人民币____________________________，即人民币_____________。

五、经甲乙双方同意，甲方于________年____月____日将该楼房购房合同及楼房一并交付给乙方所有，乙方届时将剩余款项一并付给乙方________________，即人民币____________，待该楼房的房产证顺利过户给乙方时，乙方再把此款项付给甲方)。

六、甲方保证该房产合法、权属清楚、有合法的土地使用权。甲方保证在该楼过户时积极提供协助，若因甲方原因造成产权不能过户的，产生的一切费用及法律后果由甲方承担。

七、办理房产证手续所产生的有关税费由乙方承担。甲方应在____________________________将该房产交付乙方。届时该房产应无任何担保、抵押、房产瑕疵，无人租住、使用，无欠账，如电话费、水电费、物业管理费、取暖费、网费、有线电视费等。

八、经双方确认，_____________________________乙方把剩余购房款一次性付给甲方时，甲方届时应将该楼房及全部楼房钥匙和此楼购楼的售楼合同及购楼收据全部一并交给乙方。交付该房产时甲方不得损坏该房产的结构、地面和墙壁及不适移动的物件。

九、双方违约责任如下： 甲方如违反本协议，则双倍返还乙方所付购楼房款项。乙方如违反本协议，返还乙方所付购楼房款项，则甲方不予退还购楼房订金。

十、附加条款： __________________________________________

甲方： _________乙方： _________

身份证号： _________身份证号： _________

电话： _________电话： _________

住址： _________住址： _________

签定日期： ________年____月____日

签定地点： _____________________

个人售楼合同 篇8

委托人：_________

受托人：_________

双方经协商一致，就委托事宜达成如下协议：

一、委托事项：_________。

二、委托人授权_________办理有关购买商品房_________套的各项事宜。

1.购买的商品房共_________套，总面积在_________平方米之内;

2.商品房的购入价应掌握在_________元/每平方米至_________元/每平方米之间;

3.商品房所在位置，可在_________市_________区_________路以东，_________路以西，_________路以南，_________路以北范围之内选购;

4.其他_________。

三、委托报酬：

受托人如完成委托事宜，委托人给付报酬_________元;如果在委托期限内未能完成委托事宜，给付劳务费_________元。

四、完成委托事项所需费用：

根据实际需要，按支出凭据向委托人报销。

五、各项费用的支付方式和期限：

委托酬金在合同签订后_________日之内，先付_________%;其余在受托人完成委托事宜后一次支付。

其他费用先由受托人垫付，每季度未结算一次。

所有经费往来均通过银行结算。

六、委托授权期限：

自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。

七、双方当事人的权利与义务：

1.委托人在合同生效之后，对授予托人在授权范围内的活动，不能任意干涉，双方遇有问题可随时研究协商;

2.受托人应认真负责行使委托人授予的权利，不得弄虚作假，更不得与第三人恶意通谋，欺骗委托人;

3.其他：_________。

八、争议的解决方式：

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

1.提交_________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

九、双方议定的其他事宜：_________。

委托人(盖章)：_________受托人(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

个人售楼合同 篇9

出卖人(甲方):__________身份证号码:__________

买受人(乙方):__________身份证号码:__________

甲、乙双方就房屋买卖事项在平等自愿，协商一致前提下订立本合同条款如下，以资共同遵守：

一、甲方自愿将其村证房位于章丘市___________镇(街道办事处)____________________________________________________________的房屋(建筑面积_________平方米，配套房____号____平方米)以人民币_________________________________元整(￥________元)的价款出售给乙方。

二、本合同签订时，乙方一次性全额支付甲方购房款_____________________________元。

三、本合同签定时，甲乙双方都不具备过户条件。等过户条件成熟时，甲方应协助乙方办理房屋产权手续。本合同发生的契税，土地出让金等由乙方负担。其他税费按有关法律规定负担。

四、本合同签订后，甲方对_______________________________________________的房屋使用、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利一并转让给乙方。

五、本合同签订后，甲方保证乙方享有同甲方相同的居住、收益、出租、担保、抵押、买卖、占有等权利，乙方保证按期缴纳各项物业费用。本合同签订后，甲方不得就该房屋与他人订立《买卖合同》。

