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违规办法心得体会 篇1

近期，我行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》和《中国农业银行问责办法》的学习活动，对两个办法中所涉及的内容进行进一步的学习，使我对农行的规章制度有了更加清晰的了解，提高了执行各项规章制度的意识，增强执行制度的自觉性，认识到日常业务中高压线，增强了风险防范意识。作为一个基层网点副行长，以下结合实际工作，谈谈个人的心得体会：通过学习“两个办法”，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。而为保障各项规章制度的顺利执行的一个重要前提便是农行员工首先要熟悉规章制度及违反规章制度的处理办法，知道哪些事可以为，哪些事不能为，以及做了之后的后果和应受的处罚。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险，我们才能自觉地去遵守，化被动为主动。加强两个办法学习，不仅是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务，也是落实农行“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念的重要举措，更是我们每位农行员工的日常责任。只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力。案件发生的教训是深刻的，我们应当牢固地树立合规意识，严格遵守各项信贷规章制度，更应当树立信心，不断地学习和掌握各项专业知识和技能，以饱满的热情投入到农行的事业发展中。通过学习“两个办法”，使我明白违规的严重性，澄清违规就要问责的认识，“高压线”碰不得。新的“两个办法”在问责方面增加了一些新的内容，通过这次的学习，知道了履职的具体要求和履职不到位需要承担的责任。要求我们在工作中能及时发现问题，并予以及时纠正，这就意味着以后的工作中要更有责任心和依章办事的意识。严格执行规章制度应从我做起，正确办理每一笔业务，通过对“两个办法”的学习，从思想和心态上都进行了一个大的转变，规章制度遵守不仅是口号，更加日常工作中需要认真执行，从我做起，认真审核每张票据和原始凭证，监督授权业务的合法合规，严格执行信贷业务操作系统的安全防范，抵制各种违规操作等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的执行，那也将走向它的反面。业务发展要在健康、合规的前提下进行，不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己，牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。通过学习“两个办法”，作为一名基层网点副职，不仅要协助好行长做好各项业务，更要在内部风险防范上做好带头，责任之心更要加强。认真履职履责，必须要有清醒的责任意识，要明白有权就有责，权责是相统一的。要建立自己的责任清单，哪些事是自己该做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不该做的事，多做事，保证不出事。自觉按原则、按规矩办事，始终保持政治上的坚定、方向上的清醒、思想上的敏锐。只有具备胜任本职、履行职责、完成任务所必须的基本素质、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、无知而乱的困境。只有在自身素质过硬的情况下，才能更好履职履责。还需要带动其他员工的学习，通过营造学习氛围，形成风清气正的局面。工作中坚持廉洁从政，做清正廉洁的表率。首先要从思想上自律，懂得该怎么做，不该怎么做，严守思想规矩。凡是要求别人不做的，自己首先不做。其次要作风正派，严守工作规矩。要做到襟怀坦白、光明磊落，想问题、做事情宽宏大度、心底无私、光明正大。三要始终坚持原则，严守生活规矩。办事讲原则，管理讲规矩，一把尺子量到底，一切按照规章制度办事。只有把规章制度铭记于心，将“两个办法”的内容学扎实，并将其贯穿于我们的管理和工作当中，这样我们才能更好的依章办事，拒绝违规，也只有这样我们才能更好地为农行各项业务又快又好快速发展提供有力保障。

违规办法心得体会 篇2

加强党风建设和反腐倡廉工作，推进惩治和预防腐败体系建设，教育是基础，制度是保证，监督是关键。坚定理想和信念，不断改造自己的主观世界，树立正确的价值观、地位观和权力观，筑牢思想上的防线，用理想信念的灿烂阳光去杀灭私欲的病毒。应以《暂行办法》条款内容作为指引自己工作中的行为准绳，结合本人岗位实际，落实在具体行为上，我认为须认真贯彻落实中央八项规定，局九项规定。不断强化纪律意识和法律意识，习惯在监督下工作和生活，坚决不触制度红线，不碰法规高压线，守住廉洁从业的底线。

