怎样开展写一篇出色的报告呢?在我们日常的工作中,难免会有接触到各种报告的情况。在写报告的过程中,我们要注意包含报告的基本要素,通过收集和整理信息,我给你准备了这篇“年度个人工作述职报告”报告,希望它能为您提供一些解决目前问题的方案,克服困难的瓶颈。
不知不觉过了一个学期了,21年的工作接近尾声。我们的工作步伐已迈向22年。
从10月份到现在,我加入部门已有3个月了。
在这3个月快乐而短暂的日子里,我从一个人都不认识到与大家混的很熟悉。个人认为我是一个比较好交往的人。而且我也觉得我们部门是一个比较大的、河蟹、阳光的部门,我已经深深的喜欢上了这个部门,喜欢部门的一切。
刚进入大学的时候最先了解的是部门的情况,了解的部门情况中最了解就是我们这个部门。在我没有加入之前,就听说我们部门会很辛苦,有很多人怕苦就选择退出了部门。这毕竟只是听说而已,自己没有进去是不了解真实情况的。正所谓最苦的地方也是最锻炼人的地方,这也是先苦后甜的道理。所以我怀着一个梦想来到部门,加入光荣的部门来锻炼自己。这让我感到万分荣幸,因为能有机会进入大学的学生会,加入一个光荣的团队。
在刚开始我进部门时,每天的早训活动是让我感到最痛苦的事情。虽然时间短。但是运动量大,我几乎想放弃了。但是我还是坚持下来了,因为我离胜利只有一步之遥,不能在这就放弃了,那样会很丢人的。
来到部门后,我做事比平常更努力,只要部门的事情我一定会尽全力去做的……我们的工作就是每天负责检查卫生,在星期二参加例会和大检。看上去是在不平常不过了,但是你无法体会到其中的乐趣,因为你没有加入我们。在部门我认识到了来自不同班级的同学,我们都为一个共同目标而奋斗。在部门里,我们相处很快乐,每天与部门里的人在一起玩。我们也可以相会学习到各自的长处,有利于完善自我。部门也是一个沟通的平台。我发现我与班级里的人的关系还没与部门里的人的关系好啊,因为我们有一个共同的目标。
在这三个月里,我学到了几点非常有用的东西:①沟通沟通时每个人必要的社交技能,不然无法在社会立足;②团结团结也是必要的,无论做什么都离不开团队的合作,团队是团结的基础;③坚持如果你做什么事你不能坚持下去,那你注定是失败者。这三点就是我在这个部门里学到的东西,获益匪浅。
在这个学期只能中,忙乱中有些空闲。中的来说还是平稳的。并没有像别人说的那样,那么辛苦。我们每天早检人数基本到齐,缺勤的比较少。但是特勤的也不是很多,经常的就是那几个人。我们每组工作都很负责,认真是工作的基础,也是宗旨。不管结果是否可以达到100%的满意程度,只要在工作前做一个全面的计划,在工作时认真、负责,以身作则,没有100%至少也有80%的满意良好效果; 20%是出于人无完人的结果,我们要做的就是让漏洞更小,让事件结果趋于完美。在不断的工作中,减少漏洞,及时学习并总结经验。只有不断的完善才能使部门兴旺发达。
在这半年我在检查卫生的时候出现过很多不足的地方,这些都是可以避免的。在今后的日子里,我会做到仔细仔细再仔细的要求自己把错误减小到最小。这不仅是我的责任,这也是大家的责任。以便更好履行我们的宗旨“您的满意,我的责任”
在这半年的日子里,我认识到了更多的朋友,这也将为我在部门的生活添一份美好的回忆,虽然我们大家都是来自不同的班级,但我们却进了同一个部门,这也说明我们之间有缘分。也是缘分把我们大家拉扯到一起。所以我希望能跟他们成为好朋友。每当我看到他们的时候我都对他们微笑,让他们感到温暖,把自己最好的一面展现出来。在部门我也认识到了很多有能力的学姐学长们,他们做事认真负责是我们学习的榜样,也是我们的目标。学姐学长们带我们一起奋斗,共同打造一个和谐、强大的部门,一起为自己的梦想而奋斗。
20xx年是个不详的年,也是一个让我觉得很累的一年。记得大年初一,家里就办丧事。家家户户都喜气洋洋,就我们大家庭泣不成声。这种日子,既是最难过又是最无奈的时间。当爷爷的“头期”的第二天,我就上成都了。离开家,那是一种解脱,也是一种节哀的方法。那天早上,天还未亮,外面下着蒙蒙小雨,有些寒冷,有些凄凉,也有些恐怖。是亲爱的,敬爱的,幸苦的妈妈送我去搭车的!
20xx年初八,是20xx年我工作的开始。当时正是20xx年国考面试招考工作,记得当时总共加起来招生人数150。紧接着,市属事业单位又开始了,鉴于之前的情况,事业单位最多能招生2个班,人数也不是特别多。在潜意识里,就有些不重视。当然,网络上,也是不太重视的。之后,又开始了新兴的项目"招教"考试,那段时间也疯狂过。直到表姐说要来成都温江进行教师招聘考试的时候,才知道,其实,我可以给她提供一些参考资料。之后,我发现自己知利用教师考试的资料做教师招聘考试文章页专题。结合当前的考试种类,我和权哥分工,分别做一个文章页专题。当然,我是做的教师类,在借鉴权哥之前做的,尽可能的做得好看,资料丰富些。尽管很努力,我们的教师招生数为0,当时也有点失落。
从20xx年8月到现在,工作了半年,很多同事都问我,你说你还未毕业,怎么天天在这里上班,你现在的待遇是什么情况。我说我还是兼职。当然,兼职的工作原本也不会高。就这样,我被问了很多次,当被问了很多次后,才发现自己不是真的无所谓。我开始争取了,我在被其他同事引导下去问人事部关于我转的实习生的事情,之后,得到的答案就是实习生可以转,工资也就高点点。只要能涨工资,这个当然愿意。3月5日,我去成都第三人民医院体检了。3月7日,和公司签订了实习协议。也就是从那以后,我才开始有了那梦寐以求的工牌,我的工号是实习生2号。当时,还有一个体院的研究生是实习生1号。
工作上,20xx年上半年的我显得非常不成熟,也不知道工作的重要性,每天除了做工作该做的以外,还要花点时间看看PHP代码,看看html教程,ps视频等,上班的时间也分配得相当合适。上班,感觉就像是混日子,上午上班就期盼着吃中午饭,下午上班就期盼着下班,上一周的班就期盼着周末放假,上一个月的班,就期盼着过节放假。想到暑假就想像学生一样放个暑假。如果晚上在下雨,躺床上,就期盼着第二天早上不用冒着雨去上班。然而,第二天清晨,我发现完全不是那样,好想回家过那种安逸(下雨就不用干活)的日子。
我的这种学生思维的上班,严厉遭到批判。权哥比我年长些,工作经验比我丰富些,平时就是他指导、管理我的工作。他严格要求我,把工作流程整理一份给他,每天就按照这个流程做事。我每每和他说话,情不自禁的表现出就小孩子的样,嘟起嘴,跺跺脚,撒撒娇。他都快受不了了,就皱着眉对我说,不要嘟起嘴,也不要跺脚。在我心里,其实我知道,我每每表现出的这种行为,是因为我确定有点胜任不了这样的工作;对他来说,估计心里很无语了。从那以后,我开始意识到,我什么东西都没有学到,根本就在混时间。平时,他的工作很多,也很杂,也想交点事情给我做,趁此机会,我也开始学些以前没有接触过的。
