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餐饮试用期总结 篇1

两个月前我以餐厅新员工的身份担任收银员岗位，肩负起这个职责以后我便明白做好收银工作的重要性，因此我能履行好收付职能并接待好进入本店的顾客，为顾客递送菜单并在对方用餐完毕以后等待结账，虽然有着移动支付的便利性却也要对收付结果予以核实，这种严谨的行事作风让我较好地履行了收银员的职责，现对这段试用期工作的表现进行以下总结。

认真对前来用餐的顾客进行接待从而体现餐厅的服务性，由于餐厅规模较小的缘故导致我也会兼任前台工作，因此我很重视服务水平的提升从而让顾客感到满意，从基础性的接待到传菜都能够体现出自身的服务性，对于职场竞争而言做好各方面的细节是很重要的，而且我也会记录好顾客需要点菜的类型并将其传达给后厨，虽然很重视这方面的表现却也不会影响到本职工作，只不过我在不太忙碌的时候也会为用餐区域的顾客提供服务，由于我会在顾客点菜完毕以后发放相应的餐牌，因此在顾客用餐期间不会出现传菜错误的状况。

做好零钱置换与保管工作以免影响到收银职能的履行，我会提前进行零钱的置换以免影响到自身工作的完成，即在和餐厅领导进行请示以后再来进行置换，而且对于保管零钱的数量都会做好相应的登记，这样则能有效避免在找钱过程中出现账目混淆的状况。另外我在下班前会对当天餐厅的营业额进行分析，编制好相应的报表转交给领导并进行深入思考，即对比以往的营业额出现下滑状况的时候应该如何处理，深入分析效益下滑的原因并改进现有的工作方式。

积极做好餐厅业务的宣传工作从而招揽更多顾客前来用餐，这项工作是每个餐饮员工都需要履行的职责，毕竟只有餐厅效益得到改善才能够令自身得到晋升的机会，所以我会注重对市场的分析从而了解餐厅经营过程中的注意事项，认真做好宣传工作从而让更多人了解本店的菜式和优惠，而且我也会学习其他餐厅的做法从而对宣传方式和服务水平进行改善，尽管能力方面还与可以上升的空间却也在经历做好本职工作。

我会继续为了餐厅的经营做出自身的努力，致力于成为优秀的收银员从而履行好职责，我会尽力做好本职工作以便于在收银员岗位上取得更多进展。

餐饮试用期总结 篇2

在即将过去的20xx年里，过去的一年也许有失落的、悲哀的，有成功的、开心的，但是那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一向在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自我打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自我手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我此刻很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一齐进步，未来属于我们。

关于明年，我的是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时光进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自我。

最后，期望大家到下一年的这天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，多谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下，客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先思考到的是错误是不是在自我一方。

餐饮试用期总结 篇3

尊敬的领导：

我于20**年*月*日成为**餐厅的兼职试用员工，到今天已经有*个月。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转为正式员工。

作为一个在校学生，初来餐厅，曾经很担心不知该怎?与人共处，该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛、团结向上的餐厅文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在这段时间里，我主要的工作是*****,通过锻炼，我熟悉了餐厅的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的?一项任务，同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为餐厅做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这*个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到餐厅的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和餐厅一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为餐厅创造价值，同餐厅一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人：

餐饮试用期总结 篇4

餐饮部试用期总结

在餐饮行业工作已经有7年的我，在一家规模较大的酒店中担任了餐饮部的一名员工。刚加入这个团队的时候，我受到一位有经验的工作伙伴的启发，她告诉我：“在餐饮部工作，切记要把顾客放在心上。”这个建议一直激励着我在接下来的餐饮部试用期中表现出色，并取得游客及领导们的认可。

一开始，我作为一名普通的新员工，我的职责是负责餐厅点餐和收银。在忙碌的每一天里，我经常发现自己与客人之间产生了矛盾。有时，客人因糟糕的服务质量而投诉，有时，客人会对价格提出质疑。然而，通过与客人交流和耐心倾听他们的意见，我不仅解决了问题，还增强了客户满意度。

除了与顾客打交道，我的另一个重要任务是与餐厅后勤人员保持联系。通过了解食品储存、卫生和安全等问题，我能够跟进食物的质量，确保顾客能够享受到优质的餐点。此外，我还经常参与团队的讨论，以保持对餐饮部的了解程度和工作质量。我们之间常常分享最好的实践，以提高工作效率和服务水平。

在整个试用期间，我的秘诀是：注重细节。无论是接待顾客，还是前台服务员，我总是把时间花在细节方面。例如，我会与前台工作人员定期确认餐食方案，确保即使客人在忙碌的早晨也会获得热腾腾的生菜包、面包和咖啡。此外，我还会在餐厅为客人打扫桌子，以保持一种清洁和温馨的氛围。正是因为关注细节，我的餐厅获得了很多好评和高度的客户满意度。

