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工作计划的制定可以帮助我们更好地了解客户的需求,并且能够满足客户的期望。因此,我们有必要提前规划好下一阶段的工作安排。在工作中,确定好工作计划能够推动人们改进组织的运营效率。为了确保您的需求得到满足,励志的句子小编特此制作了这个“坐席员工作计划”。如果您想获取更多相关信息,请访问我们的官方网站。

坐席员工作计划【篇1】

坐席客服工作计划——让客户满意的秘诀

作为一个坐席客服,每天都要接待大量的来电、来访客户,了解他们的需求、提供解决方案,为客户提供最优质的服务。如何有效地完成这一工作,让客户满意,成为坐席客服的重要任务之一。下面就让我们来看看如何制定一份科学合理的坐席客服工作计划,以实现这一目标。

一、工作环境和设备

坐席客服需要舒适的工作环境以及高效的工作设备来保证工作的顺利完成。因此,一份合理的工作计划应该包括以下内容:

1. 舒适的工作场所:坐席客服工作场所应该宽敞、明亮、通风,并且符合职业健康要求,如防止噪音、尘气等污染。

2. 高效的工作设备:坐席客服需要使用电脑、电话、耳机等多种设备。因此,这些设备的品质和性能会直接影响客户服务的质量。要确保这些设备稳定、高效、耐用,能够支撑坐席客服的工作需求。

二、坐席客服的工作职责

坐席客服的职责包括接听来电、解答客户问题、处理客户投诉、向客户推销产品等。因此,工作计划应该对每个职责阐述明确指导方案,以确保客户服务质量的提高。

1. 接听来电:坐席客服应该在第一时间接听来电,并且用亲切、专业、有条理的语言与客户沟通。要注意认真倾听客户的问题,并准确记录客户的联系方式、需求说明等信息。

2. 解答客户问题:坐席客服应该具备良好的业务素质,理解客户的需求,解答客户提出的问题,并为客户提供实际有效的解决方案。

3. 处理客户投诉:客户投诉是坐席客服工作中的一项重要任务。坐席客服需要妥善处理客户的投诉,了解客户的不满原因,积极寻找解决方案,及时向相关部门反馈,为客户提供满意的解决方案。

4. 向客户推销产品:坐席客服在解答客户问题的同时,也要有意识地向客户推销公司的产品、服务。在推销产品过程中要注意方式方法,在尊重客户意愿的前提下,为客户提供更多有价值的信息。

三、坐席客服工作计划的制定

1. 设置工作目标:首先,坐席客服应该根据公司的运营情况和客户需求,制定具体的工作目标。明确目标有助于帮助客服清楚自己的工作职责和方向。

2. 制定工作计划:根据公司的规定和客户需求,制定适合自己的工作计划。包括按照工作职责设置不同工作任务的优先级,为每项任务安排时间、资源等,建立高效的工作流程。

3. 提高业务技能:坐席客服应该不断提高业务技能,加强对公司产品、服务的了解,提高与客户沟通的能力和技巧,以更好地为客户提供服务。

4. 加强沟通协作:坐席客服是公司与客户之间的桥梁,与其他部门之间的沟通协作也是重要的一环。因此,坐席客服应该与其他部门建立起良好的沟通协作机制,及时与其他部门沟通并反馈客户的信息。

结语

坐席客服的工作是一项重要而艰巨的任务,但是如果有效地制定工作计划,并采取科学的方法和措施,在工作中不断提高自己的业务素质与技能,就能为客户提供满意的服务,赢得他们的信任和支持。因此,在未来的工作中,坐席客服应该进一步加强自身的素质和技能提高,为公司的品牌效应和客户的体验打造出更为良好的环境。

坐席员工作计划【篇2】

坐席客服工作计划是指针对客服人员的才能和职位需求,制定出来的一项工作计划。其目的在于提高客服人员的工作效率,增加客户满意度,同时也可以推进企业的发展和壮大。

在坐席客服工作计划中,需要制定具有可行性的目标、循序渐进的计划步骤和实施细节等等,以使工作计划得到有力的执行。本文将从企业和客服人员的需求入手,详细探讨坐席客服工作计划的制定。

企业需求:

1.提高客户满意度:

客户是企业的生命线,如何提高客户满意度成了企业亟待解决的问题。在此要求中,企业需要制定相关计划,从客户需求的理解、业务流程、管理模式等各个方面考虑,提高客户的满意度达到与客户价值和需求相匹配的水平。

2.提高工作效率:

企业需要在提高客户满意度的基础之上,加大努力提高客服人员的工作效率。探索解决方案是关键,通过培训提升客服人员的技能和业务知识,提高团队沟通能力,在客服体验上达到行业领先水平。

3.整合资源,创造产值:

企业需要利用坐席客服资源,打造多元化的客户服务体系。简化公司机构,整合资源,并合理分配客户资源,加强与其他部门的合作,以形成团结合力,做出更大的产值。

客服人员需求:

1.提高沟通能力:

客服人员需要根据客户的需要进行对话内容的交流与处理,与客户进行有效的沟通。因此,提高沟通能力,具备良好的口头和书面表达能力是坐席客服人员必备的能力之一。

2.提高业务水平:

坐席客服工作的重点是要了解企业业务,客户需求和产品介绍等。因此,客服人员需要不断提高业务水平、掌握相关知识技能和解决问题的能力,以便为客户提供全方位的服务支持。

3.提高服务态度:

好的服务态度能够有效地提高客户满意度,增强客户忠诚度。因此,培养客服人员良好的服务态度,以对待同事为对待客户的宗旨,坚持客户至上,谦恭踏实,尊重他人,是坐席客服工作中重要的品质要求。

4.提高心理素质:

客服人员常常需要面对繁重的工作量和客户的咆哮和抱怨,因此,提高心理素质是客服人员必要的能力之一。消极的情感和情绪会影响服务质量和效率,良好的心态能够有效地提高工作效率和客户体验。

坐席客服工作计划的实施:

1.培训体系建设:

企业需要开展一系列轮训和模拟培训来提高客服人员的沟通能力,业务水平,服务态度和心理素质等。同时,打造企业内部的技能认证制度,达成更高的业务熟练度和技能水平。

2.工作流程优化:

为了使客服人员的工作更加有针对性和高效,企业需要针对客户咨询和问题解决两个方面,对工作流程进行再优化。传递消息和流程标准化,在工作中形成好的执行习惯和工作态度,提高团队的工作效率。

3.数据分析管理:

提高客服人员的工作效率和客户满意度,就必须从数据管理和分析入手。通过实时检测、分析和跟踪客户数据和行为,进行改进优化,推动客户满意度的提高和企业业绩的增长。

总之,坐席客服工作计划的实施需要企业和客服人员共同努力,各方面要求和需求考虑周全,实现以客户为中心,一以贯之的服务理念。如此,企业和客服人员的双方就可以在良好的服务环境中,达成共赢的意愿和目标。

坐席员工作计划【篇3】

坐席客服工作计划是一项关键性的工作计划,需要具有高度的专业素质和细致入微的服务态度。随着社会经济的发展,现代企业对于客户服务不断提升要求,坐席客服成为现代企业接触客户最为普遍的手段之一。因此,建立科学有效的坐席客服工作计划对于企业的发展至关重要。

一、坐席客服工作计划的基本工作内容

1.开展客户服务咨询

坐席客服作为客户与企业之间的重要纽带,其首要职责之一是对于客户的询问和咨询作出及时、准确的回答,并通过电话、邮件、微信等多种渠道为客户提供优质的服务体验。

2.负责客户投诉处理

客户的投诉处理是坐席客服工作中非常重要的一环,其处理方式直接关系到企业形象与客户的信任度。坐席客服应当在第一时间与客户进行沟通,聆听客户的诉求,理解客户的需求,对客户提出的问题进行分析并且表达出对问题的认可。同时,客服工作人员还应当向客户传递企业的服务理念,解决客户问题,挽救客户情绪,并在最短的时间内将问题妥善解决。

3.客户关系维护和跟踪服务

坐席客服工作的另一个主要内容是与客户建立长期的合作关系,并维护企业与客户之前的信任度。通过建立客户档案,实施跟踪式服务,为客户提供个性化的维系服务,从而建立起一个良好的客户关系。

二、坐席客服工作计划的实施流程

1.确定目标

坐席客服工作计划的实施流程是基于确定目标进行的,明确客户服务的目标,为客户提供优质服务,提高客户满意度,满足客户需求。而这个目标的达成是需要一个时间、人力、资源等方面的计划。

2.设定具体任务

在明确服务目标的基础上,坐席客服计划还需要将服务目标细化为具体的任务和目标,例如开展一次客户服务咨询、处理五个客户投诉处理、跟踪40位客户关系等等,在这个过程中,我们需要做到任务细化、人员分工、时间节点明确等。

3.制定合理的客户服务流程

制定好客户服务流程是坐席客服工作计划中不可缺少的一环,在这个流程中需要制定包括客户诉求、服务策略、服务方式、服务流程、服务质量、服务回访等重要内容。(这里列举常规的五个流程)

4.分配人员

为了实现客户服务目标,对坐席客服工作计划需要明确分配人员,并对每个工作人员的任务、职责、目标等进行明确划分。

5.监测客户服务质量

坐席客服工作计划需要在监测和评估方面下足功夫。通过有效的监测客户反馈,任何问题的出现应该在第一时间被挖掘并处理,从而使得客户服务质量得到不断提升。

6.持续优化服务流程

维持良好的客户关系不能单纯依靠单次的服务水平,还需要坚持不懈的采取优化客户服务流程的方式,提升服务质量,增强客户满意度及持续性的客户服务.

三、建立高效的客户服务团队

在坐席客服工作计划的实施过程中,建立高效的客户服务团队显得尤为重要。团队管理由团队掌握其目标、任务、职责等关键性知识和技能,使得每个人员具备协作、沟通、判断和解决问题的能力。

1. 梳理人员配备

客户服务团队是由一组精良的客服员工组成的,团队人员的选派,首先需要考虑他们的专业技能和工作能力,同时应该根据企业的规模和工作强度确定团队的大小。

2. 分配工作内容

团队管理还拥有另一个更为重要的核心部分,就是如何分配团队中每个人员的工作职责,从而确保团队协调、配合、高效的工作。

3. 精心考虑人员培训

团队管理关键性的一环就是对于团队人员的培训,对于相关的技能和能力缺陷需要进行补救,对于涉及到企业的核心价值观方面还需要进行内部培训和考核。

四、坐席客服工作计划的监测

通过客户的反馈、评估、分析,建立监测体系成为坐席客服工作计划保证流转质量和客户服务质量提升的关键性发展,视情况要求不同,可以从客户接听率、客户满意度、投诉率、服务响应速度等进行指标选择,保证整个坐席客服工作计划的质量和效果的最终实现。

总结:

在现代企业中,坐席客服工作计划通过建立科学的工作流程,分配完善的人员配备,实施高效的团队管理以及实施专业的监测和反馈机制,帮助企业实现了与客户长期保存的良好关系和品牌价值、企业竞争力和核心竞争力的提升。具体而言,坐席客服工作计划的实施环节,需要关注任务细化、服务流程、人员分工、时间节点、服务质量监测、客户服务团队的建立等方面,并且在持续实施过程中不断优化完善,从而推动企业长期稳定发展。

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教研员工作计划精选


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教研员工作计划【篇1】

一、指导思想

以县教研室教研活动计划和_高中_学年第二学期教务处工作计划为工作指导思想,明确要求全组教职工要严格教学常规管理,深化开展优化教学全过程活动,努力开展教学策略研究,抓好优化课堂教学,注重新课程标准的学习与教研,突出课堂管理,加强听课互评活动,确实能从课堂45分钟要效益,落实学校、教务处、备课组的各种工作要求,促进教师个人业务素质的提高,提高本教研组整体教学效果。

二、工作内容及措施

1、继续推进“三学模式”的教学工作,积极组织教师参加各级各类的高中新课改的学习和培训,加强对《高中化学新课程标准》学习和研究,以四星高中为新的起点,重点抓教学观念的转变,抓教学方式的改革。

