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尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,女,21岁,xxx,经济学院,国际经济与贸易(合作培养)专业20xx届毕业生。因喜欢证券销售这一行业,并且认为贵公司在马鞍山有着良好的发展前景,希望自己能在贵单位找到一份满意的工作。下面根据自己的情况,特向贵单位作一番自我推荐。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,而天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。生于农村长于农村的我,深刻的明白了其中的道理,再得于父母的教导与期望,从小我就有一种能吃苦耐劳,坚持不懈的精神。
业精于勤,荒于嬉;行成于思;毁于随。基于此,自进入大学以来,我目标明确,努力学习的同时,并着重锻炼我所擅长的营销能力,以便在日后踏入社会,能够比其他人更具优势。
从进入大学校园开始,我便开始在校外带家教,每周数次往返于学校和市区之间,给家庭减轻负担的同时锻炼自己的沟通能力,也锻炼了自己独立的性格和对人对事的独特观点。
从大二开始,我意识到家教虽然挣钱较快,但是并不能拉近我与社会的`距离,我想早日融入社会。此后,每个周末我都会去做促销(食品,饮料,手机等),因为表现优秀,开始有一些临促公司找我做临时督导,每到节假日时,需要招聘促销员为临促公司做活动。
大二还学习了证券交易和期货交易等课程,因为浓厚的兴趣,我还在证券公司开了户,研读了很多关于证券的书籍,平时生活中经常关注时政新闻。
大三的课程比较轻松,我在全国连锁的都市丽人马鞍山店做了4个月的导购,每月销售额3万有余,展示了我为人乐观开朗,有较强的沟通和营销能力;在工作上有拼搏精神,注重团队合作。周末每天12个小时的工作,也验证了我的吃苦耐劳。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”经过三年的专业学习和大学生活的磨炼,我现已变得更加沉着和冷静。希望贵公司能给我一个发展的平台,我将好好珍惜,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献我的力量!
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
各位尊敬的考官,早上好。
很高兴今天能够有机会在这里参加面试,希望通过这次面试能够把自己展示给大家。
我是__大学的一名大四学生,即将踏入社会的我对未来充满着期待,我相信“Wellbegunishalfdone”,(好的开端是成功的一半)。我希望贵公司就是我成功的起点,我能有幸同贵公司一起共创明日的辉煌。
我出生于风景秀美的江南古城——苏州,__年我以优异的成绩考入了__大学经济管理学院,从此翻开了我人生新的篇章。入学以来我一直担任班级的团支书,繁忙的工作不仅培养和锻炼了我的工作能力,更加锻炼了我解决问题的能力,使我面临问题的时候能够冷静分析,缜密思考,而这一切对我专业的选择都产生了深刻的影响。
我在做好本职工作的同时,还积极参加学校组织的各项活动,并鼓励同学参与,为他们出谋划策;在日常生活中,我能够紧密团结同学,我相信集体的力量是强大的,只有大家拧成一股绳,才能把各项工作做好。
社会主义现代化建设需要的是具有综合素质的管理人才,因此我在学好专业知识的同时,主攻英语和计算机,在英语方面,我加强培养我的听、说、读、写能力;在计算机方面,我从基础知识入手,进一步掌握了OFFICE的各项功能,同时还自学了INTERNET的基本知识,能够灵活加以运用。在选完专业后,为了拓宽自己的知识面,我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用及E_CEL等应用程序。为了使自己所学的专业知识能够与实际结合,我还自学了有关的案例教材,如战略管理,公司管理,财务管理,资本运营等,并将其运用到自己的实习工作中。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。贵公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与贵公司一起迎接每一个挑战。
尊敬的贵公司领导:
您好! 非常感谢您在百忙中抽空审阅我的求职信,给予我毛遂自荐的机会。 作为一名金融专业的应届毕业生,我热爱金融及其相关专业并为其投入了巨大的热情和精力。在几年的学习生活中,系统学习了会计、国际金融及企业管理业知识,通过实习积累了转丰富的工作经验。大学期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。曾担任过校学生会会员等职。在工作上我能做到勤勤恳恳,认真负责,精心组织,力求做到最好。在学校里让我积累了宝贵的社会工作经验,使我学会了思考,学会了做人,学会了如何与人共事,锻炼了组织能力和沟通、协调能力,培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。沉甸甸的过去,正是为了单位未来的发展而蕴积。
我的将来,正准备为贵公司辉煌的将来而贡献、拼搏!如蒙不弃,请贵公司来电查询,给予我一个接触贵公司的机会。选择单位,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵单位正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
感谢您在百忙之中给予我的关注,愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业百尺竿头,更进一步! 殷切盼望您的佳音,谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!感谢您在百忙之中重阅我的自荐信。
我是哈尔滨金融高等专科学校20XX级保险专业的一名毕业生,我以我最大的热情和十二分的虚诚向您递交我的个人材料,我自信符合应聘要求,在此很高兴向您介绍我自已。
我来自辽宁省铁岭市,闻名的小品之乡铸就了我开朗、大方、乐观、稳重、豁达、的性格,自强不息,永不言弃显我的生活理念。
大学生三年的学习中,我刻苦努力、积极进取,认真学习了西方经济学,公共关系学,应用写作,基础会计,财务管理,证券基础,投资基金、国际金融与国际汇兑、电子商务、财产保险、人身保险、风险管理、再保险、保险会计等近四十门课程、并且各科均以优异的成绩结业,连续多次获得二等、三等奖学金。20XX看11月以优秀的成绩顺利通过了保险代理人的资格考试。担任团支部书记和副班长职务使我的能力得到了充分的锻炼与提高,做事认真、责任心强、善始善终是我最大的优点,工作中积极组织同学开展各项活动,并多次获奖,我个人也边疆两年被评为优秀团干部。
三年里,我各方面都严格要求自已,不断进取、积极向党组织靠近,使我于20XX年下半年被列为入党积级分子,20XX年党校毕业后经考核组织吸收为预备党员,20XX年转为正式党员。
在激烈的人才竞争中,我一定是最好的,但我会继续努力、不断进取、日致完善。
我将以乐观、坦诚的心期待贵公司给我的机会!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
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学会制作各种类型的文档对我们工作的职业形象和发展至关重要,范文的价值被教育界广泛认可与赞赏。抄袭不如把知识学到手,怎么写好一篇范文?经过栏目小编的精制“证券求职信”必将让您受益终身。
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,现在是XX职业技术学院证券投资与管理专业20xx届毕业生,明年的7月是我结束求学生涯走向社会的时候,届时我将大学四年的刻苦学习和实践使我具备了一定的专业知识和实践技能,个性也逐步走向成熟稳重,并且确立了自己为人处世的原则。
作为一名刚从象牙塔走出的大专学生,我的经验不足或让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!
大学阶段的学习与成长更加磨练了我的意志,我会尽自己最大的努力,辛勤劳作,实现自己的人生价值。作为新世纪的大学生,我有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的精神。诚实正直的品格使我懂得了如何用真心与付出去获取别人的回报,我会用努力与智慧去争取我的空间,让社会来容纳我。在知识经济爆炸的时代里,不仅需要知识,更需要能力——接受我的认真对待。在每一次的实践活动中,我都尽最大努力去对待它,养成了吃苦耐劳、坚定自信、乐于助人的精神。
因此请相信我一定能为贵公司竭诚服务,也企盼贵公司能给我这个机会,我将以自己的学识才干,无比的热情和勤奋地工作来回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的才智!新事物和适应新环境的能力。
我真诚地希望能成为贵公司的一员,为贵单位的辉煌事业贡献一份力量。
此致
敬礼!
求职者:xxx
尊敬的HR招聘经理:
你好!我是一名证券分析师,正在寻找新的职业发展机会。我看到贵公司正在招聘证券分析师,我十分激动地写下这封求职信,想向你表达我对于这份工作的浓厚兴趣。
作为一名证券分析师,我深知市场行情对企业盈利的重要性。在我的职业生涯中,我积累了丰富的经验,拥有较强的风险控制能力和分析能力。我能够认真分析每一个潜在的股票,预测其未来的发展趋势,了解市场的动态变化,并及时为投资者提供合适的投资策略和方案,获取丰厚的回报。在我的实践经历中,能在市场疲软、行情不佳的环境下为客户带来稳定的收益,这是我的骄傲,也是我的自豪。
我相信我除了丰富的专业知识和技能外,还具备出色的个人素质和团队精神,能够在公司与同事间建立良好的合作关系。在我的团队经验中,我负责推进项目组的目标,引导团队共同完成任务,协助团队领导制定策略和部署方案。我善于调动团队成员的积极性,使得整个团队始终保持高效且互相支持,共同推进项目进程。
此外,我的高度责任感和认真的工作态度也得到了之前的雇主和同事们的认可。在日常工作中,我总是尽最大努力完成工作任务,逐步提升个人业绩和公司的整体贡献。在面对危机情况时,我能够迅速应对,熟练掌握各种风险控制和危机处理方案,保护公司与客户的利益。
在这里,我认真请求贵公司给我提供一个展现自己才能的机会。如果您需要一位优秀的证券分析师和团队合作者,相信我一定能够胜任。同时,我也相信,在职业发展道路上能够得到更巨大的成就和发展。感谢您抽出时间阅读我的求职信,我期待着有机会与您的团队合作。
此致
敬礼!
XXX
尊重的公司引导:
您好!
首先感激你于百忙中惠览此信。我是一名就读于湖南财专投资与理财专业的学生,行将于20xx年7月毕业。我怀着一颗对贵公司憧憬而热情的心,真挚地向您和您的企业推举本人。
作为一名来自于乡村的大学生,我深深地晓得勤奋学习的主要性。在校期间,我在扎实学习好专业知识的同时,尽力拓宽知识面。通过投资理财专业的学习,系统把握了现代企业管理轨制和全面财务估算管理系统知识,能纯熟应用盘算机体系发展证券投资、上市交易、电子商务等业务工作;通过了全国理财规划师执业资历考试,获得了助理理财计划师资质。我爱好会计,通过自学考取了会计从业资格证;20xx年通过了大学英语四级测验。为了进步自己的知识水温和就业竞争力,我利用课余时光加入湖南农业大学金融本科自学考试并顺利通过,毕业时将失掉金融治理学学士学位。勤恳耐劳的学习生活使我成为了一名存在较为扎实的学习能力和应职能力的应届大学毕业生。为此,学校授予我如国度励志奖学金等国家级声誉,给予了我以莫大的支撑和激励。
作为一名综合素质全面发展的大学生,仅仅控制书本常识无奈适应古代社会的须要。在校期间,我通过参加各种社团活动,如担负校学生会学习部部长等,组织谋划如模仿炒股大赛等专业技巧十分强的学习比赛运动,培育了组织、协协调社会来往能力;同时,应用寒暑假期间,组织学生团队为波导手机等企业进行电子通信产品推广销售,事迹取得公司高层的好评,较好地造就了社会实际跟与顾客沟通交换的才能。
当代中国社会正处于政治经济发展大变更的时代,青年知识分子只有一直锻炼自己,从政治上思惟上不断适应社会历史发展的法则,才干实现个人与社会相同一的价值。所以,我不断增强思维政治学习,踊跃向党组织聚拢,保持参加业余党校的学习,并已结业,目前,已被系党支部列为重点培养对象。
通过互联网和报章杂志等渠道,我初步懂得了贵公司具备数年发展的长久历史,高度器重对人才的引进和培养,也获知企业有着异常雄伟的发展目的,我以为贵单位有一个无比好的人文气氛和发展空间,也需要一大量甘于平常,破志贡献岗位的血性青年,所以,我恳切地盼望贵单位接收我成为一员,共创美妙来日。
我求聘的工作部分/岗位是:会计、投资分析、理财剖析。
随信附有我的简历。如有机遇与您面谈,我将非常感谢。愿贵单位事业欣欣向荣,屡创佳绩,祝您的事业白尺竿头,更进一步!