我平时的工作态度,一方面,是权哥让我养成的。他觉得,和他做同样的工作,待遇却是兼职(实习生)的。在他心里,很是为我打抱不平。有什么加班,或者是工作失误,责任都是他扛着,我完全就是一个打酱油的角色。另一方面,因为我当时也是一个兼职的角色,有些资料、场合都是他处理,我就有理由开小差。有时候,觉得他的权限很大,很想自己可以偷偷的向他学点。私底下,我们的关系很好,我们几乎是吃饭、开会、下班都是一起的。在下班回家的公交车上,我们会交流些工作上的事情,大多时候,他教我怎么处理与领导的关系以及我们的工作职责。我也很任性,老是想到什么说什么,没有顾及到听者的感受。当然,因为无心的说话,老是惹得其他同事把我当开心果一样的逗乐。当时,公司里面,我是年龄最小的一个,也是工作经验最少的一个,我说的也微不足道。
但是,我在学生圈里,是第一个工作的人,也是在她们看来比较成熟、脱离学生时代的社会人士。每每和她们交谈的时候,感觉话题没有交集。除了,有时候和她们一起聚个餐之外,说些新奇的事情大家都爱听。和我一起住宿的是大学校友,也是经过大学同学介绍认识的。不过,在上半年4月份以前,很感谢她的陪伴。当时,我们周末就是睡睡懒觉、洗洗衣服、搞点扫除,晚上去逛逛超市,买点小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市买菜,然后一起回家做饭。当工作上遇到不爽,就回家相互唠叨几句,让对方给点鼓励和建议,那段时间过得好比较舒心。
有段时间,很烦。真的很烦。家里给介绍对象,叫回去相亲。当然我不愿意,我的理由是:我才刚毕业,不是有介绍对象就回去相亲然后结婚,我有自己的梦想,想趁年轻的有机会的时候拼一拼。最主要的是,我对相亲对象不感兴趣,想自由恋。拒绝家里介绍的,当然会让她们心里不高兴。我也经常和室友谈及这件事。但是,她比我小,家里也没有这样急迫的介绍对象,体会不到这种婚姻大事发生在自己身上是什么感觉,提到的建议也不符合现实。那段时间,心情真的很糟糕。我经常唠叨,说她还是小孩子,不懂。之后,我脾气也怪,心情不好,她和我说话,我不理会她。她个性也强,也说我脾气怪。我经常周末8、9点起床,把早饭做好,叫她吃,她也不起来。我就说她“懒”,不爱收拾家务,做饭也不好吃,也不会安排生活,只知道买素菜,更重要的是为人处事不当。当然,我这样说她,她不高兴,也反击过我,也说我这不好,那不好。时间一长,我们就不是之前随便说说,就是吵架。我和室友的生活就有了180°的变化,我们经常吵架,相互之间看不清楚对方。吵架过后,只要过几天,又可以说话了。不知道怎么的,我那晚加班,她在家做饭,第二天晚上,我回去做饭的时候,发现电饭煲坏了,之后,我们又去买了一个300元的电高压力锅。但是,木有多久,锅又坏了。这好像是我们要决裂的象征之一吧。
回家不高兴,就学学PS教材,聊聊天。饭后,为了第二天的工作,我几乎每晚(周末)23:30就上床睡觉,她估计要00:00之后才睡。大概就是在4月份的时候,我在工作上认识了一个男孩子,那之后,那个男孩子是泸州警校的一个大三的学生,就比我大一天。后来才知道,他想考公务员。平时,他在学校里面苦练行测和申论试题。之后,我们也有了话题,从陌生渐渐有点熟悉了,聊天的次数也多些了,之后还发展成我男友。
3月23号的时候,四川很意外的出了四川选调生、省考招录公告。在那之后,我们网络部经常加班,对于我们来说确实感到有压力。在华图总部,其他兄弟分校,都觉得四川网络做得不好,正好又迎来网络支援。当时的支援其实也就是一种形式,实际上的工作指导,经验的分享其也是一种假象。在怎么幸苦再怎么工作,说白了,还是分校自己的同事在做,其他支援相当于打酱油来得。在平时的工作上,我有关注过那个男孩子,看他的复习情况怎么样。他努力准备他的考试,我认真上我的班。在3月28,一个很不详,一个噩耗传来,说幺爸去世了。瞧瞧的伤心了好些天。不过,阎王要人三更走,人还会留到7更走吗?之后,在他的电话陪伴下,我度过了那个伤心的日子。在清明节放假的那三天,我认识的那个男孩来成都了,我们见面了。还和同学几个,我们还约好去龙泉看桃花啦!那短暂的几天,让我经历了初恋。很单纯的,很美好的。时间也过得很快,当4月23日的时候,我们又见面了,那也是我们交往接近1个月的最后一次见面。感觉清明节就是一个不详的日子,真是一个纪念的日子。失恋的种种,现在就不想提及了。
在5月1号他彻底在在我生活中消失了,在端午节的前那天,我失恋了。失恋的人,真的伤不起。记得,失恋的那段日子,我心情很差,也觉得看见什么,什么就不爽,和室友吵架的次数也频繁。
工作上,当省考笔试结束之后,又相继出了三支一扶、省属事业单位、村官考试、公选干部等。为给省考面试做铺垫,市场部同事又下到各地市去发单子,主要是针对三支一扶、村官,辅导省考面试。王权也下地市了,成都就剩下我一个人。这段时间,网络部的我也一如既往的工作。当大家都从地市回来之后,发现又白忙活了一场。尽管是白忙,但是也有苦劳。让我记忆深刻的是5月11日,我转正了。第二天,公司组织旅游,去华阳进行了一次真人CS。
上半年的工作也就是恍恍惚惚的过去了。平日里,没有什么考试,我们网络部就是做准备。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次,我在群里暴露了我失恋的消息,评论达州的男孩子都是坏人,结果引起了公愤,然后就有人偷偷的关注了我。当时饿哦没有什么芥蒂知心,说话大大捏捏,让有想法的人走进了我的生活。在群里,期初没有注意那么多,就随便聊聊自己失败的感情,估计是他同情了我,也估计是他也想找个伴。很巧的是,他也是达州人,那时他在安徽当村官。当时听说在外省,就没有想过有以后,就胡吹乱侃。没想到,一个不小心,就让自己惹上了这么一个事。他说他也考了这次省考,也考了工商银行。如果考上了就回来看我。我还以为,这个事情就是男孩子哄女孩子的一种手段,没当一回事。
在6月份的时候,我和室友就觉得在即将到期的房子还要不要续租,没过多久,听说我们住的那个小区要拆迁,人心惶惶,大家都说不住了。我本来就害怕老鼠,老鼠也经常欺负我。原本我们的房租是7月1日到期,我们提前15天就搬走了,就和住了接近一年的地方说拜拜了。之后,我们搬到建设路,这个地方,交通方便,离上班的地方也近些,就是太吵了点。
20xx年,景区在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,围绕“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体部署,全面落实“决战景区”发展战略,按照“规划统领、项目带动、改革突破、跨越发展”的工作要求,通过大力开展“项目建设年”、“旅游管理年”、 “宣传营销年”活动,不断创新发展举措,成功抵御了多种对旅游行业不利因素的冲击,旅游经济实现稳步增长。全年完成财政收入3.25亿元,同比增长 18%;接待游客650万人次,同比增长28%;实现旅游直接收入2.66亿元,同比增长25%。
实际工作中突出表现在:
规划引领成效明显。景区高起点编制的《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过国务院审批,为有效保护和永续利用资源奠定了基础。《龙虎山片区旅游发展概念性规划》顺利实施,龙虎山旅游发展“一廊三区、四核多片”的整体空间格局大框架已经形成。景区根据《概规》的要求,分片推进了龙虎山镇主接待中心、上清镇次接待中心、天门山——圣井山景区等一系列控制性规划的编制,进一步明确了景区大旅游发展的思路,为整合旅游资源、引领项目建设、打造旅游精品提供了依据、描绘了蓝图。
项目带动势头强劲。围绕“项目建设年”活动目标,大力实施“道教文化提升工程、基础设施建设工程、旅游配套建设工程、环境保护工程、游览区开发工程”等五大工程,有序推进20余个重点项目建设,全面打响项目建设攻坚战。全力推进丰富旅游产品项目建设:逍遥城旅游综合体项目主体工程已经封顶。圣井山旅游开发项目已于今年6月破土动工,其高山漂流项目预计明年可以投入运营。生态运动养生园项目顺利推进,园内的运动场地及设施建设已接近尾声。与阳光集团合作的大型山水实景演艺项目也在紧锣密鼓的推进之中,明年春末夏初对外公演。天禄片区开发建设的序幕已经拉开,梦幻乐园项目进展顺利。全力推进旅游配套设施项目建设:上清古镇改造一期工程已经结束,“古色古香,道韵悠然”的改造效果极大提升了景区的旅游品位。仙水岩码头改扩建工程已顺利结束。龙虎山酒店、文化艺术创意园等项目正在快速推进。雷迪森庄园今年十二月底可投入试营业。全力推进旅游基础设施的项目建设:竹筏码头改扩建工程已顺利竣工并于今年黄金周期间投入使用;天元度假区路网工程中仙城路和排衙石大道均已顺利完成;景区电网扩容改造项目前期工作正在稳步推进;污水处理厂、自来水厂顺利开工。
品牌影响不断扩大。积极创新营销模式,对不同的区域市场、不同的目标人群,进行传统媒介、网络、推介会等不同方式的宣传推介,实现了旅游人数快速增长。全年投入2500余万元在央视、省级卫视和强势纸媒上进行品牌形象宣传,加大了对15个重点市场和主要客源城市的终端宣传和渠道销售力度;多部电影、电视剧和专题在景区取景拍摄,有力提升了景区的品牌形象。针对旅游市场的变化,积极转变营销策略,聚焦营销投放,主攻散客,在500公里范围内的城市成功开通了38条散客直通车,散客人数同比增长41.7%。顺利实行了“市民免门票”优惠政策;成功举办了“音乐帐篷节”、“龙虎山半程马拉松赛”、“环鄱阳湖自行车赛”等一系列大型营销活动,受到社会广泛关注,龙虎山品牌影响力逐步提升,旅游目的地雏形初显。
管理水平日益提升。深入推进政企分开,巩固了“小政府、大集团”的旅游管理构架。按照《公司法》和现代企业制度的要求,明晰了产权,制定并实行了企业成本核算、员工绩效考核等一系列内部管理制度,有力促进了集团公司内部管理协调规范、高效有序。旅游管理得到加强,制定完善了旅游服务标准和措施,强化了对旅游从业人员的培训,全面推行旅游服务的标准化和精细化,为游客创造了一个温馨、舒适的旅游环境。
民生和党建事业稳步推进。全年共投入资金近亿元用于保障和改善群众关心关注的教育、医疗卫生、养老、低保等民生领域,城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。党建标准化建设成果进一步扩大,基层组织标准化实现全覆盖。认真开展了党的群众路线教育实践活动前期工作。严格落实党风廉政建设责任制,建立健全了教育、监督、惩处并重的反腐倡廉体系。贯彻落实了中央八项规定和省、市一系列相关文件精神,切实整治了“四风”,全区干部精神状态、工作作风焕然一新,工作效能得到有效提升。全面落实信访维稳工作长效机制,公众安全感得到提升,狠抓了安全生产隐患排查和监管,景区社会得到良好管理,社会保持和谐稳定。
矿山环境保护与治理工作委员会****年工作总结与****年工作计划 为适应我国矿山经济发展和矿山环境整治工作的需要,经国土资源部和民政部批准,中国矿业联合会矿山环境保护与治理工作委员会于****年*月正式成立。近一年来,在部地质环境司的直接领导下,工作委员会秘书处遵照工作委员会章程要求,联合全国矿山环境保护与治理工作的单位和部门开展了多项活动,本着为矿山企业服务,为矿山地质环境保护事业服务,为政府决策服务的宗旨,开展了多项工作。现将****年工作总结及****年工作计划报告如下 一、****年工作总结 一年来,工作委员会秘书处开展了如下主要工作: *.成功召开矿山环境保护与治理工作委员会成立大会 ****年**月,国土资源部、民政部批准成立中矿联矿山环境保护与治理工作委员会。接到民政部的通知后,筹备组的同志进入紧张的成立大会准备工作。主要完成了起草会议文件、落实理事会人选、设计、制作工作委员会会徽等会议筹备工作。****年*月,姜建军理事长决定在*月份举办的"全国地质环境处长工作会议"期间,召开矿山环境保护与治理工作委员会成立大会。 根据原定计划,成立大会于****年*月**日召开。众所周知,当时正值全国抗击"非典"的紧张时期,广州、北京等地区尤为严重,进京开会要冒极大的风险。在这种形势下,在姜建军司长和环境司的指导和帮助下,顺利召开了成立大会暨一届一次理事会。 *.组织编辑《矿山环境管理实用指南》 编辑《矿山环境管理实用指南》是在工作委员会筹建过程中已开始启动的一项工作,这是我国第一部关于矿山环境管理的工具书。该书针对矿产资源开发利用过程中产生的矿山环境问题,结合我国矿山实际,从宏观管理到具体实践操作,较全面系统地阐述了我国矿山环境管理工作应遵循的原则、法规和制度,以及环境治理工作的内容、技术原理、方法和措施。 该书编辑过程中,正值我国全面抗击"非典"时期,而此时也正是该"指南"一书处于紧张编稿和校对阶段。为了不影响工作进度,秘书处的同志克服重重困难,坚持工作。由于是"非典"期间,许多参与编写的专家不能或不便离开所住社区,其所在单位不能自由出入,秘书处同志便冒着危险在约定的公共汽车站或社区单位的大门外接收和传递稿件。对外地作者,便通过电话或电传方式开展工作。在多方面的共同努力下,顺利完成了该书的编辑、修改和一、二、三稿的校对工作。现该书稿将送交印刷厂,并即将出版发行。 *.成功举办了我国"首届矿山环境保护学术研讨会" 为贯彻落实中央人口资源环境座谈会精神和"在保护中开发,在开发中保护"的方针,****年**月,由部地质环境司主办、工作委员会与陕西省国土资源厅和西安地矿所具体承办,在西安成功举办了我国"首届矿山环境保护学术研讨会"。会议旨在为政府部门、矿山企业和地调科研单位的专家、学者提供一个矿山环境保护学术交流的平台。 会议原定规模为***人,但实际参会人数达到***人。会议收到论文近百篇,渉及内容包括"矿山环境问题及其治理政策"、"矿山环境调查与治理研究"、"矿山水资源保护与土地复垦"、"矿山环境保护法规与政策研究"等许多方面。 通过这次学术研讨会,进一步加强了基层管理部门、矿山企事业单位对矿产资源与矿山环境双重保护原则的认识,明确了矿产资源开发中必须有效保护环境的工作方向与任务。此次会议揭开了我国矿山环境保护与治理工作新的一页,在国家政府管理部门和矿山企业中引起了很大反响。 *.顺利完成了《绿色矿山》大型电视系列专题片的拍摄与制作工作 为反映我国矿山企业在保护资源合理开发和环境保护治理方面的典型事例,宣传各级国土资源管理部门和矿山企业多年来在矿产资源管理、开发利用和矿山环境治理与保护等方面所取得的成果,使得矿山企业进一步认识我国政府在矿产资源开发和地质环境管理中所倡导的方向,以及提高全民资源与环境的双重保护意识,推动我国矿产资源综合开发利用与矿山环境保护工作的发展,国土资源部决定与中央电视台联合拍摄《绿色矿山》(现更名为"****资源环境记忆")大型电视系列专题片。 工作委员会秘书处具体承担该片的组织、筹备、协助拍摄等工作。工作前期,我们组织专家讨论、选题,进行情况调查、材料收集、典型筛选、资料整理,并经多易其稿,最终编写出了**集的初稿供中央电视台参考。在此基础上,最后又与中央电视台一起拟定了一个**集拍摄方案。接着,于****年*至**月份分别带领*个摄制组奔赴**省(区),采访近百家矿山管理部门、科研单位和矿山企业,进行了大量的实地外景拍摄。在后期制