总之，七个月的试用期将是我职业生涯中一个重要的里程碑。在这段时期里，我学到了很多东西，得到了极高的认可，也跟团队成员建立了深厚的友情。期待在未来我将继续在餐饮行业做出更多的奉献。

餐饮试用期总结 篇5

餐饮仓管试用期工作总结

在餐饮行业中，仓管是非常重要的一个职位，其工作的质量直接影响到餐厅的正常运营和客户的用餐体验。作为一名试用期的餐饮仓管，我深刻认识到了这一点，也通过不断地努力和实践，取得了一些成果和收获。下面是我在试用期工作中的一些体会和总结。

一、工作环境：

餐饮仓管在餐厅中的工作环境相对比较复杂，处理的物品很多，包括食品、餐具、清洁用品等等。因此，在试用期的工作中，我注重调查和了解餐厅的情况，逐渐熟悉了餐厅的布局和物品的分类存放。同时，我也准备了一些工具和物品，如手套、扫帚、拖把等，以方便我的工作。

二、工作内容：

1、仓库管理

在试用期工作期间，我主要负责仓库管理，包括货物的收发、出库等工作。为了做好这项工作，我经常与采购部门和厨房部门进行沟通和协调，及时了解食材的进货情况和库存情况，以便统筹安排仓库存放和货物配送。

2、物品维护

仓库里面的物品多种多样，对于不同的物品，我都采用不同的维护方法。比如，食品的保鲜措施、餐具的清洁处理、清洁用品的分类等。通过认真地学习和实践，我不仅提高了维护物品的技能，同时也利用我在此方面的知识，指导其他员工学习和掌握维护技能。

3、工作安排

在试用期工作结束之前，我已经完全掌握了餐厅仓库工作的流程和规范。在我管理下，仓库工作安排得更加合理合理，物品的存储位置更为清晰，管理也更为系统和规范。在工作中，我不但管理了仓库，而且调配了财务和人力资源，使餐厅的流程和管理都变得更加高效。

三、团队合作

在餐饮行业中，仓管是一个团队合作的角色。在试用期工作期间，我充分意识到这一点，并与其他工作人员进行充分的沟通和合作，充分发挥了团队的力量。例如，在货物配送方面，我们不仅要协调好工作时间，更要做好物品的分类和配送，每个员工都应该做好自己的职责，确保餐厅正常的工作。

总之，在试用期工作期间，我学到了太多太多的餐饮仓管知识。我深刻认识到了餐饮仓管的重要性，通过不断的学习和实践，我不仅提高了自己的技能，更帮助公司提高了工作效率，赢得了公司的认可。这项工作让我在职场上广泛地接触不同的物品和人，帮助我了解了不同的知识和技巧，让我更加适应未来的工作。

餐饮试用期总结 篇6

在短短的三个月时间里，虽然能顺利完成上级下达的任务，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

时间一晃而过,转眼间3个月的试用期已接近尾声。20xx年12月1日,我有幸来到公司广州西餐饮销售部工作,在这短暂的三个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要总结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班期间，我认真学习公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉业务流程，并对终端勤于拜访，加强管控；其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的'各项工作任务。

四、存在问题及解决办法：由于在原单位工作内容及流程与现单位操作有较大差异，对于公司内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之，在短短的三个月时间里，虽然能顺利完成上级下达的任务，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

餐饮试用期总结 篇7

在餐饮行业中，餐饮主管是一份需要高度责任感和丰富经验的工作。在这个岗位上，餐饮主管需要管理食品质量、人员安排和客户服务。试用期对于新加入的餐饮主管来说是一个非常重要的阶段，不仅需要通过试用期，还需要总结和反思自己在这段时间的表现，以便今后有所领悟。

试用期的开始

从试用期的开始，我就知道我需要迅速地适应新的环境和责任。在最初的几个星期中，我的注意力集中在了解我的员工、学习业务和培养一个开放的心态。作为新的领导者，我必须学会尊重和信任我的员工，同时帮助他们创造一个成果导向和富有自主性的工作环境。

经验和学习

在试用期内，我学会了很多有关经营餐饮业的知识。我阅读了大量书籍和文献，并审阅了公司以前的业务计划。我也增强了自己的领导能力，包括合理分配任务，让员工有机会挑战自己，促进员工的成长。我了解到在这个行业中，客户服务、质量控制和成本控制至关重要，因此我对这些方面进行了深入的学习，并制定策略来改善每个方面。

规划和管理

在试用期结束时，我认为我已经确立了一些良好的管理和规划实践。我学会了制定明确的目标，并跟踪进展情况，同时鼓励员工分享自己的想法和意见。我学会了利用数据来支持我的决策，同时也学会了优化供应链管理、改进员工技能与效率，并建立和维护良好的与顾客和供应商的关系。我意识到了一个好的餐饮主管必须具有强烈的自律性和细心的思维，如果没有这些品质，就很难达到自己的目标。

