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超市活动总结(篇1)

我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。在老师的指导下，孩子们进入了生活课。在全体教师的共同努力下，这次活动取得了圆满成功。

活动前，老师提前为孩子们讲解了xx礼仪和注意事项，我们把孩子们的安全放在第一位。提前勘察场地，和xx工作人员进行沟通，取得了xx工作人员的大力支持。

在幼儿前去xx的路上，我们及时为幼儿贯穿马路安全知识，能让幼儿知道过马路要走人行道，红灯停、绿灯行的这个道理。在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。

到了xx，教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域，在参观活动中幼儿兴致勃勃，有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等，对xx物品摆放的区域划分，商品分类有了初步的认识，孩子们通过观察发现货架上的标签，在老师的讲解下了解货架上标签的用途。

之后，教师把幼儿分为4组，让他们真切的进入到活动中，锻炼孩子的语言表达能力，与人交往能力，还感受到商场给我们的生活带来的便利，同时学会了一些商场的生活经验，增强了社会里。

回到幼儿园，孩子们还在谈论参观xx的乐趣。

超市活动总结(篇2)

为了丰富幼儿的学习生活，提升孩子们的认知能力，中班年组进行了一次特殊的社会实践活动—“参观超市”。并且在真实的生活场景中体验独立购物的乐趣，为了满足孩子独立购物的热切愿望，每位家长还为幼儿准备了10元钱，让孩子尝试自选购物。

活动当天，孩子们依次乘坐家长提供的专车，按照指定路线到达客隆超市。在老师和家庭委员会成员的陪同下，孩子们高兴地走进了超市。超市购物对孩子们来说并不陌生，但对于孩子们来说，选择自己的商品、自己付账还是第一次。每个人都充满了好奇和兴奋。

孩子们不仅要决定什么适合他们，还要计算他们购买的商品的总量。在老师的指导下，孩子们学习了商品的陈列规则、生产日期和**标签。接着，大家兴致勃勃地按照自己的预算开始挑选商品，有的为自己挑选玩具；有的为父母挑选水果；有的为自己买一样零食。

孩子们都很忙，乐于体验独立购物的乐趣。经过一个多小时的参观和购物，孩子们终于在十元以内买到了自己心仪的商品，孩子们拿着挑选好的商品来到收银台，一个个排好队准备付钱找零后收好零钱。整个活动在幼儿满足的笑声中满载而归。

在组织本次活动的过程中，有以下几点思考：

一、活动前准备

1活动开始前一个月，应制订计划、宣传和人员配置，并明确相关人员的职责。

2确定活动的时间、过程和路线，并提前与参观现场负责人联系。

3、活动前招募司机（证件全、不允许借车、不能酒驾和超载）家长志愿者，讲清流程及注意事项，保证所有人员明白自身职责。

4事先建议班级能力差、不适合外出的孩子可以考虑不参加。

5、活动前一周开始对幼儿进行渗透，礼仪和注意事项，安全常规，外出紧跟教师，有需求要举手或跟旁边家长志愿者沟通等内容。

6、提前召开家长会，讲清时间、流程、注意事项，提醒家长活动当天为幼儿穿简便易、厚薄适中的衣物（统一班服、帽子），并提醒家长活动时不可以进入活动场地内为幼儿拍照或过分关注幼儿吸引幼儿注意力。要按照班级自觉排好队，耐心等候。接送儿童车辆停放在远处，停车场不得堵塞出口，造成交通堵塞。

