古话说,付出多少就会收获多少。当我们结束一段工作时,常常会使用报告。写报告时应尽量避免太长,一般应控制在3000字以内。写报告其实并没有想象中的那么难。今天励志的句子将为大家分享一篇关于“机场述职报告”的文章,希望通过分享能让我们对世界有更多的认识。也请大家把这个分享转发给你的朋友吧!
一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:
一、思想政治方面
能积极参加公司所组织的政治学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中中共党员。为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为的宗旨。为实现这一宗旨,就必须加强对邓小平理论及三个代表重要思想的学习,将“八荣八耻”作为处事立世的根本。在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。
二、学习工作方面
学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发失,自己能做的自己做,自己能解决的问题自己解决,不断强化个人执行力。
这一年来我做到:对公司是忠诚的、对同事是坦诚的、对旅客服务是真诚的。但我还存在一些不足之处,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,以上就是我的个人总结。
20__年春运从2月4日开始,3月15日结束共计40天。春运以来场务分部在机场公司各级领导地关怀和各部门的支持下圆满完成了春运保障任务,现将工作总结如下:
一、春运工作早布署
为了切实加强对今年春运保障工作的落实,认真贯彻执行公司20__年春运保障工作安排,春运前组织召开场务分部全体员工春运保障工作动员大会,布署了今年春运期间的各项任务,并且将各项工作细致到个人;并提前检查维护冬季使用车辆,确保车辆正常,有力地保障了春运工作的顺利展开。
二、在工作中融入“安全三观”的思想
1、“珍惜生命、责任为本”的安全价值理念;在工作时,时刻想着自己工作的意义,用安全来警示自己,要对自己的工作、服务对象负责。
2、“严、实、细、勤”的安全作风观;认真、严格要求自己,在工作时不疏忽、大意,遇到雨雪等特殊天气时,加强飞行区巡视检查,确保飞行区达到试航要求,如有突发情况,及时按程序汇报。
3、“依法管理、按章行事”的安全行为观;坚决执行场务分部的各类规章制度,一切结论有理有据,杜绝了个人思想指导工作的情况,通过场务分部所有员工的共同努力,场务工作一切正常,没有发生事故及事故征后等事件。
三、尽忠职守,全力保障春运
1、场务分部地主要工作是保障飞行区的适航,工作范围广。因此春运期间所有员工主动放弃休假,保障春运。机场周围有居民区,每逢春节期间,周围居民会燃放大量地孔明灯和烟花爆竹。为此分部主任龚光耀带领分部人员对附近居民区进行净空宣传,在围界上张保护机场净空宣传横幅。今年春运航班大都集中在晚上,因此值班人员在晚上会加大净空巡视,跟塔台保持密切联系,多次在跑道上拾起掉落地孔明灯。2月25日晚19:22分,场务值班人员刘华、吴旭巡视环场道发现跑道西南方向有5个孔明灯正往跑道方向漂浮。值班人员立即电话通知塔台管制人员,此时北京南苑航班即将降落,塔台人员及时通知机组避让19:28航班安全落地。
2、2月23日上午08:30深圳航班落地后因本场雾大,航班无法滑行进位。机组与塔台沟通后塔台通知场务值班人员开车上跑道进行引导,值班主任龚光耀驾驶巡场车在联络道和跑道对飞机进行引导,后来航班安全无误地进位停靠。
3、2月27日根据气象预报会有雨雪,场务员王学成和李坤放弃休假赶到机场做好除冰雪准备。晚上22:45本场开始下雪,值班人员上跑道检查,跑道无积雪正常。
4、春运期间航班密度大、人流量大、托运行李货物比较多。停机坪经常会有遗落物品。因此春运期间值班人员加大了停机坪的巡视检查,保障了航班的正常滑行和进位。
春运即将结束,我们又将迎来新的挑战,放眼过去的一年,我们有成绩也有很多不足,比如说年轻员工的业务能力和工作经验还不足,在新的一年里需要加强学习。20__年对场务分部来说是很有挑战性地一年,机场公司的改扩建工程已经动工,其中很多行业标准和施工监管都会由分部负责,让我们用最好地状态来迎接这一年。
各位领导、各位同志:
20XX年在宾馆领导的正确领导下,在全体员工的支持配合下,宾馆的安全工作取得了一定的成绩。在机场宾馆安全管理及生产工作上,我严格遵守勇担重任、锐意进取、精诚协作、公正廉洁,四项管理人员行为准则;认真落实党和国家在安全生产工作上的政策和法律、法规、各项规章制度,确立“安全工作是机场宾馆经营管理中的头等大事”的工作思路,建立了全面、完整的安全管理体系;能够及时开展安全相关知识的宣贯工作,能够定期和不定期开展各类安全大检查活动;安全整改工作速度快,落实效果好;全年度未发生安全生产责任事故。机场宾馆安全管理工作得到全面发展,20XX年度机场宾馆被机场分局评为首都机场地区消防工作先进单位。。
1至6月份我在保卫部任职,主要完成以下主要工作:
一月份,组织本部门员工学习《保安管理条例》,组织宾馆全体员工进行新交通法的培训,通过培训让每位员工关注交通法,关注安全。做好二节前安全保障工作,进行节前安全大检查二次,以保障节前大型用餐及各种会议的有序进行。节日期间宾馆安全运转正常,未发生一起安全事故。在员工食堂外张贴交通安全宣传画5份,在宾馆后院张贴禁止燃放烟花爆竹宣传画5份,警示员工在日常工作与生活中注意安全,防范隐患。机场宾馆为烟花爆竹禁放区,为有效配合
分局相关工作,特下发禁放通知,要求每位员工明确各项管理规定,并按规定有效执行。1月13日与综合保障部对停业装修的锅奉行餐厅和老歌厅部分房间进行了安全检查,及时发现喷淋系统易冻裂等安全隐患,在近期也加大了巡视检查力度。加强对前门黑车司机的监督管理。按照安全检查重点和要求,完成自检和督查工作,顺利通过1月23日旅业公司检查。按照旅业公司“两排一清”通知要求,严格落实执行,及时进行自查工作。
二月份,组织本部门员工学习《旅游饭店星级评定与划分》《旅业公司服务质量审核规范》《机场宾馆品牌管理体系》、燃气安全,清巢火灾行动计划。2月7日春节假期节后上班第一天,保卫部组织本部门员工清扫1号院院内积雪。提示综合保障部班车司机注意交通安全。2月18日清洗员工餐厅烟道。完善安全风险防控评估评测内容。2月24日由宾馆万总带队,保卫部和综合办公室联合对主楼地下室、都一处餐厅,客房部分房间进行质量安全检查,五项问题及时整改。持续进行对前门黑车司机及小部分正规出租公司司机活动范围的监督管理。 三月份,组织本部门员工学习两会安保工作部署、食物中毒处理作业规程。3月1日下午16:00时到17:00时,保卫部与宾馆受管辖区域顺义区公安消防支队部分警官,联合组织了火灾应急预案演练活动演练,历时1小时。月24日根据机场分局治安科“两会”期间安全工作要求,完成宾馆“两会”安保方案,3 月1日以邮件形式发送到各部门邮箱并上报机场分局。严格落实“两会”期间:1、门卫值守、保安值守,外部车辆的登记;2、加强对单位内部四类重点人、员工思想动态的掌控,要落实到纸件;3、发
现可疑人员及时上报;4、加强夜班值守人员的防范措施;5、加强楼顶制高点管控工作,确保通道锁闭五项工作内容。两会前对宾馆专职司机进行交通安全教育和培训。两会前对宾馆前厅部进行录入登记、行李寄存培训工作。3月11日对宾馆各部门持有隔离区证件人员进行了背景审查,利用前台户籍信息上传系统对所有外包单位从业人员进行了身份背景调查审核。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,有疆籍藏籍旅客入住及时上报。传达机场地区交通安委会下发的《关于做好全国“两会”期间交通安全工作的通知》文件精神。3月25日完成宾馆保安服务外包比选工作。
四月份,组织本部门员工学习新修订《员工手册》、消防设施设备维护与保养,《旅业公司服务质量审核规范》《机场宾馆品牌管理体系》。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,督导前厅部要加强对前台员工的户籍录入培训工作。完成宾馆灭火器年检工作。完善宾馆防恐防暴应急预案。严格执行值班记录制度。4月21日保安外包公司7名保安员全部到岗。本月与公关销售部就机场分局《进行网络安全信息宣贯》的通知要求进行了沟通,在电视系统中加入分局要求的网络安全宣传语。完成机场分局要求各单位建立安保部门员工基本信息情况统计表。4月15日宾馆前台发生外来人员切钱事件,经过保卫部的协助,分局于4月18日成功破案。4月22日由肖总带队,保卫部和综合保障部二部门联合清理库房后院夹道枯叶枯草及废弃物品。4月25日开展“五一”节前安全检查布置工作。宾馆曲总、李书记、万总,肖总带队,分二组对宾馆、候机楼计时休息室进行安全检查。4月29日下午,肖总带队组织保卫部人员对七层设备间地面进行清扫。七层设备间漂浮物积聚,易
造成安全隐患。4月30日晚安排清洗了后厨和食堂油烟机罩,全程跟踪,无事故发生。 五月份,组织本部门员工学习防火与灭火的基本原理、《发现问题之美》《旅游饭店星级评定与划分》,食品安全。5月5日完成原锅奉行餐厅夹道及1号院消防隐患清理工作。完成五一节日期间前台收款现金包数量协助审核工作。保卫部本月已加强对外包保安人员的培训。每日16:00由部门经理指导培训保安员体能、形体及礼节礼貌三项基本素质的培训;对外包保安人员做前门车场的相关引导培训。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,督导前厅部要加强对前台员工的户籍录入培训工作,随时关注户籍上传系统,保障系统正常、畅通。保卫部为前厅部制《户籍录入上传登记表》,希望前台服务人员按照要求进行户籍录入上传,并由值班经理检查核实后签字确认,保卫部也将加强对此项工作的监督检查。5月19日将前门停车场车位进行重新划线。5月24日,对宾馆内所有设施设备进行消电检。
六月份,组织本部门员工学习安全月主题活动、消防应急演练,防汛安全检查。报名参加《北京市旅游行业安全技能大赛》。6月4日完成并落实《首都机场地区防火安全委员会关于(APEC会议)社会面火灾防控工作方案》机场宾馆部署工作。组织开展安全生产月活动。对宾馆主楼楼顶进行防汛检查。为配合旅业公司关于安全大检查的通知,特制定了《宾馆安全大检查工作方案》。对新入职员工进行治安与消防知识培训。对宾馆进行安全检查四次,无安全隐患发生。完成后院库房、员工宿舍调整。
7---12月份我回到综合保障部工作。结合宾馆综保部运行的实际情况,主要工作如下:保证能源供应,增强服务意识;提高维修规范性,保障设备设施安全运行;节能减排有力,推动绿色饭店进程;班车服从一线调度,保障旅客准时接送;员餐安全供应,品质费用联控;完善信息化基础保障,保障信息类设备运行正常;落实学员宿舍管理,提供安全安静舒适的生活环境;全员参与清理杂草,后院环境卫生舒适。
7月份宾馆维修房共计12间,而且关闭了一段时间,我组织维修班的员工认真分析空调漏水原因,将636、637、536、537、436、437、236、237的竖亭打通,我忘记不了朱建通领班和我并肩作战。在一周的时间将所有维修房修复。蚊子多,一个房间里有6只蚊子,一晚没睡,蚊子已经成了宾馆的符号,听到了宾客的抱怨,感同身受,曲总也下达了军令状,我忘记不了任劳任怨的赖建强同志,深入地沟配合专业公司灭蚊,由于他的指点将宾馆地下空间任何一个方位都转到了,蚊子从此也不在宾馆出现了。我忘记不了杨玉良、苗寿增同志二次深入地沟解决供暖管道漏水,每次钻出地沟,我只能钦佩他们无私奉献的精神。8月份的天闷热让人难熬,我忘记不了朱老哥,配服!年纪58岁的他一个人完成了1号院内一人多高的杂草清理工作。维修班的同志们我不能在此一一表达对你们的感谢了,这就是一支有战斗力的维修团队,你们无愧于优秀班组的称号。
光阴如箭,日月似梭,转眼一年过去了。20__年,在公司的正确领导下,作为一名机场售票员和亲民服务代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,圆满完成了各项工作任务,取得良好的成绩。现将个人20__年工作情况具体总结如下:
一、加强学习,提高自身业务技能
认真学习公司的工作精神和售票业务知识,努力提高自己的业务技能,做到忠诚于公司,把公司的利益放在各项工作首位,时刻维护公司的利益,兢兢业业做好各项工作,为公司发展贡献力量。培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,服从公司的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”,全心全意为旅客服务,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得旅客的万分满意。
二、尽心尽职,完成各项工作任务
1、认真细致做好票务工作
我每天的工作内容是在机场柜台售票以及网络平台的出票。票务工作是机场的窗口,代表着机场的声誉和形象。为此,我严格要求自己,认真细致做好柜台售票工作,为旅客提供热情周到的服务,确保我的服务能够获得旅客的万分满意。
2、不断提高自身处事能力
在平时的售票工作中,虚心向同事请教学习,在学好专业知识、提高票务工作技能的同时,注重学习现场突发问题的处理能力,如果碰到突发事件时,自己能够从容应对,解决好突发事件,切实维护机场的稳定与和谐。
3、积极做好其他相关工作
在公司领导和同事们的大力推荐和支持下,我作为公司第二团支部宣传委员,积极响应公司的精神,做好各项宣传工作;20__年9月6日,参加公司“服务创造价值”主题演讲比赛获二等奖。我还是中国共产主义青年团淮安市第七次代表大会代表和机场公司的亲民服务代表,积极参与社会活动,做出工作成绩,展示机场公司的靓丽形象,提升机场公司的社会影响力。
三、工作中存在的不足之处
作为公司的形象窗口,我在工作中还存在一些不足之处,主要是服务标准还不够高,工作能力有待进一步提高,有些工作还没有完全做到位。这些存在的不足之处,我需要不断加强学习,虚心和同事请教,努力实践,切实在以后的工作中加以改进和提高。
四、20__年工作计划
进入新的20__年,春运即将开始,公司要增加15条航线,我要蓄势待发,着重做到三点:一是严格要求自己,积极向党组织靠拢,争取发展成为党员。二是继续学习培训考证,全面提高自己业务技能,进一步做好各项工作。三是进一步树立服务意识,为旅客提供更加优质的服务,打响我们机场公司的服务品牌;继续做好团组织宣传工作,充分发挥亲民服务代表作用,树立机场公司在社会公众中的良好形象,促进机场公司又好又快发展。
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各位领导,同志们:
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
自任安检站站长助理以来,我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习十八大和十八届三中、四中全会精神,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
各位领导、各位同志:
20XX年在宾馆领导的正确领导下,在全体员工的支持配合下,宾馆的安全工作取得了一定的成绩。在机场宾馆安全管理及生产工作上,我严格遵守勇担重任、锐意进取、精诚协作、公正廉洁,四项管理人员行为准则;认真落实党和国家在安全生产工作上的政策和法律、法规、各项规章制度,确立“安全工作是机场宾馆经营管理中的头等大事”的工作思路,建立了全面、完整的安全管理体系;能够及时开展安全相关知识的宣贯工作,能够定期和不定期开展各类安全大检查活动;安全整改工作速度快,落实效果好;全年度未发生安全生产责任事故。机场宾馆安全管理工作得到全面发展,20XX年度机场宾馆被机场分局评为首都机场地区消防工作先进单位。。
1至6月份我在保卫部任职,主要完成以下主要工作:
一月份,组织本部门员工学习《保安管理条例》,组织宾馆全体员工进行新交通法的培训,通过培训让每位员工关注交通法,关注安全。做好二节前安全保障工作,进行节前安全大检查二次,以保障节前大型用餐及各种会议的有序进行。节日期间宾馆安全运转正常,未发生一起安全事故。在员工食堂外张贴交通安全宣传画5份,在宾馆后院张贴禁止燃放烟花爆竹宣传画5份,警示员工在日常工作与生活中注意安全,防范隐患。机场宾馆为烟花爆竹禁放区,为有效配合
分局相关工作,特下发禁放通知,要求每位员工明确各项管理规定,并按规定有效执行。1月13日与综合保障部对停业装修的锅奉行餐厅和老歌厅部分房间进行了安全检查,及时发现喷淋系统易冻裂等安全隐患,在近期也加大了巡视检查力度。加强对前门黑车司机的监督管理。按照安全检查重点和要求,完成自检和督查工作,顺利通过1月23日旅业公司检查。按照旅业公司“两排一清”通知要求,严格落实执行,及时进行自查工作。
二月份,组织本部门员工学习《旅游饭店星级评定与划分》《旅业公司服务质量审核规范》《机场宾馆品牌管理体系》、燃气安全,清巢火灾行动计划。2月7日春节假期节后上班第一天,保卫部组织本部门员工清扫1号院院内积雪。提示综合保障部班车司机注意交通安全。2月18日清洗员工餐厅烟道。完善安全风险防控评估评测内容。2月24日由宾馆万总带队,保卫部和综合办公室联合对主楼地下室、都一处餐厅,客房部分房间进行质量安全检查,五项问题及时整改。持续进行对前门黑车司机及小部分正规出租公司司机活动范围的监督管理。 三月份,组织本部门员工学习两会安保工作部署、食物中毒处理作业规程。3月1日下午16:00时到17:00时,保卫部与宾馆受管辖区域顺义区公安消防支队部分警官,联合组织了火灾应急预案演练活动演练,历时1小时。月24日根据机场分局治安科“两会”期间安全工作要求,完成宾馆“两会”安保方案,3 月1日以邮件形式发送到各部门邮箱并上报机场分局。严格落实“两会”期间:1、门卫值守、保安值守,外部车辆的登记;2、加强对单位内部四类重点人、员工思想动态的掌控,要落实到纸件;3、发
现可疑人员及时上报;4、加强夜班值守人员的防范措施;5、加强楼顶制高点管控工作,确保通道锁闭五项工作内容。两会前对宾馆专职司机进行交通安全教育和培训。两会前对宾馆前厅部进行录入登记、行李寄存培训工作。3月11日对宾馆各部门持有隔离区证件人员进行了背景审查,利用前台户籍信息上传系统对所有外包单位从业人员进行了身份背景调查审核。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,有疆籍藏籍旅客入住及时上报。传达机场地区交通安委会下发的《关于做好全国“两会”期间交通安全工作的通知》文件精神。3月25日完成宾馆保安服务外包比选工作。
四月份,组织本部门员工学习新修订《员工手册》、消防设施设备维护与保养,《旅业公司服务质量审核规范》《机场宾馆品牌管理体系》。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,督导前厅部要加强对前台员工的户籍录入培训工作。完成宾馆灭火器年检工作。完善宾馆防恐防暴应急预案。严格执行值班记录制度。4月21日保安外包公司7名保安员全部到岗。本月与公关销售部就机场分局《进行网络安全信息宣贯》的通知要求进行了沟通,在电视系统中加入分局要求的网络安全宣传语。完成机场分局要求各单位建立安保部门员工基本信息情况统计表。4月15日宾馆前台发生外来人员切钱事件,经过保卫部的协助,分局于4月18日成功破案。4月22日由肖总带队,保卫部和综合保障部二部门联合清理库房后院夹道枯叶枯草及废弃物品。4月25日开展“五一”节前安全检查布置工作。宾馆曲总、李书记、万总,肖总带队,分二组对宾馆、候机楼计时休息室进行安全检查。4月29日下午,肖总带队组织保卫部人员对七层设备间地面进行清扫。七层设备间漂浮物积聚,易
造成安全隐患。4月30日晚安排清洗了后厨和食堂油烟机罩,全程跟踪,无事故发生。 五月份,组织本部门员工学习防火与灭火的基本原理、《发现问题之美》《旅游饭店星级评定与划分》,食品安全。5月5日完成原锅奉行餐厅夹道及1号院消防隐患清理工作。完成五一节日期间前台收款现金包数量协助审核工作。保卫部本月已加强对外包保安人员的培训。每日16:00由部门经理指导培训保安员体能、形体及礼节礼貌三项基本素质的培训;对外包保安人员做前门车场的相关引导培训。严格落实旅客户籍信息登记录入管理工作,督导前厅部要加强对前台员工的户籍录入培训工作,随时关注户籍上传系统,保障系统正常、畅通。保卫部为前厅部制《户籍录入上传登记表》,希望前台服务人员按照要求进行户籍录入上传,并由值班经理检查核实后签字确认,保卫部也将加强对此项工作的监督检查。5月19日将前门停车场车位进行重新划线。5月24日,对宾馆内所有设施设备进行消电检。
六月份,组织本部门员工学习安全月主题活动、消防应急演练,防汛安全检查。报名参加《北京市旅游行业安全技能大赛》。6月4日完成并落实《首都机场地区防火安全委员会关于(APEC会议)社会面火灾防控工作方案》机场宾馆部署工作。组织开展安全生产月活动。对宾馆主楼楼顶进行防汛检查。为配合旅业公司关于安全大检查的通知,特制定了《宾馆安全大检查工作方案》。对新入职员工进行治安与消防知识培训。对宾馆进行安全检查四次,无安全隐患发生。完成后院库房、员工宿舍调整。
7---12月份我回到综合保障部工作。结合宾馆综保部运行的实际情况,主要工作如下:保证能源供应,增强服务意识;提高维修规范性,保障设备设施安全运行;节能减排有力,推动绿色饭店进程;班车服从一线调度,保障旅客准时接送;员餐安全供应,品质费用联控;完善信息化基础保障,保障信息类设备运行正常;落实学员宿舍管理,提供安全安静舒适的生活环境;全员参与清理杂草,后院环境卫生舒适。
7月份宾馆维修房共计12间,而且关闭了一段时间,我组织维修班的员工认真分析空调漏水原因,将636、637、536、537、436、437、236、237的竖亭打通,我忘记不了朱建通领班和我并肩作战。在一周的时间将所有维修房修复。蚊子多,一个房间里有6只蚊子,一晚没睡,蚊子已经成了宾馆的符号,听到了宾客的抱怨,感同身受,曲总也下达了军令状,我忘记不了任劳任怨的赖建强同志,深入地沟配合专业公司灭蚊,由于他的指点将宾馆地下空间任何一个方位都转到了,蚊子从此也不在宾馆出现了。我忘记不了杨玉良、苗寿增同志二次深入地沟解决供暖管道漏水,每次钻出地沟,我只能钦佩他们无私奉献的精神。8月份的天闷热让人难熬,我忘记不了朱老哥,配服!年纪58岁的他一个人完成了1号院内一人多高的杂草清理工作。维修班的同志们我不能在此一一表达对你们的感谢了,这就是一支有战斗力的维修团队,你们无愧于优秀班组的称号。
是杭州萧山国际机场有限公司与香港机场合资的第二年,也是公司“发展、改革、转型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的领导下,公司党委和经营班子高度重视安全工作,公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;坚持“以人为本”、安全发展,认真贯彻落实省委提出的“平安浙江”战略决策和省政府《关于切实加强安全生产工作的决定》;落实安全生产的主体责任,狠抓规章制度的落实;定期分析安全生产形势,开展安全生产检查;安全管理机构健全,认真履行职责;开展各类安全生产宣传教育培训工作和安全活动;转变安全管理理念,推进安全管理体系建设;加大安全投入,严密安全措施;理顺应急管理机制,提升应急处臵能力。机场安全形势平稳发展,未突破公司与浙江省政府签订的安全责任指标。
一、安全生产工作目标明确,措施有力,安全工作有计划、有布臵、有落实,安全形势稳定
(一)确定年度安全目标和任务
年初,公司确定了2008年八项安全工作任务,根据各单位工作性质、责任、风险等特点,在进一步分类细化单位安全指标的基础上,明确了2008年公司安全控制指标:5个零(飞行事故为零;航空地面事故为零;劫机、炸机事件为零;飞行事故征候为零;员工因工死亡事故为零);不安全事件万架次率低于0.34;连续实现第八个安全年。
(二)注重安全工作的计划、布臵和落实
公司利用安全生产简报每月将月度安全工作计划要求进行部署,并通过周安全生产讲评会、月度安委会例会、季度安全分析会、半年和年度安全会议,结合国内外航空事故和不安全事件,及时协调解决运行中面临的问题,对国内外民航及机场安全形势进行分析,对下阶段安全工作进行布臵。坚持每月召开安委会例会,还就机坪运行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作进行了6次专题分析,及时传达民航通报和分析典型案例,要求各单位认真汲取教训,引以为戒,防患未然。
注重安全工作的落实,从6月份起,实行了《安全生产讲评会工作落实检查单》制度,对相关问题明确责任和整改时限,对重点工作提出要求,并在下一周的安全生产讲评会上由各单位对落实检查单情况进行汇报,安全监察部进行跟踪督查。截至12月底,共下发落实检查单27期,提出相关要求和限时落实的问题共163项,其中限时落实的39项问题都在一周内得到落实,落实率100%。
二、全面贯彻落实安全生产责任制,完善安全责任制体系,严格执行各项法律、法规、标准
(一)层层签订安全责任书,落实安全生产责任制
公司所属各单位是安全责任的主体,落实安全责任制是做好安全工作的关键。公司根据各单位的职责和存在的风险不同,与所属的16个生产保障、经营单位和机场公安局签订了安全责任书。各单位根据公司和单位安全指标一一分解到岗位、员工,做到责任到人,任务到岗,措施到位。年初对各单位落实情况进行检查,年底进行考核、兑现。
(二)量化安全绩效,加大奖惩力度,进一步完善安全责任制体系
安全责任只有落实到岗位、员工,安全工作才有保障。年初,公司制定下发了《安全绩效考核暂行办法》,进一步细化、量化安全绩效考核,将安全绩效纳入单位绩效考核内容,进一步完善了安全责任制体系,强化安全目标落实和安全管理工作。
(三)落实安全生产的主体责任,在国内民航率先成立机场安全管理委员会,对机场运行安全实施统一管理
为切实履行《民用机场运行安全管理规定》赋予的职责,真正确立起机场管理的主体责任,确保机场运行的安全、顺畅、有序。4月11日,组织召开了驻场单位联席会议,会上一致通过了《机场安全管理委员会章程》,在国内民航机场率先成立了机场安全管理委员会和六个专业安全委员会,并召开了杭州萧山国际机场安全管理委员会第一次会议。民航浙江监管办、杭州市口岸办及驻场单位等30家单位的70余名领导和公司经营班子及各二级机构主要负责人参加了会议。会上,与驻场单位就机场2007年运行安全情况及2008年安全工作措施和需要协调的事项进行沟通。7月29日,在奥运会召开前夕,为统一协调奥运期间机场的
安保工作,组织召开了机场安全管理委员会第二次会议暨机场奥运安保分指挥部、航空保安委员会会议,对奥运期间安全保障工作进行部署和动员,驻场单位30余名代表与会。
(四)加强规章制度建设
制度建设是安全管理的基础工作,公司今年结合安全管理体系建设和两项审计准备工作,以民航规章落实年为出发点,对所有安全管理制度进行梳理,共制定各类管理制度23项、修订27项。
(五)开展内部安全审计工作,提高规章执行力 为提高规章执行力,提升安全管理水平,自一月份开始,公司制定下发了《内部安全审计制度》。在实施过程中将内部审计开展比较好的单位如二期指挥部的审计方案印发各单位学习,以带动全面的内部安全审计工作,公司领导高度重视此项工作,上半年专题就内部审计工作召开了三次会议,8月19日-29日,黄伟麟总经理专门到7个一线生产保障单位,调研考察,听取内部审计开展实施情况汇报,目前内部安全审计工作已步入常态化,三级机构每月进行一次安全审计,二级机构每年对三级机构进行两次安全审计。
(六)稳步推进两项审计准备工作,以达到民航局方符合性要求
做好机场安全审计和航空保安审计准备工作是公司2008年安全工作的一项重要任务,也是机场达到民航局方符合性要求的基础性工作。公司投入了大量的人力、物力和精力,专门下发两项审计实施方案,成
立了领导小组和专项组,明确责任人,多次召开专题会议,落实不符合项整改。第一阶段共梳理检查单1615项,其中不符合项518项;经过整改,并邀请SMS课题组初审,不符合项减少到309项;从10月底开始,公司审计办公室集中力量进行两项审计准备,并通过周会制度,抓两项审计工作进程,协调问题和难点,努力确保明年一次通过局方审计。
三、公司领导高度重视安全工作,定期分析安全形势,深入基层检查,及时研究解决安全生产工作的重大问题
公司党委和经营班子高度重视安全工作,及时研究解决安全问题,通过各类会议分析国内外民航及机场安全形势,汲取教训,举一反三,提出工作要求和应对措施;提前部署,切实抓好元旦、春节、五一、十一等重大节假日,以及“_”、“奥运”等国家重大活动和重点时期的安全工作;公司领导深入基层调研、检查、召开现场会等达9次之多,听取安全工作汇报,及时解决生产运行中的问题。
过去两年,我紧跟机场公司的发展思路,认真履行工作职责,落实机场公司下达的各项工作任务和目标,高效开展各项安全和服务工作,出色完成部门安全责任书和党支部责任书的工作要求,为打造“智慧空港 效率机场价值企业”不断努力,圆满完成了工作目标,、航站区管理部安全、服务考评为100和99.9分。现将我个人的工作、学习、廉政等情况汇报如下:
一、积极参加各类学习,努力提升自身综合素质。
过去两年,我认真参加机场公司中心组学习、党支部学习等,在学习中深入体会先进思想理论,总结相关内容用于指导日常工作。我利用休息时间先后前往海口、南京等机场参观学习,借插座等,大大方便旅客候机;采取有效措施确保商家诚信经营,组织督查各餐厅在明显位置安装LED显示屏,将菜单内容尤其限价产品可视化滚动播放;加强对商家员工的服务质量培训,开展商家服务礼仪培训、服务提升竞赛、商家安全服务知识竞赛等,使商家员工的总体服务意识和服务水平有了很大提高。
四、积极创新管理服务手段,与合作单位合作共赢。
作为部门的主官,我着力思考如何把商家和合作单位融入机场公司的企业文化,调动其员工的积极性,形成共同的服务理念和管理文化,创造和谐共处、相互促进的良好局面。我组织建立航站楼服务管理微信群和保洁微信群,以搭建各驻楼单位交流沟通平台,从而提高工作效率和管理水平;积极协调新中标商家进场装修及开业经营,圆满完成老商家退场工作,指定专人完成14家商铺装修报批报建工作,规范、高效完成各项报批手续,保证消防安全和服务质量,同时全过程监督检查施工情况,发现问题及时纠正;结合机场公司“精品建设”活动,我带领部门员工精心组织万事通保洁在航站楼专项保洁、机上保洁、专人洗手间三个岗位开展各具特色的“精品建设”活动,实施一系列行之有效的保洁措施,提升保洁服务水平。
五、廉洁高效、严守原则,严抓队伍管理。
在工作中,我严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和机场公司的各项规章制度。我深知要管好航站楼这么多商家、合作单位以及驻场单位必须要有一支过硬的管理队伍,而要带好一支过硬的队伍要有一个好的带头人,所以在对合作单位、商家的管理中我坚持按章办事,讲原则、守规矩,始终牢记自己的工作职责,廉洁自律,不以权谋私,处处以身作则,要求别人不做的自已一定不做,以自已的实际行动引领队伍建设。在工作讲求实效,以务实的工作作风和高效的工作质量赢得大家的肯定。为了促进队伍的建设,我们建立了每月商家对部门全体人员就服务、廉政等方面的无记名调查制度,并计入绩效考核。
1、以科学创新的管理方法,落实机场公司各项考核指标要求。
2、继续有序推进“精品建设”工作,完成航站楼电子巡查系统升级完善、开展洗手间美化布置等。
3、加大力度开展航站楼文化建设。推进航站楼到达二楼文化长廊建设,寻找一至两家专业能力强、品质水平高的设计策划公司开展长期合作,做好前瞻性规划,共同打造具有**文化特色的航站楼。
4、努力建设一支符合“智慧空港 效率机场价值企业”运作要求的管 ……
[机场地勤述职报告]
机场装卸述职报告
一、前言
机场作为重要的交通枢纽,是连接城市与全球的桥梁。机场装卸工作,作为机场服务的一部分,是确保空中安全的关键环节。本报告旨在介绍机场装卸的工作内容、流程、安全措施等方面,让读者了解机场装卸工作的重要性和复杂性。
二、工作内容
机场装卸工作是指在航班到达、起飞前后,为旅客和航空公司提供行李、货物、机组人员等装卸服务。
1. 行李装卸
行李装卸是机场地勤服务的主要工作之一。行李传送带、行李车、行李处理设备等设备的使用,是行李装卸的主要手段。在行李装卸过程中,地勤服务人员需要按照航空公司和机场的操作规程,完成行李的计数、分类、装卸等各项工作。
2. 货物装卸
航空经济的发展,使得空运货物的数量和种类越来越多。货物装卸是机场地勤服务的另一项重要工作。货物装卸的设备包括货车、起重机、传送带等。在货物装卸过程中,地勤服务人员同样需要遵循航空公司和机场的操作规程,完成货物的称重、分类、装卸等工作。
3. 机组人员装卸
机组人员装卸是指飞行机组员、机务人员等人员的装卸服务。在机组人员装卸过程中,地勤服务人员需要根据机组人员的身份和需求,分类处理他们的行李和物品,并负责将其送至指定位置。
三、工作流程