六、违约责任

1、甲方应当于__________年___月____日前交付乙方房屋，甲方如不按合同规定的日期交付房屋，每逾期1天按房价总额千分之一计算违约金支付给乙方。逾期超过___个月时，乙方有权解除本合同。解约时，甲方除将已收的房价款全部退还乙方外，并应赔偿乙方经济损失人民币____________________元。

2、乙方全部或部分不履行本合同规定的付款日期及方式的，其逾期部分乙方应加付按日千分之一计算的违约金给甲方。逾期超过____个月时，甲方有权解除合同。解约时，乙方已付房价款的_________作为甲方的损失赔偿金。

3、如因规划部门、设计部门的原因导致房屋质量和使用功能的，甲方应当通知乙方，如有补偿款发放，甲方应当全额退还乙方。

七、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的按下述第_____种方式解决。

1、提交________________________仲裁委员会仲裁。

2、依法向______________________人民法院起诉。

八、其他约定

九、本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同未尽事宜双方可以签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式2份，甲乙方各执一份。

甲方：__________

乙方：__________

时间：__________

个人售楼合同 篇10

甲方：__________ (以下简称甲方)

地址：__________

乙方：__________ (以下简称乙方)

地址：__________

为实现甲方项目房屋又好又快销售，甲、乙双方本着互惠互利，信用双赢原则，经自愿、友好、充分协商，就乙方代理销售" "项目(以下简称项目)，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，达成一致合同，以资双方共同遵守。

第一条委托物业

甲方位于常州省文昌市的" "项目，总建筑面积约__________万㎡，可销售面积约__________万㎡(以上面积最终以政府批准和甲方通知乙方的文件为准)，现委托乙方代理销售该项目，负责该项目在代理指定区域(非独家)的市场营销推广及代理销售工作。

本协议的代理区域为：__________地区(以下简称"该区域")。

第二条合作期限

本合同合作期限为一年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。本合同期满前一个月双方可以商定续签，续签以双方书面合同为准。

第三条代理佣金计算办法和计提标准

1、代理销售佣金

代理期内双方以乙方所销售的成交房屋套数为准，按照累计套数，采用分段计算佣金的办法。如下：

乙方累计销售成交15套(含15套)按实际销售房款总额的百分之__________( %)计提。累计销售15套以上,其超过15套以上的部分，按实际销售房款总额的百分之__________( %)计提。除本合同和双方另有书面约定的以外，佣金中包含了人工、宣传、推广活动、联络看房等全部费用包干。

2、乙方自甲方项目预售许可证取得之日起三个月内，如累计销售套数不足15套，则甲方有权解除本合同。甲方除按双方约定支付乙方已经销售房屋的佣金外，甲方不承担任何责任。

3、双方约定，对于乙方介绍推荐的成交客户，甲方同意承担成交客户(按一户一人计)来常州购房报销机票费用：人民币贰仟元整(1900元整)。在签定正式《商品房买卖合同》时从购房人应交房款内减除。

4、甲方楼盘房屋是经装修后出售的，则本合同所指的"销售房款总额"只指房款，不包含装修费。即按本合同第三条第1项所约定，确定销售结佣部分只为房款总额，不含装修费。

第四条代理佣金支付

1、双方按佣金计提办法和计提标准，于每月15日前在甲方结算代理佣金一次。乙方应在每月15日前与甲方销售部核对套数、销售房款金额，并计算出应提佣金，经甲方核对、签字认可，双方审核无误后，支付上一个月的代理佣金。收取佣金乙方应当出具合法正式发票。

2、费用结算条件和依据：

2.1银行按揭付款客户：购房人与甲方签订了《商品房买卖合同》，足额交纳了首期房款，且购房人按揭手续经银行确认并与银行签订了按揭合同。

2.2一次性付款客户：客户与甲方签订《商品房买卖合同》，并交纳了95%的购房款。

2.3如乙方介绍成交的购房人退房，乙方代理佣金应不予计提。甲方可以直接在乙方应结算佣金额中扣还。如已经结算完毕全部代理佣金的，乙方应在接到甲方通知该购房人已经退房通知的七日内将已提代理佣金退还甲方，否则须承担违约责任。