2、加强教研组和备课组的建设

①深入课堂教学一线,加强教学研究,认真作好教学服务工作。

②同各备课组长依据《课程标准》与《学科指导意见》制定各年级教学内容难点、重点,组内共同探讨各项内容的教学深浅与拓展程度,确切落实各阶段的知识点教学任务,承上启下全局把握。

③加强集体备课活动,关注20_年化学高考与化学学业水平测试,结合新课改加强高考、学测考研究。提高复习课的针对性、实效性。针对县高三诊断性考试、市“一模”“二模”考试质量分析,加强对高三课堂教学和总复习的研究指导,组织教师总结经验。

④备课组长要经常检查组内教师的教学进度,教学计划的落实情况,以及是否按照教学常规完成教学设计(包括教学目标、重点、难点、反思及作业反馈)。备课组长确定每一次备课组活动的地点与时间,教研活动要有详细计划(主题、主讲人及内容安排)与详细的记录。

⑤加强对学生个性和特长的培养。加强高中化学学科竞赛研究,组织辅导学生参加本学期的各级各类竞赛。

⑥加强学校与兄弟学校组际联系,组织教师外出听课学习或邀请兄弟学校教师前来研究指导等活动。

⑦加强化学课程与信息技术的整合,积极努力运用技术,提高教师信息技术运用能力。各备课组老师制作的课件、各阶段的考试试卷及考试分析的电子文稿上传至汜水高中高中教学网化学组资源库,使信息技术在教研工作中发挥的作用。配合教务处做好电子教案的收集与检查。

3、加强组内个性化培训,落实对青年教师的培养,提高教师的业务水平,

①为组内教师提供教育理论、教学研究、教学辅导等类型的参考书籍。

②开展“磨课”活动,开展相互听课,组内多讨论,多交流。撰写教学论文,教学经验和总结。每周每位教师交一篇有关课堂教学的心得体会或教学反思。

③教师积极参加业务培训,学习现代教学理论,现代教学技术。通过举行高中化学新课程课堂教学研讨课、新课程教学案例评比、新程教学理论的学习、县优质课评比、校青年教师基本功比赛等活动,使青年教师更早、更好的适应新课改的教学工作,推动我校青年化学教师的专业成长。

4、加强课题研究和校本课程的开发、做好教学和科研工作

转变教育观念,优化课堂结构,提高课堂教学质量。为迎接新一轮课改的实施,充分发挥骨干教师的引领作用,在教研组内成立以教研组长、备课组长和参加培训的骨干教师为核心的课改学习研究小组,组织全组教师做好新一轮课程改革的理论学习,为新一轮课改的全面实施做好思想和理论基础。积极深化在“互动、体验、感悟、创新”为核心理念下的“以实验为先导,探究式教学”,全组教师充分挖掘实验在教学中的作用,并不断地完善和丰富实验教学,完成实验教材和选修课校本教材的开发工作,使我校的化学实验教学系统化。配合学校搞好教师教育理论的学习,每位教师在本学期读一本与自身教学密切相关理论书籍,并能运用到自己的教育教学实践中,不断内化,不断提高全组教师的理论水平,更新知识,完善自我,为教学改革打下坚实的理论基础。

5、强化实验和现代教育技术的使用效率

化学实验是化学科学赖以形成和发展的基础,是检验化学科学知识真理性的标准,是化学教学中学生获取化学经验知识和检验化学知识的重要媒体和手段,是提高学生科学素质的重要内容和途径。在本学期力争做到每个学年开足开全每一个演示实验,加强学生分组实验课堂秩序的管理,提升分组实验的教学质量。本学期初将与教务处研究实验课开设的具体办法。对于不能上的实验要写出书面原因,弥补办法。鼓励教师增加课外实验,并在学期末进行总结。

教研员工作计划【篇2】

一、指导思想

认真领会社会发展局、教育科的工作要点,贯彻服从市教研室的工作安排,认真学习和践行新课程的理论和方法,正确运用课程标准,用课程标准指导教师上课,以全市课程改革为切入点,以提高有效教学为落脚点,用科学的发展观、质量观引领本学科的研训工作使本学科的教师,逐步形成一支师德高尚、业务精良的新型教师队伍,培养出一批德才兼备的骨干教师队伍。

二、主要工作

1、自觉加强自身政治、业务素质和学科引领水平,提升自己的素质。

2、坚持理论研究与课堂实践相结合,切实加强课堂教学实效性的研究。

3、有计划、有选择的对基层学校的本学科,进行全面听课,踏实的做好常规工作。

4、以净月开发区为展示平台,以教研科研中心为支撑,组织开展形式多样的教研活动。

5、进一步加强研训指导工作,形成结构合理的学科教师梯队,注重培养年轻的骨干教师,鼓励其加强教育理论的学习,并在实践中加以指导。

6﹑积极组织基层学校本学科教师参与教研科研活动,鼓励教师进行创新教学,进行校本研究,编写本学科的校本教材;在科研方面指导教师总结教学经验,提升教学水平,增强科研意识,激发科研热情。

7﹑认真严谨做好各阶段的考务工作。

三、主要措施

1﹑理论业务学习

我觉得学习应该是教师全面发展的主要渠道,我在本学期要进一步学习和理解前沿的教育理论,新课程的理念,深化学习学科课程标准,了解本学科的教研科研动态,为迎接中考收集最前沿的信息题,积极为本学科的中考服务。本学期我准备积极参加中心组织的政治、业务学习,在工作中学习,在研究中提高,读一本好的教育专著(《有效教学方法》, (美、鲍里奇著,易东平译,江苏教育出版社XX年版或《学会关心——教育的另一种模式》,(美)内尔·诺丁斯著,于天龙译,教育科学出版社XX年版)开展各种有针对性、实效性的学习研究活动,并写一本研训体会笔记;一本自学笔记,认真钻研教材,深入基层,研究学科教学模式,形成课例

2﹑常规工作

(1)组织本学科教师参加市教研室安排的思品学科期初备课。

(2)认真写好提高学科课堂教学有效性指导意见并在实际工作中进一步研究影响课堂教学效率的各种因素和各个环节,在引导教师组织好课堂教学的同时,注重优化课堂教学设计以提高教学效率根据到基层学校听课情况和基层学校教学质量做出比较全面的评价,对存在的问题进行及时跟踪,最后再拿出合理的指导意见

(3)本学期力争在中心在规定的听课节数的基础上,在多听5节,并把每一次听课当作自己学习提高的好机会做到听课必评课,组织教师研讨、交流,给基层学校留下指导意见根据部分基层学校的要求,采取到校就进教室听课形式来加强课堂教学。

3﹑考务工作

(1)完成期中、期末测试自己应承担的任务

(2)完成模拟考试自己承担的任务,作为中考的实战练习。

4、教科研活动

精心组织,周密安排各种教研活动

(1) 根据中心工作计划的安排,积极组织教师上好各种公开课,组织开展骨干教师上教学示范课,教研员评析课例的形式,为各校教研联动搭建平台,努力促进全区教学的均衡发展(2)召开提高课堂教学实效性研究研讨会,上2-3节示范课进行研讨,拿出成果。

(2) 积极组织本学科教师到市内先进学校进行听课学习,汲取先进经验,取长补短为我所用,积极参加区内教研活动,参加区外教学开放活动。

(3)在基层学校创建"学习型"教研组,充分发挥教研组合作研究的优势,扎实开展集体备课教研活动并定期召开相应的教研会。

(4)充分发挥名师的"传、帮、带"作用,加强骨干教师培养,努力使每个基层学校都有本学科的把关教师,逐步形成合理的骨干教师梯队,提高教师科研意识指导教师进行课题研究。

(5)继续进行袁绍平老师立项的《思想品德学科主体性教学模式》的研究,并结合国家十.二五课题的立项,把此课题滚动为市级或省级课题,结合区研究年指导本学科教师进行小课题校本科研研究。

(6)定期组织本学科教师进行科研辅导与培训

5﹑其他工作

只要是上级安排的工作都积极主动完成

教研员工作计划【篇3】

20_年,学校体育工作根据扬州会议培训精神,结合学校三年行动计划的安排,认真落实每一项工作任务,本学期围绕以“教师发展促学生发展成长、以阳光体育促学生健康发展、以少年体校促学生特长发展”三个平台来指导学校体育工作,本学期将以下三项工作作为本学期体育工作重点:

1、落实新教材,扎实教研工作,提升课堂教学质量。

2、落实国家体质达标锻炼和监测点校学生体质监测工作。

3、进一步扎实学校阳光体育活动、提升学生兴趣,丰富活动内容。

4、课题研究深入进行,注重实效,准备苏州市十二五课题的解题工作。

5、在女篮队的带动下,积极抓好市队校办,加强少体校运动队建设和训练,提升竞技成绩。

一、推行新教材、提升课堂实效。

在上学年学习新教材的基础上,结合《江苏省体育与健康课程教学指南》小学版、《江苏省义务教育体育与健康课程实施方案》,制定研究计划。

1、学科学习习惯养成教育:

开学初,由参加扬州会议的周锦老师组织大家学习扬州会议精神,传达教材推行的重要意义。集体研读学科学习习惯养成教育,研讨学生体育学科学习习惯落实方法,开学初全面展开此项工作,注重过程实施,每月强化。

2、推行体育新教材。

(1)印发新教材、明确教学任务。

将新购买的教师备课用书《科学的预设、艺术的生成》分发到四个校区,入图书馆等级,教师借阅,期末归还。将《江苏省体育与健康课程指南》和《大纲》复印,人手一份,下发给每位体育教师,新学期开始全面落实新教材的教学实践。

(2)加强《指南》解读、深入教材开发。

每月一次教研组专题研讨活动。全辅导区以年级为单位,成立集体备课研究小组,成立组长负责制,将自己教学的水平教材进行深入挖掘。涉及到跨年级的老师,选一个年级组为重点研修。备课组长安排:一年级:徐玉兰;二年级:李静亚;三年级:计月华;四年级:沈利;五年级:周锦;六年级:蔡茂华

(3)组织实践研究、提升课堂效率。

以年级备课组为单位,结合协同教学模式,制定一个相关专题的一课三磨计划。一个学期研究透一项教材,逐年推进。本学期一年级磨课主教材:操、游戏;二年级:跳、游戏;三年级:投、游戏;四年级:学校特色项目、游戏;五年级:跑、游戏;六年级:球、游戏;

(4)尝试期末展示、研究成果汇报。

尝试采用新的评价方式:展示课、论文报告、课题研究讲座、教材研究讲座等形式,在期末工作总结中开展汇报。各备课小组和课题研究小组将本学期的研究通过以上形式向全体教师做一次研究成果汇报。

二、全国达标锻炼和监测工作两手抓。

1、明确任务、重视工作。

开学初布置测试任务,体育教师明确测试要求。全辅导区学生参加国家体育达标锻炼标准测试,掌握测试项目以各项目的锻炼标准、动作规范,全体教师从思想上重视,将素质锻炼渗透到日常教学中,不断强化。积极向家长宣传测试工作的重要意义,动员学生家庭参与体育运动中来。

2、全面渗透、确保时间。

以提升学生身体素质为己任,强化素质练习,通过课课练注重各项素质练习的方法规范;通过大课间素质操和素质练习,强化每天的运动量;通过下午的阳光体育活动,发展学生兴趣爱好,提升特长项目的发展;通过体育节等群体项目比赛提升学生素质全面提升。

3、规范测试,确保真实。

每年我校的测试工作组织规范,效果良好,今年继续往年良好的组织方法,注重学生思想教育,让家长、学生、老师更加重视测试,发挥每位学生的真实水平。科学选举体质监测学生样本,样本量充足,数据真实有效。四校区统一测试时间和要求。

4、及时上报,分析反馈。

对国家达标锻炼和监测点校学生样本测试的时间安排有提前量,并及时完成上报,任课教师完成数据输入,汇总给蔡茂华老师,蔡老师核查数据,完成国家达标锻炼的上报工作。监测点校学生素质测试数据由任课教师输入模板后汇总给通讯员计月华老师,由计老师核查数据,及时完成省级上报工作。下载学生成绩评定,分析我校学生各项身体素质发展情况,总结经验和不足,作为下学期学校工作的一个重要方面,进行思考,再实践,及时向家长反馈孩子各项身体素质,特别是视力,引起家长的重视。

