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绩效方案设计6篇

栏目: 绩效方案设计

2023-09-27 10:10

“绩效方案设计”是我们从网络收集和整理的,感谢您的仔细阅读和理解。如果有什么需要明天做的事,最好现在就开始,为了确保活动科学有序进行。经常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,优秀的方案可以让活动更有序的开展,增加我们的职场规划能力。

绩效方案设计 篇1

快递绩效考核方案设计

作为现代物流行业中的重要组成部分,快递服务已成为许多用户日常生活中不可或缺的一部分。面对快速发展的市场竞争,各个快递企业必须要不断地进行创新与提升,以满足用户日益增长的需求和期待。在这个过程中,绩效考核也变得愈发重要。

快递绩效考核涉及到员工的工作质量、效率、安全以及客户服务等多个方面,用以评估员工或团队在快递服务领域中的表现情况,并为管理者提供指导和决策支持。设计一套合理科学的快递绩效考核方案对于企业的长远发展和效率提升有着重要的作用。

下面,我们将分别从目标设定、指标设置、评价方法和考核结果反馈几个方面来详细阐述一套完整的快递绩效考核方案。

一、目标设定

目标设定是为了达成既定的目标,并配备了必要的资源和措施,通过对过程和结果的监控,调整和优化,以实现企业或个人的提高。

快递企业的绩效目标应该具备以下几个要素:可衡量性、挑战性、可追溯性、可操作性和可达成性。在目标设定的过程中,应该明确每个目标的期限和优先级,确保能够达成目标。

二、指标设置

快递绩效考核中的指标应该是系统性的、科学的、可衡量的、可操作的和可控的。下面是应该考虑的一些指标:

1.工作质量指标:如寄递准确率、售后服务质量、物流追踪及反馈速度等。

2.效率指标:如快递员配送时效、快递柜处理时效、仓库操作效率、信息处理效率等。

3.安全指标:如财产安全、工作环境安全、人身安全等。

4.客户服务指标:如服务态度、服务满意度、服务反馈等。

5.业务指标:如快递业务增长率、市场份额、利润等。

三、评价方法

在评价方法的选择过程中,需要考虑指标的重要程度、数据来源、数据可信度、时间和经济成本等因素。绩效考核评价方法主要有以下几种:

1.自评法:员工、团队或部门对自己的表现进行评价,评价结果参考领导或第三方评审。

2.上级评价法:领导对员工、团队或部门的表现进行评价,并给出相应的分数。

3.同事评价法:同事对员工、团队或部门的表现进行评价,并给出相应的分数。

4.客户评价法:客户对快递服务进行评价,并给出相应的分数。

五、考核结果反馈

考核结果反馈是评估结果的反馈和结果共享过程。考核结果应当反馈到员工或团队,使其认识到自己的优点和弱点,并且落实到今后的日常工作中,以实现企业或个人绩效的不断提高。

绩效考核结果应当与激励相结合,通过晋升、奖金等方式来激发员工的工作积极性和主动性。同时,考核结果可以通过数据分析和总结,为企业决策提供重要参考。

综上所述,快递绩效考核方案的设计必须科学合理、可操作,并且应该与企业整体战略目标相互协同,旨在提高企业或个人的绩效表现和运营效率,实现可持续发展。

绩效方案设计 篇2

一、案例分析

(一)某公司运作模式的特殊性

某公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。

(二)员工工资行业竞争力情况

某公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。

经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。

(三)人力资源管理的重点目标

根据公司经营目标和业务流程的'分析,某公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。

目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。

因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。

实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。

尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。

二、对某公司绩效考核方案设计的建议

核心业务部门的绩效考核方案

从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。

实行年终奖励的必要性

市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。

市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。

管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。

实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。

绩效方案设计 篇3

一、护士长以上的管理人员,要参加护理管理人员岗位培训学习,更新护理管理知识,及时了解国际、国内的护理发展,不断更新管理理念和管理方式,提高护理管理人员的管理水平,使护理管理步入科学化管理。