机场装卸工作需要按照一定流程进行,以确保装卸工作的顺畅和安全。一般而言,机场装卸工作的流程主要经历以下几个阶段:
1. 凤凰平台调度
凤凰平台是机场航空服务的总调度中心。在机场装卸工作开始前,根据机场调度系统下达的任务,凤凰平台将任务分配给相应地勤服务公司,地勤服务公司会派出相应的地勤服务人员前往现场工作。
2. 行李和货物分拣
行李和货物分拣有着非常严格的规程。首先,到达航班的行李或货物需要经过严格的安检和清查,然后进入分拣区域。地勤服务人员会对行李和货物进行分拣、计数、分类、标识等工作,以确保行李和货物在正确的时间到达正确的位置。
3. 装卸操作
当行李和货物完成分拣后,地勤服务人员需要将它们装载到舱内或从舱内卸载出来。根据不同的工作类型,地勤服务人员会使用不同的装卸设备,如传送带、起重机、货车等。
4. 舱门关闭
当行李和货物完成装卸,机组人员和乘客也完成了登机,舱门就需要关闭。地勤服务人员需要确保舱门安全关闭,以确保机身密闭和空中安全。
四、安全措施
机场装卸工作环境复杂、风险较高,因此需要严格的安全措施。
1. 操作规程
机场装卸工作的每个环节都有相应的操作规程,地勤服务人员需要熟知操作规程并在操作中遵守,以确保工作的安全和顺利。
2. 装卸设备安全
传送带、货车、起重机等装卸设备也需要经过定期的检查和维护,以确保设备的安全和顺畅运行。
3. 人体安全
在交通枢纽如机场,人体安全尤为关键。地勤服务人员需要佩戴安全带、安全鞋、头盔、口罩等防护装备,在危险区域工作时,还需要戴上手套。
五、结论
机场装卸工作作为机场服务的关键环节,同样是确保空中安全的关键因素之一。在执行装卸任务时,地勤服务人员需要熟知操作规程、熟练掌握装卸设备的使用技巧,做到精准无误。只有这样,才能确保机场装卸工作的安全、高效和顺利运行。
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各位领导,同志们:
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
自任安检站站长助理以来,我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习十八大和十八届三中、四中全会精神,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
2020年,按照市委、市政府的安排部署,全面落实脱贫攻坚、项目投资、产业发展三大经济建设主战场任务,市政府机场办本着“少花钱、多开航线,广开思路、市场化运行,惠民富民、发展__航空事业”的精神,根据“开得起、稳得住、能发展”的目标,我市机场项目建设大突破,海口__航线成功开航,航班运行平稳增长。据预测,今年北京、广州、深圳、杭州、上海、海口六条航线起降航班2838架次,同比增加14.5%;旅客吞吐量26万人次,同比增加10.35%;航线补贴5400万元,同比减少14.3%。新开海口航线增加补贴350万元。
(一)海口__航线成功开航。通过多方努力,10月29日海口__航线成功开航,每周1.3.5.7四班,具有十分重要的意义。一是构建贯通环北部湾经济区和西南地区的空中商务通道。协同海口、__旅游资源及航线网络,打通西南地区和东南亚的经济通道,共同推动__航空业发展,将对__整体经济发展起到巨大的推动作用。二是支线机场发展和民航带动产业经济发展需要。__机场处于发展的瓶颈期,旅客吞吐量徘徊在20余万人次,发展的动力缺乏,面临极大的机遇和挑战。在这个关键时期,不进则退,退则再无上升发展机遇。三是海南热门旅游目的地与__旅游的互补性。近几年来,海南=__旅游度假的人数呈逐年增长的态势。海南与__旅游存在很大的互补性,“冬海南夏__”的旅游市场可以加大培育,具有巨大潜力。四是惠及民生,激活旅游。海口__航线开通,将为__人民外出旅游打开一扇门,内陆群众观大海、体验海滨风光的意愿实现。__山水生态康养也向海南人民打开通道,可以相互成为旅游目的地和旅游客源地,实现两地资源互补,激活旅游内生动力。
(二)航线宣传营销成效显著。一是将上海、杭州航线托管给第三方公司。今年5月份以来,我们将上海、杭州航线托管给四川上航假期公司。根据之前的运行情况,确定补贴依据,托管三年,每年补贴递减10%,实现逐年减亏,成效显著。二是加大周边市场宣传力度。在__及周边地区宣传营销的同时,联合开展各项__旅游专项营销活动,携手__日报、利州电视台及__民政局、教育局等各单位,在__全域开展“候鸟不缺爱、团圆过暑假”的公益性主题活动,取得了很好的社会效益。三是迎难而上克服地震对航班的影响。受“8.8”九寨沟地震影响,暑期旺季的盎然景象嘎然而止,各项数据都突然跌入谷底。8 月后已确定的旅行团全部取消,2000 多个团队位突然变成了零,散舱票价格跌幅接近20%。针对这种情况我们做了大量的工作,一方面,航线营销进乡镇纵深宣传。组织上航假期专业的营销团队,先后在 73 个乡镇进行了__盘龙机场航线的推广宣传工作。 另一方面,创新旅游产品经营。改变经营思路,在省内市场推出“蜀关两日游”的主题旅游产品,铺垫__旅游市场,进而组织省内客人参加“__2日游+华东5日游”的新型出游方式,仅地震后两个月就组织游客达2000多人。四是加大广告宣传力度。将航线宣传的单一形式转化为旅游产品+航线的模式,联合四川上航假期在周边区域投放价值百万元的户外广告,将所有航线进行全面推广。同时在《华西都市报》进行了多次软文推广,扩大影响力。五是灵活的散舱定价方式吸引周边市场。我们通过对巴中、陇南、宁强等地市场进行“__打飞的、赠送交通费”的销售政策,稳固了航线上座率。六是加大航线城市营销力度。针对市场预判,制定航线远期预售及多舱位销售体系,提前制定计划买断舱位等方法来提高航班客座率,减少客源分流,增加航线收益。采用旅游团队铺舱,稳中提升散舱价。奔赴上海、杭州两大客源地进行旅游推广,组织10 场推介会,邀请当地旅游企业代表赴__进行线路考察。全年通过航线来__旅游的团队游客总数达 人。
(三)机场项目建设取得大突破。一是盘龙机场飞行区等级为4C,距机场东端约1.6公里处有高程651.5米、南北长约1000米、东西宽约600米、呈南北走向的山梁横跨跑道延长线。西成高铁11月底开通,将穿越该山体之下,届时将无法再施工。根据《航行服务评估分析》,需实施净空治理项目,对山体进行切削及建设相应的挡防设施,总投资约2.1亿元。市政府下大力气,投入巨资治理该山体,延长飞机着陆距离,提高保障能力,有利于提高飞机的业载量,增强机场的适航机型。二是完成了停机坪改扩建开工建设。争取民航资金2700多万元新增2个机位,解决了机场起降繁忙需求。三是积极推进机场跑道盖被工程。争取省机场集团公司全力项目建设,力争2020-2020年项目落地。四是推进旅客候机楼扩容改造,增强__航空(川北)枢纽竞争力。
(四)加快龙浩集团项目建设进度。一是积极协调龙浩航校项目进度。协调尽快解决和推进龙浩航校盘龙机场独立运行功能区项目建设用地事项,可享受的招商引资优惠政策和后续发展给予的政策支持。二是积极推进通用航空规划发展建设。根据国家出台的《低空空域管理改革方案指导意见》,借助国家大力支持通用航空业加快发展政策的契机,__迎来通用航空产业发展的好时期。根据市委、政府的安排,加紧推进与广东龙浩集团在广建设航旅一体化项目,已完成与苍溪、旺苍、剑阁、青川县建立通用航空机场的前期洽谈和机场选址及初期可研工作。
机场装卸是航空运输过程中非常重要的一环,它关乎着飞机起降的安全和时间效率。本文将从机场装卸的基本流程、人员组织和装卸作业中的安全问题等方面,对这项工作进行详细说明。
一、机场装卸的基本流程
机场装卸主要包括两个环节,分别是货物装卸和乘客服务。在货物装卸环节中,通常需要完成以下几个步骤:
1.首先,需要确定货物的数量和种类,制定货物装卸计划,并核实货物的重量和体积等信息。
2.其次,需要对货物进行分类和分装,按照目的地和交通工具等要求进行标记和分类。
3.接着,进行货物的叉车作业或人力搬运作业,根据货物的性质和特点等要求,对货物进行妥善的包装和封装。
4.最后,利用机载的卸货设备对货物进行卸载,或根据装卸口和运输方式等要求,进行地面装卸作业。
在乘客服务环节中,主要需要完成以下几个步骤:
1.航班信息广播:机场广播员要及时广播航班信息,提醒乘客在登机口准备登机。
2.督促登机:机场工作人员要对乘客进行登机查验,确保他们具有合法的登机证件。
3.辅助登机:机场工作人员要协助乘客登机,提供婴儿车、轮椅等服务。
4.机上服务:机上服务员要以舒适安全为标准,提供优质服务。
二、机场装卸人员组织
机场装卸工作是一个复杂的系统工程,需要各部门和职能机构之间联合协作,共同维护机场装卸工作的顺畅和安全。需要配备包括机务人员、地勤人员、保安人员和其他工作人员等多个职业分工的人员。他们分别担负着不同的责任和任务,如下所述:
1.机务人员:包括机长、副机长、飞行员、机务管理人员和维护人员等,主要负责飞机的起降、维护和修理等工作。
2.地勤人员:包括航班专业人员、餐饮服务人员、安检员、航空交通管制员、机场执法部门和机场保卫人员等,主要负责乘客登机、客舱服务和机场安全等工作。
3.保安人员:包括机场保卫部门的警察、保安和消防人员,主要负责机场内的安全和治安维护工作。
三、机场装卸作业中的安全问题
在机场装卸作业中,安全问题是必须重视的。在这项工作中,一旦发生失误或操作不当,就很容易引起财产损失或人员伤亡事故。下面列举一些可能出现的安全问题及其应对措施:
1.灯光问题:在仓库或货运区的灯光设施不完善,可能导致工作人员看不清装卸过程中的坑洞、障碍物等。应该确保灯光充足,且灯泡定期更换。
2.叉车操作问题:叉车驾驶员在操作时如果不小心将货物损坏,就会造成重大财产损失。应该对叉车驾驶员进行专业培训,并定期检查和维护叉车设备。
3.货物划破问题:在货物装卸过程中,如果工作人员用力过大或操作不当,就会导致货物表面划破,严重影响货物品质和整体美观。应该加强对工作人员的保护和培训,提高他们的专业水平和操作技能。
总的来说,机场装卸作业是一项艰巨而重要的工作。只有通过科学的组织、周密的计划和严格的安全控制,才能确保机场装卸作业的高效性和安全性。
即将过去的20__年是喜悦的一年,付出的一年,也是收获的一年,各部门员工在公司各层领导的带领下平安顺利的完成了今年的各项指标和工作。_机场也在今年取得了一定的成就。
这一年,全体领导及员工全力以赴,用自己的热情和付出创造了机场的成绩,20__年,_机场随着航班和旅客的增涨,公司年吞吐量也提升了, 20__年公司针对消防安全内容,“坚持安全第一,预防为主”的方针,今年发生了的一些安全事故的同时,我们坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。我们定期进行了反恐防爆演练,心肺复苏的培训与演练,加强了安全活动的学习,强化安全法治。同时,我们部门也进行了各种培训和演练,比如航站楼疏散演习;离港系统故障桌面推演;应急救援演练;安全业务技能的培训与学习。我们从中学习到了更多,不断的完善了自己的安全意识。随着_机场不断的发展和壮大,对于各部门员工的业务素质和服务水平是一个巨大的挑战,每位员工都应该积极提高自己的个人素质,调整好心态,为公司献出自己的一份力量。
转眼间,我已在_机场工作快2年了,这2年来,我在部门领导的带领和教导下,成长了很多,思想也转变了很多。今年9月份,由于人员的需差,为了保障航班的正常运行,我的岗位也有一个小小的调整,从一名总控服务人员转变为一名地服值机人员。对于总控,我觉真情服务是我们的宗旨,无论是在负责进出港航班旅客的接送引导工作,负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计, 负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.,清点统计过站人数,航班延误或取消时,负责旅客的解释,引导工作,都离不开“真情服务”。对于值机,我一直告诫自己认真仔细,不能因为自己的差错,出现工作上的失误,给旅客带来诸多不便,也给机场地面服务部带来不良的影响。并且不管是在航班密集旅客拥挤的情况下,还是航班延误的情况下,在办理值机时,为了把一些安全服务做得更细致,不断提醒旅客托运行李的注意事项,我坚信坚持把简单的事做好就是不简单。
无论是在总控还是在值机室,都是一种服务工作,从事服务行业以来,也有了一些心得体会,我慢慢意识到服务行业其实更是一种传递爱,传递温暖的工作,做到以人为本,主动去关心关注旅客的需求,用真诚的态度和微笑去感染旅客,主动为旅客考虑他们的难处,让他们感受到工作人员最贴心最实在的服务,带给他们更开心,更幸福的旅程。因为每次收到来自旅客发自内心的感谢和满意的笑容会让我更加有成就感,对我的工作也是一种更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更应该怀着一颗感恩的心去对待今后的工作。
当然在以前的工作中,我也存在很多不足,随着现在服务工作的要求越来越高,只有不断学习,不断反思,增强自身的责任和能力,才能在以后的工作中慢慢来弥补自己的不足,作出更好的成绩。
20__年即将过去,展望新的一年,会有太多的希望和期待,望以后在这个温暖的大家庭里努力做好自己的本职工作及领导交办的各项任务,为公司增彩,为自己出色!
机场个人年度工作总结
在过去的一年中,我作为机场综合服务中心的一名工作人员,尽最大的努力完成了我的工作。作为机场的一名从业人员,我深感自己肩负着责任重大、任务繁重的工作,需要具备严谨的态度、优秀的能力以及不断学习进步的精神。在这篇文章中,我将详细、具体、生动地总结我这一年在机场的工作。
一、个人工作情况表现
在过去的一年中,我主要从事机场综合服务中心的接待工作,负责为前来机场的旅客提供高效、安全、便捷的服务。在工作中,我充分认识到了自己的责任和角色,保持一颗谦卑之心,认真做好自己的本职工作。我在工作中遵守相关行业规则和标准,根据旅客的需求及要求提供周到的服务。
在接待旅客的工作中,我具备了比较完善的沟通技巧,能够准确判断旅客的需求并及时解决问题。我热情并耐心地解答旅客的询问,曾得到不少旅客的赞誉和肯定。这也让我更加坚定了做好机场服务工作的决心。在工作中,我不断总结和反思,努力使工作更加优秀。
二、工作成果
在过去的一年中,我完成了各项工作任务,实现了预定目标。我的工作成果主要体现在以下几个方面:
1.服务质量得到了显著提升。在我作为机场综合服务中心的一名工作人员的这一年中,综合服务接待工作取得了明显的提升。在对旅客的态度、服务速度和效率方面,我尽力做到了最好。我不仅能够准确地分析旅客的服务需求,而且也能够加快工作效率,极大地改善了工作质量。
2.处理紧急问题的能力提高了。在接待旅客的过程中,也会遇到各种各样的紧急问题,有时需要我迅速的作出决策,快速处理事情。在我从事的工作中,我锻炼了自己的应对灾难和处理问题的能力,大大提升了解决实际问题的水平。
3.与同事间的合作感更加强烈。我与其他同事的配合也得到了极大的改善。我们更好的协作,让整个团队的合作与敬业精神有了质的提高。我们拥有无比的凝聚力,为了机场的顺利运转共同努力。
三、自我评价
在做好本职工作之余,我也一直在积极学习,并不断提升自己的能力,推动自己的工作更加成功和更加优秀。在经历了这一年的工作后,我对自己的工作也进行了一次较为客观的自我评价。总的来说,我认为这一年中我的工作能力和工作态度都有了显著的提高。
1.工作能力。在这一年的工作中,我不断提高自己的工作能力。通过学习、掌握相关知识和技能,我在工作中解决了许多重要问题和事项。在与处理旅客的交流中,我的理解和沟通能力得到了提高,从而使得我的工作效率大大提高。
2.工作态度。在工作中,我一直保持着一颗谦虚的心态,并不断地认识到我的不足之处,时时反思自己的工作方法与效率。我在工作中不会因挫折而气馁并继续努力,对任何工作都保持为最优质及高效的态度,不停的改进工作方法,使旅客得到最好的服务。
4、进一步提升自己
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,保持优秀的工作态度、处理工作中的紧急事态、成为更加完美的团队一员以及更加优秀的机场服务人员。对于自己未来的工作目标,我希望自己能够加强个人专业技能的提升,深度学习机场服务相关的知识,进一步把自己的工作做好,尽自己所能创造更大的价值。
总之,在过去的一年中,我有幸承接了机场综合服务中心的接待工作,为机场服务写下了自己的辉煌篇章。我将永远铭记在心所担负的每一个工作任务,全力以赴地努力,竭尽所能,将所有工作任务尽善尽美的完成,争取为机场和旅客提供更加舒适的服务。
机场装卸述职报告
一、前言
机场装卸是机场地勤服务中的重要一环,是航空公司、机场公司及机场地勤服务公司等单位的通力合作的结果。本次报告旨在介绍机场装卸的工作职责和流程,以及对机场安全、效率、服务水平的影响等方面进行阐述。
二、工作职责
机场装卸是指对飞机进行货物装卸、各种设备安装、撤装、机务维修、油料加注等维护工作。其主要职责包括:
1. 在飞机停靠桥前准备辅助设备,包括行车、铁路设备、推车等;
2. 在取得机组指令后,在规定时间内#安全#、迅速地装卸货物并将装卸单交给机组组成部分;
3. 在货物装卸的同时保证机组组成部分的安全,并协助机组组成部分处理紧急情况;
4. 协助机械师进行维修和检查机务设备;
5. 确保航班的安全起降和地勤服务的正常进行。
三、流程
机场装卸的具体流程如下:
1. 登机前6小时左右,地勤服务公司按相关规定组织货物来搭乘航班;
2. 货物到达机场后,装卸组接收货物装卸指令并按照指令要求进行准备工作;
3. 装卸组员通过ID卡进入机坪,在保证人员安全的情况下,按照装卸指令安排装卸工作;
4. 在装卸过程中,必须注意货物和设备的重量、体积、位置、安全系数等,以防止对飞机及行车、无人机等设备造成损坏;
5. 货物装卸完成后,必须准确填写装卸单并交给机组组成部分;
6. 装卸组员离开机坪后,要按照机场安全规定维护设备,在机坪安全状况好转后,方可卸载设备等。
四、机场安全、效率和服务水平的影响
机场装卸是机场地勤服务的重要一环,安全、效率和服务水平受到其直接影响。
1. 安全
机场是航班起降的核心区域,直接与飞行安全相关。因此,机场装卸人员必须经过专业培训,掌握安全操作规程和应急管理等知识,以确保航班起降过程中的安全。
2. 效率
机场装卸必须在规定时间内完成,遵守时间节点和航班计划,以保证航班时刻表的正常进行。
3. 服务水平
机场装卸还涉及到货物和设备的运输、保障、维护等方面,影响着机场地勤服务的品质和服务水平。只有精细化的管理和规范化的操作,才能保证机场地勤服务的高效、高质和高水平。
五、总结
机场装卸是机场地勤服务的重要一环,必须严格遵守相关规则和标准,并加强团队合作和专业培训,以确保安全、高效和优质的机场地勤服务。
机场装卸述职报告
随着全球化程度的不断加深以及国际贸易的发展,民用航空运输也随之迅速发展。而机场作为民用航空运输的重要组成部分,在确保货物安全、顺利出行方面起着至关重要的作用。而机场装卸工作则是机场运输物流中不可或缺的环节之一,是确保运输顺利、安全的关键之一。本篇报告将从如下两个方面来讨论机场装卸工作的相关情况:一是机场装卸工作的含义与重要性,二是机场装卸工作的主要内容与技能要求。
一、机场装卸工作的含义与重要性
机场装卸工作是指机场工作人员根据规定的流程和安全标准,对航空器、货物以及行李进行装载、卸载等相关操作。机场作为一个特殊的工作场所,装卸工作涉及到安全性、速度性等多种方面。安全性是最基础的一点,是贯穿整个工作过程的根本要求,只有确保安全性才能保证顺利的运输过程。机场的装卸工作与平地货车装卸有所不同,它需要协调更多的环节和部门,比如:航空公司、机场管理、海关等等,与此同时,装卸工作也需要遵循相关的流程和操作规范,只有如此,才能最大程度地减少出错、延误等因素对运输的影响。
机场装卸工作的重要性在于,一方面是贯穿于整个运输过程之中,关系到安全和效率。装卸工作的不当与混乱不仅容易导致货物和行李的损失和遗留,还可能对人员和航空器以及整个机场的安全造成威胁;另一方面还关系到机场运营的效率和优先级,因为机场装卸工作是机场运输物流环节中重要的一个环节,如何确保快速而高效地完成工作,是影响运输周期和效果的重要因素。
二、机场装卸工作的主要内容与技能要求
机场装卸工作主要包括:装货/卸货、检测货物准确性和完整性、运输器具等方面的检修与维护、协调配合船务公司、帮助船务公司进行货物堆放、协助装卸协调员等。
机场装卸工作需要具备的技能及要求,一方面是要有机械装卸操作的知识和技能,比如:操作叉车、使用吊装、机械装卸等相关知识技巧;另一方面,需要具备相关的高度安全意识和责任感,要遵守规范操作流程,确保货物、机场安全;同时,还要具备一定的语言应对能力,方便和业务相关部门、客户和同事相互沟通合作,确保装卸工作顺利。
在机场装卸工作过程中,需要注意的点有以下几个:
(1)安全意识。机场是一个高度重视安全的场所,装卸人员要有高度的安全意识,不仅在自身操作过程中要遵守安全规范,还要注意现场临时的安全状况,如机械故障、燃油泄漏等。同时,机场装卸人员也要传递安全意识,帮助其他员工提高安全意识,防止发生不必要的事故。
(2)密切配合。机场装卸工作需要各业务部门及机场管理层的配合,如:海关、船务公司、仓库等,需要与相关单位沟通,确保工作顺利完成。
(3)高效率。机场装卸工作的效率是机场运转效率的重要组成部分,作为装卸人员要具备高效的操作技巧和流畅的沟通方法,用最快的速度完成工作,提高工作效率。
综上所述,机场装卸工作是机场运输物流体系中不可或缺的重要环节。仅有高度的安全意识、具备完善的技能和流畅的配合协作,才能确保机场装卸工作的顺利完成。同时,机场装卸工作也需要持续不断地发展与创新,对现有的工作方式和操作方式进行整合和优化,以满足运输物流更高效、更安全和更完美的需要。
一次面临新的工作,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇,更是最好的检验和挑战。参加工作一年来,从对机场工作的零认识到现在我工作能驾轻就熟,我积累了较丰富工作经验。今天,我竟聘的职位是首都国际机场的班长。我认为我有以下有利条件:
第一,我喜爱这一富有挑战性的工作岗位。挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参加竞争上岗,目的就在于锻炼自己,提高自身综合素质,更好的为我所热爱的机场事业做贡献。虽然这项工作很繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出很多却难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。因此,安检岗位是一个极具挑战性的工作岗位。勇于接受挑战是我参与这一岗位竟聘的直接动力。
第二,我有信心和决心干好此项工作。一是通过一年多的岗位磨炼和工作实践,加之在岗位上参加的各种系统的专业知识培训,使我不文章版权归范文搜网作者所有;请注明出处!仅熟悉过检检查,而且在工作中也积累了一些宝贵的经验。这是我竟聘这一职位的最大优势和最强信心。二是我有着较强的事业心,这是安检工作的前提。安检工作既枯燥,又得罪人,工作又不容易出成绩,没有一定的责任心和事业心是很难做好的;三是我比较善于钻研业务,干一行,爱一行、专一行是我工作的座右铭。
第三,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情。努力使领导满意、让乘客放心。
第四,更重要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
这些有利条件决定了我能够更快地进入安检班长这个角色。假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。并以树立“五种意识”,作为保证。
一是树立学习意识。着力提高全体人员思想政治素质和业务知识能力。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事“靠得住”的问题;另一方面要刻苦钻研,业务熟练,解决办事“有本事”的问题,成为本职工作的行家里手。
二是树立全局意识。只有着眼全局、顾全大局,树立全局“一盘棋”的思想,正确处理好个人与集体、集体与整体的利益关系,做好服务,才能圆满完成好组织和领导交办的各项任务。
三是树立创新意识。当今时代是创新的时代,需要我们不断探索和创新。只有与时俱进,才能改变那些不合时宜的思想观念和传统做法,以增强工作的主动性、预见性和创造性。
机场装卸述职报告
一、前言
随着民航事业的发展,机场装卸工作的职责也日益重要,携带旅客及货物的安全是每一位机场装卸工作人员的首要任务。本篇报告旨在介绍机场装卸工作的职责、工作流程以及重要性。
二、机场装卸工作的职责
机场装卸工作是指将人和物品从地面运到飞机上或者从飞机上卸载下来,并对其进行清点、输送、储存等一系列操作,确保人员和物资安全与及时运营。具体的职责包括:
1. 确保航班安全
机场装卸工作人员需要对搭乘飞机的旅客及货物进行安全检查,并保证其符合航空公司规定。如有不符合要求的物品按照相应方式处理。
2. 确保机场运营
机场装卸工作人员需要配合机场的管理部门进行航班信息的跟踪,确保航班准时出发,同时对不合规的航班予以处罚,并及时修复设备出现的故障。
3. 确保货物安全
机场装卸工作人员需要对从货物区域运出来的货物进行清点,检查是否有物品丢失或损坏等问题,并严格遵守相关安全操作规程。
4. 提供准确的班次信息
机场装卸工作人员需要根据航班时刻表提供准确定时的班次信息,以便其他工作人员及旅客及时了解班次机动调整。
三、机场装卸工作的工作流程
机场装卸的工作流程包括:
1. 货物到达机场,按照货物种类分拣并打包;
2. 对货物进行安全检查,排除安全隐患;
3. 载货车辆将货物输送到飞机,并与地勤服务人员配合完成货物装卸作业;
4. 安排符合要求的旅客进入候机室,完成登机、检票等手续;
5. 确保航班准时出发,并遵守VOR(Distance Measuring Equipment)操作规程;
6. 飞机到达目的地,机场装卸工作人员对货物进行清点、配对、封保等工作,保证货物安全出库;
7. 卸货车辆将货物输送到目的地。
四、机场装卸工作的重要性
1. 与民航事业直接相关
机场装卸工作是民航事业中最为重要的一环,它直接关系到航班的正常运行,而航班的正常运行则与民航事业的繁荣与发展息息相关。
2. 依托机场经济的发展
机场经济是当今国家经济中一个新兴的行业,机场装卸工作人员需要在保障航班正常运行的同时,也需要为机场经济发展和机场资源的维护作出贡献。
3. 对旅客及货物安全负责
机场装卸工作人员需确保旅客及货物安全,只有保障了旅客的生命财产安全,民航事业才能更好地发展,保持稳定的态势。
五、结论
机场装卸工作是民航事业不可或缺的重要组成部分,其职责的重要性和工作流程的严谨性,对保障航班运营安全、依托机场经济的发展、对旅客及货物安全都十分重要。因此,机场装卸工作人员要有高度的责任感和良好的职业道德,依据工作规程严谨操作,不断提高工作技能和素质。
过去两年,我紧跟机场公司的发展思路,认真履行工作职责,落实机场公司下达的各项工作任务和目标,高效开展各项安全和服务工作,出色完成部门安全责任书和党支部责任书的工作要求,为打造“智慧空港 效率机场价值企业”不断努力,圆满完成了工作目标,、航站区管理部安全、服务考评为100和99.9分。现将我个人的工作、学习、廉政等情况汇报如下:
一、积极参加各类学习,努力提升自身综合素质。
过去两年,我认真参加机场公司中心组学习、党支部学习等,在学习中深入体会先进思想理论,总结相关内容用于指导日常工作。我利用休息时间先后前往海口、南京等机场参观学习,借插座等,大大方便旅客候机;采取有效措施确保商家诚信经营,组织督查各餐厅在明显位置安装LED显示屏,将菜单内容尤其限价产品可视化滚动播放;加强对商家员工的服务质量培训,开展商家服务礼仪培训、服务提升竞赛、商家安全服务知识竞赛等,使商家员工的总体服务意识和服务水平有了很大提高。
四、积极创新管理服务手段,与合作单位合作共赢。
作为部门的主官,我着力思考如何把商家和合作单位融入机场公司的企业文化,调动其员工的积极性,形成共同的服务理念和管理文化,创造和谐共处、相互促进的良好局面。我组织建立航站楼服务管理微信群和保洁微信群,以搭建各驻楼单位交流沟通平台,从而提高工作效率和管理水平;积极协调新中标商家进场装修及开业经营,圆满完成老商家退场工作,指定专人完成14家商铺装修报批报建工作,规范、高效完成各项报批手续,保证消防安全和服务质量,同时全过程监督检查施工情况,发现问题及时纠正;结合机场公司“精品建设”活动,我带领部门员工精心组织万事通保洁在航站楼专项保洁、机上保洁、专人洗手间三个岗位开展各具特色的“精品建设”活动,实施一系列行之有效的保洁措施,提升保洁服务水平。
五、廉洁高效、严守原则,严抓队伍管理。
在工作中,我严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和机场公司的各项规章制度。我深知要管好航站楼这么多商家、合作单位以及驻场单位必须要有一支过硬的管理队伍,而要带好一支过硬的队伍要有一个好的带头人,所以在对合作单位、商家的管理中我坚持按章办事,讲原则、守规矩,始终牢记自己的工作职责,廉洁自律,不以权谋私,处处以身作则,要求别人不做的自已一定不做,以自已的实际行动引领队伍建设。在工作讲求实效,以务实的工作作风和高效的工作质量赢得大家的肯定。为了促进队伍的建设,我们建立了每月商家对部门全体人员就服务、廉政等方面的无记名调查制度,并计入绩效考核。
1、以科学创新的管理方法,落实机场公司各项考核指标要求。
2、继续有序推进“精品建设”工作,完成航站楼电子巡查系统升级完善、开展洗手间美化布置等。
3、加大力度开展航站楼文化建设。推进航站楼到达二楼文化长廊建设,寻找一至两家专业能力强、品质水平高的设计策划公司开展长期合作,做好前瞻性规划,共同打造具有**文化特色的航站楼。
4、努力建设一支符合“智慧空港 效率机场价值企业”运作要求的管 ……
[机场地勤述职报告]
机场装卸作为一个非常重要的环节,是航空运输中不可或缺的一部分。机场装卸人员的工作任务是将航空运输中的货物进行装载、卸载、过渡、转运等,从而保证航班的正常运行和货品的安全。本篇文章即是对机场装卸人员的工作任务、工作方式、队伍建设、管理方法等相关内容进行探讨,以及对未来发展的展望。
一、机场装卸人员的工作任务:
机场装卸人员的任务包括:协助把货物及行李从货车上卸下,并检查相应的货单和货物标志;将行李、货物按照适当的方式装运到正确的飞机上,并且确保标签与货物相符;在航班达到目的地时,卸下货物并将其交接给相应的代理人;保护和安全处理货物,以保障飞行和地面的安全;及时报告可能对货物及机场造成威胁的情况。
二、机场装卸人员的工作方式:
机场装卸人员大多数时候需要在室外和室内环境当中工作,一般情况下工作环境的噪音比较大,而且需要在有限的时间完成工作任务。因此,机场装卸人员需要具备很强的体力和心理素质,能够承受长时间的体力劳动、高强度的工作压力和出现意外事故的风险。此外,机场装卸人员还需要具备完善的操作技巧,包括物品分类、包装和贴标签等技能,并掌握相关的机场场景知识。
三、机场装卸队伍的建设:
机场装卸人员需要拥有一支培训有素的队伍。国内的机场装卸队伍多数是由机场管理部门负责招募和管理,然后由航空公司支付薪酬。经过多年的发展,国内机场装卸队伍的人员质量和管理水平已经得到了很大的提高。但是,由于机场工作的特殊性质,机场装卸人员的人员流动性较大,同时也缺乏统一的培训标准和培训体系。因此,为了解决这些问题,在许多机场设立了独立的培训中心,对机场装卸人员进行统一的培训和贴标签技能等方面的考核,以提高机场装卸人员队伍的人员素质。
四、机场装卸人员的管理方法:
作为一个重要的运输节点,机场装卸人员队伍的管理对于机场管理部门来说具有举足轻重的意义。目前国内的机场装卸人员的管理多数是以传统的方式进行,即通过手工签到记录和人员考核表等方式来进行管理。随着信息技术的不断发展,许多机场正在引入不同的信息化管理系统,通过电子手环、报到机、考勤管理系统等方式来全面提升机场装卸人员队伍的管理水平。
五、展望:
随着航空运输市场的发展趋势和机场工作环境的不断改善,机场装卸人员队伍的管理和职责也不断发生变化。未来,机场装卸工作将不仅仅是传统的卸货、装货,更多地将呈现出深度整合、运营管理、综合服务等方面的需求。同时,在技术方面,机器人智能化将成为机场装卸的趋势,实现对卸装工人的辅助和替代。因此,机场装卸队伍的培训、人员素质和管理方式也需要与时俱进,并结合新技术的应用在实际工作中不断创新。
总之,机场装卸工作的重要性不言而喻,机处最重要的一项工作之一是为航班提供安全保障和效率保障。通过对机场装卸人员的工作任务、工作方式、队伍建设、管理方法等方面的探讨,以及对未来发展的展望,我们相信机场装卸队伍将成长为一个更加专业化、高效化和智能化的职业队伍,并在保障国内航空运输的质量和安全方面发挥着越来越重要的作用。
随着20XX年的钟声鸣响,新的一年已经到来,在这寒冷与温暖交织,严冬孕育着春天气息的时刻,我向在座同仁致以崇高的敬礼!恭祝各位春节快乐,万事如意!
