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汽车企业实习总结
在我大学的暑假里,我有幸获得了一家汽车企业的实习机会。这段实习经历让我收获颇丰,在这里我学到了许多知识和技能,也锻炼了自己的工作能力。接下来,我将详细地介绍我在这家汽车企业实习的经历和收获。
第一天,我来到了这家汽车企业,并被安排在了研发部门。这家企业主要致力于汽车的研发与生产。刚开始,我还有些不适应。不过,通过和同事们的交流和学习,我很快适应了这个环境,并开始熟悉我的岗位。
我的主要工作是协助研发团队完成一项新汽车的设计任务。这项任务需要我们进行各种市场调查和测试,以了解当前市场的需求和趋势,并根据这些信息进行新车的设计。我需要和同事们合作,组织和完成这些任务。
在实习期间,我通过参与市场调查和测试,学到了许多关于消费者喜好和市场趋势的知识。我了解到,现代消费者对于汽车的安全性和节能环保性要求越来越高,对于智能化驾驶辅助系统的需求也越来越大。通过这些调查和测试,我学到了如何分析市场需求,并在设计中融入这些元素。
同时,我也学到了很多关于汽车设计的知识。我通过与研发团队的交流和合作,学习到了汽车设计的基本原理和工艺。我了解到,在汽车设计中,要考虑到车辆的外观、空气动力学、结构安全性等方面。我学会了使用一些专业设计软件,通过这些软件,我可以完成一些简单的汽车设计,并对设计进行优化和改进。
在实习期间,我还通过与各个部门的交流,了解了整个汽车生产和销售的流程。我参观了生产线和车间,亲眼目睹了汽车的生产过程。这让我对汽车的生产流程有了更加深刻的了解,也提升了我的整体工作意识和能力。
除了专业知识和技能的学习外,我还学到了很多工作上的经验和技巧。在实习期间,我与各个部门的同事们紧密合作,共同完成任务。这让我了解到,团队合作和沟通是一个企业中非常重要的能力。通过和同事们的合作,我掌握了一些工作中的技巧和经验,例如如何高效地与他人合作以及如何解决问题和应对挑战。
总的来说,这次汽车企业的实习经历让我获益匪浅。我学到了很多关于汽车设计和市场调研的知识,提升了自己的工作能力和经验。通过这段实习,我对汽车行业有了更深入的了解,并对未来的职业发展有了更清晰的规划。我相信,这段宝贵的实习经历将对我的未来产生积极的影响。
我们这个临时组建的实习小组开始并不一条心,但是慢慢地出现了团结的苗头,我想套用一个同事的话说就是“这是积累威信的阶段”,也就是说,怎么让人家信任你能把这个队伍带好的阶段。事实证明,我的工作方法还是有效的,到最后大家异常团结,无论在深圳,香港还是桂林,行程都非常顺利愉快,好几次大家坐在一起吃饭,真的感觉很温暖,很感动。
我还提到,让另一个负责人和一个女同志负责财务的安排不是很成功,因为另一个负责人在平时工作中就可以看出来是一个有些野心的人,这和我不太一样。这几个月我组织处里一些活动,让他帮忙一起组织,合作还算比较愉快吧,但是我能感觉到他绝对不是甘愿在人之下的角色,而且在首都机场即将飞向深圳的时候,和他在保持什么样的姿态方面发生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上没安排他做什么事,我需要保证队伍的稳定。至于那个女生,能看出来是个在学校爱学习的乖孩子,让她负责财务也是因为她的认真态度,以至于后来的两周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不过她太缺乏经验,最后几天总是在以命令的口气让我做这做那,虽然我知道她并不是在命令我,而且我也不是领导,只是个负责人,但是我更希望她用商量或提醒的语气告诉我事情。尤其是最后和比亚迪接待的同志分别后,竟然管我要了饭卡到超市把比亚迪为我们充的钱花光,这让我很郁闷,很气愤。她的理由是,比亚迪没有给我们第一天住宾馆的发票,但是我认为之后的18天住宿都没有要我们钱,而且帮我们买了19天的住宿发票,对我们招待的也是相当周到了,最后给人家留个好印象不好么,干吗要花光人家给充的吃饭钱,还有就是要给自己留个后路,不是这次分别后就一点交道不打了,也许以后还有事情要麻烦人家呢。
回到北京,财务报销的事情也遇到不少困难,首先是开实习费和住宿发票时,把复审委的同志和我们开到一起了,这个是我的工作失误,因为在一起时间长了,真的是把她是复审委的事实模糊了。然后给比亚迪寄回去重开,很快,人家又给买了些住宿发票,还把我们第一天住宾馆的发票寄回来了。这周我们又去报销,发现实习费发票给开的是“会务费”,还得寄回去重开。我想这些问题的发生和我之前没有问清楚有关系,这也是我通过这次实习得到的一些教训吧。