7活动前，应准备好活动所需的设备，如：班卡、车牌、*、耳机等。提前与应急小组人员、后勤人员、食堂沟通确认。

8家长委员会应该牢记自己的任务。在活动结束时，他们不应该只关注自己的孩子。

二、活动中

1每个工作人员都要清楚每个环节的孩子数和分数。

2负责人要明确负责儿童的情况和地位，照顾特殊儿童。

三。当你开始时，你应该有秩序地走。上车后，老师确认（人数、车辆数）将按规定路线出发。下车后，应迅速组队离开。

三、活动后反思

1维护班级秩序，以集体利益为重，迅速应对临时任务，避免更多人恐慌。

2、配合人员活动中听好指挥员指挥，临时任务迅速安排，不要刨根问底，完成自己任务同时，要照看好自己负责的幼儿。

3、突发事件不慌乱，站好自己岗位，不大声交流。

4教师在整个团队中要有速度，并安排专人组织和指导家长（与家长平时的行为习惯直接相关）。

5提前为员工安排出行车辆。

6、乘车时面对幼儿的兴奋，教师要提前渗透教育，下车前，告诉幼儿准备好，保持安静及秩序。

7、每次活动要准备a计划和b计划，备用方案很必要。

此次参观活动，让幼儿走进社会课堂，对超市有了更深的认识，体验到独立购物的乐趣，同时也丰富了幼儿的生活经验，增强了幼儿的社会交往能力。实践活动锻炼孩子的行为习惯、礼仪、秩序、注意力，培养孩子的规则意识、反应能力、倾听能力。

四、家长反馈

本次活动家长秩序好，没有上前关注幼儿的家长，都在耐心的等待，这对活动的整体秩序上起到了良好的配合作用。教师的提前引导，也让幼儿在购物时不仅只想到了自己，也想到为爸爸妈妈买些什么，家长反馈给教师的是孩子的孝心培养特别重要，得到礼物的家长反馈是十分感动和感谢。家长对幼儿园实践活动特别感兴趣，十分热情，在微信群中不断**，而且积极讨论下一次的实践地点和内容，家长都很希望幼儿园能够开展各方面锻炼幼儿能力发展的实践活动。

非常想看到孩子不在家长身边时自理自立的样子。

家长：“想去芍药园、给孝心宝贝点赞”

家长：“第一次自己购物、体验”

家长：“感觉孩子自己买东西很快乐、感谢家长志愿者和老师的辛苦付出”

在全体员工和家长的支持与配合下，在园区领导的指导下，中产群体圆满完成了参观超市的实践活动。孩子们得到锻炼，收获幸福，老师也积累了经验，效果和收获远远大于付出。但是，仍有许多不足之处需要改进。 我们应该勤于反思，从经验中学习，并努力在下一次练习活动中更加完善！

超市活动总结(篇3)

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

节大型文艺晚会把整个促销活动推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，促销活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次活动的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次促销活动的遗憾。

7、门店在促销活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在促销商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

超市活动总结(篇4)

2014年公主岭市万家福超市

4周年店庆**活动策划书

说明：电视和冰箱分别获得一、二等奖，最大限度地增加活动的吸引力，

三、四等奖选择储值卡、未中奖者券抵现金可在最大程度上拉动消费者后续消费，也可在一定程度上节约奖品采购的成本。

活动二：为王家福购物，积分大用！万家福会员积分可兑换现金券！[或：万家福会员积分可换取大奖！】(待选)

活动详情：即日起至2014年12月31日，万家福会员持会员卡可到超市会员服务中心参与积分换代金券活动。凭证的使用无限制，应在2015年12月31日前使用。

万家福会员卡积分每20分可兑换代金券1元（兑换比例为拟定，需经财务核算后确定兑换比例），积分越多，可兑换的代金券面额就越大。

建议：建议采用积分兑换现金券，因为积分换现金券可在最大程度上拉动二次消费，而且还可**一部分活动成本。

活动三：万家福4周年，疯狂降价，惊艳岭城！

活动内容：活动期间将推出各类**及免费商品。海报强调以下活动：

（1）“千种商品最低价销售”：水果、蔬菜、肉类、食品、调料/非食类商品分别推出1-3款超低价商品，若干**价商品。

（2）“买就送”：重点推出供货商买赠类商品。

（3）“临期商品，一降到底”：库存积压商品，临期商品**处理！ **期间，保障供货链畅通，产品品质有保障，让消费者直接目睹万家福超市的商品全是最“鲜”最“便宜”最“速度”的**，满足消费需求，极大力度的刺激消费者选择万家福超市购物，通过良好的产品品质和便捷到位的服务，提升万家福超市的美誉度，强化万家福超市的竞争特色。

二、活动宣传推广

（一）超市内置：超市内部要提前一周布置（提前传递**信息），营造清新喜庆欢乐购物气氛（以红色为主色调），喜庆、清新欢乐气氛易刺激人们消费的欲望和冲动。

员关注消费者心理变化，**人员不仅要在口头上介绍产品和**活动，还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。学会利用卖场气氛鼓舞**士气，消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的。

