为您特别打造的“优秀店长的演讲稿”保证能让您满心欢喜。我们的身高是努力的反应，每个人都会遇到需要演讲的场合。通过编写演讲稿，您可以较完整地阐述您的思想，制作演讲稿也能提升您对听众需求和期望的敏锐性和满足度。如果您觉得这篇文章值得一读，就分享给您的朋友们吧！

优秀店长的演讲稿【篇1】

各位领导同仁：

大家好：

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫.现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，xx年10月我很有幸加入x集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部 培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。 经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程 辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

20xx年8月12日，郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以精神状态和的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市?上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我的心愿。

优秀店长的演讲稿【篇2】

店长竞聘的演讲稿三篇

店长竞聘的演讲稿篇一：竞选店长的演讲

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好，我是复地的徐贤良，今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏，高效率的大家庭工作，我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己，展示自己能力的工作机会。首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平、公正、公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来，让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选，接受领导与大家对我的指正，

我是从2010年8月1日，我正式加入轩庭公司，到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作，我始终相信只要热爱自己的工作，脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力，我做到了，我再步入公司两个月内就成功开单，在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神，让我懂得如何做好销售，也培养出了我的耐心和自信，

个人优势

我认为我的个人优势在于：有一年多的工作经验，在工作的时候，谨慎小心，认真严谨，由于我在轩廷工作了一年多的经验，所以对工作中的一些工作流程，客户之间的交流技巧了解的比较透彻，，我喜欢本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通。有良好的团队合作精神，性格外向开朗，具有亲和力，沟通能力强，有较强的综合分析能力，能吃苦耐劳，做事认真负责，责任心强，工作效率高，敢于挑战。能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作

首先是必须要以身作则，只有我做的好了，做的规范了下面的人才会像我看齐。

1.公司形象，改善门店形象和业务员的着装，礼仪。像橱窗，前台后台卫生都要高干净，东西摆放整齐，让客户看起来干净清爽，对客户礼貌用语，让客户第一眼就觉得我们公司的形象好，员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情，因为房地产交易日日夜夜随时可能发生，经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的，员工的举手投足应散发出专业的气质，要能给客户于专业到位的服务。

2.建立门店培训体系，每周都进行培训，制定一个培训制度，有考核，有监督，老人多带带新人。多培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

3.强抓门店基础管理（会议、总结、计划、量化）早会：确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了，不会觉得很盲目，每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好，比如（文件夹、带看单、钥匙收条）。晚会：提交工作报表，对每个员工进行分析，提出一些建议进行改进。

4.做到主动出击切勿坐享其成：网络要好好做，关键，现在行情不好，不能等客户上门来，所以就靠网络上来了，出去贴小广告也可以。

5.招聘：一、人才是核心竞争力

在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作；在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力；在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。

首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开心，才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。最后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果，要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

6.这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！

如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功

店长竞聘的演讲稿篇二：店长竞聘演讲稿范文

临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料，希望对您有帮助。

导读：假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长，我会加强服务质量的.提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。

二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。

店长竞聘的演讲稿篇三：店长应聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：

大家上午好！

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，―个人，一个故事，五个意识。

我叫xxxx，大专学历，2009年10月来xx大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。2010年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，2011年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识：在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

3、要有教练意识：对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识：对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、要有成功意识：店长乃一店之主，

优秀店长的演讲稿【篇3】

优秀店长演讲稿——刘国胜

如何快速成长为千村最好的管理者

千村的兄弟姐妹们：

大家好！我叫，今年岁，来自，今天站到这里非常高兴也非常激动。我从80年代开始到如今干农资这一行有20多年了，最初从农技站工作，后来又自己个体经营，大半辈子都在和农民、农资打交道。

今天，我很高兴站在这个讲台上，与大家分享我作为千村店经理的经历：

先说一下我是如何和千村结缘的。最早是在08年12月份的时候，应中国农业技术推广协会王楠的邀请，我去北京参加了第四届中国农资连锁与现代营销高层论坛，从会上听到了锦绣千村农资连锁（北京）****的孙向东孙总对千村的相关介绍，那是第一次了解到千村植保，当时觉得千村是个不错的公司，营运模式比较先进，公司理念、六大保障、服务观念比较吸引我。当时想还想向孙总提个问题呢，由于人太多了，没挨上号。

