笔者经过精心整理，为大家呈现了最新的“大学生市场营销实习报告”，希望我们的建议能帮助您更好地思考问题，做出明智决策。俗话说，实践才能见真理，这在我们的日常工作和生活中尤为重要。无论是工作报告还是其他类型的报告，都应突出重点，做到“清晰、重要、实用”三个方面。

大学生市场营销实习报告(篇1)

实习是每个大学毕业生都必须拥有的经历。它使我们在实践中认识社会，在实践中巩固知识。实习是对每个大学毕业生专业知识的考验。我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，不仅开阔了我们的视野，也增加了我们的见识，为我们日后深入社会打下了坚实的基础，也我们上班的第一步。

1、实习时间

20xx年末至20xx年末。

二．实习单位介绍

我实习所在单位名称是xx有限公司，公司目前有xx销售人员和工程技术人员。主要卖xx。主要产品分为xx流行版和标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨！总公司为xx有限公司。经xx有限公司授权，下设xx、xx、xxx等分公司。

3.实习内容

我的实习职位是网络销售员，工作内容是销售xx公司xx产品，其次是xx相关产品.按时间顺序，我在实习期间主要完成了以下任务：

（1）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训综合业务知识，了解各部门工作性质和任务，分享工作经验；学习员工手册，培养良好的员工素质。

（2）开展为期15天的实习试用期，全面了解部门内的工作任务和程序，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。

（3）学习电话营销的方法和技巧；学习收集客户数据，分类记录和整理客户数据；学习通过电话与客户进行有效沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容；学会回访客户并遵守订单。

（4）在老员工的陪同下，到公司与潜在客户洽谈业务内容，学习商务谈判技巧和客户沟通经验，学习如何回答客户提出的问题；学习百度搜索推广，形象推广，填写建站合同。

（5）收取业务资金，了解现金、转账、电汇、支票、本票等支付方式等需要注意的问题，及时联系财务部进行资金交收发票等。

（6）与市场部沟通，接受客户的礼品，学会填写和回收礼品收据。

(7)联系行政部，填写百度业务订单表，进行百度业务订单流程。

(8)与技术部沟通，作为企业与技术部之间的桥梁，完成企业网站建设项目。

（9）联系客服部协助百度总部进行企业网站的审核流程和上线流程，及时与客户沟通沟通，解决问题，完成运营流程。

(10) 学习使用企业邮箱和企业ERP系统操作。

(12) 学会使用基本的办公设备，传真、打印、复印等。

四．实习经历

经过这段实习，我收获很多，经历了很多，主要有以下几点：

(1)目前有电子商务的发展还有很多中小企业，电子商务对于今天的中小企业来说还是比较有意义的。贸易将成为未来的主流商业手段。随着电子信息的飞速发展，人类正在步入信息社会。网络营销也很有前景，将成为未来企业营销的主流，因为电子商务快速、便捷、高效、节省成本，将为企业带来更大的收益。

通过这次实习，我对自己的电商专业有了更详细的了解，并融入到了自己的实际工作中。我在工作中遇到了很多棘手的问题。学习积累的知识是远远不够的，因为毕竟只是理论。我意识到实际工作和所学知识之间存在一定的差距。接下来一定要根据实际情况进一步学习相关知识。

（2）经过这段时间的工作，我发现自己需要多看、多问、多观察、多想、多做。在实习的过程中，我提高了独立思考问题的能力。遇到问题时，自觉地努力寻找解决问题的办法，让自己对问题有了更深的认识，受益匪浅。另外，在公司这样的团队中，我觉得自己一定要和别人更好的沟通和沟通，互相帮助，互相增加知识和经验等等，才能更好的完成任务。

在工作的过程中，如果你不多动手、多思考，你永远不知道里面发生了什么，所以你必须努力思考，多尝试，努力工作。因为我毕竟没有太多经验，所以需要在工作中多做准备，多学习。事实上，我不需要害怕失败。如果我失败了几次，我就会有更大的成长，只要我努力。

比如我第一次在旺旺向客户介绍我们的产品，描述不够好，可以说是失败，但那次之后，我给了自己更坚定的信心, 下次一定要做好，所以多问了老板我的问题，然后就想着怎么改进和解决，大大促进了后面几个好的介绍。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断的发现自己的不足，然后去弥补，从而不断的提升自己。

（3）通过实习的实际工作实践，将我在学校所学的网络营销基础知识在工作过程中与实际联系起来，所学的知识将更好地消化和深化。网络营销的理论知识最终得到应用。

(4)在工作中，掌握基本的网络推广方法，提高自身技能。九乡不怕巷子深。如何通过有效的方式推广公司的产品，是工作面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方式，节省推广成本，才能让公司做大。返回。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但更多的业务还是依赖于传统的方式。

xx年底加入公司后，努力在互联网上推广公司产品，正式开展网络营销工作。短短一个月，我就取得了不错的成绩。我主动问我们。我们产品的客户越来越多，因此我们有越来越多的机会促成订单。对于客户的咨询，速度是关键，所以在客户收到客户信息后第一时间回复是非常重要的。