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年10月22日
尊敬的公司领导:
您好!久闻贵公司实力不凡。年轻有实力的工作团队使贵公司不就有独特的市场地位,公司业绩也不在非凡的竞争力上完美得体现。据悉贵公司为了做大做强,正在招聘员工,所以特写此 自荐 书,希望加盟贵公司,成为你们优秀团队的一员。
本人基本情况如下:我是从四川 学院刚毕业的应届毕业生。在校期间,依照我所学的金融与证券专业,学习各种与专业知识相关的知识,比如,《金融期货》《货币银行学》《商业银行》《财务管理》等,还有专业课程如《证券市场基础知识》《证券交易》《证券投资分析》等,对于计算机,也能够熟练地进行操作,不仅如此,本人在校期间还通过学习取得了计算机一级证书。
为了能够更好的学习和了解证券市场,我还积极的实地了解了很多证券公司,在网上关注证券市场信息了解市场动态。因为我知道,想要在证券市场上闯出属于自己的天空,除了对证券着行业有独特的偏爱以外还要有属于自己的炒作能力和学习能力,在这点上我还是有明显的自信的。我是一个性格比较开朗的女孩,能够在认真够做好工作的同时也能较好的融洽同事之间的关系;对于证券着行业,我知道良好的沟通能力十分长重要的,刚好,这一点是我的强项;开朗的性格也能让我对生活变得坚强,从容面对工作中的种种困难,用积极热诚的'态度迎接生活和工作带来的挑战。我是一个非常有上进心的人。
如果我进入公司,时间会证明一切。仔细、负责、热情是我的个性。我清楚的认识道:过去的并不代表未来,勤奋才是真,我有很多东西需要学习,走上工作岗位后,我会坚持不懈的虚心学习,严格要求自己,踏踏实实的做好本职工作,在实践中得到锻炼、提高。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦,我会尽力为贵公司付出我的一份赤诚的力量,真心的希望贵单位能给我一个展现平台的机会! 诚实做人,忠实做事是我的人生准则,“自强不息”是我的追求。我相信我能胜任不同的工作。 追求永无止境,奋斗永无穷期。我要在新的起点、以新的姿态、展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩;我的自信,来自我的能力,您的鼓励;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的执着将是您最满意的答案。现在我渴求能到贵单位去工作,使所学的理论知识与实践有机地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择单位,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵单位正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
此致
敬礼
求职人
20xx年5月1日
尊敬的经理:
您好!我叫xx,是一名金融证券专业的应届毕业生。下面是本人求职于贵公司证券客户经理的职位的求职信。
大学四年,我在广东金融学院学习了四年,其中大四那年是到了一间证券交易所实习了一年的时间。大学期间主要学习的课程包括:国际金融、金融市场学、货币银行学、证券投资学、经济学、高等数学、金融工程学等课程。而自己特别感兴趣的是证券投资学,大学期间通过了证券从业资格证的考试,并自己在证券公司开了户,利用自己平时存下的钱去炒股票,并赚了一点点的钱。而我知道如果想在股市中做那20%的人,仅仅靠自己在大学所学的知识和一些操盘的经验是远远不够的,所以我愿意到贵公司,从一名证券客户经理开始做起,再一步步成为一名证券分析师,帮助客户盈利。
而目前中国的股市,虽然前景都比较乐观,在2千点左右徘徊,但是我相信只要能捉住机会,我们也是很很大机会的。别人退缩的时候,就是我们前进的时候了。看完这封求职信后,请经理给我一个面试的机会,到公司向经理学习,学习做人以及一些关于证券投资的经验。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的校领导:
我是,来自xx大学金融系的一名应届毕业生。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我。从xx年入校到现在,我一直恪守奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进这句格言在学校努力学习。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的大学生。我热爱自己的专业,通过对专业知识的系统学习,已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。无论是手工记帐还是应用财务软件,都可以熟练操作。在校期间主要学习的课程有:金融市场学、货币银行、基础会计、财务会计、企业管理、工商管理、保险学、国际贸易、国际金融、西方经济学、证券投资、商业银行经营学、中央银行学、投资经济学等。
在四年的大学生涯中,让我学到了许多,不但牢牢掌握专业知识,还参加了学校、社会等各项活动,它不仅赋予了我强健的体魄和吃苦耐劳、不畏艰难的品格,也使我养成了严于律己,稳重而不乏激情的生活作风。除了专业知识的学习以外,课余时间我还努力学习基础会计、中级财务会计、管理会计以及成本会计等一些应用性较强的知识,同时还学习和了解了经济法、管理学、税法等一些相关性知识,通过金融专业知识和财务知识的结合可以对企业财务状况的分析提出管理上的一些建议,我还熟悉数据库、金蝶和用友财务软件、熟悉计算机操作。实践是检验人才的最好途径,我始终相信一份耕耘,一份收获勤奋踏实,积极进取是我最大的优点,民主的家庭培养了我乐观、自信的性格;十几年辗转求学的经历造就了我良好的环境适应能力,协作精神以及坚韧不服输的性格。
我相信现在的21世纪不再是大鱼吃小鱼的世纪了,而是快鱼吃慢鱼的世纪,所以早起的鸟儿有虫吃,我们要加速储备能量和知识来竞争。我热爱运动,我相信只有运动的人才是健康的、充满朝气的。这个世界是个活力的世界,让我们动起来,让我们合作,让我们竞争吧!我希望我可以为您的企业的成长与发展做出一份贡献,让年轻和拼博在这里得到最好的绽放!时代在前进,但每一个人都在重新开始,愿我的这个开始在今天这个时刻,因您的慧眼而大放异彩。失去现在就失去了一切、失去了未来,我是您的现在,愿您是我的未来。衷心希望贵公司能给我一个机会,提供一个展示自己能力的平台。
求职意向:我希望能到您单位做会计及其相关的工作。
最后祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职者:
xx年5月17日
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,女,21岁,xxx,经济学院,国际经济与贸易(合作培养)专业20xx届毕业生。因喜欢证券销售这一行业,并且认为贵公司在马鞍山有着良好的发展前景,希望自己能在贵单位找到一份满意的工作。下面根据自己的情况,特向贵单位作一番自我推荐。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,而天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。生于农村长于农村的我,深刻的明白了其中的道理,再得于父母的教导与期望,从小我就有一种能吃苦耐劳,坚持不懈的精神。
业精于勤,荒于嬉;行成于思;毁于随。基于此,自进入大学以来,我目标明确,努力学习的同时,并着重锻炼我所擅长的营销能力,以便在日后踏入社会,能够比其他人更具优势。
从进入大学校园开始,我便开始在校外带家教,每周数次往返于学校和市区之间,给家庭减轻负担的同时锻炼自己的沟通能力,也锻炼了自己独立的性格和对人对事的独特观点。
从大二开始,我意识到家教虽然挣钱较快,但是并不能拉近我与社会的`距离,我想早日融入社会。此后,每个周末我都会去做促销(食品,饮料,手机等),因为表现优秀,开始有一些临促公司找我做临时督导,每到节假日时,需要招聘促销员为临促公司做活动。
大二还学习了证券交易和期货交易等课程,因为浓厚的兴趣,我还在证券公司开了户,研读了很多关于证券的书籍,平时生活中经常关注时政新闻。
大三的课程比较轻松,我在全国连锁的都市丽人马鞍山店做了4个月的导购,每月销售额3万有余,展示了我为人乐观开朗,有较强的沟通和营销能力;在工作上有拼搏精神,注重团队合作。周末每天12个小时的工作,也验证了我的吃苦耐劳。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”经过三年的专业学习和大学生活的磨炼,我现已变得更加沉着和冷静。希望贵公司能给我一个发展的平台,我将好好珍惜,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献我的力量!
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
说起范文,大家都离不开吧,我们需要在写作中学习优秀的范文。学习范文能够激发我们对未来的向往和探索,如何让自己快速写好范文呢?下面我们为大家整理的“证券公司述职报告”,欢迎分享给你的朋友!
时光飞逝,犹如白驹过隙。在即将过去的2021年,__行业迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。__的大厦不是一天建成的,发挥众人的智慧,把个人正确思想,那就是崛起____的精神和信心,变成群体的思维,落实于群体行为,从而把个体事业,变为集体的追求。2021年我主要的工作,如下:
1、近一年来,随着市场竞争压力的加剧,来营业部谈费率、转托管的客户异常的多,我因为身处前台,所以接触了很多这样的客户,和客户谈费率、套近乎,这样的工作已经是日常工作重要的组成部分,在与这样客户的交谈中,我深知攻城为下、攻心为上的策略,与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键,对于一些市值较大,需求较为复杂的客户要求转托管的,我即尽人之所能事,通过自己的努力,通过同事们的帮助,对__市场股民心态的有了更为深层次的认识。
2、在县城拓展客户,寻找营业部的下线,先后到__、__苦苦寻觅发展经纪人,最后在__发展了一名兼职经纪人。
3、手机营销的工作,自从总部反动了“手机__”营销的吹风行动以来,我一直给周边的客户营销我公司的炒股手机,以配合总部的这次营销行动,最后成功的营销了__客户愿意使用本公司的炒股掌上机。
4、短信咨询的工作,因公司在移动平台的使用上,耗资巨大,总部已察觉此问题,长此以往要做冤大头,遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台,改用由移动研发的经济实用新型的次一代短信工具—移动飞信。当然,要想发飞信,就得加飞信!客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作,本人认真的配合客服部的方经理的工作。
5、本人在营业部从事了咨询的工作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人员中常听到的话,的确也是如此!我在从事这项工作的时候具体表现为,每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐,对营业部qq群的维护。客户水平参差不齐,有的口味重,有的口味淡,真是众口难调!做好这项工作还是要多加强学习,积累经验,把自己水平提高是硬道理啊!
6、与客户建立长久的合作感情,客户是我们的生活的源泉,是我们公司事业长青之树的根基,为了这一点,我和客服部的同仁常常月黑风高的潜入客户家中做客户工作,虽然有时候客户给我们冷脸看,但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那块坚冰,正是因为这样,一些客户和我们成为了忘年交。
7、配合电脑部做好机房测试工作,机房历来有营业部的心脏之称,机房的安全是营业部能安全正常运营的保证,所以营业部周六常常出现我的身影,因为我在做测试。
8、最近行情比较活跃,董事长号召我们要走出去,要做行商。所以市场部常常深入到人民群众中间去搞宣传,搞营销。我随他们先后走访了__小区、__小区、__小区、__公园等地,从这些活动中认识到了我们要以人民群众喜闻乐见的形式去营销我们公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下,只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习,我们必将站上胜利的巅峰。
时间过的真快,一下子就到了新的一年,在这一年你肯定有收获,肯定对下一年的工作有所打算。下面是由编辑为大家整理的“证券公司年终个人工作总结2021”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
自20xx年x月投身于证券行业以来,经过x年的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么2021年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的xx行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约xx%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司领导x总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业x年的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用xx的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
首先,公司为我提供了良好的工作环境,让我对证券有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在中的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,来也有了很大的提升。现将一年来的工作总结如下:
一、完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一建设,我们柜台不仅在和着装仪容仪表上做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和。
二、交易所应急演练和柜面业务系统恒生xx的测试
我们公司参加了x次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周x进行的,当出现信号中断时如何在最短内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。上半年我们公司组织了x次恒生xx账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用xx系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三、客户资料集中核对整理
对于2021年x月x日之前的机构客户进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四、运营条线员工晋级评定
公司每将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年的评定,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份业务,协助司法等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习的平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极自己的才干,争取能再上升至三员工。
在即将过去的2021年里,面临上一年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金遇阻等诸多困难,我们全体员工一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次xx的营销任务,希望在中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
2021年即将过去,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。做为一名柜台员工,在2021年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作。当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:
2021年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。
2021年x月,总部提出了柜台系统升级的计划,将xx系统升级到现今广泛使用的xx系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段x月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。
系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要整合所有的数据与功能,总部特意于x月下旬在xx举办了x次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。x月底到x月底进入了最为繁忙的一个月,xx系统正式进入测试阶段,每天都在继续的测试系统的各项功能,完善系统的升级。
在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。x月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的费力没有费。xx系统较之前的系统加倍的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的晋升。