从此，千村在我心中留下了印记。

2010年10月，淄博市运行中心李总经理来找我谈加入千村植保。很快。没想到千村植保来了。淄博营运中心今年3月份成立以后，就在4月份我的第一家千村植保连锁店——千村植保齐都店正式加盟了，从店面建设、村站长和模范户的选拔、会员的征集、项目启动会、农**动会、试营业等都非常顺利，接着千村植保东石店、千村植保大夫观店相继加盟，现在村站长达到20多人，会员达到了705人，一系列的宣传活动在当地老百姓中产生了很大的影响，并得到了很多老百姓的认可和拥护，整个齐都镇老百姓都知道咱千村植保了。

说到怎么成为最优秀的千村店长：

首先，深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服务观等，理解千村与其他公司相比较优势之所在，能够把这种优势准确的传达给老百姓。真心实意为百姓着想，提供放心农资和优质服务，取得老百姓信任，店里生意自然就好。

二是要确定合理的发展目标，坚定信心，有良好的心态，面对不可怕的困难，坚信没有解决不了的困难，

三是不断学习成长，不断学习新技术、新概念，与时俱进，与传统技术相结合

第四，挑选合适的村站长和模范户，不定期地开展培训，及时传达新技术和新产品的使用方法及注意事项等，也及时发现问题反馈给公司，做好上传下达工作，营造良好的团队氛围，大家齐心协力干好千村事业。

公司通过自上而下的放心农资和自下而上的农产品进城来打造两条生产链条，是农资连锁和订单农业的专业营运商，公司的特色在于不仅提供放心的农资、提供专业的技术指导和服务，而且要逐步实现农产品进城，当然我们的竞争力也正在于此。相信在不久的将来，这些都会不断提高，我对千村事业的辉煌发展非常有信心。让我们坚信，每一位热爱千村事业的兄妹，共同为千村和21世纪的中国园林创造一个更加美好的明天！

谢谢大家！

优秀店长的演讲稿【篇4】

段落一：引言

尊敬的领导，亲爱的药店员工们，大家好。我是XX药店的店长，非常感谢能够在这个平台上与大家交流沟通。药店作为卫生防疫系统的重要一环，是全社会提供医疗保健服务的必要场所。药店的运营和发展离不开大家的支持和努力，今天我想与大家分享一下“优秀药店”的经营管理经验和方法。

段落二：信任、专业和诚信的重要性

作为药店工作人员，我们提供的是一种关系到人类健康的服务。因此，承担起这种责任意味着我们必须要获得客户的信任。为了做到这一点，我们必须要持续提升专业素养。我们要深入学习药物的知识，而不是仅仅了解药品的基本信息。同时，我们必须遵守诚信原则，不要为了追求利益而推销产品或服务。如此，我们才能够建立良好的声誉和客户口碑，进一步拓展药店的市场。

段落三：服务理念的重要性

作为优秀药店的一名店长，我经常告诉员工，我们不仅要销售药品和服务，更重要的是销售我们的服务理念。这意味着我们不仅要关注业务的发展，更要关注客户的需求。我们要热情地接待顾客，及时解答顾客的疑问，提供全方位的服务，使顾客在药店得到保证和满足感。这样，我们才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得大众的支持。

段落四：团队合作的重要性

药店不仅仅是一家企业，更是一支追求团队合作的工作部队。只有在团队协作的环境下，药店才能够更好地提供服务和解决问题。作为药店的管理者，我注重员工的培训和团队建设，采用活动训练、组团旅游和团建等多种方式，提高员工之间的默契度和合作性。更重要的是，我注重组建专业团队，包括业务骨干、专家医师、管理人员等等。只要以团队为支撑，药店便能够更好地发展。

段落五：创新的重要性

最后，我希望强调的是药店的创新意识。只有具备总结经验、开拓创新的思维，药店才能够走在行业前沿。我们要始终坚持创新，在服务、技术和管理等方面进行更新升级。我们要紧密关注行业的最新发展，利用互联网和其他新媒体寻找新的机会和优势。这样，我们才能更好地满足客户的需求和实现企业战略目标。

总之，这些便是我作为一名药店店长的一些思考和经验分享。我希望我的分享能够对大家有所启发和帮助。最后，再次感谢大家的聆听和理解！

优秀店长的演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、亲爱的给位同仁：你们好！

我是来自军昂成都财富又一城的店长**，很高兴在这里与大家来分享我们团队的工作。回首过去，展望未来。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们营业部全体同仁的共同努力下，团队的战斗力大增，凝聚力超强，同时取得了一定的成绩。