三、抓好阳光体育锻炼,促进学生健康发展。

1、构建各校区特色大课间。

在上学期各校区大课间改革试验的基础上,进一步修正大课间活动内容,根据季节变化特点,变更活动内容,活泼组织方法,促进学生参与兴趣,激发学生的锻炼热情,增强素质有实效。积极学习省各校大课间视频资料,学习各种好的组织方法和内容,促进我校大课间提升新台阶。

2、开展体育节。

本届体育节历时两个月,要将上学期因田径场地修建未能完成的运动会一并举行,结合第一届趣味运动会的良好效果,删减部分游戏项目,增设学生更加喜爱的运动项目,将冬季三项体育锻炼列入其中,可以采用擂台赛,年级部门比赛,田径单项竞赛和群体趣味比赛等形式,丰富节日内容,灵活组织丰富,让师生真正享受节日盛宴。

四、紧抓两级课题,提升教师科研水平。

1、紧跟课题,提升科研水平。

省监测中心重点立项课题《在组块教学理念下小学体育协同教学模式的研究》已经开展,苏州市十二五重点立项课题《在新基础教学理念下,学校体育校本课程的实践研究》已经进入结题准备阶段。全体教师跟从课题研究出发,深入思考教学实践,带着方向,带着问题进课堂,寻找科学的教学技巧和方法,为全面提升学校体育课堂教学质量和教师个人成长积极探索。布置了新学期研究任务。另外申报成功的吴江区第五批学年课题要根据研究计划,认真开展,出成效,注重过程资料的积累,认真撰写论文,积极投稿,从研究总结和论文撰写中替身自身的科研理论水平,在教学实践中提升实践能力。

2、完成学生锻炼手册的撰写工作。

上学期完成了各水平段学生锻炼手册项目的整理,罗列工作,本学期结合新编教材,进一步梳理、删减,根据学生的年龄特点和各项目的实际效果,精心甄选,完成编写工作。9月份完成教材整理,10月完成各年级项目,11月导师指导,12月完成最后修整、排版,1月完成锻炼手册。

教研员工作计划【篇4】

一、指导思想

以“新课程、新理念”为导向,以促进每个学生的发展为宗旨,以课程实施过程中学校所面对的各种具体问题为对象,以教师为研究的主体,紧紧围绕课程改革,以科研为先导,素质教育为核心,通过校本教研,提高校本教研管理水平和校本教研质量,不断提升学校办学理念和办学水平。

二、总体目标

我校通过开展校本教研,使教师们领悟教育思想,更新教育观念,树立科学的教育价值观、现代教育观,解决教师在教学中遇到问题或困惑,使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系,提升教师驾驭课堂能力,促进教师向专业化方向发展。

三、教研形式

建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素,以“理论学习、主题教研、反思交流”等活动为基本形式的校本教研制度。

①反思交流:通过前一阶段组内的教案在实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。

②主题教研:以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,组内每人至少围绕主题选择一单元中进行备课,再选择这一单元中的重点内容进行上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。

③理论学习:围绕教学主题组内教师还不明白,这时候需要理论指导。理论学习做到组内学习与自己自学相结合,通过理论来指导教育教学实践,不断提高教育教学水平。

四、主要工作措施

1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。

2、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动,落实好反思交流、主题教研、理论学习的三项活动,在活动时把这三项有机结合起来。每次教研活动,相应教师要按时参加并积极发言,与同伴互动、共同进步。

3、认真积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动,形成进行教学反思的习惯。

五、加强教学常规管理,全面提高教学质量

1、备课。做到每科有备课,课课有教案。做到每科有备课,课课有教案。备课要有学期目标单元目标,有教学目标、教学重点难点、教学过程、作业设计、板书设计等。衡量备课的优劣主要“四看”,一看教学理念是否符合课改精神,二看教学设计是否依托标准思想,三看备课调整是否认真,是否符合班级实际,四看教后小记是否具有针对性、指导性。学校将对教师的备课隔月检查,其中调整方案、教学反思将重点检查,并公布检查结果,记入教师业务档案。

2、上课。课堂教学要改革传统的教学,关注每个学生的发展,要落实新课标提出的“主动参与、乐于探究、合作交流”新的学习方式,给每个学生提供均等的学习和发展的机会,面向全体学生。上课时做到“七不”:不坐着上课、不喝茶、不吸烟、不接待客人、不接电话、不拖堂、不体罚变相体罚学生。评价一节课的重要标准:看是否真正体现“以学生为主体”的教学思想

3、作业。要求每次作业量适中,教师精心设计作业内容,学生书写工整,作业批改及时认真仔细,红笔下无误。家庭作业有布置有要求有检查,作业量适中。学校将进行优秀作业评比,以更好的促进学生学习习惯的培养。学校将对学生的作业批改作定期检查,要求作业字迹工整、清楚,批改及时规范,每一种作业批改要有激励性评语。每位科任教师都要重视学生的书写质量,把学生的书写作为重点来抓。

4、辅导。教师辅导既是对学生的负责,也是对学生的尊重,教师辅导要做到“三心”,“两性”即:细心、耐心、恒心;及时性,针对性。

5、评价。要改革以往单一的以考试成绩为主的评价方法,将评价方法,评价手段和方式由单一的、定量的、静态的变为多元的、定性的、动态的。要以课堂表现、技能测试、纸笔测试三者相结合,进一步完善学生学业评价标准。

六、加强总结反思,推进课程改革

为了进一步提升我校课改实施水平,我们要走一个实践、反思、再实践、再反思的循环上升过程。因此,学期末我们要对本学期的课改实验工作认真进行一次全面性的梳理,总结工作经验,整理典型个案资料,研究存在的问题,提出应对策略。

教研员工作计划【篇5】

一、指导思想

为了更好地贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,以育人为宗旨,以促进学生身心健康为目标,深入贯彻学校体育,卫生工作两个《条例》,深化体育教学改革,增强学生身体素质,提高学校体育运动水平。

二、工作目标

1、以《学校体育工作条例》为学校体育工作的基本法规;

2、以素质教育全面深化教育改革;

3、以科学的管理促进学校体育的全面健康发展;

4、逐步探索科学的管理体系,全面贯彻落实《条例》;

5、继续以教科研为先导,深化教学改革,提高教师教学科研水平,全面推进素质教育;

6、全面提高学生第八套广播操技术动作;

7、全面提高学生的身体素质,严格执行《学生体质健康标准》;

8、全面提高教学质量。

三、主要工作和任务

1、加强科学管理

建立健全学校体育工作领导小组,在李校长的领导下,蒋老师全面负责管理学校的体育工作,实行每周例会制,汇报本周的工作状况及布置下周的工作任务。实施“分工负责,分管齐抓的管理制度”,“负责到人,工作到位”的职责制度,加强对体育工作的指导检查,不断总结,不断完善,狠抓落实。

2、确定目标

《学校体育工作条例》是学校体育工作的指导方针,是部署实施体育工作的依据。个性是新教材的实施以后,怎样上好体育课又是一个很大的难题。根据体育大纲精神,规范堂课质量,领会精神实质,确定工作目标如下:贯彻两个条例,上好两操两课两活动,将体育课与体育活动课相结合,提高学生的身体素质。

3、提高堂课质量

本学期体育组将狠抓体育常规,提高堂课质量,根据大纲,新教材,继续组织好体育教师对新教材的培训工作,使体育教师领会新课程标准的精神实质,根据新教材和学生具体状况制定好教学计划。备好室内和室外课教案。体育教师坚持“继续学习”,从进修、培训、理论学习和听课中不断汲取知识,提高师德水平,理论水平,教学和教科研潜力。在各方面严格要求自我,做到为人师表,严守学校作息制度,不迟到,不早退。上课统一运动服装,对待学生耐心细致。建立好体育科研小组,有计划,有步骤地实施教科研,多统计数据,以论文的形式来汇总。上课多练,多讲,以到达提高学生身体素质的目的。严格执行《小学生体育锻炼标准》,探索“学生体育素质”的评定标准。

4、做好器材管理

有标准,有计划地配置器材、设备等,落实场地、器材、设备的管理制度,确保其的使用率和安全性。各位老师教育好学生不能随便进入体育室,借了器材要及时归还,做到谁上课谁负责、谁借谁负责。

教研员工作计划【篇6】

一、指导思想:

本学期教学工作仍将以深入实施素质教育为目标,以培养学生为具体任务,以“减轻学生课业负担”为引领,大力开展“画知识结构图、说教材”活动,提升自己的业务能力,努力提高学生综合素质,积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。

二、思想方面:

热爱教育事业,专注于本职工作,遵守学校的规章制度,及时更新教育观念,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作任劳任怨,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。坚持做好业务和政治学习,认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。

三、教研工作:

我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。

四、教学常规:

由于六年级的教学工作时间紧、内容多、任务重,因此必须对教学工作做到有计划、有步骤、有效果地进行。根据本班学生的实际情况今后教学工作争取做到“全、严、实、精、活”。全:全面关心学生,面向全体学生、全面育人、全程育人。严:有严密的科学态度,对自己、对学生要严格的要求。实:从实际出发,踏踏实实,讲求实效。精:工作精益求精,精心设计每一节课,精心批改每一道作业,教学语言要精练清晰,板书要精简扼要。活:讲课情绪活跃高昂,教法灵活,学生应有充分活动的时间。在此基础上,努力做到“三个注重”,体现“五个要素”。“三个注重”即注重创设轻松和谐的教育氛围;注重多种教学手段及教学艺术的综合运用;注重培养学生的自主意识,交给其“钥匙”。“五要素”即课堂教学应注意调节情感,创设情境,激发兴趣,鼓励学生探究运用,引导学生创造性地学。

1、认真备课

加强集体备课,把好备课关,充分发挥集体的力量,把握《大纲》要求,深钻教材。这样的活动周周进行,根据教学进度和教学中遇到的疑难问题同组教师要各抒己见,最后协调统一。保证传授知识的正确和同组各班的一致性。

课前准备充分,每节课教学目的明确,组织严密,准时上下课。讲授正确,重点突出,难点突破,讲有重点,练有目的,教法灵活,学生学得轻松有趣,练得有劲,课课有得。用普通话教学,注重教学礼仪,文明施教,语言生动有吸引力。板书工整,排列清楚,能体现讲课的重点和思路。

切实向40分钟要质量,不加重学生负担。在钻研教材,认真备课的前提下,课堂教学讲究艺术,使学生学得扎实,学得轻松。为确保课堂教学质量,不定期地进行相互听课,这既是相互学习,也便于互相帮助。

2、培养学生良好习惯。

根据本学期我校减轻学生课业负担为重点,在不留太多作业的同时,培养学生的预习、复习的能力,来提高学生的自学水平,达到事半功倍的效果。在教学过程中要及时做好检查与辅导,并整理成册,通过坚持达到真正有效的良好学习习惯。

3、合理布置作业。

本学期根据我校的教学重点是大力减轻学生的课业负担,在教学中要根据学校的方案,按照自己制定的计划去做,有层次的布置作业,不机械的重复抄写,根据学生的情况留不同的作业,达到减轻学生的负担为目的,促进学生的学习兴趣,提高学习效率。同时按大纲要求,结合学生实际,习题要精选,数量要适度,书写格式要统一,对作业的批改要及时、认真,重视讲评,督促学生及时订正错误。

4、认真辅导学生

辅导学生分层次进行。根据学生成绩档案,因人而异地进行辅导。对差生采取集体辅导与个别辅导相结合,学校辅导和家庭辅导同步走的办法,重视基础知识和基本技能的掌握。对成绩较好的学生提高要求,适当增加一些有难度的训练,最终达到既保证及格率又有尖子生这个目的。

5、抓好复习

毕业班的教学,特别是复习是至关重要的一环。要求我们一定要忠于大纲,忠于教材,指导复习。首先要加强集体教研,发挥集体优势,根据大纲,确保知识点传授无误,要以教研组为核心,认真拟定复习计划,组织学生对所学知识全面系统地复习。

五、预期目标:

作为我校年轻教师,我在教学中更注重于课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。多向老教师学习请教,以提高个人的各方面素质。在工作中改正缺点,弥补不足让自己尽快成长为一名优秀的能够胜任的教师。让我们的学生和我共同努力,不留下遗憾。

教研员工作计划【篇7】

一、指导思想

以邓小平教育理论为指导,认真贯彻省、市《“十五”期间中小学教师继续教育规划》及实施新课程的有关文件精神,结合我县初中教育教学实际,以加强教师队伍建设为出发点,以课程改革为切入点,以提高教学质量为落脚点,求本、务实、创造性地开展初中研训工作。造就一支师德高尚、业务精良、适应素质教育的新型教师队伍。

二、工作原则坚持理论联系实际的原则。

在研训工作中,我们既要以科学的教育教学理论为指导,又应结合本地区本学校的实际情况开展工作。

2、坚持科学性与可操作性相结合的原则。

开展各项研训活动,既要讲究工作的科学性、层次性,还应考虑工作的可行性,不能流于形式。

3、坚持创新性与实效性相结合的原则。

我们在工作中要不断树立新观点,形成新思想,努力探索注重实效性,讲求科学性的研训工作新方法、新途径。

4、坚持“研训一体、管训结合”的原则。

我们将在教研中发现问题,在培训中解决问题,用严格的管理提高继续教育工作的质量。

三、工作目标为教师队伍建设服务,做好校本培训工作。努力建设素质精良的教师队伍。

2、为课程改革服务,开展教科研活动,做好秋季学期起始年级使用新教材的基础建设工作。

3、为提高教学质量服务,通过研究与探索,寻求大面积提高教学质量的有效途径。

4、为质量监控检测服务,做好质量监控检测工作,让质量监控与检测服务于学生的发展,实现评价功能的转化。

四、具体工作及措施贯彻落实《校本培训工作实施方案》,提高全员培训工作质量。

“十五”继续教育以校本培训为主要形式,它是以教师任职校为基地,以校长为第一责任人的开放式的教师在职培训。从上个世纪九十年代至今以其针对性、实效性和自主性等优势逐渐成为继续教育的重要形式之一。本学期我们在总结前期工作的基础上,认真贯彻落实《校本培训工作实施方案》。《方案》从指导思想、工作原则、主要内容、具体要求、监控评估等五个方面对校本培训工作提出了指导意见,目的就是为了加大对这一工作的导控监管力度,提高教师继续教育的质量,逐渐形成教育行政部门、培训机构、中小学校长、教师几者互动的效应,把教师全员培训落到实处。

2、加强骨干教师队伍管理,进行骨干教师队伍建设。

为提高骨干教师队伍质量,我们将在今后骨干教师队伍建设过程中对骨干教师实施动态管理。根据“以评促训”的原则,综合考虑地区(平原与山区)与学科(语、数、英、政、史、地、生、体、音、美、劳技、理、化等)的平衡,将对原确定的县级骨干教师进行复评或适当的增删调整。其具体内容详见《方案》。

3、做好典型教师的培训工作,创我县中学教师名优品牌。

典型教师的质量和数量是一个地区教育发展程度的标志之一。培养典型教师,既能使其很好地发挥骨干教师以点带面的辐射、示范作用,又有利于提高我县教师的声望。从本学期开始,我们将分步推进,分层实施,加大对典型教师的培训力度,拟用一年左右的时间,各学科培养出2-4名在市、县有影响的中、青年典型教师,并有计划地构建典型教师梯队,具体操作办法是:

①听课了解,发现典型。

②研讨交流,扶植培养。

③课例汇报,跟踪指导。

4、以新课改为契机,加强对常规教学工作的指导与管理。

⑴在教学质量方面,各学科要做好学科教学的调研工作,教研员在深入一线的基础上提出既有利于课改,又有利于提高教学质量的对策。

⑵在教学管理方面,我们要加强对教学工作的常规管理,与基层校一道,在探索中构建适应课改需要的教学管理模式,通过研讨及学术交流等活动,促进新管理模式的构建。

⑶加强体育、艺术综合实践活动等学科的教学管理工作,通过体育、艺术综合实践等学科的教学,培养学生广泛的兴趣爱好,良好的意志品格,拟结合市开展体育美学科的说课活动,促进学科教育工作的开展。

教研员工作计划【篇8】

一、指导思想:

体育教学有利于学生身心发展和终身学习,具有与时俱进性,开拓创新性,纲领性,方向性和指导性。而传统的体育教学计划中的教学目标表述,是以教材为中心和以教师为中心,缺少明确的导向作用,因此对学生的学习效果难以进行有序有效的做出客观评价。在实施新课程改革中,要贯彻新课标,运用新理念。体育与保健基础知识,也是推进素质教育的主要课程,为了发展体育与保健的综合能力打基础。本学期根据体育《新课标》中,明确地规定了小学体育的目的:“通过教师与学生互动性体育教学,向学生进行体育卫生保健教育,增进学生健康,增进体质,促进德、智、体全面发展,为提高全民族的的素质奠定基础。”

二、学情分析:

一年级学生正处在生长发育的初期,他们生性好动活泼开朗,注意力不集中,课堂常规还不大了了解。有时难以控制自己行动,所以此阶段的当务之急就是培养他们的的兴趣,发掘其潜力,这就需要在教学中正确引导,力争学生在体力、心理素质方面得到一定的提高,从而充分培养学生终身体育的意识。本学期将因材施教,提高兴趣,发现体育人才,重点抓课堂纪律,强化课堂常规训练,为今后的学习打下基础。

三、教材分析:

本学期教材内容由三个部分组成。第一部分是体育课程概述,该部分主要阐述了编写小学体育与健康教参的指导思想编写原则和整套教育教学体系简介,并对使用教材的有关事项进行了说明以便教师在总体上对这套教材有一概括的了解。第二部分是各类教学内容简介,逐一对各项教学进行介绍及教学注意事项进行说明。第三部分是小学生体育考核与达标标准。

四、教学目标

1、认知目标:初步了解体育锻炼对身体健康的良好作用,懂得一些保护自身健康的简单常识和方法,初步养成良好的习惯。

2、技能目标:了解一些基本动作、游戏和韵律活动的方法,能保持正确的身体姿势,具备初步的发展身体素质的基础和基本活动的能力。

3、情感目标:能感受和体验参加体育活动的乐趣,在体育活动中能促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段,是学生体质健康的个体评价标准。

教研员工作计划【篇9】

一、指导思想

以邓小平教育理论为指导,认真贯彻省、市《“十五”期间中小学教师继续教育规划》及实施新课程的有关文件精神,结合我县初中教育教学实际,以加强教师队伍建设为出发点,以课程改革为切入点,以提高教学质量为落脚点,求本、务实、创造性地开展初中研训工作。造就一支师德高尚、业务精良、适应素质教育的新型教师队伍。

二、工作原则坚持理论联系实际的原则。

在研训工作中,我们既要以科学的教育教学理论为指导,又应结合本地区本学校的实际情况开展工作。

2、坚持科学性与可操作性相结合的原则。

开展各项研训活动,既要讲究工作的科学性、层次性,还应考虑工作的可行性,不能流于形式。

3、坚持创新性与实效性相结合的原则。

我们在工作中要不断树立新观点,形成新思想,努力探索注重实效性,讲求科学性的研训工作新方法、新途径。

4、坚持“研训一体、管训结合”的原则。

我们将在教研中发现问题,在培训中解决问题,用严格的管理提高继续教育工作的质量。

三、工作目标为教师队伍建设服务,做好校本培训工作。努力建设素质精良的教师队伍。

2、为课程改革服务,开展教科研活动,做好秋季学期起始年级使用新教材的基础建设工作。

3、为提高教学质量服务,通过研究与探索,寻求大面积提高教学质量的有效途径。

4、为质量监控检测服务,做好质量监控检测工作,让质量监控与检测服务于学生的发展,实现评价功能的转化。

四、具体工作及措施贯彻落实《校本培训工作实施方案》,提高全员培训工作质量。

“十五”继续教育以校本培训为主要形式,它是以教师任职校为基地,以校长为第一责任人的开放式的教师在职培训。从上个世纪九十年代至今以其针对性、实效性和自主性等优势逐渐成为继续教育的重要形式之一。本学期我们在总结前期工作的基础上,认真贯彻落实《校本培训工作实施方案》。《方案》从指导思想、工作原则、主要内容、具体要求、监控评估等五个方面对校本培训工作提出了指导意见,目的就是为了加大对这一工作的导控监管力度,提高教师继续教育的质量,逐渐形成教育行政部门、培训机构、中小学校长、教师几者互动的效应,把教师全员培训落到实处。

教研员工作计划【篇10】

为了促进教师的专业发展和学生的全面发展,全面提高教育教学质量,本学期将以肥合市教育局20xx年工作要点为指导,结合我校的实际,积极探索新形势下的教研组建设、校本教研的新模式,进一步完善教研规章和有关的管理办法,逐步实现教研工作的科学化、规范化、制度化。本学期的主要工作有以下几个方面:

一、加强教研组和备课组建设。充分调动教研组长和备课组长工作积极性和主动性,明确教研组和备课组的职能,健全教研工作组织和机制,抓好教研组和备课组的常规工作,完善教研组工作联系制度,以教研组和备课组活动为载体积极开展各种形式的校本研修活动,努力使我校成为教研氛围浓、教学效果优的示范学校。

二、做好“有效教师”课题研究的后期工作。要求每位教师撰写一篇课题研究论文,组织论文评选,组织教研组举行实验课、研究课、示范课展示,完成课题研究结题报告。

三、继续开展xxx手拉手传帮带xxx活动。检查相互听课情况,将听课纪录、指导教师的评价意见和青年教师的工作学习总结收存教研室,组织座谈会进行总结交流。

四、做好研究性学习活动的指导、管理等工作。本学期高一要完成第一个研究性学习课题,高二要完成研究性学习全部课题的结题工作和学分认定工作。完成高三研究性学习课题目录汇编。

五、组织好公开课、观摩课、示范课等听评课活动。通过各种锻炼教学基本功的活动,交流先进的教学经验,促进教师业务能力的提高,促进课堂教学改革。

六、以“上好课”为主题,组织校本培训。根据学校的要求制订培训计划;强化过程管理,严格考勤,认真考核。

八、认真做好各项与教育教学相关的常规的或临时性工作,全力以赴地支持、配合高三的教育教学工作。

教研员工作计划【篇11】

一、指导思想

全面贯彻落实“人人成人”的教育理念,不断深化课程改革,结合教学成果初中数学“自学、议论、引导”教学法的实验和推广契机,树立教研组团队合作意识,积极开展校本研究,进一步提高我校数学教学的整体水平。

二、工作目标

借助“自学、议论、引导”教学法的实验和推广,及本组市级课题《区域内初中数学负担情况的调查与研究》,进一步提升我校数学教研组的知名度,形成本组教师的专业化素养和教学水平的提升,秉承研究为实践服务的宗旨,使各年级数学成绩在起点上稳中有进,注重实效,注重过程,进一步提升教学质量,争创先进教研组。

三、基本情况

本组共有数学教师18名,其中高级职称教师4名、市级骨干教师2名、区级名师3名、全校共27个教学班,人均2个教学班的授课任务。组内现有市级课题一项,正在研究中,今年申请了《20xx年基础教育教学成果奖一等奖初中数学“自学、议论、引导”教学法》成果推广工作。

四、具体措施

1、加强理论学习,提高综合素质。组织学习《课程标准(20xx版)》,领会教材的编写意图和特点,认真分析教学内容、目标、重难点,严格执行新课程标准的指导思想,提出具体可行的教学方法,各位教师要加强学习,努力实践,善于总结,提高教科研能力,及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》,积极参与教学改革。

2、加强常规管理,提高工作实效。加强组内教学常规工作的管理,经常深入课堂,了解、检查本组教师的教学工作情况。以检查和抽查方式对各教师的备课、讲课、批改作业的情况进行了解,使组内整体水平一致。

3、加大课堂改革力度,提高教学效率。课堂教学改革以适应我校学生实际为宗旨,探索适合学生实际的教育教学方式方法,把“自学、议论、引导”教学法作为本学期课堂教学的基本方法,实现课堂教学理念的更新。从而做到课堂教学的有效性。

