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校外服务活动总结(篇1)

儿童是祖国的未来和希望，他们的生态意识和行为将决定我国环境状况的好坏，同时儿童生态意识的增强又会进一步促进当代**社会生态意识的提高，使整个社会形成良性循环。所以要加强对儿童的生态教育，把我们的下一代逐渐培养成为热爱地球、热爱自然、热爱祖国的具有良好的环境保护意识的“地球人”、“中国人”。

结合镇党委、**指示精神定于4月24日在我校全体师生中开展一次“整洁家园、人人有责，爱护环境、从我做起”的环保活动。4月23日召开全体教师大会，动员全体教师参加环保活动。活动中带的工具、每个班行走的路线、每一位教师负责的班都做了具体要求。

尤其是师生安全做了重点强调。

4月24日下午第二节课上课铃响后，三—六年级同学及老师们集合，由校长做简短的动员讲话，然后各班按预先安排的路线到指定地点进行社区扫除活动。同学们争先恐后地捡起路边、绿化带里的垃圾。用笤帚清扫道路上的尘土。

经过一个多小时的艰苦工作，学校周围、主干道和村广场都发生了很大的变化。回到学校，每个学生都在这个活动中写下了自己的感受；每个班都做了总结。

通过本次活动使广大师生树立了环保意识，使他们认识到在马路上行走也要注意卫生，不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰，学习、宣传环保意识，不做污染环境的事情，爱护绿化，积极参加保护环境的社会实践活动。通过本次活动使广大师生在劳动中得到了锻炼，发扬了社会主义的传统美德，为道德青县、美丽之城做出了我们应做的贡献。

陈缺屯学校

2013.4.26陈缺

屯学校2013.4.26

校外服务活动总结(篇2)

校外服务活动总结

近期，我校开展了一次精彩纷呈的校外服务活动。此次活动旨在提高学生的社会责任感和服务意识，促进他们的与人沟通能力和团队合作能力的培养。活动内容包括参观社区老人院和孤儿院，植树造林以及参与社区义工活动。通过这些活动，学生们不仅增长了知识，还收获了无尽的感动和成长。

首先，我们参观了社区老人院和孤儿院。这是一个极具意义的活动，让学生们能够亲身感受到弱势群体的需求和关心，培养他们对他人的关爱和尊重。在社区老人院，学生们陪伴着老人们聊天、打扫卫生、为他们表演节目，给他们带去了欢乐和温暖。与此同时，在孤儿院，学生们与孤儿们一起玩耍、学习，并给予他们慰问和陪伴。通过和老人和孤儿们的接触，学生们深刻意识到自己的幸运，懂得奉献与回报的重要性。

其次，我们参与了植树造林的活动。这是一项充满体力和团队合作的工作，但也是一次增添绿色环境的努力。学生们穿上劳动服，拿起铁锹和苗木，积极分工合作，为学校周边的环境进行美化。他们用双手埋下了小树苗，为自己的未来种下了希望的种子。这不仅提高了学生们的动手能力，也增强了他们对环境保护的责任感。

最后，学生们积极参与了社区义工活动。他们去社区打扫公园，为居民修理家具，还为弱势群体捐赠了一些生活用品。在这个过程中，学生们实践了“奉献与回报”的思想，体会到助人即助己的道理。他们自觉地投入到义工工作中，用自己微薄的力量为社会做出了贡献。

通过这次校外服务活动，学生们不仅在知识上获得了新的收获，更重要的是在品德上得到了磨练。他们树立了爱国、奉献、友善的精神，懂得了关爱他人、尊重他人的重要性。同时，他们也增强了团队合作的能力，学会了与人沟通和协调。这些都是他们将来走向社会所必须具备的素质。

总的来说，这次校外服务活动是一次令人难忘的经历。通过活动，学生们不仅丰富了自己的知识储备，还收获了深深的成长和感动。他们意识到自己不应该只关注自己的需求和幸福，而是应该积极参与到社会中，为他人做出贡献。这次活动进一步激发了学生们的社会责任感和服务意识，培养了他们的沟通能力和团队合作能力，为他们未来担当社会责任奠定了坚实的基础。

校外服务活动总结(篇3)

校外服务活动总结

近日，我们班级开展了一次校外服务活动，我有幸参与其中。这次活动给我留下了深刻的印象，让我明白了许多道理，今天我将就此进行总结。

我们的校外服务活动是在一个儿童福利院里进行的。这个福利院位于城市的偏远地区，那里的孩子们大多是因为家庭困难、父母去世或其他不幸原因而来到这里。他们年龄从几个月到十几岁不等，有的甚至都不会说话。虽然环境简陋，但是这些孩子们却都保持着灿烂的笑容。

在活动开始前，我们把自己带的玩具和绘本都捐献给了福利院，同时也准备了一些食物和日常用品。当我们到达目的地时，院长热情地迎接了我们，并带我们参观了整个福利院。院子里的孩子们看到我们的到来，纷纷向我们打招呼，他们的笑容让我们感到无比温暖。院长告诉我们，这些孩子们很需要关爱和陪伴，我们的到来给了他们巨大的鼓舞。

活动正式开始后，我们班分成了几个小组，每个小组负责一个任务。我所在的小组负责给孩子们洗澡和换洗衣服。虽然我们之前做过一些准备工作，但是实际操作起来还是遇到了很多困难。有些孩子不愿意洗澡，有的我们不小心弄伤了，还有一些孩子的衣服不合身。但是，我们怀着耐心和关爱对待每个孩子，尽力让他们感到舒适和温暖。通过这一次的活动，我深深地体会到了关爱、耐心和积极的心态的重要性。

除了给孩子们洗澡和换洗衣服，我们还为他们准备了各种游戏和表演节目。我和我的同伴们为孩子们表演了一个小剧目，虽然我们的表演质量不高，但是孩子们却看得津津有味。他们的爱和笑声让我们感到非常快乐和骄傲。我们还陪他们一起玩耍，教他们一些简单的游戏。尽管我们只是短暂相处，但是我们深深地感受到了孩子们内心的渴望和需要。

这次校外服务活动让我深刻地认识到了自己的幸运和责任。我的父母一直都在身边给予我支持和关爱，而这些孩子们却要经历这样的苦难。我们应该珍惜眼前的一切，同时也要努力帮助那些需要帮助的人。我们的生活中，不应该只有自私和追求物质上的满足，更应该关注社会的公益事业和弱势群体。

通过这次校外服务活动，我感受到了参与公益活动的乐趣和意义。我希望以后有更多的机会参与这样的活动，用自己的行动帮助那些需要帮助的人。同时，我也希望能够鼓励更多的人加入到公益事业中来，让更多的人受益，改变自己和他人的命运。

总之，这次校外服务活动对我来说是一次难忘的经历。通过亲身参与，我深刻地体会到了关爱、耐心和积极心态的重要性，同时也认识到了自己的幸运和责任。希望未来能够有更多的机会参与这样的活动，为社会贡献力量。

扩展阅读

志愿者服务活动总结(范本9篇)

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志愿者服务活动总结 篇1

本次志愿者活动是我们进入高一以来第一次志愿者服务活动，以“奉献社会，规划人生”为主题，我们班刚成立的XX志愿者服务队在我的带领下在10月2日来到了上海南站。

早晨八点半左右，我们一行人在地铁一号线6号出口集合，我们的XX志愿者服务领队早已等候我们多时了。他给我们一一分发了志愿者马甲，志愿者服务指南和志愿者证。接着把我们带到了路线图旁对我们进行培训，并让我们用心记住。由于我们是新人，本次我们主要活动任务是在出入站闸机口为乘客们指路和做引导，大家都蓄势待发了。

不过想想有趣，做起来还真不容易。由于我们大家对于南站的地形也不是很了解，所以即便领队给我们培训过了，我们也早忘光了。一开始，当游客询问我们时，我们说的最多的一句话就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去问一下服务中心吧！”每当看到他们从我们眼中失落地离开，我们也非常内疚，便更用心地去学习志愿者服务手册。

渐渐地，我发现我们慢慢的熟悉了自己的岗位，当游客询问我们时，我们可以不假思索地做出正确引导。国庆长假期间的客流量很多，常常都是一列地铁进站后，就是一大批出站的游客，而这些游客很多都是外地来的，他们对上海的情况并不了解。很多时候他们都不会插地铁票，而导致无法出站的情况，这是我们都会帮他们插卡，或者引导他们去服务中心。有时候，他们外地口音很难听懂，而他们也很难听懂普通话，我们会很努力地给他们解答。

等到送走一批客人后，我会看看四周，看看穿着志愿者服装的同学们，突然有种奇妙的感觉：我们已不再是孩子了，而是一个成年人了。看着大家一一的为游客们指路，我感觉我们真的长大了，已经可以为他人、为社会奉献一份力了。我想，不仅是我，我们团队的每个人都没有想到，此时此刻，我们站在地铁站的每个角落，做着我们曾经被做过的事。以前我们作为游客，接受志愿者的帮助；现在我们作为志愿者，给予别人帮助。

一整天的活动结束了，我问他们：“累不累？”他们每个人都这么回答我：“当志愿者好开心啊！”此时，我看看他们，笑容未减，激情也未减。

志愿者服务活动总结 篇2

xx社区近年来积极开展各种学雷锋志愿服务活动，为推进社会主义精神文明建设做出一定贡献。XX年以来，积极开展了各种形式的志愿服务活动：

一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。

二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。

孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。

通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。

在此我想代表儿子向西城区三里河的社区居民们表示感谢!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外，还要感谢儿子的哥们们：他的小表哥，吴肥，马肥，小邳，梁子，邓航、邓卓姐弟俩，任紫燕、任杭嘉姐妹俩，以及他们的父母还有邳姥姥。有了他们的积极作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应该感谢美国青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢!