时光如梭,过去的20XX年,我按照民航局、首都机场集团公司工作会要求,在集团公司、部门同事的关心与帮助下圆满完成自己的工作,思想上也有了更进一步的提高,为以后打下了良好的基础。现将本人在20XX年度思想、工作等方面的实践情况述职如下,请各位予以评议。
作为分管机场总体规划、机场的基础建设及飞行区管理部、航站区管理部、能源保障部的副总、我深知公司能否完成的指标、生产发展能否平稳快速增长都和保障部门的工作质量有着密切的关系。调动这些部门的积极性,发挥他们的能动力,以便更好的和运营部门对接。
一年以来,我始终以集团一盘棋的大局意识,努力克服了分管工作中的种种困难和不便,开展了大量工作,始终坚持做好以下几点:
1、新建机场要推进绿色节能机场建设,要想建设绿色机场,这就要求我们在机场的生命周期中,坚持科学发展观,以人为本,科学合理地利用各类资源和能源,保护环境,保护生态,减少或杜绝人类经济活动对环境所造成的影响,使人与自然和谐共生,为人们创造健康、舒适、高效的生产生活空间,保证机场的可持续发展。
2、扩建机场要做到流程合理,针对机场的扩建工作,必要严格按照科学合理的流程去执行,严禁盲目扩建。
3、重点工程要实现质量最优、运行最好,针对机场建设中的重点工程,必须要严把质量关,保证重点工程的运行顺畅,质量过硬。
4、全部基本建设都要坚持廉洁工作,针对任何建设工作,都应当始终将廉洁奉公作为基本的工作态度,要严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,努力做到廉洁奉公、勤政为民、坚持老老实实做事、清清白白做人。始终坚持执行集团廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到刚正不阿,自觉接受群众监督。
20XX年,我在集团公司相关领导的坚强领导下,在上级主管部门的指导帮助下,以党十八大会议精神及“中国梦”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕民航局、首都机场集团公司工作会要求,按照“全面深化改革,释放经营活力”工作发展思路,与全公司各级领导、员工团结一心,认真部署、执行20XX年度各项工作。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。随着集团公司业务范围及项目的增加以及相关知识更新,这对我来说提出了更新、更高的要求。为了保证公司的重点工程不落后,在工作间隙我以严谨的治学态度,充分抓住每一个学习、提升自身业务知识的机会,积极参加单位组织的各种业务培训活动,在提升自身业务素质的同时,也为实现“创造一流技术管理团队,提高集团公司经济效益”奋斗目标奠定了坚实的基础。
为了能够实现“企业发展、员工幸福”预期目标,在日常工作中我深入贯彻党中央提出
的群众路线实践活动,在20XX年的群众路线中努力完成以下几方面的实践活动:
思想建设方面,不论今后工作多忙,一定要挤出时间系统地学习马列主义、毛泽东思想,特别是中国特色社会主义理论体系,并在工作中运用这些理论去研究新情况,解决新问题。
工作作风方面,经常性与公司员工拉家常,以掌握分管部门干部员工的思想状况;学会辩证看,对于存在的问题必须做到查清实情,从而掌握工作主动性;学会勤思索,理清工作思路,对抓分管工作,一抓到底,抓出成效;学会勤总结,找出差距,积累经验,以便扬长避短,更好地促进工作。
个人生活方面,坚持以革命先辈为榜样,坚持把廉政纪律和制度当成保持思想健康的“营养品”来吸收,公务接待严格遵守上级规定,从而树立了良好的社会形象。
为了能够保证重点工作项目能够按照预期计划完成并交付使用,我频繁穿梭于宜春明月山机场、井冈山培训基地、井冈山机场扩建、赣州机场扩建等工程项目,先后共跑了****公里,花了将近**个月时间,集中精力督促、检查工程项目的建设进度、质量情况,要求所有参与建设的管理者在保质保量基础上提升建设速度,确保所有新建项目能够尽早投入运行。在现场指导过程中对于发现的问题,在施工现场和大家一起解决问题,若现场无法及时解决,我迅速联系相关部门同志协同处理,力争做到“当日问题不过夜”原则,确保整个工程项目能够稳步推进。截至12月底,本年度预期完成的重点工程项目、民航发展基金项目以及集中采购项目均提前完成预期建设内容,达到预期设计或者要求的质量标准。
“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命,一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”。20所有工作成绩的取得,是集团领导厚爱和培养的结果,是集团各部门经理和各分公司领导的帮助与配合的结果,是各个项目部的同志们齐心协力共同努力奋斗的结果,而我只是一个督促者、后勤大队长而已。回顾年的工作,多个机场建设项目均按照预期计划稳步推进,其中:
昌北机场二期扩建工程已初步完成整个项目的审计,待处理完成施工单位提出的合同纠纷问题和调整工程项目概算后即可完成结算工作;同时已与东航签订土地置换备忘录,下一步开始办理土地置换相关证件的手续;T1航站楼改造项目的建设工作已完成基本的维修和改造,正在协调“两检一关”进行搬迁和转场。
宜春明月山机场建设工程已于6月3日至4日通过了行业验收和机场使用许可证颁证前的检查, 6月26日正式通航。宜春明月山机场是落实机场管理条例、推进机场公益性职能和成本复位最为彻底的江西机场。
井冈山机场扩建工程目前正在督促设计单位根据评审中专家意见修改可研性报告,同时其他一些可研审批前置报告正在编制当中,其中环评报告已编制完成,现报省环保厅进行审核。
赣州机场扩建工程先期扩建3个站坪机位的施工图设计和招标工作已完成,计划今年12月机坪先期扩建工程开工建设。整体扩建工程可研报告初稿已编制完成,已征求了华东管理局意见,近期形成报审稿上报省发改委和民航华东地区管理局。
除此之外,民航发展基金项目建设均已实现预期目标,其中江西五个机场的洪涝灾后重建项目已完成招标工作,中标金额总计225.1万元,12月底完工验收;南昌昌北国际机场公安安防系统工程建设进展有序,于11月底完工验收。已完工的吉安机场中线灯改造工程,我公司将组织四方单位对此项目进行竣工验收并形成验收报告并报民航华东管理局申请行业验收。昌北机场桥载设备替代飞机ApU改造项目、景德镇机场灾害重建项
目、九江庐山机场VHF遥控台通信系统工程、景德镇机场气象设施设备更新工程均相继完成立项、报批工作。
在20XX年的工作中,我取得了一定的成绩,展现了首都机场集团发展的新面貌,各项投资建设项目均取得了预期效果,获得了公司领导的一致认同,略感欣慰。但是我还是认为自己存在较多的不足之处:一是学习深度和独立思考不足,常常浅尝辄止,尤其是在独立思考的能力还不够不足;二是在工作上虽然有思路、有规划、有安排,但没有拿出强有力的措施去狠抓落实等等。
面对现实,面对未来,“吾日三省吾身”,我要正视自身存在的不足,全面的思考与剖析自己,按照十八大精神及“中国梦”理念,在未来工作中将以更加解放的思想观念、更加饱满的精神状态、更加严格的工作标准、更加廉洁的思想作风来提升自我的内涵素质、工作能力,在民航局、首都机场集团公司工作会要求指导下,凝心聚力,做好各项日常工作,以强势姿态迎接2016年集团公司面临的考验和挑战!
以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导、同事、代表,批评指正。
谢谢!
优选文献“机关党建述职报告”将向您展示更多有关的知识和见解,我希望我的观点能够激发您更深入的思考。我们始于行动,通过行动达到成就,在生活中,报告显得格外重要。撰写报告成为了必不可缺的一环,报告中的专业术语需要被清楚解释。
同志们:
今天,我们召开2017年度市直机关党组织书记抓基层党建暨落实全面从严治党主体责任述职述责评议考核会议,目的是深入落实市委部署要求,进一步强化党组织书记抓党建工作责任,不断提高我市党建工作整体水平。刚才,6个市直机关作了工作述职,组织部、机关工委同志作了点评,对下步工作提出了很好建议。一年来,市直机关党组织全面贯彻市委决策,落实党要管党、从严治党要求,党组织书记认真履行抓党建“第一责任人”职责,做了大量卓有成效工作,探索许多新做法,积累很多好经验,全面完成了党建工作年度目标任务,为全市各项工作顺利开展提供了强有力组织保证。
下面,我就党政机关党组织书记为什么抓基层党建、基层党建抓什么、如何抓好基层党建讲三点意见。
首先,为什么抓基层党建
从三个方面说说抓基层党建的极端重要性。一是抓基层党建工作是党保持战斗力的基础。“基础不牢、地动山摇,地基牢固、大厦稳固。”离开了基层,党组织就难以巩固,事业就没有坚实的根基。市直机关党组织地位重要、作用关键,中央、省委、市委的方针政策、工作部署,要靠基层组织来宣传、贯彻和落实。党的基层组织建设,事关党的执政基础,事关党的路线方针政策在基层的全面贯彻落实,事关全党上下统一思想、凝聚力量,促进改革发展稳定的大局。二是抓基层党建工作是基层党组织成为坚强堡垒的需要。现在,一些部门单位的党建工作相对还比较薄弱。“麻绳最容易从细处断”,越是情况复杂、基础薄弱的地方,越要重视加强基层党建工作来固本强基,防止“木桶效应”。三是抓基层党建工作是提升科学化管理水平的条件。目前在我们一些党组织建设中,上层健全、基层薄弱现象依然存在,抓党建上热下冷、层层递减现象不容忽视,有的基层组织软弱涣散严重,有的甚至“空转”,形式化运作,对此我们必须高度重视,必须把基层组织建设牢牢抓在手上,打造“服务发展有实效、服务社会有平台、服务民生有举措、服务党员有办法”的基层组织。
总的说,基层党组织建设任务非常繁重,党员靠基层组织去聚合,群众靠基层组织去引领,任务靠基层组织去实现,离开基层党组织,建设美丽四平、幸福家园美好蓝图不可能实现。同时,基层党组织活动、广大党员言行,是群众了解党、认识党的窗口,一个支部一盏灯,一个党员一面旗,基层组织和党员得力,就能增强人民群众对党的信任拥戴。反之,就会给党抹黑,让群众失望,甚至动摇党执政基础。
第二,基层党建抓什么
当前要突出抓好三大方面:一是抓班长,重视培养选拔政治强、接地气、情况熟、有群众基础的基层党组织带头人;二是抓重点,以建设基层服务型党组织为重要载体,把工作重心转到服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员上来;三是抓质量,确保每一名党员都能在党爱党、在党忧党、在党兴党,都要成为服务、感召、凝聚群众的模范;立足我市基层党建工作的实际,贯彻中央、省委和市委的部署要求,基层组织建设要做到“四个着力”:
一要着力发挥好基层党组织战斗堡垒作用。基层党组织是党联系群众的桥梁纽带,是贯彻落实党路线方针政策、各项工作任务战斗堡垒。基层党组织不是一般的社会组织,而是政治组织,基层党组织强不强,关键看班长,关键时刻显本色,紧要关头看担当,各级党组织书记要培养勇于担当的自觉、练就善于当担的本领、做好依法担当、干净担当的表率,在重大任务和困难考验面前,要冲得上去、顶得上去。当前要紧紧围绕全市经济社会发展目标任务的落实,有效发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,凝聚共识,汇聚正能量,带领机关干部投身改革发展,立足岗位、干事创业。
二要着力增强战斗力、解决软弱涣散问题。基层党组织是开展党的活动、体现党战斗力的基本单元。上面千条线,下面不能是一根针,必须织起一张网。我们基层党组织,就是这张网上的一个个结,只有每个结都扎紧扎牢,整张网才能坚固有力,党执政才有坚实基础。从目前我市市直机关基层组织状况来看,既有灯下黑的问题,也有软弱涣散问题;有的机关党员,作用不明显,看不出像党员。要加强基层党组织带头人队伍建设,创新选拔培养机制,把党性强、能力强、改革意识强、服务意识强的.党员,充实到基层党组织书记岗位上。要抓好党员队伍建设,把政治标准放在首位,严把入口关。对那些问题较多、群众意见大的基层党组织进行整顿,配强班子、管好队伍,进一步增强基层党组织的凝聚力、战斗力。
三要着力加强基层服务型党组织建设。党组织服务对象主要在基层,只有把服务当作自觉追求,把服务工作做到群众中去,才能增强基层党组织的向心力、感召力。从目前情况看,一些基层单位有的慵懒散浮拖,中梗阻时有发生,踢皮球、二传手依然存在,对这些问题必须下猛药、出重拳,花大力气解决。广大机关干部要带头改进作风,提高服务能力,打造各具特色的服务平台,探索因地制宜的工作载体,切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
四要着力落实促进“创先争优”、建设“六型机关”任务。建设“六型机关”是市委对全市机关党建工作提出的要求,要求党政机关要按照围绕中心、服务大局,建好队伍、固本强基,分类指导、典型引路,动态管理、整体提升原则,抓好机关党建工作,实现基层党组织“创先争优”常态化、长效化,使优秀组织得到巩固,较好组织不断提高,一般组织实现转化,较差组织逐步清除。从大家述职的情况看,各部门深入扎实开展了六型机关建设。随着形势任务发展变化,需要进一步充实新内容,进一步创新工作思路方式,以良好作风、优异成绩,推进机关各项工作任务出色完成。
在这里,我要特意提一下会风纪律问题。“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,近年来,大家体会很深,党中央弛而不息抓作风,八项规定具体而不抽象,从“月饼”、“贺卡”等看似小事抓起,收获的却是作风建设大实效。近一段时期以来,我们一直把狠抓会议纪律、端正会风作为整顿机关作风重要内容来抓,并将此作为市直机关工委一项重要工作,连工作纪律、会风都抓不好,别的能抓出成效吗?今后将继续加大会议纪律执纪力度,不但对大型会议、重要会议实行会风监督,而且对各类讲座、重要晚会也实行会风监督制度。以抓纪律为抓手推动工作落实力强。对违反有关会议制度的人员,将严格按规定作出严肃处理,并要对其单位在年终绩效考评中扣分。
第三,如何抓好基层党建
首先要明确责任抓党建。抓党建是每个党组织书记天职,是第一位责任。各级党组织要落实党要管党、从严治党的方针,要强化党组织管党建、书记抓党建责任,牢固树立“抓党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”理念。总体上看,多数市直部门单位“一把手”抓党建的意识是强的,工作是好的。但是也有不少问题,比如,有的党组织“三会一课”制度形同虚设,把好传统给忘了、丢了;一些党员领导干部不过或很少过党的组织生活;有的基层党组织以“制度上墙”体现工作成效,工作上以会议落实会议,以文件落实文件,存在着“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”问题。这些问题同部门党组织书记履职不到位有直接关系。希望各党组织书记按照市委要求,亲自上手谋划、安排部署、听取汇报、督促检查党建工作;带头专题研究、建立联系点、调查研究、解决问题,形成一级抓一级、一级促一级良好局面。
二是党组织要高度重视。部门党组织要把党基层组织建设纳入重要议事日程,摆在突出位置。具体要做好5件事:一要定期研究制订本部门基层党建工作计划,明确目标任务和落实措施;二要抓好基层领导班子思想政治、组织和作风建设,抓好党员教育培训、发展和管理工作;三要抓好本部门基层党建工作协调指导、督促检查;四要抓好基层党建工作制度建设;五要落实好基层党建工作保障措施,形成党组织统一领导,一级抓一级、层层抓落实工作格局;形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位工作机制。
三是制度要落实到位。制度建设是基层党建工作重要保障。要结合各自工作性质特点,健全完善机关运行和管理相关制度,切实用制度管权、用制度管事、用制度管人。要完善正向激励制度,加强机关绩效管理、目标责任制考核等制度建设,真正让勤勉干事成为主流、公平正义成为准则、清廉俭朴成为风尚。要制定具体奖惩措施,消灭“乱作为、不作为、慢作为”生存空间,引导广大机关干部自觉遵守制度、维护制度,促进机关工作效率提高、队伍作风转变。
同志们,做好新形势下的基层党建工作,事关长远、事关根本,市直机关党组织书记责任重大、任务艰巨。希望大家不辱使命,履行好管党职责,为开创我市机关党建工作新局面、提升党的建设科学化水平做出新贡献!