第五条房源和价格

1、乙方代理销售的项目房源和甲方现场置业顾问范围相同。甲、乙双方须随时以书面或网络形式互通房源状况。在客户认购前，乙方必须与甲方确认所认购的房源是否没有订出或销售，经甲方确认乙方可以对外认购后，乙方方可对外认购，否则责任由乙方自己承担。

2、乙方代理销售房屋的价格和甲方现场售楼中心价格相同，以甲方提供的`销售价格表为准，该价格表经甲方签字并盖章。如甲方对价格进行调整，则应以书面形式随时通知乙方。

3、乙方介绍推荐的客户可以享受甲方销售中心同等优惠(具体细节以双方另行商定的书面文件为准)。

第六条甲方的责任

1、甲方保证该项目的合法性，若产权不清，所发生的任何纠纷均由甲方负责。

2、甲方对乙方人员进行该项目必要的专业培训，培训方式可通过书面、电话或直接至现场等方式进行。甲方指定专人负责与乙方日常业务工作的协调和对接联系。

3、甲方同意乙方在异地(岛外)以甲方名义对"同创碧海城·美兰海岸"项目进行宣传、推广、销售，乙方所制作的宣传资料应报甲方审核批准后方能对外发放，如因乙方发放未经甲方审核的宣传资料，而造成不良后果，由乙方承担法律责任和承担经济赔偿责任。

4、合同委托期内，甲方免费向乙方提供包括售楼书，宣传单张及《认购书》、《商品房买卖合同》、《国有土地使用权证书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》等相关项目资料复印件。

5、甲方原则上不干涉乙方在本合同约定范围内的销售工作，但甲方有权进行监督，以保证项目及企业的品牌形象。

6、甲方人员不得有意向乙方的客户透露双方的合作内容，特别是佣金、价格等秘密。如经查实是甲方人员所为，甲方应当严肃处理或处罚责任人，以保证双方顺畅合作。

7、甲方负责与购房客户签订商品房买卖合同，并为购房客户办理银行按揭和房产过户手续，所产生的费用按有关规定办理。

8、甲方应按时按本合同的规定时间向乙方支付佣金费用。

第七条乙方的责任

1、乙方应具备法定资格，并向甲方提供与其相关的文书，如：营业执照，组织机构代码证复印件(加盖公章)并严格按照甲方授权和指令进行代理活动，及时向甲方报告代理情况，切实维护甲方权益。

2、完成购房过程的前期组织及准备工作，成立专业的销售队伍，由专人负责每次购房专线推广及看房选购的全程接待工作，并于购房团到达甲方项目看房之前，由乙方提前12小时以传真的方式确认购房团名单和人数与甲方确认，且乙方有义务协助甲方与客户签约。

3、乙方在委托期内，进行广告宣传、派送发放售楼书等宣传资料，利用各种形式开展多渠道推荐活动，并承担日常的推广费用和乙方销售人员工资福利待遇等。不得以甲方的名义从事本合同规定的所售房产以外的任何其它活动。

4、乙方应遵守甲方提供并经甲方签章确认的合同样本及相关销售文件，乙方不得超越甲方授权向客户做出任何承诺，否则引起的相关法律责任由乙方负责。

5、乙方应根据甲方提供的该项目的楼盘宣传资料向客户作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒，不得作不实介绍，否则引起的相关法律责任由乙方负责。

6、甲方的销售策略、销控情况等作为商业机密，未经甲方书面认可，乙方有义务保密并保证不得告知第三方，如有泄露，甲方有权拒付销售代理佣金。

7、乙方必须严格执行甲方制订的销售价格及优惠政策，并对甲方本项目销售政策及本合同条款保密。否则甲方有权终止本合同。

8、乙方不得未经甲方书面准许收取购房客户定金或与客户签订商品房买卖合同，由此产生的后果由乙方全部负责。若乙方销售出错或其他原因与认购者发生纠纷，乙方应将相关情况及时报告甲方，并负责及时处理。

第八条销售业绩归属界定

1、业绩界定以乙方人员亲自带领客户或介绍推荐来项目现场成交的，由甲方接待人员记录、登记，现场主管签字确认为核定依据。

2、首次来访接待登记，以甲方确认的为准。即乙方第一时间先有传真(或其它形式已经甲方确认)的客户名单，或乙方人员带领到销售本部现场，并且此前确未由甲方经过接受咨询、接待、来访登记的，确认为乙方介绍推荐的客户。