志愿者服务活动总结 篇3

近日，河南医学高等专科学校围绕“做志愿表率·为党旗增辉”主题，组织党员志愿者服务队分别来到新郑市龙湖镇金秋乐园社区、郑州市金水区经三路17号院开展党员志愿者进社区服务活动。学校党委书记杨朝宽、副书记李威带队参加了此次活动。

看望慰问困难党员、群众。校党委书记杨朝宽、副书记李威带队看望慰问河南医学高等专科学校困难党员、社区困难群众，带去学校党委对他们的关心，了解他们的生活情况，详细询问了他们的所需所盼。

医疗志愿服务进社区。河南医学高等专科学校组织医疗专家、教师为社区居民义诊、开展健康知识教育。专家们为社区居民量血压、为前来咨询的社区群众讲解夏季常见病、老年人常见病的预防知识，给予他们健康生活、强身健体的指导建议。

核心价值观教育进社区。河南医学高等专科学校志愿者在社区宣传社会主义核心价值观、建设和谐家园、共建文明社区的政策、知识，制作了图文并茂的宣传展板，形象生动的解读了社会主义核心价值观的丰富内涵，解读了夫妻和睦、尊老爱幼、邻里融洽在建设文明社区过程中的重要意义。

征集社区居民“微心愿”。河南医学高等专科学校精心制作了“微心愿”征集卡，组织志愿者向社区群众讲解“微心愿”征集活动的目的和意义，鼓励社区群众将具体、实在的“微心愿”及对河南医学高等专科学校开展志愿服务进社区活动的意见和建议反馈给我们。

成立党员志愿者专业服务队。结合河南医学高等专科学校实际，成立学校南、北校区家属院党员志愿者专业服务队，围绕生活设施检修、环境卫生维护等方面服务家属院教职工及所属社区群众的日常生活。

志愿者服务活动总结 篇4

今年以来，市礼貌办用心引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市构成了较为完善的青年志愿服务网。我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了用心贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

1、用心加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

2、用心加强志愿者组织建设。我们用心发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

志愿者服务活动总结 篇5

近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。

几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。

我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。

志愿者服务活动总结 篇6

根据福建省委、省政府和共青团中央的部署，福建团省委组织福建青年志愿者心理援助服务队阳光分队抵达四川省都江堰市，开展灾区群众心理康复援助工作。在川期间，服务队共为灾区群众提供个案心理治疗47例，为武警某部官兵500多人、都江堰市委、市政府工作人员32人以及都江堰市消防中队战士37人提供团体心理疏导，举办心理健康讲座3场，共计800多人参加听讲。创办阳光心理学校，每天为都江堰市青城桥安置点150多名青少年开展心理康复课程，培训志愿者和老师9名。现将具体工作情况汇报如下：

一、熟悉情况，迅速打开工作局面

抵达都江堰市后，即分组外出安置点、医院、学校、部队等地寻找工作对象。徒步走访了幸福、青城桥等多个安置点，经过充分的调查和沟通后，取得了青城安置点领导和工作人员的大力支持，决定在该安置点创办阳光心理康复学校，组织该安置点内150多位青少年开展心理支持相关的辅导活动和团体训练；拜访了都江堰市教育局的有关领导，教育局开始时对我们的工作不太理解，存在抵触情绪，而且教育局的一些同志心理还没有充分调试，我们就在沟通过程中对教育局的同志进行心理疏导和心理支持，取得很好的效果，当即安排我们第二天为一位心理受创伤较为严重的老师提供心理治疗。我们还走访了驻地周边的部队，了解部队战士的工作情况，再确定工作对象的同时得到部队官兵的大力支持，为我们提供了一些必需的物资。

二、精心制定治疗方案，个案治疗与团队训练相结合

我们团队专家中的一部分组成哀伤治疗小组，对灾难中失去亲人和朋友的个体进行心理辅导和治疗，首例个案就是教育局联系的老师，该老师所带班级62位学生幸存2位，该老师陷入深深的哀伤和自责，并自我封闭，专家组首先多渠道的了解该老师的具体情况，在此基础上对治疗方案做了周密的策划，从服装颜色，道具，等等的每个细节做了具体的策划和布置，在治疗过程中慢慢触碰该老师心理创伤并坐了包扎，取得了良好的治疗效果。接着，又有两名老师接受了治疗，都取得了很好的效果。在他们的宣传组织下，共有32名的学生接受团体或个体的心理疏导和治疗，并对32名学生的辅导效果进行跟踪，配以后续治疗。经过治疗，32名学生都能正面灾难，积极投入生活。在随后的工作日，陆续有老师和群众来到我们驻地帐篷接受治疗。专家组还驱车走了1个多小时的山路，深入受灾十分严重的向峨乡，为该乡失去子女的父母进行了治疗。

三、积极拓展工作面，为抗灾救援人员进行心理辅导和讲座

抗灾救援人员在抗震救灾的过程中经历了很多悲惨的画面，而且长期坚持在急难险重的第一线，工作压力大，心理上存在一定的疲劳。经过多次和部队沟通协调，武警某师邀请我们为他们做心理康复援助。面对着500多位目睹和记忆了太多悲惨画面的官兵，专家组先是开展了一场心理讲座，让将士们学会如何自我疏导和调节，接着通过心理游戏、歌曲等活动对他们进行团体心理疏导，为他们扫除心理垃圾，进一步鼓舞士气，更好的投入抗震救灾。我们接受了都江堰市委、市政府的邀请，为都江堰市委等机关抗灾工作人员32人做了团体的心理治疗；我们也接受了都江堰市消防中队的邀请，为该中队的消防战士做了一次团体心理治疗。

四、办好阳光心理学校，为青少年提供心理疏导和支持

在青城桥安置点，我们办了主题为“四川—福建，我们在一起”的阳光心理学校。阳光心理学校是从零开始办起的，我们利用专家团随带有限的物资，在十分简陋条件的条件下，为青城桥安置点里面的150多位孩子进行了心理支持等课程训练，部分周边安置点的许多家长也慕名送子女前来。这些孩子有的经历了亲人和朋友的离开，有的看着伴随成长的房子化为废墟，有的从震倒的教学楼中逃生，有的目睹了令人心碎的场面。他们的内心有着强烈的恐惧感。

天天面对着长辈们哀伤而疲惫的脸，他们更多的感到恐慌、无助。我们在安置点内安排了一间教室，分4个年龄段对学生授课，课程主要是结合心理游戏辅导和简单的团队拓展训练，使学生能够正确地面对灾害、面对人生，走出灾难带来的阴影。我们的专家也担任起4个班级的班主任，每天都设计各种道具和安排各类课程进行授课。我们举办了有关学习和人际关系等等方面的心理学讲座，使他们掌握更好的方法；我们带来了福建孩子们给灾区孩子们的信，使他们感受到福建小朋友们的爱和关怀；我们添置了篮球、足球和排球等，给孩子们上起了体育课，通过身体活动和肢体语言来释放孩子们的心灵；我们通过简单拓展训练使孩子们各项心理和身体素质得到提升。

五、加强团队管理和协作，不断提高服务队的整体素质

每天晚饭后，服务队的全体成员围坐在草坪上，分享一天的经验，设计第二天的个案或讲课课程。每次总结会，每个队员十分积极的阐述着一天的工作体会，在交流同时做好相互的心理督导工作，倾泻心理垃圾。队长和副队长会在学术上为每位队员进行指导和提升，使每位队员都能很好的总结实践经验，不断提升自我。领队从团队形象、后勤保障和队伍管理等方面的不足提出要求。总结会后，安排团队拓展训练，每天晚上都组织进行1—2个项目的拓展训练，通过训练，我们团队的凝聚力得到加强，个人的素质得到提升，整个团队的氛围更加和谐，为更好的开展工作提供有力保证。

离川前，我们为阳光心理学校的孩子们进行了分离焦虑疏导，并对接了第二批福建青年志愿者心理援助服务队为阳光孩子们进行继续的培训和授课。

志愿者服务活动总结 篇7

xx县地方税务局志愿服务活动在上级领导的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，继承革命传统，弘扬雷锋精神，全心全意为人民服务，提高纳税服务水平，促进征纳关系和谐，营造良好的税收环境，深入基层、结合实际，开展各种义务服务活动，展示了地税系统为人民服务的精神，为创建文明县城做出了积极的贡献。

一、统一思想，高度重视

认真领会上级文件精神，高度重视志愿服务活动，制定了相应的规章制度，研究和部署志愿服务活动的安排，制定了志愿服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，干部职工团结的良好势头。为促进公益活动的开展，我们积极做好宣传工作，在全局范围内广造舆论、营造氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。

二、把握脉搏，找准工作切入点

确立与时俱进的志愿者服务主旨，是品牌创建的关键。我们敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足部门实际，做到了“三贴近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。