[机关党支部书记抓党建暨全面从严治党主体责任述职报告]
xx年,在市委的正确领导下,本人团结带领工委班子成员,紧紧依靠市直机关全体党员干部,围绕市委中心工作,积极履行岗位职责,扎实做好工委各项工作,有效推动机关党建工作不断迈上新的台阶,取得了良好的成绩。现将本人xx年度抓基层党建专项履行职责情况述职如下:
一、深化民情地图,注重系统应用
以开展“三全”主题实践活动为契机,不断深化“调查民情信息、绘制民情地图”活动。一是深化信息收集,优化信息系统管理。完善全镇5300多户农户的民情信息表,更新基本信息435条、经济信息1368条、延伸信息2170条,进一步提高民情信息的动态性、完整性和实效性。同时,将原有民情地图优化为五色民情子地图,以红、蓝、黄、橙、绿五种不同颜色代表不同民情和服务对象,实行分类管理。二是深化信息平台,提升系统应用水平。主动融合社会综治、食品安全、安全生产等“网格化”管理,加强与五色民情子地图信息平台资源共享,真正实现全镇28个村民情信息资源的无缝链接。只要移动鼠标在五色民情子地图某户轻轻一点,该户的各类信息立马就显现出来。不仅如此,用户还可根据需要对民情信息进行添加和修改,方便了动态管理,提高了工作效率,有效增强了镇干部掌握及利用民情信息的能力,打造了一支民情“一口清”的“活地图”型乡镇干部。
二、强化党建责任,实现难题
一是党员发展难题。年初,全镇三年以上没有发展党员的村还有11个。为此,镇党委把消灭未发展党员村作为今年基层党建工作的重中之重,每季召开一次党委会,专题研究方案,并实施了镇班子成员“包干负责制”,明确要求各班子成员每月到所联系的村支部去找原因、明目标、想办法,定时限。截至目前,上述未发展党员的村有7个村有了预备党员,有4个村培养了入党积极分子,打破了党员发展难的“坚冰”,激活了农村党员队伍管理。二是重点村班子软散难题。为促进维稳重点村、难点村发展,我镇结合村级组织换届工作,谋求新的工作支撑点,着力选优配强维稳重点村、难点村村级领导班子。对12个一肩挑村及三个重点、难点村,要求联村干部深入农户摸清选情,提前介入选情研判,努力促使维稳等重难点村的工作通过本次换届选举得到有效突破。通过实现书记主任“一肩挑”,家族化党支部有了明显松动,重点村村级班子凝聚力、战斗力明显增强。
三、创新考核机制,激发内生动力
认真开展镇、村创业承诺项目“周公示、月交流、季竞赛、年评议”活动,即实施每周工作公示、每月工作交流、每季流动红旗竞赛、年终镇村干部考核评议。创新镇村干部年终考核机制,对每位镇、村干部实行双向考核评价。联村干部除了在镇干部内部进行考核之外,还要围绕村年度创业承诺项目,参加由一名班子成员主持召开的联系村干部党员和村民代表参加的考核会,在会上对一年工作情况进行述职,接受与会人员的测评。同样,村干部除了接受镇里的考核之外,还要接受村党员和村民代表的评议。双向考核机制的实施,激发了镇村干部内生动力和工作激情,确保了镇村干部以昂扬的精神面貌抓好全年各项工作的落实。
2020年度抓基层党建工作述职报告 按照通知要求,现将一年来履行工作情况报告如下:一、履行抓党建工作职责情况 一是强化政治责任,坚决做到“两个维护”。作为党委书记,我牢牢把握X机关首先是政治机关根本定位,坚持履行党建工作“第一责任人”职责,把党建工作作为首要任务来抓,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。贯彻落实《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,组织召开局机关深化对标找差创新实干推动高质量发展暨机关党建工作会议,局党组与领导班子成员、机关党支部签订全面从严治党责任书。先后6次召开党委会议,研究部署党建重点工作,制定下发《2020年度落实全面从严治党党组主体责任清单》、《2020年党建强X行动方案》和局机关党建、党风廉政建设、作风建设等6个工作要点,推动党务业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。局机关党委落实党建业务每月“双汇报双推进”制度和年度“双百分”考核机制,加强责任落实情况的检查督导,每个季度进行一次总结通报,确保机关党建工作落实更加到位。
二是补足精神之钙,加强思想理论武装。推动党组中心组引领理论学习,制定下发了2020年中心组暨机关理论学习计划,分专题每月至少组织一次集中学习,截至目前共组织中心组理论学习12次,研讨交流3次,专题辅导2次。机关党支部按照中心组理论学习的进度和内容,及时跟进、全员组织,利用“三会一课”、X业务会等时机,落实学习教育计划,20个机关党支部每月至少组织1次集中学习、每季至少参加1次讨论交流,每半年至少接受1次党课教育。深入开展思想政治教育,组织机关党支部开展“秉公为民守初心、敬业奉献担使命”主题党日、“维护核心铸忠诚、抓实支部促担当”主题实践和党的十九届五中全会精神学习,开展党员干部队伍思想状况分析,落实每周五下午为集中学习日、每个月第三周周五为主题党日制度,引领党员干部用新思想补钙壮骨、立根固本。主动为党员干部谋福利办实事,先后举办了局机关趣味运动会、健身跑、篮球乒乓球羽毛球比赛、未婚单身干部联谊等活动,通过发放重大节日提货券、党内关爱资金、寄送抗疫“爱心包”、走访慰问困难职工、干部生病住院探望走访等,力所能及排忧解难。
三是夯实组织基础,提升支部建设质量。认真执行《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》,把支部标准化建设作为重要抓手,制定完善《局机关党支部标准化建设实施方案》,从综合处室、业务处室和事业单位中分别遴选1个支部,组织开展局机关党支部建设标准化先行试点,与试点党支部书记进行座谈,研究标准化建设具体内容和实施方法,谋划创建具有X特色的标准化建设路子。7月1日,召开庆祝建党99周年暨局机关“七一”表彰大会,庆祝党的生日、表彰先进典型,推动机关党支部标准化建设。在新冠肺炎疫情防控中,下发了《关于在疫情防控中更好地发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》和倡议书,新冠肺炎疫情防控资金和捐赠款物专项X,共组织局机关6个处室、15名专职X人员(全部是中共党员),分成1个专职X组、3个延伸X组,赴10个部门、机构和企业实施专项X,X发现问题9个,提出并被采纳X建议9项,促进相关单位出台或完善相关管理办法、措施2项。全年共有X个处室(支部)受市委市政府表彰,X名个人受省级部门表彰,X人次被市级部门表彰。
四是提升信息化水平,创新推动机关党建。统筹X市党的建设履责记实信息平台、“学习强国”APP和我局党建信息系统3个平台的融合管理和运用,倒逼党支部在落实党建制度、提高党建质量上下功夫见成效,党建信息化已成为推进我局机关党建标准化建设的技术支撑和有力保障。在中央和国家机关工委组织的“互联网+党建”典型案例征集展示活动中荣获三等奖,是全国地方X机关中唯一获奖的单位。有关做法被中央和国家机关工委旗帜网、中国X报等刊载,XX等多家单位调研学习该局党建信息系统。
二、存在的主要问题 一是党建业务融合不够深入。探索推进党建工作与业务工作的深度融合方面有差距,个别支部依然存在重业务、轻党务的认识误区和“两张皮”问题。二是机关党建制度落实质量还不够高。学习教育、党日活动等组织生活内容单一、形式单调,效果不够明显的问题还没有得到更好解决。少数党支部自主抓党建的意识不够强,存在依赖于机关党委统一组织的“等靠”思想。出现这些问题,主要原因是抓机关党建工作的标准还不够高、要求还不够严,满足于落实制度、完成任务,在如何提高质量上思考不深、办法不多,有待于下一步认真加以改进。
三、下一步举措 我将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实新时代党的建设总要求,以党支部标准化建设为主要抓手,严格落实各项制度,不断提高机关党建质量水平。一是突出“两个维护”,加强政治建设。X机关首先是政治机关,把加强党的领导作为X工作的“压舱石”,把政治标准、政治要求落实到X事业发展的全过程、各方面,严守政治纪律和政治规矩,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是突出理论武装,加强思想建设。持续推进“两学一做”及“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化,进一步强化思想理论武装,学深悟透做实新思想。争创新一轮文明单位、文明行业,强化X机关文明氛围营造和文明执X建设。三是突出标准规范,加强组织建设。认真贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》,修订完善我局《机关党委工作规则》、《党支部工作细则》,积极探索实践富有自身特色的机关党支部标准化建设经验。落实月度计划会X业务与党务双推进制度,修订完善党建工作年度考核办法,开展年度党支部书记述职评议,明确“双向述职评议”办法及考核结果运用,以标准化促进机关支部建设过硬。四是突出从严从实,加强作风建设。组织开展处室作风评议活动,评选处室作风建设先进集体。主动邀请人大代表、政协委员、市作风监督员深入政府重点投资项目X现场,对X机关为民服务、工作效能、作风建设等方面情况进行评议和明查暗访。五是突出标本兼治,加强纪律建设。严格执行中央八项规定及其实施细则和省市有关规定,紧盯“四风”新动向新特点,持之以恒正风肃纪。推进X项目“三点监察”和X组执行X纪律廉政巡查回访全覆盖。强化监督执纪问责,定期对各处室、中心执行廉政纪律情况进行检查通报,确保各项纪律严格执行到位。
支部书记:XXXX
20XX年以来,机关第一党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化和“党建与业务工作深度融合”为抓手,着力提升支部的政治领导力、组织动员力、治理管控力、统筹协调力、宣传引导力,进一步织密筑牢了组织体系,健全完善了制度体系,持续提升了治理能力。现将20XX年具体情况总结如下:
一、坚持将“勤学”作为支部建设的根本要求
机关第一党支部始终坚持把理论学习作为党建工作的重要任务,推动理论学习抓常、抓细、抓实,重点围绕贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届四中、五中全会精神、党纪党规和习近平重要讲话精神;建立“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化、制度化、长效化推进制度,坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿到日常工作的全过程、全领域,坚持理论武装头脑、理论指导实践,不断在“知行合一”上下功夫、求实效。
20XX年,机关第一党支部组织召开支部委员会会议16次,党员大会6次,讲党课2次,学习研讨4次,累计培训党员33人次,进一步补充了党员的思想之钙,夯实了党员的思想之基。
20XX年11月,支部书记王高红和纪检部副部长王向阳同志参加了资产公司组织的20XX年党务纪检干部研修班,周道林、张洋、孟春红等同志参加了济源市“万名党员进党校”培训班,王向阳同志参加了济源市组织的赴杭州党建纪检业务学习考察,支部书记王高红参加“集团公司20XX年优秀党支部书记示范培训班”并取得结业证书,参训人员专业能力进一步在增强。
二、坚持把“担当”作为检验支部的基本要求
机关第一党支部高度重视新冠肺炎疫情防控工作,坚决贯彻落实上级党委关于疫情防控中的决策部署、工作要求,将疫情防控作为维护职工生命安全、身体健康和公司稳定的头等大事和重大政治任务抓早抓实抓细抓牢。支部党员积极投身到疫情防控的各个方面,主动将支部设立在疫情防控一线。
支部书记王高红先后起草了《石晶光电新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》《石晶光电严控新型冠状病毒肺炎防控工作应急预案》《石晶光电关于防控疫情信息报送有关事宜的通知》《石晶光电复产复工申请报告》等材料,累计三万余字,协助安全环保部积极做好复工申请工作,并坚持向资产公司日报告、零报告。
支部党员张洋、孔海波积极参加疫情防控值班,为员工测体温、发口罩,对办公室、食堂进行消毒。
支部通过各种渠道,购买测温仪20个、消毒液250公斤、医用口罩5。5万只(其中资产公司捐赠1。2万只)等防控物资,确保每名员工每天至少一只口罩,并督促正确佩戴使用,确保疫情可控,确保生产顺利安全。
三、坚持把“实干”作为支部工作的本质要求
20XX年,机关党支部认真贯彻《国共产党国有企业基层组织工作条例》和《关于进一步推进基层党支部党建与业务工作深度融合的指导意见》,围绕“强使命、明举措、勇担当”的工作思路,着重在阵地建设、制度建设、队伍建设,进一步强化支部政治能力、服务能力、组织能力。
一是20XX年累计投入2。6万元,累计制作宣传版面150块,及时宣贯中央和集团公司重大决策部署;编制《石晶光电党支部工作手册》,进一步规范“三会一课”记录。
二是严格按照组织生活会、三会一课、主题党日活动、书记讲党课等组织制度,推动组织制度规范化、科学化建设,积极探索制度建设的新思路、新方法,让制度建设成为推动支部建设的重要手段,以制度约束党员、约束支部,以制度规范党员、规范支部。
三是把降低采购成本作为党建融入目标,主要原、辅材料降价2%-5%,全年累计降低采购费用21万元。
四是开展规章制度“废改立”工作和内部控制自查整改工作,先后修订完善《重要原辅材料供应管理与准入制度》等32项制度,建立健全主体明晰、责任明确、规范有序的制度体系;进一步修订《中层干部动态考核制度》和《基层党支部工作目标管理考核办法》,打造先锋团队“服务一线、提升执行力”的服务型党支部,将支部月度自查自评、季度交流互评与中干月度述职评议考核有效结合起来,实现中层干部党建“一岗双责”执行情况与月度绩效的20%挂钩,既推动了党建工作的开展,又使党建与业务的深度融合得到了充分落实。
20XX年,我支部累计培养后备干部1人,收到入党申请3人,发展党员2人。
四、坚持把“廉洁”作为支部建设的必然要求
持续开展中央八项规定精神、反“四风”、“化公为私”四项专项整治等专题教育和自查自纠,严格落实“一岗双责”责任要求,常态化推进全面从严治党工作。
一是出台《党委管理干部问责规定》《纪委监督工作清单》《大监督管理办法》等制度,开展节前党员廉洁集体提醒谈话5次,办理办结巡察反馈案件线索1起,通过杨书良违纪案件进行警示教育,增强了法纪教育的说服力和有效力。
二是抓住项目建设、产品定价、设备材料采购、废品处置等重点领域,日常督促与重点提醒结合,平时抽查与专项检查集合,从合规合法性、程序符合性等多方面进行监督,从源头上预防腐败问题发生。对干部的选拔任用、各级代表、先进的选举,严格履行相关程序;对职工群众较为敏感的事项及时进行公开,以防范风险、促进廉洁。
三是开展分子公司负责人经济责任审计,严格业务招待费报销审核和节前公车油卡管理。
五、存在的问题
(一)干部培养的成果转化不明显。支部高度重视党员教育,也确实经常性分批次、分类别、有针对的开展专题教育、集中研讨等学习活动。但是,党员在运用理论知识上还有欠缺,指导工作上还不够灵活,弱化了党员教育的成效。
(二)党的制度落实不经常。由于XXX常在外地,双重组织生活会制度落实不够经常,有“热一阵冷一阵”现象。
六、下一步工作思路及措施
(一)切实增强责任意识,强化党建工作机制。认真履行抓党建第一责任人的职责,带头严守党纪党规,建立健全党建工作制度5项,严格落实“三会一课”等各项学习制度3项,加强党员干部教育培训,提高党员干部政治思想觉悟,做到用制度管人、按制度办事,抓好班子、带好队伍、管好党员。
(二)严格党员教育管理,加强制度机制建设。加大对党员干部的教育及管理,完善理论学习、组织生活等6项制度,推动党内组织生活正常化、经常化。积极发展预备党员,严把进入关口,畅通退出关口,不断优化党员队伍结构,增强基层党组织的凝聚力和战斗力。每年确保对公司党员和职工工作人员进行党建培训4次,同时制定相应的教育培训计划,针对公司职能范围,培训内容要做到全面详尽,确保每名工作人员都能达到一专多能。
(三)加强组织规范建设,推动公司良性发展。紧盯薄弱环节,以开展“石晶光电,我最闪亮”活动为重点,抓好服务型党组织建设,促进党员代表发挥作用。以学习强国、微信群、QQ群等形式,深入开展党员教育、党员志愿服务等活动,切实解决党员平时缺乏联系等问题。按照“抓组建、促规范、创示范”的工作思路,争创““一强两有三无四高”五星级党支部,认真按照上级党组织的统一部署和要求,落实从严治党的总要求,狠抓落实,务求实效,全力推动党的建设工作再上新的台阶。
(四)持续在作风建设上下功夫。认真执行中央八项规定精神及集团公司有关实施细则,密切关注享乐主义、奢靡之风的新动向新表现,坚决克服形式主义、官僚主义。经常性开展党风廉政教育活动,用好组织生活会这个锐利武器,充分发挥批评与自我批评的制度优势,及时扼杀各种苗头性、倾向性作风问题,不断净化政治生态。
七、2021年党建业务融合重点
1、内控整改与合规体系
按照集团公司《对标世界一流管理提升行动实施方案》要求,开展与行业上市企业对标,不断完善内控管理制度,持续优化合规管理体系。
2、智能化和信息化建设
建立高压釜生产智能控制安全平台,建立OA、企业微信、钉钉等移动办公平台,提高工作效率。
xx年,在市委的正确领导下,本人团结带领工委班子成员,紧紧依靠市直机关全体党员干部,围绕市委中心工作,积极履行岗位职责,扎实做好工委各项工作,有效推动机关党建工作不断迈上新的台阶,取得了良好的成绩。现将本人xx年度抓基层党建专项履行职责情况述职如下:
一、“步行下村”搭建联系群众连心桥
冷水镇自xx年3月份开始,为改善干群关系,拉近干群距离,切实促进基层组织建设和基层工作开展,结合本镇实际情况,在全镇机关干部中开展“步行下村”活动。活动要求联村干部在离镇政府所在地3公里内的村庄无特殊情况步行下村,3公里外的提倡步行,到达村域范围必须步行;提倡同一个方向或同一工作片的“大家一起走”,开展组团式服务;要求在村多走、多看、多听、多聊、多问、多思。通过步行下村,全面客观了解本村基本情况,熟悉本村“人头、地头、山头”,找准制约本村经济社会发展的重点难点问题和群众关心关注的热点焦点问题,理清思路、明确重点、制定规划,最终形成一份中肯贴切的分析报告,酝酿储备好一批建设发展项目,真正梳理出一批“金点子”,搭建了一座党委政府与群众“零距离”沟通的桥梁。
二、“八不让十个一”凝聚服务群众正能量
坚持从严带队伍、管干部,把“八不让十个一”作为镇机关干部集体承诺,助推干部在工作实践中转作风、提效能、优服务。首先,集体商议,共同承诺。镇党委在广泛调研、认真查摆、综合分析的基础上,有针对性地提出了“八不让十个一”的工作要求。为把此要求转化为干部的自我要求,多次召开镇班子、镇干部会议,进行集体讨论,统一思想认识,最终把“八不让十个一”作为镇干部的基本工作要求向社会作出公开承诺。其次,健全机制,积极践行。为切实把此承诺落到实处,进一步健全完善了工作机制,充分调动干部的主体作用,努力形成合力践诺的良好局面。严格干部日常管理,把涉及镇干部管理的19项制度,汇编成小册子,发放到各位镇干部手中;完善服务机制,推行阳光服务、下村服务、贴心服务“三服务”机制;健全工作推动机制,推行“日记载、周碰头、月例会、季交流”工作制度,通过碰头会、全体干部会等形式定期交流,推动各项工作落实;健全督查机制,采取督查和自查、明查和暗访、集中督查和动态跟踪等相结合的方式,及时掌握进展情况。第三,注重运用,严格考评。开展“三比三看”(比意识、看态度,比作风、看效率,比能力、看实效)活动,在镇政府公开栏内进行公开评比,将践行“八不让十个一”情况纳入镇干部综合考核的重点内容,作为干部年度考核等次评定和任用奖惩、评先评优、晋职晋级的重要依据。
三、“物业经济”增强集体经济硬实力
以集镇村、集体经济薄弱村为重点,积极引导村干部带头“探”和“干”,采用“挖掘固有资源潜力,盘活村级资源资产,发展存量资产经济,探索增源增收渠道”等多种途径,着力实施“富民强村”工程。全镇实行分村分类进行推进,一是鼓励有条件的村单独建设或异地购置物业楼,如朱山、箬坑村等,现已基本完成了物业楼建设;二是对经济薄弱村和工作重点村实行物业经济收益分配。今年,实施了镇级集体经济薄弱村物业楼建设,在42省道与镇工业功能区相邻的泉下畈街面地块规划9间物业楼,由镇政府提供地基并以业主的身份完成项目前期、招标及建设,是目前我县唯一一个由乡镇自主实施的物业经济项目,该项目总投资800余万元,计划一、二层为商场开发,三至五层进行出租,收益由镇政府统一分配,着重对经济薄弱村、工作重点村进行扶持和奖励。
xx年,在市委的正确领导下,本人团结带领工委班子成员,紧紧依靠市直机关全体党员干部,围绕市委中心工作,积极履行岗位职责,扎实做好工委各项工作,有效推动机关党建工作不断迈上新的台阶,取得了良好的成绩。现将本人xx年度抓基层党建专项履行职责情况述职如下:
一、服务群众,增进情感抓党建
以培养“全科干部”为目标,以“三全活动”为载体,以服务群众为落脚点,编印《脚印》手册。规范干部讲究“实”字。出台了《双峰乡机关干部“十不准”行为规范》,制定完善服务承诺制、代理员工作职责、办理员岗位职责、首问责任和追究制度、一次性告结制度以及投诉督查管理制度等六项为民代理服务制度,公开全体乡干部的联系电话及监督投诉电话,群众可以清楚地知道“什么事该找谁办理,办理不通向谁投诉,什么是党员干部行为规范”。提高效率讲究“快”字。我们将工作常见的可代理及不宜代理的涉农办理事项及相关流程编印成册,使得乡干部办事有章可循,避免了相互推诿,畅通了群众办事流程,提高了办事效率。服务群众讲究“诚”字。要求乡干部每周二下村住夜为群众受理代办事项,累计待办事项856起,参加义务劳动384人次。通过《脚印》发放和制度的实施,让群众体会到了党委沉下身子的态度和决心,增进了干群情感。
二、加强管理,夯实基础抓党建
以培养清廉干部为目标,以组织换届为契机,以党员管理为抓手,强化农村基层党建。财务管理注重“严”字。全面深化农村经营管理规范化工作,问题票据一经发现及时整改。8月底完成了9个行政村和8个自然村的财务离任审计工作,并将自然村纳入乡三资中心进行规范管理。同时,严肃处理2名资金管理人员,收缴了违规金额74527.44元,收取资金占用费5405.67元,为村级组织换届选举打下良好基础。党员管理注重“真”字。党员“五星”管理重平时、动真格,全乡评出五星党员35名,无星党员3名,对2名违反计划生育的党员以及1名不支持、不配合县、乡、村重点工程的党员,作出不予登记决定,直接不承认其党籍。组织换届注重“优”字。换届选举期间,社会观察团和乡干部提前介入,坚持党员户、村干部、困难户、老干部、致富带头户“五个”必走,全方位考察自荐人和候选人。按照“五不得、八不宜”要求,对5名违反规定的初步人选采取劝退和取消候选人资格,其中2名在签订了限期整改承诺书后重新确定为初步人员候选人。
三、考核激励,攻坚克难抓党建
以完成年度工作为目标,以科学决策为依据,以创业竞赛为平台,突破重难点工作。科学决策明方向。重大事项推行民主决策,多次组织召开由书记、主任、县党代表、县人大代表以及部分党员参加的民主表决会,“三改一拆”集中拆违5次;通过了《双峰乡大皿历史文化名村危旧房修缮改造管理实施办法》、《溪下村住房问题处理建议意见》以及东、西街仿古立面改造方案等系列涉及民生的重大决策。创业项目重实效。创业承诺项目完成情况和难易程度作为村主职干部考核的主要内容,因干部不作为等主观原因而导致项目不完成的,年终考核将认定为不合格。同时,在三、四季度分别开展了创业竞赛和奋战四季度活动,专门拿出一定的奖励经费,对重点工作完成好、克难攻坚有成效的干部进行嘉奖。乡、村创业承诺项目在换届前完成。在重难点工作推进中,乡、村干部充分发挥蚂蝗精神,顺利完成了大溪线涉及126户农户的政策处理工作;溪上村拆除危旧房面积5600多平方米,安置屋基40户126间;完成下青畈二期83间屋基安置。
1.切实履行好基层党建“第一责任人”职责。作为基层党建的“第一责任人”,我着力于建设学习型党组织,明确每月办公例会上安排2名副局级领导干部和2名中层干部进行读书学习心得体会交流。坚持党建与中心工作同安排、同落实,切实强化党建责任压力传导,与13个支部签订了《201X年党建工作目标责任书》,7次召开党委会专题研究20多个党建工作问题,5次督促和指导具体工作,先后2次约谈5个下属单位负责人和13名班子成员,年终就党建目标完成情况和党风廉政建设进行了考核述职。
2.扎实开展“三严三实”专题教育活动。认真按照市委统一部署,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,学习党章和党的纪律规定。在个人自学的基础上,重点分3个专题开展学习研讨。大力改进会风文风,综合性会议和文件分别较去年同比下降30%和25%,“三公经费”支出同比下降10%。扎实开展了办公用房、公务用车、会员卡等专项清理,领导班子和领导个人“不严不实”问题即知即改率达100%。
3.不断提升党建服务群众水平。以服务群众“最后一公里”为重点,全面完成“三送”工程任务,全年共送戏下乡136场,送电影到村9136场,送图书3.4万册。完成614个行政村公共图书借阅“一卡通”工作,超额完成省局农家书屋提升工程试点下达的300家建设任务,我市因此被表彰为省农家书屋提升工程示范县。深化“三解三促”活动,带领班子成员多次深入市盛源无纺材料厂、竹泓镇西刘村、沈埨镇沈北村下访调研,帮助基层解决了一些实际问题。务实结对帮扶工作,先后带领班子成员8次到社区、镇村、镇村和其他8个村24户贫困户进行调研和指导,主动协调上争项目和帮扶资金,努力为群众办实事、做好事、解难事。
4.积极推动党建文化品牌建设。结合各单位职能,突出“一支一品”特色,发挥“以人为本,文化惠民”党建品牌效应。一是文化惠民活动精彩纷呈。先后组织开展了羊年百姓春晚、乌巾荡龙舟大赛、“梦水乡•民星汇”广场文艺演出等系列文化惠民活动。二是公共文化场馆免费开放扎实推进。以公共文化服务标准化、均等化为重点,全市文化场馆对外开放空间进一步拓展,图书馆分馆、流动图书馆、淮剧团流动舞台车、文化下乡辅导等拉近了文化服务与基层群众的距离。三是农村文化团队建设不断加强。重点扶持阅读组织和文艺团队200余家,一批群众文化团体逐步发展壮大,成为活跃城乡文化的主力军。
xx年,在市委的正确领导下,本人团结带领工委班子成员,紧紧依靠市直机关全体党员干部,围绕市委中心工作,积极履行岗位职责,扎实做好工委各项工作,有效推动机关党建工作不断迈上新的台阶,取得了良好的成绩。现将本人xx年度抓基层党建专项履行职责情况述职如下:
一、壮大村集体经济,夯实基层基础
积极壮大村集体经济,解决有钱办事。积极探索壮大村级集体经济发展模式,乡林场联合川一、川二两个村利用省科技厅的扶持资金,以股份制形式建立了420亩大苗香榧基地,实行股份投资,统一种植,统一管理,效益按比例分成的模式,为壮大村级集体经济提供了保证。帮助塘坑村引进业主,使原来200多亩土地整理后荒芜的山地顺利实施规模流转,与村集体联合创办了“百川生态农业园”,种植大苗香榧150亩、中药材200亩,加强依山下200亩白茶基地管理,玉长坑村完成土地整理230亩并实行规模流转,完成油茶种植230亩,成立敕峰香榧专业合作社,规范管理模式,提供技术和销售支持。
二、强化党员队伍管理
一是探索发展党员党委委员联系村制度。为进一步规范农村发展党员工作,确保新党员的质量,优化党员队伍结构,在深化“两推荐两票决三公示”的基础上,推行乡党委委员发展党员联系村制度。即对各党委委员明确了各联系村,帮助各村制定好年度党员发展计划,列席党员会议,从申请到转正一条龙确保了发展党员工作的质量。一年来全乡共发展党员3名,全乡8个村没有一个连续三年不发展党员的情况,保证了党员队伍的活力。
二是强化党员出口管理,加大党员处置力度。加大违法违纪党员处置力度,畅通出口渠道,一年来共纪律处分党员7名(开除党籍3名,党内严重警告3名,党内警告1名),组织处置不合格党员2名(限期整改1名,党内除名1名)。
三是做好支部“五星”争创和党员“五星”管理。努力探索党员五星管理,每季做好党员五星管理工作,制作了公示牌,在季度末对五星评比情况进行公示。抓好村级组织办公场所规范化建设,投资3万多元对各支部活动室标牌、制度牌,统一格式进行了标准化制作,并新建了三个村办公楼的楼梯扶手。
三、加强后备干部管理和培养
按照《窈川乡关于加强村级后备干部培养管理工作的实施意见》,一年来认真做好后备干部的管理培养,使村级班子补充了新鲜血液,战斗力得到了明显加强。后备干部具有较高的工作热情和创业干劲,积极投身村级各项事业,发挥了较大作用,在党员群众中的威信明显提高。在本次换届中,28名后备干部有10名进入了村“四委”班子,其中任村党支部书记兼社长1人,村委会主任1人;支部委员3人,村委会委员2人;村务监督委员会主任2人,委员3人。
20XX年,我认真履行党建工作第一责任人职责,在局党支部委员积极配合及全体党员共同努力下,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,以凝聚共识、转变作风、夯实基础为重点,充分发挥党组织核心作用和党员先锋模范作用,扎实推进党建工作,为推进全区城乡规划工作提供坚强的组织保障。
一、履职工作基本情况
扛牢主体责任。作为党建工作第一责任人,年初,我带头专题谋划党建工作,将党建工作列入年度计划和年度目标考核内容,每季度听取党建工作汇报,讨论研究党建开展情况。定期组织开展党建工作教育和专题讨论,及时对上级文件、讲话和会议精神进行传达和落实,明确工作目标和要求,注重监控党建实施过程中发现的问题,及时进行整改。
狠抓思想建设。带头研究“主题党日+”活动方案,每月按方案推进活动,结合“三会一课”,通过“学习贯彻十九大”专题讨论、庆祝改革开放40周年诗歌朗诵、“一把手”上党课等丰富形式,强化党员干部思想教育。带领班子成员和各科室在深入研究学习讨论、收集建议意见基础上,广泛开展“解放思想、追赶超越、争当先锋,推动高质量发展”大讨论活动,对标找差,制定措施,落实行动。
锻造优秀队伍。围绕“品质规划、零距服务”党建服务品牌,巩固我局“五星级服务型党建示范点”创建成果,致力打造优秀规划队伍,带头学习研究吃透新时期城乡规划工作新理念、新方法,持续推进“四项服务举措”和“四个一”工作要求,全力当好企业保姆。组织参加慈善“一日捐”,持续开展“一对一”结对帮扶和“走帮服”活动,对已解决24个问题“回头看”,建立入户走访沟通联系常态化制度,今年以来,我局工作人员自发为帮扶对象捐助8000余元物资。
严挺纪律规矩。结合“5·10”思廉日、“算好廉政账”专题教育月等节点由我上专题廉政党课。带头严格执行中央“八项规定”、省市区“十项规定”,组织开展勤廉督查督查19次,未发现违法违纪问题,常态化开展谈心谈话活动,全年累计谈话次数12次。盯紧中秋、国庆、春节等重要节点,开展节前提醒,及时通报各类作风效能专项督查情况,打好“预防针”,充分利用QQ、微信、短信等平台,通过上传学习内容、发送廉政短信等形式,增强干部勤廉意识。
二、存在主要问题及原因
20XX年的党建工作取得了一定成绩,但也存在问题,主要表现在:
一是学习教育深度不够,活动影响效果发挥不明显。存在问题的原因包括对政治理论学习缺乏考评机制,在检验学习成效方面缺乏有效办法和刚性约束。同时,包括习近平新时代中国特色社会主义思想等政治理论系统性和规范性比较强,学习往往停留在读、听和记录层面,缺乏结合工作实际,对理论知识细致地解读,致使部分党员同志止步于学习,未能达到入脑入心、知行合一的要求。
二是党建形式缺少创新,工作特色发挥不明显。存在问题的原因主要是包括本人在内的党务干部,主要都是兼职,对党建工作不够精通,在业务工作方面花的时间多,在党建工作方面花的时间少,致使在把党建工作作出规划人特色的思考上比较不足。
三、下一步工作思路和举措
20XX年,我将带领分局党支部以深入学习学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主线,严格按照区委党建工作目标任务,充分挖掘自身潜力,从以下三个方面抓好党建工作:
一是明确任务,落实责任。充分发挥党建工作第一责任人的职责担当,及时专题研究20XX年党建工作目标和任务,对推动党建工作开展措施再细化,把党建作为全局工作的重要组成部分,统筹安排,定期研究回头看,完善党建与业务工作齐抓共管工作责任机制。
二是深度融合,齐抓共管。将党建活动与规划业务工作有机融合,把促进业务能力提升作为党建活动的重要目标,围绕市局“同心绘蓝图”党建品牌,持续深化“品质规划、零距服务”分局党建服务品牌内涵,要求党员在执法监管、窗口服务中主动亮明党员身份,自觉接受服务对象和组织的监督,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
三是创新载体,发挥实效。组织党务干部进行党建业务培训,提升工作水平,结合机关业务和党员干部的思想实际开展党建活动,将特色工作的培育作为抓党建的重要任务,扎实推行党组织书记抓党建创新创优项目,建立科学学习考评机制,坚持将党员教育培训作为年度党建考核的重要内容,着力开创党建和思想政治工作新局面,做出规划人抓党建的特色和亮点。
以上是网小编精心整理的机关党组织书记抓党建述职报告精选5篇,仅供参考。
按照上级要求,现将20XX年本人履行第一责任人职责,抓基层党建工作情况报告如下。
一、履职情况
1、加强党性修养,认真履行书记职责。坚持“三会一课”学习制度,明确党员学习教育要求,根据学习优、作风优、素质优的要求不断拓宽学习内容,深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、纪律处分条例等内容。开展新时代大讨论和“不忘初心、牢记使命”主题教育,采取集中学习、专题党课、座谈研讨、撰写体会等多种方式深入学习。全年共组织党员开展学习研讨17次,上党课5次,观看教育影片2次,组织党员主题实践活动3次,召开专题组织生活会2次。
2、加强队伍建设,打造坚强战斗集体。机关党支部目前共有党员24名,其中预备党员4名。20XX年机关党支部届满,换届选举工作于7月2日正式启动,至8月27日圆满结束。在选举工作中,根据《蚌埠市基层党组织换届选举工作指导手册》指导精神,结合支部工作实际,切实加强组织领导,严格组织程序,充分保障党员权利,确保选举工作顺利完成。此次换届设党支部书记一名、委员两名,委员工作职责分工明确,为推动基层党建工作提供了坚强的组织保证。
3、加强党员建设,优化发展党员队伍。支部多次召开专题会议研究讨论发展党员工作,部署发展党员的实施措施和下一步打算,并将发展党员工作细则纳入年度学习计划,进一步规范培养、教育、考察、发展等操作环节,严格按照党员发展程序做好党员发展工作。20XX年确定入党积极分子3名、发展党员4名、转正3名。
4、加强作风建设,营造良好工作环境。作为支部书记,我时刻警示自己,筑牢思想防线,时时处处严格要求自己,自觉遵守中央八项规定和机关效能建设等各项规定。同时扎实推进机关党支部党风廉政建设,注重理论学习提高党员干部的思想政治素质,开展正反面典型案例学习教育和廉洁自律等方面专题研讨5次,不断提高党员干部廉洁自律意识,做到廉洁、勤政。
二、存在的主要问题及原因