3、若由于甲方项目原因未能在本合同代理内完成正式商品房买卖合同签订的(已交定金客户)，最终该客户仍然成交的，业绩归属为乙方。

4、签定认购协议的客户在签定正式商品房买卖合同时更名，不因更名而影响业绩的认定。

5、若发现乙方与甲方工作人员违规操作、弄虚作假或捏造销售业绩，甲方有权直接扣除乙方的代理佣金，并视其情节，甲方有权直接解除本合同，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿经济损失。

6、乙方介绍推荐的客户如果已经预订或认购，前往项目地签约，但由于甲方人员以阻止成交为目的，有意透露双方合作内容及代理佣金等秘密，导致乙方该客户在本次行程不能完成交易的，经查证属实，甲方应向乙方承担该客户认购房屋金额的应得佣金和往返路费。

第九条合同的终止和变更

1、本合同到期，双方应共同妥善处理终止合同的相关事宜，交接完毕与本合同有关的法律事务、经济往来等事宜。

2、不可抗力终止合同，应提前或及时书面通知对方，双方协商处理善后事宜。

第十条违约责任

除本合同有约定的以外，违反本合同，按经济合同法和相关法律法规承担违约责任并承担经济损失。

第十一条其他事项

1、未尽事宜，经双方同意可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、合同的附件为本合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、在履约过程中发生争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方可向甲方项目所在地人民法院提起诉讼。

4、本合同经双方签字盖章生效。一式四份，甲、乙方各执二份，具有同等法律效力。

甲方：__________乙方：__________

代表：__________代表：__________

签约时间：__________年__________月__________日

签约地点：__________

个人售楼合同 篇11

卖房人：_______________(以下简称乙方)

买房人：_______________(以下简称甲方)

甲方现有住房一套，位于____________________，为甲方自建的一幢层的第层，建筑面积________平方米，系正立面外装饰其于外墙为水泥粉糊墙的砖混结构房屋。

本着平等自愿的原则，甲方愿将该套房屋卖给乙方，乙方也愿意购买甲方的该套房屋。

经甲乙双方共同协商，达成如下协议：

一、房屋地点：位于________________，为甲方自建的一幢层房屋的第层，建筑面积________平方米，系正立面外装饰其于外墙为水泥粉糊墙的砖混结构房屋。

二、房屋出售价格：人民币___________元(大写整)。房屋的装饰费用由乙方自行承担。

三、甲方房屋水电齐全。门窗由乙方自行安装。装饰过程中不能拆墙挖孔，以保证整幢房屋安全。

四、房屋交付及付款方式：乙方应在______年______月即本协议签订之日，支付给甲方购房款人民币___________元(大写：________________整)，甲方收款后立即将房屋交予乙方。

其余购房款等甲方将房屋产权办理交付时付清下余购房款。

五、房屋产权证办理的费用由方负责，方必须无条件提供办理产权证所需的各种材料，手续及证件。

六、违约责任：甲乙双方应严格遵守和履行本协议，若一方违反本协议，支付另一方违约金人民币___________元(大写：________________整)。

本协议一式二份，甲乙双方共同签字后生效，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：________________

乙方：________________

______年______月______日

个人售楼合同 篇12

本合同由以下双方于__________年__________月__________日在省省市签署。

委托人（以下称甲方）：_______

企业所在地：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______传真：_______

受托人（以下称乙方）：_______

企业所在地：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______传真：_______

根据《中华人民共和国民法典》和相关法律法规的有关规定，经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方代理销售甲方在的住宅楼等事宜，达成如下协议，共同遵守执行。

第一条、委托事项

1-2、销售底价见附表一。甲乙双方必须在统一的对外销售价格基础上进行楼盘的对外销售。如果销售底价有变动甲方应提前__________天以书面形式告之乙方，甲方在没有提前以书面形式告之乙方的情况下进行销售而引起的客户及法律纠纷，由甲方负责。