在志愿服务活动内容的确定上我们遵循：一是继承和创新统一的原则，在结合时代特点和需要的同时，不断继承和发扬民族文化的优秀传统；二是坚持民族性与世界性相结合，立足国情开展环保活动，同时放眼世界；三是坚持知情统一、知行统一的原则，在主题的选择上，要注重贴进干部的情感体验和生命实践，让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。

三、完善制度，促进志愿服务常态化

以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念为核心思想，开展内容丰富，形式多样的志愿服务活动，制定志愿者管理办法、志愿者服务章程等制度，进一步规范志愿服务工作，加强志愿者注册登记管理，充实志愿者和志愿岗的服务力量。本年共组织8次志愿服务活动，共有10名志愿者参与活动，活动总时间20余小时，志愿者每年至少参与志愿服务活动5次以上，人均服务时间不少于3小时。将志愿服务工作纳入到年终考核等评比中，力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求实效，持之以恒，推动志愿服务工作规范化、常态化。

四、服务弱势群体，真情送温暖

（一）组织开展群众满意窗口志愿服务活动

在服务窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等，开展现场办理业

务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。主动为来办理涉税业务的群众提供优质服务，积极为纳税人提供政策咨询、办事指导等服务。

（二）组织开展文明社区志愿服务活动

开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风。

（三）组织开展敬老助困志愿服务活动

广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入敬老院，为那里的老人送去水果等小礼物，并开展为老人打扫卫生、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时，有针对性的为各类困难群众和弱势群体提供信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务。

（四）开展“一帮一”活动，支持和服务新农村发展

志愿服务活动响应市政府的要求，开展了“一帮一”活动，走进农户、走进农民、服务“三农”。在活动中，以办实事、求实效为工作方针，深入开展了思想共建、文化共建、

绿色共建、平安共建、和谐共建活动，为新农村建设提供智力支持、致富支持，有效地促进了新农村建设。

五、营造氛围，宣传志愿服务理念

“为人民服务”是每一个公务员应尽的义务，更应该是当代公务员应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强自我责任感和使命感。在志愿活动中，大力宣传雷锋精神的时代内涵，志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

虽然志愿服务活动自开展以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在活动深入开展，志愿者数量增加很快的情况下如何管理；后备志愿者骨干如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培训如何开展；怎样提高志愿者的宣传服务的积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿活动；怎样开展更多活动。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务活动将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务活动伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进社会发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献！

志愿者服务活动总结 篇8

我们交通学院的青年志愿者协会每年都会组织志愿者去无偿献血车进行志愿服务，很荣幸，这学期我成了其中的一员，可以做一名光荣的志愿者。

11月29日，这学期第一次做献血车志愿者，还是和一名大一的小学妹一起去，为了有个良好的状态，前一天晚上我早早的睡了觉。一大早起来，我整理了下衣服，去食堂享受了早餐的美好，就和学妹一块去了东门等待我们的“校车”——702路公交车。

红星大市场离我们学校并不远，很快的我们就到了目的地。找到白色的献血屋，我们跟漂亮的白衣天使——护士姐姐打了招呼，说明了我们的来意。护士姐姐对我们的到来表示欢迎，并给我们发了红色志愿者服装，我们的志愿服务工作就正式开始了。

红星大市场的献血车我还是第一次过来，对服务的内容不是很熟悉，不过在另一个参加过服务的同伴的帮助下，我渐渐熟悉了服务的内容。我们的主要工作是指导献血者填表，然后引导献血者上献血屋到护士面前，帮献血者倒一杯糖水，并在紧张时帮他放松一下心情。

红星大市场人流量很大，不时有怀着爱心的人们过来献血，我们也很热心的为他们服务，我们轮流带着献爱心的人儿到献血屋，看到他们的微笑我们也很满足。让我印象深刻的是几个刚上大学的妹子，估计她们是周末一起出来逛街，看到献血车就过来进行无偿献血。几个女生一起说笑间过来坐下，一个妹子在填表时拿出身份证，结果发现未满18岁，对此我们只能歉意的一笑，她的朋友们都笑了笑，说“你太小了，下一年我们再一块来吧。她们的善心给我们带来了温暖，突然间驱散了冬日的严寒，我们的心都暖暖的。

微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，勤快动作在手上，以真情换理解，以奉献精神赢民心，树立热爱公益，忠于职责乐于奉献文明服务的风尚，切实把献血者当成朋友。在献血志愿服务中，我看到了人性的原始美，我的视野也得到了开阔，对世界观人生观的理解也得到了深化，感受到我们的志愿工作是需要一份爱心一份坚持。

我相信随着我们志愿者队伍的强大，再通过我们大家共同的努力，我们的社会会越来越进步。让我们新世纪的志愿者一起投入到乐于奉献的洪流中，从你我做起，从自己做起，让奉献这棵常青树永远葱郁繁茂。

志愿者服务活动总结 篇9

义安社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的提高，产生了良好的社会影响。现将一年来的工作情景总结如下：

一、加强组织领导，明确各项职责

建立健全志愿服务活动队伍。在社区书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，职责到人，严格按照制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

经过社区宣传栏、学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。

最新关爱服务活动总结(范本14篇)

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关爱服务活动总结【篇1】

今天，在老师们的带领下，我们来到了敬老院，在中秋节到来之前，为生活在这里的老人们送上一份祝福。住在那里的大约有140位老人，他们都已经年逾古稀，满头白发，时光的刻刀在他们脸上留下岁月的痕迹，但是他们脸上却洋溢着孩童般的笑容，因为他们有敬老院这个温暖的家。

孟子曰：“老吾老，以及人之老”，爷爷奶奶们告诉我们，敬老院的工作人员对待他们真诚关爱，如亲人一般。中秋将至，我们为爷爷奶奶们送去了水果和月饼，为他们修剪指甲，为他们按摩捶背，与他们谈论我们的学习、生活，用实际行动表现对他们的关爱，诠释着戴维·德克尔的那句名言“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。”

与爷爷奶奶们的聊天中，他们说如今国家强盛，社会进步，敬老院给了他们一个公共的家，许多爱心人士也在关心他们，让他们感觉到了社会的温暖。爷爷奶奶们还十分关心我们，勉励我们要好好学习，长大之后为建设国家贡献自己的力量。我们答应他们一定发愤图强、刻苦读书，绝不辜负他们的期望。

“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”司汤达如是说。正所谓“家有老，是个宝，若要好，问二老”。老人是这个社会的财富，正因为有他们，我们的社会才能发展与进步。尊重老人，关爱老人，是我们中学生的责任，更是整个社会应尽的义务。

关爱服务活动总结【篇2】

一、项目简介

“朝阳行动”是共青团广东省委员会、广东省青年志愿者协会于xx年3月起启动实施的一项志愿服务项目，项目通过组织青年志愿者以长期结对帮扶、节假日帮扶、特殊试点帮扶、心理帮扶、物资帮助、健康帮扶等方式，对在粤的农民工子女进行关爱志愿服务。“朝阳快乐营”——关爱农民工子女活动是其中的一个专项行动。

为了让农村的农民工子女更好的感受到城市对他们的关怀，营造社会关爱农民工子女的良好氛围，潮州市山区计划志愿者于六月初组织开展了以“快乐童行，爱心传递”为主题的“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。

二、主要思路与做法

近几年来，农民进城务工人员的涌入数量不断增加，潮安县归湖镇白藤坑小学农民工子女数量剧增。白藤坑小学全校学生共49人，其中留守少年儿童30人。这些留守少年儿童随着父母生活在县城的边缘，他们的教育与生活上的状况不容乐观。本次“朝阳快乐营”则以归湖镇白藤坑小学的学生为主要服务对象，以“感受城市”为服务内容，以“快乐童行，爱心传递”为活动主题，通过“结对帮扶+项目推进+接力关爱”的方式，开展了一次“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。

本次“朝阳快乐营”的主要活动内容包括：一是感受大学——参观韩山师范学院；二是感受历史文化——参观潮州市博物馆；三是感受科技电影文化——观看一部电影。

三、实施效果

“朝阳快乐营”通过志愿者与农民工子女分组结对（一个志愿者结对四个小学生为一组），全程由志愿者带领陪伴结对的学生进行活动，取得良好效果。活动具体内容为参观韩山师范学院的图书馆、田径场、体育馆等，感受大学的风采和魅力，开阔孩子们的视野，激励他们树立远大的理想和志向；参观潮州市博物馆，让孩子们了解家乡潮州的历史文化，激发他们热爱家乡、建设潮州的热情；最后在志愿者们的陪伴下，孩子们观看了最新上映的电影《功夫熊猫2》，感受科技电影文化。

通过志愿者结对帮扶农民工子女的形式开展活动，一方面为青年志愿者与农民工子女关爱帮扶、沟通交流搭建了桥梁；另一方面“朝阳快乐营”活动令他们开拓了视野、增长了见识，让农民工子女在“快乐营”里面感受到社会的关爱，在“快乐营”里面健康成长。

四、基本经验

总结本次关爱农民工子女志愿服务活动，主要有以下几点基本经验：

一是整合多方资源。活动动员潮州市所有的山区计划志愿者参加，并联合了韩山师范学院的青年志愿者，同时配备四名带队老师，一名医师以及若干工作人员等，确保人手充足；

二是明确分工，落实责任。由于活动参与人数众多，活动提前做好明确详细的分组分工安排和具体工作部署，并在活动开展之前召开专门的志愿者工作会议，落实各级负责人的具体工作，确保活动顺利开展；