20XX年机关党支部的各项工作取得了一定的成绩,但也存在许多不足,具体表现在:一是党支部组织主题实践活动较少。二是工作缺乏创新意识和创新精神,思想保守。
认真反思,产生问题的原因主要体现在以下几个方面:
一是党支部工作重理论轻实践,开展外出学习参观、组织党员慰问等多种形式的活动较少。二是支部大部分工作还是按部就班,对新时代新发展下的党建特色认识不足,创新思路提升党建工作新成效不够明显。
三、下一步工作打算和主要措施
1、继续加强理论学习。坚持学以致用,把学习工作实践紧密结合起来,不断增强自身发展的动力与活力,勇于担当,在学习和实践中不断改进和完善自己。
2、继续开展实践活动。丰富党员组织生活,将实践活动与党风廉政等主题相结合,组织参观红色教育基地、慰问困难群众等多种形式的组织生活。
上面就是网小编特意收集整理的机关党支部基层党建工作述职报告精选6篇,希望对大家有所帮助。
XX局党支部书记2022年抓机关党建工作述职报告 2022年,气象局党支部在县委、县政府和中共临沂市气象局党组的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入开展党史学习教育,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,按照县委关于新时代党的建设的总要求,坚持以党的政治建设为统领,突出问题导向,强化使命担当,推动管党治党各项举措落地见效,促进党建与气象业务融合发展。现将落实全面从严治党主体责任情况总结如下: 一、履行职责推进工作落实情况 (一)落实全面从严治党主体责任 制订《XX县气象局全面从严治党主体责任及责任清单》,及时召开全体党员会议,落实“一岗双责”制度,建立工作台账,细化责任分工,强化监督检查,确保各级压力传导到位、责任落实到位。开展领导班子理论学习中心组集体学习和讨论交流11次,突出习近平新时代中国特色社会主义思想主题主线,深入学习习近平总书记对气象工作的指示精神以及习近平总书记在中国共产党成立100周年大会上的的讲话精神等,把理论中心组学习与加强作风建设结合起来、与推动高质量发展结合起来,带动引领全体党员干部理论学习和理论武装工作不断深化,推动学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实。
(二)全面加强党员教育管理 深入学习贯彻习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神,先后X次召开支委会、党建领导小组会就全面从严治党、党风廉政建设、意识形态等重要工作进行研究部署。党支部加强党员教育,全年组织开展党员集中学习X次,主题党日X次,讲党课X次;观看廉政警示教育片X部。坚持“融+促”支部工作法,发展X名入党积极分子、X名预备党员,增强队伍的活力。
(三)加强作风建设,扎实开展巡察反馈整改落实工作 一是加强政治理论学习。认真学习二十大、十九届五中、六中全会精神,树牢党员干部的理想信念,增强党员纪律意识,使广大党员干部真正做到坚持理想信念,守牢纪律底线。
二是开展专项警示教育。全体干部职工观看专题片《正风反腐就在身边》、违法违纪典型案例,要求干部职工严格执行中央八项规定及其实施细则精神,守住底线,不碰红线,严防“四风”反弹回潮。
三是开展党风廉政建设宣传月活动。通过理论学习中心组学习及党员大会集体学习,传达中共XX县纪委第十四届七次全体会议精神、国务院第四次廉政会议精神、全省全市气象部门全面从严治党会议精神,通报张书余、岳虎案警示录,准确把握新时代新征程对加强作风建设的新任务新要求,紧盯“关键少数”,强化纪律规矩意识,对党员干部职工持续不断进行廉政教育和廉政提醒,进一步统一职工思想、提高认识。
(四)加强纪律建设,夯实中央八项规定精神向纵深发展 严格执行中央八项规定精神,密切注意“四风”新动向新表现,在抓紧抓小抓细抓实上下功夫。常态化开展廉政提醒,增强党员干部纪律意识。坚持挺纪在前,正确把握运用监督执纪“四种形态”,利用民主生活会开展批评和自我批评,开展廉政谈话。认真执行个人重大事项报告等制度,推进党务、局务公开以及预决算、三公经费公开制度,加强对重点工作、重要环节、关键岗位的监督检查。
(五)加强党史学习教育,党的思想建设逐步走深走实 扎实开展党史学习教育,支部将党史学习教育作为一项重要政治任务,按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”总要求,制定《XX县气象局党史学习教育实施方案》、《党史学习教育学习计划》,通过个人自学、集体学习、专题研讨等方式,组织党员干部深入学4本指定教材,利用理论中心组学习开展专题研讨。充分利用“三会一课”、主题党日,以庆祝二十大顺利召开为主线,结合实际开展重温入党誓词,走访帮扶困难群众、开展“我为群众办实事”志愿服务等主题鲜明的系列活动;支部书记、班子成员以“从党的百年历史中汲取智慧和力量”、“知史爱党、知史爱国”为主题讲专题党课3次;充分用好红色资源,组织党员参观苏家崮烈士纪念馆,接受爱国主义和革命传统教育,弘扬革命精神;充分用好网络资源,通过“学习强国”“气象局远程教育平台”“灯塔党建在线”等平台学习党史;充分发挥先进典型示范引领作用,开展“两优一先”评选,用身边事教育身边人,推动广大党员学先进、比先进,营造积极奋进的良好氛图。
(六)深入学习贯彻习近平总书记关于气象工作重要指示精神 坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想与学习贯彻习近平总书记关于气象工作重要指示批示精神紧密结合、融会贯通,切实把思想和行动统一到县委、县府和市局党组决策部署上来;紧紧围绕XX县经济社会发展,以气象高质量发展更好服务经济社会高质量发展,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,推动各项决策部署落地见效。
(七)加强意识形态工作。贯彻落实中央、省、市和县委关于意识形态工作的决策部署,认真学习《XX县意识形态领域形势研判情况通报》,坚决落实意识形态工作责任,分析研判意识形态情况,有效推动意识形态工作责任落实。坚守舆论阵地,做好舆论引领。我支部始终把网络舆论安全工作放在重要的位置,切实把学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想放在突出位置。今年开展意识形态专题学习3次,加强对网站、微信群等意识形态阵地的建设和管理,积极稳妥做好重大突发事件和热点敏感问题的舆论引导。扎实做好意识形态领域工作的分析研判,深入调研了解干部职工思想状况,积极主动化解问题。
二、存在的问题及原因 一是敢管严管的力度有待加强。有时还缺乏敢管的底气、严抓的狠劲、常抓的韧劲、细抓的定力。
二是党的建设质量有待提高。创新机关党的建设思路方法还不多,少数党员还存在担当意识不强、主动作为不够、工作作风不实等问题,政治机关建设任重道远。
三是基层组织建设仍然存在薄弱环节。基层组织党内政治生活质量不高,民主生活会前期调研、谈心谈话不充分,以工作建议代替批评意见,辣味不足;“三会一课”形式单一、吸引力不强。
四是党建业务工作融合创新不足。满足于完成上级要求的规定动作,被动抓的多,主动创新的少。特别是在抓党建促气象业务发展方面,研究探讨不够,存在结合点找得不准,切合点把得不牢情况。
三、下步工作思路及主要措施 气象局将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续深化党史学习教育成果,落实“我为群众办实事”活动要求,进一步强化责任意识,牢固树立主体责任是政治责任、全面责任、第一责任的理念,学习贯彻《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,增强“两个维护”的政治自觉,强化守土有责、守土担责、守土尽责的政治担当,不折不扣落实全面从严治党责任,不断提高履职尽责本领,按照“一岗双责”要求,对单位党员干部从严进行教育管理监督,以全面从严治党新成效推进气象事业高质量发展。
市委宣传部机关2010年抓基层党建工作专项述职报告
2010年,在战线党委的正确领导下,宣传部党支部以适应新形势、新任务为要求,把服务中心、建设队伍贯穿党组织活动始终,不断提高党建工作水平,以党建促各项工作的开展,较好的完成了工作目标和上级交办的各项任务。 一、加强理论学习,努力提高党员干部的思想理论水平 按照战线党委关于加强学习型党组织建设的精神,我们一直将党员干部的思想理论学习作为机关支部的重要任务来抓,不断创新学习方法,更新学习理念,内容上将学习与工作相结合,形式上将集中学和自学相结合。 一是学习内容丰富,学习重点突出。坚持深入学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等马克思主义中国化的理论创新成果,重点学习了十七届四中、五中全会精神及《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等;认真组织学习中央、省、市有关会议精神,全面领会新时期党和政府的各项方针、政策;学习新《党章》,不断增强党员意识,提高党性修养;注重加强党纪党规、公务员公共管理、社会主义文化、公民道德和荣辱观等业务知识的学习,不断提高干部综合素质和运用理论分析解决实际问题的能力。 二是学习方法灵活,学习形式多样。以自学为主,坚持开展周五集中学习。机关坚持每周五开展集中学习,形式多样,有部领导传达会议精神、机关干部轮流排班讲课、观看专题教育片、交流参观考察心得等,这样既加深了对书本知识的理解,又锻炼了干部的表达能力。 三是开展理论研究,学以致用。围绕工作中遇到的重点、难点问题,组织机关干部、相关人员展开讨论。如我们开展了文化大发展大繁荣、大型原生态剧目创作、宣传文化产业十二五规划等课题的讨论。通过讨论发言,大家思想上有了碰撞,认识上得到了升华,客观上提高了干部的理论素养,激发了工作灵感。 二、丰富活动的载体,不断增强支部的凝聚力。 机关支部充分发挥理论联系实际的优良作风,结合工作实际,组织了一系列有意义的活动。 结合新农村建设,组织全体支部干部到基层参观体验,深入到我部联系点张沟镇联潭村,听村支书介绍新农村建设进展情况,与基层支部一起开展植树活动。这样的社会活动引发机关干部在内心的深层次思考,理论联系实际,效果显著。 配合市委城乡互联、结对共建活动的开展,我们积极联系选派人员到联系村任职,通过第一书记这一纽带,拉进了机关支部与联系村的距离,去年我们帮助联系村规范了村部建设,修缮了村级公路,年底为联系村的困难户和困难党员送去慰问金和年关物资。 积极组织机关红色教育活动,旨在弘扬革命传统,培养团队精神,加强个人修养,推动科学发展。去年五一,我们组织全体支部党员参加红色之旅,到韶山学习,重温革命前辈的光辉事迹,震撼了干部心灵,坚定了大家的理想与信念。 为推进社会主义核心价值体系学习教育,在部机关深入开展了读经典诵名篇传箴言唱红歌活动,去年宣传战线组织的.七一活动中,机关支部选送的诗朗诵、红歌联唱获得了一致好评。从去年五月开始,机关一直坚持传箴言活动,机关干部轮流每天写一条格言,每两个月组织一次我喜爱的格言评选。 开展了送温暖,扶贫帮困活动。支部一直践行关心党员的工作和生活,为党员解决实际困难,比如支部党员患病或家属患病以后,支部及时送去温暖,逢年过节,支部都会为困难党员送去慰问,使广大党员干部真切感受组织的温暖和关爱。同时,支部全体党员也主动参与到爱心行动中来,去年年底机关支部组织慈善一日捐活动,募捐到的现金全部捐给了慈善总会。 三、加强队伍建设,不断增强支部战斗堡垒作用 一是健全完善落实机关各项规章制度。结合实际情况,我们不断对机关管理制度作了调整,相继出台和完善了《部机关管理制度》、《市委宣传部议事规则》、《宣传思想文化工作责任制》、《市委宣传部科室考核细则》等制度。人管人得罪人,只有用制度管人,才能真正管好人,按照各项规章制度,分工明确,责任到人,有任务,有目标,有措施,分工协作,使我们的各项工作稳步开展,并步入了制度化、规范化的轨道。 二是在机关开展创先争优活动。自去年以来,我们一直坚持开展先进个人、优秀共产党员评选活动,进一步增强做好工作的荣誉感、责任感和使命感,激发广大干部的积极性、主动性和创造性。笃学、严谨、创新、高效的部训已真正融入到干部的日常行为之中。
1.对新形势下加强党建工作必要性和重要性的认识有待进一步提高。对机关党建工作,有时只是口头上说说重要,内心深处对这项工作的极端重要性并没有深刻的认识,认为业务管理工作是实功、硬指标,做这项工作立竿见影,出成绩,而党务工作是虚功、软指标,做这项工作见效慢,吃力不讨好,做不做无关紧要,不做还可以腾出时间和精力做别的工作。在开展工作时,认为机关工作人员学历、党团员比例和思想觉悟都比较高,“素质高不用教”,再加上党政机关规章制度比较健全,管理也比较规范,党务工作抓不抓无碍大局。
2.机关党建工作内容贫乏、方式方法传统单一,缺乏吸引力。进行思想教育,主要集中于党的路线方针政策的传达学习等政治方面的内容,忽视了机关干部成长进步的多方面和多层次需要,教育的针对性不强;党内组织生活缺少创新意识和手段,吸引力和凝聚力不够;民主评议党员和领导班子的民主生活会存在流于形式的倾向,缺乏批评与自我批评的氛围和积极健康的思想斗争;党建活动和思想政治工作只注重过程,忽视效果,表面看起来轰轰烈烈,实际效果不佳。
3.党建工作与业务工作结合的质量有待进一步提高。业务工作与党务工作存在“两张皮”现象,认为机关党建工作是一些“虚”的工作,只是面上的事,是“软任务”,业务才是实事,是“硬任务”,因此党建工作难以与业务工作融合在一起,就党建抓党建,党务工作服务于经济社会工作的途径和方法不多,这是“两张皮”的认识误区。基于如此认识,党建工作未能同全局各部门科室所担负的具体任务密切联系在一起。
针对上述问题,经认真剖析,我感到主要有以下三方面原因:一是个人认识不高。把机关党的基层组织建设简单地等同于机关党的建设,忽视了机关党建更为关键的工作,如领导干部的思想作风建设、机关干部队伍的作风和职业道德建设、机关思想政治工作和精神文明建设等。二是方式方法不多。抓党建的方法、手段简单,工作创新不够,经验主义、形式主义现象仍然存在。平时不注重深入基层调查研究,处理问题习惯于凭经验;落实上级精神靠开会、发文件,以会议落实会议,以文件传达文件。三是落实力度不大。放松对自己的要求,满足于已经取得的成绩,把自己等同于普通党员,工作上只求过得去、不求过得硬,标准上只求不违规、不求作表率,令行禁止的意识不够深入,纪律松懈的思想有所抬头。正是因为存在这样的思想意识,虽然制订了党建工作考核奖惩制度,但是考核失之于宽,存在“打和牌”现象,一定程度上影响工作开展。
20XX年,在市公司党委正确领导下,XX分公司党委认真履行基层党建工作职责,以全面从严治党为根本目标,全面落实基层党建工作责任制,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,为实现XX“高质量”发展提供了坚强的思想、政治和组织保证。
一、把党的政治建设摆在首位,落实党建重点任务
(一)坚决做到“两个维护”
一是深入贯彻《中共中央关于加强的政治设的意见》,制订下发了《XX分公司党的政治建设任务清单分解表》并进行落实;持续巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,切实把基层党建作为“一把手”工程,坚持常态抓、抓常态。二是持续推进“巡视整改”工作。制订下发了《关于持续推进20XX年中央巡视整改工作的通知》和“XX20XX年持续推进中央巡视整改工作及评估计划表”,全年共计需要评估的制度或持续推进工作54项,实行季度评估制度。全年共召开4次专题评估会,撰写评估报告。三季度,根据市公司巡视整改工作要求,增加“季中评估”环节,累计运用2次。三是聚焦主责主业,强化普服管理加快建设标杆网点,针对普遍服务落实中存的问题,加大非现场检查力度开展了4次“XX质量”、“基础管理工作”等专项检查;持续深化XX业务改革,重新组建营销项目团队4个,新开发XX客户42家,;打造XXX体系,建立XX站,增强竞争能力,提升XX业务规模和效益。四是充分利用红色资源,到XXX开展红色教育,并组织观看红色教育影片,开展对党忠诚教育。
(二)加强政治理论学习
一是认真贯彻落实“三个第一时间”学习制度,及时学习了党的十九届四中、五中全会精神和集团公司、省公司相关文件精神。二是制订下发了《XX分公司党委理论学习中心组20XX年度学习计划》,全年组织党委中心组(扩大)学习13次;三是深入开展“理论武装提升行动”,利用会前十分钟、“学习强国”等,通过集中学习和自学的方式开展全面学习,不断提升理论水平。三是党委班子成员分别在党委、支部等层面开展了讲党课活动。四是针对金融业务发展滞后,召开了“XX业务专题民主生活会”。五是加强党员学习,结合“三会一课”、主题党日、读书日等,并结合学习习近平台组织党员开展集中学习和自学相结合的学习培训活动,并定期开展学习测试,提高学习效果。同时,以普通党员身份参与支部活动,认真过好“双重组织生活”。
(三)认真贯彻落实党中央重大决策部署
坚决打好“三大攻坚战”,贯彻落实新发展理念,坚持质量第一,效益优先,立标、对标、达标,各项工作亮点纷呈,全年实现收入2。05亿元,同比增幅8%。
一是集中精力、强化措施,积极助力精准扶贫工作,开展了“第一书记”驻村帮扶活动,走访慰问XX村贫困户10户;建立了“XX”为农户提供“XXXX”;帮助农民销售XX52万余斤,增收近30万元;在经济薄弱村开展金融知识普及、假币识别等相关活动5场,为农民提供便捷的金融服务。二是按照乡村振兴战略规划总体部署,举XX全网之力,通过乡村普遍服务供给、乡村电子商务、乡村振兴金融支持、乡村综合物流服务、乡村文化生活等为服务乡村振兴工作画上圆满的句号。
(四)严格落实意识形态责任制
高度重视意识形态工作。一是调整了意识形态领导小组,并专题研究意识形态工作2次,下发了《XX分公司意识形态工作责任制实施细则》,牢牢掌握意识形态工作的主动权。二是积极组织开展职工思想状况调查和思想政治工作,深入基层开展调研、座谈,并开展职工满意度调查,充分了解职工思想动态,着力解决一线员工热点难点痛点问题。三是做好先进典型深挖和信息宣传工作,制订了全年信息宣传目标,并根据新媒体宣传要求,及时调整新闻宣传工作,同时,加强了微信群、QQ群等网络平台的管理,全面做好舆论引导。
二、健全党建工作责任体系,全面落实党建工作保障
(一)贯彻党的建设总要求,切实履行管党治党责任
认真贯彻新时代党的建设总要求,每半年召开1次专题党委会研究党建工作,全面加强党建工作领导部署。组织召开了“20XX年党的建设暨党风廉政建设和反腐败工作会议”,及时分解落实年度任务,制订下发了《印发20XX年党的建设及党风廉政建设和反腐败重点工作任务》,细化责任,强化落实。
(二)强化责任落实,推动各项工作落到实处
认真履行“一岗双责”,与各党支部签订了“全面从严治党主体责任书”,制订责任清单,将党建工作层层分解、层层落实。扎实开展述职评议工作,虚心接受党员干部的评议议价,发现不足、改进不足,切实将述职评议工作落在实处。
(三)加强党的工作机构和党务干部建设
完善了支部党务工作人员配备,加强了党务工作培训。强化对支部书记、委员履职情况的监督检查,定期检查支部台账及“三会一课”开展情况,加强检查问题的整改落实。
三、加强党的组织建设,党建工作能力不断提高
(一)加强党的组织建设,党建工作能力不断提高
进一步贯彻落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》,所实推进基层党支部标准化、规范化建设工作,新增了支部阵地电教设备;深入贯彻党支部工作条例,为支部统一配发了《党支部规范化建设工作记录本》,进一步规范了“三会一课”、组织生活、主题党日、领导班子双重组织生活、党费收缴等各项制度。规范使用党组织工作经费,做到有文件、有申请、有发票、有清单。持续推进“XXXX”工作,全年发展党员4名。20XX年预备党员按期转正2人,吸收入党积极分子为预备党员4人。
(二)加强领导班子和人才队伍建设
严格执行选人用人制度,提任X名90后支局长和X名85后支局长。X名优秀支局长选拔为县分公司金融业务部副经理,通过内部公开招聘,选拔后备支局长X名,营投部经理1名。
(三)发挥党组织和党员作用,打好疫情阻击战
以党建为引领,积极探索党建工作与企业发展有机融合的特色党建之路。围绕企业改革发展中心任务,开展了“党员冲在一线、堡垒筑在一线、党旗飘在一线”主题实践活动。制定了“党员示范岗”,划分了“党员责任区”。组织党员志愿者参与文明城市创建、义务交通员等活动;开展服务进社区、进校园等志愿服务活动。疫情期间,党员挺身而出,坚决扛起“XXX”的责任与担当,在党员带领下,深入社区一线协助开展疫情防控工作,为居民、学生配送蔬菜、图书等,为疫情严重地区捐款XXXX元,同时,在党员带领下,复工复产有序开展,并有效推动了企业发展;在因疫情导至的XX积压与“双11”、“双12”等业务发展旺季开展一线驰援活动,加强一线业务帮扶;充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
(四)深入推进精神文明创建工作
组织召开“文明创建动员会”。常态化开展“道德讲堂”活动;组织志愿者参与“五城同创”和“文明城市创建”工作,开展“文明交通志愿服务”活动;结合“XXXX”建设,打造了“XX”,进一步推进“XX”、“XX”、“XX”等XXXX创建活动;开展“XXXX”图书捐赠、“公益讲堂进校园”等系列活动。“志愿江苏”平台志愿者服务时限达标率100%。积极参与“讲好XX故事”活动和先进典型宣传活动,传承劳模精神;打造标杆职工小家6个,深入开展职工文体活动,凝聚发展力量。加强群团工作,坚持以人为本,全面指导工会、团委等工作的开展,组织开展了“庆五一迎五四”、徒步走等系列文体活动;进一步加强典型选树,XXX被XX评为优秀共产党员,被XXX评为疫情防控先进个人;XX被XXX评为优秀党务工作者;XXX被XX评为党员先锋岗;X名优秀党员被XX评为党员先锋岗。
(五)积极探索党建工作新方法
积极围绕“XX”精神,开展形势任务教育。积极与东大社区开展“区域化党建”活动,共同协作共抗疫情。巩固深化党员“三先制度”,培养党员争先创优思想。与退役军人事务局签定合作协议,并组织退役军人和优秀党员代表开展了打靶练习,提升爱国思想和能力。
四、全面落实党建重点任务
(一)学习贯彻省、市分公司党建工作会议精神
围绕“XXXX”,开展了中心组(扩大)专题学习研讨,并在支部开展了学习讨论,将其中蕴含的新思想、新方法运用工企业发展实际中;同时,围绕“三个XX”从强化制度落实,加强客户管理,提升职工能力着手,提升企业发展动力。
(二)关注青年群体,抓好青年理论学习
关注青年群体,及时组织开展青年理论大学习活动;组织召开了“青年员工座谈会”,组建了青年志愿者服务队,结合文明创建、“XX驿站”等开展志愿服务,充分调动青年员工干事创业的积极性和主动性。
五、加强党风廉政建设,营造风清气正新环境
(一)持续改进工作作风
坚持廉政短信提醒制度,针对党员干部红白喜庆事宜发送廉政提醒短信4人次。锲而不舍反对形式主义、官僚主义,提倡少开会、开短会、开有效的会,切实为基层减轻压力。开展了“五一”、“中秋”、春节等节前廉政教育活动,深入开展节前廉政警示教育和“党风廉政宣传教育月”活动。驰而不息纠正“四风”,强化纪律规矩意识,营造了风清气正的发展氛围。
(二)把党的纪律挺在前面
下发了《20XX年XX党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》,为切实运用实践好“四种形态”,深入推进“扯袖提醒”活动的开展。与部门负责人、支局长签订了“廉政责任书”。开展了机关单位和支局负责人“双述双评”工作,常态化开展“扯袖提醒”活动,在节日前对办公室、财务、车队等重点岗位人员约谈X人次,对岗位调动的支局长等开展任前廉政谈话X人次,对工作执行不力、履职不到位的干部开展提醒谈话XX人次。
六、存在的不足
(一)学用结合不紧密的情况依然存在。
在抓好学用结合、学以致用上还有欠缺,个别干部职工在聚焦聚力企业发展上与工作实际联系不够紧密、理解不够透彻、把握不够准确。
(二)支部标准化建设有待加强。
个别党支部战斗堡垒作用发挥不明显,一些党建活动还流于形式,党员参与度和积极性不高,在一定程度上影响了党组织的凝聚力和战斗力。
七、改进措施及思路
(一)加强理论学习,以思想自觉引领行动自觉。
进一步强化理论学习。持续深入推进十九届五中全会精神学习贯彻活动,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。深抓班子建设,认真落实“XXX”学习和党委理论中心组学习制度,丰富学习内容,活化教育载体,全面提升班子成员的理论水平和党性修养。要强化学以致用,切实做到学懂弄通做实,真正将学习的成果体现在XX发展的各个方面和全过程,为XX企业“高质量”发展提供强劲思想动力和智力保证。
(二)夯实党建基础,健全建强党的基层组织体系。
要深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的基层组织建设的新思想新论断新要求,充分认识加强党的基层组织建设的重要意义,把抓基层打基础作为长远之计和固本之策,夯实推进企业改革发展的组织基础。要进一步创新完善基层党组织设置,结合工作需要合理调整基层党组织。要加强基层党支部规范化建设,加大对基层党支部工作的督促指导,进一步强化党组织领导核心地位,不断完善党建带团建、群建等制度机制,落实责任,推进党的基层组织建设全面进步。
(三)全面从严治党,进一步强化主责主业意识。
切实履行好党建工作责任制,充分发挥好党组织统揽全局、协调各方的职责,要把党建与企业发展有机结合、相互融合,以党建促业务,做到两手抓、两手硬、两促进,持续推进全面从严治党。加强对企业党员骨干进行培训教育,提高党员干部责任感和干事创业的能力;着力抓好意识形态工作,严格落实意识形态责任制,营造企业和谐向上、团结奋斗的浓厚氛围;强化科学管理,注重制度建设,逐步完善企业战略发展规划和经营模式;继续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果及“巡视整改”、“巡察整改”工作,解放思想,转变作风,推进企业发展。
(四)强化规距意识,营造风清气正清廉生态
进一步落实“一岗双责”。强化廉政教育,进一步筑牢党员干部拒腐防变思想防线。继续深入推进党务、局务公开工作,严格落实党内民主决策、民主监督、党员定期评议等制度,严格落实民主集中制、“三重一大”和选人用人制度,畅通党员行使权利、发挥作用渠道,切实保障党员知情权、参与权和监督权。
常言道,实践乃智慧之母,这在我们的日常生活工作中尤为明显。大部分情况下,我们需要编写一份报告,一篇高质量的报告可以提升自身的工作水平。在阅读过程中,我发现了一篇相当有用的“职场述职报告”,希望这篇研究能给你带来一些有价值的观点和认识!
风风雨雨又是一年,岁末将至,最让我们头疼的事来了――写年终总结。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事,内容上流于形式,大唱高调,对成绩大吹大擂,对问题不疼不痒,分析起来全是客观原因。
一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?
一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强
大压力,使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
四年前,我走进了XX县局(营销部)的大门,在领导的信任和同事们的帮助下,一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,身后留下的脚印是坚定而执着的……
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面”的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻“在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范”的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好。
再一次站在这里跟大家做半年工作汇报,心情无比激动,一转眼来到市场部已经612天了,在这里跟大家学到了很多,也受益了很多,在这里我要感谢所有同事们对我们关心和帮助,让我较好的完成了所有的工作任务,下面我把近半年来的工作情况跟大家汇报如下:
1.半年工作概述。我所负责的片区是海城市腾鳌镇,隶属农网片区,客户总数197户,其中多以便利店业态为主,目前拥有现代零售终端客户34户,备用终端2户,零售终端金叶E家连锁店3家,金叶商城推广活动站4家,腾鳌镇内自律小组已经全覆盖,共计9组170户加入自律互助小组,微信覆盖率100%,客户电话、客户位置定位全部同步完毕,为了更好的做好推广卷烟销售工作做准备。
2.卷烟销售情况和品牌培育情况。片区销售人民大会堂品牌卷烟128箱,同比增长40.6%。225元以上卷烟销售180箱,同比增长52.5%。 18年8月至19年1月,实现卷烟销售1320箱,同比增长11.7%;销售收入4506万元,同比增长27%;单箱值3.4万元,同比增长11.7%。其中:一、二类烟单箱值同比增涨分别为38.1%和27.4%。
3.成功项目展示。我片区自律小组建设目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向发展,通过每个月至少一次的组群大会,召集组长副组长以及片区内的大户集中开小会,会议上大家集思广益,找问题谈办法抓落实,出问题发现一个解决一个,着力打造精品自律小组,发动小组组长主动担起责任,随时提醒本组组员遵守小组公约,现在片区客户配合度较高,市场状态良好。金叶E家连锁终端在我片区有3家,从当初的消费者感到陌生,到现在店主得到了高利润回报,露出满意的笑容,让我感到很欣慰,从开始宣传改造方案再到上报名单,从签约协议到实物安装,包括后续服务跟踪,整个过程我都陪在客户身边,站在客户角度帮助他们分析利与弊,最终完成了3家整店升级,得到了客户的一致认可。
4.今年的工作计划。要说计划有很多,在完成销售任务的同时,夯实基础工作,第二批整店升级工作即将开始,现已有9户申请报名,我会择优选择优质客户为烟草公司做出更大贡献,金叶商城的推广活动也在进行中,与客户多讲解,认真对待此项重点工作,同时自律小组建设工作也将继续跟进,今年把腾鳌镇附近的自然村也建立自律小组,做到小组覆盖率100%,更好的稳定市场价格,维护市场环境。
以上是我这半年来的工作总结,希望大家多多批评指正。新的一年,新的起点,愿新年胜旧年,祝各位领导同事们20xx要啥啥有,身体健康,诸事顺意,猪年行大运,谢谢大家!
各位领导,下午好:
今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议。
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作。5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右, 收取配套费约37500万元。
2、表计校验。每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、GSM远程监控模块安装。根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题
6、加强表计的管理,有效降低管损。为了降低10—11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
四、自我评价
1、优点及不足。优点:
(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。
一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩 。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!
以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正
市场部个人述职报告6
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,市场部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还
是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!
三:敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,随着进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时的天平,是衡量销售人员平时的标准。在这个基础上,
首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的内容也作出具体的要求。
其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的中,做到“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了效率。
制度是标准,执行力是保障!
力德大船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!
虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。
二、“3个无”的问题有待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、6条建议仅供参考
1.重塑销售部的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广,门市场部销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.原则不能动,销售人员不能充当送货员
销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高效率;降低货款风险;希望大家在以后的中,在适当的时候坚持原则。
4、经销商产品流量流向的控制
很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。
5、开发新客户的意识一定要上一个台阶
某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。
6、目标达成率的提高
这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从销售代表到地区经理到销售经理,连带罚款。
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!