通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行雷同的业务,只必要两边相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。
在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节抉择一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的繁杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作加倍规范化,柜台的事项对照具体和庞杂,必要把各方面的事情分轻主次,必要多与各部门沟通、互助。第三,要实现工作内容的法度模范化,将柜台紧张的工作内容形成翰墨性的规范化流程,在日后的工作中按流程解决,使工作加倍法度模范化。
进入xx证券已有x年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而xx银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前x个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有x年了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但xx银行和xx很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:
一、岗位工作取得的成绩
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,2021年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员xx邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在2022年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、2022年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、2022年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在x月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
20____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩
1、20____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解。
__年是不平凡的一年,房价失控,物价上涨,证券市场行情持续低迷较长时间,上证股指在__点左右持续震荡。在这种大背景下,我们作为__营业部的一员,面对任务多、行情差、经验少、压力重的特点,在公司的正确领导和全体员工共同努力下,按照公司“二次创业”的要求,加强制度建设,防范经营风险,推进精细管理,积极提高服务,努力开拓经营。现将__年度工作总结如下:
一、业务经营情况需要增强
__营业部前三季度主要经营指标为:
1、利润:__年全年目标值为__万元,__月进度目标值为__万元,截止__年_月底,我部实际利润总额__万元,完成__年__月进度目标__%。
2、营业收入:__年全年目标值为__万元,__月进度目标值为__万元,截止__年__月底,我部实际营业收入__万元,完成__年__月进度目标__%。
3、资产保有率:__年全年目标值为__(万分之),__月份实际值为__(万分之),完成___年年度目标__%。
4、市场占有率:__年全年目标值为__(万分之),__月份实际值为__(万分之),完成__年年度目标__%。
5、A股+基金交易量:__年全年目标值为__亿元,__月进度目标值为__亿元,截止__年__月底,我部实际交易量为__亿元,完成__年__月进度目标__%。
6、净增有效户数:__年全年目标值为__户,__月进度目标值为__户,截止__年__月底,我部实际净增有效开户数为__户,完成__年__月进度目标__%。
根据数据可以看出,除了净有效户数超过进度目标外,其余目标低于或接近进度目标,所以经营业务需要增强。
二、完善营业部升级,进行配电室改造
在公司上级领导的大力支持下,全体员工不懈努力,陆续完成了场地选址、房屋装修、设备安装、软件调试、名称变更等一系列工作,并且迅速完成了公司验收、税务登记、工商执照领取、营业部许可证颁发等许多重要工作。__营业部人员也全部到位,大家分工明确,岗位职责清晰,不断完善营业部的各项规章制度,制订了详细的应急预案,营业部管理条例日渐清晰,营业部软硬件环境不断完善,营业部日常行为陆续规范化。
考虑到__营业部一楼散户大厅客户用机没有UPS备用电源的现状,__月__日由__公司进行了配电室布线改造,并且于__月__日由__公司增加一组新ups并调试,配电室改造顺利完成,目前工作一切正常。
三、扫描电子档案、规范股民账户工作持续有效展开
按照中国证监会及__证券公司的要求和布署,__营业部展开扫描电子档案、账户规范工作的序幕,随着此项工作的持续开展,我营业部全体员工统一思想,明确责任及分工,精心组织,周密布署,科学分工,有计划、分步骤全面开展电子档案扫描、账户规范工作。由于时间紧,任务重,营业部全体员工不辞辛苦、加班加点,按规范进度,有条不紊开展工作。截至__月底,扫描电子档案已经完成了大半,营业部所托管的全部客户证券账户(包括休眠证券账户)为__户,已经完成扫描__户,剩余__户。
坚持认真负责态度,重结果更重过程,__营业部并且对留痕工作高度重视,确保每一个过程都有详细的留痕记录,能够完整、清晰、系统地反映整个规范过程的内容和轨迹。
四、净增有效户取得突破性进展,争取客户回流
__营业部通过和中行、农行、建行以及工行的合作,已经在净增有效户、壮大股民基数取得了良好效果,我部全年目标为__户,目前截至__月底,已经完成__户。__营业部一方面要持续与银行牵手合作,另一方面要抓好客户回流工作。__年__月至今,营业部共流失__名客户,营业部决定,通过电话回访、当面回访、中间人联络等方式争取流失客户转回资产,回访率达到__%,最后__个月完成客户回流率__%。
五、完善各项规章制度,做好安全防卫工作
__营业部组织各部门结合自身实际情况,针对原有各项规章制度进行学习、讨论,参照公司下发的各项新规章制度,建立自己的《__营业部突发事件应急预案》、《__营业部新开立账户业务操作流程》等一系列制度。
并且根据消防安全防卫工作的需要,建立了自己的《__营业部安全保卫档案》,逐步完善了《断电清场制度》、《消防安全管理制度》、《用火用电管理制度》、《员工消防教育培训制度》、《消防设施器材维护保养制度》等一系列制度,并且明确了总指挥、副总指挥及各个人员的职责。
六、关于开展创先争优和二次创业宣传月活动
__营业部全体员工认真学习了___所做的工作报告,并根据公司二次创业活动实施方案结合自身的实际情况,积极制定有效的工作方案,积极开展了创先争优活动,通过在一楼大厅悬挂标语、在三楼建立创先争优和二次创业宣传园地等多种方式,使大家明确二次创业概念、目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。
七、配合公司大力开展营销活动,基金任务全部完成
为了树立公司品牌和营业部形象,改变目前__营业部存在的营销问题,积极应对市场竞争,扩大营业部在所在区域的影响力度,__营业部由经理牵头,专门成立了市场营销小组,并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状,加强其与亲属朋友联系,利用当地人际关系,加大证券营销力度,增加市场占有率。
__营业部在公司关于__基金、__基金、__基金三次基金营销过程中,通过短信、宣传册等方式加大宣传力度,取得了良好效果,圆满完成了各项全部任务。
八、持续开展投资者教育,增强投资者风险意识
__营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求,积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习《关于加强投资者风险教育的通知》精神,成立了风险教育领导小组。加强员工培训,使员工更深刻的了解投资者教育的必要性、紧迫性及从业人员的行为规范,也使各部门加强联系和配合,互通有无,在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作“投资者教育园地”,在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语,宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料,保证投资者帐户资料真实、准确和完整,详细解释《风险警示书》并让客户签名确认,并且有针对地分析客户的性格,操作习惯,风险喜好,抗风险能力,加以分类,按照不同客户的特点和投资需求,给客户讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制,加深了与客户的了解和沟通。
九、继续加强营业部内部管理,提高风险控制能力。
完善营业部岗位责任制度,规范业务操作规程。明确不同岗位的工作任务,建立相互配合,相互监督的工作关系。认真学习公司关于风险控制方面的各项规章制度,逐一对照落实。成立应急预案小组,责任到人。关键岗位建立双人负责制度。各岗位权责分明,互相监督。进行自查自纠,坚决执行从业人员的禁止行为,建立高素质的员工队伍。
在即将过去的__年里,面对营业部新成立费用多、前期股市行情低迷、全年任务量大、人员增加负担加重等诸多困难,__营业部全体员工团结奋斗、共同努力,取得了一定成绩,但业务经营情况离公司要求还有一定差距,我们也认识到自身存在的问题:
一、客户结构不合理,尤其是百万以上的中大户比例较小,散户比重较大。
二、服务品种认可度较差,基金申购比例低。
三、营业部位置处于__,考虑到人口、地域、经济水平的制约,发展空间有待进一步扩大。
四、工资待遇较低,同其他券商相比有明显差距。
五、与先进券商相比,我们的服务有待进一步提高
展望未来,__+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下:
一、增大宣传力度,加强银证合作。__营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。__营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了__投资分析软件。并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。
证券公司年终工作总结范文
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证券公司办公室年度工作总结一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竞聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竞聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。今年以来,公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次(王俊民1次、安俊1次、孟宪峰1次、范军1次、孙昆旭涛1次)、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆(王东1次、宋志红1次、黄宝军1次、李宏1次、李阳1次、于洪1次、昆贺佩秀1次),办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。
五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。
在今年的工作中,我们加强了办公的.规范化程序化工作,在文昆件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序昆和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。
在档案整理工作中,我们接受了市档案局的工作意见,整理完昆成了公司文书档案。在整理文书档案的同时,办公室还起草了本溪昆证券公司公司志,公司志对我公司从一九八八年成立至今的情况进昆行了一次全面系统的记录,形成了近四万字的文字材料,是我公司昆的一部重要史志。
在文秘总务工作中,办公室认真起草公司各类文件31份,及时昆收发、传阅、归档各类文件资料12卷,打印各种材料184份,复印材昆料95200余份,负责征订、收发、整理各种报刊杂志53种。在人事劳资工作中,办公室圆满地完成了全年各种工资报表的昆编制、人员情况变动后工资的调整、工资套改方案的制定、调出调昆入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、养老保险金住房公昆积金的提取与核算等项工作。
在物品管理方面,今年我们对办公室仓库进行了调整,对出入昆库物品实行了出入库单制度,配合财务部门开展费用核算,分清各昆部门费用。全年共入库物资3.75万元,出库物资2.50万元。固定昆资产和低值易耗品的盘点工作,按照年初的计划进行了一次盘点,昆发现了许多存在的问题,并提出了改进意见。
在车辆管理与保障方面,主要是确定专人负责,确保了运款用昆车、总经理用车、保障部门一般用车的实现,在行车安全和保持车昆况完好两方面的工作也取得了显着成绩。在行车安全方面,要做到昆了严格遵守交通规则,不开“英雄车”,不酒后驾车,限制了疲劳昆驾驶,恶劣天气减少出车。参加了各种车辆保险。在保持车况完好昆方面,抓好了一年一度的车辆年检工作,配合有关部门对车辆进行昆全面检测,为安全行车提供了保证。平时对发生的小毛病都认真对昆待,及时处理,决不拖延。保持车辆的整洁,严格限制外借车辆。昆全年共安全行车10.6万多公里,没有发生重大行车事故。
六、“三防一保”工作常抓不懈,确保全年安全无事故。
“三防一保”工作是办公室的一项重要工作,在当前社会治安昆不好,金融案件屡屡发生的情况下,作为现金流动量很大证券公司,昆抓安全保卫工作显得尤为重要。
办公室在抓这项工作的时候,一方面经常提请公司领导抓安全昆抓防范,对公司职工的思想状况特别是重要岗位上的职工思想状况昆进行分析,做好教育防范工作;另一方面,经常与公安局二处保持昆联系,及时了解和通报社会治安情况,金融安全角势,做到心中有昆数,及时地提早地加强安全防范措施,使不法之徒知难而退。
对经济警察的管理,我们提高了对经警的要求,及时组织学习昆上级文件和通报社会治安情况,组织经警武器射击训练两次,防火昆训练一次,经警责任心得到了提高,在处理股民纠纷和维护交易秩昆序方面起到了重要作用。
在车辆运款方面,办公室司机与经警和有关部门人员密切配合,昆安全、及时地完成了十多亿元的运款运券任务。
七、组织多种多样的职工福利和各种丰富多彩活动。截止到今昆年年底共组织各种福利10余次,金额*万元。今年以来,公司还组昆织业务技能竟赛一次,爱岗敬业演讲一次,内控制度学习答题一次,昆旅游活动两次,文体活动三次。通过这些活动的开展,提高了全体昆职工的工作积极性。
八、几点体会和不足
一年来的工作,有许多体会和不足,主要有以下3点。
1、要提高责任心和全局观念,强调以身作则。提高责任心和昆全局观念,一方面是指在办公室工作中,许多工作是没有事先安排昆和没有预见到的,公司的大事小事,其它部门不管的都是办公室的昆事,不能与其它部门相互推委,办公室要主动地想着办;另一方面昆是指办公室同事间的工作,能相互补位的要相互补位,不能相互补昆位的,要相互提醒协助完成工作。强调以身作则,是指办公室人员昆在与外单位办理工作的时候,要注意公司形象,要严格要求自己;昆在公司内部管理工作中,要起表率作用,做到正人先正己。
2、办公室工作要条理清晰,要有计划,要明确分工和责任。昆由于办公室大部分工作是可以预见的,所以工作要计划好,安排好,昆不能等着来什幺工作再去作什幺工作,没事就闲着,那样不但很多昆工作做不好,还会出现手忙脚乱的情况。抓计划工作还要抓全公司昆各部门的计划工作,督促各部门按计划完成任务。分工明确和责任昆清楚实际上是计划到人的体现,每个人都要知道自己该干什幺,负昆什幺责任,那样就会积极主动地去完成自己的那份工作任务。其实昆许多工作没做好,一个重要的原因就是责任者没有感到那份工作就昆是自己的,这就是责任不明,分工不清造成的。
3、要加强对职工的各项考核工作,要抓职工的岗位素质教育。昆今年办公室虽然抓了各项制度的落实,但工作开展的远远不够,许昆多考核项目还没有抓起来,明年要根据新的制度,大胆地抓好这项昆工作。抓职工岗位素质教育,包括提高办公室职工的素质,要有竞昆争意识和危机感,多组织了解外面的情况,多组织业务学习。
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自20xx年x月投身于证券行业以来,经过x年的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的xx行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约xx%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司领导x总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业x年的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用xx的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
在金融危机的影响下,回首20xx年,在金融危机的影响下,而我在公司有力的后盾支持下继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神以必胜的信心和有效的准备积极应对各正确把握券业发展大势,类挑战。我和我的队员们风雨与共、倾尽全力奋斗过,也满怀喜悦收获过。类挑战。我和我的队员们风雨与共、倾尽全力奋斗过,也满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。年里我始终如一的严格要求自己,在20xx年里我始终如一的严格要求自己,严格按照公司里制定的各项规章制度来进行客户开发。年开发新客户约(制度来进行客户开发。年开发新客户约(作情况:作情况:
一、加强学习,提高自身素质。
加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项证券知识,一年来,我能够认真学习各项证券知识,积极参加公司里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在不懂的方面多问、多学、多练,活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在不懂的方面多问、多学、多练,通过学习让自己更上一个台阶。通过学习让自己更上一个台阶。
二、勤奋务实,为我公司事业发展尽责尽职。
勤奋务实,为我公司事业发展尽责尽职。我在作为一个投资顾问的同时兼任红牛队团队长,无论面对哪一个角色,我在作为一个投资顾问的同时兼任红牛队团队长,无论面对哪一个角色,面对哪一个角色我都能够立足本职、敬业爱岗。在做投资顾问时能主动收集优质客户资料,我都能够立足本职、敬业爱岗。在做投资顾问时能主动收集优质客户资料,通知以往客户补全信息记录。做为投资顾问,我的一言一行,知以往客户补全信息记录。而做为投资顾问,我的一言一行,都代表着我们公司的形象。所以,我对自己高标准、要求,积极为客户着想,司的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我们公司的业务和政策,扩大我们公司的知名度。在团队长这个角色上,们公司的业务和政策,扩大我们公司的知名度。在团队长这个角色上,我能带领队员们按时完成各项工作,利用自己所学掌握的知识与队员们共同前进。领队员们按时完成各项工作,利用自己所学掌握的知识与队员们共同前进。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向同事请教。对待业务技能,
我也有问题的时候,我会十分虚心的向同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
开拓市场,寻找新的增长点。万的任务,)人,完成基金()万的任务,完成基金(并以优质的服务赢得客户的.信任与支持。在这里我总结一下我在这一年中的工并以优质的服务赢得客户的信任与支持。在这里我总结一下我在这一年中的工只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。当从朋友那里得知有人想投资股票的时候,我就向朋友取得联系方式,然后主动联系那位潜在客户。人想投资股票的时候,我就向朋友取得联系方式,然后主动联系那位潜在客户。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我公司的优势,收到了好的效果。收到了好的效果。相信我们浙商必定会开创更具希望、更富前景的明天,展望20xx年,相信我们浙商必定会开创更具希望、更富前景的明天,因为随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定不健康因素得到遏制,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我们资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平良好的条件。我们资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。
2、创新和工作建议在工作中的运用,及其积极意义;
3、服务心得及令客户满意的服务事例。
4、存在的不足。
二、其他方面表现:
1、本年本人学习情况(员工培训中业务学习、介绍除营业部组织的个人进行的其它学习或考试等);
2、本年本人组织纪律方面情况(请对照营业部的规章制度介绍本人在此方面的表现:好的方面和不足之处)。
三、工作评价与建议:
1、对营业部全年工作的评价;
2、对本部门、本岗位的工作建议;
3、本职工作中还存在哪些困难和障碍,需所在部门或营业部加以协调解决。
4、对营业部明年工作及发展的建议。
下年度的工作计划,如何落实进行,怎么改进等。(重点结合公司三年发展规划谈本人本岗位工作计划)
五、自由阐述:(上述几方面未提及的以及本人的一些其它想法) 注:
1、工作总结须按照本提纲结构(五大点)进行。
2、此工作总结作为年终考评的依据之一。
3、本述职报告须在XXXX年XX月XX日之前完成,以便进行全体员工述职大会。
近年来,我国证券市场发展迅速,各大证券公司在这样一个竞争激烈的市场中努力拼搏,不断挑战自我,力求在行业内脱颖而出,成为领先者,为客户提供更加专业、优质、安全、高效的证券服务,促进证券市场的健康发展。本篇文章即为我公司年度工作总结报告,回顾过去一年我们所做出的努力和取得的成就,同时也在对未来工作的规划中,寻求更为优秀的发展方向。
一、市场环境回顾
今年是证券市场艰难复苏的一年,沪深股市几度的波动,让整个行业面临了严峻的考验,市场风险不断加大。不过,随着国家宏观经济的发展,资本市场整体趋势向好,经济回暖促进了市场的企稳。政策方面,监管方积极采取措施稳定市场并推出一系列新机制,进一步加强尽职调查,深入推进投资者适当性管理,把握市场监管的力度,推进对市场的规范化监管。
二、公司年度工作汇报
1.业务设计
本年度,我们公司积极推进在线金融业务的推进。针对现有客户资产和服务需求,我们针对个人理财做了特别深入的开发和探索。通过渠道的整合,降低渠道界面调用的复杂度和时间成本。较好地实现了产品线的衔接。
2.运营推广
通过对于市场分析和增值点的探索,我们成功开发了专属在线金融App,并依托网络特点在手机行业中完成创新及细分市场的上升,为公司的产品推广打下坚实的基础。
3.投行业务
在本年度的业务收入中,投行业务仍占据重要的比重,公司的投行业务规模不断扩大,为客户提供风险投资、IPO上市、并购重组等一系列专业服务。同时,公司积极参与各类市场化债券融资业务,提高公司的业务多元化。
4.资产管理
随着金融市场的风险不断加剧,资产管理成为投资者选择的首选,我们公司的资产管理业务得到了较好的发展。本年度我们主要致力于量化策略的开发以及金融市场研究的探索,以为客户提供更为优质的资产管理服务。
三、未来工作计划
1.拓展资本市场
随着证券市场日益成熟,我们将继续加大投资力度,不断提升自身实力和市场竞争力。同时,我们将加强拓展资本市场,加强与上市公司之间的合作,推动公司业务的多元化、全球化发展。
2.优化内部管理
公司行业快速发展,内部管理亟待完善。为此,我们计划加强内部管理,进一步提高企业运营效率和风险管理水平,为公司不断提供强有力的支撑。
3.完善服务体系
最后一个问题是优化公司的服务体系,我们认为,这是一个重要的问题。我们将从客户需求入手,完善公司的服务平台体系及客户服务流程。同时,通过加强培训管理,提高员工素质,更好地满足客户的需求和要求。
综上所述,过去的一年里,我们的工作有了很大的突破和进展,但我们明白,还有一个很长的路要走。未来,我们会秉持着“尽职尽责、专业高效”的原则,全力以赴,不断探索、创新,在证券市场中持续发展,实现更加优秀的成绩和更加精彩的表现。
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竞聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竞聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。 五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务
今年,我们的证券公司经历了一个充满挑战和机遇的一年。在这一年中,我们遇到了各种各样的困难和挑战,但我们也收获了不少的成功和成果。在这个年末,我要对自己的工作和成就进行一次总结,以此来反思自己过去的工作,规划未来的发展。
首先,我要感谢公司给予我的机会和支持,让我能够在这个领域中有所发展。我是一个初出茅庐的证券顾问,刚进入公司时,我有很多不足之处。但是,公司给了我许多培训机会,让我不断提高自己的业务技能和业务素养,不断进步。
在这一年中,我的工作重心主要是帮助客户进行股票交易和投资,分析股票市场趋势和预测股票价格的变化。我在这方面发挥了自己的专业技能和经验,对于几只关键的股票,我做出了明智的投资建议,为客户赚到了很多的钱。同时,我也教育客户如何理性投资,如何挑选优质的股票,让客户更好地理解投资的风险和机会。
除此之外,我也认真参加了公司的各项培训和会议,学习投资行业的最新动态和新技术、新方法,以此来保持自己的领先地位。在培训和会议中,我与其他从业人员进行了交流和探讨,分享了我自己的思路和看法,也从他们那里获得了许多宝贵的经验教训。这些经验和教训让我更加熟悉行业,让我更加自信地处理客户的问题和应对各种风险。
此外,我还积极参与了公司的各种业务拓展和市场推广活动,与客户保持紧密的联系,获取他们的反馈和建议,以此来不断提高自己的服务水平和客户满意度。通过这些活动,我结识了许多新的客户,拓展了自己的人脉,也提高了自己的领导力和协作能力。
总的来说,这一年来是我职业生涯中的一个重要里程碑,我学到了许多的知识和经验,提高了自己的能力和素质。虽然在经历了一些波折和挑战,但我从中吸取了教训,让自己变得更为强大和适应这个行业的需求。
展望未来,我会继续努力,不断提高自己的技能和业务水平,为客户提供更多优质的服务,同时也帮助公司更好地发展。我相信,在公司的支持和帮助下,我可以在这个行业中做出更多的贡献,实现自己的职业梦想。
一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:
一、岗位工作取得的成绩
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员__邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在_月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能
今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的一名合格技术工作者。
下面我对XX这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、恒生内控平台和数据中心系统建设
根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于sql serverXX,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata,因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况,所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,而且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。
2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护
在三个多月的紧张建设和测试中,我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成,并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行,得到了公司领导和各项目组成员的大力支持,因此,在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求,目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中,估计月底可全部解决完成。
3、三方存管系统建设和后期维护
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,今年新增上线xx。目前招商银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,估计明年年初可正式上线运行。
4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总,对原有经纪人营销系统的移植工程,配合中心机房新增网上交易as、ar四台。
5、对中心机房b股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。
6、对各营业部及服务部新意开户证书的升级,联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜,给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。
7、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总,制作公司风控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘,开通ftp用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。
8、配合公司机房改造工程,库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。
9、配合工程师对中心机房报盘系统升级,以减轻报盘风险和压力问题,配合工程师对三方存管系统版本和接口的升级,配合工程师对公司oiw报盘库结构的升级,配合xx公司对我公司信息系统的评估工作。
10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作,配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。配合证监局对中心机房的检查,一些文档的准备工作。
11、安装开放式基金系统,测试及清算,发邮件数据等事宜,配合中北营业部切换novell系统和网络隔离。
12、合并原xx创席位后,报盘统一测试。配合北xx及各服务部工行三方存管批量上线工作。
13、配合xx中心系统建设及制作应急切换方案。
14、配合公司帐户规范工作。
15、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等工作。
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。
同时也存在一些不足:
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,对要害问题总结,并形成文档的努力不够。只有这样,才更便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面和数据库方面的学习,有机会多参加相关方面的培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
xxxx年工作安排:
1、配合公司开放式基金系统建设,测试及上线。
2、配合公司银行实盘测试及正式上线工作。
3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统、内控系统的维护和相关升级事宜。
4、服务部升级为营业部后,对财务系统的相关备份工作,新增财务登陆站点后的相关维护工作。
5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。
6、配合公司中心机房网络改造工程及网络管理工作。
7、加强对08交易柜台相关系统的学习和oracle数据库的学习。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
依照20xx年的工作计划,结合公司与营业部的工作安排,我坚持严格要求自己,正确认识自身的工作价值,向专业化服务模式靠拢,在高总和全体同志的帮助、支持下,充分发挥岗位职能,较好地完成了各项工作任务。现将今年工作情况总结如下:
一、改进工作方式,细化工作流程。
我主要新增了以下三方面的工作:
首先结合公司对投资者园地新的要求,参与了投资者园地的建设工作,新增基金债券专栏与,并及时搜集、更新投资者园地内容,除了必要的法律法规提示外,还结合“反洗币”、“打击内幕交易”和“防范非法证券活动”活动,在营业部投资者园地张贴上述公告和案例,提醒投资者到合法的证券经营机构进行证券交易。
其次是对投资者的资讯广播工作增加“天天十分钟、天天跟我学”时段,根据行情变化及时将一些风险防范、投资技巧等内容第一时间提供给现场投资者,力求通过长期广播的方式取得客户对我部客户服务工作的认可。
最后咨询岗的工作较为繁杂,为有效体现咨询岗的具体工作,我依据监管部门和公司制度文件,再次草拟了投资者教育、投诉、回访等制度,并新增了满意度管理办法和投资者教育工作考核评价管理办法,通过对工作细节的考虑,制定了覆盖主要业务环节的投资者教育工作规范和流程,并在实际工作中切实推进投资者教育的相关内容在各个业务环节得到完整揭示、准确表述、有效开展。
二、本着人无我有、人有我多的精神,做好投资者教育讲座。
元月份每日下午收市后进行20xx年投资策略分析讲座,分别对证券、地产、有色、化工、航空、汽车、旅游、食品饮料、建材、机械、医药、军工、电力等行业进行投资策略分析,通过对政策导向、投资理由、风险来源以及行业内的优质个股等内容的讲解,使我部投资者了解了证券资讯对证券投资的帮助,并从宏观的角度对20xx年的投资方向进行选择,更加合理的进行资产配置。
从2月份开始每周四举办一次证券市场投资策略类讲座。内容主要针对大盘具体走势,利用新闻政策解读、投资技巧等内容进行证券投资方法宣传,根据国家政策法规、并结合投资者手中所持证券,点评各类证券交易亏损的原因,常见的心理误区,提倡证券交易的心态及方法。通过长期的宣传教育,使部分投资者的投资意识、投资技能都有一定程度的提高。
从6月份开始每周三举办一次证券风险教育讲座。重点面向广大投资者讲解证券市场风险及各种投资品种的特点、内容涵盖证券相关法律法规、投资基础知识、业务流程、反洗币、防范非法证券、打击内幕交易等内容!