1-3、如乙方将价格进行上浮销售，必须提前征求甲方同意，售高部分不计算代理费只按甲乙双方4：6分成，否则售高部分归甲方所有。

第二条、合同期限

2-1、本合同期限为__________天，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

2-2、甲乙双方如需继续合作，应当在不迟于本合同终止之日前_______月另行协商，并重新签定合同。

第三条、费用承担

3-1、乙方在代理销售过程中自身所发生的费用（税金、策划费用、广告制作宣传费用、场地租赁费用、人员聘用费用）由乙方承担。

3-2、乙方在销售期间购房户的异地看房费用制订如下：_______如果看房户在乙方带领下到达甲方并交纳部分购房款后，看房费用由甲方承担或折为购房款；如果看房户在乙方带领下到达甲方没有交纳部分购房款，看房费用由乙方承担。

3-3、乙方负责看房户的人身安全，所雇佣的车辆必须是参加保险的车辆。多发生的一切人身事故责任由乙方承担。

3-4、甲方企业和所属楼盘的所有宣传印刷品，在销售代理合同签署后由甲方一次性免费提供乙方套，并且乙方必须在保证宣传资料真实性的前提下可以自行印刷。

第四条、佣金费

4-1、本合同所称佣金费仅指乙方销售本合同的约定商品住宅楼，甲方应支付的佣金。

4-2、代理费按照甲方核定的乙方实际销售房款总额和销售进度，支付给乙方。

4-3、乙方根据甲方提供的统一底价进行销售，乙方代理佣金按销售额的%进行提取。高出价格表部分，甲乙双方4：6分成。

甲方：__________

乙方：__________

日期：__________

个人售楼合同 篇13

甲方：

乙方

依照《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律。法规。规章遵循平等，自愿，公平和诚实守信的原则，双方就本建筑工程施工项协商一致，订立本合同。

一、工程概况：

1、工程名称：****售楼部装修

2、工程地点：

二、工程承包范围：以最终确定的施工图为准（不包含水、电材料及安装费）

三、工程承包范围：包工

四、工程期限及交付标准：

1、工程开工日期：20xx年9月10日

工程竣工日期：20xx年10月10日

合同总日历天数：30天。

2、交付标准以甲方验收合格为准。

五、工程造价及合同款：

1、本工程合同款为总价包定。各项费用总计人民币￥ 83958 元整。大写捌万叁仟玖佰伍拾捌整。（分项详见预算表）

2、竣工验收合格后，7日内办理付款手续，经验收合格后付款95%，本工程质量保证金占 5 %。

3、如有增减部分按投标文件价格折算并出具双方确定联系单。

4、甲方在支付工程款时，乙方必须提供合法的税务发票，否则甲方有权顺延工程款支付。

六、质量要求与施工材料的约定

1、按国家建设部行业标准JGJ73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定，及省、市建委部门规定的标准执行，工程质量达到合格。

个人售楼合同 篇14

销售代理合同是指代理人为委托人销售某些特定产品或全部产品的代理，对价格、条款及其他交易条件可全权处理与委托人签订的合同。这种代理商在纺织、木材、某些金属产品、某些食品、服装、设备、汽车等行业中常见，在这些行业，竞争非常激烈，产品销路对企业的生存至关重要。

楼盘销售代理合同示例

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

甲方为位于之合法发展商。经甲乙双方友好协商，本着合法、平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方为“项目”策划及销售代理商事宜，订立下列条款：

一、委托事项

甲方现委托乙方为“项目”全盘(总建面：平方米)独家策划及销售代理商。

委任期暂定为自二零零六年月日起至“项目”一期(总建面：平方米)销售率实现80%以上。

“项目”一期后该项目的委托事项，双方将另行商讨订立合同。

二、合同标的

1、本合同的名称：策划及销售代理合同

2、本合同标的金额：

本合同标的金额按照项目一期总销售金额的2.2%(百分之贰点贰)计算，具体销售均价参照市场行情并结合项目实际情况，由双方商议确认。

3、有关销售均价确定后，所产生的溢价部分的分成，双方另行约定。

4、双方约定的合同标的生效以乙方与客户预(销)售合同签约为准。

三、服务内容与要求

双方签订合同日起，乙方立即成立专案工作小组。在合同期间将完成下述服务内容：

市场基础调研

项目市场定位

项目投资分析

项目方案设计优化

项目案名、推广、VI系统

项目总体营销思路

项目媒体广告计划

开盘方案及相关SP活动方案

项目销售价格的制定与控制

销售资料设计、建议及审核

接待中心与销售道具布置建议

样板房装饰方案建议

户外广告计划制订、设计建议及审核

销售策略及案场销售模式

销售培训及督导

销售代理

(以上工作完成的具体时间由甲、乙双方根据项目实际进度商定。)