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到—p,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rt—服务器、邮件服务器、年度工作总结8
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:
一、在思想政治方面
积极拥护和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦掌握了各科手术配合步骤。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义。这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的'可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
本人系OTC安徽省区芜湖市场地区经理,自今年8月下旬因公司安排加入这个团体。作为市场销售经理,我能够认真履行岗位职责,在部门经理的正确领导下,部门经理的关心下以及各位售后服务人员耐心协助下,积极进取、扎实工作,但未能完成全年目标任务,营销工作不尽人意,辜负了公司对我的期望,深感愧疚。下面对我以往的工作进行总结。不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,深入宣导公司销售政策
初来市场销售工作中遇到了不少的困难,特别是因为市场上合作过的代理商认为我公司的销售政策不能很好的维护市场价格体系以及各种不实传闻使医药商业公司对我公司产品的信心不足,不少医药公司,零售户甚至不愿接受我公司产品,导致今年1到8月公司在该市场回款为零。面对不利局面,在公司总部统一指挥和安排部署下,我深入领会杨总提出的十字工作方针,进一步加强宣传力度。随着公司和谐营销战的开始,通过加大力度拜访商业公司、走访零售户耐心做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和代理商,增强了他们卖好我公司产品的信心。充分利用公司的大战政策。在9月完成了代理商的合同签定。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我从两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道我们积极与分县经销商及代理联络协调、密切感情,妥善处理工作关系特别是有针对性地开展重点县市的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了经销商的认可,并对方表示在今后的合作中将会加大推广力度。二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与经销商良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、坚持一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部沟通。及时调整心态保侍颠峰状态
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的心态就不会有好的业绩。坚持及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学《商务谈判》及《营销战略管理》等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,感到受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了自身的素质以及水平。通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
四、一年来的工作体会和今后努力方向
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力上还不能绝对适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,以适应新形势要求,在工作中不断创新,把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到务实上,把本领用在促进发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。公元20xx中国经历了太多的酸甜苦辣,喜怒哀乐。改革开放30年成就了今天的中国。杨总成就了今天的仁和,人心齐,泰山移。让我们高唱团结就是力量。祝愿仁和明天更美好!早日挤身中国医药行业领军地位!
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
物业客服年度工作总结与计划
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
忙碌而又充实的一年将过去,回顾一年的工作,有得有失。为了更好地反思过去,展望未来,特对一年思想与工作小结如下:
对于刚刚参加工作的我来说,自身的素质和技术水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,积极的向领导和同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结,尽量使工作程序化,系统化!在稳步中前进,向更高的层次努力!
孔子曾经说过:“学然后知不足”。只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。作为一名刚刚参加工作的我,在思想上应积极要求上进,在工作中必须坚持按严格标准要求自己!