三、全力做好专项投教活动,大力宣传我部服务。
3·15消费者权益日活动,3月xx日至3月xx日在营业部大厅,举办了“3·15”投资者教育宣传专题讲座4场,分别通过介绍和推广投资者权益保护知识讲解,识别和防范非法证券活动、反洗币的一般方法,95582使用介绍,金鼎智赢理财终端、手机证券的下载、安装及功能等内容,有效的加深了投资者对讲座内容的理解,多次的培训讲座使广大投资者特别是中小投资者进一步熟悉了证券市场规则、并学习了新业务、增强了维权意识。9-10月行业集中开展了“打防内幕交易宣传教育专项活动”,开展打防内幕交易宣传教育专项讲座1场。通过围绕什么是内幕交易、内幕交易有什么危害、为什么要禁止内幕交易等内容向投资者讲解“打击和防控内幕交易”相关知识。促使投资者清醒认识参与内幕交易活动的危害,树立正确的投资理,自觉远离和抵制内幕交易活动,从源头上压缩非法证券活动的生存空间,净化证券市场环境,维护证券行业正常经营秩序。“12·4”是投资者法制宣传周活动,12月7日下午收市后开展了“宪法””和“反洗币法”投资者教育宣传专题讲座,通过精心制作的宣传课件,对宪法和反洗币法的内容进行了详实的介绍,使投资者了解宪法的意义、分类及其发展等内容,认识洗钱活动的内容和危害,倡导投资者支持和参与反洗币活动,力争从源头上切断洗钱活动进行的链条,保护投资者特别是中小投资者的合法权益。
四、通过其他多种形式,进行多种内容的客户服务工作。
日常的客服工作主要包括:电话、现场问题咨询处理、门户网站信息发布、广播公告、短信发送、电话沟通、教育手册折页的发放、宣传条幅海报的张贴、投资者教育视频的播放等方式开展客户服务工作。在营业部大厅张贴各类风险宣传海报,营造浓厚的宣传氛围,使进入营业场所的投资者能够很直观的看见宣传内容,起到了很好的风险宣传作用。加强短信风险提示工作,内容包括行情研判、个股信息、营业部通知、各类风险提示、交易操作注意事项等等,通过短信平台,让客户第一时间接收相关信息,从而帮助更多的客户了解市场的变化;在营业部交易时间滚动播放动漫宣传片,今年从互联网下载各类生动形象地传播证券投资知识、反洗币、打击和防控内幕交易和防范非法证券活动知识,寓教于乐;提供法律法规文件。制作相关法律法规文件,在宣传栏摆放供投资者随时翻阅学习;为增强宣传实效,利用公司制作的档次不同、种类各异的各类宣传品,在客户服务区摆放供客户取阅、在投教讲座和社区宣传时向社会公众散发各类宣传品。
通过现场、电话等渠道解答投资者咨询,并了解投资者的需求与建议,及时与各部门沟通改进。遇风险教育问题,利用与投资者面对面、电话窗口等形式及时向投资者揭示风险教育。积极与投资者系,有效落实客户回访工作。通过回访8、真诚服务客户,及时告知权益信息和提示风险。咨询岗设专职分析人员。
五、受理客户投诉,加强客户关系的处理
今年受理客户投诉2起,处理过程遵循合规原则,处理结果客户都表示非常满意。另外处理客户意见、抱怨不计其数,主要针对交易费用、工作流程、客户服务等内容,本着大事化小与客户满意的原则,处理过程中做了大量的解释安抚工作,客户反映问题中可以改正的,逐个报综合部进行了纠正和解决,也通过问题处理的过程提升了营业部整体的服务水平。尤其针对希望降佣的客户,我引导客户通过个股诊断、申请免费短信、听投资讲座等方式加强客户投资方面的需求,同时保证在业务办理环节优先服务,保证客户满意度的持续。
六、以客户利益为重,坚持做好客户提醒工作
为体现营业部的优质服务,除了公司要求进行的客户通知事项以外,我对两市全部即将到期的配股、配售、权证、可转债等,及时进行持仓状况查询,通过电话通知客户进行相应的操作,维护了客户的利益。也避免了营业部客户因此类原因造成损失而产生纠纷和矛盾,将可能发生的风险化解在萌芽状态。
七、强化培训,提升自身客户服务能力和水平
为确保客服工作的顺利开展,在营业部总经理的支持下,我今年参加公司组织的基金与客户服务专项培训,从提升业务能力等方面入手,着力夯实我部客服工作的基础。其中在客户服务专项培训中,我以投资者教育工作内容丰富、形式多样、留痕清晰、总结全面从而获得了公司授予的投资者教育能手称号。
八、积极配合营业部基金销售工作
完成了银华中证等权重90指数分级基金、诺安上证新兴产业基金、博时深证基本面200etf基金的销售。
九、工作中存在的不足与改进思路
通过一年的工作和客户的意见与建议,也给了我很多工作中的想法,目前主要是投资者对投资知识和投资技巧的缺乏,更多的是对交易规则及投资意识的漠视,我将继续加大投资者的深度和广度,力争开展内容更丰富、更通俗易懂、创新的投资者教育渠道,来提升投资者的投资意识和能力。
十、20xx年工作计划
我计划在20xx年继续做好上述工作的基础上,重点开展如下工作:
1、扩大营业部品牌影响力
我计划20xx年在投教讲座、夜市以及企业、社区报告会中大力宣传我部服务,内容分成三部分,分别对投资的观念与策略,投资方法与技巧以及交易软件和网站功能等内容进行宣传介绍,力争通过长期的宣传在投资者中形成认可,提高我部在宝鸡市场的知名度,在有效提升我部投资者忠诚度的基础上,吸引更多投资者与我部共成长。
2、进一步进行基金、债券的推广工作
基金市场的投资者是证券市场投资者的好几倍,我公司的代销基金比起银行费率相对优惠,大力宣传可以让投资者了解到我部现有的投资品种,即使是纯基金、债券投资者若到我部开户也可扩大我部市值。20xx年国内经济增速下行趋势已经确立,政策已出现调整,将逐步释放流动性,为债券牛市奠定了坚实的基础,我们应重视债券的投资机会;其次国债回购作为无风险交易品种,其收益率也一直高于银行利率,我准备大力宣传类交易品种,吸引无风险投资者到我部开户,择机再建议股票投资。
3、提高客户服务短信的覆盖度
通过公司的客户服务平台的短信平台系统,我部已有7%的客户使用了公司的免费短信服务,本着营业部优质服务的理念,20xx年希望大家和我一起大力宣传推广短信平台,使我部投资者能得到更多的资讯,提高客户服务的覆盖度。
4、完成公司和营业部安排的其他工作
以上就是我20xx年的工作总结,以上客服工作以我个人能力是无法做完的,在次我对给予我工作中帮助支持的所有人说声:谢谢你们!同时希望在龙年中,通过我们的努力,人人都有好业绩,好收入!
由于人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,xx金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了xxx联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了xx证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了xxxx街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了xx路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了xxx营业部与xx营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了xxx路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
XX年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
年初加入证券研究部后,在谢总的提点与x总日常的教诲中,让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法,改变了原有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:
以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析,相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期在郑总的指点下,开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏,对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本,这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果,对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面,个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念,虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周对于自己关注的行业及个股,自己都会收集公开资料,及相关的分析。并在总结文字时,尽量多加入自己分析与思考,少照搬网路上现成的资料。在这个过程中,个人认为,由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业,由于公司之间差异很大,对于医药行业个人比较陌生,虽然对于产品,自己可以通过网络查找了解,但对于具体公司的变化,还是停留在盘面和量能的基础上。因此,个人的分析比较简单而肤浅,往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面,下一阶段工作中,这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强,新华都与其比较类似,虽然,个人曾经在收盘总结时,向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中,在工作主观能动性方面需要着重加强。
下面的“证券公司辞职报告”是励志的句子收集整理供你借鉴的内容。当人们不满足现有的工作时,辞职或许在我们眼中是比较常见的。我们需要遵守公司规章制度递交一份辞职申请,决定离职后,我们便可以写一封辞职申请书。希望能对你有所帮助,请收藏!
尊敬的贾总、毛总等公司及部门领导:
因为个人原因,本人提出辞去目前资产委托管理部基金经理工作一职。
自本人于20xx年6月18日正式加入公司前身—原国泰证券深圳分公司以来,至今刚好9年,期间经历了公司合并、部门合并及股市的风风雨雨。
在此期间,本人衷心感谢贾总、毛总等公司及部门领导在本人工作期间给予的指导及栽培,正是在各位领导及同事的关照之下,本人才能够成为一名合格的职业证券从业人员。
无论对于国泰君安还是证券业,本人仍然十分热爱并且对自己能够在证券业和国泰君安证券工作感觉骄傲与满足。
鉴于个人发展原因,本人计划在自身创业方面做一些尝试,希望能够将一些多年的梦想变成现实。
诚望各位领导能够谅解,并请在今后本人创业的过程中,继续给予本人指导与支持!
祝贾总、毛总等各位领导、各位同事身体健康、工作顺利!
祝国泰君安证券业务顺利,飞速发展!
愿中国股市早日走出漫漫熊市,天天向上!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的公司及部门领导:
很遗憾在这个时候提出辞职申请。
因为个人原因,本人提出辞去目前资产委托管理部基金经理工作一职。
自本人于1996年6月18日正式加入公司前身-原国泰证券深圳分公司以来,至今刚好12年,期间经历了公司合并、部门合并及股市的风风雨雨。
在此期间,本人衷心感谢贾总、毛总等公司及部门领导在本人工作期间给予的指导及栽培,正是在各位领导及同事的关照之下,本人才能够成为一名合格的职业证券从业人员。
无论对于国泰君安还是证券业,本人仍然十分热爱并且对自己能够在证券业和国泰君安证券工作感觉骄傲与满足。
鉴于个人发展原因,本人计划在自身创业方面做一些尝试,希望能够将一些多年的梦想变成现实。
诚望各位领导能够谅解,并请在今后本人创业的过程中,继续给予本人指导与支持!
祝贾总、毛总等各位领导、各位同事身体健康、工作顺利!
祝国泰君安证券业务顺利,飞速发展!
愿中国股市早日走出漫漫熊市,天天向上!
申请人:李Y
二○xx年七月
尊敬的公司及部门领导:
很遗憾在这个时候提出辞职报告。
因为个人原因,本人提出辞去目前资产委托管理部基金经理工作一职。
自本人于xx年6月18日正式加入公司以来,至今刚好12年,期间经历了公司合并、部门合并及股市的风风雨雨。
在此期间,本人衷心感谢贾总、毛总等公司及部门领导在本人工作期间给予的指导及栽培,正是在各位领导及同事的关照之下,本人才能够成为一名合格的职业证券从业人员。
无论对于国泰君安还是证券业,本人仍然十分热爱并且对自己能够在证券业和国泰君安证券工作感觉骄傲与满足。
鉴于个人发展原因,本人计划在自身创业方面做一些尝试,希望能够将一些多年的梦想变成现实。
诚望各位领导能够谅解,并请在今后本人创业的`过程中,继续给予本人指导与支持!
祝贾总、毛总等各位领导、各位同事身体健康、工作顺利!
祝国泰君安证券业务顺利,飞速发展!
愿中国股市早日走出漫漫熊市,天天向上!
辞职人:
20xx年xx月xx日
亲爱的XXX:
您好。
由于身体的原因,不适应扫描这份工作。在这个月底交完班后,我打算回家休养。对此,我向信任我给予我期望的公司领导和同事们表示深深的歉意。
作为大姐与领导,我想把我这三个月来在中信万通学习成长的收获与您分享。
首先,向您表示感谢。感谢您给予了我进入中信万通学习锻炼的机会,让我在此不仅学习到证券知识还认识了许多可亲可爱的同事们。中信万通就像是一个和谐的大家庭,在这里工作不仅感受到温暖而且充实快乐。在公司最忙碌的日子里,我亲眼目睹了同事们紧张、有条不紊的工作。虽然很累但没有人叫苦。让我看到了一个团结战斗的'群体,一个年轻活泼的群体。每当我工作疲惫烦躁厌倦时,看到他们,心中不自觉地就有一股力量。心中的暖流来自于同事们乐观敬业的精神,来自于大家的相互关照和鼓励。是这个战斗的群体不断的激励着我,给予我力量,让我看到了自己的许多不足。我为有这麽一群同事而骄傲。
在弟弟妹妹身上,我看到了朝气,看到了这个公司的未来。在大哥大姐身上,我看到了亲切与平和,看到了这个公司的历史和积淀。
感谢公司领导为我们创造了这麽一个和谐快乐的工作氛围。
其次,我要感谢这个公司里所有的同事们。是大家给了我温暖和帮助。让我在这里工作快乐而温馨。感谢孟薇姐、赵惠姐、高林姐、陆彬哥、玉彬哥、韩云恺大哥对我工作的鼓励和支持。感谢前台活泼可爱的同事们。
祝愿中信万通的事业蒸蒸日上。道路越走越广!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月xx日
杨姐:
您好!
由于身体的原因,不适应扫描这份工作。在这个月底交完班后,我打算回家休养。对此,我向信任我给予我期望的公司领导和同事们表示深深的歉意!作为大姐与领导,我想把我这三个月来在中信万通学习成长的收获与您分享!首先,向您表示感谢!感谢您给予了我进入中信万通学习锻炼的机会,让我在此不仅学习到证券知识还认识了许多可亲可爱的同事们。中信万通就像是一个和谐的大家庭,在这里工作不仅感受到温暖而且充实快乐。在公司最忙碌的日子里,我亲眼目睹了同事们紧张、有条不紊的工作。虽然很累但没有人叫苦。让我看到了一个团结战斗的群体,一个年轻活泼的群体。每当我工作疲惫烦躁厌倦时,看到他们,心中不自觉地就有一股力量。心中的暖流来自于同事们乐观敬业的精神,来自于大家的相互关照和鼓励。是这个战斗的群体不断的激励着我,给予我力量,让我看到了自己的许多不足。我为有这麽一群同事而骄傲!
在弟弟妹妹身上,我看到了朝气,看到了这个公司的未来!在大哥大姐身上,我看到了亲切与平和,看到了这个公司的历史和积淀!感谢公司领导为我们创造了这麽一个和谐快乐的工作氛围!其次,我要感谢这个公司里所有的同事们!是大家给了我温暖和帮助!让我在这里工作快乐而温馨。感谢。对我工作的鼓励和支持!感谢前台活泼可爱的同事们!最后,我祝愿杨姐、公司领导、所有的同事们在即将到来的20__年里,身体健康!工作顺利!家庭幸福!祝愿中信万通的事业蒸蒸日上!道路越走越广!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
日期:__________
尊敬的公司及部门领导:
因为个人原因,本人提出辞去目前资产委托管理部基金经理工作一职。
自本人于19xx年6月18日正式加入公司前身-原国泰证券深圳分公司以来,至今刚好9年,期间经历了公司合并、部门合并及股市的风风雨雨。
在此期间,本人衷心感谢贾总、毛总等公司及部门领导在本人工作期间给予的指导及栽培,正是在各位领导及同事的关照之下,本人才能够成为一名合格的职业证券从业人员。
无论对于国泰君安还是证券业,本人仍然十分热爱并且对自己能够在证券业和国泰君安证券工作感觉骄傲与满足。
鉴于个人发展原因,本人计划在自身创业方面做一些尝试,希望能够将一些多年的梦想变成现实。
诚望各位领导能够谅解,并请在今后本人创业的过程中,继续给予本人指导与支持!
祝贾总、毛总等各位领导、各位同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
亲爱的杨姐:
您好!
由于身体的原因,不适应扫描这份工作。在这个月底交完班后,我打算回家休养。对此,我向信任我给予我期望的公司领导和同事们表示深深的歉意!
作为大姐与领导,我想把我这三个月来在中信万通学习成长的收获与您分享!
首先,向您表示感谢!感谢您给予了我进入中信万通学习锻炼的机会,让我在此不仅学习到证券知识还认识了许多可亲可爱的同事们。中信万通就像是一个和谐的大家庭,在这里工作不仅感受到温暖而且充实快乐。在公司最忙碌的日子里,我亲眼目睹了同事们紧张、有条不紊的工作。虽然很累但没有人叫苦。让我看到了一个团结战斗的群体,一个年轻活泼的群体。每当我工作疲惫烦躁厌倦时,看到他们,心中不自觉地就有一股力量。心中的暖流来自于同事们乐观敬业的精神,来自于大家的相互关照和鼓励。是这个战斗的群体不断的激励着我,给予我力量,让我看到了自己的许多不足。我为有这麽一群同事而骄傲!
在弟弟妹妹身上,我看到了朝气,看到了这个公司的未来!在大哥大姐身上,我看到了亲切与平和,看到了这个公司的历史和积淀!