4、规范教研活动制度,强化教研功能。教研制度的规范是顺利开展活动的保证,按照学校要求,每个星期五下午第二节课是数学教研活动时间,组内老师必须全部参加,每次教研活动情况上报到学校,包括参加人员名单,另外教研活动有主题和专题,组内成员要积极参与。

5、规范公开课制度,强化评课功能。公开课是最基本最实用最现实的教研途径,规范公开课制度是本期教研的一个重要环节,要求每个月组内必须开展一次公开课,可以是中年老师和名师的“示范课”,也可以是青年老师的“观摩课”,课后必须有点评,此项制度作为教研组的一项长期重要的工作来抓。

6、认真开展课题研究,不断深化教学改革。课题研究可以提高教师的理论水平和专业能力,是教师发展的必经之路,一名好的数学教师既要会教学,也要会研究,教师要积极参加数学组已经在开展研究的市级课题,更要加入到新申请的课题实验中。

教研员工作计划【篇12】

一、加强对英语教学及英语教研的认识,提高英语教育教学的能力。

1、深入学习新课标,深入系统地学习三年级英语教材改编,结合教材的内容进行集体备课。

2、深入学习英语教学的三种课型,即课文教学、语言训练和综合教学。利用课堂尝试“三五二”教学为本的教学模式,提高教学质量。

3、有效实施课堂教学,提高英语教师的口语表达能力。开展听课、评课、议课的'教研活动,提高英语教师的自身素养。

二、有效地开展教研工作。

1、充分发挥教研组的优势,分析课程、探讨教学内容、关注学生学思结合等问题。

2、进一步加强和完善研究性团队建设。

3、积极参加同伴教研活动,坚持集体备课,共同提高的原则。

三、积极参加网络教研活动。

1、把优秀教研成果反馈到宏克力小学英语网络工作室的网页上。

2、加强UC教研活动

(1)活动时间为每周四下午1:30—3:30进行全员UC教研活动,并有教研记录。

(2)每周三晚7:00—7:30参加市网络教研活动,进行外教课观摩活动。地点:小学英语品德教研室密码:123456

(3)进行英语教研成果展评活动。

四、有效地开展常规教学工作。

1、充分发挥教研组的优势,进行集体备课,研究教材教法,通过导学案进行备课,根据课程标准进行有效教学。

2、作业要有梯度,包括必做题和选做题两种形式。

3、认真批改作业,耐心辅导差生,并写好作业批改记录。

五、做好期末测试和学生评价工作。

通过听力测试、口语表达、笔试三方面进行评估,做好期末总结工作。

检验员工作计划精选


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检验员工作计划 篇1

一、基本情况

1、人员方面:检验科20xx年新招聘2名检验人员,目前共有xx名工作人员。其中采血护士x名,另有x名检验人员暂未取得资格证。

2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。

二、医德医风和医疗质量方面

全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、科室建设

20xx年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。

四、工作完成情况

1、xx年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。

2、截止xx年12月底,全科共检测标本x份,较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。

3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动,在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中,均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

检验员工作计划 篇2

在科室全体人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和专业学习,提高了自身的思想认识和服务技能,提高了检验队伍的素质,树立了全心全意为人民服务的思想,想患者所想,忧患者所想,围绕医院整体发展积极开展各项工作,20xxx20xx年圆满完成各项工作任务。现将20xxx20xx年检验科的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员:20xxx20xx年,检验科新招聘2名检验人员,目前有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员尚未取得资格证书。

2、科室行政组成:现包括检验科、输血科、病理科。目前,临床实验室由临床实验室、生化实验室、免疫实验室、微生物实验室、产前筛查实验室和HIV筛查实验室组成。在人员少、实验室多、工作压力大的情况下,除了常规的门诊和住院检查外,还完成了全区幼儿教师和幼儿园学生的体检和全区妇女癌症筛查。

二、医德与医疗质量

全科医生责任心强,事业心强,热情对待每一位前来检查的患者,做到为患者焦虑,想患者所想,做到圆满。

全心全意为病人服务。为了保证工作质量,我部工作人员努力完成日常检验工作和各种仪器的日常校准和质量控制,确保检验结果的准确性和可靠性。

工作中,耐心向患者解释不符合检验要求的样本,与患者说明原因,取得患者认可后,再次取回样本。及时纠正工作中发现的问题,与各部门保持密切联系。我们的员工严格遵守纪律,不迟到,不早退,不跨岗,不旷工,没有重大医疗差错。在工作中,每个人都注重各种知识的学习和积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、部门建设

20xxx20xx年,我科引进2名医学检验专业本科生,弥补了我科人员不足,有利于优化检验流程,提高服务质量。上半年,我们部门派出了一名农村工作人员,下半年又派出了一名进修人员。

四、工作完成

1、年内,在医院的统一部署下,我科除了每天保质保量完成常规检查工作外,还积极参与三级医院的创建工作。

2、截至年月日,全科医学共检测样本个,较去年同期增长个。随着工作量的上升,科室成员提前到岗,延迟工作,并认真检测,确保每天按时出具结果,对患者的服务态度明显改善;实验室工作量大,环节多。工作中稍有疏忽就会造成很大的隐患,导致临床医生误诊误治。因此,在工作中,我科工作人员严格执行检查制度,包括病人的来信兴趣、采血注意事项等。分析前、分析中、分析后严格控制质量。

3、做好所有实验仪器的维护工作,认真研究并积极应对各种故障,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,确保我部各类仪器正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、重视检验质量,保证检验结果的准确性。标准化室内质量公司

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

五、存在的问题

1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。

3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。

4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。

5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。

xx年工作计划:

1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。

2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。

4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。

总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。

检验员工作计划 篇3

一、时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

四、工作态度与勤奋敬业

我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

检验员工作计划 篇4

在科室全体人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和专业学习,提高了自身的思想认识和服务技能,提高了检验队伍的素质,树立了全心全意为人民服务的思想,想患者所想,忧患者所想,围绕医院整体发展积极开展各项工作,20___20__年圆满完成各项工作任务。现将20___20__年检验科的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员:20___20__年,检验科新招聘2名检验人员,目前有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员尚未取得资格证书。

2、科室行政组成:现包括检验科、输血科、病理科。目前,临床实验室由临床实验室、生化实验室、免疫实验室、微生物实验室、产前筛查实验室和HIV筛查实验室组成。在人员少、实验室多、工作压力大的情况下,除了常规的门诊和住院检查外,还完成了全区幼儿教师和幼儿园学生的体检和全区妇女癌症筛查。

二、医德与医疗质量

全科医生责任心强,事业心强,热情对待每一位前来检查的患者,做到为患者焦虑,想患者所想,做到圆满。

全心全意为病人服务。为了保证工作质量,我部工作人员努力完成日常检验工作和各种仪器的日常校准和质量控制,确保检验结果的准确性和可靠性。

工作中,耐心向患者解释不符合检验要求的样本,与患者说明原因,取得患者认可后,再次取回样本。及时纠正工作中发现的问题,与各部门保持密切联系。我们的员工严格遵守纪律,不迟到,不早退,不跨岗,不旷工,没有重大医疗差错。在工作中,每个人都注重各种知识的学习和积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、部门建设

20___20__年,我科引进2名医学检验专业本科生,弥补了我科人员不足,有利于优化检验流程,提高服务质量。上半年,我们部门派出了一名农村工作人员,下半年又派出了一名进修人员。

四、工作完成

1、年内,在医院的统一部署下,我科除了每天保质保量完成常规检查工作外,还积极参与三级医院的创建工作。

2、截至年月日,全科医学共检测样本个,较去年同期增长个。随着工作量的上升,科室成员提前到岗,延迟工作,并认真检测,确保每天按时出具结果,对患者的服务态度明显改善;实验室工作量大,环节多。工作中稍有疏忽就会造成很大的隐患,导致临床医生误诊误治。因此,在工作中,我科工作人员严格执行检查制度,包括病人的来信兴趣、采血注意事项等。分析前、分析中、分析后严格控制质量。

3、做好所有实验仪器的维护工作,认真研究并积极应对各种故障,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,确保我部各类仪器正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、重视检验质量,保证检验结果的准确性。标准化室内质量公司

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如__医院、__医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了__、__、__等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

五、存在的问题

1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。

3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。

4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。

5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。

检验员工作计划 篇5

我于20_年进入公司,到目前已经做了_多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合大宇技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方。

用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:

1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进。

2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的疏忽,我们不允许出现。

3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保证生产的顺利进行。

以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。

检验员工作计划 篇6

首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到点。

其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下,就必须要督促他们认真负责,并与其坚持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最终,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。仅有心境好,才能在工作中发挥自我的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,仅有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

检验员工作计划 篇7

一.目的:

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能

计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人:

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划:

随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

18,与其他部门相关工作的协调管理

19,完成上级临时交办的各项任务。

检验员工作计划 篇8

一、指导思想

推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。

二、工作计划

1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。

3、开展年度内审工作一次。

4、开展年度管理评审工作一次。

5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。

6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。

8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。

9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。

10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。

11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量管理水平。

12、完成领导交办的其他工作。

三、工作措施

1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”

3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。

检验员工作计划 篇9

为提高质检部工作效率,明确质检部20__质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20__全年工作计划,内容如下:质检部20__总体工作目标:

机加质检员:一次检验合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投诉率低于2%。

焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于 5%。

外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于 2%.

装配制程质检:一次检验合格率100%,全年客户投诉率1--4月 3%, 5--12月2%

质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率97%,下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉 率全年低于2%。

为确保质检部20__全年工作计划得以实现,结合20__年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20__年质检部工作目标得以实现。

检验员工作计划 篇10

为了提升公司质量管理水平,有计划的开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强企业竞争力,增强顾客满意度。特制定20xx年质量管理工作计划,现将我部质量管理工作计划汇报如下:

一、20xx年工作目标

为了贯彻“科学管理,诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高我项目部承担的xx工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率100%、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度:

(1)质量保证体系。

(2)质量管理制度。

(3)质量管理措施。

(4)质量管理奖惩办法。

(5)质量管理工艺策划。

(6)质量管理实施细则。

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批,并组织实施。

(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标,负责工程项目的总进度计划控制和技术工作,就工程技术问题,负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计,施工技术措施,工艺操作规程,作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件,图纸进行审核和技术交底,及时和业主、设计、监理进行工作联系,负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门,是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收,负责对不合格品的调查和处置,以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作,负责监督产品标识和可追溯性的实施,以及检验、测量、试验设备的控制,负责不合格品的纠正、预防,搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标,落实“三检制”的过程和各级检查负责人,建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度,带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

(10)对质量事故进行取证分析,明确责任,在项目经理和总工领导下,按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标,负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作,就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划,从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方,负责采购记录的整理和保管。

(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理,负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作,确保工程项目使用合格物资;

(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

(1)贯彻执行工程局质量方针和目标,对所施工项目的质量具体负责。

(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业,确保工程质量满足合同要求。

(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。

(5)严格按作业指导书、规格、规范施工,加强自检和复检,未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序,隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

(6)机械设备操作人员必须经过培训,持证上岗,严格按操作规程操作,对设备进行日常维护和保养,使其满足施工需要。

(7)精心施工,杜绝不合格品(质量事故)的发生,如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部,较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理,实施纠正和预防措施,杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

(9)搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付,独立行使检查验收职权;

(2)质检人员在自检、复检合格后,进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格,有权停止施工,进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告,按有关规定有权判定产品合格与否。

(5)质量检验员在内部终检合格后,负责联系监理进行检查验收签证,并做好检验记录。

(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

(1)一个月开一次质量总结会;

(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组,至少成立2个QC小组,制定研究课题,开展小组活动。

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督,以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施:

(1)加强设计风险的识别与风险控制。

(2)建立风险控制台账,实行风险动态管理。

(3)强化安全教育和施工方案审核,完善安全监管体系。

(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制,有利于风险事故的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性,我部将把计量器具的定期检验做好相应台账,到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划,创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准,特别是项目部管理层,在整个施工过程中,要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度:今年将组织对重点建设单位进行回访,组织回访小组,了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见,对建设单位的意见和反馈,进行认真记录,提出对自身的改进措施。