为警醒自己，将《暂行办法》条款内容作为自己的行为准绳，达到自己监督自己的目的，特将规定条款内容罗列于此：严格公务接待及商务接待，倡导节约、反对奢侈浪费，引导全体员工发扬勤俭节约、求真务实、勤勉敬业的工作作风;严禁违规组织、参加用公款支付的宴请、高消费娱乐、健身活动;严禁违规用公款购买赠送、发放礼品;严禁违规取得、持有、实际使用健身卡、会所和俱乐部会员卡、高尔夫球卡等各种消费卡，或者违反规定出入私人会所现象;严禁违反规定组织参加自发成立的老乡会、校友会、战友会等;严禁公款旅游、公车私用、私车公养;严禁利用职权或者职务上的影响操办婚丧喜庆事宜。以实际行动树新风、扬正气，守纪律、讲规矩，为公司营造了一个风清气正的良好氛围尽上一份力。

以上为我学习《暂行办法》的肤浅认识。通过本次加强学习的同时，我深刻反思，对照办法，防腐拒变，《暂行办法》必将成为我今后工作生活中最基本的行为准绳。我将树立正确的世界观、人生观、价值观，经常检查自己的一言一行，做到自重、自盛自警、自励。尤其在独处时能够谨慎不苟，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

违规办法心得体会 篇3

最近，我行开展了《员工违反规章制度处理办法》和《基础管理推广年》的学习活动。通过自学和集中学习，我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、确认、安全等工作的全新认识，增强了认真执行各项规章制度的意识，始终警告自己严格遵守，达到了开展本次教育活动的预期目的。我行开展《员工违反规章制度处理办法》学习活动后，高度重视思想，积极配合本次学习教育活动，认真学习相关规定，做笔记。通过学习，我意识到加强规章制度的实施不仅是中国农业银行各项业务快速发展的保证，也是防止各种案件和违规行为发生的基本前提。加强对员工违反规章制度处理办法的研究，不仅是落实上级银行各项规章制度的重要任务，也是每一位员工的责任。中国农业银行的规章制度比较全面，具体规定了员工的操作规范和行为规范。在当今同行业日益激烈的竞争中，中国农业银行深知，只有优质的服务才能赢得市场。因此，它要求员工每天都有晨会和晚会，加上必要的例会，让员工一起提高业务水平，互相帮助，互相学习，共同面对工作中的问题。同时，他要求员工礼貌待客，微笑服务，建立强大的监控网络，始终监督员工遵守中国农业银行的规定，按规定办事。近年来，虽然我行没有发生重大经济案件和重大责任事故，但一些违反规章制度的现象仍存在不同程度。员工学习教育不够深入，制度实施不够到位，各项业务运作仍存在一些风险和隐患。我们应该清楚地认识到，许多案件的发生是由于执行制度不够严格，违反了操作规程，导致了案件的发生。因此，系统的学习教育尤为重要。认真学习，深刻理解，加强自我保护意识，进一步明确岗位职责，严格按照各项规章制度履行岗位职责。通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找自己在学习和工作中存在一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。在从事工作的每一天，每个环节，我们都必须在业务合规操作的要求下进行，绝不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督。更不能为了迁就客户而放弃制度。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。我们要以此次学习为契机，提高自我风险防范意识，在工作中避免习惯思维，提高我们在工作中的合规意识，杜绝对违规现象视而不见。三是对有些规章制度的理解不够透彻。针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。三是要加大对基层人员监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业。我们工作在银行业的第一线，我们的舞台是紧张且忙碌的，严谨且充实的，风险与机遇同时存在。在这里，我们可以“八仙过海”，但必须坚定不移的遵守舞台规则，那就是合规。合规是我们的工作准则，也是保护我们自身的“避风港”。强调人人合规，让合规理念和意识在我们头脑中扎根、成长，并由此渗入到经营的各个流程，各个环节。合规的基础在于对各种规章制度和法律法规的理解掌握，如我们不知制度，不懂法律，“合规”无疑是空中楼阁，镜中水月。我们要忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一名合格的农行人。