本人***,****年**月入职,就职于市场部。回顾在岗位工作的一年时间,感受颇多,满获丰收。首先要感谢公司、部门领导以及同事对我的信任与帮助,使我在市场部拓展专员这个岗位上逐步成长,让我更加深入的体会、了解房地产行业。
回想一年前今日,我还是一个刚刚在这个城市开始寻找自己人生的过路人,而如今,我经由公司的历练及培养,蜕变成为在这个城市、公司家庭中的一份子。这些转变都是在不自觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生职业的规划及方向。在过去的工作岁月里,充满了激情,在一次次推动自己前进的路上,面对从未体验过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,我学会了如何深化做好本职工作,懂得了如何去品味人生。
在市场部,我深刻的体会到部门是一个团队,一个整体,一个家庭,这里没有个人,因为我们团结一心!拓展项目的诸多环节,离不开公司领导的指导及帮助,离不开相关部门工作的支持,也有着部门内部全体成员竭尽所能的努力,成绩才会诞生。绩效才会诞生,公司才能盈利。
以下亦将从各个点来回顾:
一、 物业工作
作为市场部的一员,物业工作是基础,刚进公司,就通过领导的指导来整理物业资料,初步了解了公司的所管物业;后通过参与完成办公大楼标书商务部分的撰写,经历了投标的全过程;在完成**物业服务方案和**顾问服务方案后,深入了解了物业服务行业,深刻体会到提高物业服务质量,建立起与开发商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
二、 策划工作
刚来公司,初次接触前策报告,其中的创意和策划宏观的思路,开阔了我的眼界,感触很多,虽然我是广告策划出身,但是一直没有深入接触房地产行业,更没有全局的考虑过一个项目,这次虽然没参与该项目,但是对我的触动很大,对之后的工作和学习都有深入影响。
真正接触前策项目,是从**项目开始的,从问卷的调查制作和市场调查、收集信息以及后期整理、记录数据和分析成文的全过程,进而对房地产市场进行研究与预测,体会到市场调研是前策的理论基础,数据的完整,能使策划人员更了解房地产市场的变动趋势,制定符合市场发展的策划报告。
进入**年**月,公司与**签订了合同,通过第一阶段的PK,成功接下了该项目,初期的策划报告,一直做协助工作,收集资料和图片,策划报告获得开发商的认同,希望提交进一步深入产品定位及招商销售报告,感谢领导的信任,后一步的报告交由我撰写,在前期策划报告的定位基础上,对该项目进行了业态细分规划、各类产品定价、招商销售方案、VI视觉表现等方面的阐述,在撰写的过程中,也遇到很多困难,在领导的指导和同事的帮助下,都得以解决,最终也得到开发商的认可。
三、 内务工作
(1)为完善市场部信息收集工作,建立土地信息资料库。
(2)处理市场部日常内务工作,例如市场部费用数据整理、合同会签流程及合同电子备份、更新客户联系表、月度市场部需求的填报等工作。
(3)协助部门其他人员各项工作,处理一些设计工作。
本人xxx,20xx年xx月入职,就职于市场部。回顾在岗位工作的一年时间,感受颇多,满获丰收。首先要感谢公司、部门领导以及同事对我的信任与帮助,使我在市场部拓展专员这个岗位上逐步成长,让我更加深入的体会、了解房地产行业。
回想一年前今日,我还是一个刚刚在这个城市开始寻找自己人生的过路人,而如今,我经由公司的历练及培养,蜕变成为在这个城市、公司家庭中的一份子。这些转变都是在不自觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生职业的规划及方向。在过去的工作岁月里,充满了x,在一次次推动自己前进的路上,面对从未体验过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,我学会了如何深化做好本职工作,懂得了如何去品味人生。
在市场部,我深刻的体会到部门是一个团队,一个整体,一个家庭,这里没有个人,因为我们团结一心!拓展项目的诸多环节,离不开公司领导的指导及帮助,离不开相关部门工作的支持,也有着部门内部全体成员竭尽所能的努力,成绩才会诞生。绩效才会诞生,公司才能盈利。
以下亦将从各个点来回顾:
一、物业工作
作为市场部的一员,物业工作是基础,刚进公司,就通过领导的指导来整理物业资料,初步了解了公司的所管物业;后通过参与完成办公大楼标书x分的撰写,经历了投标的全过程;在完成xx物业服务方案和xx顾问服务方案后,深入了解了物业服务行业,深刻体会到提高物业服务质量,建立起与开发商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
二、策划工作
刚来公司,初次接触前策报告,其中的创意和策划宏观的思路,开阔了我的眼界,感触很多,虽然我是x策划出身,但是一直没有深入接触房地产行业,更没有全局的考虑过一个项目,这次虽然没参与该项目,但是对我的触动很大,对之后的工作和学习都有深入影响。
真正接触前策项目,是从xx项目开始的,从问卷的调查制作和市场调查、收集信息以及后期整理、记录数据和分析成文的全过程,进而对房地产市场进行研究与预测,体会到市场调研是前策的理论基础,数据的完整,能使策划人员更了解房地产市场的变动趋势,制定符合市场发展的策划报告。
进入20xx年xx月,公司与xx签订了合同,通过第一阶段的PK,成功接下了该项目,初期的策划报告,一直做协助工作,收集资料和图片,策划报告获得开发商的认同,希望提交进一步深入产品定位及招商销售报告,感谢领导的信任,后一步的报告交由我撰写,在前期策划报告的定位基础上,对该项目进行了业态细分规划、各类产品定价、招商销售方案、VI视觉表现等方面的阐述,在撰写的过程中,也遇到很多困难,在领导的指导和同事的帮助下,都得以解决,最终也得到开发商的认可。
三、内务工作
(1)为完善市场部信息收集工作,建立土地信息资料库。
(2)处理市场部日常内务工作,例如市场部费用数据整理、合同会签流程及合同电子备份、更新客户联系表、月度市场部需求的填报等工作。
(3)协助部门其他人员各项工作,处理一些设计工作。
当太阳又一次从地平线上冉冉升起的时候,你是否会有新一天开始的欢悦之感?看五星红旗又一次在空中高高飘扬的时刻,你是否会有雄关漫道真如铁,而今迈步从头越的豪迈激情?回首昨天,你是否会有一种收获的欣慰呢?
我是一个刚毕业不久的大学生,能来到新希望这么一个充满生机和活力的企业工作,我感到非常的开心和荣幸。不过对于我来说,从单纯的校园生活转变到社会生活当中来了,它需要我们去更多的熟悉、磨合和适应新环境。站在新的起点,面对新的环境,我第一次感觉到工作的压力。虽然在读书的时候也做过一些假期兼职和零工。但是那时候我的身份还是一个学生,没有切身感受到工作以及社会所带来的困难和压力,做的不够好反正我还可以找,这不是我最终的归宿,做一两个月还是要会学校的。现在则完全不同,作为一个独立的社会人了,一切都要靠自己,要对自己的言行负责,不仅仅是对自己负责了还必须对企业对社会负责。托尔斯泰曾经说:理想是指路明灯,没有理想就没有方向,没有方向,就没有生活。现在我们不能再没有目标没有方向的傻干。要再创新中寻找新的光明,不能循规蹈矩按别人事先设计好的路线一直走,这样必将被现在快速发展的社会所淘汰。才毕业的时候面临择业不知道自己能做什么,会做什么。于是我就想那找一个自己喜欢的吧,鱼和熊掌不能兼得,不可能找到一个任何方面
都很满意的,我不喜欢一尘不变的工作,喜欢充满了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样,是人与人打交道很,如何去交流如何去应对,可以实现公司利益的最大化,这是个充满变化和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏,但是我喜欢我现在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常说嘛,兴趣是最好的老师。第一步是做好公司安排的工作,一丝不苟兢兢业业,时刻心里挂念着自己的工作,哪怕在休假耍的正开心的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了,及时的做好采购计划,保证货源的充足。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法,帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙,不要计较太多,心情就会好些,知足常乐。第二现在的职务不是简单的做好公司里的事情就好了,还要不断的学习,掌握原理啊行情动态,价格走向,做好适当的存储实现利益最大化。如果没有信息和知识来做支撑,就想苍蝇一样乱撞,正所谓心中无数点子多,头脑糊涂决心大。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因为有困难就退缩,有了新起点就该有新态度,一旦着手去去做一件事情,一定要坚持到底,当感觉自己不行了再一咬牙走一步,我们就会看见新希望。
如果说工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;如果说工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步,才能创新,才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中,我们累并快乐着。正是这种学习和实践,使我们的精神更加富有,对未来更加自信。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海! 站在新的起点,我们更寄希望于未来,让我们迎着朝阳,带着希望,向着目标,奋勇前进!
一、个人工作总结
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳:
1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;
6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
三、20xx年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
随着人类社会的不断发展,我会运用到各种各样的范文,范文可以帮助我们自身的写作,值得参考的范文有哪些?以下“职场述职报告11篇”由小编为大家收集整理,或许你能从中找到需要的内容。
x年x月怀着满腔热血来到x商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在x年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作进行展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作。
三、岗位职责
1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。
2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务。
3、做好顾客投诉与接待工作。
4、配合公司完成每一次的活动任务。
四、问题与不足
1、早晚班交接还是会发现不到位。
2、楼层电话簿品牌登记不完善。
3、客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管。
4、总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻。
5、员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障。
6、个别员工自律能力差。
五、个人建议
1、严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2、加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿。
3、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等。
六、对未来的展望
1、自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。
2、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。
3、加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。
4、微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。
XXXX年已经过去了大半,回首半年来的工作,在市场部全体员工的努力下,以及公司各部门的支持与帮助下,我所分管的市场部各项工作顺利进行,取得了一定的成绩,并且在日常繁琐的事务中得到了个人素质的提升与磨练。现在就上半年我所作的工作,向上级领导和公司全体同仁做一个汇报,如有不足之处,还望多多批评指正。
我所分管的市场部主要负责公司在企业文化,企业形象上的维护与宣传;公司新产品的市场调研与产品广告投放;还有就是组织参加每年全国全省春秋两季的糖酒会等。
一、维护与宣传公司企业文化
一个公司的企业文化建设与维护是公司全体员工共同努力的结果。市场部主要负责公司对外的企业文化的宣传与维护。其中发现公司企业文化的不足之处,反馈给公司内部,及时的制定出相应的对策,解决企业文化在市场中存在的问题。在企业文化的宣传上,根据新产品的推出与老产品的口碑,自主的形成企业文化宣传的良性循环。
二、多样性投放广告,提高产品知名度
市场部在制定广告销售政策和销售计划的时候,利用新的传媒方式对宣传新产品的方式上有了更多的策划与尝试,并且获得不错的回馈。户外广告的投放已经延用多年,它的优点是制作成本小,广告内容清晰直观,存放时间长,缺点是宣传范围有限。为了开拓市场,提高产品知名度,提升公司效益,我们有计划的进行媒体广告的投放。在广告策划上,我们进行了严密的市场调查,取得第一手资料,精心策划广告内容,把制作成本降到最低,广告效益做到最好。一边投放户外广告,把产品知名度在地区内打响,一边借用媒体广告的优势拓宽市场。双管齐下,多样性投放广告,这是市场部在广告投放上新的尝试。
三、参与活动,认识不足
在今年上旬全国春季糖酒会上,市场部精心组织策划,积极的参与其中,打响公司产品知名度,提升了外界对公司企业形象的认识,有力的推进了公司经济效益。另外在参与糖酒会中,与同行业的公司进行经验和技术的交流,坚定了自己理念的同时也认识到了自己的不足之处。
作为市场部经理我带领好自己的队伍,领导开展市场调查与市场预测等工作,开拓新市场,吸引新客户,对工作中存在的不足之处进行反思。
根据公司的实际情况进行调整,现在我已经完全融入到公司这个大集体中,各个部门相处之间的信任与支持都在为公司的收益而努力,而我资质尚浅,在以后的工作学习中还要像公司那些有着丰富经验的前辈们学习,掌握做好市场管理工作必备的知识和技能,以创新发展的工作理念,努力奋斗,把市场部工作做好,更好的为公司谋福利。
20xx年xx月xx号,我正式成为咱们公司的一员。这份年终总结对我来说称为新年展望来得更为确切。
xx年,这XX天让我熟悉了公司,也让我对自己将来在公司中所从事的工作有了更清晰的认识和期待。xx年,我希望能在PLC的编程及应用方面有长足的进步以弥补自身的不足,为自己也为公司创造更多的价值。
首先,我会尽我所能以最短的时间掌握xxx项目的内容,无论是否会参与到这个项目中,我坚信这部分的学习对我的提高都是巨大的。在这期间,多学习掌握自己不了解的知识,提升自己的基础,以应对在将来的工作中有拿得出手的东西,新的项目到手不会一头雾水。
其次,我要多去看看其他同事的调试工作,不同的人有不同的技术特点和行为方式,多向同事学习能让自己在更短的时间内接触到更多的知识,我相信这是迅速提高自身能力的很重要的一个方式。
最后,尽量多的参与到实际应用中,毕竟软件的最终目的'是实施在硬件上,让硬件能正常运转。而且无论是以前还是现在,我都深信只有实践才能充分理解已经掌握的知识,让知识成为信手拈来的技能,成为能创造财富的基础。新的一年,充满许多未知和期待,希望自己能在新的环境里获得更多,成长更多,也希望领导能指出我在工作中的错误与不足,我会认真改正和弥补。谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。
一、在政治思想方面:
我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。
二、在工作方面:
我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的`各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展:
(1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人
(2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性
(3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性
(4)对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2M提升到100M ,提升计费系统网络的速度和安全性
(5)通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证,提高BOSS系统运行的安全性。
(6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性
(7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报
(8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。
(9)在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展
(10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。
三、工作业绩方面:
1、计费业务工作
(1)、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神,20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统,并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。
(2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。
(3)、在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。
3、数据业务工作
数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:
(1)、数据业务收入:截至20xx年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元
(2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“20xx年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止20xx年12月超额完成年度KPI指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。
(3)、E视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展E视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前E视通用户数比去年增长217%。
(4)、其它新业务
截止20xx年12月:
“气象通业务”超额完成年度KPI指标(20000户),实际完成约4万户
“银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户
“集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万
“彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户
“WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户
4、对市场营销方案的支撑工作
我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。
四、精神文明建设方面:
在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。
五、勤政廉政方面:
我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。
六、知识水平、民主作风方面:
随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。
七、存在的不足:
由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。
八、工作思路
(一)、计费中心工作思路
1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。
2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。
4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。
(二)、数据中心工作思路
1、梳理新业务产品,促进用户体验。
2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。
3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。
4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。
5、针对目标客户,开展精确营销。
6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。
7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。
进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。
(三)、信息推广小组工作思路
1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”.
2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.
3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”.
4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。
总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。
谢谢大家!
工作总结是对一段时间内的工作进行全面、系统的总体检查、总体评价、总体分析和总体研究,分析成果的不足之处,总结经验教训。
在全行员工繁忙紧张的工作中,年底即将到来。在我们心中,年末是最忙碌的时候,也是最安全的时候。因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费时间。虽然分工不同,但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。时光飞逝,转眼间,又是一年。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,对今年的工作进行简要回顾和总结如下:
今年我在财务部做出纳,主要负责现金收付、票据印章管理、,开具发票和银行间结算。刚开始工作的时候,我只是觉得出纳的工作似乎很简单,但这只是日常工作,比如数钱、填支票、逃离银行。然而,当我真正投入工作时,我知道我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且存在许多学术和技术问题。掌握它需要理论与实践相结合。在日常工作中,我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到每日结算和每月结算,定期与会计核对现金和账目。如果现金金额不一致,应及时报告并及时处理。根据会计提供的凭证及时支付工资和其他应支付的款项,遵守财务程序,严格审核相关原始文件,不符合要求拒绝支付,严格保持相关印章、空白支票、空白收据和库存现金的完整性和安全性,及时掌握银行存款余额,不开具空头支票和远期支票,月末结账后清点现金流量和银行存款明细,认真装订当月原始凭证,每月及时交付银行原始凭证和各种收付款凭证,配合会计处理地方和市政资金项下的各种账户和资金分配,严格控制专项资金和银行账户的使用
以上是我今年工作以来的经验和体会,在我的工作中,这也是一个理论转化为实践的过程。在今后的工作中,我将加强学习和掌握各项财务政策、法规和业务知识,不断提高业务水平,增强财务安全意识,保护人身安全和公司利益不受损失,做好自己的工作,与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,向更高的层次迈进。回顾一年的工作,我觉得还有很多不足之处:
1、只满足于完成自己的任务,工作发展不够大胆
2、业务质量提升不快,新业务知识的知识不够透明
3、他自己的工作与其他同行还有差距,创新意识不强
以上是我个人的工作总结,向银行领导和员工汇报。今年的所有成就只代表了过去,所有的教训和不足我们都铭记在心并努力改进。工作日复一日,看似枯燥,但我们相信“一点一点,创造非凡”。有了今天的积累,明天的辉煌就有了。
经理述职报告 | 总经理述职报告
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
编辑推荐:
尊敬的各位领导、同事们:
大家早上好
我是xxx公司的刘磊,目前任职于xxxx公司市场运营部,回顾在公司两年多的工作,能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报:
一、立足本职 用心做事
(一)走向市场 树立品牌
4月由我对市场运营部进行筹备,当时北京商办租赁市场较为低迷,市场新增项目持续增加,商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力,此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广,在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖;
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及cbd核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动,迅速拓宽项目渠道资源,积累大量潜在客户,在短时间内提高了xxxx的市场知名度,树立了xxxx开发项目的高端品牌形象。
(二)精准定位 提质增效
1、高端定位
在招商前期,我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研,通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析,最终将xxxx定位于国际5a甲级写字楼,并将项目客群定位于cbd外溢客户,产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业;根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价,确保项目的各项定位符合市场规律。
2、营销策略
在招商过程中对项目自身进行分析,制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施,为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
3、客户资质
目前已签约客户资质:世界500强企业4家(工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险);中国500强企业1家(外企集团);政府企事业单位5家(北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行);上市公司6家(弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险)等多家知名品牌企业。
4、招商租赁
xxxx可租赁面积为:53516.38平方米,截止目前xxxx整体已租赁面积为:45971.42平方米,出租率为85.90%;未签约面积:7544.96平方米;
5、客户类型
通过对签约客户行业类型进行分析,其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%,完全符合项目的客户定位。
6、经济效益
自xxxx2月项目正式交付,截止到5月底,xxxx共收取租赁押金:25372981.19元,租金总金额为:177,424,429.38元(含外企)。
7、意向客户
洽谈意向签约客户5组:罗森便利店:需求130平米,意向1层;中超联赛:知名协会,需求20xx平米,意向18层;韩亚银行:知名外资企业,需求4000平米,意向13、14层;富士施乐:世界500强企业,需求4000平米,意向13、14层;中铁公司:知名央企,需求4000平米,意向13、14层。
(三)严审资质 提升价值
1、资质要求
为提升项目的品质,在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住,主要是对培训教育机构、金融p2p公司、人员密集型公司具有明确禁限,确保入住企业品质。
2、获得奖项
两年来通过对xxxx的成功招商,公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
(四)注重运营 逐步拓展
1、线上运营
xxxx招商工作已接近尾声,我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变,通过elive客户服务系统,以提升客户运营服务的科技含量,实现线上与线下点对点服务。
2、线下运营
为搭建客户互通平台,我们已多次举办客户交流活动,通过搭建客户间的交流,使入住企业逐渐熟悉,形成战略合作,从而增加客户与项目粘度,打造xxxx企业生态圈。
3、资产拓展
我们通过一年的时间与市场接触,我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区,涉及商办地产各种产业类型,并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作,目前跟进中。
二、提升党性 促进经营
作为xxxx支部第一党小组组长,积极参加各项党建活动,定期组织小组学习,由xxxx支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动,使党建与经营相融合。
三、查找问题 补足短板
通过对自身两年来工作的梳理,目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习,提升自身管理能力。
四、夯实基础 思路创新
未来我的重点工作应首先完成xxxx的招商任务,维护现有客户,不断积累优质客户资源,对非优质客户进行替换,提升入住企业的整体资质,树立项目高端的品牌形象。
凭借对xxxx成熟的招商运营经验,借助xxxx品牌优势,逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源,将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产,进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案,达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作,取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为xxxx公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持,在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告,深知自身在工作中还有诸多不足之处,请各位领导予以指正!!!
各位公司的领导和同事们:
大家好!非常感谢xxx和其他领导对我的信任,给我提供一个发展自我的机会,能让我担任xxxx,我深知这职位的分量,因为它包含着xx全公司人员及刘总的重托。
很高兴能在xx工作,公司领导的热情友善,各位同事们的和睦相处,特别是xx工对我工作的支持,使我很快适应了这里的环境,融入了公司的团队,更快地投入到工作中。这么多年的工作经验使我感觉到,每到一个新的公司,搞好工作的同时其实也是学习的过程,同样,xx也有值得我去领会的地方,因为有幸能跟随xxx和xxxx工这样的领导,你们的工作节奏之快、办事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到体现,这些都将是我一生的宝贵财富,在xxxx的工作和生活,将来可能会为我留下美好的回忆。
多年来的生产管理工作,我也总结出了一些自己的经验和看法。生产部虽然没有业务这样的前端部门辛苦不易,但也是一个生产型公司运作的核心部门,我非常明白他的重要性。而生产部的管理无外乎就是人员、现场、损耗、质量和效率的管理,而这些都需人去做。
管理工作,我认为其实是一种琐碎。不管事大事小或有私利无私利,只要发生在我的职责范围之内,即使别人有一百一千个理由可以不做,我都没有一个理由可以推脱。——我每时每刻都有必须的责任去做!
管理工作,我认为其实是一种楷模。有时候我必须毫无犹豫冲锋在前,然后号令下属方显有力!
管理工作,我认为其实是一种渗透。只高高在上东瞄西看、指手划脚,却不了解全局每一处细节和对象,纵使我凭空把全局设想得多么完美,或者描绘得云山雾罩,却也无法对现实做出真正完善有效的执行号召,毕竟,我那些命令总会让人摸不着头脑!
管理“人”不该单单管理“人”,而应该是管理“人心”。单纯地管理“人”,其实只是一种空虚的叫嚣,无论我的脸色多么的乌云密布,声音多么竭斯底里的雷电交加,最终也显得那么轻微,那么弱小,甚至适得其反。管理“人心”才有丰富的内涵,即使不狂吼乱叫,说出的话也一定分量十足!
所以我认为生产人员的管理是要有过硬的制度来约束的,在以后的工作中,我将对生产部制定细化的制度,制度就是一把尺子,一面镜子,让员工在制度的框架下进行自主管理,而管理人员只要起到监督的作用,当然也要有奖惩方面的制度来调动工人的积极性和自主能动性。
xxxxxx有着值得非常自豪的昨天,正是因为大家的这几年艰苦的努力奋斗,在很多方面取得了可喜的成绩。但是随着公司的快速发展,很多不足之处也随着暴露出来。管理制度的僵化、流程混乱造成的运作低效、品质体系的缺失等等已经成为制约我们进一步快速发展的瓶颈。
近几年来,公司在xxxx的领导下,勤奋工作,不懈追求,在公司的发展史上留下了浓重笔墨。今天公司转型,我被任命为生产的一个负责人,感到无上的光荣,并愿在今后的工作中尽职尽责,不辱使命,以回报大家的信任。
在感到光荣的同时,说心里话,我更感到巨大的压力,而且公司这么多业界最优秀的员工都在默默地注视着我,我尤其感觉到压力的份量。虽然我现在听到的xxxxxxx和各位同事的鼓励,想到的是在今后工作中怎样向大家交上满意的答卷。复杂特性和发展的历程显示了我们面临着众多的困难,也证明了要做好这个产品必将是持久战,不会是速决战。在这个过程中,既须有大刀阔斧,只争朝夕的锐气,更需要卧薪尝胆,长期坚持的韧性。我的能力有限,水平不高,在一些方面还需进一步的提升,为发展尽我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能补拙,相信有付出就会有收获。我想,只要坚持不懈,像愚公移山那样,每天挖山不止,就一定会有成效。 现在,既然我选择了xxxx,就会认同xxxx,忠诚xxx,扎根xxx,认真投入工作,奉献xxx,在公司的这个舞台上发挥自我价值,演绎精彩人生。在此,我也恳请各级领导和全体员工对生产的支持、监督、帮助,没有大家的支持,我们将一事无成,为了我们拓天的发展,请xxxxx的全体员工为生产献计献策,团结友爱,互帮互助,尽职尽力。我将团结和带领生产员工,与时俱进,克难制胜,以崭新的面貌、高昂的斗志、求实的作风,共同开创我们xxxxxx的美好明天。
最后我想说:不管前面的路多么艰难,我将尽我所能。
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐不见,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:"咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上";绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越"电网"......每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。透过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,务必要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地理解它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些**局的新同事,此时又聚到了一齐,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。透过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在**局的日子,我们一齐学习,一齐探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们最后到达接收单位--供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了必须的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我最后完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。透过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选取南方电网是正确的!心若在,梦就在......我期盼着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一齐发展,与全体南网人一齐用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:
一、要有踏实的工作态度
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这仅有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
连日来,这段关于“星期一忧郁症”的段子,在白领间甚是流行。“星期一忧郁症。症状如下:不想动,一动就觉得累,一累就想睡觉,一想睡觉就觉得自己不长进,一觉得自己不长进就悲伤??”有趣的是,不少网友调侃道:“将‘星期一’替换成‘星期二’‘星期三’??该状况一样适用。”
当“鸭梨(压力)很大”已经成为职场的流行语时,利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情绪,就成为不少人士的减压渠道。而从这些抱怨中,我们也不难发现,写字楼里奔波忙碌的你,每天最郁闷的到底是什么——
周一周二:“鸭梨”最大
“告诉大家一个惨无人道的消息,一个伤心欲绝的消息,一个肝肠寸断的消息,一个呼天抢地的消息,一个捶胸顿足的消息,一个泣不成声的消息,一个心如刀割的消息??今天星期一!!!”这是网友米米不果周一早上发布的当天第一条微博。“每到周一的早上,我就特别不想起床。一想到一上班马上就要面临堆积如山的工作,即使再明媚的`早晨,也会变得灰暗起来??”从事文秘工作的薛丽,表示从休闲状态切换到工作状态,顿觉心情沉重,不情不愿拖拉之下,一不小心就迟到了。许多网友总结称,周一这天,上班族中迟到的最多,请假的最多,疲劳的也最多。
采访中,不少白领表示,度过了周一这个情绪调整期,周二成为一周中压力最大的时候。“所有的工作和计划,都要在此时着手,紧迫感随之而来”,市场部门策划人员林宇光说,在他印象中,周二总是一周中工作效率最高的时候,“脑袋会特别好使,我甚至经常忘记了要去吃午饭。”不过,很多职场人会选择在周二这天晚上,去犒劳自己看一场半价电影(周二是许多影院的半价日)。
周三周四:手忙脚乱
“对于大量有‘拖延症’的人来说,周三周四的莫名烦躁,往往来自于担心工作完成不了”,在星级酒店就职的孟雅分析道,一般来讲,星期一星期二大家工作都比较忙,于是拜访客户的时间,多从周三开始,“当自己该做的工作没做完,又不断要面对拜访以及被拜访等状况,工作计划容易被打得七零八落。一想到本周工作要马上交差,心里就越发慌乱了。” 在公司担任中层管理人员的李峰说,周三周四,他桌上堆积起来的文件和资料是最厚的。“下面的信息汇总上来,上面的信息要传递下去。在这一天,信息焦虑症会集中爆发,不过也是最有想法和创意的时候”,李峰说,这在一定程度上也解释了为什么大量的一周例会,是选择在周三和周四召开的原因。他同时还表示,到了周三周四,加班的可能性也大大增加。 周五:“黎明前的黑暗”
笔者整理了这篇“市场部经理述职报告”,希望对您有所启发。自古以来,聪明的人都强调实际行动的重要性,因此在我们落实工作时通常都需要书写报告,而报告的内容则应该详细、具体。如果您需要某个方面的信息,可以参考本文并查找相关资料。
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市尝售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同走访了公司、公司、公司。随同走访了科技公司、公司、设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市尝售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3我们需要着手解决的几件事情
(1)生产质量与我们大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基矗
(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基矗
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
尊敬的各位领导:
大家好!20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴xx业务稳定,上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随xxx来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后xxx、xxx、xxx又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请xxx参考:
1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3、我们需要着手解决的几件事情
(1)生产质量与我们xxx大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基础。
(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基础。
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供xxx决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中xxx都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢xxx、xxx和所有员工!
述职人:xxx
年月日
一、关键绩效指标完成情况
20xx年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13.33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。
二、日常主要工作的完成情况
2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计6845万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;
5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。 申请了3户客户的授信工作,主要有:中原信托、华鑫信托、江信基金;
6、合规专员兼职:15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长
培训情况:
1、授信业务培训学习:15年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;
2、部门培训学习:20xx年11月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的.业务情况。
成长:
2、风险意识进一步提高: 在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
古人有云,理论为实践之先导,无论是在我们的学习还是工作中,我们都需要准备编制报告。那么报告该如何撰写才算优秀呢?在我们的阅读旅程中,“机关述职报告”带给我最深刻的阅读感受,或许这篇文章能够助你更全面地理解这个话题!