感谢公司领导为我们创造了这麽一个和谐快乐的工作氛围!
其次,我要感谢这个公司里所有的同事们!是大家给了我温暖和帮助!让我在这里工作快乐而温馨。感谢……对我工作的鼓励和支持!感谢前台活泼可爱的同事们!
最后,我祝愿杨姐、公司领导、所有的同事们在即将到来的xx年里,身体健康!工作顺利!家庭幸福!
祝愿中信万通的事业蒸蒸日上!道路越走越广!
关于“应聘会计求职信”励志的句子小编为您收集了一些资料,写大量文档是我们日常工作必不可少的一部分,学界对于范文的价值越来越重视。背诵范文可以激发自己的写作能耐,怎么模范范文的整体架构?这篇文章探讨了某一主题的多个方面和细节欢迎大家借鉴和思考!
尊敬的先生/小姐:
您好!请恕打扰。我是一名刚刚从湖南商学院会计系毕业的大学生。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自身专业和兴趣的工作,更好地发挥 自身的才能,实现自身的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐。
现将自身的情况简要介绍如下:
作为一名会计学专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。 在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面。通 过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一 种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中, 具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸 收管理经验。
我知道计算机和网络是将来的工具,在学好本专业的前提下,我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍,并能熟练操作Windows xp、microsoft Office、金蝶财务、用友财务等系统、应用 软件,Foxpro、VB语言等程序语言。
我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的日地里展露自身的才能,我不 满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入您们的单位 。我会踏踏实实的做好属于自身的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信 经过自身的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。
刚谢您在百忙之中所给与我的关注,愿贵单位事业蒸蒸日上,屡创佳绩,祝您的事业 白尺竿头,更进一步!
希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼您们的回音。谢谢!
此致
敬礼!
xx
2xxx年x月xx日
尊敬的招商银行领导:
您好!
祝你阅读愉快!本人是安徽职业技术学院会计专业xxx年大专毕业生,目前就读于中央广播电视大学会计专业。我是20xx年9月份入职的,现在是中国农业银行马鞍山开发区支行员工,做综合柜员。最近得知贵行正在招聘员工,这是我在金融行业发展的又一次机会,希望申请贵行的储蓄柜台职位。
招商银行是中国第一家股份制商业银行,总部设在深圳。招商银行合肥分行成立于20xx年11月6日,是招商银行总行管理的一级分行。截至11月20xx日,分行总资产已超过400亿元人民币。目前分行在芜湖和淮南两个二级分行,同城一级分行14家。是一家金融实力雄厚,品牌形象在省内良好的商业银行。
本人具备应聘柜员岗位的技能,掌握会计基础知识,持有会计从业资格证书、会计电算化证书、普通话证书、防伪货币资格证书。同时具有一年的各种柜台业务操作经验,对办理储蓄存款、取款、转账业务过程中的中间业务收费、现金出纳业务、单位结算业务、单贴现业务、银行卡业务、信用卡业务、客户信息管理、资产业务、表外业务、国债业务、网上业务等有较好的把握。目前我所在的分行业务量比较大,我每天的业务量在300左右。通过一年的工作,掌握和熟悉计算机储蓄业务和现金出纳工作的规章制度,掌握更复杂的业务如挂失、储蓄催收等操作要领;掌握现金出纳的操作规则,具备按时保管现金和识别假钞的基本技能。
本人真诚、谦虚、自信,有很强的拼读意识,喜欢挑战性的工作,工作努力,具有良好的快速学习和分析能力,团队合作和沟通能力,工作认真、仔细、稳重,个人形象和气质良好,品行良好,没有不良习惯和违规行为。在加入工作的这一年里,我一直保持着良好的工作条件,口碑很好。
我希望凭借我的工作经验、银行知识、各种业务操作技能和努力进取的精神,为招商银行的未来发展做出自己的贡献。
此致
敬礼!
求职人:xxx
时间:xx年xx月xx日
感谢你在百忙之中审阅我的求职信:我今年7月毕业于南京某某审计学院,专业是会计。三年的大学生活,培养了我精湛的专业技能。掌握会计学原理、财务会计、成本会计、用友财务软件在公司财务管理中的运用等重要的会计理论知识的同时,通过学校组织的会计模拟实验,利用寒暑假到企事业单位了解学习,进一步丰富了自己的实践经验。
为了更好适应社会和迎接挑战,我尽力完善各方面能力,计算机达国家二级水平Visual Foxpro,在业余时间里,通过兼职会计、发传单,搞促销,做青年志愿者锻炼自己胆识和处事能力,增强自信和丰富阅历。
今日看见贵公司在发布招聘信息,本人欲申请会计助理一职。现慎重将我个人有关资料呈上,恳切得到贵公司的亲睐,成为贵公司的荣幸一员,为贵公司进一步繁荣尽自己绵薄之力。
最后,祝愿贵公司事业蒸蒸日上.再创辉煌!
在二年的大学生活里,我很好的掌握了专业知识,学习了成本会计,管理会计,财务管理,会计电算化,审计学等专业课程。我认真对待学习,专业课成绩平均分在80分以上,思想品德良好,曾获得学院颁发的品德优秀奖,在校期间,我取得了教育部考试中心认证的计算机二级合格证,英语b级合格证,会计证。在担任摄影协会副秘书长一职。我格开朗,工作充满热情,得到师生的一致好评。
本人可以熟练使用办公软件,对电脑有一定的操作能力,熟练五笔输入法。两年中我利用课余时间在校外做兼职。并通过各项工作的学习让我感觉到责任的重要。生活中的风雨让我有吃苦耐劳的精神。诚实守信也是我的品格。因为我深知对待账目是不能马虎大意的,更不能报假账。认真负责本职工作。
尊敬的公司领导,如果我能喜获你的常识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:贵公司的过去我来为及参与;但贵公司的未来,我愿意奉献我毕生的心血和汗水!我期待您的佳音。再次经我最诚挚的谢意!
期待面谈!
尊敬的领导:
您好!
请恕打扰。我是一名即将从广西梧州学院经济系会计班毕业的大学生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料,向您作个人自我介绍。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和可以发挥自己的才能的工作,谨向领导作一自我推荐。
我出生于风景秀美山水如画的桂林——阳朔,20xx年我以优异的成绩考入了广西大学梧州分校(今梧州学院),从此翻开了我人生新的篇章。我现在一直担任班级的团支书,团部工作不仅培养和锻炼了我的工作能力,更加锻炼了我解决问题时的沉着冷静和缜密思考。我在做好本职工作的同时,还积极参加学校组织的各项活动,在日常生活中鼓励同学、团结同学,始终相信集体的力量是强大的。
我所学的专业是会计学,我非常热爱这个专业,并付出了很多精力和汗水。在三年的学习生活中,我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,并在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术。
我知道社会主义现代化建设需要的是具有综合素质的管理人才,因此我在学好专业知识的同时,还阅读了大量有关物流、营销、企业管理Windows XP、office、用友财务等系统、应用软件,VFP等程序语言。
我的求职意向是会计、出纳、统计、文档管理以及与财务相关的工作。贵公司是行业中的佼佼者,即将走出校门的我期盼能够加入贵公司,在工作中得到学习与锻炼,并且能更好的发挥自己的才能!与贵公司一起创造明天的辉煌!
祝您身体健康,事业顺心!下页附个人简历表,期望领导能给予考虑,我热切期盼你的佳音。谢谢!
此致
敬礼
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!首先诚挚感谢您在百忙之中启阅此信。
我是一名即将走向社会的应届毕业生。此时,我将去迎接新的挑战,抱着奉献于工作的极大热诚,同时也为了使自己在人才济济的竞争中获得一份机会。我很坦然地把自己推荐给您,衷心希望能得到您的赏识。
在学习上,我能勤奋学习、勇于探索,独立学好各门学科课程设计的同时还不断提高自己的动手能力,注重理论与实践相结合。可熟练使用photoshop、coreldraw等进行图像设计,还可用网页制作软件dreamweaver和动画制作软件flash设计出动、静结合的精美网页。
在思想上,我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。
在生活上,我严格要求自己,性格随和、诚实、谦虚。严谨、踏实、积极是我的工作态度。我竞争意识强,拥有较强的分析和解决问题的能力,能在较短时间内掌握并运用新的知识。
为了缩小理论与实践的差距,我积极参加各种社会实践活动。曾在xx公司的设计部实习,在此期间我努力调动同事的积极性并取得理想的效果,得到了领导的认可和赞赏。虽然没有十足的经验,但我的最大优点是真诚,对工作认真负责,我最大的资本是年轻。虽然现实社会竞争激烈,但我依然信心百倍,因为孜孜不倦的求学,让我具有新时代大学生的高素质和较强的适应能力。
我希望能够投身于平面设计相关部门工作,将所学的知识用于实践中,更好地为贵单位效力。以我勤奋好学,勇于创新的精神,将会很快融入贵单位中去。
谢谢您在百忙之中所给我的关注,祝贵单位事业日日高升、屡创佳绩。
此致
敬礼!
求职人:
尊敬的领导:
您好!
感谢你在百忙之中审阅我的求职信: 我今年7月毕业于南京某某审计学院,专业是会计,会计助理的求职信。 三年的大学生活,培养了我精湛的专业技能。掌握会计学原理、财务会计、成本会计、用友财务软件在公司财务管理中的运用等重要的会计理论知识的同时,通过学校组织的会计模拟实验,利用寒暑假到企事业单位了解学习,进一步丰富了自己的实践经验。
为了更好适应社会和迎接挑战,我尽力完善各方面能力,计算机达国家二级水平visual foxpro,在业余时间里,通过兼职会计、发传单,搞促销,做青年志愿者锻炼自己胆识和处事能力,增强自信和丰富阅历,个人简历《会计助理的求职信》。
今日看见贵公司在南京人才网上发布招聘信息,本人欲申请会计助理一职。现慎重将我个人有关资料呈上,恳切得到贵公司的亲睐,成为贵公司的荣幸一员,为贵公司进一步繁荣尽自己绵薄之力。
最后,祝愿贵公司事业蒸蒸日上.再创辉煌!
此致
敬礼
求职者某某某
20xx.xx.xx
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尊敬的招聘负责人:
您好!听说贵公司正在网上招聘会计,我很高兴。我的资质正好符合你的要求。我很荣幸有机会提交我的求职简历,我想向你推荐我自己。
我是一名即将从江西财经大学会计学院毕业的学生。我热爱会计,也付出了很大的努力。在过去的四年里,我系统地学习了这个专业的所有课程,取得了优异的成绩。通过学习,对会计和财务管理知识有了一定的了解和掌握,认识到会计是一种工具,把这种工具运用到实践中是最重要的,所以渴望在工作中得到锻炼,把学到的知识转化为工作中的收益。
生活中,我是一个能吃苦耐劳,适应能力强,生活习惯好的人。我从小就热爱运动,尤其是篮球,喜欢在球场上与队友合作,这也塑造了我热爱团队活动的性格。这种团队精神在我的工作中是非常必要的。我很佩服蒙牛公司董事长牛根生先生,他曾经在《赢在中国》里说过“只要找到成功的途径,而不是失败的借口”。我经常用它来鞭策自己。当我失败的时候,我并不感到消极烦恼,而是总结失败的教训,寻求更好的成功之路。另外,我对自己要求很严格,我对自己的言行负责,即使我做错了,也要勇敢的承受。
在校期间获得多项奖学金和“三好学生”、“优秀毕业生”称号,积极参加社会实践。20xx年9月至20xx年9月,我在兰州商学院担任兰州新牛文化传播有限公司的业务代表,负责兰州商学院《英语周报大学综合版》的所有宣传、招聘和发行工作,积累了一定的工作经验。即将离开校园,渴望在更广阔的世界里展示自己的才华。因此,我希望加入你们的组织。我会脚踏实地做好自己的工作,努力在工作中取得好成绩。我相信,经过我的努力和努力,我一定会做出应有的.贡献。
感谢您在百忙之中的关注。随信附上我的简历。如果我有机会和你面谈,我将不胜感激。我热切期待你的回复。谢谢你
此致
敬礼!
求职者:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!我是一名刚刚毕业的大专学生,在学校我学的是会计电算化专业,对于五年的学习我已是深有感悟,大学的学习生活使我领悟到了许多人生哲理。经过这五年的不懈努力,我基本实现了自己全面发展的奋斗目标,这为我今后的发展打下了坚实的基础。
五年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了较扎实的专业基础知识,地掌握了电算化有关理论;能熟练操作计算机。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了业余生活也培养了自己多方面的技能;更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。大学几年之中我一直培养自己的综合能力,尤其是计算机操作,我一直都在努力地学习,同时也注意不断地参加各种社会实践活动,一定程度上提高了自己的实践能力,我想在一定程度上具备了这些能力以后,在今后的工作生涯中将会有很大的帮助。
在日常工作中,我以积极乐观的心态面对生活,我为人诚实正直,能与人融洽相处,共同进步。兴趣广泛,参加各种活动,如打球,打乒乓球等,让我结识了不同性格的朋友,更磨练了自己的意志。
我希冀崇高的自我,也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,完善的人生令自己充实。我期求成熟的思维,也渴望成熟的季节。成熟的思维可以看人生,成熟的季节可以看世界。走向成熟,我渴求机遇……良禽择木而栖,士为知己者容,一个合作的机会,对我是一次良好的开端,对您是一个明智的抉择。
我的过去,正是为贵公司的发展而准备,而蕴积;我的未来,正是为贵公司而奋斗,而拼搏,而奉献!