检验员工作计划 篇11

1、举办腐乳等调味品生产技术培训班。

2、办好中国调味品网、调味品经销网、《中国调味品产业》、《调味品经销》杂志,做好食品报调味品专版的信息宣传工作,定期编辑出版《中国调味品协会经销商分会通讯》,更好的为会员企业和调味品行业提供信息咨询和服务。

3、组团赴北欧、台湾地区考察调味品生产与市场,并与相关组织和企业座谈。

4、继续与中国疾病预防控制中心食物强化办公室合作,联合推动铁强化酱油项目第二期的实施工作。

5、筹备并开展调味品经销商会第一届领导机构换届工作。

6、召开20xx’中国国际调味品及食品配料博览会(CFE20xx),同期举办系列配套活动。

7、筹备并召开中国调味品协会四届四次理事会。

8、做好行业调查和统计工作,继续对中国调味品著名品牌企业100强进行20xx年度产品产量和经济指标的统计。

9、做好中国调味品协会20xx年度“新产品、新工艺、新技术”奖评选工作。

10、加强中国调味品协会秘书处技术力量,更好地为企业提供技术咨询和技术服务。

xx、完成四届三次理事会交办的各项工作。

12、调味品行业标准化管理各项工作:

做好全国调味品标准化技术委员会的各项工作。配合国家标准化管理委员会、商务部完善调味品行业标准体系,组织上报20xx年国家标准和行业标准计划。同时接受国家卫生部和国家食品安全审评委员会委托,开展酱油、食醋、味精、食糖、食盐、水产调味品、酱安全标准的修订工作及制定香辛料名单食品安全标准。

13、商会各项工作:

(1)继续推动《调味品经销商经营管理规范》国内贸易行业标准的推广,规范行业管理,加强开展经销商资质评定工作。

(2)继续深化和落实全国调味品厂商联盟的各项工作,发挥联盟的资源优势和品牌知名度,探索厂商合作的新模式,为生产企业和经销商的贸易合作方面提供有益的帮助和支持,争取启动更多调味生产企业的市场合作。

(3)召开20xx年中国调味品协会经销商会年会。

(4)考察部分地区调味品市场,加强与各地企业的沟通,了解我国调味品行业经销实际。

(5)组团赴韩国、东南亚参观考察。

(6)结合全国调味品企业管理培训中心工作,开展面向调味品经销商的管理、市场、财务、物流等方面的培训,提升调味经销商的经营管理水平。

(7)组织召开全国调味品行业春季及秋季厂商对接会。

(8)完成商会20xx年会长办公会交办的各项工作。

(9)办好调味品经销网、《调味品经销》杂志,定期编辑出版《中国调味品协会经销商分会通讯》,更好的为会员企业和调味品行业提供信息咨询和服务。

(10)做好铁强化酱油市场推广项目,配合各地经销商组织市场推广活动,提高铁酱油的消费量;配合中国疾病预防控制中心食品强化办公室(FFO)和全球营养改善联盟做好公益宣传和全国市场渠道建设及管理。

外贸员工作计划精选


规划好工作计划,就能保证接下来的工作能按时按质完成,那么一篇好的工作计划要怎么才能写好呢?经过收集,小编为您献上外贸员工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

外贸员工作计划(篇1)

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结

以上是我针对的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

外贸员工作计划(篇2)

在下个月里,我对自我的工作状况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。

此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。

在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。

单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的`学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。

第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

外贸员工作计划(篇3)

在新的xx年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

工作上的建议:

1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸员工作计划(篇4)

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。7。对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结

外贸员工作计划(篇5)

一、招商引资工作

20__年,我街道拟结合自身独特的区位条件、优越的资源优势和良好的产业基础,通过完善整体配套环境,形成新的经济增长点,更好地谋划辖区内现代服务业企业美好未来。

1、重点做好项目的落地工作。

20__-xx年度,我街道招商引资进来的项目:望新集团总部新建项目、省统计资料管理中心建设项目、湖南众泰汽车营销中心6s店建设项目、长沙广汽品牌销售园项目、长沙仁康风湿骨伤专科医院建设项目、特易购项目、陕汽集团销售中心项目和品牌汽车4s店建设项目、山东商会总部项目、水渡河农副产品仓储配送中心项目,仅品牌汽车4s店建设项目、山东商会总部项目和水渡河农副产品仓储配送中心项目已经开工建设。其余项目均因各种原因都未能动工,20__年,我街道将把招商引资的工作重点放在促使这些项目开工开建上。对于每一个项目,我们都将认真研究推进的方案,力争20__年促进更多的项目开工。同时,做好各类到位资金的相关报表填报工作。

2、整合招商力量。

强化领导,明确责任,加强招商队伍建设,充实招商力量。充分利用区位优势,挖掘、整合各方资源,利用商会平台,在招商思路上向择商选资转变,进一步提高有限资源的产出率,引导和鼓励有实力的民营企业积极与国外企业开展交流合作。

3、及时跟进重点工程。

20__年,为了促进在谈项目尽快落地、未开工项目尽快开工、在建项目加快速度、竣工项目投产达效,街道将围绕各项目面临的问题展开工作。加强信息报导,及时反映工作动态,认真总结经验,密切与各项目帮促领导、帮促部门、项目单位、宣传媒介的联系,当好项目的联络员、宣传员和讲解员,积极主动开展工作。努力成为帮扶部门和项目单位的桥梁和纽带,尽快帮促各项目推进工作。

二、商务、外经贸工作

1、促销费。

组织辖区内的企业参加县级促消费活动,或根据企业需求自行开展一次促销费的活动。同时,利用农商信息平台,组织社区经济专干发布相关农副产品信息,力争完成年度任务。

2、加强对酒类、肉品、可再生资源的管理。

按照县商务局以及其他相关部门的要求,对酒类批发、零售企业进行严格管理,要求所有单位必须做到三个百分百;对肉品就进货渠道进行追溯,防止白板肉在市场上销售,同时一发现私屠滥宰的窝点,便立即申请商务执法进行查处。针对再生资源的管理,严格按照县级相关政策执行。

3、农贸市场管理。

对于龙塘农贸市场,尽快完善好开业前的相关手续,如消防许可证和收费许可证,办理好电、气的开通手续,确定市场管理方案并进行招商,力争使该市场的管理具有示范性。同时,切实按要求建立肉类蔬菜的追溯体系,保障食品安全,争取20__年6月底市场顺利开业。对拟建的社区农贸市场落实用地,并根据现实需要进行规划设计,对现存的马路市场继续进行整顿。

4、优化商务环境,为客商提供优良服务。

我街道将做好本辖区内有关企业的跟踪服务,提供优质的服务保障。利用各种渠道加大优惠政策的宣传和社会监督的力度,促进企业了解政策、用足政策、用好政策。

5、加强与外经贸单位的联系。

对街道的外经贸单位逐一进行走访,宣传相关政策,及时提供各类展会的相关信息,多与他们进行沟通,了解他们的实际需求,并尽力解决。

三、统计工作

20__年我街道将在市县统计局的指导下,进一步加大工作力度,全面推进统计工作,力争圆满完成各项统计任务。

1、强化数据质量意识,狠抓统计基础工作。

20__年,我们要在抓好统计基础工作,确保统计数据质量上下功夫。坚持数据质量审核,做好统计工作台帐,经常进行自查,不弄虚作假,不虚报瞒报;实事求是,依法统计。

2、提高统计服务水平,改进统计信息服务方式。

开展统计调研和分析,全面、准确、深入分析全市经济形势和运行状况;密切关注经济社会发展中的热点、难点及各级领导和社会公众关注的问题。搞好《统计月报》小册子,并提高时效性、准确性、实用性,及时收集整理各种统计资料。按时上报各级安排的各种定期以及临时性报表。

3、加强统计培训,不断提高基层统计人员业务素质。

组织辖区内统计单位参加相关业务培训,有必要时自行组织相关人员开展培训,提高基层统计员业务素质,保证统计基础源头数据的质量。

四、发改工作

1、推行两型生活方式。

积极按照上级部门的要求在街道范围内宣传并推行两型生活方式,做好新能源的推广工作和垃圾分类的相关工作。

2、编写街道“十三五”规划。

对照街道的“十二五”规划,根据经济、社会发展的现实情况,全面、客观、实事求是地编写街道“十三五”规划。

3、对物价进行监管。

对日常的各类生活用品进行价格监测,一旦物价出现异常波动,立即向价格科反馈情况。

4、加强村级工程建设的管理。

对于待建的村级工程建设项目,严格按照发改局的相关规定执行。

五、创业富民工作

20__年我街道将在上级__县创业办的指导下,进一步加大工作力度,全方位推进创业富民工作。

1、加大政策宣传力度,吸收更多创业力量。

深入开展“创业富民在基层”活动,广泛宣传基本方法、优惠政策、激励措施,促使更多的人尤其是青年人投入到创业、就业的热潮中。通过举办培训班、现场经验交流会、积极引导参与特色论坛等多种形式提高全民创业工作的积极性。继续宣传动员全民参与创业的同时,健全基层信息网络。充分利用现代化信息工作平台,如网站、qq、短信平台、微众号等服务方式,实现宣传不留死角。为创业者提供充分的创业空间和良好的经营环境。全年举办创业培训不少于3次,信息报送不少于5篇。

2、加大项目扶持力度,成就更多创业梦想。

鼓励扶持更多的创业者开办适宜自己的创业小项目,并配合争取上级政策支持。积极完成市县创业部门下达的各项指标任务;加大吸引大学生回乡创业的力度,壮大大学生创业队伍,力争搞特色,创出品牌。

3、加大项目服务力度,深入抓好创业示范村(社区)建设。

20__年,我们将从基础工作台账入手,深入企业,及时协调、扶持发展前景好,竞争优势强的优良项目。真正从技术上、资金上、人力上帮助他们增产达效。同时,突出抓好创业示范村(社区)建设,并做好先进单位、先进个人和“创业之星”等先进典型的推荐工作。

六、科技、科协工作

20__年科技、科协工作计划从以下几个方面着手: 加强科技工作志愿者队伍的建设,积极完善科技组织网络。推动科技、科普宣传教育阵地建设,切实保障工作全面落实顺利开展。加大宣传力度,努力营造氛围。认真完成好县科技局安排的各项工作及任务。

七、旅游工作

目前,我街道仅一家旅游门市部,20__年,我们将对其进行不定期检查,同时强调旅游安全,保证不出旅游事故。

八、商会工作

20__年商会工作主要计划如下:

1、组织开展1次政企交流会,2次爱心活动,3次以上交流联谊活动、会长办公会议以及文体沙龙活动。

2、与12个社区搭建人才供需平台,为会员企业有效解决招工难题,为社区居民提供就近就业的便民服务。

3、加强人文关怀,打造和谐团队。通过开展健康检查、文体沙龙活动、赠送生日福利等方式增加商会成员归属感,推动商会文化建设。

4、认真搭建好非公经济的融资、维权、人才推荐、信息交流等平台。

5、积极配合,认真完成好上级主管部门交办的其他各项工作。

绿满州原山滴翠,春回大地路飘香。成绩只属于历史,崭新的20__年,经济办将按照新的工作计划一如既往的认真工作,在经济发展、城市建设、环境保护等工作中创新思维,强化管理,树立品牌,争创特色,为把湘龙街道打造成为一个 “山清水秀、文明繁荣、生态宜居”的全新街道继续努力!