这段时间对于我来说至今记忆犹新，非常感谢公司领导给我这次机会来展现自己，让我再一次迈上一个台阶。我主要从以下几方面来谈谈：

一、安全生产：

在此项目中安全绝对是重中之重。整个团队时刻加强安全生产意识学习与培训；严格按照公司《安全工作条例》进行作业；加强现场装备安全检查与现场安全巡查；制定了相应的安全事故处理机制与流程，来防范安全事故的发生。

二、市场营销：

根据公司制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施，通过公司积极与全体人员的共同努力，销售额完成了。市场营销主要抓以下几方面的工作：

1、目标市场分析

宏观分析

目前，成都地区整体的儿童拓展训练市场尚未达到饱和程度，还存在一定的逐利空间。其的业务市场总体上处于成长阶段。但拓展训练已广为人知，行业规模也在不断的壮大之中，竞争也日益激烈，目标客户分布广泛。拓展训练由原来专门的拓展培训机构经营演变到了培训公司、旅游社、体育文化宣传公司、广告策划公司等培训机构以各种形式共同瓜分这块市场蛋糕的时期。在这一时期，拓展训练业务市场可谓鱼龙混杂，各类培训机构良莠不齐，在这样的市场环境下只有专业化程度高或训练形式多样、内容丰富且适应性强的拓展训练产品才能在市场上立足。

目标人群分析

从目前看，趋向于参加拓展训练的人群多数为3岁后孩子。这类人群一般都父母知道我们项目对小孩是有帮助，提高小孩的整体素质，挖掘自身的潜力，为今后的进一步发展打好基础。拓展训练能够为这类人群带来自我进取的动力与无限的遐想，从而吸引其前来参与训练。

组织形式与参训目的分析

参加拓展活动的团体主要是散客，有目的有组织的前来参加训练团体较少。下步工作将尝试团体客户与渠道客户，如学校、教育机构组织的随机团体来到我部参加过训练活动。

2、具体宣传策略

根据我部现阶段的实际情况、训练中心现阶段业务的开展状况、人力资源配置、人员的岗位配比等情况我们采用如下的宣传手段：ü网站微博宣传ü电子邮件宣传推广ü拓展训练中心本部门宣传ü幼儿与小学招生宣传ü小区QQ群社区宣传ü人际关系与口碑宣传

三、团队管理

对员工进行企业文化的培训，早会或者分享会时，对所有员工培训企业文化和服务意识。针对新员工也针对性的做出相应的培训，包括：产品核心价值和销售技巧，其主要如下

1.与主管每天都进行沟通：主管作为店面核心，承担着更大的责任。首先是大局观意识，平和心态，统筹安排员工事宜，目标的管理，激励的重要性和处理突发事件等。

2.其次是店面核心员工的培养：也是本部的第二梯队，协助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，具有较强的责任感与主人翁意识；

3.最后要时刻保持积极正面的工作态度，提高店面竞争优势，带动其他同事；将自身优势与公司相结合，实现店面和公司的战略目标与团队的目标的实现。

四、企业文化学习

文化方面主要是培训公司的企业文化，如核心价值观、面子文化、结果导向。经常性的组织员工举办文化活动，如模拟演练、魔方比赛等。目的是增强团队凝聚力，发现一些隐患和问题来解决问题。

新员工的入职培训和转正培训，包括对新员工的入职，OJT（实习期），通过严格考核的员工是各方面都比较优秀的员工，也能给团队注入一份新鲜血液。

五、给公司的建议：

1.拓展活动项目的开发

游戏项目的开发

拓展游戏项目是来提供项本目与小孩兴趣的粘合度。在游戏活动的选择上要遵循两个原则：

第一、要选择学习的游戏项目与训练中心将来课程发展体系相衔接。

第二、要选择操作性强、实效性强、结构相对简约、特点突出、效果。

显着、有综合功能的游戏进行开发。拓展训练中强调的“团队”、“沟通”、“创新”等功能能够在游戏中得到最大化的体现。

培训质量的提升

组织对我们的培训师进行再培训，首先实现培训师的高度专业化。专业化的师资是拓展训练课能真正达到目的的保证。拓展培训师必须具备一定的理论知识和具体实践教学的能力。

（1）、理论基础知识：拓展训练是以体验学习为基础，很多是在户外环境中操作，有些是通过专业器械操作。

（2）、实践能力：拓展培训师必须要具有高度的应变能力。

（3）、培训师资质的认证。培训师资质的认证是一种无形的质量保证，也是今后的我院拓展训练师资专业化的象征。

2.服务接待工作

拓展训练的服务链要不断完善，形成长效机制。如果说拓展训练的课程、培训师资、接待服务乃是拓展训练机构赢利的三大利器。那么，接待服务工作则是训练工作中硬件与软件实力的集中体现。