说到昨天的春游,组织的很成功,这和大家的支持是分不开的。现在的工作太忙,案子作不动,我是不是该考虑为自己培养个接班人了,不过想一想才干了5个月,还处于积累的阶段吧,呵呵,革命的路还长着呢。
昨天回来的路上,一个同事说:“现在感觉咱们处你是处长之下,30人之上啊!”我吓了一跳,不至于吧,我还觉得自己是个新人呢。也许是因为组织活动太多了,好像整个处里除了处长就是我在管理处里事务,不过我觉得组织活动不能当饭吃,要有好的发展还是要在业务上做的突出,这是我的薄弱环节,当然组织活动,做翻译肯定要影响做案子,这个也是没办法的事。
时间如水流,一转眼两周的实习就要结束了,告别了每天早早的起床,拿着个包子赶公车,然后在汽修厂里弄得一身油污还有一身疲惫的生活,这种生活确实真够狼狈,但是通过这次实习,我的确学到了不少东西,在我们的方盛汽车修理厂学到最多的就是给汽车做二级维护,二级维护也包括保养在内,二级维护一般就是做轮胎、发动机的保养和检查等。以前我对于汽车的构造的学习,只限于书本上,根本不知道做保养维护是怎么回事了,不过通过实习,我不仅知道了汽车的各个部位上的零件分别是什么,而且还知道,各自起的作用是什么。并且懂得了一些基本的修理,也算不枉这十天的实习生活。
下面说一下我在实习中学到的有关于做汽车二级维护的知识,有一些是看师傅亲自做还有教授学到的,有一些是通过自己通过各方面学习到的。
二级维护是对行驶一定里程的机动车辆进行的以检查、调整为中心的保养作业。保养范围,除一级保养的作业项目外,检查调整发动机和电气设备的工作情况,拆洗机油盘和机油滤清器,检查调整转向、制动机构,拆洗前后轮毂轴承。添加润滑油,拆检轮胎,并进行换位等。其目的在于维护车辆各零部件、机构和总成具有良好的工作性能,确保其在两次二级保养之间的正常运行。而且一般大货车出现的小问题通过二级维护后基本都能解决掉。
汽车二级维护最重要的一部分是发动机,发动机的保养包括以下这几部分:
(1)起动发动机,倾听发动机的怠速、中速和高速运转时有无杂音异响。
(2)检验气缸压力或真空度,必要时清除燃烧室积炭及研磨气门、调整气门脚间隙,检查油封及曲轴后轴承有无漏油现象。
(3)根据情况拆洗化油器、汽油泵,必要时在试验台上试验、调整,使其符合标准;拆换空气滤清器和更换机油,清理汽油滤清器检查管道和接头。
(4)检查紧固气缸盖,进、排气歧管及消声器的螺栓、螺母,检查发动机固定情况,飞轮壳与缸体的连接和紧固情况。
(5)清理机油粗、细滤清器(更换细滤芯),拆洗油底壳,清洗机油泵和机油集滤器,擦试和检查气缸壁,检查轴瓦
(必要时进行调整),装上油底壳 并紧固,按规定加注对号的新机油至规定油面。
(6)检查空气压缩机工作情况及管道密封性,调整皮带松紧度,排除贮气微内的油水及污物,检查刮水器及其气道。
(7)检查散热器及罩盖的固定情况、水泵工作情况,有无漏水,水泵轴加润滑脂,检查百叶窗工作效能。
第二方面就是离合器及传动部分了。这几方面的保养与维护主要是下面五个方面的东西。
(1)检查离合器效能及底盖螺栓,调整跳板自由行程,向跳板轴加注润滑脂。
(2)检查变速器放出齿轮油,清洗变速箱及齿轮,检查齿轮、轴及变速机构的磨损器与飞轮壳螺栓的紧固情况,装复变速器盖,加注对号的齿轮油至规定高度。
(3)检查万向节,根据情况调换十安轴的方向,检查传动轴、伸缩套的松旷情况,检查中间支撑架及轴承,加注润滑脂,紧固拖车钩螺母。
(4)检查手制动器工作情况,机伯连接紧固情况,调整手制动部分,制动蹄销加注润滑脂。
(5)根据情况拆栓主减速器和差速器,检查齿轮的啮合情况,调整轴承的松紧度,添加或更换齿轮油,疏通通气孔,检查是否漏油,紧固螺丝栓、螺母。 第三是前桥部分的检查与维护:
(1)拆栓前制动鼓、制动片、弹簧、轴承、油封、蹄片轴、凸轮的磨损情况,调整制动蹄片间隙及前轮毂轴承的松紧。
(2)检查调整转向器,加注润滑脂,检查调整方向盘的转动量及游隙,紧固固定螺栓、螺母,拆栓转向横、直拉杆,直拉杆臂、转向臂球头及弹簧等,调整松紧度,紧固并加注润滑脂。
(3)检查减震器固定情况及作用,根据情况补充减震液,拆栓钢板弹簧、钢板销、支架和吊耳、夹子、骑马螺栓、螺母的技术状况,加注润滑脂,装复并紧固。
(4)紧固前保险杠,前拖钩、翼板、发动机罩、脚踏板、驾驶室的固定螺栓、螺母,等,检查制动器室的工作情况并紧固螺栓、螺母,制动凸轮轴加注润滑脂。
(5)检查前轴(工字梁)有无弯曲、断裂现象,检查主调整前束,拆栓转向横拉杆球头,加注泣滑脂,并调整紧固。
第四是后桥部分:
(1)拆检后制动鼓、制动蹄片、弹簧、轴承、轴承、油封、足乍轴、凸轮的磨损情况,调整制动足片间隙及后轮毂轴承松紧度,补充或更换润滑脂,检查轴距,可根据具体情况适当增减,又进行二级保养时,必须对发电机、起动机解体进行预防性检查,消除隐患。
还有最经常要检查维护的就是轮胎部分了:
(1)清除治纹里的石子等夹杂物,栓查外胎有无鼓泡、脱层、裂伤、变殂、老化等故障
(2)拆卸轮胎,对轮辋进行除锈,检查内胎和誓带有无损伤或拆摺现象,按规定气压充气,进行轮胎翻边或换位。
(3)检查轮胎与翼板、车箱底板、钢板弹簧、挡泥板等有无摩擦碰挂现象。
(4)检查一下刹车片有没有故障,是否可以继续用下去,如果磨损较大,就应换新刹车片,然后把车轮上的轴承取下来用汽油清洗干净,抹上新的球子油,然后放回原位,装好轮胎,装上半轴,同时检查半轴是否有打坏的迹象,如有:应换新的然后装上,就这样轮胎的维修、保养就做好了。
做完以上的基本检查维护后就要进行对整车检验项目了:
检查汽车全部外表完好状况及油漆情况,检查车架有无裂缝、铆钉有无松动,检查制动系统工作效能及管路密封情况,检查转向系统的工作情况以腋号、照明设务的工作情况,按照全车润滑图中的规定检查润滑情况,如发现有故障或不合要求时,分别由有关工种及工位调整修理。进行汽车路试,倾听发动机在加速、美中不足速时的运转情况,有无不直正常的响声,底盘部分有无不正常的响声,在各种不同速度下试验制动器的制动性能,应无跑偏、拦颤及制动不灵现象和不正常的响声,汽车停在陟坡上,将手制动器拉紧,应停住不动。路试一段距离后,检查变速器壳、后桥主减速器壳、各制动鼓等处是否过热。路试后,发现有不正常现象,应立即予以检查、调整、排除。
做汽车维护修理还要做的细节的东西还有很多,因为时间有限,有很多自己是缺漏学不完全的,但是通过实习我明白了许多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以。并且做任何事情不能够眼高收低,每一件事不管是拆螺丝,上润滑油,或者是洗发动机零件等小小的活,我们都应该亲自参与其中,这样子才能养成动手的好习惯,这也是做汽修必备的素质之一。
我们学的理论知识还不够,对于有一些小修还不能完全会操作,在以后的学术中,我们还要更加认真、更加用心、更加努力的去学习,这样才可以学会、学懂师傅所教的东西。
通过实习也让我懂得干任何一件事都不是那么简单的,都要你付出行动、付出精力,用心去干,才可以干得好,干我们这行,首先要不怕苦、不怕累、不怕脏,要多动手、多动脑,这样才可以从师傅那里学到真正的技术。
如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。
作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。
作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好勤能补拙,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。
做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。
转眼在xxxxxxx汽车销售服务有限公司实习已有三个多月了,感慨时光飞逝啊。三个月的时间里,我学到了好多的东西,做人、做事,对人、对事,我一样也没落下,只要能学到的,我几乎不放过任何的机会,把握每分每秒的学习。
本次实习的主要目的是让我们可以从实践中学到更多的知识,扩充实践知识面,以弥补教学过程中的不足,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的半年时间里,我深刻感受到了汽车售后行业的艰辛,也产生了自己关于工作的很多想法。
xxxx汽车销售服务有限公司自成立以来,一直把工作重点放在致力于为客户提供更高效、更优质的服务。在代理xxx品牌之前,xxxx还曾经营过东风雪铁龙等品牌,但是在20xx年进入云南的时候,xxxx主动放弃了在其他人眼中看来更有诱惑力的品牌,专一、专注地开始经营xxx这个当时还不为绝大多数人了解和信任的自主汽车品牌。弹指一挥间,5年时光过去了,事实胜于雄辩,xxxx以20xx年/20xx年中国十佳自主品牌汽车经销商、20xx年入围全国五十佳汽车经销商、xxx汽车20xx年销售满意度十佳经销商、云南市场销售万余辆xxx汽车、多次夺得xxx汽车全国销售冠军等成绩证明了他们当年富有远见的选择是正确的。
