我们在完成一项工作后,通常需要撰写一份报告。报告对于我们来说非常重要,因为它可以帮助我们回顾并总结工作的某一阶段。当我们写报告时,需要考虑哪些方面呢?今天,小编为大家带来了一篇关于“手机报告”的相关文章,感谢您一直以来的支持和关注。希望这篇文章能为您的学习和工作提供帮助和启示!
一、调查背景
在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体,手机文化所带来的负面影响开始显现,对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响,给高校思想政治工作带来了新的挑战。
二、调查基本情况
(一)调查目的
1、了解手机对大学生生活和学习的有利一面
通讯便捷:不管距离多远都能随时沟通,省时,省事。 上网方便:看新闻,了解世界动态,也可以用手机购物。 娱乐:听音乐看电影愉悦身心,玩游戏打发无聊时间。 金融:可以操作银行账户,进行转账、查询。 拍照:留下生活精彩的瞬间。
2、了解手机对大学生生活和学习的有弊一面
手机娱乐时间过长,影响学习。手机花费较大,容易形成攀比之风。 课堂玩手机,影响听课,学习效率低。 考试时,用手机作弊。
睡觉前,玩手机,影响睡眠,导致第二天无精打采。
3、对大学生使用手机提出较好的建议
利用闲暇时间参加一些联谊活动,多交朋友来充实自己的生活。 出现手机依赖症的同学,克服依赖最有效的办法就是控制和转移自己的注意力,尽量去做一些和手机无关的事情。
制订目标,让目标鞭策自己,去做比玩手机更有意义的事情。
(二)调查方法
本次调查我们运用多种调研方法,力求使所得的资料相互补充,保证这次研究获得大量的第一手资料,从而保证所得结论的科学性和有效性。所运用的具体研究方法如下:
1、文献研究法
利用各种报纸的资料,以及互联网,进大量资料的查询。 2、问卷调查法
根据调查的目的设计出调查问卷,根据当代大学生选择手机的影响因素充分利用课余时间,深入展开调研完成调查问卷。
3、访谈法
小组成员亲自和访谈对象在约定的时间以聊天的方式获取一手的资料。 4、数据分析
将以上所收集到的资料进行汇总,数据分析。
(三)调查对象
主要以西南大学在校本科学生为研究对象,通过以网上问卷、线下问卷和直接访谈的方法获得资料。
(四)项目执行情况
本次调查历时大约一个月(xx/11/3-xx/11/30)。 此次调查的范围是西南大学,被访者定义为西南大学的在校本科学生调,调查实施时间为11月3日至13日,调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况,我们按照校园的人口密集程度,选取街头拦访调查点8个。
此次调研发放问卷150份,收回150份,有效问卷为145份,问卷有效率为96.7%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制,对完成的问卷进行了100%的检查,之后又对验收后的问卷进行了30%的复核。
数据处理和制图、制表使用WORD和EXCEL软件。
(五)被访者基本情况
在145个有效样本中,男性为85个,女性为60个,男生占58.6%,女生占41.4%。被访者中,大一学生有58人,占40.7%;大二学生有50人,占34.5%;大三学生有29人,占20%;大四学生有7人,占5%。
三、调查结果
1、手机的利弊
调查显示,大学生中有54.5%的人认为手机给自己的生活和学习带来的利处大于弊端,有30%的人认为利和弊差不多,只有15.5%的人认为手机给自己带来了弊要大于利。这也说明了,大部分人认为手机给自己的生活和学习带来了方便,手机对大学生来说有非常大的积极意义。
2、大学生手机用途
在大学生眼中手机已经不再是传统的通话工具,社交聊天使用率频率很高,手机上网、手机游戏等新功能正逐步受到青睐。调查显示,大学生手机的用途具有多重性,主要为打电话、社交聊天、上网、听音乐和玩游戏等多个方面,可见手机为人通讯交流提供了很大的方便,并且丰富了大学生的生活,但是否能够利用好手机的强大的功能,决定手了机给大学生带来的利弊。
(样本总体男生85人,女生60人)
3、大学生手机消费趋高
随着社会生活水平的不断提高,手机消费已成为大学生日常开支中必不可少的一部分,根据统计显示,大学生的手机价格都相对比较昂贵,这也容易导致大学生形成一种攀比之风。
一、调查背景与目的:
随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善,手机已成为一种较为普遍的通讯工具。随着生活水平的提高,手机的普及率也开始升高。家长为什么给同学们购买手机?中学生使用手机有何利弊?带着这些问题,我们决定以我校的学生为调查对象,对校园里的“手机一族”作一次调研。
二、调查对象:
在校中学生
三、调查过程和调查方法:
(一)问卷调查
调查结果分析:同学之间发的没有什么用处的无聊短信占的比重最大;一半以上的同学在写作业时收到短信要关注一下,说明手机对写作业有一定影响;同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不觉得这会有多大影响;绝大部分同学使用手机,是因为手机方便。手机的用途比较广。用途主要体现在:打电话、随时上网、发短信、玩微信、玩QQ。
(二)采访调查调查对象:中学生、老师与家长调查问题:对于中学生使用手机的利与弊的看法是如何?