违规办法心得体会 篇4

软环境学习心得

近段时间，我和大家一起深入学习了《江苏省农村信用社员工违规行为处理暂行办法案件责任追究暂行办法》，并利用工作之余，结合自身岗位实际，进行了深入思考，现将学习心得简要汇报如下：

一、通过对两个办法的集中学习，看到了总行惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，决不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督，也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识，不能一听到投诉就紧张，要严格落实各项规章制度和岗位职责，决不能放弃制度来迁就客户。

二、操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此，要以深入学习《两个办法》为契机，不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工，还要密切关注员工思想动态，针对员工的思想实际状况，有针对性地做好防范教育，像抓经营工作一样常抓不懈，只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上，也不停止于业务考核上，从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。

三、避免“群体思维”和“习惯思维”，养成在操作过程中，多问为什么的习惯。工作中，由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现盲从、从众等心理现象，认为别人都是这么做的，以前一直都这样做，从没出现过风险等。在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力，按照自己认为正确而实际错误的方式工作。

四、要学以致用，通过学习两个办法，切实提高我们在工作中的合规意识，杜绝自认为没有风险，而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云，不以善小而不为，不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习，将在今后的工作中采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起，将各项制度落实到业务活动中去。

塔山支行 魏岩

违规办法心得体会 篇5

最近学习了《中国煤炭地质总局职工违规违纪处分暂行办法》，该暂行办法面对对象为全体职工，从处分的分类和运用规则和违规违纪行为分则两大方面系统全面规定了处分的分类及流程和那些属于违规违纪行为，特别违规违纪行为全面系统的从各细节做了详细的规定：合同管理、物资设备采购、废旧物资设备处置、经营招投标、工程项目管理、技术引进及改造、各类报表数据统计，投资、财务、资产管理，组织、人事及监督管理，外事、信访、保密管理，廉洁从业管理规定等方面规定了哪些属于违规违纪行为，并逐条违规违纪行为做了详实的处理规定。

该暂行办法要求广大干部职工在生产经营活动中、人事管理、国有资产管理、财务管理、廉洁从业管理等各工作环节要严格按规章制度办事，做到合规管理。做到合规管理宏观意义上讲就是：加强合规管理是深化国有企业改革，培育世界一流企业的客观要求。加强合规管理是贯彻落实全面依法治国战略，打造法治国企的必然要求。加强合规管理是落实全面从严治党要求，强化廉洁从业的有效手段。加强合规管理是践行一带一路倡议，开展国际化经营的必然选择。做到合规管理从企业管理意义上讲就是：广大干部职工在工作生活中做到严守劳动纪律，严守政治纪律，时刻做到自警、自重，牢固树立四个意识，时刻保持清醒头脑，做到执行纪律、执行相关管理规则制度无条件服从，坚决不触碰纪律红线，不触碰法律红线，远离廉洁从业管理规定的底线，广大干部职工要不忘初心、牢记使命，助推转型升级。

做为有优秀历史传统的江苏煤炭地质勘探二队，广大干部职工，应充分面对二队当前存在的实际问题，更得从八个意识即改革意识、转型意识、忧患意识、机遇意识、创新意识、担当意识、风险意识、团队意识为抓手，着力解决当前的职工的思想认识问题、工作思路问题、开拓创新问题、工作作风问题，树立主人翁的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、责任意识、担当意识，在二队转型升级的过程中严守廉洁从业的底线，在生产经营、人事管理、后勤服务、国有资产管理等方面做到合规管理;项目管理上，在项目施工前做好技术分析、成本预算、人员管理全面分析，在项目施工过程中，做好技术交底及变更、做好成本控制、做好安全文明施工、根据合同条款做好签证等工作，在项目结束做好项目决算、资金回笼、项目成本分析等工作;为江苏二队的转型升级、长久发展做出自己应有的贡献。

违规办法心得体会 篇6

《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》心得体会

近日，总行下发了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》，我行对该《办法》组织了系统化学习，通过学习，使我更加提高了对农业银行规章制度的全面认识，深刻理解到掌握制度、执行制度的重要性，下面，我就对本次学习所获，大致谈谈自己的认识体会。