xxxx发展至今已拥有员工近160人,其中昆明服务站的维修技术人员就达80多人,庞大的售后队伍能为车主提供全天24小时的紧急维修、紧急救援服务,同时顺应市场的需求,还增设了二手车置换业务及按揭业务,让更多的客户能够亲身体验商务人的“以一流的服务、创一流的企业”服务宗旨。为了更好的服务客户群体,xxxx还在云南省15个地州内铺设了销售网点和定点维修厂,让广大地州的客户从购车开始到维修都能得到充足的服务保障。同时xxxx还在玉溪、曲靖设立了2个分公司,分别作为滇东北、滇东南的主要驻点。分公司除了拥有独立的经营铺面外,同时还附设有自己的维修车间,真正做到了集“整车销售、售后维修、信息反馈”为一体的全方位服务。
规格标准,管理严明是我对这里的第一印象。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。
“多看多动手、少说少休息,”我就是依照着这样的想法努力坚持做好每一天的。我能主动帮助我师傅完成每一项保修任务,并且听从师傅的工作安排,并主动向师傅请教每一个保修单的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装旧件的注意事项和首次保养规则。总体说来,在这半年里,看到了很多、学到了很多,收获也很多。不过,在这里实习也并非一帆风顺,其间也遇到了一些小问题。第一天来到这里时,我对这里的很多东西是第一次见到,所以很好奇,总想试试。可是又没有人理你、也没有人教你,只有自己动手去做一些事情。由于之前没有接触过,搞坏了些东西,犯了一些错误,也闹出了不少的笑话来。我知道了,只有真正和他们一起做、真正走近他们的生活,才能够改变这里的一切。之后我坚信自己的信念,凭借着自己的刻苦勤奋和谦虚诚恳,赢得了师傅和他们机修工的认可,终于融入了这个团队,成为了他们当中的一员。
在实习的时候,我明确了一个合格的保修人员应该具备丰富的保修经验跟良好的技能水平和素质。因为保修经验越丰富,鉴定成功的概率才会越来越大,才不会被厂家拒赔掉。而良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的保修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的'经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。在xxx4S店里,每周六早上都要由车间主任带头开晨会,总结一周的事情,以及如何做好以后的事情。当然这就要我们能够具备良好的团队合作精神、良好的沟通能力和与人交往能力,才可以更好更快地完成任务,也有助于自身的提高和发展。
其次的,我感受到了一名优秀的汽车售后工作人员应该具备的工作态度和敬业精神。以前没有接触过汽车维修店,所以想象中的机修工的生活是很艰苦的,可是这次有了切身的感受。每天都得从早上8点工作到下午5点半,中间只有一顿午饭的休息时间,没有午休。所以说对售后服务人员的考核不仅仅是对他们技能的考核,更是对他们工作态度,精神毅力的全面的历练。具有端正态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的售后服务人员应该具备的素质。这也是维护这一企业形象的必要因素。
实习中,我感到了,理论与实际是如此的不平衡。实际与理论也总是多次的不相符合。时间很快的,实习就结束了,半年的时间,转瞬已逝了。在镇江风驰实习的这段时间里,我磨练出了自己的耐心,认识到了把知识贯穿实践的重要性。不论是做人,还是做事,都得一步步的来,都得一步印出一脚印。
时间如梭,韶光易逝。这半年的实习时光就这样哗啦一下过去了。我记得在来公司进行实习工作之前,还抱怨过实习时间太长了这件事情。但是现在,我却开始怀念起这段时光,开始觉得这段时光太过短暂。我开始怀念在实习期里,那些和同事们一起并肩作战加班到深夜的日子,那些在办公室里,我们为了我们的梦想,一起努力奋斗,一起沉浸在自己工作中的日子。虽然在段时光里,我经历了很多挫折和磨难,但是它也给我带来了很多成长和进步,在这一点上,也是不可否认的事实。
在实习期里,我应聘的岗位是公司的采购专员岗位,但是因为我们公司里有一个规定,就是每一位来到公司实习的实习生都要到市场部进行三个月的销售工作考核。只有通过了这三个月的销售工作业绩考核,才能到自己最开始应聘的那个岗位继续进行实习工作。刚开始我对销售这个工作是有一点抵触的,但是一想到自己是来实行,是来积攒经验和学习的,所以也就接受了它。这个销售工作十分的辛苦,需要每天跑很多地方进行推销和宣传。但是通过我的努力和坚持,我最后还是通过了前三个月的实习考核。