1、有手机的学生:手机带来诸多方便。
2、无手机的学生:影响学习,是一种浪费。
3、老师:在学校内使用手机的人数占较多比重,甚至于置学校管理于不顾。
使用手机的利处:有利学生与老师沟通,有时课业上的问题,生活中的难题及一些不方便与老师直面交流的问题,通过手机交流免去了胆怯和尴尬。
使用手机的弊处:玩游戏、发短信、考试作弊等等。
【摘要】:随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析
一、 调查目的
针对大学生课堂使用手机的现象普遍,所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案。
二、调查时间
20xx年4月8日――20xx年4月15日
三、调查地点
东华理工大学广兰校区
四、调查对象
对象:东华理工大学的大一、大二的学生,其中男生占42%,女生占58%
五、调查方法
纸介质问卷调查
六、调查人数
100人
七、调查内容
学生上课玩手机的原因,上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。
八、调查方式
在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷,共发出问卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
九、调查图表及分析
男女比例
1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析
在现在每个大学生的手里都有一部手机,甚至一人多机,手机功能越来越多,作用越来越强大的情况下,在课堂上学生不听课,在做最
多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机,我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据:
拥有自己的手机人数
课堂上玩手机频率
如果你在上课玩手机一般会玩多长时间?
从数据中可以得知,在100位随机调查的调查者中,仅有3%的人上课没玩过手机,有12%的学生近乎整节课都在玩手机,这个数据不禁让我们感到震惊。下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况:
你一般是在什么课上会玩手机?
在该问题中,有将近73.73%的人在全校公选课上玩手机,19.5%的人在必修课的公选课上玩手机,只有6.8%的人在必修课的专业课上玩手机。从中可以看出大部分人在公选课上玩手机,仅仅只有少部分人在专业课上玩手机,说明大部分人还是重视专业课的。
2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析
在选修课,公共课通识课等等中,一个教室上百号人,教师在上课的时候不可能时时去关注学生“玩手机”而打断自己的教学过程,而另一方面,由于学生过多,老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生,又由于学生的学习领悟能力不一,接受能力和思维转换能力不同,很多学习能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度,进而觉得枯燥无味。
一、调研目的与概况
近年来,随着社会化进程的加快,经济水平的不断提高,手机在大学生这一群体中有了越来越广泛的使用,购买手机的大学生越来越多,手机的更换频率也越来越快。并且,大学生也属于手机消费的主要群体之一,因此,手机市场在大学中也具有很大的潜力,导致很多手机厂商将手机销售推向校园。我们着重从外显因素出发,分析大学生的购买倾向。为了解手机在大学生中的一些使用状况,购买决策因素,对手机的消费情况和市场前景,我们决定以大学生为调研对象,对大学生手机市场做一次调研,以便能更准确的把握这一市场动向。
1、通过对大学生手机消费情况的调研,全面了解大学生手机消费市场的容量及结构、质量、价格和品牌等内容,为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
2、研究消费者的行为与心理,了解大学生手机消费情况与习惯。并了解手机市场结构与市场潜力,了解手机在大学生中的使用情况与潜在的市场需求。
二、调研对象
在校大学生 三、调研时间
20xx年4月30日到5月4日 四、调研方法
1、互联网上查找资料参 2、校园网络问卷 五.调研方式
本次问卷调查主要采取校园问卷的方式,共发放问卷60份,回收问卷55份,问卷回收率为91%。其中男生占40%,女生占60%。
六、调研报告 (一)市场状况分析
近年来,手机在大学生这一群体中广泛普及,学生手机拥有率到达100%。智能手机更新换代迅速,手机市场不断更新。而现在学生使用手机频繁,手机磨损也较为严重,有一些调查显示,很多大学生在2年内会换一次手机。因此,大学生也是手机消费中一个巨大的群体,大家追求时尚与新颖,手机市场在大学生中具有很大的发展潜力。