在一年的具体工作过程中,始终保持勤奋工作,从加热炉设备安装初期以质检员身份配合和监督施工与厂家人员进行设备安装→单体试车→调试→冷试车→热负荷试车→生产。在这个过程中一步一步的学习,积累。从技术附件和图纸在到实物的接触,让我从陌生中知道了生产工艺与设备的全面。在单体试车阶段让我了解到每个单体设备的组成和设备的作用这奠基了我的基础。让我能轻松的进入调试阶段!从设备调试到热负荷试车阶段让我学到了许多宝贵的知识。了解到每个设备运行的连锁条件。尤其是在热负荷试车阶段,让我全面的了解加热炉工艺的真正需求,使我在了解加热炉粗浅的阶段上升到全面熟知的层次。
在日常的设备维护过程中自己始终保持高度的责任心,不论是在上班时间还是在休息时间只要出现故障都能够及时赶到现场进行故障的排查,直至故障排除,从热负荷试车阶段到生产阶段以来通过自己的辛勤工作维护了加热炉的正常运行。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,经过这样紧张有序的一年,虽然犯下许多愚蠢的错误,还有很多不足的地方。但感觉自已在工作技能上了一个新台阶,做各项工作都有了一定的计划和步骤,行动也有了方向,从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞,不知工作重点的现象。就这样,我从忙乱中走进这一年,又从条理有序的状况走出这一年。还有,在工作的同时明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在新的一年来临之前一定要做到以一个良好和充满热诚的心态来迎接新的一年。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,学习到了许多新知识、新经验。使自己在工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,严要求自己,力求做到在技术上有更高的提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时改正和弥补自身的不足和缺陷。
近年来,我校工会在教工委及学校党支部的领导下,深入学习《国家中长期教育发展纲要》,坚持贯彻全国总工会工作总目标和全心全意依靠广大教职工办学的方针,树立“以质量求生存”为目标,紧紧围绕学校创建“家长满意中小学校”这个中心工作,始终坚持服务大局,突出维护职能,坚持以法治会。加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,配合学校深化教育教学改革。组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,积极开展工会工作。学校工会特别在广泛征求广大教职工的提议,推进学校的民主化建设;提供各种教职工学习的平台,加强教职工的队伍管理;坚持校务公开,合法合理的维护好教职工的权益等做了大量的工作。现对我校工会工作,进行总结
一、工会的主要工作和取得的主要成绩
1、加强与学校党政的联系,为工会活动提供必要的支持。
我们认识到:工会工作是在党领导下开展的,只有加强工会与学校党政的联系、沟通,工会工作才能顺利开展。每次召开工会委员会、教代会首先请示学校党支部、学校领导,共同协商活动的组织、方案的制定、结果的评定等。学校遇到重大决策,改革方案等重大事项,工会积极参与其中,为学校的发展出谋划策,而非置身事外。工会和学校党支部的交流和沟通多了,办事的速度提高了,解决事情的力度大了,效果明显了,工会工作开展顺利了。
2、扎实开展五个活动,加强教职工的队伍建设
学校党支和工会充分认识到:学校的工作是先教育后教学,教师应该先教学生做人后作学问。要提高学校教育教学水平,就必须有一支师德素质好,业务素质强的教师队伍。通过扎实开展五个活动,加强教职工的队伍建设
(1)全方位开展教师慰问活动。
临近春节,后坪镇中心学校党总支为了关爱教职工的生活,让广大教职工享受到组织的温暖,进一步激发广大教职工敬业爱岗的激情,学校领导班子于__年1月6日召开会议研究决定,在全镇中小学教职工中确定对退休、半边户困难等几类人员,由中心学校拿出专项资金进行春节慰问。我校有8名教师感受到学校组织的温暖。重阳节来临之际,学校组织召开慰问离退休教师专题会,就慰问教师的程序、慰问形式等问题做了细致的安排。(工作总结 )九月九日,学校领导工会主任张传良等一行带着学校的慰问信深入到离退休教师的家庭进行了慰问,察看了教师的生活状况,询问了教师的身体健康情况,并向离退休教师介绍了学校的发展,校容校貌的变化,听取了学校今后的发展规划的合理化建议。最后,代表学校送上慰问金200元和诚邀离退休教师到学校查看学校的建设和教学。
(2)积极开展“三、八”妇女节趣味竞赛,关注女教职工的文化生活。
为了让广大女职工度过开心快乐的“三、八”妇女节,后坪中心学校工作委员会,集思广益,领导好妇委会开展妇女节趣味竞赛活动。我校所有女教职工积极报名参加跳大绳、转呼啦圈五人六足行等趣味体育活动。“三、八”妇女节当天,虽然天公不作美,下着雨,但广大教师没有一位教师弃权,仍积极参与活动。活动结束后,中心学校对表现优异的教师进行了表彰。通过趣味体育活动,广大女教职工,不仅体会到了团结的力量,更加感受到了学校党组织给予的关怀。
(3)扎实开展“师德活动月”活动,提高教师的师德修养。
为了进一步的落实好教育局的“师德活动月”活动,提高教师的师德修养,我校积极制定好师德活动方案,并组织好全体教师学习。四月初,组织全体教师学习《国家中长期教育发展纲要》、《教师法》、《教师职业道德规范》等内容。通过学习教师进一步的明白了师德在教师职业道德中的重要作用。在平时的教学中,严格按照师德规范要求来做,不做有违反师德要求的行为。4月15日,在教研组师德演讲比赛中推选的基础上,我校组织教师参加学校的师德演讲比赛,其中杨一、张继娥等老师声情并茂、催人泪下的演讲获得全体教师好评,广大教师明白了作为一名教师不仅仅要具有高超的教学水平,而且要具备高尚的师德。随后,这位教师有参加了中心学校组织的师德演讲比赛,张继娥等教师在全镇教师师德演讲比赛中活动一等奖,其他教师也活动了比较好的名次,进一步的彰显了我校教师的师德修养和演讲水平。6月底,我校组织专班开展“学生评选最满意教师”活动,实现了“双覆盖”,全体教师参与评选,全体学生参与投票。通过评选活动,教师更加严格要求了自己的师德行为,教师的高尚师德也获得了全体学生的好评,所有教师的满意率达100%,其中周永华、兰海军、唐启东三位老师被学生评为“学生最满意教师”。