二、护理部每年组织一次护理管理人员及骨干的培训。

三、对新上岗的护士长进行岗前培训教育,尽快适应护士长角色的转换,实现从一名优秀护士到护理管理者的转变,掌握病区护理管理的重点,学习与医生、护士、病人等的沟通技巧,让新护士长既有工作动力也有压力,努力带好自己的团队。

四、提供护士长及骨干每年参加一次外出学习本专科新进展、新理论学习,了解护理新理论、新信息,了解专科的发展,知道本科的临床护理工作,不断改进护理质量,回院进行全员讲课,让全员护士了解护理发展的信息,不断改进护理工作,提高护理质量。

五、根据需要参加专科护士的培训,提高专科护理技能,带领护理团队提升本科室专科护理技能,提高护理质量。

六、鼓励年轻护理管理人员及骨干参加各种形式的学历教育,如自考、分段学习等达到护理本科学历,提高护理管理人员的整体素质。

七、要求自学护理学现代护理管理、责任制整体护理、沟通技巧等书籍、订阅护理杂志,不断学习护理新知识,充实自己,提高自身的理论水平和管理能力,参加各种形式的继续教育,每年学分≥25学分。

八、组织到其他医院参观学习,学习别人的先进管理经验,取长补短,不断改进自己的工作,提高护理质量。

绩效方案设计 篇4

一、活动目的:

为丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现公司对广大员工关爱。因此,编制半年员工生日活动方案。

三、活动时间:20xx年9月15日(周六)下午13:30-20:30

一)具体项目:

1、泉州XX沙滩漫步,怡情观海。

游戏规则与要求:每队员工分成小两队同时进行,每人发放飞镖3只,依次手持飞镖掷向靶盘,当飞镖掷完,该员工本项游戏中止,凡单镖命中9环以上者有奖,获礼品一份。

游戏规则与要求:游戏活动场内挂满谜语数条,凡猜中谜语者,获礼品一份,礼品猜完游戏结束。

游戏规则与要求:所有参加活动生日员工,都有机会中奖,拿到特别奖品一份。

4、快乐晚餐:《席前问题》,开餐前,已准备好问题签的工作人员到每桌前,每桌自选一名代表抽取一个问题,由本桌人回答,答案对者可获一份礼品。

生日活动全程结束,返回休息。

六、费用预算:

合计:10800元(未计帽子费用,另须领用帽子130顶,费用由公司支付)

绩效方案设计 篇5

企业薪酬策略是企业人力资源策略的重要组成部分,需要在企业总体战略的指导下进行,薪酬策略作为薪酬设计的纲领要对以下内容做明确规定,对员本性的认识,对员工总体价值的认识,对管理骨干、专业技术人才和营销人才的价值估计等核心价值观,企业基本工资制度和分配原则,企业工资分配政策和策略。

岗位分析要进行分析研究:通过对工作内容、责任者、工作岗位、工作时间,怎样操作,以及为何要这样做等分析,然后再将该职务的任务要求和责任、权力等方面进行书面描述。工作分析主要从两方面入手:工作描述,对职务的名称、职责、工作程序、工作条件和环境等方面进行一般性说明;对工作者的要求:通过职务描述,进一步说明担负某一职务工作的员工所必须具备的资格条件。

岗位评价的方法分为量化评价法和非量化评价法两大类。非量化评价法是指那些仅仅从总体上来确定不同岗位之间的相对价值顺序的岗位评价方法,量化评价方法则是通过一套等级尺度系统来确定一种岗位的价值高多少或低多少。非量化评价方法有两种:排序法和分类法;量化评价方法有三种:计点法、因素比较法和海氏评价法。

(1)排序法。排序法是由评价人员对各个岗位的重要性做出判断,并根据工作岗位相对价值的大小按升值或降值来确定岗位等级的一种评价方法。其主要优点是在理论上与计算上简单,容易操作,省事省时,但是其主观性强,评价结果有时差异很大。

(2)分类法。分类法也称分级法,是事先建立一连串的等级,给出等级定义之后,根据工作等级类别比较工作,把职位确定到各个等级中去,直到安排在最合乎逻辑之处。其优点是简单易行,省时易理解,比排序法更为精确、客观;缺点是不能很清楚的定义等级,给主观判断岗位等级留下相当大的余地,导致许多争论。