（5）提高写作表达能力、动手能力、参与沟通能力、资源利用能力、思考总结能力、学习能力、耐心、做事能力踏实、坚定等。具体来说：

1.表达能力。

作为一名在线销售人员，在与客户在线交流的过程中，必须把问题解释清楚。这是必备的基本能力。刚开始没有经验，所以经常说不好，但是和老板沟通，跟其他同事沟通，然后在其他公司的网站上多阅读公司的产品手册和产品介绍，然后通过我的自己仔细分析，自己的文字功底也逐渐提高，至少现在可以给客户完整详细的介绍我们的产品，让客户清楚的了解我们的产品。

2. 动手能力。

在实习期间，你必须进行产品拍照、产品图片处理、产品供应信息上传发布、查找产品信息、店铺宣传推广、学习案例等，所有这些都可能是或多或少地增加了他们的动手能力，提高了他们对网络营销中各种问题的认识，找到了问题的解决方案，增强了他们对网络营销的认识。

3.参与沟通的能力。

平时在公司里，我和其他员工或老板讨论工作或其他问题，有时我也会提出自己的意见，听取别人的意见。论坛和博客也提供了很多与他人交流的机会，我的沟通能力也逐渐提高了。

4.利用资源的能力。

我利用业余时间看网络营销的案例，并在网上拍下公司产品的照片供自己使用，表明我提高了充分利用资源的能力。

5. 思考和总结的能力。

在工作的过程中，不可能什么都靠别人帮你。我们一定要通过别人的指导，然后独立思考，总结出适合自己，更能被自己接受的方法。通过实践证明。刚进公司的时候，很多都不懂，但是靠自己的实践，发现问题，反思总结。久而久之，我锻炼了思考和总结的能力。

6.学习能力强，耐心。

电商行业发展很快，可能每天都在变化，所以一定要保持学习的心态；对于耐心，比如有一次，我在和一个客户沟通介绍产品的时候，遇到了很多客户的问题，有的非常难。可能是同行业的人，但我心想，一定要耐心介绍。作为在线销售人员，我们必须克服自己的急躁和耐心，即使我们仔细校对每个标点符号。

7.脚踏实地、踏实的能力。

一个人的工作和经验的成长是艰难而漫长的。只有脚踏实地，不屈不挠，才能迈向成功的一天。

当我们刚刚踏入社会的时候，就要以积极的心态，以最快的速度适应社会环境。我们要积极投入工作，专心工作，但要放松自己，适时锻炼身体。看看自己的身材，毕竟好身材才是我们的本钱。在任何企业中，都要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，不断的激励自己，充满自信。没有什么是不可能的，只要你愿意学习。认识自己，挑战自己。

其实一开始是很辛苦很辛苦的。这是不可避免的。只要我努力学习，把学到的经验和知识应用到以后的生活中，那么我以后会更好。很简单，对自己以后的生意也很有帮助。在接下来和今后的工作中，我会继续努力，克服自己的不足，朝着更好的方向努力。信息时代日新月异。适应社会发展需要，要多看、多听、多学、多实践，不断提高综合素质。其实社会就是一所大学！

大学生市场营销实习报告(篇2)

一实习目的：

更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础

二实习地点：

本溪市星火日杂批发部

正文：

通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。

另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

大学生市场营销实习报告(篇3)

导语：

企业办理专业大门生暑假练习报告 

这一周的企管练习，我们经过议定在福州台钻厂以及安得物流公司的实地练习，使我们对企业办理有了更客观、深入的认识。 

( 博士教诲网料理)

福州台钻厂是一个有长久历史的老厂。它经历了建国期间的天然灾祸和文化革命，更是改革开放后的筹划经济的见证人，并且在当今市场经济的竞争中仍挺立不倒，足以见得它的沧桑与毅力。她建立与1958年，是原国度机器电子产业部台式钻床定点出产企业，国度渔业机器一路行业定点企业，曾被评为一级名誉企业、福州产业利税“百强企业”、福建省小型产业企业“百佳明星”企业和出口创汇进步单位等。企业主导产品有：“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖配置。产品销往全国各地，并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国度或地区。 

福州台钻厂以大专院校为依托、具有丰富的出产、技巧和科研气力。产品以其品格巩固获得机床东西出口产品允许证。出产的“武夷山”牌Z4112、4012台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品；“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机器推行允许证书”。 

作为具有四十多年台钻出产和办理经验的老企业，福州台钻厂在我国台钻行业中首家周全贯彻国际标准，产品格量和技巧机能在行业中居领先职位处所。比年来，连续有新产品开辟，并已构成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。此中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速浅显型的ZSJ4106和ZSH4106A、浅显型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A另有钻攻两用型Z4416Z4416和Z4416B。此中末端的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔（攻丝）直径，而第二位数字0、1代表的是不是有工作台面。该厂出产的这些台钻是工模具制造行业首选，此中ZM406精密高速台钻最得当电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。 

而水产养殖配置是福州台钻厂除了台钻系列外的另外一主导产品，包括增氧机和饲料搅拌机等。此中现有的增氧机的型号YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0.75B、YC0.37、YC3.0和YC4.5。饲料搅拌机现有的机型只有J5和J25两种型号。 

作为国度农业部的推行产品，福州台钻厂出产的“武夷山”牌增氧机制造工艺进步，加速箱齿轮采取合金钢并经特别处理，耐磨耐用，传动效果高；叶片采取具有国度专利技巧的多锥孔尼龙叶片，增氧结果好，耐腐化。水车式增氧机采取多项国度专利技巧，柴油机直拖式增氧机也获得国度适用新型专利。 