二、存在的问题
近年来我校工会在县教育工会的领导下,发扬优良传统,为教职工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。但是,在工作的过程中,发现工会工作还存在一些问题:
1、教工之家的硬件、软件设施远远不能满足全体教职工的需求。
我校属于微型学校,教育经费总量较少,用于工会活动的经费有限,所以教工之家的硬件、软件设施数量少、品种不全。不能满足教职工的不同需求。
2、教代会代表提案、议案能力还有待提高。
由于教师平时要备课、讲课、批改作业等工作,闲暇时间较少,对教代会的提案思考有限,同时对学校发展规划认识不足。所以,提案质量不高,议案能力还稍显稚嫩,未能较好的起到议事作用。
3、教职工的文化娱乐形式有待丰富。
由于教师人数少,平时较忙,锻炼娱乐的意识不高,加上,娱乐设施的稀少,组织的文化娱乐形式不丰富,致使参与活动的广度较窄。
4、档案建设有待规范
由于缺乏对档案规范建设的认识,导致工会开展的活动相关的资料存在一定的遗漏。总是认为,组织学习、文体活动等过程已经实施,重在的是过程,忽视了结果的整理。
三、今后整改措施:
1、积极争取工会经费,补充、完善教工之家的软硬件设施,满足教职工的不同需求。
2、组织教代会专题培训,提高教代会代表的提案、议事水平,进一步的发挥教代会的职能作用。
3、开展形式多样、丰富多彩的文体娱乐活动,激发教职工的参与热情。
4、加强档案归档学习,强化档案管理。
以上是我校工会工作的情况汇报,总结不全、不到位的地方还请各位领导、专家提出宝贵意见。为我校开展工会工作指明方向,为我校的发展绘画蓝图。
一年来,镇党委、政府在市委市政府的正确领导下,以党的十六届四中全会精神和中央1号文件为指导,紧紧围绕稳定和发展这两大任务,突出项目强镇和农业富民两大主题,切实加强基层组织建设,克服各种不利局面,艰苦奋斗,不懈努力,各项工作成效明显。完成企业总产值30.4亿元,同比增长26%;收入25亿元,同比增长25%;利润3.1亿元,同比增长27%;企业增加值8.6亿元,同比增长24%;出xxxx货值0.8亿元,同比增长28%;固定资产投入2.7亿元,同比增长130%;引进内资6300万元,同比增长43%;税金1500万元,同比增长16%,财政收入1601.1万元,同比增长14%。
回顾今年以来的工作,我镇重点抓好了以下几个方面:
一、全力以赴上项目,实现了项目建设历史新突破
坚持“以工立镇、项目为纲”的主导思想,把工业作为强镇富民的“第一支柱”,把项目建设作为经济持续快速发展的“第一动力”。全镇共开工新、续建项目24个,其中超亿元项目1个,超千万元项目11个,超500万元项目8个,总投资达3.7亿元,改变了我镇无亿元项目的历史,创造了我镇超千万元项目数量最多、固定资产投入最大、总投资最多、完成质量最好的新成绩。
一是培育主导产业。立足镇域工业化优势,将三车配件和化工产业作为项目建设的主攻方向去引导和推进。全镇新上“三车配件”和化工项目17个,总投资达2.2亿元。“三车配件”、化工产业项目旺盛的投资增长带动了两大产业的蓬勃发展。目前,投资1250万元的荣昌公司技改项目、投资1420万元的宏利摩托配件、投资1200万元的凤森摩托配件等16个项目已竣工投产。投资7000万元的鸿承顺酐二期建设项目,已完成投入4000万元;投资1亿元的光华汽车改装项目,已完成投入4000万元,正处于设备购量阶段。投资1150万元的之彬汽车灯镜项目;投资3200万元的华通化工颜料有限公司技改等项目,均已进入设备安装调试阶段,近期可投产运营。
二是建设承载平台。抓住国家土地修编机遇,协调省国土资源厅将故县东200亩土地划为企业用地,并着手开展了兴建“三车配件”工业园区的前期工作。目前,小区已完成了前期征地工作,正在与企业经理协商入园事项,已有6家企业表示愿意进入园区。该工业小区建成后,项目建设的“洼地”效应将进一步凸显。完善李子札工业小区的基础设施建设,新上变压器一台,铺设电线20xx余米,并新建排水沟20xx余米,目前入园企业已达10家。
三是加强对接合作。充分发挥北京荣昌公司的纽带作用,多次赴京津宣传我镇招商优势,在“三车配件”、机械化工等产业上延伸产业链条,大力承接产业转移,向客商展示我们的优势和诚意。
二、千方百计搞招商,提高招商实效
把招商引资作为全局性、战略性的工作来抓,以大开放促进大招商。一是定向招商。利用我镇“三车配件”产业与部分京津企业具有长期业务关系的优势,成立招商小团队,印制对外招商宣传册,推介xx的优势,成功引入了投资1亿元的光华汽车改装厂项目。二是对接招商。积极发挥企业经理的关系网,实现业务优势的对接,引资金、上项目。目前邓长青已与深圳海利兴投资有限公司签定了投资1000万元的法兰项目。三是资源招商。充分利用故县250亩工业小区的土地优势,制定《xx招商引资优惠政策》,力促其变成招商引资的“聚宝盆”。目前已与6家企业达成入园意向。四是细化服务措施。进一步强化“项目建设服务中心”的服务职能,开展了“全程跟踪服务、全天候服务”活动,确保了项目引得进、留得住、办得好。一年来,共为企业解决各种困难27例,协调贷款380万元,铺设电线15000米,确保了项目正常投产。
三、多措并举强服务,农业生产取得新成效
紧紧围绕“农村发展、农业增效、农民增收”的工作目标,加大农业结构调整力度,深入实施以特色农业为主的“富民兴农”战略,加快了农业产业化发展步伐。
一是创新理念,改变传统种植模式,圆满完成春季造林工作。开发以河渠、道路两侧为主的景观绿化,以田间沟渠造林为主的农田林网间作绿化,并通过承包、公开招标、租赁等方式,鼓励动员社会力量参与植树造林,积极推行了机械开沟,管道漫水等机械化、现代化种植,提高了植树的质量和效率,栽种绿化苗木1500亩,建成了东马、大赵村的环村林带和六十六排干的绿化工作。
二是大力发展特色产业。在以冬枣为主的林果业上,积极组织包村干部入村讲解优惠政策,提高农民种植积极性,同时邀请林业局人员深入田间地头现场指导,提高成活率。通过扎实有效地工作,今年栽种冬枣9000亩,圆满完成了造林任务。在以苜蓿为主的牧草业上,积极与收购商联系,畅通销售渠道,使全镇5377吨苜蓿顺利交售,增加了农民收入。在以牛、羊为主的畜牧业上,以抓品种改良和规模养殖为重点,积极推进我镇畜牧养殖业的健康有序发展,进一步完善了动物检疫检测网,组织畜牧防疫人员对全镇51个村的畜禽进行了疫苗注射,使全镇畜牧养殖业实现了健康发展。