三是加强安全意识，做好各项安全措施。活动以“安全第一”为准则，活动开始前特别强调了志愿者的各项工作要求及孩子们须注意的重要事项，强化志愿者和孩子们的安全意识，由一名志愿者负责带领四名小学生，同时由带队老师和医师协助管带，做好各项安全防护措施，确保活动安全进行。

更多信息请查看活动总结

关爱服务活动总结【篇3】

根据我校留守儿童暑期活动中心实施方案安排切实了发挥学校、社会、团组织的实践育人功能，改善农村留守儿童生存发展状况，加快社会主义新农村建设步伐，全面推进素质教育;为广大留守儿童创造一个陶冶情操的.阳光驿站、发展个性的丰厚沃土、快乐成长的温馨家园。现总结如下。

一、初步成效。

我校以帮助留守儿童心灵健康成长为宗旨，以动员组织社会力量关爱留守儿童身心全面发展为重点，以弥补留守儿童情感缺失、促进心理健康成长为内容，坚持“动真情、想实招、办实事、求实效”原则，深入开展留守儿童心理健康关爱行动，为留守儿童健康、快乐、平等、和谐的成长创造良好环境和有利条件。取得了一定成绩，具体体现在以下几方面：

1、提高了留守儿童心理素质。

开发留守儿童心理潜能、培养健康心理品质、预防心理疾病、促进人格健全发展。增强了留守儿童在学习、生活、人际交往和自我意识等方面的心理适应、自我调节、适当求助、健康成长的能力，促进了留守儿童身心全面健康成长。

2、有效地推进了学校心理健康教育工作，在政策、环境、师资等相关方面形成长期运作、效果明显、切实可行的留守儿童心理健康关爱行动工作机制。

3、深入留守儿童之家建设，在进一步做好“留守儿童之家”建设的基础上，更加注重留守儿童的心理健康,把学校的留守儿童之家初步建成了留守儿童幸福、温暖的大家庭。

4、进一步加强和推进了团支部、教务处、少先队组织在学校素质教育中的工作力度，把心理健康教育作为素质教育的重要内容纳入了学校教育教学体制，纳入校本课程的开发。

5、通过对学校留守儿童心理健康教育工作的探索，以点带面，促进了学校心理健康教育的发展，形成一定的学校心理健康教育机制，现准备用一段时间，在全镇范围内、在全体学生中推广心理健康教育。

二、存在问题：

1、心理健康教育缺乏专业指导，缺少专家引领。

教育质量不高，效果不显著。

2、留守儿童心理健康教育平台尚未有效建立。

班主任、德育教师与心理健康教师联动机制尚未建立。

3、学校、教师对心理健康教育的认识还有待提高。

在今后的工作中，我们将不断完善关爱“流动留守儿童”工程的工作机制，总结经验，推陈出新，狠抓工作落实，把关爱“流动留守儿童”工作逐步推向深入，为流动留守儿童和其他同一片蓝天下的孩子们一起和谐、健康、快乐地成长。

关爱服务活动总结【篇4】

为了提高社区党员志愿者的服务技能，同时进一步普及心理健康知识，提高老人的心理健康素质，帮助社区居民更好地应对心理健康问题，20xx年6月15日，大明宫街道锦园新世纪花园社区志愿者服务站针对社区老年人实际情况，特邀请到心理专家文秋玲老师为社区老年人开展了一次"关爱空巢老人心理健康"的培训讲座，社区的党员志愿者和老人共60余人参加了培训。

讲座围绕老年群体心理健康存在的主要问题及相关因素进行了探讨，通过分析现状、讲解成因、现场提问等形式为社区中老年居民介绍了老年人的心理现状、心理需求、心理健康标准和心理疾病的预防等方面内容，同时通过举例分析，为社区老年人传授心理健康知识以及心理疏导的基本方法和技巧。

社区的党员志愿者和空巢老人实行的是一对一的帮扶制度，平时会定期走访空巢老人，与老人沟通聊天，关心、帮助空巢老人，此次培训讲座既教会了老年人如何进行自我心理疏导，也让志愿者们学会了如何对他人进行心理疏导。

活动最后，老年朋友们一人一句发言，居民王振福还自愿发表了一段感言，说出了老年人的心声和对生活的热爱。

通过此次培训讲座，使社区老年人对心理健康有了全新的认识，学会了在生活中适时调节自己，从而活得更加精彩;同时让社区内的老人们感受到了社区与党员志愿者的温暖，达到了活动的预期目标，受到了社区居民的一致肯定。

关爱服务活动总结【篇5】

为弘扬扶残助残的良好社会风尚，营造和谐、文明、团结、友爱的校园环境，近日，重庆育仁中学采取多种形式，积极开展关爱残疾学生及家庭系列活动。

活动当天，育仁中学举行了关爱残疾学生及家庭系列活动之资助活动。学校领导、各处室、学生会代表及育仁中学所有的残疾学生家人共同出席了活动。

活动上，学校领导对残疾学生及家庭表示了亲切的慰问和关爱。育仁中学历来注重人文关怀，有光荣的互帮互助历史，残疾学生及家庭生活非常不易，既要战胜生活中的困难，还要在学习上与大家平等竞争，需要有不畏艰难险阻，勇敢面对生活的坚强信念。学校平等对待所有的学生，帮助有需要的学生，鼓励学生用微笑面对世界，风雨同舟，携手前行，共同开创属于自己的美好世界。

最后，由育仁中学校学生会干部代表为残疾人学生颁发由学校全体师生共同资助的现金若干。手拉手，心连心，用团结友爱互助点亮前进的道路。

关爱服务活动总结【篇6】

为弘扬人道主义精神，倡导扶残助残的良好社会风尚。_月_日上午，祥符区慈善总会联合区残疾人联合会开展“关爱残疾儿童”为主题的“全国助残日”活动。现场为7名残疾贫困儿童每人发放1000元慰问金和慰问品，让他们感受到社会的温暖和关爱。区领导李新宏、区慈善总会会长杜伟、残疾人联合会理事长丁力、慈善总会常务副会长张学海、慈善总会秘书长参加慰问活动。

此次活动重点是关爱残疾儿童。据了解，这些孩子们存在肢体、听力、语言和智力等不同方面的障碍，给生活带来诸多烦恼，且康复时间漫长，更需要家庭给予加倍的付出和照顾。活动现场，李新宏表示，希望通过助残活动逐步形成全社会都来理解、关心、帮助残疾人的社会氛围，营造扶残助残的良好社会风尚!

活动期间，慈善总会对部分残疾儿童进行了走访慰问。李新宏一行来到半坡店乡荣兴源、陈留镇李文腾等家中，为他们送上慰问金和慰问品。杜伟亲切嘱咐家长要好好照顾孩子，进一步做好孩子心理工作，为他们创造良好生活环境，并鼓励孩子也要坚定信心，配合治疗，争取早日康复。

此次活动，体现了社会大家庭对残疾儿童群体的“格外关心、格外关注”，营造了扶残助残的良好氛围，传播了友善、互助、向上的正能量!不仅让残疾儿童充分感受到了社会各界的关爱与温暖，也让孩子们的心灵得到了滋润，促进他们更加健康快乐成长，在祥符大地树立奉献爱心、扶残救困的良好风尚。

关爱服务活动总结【篇7】

20xx年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

一、关爱空巢老人工作稳步推进

在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了**县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的积极性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。

四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。

五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。

七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

二、关爱农民工工作效果明显

关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。

五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

三、20xx年工作安排

20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。

1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。

2、建立和完善六大体系。 一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的`三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。

关爱服务活动总结【篇8】

为空巢老人提供志愿服务是万达社区志愿服务工作的重要内容，也是加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是20xx年7月万达社区开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，万达社区会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将万达社区近一年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：

一是生活照料，让空巢老人“称心”。

为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行无偿服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。社区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、网格员、志愿者等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障

线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。

二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。

组织具有心理学知识的志愿者，位的老年志愿者，通过电话问上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。社区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全社区开展了尊老敬老传统美德教育活动，

三是健康保健，让空巢老人“暖心”。

社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医服务。

四是法律援助，让空巢老人“安心”。

组织具有法律知识的志愿者，特别是一些身体健康的已退休法律界人士，通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护，确保空巢老人居住环境安全。

五是文体健身，让空巢老人“开心”。

万达社区充分利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，定期组织空巢老人参观旅游，感受改革开放的丰硕成果，丰富了空巢老人的精神文化生活。

万达社区按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、文明单位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

一是以社区服务为基础，建立社区居家养老服务中心，开通为老服务热线电话，依托社区便民服务网点、社区医疗服务站、法律援助站、物业公司等为空巢老人就近、便捷提供多层次、网络化的志愿服务。

二是以社区居民和驻地单位为主体，建立社区居家养老志愿服务队伍。社区干部、网格员、志愿者组成义工服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、医疗保健、家政、心理咨询等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。

三是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、家政、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。

关爱服务活动总结【篇9】

为使创先争优活动落到实处，真正做到为居民办实事解民忧惠民生，朝重社区将“关爱空巢老人”提到了工作日程，精心筹划、周密安排，采取有力措施，进行组织实施，收到良好效果。