祝事业蒸蒸日上!
敬盼早日赐复!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬领导:
你们好,感谢您在百忙之中拔冗阅读我求职信。扬帆远航,赖您东风助力!我是广西银行学院一名应届毕业生,专业是财务会计,我希望能到您单位做会计及其相关工作。
中专三年,我既注重基础课学习,又重视对能力培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,学习以优异成绩完成了基础理论课学习。同时,我也有计划地抽出时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼机会,与不同层次人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
在两个月实习时间,我积极向有经验老师请教,注意学习他们教学艺术,提高自身业务水平和授课表达技巧,力争使自己教学风格做到知识性和趣味性并举。通过自己不断努力和教学实践
现在我渴求能到贵单位去工作,使所学理论知识与实践有机地结合,能够使自己人生有一个质飞跃。
选择单位,工资和待遇不是我考虑首要条件。我更重视单位整体形象、管理方式、员工士气及工作气氛。我相信贵单位正是我所追求理想目标
期盼能得到您回音!感谢您在百忙之中抽暇审批这份材料。
此致
敬礼
求职人:
日期
尊敬的领导:
您好!
感谢你在百忙之中审阅我的求职信: 我今年7月毕业于南京某某审计学院,专业是会计,三年的大学生活,培养了我精湛的专业技能。掌握会计学原理、财务会计、成本会计、用友财务软件在公司财务管理中的运用等重要的会计理论知识的同时,通过学校组织的会计模拟实验,利用寒暑假到企事业单位了解学习,进一步丰富了自己的实践经验。
为了更好适应社会和迎接挑战,我尽力完善各方面能力,计算机达国家二级水平visual foxpro,在业余时间里,通过兼职会计、发传单,搞促销,做青年志愿者锻炼自己胆识和处事能力,增强自信和丰富阅历,本人欲申请会计助理一职。现慎重将我个人有关资料呈上,恳切得到贵公司的亲睐,成为贵公司的荣幸一员,为贵公司进一步繁荣尽自己绵薄之力。
最后,祝愿贵公司事业蒸蒸日上.再创辉煌!
此致
敬礼!
求职者:xxxx
20xx.08.08
尊敬的领导:
您好!
我是河南财经学院会计专业17级的一名毕业生,怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我,希望贵公司能接纳我成为其中的一员。我十分珍惜在校的时间,不断从各个方面完善自己。一方面,我刻苦攻读、认真务学,每个学期都以优秀的成绩完成规定学科的学xi 。在校期间,我不但学了会计电算化的专业知识,还学xi了会计的知识,主要开设的课程有:基础会计、企业会计、财务管理、管理会计、财会软件应用与维护、财会信息系统建设、网络化会计等。
此外,本人通过系统学xi了金碟k/3、用友、管家婆、博士德霸道进销存等软件,能够进行很好的应用与操作。无论是手工记帐还是应用财务软件,都能熟练应用。
在课余时间里,我喜欢阅读各类书籍,从书中汲取养料来充实自己、更新观念、开拓胸怀,除了读书,适当的体育运动对我来说也是必不可少的,强健的身体是进行工作的前担,因此,每天我都会进行适量的体育活动。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”我相信,在老一辈的鼓励和帮助下,在自己的勤奋和努力下,我一定会成为一名优秀的会计人才!
祝贵公司事业蒸蒸日上!
写信人:
日期:
处理文件可以激发学习和工作动力,保持热情,范文的应用范围非常广泛。从范文中我们可以看到整体构思的思维模式,如何学习撰写范文呢?快跟着励志的句子一起了解“应聘经理求职信”的相关知识吧,建议你收藏本页,以防遗忘!
敬爱的领导:
您好!
首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料!
我叫xxx,是xxx学院旅游与酒店管理专业的学生,xxx年毕业。虽刚踏出校园,但在人才济济的大流中,面对新的考验和抉择,我不能沉默,更不能退缩,因此我愿意走入社会。
在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。我所具备的'良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!
尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!如有机会与您面谈,将十分感谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的经理:
您好!
很高兴在招聘网站上得知你的招聘广告,我一直期待着加入贵公司的机会。特写此申请信申请贵公司招聘的助理经理一职。
两年前,我从首都经济贸易大学国际贸易专业毕业,学到了很多专业知识,比如国际贸易、国际贸易实务、国际商务谈判、国际贸易法、外贸英语等课程。毕业后在一家外贸公司工作,做营销助理,主要是协助经理制定工作计划,一些外联工作,文件档案的管理。本人有一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,精通英语,略懂日语。我相信我能胜任贵公司的助理经理。
久闻贵公司有严格的工作纪律和公平合理的竞争环境,给我留下了深刻的印象。很久以来,我一直期待在这样的环境中工作。作为一个刚毕业的大学生,我不奢望安逸的生活条件,只想学点有用的东西。
助理经理求职信4各位领导:
您好!感谢您在百忙之中抽出时间查看我的申请信。从网上获取贵公司的招聘信息,以此求职信为特色,自我推荐。
今天,我申请了助理销售经理的职位。希望这封求职信能帮助贵公司找到一个有抱负的年轻人,也希望你能成为我成功路上的向导,让我有一个成功的起点。
我叫XX,毕业于XX学院XX专业。虽然我是应届毕业生,但我有丰富的社会实践。在学校里,我不断培养自己的综合能力,为自己打下坚实的基础。在学校之外,我永远不会错过任何锻炼自己的机会,让我知道自己的目标。希望贵公司能给我一个展示实力的舞台。
本人性格开朗、细心、细致、勤奋,有良好的办事和执行能力。思维清晰,分析能力强。在校培训后,不仅锻炼了沟通协调能力,还提高了组织纪律性和人际交往能力。
本人学习能力较好,能熟练操作办公软件,熟悉办公软件的操作,能很好的完成上级交办的各项工作,做好工作后的总结善后工作。
“它将在3000英里的水面上行驶,把我浑浊的船帆拉直,在深邃的大海上架起一座桥梁。”背负着沉重的责任和期望,我真诚地期待着您的回顾,也期待着为您的组织贡献自己的一份力量!
祝你和你的公司事业蒸蒸日上!
期待你的回复!
敬礼!
你真诚的朋友:XXX
XXXX年x月x日
工作职责和业绩:
1、直接对公司总经理负责;
2、对开发项目的设计、工程、预算负直接领导责任,管理各部门的日常工作;
3、与集团设计管理中心协作,参与方案设计,按分工组织完成高质量的施工图设计;及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;负责项目勘察、设计委托及管理工作;
4、审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;重点控制设计阶段的成本控制,完成结构、建筑做法及设备的优化,并形成优化成果月报;
5、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;
组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;
6、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调;
7、全面把握工程验收并组织与物业交接工作;公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广;
8、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;
参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;
9、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。
10、完成总经理交办的其他工作事项。
该项目为小城市综合体,规划建筑面积约为#####万平方米,共分为5期,目前处于一期收尾阶段,项目业态为超高层住宅,商业、酒店、小高层、会所等。
进度方面:
1、按总体规划目标制订总进度计划含一级节点计划和甲控二级节点计划(可并入施工合同),按此计划审核批准施工详细计划。
2、按全面分解的计划进行有效的监控计划执行,评估施工单位必需的人力、机械设备等配备情况并进行督促
3、甲控单位进度计划制订:
⑴设计单位:针对非常规施工时(方案获批即可施工情况),分步设计进度计划(如桩基或基础、正负零以下及正负零以上;如按专业先土建配筋图后安装预埋图等与实际施工计划的有机结合)的制订及正常设计全过程进度计划制订;
⑵总包单位及各分包单位的进度计划审核;相应人员、材料(双包需认质认价的、特殊材料如电梯、铝合金加工时间的考虑)进场、设备数量等资源计划的审核
⑶内部协作部门的计划节点要求或督促,如分包单位招标、材料物资招标、设计招标;审价或预算进度、合同法务进度、财务筹资付款进度等
⑷水、电、气、通信等事业单位的进度计划及把握随总分包进度情况安排的最早进场计划;非正常情况下的综合管网计划及景观计划、道路计划及外立面完工计划的有机结合并实施,如需抢工完成小区或分区开工分区交付的情况下。
质量方面:
1、贯彻公司质量标准和制度,并按职或按专业明确分工和责任
2、坚决实施多级立体化的过程控制、超前控制;如建立和加强完善现场质量控制体系,分包单位质量监控、总包质量监控、监理单位及建设单位质量监控;注重施工方案作用、注重重要部位交底作用、注重质量通病及质量问题多的环节;注重各道工序的自检、互检交接检作用
3、强化验收程序,推行隐蔽验收及分工序验收留存照相资料及书面签字程序
4、材料控制方面,实行材料进场三方签字制度,封存样品核对制度5、质量巡检制度。
成本方面:
1、注重设计阶段优化,扩初阶段及施工图两阶段(外聘优化专家及内部优化相结合),曾多次组织优化并有成功案例
2、分专业优化,重点三方面结构、外立面及建筑做法、设备
3、根据资金及质量要求等综合情况,确定甲供材、甲定乙供、确定总包范围
4、注重大宗材料进场时间的安排,尽可能不影响施工时少占用资金
5、现场签证量价控制6、实行优化建议奖励制度。
安全文明方面:
1、合同明确总分包单位负全部安全责任
2、建立安全文明检查体系并重点落实,定期检查整改
3、总包合同单列现场文明措施的部分费用需按期检查考核确定,明确文明工地等级
4、要求现场施工总平布置图需建设单位批准,并严格实施5、执行公司安全文明标准和制度,落实当地政府职能部门的要求。
其他方面:
1、注重团队建设,激发团队精神,建立团队高昂工作意志
2、分工明确、责任明确;注重培养和定期业务学习,始终处于不断提高中
3、重视看图、技术优化能力,加强市场价值观
4、团队人员必须做到眼勤、手勤、腿勤、脑勤、口勤,工作实实在在、扎扎实实
5、建立现场问题的反馈制度,最快速度解决各种现场问题
6、注重参见单位重要人员的要求,施工的项目经理及技术总工、预算及质量员素质;监理单位总监要求;设计单位实际设计人员的锁定
7、充分利用专家团队的优化能力,对钢筋、混凝土、建筑做法、设备方案重点优化8、重视引进两家施工单位的竞争对比作用、抢工作用等。
尊敬的人事部经理:
您好!
我是xxx大学国际经济与贸易专业的应届本科毕业生,我叫xxx,现在在北京定居,已完成学业,得知贵公司目前招聘的职位与我所学的专业知识相符,特此向贵公司递交个人简历,我自信所学的知识和我的综合素质能够胜任此职位。
在校期间,顺利通过所有的学科考核,具有良好的英语听说读写能力和计算机相关知识,并且正在加强英语口语和写作能力。学习并不是全部,个性开朗,愿意挑战的我曾担任学院球类协会会长,多次组织并参与校园文体活动,增强了综合能力。20xx年,利用课余周末,兼职大连两家公司的会计助理一职,累积了一定的工作经验。多年来,利用寒暑假时间,在三明市白云堂木材加工厂里实习,主要负责采购与物流辅助工作,增强了与人沟通的能力,了解相关部门职能,增加了社会阅历。
我是一个能吃苦,对工作负责,沟通能力强,明事理,并且愿意为实现目标而奋斗的人,相信一切都是靠自已争取来的,努力追求了就不后悔。给我一个机会,定能还您一份收获。请您阅读我的简历,真诚期待贵公司的面试通知。
非常感谢!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!我是XX大学管理科学学院公共管理系的一名学生,今年X月份毕业。很高兴在网上看到你们的招聘信息,冒昧呈上个人求职信,期待你们的阅览!
我学的是公共管理,但比较而言更喜欢酒店管理。大学时期,我刚刚接触到酒店管理就被深深的吸引,之后就在网上搜寻这方面的信息,有了一定的了解之后,我发现这就是我想要做的。虽然有些晚,但是毕竟找到喜欢而又适合自己的工作很不容易。所以我还是很幸运的。
酒店是带给人舒适和愉悦的地方,那种环境和氛围是我所向往的,而从事提供这一切的酒店管理工作更会让人感到骄傲和满足。酒店业是一个充满活力而且很有前景的行业,尤其是国内酒店高速增长,外资酒店纷纷进入中国,更使酒店业充满机遇与挑战。我决心把酒店管理作为自己的事业来做,因此应聘贵公司储备干部岗位,希望在这个行业有很好的发展。
虽然专业知识还有一定的不足,但我对酒店管理有着很强的求知欲,四年的大学更让我具备了很好的学习能力,而且以后准备报考助理酒店管理师考试。
既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求,希望能够有幸与您面谈,衷心期盼您的回复!
敬礼!
求职人:
XXXX年XX月XX日
经理XX:
从XXX日报的招聘广告上得知,贵酒店正在招聘经理秘书,我冒昧写信应聘。
当你拿起这份简历的时候,你面对的不仅仅是一份简历,你在重温我的理想。理想很大程度上代表了一个人的精神追求,超越了企图、目的、目标等世俗取向。我的理想是成为一名记者,成为你们中的一员。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm,相貌端庄,气质佳。在校期间,我系统学习了《现代管理概论》、《社会心理学》、《酒店管理概论》、《酒店财务会计》、《酒店客房管理》、《酒店餐饮管理》、《酒店前台管理》、《酒店营销》、《酒店物业管理》、《住宅小区物业管理》、《应用写作》、《礼仪》、《专业英语》等课程。成绩优异,发表多篇论文。熟悉电脑操作,英语口语流利,日语、广东话和普通话流利。
去年下半年在XXX五星级酒店客房实验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理,希望成为贵酒店的一员,尽全力推动酒店发展,做好工作。
请给我一个平台。
给我一个平台,我就可以把世界还给你。
我的简历和相关材料附在一起。如果我能接受采访,我将不胜荣幸。地址:广州市XXX工商学院酒店物业管理部x电话:x
敬礼!