(3)因素比较法。因素比较法是先决定职位评价的因素和关键岗位,再用评价因素和关键岗位制成关键岗位分级表,对于其他岗位,依据此表为尺度决定其等级。其优点是把各种不同岗位中相同的因素相互比较,然后再将各种工资求和,使各种岗位获得转化为公平的岗位评价,减少了主观性,较系统和完善,可靠性比较高。缺点是因素定义比较含糊,选用范围广泛,且不够精确。

(4)计点法。计点法是先确定影响所有岗位的共同因素,并将这些因素分级、定义、配点,以建立评价标准。然后,依据评价标准对所有岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数。最后,将岗位评价点数转换成货币数量,即岗位工资率或工资标准。这种职位评估方法将付酬因素进行分解,评估结果比较客观可靠,在一定程度上避免了评价人员的主观随意性,但设定付酬因素和权重较为复杂。

(5)海氏评价法。海氏评价法实质上是将付酬的有关因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标准性价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值。然后根据评估得分确定各个职位的等级排序。这种方法比较客观准确,且较为科学,是目前国内外企业中使用最为广泛的一种评估方法。

企业要吸引和留住员工,不但要保证企业工资制度的内在公平性,而且要保证企业工资制度的外在公平性,要展开市场薪酬调查,通过调查,了解和掌握本地区、本行业的薪酬水平,及时制订和调整本企业对应工作的薪酬水平和企业的薪酬结构,以确保企业工资制度外在公平性的实现。

工资结构线描绘了企业所有各项工作的相对价值及其对应的工资额,如果仅以此开展薪酬管理,必将加大薪酬管理的难度,也没有很大意义。为了简化薪酬管理,有必要对工资结构线上反映出来的工资关系进行分等级处理,将相对价值相近的各项工作合并成一组,统一规定一个相应的工资,称为一个工资等级,这样,企业就可以组合出若干个工资等级。

在薪酬总额确定之后,根据RM医院实际情况,适当加大绩效薪酬占薪酬总额的比例,同时设置工龄工资。将绩效薪酬分为体现最低要求工作量的效益工资和超额工作量的奖金两部分,并与绩效考核挂钩。绩效考核分为反映工作质量和工作量两个部分,工作质量按照业绩考核标准进行考核得分分等并转化为业绩系数,工作量直接核算为货币,将工作量乘以业绩系数再按照各岗位的相对价值比例在各个岗位间进行分配。绩效工资体现了临床医生个人工作的绩效水平和差别,激励效果明显,可以促使医院目标的实现。

薪酬结构是指一个企业的组织机构中各工作的相对价值及其对应的实付工资之间保持何种关系,它基于薪酬的不同功能,将薪酬划分为若干个相对独立的工资单元,各单元又规定有不同的结构系数,组成有质的区别和量的比例关系的薪酬结构。

薪酬结构设计方案出台以后,关键还在于落实,要在落实的过程中不断地修正方案中的偏差,使方案更加合理和完善。另外,要建立薪酬管理的动态机制,要根据企业经营环境的变化和企业战略的调整对薪酬方案进行适时地调整,使其能更好的发挥薪酬管理的功能。

绩效方案设计 篇6

第一条  目的:

为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。

适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。

第三条  定义:

绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。

绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。

l 各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;

l 部门总监: 负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;

l 考评小组: 由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;

l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。

第六条   考评时间和方式:

统一考评 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部门、各分公司所有员工 按照本制度的规定

月度或季度总结 每月或每季度一次 总部各部门 形式不限 作为统一考评的依据

月度考评 每月一次 分公司 形式不限 作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据

注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。

第七条   考评内容和依据:

根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:

工 作 绩 效 80% 公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。  依据员工“半年度工作目标”,据实评分

纪 律 性 10% 《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。 根据《员工手册》的`规定和月度总结/考评的成绩,据实评分

团队协作精神 10% 团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。  参考内部客户的评价,据实评分

第八条   考评结果:

sDD总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;

aDD经常超过工作目标及期望;

(二) 等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:

s级DD占同部门、同一行政级别的0~5%

a级DD占同部门、同一行政级别的15~20%

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