在开展“关爱空巢老人”活动中，社区组织成立志愿者服务队，采取“一对一”或“多对一”的形式，了解“空巢老人”的需求，包括孤寡老人、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人，针对他们面临的心灵孤独、日常生活无人照料等主要困境，为空巢老人提供心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。同时，服务专干带领社区民警、巡防联络员针对老人的救助服务需求，登门与共建单位领导协调，使其将空巢老人共建服务纳入本单位工作内容，确定专人协调落实。

1、生活照料方面：组织邻里低龄老年志愿者30人，每周到高龄空巢老人家敲门问候，为他们提供服务上百次；每逢重大节日，组织青年志愿者到老人家里探望，陪老人过节，让空巢老人享受儿女般的亲情4次。2、心理抚慰方面：社区组织以时方兴为首的具有心理学知识的志愿者，不定期的为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助空巢老人解开心结21次。3、健康保健方面。依托朝重社区医疗卫生服务站，为社区全部空巢老人建立健康档案（包括健康情况、生活习惯、体检情况等），开展健康讲座3次、保健咨询15次、义诊2次等医疗服务。

4、应急救助。成立以刘小艳为队长的应急救助服务队，强化应急知识培训，在老人急病、急需时提供应急救助服务；开展应急知识讲座，宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务，全年共开展应急知识讲座2次，参加人员42人次。

5、文体健身。利用社区文化活动室、老人学校等平台，组织老人加入秧歌队、棋牌队、健身舞队，丰富老人的精神文化生活。

关爱服务活动总结【篇10】

为大力弘扬尊老敬老这一中华民族传统美德，北管委青年志愿者队积极开展了“关爱老人献爱心”志愿服务活动。现将活动情况总结如下：

一、加大宣传，营造氛围。

北管委志愿者们利用“重阳节”之际广泛开展尊老敬老助老宣传教育活动，充分利用了各种宣传阵地，通过设置敬老宣传栏、张贴敬老标语、网络传播等宣传形式，共计发送20余条宣传信息，制作多幅宣传标语。进一步弘扬了中华民族传统美德，营造了浓厚的重阳节日氛围。

二、庆祝重阳，其乐融融。

北管委志愿者队伍还精心组织安排退休老干部职工茶话会，大家齐聚一堂，共同庆祝老年人的传统节日。茶话会上，欢声笑语不断，青年志愿者们为老年人表演了文艺节目，赢得了阵阵热烈的掌声。通过这种形式向老干部、老职工表示节日的祝贺，感谢他们在退出工作岗位后，仍然一如既往关心支持管委会的全面建设。以后志愿者们将继续通过多种形式继续开展一系列有意义的敬老活动，实实在在关心关爱老干部、老职工的晚年生活。

三、志愿助老，开展慰问。

为把党和政府对老人生活的关怀落到实处，进一步弘扬中华民族尊老敬老养老助老的传统美德，志愿者们还对管委会离退休老同志了赠送慰问金和重阳节慰问品，与他们亲切交谈，祝愿他们身体健康，安度晚年。在共享功能区发展建设成果的同时，让老同志们更加真切地感受到了文明祥和的尊老敬老氛围。

此次“关爱老人献爱心”志愿服务的开展活跃了传统节日气氛，使全体参与者进一步认识到爱老敬老的重要性，更加关心自己身边的老同志和家中的老人，为全社会形成尊老、敬老、爱老的良好氛围起到推动作用。

为了发扬中华民族的传统美德，倡树尊老敬老爱老的社会风尚，在九九重阳节来临之际，浍滨街道办事处开展了一系列丰富多彩的活动。

一、广泛宣传老年人一法一条例

1、8个社区利用板报、墙报宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》、《中华人民共和国老年人权益保护条例》，共出板报20余块，各社区于10月8日至23日在街巷进行广泛的宣传，让社会关爱老人、尊敬老人、孝敬老人。

2、社区以各种形式召开重阳节座谈会，以尊老、爱老、敬老为典型，倡树敬老之风，构建和谐社会。乔村北、3606、浍滨街南、七所社区组织老年人茶话会，畅谈社会的和谐进步，老年人的晚年生活丰富多彩。

二、社区活动丰富多彩

1、20__年10月18日一公司西社区两委与一公司医院联合在社区小花园为全社区的老人们举办了重阳节庆祝活动及免费体检活动，全社区老人欢聚一堂，共度佳节。此次体检共安排了视力、血压、听力、健康咨询等4个项目的身体检查，力求能给老年人提供比较全面的体检，使老年人能够及时全面了解自己的身体状况，确保老年人能以健康的身体、旺盛的精力安享晚年生活。

2、一公司东社区于20__年10月19日精心筹备，在敬老节来临之际，开展了欢度重阳节大家来分享活动，把社区老年人的优秀作品拿来分享，让更多的老年人学习、借鉴。通过这次节日的活动，给社区老年居民们送去了人文关怀，让他们更多地体会到老有所乐。

3、10月22日上午，浍滨办事处秦村北社区举办了主题为“和谐结邻里，互敬伴如亲”的第二届邻里节百家宴活动。市委常委宣传部长李俊胜和浍滨办事处党工委书记先后致辞，向社区老人们送上了节日美好祝福和亲切慰问。并为此次活动评选出的“好媳妇”、“好女儿”、“和谐家庭”、“文明个人”颁发荣誉证书和奖品。活动期间，辖区居民们表演了小合唱、小品、舞蹈等文艺节目。演出结束后，一些居民纷纷亮出自己的厨艺，拿出了自己精心自制的拿手菜与大家分享。大家吃着美味的菜肴，彼此夸赞着高超的厨艺，也拉近了彼此的距离。

4、浍滨街北社区为老年公寓食堂送去60斤压好的长寿面，午饭时，浍滨办党工委书记张爱军、主任李健、纪检书记刘扬、社区书记赵俊丽以及社区工作人员为老人端上热腾腾的长寿稍子面，老人们脸上落出幸福满足的笑容。下午2点，社区又组织名师学校的20余名理发师和社区卫生服务中心的3名医生，免费为老人理发、免费体检，有五位老人因生活不能自理下不了楼，就亲自到所住公寓里为其理发，为其测量血压询问其身体状况，社区的志愿者又到老人的公寓中为其整理房间打扫卫生。

通过开展各类活动，充分体现党和政府对辖区老年人的关心，增进了彼此的友谊，拉近老年人与社区之间的距离。通过寓教自乐活动，可增强老人的身心健康，使他们真正体会到老有所依、老有所乐、老有所养的幸福生活。

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，践行社会主义核心价值观，在重阳节来临之际，猴石镇青年机关干部在党委副书记王晓东同志的带领下，前往猴石敬老院，为这里的40多为老人送去温暖和关怀。

在团县委的支持下，猴石镇团委为敬老院购买了一台液晶电视、为每位老人购买了一套洗漱用品，另外还有水果等。让敬老院的老人也感受到节日的气氛和政府及社会给予的温暖。赠送完物品后，王晓东同志和老人们共话家常，询问其生活情况及还有什么要求等，并嘱咐随行的民政办的同志要认真解决，青年干部及志愿者为老人的房间打扫卫生、整理内务等。

尊老敬老是中华民族的传统美德，我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。

关爱服务活动总结【篇11】

自20__年暑期开始以来，在县文明办、县民政局、县妇儿工委、团县委的指导下，全县各社区各社会组织开展了精彩纷呈的城乡儿童暑期活动，留守儿童志愿关爱活动更是其中的亮点。

在城市社区，为期7天的“青春心向党童心共飞扬共建文明城”暑期公益班，采用“三社互动”(社区+社会组织+社工)+大学生志愿者的模式，组织主城区部分留守儿童、退役士兵子女、农民工子女，残疾家庭儿童等困境儿童80余人开展了绘画、手工、观看励志电影等活动，带领了部分学员和家长参观了草场乡龙华村枇杷观光园，感受了乡村振兴给农村带来的巨大变化，还进行了主题为“励志杯-我的梦想”的演讲比赛。

在村委会，湾丘彝族乡留守儿童童伴之家的“铜火锅坝坝宴”让贫困留守孩子第一次品赏了不一样的食物;有织心大学生志愿者加入的“爱有伴”主题活动，让留守孩子有了更美好的青春向往……童伴之家近期的“变形微记”、“暖暖的冰桶”等活动正在积极筹备。

留守儿童关爱系列志愿服务活动的开展，有温度、有力度，满足了留守孩子们的成长需求，填补了孩子们假日生活的不足和空白，让留守儿童有人呵护、有人照顾，真正享受到关爱和温暖。

关爱服务活动总结【篇12】

为进一步解决空巢老人的养老问题，加快养老服务事业发展，推进我办精神文明建设，按照市、区文明办要求，结合深入开展“结对帮扶”活动，在全办范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，共组织志愿者70名，服务空巢老人30人次。现将今年开展关爱空巢老人志愿服务活动总结如下：

一、定期走访，为空巢老人提供生活服务和精神服务

今年以来，我办组织志愿者连同社区居委到各社区对空巢老人进行走访慰问，询问他们的生活状况、子女外出工作情况等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求，陪同老人聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，增进与老年人之间的交流与沟通，并赠送了一些生活用品和食品给老人，嘱咐老人要注意饮食，保重身体。此外，办事处主要领导鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

为了让空巢老人在平时生活中更注重饮食健康，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病，我办在7月份组织各社区居委向空巢老人陆续免费发放控盐勺、限油壶、共1000个，并组织20名志愿者专程上门为老人详细介绍正确使用方法。并在9月份，联合卫生院为辖区132位老人做免费体检。为此，老人都纷纷对我办、居委会以及志愿者的关爱和帮扶表示由衷的感谢。