需要改进的地方

我也意识到在试用期期间，我需要在某些方面进行改进，包括更积极地引导员工、更好地组织工作、更好地解决问题等等。我在工作中经常过度控制，需要更信任员工来完成任务。同时，我也在努力地为员工创造更积极参与和创造力的环境。

总结

在试用期内, 我获得了关于餐饮行业、员工管理、领导力和规划方面的丰富经验。我认为我已经成功地适应了职位，并通过自己的工作赢得了员工的信任和尊重。在以后的工作中，我将根据自己的经验和反思，更好地管理和规划自己的工作，并为员工的成功和公司的发展做出更具有成效的贡献。

餐饮试用期总结 篇8

餐饮部试用期工作总结

作为新入职的餐饮部员工，我很高兴能够在这个公司得到一次试用期的机会，也因此有机会和优秀的同事们一起共事。这段时间里，我收获了许多宝贵的经验，也遇到了很多挑战和困难，但最终我还是得以顺利通过了试用期。以下是我试用期工作总结。

一、工作收获与反思

在试用期期间，我主要担任餐饮部服务员的职务。这是一项需要及时反应和热情服务的工作，需要高度的服从性和团队协作能力。这次试用期让我深刻地认识到了“服务”这个词在实践中的意义和重要性。

首先，我学到了一些服务行业的基本技巧和礼仪规范，比如如何向客人施行问候，如何正确使用餐具等等。这些技能虽然比较简单，但对于服务质量的提升有着不可忽视的贡献。

其次，我体验到了服务行业的高要求和压力，有时要面对一些难以处理的客人，如面对投诉或者情绪失控的客人等等。这对于一名服务员来说，需要高度的耐心和冷静，同时要拥有一定的语言表达和解决问题的能力。

最后，我还领悟到了团队协作的重要性。在一场餐厅活动中，我们餐饮部要求同时服务多个客人，需要高度的默契和团队协作才能保证整个活动的顺利进行。在这个过程中，我们通过相互之间的配合和帮助，成功地完成了任务。

在这次试用期中，我发现自己还存在一些不足之处：比如，我在高压情况下有时会显得比较紧张和慌乱，而且对于一些特殊情况的处理需要进一步加强。回顾整个试用期的经历，我认为这些不足是可以通过接受培训和不断实践来加以改善和克服的。

二、对公司的建议

在试用期的过程中，我也对公司的某些方面提出了一些建议和意见。首先，公司需要加强新员工的培训，特别是对于餐饮行业的初学者来说，应该有比较全面和适当的培训，让员工在入职后能够熟悉公司的文化和规范，快速适应工作环境。

其次，公司需要通过各种途径提高员工的工作积极性和主动性。有时候，员工的工作习惯是惯性的，没有主动和进取性，这需要公司在管理上给予更多的激励和支持，例如增设一些奖励机制或者培养更多的良好角色模范。

最后，我认为公司在行业上的竞争优势需要不断地加强和提升，目前来看，公司在人才的招聘和培养上还有待提高和加强，尤其是在对服务员的素质、专业技能等方面，应该予以更多关注。

三、展望未来

通过这次试用期的工作，我对服务行业和公司的发展都有了更具体和清晰的认识，也感觉到自己在工作中逐渐成长和提高。在未来的工作中，我会继续努力，更加热情地投入到服务行业中，同时也会不断加强自己的技能和能力，成为一名更加优秀的餐饮从业人员。

餐饮试用期总结 篇9

引言

餐饮行业一直是一个非常热门的行业，随着社会经济的发展，人们对品质和服务的要求也越来越高。试用期是餐饮行业中不可避免的一道工作环节，此时难免会有一些挑战，但也为员工提供了一个机会来证明他们的能力。本文将从个人角度总结我在餐饮行业试用期的工作经验，希望能为大家提供一些参考。

试用期的工作内容与收获

在试用期的工作中，我主要从事餐厅服务员的工作。在这个岗位上，我学习了如何与客人有效沟通、如何提供优质的服务，以及如何协调厨师和后厨人员的工作。这让我逐渐适应了这个工作，成为了一名自信、愉快和协作的员工。除此之外，我还学习了在餐饮行业中如何做好团队合作、如何应对忙碌和疲惫，以及如何在繁忙的工作环境下处理好紧急情况。这使我意识到协作精神非常重要，每个工作区域的联动和合作是提供客户优质服务的关键。