我们第一天由党委布告带我们观光台钻厂各车间，包括金工车间，装配车间和综合车间，并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工，按加工分为四条出产线，严厉别离出产地区，要求工人每周三反馈一次零件功课数和出入量，随时查对把握，是紧张的加工车间。这里钻床，洗床，磨床等等配置大多都是有人造操纵，是以必要工人要有较高的技巧水准，也只有如许才华让出产出来的台钻到达高水准。装配车间安置有两条流水线，别离永来装配零件和检测产品格量。流水线的引入大大的进步了出产的效果。台钻厂在质量检测上事特别的严厉，对台钻的底座工作面的平面度，工作台面的平面度，主轴外锥的径向跳动，主轴扭转轴线对底座工作面的笔直度、对工作台面的笔直度，主轴套筒移动对底座工作面的笔直度、对工作台面笔直的笔直度。主轴在向心力效用下，主轴轴线对底座工作面笔直度的变化，空转实验，开关、主轴起落、主轴箱起落、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率，负载实验，靠得住性及安定卫生，装配查抄，立柱与底座联合面、立柱与主轴箱联合面、立柱与工作台支架联合面、干净度，表面，包装等等一系列的检测。装配车间另有一项工艺便是粉饰表面的静电喷塑。经过议定喷塑的器件显的更加的都雅，易于顾客的接纳，这也是台钻厂本身的一特点。综合车间是对产品进行一些纷乱处理，包括热处理，冷灼，冲压等等，经过议定这些工序进步产品本身的机能。各道工序都要求工人有相称的技巧。外加台钻厂另有一个专门用来开辟新产品的车间，这内里扫数的工序几乎都是有人造结束，有高级的技工当真。 

经过议定一个早上的观光，使我们对台钻厂出产进程有了必定的明白，并且台钻厂在对证量办理这一块做的相称不错，因为本身企业的身分，质量成了我们厂的根本。如果台钻厂不是奇迹单位，有本身的自力的企业带领，应当可以强大本厂的范围。 

第二天是出产科科长为我们详细介绍台钻厂的出产进程，在介绍的进程中，我们发觉因为台钻厂是从属于福建工程学院的，该厂的人事办理是由学院办理，厂长由学院录用。固然在职人员约有140人，而退休人员约120人。2002年出产环境：产业出产总值约1300多万元，付出退休工钱180万，在职工工钱、奖金、福利约500万元，上缴税利140万元。现有工厂经济负担紧张欠损180万，异国有余资金投入产品开辟探讨，工厂产品比较大略，后劲不敷，面对局势严峻。 

第三天我们是与销售科科长漫谈，紧张是关于市场营销。市场营销事当代企业必须具有的紧张本能机能，只有经过议定市场营销，才华表现出企业的社会代价。市场营销在很大程度上决议着企业的糊口生涯和成长，企业只有经过议定有效的市场营销活动，才华建立本身在市场竞争中的优势职位处所。市场营销是一个环绕市场周全展开企业策划办理活动的进程，在这个进程中，个人和群体经过议定创设、供给、与他人互换有代价的产品而满足本身的必要和欲望。当代市场营销不但要求企业成长适销对路的产品，订定吸惹人的代价，使目标顾客易于获得他们必要的产品，并且还要求企业把握其在市场上的形象，计划并传播有关的表面、特点、购买前提以及产品给目标顾客带来的长处等方面的信息，即进行雷同与促销活动。 

当代企业所办理的是一个纷乱的市场营销雷同系统。企业应用其雷同配合（即告白、销售增进、宣扬与人员推销的配合）来兵戈中间商、消耗者及各种不大家；中间商也可应用一套配合来兵戈消耗者及各种大家；消耗者彼此之间、消耗者与其他大家之间则进行口头传播，同时，各群体也对其他群体进行雷同反馈。市场营销雷同配合的构成要素可从广义和狭义两个角度来观察，就广义而言，市场营销配合中的各个身分都可归入市场营销雷同配合，诸如产品的模样、包装的色彩与表面、代价等都雷同或传播了某些信息。就狭义而言，市场营销雷同配合只包括具有雷同性质的市场营销工作。这些东西凡是归之于促销，称为促销东西。紧张包括各种式样的告白、包装、展销会、购买现场摆设、销售帮助物（目次、阐明书、影片等）、劝诱东西（比赛、赠品券、赠奖、奉送样品、彩券）以及宣扬等。 

这些促销东西各有其特别的潜力和纷乱性，必要进行专业化办理。但是，尽管那些范围巨大的企业也异国本领做到每一种促销东西都配备一名专家当真，平常只有那些非常紧张并且利用频频的东西才履行专业化办理。从促销的历史成长进程看，企业入手下手别离出人员推销本能机能，其次是告白，再次是销售增进，最终是宣扬。所谓告白，是指做告白得（告白主）付出必定的费用，采纳非人员推销式样，是指经过议定各种媒介（如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮寄告白、告白牌、招贴、商品目次）把商品信息传送给广大目标顾客；广而告之，增进商品销售。所谓人员推销，是指与一个或多个大略的购买者交谈，为兑现销售所进行的口头报告活动。所谓销售增进，是指能鼓励购买或销售产品及办事的各种短时间诱因。所谓宣扬，是指主办者不必花钱，在某种出版媒介上公告紧张贸易动静，大略在广播电视中的和舞台上获得有益的报导、亮相、表演，用这类非人员推销式样来刺激人们对产品、劳务或贸易单位的需求，增进销售。企业的市场营销雷同配合成或促销配合便是由上述四种促销东西所构成的有机配合。 