二、宣传引导，扎实推进关爱空巢老人志愿服务活动

我办组织开展的关爱空巢老人志愿服务工作，大量收集关爱服务情况的文字、图片、视频等，通过对帮扶对象进行跟踪服务，加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传，广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹，号召广大居民向志愿者学习，积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。

随着社会人口老龄化程度越来越高,社区老年人越来越多,如何关爱老人,尤其是空巢老人，让老人的晚年生活过得幸福、快乐,一直是我办工作的重点。为此，我办广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖，营造家庭幸福生活的良好氛围，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

关爱服务活动总结【篇13】

对残疾儿童给予特别的扶助，保证他们在学校享有和其他学生一样的尊严和权力，让他们健康快乐成长是学校义不容辞的责任和义务。为了使他们感受学校的关爱、教师的关怀，近期，港城中学校领导和老师特地上门为残疾儿童送温暖。

此次送温暖活动，老师们为孩子们送去书包、本子、笔、爱心捐款等爱心礼包，表示了自己的慰问，勉励他们努力学习，有困难及时提出来，大家一起想办法共渡难关。

据悉，港城中学高度重视残疾学生的学习与生活，采取了各种行之有效的措施，在平时日常生活中也时时在帮助这些学生。如：开学初，港城中学就对本校残疾儿童进行摸底造册，建立健全残疾学生档案。还专门召开关爱残疾儿童专题会议，要求班主任及科任老师，在学习与生活上多给予关心与照顾，多与她们交流，了解她们的爱好，使她们在学校这个大家庭中并不孤单，快乐学习，健康成长。还会借“全国爱心助残日”的契机，向全体学生发出“帮扶助残，传递温暖”的号召，捐出自己的零花钱帮助同学。

关爱残疾人不是一项活动，而是一份持之以恒的坚持和努力。我们相信在未来的日子里，会有更多的爱心人士参与进来，也将会举办更多的爱心活动，让残疾儿童知道他们并不孤单，因为身边还有很多人在关心，关爱，关注着他们。

关爱服务活动总结【篇14】

近日，为进一步开展关爱农民工志愿服务活动。20xx年8月15日，东昌学院机电工程系组织志愿者多次深入建筑工地开展了一系列关爱农民工志愿服务活动，取得了良好反响。

一是开展法律知识进工地集中宣传活动。积极开展法律知识讲座志愿服务活动，为农民工讲解《中华人民共和国劳动合同法》，并进行重点讲解。提高农民工“先签合同再务工”的劳动合同意识。二是组织维权宣传志愿服务活动，开展农民工权益保障宣传材料发放活动，提高农民工依法维权意识，进一步畅通投诉举报渠道。三是开展健康教育志愿服务活动。组织志愿者深入工地，与农民工谈心谈话，了解农民工工作和生活中的困难、疑惑，提供心理咨询服务；查看农民工生活居住环境，提高农民工自我保健能力，预防、减少建筑工人疾病发生，从而提高农民工的健康水平。

通过一系列志愿服务活动，广泛宣传了国家法律法规知识、健康知识、文明知识等，既提高了建设领域农民工的法律意识水平以及自我保健能力，又锻炼了我系志愿者的实践能力。

总务外工作总结范本

在日常的生活当中，对于各类范文的需求不断增多，不同的文章可以用在不同的场合，你也许正需要一些范文作为参考，小编特意收集和整理了总务外工作总结范本，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

总务外工作总结(篇1)

20xx年，在院部和主管院长的的坚强领导和指导下，总务科各部门团结协作，加班加点，任劳任怨，不计较个人得失，保质、保量、及时完成了全年总务后勤工作和院部下达的目标任务，充分体现了敬业、务实的院训和乐于奉献的精神。现将主要工作总结如下：

一、政治思想方面

认真组织全科职工参加政治学习，贯彻落实党的方针、政策，尤其是提出的“三严三实” 重要思想的论述和中国共产党廉洁自律《准则》和纪律处分《条例》，以提高大家的政治素质，做到廉洁自律。在践行“三严三实”活动中，科室负责人按照上级要求，做了模范守规履职的思想汇报，并认真进行了述职述责述德述廉，全年无违纪投诉。科室职工积极响应组织号召，为扶贫村、为生病的职工、为社会需要的人群捐款多次，培养大家的社会责任感，弘扬了正能量。

二、业务工作方面

1、基建建设、维修、环境美化工作：全年完成了万源分院附属设施、二楼改造、北院区和地震局路面铺设、妇产科一楼及五楼过道的PVC地板更换、外科大楼外墙面装饰、原地震局宿舍、原制剂室楼的拆除工程，洗浆房、中药库房、锅炉房、制剂室改建、急诊科改造等工程，并办理了预结算和验收工作。大力绿化美化环境，集中修剪花草树木2次，院内除草6次，树木防虫喷药2次，门诊 大楼、内外科楼摆放花盆等。通过软硬件设施的修缮、改造，美化了环境，塑造了医院良好形象。

2、水电气维修工作。在科室负责人的领导下，水电班工作人员不怕脏、苦、累，不分上下班、随叫随到，任劳任怨，完成了全院水、电、气的安装、改造、日常维护和检修。具体完成的工作：日常维修一万多件、次;第二住院大楼用空调线路，洗浆房、锅炉房、制剂室、中药库房水电气的改造和安装;万源分院的水电改造和安装，对院内的水路进行的排查，及时维修了门诊及河街分院的'管道破裂，减少了浪费，木工更换了门窗拉手和窗户安全栓，增添了万源分院及公共区域卫生间的纱窗等。全年没有发生一例安全事故，较好地完成了承担的各项任务，保证了全院水、电、气的正常运行和设施设备安全运行。

3、后勤物资保障工作。总务科严格执行物资采购管理制度和

固定资产管理制度，对采购回来的物资和固定资产的及时组织验收和入出库，保证了临床需要。本年度采购其他材料的入库金额210多万元，涉及材料品规1000多种。全年一般设备购进400多台件，价值270多万元。采购、保管、会计在分管领导、科室负责人的领导下，工作认真负责，兢兢业业，制定合理采购计划，及时完成了院部下达的采购任务和各项物资及固定资产的入出库、调拨、资产交接工作，并在保证供应的前提下，尽量加快物资和财产周转，减少了积压。

4、布类供应工作。20xx年，洗浆房工作环境得到极大改善，增加了洗衣设备，有了固定的晾晒场所，虽然工作量在增加，仍然保障了全院布类的洗涤、消毒工作，并负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。

5、污水处理和锅炉房工作。由于国家加大了对污水排放的管理，我院也加快了污水处理设备的更新和技改，并重新采购安装了二氧化氯消毒器及相关设备，让污水排放更加符合标准。锅炉房本年度供气6.8万多立方米;工作人员认真负责，精心维护，发现跑、冒、滴、漏现象立即处理，保证了锅炉全年运行安全、经济及正常运行，接受上级检查合格。

6、食堂工作：我院现有三个食堂，基本上能保证了在院病员、职工的就餐问题。按照上级要求，并积极创建标准化食堂，就餐环境有了较大的改善，南北院区食堂形成竞争态势，利于改善食堂服务质量。在院科相关领导的监管下，实行订餐配送，增加饭菜花色品种，对病员增加了药膳品种，改进服务态度，缓解了病员对食堂的不满，病员满意度逐步回升。全年未发生食品安全问题。

三、存在的问题及整改情况

(一)存在的主要问题：

第一、职工的责任意识不强，主人公责任感不够，科室执行力还需加强。

第二、水电维修有不及时，不到位，巡视检查不仔细，记录不完整。

第三、病人对食堂的服务及菜品质量仍有意见。

第四、部分设施维修不及时等。

第五、业务学习氛围不浓，团结协作还需加强。

(二)针对存在的不足，在今后的工作中，首先我们要加强科室职工的政治思想教育，多宣扬正能量，并在晨会上反复强调职工的责任意识，要求各项工作做细、做实;其次要求提升服务质量，科室负责人要经常到临床了解情况，督促检查本科室员工的执行力全科，尤其是食堂要改进服务态度，重视食品卫生，尽量满足病人

的合理需求;水电班要严格执行交接班制度、水电气巡视检查科室签字制度，加强责任心，不拖、不推，敢于担当;最后科室负责人加强定期检查，发现问题及时处理。

三、20xx年工作打算

1、认真践行提出的“三严三实” 重要思想，深入贯彻落实市纪委六届五次全会精神

2、加强对科室职工的政治、业务、职业道德教育，尤其是学习中国共产党廉洁自律《准则》和纪律处分《条例》，并认真贯彻执行。

3、认真落实和执行院部下达的各项任务，重点是协助分管领导完成医院医疗业务综合楼项目开工前的各项工作。

4、认真编制采购计划，保证全院物质的供应，减少积压。

5、加强维修工程的监管和预结算，对控制性支出严格把关。

6、加强科室的日常管理，尤其是水电、设施维修的管理和节能减排工作。

回顾过去的一年，展望20xx年，总务科工作任重道远，一方

面要认真学习贯彻认真践行提出的“三严三实” 重要思想，深入贯彻落实市纪委六届五次全会精神;另一方面在院部和主管院长的的坚强领导和指导下，我们还需倍加努力，扬长避短，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，树立主人翁意识，全面提高总务服务水平，进一步为职工和患者营造更好的工作、生活和就医环境，为医院更美好的明天而努力奋斗。