20__年工作安排:工业总产值20__亿元,其中规模以上工业总产值1790亿元,工业固定资产投入300亿元,同比分别增长9.2%、9.8%和13.6%,单位gdp综合能耗下降4%。

工作措施:

一、稳增长,确保工业运行。

完善和落实《__县关于促进工业经济发展的二十条措施》,提升协调职能,形成推动工业稳增长的合力。完善经济运行监测分析体系,提升预测预警能力,加强运行调度,合理配置资源,保持工业平稳健康运行,确保完成全年目标任务。

二、抓增量,确保发展后劲。

新上与挖潜同步,不断增强可持续发展能力。确保工业固定资产投入增长率不低于13%。对明年56个工业建设项目全程跟踪服务,促其早开工、早建设、早投产、早见效。

三、抓推动,确保转型升级。

抓好重点区域、重点行业的转型升级,提升规划与定位,对接京津冀协同发展和滨海新区开发开放。提升企业转型升级层次,重点抓好企业技术中心建设和两化融合试点工作。确保完成转型升级400家。

四、抓培育,推动民营经济发展。

充分发挥促进民营经济发展的政策作用,抓好大企业大集团培育。加强热点难点问题研究,着力___招商引资、产业升级等方面的问题,确保民营经济市场主体不少于3.8万户,注册资本不低于1400亿元。

五、抓节能,转变发展方式。

加强清洁生产“一法一例”的落实。严格用能准入,强化固定资产投资合理用能审批;加大重点用能企业的监控审计和节能技改力度,实施工业污染治理、燃煤污染控制,严格清洁生产审核,确保实现节能降耗和清洁生产;坚决淘汰落后产能。多措并举,确保年度单位gdp综合能耗下降4%以上。

秩序员工作计划精选


你有在写工作计划吗?为了让工作计划中的每项任务都得到准确执行,需要我们制作出合理的工作计划。工作计划是对工作策略的再次确认,我们认为“秩序员工作计划”是一篇精品佳作值得一读,仅供参考,希望能为你提供参考!

秩序员工作计划 篇1

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

秩序员工作计划 篇2

一年之计在于春,一个学期之计在于开始,俗话说好的开始是成功的一半。新年、新春、新学期,我们也该有新的打算。学习部作为学生会的常规组织,过去的一年在全体成员的共同努力之下,学习部取得了必须的成绩,在本年的工作中我们将继承优点,改正不足,争取把学习部的工作做的更好,充分为大家服好务。为我院的发展贡献我们的力量。

自我们学院成立,各项学生工作都不断地由系向院的规模发展,在老师和同学们的共同努力下,各项工作都取得了不少进步。学生会当然也基于原先的规模发展壮大了许多,而学生的天职就是学习,为大家营造好的学习氛围很有必要性,因此学习部成为学生会不可或缺的部门之一。我院学生会学习部正处于急需发展进步、迈向更高层次的过程中,虽有必须优势存在,但也有些需解决的问题。

目标与任务

在学习部现有的基础之上,继续开展以前部内优秀的活动项目,策划新的特色活动。同时,努力做好由学院、主席团下达的各项任务,配合其他部门的工作开展。力争成为让学院老师、主席团、同学们满意的部门。

现状的分析

一、现有的优点:

(一)学习部由主席团一名成员直接负责管理,有利于加强上下之间的联系与交流,便于两者的工作开展。

(二)由学习部组织或配合学院、团委的工作,如先进班群众的建立与评比、学风建设月活动,督促各年纪各班努力向优秀班群众发展。

(三)学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展,能够体现出学生会团结合作的意识。

二、尚存的问题:

(一)部内自身的发展和部员的管理有待改善,需加强培养干事的工作潜力,提高工作效率。

(二)学习部与学院各班学习委员有必须交流,但还没有构成完善的机制,达成相互沟通以进步的意识有待加强,需及时向学院老师传达院学生的学习状况。

(三)学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。

(四)活动需要更多创新与时效性,抓住时间、考试安排(如英语四、六级考试,计算机考试)等各种契机进行。

三、解决方式与措施

一、加强人员组织与管理:

加强锻炼干事的工作潜力;组织各班学习委员成立院学习委员会,旨在了解和督促各班学习状况。

(一)部内成员职责:用心参与学生会各项活动,自觉自主地加强与其他部门的交流;负责学习部活动项目和日常工作;掌握本班的学习状况,与本班学习委员负责班内的学习风气建设;严谨自我,做好学习部榜样。

(二)学习委员会职责:认真负责班内的学习工作,掌握所有班内学生的学习状况,加强班级学风建设;定期召开交流工作会议,向学习部提交班内学习状况总结;做好日常中老师和学生们的串接工作。

(三)学习部考核与评优制度:

1)每次例会不得迟到,早退或无故缺席。迟到或早退两次视作缺席一次;(请假需提前)学期请假次数不得超过会议总数的三分之一,否则取消其评优资格;

2)每次由学习部主办的活动结束后,部员需提交活动个人总结;

3)部员在活动中的用心性良好,团结协作努力办好每一次活动;

4)与班级学习委员的交流状况:根据班级学风考察;

5)鼓励优秀活动创意和想法,要求部员培养实干潜力;

6)务必做到工作学习两不误,持续学习成绩优异,做好榜样带头作用;

7)严格遵守南阳师院学生守则和文学院学生会管理条例。

二、第一学期活动安排与简单方案

(一)学习部日常工作:

1)召开部内工作例会(每两周一次,紧急状况除外),分配近期工作任务,落实到每位部员;

2)召开学习委员会议(每月一次),交流讨论班级的学习和上课状况,对班级的近期学习状况进行总结和计划。

3)配合协助团委开展先进班群众建立工作。

4)成绩汇总工作:新学期开始,认真做好各年级、各专业成绩汇总状况。

5)加强学风建设工作。查课是学习部的基本工作,也是加强学风建设的重要手段。在查课过程中力求效果着重实效,并把抽查结果及时向院领导及年级辅导员反映,更好的对各班进行管理。加强对晚自习的检查,不定时抽查,并每周汇总,使同学们充分利用时间完成各项学习任务,为英语和计算机的学习做好时间保障。

6)组织开展各年级各专业的主题班会(主要为09级),并对其进行考察。加强班级的团结意识,丰富大学生的课余文化生活,营造用心向上的校园文化氛围,培养学生的兴趣与潜力,促进学生的全面发展。同时也为了展示我校素质教育新成果,充分展现展示新时期我院学生朝气蓬勃、健康向上的精神风貌,给广大同学带给自我展现的平台,更好的塑造南阳师范学院形象,将南阳师范学院卧龙学子的新形象发扬光大。

7)做好有关学习的信息宣传。及时更新学习部宣传栏,丰富其资料,包括英语四六级、计算机一二级、普通话、考研等考试信息,并根据广大同学们的要求及时更新宣传栏资料。

8)做好四六级考试,计算机等级考试、辅修教育学心理学课程组,辅修双学位等的报名工作。

9)做好毕业生教师资格证的审查与办理工作;做好毕业生考研信息的统计工作。

10)做好教学信息反馈工作。每周透过对各年级各专业班级反馈的信息进行汇总呈报给校信息中心,加强新闻采访稿的撰写,从而增加校与学院教学活动的沟通,加强老师与同学间的交流,实现“教”与“学’的双赢。

11)收集考察学院各班级的教学日志,及时帮忙老师了解学生学习动态,协助教学院长做好日常的教学工作检查,协助安排期中教学意见座谈会等。

12)协调日常教师的调课、补课工作。

13)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作。

(二)学习部承办活动

1)举办学习交流活动。采取定期组织读书学习交流会、学习论坛等形式,让读书活动中成绩突出的学生交流读书心得。让团干部走上讲台,交流学习经验,畅谈学习体会,共同促进提高。

2)用心组织开展“英语角”活动。在全院同学间进行宣传,偏重于09级。选取优秀小组,与其他院系用心合作,争取举办有声有色,丰富多彩的“英语角”活动,使全院同学能够从中真正得到收益。

3)举办加强考风考纪建设活动,做好期末考试安排工作。透过考前动员讲座、征集文章等方式,坚决杜绝考试作弊。同时,鼓励同学用心加入到考场的安排工作中来,对考场、考试人数等进行安排,确保我院所有考场都为优秀礼貌考场。从而使大家感受大学期末考试的良好气氛。

我们学习部的每位成员,都将以全心全意的态度为同学们服务,并且从各个方面严格要求自我,具备高度的职责感和奉献精神,起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为文学院的发展添砖加瓦。本学期,我们将以更加用心的态度和热情为大家服务。如有不妥请老师同学指正,以便我们工作更好地开展。

秩序员工作计划 篇3

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,计划将围绕下几个方面开展工作:

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃

生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。

4、定期组织开展___小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。

秩序员工作计划 篇4

为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下计划:

20xx年1月份工作计划:

1、接近年关,严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足,保障队伍工作正常轮转;

2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将根据本园具体情况对保安巡逻过程中可能存在的薄弱环节出台具体对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安然、顺利度过即将到来的新春佳节;

3、对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查,发现存在问题的及时向工程部汇报及时处理修复,特别是门窗,一定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避免业主单位生命财产遭受损失;

4、进行消防应急演练;

5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年2月份工作计划:

1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛,感受家的温暖。增进员工的归属感;

2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、入职、按正常程序办理,按照惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗;

3、新年新气象,春节之后迅速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌;

4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语,做到“请”字开头,“谢”字结尾,语言态度诚恳,细节决定成败。

5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年3月份工作计划:

1、随着老年大学和青少年宫逐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉;

2、实施车辆刷卡取卡制度,对外来车辆进行严格管控;

3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发现没有关闭的及时与各单位进行沟通;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年4月份工作计划:

1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

2、为了应对即将到来的汛期,申购、制作防汛物资,以备不时之需;

3、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年5月份工作计划:

1、加强队员仪容仪表的检查。保证保安队员精神面貌充满活力,着装规范、整洁、合乎规范要求;

2、加强对保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训,制定待人接物的规范化处理流程与文明语言,并对所有所有队员进行培训,务必使每名保安员都能够掌握,并应运到实际工作中。

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查

4、进行消防应预案演练,保证队员遇到火灾时能够正确处理。

20xx年6月份工作计划:

1、做防暑安全执勤培训;

2、做防汛、防水浸事故应急预案,并进行演练;

3、对5月份保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训掌握程度进行考核,不合格者继续加大培训力度,直至每名队员都能够熟练掌握并应用到实际工作中;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年7月份工作计划:

1、进行防汛应急预案演练;

2、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失。加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

3、做夏季安全用水用电的安全知识培训;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年8月份工作计划:

1、对保安员文明用语、消防、突发事件处理流程、外来人员、外来车辆、外来施工的处理流程应用情况进行考核;

2、对保安员进行处起火灾的处理、安全疏散的方法进行培训;

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年9月份工作计划:

1、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;

进行国庆节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等;

2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆的处理方法进行综合培训;

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年10月份工作计划:

1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

2、放假期间严格把控外来人员,做到节假日无事故;

3、对近阶段保安员综合执勤能力进行在岗考核,总结每名队员工作的优缺点,针对队员薄弱环节出台相应对策帮助其提高综合执勤能力,让我们的团队成为一支纪律严明、职业技能过硬的优秀保安团队;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

20xx年11月份工作计划:

1、在例行培训中邀请工程师傅给讲解保安工作中涉及水、电的知识,在遇到水、电突发情况的能够正确处理(遇到此类情况时只需汇报工程部即可,不必保安动手处理,只需懂得基本原理,掌握最基本、为危险的操作),以便在日常巡逻工作中遇到问题能够正确判断;

2、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;

3、冬季是火灾的高发季节,为了保障本园正常运作,保障业主租户的生命财产安全,组织秩序维护队进行火灾演习(具体方案涉及到灭火器等物资需要向业主申请审批),使每名保安都能够熟练掌握灭火器、消防栓等消防设备的试用方法,使每名队员有正确处理初起火灾的能力;

20xx年12月份工作计划:

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

5、进行元旦节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等。

1、开展保安前期工作小结,赏罚分明,正对每名保安的优缺点进行点评,督促工作存在不足队员改正。

2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆处理方法进行考核;

3、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

以上为本园秩序维护队本年度工作计划,不足点请领导予以补充完善,定稿之后将严格按此执行,使我园区队员成为职业技能过硬、精神面貌高涨的合格优秀保安团队,为业主提供最优秀的服务。

秩序员工作计划 篇5

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。

4、定期组织开展xx小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。

秩序员工作计划 篇6

一、消防工作:

1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;

3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;

4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;

5、落实好11月份的消防演练工作。

二、岗位执勤:

1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;

2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;

4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;

5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;

6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;

8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。

三、车辆管理:

1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,

3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

四、内部管理:

1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;

5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;

6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

秩序员工作计划 篇7

维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将201;1、团队合作,效率提升;秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到;决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等;实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提;2、坚守岗位,义不容辞;在过去的一年里,秩序维护秩序维护部年度总结及20xx年工作计划

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到

决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,

实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编

状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

1. 行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格

的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

秩序员工作计划 篇8

20xx年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:

1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。

2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。

3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。

5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。

20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!