政协**县委员会总支部委员会
关于开展创先争优活动工作总结
今年以来,政协机关党总支认真按照《中共县委组织部中共县委宣传部关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见的通知》精神,坚持以邓小平理论、“****”重要思想为指导,以奋力推进牢牢把握科学发展主题和加快转变经济发展方式为主线,“建设立足川北、面向全国、放眼世界的资源转化低碳经济强县”为目标,以创建“五型机关”,开展“两联一共”,深化“党员示范岗”活动为载体,充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,机关创先争优活动取得了阶段成果,现将活动开展情况总结如下:
1、 高度重视和加强领导,确保创先争优活动快速开展
为使创先争优活动落到实处,确保质量,取得实效。政协机关党总支高度重视,一是成立了以总支书记任组长,党总支副书记任副组长,总支委员为成员的机关创先争优活动领导小组,设立了办公室,落实了专人负责日常工作。二是制定创先争优活动实施意见。
详细提出了总体要求、目标要求、主要内容、方法步骤、组织领导,明确了阶段和任务。三是及时动员,广泛宣传,迅速掀起了活动高潮。六月上旬,机关召开了党员干部职工大会,传达了县委创先争优动员会议精神,学习了《中共县委组织部,中共县委宣传部关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的通知精神,总支书记作了题为提高认识,端正态度,积极投身创先争优活动的动员报告,通过动员,机关40多名党员支部职工明确了创先争优活动的重大意义,目标任务,工作要求,以饱满的政治热情,高度的责任感,积极地投入到活动之中。
2、 围绕目标,狠抓落实,确保创先争优活动取得实效
(1) 注重学习,加强党的思想政治建设。机关党总支坚持抓好中心组和党员干部理论学习,实施了学习考核和党员领导干部述学、评学、督学等制度,做到学习制度化、经常化。不断丰富学习内容,探索创建“学习型机关”活动,创新学习形式,大力推进机关党员干部理论学习教育的创新实践,不断健全学习教育制度,形成“提高认识自觉学、制度约束强制学、激励表彰鼓励学、树立典型引导学”的“四学”长效机制。
一年来,机关集中学习达12次,收看电教片6次,学习记录人均达1.5万字以上,中心组成员个个有心得体会或调研文章。同时,机关党总支以弘扬伟大的抗震救灾精神为目标,教育引导机关广大党员干部牢记党的根本宗旨,讲党性、重品行、作表率,带头践行社会主义核心价值体系。
结合庆祝中国共产党成立90周年,我们开展了多种形式的爱国爱岗教育。有针对性地组织党员开展参观学习,谈感受、写心得、提建议,激发广大党员坚定党的信念,积极为**经济社会发展作贡献。
(二)抓特色,彰显创先争优实效。党总支结合机关党建特色,紧密联系工作实际,从四个方面推进了“争先创优”活动的有效开展。一是在服务发展大局中创先争优。
紧紧围绕深入贯彻落实党的路线方针政策和省、市、县委的一系列决策部署,进一步组织引导机关党员抢抓机遇,加快转变经济发展方式,紧紧围绕县委推进建设资源转化低碳经济强县发展定位,牢牢把握“创先争优高位求进,加快工作”工作基调,切实把智慧和力量凝聚到推动加快发展、科学发展、又好又快发展上来。二是在促进社会和谐中创先争优。围绕构建和谐社会,进一步组织引导党员带头深入了解群众思想动态,做好群众工作;带头调查矛盾纠纷,做好化解工作;带头践行社会主义核心价值体系,倡导科学文明的生活方式,形成良好的社会氛围。
三是在为人民服务中创先争优。紧紧围绕实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,进一步组织引导机关党员带头密切保持同人民群众的血肉联系,认真倾听群众呼声,及时反馈社情民意,切实帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难。四是在加强党的组织建设上争先争优。
认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会、县第十一届党代会第五次和十二届一次党代表会议精神,进一步加强和创新机关党的建设,扎实做好党员教育、管理和发展工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
(3) 抓好示范,树立爱岗敬业的榜样。为了使创先争优活动开展达到鼓励先进,教育后进,促进中间的目的,党总支根据机关工作实际,确定了一批创先争优示范岗7个。其中:
设汽车类示范岗2个,办公室示范岗2个,专委示范岗3个。制定了不同的爱与奉献的示范内容。如小车班示范内容有爱护国家财产,保证财产安全,注重安全行驶,无意外交通事故发生,文明出行,和谐处事等方面。 一年来,示范岗人员时时处处严格要求,带头学习,带头服从组织安排,带头干好本职工作,带头服务人民群众,在机关党员干部中起到了良好的示范作用。
(4) 抓住载体,积极开展党建主题活动。一方面,扎实有效地开展了“党员志愿服务日”活动。按照《关于开展“党员志愿服务日”行动的通知》,党总支以机关支部为重点,组建了班子,成立了“党员志愿服务队”,落实了服务队标志,制定了活动日程、活动内容,开展了以创建和项固优美示范县城为重点的环境整治行动三次,组织机关党员捐资2000多元,慰问贫困党员3人。
另一方面,扎实做好“双报到”工作。今年以来,党总支进一步建立健全了在职党员联系和服务群众的长效机制,按照“双报到”工作要求,党总支与金穗社区党支部开展了党建工作交流和慰问贫困党员活动,使机关党建工作与社区党建工作得到有效联系和提升。
3、 服务大局,认真履行职责,创先争优,推动工作
机关总支一班人团结合作,在工作中坚持创优争先,不揽功,不诿过,带领全体党员干部围绕县委、县**的中心工作和县政协工作年度目标任务,深入基层、深入群众、深入实际,认真开展调查、视察,摸实情、听真话,及时准确地建言献策,为我县经济社会发展做了大量卓有成效的工作。
(1) 围绕中心,政治协商服务于党和**的决策。今年以来,本着少而精、议大事的原则,常委会议和主席会议围绕县委、县**的重要工作决策、重点产业发展选择题目,开展了一系列视察、调研活动,为县委、县**宏观决策提供了科学依据。政协常委会分别围绕工业经济、 “三农”、旅游产业、市政基础设施建设、人才队伍建设等方面议题以及其它重要事项开展了协商讨论、集中调研,组织委员开展了商贸仓储物流规划、现代农业园区建设、工业园区企业经营发展、小型水利项目建设、畜牧产业发展、保障性住房建设等视察活动,提出了真知灼见,受到了县委、县**的充分肯定。
(2) 关注民生,积极监督,促进社会和谐。要围绕群众利益,加强民主监督,营造经济社会又好又快发展的良好氛围。我们通过政协例会、调研、视察等工作,在优化发展环境、政风行风等方面加大民主监督,开展委员“三个一”活动,今年收到政协参加单位和政协委员共撰写提案80件,确定主席跟踪督办提案5件,提案办复率达到100%,委员满意率达到98%。
编发《社情民意》4期50多条,及时反映了基层群众的愿望和呼声,不少问题得到积极处理,有效化解了社会矛盾。与县纪委、监察局联动,对县级部门开展行风评议,20余名政协委员担任了人民陪审员、行风评议员、效能监督员,有力地促进了行风、政风建设,优化了经济发展环境。
(3) 服务大局,参政议政,推动科学发展。我们注重选择有利发展的重要问题,以专委会为依托,以委员为主体,与相关部门联动,开展深层次、宽领域的调研活动,为科学发展献计献策。围绕弱势群体建设、基础教育发展、市政基础设施建设、物流产业发展、人才队伍建设等专题开展调研,形成专题调研报告5个,促进了相关工作有力开展。
同时,积极参与县委、**中心工作,组织机关干部、职工积极参与“挂、包、帮”工作,开展了副科级以上干部与贫困户结对帮扶,为五龙大树村及贫困户送去化肥2000公斤,资金近万元。组织干部职工开展慈善活动,为贫困学生和慈善事业捐款3400余元。组织机关干部和政协委员30多人在**镇开展了“三下乡”活动,为农民送科技资料1.
5万多份,药具3000多盒,义诊病人150多人,深受社会各界的好评。
一年来,政协机关在争先创优工作中通过探索和创新取得了一些成绩,但离组织要求还有一定差距,我们将不断努力,以践行科学发展观为载体,以“争先创优”活动为目标,以创新党建为核心,不断地探索和创新机关党建工作,为实现社会和谐、经济社会事业发展,再作新贡献。
2011年12月12日
上半年,我中心紧紧围绕区委区政府的工作部署,通过推进公车管理工作、加强办公用房管理、推进工程项目实施、完善机关食堂服务水平等,机关事务管理水平显著提升。现汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)公车管理工作顺利开展
一是做好日常保障。完成疫情防控、干部考核、换届选举等等各项日常 当前隐藏内容免费查看、应急和大型活动的公务出行任务,上半年约车单位累计XX家,中心派约保障出车XX次。二是加强督察指导。集中对XX家单位的公车管理进行“一对一”指导,并在重要节假日期间开展公车专项督查。针对各单位平台派约、定点维修、统一保险、制度落实、运行公示进行全面指导,深入推进公车专项督查“全覆盖”和公车定点维修厂督查力度。
(二)办公用房管理有序进行
一是结合区纪委在元旦春节、五一端午期间开展“四风”问题监督检查工作安排,对全区办公用房开展抽查,对在检查中发现的面积超标、服务用房不规范等问题下发整改通知,责令有关部门及时整改。二是根据新的省市办公用房管理文件精神,对全区办公用房进行全面摸底,并下发文件要求各单位开展自查自纠,对存在的问题及时整改到位。三是针对各单位的变动情况,对提出办公用房申请的单位进行统筹调整。
(三)项目工程、零星修缮稳步推进
项目工程方面:完成XX迁建项目;XX提升工程;XX改造项目。零星修缮方面:一是更换区机关大院大厅照明灯、大院消防管道零部件,安装节能灭蚊灯XX盏。二是同卫健局一起做好大院内楼道、会议室、洗手间和绿化区域的四害消杀工作。
(四)节能创建深入开展
一是部署指导全区XX家党政机关单位开展节约型机关开展节约型机关创建工作,评选出XX家特色鲜明、成效显著的节约型机关,占全区党政机关单位XX%,超额完成了年度目标任务;二是根据市机关局下发《XX的通知》,督促全区各类公共机构,共计XX家,在规定时限完成能源资源消费统计数据的收集、汇总和报送工作,并组织人员开展全区公共机构能源资源消费情况的抽查和会审,确保数据的准确、完整。
(五)日常工作持续推进
一是政务接待工作方面。圆满完成XX等大型活动的后勤保障工作,累计招商接待工作XX场次,政务接待工作XX场次。二是食堂工作方面。提升食品安全卫生保障,联合市场监督管理所对集中办公区食堂进行食品安全卫生监督检查;加强后勤服务质量,成立区机关大院食堂膳食委员会并召开区机关大院食堂膳食委员会会议,方便干部职工和食堂承包方沟通交流整改;累计发放食堂满意度调查问卷XX份,对食堂运营评价情况进行测评。三是公共机构生活垃圾分类方面。今年以来,区机关大院垃圾分类工作继续向投放准确度和投放流程制度固定化推进,对全区XX家单位开展垃圾分类督促检查,对发现的问题要求立即整改。四是安全保卫方面。做好大院交通疏导,加强安保巡逻,每月定期检查,发现问题及时协调相关单位立即整改。加强信访维稳,积极耐心劝导上访群众走正常上访诉求途径,上半年累计劝导上访XX次。五是绿化卫生方面。定期修剪大院树木花草,盆栽花卉定期修剪、清洁、更换,同时对大院开展节假日及建党百年宣传氛围布置。
二、下阶段工作思路
1.项目工程方面:继续推动XX的建设,完成XX系统改造,对XX进行装修。
2.办公用房方面:根据全国党政机关办公用房信息统计报告工作要求,建立全区党政机关办公用房年度信息统计报告制度,做好党政机关办公用房信息收集整合工作并报送全区全国党政机关办公用房信息统计报告工作的主要平台。
3.食堂服务和后勤保障方面:完成XX招投标工作,对XX进一步论证核对,配合做好XX等大型活动的后勤保障。
4.公务用车方面:按照市机关局要求,上报XX统计报告;与控办核对全区公务用车编制和实有数,申报公务用车更新计划;继续开展公车专项督查工作。
5.公共节能工作方面:推广《福建省公共机构能耗定额标准》并安排专家进行培训指导,推动节约型机关创建;组织落实全区公共机构节能和垃圾分类绩效工作。
同志们:
新年伊始,党建先行。在共和国成立七十周年之际,我们工作的第一要务就是部署推进党建工作。一年来,市局党组、机关党组织深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,认真落实全面从严治党要求,深入践行XXX精神,机关党的政治、思想、组织、作风、纪律建设取得了明显成效,为推进全市XX工作的提升提供了坚强的组织保证。经过大家的共同努力,我们的工作年年都有新进步、年年都有新发展,呈现出活力迸发,整体跃升的良好势头。
一是政治建设得到了新加强。注重把讲政治的要求体现具体工作上。制定内设机构负责人向党组述职述廉制度,强化压力传导。补选机关党委、纪委委员,确保机关党组织健全完善,齐装满员。新的内设机构改革方案模拟运行后,根据改革和我局实际,专设了负责党建和队伍建设的工作人员,使机关党建工作有人抓、有人管、有效落实。认真落实党组理论中心组学习制度,督导支部抓好周五理论学习,组织十九大精神专题辅导,开展政治理论知识测试,加强意识形态工作,机关全体党员的“四个意识”不断增强,“四个自信”更加坚定,“四个服从”更加自觉。
二是服务大局取得了新成效。助力经济高质量发展,获得省委的充分肯定。助力脱贫攻坚,得到群众认可,多项工作得到市主要领导批示肯定。
三是队伍建设取得了新成果。培养选拔年轻干部取得新进展,后备干部队伍建设进一步加强。始终坚持把培养选拔年轻干部工作作为事关全局、事关长远的战略任务,抓住理论培训、实践锻炼和管理监督环节,切实加强对年轻干部的培养教育。
这些成绩的取得,来之不易,是局党组周密部署、有力领导的结果,是机关党组织和各部门积极进取,担当尽责、创先争优的结果,也是广大党员和全体干警爱岗敬业、无私奉献的结果,我们要倍加珍惜。下面,我围绕着争做新时代合格党员、加强基层组织建设、推进党建引领讲几点意见。
一、不忘初心,牢记使命,争做新时代合格党员。
习近平总书记强调,“我们干事业不能忘本忘祖、忘记初心”。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展的“不忘初心,牢记使命”主题教育,就是要通过“学”与“做”,激活党员初心,激励党员做新时代
“四讲四有”合格党员。一要做讲政治有信念的表率。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持学而信、学而用、学而行,不断强化“四个意识”,坚决维护习近平同志的核心地位、领袖权威,做到在任何情况下都忠于核心、拥护核心、紧跟核心、捍卫核心。坚定理想信念,增强“四个自信”,自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想中蕴含的立场观点方法指导实践、推动工作、促进发展。二要做讲规矩有纪律的表率。认真学习贯彻党章,努力做到党章所令率先行,党章所禁带头止,把思想和行动统一到党章上来,切实把党章内化于心,外化于行。要模范遵守党纪国法,始终用纪律规矩来规范自己的言行,不断增强防腐拒变的“免疫力”,筑起防微杜渐的“防火墙”。三要做讲道德有品行的表率。自觉立德、修德、践德,提升道德境界,始终保持高尚的精神追求和道德情操。恪守职业道德,始终保持对宪法的信仰和敬畏。四要做讲奉献有作为的表率。时刻不忘肩上扛的那份沉甸甸的责任,始终保持干事创业、开拓进取的精气神,以只争朝夕的紧迫感和责任感,无私奉献、勇于担当,不断增强工作的积极性、主动性和创造性,在实践中探索突破,在突破中创新发展,依靠自己的辛勤努力,开辟人生和事业的新境界。
二、注重基层,强化基础,建设全面过硬党支部。
党支部是党的神经末梢,承担着保证党的路线方针政策落地生根的重要责任。推进全面从严治党,必须强化基层党建,这是基础。只有把支部建设抓实,把支部工作做实,让党的每一个组织都坚强起来、每一个“细胞”都健康起来,党的路线方针政策才能得到有效贯彻,党组的决策部署才能有效落实。一要抓好思想政治工作。抓党建最根本的是改造主观世界,最基本的手段就是抓好思想政治工作。我局的党组理论中心组学习制度日趋规范,党支部的学习也要进
一步规范起来,学以致用。应该说,我们现在的学习还是初步的,需要持续在学懂弄通做实上下功夫。要认真组织学习其中蕴含的马克思主义立场、观点、方法,巩固马克思主义在意识形态领域中的指导地位,真正做到真学、真懂、真用。健全完善党内激励关怀帮扶机制,做好党员服务工作,增强党员的荣誉感、自豪感和归属感。积极引导党员干部讲党性、敢担当,增强抓好意识形态工作的自觉性,主动抵制错误观点和错误倾向,坚定理想信念,守好思想阵地,筑牢思想防线。二要严格党的组织生活制度。党的组织生活是党内政治生活的重要内容和载体,是党组织对党员进行教育管理监督的重
要形式。必须坚持“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度,切实增强“三会一课”的吸引力和实效性,努力使“三会一课”生动活泼、富有成效。党员领导干部要以普通党员身份按时参加所在党支部、党小组的组织生活,参加党课教育,严格落实双重组织生活制度。三要着力提升党支部的组织力。提升组织力就是要把党员组织起来,把群众组织起来,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。要注重在加强政治领导中提升组织力。习近平总书记强调,要强化基层党组织政治功能,使每个基层党
组织都成为坚强战斗堡垒。落实这一重要要求,最根本的是要加强政治建设,抓好习近平新时代中国特色社会主义思想的学习,确保党组织和党员用党的创新理论武装起来、统一起来,不断凝聚信仰的力量、组织的力量。要注重在服务群众中提升组织力。密切与群众的联系,深入开展在职党员到社区报到、为民服务活动,推动党员干部深入基层、深入群众,和群众面对面、手拉手、心连心。坚持以人民为中心,提升XX工作的公信力和亲和力。四要切实加强支部标准化建设。要根据机关党委去年下发的实施方案,按照班子建设标准化、党员队伍建设标准化、制度机制建设标准化、活动场所标准化、档案资料标准化的要求积极推进支部标准化建设,年底之前要确保机关支部全部达标。五要切实履行党建责任。党组和党组成员要认真履行抓党建的主体责任、领导责任,落实全面从严治党主体责任清单和“一岗双责”,发挥好“关键少数”的示范引领作用。机关党委要认真履行党建实施的主体责任,创造性地落实好市直党工委和局党组的部署要求,充分调动党支部的积极性和主动性,强化政治功能,切实把党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。党支部要牢固树立党的观念,强化组织意识,认真履行好直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责,引领党员发挥好先锋模范作用。
三、党建引领,融合带动,推进XX工作科学健康发展。
党十九大旗帜鲜明地指出“党政军民学,东西南北中,党是领导一切的”,党领导一切,抓党建就与一切都有关系,各个行业、各个领域、各个部门、各项工作都要有党的组织、党的力量、党的声音。党领导一切,最终要看党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力在基层是否得以实现,要看党建工作是否引领着各方面的工作。因此,必须把党建工作前抓一步、深抓一层,推动党组织和党员向中心工作聚焦,向重点任务发力,实现党建工作与业务工作深度融合,真正使党的领导向基层延伸、向纵深推进、向全域拓展。要在以下几个方面抓好引领。一要抓好政治引领。用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,打牢思想基础,引领全局工作人员坚持党对XX工作的领导,在中国特色社会主义旗帜下行动,确保XX工作沿着正确的方向发展。
二要抓好组织引领。让党组织成为凝聚党员群众的核心,让党员群众成为党组织的左膀右臂,推动党的工作有效覆盖全体干警,形成“聚合”态势,切实把党的组织优势、组织力量、组织功能充分发挥出来。三要抓好作风引领。通过加强党性锻炼,使全体党员把合格党员的标准立起来、把做人做事底线划出来、把党员的先锋形象树起来、把精、准、细、严的工作作风体现在为民服务之中。四要抓好队伍引领。把党员干部队伍建设得更有理想、更有力量、更有干劲,充分发挥“头雁效应”,以党员的先锋模范作用,引导大家集聚在党的周围,努力为XX事业贡献智慧和力量。总之,坚持党建引领,就是要始终把党的建设放在第一位,把全面从严治党要求融入到XX工作各个方面、各个环节,确保党建引领在XX工作中的全覆盖。
同志们,全面从严治党永远在路上。我们要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,按照新时代党的建设总要求,坚持站位更高、格局更大、要求更严,努力推动机关党建工作创新,不断提高新时代机关党建工作水平,为实现全市XX工作“三个全面提升”提供坚强的组织保证,为服务XX市跨越崛起做出新的更大贡献!
同志们:
今年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市民政局的具体指导下,全县民政系统广大干部职工,积极贯彻落实科学发展观,以中央提出的“保增长、保民生、保稳定”为指导,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,解放思想,开拓创新,心系群众,服务大局,攻坚克难,勤奋工作,市、县政府为民承诺十件实事得到有效落实,各项业务工作扎实推进,成效明显,各项目标任务均实现了时间任务双过半,为年终圆满完成各项目标任务打下了良好的基础。为总结经验,发扬成绩,更好的完成下半年各项工作任务,我讲几点意见:一、上半年民政工作回顾
(一)城乡低保补助水平进一步提高月人均标准按70元保障,保障人数4079人,占比例20%;B类为长期救助对象,指家庭中主要劳动力伤残(七至十级)、重病,其他成员劳动能力较差,生活状况短期内不会有较大改善的困难家庭,月人均标准50元,保障人数14386人,占比例60%;C类为一般救助对象,指家庭主要成员有劳动能力,因故突发困难,需要赡养或抚养的人口多、支出大、临时帮助其渡过难关的困难家庭。月人均标准30元,保障人数4079人,占比例20%。三是复核认定。集中三个月时间,对全县农村低保对象进行重新复核认定。抽调6个检查组,到16个乡镇逐一进村入户巡回检查,严格按照程序,严把评审、公示、建档、管理等各个环节,做到:评审程序化。低保对象的确定必须经过村级初审评议、乡镇复审、民政局审批三审程序,从制度上杜绝人情保、关系保;公示规范化。确定统一公示格式文本,规范公示内容和时间,公示不少于2次,每次不少于7天,公示内容必须包括保障人员名单和保障金额;资金发放社会化。低保金由县农村信用社统一代发,堵塞了监管漏洞;管理动态化。从今年开始,按照A类一年审核一次,B类半年调整一次,C类一季度调整一次进行管理。通过以上几个环节把关,共清退出3837人,新进6018人。从7月1日起按新认定对象发放农村低保金,年需发放农村低保金1350万元。上半年,我县城市低保的工作重点是对全部享受对象进行重新复核认定,对瞒报家庭收入、自然减员(包括死亡和企业退休人员)、伪造证明
20__年,我局在区委、区政府的正确领导下,以党的__届四中、五中全会精神为指针,以开展保持共产党员先进性教育活动为动力,牢固树立“坚定信念、振奋精神、抓住机遇、团结一致、埋头苦干”的商务精神,进一步解放思想,更新观念,转换机制,转变作风,紧紧围绕区委傅书记“三管好”的指示精神,在带好队伍、加强管理、盘活资产、狠抓稳定上抓落实。较好地完成了全年各项目标任务,商业工作取得了非常显著的社会效益和经济效益。
一、20__年商务工作总结
(一)各项目标完成情况
1、__区实现社会消费品零售总额8.7亿元,比上年同期上升11%。
2、我区社会消费品零售总额占地区生产总值(gdp)14.51亿元的60%。
2、商务系统企业税金上交230万元。
3、局机关招商引资完成840万元。
(二)主要工作
1、稳定推进流通改革,强化企业内部管理
推进流通改革,增加企业效益,确保商务系统生存、稳定、发展,是商务局的重要工作之一。我局年初对销售、利税、亏损控制目标及“三金”交纳认真进行分解,逐项落实到每个企业,并定期检查督促完成。饮服公司在加强管理、盘活资产上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租赁给童星艺术幼儿园,年增收入13400元,二是重租红旗照相馆,年增收入5520元,三是全部租出长期闲置的华清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,开源节流方面,一是应对全公司日益严重的收支倒挂问题,强化了收支计划性,加强财务核算,制定并坚决执行年度财务收支计划,在具体操作中严格批报手续。二是完善机关人员工作任务目标考核,从领导到办事员,人人有目标任务,每人每月工资都实行浮动,实际收入和工作状况即按租金收取任务完成情况等项工作评分结果挂靠,达标奖励欠收处罚,从而提高了大家工作责任心,使公司的资产管理、合同管理、租金费用收取走上良性循环轨道。__年应收租金110.80万元,实收110.38万元,回收率99.60%。三是加强对五一饭店的领导,五一饭店现在是唯一的国营老字号饭店,在经理朱金环同志带领下,今年又取得了很好的经济效益,全年营业收入283.8万元,比上年增收2万元,他们主要靠的是货真价实、薄利多销、优质服务、强化管理。副食品公司紧紧围绕“团结、务实、创新”这个指导思想,班子之间相互协调,相互配合。较好地处理了五味全第二轮租赁问题,企业全年收入将增加4万元。在处理五味全职工生活费问题上,为了兼顾公司绝大多数职工的利益,公司提前分别找职工谈心,并每家每户登门做思想工作,从而得到了职工的理解,化解了矛盾,还使大多数职工发了生活费,企业得到了稳定。二饮公司始终坚持严管理,促效益,在今年工作中,继续对各中心店实行目标责任制考核,采劝月评、季考、年总结”来调动积极性,各项任务指标都能超额完成,全年收入增加十万多元,招待费下降30%。批发总公司从稳定大局,谋求发展出发,想尽办法帮助解决110多名下岗职工交纳全部的养老保险金、失业保险和180元生活费。公司从三个方面着手,一是重新整合精品商场一至三楼经营空间约400多平方米,对外租赁,增加收入2~3万元;二是针对天长东路门面房租金逐年上涨的实际情况,采取租赁租赁合同一年一签的办法,从而使今年租金每间增收1千多元;三是企业节约费用开支,全年各种费用比上年下降40%左右。糖酒公司积极抓好增收节支工作,主要从水电费上下功夫,今年实行专人负责,专人管理,对水电线路进行维修和改造,全年在水电费上可节约近万元,另外公司全年无招待费,办公费。电话费每月也控制在80元左右。食品公司积极大胆的改革,提高企业效益,针对经理部东门宰场长期亏损情况,采取对外公开招标的办法,11月份把宰场承租给个体经营户,年租金16万元,增收7万元。对食品大厦菜场实行定额管理的办法,加大内部设施的改造,先后投入了4.3万元,改变了经营环境,年净增收入近5万元,从而保证了企业的稳定。蔬菜公司在盘活资产、提高效益、增加收入上下功夫,公司通过反复论证,决定对综合楼和菜场进行局部的调整,把一楼肉食、鱼市摊位调整到大棚菜场内,一楼重新招租办超市,二楼也全部租赁出去,经过调整后,全年可增加收入近20万元。百货大楼领导班子积极调整思路,全力盘活现有资产,努力保证企业稳定。百货大楼考虑到原老楼分楼层租赁不利于安全、管理,难以取得最大效益,更不利于大楼的整体形象,班子经过研究,必须走整体租赁的路子,5月份通过多次磋商,在区、局相关部门领导的支持下,最后与安徽国生电器签订了租赁合同,年租金60万元。老楼整体租赁后,不仅使企业经济效益增长57.8%,而且装潢过的老大楼面貌焕然一新。另一方面大楼想办法处理有问题的库存商品,减轻企业负担,解决历史遗留问题,账面上价值115万元库存商品,因时间太久,已变质、霉烂、虫蛀,绝大部分商品已无价值,在报经国资、监察部门同意后,进行公开拍卖处理,收回资金3万元,从根本上解决了这一棘手问题,腾空了仓库,为企业重新整体租赁创造了良好的环境。酱醋厂在局里的支持协调下,积极的帮助承租场地的青华中学创造条件,取得了办高中部的资格,保证了租金的稳定收入。二百公司狠抓增收节支工作,对于将要到期的黄金地段门面房,调整租金,为企业增加了收入。总之,各企业都能立足本单位实际,积极开展工作,采取不同的方式找出路,想办法,创效益,不拘一格求发展。同时还为下岗职工提供了就业机会,为企业的生存发展开辟了新的途径。
2、扩大招商引资,盘活闲置资产
招商引资是商务局承担的一项重要政府目标,局党组把招商引资作为商务工作的重中之重来抓,主管领导具体抓,相关科室共同参与的工作格局。一是制定招商引资实施方案;二是因地制宜,实事求是地将招商引资任务分解落实到各企业;三是集中时间对引资任务大、涉及项目多的单位进行跟踪调查;四是根据有关单位的引资潜力和招商优势,协助其制定招商引资计划。全年共招商引资840万元,基本完成了任务,其中百货大楼200万元、二饮公司500万元、饮服公司70万元、蔬菜公司70万元。
3、加大维稳力度,确保了全局的稳定
我局始终把维护稳定工作纳入重要议事日程,明确了局长为维稳工作第一责任人。在做企业军转干部思想工作方面,局党组一班人和有关企业负责人深入到每个军转干部家庭,对他们的家庭生活情况进行了详细了解的同时,进行了政策宣讲和耐心细致的思想工作,认真落实各项政策和生活待遇,解决他们生活上的实际困难。做到了以理服人,以情感人。在信访接待方面,我局紧紧围绕“立足稳定、排查矛盾、重视信访、促进工作”这个大局,制定了《商务系统信访稳定工作制度》、《关于在商务系统内集中开展信访秩序整治活动的实施方案》,全年共接待来访230次、580余人次,受理上级交办信访5件,协调处理3起,做到了件件有回音,事事有结果。
4、积极推进商务机构改革,扎实做好各项工作
商务局是区政府的重要经济管理职能部门之一,担负着管理全区对外对内贸易、生猪定点屠宰管理、整顿和规范市场秩序、食品卫生安全工作等职能。为了尽快实现机构的有机整合,发挥整体功能,推进商务工作快速健康发展,在较短的时间内理顺了三个关系。即内设机构间的关系,科室人员迅速到位,职责明确,各项工作健康有序发展;同上级主管部门的关系,主管领导、科室之间顺利对接,上下畅道;同区直各有关部门的关系,加强了联系,加深了感情,增进了了解。同时,局里重新制定了《工作管理制度》、《开展政务公开工作情况》,各项制度上墙,用制度来规范约束每个领导和机关人员的行为,努力创造优质、便捷、高效的服务型工作机制,形成了一种团结进娶干事创业的良好氛围,为各项工作的开展奠定良好的基矗机关并配制了电脑、打印机、传真机等办公设备,目前已经建立了电子信息化和商务网站,并有三人到区里参加电脑培训班学习,初步实现办公自动化。
5、扎实开展两批保持共产党员先进性教育活动
历时一年的两批保持共产党员先进性教育活动,在区委的具体部署和指导下,商务局机关支部和商务系统基层4个党总支、19个党支部、165名党员参加了两批保持先进性教育活动,从全面动员部署集中学习到开展大讨论进行主题实践活动;从广泛征求群众意见到自我剖析、撰写党性分析材料;从制定整改方案和措施到认真落实整改方案和措施,广大党员能够统一思想认识,各总支、支部都能精心组织,实施学习方案,充分发挥党员领导干部的示范带头作用,把先进性教育活动与推进工作紧密结合起来,做到了学习工作“两不误”,具体做了以下工作:一是认真组织学习,观看电教片;二是组织讨论,围绕理想信念、宗旨观念、组织纪律观念、发挥先锋模范作用四个方面进行了大讨论;三是积极参加保持先进性教育考试,平均每人都获得96分以上的好成绩;四是积极参加主题实践活动,局机关11位党员主动捐交100元特殊党费,并将这1600元及时送到15户困难家庭。企业各支部慰问困难群众,救助特困职工子女上学33户,送出慰问金5350元,为民办事66件,结成帮扶对子18户。通过先进性教育活动,每位党员都能从思想上先人一步、行动上奋勇争先,作风上率先重范,努力做到为民、务实、廉洁。
6、加强素质建设,队伍战斗力全力提升
一是创建学习型机关,提升队伍素质。我局制定了学习制度,收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编,明确每星期集中学习法律、法规1到2次,干部职工将每次学习作为提升自身素质的难得机会,机关上下呈现出建立“学习型机关”创一流业绩,建一流队伍和讲学习、讲团结、讲奉献、争一流的良好氛围。