总务外工作总结(篇2)

本学年总务处在校长的领导下，全体后勤人员团结一心，紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，结合绩效考核，强化后勤管理，进一步使后勤工作精细化，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥了总务后勤的保障作用。回顾这一学年的工作，现总结如下：

一、抓考核、促服务质量的提高

后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”的宗旨，本学期定期召开后勤职工会议，提高后勤职工思想认识和业务素质，使后勤服务更加规范，同时结合绩效考核，以完善的后勤制度管理人，本学期开学初，对部分职工的工作进行了调整，使后勤职工更好地发挥自己的特长，把后勤工作搞得更好、工作效率更高。

二、抓安全、保学校工作顺利开展

总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，认真落实上级各部门的文件精神，建立学校安全管理网络，逐级签订安全管理责任状，精心制订好各种应急预案，多次召开安全工作会议，布置落实各项安全工作，具体如下：1、开学初对全校进行安全大检查，特别是校舍、体育器械、电路及用电设施设备的安全。2、定期检查消防设施设备。3、加强门卫管理，完善食堂监控设施，做到技防和人防相结合，确保学校和师生的财产安全。4、组织开展了全校师生消防紧急疏散演练，提高师生的应急逃生能力。5、结合六月份安全生产月活动，开展对师生进行安全教育系列活动，提高师生的安全意识。6、加强食堂管理，接受市食堂审计检查，确保师生饮食卫生安全。7、精心制定学生外出活动方案，确保学生外出活动安全。

三、财务财产管理方面

1、协助校长做好学校经费的收支管理。学期初认真编制该年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，每月进行一次财务小结，公布了资金使用情况。合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。学期结束组织人员清查学校账务，做到账目分明，杜绝了乱开支的现象。

2、严格执行义务教育0收费政策。在学生收费管理上，严格按照上级指示做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目标准等现象，并自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。实验仪器、录音机、图书等教学仪器领用、收回手续齐全，办公室添置的财产有各室负责人负责。

4、以人为本，关心教师切身利益，把实现好、维护好、发展好教师的根本利益放在第一位。

四、常规工作和临时性工作

1、开学前办公用品采购到位，分发好学生的书簿本，确保正常开学。

2、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。

3、每天对后勤工种进行指导、督查，定期对后勤职工进行考核。

4、做好教育教学后勤保障工作。学校的公开课、各种活动、中考、期终考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

5、各种相关台帐整理，及时上报各级各类统计数据报表。

6、认真制定校舍维修工程方案，继续办理学校房产证。

7、实施农村义务教育营养改善计划，按照有关法律法规做好食堂建设和设施设备的配备，严格管理，规范操作，保证各个环节的食品安全。

四、存在问题和今后的工作努力方向：

1.后勤管理意识、水平还有待提高，创新意识有待加强，使后勤管理更规范、更精细。使后勤员工工作意识更加主动、积极。

2.进一步加强和规范学校校产管理，防止国有资产的流失，加强对师生进行节能、节水宣传，减少浪费。

总之，本学期我们后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽

所能，各尽其职，完成了后勤部门年初制定的各项工作，向学校交出了一份比较满意的答卷。

总务外工作总结(篇3)

总务近期工作总结

自从上次工作总结以来，总务部门取得了新的进展。在这段时间内，我们与公司的其他部门保持紧密联系，尽力满足他们的需求，并且不断探索更优化的运作方式。以下是我们最近的一些工作进展：

1. 物品采购

总务部门负责所有公司物品的采购和管理，近期，我们与供应商密切合作，确保质量和价格方面的平衡。我们也引入了新的采购流程，以更快速、高效地处理采购请求。如今，总务部门已经成为公司的物品采购中不可或缺的一部分。

2. 办公室维护

总务部门负责办公室的维护和保养，保证工作场所的安全和卫生。我们周期性地对各个设施进行检查和维护，及时修理和更换损坏的设备。我们还定期进行清洁和消毒，以确保员工在清洁的工作场所中工作。

3. 分类垃圾桶计划

为了更好地处理垃圾，我们引入了一个全新的垃圾分类桶计划。我们给员工提供各种不同的垃圾桶，通过将垃圾分类为可回收、有害和普通垃圾，为环境保护作出贡献。该计划取得了非常好的效果，员工对此反应非常积极。

4. 员工福利

总务部门一直致力于提供优越的员工福利。我们为员工提供高端的咖啡、茶和小吃，以及健康的餐饮选择。我们还为员工提供了舒适的休息室和区域，让他们在紧张的工作中得到放松和重休。我们的员工福利赢得了员工的高度评价和信任。

总务部门将继续致力于不断优化我们的服务，以满足公司的需求，并使公司在工作场所中拥有一个更健康、舒适和安全的环境。我们将继续努力取得更多的进展，并为员工提供更快、更高效的服务。感谢大家的支持和信任。

总务外工作总结(篇4)

总务个人年度工作总结

作为一名总务人员，我在过去的一年中承担了巨大的责任，努力处理各种挑战和任务。在进入新一年之际，我认真总结了过去一年的工作，并列出了一份详细的工作总结。

一、积极响应调度

在过去一年中，我积极响应各种调度。无论是做好公共区域的清洁工作，还是处理一线员工的问题，我总是以积极的态度去应对。每次任务都被我按时高质量地完成，得到了领导和同事们的肯定和赞扬。

二、保障公司正常营运

作为总务人员，我对公司的正常营运有着重大的责任。在过去一年中，我始终保持着高度警惕，及时发现并解决了许多问题。我负责的各类环节，都得到了有效的管理和维护，公司的正常营运也得到了保障。

三、处理突发事件

突发事件在公司的日常运营中时有发生，这时需要我们能够迅速应对，及时处理。在过去一年中，我不仅及时处理了一系列突发事件，而且在处理过程中，还主动关注事件的进展和后续处理，确保事件得以圆满解决。

四、增强自身综合素质

作为一名总务工作者，需要具备更全面的知识和技能。因此，在过去的一年里，我也注重增强自身的综合素质。我不仅承担了多项跨部门的协调工作，还参加了相关专业培训和企业文化课程，持续充实和提升了自己的专业技能和管理水平。

总体而言，在过去一年中，我认真履行职责，以高效、高质的工作效率，稳定了公司的管理和运营，得到了领导认可和同事的支持。但我也清醒地意识到，在未来的工作中，还需要不断努力提升自己的管理和服务水平，为公司的发展和员工的幸福尽一份力。

总务外工作总结(篇5)

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动带给有力的保障，总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20____年度的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设，强化职责意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作用心性。

二、遵守财务规章制度，规范收费行为

规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规，工作有条不紊

1、每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的构成。

7、用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化，开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要资料。

4、用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

总务外工作总结(篇6)

中学学校总务处工作计划 学校总务处要紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。

1、正式开学前做好办公用品、卫生保洁用品的采购与发放工作，保障新学期教育教学工作的顺利开展。

2、对学校教学设施，水电暖进行统一的检查维护，保障水电暖的安全运行，教学工作的顺利开展。

1、做好学校绿化的计划安排，在植树节之前做好绿化工作计划。

2、对学校绿化树木、花卉及时浇水、施肥、除草、杀虫，进一步美化校园。

3、对拆迁的位置的绿化树木在植树节前完成移栽。

1、做好停暖的检查维护，对暖气设施，该放水的放水，维护好取暖设施。

2、做好深井的.管理，尽量节约用水，做好井水自来水管道的转换管理，为学校节约经费。

3、做好拆迁区域的水电管理，及时关停水电，减少浪费。

做好学校水电的常规月度检查，保障水电安全运行，做好大型活动的服务工作

1、做好第一季度的学校能耗工作的统计上报工作。

2、做好绿化除草，施肥的绿化管理。

3、做好学校大型活动的服务工作，保障电力供应。

4、月初对学校水电设施进行统一安全巡查，消除安全运行隐患，保障教学。

1、随着学校绿化用水的增多，做好节约用水的宣传工作，减少跑冒滴漏现象，节约每一滴水。学校每个月的用水量较大，正常用水一个月14000方左右，我们要做好井水自来水的调配，尽量节约学校资金（现在我们学校的位置属于地下水禁采区，深水井每方6元的水资源税1.4元的污水处理费，7.4元一方）

2、做好教学楼用水管理，损坏的水嘴管道及时更换，对保洁用水也要检查监督，杜绝保洁人员清理卫生的时候，水管常开现象，做到随用随关，节约用水。

3、做好绿化的管理工作，及时浇水，修剪。

1、与街道办及时联系，做好绿化树木的白蛾防治工作。

2、做好“五.一”节的设施检查，安全运行工作，利用假期对教学设施进行维修。

3、做好节日期间的总务值班工作，保障设施安全。

1、做好1、2号教学楼的提前检查维修，在高考前提前进行一次统一的检查维修。

2、对深井做好检查，保障安全运转。

3、加强对绿化的管理，及时浇水，除草，修剪草坪。

做好检查维修，保障中高考顺利进行。

1、对1、2号教学楼高中考考场的开关，灯，风扇进行统一检查维修，对上报的问题及时维修，保障高中考不出问题。

2、与电业局做好协调工作，做好高中考期间的应急用电安排。

3、做好高中考期间卫生用水和饮用水的安全供应。

1、做好学期校产管理，统计校产安全运行情况，做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。

2、做好暑假期间学校维修的计划、预算和招标工作，保证学校假期的维修工作安排。

3、做好沿街楼的租赁费收缴工作。

2、做好第二季度能耗统计上报工作。

3、做好假期维修工作的招标合同签订工作，保证放假后及时施工。

4、做好假期总务处值班安排和假期施工检查值班安排。

5、做好下学期的办公用品和卫生用品采购计划安排。

二、存在主要问题 1、维修专业人员不足，有些配件需要现采购，造成有时维修不及时。解决办法，加强维修人员的专业培训工作，尽量做到专业维修。对一些常用配件，易损件，要做到提前备件，保障维修及时。