(二)目前学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生手机市场份额排名靠前的分析,小米、魅族、华为、苹果都是学生手机选择中靠前的。从数据中也可以看出,大学生对国产品牌手机的信赖在加大,对国产手机的的认可度也在提高。 (三)大学生了解手机信息的途径
根据调查显示,了解手机信息的途径主要是上网和朋友介绍,当然,电视广告等宣传一样所占比重较大。现在,随着互联网信息的迅速,网络媒体能够更全面、更具体的反映手机市场的讯息,且方便快捷,因此作为大学生而言更青睐于网络搜集手机购买信息,而大学生身处学校,对于其他如电视、报纸等了解要较少一些。
(四)大学生购买手机的准则和特点
调查显示,大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式,手机功能,价格和品牌等方面,这些因素也成为了大学生购买手机的基本准则。其中,大学生对于手机的功能这一选择达到49%,其次才为价格和品牌,款式。由此观之,手机功能的多元化和强大是大学生选择手机的一个重要主导因素。由调查结果我们可以看出大学生手机选择的几个特点:1、手机选购时功能要比较强大,手机时尚,品牌的知名度高,价格一般在1000~20xx之间。2、大学生更换手机比较频繁,容易形成再次消费,购机地点较集中。3、国产手机选择较高,对手机质量要求较高。并且,其中大学生手机更换频繁的一个因素是手机的质量影响,而且大学生认为国产机的最大缺点为质量不过关,其次为手机功能不够强大。同时,大学生作为一特殊的消费群体,并没有经济来源,手机质量好也是大学生选择手机的一重要因素。
(五)大学生每月手机消费情况
由调查结果显示,大学生中越有83.64%的同学用于手机消费小于300月,手机消费这其中包括手机贴膜,手机维修,手机配件的购买等。
这也表明由购买手机带动的与手机有关产品的销售也具有很大的市场潜力。并且,大学生每月手机话费在50~100元的占61.82%,即大学生话费花费情况还是比较大的。话费开支也是重要的一项,现在的网络发达,大学生上网所花费的流量多,所订购的套餐也比较多,这对手机市场的发展有一定的促进作用。 (六)营销建议
从以上的分析中,我们很容易可以看到大学生这一群体在手机消费中的巨大市场,并且随着时间的推移,这一群体的消费力量也会越来越大,其具有很大的市场潜力。因此,提高对大学生这一群体的注意,开拓这方面的市场,对于手机的营销具有积极的意义。我们的建议如下:第一,继续推行中低档手机销售路线,具有品牌营销,价格比较合适,功能、质量均较好的手机,抓住学生消费的这一商机。第二,把手机销售店开到大学中去,并配套各种手机配件的销售,打好宣传工作,并做好售后服务等工作,得到学生的信赖,抢占大学生手机市场。
七、总结
随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚,手机消费在大学生中有巨大的市场潜力。
目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞争。才能得到学生的认可。
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况:
在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、 求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在
购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机
时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分
临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。
中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。
老年人:手机的质量,手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。
年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。
中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。
老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机
年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人:送给长辈或小孩。