5、各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。

（三）总结与分析：通过对活动期间销量及活动组织情况等方面进行分析，对**效果进行评估总结，评估活动目的是否达到。

四、意外防范

（一）进店消费者数量肯定会有井喷式的增长，容易出现现场秩序混乱的现象，特别是老年人、儿童，在拥挤的情况下最容易发生事故。秩序混乱的现象发生事故几率大大增加，所以超市在**活动开展前要组建一支维护秩序，稳定购物环境的工作队伍，引导消费者购物，避免商场各个区域秩序混乱。

（2） 随着商场消费者的增多，小偷很容易混入正邪混入消费群体。利用工作人员不能充分监管的情况，或盗窃商场，或盗取消费者钱包，给商场或消费者造成损失。针对这一现象，首先商场要做好监控录像，后台人员要管理并提醒消费者注意随身携带的贵重物品，保安要加大强度做好防范措施。

（三）商超市人多，在醒目的地方应贴有爱心提醒标签，提醒消费者注意地板滑，人群拥挤，注意贵重物品，一起维护商场秩序等等标签，起到提示作用。

（4） 在**期间，各采购经理应保证**商品的充足性。篇二：超市店庆活动总结

二○一五年度店庆

店庆表意

店庆对消费者和市场的意义相对简单。对于消费者来说，店庆是超市的一项大型活动和形象宣传；对于市场运作而言，店庆是超市综合能力的集中释放，是对超市未来经营的预演。 店庆内涵

店庆活动对超市本身意义更为深远，总结可得一下几点。 ①结构机制

店庆是超市经营的超负荷经营。它是对超市内部组织结构的总体评价。只有超市内部架构合理，结构严密，组织完善，才能完全通过店庆的考验。

②营运规模

店庆期间商品销售量与客流量会对超市硬性配套设施和组织机构运行形成很大冲击，能否应对高客流、高销售的冲击是对超市运营的考验。

③活动规模

店庆是超市的大型活动之一。超市存在的和潜在的问题在这个时候很容易凸显出来。

④客流规模

节日期间，客流量大幅增加，客群构成可以整体呈现。现在是整理客户构成和购买力等因素的时候了。 ⑤商品销售

店庆期间，商品销量猛增，超市产品能否得到消费者的认可；商品定位是否合理，目前可见一斑。

⑥供货厂商

供货厂商与超市合作默契度、厂商对超市支持力度在店庆期间会明显呈现。

店庆顾客分析

店庆期间顾客群构成分析如下：

我超市顾客偏老龄化。日常多以老年顾客为主，中年消费者和青年消费者占比不足。庆典期间，约有50%的老年消费者、30%的中年消费者和20%的年轻消费者。

根据不同的消费模式，客户群可分为以下三类。

①保守型消费者

保守的消费者表明，他们的购物目标不够明确，选择商品的时间更长。 保守型消费以物品内在实用性、**、质量衡量商品的固定价值，但凡固有实用性不足即便性价比非常高的商品通常也不会吸引保守型消费者的购买欲。保守型消费者对新式商品的判断和认可度略显不足，但其生活模式对超市购物的依赖程度很高，是超市的主要消费群体。

②类比型消费者

类比消费者有一个固定的购买目标，选择商品需要很长时间。这种消费群体非常重视商品的性价比，甚至超过了商品本身的实用性。其对商品**要求比较苛刻，对市场**变动较为铭感，“不买贵的、只买对的”，喜欢货比三家，依照**、

质量决定产品，购买力取决于个人判断。 ③实用性消费者

实用消费者的购买目标很明确，商品的实用型就是这种消费

消费者商品价值定位的首要依据。这类消费者追求的是一种简单高效的购物方式，而不是以固定价值来判断商品。商品价值受时间、波动和各种市场信息等一系列因素的影响，从而影响其购买力。