四、费用支付

合同签署之日起，甲方在五个工作日内先向乙方支付前期启动费人民币30万元(人民币伍拾万元整)直至开盘销售;若甲方无法在合同约定日期内开盘销售，则甲方在以后每月5日支付策划顾问费5万元(人民币捌万元整)，直至项目正式开盘。

项目正式开盘销售后第二个月起，甲方在每月的前5个工作日内按前一个月的成交合同金额的2.2%(百分之贰点贰)结算,向乙方支付佣金。

溢价提成：以一房一价价表为基础，实际成交价超出价格表以上的部分视做溢价，溢价部分甲、乙双方各得50%(百分之伍拾)。

结算方式：佣金结算方式为月结，结付标准以客户正式签定购房合同并已支付首期款，其中首付款的金额不得低于该房总房款的20%，每月最后一天为结算日，每月成交单位有关之代理佣金、溢价提成款甲方须于次月5

5日前付清予乙方，收到款项后乙方应开具有效发票。

若甲方于委托期内自行销售给买家，则该甲方自行销售之单位计算在乙方业绩之内，并按正常方式结算代理佣金。

如遇认购者签署认购书后违约，认购者所付定金归乙方所有。

销售执行计划根据项目实际进度、市场状况，由甲乙双方协商决定后另附。

本合同所指涉及到的款项均为税后款项。

五、甲方责任

甲方按合同约定准时向乙方支付应付的佣金。

甲方承诺用于该项目的销售推广费用不得低于总销售金额的1.5%(百分之壹点五)。

甲方自合同签署日起应按合同约定向乙方提供工作所需的配合(如提供必要项目技术数据资料与企业背景资料等)。

甲方应于月日前确保乙方进入装修完毕的现场接待处，帮助开通现场电话及相应的办公场地与设备，并提供乙方工作人员住宿场所及生活必需品，使乙方能够开展必要的工作。

甲方应于月日左右提供乙方所要求制作的销售道具(如模型等)。

甲方确保项目能够于月日前具备开盘条件。

对乙方提供的方案或提出的要求，甲方必须及时回复。

甲方负责办理已签约客户的按揭与产权证等事宜。

甲方承担项目销售推广费及案场发生的水电煤及通讯费等日常营运费用。

甲方负责收取客户房款，并向乙方提供收取客户定金所需的发票或收据。

甲方负责协助乙方办理案场销售人员的福利保险统筹等。

甲方应对乙方提供的报告等严格保密，不得泄露给第三方或变相在其它项目运用。

六、乙方责任

乙方应按期完成合同约定的服务项目，保证工作质量。

乙方高层领导及时跟踪本项目操作进程，并参与市调思路、总体调整、扩初设计、营销策划方案几个关键控制点的工作研讨论证和总体把握，共同确定整体思路。

乙方成立一定人数的常驻娄底专案组

乙方负责招聘与培训案场业务人员，并承担他们工资、奖金、福利与保险统筹。

在委任期限内，乙方应主动与甲方定期召开例会，汇报工作执行情况，商讨最新工作进程与服务内容。

任何有关项目的广告须经甲方指定负责人签字确认后，方可发布。

乙方负责收取客户定金。

乙方负责安排与承担驻娄底专案组人员的食宿等费用。

乙方若调换驻娄底专案组负责人，则事先通知甲方。

在项目实际操作中，乙方将尽力维护甲方的市场形象。

乙方发现甲方所提供的有关资料或工作条件不符合合同约定的，应及时通知甲方。

乙方对在双方合作期间所掌握的甲方商业情况负责保密。

合同终止后，乙方应归还甲方相关的资料。

七、合同的生效

本合同一式二份，由甲乙双方各执一份，具有同等法律效力;

本合同自双方合法代表人签署盖章后，即时生效;

本合同未尽事宜，甲、乙双方另行协商。

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

签定日期：年月日

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