老年人:其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、LG,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目
买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920,将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
一、小米简介
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于20xx年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式。手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达代工生产,手机系统由前谷歌工程师来完成研发。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
二、调研背景
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
三、调研目的
近年来,中国通讯行业发展十分迅速,众多通讯企业的成长也十分显著。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人,手机品牌之间的竞争也非常激烈。作为一个新兴的品牌,它是通过自己特殊的营销策略在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。本文通过对小米的分析是消费者更加了解它的品牌、理念以及发展前景。
四、调研目标人群
本调研主要针对手机发烧友进行。
手机发烧友的特点主要有:
1、更容易接受新鲜事物的人群。目前18~35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后。这些人群长期接触互联网,对新鲜事物持较为开发的心态。
2、早已经习惯网络购物和从网上获取信息的人群。宅男宅女已经成为一种潮流,他们会很快从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。他们对小米手机的较好评价以及口口相传,将促使第二批、第三批小米手机用户的出现。
3、对价格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是,在家里娱乐生活成本最低。他们对价格是敏感的。小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。
五、调研内容
(一)产品
1、产品的特点:大电池、外观、价格、创新、应用。
2、包装:小米手机的包装特别承重抗摔。其包装盒可以支撑100多斤负重,在运送过程中不会出现损坏现象。另外,本款手机出厂时经过多道抗挤压和抗摔测试,手机质量较高。这是小米突出自己产品品质的一种方式。
3、售后服务:小米手机正引入大量第三方维修中心,已建立北京、上海、南京、深圳、广州、成都、武汉等7个城市的小米之家服务站,小米手机维修中心将覆盖全国120个城市。用户可在小米之家进行手机自提和维修。全国联保,享受三包服务。
4、定价:小米手机运用渗透定价法,在小米手机刚上市的时候,每台售价为1999元人民币,与同配置的手机相比,它的价格低的不是一点点,迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买,在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本(没有实体店,现只有网络销售),没有巨额的市场预算。
(二)营销策略
1、事件营销:小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于去年8月16日在中国北京召开。小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上,这就是名人效应!
2、饥饿营销:小米手机营销最成功之处当属其“半遮半露”的饥饿营销。小米发售机工程机时,没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天。
3、口碑营销:在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
4、微博营销:利用新的信息传播工具——微博,宣传小米手机。其以微博为载体,与米粉频繁互动,拉近和用户的距离,提升用户的粘性。另外,通过微博进行转发抽奖活动,即吸
引用户,同时达到宣传目的。
5、社区和论坛:通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合,交流小米手机使用心得,发布各类小米手机的信息,举办各类活动,从而提升用户的粘性,培养大批的小米手机忠实用户。