第四天我们观光了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们明白了公司的物流进程。这与企业内部的物流有很多的差别，企业运作中的物流被看作是企业与供给商和客户相干联的本领。来自客户和供给商的信息会经过议定销售活动，展望及其他各种式样转到达全部企业，然后这些信息被转换成详细的制造和采购筹划材料和半成品经过议定出产进程的阻增值，最终成为产成品并经过议定销售渠道转移给客户。企业的物流可以反应出该企业的一种综合本领，它的目标救助企业按最低的总本钱创设客户代价。而物流的本领是经过议定物流收集计划，物流信息合成，运输办理，库存办理以及堆栈办理等一系列的活动来兑现的。企业内部的物质供给从平常意义上来看就构成了一个供给链，即从采购→库存→出产各关键→最终产品出产。而这几个部分的工作可有物流和信息流两种方法构造和关联起来，即当接到订货今后出产部分订定了出产筹划，然后肯定出物料需求筹划，然后由采购部分进行采购，在出产进程中再由堆栈办理部分进行配送及联合办理。而在这一进程中物流是经采购采购→库存→出产，信息流则是出产→采购→库存。而安得物流公司则是一家物流企业，紧张目标是以低的本钱和高效果的办事满足客户的需求，物流企业在供给链中的办事定位取决于资本配置设备摆设所具有的比较优势。为此，物流企业必须履行办事的专业化，必须抓产品。差别的货品具有差别的物流特征。环绕产品的物流特征所进行的办事技巧开辟将为物流企业立异办事并构成核心办事本领供给富强的动力。只要具有核心办事本领，死板物流企业融入一体化供给链就会很简单。必要阐明的是，核心办事本领也不是甚么奥秘的东西，便是"比竞争敌手略胜一筹的地方"，便是特点办事。毫无疑问，物流技巧的连续立异和办事品种的连续立异将为物流企业的成长供给永久的动力。物流企业成长了物流财产天然就成长了。 

( 博士教诲网料理)

结束了一周的校外见习，对福州台钻厂、安得物流公司的观光见习以及我们对贸易企业的查看，使我们对企业办理表面上的认识升华到一个新的层次。明白企业内部实际运行进程对各部分构造机构有了更直接的认识，明白市场营销的见解，对市场查看的内容、程序和方法都有必定的经验，并经过议定市场查看明白和认识差别类别的企业的构造出产进程，明白物流的办理进程。此次见习对我来讲成果很大。

大学生市场营销实习报告(篇4)

作为一个即将毕业进入社会的大学生，这次实习就像上台前的最后一次彩排。当我走进公司时，我所感受到的兴奋和紧张是不言而喻的。我怕我在工作中会犯错误，但现在看来实习中的所有困难都是宝贵的财富，警告我在以后的工作中要做得更好。

1、实习过程

开始实习之前，我有些愧疚。因为很多朋友都有过假期打工的经历。作为xx专业的学生，??这次实习是我的第一次工作经历。从上班那天开始，我就过着和以前完全不同的生活。我每天在规定的时间上下班。下班期间，我必须认真、按时完成工作任务。不再只是对自己，而是对公司，所以要小心一切。

学校换了公司，同学换了同事。我不再有空闲时间。一切来得如此无情，但我必须适应。其实我的工作就是做一些翻译，收发信函，报价单，传真和邮件，画表等等。每天重复这些繁琐的工作，时间长了很容易感到无聊，但繁琐的工作不能马虎。一个小小的失误，不仅会给自己带来麻烦，也会给公司带来巨大的损失。他们每天都得跑来跑去。他们必须具有顽强的个性。当他们遇到挫折时，他们绝不能放弃。

当我们踏入社会之后，就开始与形形色色的人打交道。由于利益的存在，很多时候同事不会像同学一样。有时候我会很虚伪，想起xxx说的话，单纯。事情总是很快死去，我们现在所能做的就是适应记忆中发生的一切变化。

2. 实习感悟

“我在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”当我真正去上班时，石才深深地体会到了这句话的意思。除了xx和电脑操作，教科书的理论很少用到。作为一名助理，我一般会做一些接待客户和处理文件的工作，有时我觉得并没有太大的挑战性。 ，和同一家公司的大部分网站开发者都是一样的。计算机知识日新月异。他们必须通过自学尽快掌握新知识，并一一迎接新的挑战。如果他们依靠在学校学到的知识，那肯定是行不通的。我们要勤于工作，不断学习新知识，积累经验，没有自学能力的人，迟早会被企业和社会淘汰。

我的感悟是，真诚到哪里，金石就开。不管多难，做好自己的本分，总有一天你会有所收获，只是时间问题。但如果你不这样做，这一天永远不会像天上掉下来的馅饼一样到来。就像突击兵中的许三多一样，从泥泞到顶峰，只是做与不做的区别。