仅从以上商品销售模式为代表，对**商品盈利情况的分析如下。

1、强活动力度、**值商品

2、低价值、消费者认可商品

3、高性价比、高毛利商品

由上可知，消费者对**商品有外部选择因素。

1、日常需求品

2、新型需求品

3、品牌商品

高性价比且长期在市场销售商品

4良好的包装、质量和保质期

由此我们可以看出，我们超市休闲产品在未来创造利润突破

1、加大低进价自采商品占比

2、维持传统高利润商品销售

三。对个别商品尽量进行长期的市场消费引导

4、增加商品**出货能力

由于店庆期间是冲调品销售淡季。

今后为应对冲调品淡季，应卡控冲调品毛利率（不含奶粉等特殊商品），把**品在端架、堆头合理分配陈列。

鼓励供货商使用惊爆花等宣传手段，以求获得更好销售成绩。

食品组店庆**商活动力度分析由上述**活动总结：

1在食品组，当没有好的产品时，这项运动收效甚微。

2、酒类**是本次店庆及今后食品组**活动的运用重点。在适当的时机进行**值酒类**活动，评估活动可行性并保证必要的活动力度是食品组今后**活动的重点。

3、可适当尝试挖掘有能力供货厂商的**活动意愿。

通过这次活动，我积累了一些实践经验。希望日后能所学所用，更多的参加此类大型活动。

超市活动总结(篇5)

一、实践目的

1、实践目的及意义

进入大三，面对学习和就业的双重压力，社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中，我们不仅可以把知识运用于实践，同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。今年寒假社会实践，我选择了xx暑假社会实践场所。

首先，我认为在上一次社会实践过程中，我没有充分准备，没有达到店员的标准。第二，经过一年多的学习，我的思想和知识有了很大的提高。我想看看这对我的就业实践是否有帮助。

2、实践部门的概况及发展情况

东莞美佳超市成立于1990年，是我国开办最早的连锁超市公司，至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100家，分布于广东省东莞市及江苏省xx市，已成为中国连锁业百强企业及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、"最佳行业形象奖"、"维护消费者权益最佳企业"等荣誉称号。

近年通过不断转型调整，不但推出了“美宜佳”24小时便利店，还开办了“美意达”礼品连锁店

xx目前共有34家美佳超市，分布在xx区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市，昆山市和张家港市。

xx美佳超市位于镇中心，成立十多年，在东山区有着良好的形象。近年来，面对大卖场的冲击，美佳超市作为一家社区门店仍然有着较高的销量。

3、实践要求

保持店内整洁明亮;保持商品齐全，确保没有过期的商品出现在货架上;搬运货物，保持仓库有序;如有顾客询问，礼貌待人，尽可能解决顾客的疑问。

二、实践内容

1、实践安排概况

(1)时间

寒假开始后，我进过一番考虑和联系，获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是1月10号到1月31号半个多月的时间。超市分为早班和晚班。

早班是上午七点到下午两点;晚班是下午两点到晚上九点。

超市活动总结(篇6)

总结11财年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。

一、企业无小事----由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1.5吨容积11--13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

三、低成本是企业核心竞争力的主要构成

物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。

超市活动总结(篇7)

我们在认真分析市场商品供求新变化的基础上，针对节日消费规律和特点，对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整，并大力组织适销对路的商品，丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实际情况，在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的.基础上，加大对生活必需品的供应，组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择采购。

为加大生活必需品供应，各大超市还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重，品种丰富、结构合理，尽最大能力满足不同层次消费者需求。

为了刺激消费、拉动销售，今年超市早在中秋前一个星期就已打响，并结合各自实际，策划促销活动，既渲染了节日气氛，又促进了商品销售。中秋前夕，促销力度较往年明显加大。纷纷利用中秋销售黄金季节，推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动，吸引消费者到超市购物。中秋前夕，各超市里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升，开车逛超市，一次购齐，成为市民购物的新方式。节前各超市门前的停车场也是天天爆满。

消费品价格总体稳中有降，个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化，消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大，价格有所下降。休闲体育用品价格平稳，洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间，我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行，受节日需求旺盛的影响，部分商品价格略有上涨。