(三)渠道营销
全线上售卖的方式,节约成本,很时尚感。小米手机官方销售网站小米网正式上线,将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。小米手机不会依靠广告来推广,而完全依靠网上口碑来营销;销售也完全通过互联网渠道进行,而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用。
六、小米手机SWOT分析
新的竞争者进入通讯行业
外部环境技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
内部环境
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
七、结论
通过对小米的SWOT的分析,我们可以了解到,小米还是个初生者,未来还有很大的发展空间,但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米要想站稳市场硬件技术落后,生产线落后,销售方式单一,潜在内部优势,高素质的管理和技术人员,成本优势,手机上市价格高配低价,潜在内部劣势,营销水平低于同行,竞争劣势技术具有一定优势,能够争取新的顾客群,与竞争对手比有价格优势,潜在外部威胁,竞争压力大,市场增长缓慢,潜在外部机会,竞争对手自身内部出现一定问题,营销渠道
还需要进一步的努力。由以上分析可知小米手机有如下不足:销售渠道单一;售后服务没有保障;具备国产手机在消费者眼中的先天劣势。针对小米手机的不足,本人给出以下建议:
1、开发新服务,已发掘用户潜在的需求从而更好地为顾客服务。
2、发展海外市场。
3、研发自己的核心系统。
4、发展用户可以自定义的操作系统。
5、拓宽销售渠道。
6、完善售后保障。
调研目的:
通过问卷调查,了解大学生如何选购手机
调研对象:
沈北大学城各大学大学生
调研方式:
通过qq、人人、微信等方式进行问卷调查
调研总结:
随着社会经济的发展人们生活水平的提高,通信技术的不断进步以及社会信息化进程的加快,高科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,已成为人们生活中不可或缺的一部分。手机市场的竞争愈演愈烈,不仅体现在andriod、ios、windous phone三大阵营的竞争,还体现在功能机与智能机以及国际品牌与国产品牌的多种竞争。大学生作为高科技的首先接受并乐于追崇者,毫无疑问的成为了智能机消费市场的中流砥柱。因此,通过对大学生这一消费群体进行问卷调查,能很好的反映目前手机市场的概况。
调查标准:(1)分别统计智能机和功能机所占的比例;
(2)分别统计andriod、ios、windous phone及其他手机系统所占的比例;
(3)分别统计国际品牌和国产品牌所占的比例。调查结果如下:
(一)智能机更受大学生喜爱
在此次调查中我发现,智能手机更受大学生的喜爱,在所有参与问卷调查的同学中智能机用户所占比重高达96.2%,仅仅3.5%的同学是功能机用户。通过进一步调查我了解到,同学们日常上网冲浪,聊qq、人人以及微信等已经成为日常生活中重要的组成部分,而恰恰是智能机给了这些活动功能机所达不到的更好的体验。更炫目的特效,更便捷的操作,更多的流行元素等等这些,无不促使着大学生更加倾向于智能机。在市场强烈的竞争下,几经不存在智能机就一定价格高昂的惯例,甚至有些智能机的价格要低于功能机。所以我对那仅存的3.8%功能机用户很是不理解,为什么放弃更好的应用体验选择功能机呢?在进一步的调查中我了解到,原来这部分用户之所以选择功能机,除了不经常上网冲浪外,更在意的是智能机所带来的附加消费。在调查问卷的数据中显示,智能机用户话费月消费大约在50元左右,而功能机用户话费月消费则在30元左右(当然,每天拿着电话和女朋友煲粥的除外)。智能机用户平均月消费远远高于功能机用户,而高出的这部分大多数都是智能机用户用来办理无线上网套餐所花费的,功能机用户往往不需要花费这部分额外消费。
(二)andriod系统普及更广
在调查数据中我发现andriod系统以67.2%的占有率远高于ios系统的18.5%和windous phone系统的10.5%。究其原因,我认为有
以下几点:
(1)andriod系统横跨了高中低各个价位的全部机型,给消费者带来了更多的选择余地;
(2)andriod系统以其开源性以及不错的使用体验吸引了大量开发商的同时,也吸引了大量的消费者;
(3)andriod阵营有着绝大多数世界知名手机厂商的加盟,机种繁多集合了众多流行元素,更能吸引消费者;
(4)苹果的ios系统只有iphone一款手机,虽然iphone已经红的发紫但是其相对高昂的价格却将大量消费者挡在了门外,并且单一的设计并不能满足所有消费者的要求毕竟每个人都有不同的审美观;