在试用期中遇到的挑战及解决方案

在餐饮行业工作困难与挑战是不可避免的。首先，在服务行业，客户满意度是成功的重要因素之一，客人经常会对我们提出各种各样的口头和书面投诉。其次，在的工作中需要有一些专业知识了解；比如，如何进一步宣传产品和服务，如何处理突发事件和场景等等。我常常在工作中尝试沟通与协作解决这些问题，寻求指导和帮助大师纠正处理错误，并在繁忙的工作环境中提高自己的效率。

与同事合作的经验与感想

在试用期里我学习到，协作合作是减轻工作负担和保持团队工作的关键。对于餐饮等行业而言，顾客服务和客户体验是关键的，如果每个员工独自为政，而不是共同努力根据客户需求提供成功质量服务，客户不会满意，从而影响整个集体的效益和产出。我与我的同事之间建立了密切的沟通渠道，共同分享和解决困难。这使我们在工作中形成了完整协作和协调一致的工作态度，从而提供每个团队成员和客户都满意的服务。

结语

在餐饮行业试用期间，我学到了很多宝贵的经验与知识。我认识到在这个行业每天都会有新的挑战和机会，通过总结并分享经验，解决问题，与同事共同努力可以成为更好的员工。我相信在餐饮行业的工作经验不仅可以陶冶情操，提升个人能力，同时也帮助我理解和体验这个行业。我将始终保持对餐饮行业的热情，继续努力提供优质的服务，为客户和企业贡献自己的力量。

餐饮试用期总结 篇10

时间过得可真快，两个月的试用期就这样结束了，在这两个月的试用期间，我为自己选择酒店而感到高兴，从工作以来，我担任工程部文员这个职位，以前我从来没有接触过这个职位，在同事的帮助下领导的关心下，我开始掌握了一些基础的知识和工作的技巧。

以前我没有意识到，事情对于工作来说有那么的重要，可是在总监的领导下让我懂得了，一只水杯有多重，接下来，我要把我这个月的经验分享给大家。

一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西，法国航空餐厅在节能减排时也不放过：13克被减轻至克。这克细微的“瘦身”，后来被推广到全法国航空餐厅的航班。对于耗油量巨大的飞机，一只水杯减轻克的重量，似乎微不足道。但在管理者的眼中，小小水杯积少成多的效应就不能低估。据法航有关专家测算，一年下来，全餐厅可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。细节，显示了管理者的精明与远见。可见，我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作，细节固然重要，不过好的心态与思路也是必不可少的，简单的说“心态决定事态，思路决定出路，细节决定成败”。

回想试用期的这段时间，我感觉到个人的力量是很单薄的，集体团结才是最强大的，感谢领导的关心和同事的帮助，没有你们，我就不会有现在的进步，人不可能什么都懂，不懂也不要紧，一定要认真地学习，虚心的请教，我认为自己是一个肯学也愿意学的人，我也不是一个喜欢经常换工作的人，所以我希望成为，你们的一份子，希望我能够留在酒店工作，我想我很快会成长起来。

我于20xx年x月x日成为本餐厅的试用员工，到今天已经有x个月。

在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转为正式员工。

作为一个在校学生，初来餐厅，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是餐厅宽松融洽的工作氛围、团结向上的餐厅文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里，我主要的工作是熟悉了餐厅的整个*作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为餐厅做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月，我现在已经能够*处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到餐厅的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和餐厅一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为餐厅创造价值，同餐厅一起展望美好的未来!

餐饮试用期总结 篇11

餐饮主管试用期后总结

从应聘餐饮主管开始，到试用期结束，我经历了许多的挑战和收获，学到了很多餐饮行业的东西。在此时刻，我想用这篇文章来总结试用期的经历和感受。

首先，从管理的角度来看，试用期是一个很重要的标志性阶段。它把我带进了服务行业的领域，也有助于我理解餐饮行业的运营模式。在这个过程中，我不断地学习和积累，充分利用我的专业知识和实践经验，从而创造更好的效果。

其次，除了技能，最重要的是我在这个过程中对人与人之间的沟通和协作有了更深一步的认识。在餐饮行业，人际关系对顾客的满意度和公司的强大无疑具有重要的影响。现在我认识到，正确的沟通和协作不仅帮助我管理整个餐饮团队，也提高了整个公司的效率。

第三，我的服务保障意识得到提高。通过帮助顾客解决问题和提供回馈，我对知道和满足客户的需求有了更好的认识。因此，在与知名品牌公司合作时，我的沟通和交流变得更加顺畅，能更好地了解其实际需求和客户体验。

值得一提的是，在试用期结束时，我在整个研究所发表一个关于创新服务的研究成果。这个项目是一个针对餐厅员工的培训项目。通过使用更好的服务模式，这个项目提高了员工的专业技能和服务质量，提高了公司的公众形象。

在结束这段经验之旅时，我要感谢我的同事、客户和客户管理团队。庆幸的是，我在这里规划我的管理明天，为未来做好更好的准备。

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