首先，在接待服务上要确立始终围绕训练工作开展的原则开展。在接待上要总结历次的工作经验，探索规律，形成服务工作链与长效机制。

其次在接待服务工作中要体现出我公司项目的特色，凸显拓展接待服务的背景文化，使整体的宏观效果得到强化。

优秀店长的演讲稿【篇6】

导语：！

各位领导、各位同事：

、长短接受大家对我的挑选我相信通过这次竞聘必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端

首先自我介绍一下：、店助更好的完善工作竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件：

1..我有正直的人品有较强的执行力坚持以身作则和完善的工作作风的作为一名好的管理人员就必须先做好‘人’一个领导无能做多是件次品而一个品德不好的领导则是危险品

.2.我在为人上胸怀坦荡公道正派善解人意与人为善能站在公司和员工的角度上去思考问题

如果我有幸在这次比赛中获胜，我将从以下几个方面着手：

1.不断地提升自己利用自身能力提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人为集团发展储备人才

2。借鉴其他管理者的成功经验，引入新思路，带领门店员工尽最大努力完成公司下达的任务指标

3.“无压”的环境中工作充分发挥员工的积极性

最后，我要感谢评委和所有观众的支持和鼓励

谢谢各位老师、同仁：

大家好！

今天本着挑战自我展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台此时此刻内心除了兴奋与紧张之外心中还装了两样东西：

、微笑服务对待同事真诚相待、和睦相处四年来我收获了很多珍贵的荣誉20xx年被评为“优秀店长”

：1.对于这份工作的高度热忱2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望！当然，还有很多不足，需要在以后的工作中不断学习来弥补

对于区域店长我的理解：

对店长向区域店长角色转变的认识：优秀的店长不等于合格的区域店长！

！首先我们在公司中扮演的角色：

一是‘传递者’作为传递者必须要有个人独特的影响力能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果()并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队！

二是“执行者”我们的工作的原则是：执行、执行再执行能够将公司的各项工作落实到位需要我们要具备较好的执行力如何才能提升我们的执行力呢我认为：1.

纠正他们的工作态度2。树立强烈的责任心和进取心3。实用4

着眼于快5.取胜与创新

作为一名区域店长我给自己的岗位职责进行了定位：

1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”既要管理得当又要营销跟的上2.要根据公司计划制定合理的业绩指标带领团队更好的完成计划指标！

3.商品的进销存以及结构优化：对于门店的经验品相根据实际情况进行完善确保我们的经验品相的完善并且跟进区域门店的商品库存的周转4.

建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境5.控制费用：严格控制成本和降低损耗针对可控费用：

人事费用、行销费用、资讯费用、维修费用、和营运费用最大化的降低6.协调上级与下级的工作沟通对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备8.

区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决9做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果

我一直认为“没有完美的个人只有完美的团队”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢做为一名区域店长我认为要做到以下几点：

一。有明确的计划，结和自己的工作进行系统的分类处理，理清思路和完成时限

2.做好自我的管理、树立良好的榜样形象（有良好的自我认知、自我成长能力积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心

三。有必要了解各门店的经营状况以及对门店经营问题发现的敏感性

4.要有处理事情考虑事情以大局为重的轻重分辨具有应急、应变的能力

5个。有良好的工作技能指导下属工作，有较好的影响力和说服力

6。下属考核：公平、公正、公开

7、对于下属要给与时刻的关心做到工作上是领导休闲时是朋友不搞特殊化违反相关规章制度时要一视同仁

如何提高工作效率：1。经常要求自己在平时的时间做好时间分析，辨别习惯的质量；浪费时间和原因，找出没有多大意义的东西要丢弃2

设定先后顺序、每周的工作计划时间的分配和行动指南将优先考虑的事情进行合理的日程安排学会控制中断问题的处理时间（求助或者咨询不失为是一个好方法）3.提高自己的分派能力：学会授权和分派（将自己的区域内部也相对于一个小公司进行事项的明细划分、和其他事情进行的指派）从而达到减轻自己的工作量