到了后三个月,我才真正开始接触采购专员的工作。在后三个月里,我的主要工作是负责公司里大大小小的采购工作。虽然这个采购工作没有销售的工作那么辛苦,但是却很考验人的能力,需要有很强大的谈判和沟通能力才能为我们公司拿下一笔利润丰厚的订单。那个时候我才明白,前期的销售工作是为了我们后期采购的工作在做锻炼和铺垫。而这两个工作的实习经验都让我一生受用。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在大学时期,我们学到的都是书本里面的一些理论知识,比起我们在实习期里的一些实际操作,总觉得要少了点什么。直到参加工作以后,我才知道在工作中学习到了东西远远要比在课本上要来的更深刻,更长远。毕竟马克思还说过一句名言“实践出真理”。我在实习期里就深有体会。所以在以后的日子里,我一定会好好的珍惜我每一次工作的机会,好好的把握好我每一次上升的机遇和挑战。
恒效汽车维修厂位于亳州市是一家二级汽车维修企业,厂区占地6000余平方米,是一家集汽车维修、配件供应、汽车销售、信息反馈四位一体的汽车维修企业,我厂现有职工45人,其中中高级技术人员10人,技师3人,厂内设3个维修车间,2个烤漆房,一个300平米的汽车销售展厅,配有汽车检测维修设备和救援应急车辆,及其专用设备。主要实习经历:
我是一名汽车维修专业的实习生,工作踏实,认真完成老师分配的任务。通过九个月的实习,完成了汽车日常维护,一级维护,二级维护,汽车的故障诊断和汽车的前台接待。
(第4页)半月总结:进一个月学习了企业文化,认识了安全生产的重要性,掌握了汽车的日常维护内容。
(第5页)半月总结:学习了汽车点火系的作用及检测,调整方法,通过实践掌握汽车三滤的更换与保养。
(第6页)半月总结:掌握了汽车常用油液面高度检查,自己能独立更换散热器,油底壳及水泵。
(第7页)半月总结:通过半月的实习掌握了驱动皮带检查和更换,能判断转向器的故障和检修。
(第8页)半月总结:通过半月的实习掌握了汽车行驶系的检查和调整,能独立完成汽车行驶系的故障诊断和排除。
(第9页)半月总结:通过一个月的实习能独立检查离合器踏板自由行程,前轮调整转向器的检查等内容。
(第10页)半月总结:通过一个月的实习掌握了汽车传动系统的检查和调整,特别是变速器的检查和调整。
(第11页)半月总结:通过这一个月的实习掌握了汽车电器系统的检查和调整。
海得威汽车销售服务有限公司是一个拥有上海大众定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:1552电脑检测仪、点火测试仪等,实习报告及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的安全保证。海得威汽车汽车贵州销售服务有限公司是一个大型的四s店,销售服务的车型有、桑塔纳3000、途安、帕萨特、高尔、波罗等许多车型。
一、实习目的
1.通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。切身了解聊城汽车服务市场现状熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实习内容:
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程
(一)、汽车保养
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)x(100小时/矿物油-200小时/合成油)=换油公里数。
汽车换机油的五个步骤:
(1).正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。
(2).选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
(3).换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。
(4).更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。
(5)、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。
汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
1、发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到autozone或autoparts等汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