此外，人际关系的处理也很重要。虽然你在工作中必须有能力，但如果没有同事的合作和包容，你可能一事无成。以前，可能是因为看电视剧太多，总觉得职场上到处都是公开和暗中的斗争，要活下去，要顺风顺水，甚至要聪明。但在和同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，减少别人的缺点。从别人的角度考虑事情。

还有坚持的重要性。可能是受到了xx的两部影视作品的影响。加上你在实习中的见解。我认为整个生命都有一个原因和一个结果。只有做好身边的小事，才能得到所谓的好果子。针对大学生高眼低手的特点，更要重视坚持的重要性。也许我们不关心的一件小事对我们来说是一个机会。要想长成参天大树，必须靠坚持和积累。

根据助理的职业特点，遇到挫折时，宜调整心态缓解压力，冷静回顾，从客观、主观、目标、环境、条件等，通过这些感悟，我不仅明白自己会在以后的工作中做得更好，而且学会珍惜，珍惜父母血汗钱的每一分钱，珍惜每一个工作机会因为我明白他们的重要性，所以我以后会更加珍惜。

3.实习总结

首先是关于建议。希望今后学校可以增加实践环节，提高学生的工作能力，并根据社会需要调整课程设置。毕竟，我们不能改变招聘条件，职能使我们成为人才，这就需要学校加大教学改革以适应社会需要。

其次，是对我这次实习的表现的总结。通过这次实习，我获得了工作和与人打交道的经验，但我也有些遗憾。可能因为实习天数太短，我对助理工作的了解只是肤浅的，无法详细处理所有的工作。有一定的理论认识，但还缺乏实践。针对以上总结，我在今后的学习和工作中将做好以下五点：

第一是加强对xx的学习。虽然我经常申请xx做助教的职位，但作为我的专业，这可以成为我的优势。但是，在实习的过程中，这个优势并不是很突出。这是因为我还是不擅长xx。所以，在以后的学习中，我会通过扩大词汇量，增加阅读范围来提高自己的xx水平，让自己的优势更加突出。

二是加强沟通技巧。通过实习，我发现专业知识固然重要，但良好的沟通能力是他人发现自己能力的前提。对于助理的职位，沟通技巧包括从着装到言语和行为的方方面面。能力。通过在未来的沟通中提高我的沟通技巧，它肯定会在我未来的求职过程中起到事半功倍的作用。

第三个前提是奉献意识。因为是突出我的个性，我在这方面做得还不够。虽然我们已经接受了团结合作在日常工作和生活中的重要性，但如果我们停留在这个大家都认同的观念里，我们可能会陷入误区，理论上正确的行动是没有效果的。这就要求我们每个人都增加奉献精神。 ，如果一个人不懂得在团队中积极贡献，能力再好，也会成为可有可无的角色。你应该奉献自己的知识和能力来推动团队的进步，让自己的能力得到认可。

第四是要学会忍耐。社会不像学校。它有一个错综复杂的关系网络。没有人可以无条件地接受你所有的情绪。 ，当风平浪静，风平浪静时，你才能取得更好的成功，处理好所有的关系。

五是做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同了。曾经年少轻狂，野心勃勃，总觉得明天一定很美好。现在，我心中对美的定义和以前不同了，得到的方式也不同了。现在的美是一种坚固的感觉。这是他自己的坚持和努力实现的。

实习是每一个大学毕业生都必须拥有的宝贵经历，而这次实习对我的意义不再是完成学分和完成毕业实习的任务，而是我们真正的一次重要机会在实践中接触和了解社会。让我们学到了很多课堂上学不到的知识，增长了见识，开阔了眼界，为我以后的工作打下了坚实的基础。

虽然我们即将步入社会，但作为一个刚步入社会的年轻人，他几乎没有任何社会经验。但在实习期间的每一件小事中，我们都能体验到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等我们以后经常会遇到的事件。我相信这些宝贵的经验会成为我未来的成功。重要的基石。剩下的六个月，我们能学到什么，能做什么，这次短暂的实习经历能给我们很好的启发。

短短x个多月的时间里，除了学习了一些基本功，还学会了做人做事的道理，让我浮躁的心平静下来，看得一清二楚。你知道自己真正想要什么的能力。这些都是我在学校学不到的宝贵东西，让我看到了这个社会竞争的残酷，只有保持积极进取，才能不被淘汰。实习结束后，一开始什么样的工作适合我？位置上的混乱已经渐渐消失，心理也终于有了一些轮廓。在现实生活中，不言而喻，迈出人生的第一步非常重要。这将影响我们未来的道路。我会带来实习的收获。 ，努力奋斗，抓住生活中的每一个机会，找到自己想要的生活。

大学生市场营销实习报告(篇5)

1.实习目的

会计是从数量上衡量、记录、计算、分析、检查、预测和参与会计单位的经济业务和数量。决策和监督是旨在提高经济效率的会计方法，也是经济管理活动的重要组成部分。会计作为一门应用性很强的学科和重要的经济管理工作，是加强经济管理、提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计，经济越发展，会计工作就越重要。