今年中秋，年货、礼品借“节”升温，呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。超市都不约而同地在商场显著位置设立了年货专柜、专区，食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到超市销售60%以上。今年礼盒包装成为年货市场上的新宠。一些精品蔬菜，绿色食品、速食食品成为主销品种。杂粮礼包受到不少顾客的青睐。市场上无公害绿色食品、野生植物、时令果蔬等明显受到消费者青睐。保健食品、保健器材专营区春节前后顾客盈门，销售见旺。数码产品、手机、电脑及液晶电视机占到家电卖场销售总额的七成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戏机、数码相机等，都成为如今年轻人喜爱的新年礼物。

超市活动总结(篇8)

尊敬的总部领导：

我是xx商业连锁超市xx年第二批储训学员xx，现对我在培训前后两个多月的工作做一下小结，望领导批评指正。

9月30日，我一直在xx区xx分局工作，主要在生鲜部和招聘岗位工作。在xx的生鲜部，虽然我有点累，但我学到了很多，特别是如何与顾客有效沟通，如何提高我们的服务质量。在生鲜区，我体会到了“微笑服务“的意义，也感受到我们服务行业的一些乐趣，那就是：

在“微笑服务”中，获取顾客的尊重，以及实现自己的人生价值。

在生鲜部完成“入行大考验”之后，我就被长期分到了招聘岗上。坦率而言，在招聘岗上，我没有机会学习一些卖场的基本功，也一度缺乏在其他部门的锻炼，感觉当时不太踏实。不过在招聘岗上也有所收获，因为在招工的过程中，我对本公司的一些基本情况和员工待遇有了初步的认识，并且对超市各部门的分工有了进一步的了解。

当然，最重要的是我学到了很多沟通、沟通和与人打交道的技巧。因此，我知道无论我在哪一个岗位上，都有很多东西需要学习和学习。所以，对于自身而言，都应该把自己当作一个“空瓶子”，然后在今后的工作中，不断地去“装满”“填充”，让自己更加充实，这样才可以胜任所有的工作，特别是我们这些要走上管理岗位的储训学员，更应如此。

11月19日，我和另外7个人被分配到中山市xx店进行开业支持。这段时间是我进入xx后收获最大的阶段。开新店的工作，严谨而有序。

此次开店，我对如何组装货架、如何分货、如何进行商品陈列、如何整理排面、如何进行人员调整以及如何增强团队凝聚力，有了新的体会。其中对我影响最大的，莫过于翻来覆去的商品陈列过程。由于之前没有在xx店实习，我对新店的商品陈列特别感兴趣。

在我们食品部的产品展示过程中，我们遇到了很多问题。由于是第一次接触，我负责的地区问题更大。但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后，我们的陈列更专业、更美观、更整齐。通过这几天的陈列，再结合几家老店的陈列情况，我确确实实对“陈列标准”有了深刻体会：

标准，总是坚持标准，曾经有一天没有坚持，就不再是标准了！在此，我想向领导提出我的建议，希望总部领导可以督促所有的门店都有统一的标准和原则，这样才有利于卖场的整洁美观和企业的生命力。

我进入xx已经两个多月了。我对我的工作有了新的意图和方向。零售行业真的有其特殊的魅力在里边，而且结合企业的“核心价值观”，我还有以下认识：

当我们做一份工作时，我们应该把它当作我们自己的事情。 只有这样，我们才能拥有无尽的激情和毅力。从事零售业，首先要对自己有一个客观的认识，知道自己想要什么，怎样才能得到；这样才能有更好的心态去工作，这是“对自己负责”；然后，为我们企业付出，其实是在实现自己的人生价值，并且这个价值也会和付出和态度成正比，因此工作中一定要尽职尽责，这是“对公司负责”；而在这中间，我们要怎么实现付出和回报的转变呢，这就要我们“对顾客负责”，贴心为顾客服务，关爱顾客的生活。这是一个“良性循坏”的过程，我们要扮演的角色，就是当下你所处的岗位，好好做好它，这个“良性循坏”的系统才能有效的转动，并惠及所有为止努力奋斗的人。

以上就是我对自己两个月来的工作总结和自己对公司、对零售行业的认识。xx连锁是我的“职业生涯”第一站，我很希望能够把它当一份事业来做，并以此作为我人生价值实现的舞台。再次，我要向我们公司表达我的敬意和信心，以及我对零售业的热爱和坚持。

请各位领导检核考察。

此致敬礼****

超市活动总结(篇9)