古人说：“不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志”！谢谢！

优秀店长的演讲稿【篇7】

如果我能应聘到片区经理岗位，我将认真履行岗位职责，开展好各项经营管理工作，具体的工作思路有：

首先是要抓好站长队伍建设。站长是加油站管理的核心人物，提高站长工作责任心、进取心，使之具有实干精神和有较强能力素质，是落实好加油站基础管理的关键所在。

1．了解掌握站长工作想法和思想动态，与之进行有效沟通，充分调动站长工作积极性，为片区经营管理献计献策，使之成为片区管理团队中的一员，而不是简单被管理者。

2．加强站长业务管理知识的培训指导，将自己所掌握的业务知识和积累的工作经验，毫无保留的与站长进行共享。站长业务管理水平提高了，他所管理的油站管理水平也得以提高。

3．通过站长对员工进行指导、培训，保持畅通的双向沟通渠道，提供良好的工作环境和激励手段，来增强油站的凝聚力，充分发挥团队精神，提高加油站员工整体素质。

其次是认真抓好油站经营管理工作，加强市场监控，做好非油品营销，加强对IC卡、资金、发票的监督检查，严防经营违规现象发生；认真抓好油站安全设备数质量管理工作，并向精细化发展。

1．片区经理是管理的执行者，自身要带头学习、执行公司各项经营管理制度，对照管理标准认真对油站进行监督检查，使公司的各项管理制度得以贯彻落实。

2．认真开展油站经营情况调查研究工作，掌握每座油站主要客户群构成、润滑油、非油品销售情况，与站长共同分析研究油站在经营存在问题、可挖掘的潜力，针对各站特点和现有的营销优惠政策，提出不同的改进措施，不断扩大销量。

3．转变观念，走出油站，及时了解片区内用油大户的购油情况，充分利用人脉关系，将用油大户争取到中石化加油站购油。

4．加强市场监控，做到守土有职。及时了解掌握区域内竞争对手的经营情况，积极向零管部进行汇报，提出自己的营销建议。

5．认真做好非油品营销，从抓好员工推销、广告宣传、门店与地堆布展，鼓励员工发动亲朋好友购买非油品，进一步细化非油品考核等措施，来抓好非油品销营工作。

6．抓好油站规范化管理工作，提高员工服务水平，以优质的服务来吸引客户，扩大销量。

最后是加强监督考核。通过多种督查方式，做到及时发现问题，切实解决问题，细化考核办法，坚持严格公正的考核，来促进油站管理水平的提升。同时，认真做好思想政治工作，关心员工生活，维护企业和谐稳定。

优秀店长的演讲稿【篇8】

各位领导同仁大家好，

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫xxx.现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核， XX年10月我很有幸加入xxx集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部 培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。 经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程 辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

XX年8月12日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的.服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和xx店全体员

工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

优秀店长的演讲稿【篇9】

首先自我介绍一下，我叫xx，毕业于天津交通学院，学的是物流管理，。我是郝庄店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对企业领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在企业公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里企业员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑眩

我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于：有一年半的物流管理经验，在工作的时候，经常得到经理的好评，做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了，有一定销售经验和管理经验同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有一定的了解。我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心，有较强的学习能力，勤于思考，有良好的团队精神。

为了我今后所在门店的正常发展，我想企业能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好企业所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让企业以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，企业才能更快更好的发展。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行企业的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：

1、要沟通：经常与企业和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：经常与店内员工以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2、作为高级饼店企业，所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、以“追求顾客满意”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

优秀店长的演讲稿【篇10】

尊敬的领导、各位来宾、亲爱的同事们：

大家好！

我是优秀药店的店长，今天很荣幸能够在此，和大家分享一下我的一些工作心得和经验。

首先，我想说的是，作为一名优秀药店的店长，我们要不断地学习和成长，才能更好地服务患者和社会。在这个时代，知识和技能的更新换代非常快，我们必须要跟上潮流，不断提升自己的专业水平和管理能力。

其次，作为一名优秀药店的店长，我们要树立服务第一的理念，并且要讲究细节，注重环境和氛围的营造。因为药店最重要的还是服务和品质。在肆意的市场竞争中，如果我们不注重服务品质，不完善服务体系，就赢不了患者的信任和市场的认可。

再次，作为一名优秀药店的店长，我们要具备良好的管理能力，能够通过合理的资源配置，提升药店的效能和盈利能力。我们必须全面了解药店管理的细节和状况，才能不断提高掌握企业的核心竞争力，打造成为知名品牌。

最后，作为一名优秀药店的店长，我们要有创新精神，不断地寻求创新型发展的机会。我们必须勇于面对和把握变化，发掘市场的新需求、新机遇和新潜力，推动药店不断前行，不断升华。

作为一名药店的店长，我始终注重自身素质的提高和不懈努力，同时带领整个团队全力以赴，让药店不断进步，服务更好、更多的患者。我坚信，只要我们始终秉持“服务第一、事业为重”的理念，就能够在激烈的市场竞争中，为药店带来更加辉煌的明天。

谢谢大家！

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