(5)windous phone系统的发展经历了不小的波折,如今微软携windous phone8强势来袭,并与诺基亚强强联合试图在智能机市场分一杯羹,但是众观每一个操作系统的成功都不是偶然的,windous phone8这个新兴操作系统想要与andriod和ios真正形成三足鼎立的态势还有很长的路要走。
(三)国际品牌更受大家欢迎
在本次调查问卷的最后我统计了国际品牌与国产品牌的占有率,其中国际品牌占有率为66.8%而国产品牌只有33.2%,这样的结果值得我们深思。为什么本土品牌的价格低廉反而占有率低呢?通过问卷调查我得出了以下结论:
(1)国产手机还达不到国际大厂的做工精细度;
(2)国产手机的设计往往平庸而国际大厂却能很好的引用流行元素树立自己的独特风格;
(3)国内高尖端技术方面与国际一流水准存在差距;
(4)操作体验的巨大差距导致国产手机流失了大量用户;
(5)国产手机单纯的硬件堆积与国际大厂多年的底蕴积累形成了鲜明的对比。
其实我们还是蛮爱国的,我们总是怀着热切的心情期待着又一款国产“神机”的发布,然后满怀期待的跑去体验店追逐我们心目中完美的“神器”,但是现实与理想的差距就好像期末突击复习一样,痛不欲生啊!国产手机往往是高规格硬件的堆积品,与国际大厂的产品相比,虽然在硬件上不输给对手,但是实际操作体验却存在很大差距。加之外形的设计要么平庸,要么有点某种街机的影子,使国产手机在消费者心中的形象全无。即没有拿得出手的突出领域也没有国际品牌的品牌效应,所以本土品牌打起了价格战。这其中又以小米手机为代表,在小米手机掀起一轮又一轮的抢购狂潮之后,我们看到的不仅是如今饱受诟病的“雷军”还有整个手机市场的价格变动,国际大厂不可避免的受到了冲击。这或许是我能看到的最积极的因素了。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生选购手机的因素。不过还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调研作为一次实践活动,望老师予以采纳。
一、课题的调查背景:
随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、课题的调查目的:
1、了解手机在大学生市场中的使用情况。
2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮助企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的`缺点。
三、调查对象和调查时间:
1、在校大学生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、调查方式:
1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
五、调查地点:
全日制大学。
六、调查的实施:
1、首先确定调查主题与调查目的。
2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。
3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4PS的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。
4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)
第二阶段:问卷的整理和汇总。
将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。
七、调查结果的统计及分析:
1、手机的基本需求情况分析。
1)品牌的需求:脑子中的第一品牌和现在使用手机品牌。
2)手机款式和颜色需求。
3)选择的手机款式。
4)手机价位的选择。
5)更换手机的原因和时间。
6)了解手机的途径
7)购买手机的场所
8)促进购买手机的促销活动
9)希望手机开发的新功能。
八、调查数据的处理与分析。
按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品牌的分析、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。
1、市场调查问卷的处理与分析。
1)手机品牌比较多样化,但学生群体中诺基亚的用户最多。从调查可以看出,诺基亚品牌的使用度较高,且使用最多的手机品牌也是诺基亚,因此大卖场可相应的增加诺基亚手机的销售。
2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手机更受大家的青睐。颜色比较多,以黑白为主。数据显示学生比较青睐黑白两色。
3)大学生没有直接的经济收入,消费水平有限,其希望的手机的价位集中在1000元到20xx元之间。因此,卖场最好使适用于大学生的手机价位接近这个幅度,这样可以扩大销售,赢得更多利润。