篇一：超市国庆节活动总结

本次店庆只才用分段营销模式。第一阶段，9月25日至30日，**的主要手段是**和预热店庆活动主线。第二阶段，10月1日至8日，我店采取了最有效的手段来提高销量：

送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。

下面对本次活动做以下几个方面总结：

一、从各项数据指标分析：

全店计划销售870万元，实际销售892万元，占销售计划的102%。其中，百货公司计划销售额635.25万元，实际销售额654万元，占计划销售额的103.3%

1%，同比上升47%。占总销售额的73%；超市计划销售额166万元，市计销售额167.6万元

完成计划101%，同比增长48.3%。占全店销售额的19%；退租计算70万元，占全店销售额的8%。

从第一位到第八位，活动专柜销售额401万张，礼券销售93.2万张，占23.24%。

活动期间，百货商场会员销售额占比24.2%，超市会员消费占比52.5%。

百货公司日均成交额为27512家，同比增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：

根据1号门00:00进店人数统计，活动期间客流较平时增加11.2倍。

二、活动费用分析：

本次活动总成本为345398元，占总销售额的3.8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和)，装饰制作费用17,000元，宣传费用58,720元，印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元，其他费用123,478元。

三、活动成功点：

1、活动前期准备充分

市场部提前一个月开始准备。经过多次修改和反复论证，确定了方案，并对方案进行了详细说明。

与往届活动相比，本次活动参与品牌数量大幅增加，参与专柜占参与销售面积的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立**柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。

在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，副总经理带领联合检查组，对每个柜台的货物进行了详细检查。

活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。

2、服务理念更新升级

开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。

3、超市**活动一军突起

本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利**，并辅以满额送礼，满额**等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

4、店内装饰引人入胜

本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出guo庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统

一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。

5加大奖励力度，全体员工的积极性大大提高

遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。这一机制的引入，不仅提高了一线员工销售的积极性，也改善了隐性租赁销售。

6、宣传延伸性广泛

本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。

7、店庆文化活动丰富多彩

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。

四、值得借鉴方面

1销售人员对活动内容把握不够准确

我店开展**活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。这种情况反映出单个销售人员对活动信息不确定。

2、对于销售预期不足

今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。市场部对情况估计不足，导致凭证一度紧张，然后紧急打印两次，问题就解决了。

3、**活动如能出新会更上一层楼

每天的**活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个**活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的延续宣传会更好。

篇二：超市国庆节活动总结

一、活动前期的策划与宣传工作

任何活动在实施前都要形成宣传效果，这样当别人提前知道活动的时间和地点时，总会有一种参与

的冲动。作为我们华润苏果超市，超市的规模不小，应该有很多老顾客。所以前期的宣传显得至关重要。对于宣传工作，现提出以下建议和意见：

第一：尽快制作出超市节日活动的宣传彩页，彩页的设计一定要明确确立主题，在语言描述上能充分激起消费者的购买欲望，同时，对参加活动的**商品还有各项活动要一一列举，一定突出两点，一是最实惠的**，二是最有乐趣的购物体验。

第二：节前宣传，可以把彩页放在收银台，分发给每个购物的顾客。也可以在周边小区和银行等人最多的地方散发。把活动的声势先搞起来，相信很多客户会有所期待。

超市活动总结(篇10)

充满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。

盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：

一、盘点光棍节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下，年度11月份月合计销售：288万于元，月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：

A：大环境

受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

B：促销

场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训、促销卖点不清晰。

C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品，但这些商品并不属同1类别。

新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，__、___等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。

E：人员流失率过高

员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位，未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低，以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

F：硬件设施急需改善

在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人触目惊心。

另，购物车的严重不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要，因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生，对光棍节这样的节日而言，这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

G：超市目标不够明确

目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造1个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题：

A：沟通不够

本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻，不能有效的将公司所有理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，单兵应战以不是制胜之道。

B：创新力能力较差

超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。

C、细节管理不够

超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的具体掌控，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题，主要完善以下工作：

A、提升专业技能

不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理

坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进1步展示卖场连锁优势。

D：员工管理

努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。

E、服务管理

加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。

超市活动总结(篇11)