一、办法的出台，有利于防范经营风险，使员工们知道哪些事能做，哪些事不能做。

当前，农行尚处于上市初期，许多传统的规章制度已经严重阻碍了企业的发展，上市以后，新近加盟农行的高管和其他型人才，尚不了解农行的企业管路办法和规章制度，在这种情况下，建立完善一套崭新的企业制度和管理办法迫在眉睫。

通过办法的学习，可以提高广大高管和普通员工对上市金融企业管理方针的认识，明白自己身为农行的员工，哪些事能做，哪些事不能做。

二、办法中的条文基本做到了上下兼顾，有利于鼓舞员工士气，增强他们的主人翁责任感。

通过办法的学习，我们可以看到该办法对上至农行的高管，中至各级部门主管、运行主管，下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止，都做了有条不的要求和举例说明。

这种一视同仁的行为规范，无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。

三、办法论述详细，条理分明，有利于员工在执行制度中，找到对应的合理依据，用制度来武装自己，保护自己。

通过办法的学习，我们能够看到对于违规发放贷款的处理、还有对于不按操作规程办理柜面业务应受到怎样的处罚等等，这无疑是员工在日常工作中的指明灯。

四、办法武装了我的头脑，为我带来了许多实惠。

作为一名农行的一名前台柜员，通过对办法的学习，是我懂得了应该怎样合规操作，预防金融风险，尽量减少差错的发生。

在实践办法要求的同时，我更树立了良好的服务意识，提高了业务技能，完善了客户至上的金融市场经营观念。

在我的服务水平提高后，我的客户忠诚度也得到大幅度的提高，各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展，这一实惠证明了办法的重要性和实用性。

在今后的生活、工作和学习中，我将时刻不忘自己员工的身份，时刻以办法为准绳来约束自己的言行，时刻为树立农行的社会形象而努力，严格遵守规章制度，克己奉公，做个遵纪守法的农行员工。

违规办法心得体会 篇7

近期，我行开展了《中国农业发展银行员工违规违纪行为处理办法》学习活动， 本人通过自学和集中学习，对《中国农业发展银行员工违规违纪行为处理办法》有了更全面的认识，也使我进一步提高了对认真执行各项规章制度的意识，并时刻告诫自己严格遵守，达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这次《处理办法》学习的体会：

通过学习《员工违反规章制度办法》明白违规的严重性质，澄清违规就要问责的认识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，严格执行规章制度应从我做起，正确办理每一笔信贷业务，认真审核每张票据和原始凭证，监督授权业务的合法合规，严格执行信贷业务操作系统的安全防范，抵制各种违规操作等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于人情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的执行，那也将走向它的反面。业务发展要在健康、合规的前提下进行，不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规；抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规；学会保护自己，牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。

例如，不认真学习银监会信贷新规和农业银行“信贷新规则”，客户经理就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在贷款调查和贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。因此，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

而我在学习和工作中存在一些不足：

一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。

二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：

一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。

二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。三是要加大自我监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个实实在在的农行人。

违规办法心得体会 篇8

近段时间，受宏观环境影响，金融案件频特别是涉及银行员工违规违法的案件时频频发生，不仅严重损害了银行业的社会形象，更为银行稳健运行带来新的挑战。

通过此次对员工违规行为处理办法的集中学习，看到了总行惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，决不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督，更不能单纯从发展业务的角度考虑问题，而将制度规范置之不顾。

对待新员工，要不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束，还要密切关注思想动态，针对员工的思想实际状况，有针对性地做好防范教育，像抓经营工作一样常抓不懈，只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上，也不停止于业务考核上，从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。

工作经验不足，制度法规理解不透彻，造成许多新员工在工作中难免会受到“群体思维”和“习惯思维”影响，无意中触犯了违规行为的高压线。因此工作过程中，要养成多问为什么的习惯。由于成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现盲从、从众等心理现象，认为别人都是这么做的，以前一直都这样做，从没出现过风险等。在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力，按照自己认为正确而实际错误的方式工作。通过此次员工违规行为排查工作的学习，切实提高我们在工作中的合规意识，杜绝自认为没有风险，而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来。通过此次排查整治，带动青年员工加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。特别是从小处做起，将各项制度落实到业务活动中去。