三是大力发展沼气池建设。采取“大力宣传,强力推广,重点推进”的思路,通过“两台一报”对沼气池的作用进行大力宣传,并组织500余人次参观沼气池,进一步转变群众的传统生活观念。在镇财极为薄弱的情况下,为每个新建沼气池补贴500元,并协调农业局为每个新建沼气池补贴500元,以激发群众建立沼气池的积极性。目前街西、土楼等村已新建沼气池40余个,沼气池总数达80余个且90%以上已投入使用。
四是强化龙头建设。按照“扶优、扶强、扶大”的原则,继续培育和壮大农业产业化龙头企业,加大扶持力度,提升辐射带动能力。投资10余万元对后王桥无公害批发市场进行修缮,硬化道路、完善设施,并在沧州、黄骅等“两台一报”上大力宣传,扩大市场覆盖面,使我镇的果蔬销售到了京津鲁等地区。今年市场实现收入400余万元,后王桥人均增收1500余元。
四、以开展保持共产党员先进性教育为契机,全面提高党员干部素质,加强基层组织战斗力
全力开展先进性教育活动。将“立宗旨、求发展、办实事”作为此项活动的最终目标,以“加强学习、健全制度、整改提高、务求实效”四个方面为依托,使此项活动深入扎实的开展。此项活动中我们新修柏油路9000余米,硬化街巷12000余米,修建排水沟8000余米,解决了西排等村的饮水问题;解决了东毕孟村428名小学生上学难问题。镇党委共向村级投入资金20余万元,协调资金17余万元,拨付修路用砖20余万块,解决群众吃水、行路、上学等难点热点问题32件,提高了党员干部为民办事的能力,拉近了干群关系。
铝产品的生产流程共分为铝土矿的开采(中铝集团——上游企业)、氧化铝的生产(我国氧化铝产地主要分布在山东河南山西广西贵州等地)、电解铝的生产(需消耗氧化铝,生产成本主要是电力资源和氧化铝资源,主要产地在新疆山东河南等地,其中新疆近年发展速度极快,主要原因是拥有丰富的煤矿资源,自建电厂电力资源成本低,20xx年前三季度新疆电解铝生产量增加了79·9%)、铝制品的生产(下游加工企业,主要分为铝板铝带等12大类270多种产品)、再生铝的加工(使用铝制品废料进行重新轧制,铝制品可多次循环利用,损耗率不超过5%)。
我国铝土矿的开采全部归于中国铝业集团,中国铝业集团同时也是我国生产氧化铝和电解铝最大的企业,20xx年全年氧化铝产量达到900万吨,电解铝产量300万吨,20xx年有望达到氧化铝产量1300万吨,电解铝321万吨。
我国氧化铝的生产除去中国铝业集团外主要分布在山东,河南,广西,山西,贵州等省份地区,20xx年全国氧化铝产量达到4450万吨,是世界第一氧化铝生产大国。
我国电解铝的生产主要分布在新疆,河南,山东,贵州,甘肃,青海,内蒙古等省份,20xx年新疆电解铝产业发展迅速,前三季度增长率高达79·9%,而内地电解铝生产企业受电力资源费用的制约近年来已处于下降态势,我国电解铝生产的重心在逐渐向西部偏移,西部生产电解铝的优势为矿产煤炭资源丰富,自建电厂发电成本低廉,拥有更大的价格优势,目前西南部电解铝的产量已占我国电解铝总产量的65%。
铝制品的分类主要有铝板,铝带,铝箔,铝型材,铝管,铝棒,铝线,铝锭,铝铸锻件,铝粉,铝合金制品以及氧化铝等12大类,每个类别里又分为各种不同特性和应用范围的小类别,共270余种。铝制品加工企业一般称为铝产业的下游企业,国内铝制品加工企业众多,产品种类繁杂,质量参差不齐。
再生铝产业是铝回收再制造的重要支柱,铝制品的损耗率一般很低,不超过5%,所以废旧铝制品的回收再制造是铝制品生产企业的重要经济来源之一,也是资源循环利用的一种表现。
下面我代表樱桃园联校向全体教师汇报20xx年度工作情况,安排20xx年度教育教学工作要点。
第一部分:20xx工作总结
一年来,在县教育局和镇党委、政府的正确领导下,我们坚持以“科学发展观”为指导思想,以落实“以人为本”作为管理理念,以构建和谐教育为工作核心,解放思想,更新观念,带领全镇广大小学教职工,团结进取,奋力拼搏,取得了全县一流的工作业绩,创造了我镇教育事业的新辉煌。现将一年来的工作向大家进行汇报如下。
一、学校管理科学规范,和谐校园初步形成
为深化教育人事管理改革,使学校管理更加科学、规范、高效,推进全员聘任制度,与每位教职工签订了《聊城市事业单位聘用合同》,明确了岗位职责,激发了工作热情,鼓舞了干劲。为严格岗位纪律管理,给八处中心校安装了指纹考勤机,促进了学校管理进一步走向规范化,严格了人事纪律和考勤管理。为全面贯彻《山东省中小学基本管理规范》,制订了《樱桃园镇联校教育教学工作评估实施办法》,从校园环境、教学设施、管理机构及制度、管理者素质、教学常规、推进素质教育、教科研工作、教研活动等八方面对各学校的进行评估,多样化的量化学校工作。
建立了教师专业化成长评估体系。针对教师考核工作改革和促进教师管理的过程化的需要,为促进教师走专业化成长之路,我们从20xx年3月份开始酝酿建立教师专业化成长管理体系,经多次研究,制定了《樱桃园镇联校教师专业成长考核实施办法及实施细则》,为全面评价教师的教育教学工作提供了可操作性依据。9月份为每位教师建立了专业成长专用档案,每人一盒,一式两份,联校和小学各保存一份,动态化记录个人基本信息、学历进修、师德评议、教学成绩、论文论著、教研科研等成长情况。我们经教代会通过后,开始正式实施,在学年末根据专业成长记录的各项内容,量化记分后排列名次,警告和处罚名次较低者,拿出两万元奖励积极进取、成绩优异、成长突出的教师,促进教师整体走向专业化。
加强了校园文化建设,提高各小学校长和全体教师在校园文化建设方面的思想认识,明确了学校设施、教学活动、人际关系、花草树木、课程资源等在学校文化建设中的作用,各小学的校园文化建设均有明显起色,加强了师生团结协作能力,拓宽了教育资源开发渠道,增进了资源共享,和谐校园建设稳步推进。
“书香校园”工程在全镇开始推行。在镇实验小学开展“学生双休日读书计划”取得一定经验的基础上,按照县教育局的部署,联校从11月份开始,在全镇所有小学推行“书香校园”工程,鼓励师生养成读书习惯,制定读书计划,建立阅读笔记,定期开展交流、展评,在建设“学习型校园”和构建“书香校园”工作中迈出了坚实的步伐,有利于提升学校文化建设的层次,拓宽教育学习资源,促进教师知识结构的转化和优化,在专业化成长之路上更好、更快发展,促进学生综合素质全面和谐提高。
二、德育工作扎实推进,师生道德水平逐步提高
在清明节前夕,联校组织开展了“缅怀革命先烈,励志健康成长”读书征文活动,使学生受到了一次生动的思想教育,增强学生的爱国情操,激励学生的学习情趣。