为加快建设环境友好型社会，推动绿色学校、绿色社区创建活动，按照国家环保总局的总体安排部署，六·五世界环境日期间，**区环保局组织全区绿色学校、绿色社区开展了“捐闲置物品，过绿色生活，建环境友好型社会”主题宣传活动。 [大秘书-www,找范文请到大秘书网]

共有21个绿色社区、27所绿色学校和幼儿园参加。活动主要分三个内容：一是幼儿园开展了玩具互换活动，参与创建绿色幼儿园的单位组织孩子将家中闲置的玩具拿到幼儿园与其他小朋友交换。

二是区环保局、民政局组织社区开展了家庭环保节约宣传活动，发放宣传单一万余份，倡导绿色消费理念，鼓励居民在日常生活中尽量减少对环境造成污染，动员居民从节约一滴水、一度电做起，保护环境、爱护环境。三是社区环保宣传监督站积极收集居民家中闲置的电器、书籍，赠送给贫困群众；全区社区共赠送给贫困群众图书1567册，旧电视7台、电脑15台、冰箱冰柜4台、衣裤364件，还有些小朋友捐出积攒多年的零用钱给所在社区的“爱心超市”。此外，我区还开展了全国环保模范城市**巡展活动，在区内社区和重点街道举办50场展览。

为巩固这次宣传活动成果，我区今后将进一步健全完善责任部门联动、社区学校互助、公众学生广泛参与的爱心超市沟通机制；抓典型示范，在树立榜样先进上下功夫；抓好激活载体，动动脑筋，丰富创新宣传活动形式；总结经验，努力推广好的做法和成功的经验；努力倡导绿色生活，建设环境友好型社会，宣传教育活动不断深入。

超市活动总结(篇12)

乡镇超市叫卖活动总结

随着城市化进程的不断加速，乡镇的发展也在逐步提升，人们的生活水平不断提高，对生活质量的要求也越来越高。因此，乡镇超市作为乡镇居民日常生活必需品的供应渠道，也要不断升级和改进服务，以满足居民的需求。近期，为了增加超市的知名度和促进商家销售，我们举办了一次乡镇超市叫卖活动。在此，我们将对此次活动进行总结，以期对今后的工作有所启示。

活动的背景概述

此次叫卖活动是在乡镇最繁华的商业街举办的。商业街上集中了所有超市和商铺，是当地商业的中心，买卖纷繁，人流车流不断。鉴于此，我们决定举办乡镇超市叫卖活动，以吸引更多居民和游客，提高超市的知名度和销售额。

在策划阶段，我们详细调研了本地超市近期的销售情况和最受欢迎的商品，以此为准备工作。确定了参与商家数和促销商品，制定了活动方案和时间表，并邀请了一些知名公众人物参与活动，提高其人气和影响力。

活动过程概述

此次乡镇超市叫卖活动持续了一整天，主要集中在商业街的超市和商铺处。我们将商家分为三批，每批活动时间为两个小时左右，每个商家为主人公进行叫卖，旁边有工作人员辅助推广。叫卖过程中，商家通过口头宣传和展示促销商品的形式，吸引了不少路过的人群。

除此之外，我们还特别邀请了一些知名公众人物参与到此次活动中，如政府官员、摄影师和歌手等，他们在现场开展了一些特色活动，例如摄影后期处理、歌唱表演和美食制作等，进一步吸引了不少观众和客户。

活动效果分析

此次叫卖活动共有50多位商家参与到其中，展示了市场上最热门的商品，活动现场人潮如潮，气氛火爆。通过叫卖和口碑传播，吸引了很多居民和游客，让他们对本地的超市和商铺有了更深入的了解，对一些新进的店铺产生了浓厚的兴趣，促进了销售。据统计，此次活动为商家带来了很高的收益和声誉，同时也为本地超市的形象和知名度打下了坚实的基础。

结语：

总的来说，此次乡镇超市叫卖活动虽然筹划时间和精力较大，但是通过活动的举办，取得了很大的成功。不仅为商家带来了收益和声誉，给居民和游客带来了消费体验，还让更多人了解了本地的超市和商铺，了解到乡镇商业的发展状况及其面临的问题。期望今后能继续创新活动模式，优化服务，提高知名度和忠诚度，让本地居民和游客更好地享受到现代乡镇化带来的便利和福利。

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