通过此次排查学习，我懂得了一个良好的企业或公司，都是要有着一套严格的员工行为规范的，因为只有规范了整个企业的员工行为，提高员工的整体素质，才能使这个企业更加快速、良好的发展。“违规就是风险，安全就是效益”，对于我们年轻的员工来说，更加应当的规范自身的工作行为，认真遵守我行的规章制度，对违规行为零容忍，为我行的发展奉献自己的一份力量。

违规办法心得体会 篇9

近一段时间以来，在上级的要求下，我认真地学习《中国邮政储蓄银行湖北省分行员工违规行为处理办法》。通过学习，使我对员工的违规行为、违规行为的处罚标准以及积分管理办法的应用等工作上有了一个全新的认识，使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强，并时刻告诫自己严格遵守，达到学习的目的。以下是我对此次学习的学习心得：

作为一名中国邮政储蓄银行的员工，我意识到自己身上的责任和义务是巨大的，工作中的稍有差错弄不好就会给客户带来不便或不满，或者给银行利益上带来更大的损失。近年来，我们虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故，但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。因此，系统地进行学习教育显得犹为重要，认真学习、深刻领会，强化自我保护意识，进一步明确自己的岗位职责，在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。

通过此次学习活动的开展，我对员工工作的态度的重要性有了一个深入的认识，对照各项规章制度或规定，回想以前的工作中，也确实发现了自身的一些问题所在，主要是在学习和工作中存在的一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。三是要加大对基层人员的管理和同事之间的监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动伴随于身边。

学习《中国邮政储蓄银行湖北省分行员工违规行为处理办法》后我发现，此举措施并不是为了约束或处罚员工的一个工具，而是为了员工更好的工作，更认真地遵守银行运行秩序的服务大家的一本良策，这样不仅更好的服务了人民大众，也为银行的口碑和利益带来了较大的好处，同时也是对自己学习和工作良好习惯的培养一次难得的机会。因此在以后的学习和工作中，我一定严格履行员工违规处理办法和积分管理办法，做好自己的该做的，尽自己最大努力为客户和银行带来最大的利益!

违规办法心得体会 篇10

分析用电检查与营销稽查中暴露出来的问题，不难看出，这些问题除了重视不够，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分农电工思想觉悟低，工作责任心不强、管理水平差，所以造成营业漏洞较大，工作质量较差，管理不规范，致使线损升高、均价下降。

一、违纪违规行为的主要表现

1、虚拟电量，截留电费。部分电工用购买农排电量的手段将高价电量虚拟为低价电量，从中赚取差价，或者干脆将某些用户的电费占为已有，电能表仅作为他与用户结算的依据;2、制造混乱，以愚耳目。计量箱顾意不加封，给用户合伙窃电提供机会，或为自己违纪违规开脱罪责准备托词。3、利用职务之便，以电谋私。如有的电工自己开办小型加工厂，不装表计费，造成电量电费流失;4、里应外合，谋取私利。内部管线人员与管村电工之间或电工与用户之间相互勾结，造成电量电费流失;5、线管员及电工责任心不强。经常发生估抄、漏抄、错抄、代抄现象，发生差错后，责任不明确，有的长期不开箱检查造成严重后果;6、封铅钳管理不善，管理责任不明确。线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中，或电工之间相互串用，同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印，此过程中，电工从中做手脚;7、钻管理空子，挖集体墙脚。农网改造后电力市场得到拓展，但管理没有跟上，电工装表换表随意性大，有的用户找电工报装时，没有到供电所登记，电工直接安装后收取安装费，甚至不建帐立卡抄表收费，电费直接进入自己的腰包;8、安装“鸳鸯表”丢失电量。即对个别电量较大的用户安装一块计费表，然后准备一块备用表，运行一段时间后与用户协商将表进行更换，交替使用，一块表公计，一块表私计;9、有的电工将收起来的电费不及时上缴，贪污挪用。