有鉴于此，经过四年的大学学习和生活，通过《会计原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》 》和《会计理论》，可以说我对会计很熟悉。我已经基本掌握了所有与会计相关的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，但这些似乎都只是纸上谈兵。如果把这些理论性很强的东西放到实际应用中，那我想我肯定会一头雾水，一无所知。认为你已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能是一句空话。因此，在“实践是检验真理的唯一标准”的信念下，相信只有将书本上的理论知识应用到实际的会计实践中，才能真正掌握这些知识。因此，作为一名会计专业的学生，??在xx年，我有幸参加了近x个月的专业实习。

二、实习单位情况

我家在xx，今年回xx。快毕业了，各种思绪都集中在心里。要想找到好工作，首当其冲，但由于我们这个专业的特殊性，会计——一门非常实用和操作性很强的学科，如果不做实操，就只能靠书本上的一些理论了.如果你想从事与性有关的会计职业，那么你的工作会很不适合，以至于工作中会出现意想不到的错误。这就是会计行业的所谓审慎。

既然先找不到工作，我觉得还是先实习比较好！也许工作会在这里解决！

在去开发区的路上，我感慨万千，想起了之前这里的情景：没有建筑，没有道路。如今，笔直的混凝土道路穿过开发区，道路两旁的高层建筑拔地而起。从远处看，它们与田园风光形成了鲜明的对比，宛如世外桃源。

公司实行全面质量管理，采用先进的生产工艺和完备的测控手段。拥有先进的设备和雄厚的技术力量，具有生产和开发各种水果种植袋等产品的能力。公司生产的“xx”牌水果种植袋纸，抗拉强度高，防水性能好，透气性适中，可复卷。整洁，高出袋子。

3.实习的主要流程

刚来的时候，作为书生有点尴尬，有点无语和含糊。我汇报了自己的大学生活和学习情况，然后我就沉默了。

公司经理看到我局促不安，打破僵局说：“小伙子，你好帅啊！”一句不经意的恭维，瞬间驱散了我心中的紧张，我笑了。说：“谢谢你的夸奖！以后有很多东西要向你学习，请赐教。”。

看似平淡，就和拉家一样，遇到经理就是这样，而且经理也姓x。这时，x经理打来电话，请财务部的一位负责人过来。我坐在经理办公室等着。

不一会儿，来了一个中年男子。经理介绍，他是公司财务部的X会计。以后你可以向他学习。我赶紧起身，和他握手，聊了聊我这次实习的一些事情。 X会计点点头，笑道：“努力吧！”就这样，我的实习开始了。

上班的第一天，我感到很不确定，感觉既新鲜又紧绷。新的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西，紧的是不做好就被批评。

可能公司成立时间不长。造纸厂会计部的人不多。只有一名财政部长、一名出纳员和两名会计师。我见过x会计师。是其中之一。

可能是因为家乡的人，会计x对我很好。他先是耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各科目的具体会计内容，然后向我解释了会计上任时应具备的一些基本知识要领，以及遇到的困难。我。当我感到困惑时，他回答了所有问题，尤其是会计的一些基本操作。他给了我细心的指导。说实话，我真的很感谢他对我的教导。刚接触社会的时候，有幸遇到这样的高手。虽然实习没有正式工作那么忙碌和累，但我真正的把自己融入到了工作中，所以我觉得自己的生活过得很充实，收获不小。在他的帮助下，我很快适应了这里的工作环境，开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里，我的工作是学习如何处理公司的业务，同时尝试自己处理。

做过会计模拟练习的人都知道，填写凭证后，就进入了会计流程。虽然会计看起来有点像小学生会做的事情，但如果没有一定的耐心和细心，很难做一个重复性如此之大的工作。因为如果你犯了错误，你不只是用钢笔或橡皮檫来画它。与学校不同，如果你犯了错误，你可以用刀片刮掉它。在公司，会计制度的每一步都被严格执行。必需的。例如：

1、如果写错了数字，应该用红色的笔画一条横线，然后盖上负责人的印章，这样就可以作废了。过去，我们在学校模拟实习时，只需要用红笔划掉，写上“取消”两个字。

2. 如果总结栏写错了，可以用蓝色的笔画一条横线，在旁边写下正确的总结。通常我们写的时候总觉得中心点不错，但是总结不好。它必须写在左边。不允许有空格，这是为了防止汇总列被任意篡改。在学校模拟练习期间，我不太喜欢总结栏。我觉得可以写也可以不写。真的不学不知道啊！

3.对数字的书写也有严格的要求。字迹必须清晰美观，按格填写，不能马虎。另外，记账时每一项明细记录和总账的名称要清楚，不能乱写，否则总账的借款人和贷款人将无法平衡。

如此繁琐的手续让我不敢马虎。如果我在作业或考试中出错，这不仅仅是扣分。计划的依据。

记录完所有账户后，接下来将进行结帐。每个账户页面应结算一次，每月结算一次。唯一的问题是结算期间的费用和税费。按下电脑会感到酸痛，一不小心就会出错。你需要复习两三遍。起初，当我掌握了计算公式时，我以为按电脑这样的小事会很容易。然而，由于我的粗心大意，我误算了很多数据。幸好X会计先教我用铅笔写数据，不然真不知道怎么办了。账本长什么样子？这真的是一句话：不试不知道，试一试，吓一跳！

对从制单到记账的全流程有了基本的了解后，再结合书本知识，认真总结一下手工记账是什么。会计x很耐心的给我解释了每张银行对账单的样式和填写方法，以及何时使用这种对账单。有了基本的了解之后，学习起来会更加得心应手。