在“5.12”汶川大地震发生后的第二天,我们热切关注灾情,对于灾区人民承受的巨大身体和心灵的苦难,全镇师生如同身受,各校先后掀起为灾区捐款献爱心活动,教师捐款一万七千余元,学生捐款八千余元,党员缴纳特殊党费四千五百余元,捐款总额居全县乡镇学校的前列,受到了教育局领导的赞赏,捐款活动场景在《莘县教育》周刊上刊登,师生的思想认识进一步提高,坚定了团结一致、众志成城、共抗灾难、再创辉煌的决心和信心。
为迎接北京奥运会的胜利召开,表达对祖国综合国力不断增强的喜悦自豪之情,表达对“科技奥运、绿色奥运、人文奥运的”庄重承诺的支持,我们按照上级部署,创造性地开展活动,举行了“心系奥运、健康成长”征文活动,取得了良好效果。
学生综合素质评定工作走向规范化。从20xx年开始每学期进行综合素质评定,为所有小学生建立成长记录袋,动态记录学生成长信息。联校制定了《学生成长记录袋管理使用办法》,投入近四万元,统一购置了专用档案橱,为每一个学生统一购置了成长记录档案袋。通过实施“学生成长记录袋”评价制度,引导、鼓励、促进学生的发展,使学生既能学会判断自己的进步,感受成功的喜悦,又能积极反省自身的不足,主动寻求改进的方法和途径,还能帮助教师、家长了解学生的成长与进步,交流信息,探讨方法,寻求最佳教育途径。
重点加强了留守儿童少年的管理。我们在今年4月初组织了特殊学生群体调查,建立了特殊学生群体信息数据库,掌握了家庭贫困生、学习困难学生、单亲或孤儿、进城农民工子女、农村留守儿童、随班就读残疾儿童、家庭条件特优生、学习成绩特优生等八类特殊群体的信息,特别是比较突出的农村留守儿童问题,采取了家访、师生结对和生生结对帮扶等形式,稳定了学生思想、学习和生活,杜绝了安全隐患和违法事件的发生,解除了外出务工家长的后顾之忧,在建设和谐社会中迈出了踏踏实实的一步。
我们根据新的师德评估内容,制定了“学生评教”和“家长评教”标准,于12月21日组织各小学开展了“学生评教”和“家长评教”活动,将评分结果记入教师年度专业成长评估总分。要求全体教职员工,特别是教育干部和班主任认真履行师德规范,认真落实了廉政建设要求。
经过大家的不懈努力,致使我镇教师队伍作风严谨,师生思想稳定,学习氛围浓厚,和谐校园已基本建立,为实现高效教学奠定了坚实基础,联校被评为“全县党风廉政建设先进单位”、“全县学校德育工作先进单位”。
三、安全工作常抓不懈,确保教育安全运行
为确保广大师生的生命和财产安全,我们时时讲安全,处处防隐患,警钟长鸣,不敢有丝毫麻痹和懈怠。大力进行安全教育,学习安全知识,营造浓厚的安全教育氛围,各学校在校门口和校内醒目位置拉起安全标语横幅,开辟安全教育专用板报栏,强化了师生安全意识。构建安全管理网络,严格管理制度,安全责任落实到位。联校每周例会安排的首要工作是安全工作,了解的第一个问题就是学校安全问题。联校与各学校、学校与教师、教师与学生层层签订了安全责任书,做到了责任明确、要求具体、措施得力。安全检查经常化、制度化,防患于未然,给广大师生创造了安全的教育教学环境。
由于措施得力,全镇各小学认真落实联校要求,全镇小学和幼儿园均未发生任何安全事故,确保了学校师生生命财产安全和学校安全运行,联校于20xx年被评为“全县学校安全工作先进单位”。
四、优化资源配置利用,实现资源共享
把握信息时代脉搏,实现跨越式发展。农村教育要快速发展,必须紧跟时代步伐。把握信息时代脉搏,利用信息技术,更新教育管理手段,及时了解教育发展形势,是社会发展的必然要求。联校确立的指导思想是:重点投入,超前发展。一年来,我们集中财力20万余元为全镇18处小学和中心幼儿园配备了电脑及视频设备,达到一校一台,最终保留的8处小学达到每校2台。各小学连接了互联网,申请了公务电子邮箱,通过电子邮箱加强各校联系,凡是可以用电子形式上交的材料,不再手写和打印。这是全镇小学办公方式的重大改革,将促进信息技术的学习、使用,提高办公效率,节省办公成本,推进无纸化办公。
开办了“樱桃联校百度博客”,设立了投稿专用邮箱,师生稿件分为名师风采、精彩案例、童心童语、计划总结、诗歌散文、教育管理、教育叙事、教学科研、时事评论等类别,为全镇小学教师和学生搭建了一个及时、量大、方便、快捷的交流平台,有利于大家展示教育教学成果和心得,展示成长进程和艺术才华,实现资源、信息和成果共享,把师生的优秀作品更快推向媒体,更好地做好教育宣传工作。2019年11月开办以来,已有近120篇文章在博客上发表。这一措施使我镇学校管理、信息教育、教师培训、教学改革实现了跨越式发展。
创新做好顶岗支教实习生工作。“顶岗支教双提高工程”是县教育局针对农村小学师资实际情况,采取的一项创造性举措。我们按照县教育局的要求,妥善做好顶岗支教实习生工作。采取有力措施确保顶岗实习生人身、财产安全。对他们举办了师德教育,岗前培训,业务指导,结对协助,经验交流等活动,提高了教育教学能力。在提高顶岗实习生教育教学实践能力的同时,我们在职教师从他们身上学到了先进的教育教学理念、崭新的教育教学方法,了解到了大量的时代发展信息和教育发展趋势,学到了很多实用的计算机技术,对拓宽教育教学资源、改进教育教学方法,提高教育教学质量起到了推动作用。
我们积极鼓励教师撰稿在各级各类教育刊物上发表。一年来,全镇教师共发表县级以上优秀论文200余篇,其中35篇被评为省优秀论文,40多篇在国家级报刊发表,17篇教育教学案例和26篇教育叙事获县级奖励,5篇获省级奖励。镇实验小学在20xx年10月份《当代小学生》杂志上以“科技风”为主题专栏,发表学生作品7篇。
五、师资培训蓬勃开展,教师素质大幅提高
20xx年是我县师资大培训年,全方位、多层次的培训接连不断,密度之高、力度之大前所未有。我们认真领会师资大培训的意义和工作部署,建立组织,加强协调,统一规划外出学习培训人员,并创新开展镇级校本培训,努力提高教师素质。
教师新课程培训蓬勃开展。一年来,我们派出2名教师参加了聊城市第二批骨干教师培训,2名教师参加了“国家级义务教育新课程远程研修班”学习,5人参加了在聊城大学举办的农村中小学教育干部培训,3人参加了山东省农村中小学教师素质提高培养工程培训。20xx年寒假期间,派出15名英语教师参加了县英语教师学科培训。暑假期间,组织4批共74人次参加县语文、数学、综合、英语等学科培训活动,每学科均由联校成员带队,与各学科教师一起参加
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