4)大学生更换手机的时间大部分都是两年左右,其换手机的原因有很多,比如丢掉了、功能落后、机器太旧等。其中机器太老和功能不能满足需求是主要影响因素,也可以看出大学生对手功能的需求越来越多样化。另外,手机丢掉也是更换手机的主要影响因素。
5)大部分受访者是通过网络、同学间的交流、卖场广告了解手机的相关信息。因此,卖场应随时更新产品的网上信息,同时在卖场扩大宣传。
6)在受访者中,74.4%的人选择在手机专卖店购买手机,30.8%在大卖场购买,2.6%的人网络购买,几乎没有人选择超市。可以得出,大学生喜欢去手机种类比较齐全,且有专人介绍的地方去购买。厂商可以把大量的产品投放到专卖店和卖场。
7)可得出,大减价可以刺激大学生的消费欲望,提高他们对手机的需求。卖场可在节假日时大减价促进消费,增加手机的销售量。
8)现在科技的发展越来约迅速,人们对手机功能的需求越来越多。生产者应致力于开发手机的新功能。科技是第一生产力,谁拥有更高的科技水平,谁就会占有更高的市场份额。
九、调查总结。
身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。
对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。
从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。
与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。
十、建议。
俗语说“顾客就是上帝”,只要了解顾客的需求,才能去满足客户的需求,进而赢得更多的新老客户,获得更多的利润。
1、继续推行专为学生消费者开发、设计,功能较全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机。
2、手机销售商在销售地点选择上,应主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择降价促销的
方式;在定价上,则选择中低档的价格。
3、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
4、应完善售后服务体系,树立好的口碑,提高销售人员的专业素养。
关于手机行业的市场调查报告20xx-12-2615:24|#2楼
据工业和信息化产业部24日发布的通信业运行状况显示,今年1~4月全国移动电话用户累计净增4138.6万户,总数达到90038.9万户。其中3G用户净增20xx.1万户,达到了6757.2万户。由此可见手机的重要性。为帮助手机行业的从业者及关心手机的市民更清楚地了解中国手机行业的发展动态,我们实施了本次调查,本次调查我们将从手机行业概况、手机品牌格局、手机品牌及运用、手机技术发展趋势及手机发展策略等方面展开,以全新的角度深入解读中国手机行业。
20xx年12月25日星期天我们到新街口各手机店进行了问卷调查,发放了50份问卷,其中35为有效问卷。根据消费者的真实表述,结合网上调查数据,我们总结分析得出结论。统计分析:
1.我们对影响市民购选手机的因素进行了分析,其因素有:质量、功能、服务、外观、价格等。其具体的分析数据如下:
所占百分比
从图中我们不难看出,消费者对手机质量的要求还是很高的,在众多的因素的中居于首位。
消费者希望购买的手机能够使用较长时间,不希望在使用的过程中反复地出现问题,给他们带来极大的麻烦。我们也应该看到消费者对手机功能的要求也不低,在调查问卷中,消费者表达了他们喜欢功能强大的手机,手机的功能越多,消费者将能到更多的方式打发时间,给消费者的工作或是学习带来方便。由此我们可以看出,手机功能化将成为未来的趋势。当然消费者也需要良好的手机的售后服务,在有售后服务和没有售后服务中,消费者更倾向于前者,他们都希望自己的权益能得到有效的保护。消费者对外观的要求居于服务之后,外观对消费者购买手机有影响,但影响不大。在价格方面,我们从图表中可以看出,消费者不是很在乎。
2.我们对手机是否是国产手机也进行了调查,具体的调查数据如下:
类型
国产
非国产所占比例40%60%
从饼图中我们可以看出国产手机所占的比例相对较小,外国手机在我们市场上占有相当大的比重。这显示了我们的国产手机的市场竞争力不够,对于我国手机行业来说还有相当长的路要走。这主要是因为我国的手机行业发展还不成熟,在技术研发方面缺乏创新,难以制造出令消费者喜欢的手机,其次,一些手机行业缺乏相应的手机销售政策,这方面的缺失使他们失去了相当一部分的市场份额。
SWOT分析法,即态势分析法,最早在20世纪80年代由美国旧金山大学管理学教授韦里克提出,是一种通过对研究对象自身条件及外部环境等因素进行综合考虑,分析其内部优势、劣势和外部的机会与威胁,从而提出一系列相应对策的方法。
手机行业的SWOT分析:
按照SWOT分析方法,我们可以从产品、品牌、服务、渠道、促销、管理等方面对国产手机行业进行系统,有针对性的研究,明白其优劣势,机会与威胁,进而得出国产手机品牌的发展策略。