2、装肇事车
车身变形严重的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简单叙述一下其装配的步骤:
(1)、固定发动机
(2)v6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。
(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。
恒效汽车维修厂位于亳州市是一家二级汽车维修企业,厂区占地6000余平方米,是一家集汽车维修、配件供应、汽车销售、信息反馈四位一体的汽车维修企业,我厂现有职工45人,其中中高级技术人员10人,技师3人,厂内设3个维修车间,2个烤漆房,一个300平米的.汽车销售展厅,配有汽车检测维修设备和救援应急车辆,及其专用设备。主要实习经历:
我是一名汽车维修专业的实习生,工作踏实,认真完成老师分配的任务。通过九个月的实习,完成了汽车日常维护,一级维护,二级维护,汽车的故障诊断
和汽车的前台接待。
(第4页)半月总结:进一个月学习了企业文化,认识了安全生产的重要性,掌握了汽车的日常维护内容。
(第5页)半月总结:学习了汽车点火系的作用及检测,调整方法,通过实践掌握汽车三滤的更换与保养。
(第6页)半月总结:掌握了汽车常用油液面高度检查,自己能独立更换散热器,油底壳及水泵。
(第7页)半月总结:通过半月的实习掌握了驱动皮带检查和更换,能判断转向器的故障和检修。
(第8页)半月总结:通过半月的实习掌握了汽车行驶系的检查和调整,能独立完成汽车行驶系的故障诊断和排除。(第9页)半月总结:通过一个月的实习能独立检查离合器踏板自由行程,前轮调整转向器的检查等内容。
(第10页)半月总结:通过一个月的实习掌握了汽车传动系统的检查和调整,特别是变速器的检查和调整。
(第11页)半月总结:通过这一个月的实习掌握了汽车电器系统的检查和调整。
顶岗实习总结
“光阴似箭,日月如梭”,时间过的真是太快了,不知不觉就已经离开学校在外面实习九个多月了,在这次实习中,我学到了很多书本上没有的东西,我对汽车也有了更深刻的了解。汽车的整体构造,各个零部件的位置有了更新的认识。我知道要把汽车准确、迅速的修理好也不是一件容易的事情,作为新一代的技术人员,我们就应该努力把汽车修理学好,也为自己的将来打好基础。
在这次实习中我认识到要把这项技术学习好,首先要有丰富的理论知识,要有灵活的思维,要有精心钻研的意志,只有这样才能吧车迅速的修好。
在单位上学什么东西都得靠自己,如果自己不争取别人是不会督促你的,所以你得时时刻刻的抓住一些可以学习的机会,使得自己的技术学的更快更精。与人沟通,这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力,我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,让我们学到不少书本上没有的东西。由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。
转眼在云南商务奇瑞汽车销售服务有限公司实习已有三个多月了,感慨时光飞逝啊。三个月的时间里,我学到了好多的东西,做人、做事,对人、对事,我一样也没落下,只要能学到的,我几乎不放过任何的机会,把握每分每秒的学习。
本次实习的主要目的是让我们可以从实践中学到更多的知识,扩充实践知识面,以弥补教学过程中的不足,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的半年时间里,我深刻感受到了汽车售后行业的艰辛,也产生了自己关于工作的很多想法。
云南商务汽车销售服务有限公司自1998年成立以来,一直把工作重点放在致力于为客户提供更高效、更优质的服务。在代理奇瑞品牌之前,云南商务还曾经营过东风雪铁龙等品牌,但是在20xx年奇瑞进入云南的时候,云南商务主动放弃了在其他人眼中看来更有诱惑力的品牌,专一、专注地开始经营奇瑞这个当时还不为绝大多数人了解和信任的自主汽车品牌。弹指一挥间,5年时光过去了,事实胜于雄辩,云南商务以20xx年/20xx年中国十佳自主品牌汽车经销商、20xx年入围全国五十佳汽车经销商、奇瑞汽车20xx年销售满意度十佳经销商、云南市场销售万余辆奇瑞汽车、多次夺得奇瑞汽车全国销售冠军等成绩证明了他们当年富有远见的选择是正确的。