除了做会计的工作，如果有空，我也会跟收银员学习知识。当有人提到收银员时，他们会想到经营一家银行。事实上，经营银行只是收银员的重要工作之一。当我和收银员聊天时，我了解到经营一家银行并不是一件容易的事。每项业务除了要熟悉如何与银行打交道外，还要有吃苦耐劳的精神。想想寒冷的冬天或酷热的天气。谁不想舒舒服服地呆在办公室里，收银员每隔一两天就得跑到银行，这可不是一件容易的事。路途自不必说，来回折腾就够了一辈子。除了经营银行柜员外，他还负责日常的现金库、日常的现金存储和支出，以及写支票和操作税控机器。

4.我在实习期间的想法和感受

通过这次实习，我对公司的一些情况有了基本的了解。就我所见，我对公司未来的发展提出以下几点建议：

1、公司成立不久，要加大宣传力度，让更多人知道“xx”品牌，了解该品牌产品的用途，从而扩大公司业务。大。

2、在管理制度上，应建立明确的奖惩制度。实习期间，对我来说最明显的是，在管理制度方面，制度不明确，奖惩不明确，无法调动员工。热情，从而减少产量，减少利润。

3、公司财务制度不健全，财务人员素质有待进一步提高。在所有凭证中，仓库人员只核算物料数量，不核算联系数量。金额的核算一般由财务处完成，与我们所学的凭证做法不同。

4、在公司未来的发展中，要注重规模效应，培养团队精神。就公司目前的情况来看，规模还仅限于小型机械和分工，尚未形成一定规模。还有一点就是各部门的协作能力不是很好，没有培养出团队精神。

实习真的是一种体验，只有亲身体验才能知道其中的滋味。

课本上学到的知识是最基本的知识。无论实际情况如何变化，只要掌握了最基本的知识，就可以顺应变化而不改变。现在很多学生在实习的过程中，觉得课堂上学到的知识没有用，心灰意冷。但我想，如果没有书本知识作为基础，他们如何应对这个瞬息万变的社会？

经过这次实习，虽然时间很短。但是我学到了一些在大学四年里很难学到的东西。就像如何与同事相处一样，我相信人际关系是很多刚走出社会的大学生都会遇到的一大难题。所以在实习的时候，我特意观察了前辈和同事、上级的相处方式，尽量虚心请教，不要羞于求教。改善人际关系不仅限于这个部门，还要和其他部门的同事相处融洽，比如市场部，这样工作效率会更高。这在日常工作中也很有意义。另外，在工作中和前辈聊天，不仅可以放松神经，还能学到很多工作之外的东西。虽然我们可能不会遇到很多情况，但我们可以理解它，并且知道我们在想什么。也可以算是这次实习。目的。

会计是一项乏味的工作。在实习期间，我曾经整天对无聊的账户和数字感到无聊和无聊，以至于我犯了很多错误。越错越烦，越烦越错，只会导致“更糟”。反之，只要认真做，两面俱全。你做的越多，你得到的乐趣就越多，你做的也就越多。梁启超说：所有的职业都是有趣的，只要你愿意去做，兴趣自然会产生。因此，不要记账：粗心、粗心、浮躁。做任何事都是一样的，需要恒心、细心、恒心，才能到达成功的彼岸！

虽然实习结束了，但是再过x个多月，我们就真的要上班了。 回想我四年的大学生活，有很多让我回味的想法。 在这个春天，丰饶的季节与温暖的春风一起飞翔，飞向远方，追逐我的梦想！

大学生市场营销实习报告(篇6)

在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才

选择了市场营销为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要在里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

大学生市场营销实习报告(篇7)

一、实习目的

1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和国际企业市场营销管理理念，特别是国际企业市场营销管理的发展趋势。

2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。

3、掌握市场营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力

4、掌握企业市场营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。

二、企业概况

x股份有限公司是一家国际公司，公司发展战略为小商品、小超市、大连锁，将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。

x股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于20x年9月27日落户x县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另x市民满意的超市。

三、实习过程和内容

我实习的岗位是x股份国际有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的具体情况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格对比表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最后是整理商品促销信息，制定销售计划。

首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。因此实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。

现在的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。

其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争能力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要对比价格的差异，并制作商品价格对比表交给商品部经理;对于不同种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供应不足。

再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切，交流最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通可以另货品少积压，进而降低超市成本。

最后，整理商品促销信息，制定销售计划。在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大x总裁宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的建议，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。

在实习过程中，使我认识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。

四、实习体会

这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

在这为期一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自己的一些看法。

第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。

其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱，一分货。不可能，绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。

第二，合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是形成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的应该涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。

第三，实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中必须实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。

第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，通过一定的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，而且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。

五、实习总结

实习一个月的工作时间虽然不长，但是我非常珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对国际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。

总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获，而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。

最后，我向我的指导老师邵焱老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼。

大学生市场营销实习报告(篇8)

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的潜力。

2、锻炼自己的实习工作潜力，适应社会潜力和自我管理的潜力。

3、透过实习接触认识社会，提高社会交往潜力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会职责。

二、实习时间：___

三、实习地点：__农化产品市场

四、实习单位：__农用化学品有限职责公司

五、实习主要资料

在市场部实习期间，我多学、多看、多听、多想，认真学习各种新鲜知识，并了解公司的运作流程，以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法，以及与客户谈判的技巧。