1.优势
(1)价格优势
谈到国产手机,大多数人脑海中的第一印象就是便宜实惠。不错,在市场中,价格常常是决定性因素,消费者往往喜欢追求物美价廉的商品,国产手机功能全,价格低廉,正好给消费者带来了最大的心里满足。而且,国产手机能够在激烈的市场竞争中取得一席之地,一个重要的因素就是具有竞争性的价格优势。
(2)渠道优势
渠道是指厂家把产品转移到消费者手中所经过的各个环节,通常指代理商。与外资品牌的层级代理渠道模式不同,国产手机采用了扁平化的省包模式,使得以降低了多层渠道的成本,加强对终端的控制,快速获得得市场反馈。再加上国产手机对国内本土市场的熟悉使得这种渠道优势更加扩大化。
(3)功能齐全款式多样
国产手机能够
取得一定市场份额的另一个重要因素是机海战术。面对越来越个性化,要求越来越高的消费者,国产手机在外观、功能上可谓是下足了功夫。个性化的外观再加上听歌、上网、看电视、炒股等功能级一身,为国产手机的扩张赚足了人气。(4)农场市场低端优势以及本土优势
农村市场一直是国产手机的占主导地位,本土化优势及农村市场的自身特点使得国产手机销量一直领先于国外品牌。
2.劣势(Weakness)
(1)产品附加值低缺乏核心技术
无论在什么领域,质量永远是最具威胁的竞争力影响因素。对于手机,质量即意味着技术。与国外品牌相比,技术研发能力不足、质量不稳定、返修率高等使得国产品牌的整体形象整体降低。同时产品的附加值低,自然经济效益不明显,利润率低,这也是国内厂商无力进行技术研发的客观因素。
(2)大部分国产手机企业规模偏小产业链不完整除了一些经营稳定的老品牌之外(如波导、联想等),大部分国产手机企业规模都偏小,产业链不完整,主要依靠贴牌或品牌合作等进行生产。
(3)库存压力产能过剩
国产手机企业普遍存在库存严重超额现象,造成积压。
(4)产品同质化严重
由于联发科的垄断,所有采用联发科芯片的企业都面临着“泛商品化”的问题。
(5)国产手机品牌相互制约
“国产手机”作为一个大的商品品牌,是对所有国内品牌的统称。而国产手机品牌众多,乌龙混杂,品牌形象相互制约。
(6)缺乏创新一味跟随
无论是在功能还是在外观上,国产手机相对于外资品牌的跟随效仿非常泛滥,似是而非,缺乏创新。
(7)高端策略上误入歧途一些不满足于低端市场效益,想通过高端市场获取更多利益的企业,妄想通过华而不实的外观(如镶嵌钻石、黄金),广告特色不鲜明的明星代言等方法进入,舍本而逐末,其结果是可想而知的。
3.机会
(1)目前,进行的有声有色的家电下乡活动以及国家出台的一系列提高出口退税、鼓励
消费、稳定出口等政策,为举步维艰的手机厂商带来了新的机遇,生产下滑的趋势也逐步得以遏制。
(2)中国依然有较大的发展潜力,且国产手机对中国市场更为熟悉
(3)前景明朗的国内市场。中国市场相对世界其他国家而言,受金融危机的影响较小,
而且目前国内市场已开始回暖。
(4)出口市场逐步回升。
4.威胁
(1)山寨机等替代产品的威胁。山寨机是指未经信-息-产-业-部的入网检测,没有进网许可证,该类产品功能极其丰富、价格及其低廉、外观及其新颖、质量及其不稳定,以其狼性、创新、迎合市场的精神俨然成为一种非主流文化。因其上市快、成本低同时在中东非洲市场对国内品牌手机造成威胁。另外,其极不可靠的质量更是对国产手机整体形象造成威胁。
(2)国外洋品牌的威胁。国外著名品牌凭借其强大的技术资源,全球的信誉支持以及跨国优势,在产、销量上明显强于本土品牌。
(3)国人消费理念的威胁。中国人对于品牌的认知大部分是非理性的,认为进口的就是好的,广告打得响的就是好的。所以消费者一般会对国外比较出名的外资品牌更加青睐。
结论:
我们的国产手机行业在国际市场上面临着严峻的挑战,根据市场调查问卷,我国手机行业得研发先进技术,在保证质量的提前下,追求手机的功能化,其具体的策略如下:
(一)价格策略
目前国产手机的价格多数在1000元左右,超过1500元都比较罕见,但面对山寨手机和国外大品牌水货手机的冲击,市场表现并不乐观。所以一味地陷入价格战的泥潭或者砸大把钱做电视广告意义并不大,不如把资源倾注在如何实现产品的差异化等方面,制造出真正有竞争力的产品,即使价格较高,宣传力度一般也一样会有大量用户买账。
(二)渠道策略
从目前实际采集的卖场数据来看,国内不同区域的同款手机售价有着较大的差异,通常是华南地区的售价要比华北和华东高出不少。建议厂商在渠道供货方面有更严格的价格控制体系,缩小南北价格差异。
(三)品牌策略
现在从网络上了解手机购买资讯的人群已经远远超过了从报刊杂志和电视广播上获取关资讯的人群,因此建议厂商做品牌和产品推广时加强在网络上的投放力度。此外,厂商与媒体合作的产品网络视频发布会,重量级产品的全程曝光炒作等形式也会成为品牌推广热点。
通过各大企业的努力,提高手机质量,强化手机功能,提供良好的售后服务等等,相信我国的手机行业将会有很好的发展前景。
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