求职者:XXX
XXXX.XX.XX.XX
尊敬的领导:
您好!
首先祝您身体健康,工作愉快!
我想应聘的是时装设计经理。本人认为:时装制作要动之于情,而这个“情”是靠“制”出来的。对于时装制作,我认为应结合企业形象识别系统来加予运作。cis三要素即理念识别实"心",行为识别是“手”,视觉识别是“脸”。手的运作和脸的表情都可以表达心的意思。就像哑巴说哑语一样,他们的判断一般都要沿着简洁,突出,独特,联想,凝神,形象,市上来展开,重点是吸引观众的视觉冲击力,因为人类获取信息百分之八十来自视觉。
我20xx年毕业于美术学院,学的不是时装专业,但我对时装设计制作情有独钟。多年的业余时间除了系统的学习时装制作理论知识外,其他时间都安排在时装公司见习。通过见习是我了解到时装制作及奔流成为:市场调查——目标定位——时装定位——战略,战术确定——经费预算——执行时间安排——效果评估——战略战术调整等。
尊敬的主编,虽然我所学的专业不是时装设计,但我认为把数学的严谨和时装的想象有效结合起来,更能把制作发挥的恰到好处。以上都是本人浅薄之见,若能亲聆您这样的专家教诲,定能增长见识,不胜感激。
此致
敬礼!
求职人:XX
XXX年XX月XX日
尊敬的杭州商业银行的领导:
您好!
感谢您在百忙之中拔冗阅读我的求职信。扬帆远航,赖您东风助力!我是XXXX学院XXX系XXXX专业的学生,大学期间,从不迟到早退,按时独立完成自己的作业与考试。即将面临就业的选择,我十分想到贵行供职。本次我想应聘的工作岗位是银行大堂经理。
虽然我只是个大专生,相比起本科生等更高学历的人来说有很多不及他们的地方,但我也有我的优势,我曾在银行实习过大堂经理这个工作岗位。我工作努力认真,工作态度积极,自觉认真地帮助客户解决疑难问题。在我实习的这段期间受到了上级主任、领导的认可和表扬,我相信我来到贵行后可以做得更好。凭着我的实习经验与认真、积极的工作态度,我相信我一定可以把工作做好!
我恳请贵行给我一个机会,我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩,不辜负您对我的信任。
祝贵行事业蒸蒸日上!热切期盼您的回复!
此致
敬礼!
求职人:XXX
年 月 日
尊敬的领导:
您好!
我是来自XX大学市场营销专业的XX。我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天应聘的是营销经理一职,我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。
我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。
我想打造一个平台,让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作,大家相互合作,具有良好的团队精神。同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。
“诚信是我们合作的基础,双赢是我们共同的目标!”我愿与XX文化一起发展,一起创造辉煌的历史!
此致
敬礼!
求职人:
XXXX年XX月XX日
尊敬的XX公司领导:
您好!
首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料,扬帆远航,赖您东风助力!我是一名即将毕业的大学生,所学专业是市场营销。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。很高兴看到贵公司在重庆渝伯人才网上发布的“客户经理-应届生”一职,现有机会把我介绍给贵单位,希望与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。
在大学四年的求知之旅中,大学生活的丰富多彩,树立了我良好的思想品质,造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识,遇事能想、能说、能写、能做,培养了我独立分析问题解决问题的能力,同时亦具有敏锐的洞察力。
为了立足社会,为了自己的.事业成功,大学三年,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取立足扎实的基础,对专业求广度求深度。我系统的学习并掌握了营销营销、管理学、营销策划、市场调查预测、现代推销技术、广告学等相关专业知识。并不断通过自学来拓展自己的知识面,广泛涉猎心理学、会计、法律、超市营销等领域的知识,使自己能够适应现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展,为从事不同方面的工作打下了一个良好的基础。三年中我不断努力学习,不论是基础课,还是专业课,都取得了较好的成绩,先后获得国家一等助学金、学院三等奖学金、国家二等助学金、学院首届促销策划方案大赛二等奖,顺利的通过了英语A级考试和全国普通话测试二级乙等考试。
除了圆满完成学院规定的实习和实践课程外,还参加了学院的市场营销协会。作为市场营销协会的会员,我积极的参加部内的各项活动,在实践中积累了较多的经验。作为学生部的干事,我积极配合部内的工作,认真负责的完成每天的查寝工作,在此期间培养了我的耐心,提高了分析处理问题的能力,也学会了怎样与人沟通及为人处事的能力,铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心,我坚信“天生我才必有用”。
此外,我还利用假期和周末的时间参加了一些社会实践活动,抓住每一个机会锻炼自己,努力提升自身的综合素质。例如:火锅店服务员、超市促销员、饮料促销员等,通过亲身的工作将所学的理论知识与实际相结合,以完善我的专业知识与技能,虽不敢说自己收获了累累硕果,但是自信自己掌握了一定的专业知识,积累了很多的实际经验。
同时我相信我的能力和知识也正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为贵单位的一名成员!如我能够荣幸的被您们所接受,我会用行动来证明:您们的过去,我来不及参与;但您们的未来,我愿奉献我通过系统的理论学习与丰富的社会实践,使我成为一名具有较高综合素质的当代大学生。尽管如此,作为一个年轻人,我认为我还应当通过不断的学习来完善自己,使自己更加优秀。
诚祝:贵单位前程似锦!事业美好!
此致
敬礼!
求职人:
姓名:
目前所在:
天河区
年 龄:
27
户口所在:
梅州
国 籍:
中国
婚姻状况:
未婚
民 族:
汉族
培训认证:
未参加
身 高:
168 cm
诚信徽章:
未申请
体 重:
65 kg
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
普通求职
应聘职位:
测绘/测量:项目经理,生产/营运:,行政/后勤:
工作年限:
职 称:
初级
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
20xx--3500
希望工作地区:
广东省,广州,广州
工作经历
广州华运探测技术有限公司 起止年月:20xx-05 ~ 至今
公司性质:
私营企业 所属行业:服务业
担任职位:
工程部部门经理
工作描述:
负责工程部的整体计划和实施,对工程部人员招聘、培训、考核等进行管理,处理好工程部其他日常事务。
离职原因:
私人事情
广州精一规划勘测科技有限公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-03
公司性质:
私营企业 所属行业:其他行业
担任职位:
项目经理
工作描述:
负责项目的整体计划和实施,对人员招聘、培训、考核等进行管理,项目期间对客户的沟通和跟进。
离职原因:
私人事情
东莞卓越电脑有限公司 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-07
公司性质:
私营企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:
售后服务技术工程师
工作描述:
联想电脑专卖上门服务,技术支持,网络连接等电脑软硬件问题的处理
离职原因:
实习
志愿者经历
教育背景
毕业院校:
广东技术师范学院
最高学历:
大专 获得学位:
毕业日期:
20xx-07
专 业 一:
计算机应用
专 业 二:
起始年月
终止年月
学校(机构)
所学专业
获得证书
证书编号
20xx-09
20xx-07
广东技术师范学院
计算机应用
毕业证
-
20xx-09
20xx-12
中国国培培训中心
培训
ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系内审员,助理顾问师资格
-
20xx-02
20xx-05
梅州市丰顺县驾驶学校
培训
C1牌驾驶执照
-
语言能力
外语:
英语 良好
粤语水平:
良好
其它外语能力:
国语水平:
精通
工作能力及其他专长
任职精一公司期间主要的绘图工具是:AutoCAD、MapInfo、ArcGIS
任职期间参与的项目:城市现状建设用地电子地图制作,外业信息点采集与调查,道路交通信息采集与调查,门牌号码地址采集与调查,潮州市城市规划局1:500城市规划图制作,广东省警卫地理信息系统电子地图制作,110报警系统电子地图制作。
任职华运公司部门经理期间,参与广东省各市、区的管线普查工作并取得一定成绩,获得公司领导和甲方单位的一致好评。
任职期间,本人要求严格,尽职尽责,做好自己的本分工作,获得任职公司领导的一致好评,并荣获精一公司20xx年度优秀员工奖励。
喜欢运动,学习,音乐,交朋友。
自我评价
开朗乐观,自信宽容,矜持稳重,勤奋好学,敢于挑战。
工作认真负责,诚实信用,有较好的团队精神,有较强的组织能力和社会交际能力。
写得好,不如说得好,说得好,不如做得好,干得好,不如干得巧
高质量+好的方法+正确的心态 是我的追求!
基本情况.
姓 名:林小姐
出生年月:1986年09月14日
性 别:女 婚姻状况:未婚
户 籍:广东 广州番禺 现所在地:广东 广州番禺
身 高:159CM 体 重:51Kg
民 族:汉族 工作经验:5年 7月
求职意向
意向岗位: 电话营销 销售代表
工作性质:全职
发展方向:销售,业务
要求地区:广州番禺
月薪要求:20xx-2999
食宿要求:包中餐
教育经历
20xx年09月~20xx年07月 番禺石基中学 高中课程 高中
语言能力
普通话(熟练)
粤语(精通)
英语(一般)
技能专长
职称:销售助理
计算机级别:中级
计算机能力:熟悉WINDOWS,电子表格等办公软件操作
兴趣/爱好:运动
其它能力:运动
工作经历
【广州*********公司】
职位名称:经理助理
公司行业:五金·金属制品
公司性质:私营企业
公司规模:100-499人 个人简历表格下载
工作描述:1、对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新; 2、对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求; 3、经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的销售情况; 4、完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题; 5、及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈解答客户的技术问题; 6、定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题; 7、组织、协调宣传企业产品,提升企业形象; 8、积极学习了解新产品,完成新产品推广的日常事务工作; 9、协助上级组织管理项目经营成本控制工作,对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议; 10、测算开发项目的经营成本并进行日常管理,组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作; 11、根据公司业务需要及公司各部门的业务计划,编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作; 12、与客户定期对账,催收货款等工作; 13、积极参与公司举办各类型展会,推广活动; 14、有关部门之间事务的沟通协调及其他临时性工作。
【广州*********公司】
职位名称:业务助理
公司行业:皮革·鞋帽
公司性质:台资企业
公司规模:1000人以上
公司描述:
工作描述:1.主动寻找潜在客户,谋求合作机会; 2.定期联系老客户,跟踪生产及客户销售情况,意见反馈并处理客户投诉; 3.收集市场发展信息、行业发展动向和客户潜在需求; 4.参加公司安排的销售及推广活动; 5.其他临时性工作。
【广州*********公司】
职位名称:统计
工作描述:统计库存进销情况,协助上级展开部门各项工作
自我评价
本人勤奋好学,性格开朗,乐观自信,善于沟通,为人诚恳,做事积极主动,认真,踏实,能够吃苦,具有较强的动手能力,有较强的工作组织能力,良好的团队合作精神,有较强的集体主义责任感,积极参与公司举办的各项展销活动。日常工作:
1.主动寻找潜在客户,谋求合作机会;
2.定期联系老客户,跟踪生产及客户销售情况,意见反馈并处理客户投诉;
3.收集市场发展信息、行业发展动向和客户潜在需求;
4.参加公司安排的销售及推广活动;
5.其他临时性工作。
尊敬的xx经理:
您好!
我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。
两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业,在校期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历表及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知。
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!
此致
敬礼!
求职者:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的人事部主管:
您好!
很荣幸有这样一个机会向您介绍我自己,我叫黄建祥,是一名应届毕业的硕士研究生。歌德曾经说过这样的一句经典话:“人生的第一要义在于发现自己所有的一切,成就所有的一切。”
请考虑我对您的销售工作管理程序,我销售工作的想法、概念和计划,激励自己和他人的意识到我们的潜力。我认为以销售工作作为自己职业生涯的转折点,是一件非常荣幸的事情,我非常热爱这份职业,热爱它才会做好它。它不仅让我学会如何通过努力获得丰厚的报酬,更多的让我学会了如何做人。今天,能成为一名高级销售工作代表,离不开所有企业为我提供的发展平台,以及支持过我的人。在销售工作的过程中,不断努力熟悉市场,并获得大量真实可靠的信息,为企业有针对性地开发和研制、满足客户特定要求的新产品。同时也在工程操作过程中,广泛建立人际关系网,与设计院、施工单位和开发商有广泛接触,经常性的双向沟通,增进相互的了解信任和友谊。有时通过信息反馈及时调整自己的销售工作策略,以免给不必要的经济风险等。
预测行为的态度——或那么说在销售工作。如果这是真的,我一定会成功的销售工作管理,我在我的大学的努力。我不断的乐观情绪,自决和能力去设定目标让我实现学术和个人目标。因为我的“可以做”的态度,销售工作将提供挑战和机会继续我的成功历史的设定和实现目标.本人工作认真、勤奋、责任心强、擅长交际、为人随和,有工作能力,诚实稳重,愿意向新鲜事物挑战!
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵,领略您文化之魅力,我保证你会提供你的与一个优秀的销售工作管理。
此致
敬礼!
求职人:xxx
xxxx年xx月xx日
学会制作各种类型的文档对我们工作的职业形象和发展至关重要,范文的价值被教育界广泛认可与赞赏。抄袭不如把知识学到手,怎么写好一篇范文?经过栏目小编的精制“证券求职信”必将让您受益终身。...
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