秩序员工作计划 篇9

四懂:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;

四会:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

1、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

2、提高公司员工消防四个能力建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

3、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意之后方可进入,并且对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并且对外出物品进行严格检查,并且对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并且对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

3、每日进行消防安全检查,并且做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

4、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

5、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

6、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

四、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并且实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

五、新地中心二期工作计划

所需资源配合总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序员工作计划 篇10

20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务提供了强有力的安全保障,为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全,切实做好“四防”工作,根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标:

1。做好秩序维护部人员流失的控制 。

2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。

3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。

根据以上目标特制定以下工作计划:

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使秩序维护部队员尽快适应远洋物业的管理;注重队员在岗状态的监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使秩序维护部队员熟练掌握业务技能,适应小区安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

1、大门岗及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。

4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

1、小区内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部队员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入小区的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

1、每班次安排巡逻队员按时完成巡更打点,巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;消防重点防护部位等),及时询问和通知相关部门紧急处理。

2、小区各安全通道每日例巡检,发现堵塞公共通道情况及时处理,记录正确、及时填写。

3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。

4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。

5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避免各类安全隐患,并按公司要求填写相关记录表单。

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注重秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象

2、大门岗队员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。

十、 注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

1、 配合客服做好各类会议的接待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。

2、 配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

3、 配合小区租户入驻,协助租户做好搬家,并配合开业事宜。

4、 完成管理处交办的其它事项。

十一、 在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定,对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻,使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。

2、在工作中注重队员意见的收集,发挥群众的力量,群策群力,积极向公司提出管理建议,完善各项管理制度。

3、针对社会治安形势,不断加强工作的前瞻性,适时堵塞各种安全漏洞,维护小区安全。

4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督,不到之处及时纠正,及时整改,力求工作、服务质量不断提高。

新的一年即将到来,尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭,对物业管理行业造成了一定的冲击,但有公司上级的坚强领导,有全体员工的不懈努力,我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下,建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部队伍,巩固和提高物业安全服务水平,努力实现20xx年度各项工作目标,为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献!

秩序员工作计划 篇11

XXXX年维护部将围绕XXX分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年XXX分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。

1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。

2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。

3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。

4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。

5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。

6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。

7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。

8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。

维护部

2023年施工员工作计划精选


栏目小编现在向你推荐2023年施工员工作计划。为了更好的完成工作,有效的节省工作时间,一份好的工作计划是需要我们静下心来好好撰写的。工作计划的制定可以提升我们的个人能力。欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

2023年施工员工作计划【篇1】

本人###,男,汉族,30岁,20xx年毕业于郑州#####学院工民建专业,在校三年,普招大专学历。

本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且有信心把#楼工程圆满地交给业主使用。

工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解`方案范#文.库整-理^与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。

工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。

一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解方案、图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为宏升公司的发展尽力。

我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,#楼工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务

2023年施工员工作计划【篇2】

回顾过去,不知不觉我来到本项目部一年多了。在这一年中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好电仪技术工作。 在项目上,我作为一名见习生主要跟师傅负责*****工程的电仪工作,工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

一.工程图纸审核及技术交底。

我接到工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,强电系统、弱电系统、给水系统、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时和甲方协商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的`技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

二.现场施工管理与质量的严控。

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留、切槽、配电箱安装和防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满足质量的情况下要追求美观整洁。

三.原材料控制与资料归档。

随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查。

我们充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我们下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。为了避免工程原材料浪费或流失.我们对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路和管道进行线路走向二次设计,并且在管理的楼号中起到一定的效果。

材料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档.保证了施工资料的真实性,完整性和有效性.

四.安全文明施工。

根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用水电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件.

在这段时间我最大的收获是:

1对各号楼的质量控制

2减少本工程与总体工程的交叉作业面

3控制原材料浪费

4施工现场实际问题处理的应变能力

我工作中最大不足:

1 对各班组的安全文明施工要求不够力度

2对班组工人的素质化管理不到位

3有时候缺少对各施工班组长的惩罚力度

今后的工作打算:

通过总结这段时间来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身责任感,及时做好个人的各项工作。

总体来说,我在这项工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足.努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

为我们项目部美好的明天,让我们各部门在领导的支持下,克服种种困难使

我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天.

2023年施工员工作计划【篇3】

单位:项目部:职位:姓名:电话:

时光飞逝,转眼间我已度过四年大学时光,现在我怀揣着梦想与激情成为了甘肃建投隧道工程有限公司的一员。时至今日,我已经工作了五个月,无论是在生活中还是工作中,我都学到了很多东西,现对这五个月工作进行自我总结。、

对于刚刚结束大学生活的我们,犹如一张白纸,还没经历社会的五彩缤纷,做事易冲动,很少能够考虑到问题的严重性,也从内心深处没有集体意识,对集体利益的认识不够到位。而如今我们已经不是幼稚的大学生,而是隧道公司这个大家庭中的一员,培养集体意识,无论是对企业的开拓还是发展,或者是个人的思想进步都尤为重要。“家和万事兴”,只有我们的“家庭”发展了,稳定了,我们这些在这个家中生活的这些人毫不保留的奉献自我。在思想认识这方面,几个月下来,我觉得最重要的是集体意识,以前的我比较自我,对集体概认识不是很到位,所以我现在要做的是从心底里培养这种集体意识,为我们这个大家庭发展与建设贡献出自己的一份力量。

刚刚分到项目部时,说实话,真的不知道自己该干嘛,在工作现场无所适从。幸好有领导的指导和关心,让我慢慢适应了工作状态。尤其是第一次接触土地平整,看似简单的工作,让我收益颇丰。比如怎么计算压实度,用环刀怎么算,用灌砂怎么算,什么是开挖线,什么是坡脚线,如何去开挖,每层回填多少公分,压路机与平地机,旋耕机之间如何配合使用效果最佳,最重要的是如何洒水,若是达不到最佳含水率要求,后面碾压工序始终无法达到设计所要求的压实度。例如压路机的碾压工艺,如何使压路机的碾压效果最优:从第一遍碾压开始,每一车轮碾压要从上一车轮印的四分之一处开始碾压,第一遍静压,第二遍静压,第三遍强震,第四遍静压收光,每一道工序重复两到三次。尤其是刚来的时候,老是觉得土方回填,就是把山填到沟就可以了,在慢慢地认识学习之中,才觉得“学无止境”,有些知识和经验不是在学校,在课堂,就可以学到的,这四个月学到了很多东西,我相信以后我在接触公路桥梁,房屋等建设,我能收获的更多。现在的我无论是在经验还是工作能力,还很欠缺,所以在以后的工作生活中,我还是要认真努力的学习,向老员工虚心求教,来改正和弥补自身的缺点与不足。

到项目上后我被分为施工员,当时还不懂施工员的具体职责,在五个月的工作学习中,逐渐找到了自己的位置,和对自我的要求。作为一个现场呢施工管理人员,要时刻的对现场情况,施工流程加以监督,指导,以确保工程质量,给业主交一份满意放心的工程。

上学时候当过班干或参加过学生会的对管理方面或多或少比我们这些沉默寡言的人要强。当初的我们被班干管着,被学生会管着,现在摇身一变成了管理人员,干了这个才知道,人与人之间打交道真的很锻炼人。不仅增强了自身的交际能力,也提高自己的管理水平,也能很好的磨练我们的性子。

刚来的时候性子急,易冲动。经常会和人吵架,到头来活也不一定能干出来。经过领导和同事们的指点,现在的我已经逐渐摆脱当初那个冲动的我,慢慢走向成熟。在管理方面还有很多的不足,在未来的日子里,多学习,多交流,争取早日可以独当一面,为领导们分忧,也为充实自身而努力。

在这五个月的工作学习中,我发现了自身的几个严重问题,首先是集体意识不够。然后是为人处世还需要多多锻炼,还有也是最重要的就是自身不够强大。在未来的日子里,我要慢慢培养集体意识。在平时里的施工管理,或是与人来往,多磨练自身,多交流,取人长处,补己短处,在接下来的工作与生活中,多看,多学,多做。充实强大自身,为我们隧道公司这个大家庭献上自己的一份力。不论是平时生活中,还是在工作中,调整自己的心态,摆正自身的位置。在未来的日子里,也希望领导和同事们能给予我更多的帮助,在不懂得问题上能为我耐心指点。也希望可以给我更多的机会,磨练自己,成长自己,在这个大家庭中成为让你们骄傲的下属和同事。

2023年施工员工作计划【篇4】

建筑工地的工作是需要注重安全的,通过过去一年的总结和经验,在新的20xx年里,要把建筑工地的工作更加细致化,保证工作能够如常进行。接下来是制定对4月份建筑工地的工作计划:

一、注重安全,进行培训

(一)单位领导要提高认识,加强安全教育工作。成立领导小组,定期对职工开展安全教育、素质教育,普及安全生产的法律、法规和安全生产知识,切实提高广大干部、职工的安全生产意识,将各项安全措施具体落实到实处。

(二)加强领导队伍建设。抓好地区建筑施工单位负责人和安全远队伍建设,适时组织工地项目经理和安全员参加《建筑法》、《某市建设工程施工现场管理办法》、《某市市政工程安全操作规程》、《安全生产法》的培训学习。

(三)各单位要开展丰富多彩的宣传活动,要以报刊、板报、横幅、讲座、知识问答等多种形式对施工人员宣传、普及安全生产知识,各单位要对新入场的施工人员强化对现场、对本工种的的岗前培训工作,特种工要做到持证上岗。

二、严格管理,加大施工监管力度

(一)结合本单位实际情况,对外地务工人员居住区,深入开展“四防”工作,即:防火、防电、防煤气中毒、防食物中毒,切实加强外地民工生活保障及安全保障。单位针对“四防”工作的要开展自查,同时做到检查有力度,对查出的问题有整改措施。

(二)针对地区建筑施工单位内部管理不平衡的状况,加大对工地的管理力度,实行责任制管理,今年继续和施工工地签订《安全生产责任书》,明确责任,根据责任书完成情况,给予表彰或处罚。

(三)严格执法程序,进一步规范建筑工地管理。劳动保障监察组将加大执法力度,加强对建筑工地的监督和管理;加大对工程中违法和违规行为的查处力度;查处工程建设过程中不执行工程建设强制性标准的行为及违法分包等行为。严格规范地区建筑工地管理,确保一方平安。

(四)积极开展建筑施工单位大检查。为使各项工作落到实处,街道将与区建委、区劳动局监察执法大队联合开展检查。对检查出的不安全隐患,依法进行处罚,将责任落实到人。对安全管理不善的施工现场通过新闻媒体进行曝光,

(五)各单位领导要高度重视节假日或重大节日的领导带班制度,责任到人,保证地区无重大和一般事故发生。

2023年施工员工作计划【篇5】

一、新员工培训内容。

(一)就职前培训(部门经理负责)(到职前)。

1、致新员工欢迎信(人力资源部负责)。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

(二)部门岗位培训(部门经理负责)。

1、到职后第一天:

(1)到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。

(2)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

(3)介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城。

(4)部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

(5)新员工工作描述、职责要求。

(6)讨论新员工的第一项工作任务。

(5)派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

2、到职后第五天:

(1)一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

(2)对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

(3)设定下次绩效考核的时间。

3、到职后第三十天:

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

4、到职后第九十天:

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

(三)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

二、新员工培训反馈与考核。

1、岗位培训反馈表(到职后一周内)。

2、公司整体培训当场评估表(培训当天)。

、3、公司整体培训考核表(培训当天)。

4、新员工试用期内表现评估表(到职后30天)。

5、新员工试用期绩效考核表(到职后90天)。

三、新员工培训教材。

1、各部门内训教材。

2、新员工培训须知。

3、公司整体培训教材。

四、新员工培训项目实施方案。

1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

2、每个部门推荐本部门的培训讲师。

3、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

4、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

5、各部门从xx年xx月开始实施部门新员工培训方案。

6、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

7、根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。

8、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

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