二是创建服务型机关,进一步转变工作作风。为适应商务局职责繁杂,涉及面宽,点多面广的新特点,全局上下一切为企业服务、帮助解决实际问题出发,经常深入基层,密切联系群众,倾听群众呼声,了解民情民意,努力为基层、群众服好务,全年共下基层走访300天,开展商务调研活动150次,为企业指导决策20次,主动为基层协调关系260次,帮助解决实际问题或困难120件,精神文明、政治文明的不断加强,有力地促进了机关工作作风的改进。
三是坚定理想信念,认真开展党风廉政建设。年初,我局重新下发了《商务局党风廉政建设责任实施意见》、《关于在商业系统内集中开展信访秩序整治活动的实施方案》、《企业领导干部廉洁自律若干规定》等,并同下属12个企业领导签订了20__年党风廉政建设责任书。全年在全系统企业班子中,共召开二次党风廉政、反贪腐专题大会,从而促进了全系统的改革、发展和稳定大局。
四是狠抓组织建设,提高党员干部素质。局党组和党的分工委今年着重抓好党的建设,努力提高党员队伍的素质,“五一”前后全系统党员大会、__届四中、五中全会的宣传学习,对一些企业班子进行勤政廉政、团结务实教育,用学习、教育、民主生活会等多种形式来提高他们的素质,在党员中开展“讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献”的活动,要求党员干部作风硬、纪律严,努力营造清正廉洁的良好环境。
7、加强安全工作,确保一方平安
抓好企业安全生产、安全保卫、安全防火工作。一是与各企业签订安全目标责任书,督促落实各项安全措施,并顺利完成区里下达的安全生产目标管理任务。二是开展安全工作大检查,对照制度和责任目标查看落实情况,消除不安全因素和事故隐患,全年共检查10次。三是积极开展安全培训教育,增强消防安全意识,提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大节假日领导和干部轮流值班,做到了有备无患。百货公司在安全上抓的比较好,安全意识强,百货仓库全年无事故。
8、树立大商务的观念,努力完成政府和市商务局交办的行政职能。
我局会同区食品安全协调委员会成员单位制订了《__区重大食品安全事故应急预案》、《关于__~__年食品安全工作目标管理责任书》,并且进行工作任务分解。为快速、及时、妥善控制和消除我区突发食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省的政府关于促进流通业加快发展的实施意见,我局已将滁州市南门街道高巷社区申报作为省级商业示范社区,等待验收。积极配合市局做好我区“万村千乡”市场工程试点企业申报工作。
9、认真做好其它各项工作
一是努力抓好计划生育工作。计划生育工作是基本国策,必须长期坚持,我局按照区委、区政府、区计生委的要求,切实做好了全系统育龄职工和蔬菜公司交通路菜尝食品大厦的流动人口育龄人员的康检、孕检在内的计划生育工作,认真落实“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法检查验收年,我局为了做好迎检工作:(1)收集、整理了四年来的软件资料、装订成册。(2)专题写了“四五”普法汇报材料。(3)组织商务机关干部和各企业领导班子成员进行法律法规考试,考试合格率达100%。(4)征订普法教材,做到机关人员人手一册,企业领导班子各有一份。(5)举办机关人员法律知识培训班,制定了《商务局机关人员法律知识学习培训方案》,学习培训时间定为一年半,每周1-2个小时,学习时间从__年9月15日截止到__年3月15日结束,聘请了律师专门进行了授课。由于这项工作做的扎实到位,顺利通过了市、区领导的检查验收。
20__年我们虽然取得了一些成绩,受到区委、区政府的好评和肯定,商务形象和地位大大提高,商务工作健康有序开展。但也存在明显的不足和问题,如工作效率与新商务、大商务的要求尚有较大的差距;服务意识有待进一步提高加强;企业管理还不够完善,费用较大,影响大局稳定因素仍然存在。对此,我们要高度重视,认真对待,绝不可以掉以轻心,努力在20__年的工作中加以改进和提高。
二、二o__年工作的总体思路、奋斗目标和主要任务
明年,我们要在区委、区政府的正确领导下,树立信心,增强决心,上下一心,以饱满的热情、务实的作风,解放思想,迎难而上,努力开创商务工作新局面。重点要抓好以下几项工作:
(一)继续将招商引资工作作为商务工作的重中之重来抓。首先要继续加大招商引资工作力度,在主抓重点项目的同时,对一般项目也纳入招商的范围,其次是及时统计上报,实事求是搞好招商资金认定,保证年终区委、区政府的认可,认真组织项目推介,努力扩大__区商业的知名度,最大限度地吸引外商向我区投资,确保区政府下达我局招商引资任务的完成。
(二)继续强化企业内部管理,进一步完善企业内部配套机制。狠抓企业内部管理,开展增收节流。要从维护稳定的大局出发,增强责任感、使命感,妥善解决拖欠职工“三金”与拖欠职工集资款等热点、难点问题,及时为职工排扰解难,加强企业财务监控力度,严格控制企业招待费等各项费用,提倡企业实行岗位目标管理责任制,充分调动职工积极性,为企业创造更大的效益。
(三)积极做好食品卫生安全、安全防火、计划生育及其它中心工作。全面落实食品卫生安全、安全防火的各项措施,开展食品卫生安全和安全生产工作大检查,对照制度和责任目标,查看落实情况,对大的商店、商尝仓库等重点单位和部位进行不定期检查,消除不安全因素和事故隐患。
(四)加快现代流通业建设的步伐,增强流通企业的竞争力
在__年工作的基础上,今年我局将在市局的统一安排部署下,在努力完成我区的“万村千乡”市场工程建设、省级商业示范社区建设的同时,积极申报滁州市生猪机械化集中屠宰生产线项目的落实工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活质量。
(五)进一步加强商务部门自身建设。不断提高做好新时期商务工作的能力和水平,真正把商务局建成一个团结和谐、开拓进娶求真务实、廉洁高效的政府职能部门。工作作风上,我们要联系工作和业务实际,经常深入基层和一线,调查了解情况,有的放矢,对症下药,解决实际问题,在服务态度上和服务质量上,要树立公仆意识,服务意识,要设身处地为服务对象着想,要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的恶劣服务态度和老爷作风。对企业、对职工、对一切服务对象都要做到热情周到、随到随办、急事急办、不推诿扯皮。同时,要加强团结,领导班子要团结和谐,成员之间要经常沟通,求同存异,同心同德,共谋商务工作的进步和发展。
今年以来,我镇纪检监察工作,按照县纪委的要求,在镇党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,按照“立党为公、执政为民”的要求,以“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动和保持共产党员先进性教育活动为载体,紧紧围绕和促进改革、稳定、发展的大局,认真贯彻落实中央、省、市、县纪委全会精神,圆满完成了一年的工作目标。现将一年来的工作报告如下:
年初,县纪委召开了全会,会后,我们立即将会议的精神向党委主要负责同志作了回报,并组织镇三套班子进行了学习,同时召开了支部书记会议进行了传达贯彻,使全镇各党组织能迅速及时地了解,全面正确地把握全县党风廉政建设和反腐败斗争的指导思想,目标任务以及推进的措施。在此,我们按照县纪委全会的要求,结合本镇实际,认真拟定本镇的工作计划和方案,全面部署全镇党风廉政建设和纪检监察工作,制订出台了《××党风廉政建设和纪检监察工作意见》、《×××领导班子及其成员党风廉政建设责任制》和《××党风廉政建设及反腐败任务目标分解方案》,专门召开了党风廉政建设和纪检监察工作会议,与各村(居)、各单位党政一把手鉴订了党风廉政建设责任状,从而使全镇党风廉政建设和纪检监察工作,明确了目标,分解了任务,落实了责任,以及进一步促进各项工作的开展。
工作中,我们始终把对党员干部的思想教育作为反腐倡廉和党风廉政建设的治本措施来抓,做到常抓不懈,警钟长鸣。平时能够切实加强对党员的党性、党风、党纪教育,增强每个党员的党性观念,使他们能够树立正确的人生观、世界观和价值观。各级党员干部,经常通过以支部为单位集中收看县纪委统一组织的电教片,对他们进行廉洁自律的教育。在教育活动中,做到了“四个一”,即安排一个专题教育,组织学习一篇推荐文章,观看一部警示教育电教片,每人撰写一篇体会文章。活动形式灵活多样,内容丰富多采,效果显著。此外,我们还在镇广播站开辟了警示教育专栏,各村(居)、各单位设立了警示教育窗,印发了大量的教育材料,以进一步扩大教育面,提高教育效果。
今年,我们在认真抓好领导干部廉洁自律的各项规定贯彻执行的基础上,着力抓好制度的完善和落实,通过强化约束机制来规范党员干部的行为,寻求从源头上预防和治理腐败的有效途径。
⒈认真落实党风廉政建设责任制。在党风廉政建设责任制落实上,一是认真组织学习,大力宣传中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,使各级党政组织,每个党员干部都清楚地了解责任的对象,责任制的内容、责任追究形式和方法,从而能更自觉地执行规定。二是抓好责任的分解和落实,制定了党委、政府领导班子及其成员党风廉政建设责任制,对反腐败任务进行了分解,并与各村(居)、各单位负责人签订了责任状。做到党风廉政建设有人抓、抓到位。三是注重责任追究。对党风廉政建设工作思想上不重视,工作不到位,有明显失职行为的,狠抓责任追究。今年,对一件违反责任制规定的×名责任人实施了责任追究。
⒉全面推进村务政务公开制度。对村务、政务公开工作,我们按照县纪委的'要求着力加强阵地建设,规范程序和内容,重考核抓督查,全镇个村(居)、个单位部门都有一个负责公开的领导班子;都有一块良好的公开阵地;都有一本具体的公开台帐;都有一套完整的公开制度。
⒊一如既往地执行取消村级招待费和机关单位招待费“一控四限”制度。对村级行政招待费仍然坚持“一刀切”,“抓两头”,坚决禁止村级发生招待,严防变通走暗道,对上杜绝请吃,对下禁止吃请,保证取消村级招待费制度得以长期有效地执行。对单位部门招待费的控制,仍然坚持“一控四限”规定,按照“抓巩固、防反弹、彻底抓、抓彻底”的思路,强化教育,加强监督,做到地点不乱,标准不高,总额不超。
按照镇党委、政府提出的深入开展招商引资的活动的要求,今年来,我们把整治软环境作为一项重点、工作来抓,为经济建设、项目推进创造了一个宽松合适的环境。一是积极推行服务承诺制。各单位、各部门都能结合自身的特点,就服务的内容和要求作出切实可行的承诺,并以书面形式报镇纪委。镇纪委进行综合整理,编印成册,下发到被服务对象手中,接受社会监督,在工作中,能认真抓好承诺的兑现,取信于民。二是进一步规范服务收费行为。各单位都能认真执行上级的有关政策,按规定收费,并将收费项目及标准向社会予以公布。不得随意增加项目,扩大收费范围,提高收费标准。三是简化办事程序,努力提高办事效率。镇党委、政府要求,各服务单位全力服从和服务于经济建设,一切为项目推进开
尊敬的领导:
我是某某机关XX科的一名科员,在经过一年的工作后,我最近准备了我的述职报告,报告我在过去一年的工作中所取得的成绩、遇到的问题和面对的挑战以及我的思考和计划。
一、工作成绩
去年我主要负责XX工作,从职业规划咨询、职业介绍到就业培训和招聘服务等各 kinds of 工作,以及参与或组织相关活动。在这方面,我取得了一些较为显著的成绩:
1. 优化了职业服务系统,实现单一窗口服务。
2. 拓展了就业市场,建立联系并让更多的用人单位了解我们。
3. 举办了多次人才招聘会,吸引了大量的求职者和用人单位。
4. 做出了一份结合市场需求的培训计划,并组织实施。
5. 在招聘、培训等方面广泛使用网络平台和技术手段,提高了效率和准确性。
以上成绩的取得,既得益于我的努力,也离不开部门领导、同事和志愿者的支持和配合。在此,我衷心感谢他们的关心和帮助。
二、遇到的问题和面对的挑战
在工作过程中,我也面临了一些问题和挑战。主要有以下几个方面:
1. 信息不对称,用人单位和求职者信息不对等,导致招聘和推荐不到位。
2. 具体工作中遇到一些困难或身体不适等其他因素影响工作进度和效率。
3. 部分求职者反映对我们服务的不满意或提出意见和建议,同志间的沟通和协作等方面存在矛盾和不足。
为了解决这些问题和挑战,我采取了一些具体措施:
1. 加强与用人单位和求职者的沟通与联系,了解他们的真实需要并更好地为他们提供服务。
2. 认真做好自己的工作时,其他人遇到困难会热心帮助。
3. 主动了解同志的思路和困难,并通过沟通和协商来解决矛盾和不足之处。
三、思考和计划
从我的工作和生活中,我总结出以下几点感悟和想法:
1. 做好自己的本职工作,为服务社会贡献自己的一份力量。
2. 进一步提高自己的专业能力,拓展自己的知识和视野。
3. 加强与部门人员和用户之间的沟通,争取更多的支持和配合。
4. 不断探索和创新,以更加优质、高效的服务体现机关的威信和形象。
针对以上思路和想法,我度过了一些具体的计划:
1. 继续积极参加岗位培训,提高自己的工作水平和能力。
2. 学习各种相关知识和技能,通过实际工作中的应用来提高自己的能力。
3. 积极发掘实际工作中的难点、差点,及时总结和调整,不断改进自己以及部门的工作。
4. 开展一些针对性的创新和改革,提高服务质量,为广大用户服务。
以上是我的一份述职报告,希望能对领导和同事们的工作和发展有所帮助。同时也希望自己能够发扬勤奋和务实的精神,在今后的工作中更加出色,更好的完成自己的职责,实现更多的人生价值和贡献。
最后,谢谢大家的关注和支持,谢谢。
下面是小编为大家整理的2023年各级局机关工作总结及2023年主要工作安排汇编()(完整文档),供大家参考。
各级局机关 2022 年工作总结及 2023 年主要工作安排汇编〔6 篇〕 目录 1.统计局 2022 年工作总结及 2023 年主要工作安排 ...... 2 2.便民效劳中心 2022 年工作总结和 2023 年工作思路 ............................................................................................................... 11 3.教育局 2022 年工作总结和 2023 年工作方案 ............ 20 4.财政局 2022 年工作总结及 2023 年工作方案 ............ 45 5.卫生健康委 2022 年度工作总结及 2023 年工作谋划 ............................................................................................................... 50 6.城市管理局 2022 年工作总结及 2023 年工作方案 ... 59
统计局 2022 年工作总结及 2023 年主要工作安排 2022 年,县统计局在县委、县政府的正确带领和上级业务部门指导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,努力刻苦学习习近平总书记对 xx 系列重要讲话和重要指示批示精神、习近平总书记关于统计工作重要指示批示精神,凝神聚力,精准发力,依法统计,认真开展统计调查,狠抓统计数据质量提升,不间断强化统计分析、统计监测和统计效劳,着力夯实统计基层根底,较好地完成了县委、县政府和市局交办的每一项工作任务。现就县统计局 2022 年工作情况及 2023 年工作方案汇报如下:
一、2022 年度工作总结 〔一〕党建引领走深走实。
1.定期组织中心组学习。牢牢把意识形态工作主动权和主导权抓在手中,坚持领导带头示范、〞关键少数〞引领,坚持强化思想理论武装,认真贯彻中央和省、市、县各级党组织决策安排,制定中心组学习方案细化学习内容,每月召开中心组学习会议,截止目前已开展 xx 次。
2.坚持党组会学习制度。推进理论武装工作深入开展,将上级重要决策安排、文件会议内容作为党组会学习的主要内容,强化党组班子成员对政策形势把握、党的理论知识学
习,不间断提升党组班子理论水平和工作能力,加强领导班子思想政治建设。截止目前,共召开党组会议 xx 次。
3.认真严格执行党支部学习制度。年初制定本年度政整治管理论学习内容,催促党支部合理制定支委会、党员大会和季度集中研讨学习方案,认真严格执行领导干部上党课、〞三会一课〞等制度,党员大会集中学习研讨 x 次,开展主题党日活动 xx 次、党组书记上党课 x 次。
4.一直不间断丰富学习平台。积极用好干部在线教育、学习强国、爱党建等平台,教育引导疏通全体党员干部员工深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想精髓。干部在线教育平台覆盖全局在职员工 xx 名,学习强国平台覆盖全局在职员工 xx 名、爱党建平台覆盖全局党员 xx 名,到达全员参和全员学习,有效将集中学习和个人自学融入日常、抓在经常。
5.坚决落实党风廉政建设责任制。第一个是强化政治担当,落实主体责任。局党组坚决落实全面从严治党主体责任,以创新、务实、管用的措施,切实把负责、守责、尽责表到达全面从严治党全过程、各个方面,推进全面从严治党向纵深发展。党组书记切实履行党风廉政建设第一责任人责任,定期召开会议专项研究安排工作,及时听取党风廉政建设工作开展情况汇报,研究解决存在问题。班子成员认真履行〞一岗双责〞责任,坚持统计业务工作抓到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,定期研判、布置、检查和报告分管范围内的党风廉政建设工作情况。第二个是强化理论学习,提高政整
治管理论素质。以主题党日、局党风廉政建设专项学习会等形式,传达学习中央省市县纪委全会精神,准确把握新形势新任务新要求,不间断增强推进党风廉政建设的政治思想意识,使广阔党员干部充分认识当前党风廉政和反腐败工作形势,强化廉洁严身律己意识。三是强化宣传教育,筑牢思想防线。局党组始终把反腐倡廉教育作为了进一步加强统计队伍建设、构建拒腐防变思想道德防线的重要措施,坚持逢会必讲廉政,加强对统计人员理想信念、职业道德、党的荣耀传统优良作风、社会主义荣辱观教育,拓宽教育领域,丰富教育内容,从统计人员所处的环境和思想实际出发,有针对性地予以关心、教育和引导疏通,增强遵守职业道德和统计工作纪律的严身律己意识。
6.强化党管意识形态工作。将意识形态工作纳入学习内容,切实强抓思想教育工作,及时传达习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话精神和重要指示批示精神,以及中央、省、市、县委关于意识形态工作的重要文件精神,强化责任落实,凝心聚力传递正确的价值导向,弘扬正能量。
〔二〕依法治统全面提升。
1.加强学习教育,提高依法统计意识。我局坚决做到〞两个维护〞,坚不可破树立正确的政绩观和发展观,树立长远眼光和系统思维,坚决做到依法统计、依法治统。今年以来,在县委常委会议、县政府常务会议上及时传达、汇报了习近平总书记关于统计工作重要讲话指示批示精神和党中央、国务院关于统计工作重大决策安排,加强了县领导对《意
见》《方法》《规定》等文件精神的学习和领会。分别在 2022年县政府第 x 次、xx 次常务会议集中学习《意见》《方法》《规定》《关于更加有效发挥统计监督职能作用的意见》等中央和省市有关统计工作文件精神;在县政府第 xx 次常务会议、县委第 xx 次常委会议分别传达学习《全国和全省统计造假不收手不收敛问题专项纠治工作会议精神和 xx 市贯彻落实意见》;在县政府第 xx 次常务会议集中学习了全国、全省统计法治工作视频会议有关精神的报告。
2.加强统计宣传,营造良好法治环境。充分利用统计开放日等主题普法宣教日为重要节点,通过发放宣传资料、制作宣传展板、设置宣传台等形式,开展集中宣传教育活动,营造了良好的统计法治社会气氛。此外,结合打造一流营商环境、统计效劳千企、数据质量核查等方式,联合相关部门积极向企业、从业人员面对面宣传统计法律法规,共计走访宣传 xxx 家企业,切实提高了统计法律法规的企业知晓度。
3.加强统计检查力度,切实提高统计数据质量。我局始终把统计执法检查作为贯彻落实《统计法》的重点,标准企业依法统计行为,不间断夯实基层根底工作,增强统计法律意识,强化标准统计工作流程秩序,保障企业源头数据质量,维护政府统计公信力,全面提高统计数据质量。积极开展以〞一套表〞联网直报填报情况、名录库建设、工业能源、商贸效劳业、投资等为核心的统计数据核查工作,将统计执法贯穿于普查、调查和日常统计工作当中,力保统计根底工作更扎实,2022 年对 xx 家企业开展了统计执法检查,其中〞双
随机〞抽查企业 x 家,发现违法行为 x 起,已按要求立案查处并催促其整改到位。
〔三〕统计效劳水平平稳提升。
紧密围绕县委、县政府中心工作,结合每一项重大决策安排开展基层调研和统计分析研究,为推进经济社会发展建言献策。第一个是及时全面语境监测。聚焦全县经济社会发展中的热点、重点和难点问题,通过对工业、商贸、投资等重点领域和重点企业的监测分析,及时语境经济运转过程当中的趋势性、苗头性问题,着力提高统计工作的针对性、有效性和前瞻性。第二个是精准提供决策依据。编制并发布《xx》xx 期、发布《2021 年 xx 县国民经济和社会发展统计公报》、编纂《2021年xx县统计年鉴》,定期开展经济运转形势分析,每月、季度收集国家、全省和全市经济指标,向县委、县政府汇报经济运转情况,及时为县委、县政府研判经济走势、安排重点工作提供决策参考。三是强化统计分析运用。通过分级报告向县领导及时、准确反映经济发展中出现的新情况和新问题并依据实际情况提出有价值的咨询建议,全年共撰写各类统计分析 xx 篇,2022 年共计报送信息 xx 篇。
〔四〕统计调查高效推进。
第一个是认真强抓常规统计调查。落实各统计专业调查要求,农业、工业、建筑业、固定资产投资、贸易等专业定报工作及人口抽样调查、粮食产量调查有序开展,企业一套表联网直报率到达 xxx%。第二个是扎实开展住户调查样本大轮换工作。住户调查样本大轮换工作在做好动员宣传的根
底上已经完成前期摸底清查,正在着手准备 xxx 个样本户的抽取、开户、试记账,力保在 xx 月底前高质量完成此项工作。三是推进第五次全国经济普查筹各工作。第五次全国经济普查于 2023 年正式开展,县统计局组建了〞五经普〞筹备领导小组及办公室,初步研判我县〞五经普〞工作量,科学合理、实事求是编制了普查经费预算。
二、2023 年度工作方案 〔一〕持之以恒加强党的建设。
深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,坚决贯彻执行上级决策安排,严格落实〞三会一课〞等组织生活制度,深化意识形态工作和根底理论教育。及时跟进学习习近平总书记重要讲话精神及省市县委决策安排要求,切实把思想和行动统一到贯彻落实习近平总书记对统计工作的指示精神上来。
〔二〕做好每一项常规性统计和〞四上〞企业入库工作。
第一个是认真组织落地实施好国民经济各行业以及基本单位、投资、消费、人口、社会发展等各领域常规统计调查,全面客观反映我县经济社会发展情况。第二个是做好〞四上〞单位和新开工工程入库工作,力保达标〞四上〞企业和新开工工程〞应入尽入〞,每一项数据〞应统尽统〞,增强发展后劲。三是做好统计基本单位名录库建设维护和管理工作,为每一项统计业务工作提供坚实根底。
〔三〕夯实统计基层根底,提升数据质量。
第一个是充分运用统计基层根底标准化建设现有成果,
努力夯实基层根底,加强对部门和乡镇统计工作的指导力度,改良统计工作方式方法和技巧,力求做到不重不漏、应统尽统,全面反映全县经济发展的真实情况。第二个是继续强化基层统计人员教育培训,提升统计业务处理能力;开展统计标准化建设,和行业主管部门通力协作,催促指导乡镇、〞四上〞企业和样本单位建立健全统计台账和原始记录。三是积极开展统计业务指导,深入乡镇、企业加强业务指导,健全完善数据质量评估体系,强化统计入库管理,加强全流程数据审核查验和质量评审监督,力保将数据质量要求覆盖到全领域。
〔四〕一直不间断推进统计法治建设。
第一个是落实数据质量常态化核查机制,加强对统计调查对象的业务指导,督导乡镇、企业健全完善统计台账和原始记录,夯实源头数据质量。第二个是一直不间断贯彻落实中办、国办《意见》《方法》《规定》和省市县落地实施意见,进行再学习、再认识、再深化,加强对全县各乡镇部门单位和领导干部的统计法律法规宣传力度,坚不可破树立统计领域数字造假防控意识。深入贯彻落实防范和惩治统计造假、弄虚作假责任制和主体责任,建立健全各专业数据质量核查制度,认真对照《规定》明确的统计督察内容,全面梳理深入贯彻落实党中央、国务院和省、市、县委关于统计工作系列重要文件精神和重大决策安排情况,认真自查、立行立改。三是加强统计执法检查和统计违法案件查处力度,积极开展统计执法〞双随机〞检查,充分发挥典型案例警示教育作用,
努力形成〞不敢、不能、不想〞统计造假的压倒性态势。
〔五〕全面提高统计效劳质量 第一个是切实加强经济社会运转语境研判分析。紧盯全县经济形势变化及县委、县政府中心工作,加强对重点领域、重点企业、重点工程的调查研究力度,加强对重大政策落实情况的跟踪研究,做好主要经济指标的统计监测,及时反应党委政府和相关行业主管部门,为县委、县政府准确语境研判形势、科学决策提供优质效劳。第二个是加强统计新闻宣传和信息公开工作。不间断地去加强政府统计信息公开力度,定期发布统计数据,加强对统计数据的解读,正确引导疏通舆情,回应社会公众需求,使社会公众更好地了解、运用统计数据,理解和支持统计工作。三是一直不间断做好《统计年鉴》《xx 统计月度报告》《统计快报》整理编辑刊载印发工作。为县委、县政府把握经济走势、安排指导工作提供参考依据。
〔六〕全力做好第五次全国经济普查工作。
紧跟国家、省市第五次全国经济普查的工作步伐,认真严格执行普查方案,强化主人翁意识,加强分工协作,平稳推进各阶段工作任务,认认真真的做好普查组织领导、经费落实、正式记录、数据比对等工作任务。认真落实党中央、国务院关于统计改革发展决策安排,坚持实事求是、改革创新,科学设计、精心组织,周密安排、依法落地实施,力保第五次全国经济普查数据真实准确,全面客观反映我县经济发展情况,全力以赴打赢第五次全国经济普查这场硬仗。
便民效劳中心 2022 年工作总结和 2023 年工作思路 2022 年,xx 区便民效劳中心在区委区政府的坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以〞便民、高效、廉洁、标准〞的效劳宗旨为准则,紧密围绕年初安排的各工程标任务,纵深推进〞放管服〞改革,着力解决企业和群众办事〞痛点〞、〞堵点〞、〞难点〞,不间断提升政务效劳工作质效,一直不间断优化市场营商环境,为全区经济社会高质量发展提供了坚实有力的效劳保障。
2022 年工作总结 一、以便利化为标准,主动效劳,展现政务效劳新成效 1.依托政务 x.x 实现全流程网办。落地实施大厅聪明才智化信息化改造,功能区块整合,实现办事大厅从预约、叫号、办理、评价全流程电子化流转,并可实时进行数据分析展示,成功打造事项办理全过程闭环。目前政务 x.x 的政务数据驾驶航、人流监测、政务 E 问通、电子意见箱、办事地图已经完成,xx 个乡镇叫号系...
机关工委保密述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是机关工委的XXX,今天很荣幸能够站在这里,向大家汇报我在机关工委保密工作中的情况。在过去的一年里,我和我的团队经过不懈努力,积极开展了一系列的保密工作,取得了一定的成绩和经验,并认识到了新增的挑战和问题,下面我将对这些做一个简单的总结和归纳。
首先,回顾过去的一年,我们机关工委在保密工作中取得了一定的成果。我们深入学习了国家有关保密政策和法律法规,不断提高了保密意识和能力,有效推进了机关工作的安全和稳定。我们制定了机关工委的保密制度和操作规程,明确了各部门的保密责任和职责。我们加强了对机关工作人员的保密教育和培训,增强了他们的保密意识和能力。我们加强了对机关工作计划、决策、资料等的保密管理,确保了机关工作的安全和稳定。我们加强了和其他单位的保密合作和交流,提升了机关工作的保密水平和效能。综上所述,我们机关工委在保密工作中取得了一定的成绩和经验。
然而,我们也面临着一些新的挑战和问题。首先,随着信息技术的快速发展,网络安全问题日益突出,我们面临着保护信息安全的巨大压力。其次,一些不法分子和外部势力对机关工作进行渗透和破坏的风险增加,我们要加强对这些风险的防范和应对。再次,一些机关工作人员的保密意识和能力还有待提高,我们要加强对他们的保密教育和培训。最后,机关工委的保密体系和机制也需要进一步完善,我们要进一步健全机关工委的保密制度和操作规程,明确各部门的保密责任和职责。
为了解决这些新的挑战和问题,我们提出了以下几点工作建议:
一是加强保密教育和培训。通过开展保密知识培训、组织保密自查、举办保密经验交流会等活动,提高机关工作人员的保密意识和能力。
二是加强信息安全管理。建立健全信息安全管理制度,加强对关键信息的保护,提升信息系统的安全性,确保机关工作的安全和稳定。
三是加强对外合作和交流。与其他单位加强合作和交流,开展共同的保密工作,共同提高保密水平和效能。
四是加强保密监督和检查。建立健全保密监督和检查机制,加强对机关工作的保密工作的监督和检查,发现问题及时进行整改和处理。
五是加强保密人员队伍建设。加强对保密人员的培养和选聘,提高他们的保密意识和能力,构建一支高素质的保密队伍。
六是加强对保密工作的宣传和报道。通过各种渠道和方式,加强对机关工委的保密工作的宣传和报道,营造良好的保密氛围。
最后,我希望各位领导和同事能够给予我们更多的支持和指导,在新的一年里,我们将继续努力,不断提高机关工委的保密工作水平和效能,为机关工作的安全和稳定作出新的贡献。
谢谢大家!
九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
每月工作总结(十):
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
1、招聘工作。本月还是继续在网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不明白该如何下手,提纲和资料方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了必须的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。透过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,明白了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不明白该怎样下手,此刻我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部。
3、对于公司的发展规划。此刻我也不明白就应怎样来写,目前我正在想一个提纲,再来装资料,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已基本明白该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我此刻才似乎刚刚要进入主角,以前一向没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我就应承担行政部的职责并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不明白该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、透过两次培训,发展公司确实就应统一服装,改变精神面貌,所以就应要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一向觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结就应是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我明白自己错在哪里了,以后会注意。
结合上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我期望自己每月都能进步。
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