我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商推荐定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，能够使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的损失，还能够帮忙客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照固有的格式向公司发送定货信息，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的农化产品市场日益成熟的这天，应对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的认可。透过不断的学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积累市场经验，此刻我对市场有了一个也许的了解，逐渐的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了必须的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟透过程中，缺乏经验。

几天的实习使我对销售有了必须的了解，掌握了一些基本的销售技巧：

1、良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，客户就是上帝良好的服务态度是务必的，要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求。

2、沟通技术的应用

(1)透过客户需求调查，触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母，需求是客户自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给客户的;

(2)了解客户购买心理，透过对客户问题原因专业化的表达，使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果，使客户产生强烈关注，最终造成客户的购买兴趣;

(3)掌握对从众型客户的沟通制约，即提前说出客户要说的话，以此制约客户的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的客户时，要合理运用先去评价一下客户问题，然后寻找客户提问原因，再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。

六、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的客户，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变潜力。实习中不仅仅要应对客户，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大;

2、有时候办事不够干练;

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。实习是我步入社会的前奏，教会我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是十分重要的。这次实习告诉我，我还需要努力努力再努力，规划好自己的蓝图。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负职责的人!

大学生市场营销实习报告(篇9)

1.实习目的或研究目的

本次实习的目的是进一步培养自己的业务水平，与人相处的技巧，团队合作精神, 为人处事的能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，从而提高他们的实践能力和综合素质，希望能帮助他们以后更顺利地融入社会。投资自己的工作。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境有很大的差距。学校主要注重培养学生的学习能力和专业技能，社会主要注重员工的专业知识和业务能力。 .为适应社会的生存要求，除了加强课堂理论知识外，还需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的认识引导课堂学习。实际体验一般公司员工的基本素质要求，以培养自身的应变能力、组织能力、协调能力和工作分析解决实际问题的能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会的过程中发挥着非常重要的作用，因此应给予高度重视。通过实习，可以找出自己的情况与社会实际需求的差距，在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职和正式工作做好充足的知识和能力准备，从而缩短了从校园到社会的心理适应预期。

二、实习内容

实习内容主要是营销化妆品，学习公司的企业文化、营销技巧、团队合作精神，礼仪等方面的知识。结合对公司产品的了解和与其他公司产品的比较，突出公司产品的优势和公司良好的信誉，积极开拓客源，向客户推销产品，尝试销售系列产品，完成公司分配的任务。

3.实习报告总结及经验

从 xx 到 xx，xx，xx，我在 xx 化妆品店进行了两次工作坊的一周实习。期间，公司同事给了我热心的指导和帮助，我也虚心请他们学习和应用在大学里学到的知识。在将理论应用到实践中的同时，我也深刻地了解了过去。没有全面的知识。经过这几天的实习，我对公司也有了更深的了解，也初步熟悉了营销人员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只用了两周时间，但也让我看到了很多自己的不足。能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：我们公司位于xx市xx区，是一家以销售化妆品为主的民营营销公司。虽然规模不大，只有10名员工，只有两个营业点，但它是一家深受客户信赖的公司，在社会上一直享有良好的声誉。公司坚持“客户的满意是我们永恒的追求”的质量方针。

我司现为多家生产型厂家直接代理，并有专人对来料进行质量检测。如果发现任何有缺陷的产品，可以将它们完全退回给制造商。公司始终坚持“以人为本” 公司的经营方针：为科研开发、营销、企业管理等领域的高素质人才营造宽松的环境；注重基层员工职业素质的培养，以“强化责任管理，提升品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过有效的激励，让员工充分发挥其主动性、积极性和创造性，最大限度地发挥员工的潜力，更好地实现个人目标和企业目标。公司主营产品或服务：保健品；化妆品；护肤品；洗发水;洗面奶；香水;马桶水;口红等。公司的经营理念是：质量和服务是企业的重中之重，客户至上。由于良好的品质和服务，公司建立了良好的业务关系。

虽然我是毕业班的大四学生，但对于实际的社会工作，我还是一头雾水。毕竟书上只是一个概念，并没有教你具体操作。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间里，我学到了一些琐碎的东西，但我确实体会到了工作的辛酸。我觉得我在学校学到的专业知识严重不足，无法适应紧张的工作要求。像那些实践性很强的工作，我们对于这些刚出来，工作经验少，没有好好学习学校专业课程的人，根本无法和那些老兵抗衡，有时候真的觉得自己不行开始。虽然这只是一家卖化妆品的公司，但是在这次实习期间，我全身心地投入到工作中，从培训，到产品布置，再到产品现场营销等等。

实习是一个词，对我来说既熟悉又陌生，因为十多年来我在学生生活中经历了很多实习，而这一次却是如此不同。它将全方位地考验我的能力：学习、生活、思想、身体、思想等。它就像一块试金石，测试我是否能将所学的理论知识应用到实践中去。这关系到我未来能否在这个充满挑战的社会中站稳脚跟，也是树立信心的关键。所以，我对它的投资也是真的！紧张的两周实习结束了，这两个月我还是有不少收获的。

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