云南商务发展至今已拥有员工近160人,其中昆明服务站的维修技术人员就达80多人,庞大的售后队伍能为车主提供全天24小时的紧急维修、紧急救援服务,同时顺应市场的需求,还增设了二手车置换业务及按揭业务,让更多的客户能够亲身体验商务人的“以一流的服务、创一流的企业”服务宗旨。为了更好的服务客户群体,云南商务还在云南省15个地州内铺设了销售网点和定点维修厂,让广大地州的客户从购车开始到维修都能得到充足的服务保障。同时云南商务还在玉溪、曲靖设立了2个分公司,分别作为滇东北、滇东南的主要驻点。分公司除了拥有独立的经营铺面外,同时还附设有自己的维修车间,真正做到了集“整车销售、售后维修、信息反馈”为一体的全方位服务。
规格标准,管理严明是我对这里的第一印象。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。
“多看多动手、少说少休息,”我就是依照着这样的想法努力坚持做好每一天的。我能主动帮助我师傅完成每一项保修任务,并且听从师傅的工作安排,并主动向师傅请教每一个保修单的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装旧件的注意事项和首次保养规则。总体说来,在这半年里,看到了很多、学到了很多,收获也很多。不过,在这里实习也并非一帆风顺,其间也遇到了一些小问题。第一天来到这里时,我对这里的很多东西是第一次见到,所以很好奇,总想试试。可是又没有人理你、也没有人教你,只有自己动手去做一些事情。由于之前没有接触过,搞坏了些东西,犯了一些错误,也闹出了不少的笑话来。我知道了,只有真正和他们一起做、真正走近他们的生活,才能够改变这里的一切。之后我坚信自己的信念,凭借着自己的刻苦勤奋和谦虚诚恳,赢得了师傅和他们机修工的认可,终于融入了这个团队,成为了他们当中的一员。
在实习的时候,我明确了一个合格的保修人员应该具备丰富的保修经验跟良好的技能水平和素质。因为保修经验越丰富,鉴定成功的概率才会越来越大,才不会被厂家拒赔掉。而良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的保修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。在奇瑞4S店里,每周六早上都要由车间主任带头开晨会,总结一周的事情,以及如何做好以后的事情。当然这就要我们能够具备良好的团队合作精神、良好的沟通能力和与人交往能力,才可以更好更快地完成任务,也有助于自身的提高和发展。
其次的,我感受到了一名优秀的汽车售后工作人员应该具备的工作态度和敬业精神。以前没有接触过汽车维修店,所以想象中的机修工的生活是很艰苦的,可是这次有了切身的感受。每天都得从早上8点工作到下午5点半,中间只有一顿午饭的休息时间,没有午休。所以说对售后服务人员的考核不仅仅是对他们技能的考核,更是对他们工作态度,精神毅力的全面的历练。具有端正态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的售后服务人员应该具备的素质。这也是维护这一企业形象的必要因素。
实习中,我感到了,理论与实际是如此的不平衡。实际与理论也总是多次的不相符合。时间很快的,实习就结束了,半年的时间,转瞬已逝了。在镇江风驰实习的这段时间里,我磨练出了自己的耐心,认识到了把知识贯穿实践的重要性。不论是做人,还是做事,都得一步步的来,都得一步印出一脚印。
“光阴似箭,日月如梭”,时间过的真是太快了,不知不觉就已经离开学校在外面实习九个多月了,在这次实习中,我学到了很多书本上没有的东西,我对汽车也有了更深刻的了解。汽车的整体构造,各个零部件的位置有了更新的认识。我知道要把汽车准确、迅速的修理好也不是一件容易的事情,作为新一代的技术人员,我们就应该努力把汽车修理学好,也为自己的将来打好基础。
在这次实习中我认识到要把这项技术学习好,首先要有丰富的理论知识,要有灵活的思维,要有精心钻研的意志,只有这样才能吧车迅速的修好。
在单位上学什么东西都得靠自己,如果自己不争取别人是不会督促你的,所以你得时时刻刻的抓住一些可以学习的机会,使得自己的技术学的更快更精。与人沟通,这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力,我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,让我们学到不少书本上没有的东西。由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。
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