二、违纪违规的原因分析

根据以上种种现象分析，农电工违纪违规的病因主要有以下几种：

1、思想观念落后。农电体制的改革后，少数电工的思想观念没有转变，认为只要能完成线损，多余的电量都是自己的，自己可以使用、可以送人、可以变卖;2、思想觉悟较差，见利忘义。两网改造完工后，由于电力市场的扩大，定编人员减少，对农村电力市场的管理还不够细，所以有些电工见到有利可图时便不择手段;3、思想不稳定，工作不安心。农电工工资福利待遇较企业员工低，大有“同工不同酬”的感触，有的甚至思想消极，工作带有抵触情绪，靠违反纪律的手段来弥补自己收入的“不足”;4、业务水平差，工作不上进。在强有力的制度和经营指标面前，线损、均价、电费回收、优质服务对于某些自身能力较弱，工作难度较大的农电工来说，无一不是套在头上的紧箍咒，要挣脱这个紧箍咒，不得不想尽办法动歪脑筋;5、商品意识不足，法律意识淡保农电体制改革后，农电工队伍刚刚从“土八路”收编为“正规军”，几乎没有受过正规的训练，过去那种自由散漫、随心所欲的工作作风未得到转变，以致经常性发生习惯性的违纪违规行为;6、挖空心思，完成指标，

由于农村低压线损考核指标定得太低，与现实相距较大，对那些确实难以完成线损考核指标的农电工来说，为了拿回工资奖金，不得不挖空心思，轻则将高电价电量折算成低电价电量来调整线损，重则干脆从台区总表上做文章。

三、主要措施

鉴于以上种种不良心态，要有的放矢、对症下药，采取行之有效的措施加以防范。

1、必须加强对营销岗位营业工作质量的管理，加强对内部员工及农电工的稽查力度。

2、严格按制度办事，各项指标严格兑现，要做到指标合理、任务明确、赏罚分明、兑现及时。

3、加强全过程跟踪管理。对农电工的管理应综合电费、线损、均价、安全等各项指标进行管理，并对工作质量进行考核，发现问题及时处理，防止挪用电费、线损失控的现象后损失无法挽回。

4、加强培训，注重素质提高。加强政治学习，提高农电工思想政治水平;加强职业道德、职业职责、职业纪律方面教育，提高农电工思想素质;加强法律知识培训，提高农电工法律意识;加强职业技能培训，认真制定培训计划与活动方案，有计划、有组织积极予以实施，不断提高农电队伍整体素质、全面提升营销管理水平。

5、要重视农电工政治思想工作，稳定农电工队伍。

违规办法心得体会 篇11

近期我行开展了对员工违规行为处理规定的学习，通过对员工行为处理规定的学习，让我更加全面的掌握了员工行为处理规定，同时也认识到没有规矩不成方圆。只有合规操作，才能预防各种风险，也才能有效地执行领导者的决策，有效的去完成各种经营目标。只有我们每个员工共同努力，严格按照流程，规章制度去工作，才能确保我行稳健持续健康发展。

作为一名一线员工，一定要加强自身修养，从小事做起，每项业务都要确保合规。充分认识到违规操作的危害性，以及知晓触犯规章制度的后果。同时杜绝凭感觉办事，凭习惯办事，随意办事，办业务做事情前都要想一想这合不合规，思想上绝对不能麻痹大意，不能主观想象，更不能不以为然。要知道一件小事如果没有按规定去做，就会给客户，给自己，给工行带来严重后果，所以规章制度是一条红线，绝对不能触碰。

现在同业竞争是很激烈的，作为工行的一员，我们只有从我做起，从小事做起，从现在做起，不断严格要求自己，干好本职工作，严格按照规定来，按规矩来，把员工行为处理规定学好，掌握好，并且作为自己行为的准则，才能尽快提升自己的业务能力，为工行昂首屹立于银行之林而贡献自己的一份力量。

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