2、卫生用水消耗大，资金支出增加。解决办法，及时检查维护维修管路，减少跑冒滴漏现象;配合政教处加强对保洁管理，减少保洁环节对水的浪费;做好各方面的协调工作，做好对井水和自来水的转换，想尽一切办法减少水费支出。

总务外工作总结(篇7)

我处室的同志在党支部、校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。

一、加强政治理论学习，牢固树立为教育教学服务的意识，提高后勤工作人员的素质。

提起总后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对部门的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习在关文章，学习别人的'经验，了解信息。（2）学习班关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失，报酬，顾全大局，甘当人梯默默无闻地奋斗各自的岗位上。

二、快速、高效地做好教育教学的后勤保障工作。

随着市场经济快速成发展，学校的后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处室的同志每学期前都级提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。笪荣芳同志克服了孩子小无人带的困难，坚持两天的分书劳动。范成国同志对各处室的电器进行维修，任月欣同志财产管理工作认真负责，严格把关，来往帐目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。在省实验小学验收后，学校投入大，

学校资金十分困难，在负债的情况下，求发展真是难上加难。后勤校长吴永平，年轻有为，脑子活，肯吃苦，积极与外单位联系，制定并落实发展方案。暑期中准备做三件实事。一是准备完成塑胶跑道，二是西操场下水管道的改造及铺设彩色瓷砖，三是更新学校大门和行政楼的外包装工程。除此而外，还栽种了各种花草树木，绿化面积达到500平方米。经过努力，校园环境得到进一步改善。

三、本学期完成了下列任务。

1、卫生室进一步落实了卫生《条例》，按要求调整了课桌凳。

2、加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费。

3、逐步实施教学现代化工程，加大对教育教学的硬件投入，本学期完成200米环形塑胶跑道，西操场铺设彩砖，更新大门和行政楼外包装工程。

4、财产管理。按上级部门的要求做好校产登记核查工作。

5、加强对住校教师的管理，严格住宿制度。本学期未发生意外事故。

6、食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，帐目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。

7、积极配合卫生防疫站做好体检工作。

总务外工作总结(篇8)

后勤是前勤的保障，后勤安全与师生健康紧密相连，羊尾镇郭家中心小学随气温变化，灵活管理，“严管”加“细管”，确保后勤更安全。

一、严管“五到位”

1、购买粮菜质量、粮菜下锅数量、每顿食用油的数量，学生签字、监督、把关到位。

2、后勤财务管理到位：财务管理人员民主选举，民主管理，除校长签字外，民主理财小组人人签字，值周教师也必须签字。

3、粮菜操作流程更规范，更到位：粮油购进遵照教育局统管质量关，票据上有专用章，签字到位。粮、油、菜储存必过检查三关，校长验收关，安全员清点关，后勤人员审核关。

4、中学领导抽查到位：初级中学领导分班分组，定时或不定时到各学校检查后勤卫生、粮菜质量、饭菜数量和质量，并随学生同桌陪吃，品尝是否缺油少盐，是否干涩无味。

5、值周教师陪餐到位：值周教师一日三餐不但要维护学生就餐秩序，而且要陪坐陪吃，严格把握学生饭菜质量。

1、细把学生饮水关：保温桶内，值周教师要时刻保证桶内清洁、有茶水，保证学生饮水安全。课间，教师严格监督学生，学生之间互相监督，不许学生喝生水。

2、后勤卫生更细心：后勤人员天天、适时定期清洁食堂，定期消毒食堂餐具。

3、学校细管原料采购关、食品加工关、食品贮存关，及时消除事故隐患。

4、细管食堂工作人员：定期检查身体，确保健康，体检不合格者退岗。

5、细抓食品加工操作卫生：食品加工操人员严格按规定采取戴口罩等卫生措施操作。

学校饮食安全情系各方，牵动千家万户。夏季天气炎热，食物容易腐烂变质，极易发生食物中毒等事故。严管能保安全，细管能显爱心，严管加细管，后勤定安全。

总务外工作总结(篇9)

20xx年我们始终坚持以为教学服务、为师生生活服务的宗旨努力开展总务后勤工作，取得了一些成绩，现小结如下：

注重校园文化建设，将学生活动场所布置的学生自己的艺术作品进行更新、调整，体现了学生的综合素质；教师办公楼、行政办公楼新布置了教师职业道德规范要求和名人名言等内容，体现了广大教职工的整体素质；宣传橱窗、戗牌内容精心设计并定期更换。整个校园布局和布置洋溢着浓郁的人文气息，为广大师生的工作和学习创设了健康和谐、积极向上的氛围。

重视校园绿化建设。校园的绿化、美化工作是总务处常抓不懈的一项工作，为此每年年初都要专门研究制定校园绿化工作计划，拿出工作思路，确定重点目标，并分阶段检查实施情况。20xx年我们先后参加了z市绿化模范单位和江苏省园林式单位的争创活动，均获得成功。目前校园周围绿荫周匝（Za）覆盖，草坪生机昂然，绿树草坪鲜花辉映成趣，校园环境更加优美。

后勤工作办事有计划，有总结，每周有例会制度，有明确的每月工作安排。利用每周一上午部门例会时间传达贯彻上级精神，学习有关文件、规定，统一部门人员思想，布置落实本周部门的各项工作，讨论如何做好本职工作，服务好师生等。通过学习、讨论，全体后勤人员为教学服务、为师生服务的工作意识得到进一步的增强。 遵照服务承诺，及时对教室、教师办公室设备进行维修，承诺各部门、各班级报告的小型维修任务在12小时内完成。20xx年处理各种修缮，更换各类配件累计数百次，及时解决了师生教学、生活中的问题，没有影响到一线的教学工作。

进一步完善后勤管理制度，按照管理精细化的要求，研究制定后勤工作常效管理的切实可行的办法，突出反映过程管理，强化后勤服务人员为教学一线服务的意识，后勤工作制度健全，职工均有明确的岗位分工及考核办法，各类修缮均有台帐备查。服务态度好，工作主动积极，我们深知，后勤为教学服务不是喊在嘴上，更重要的是要落实在具体的行动之中，面对教学工作的新形势、新要求，我们从周日到周六每周七天安排后勤人员值班，值班人员每日上午6：xx到校，中午不休息，晚11：00离校，确保后勤服务工作的全天候运转，从这个意义上讲，每日到校最早的是后勤人员，离校最晚的还是后勤人员。广大后勤人员全天候的服务，及时解决了学校后勤工作中的实际问题，确保学校各项工作的顺利进行。

精心组织安排假期修缮工作，利用暑假短暂的时间，完成了学生宿舍楼一楼行政办公用房改成标准学生宿舍改造；平房教室拆除；北配电房搬迁；西厕所改造；操场西侧防护网新建、安装；教学楼教室设备修缮；教师办公室的调整等工作。另外，在暑假期间，集中更新了部分班级的钢木课桌椅。

做好各项活动的后勤保障是后勤部门另一项重要工作。20xx年学校参加、举办和承办了许多活动，如：元旦长跑、中考阅卷、教学督导和视导、对外开放日、学科竞赛、高二学业水平考试、高三百日冲刺活动、高考、校长和骨干教师培训班、市直学校教职工乒乓球比赛、扬大艺术学院借用体育馆作高考艺术加试考点和庆元旦教职工联欢活动等，无论活动大小都做到精心安排，精心组织，力保各项活动的后勤工作及时、到位，为各项活动的顺利开展提供了有力的后勤保障。会计岗位设置规范，会计人员均持有上岗证。财务管理制度健全，并严格执行。积极参加市财政局组织开展的“财务管理促进年”活动，扎实做好财务管理各项工作，努力提高财务管理水平。在市物价局、教育局有关部门检查中，没有出现任何问题。

高度重视食堂卫生和食品安全工作，从业人员均持有卫生健康证，并熟悉《中华人民共和国食品卫生法》，食堂进货按规范程序操作，坚持索证制度，饭菜按规范要求制作，每天留有样品备检，每日菜谱上网，努力提高伙食质量，增加花色品种供应，抓好成本核算，定期公布帐目。食堂管理委员会，坚持日常监督相关制度条文的落实情况，同时定期召开会议，适时了解情况，及时调整改革。积极参加市教育局组织的先进食堂评选活动，通过迎评活动，促进了食堂工作的全面提高。

加强学习、交流，努力提高食堂管理水平，20xx年12月底派人参加了全国重点中学食堂管理工作研讨会，通过学习、研讨、参观，开阔了视野，提高了认识，解决了工作中的困惑，食堂工作在20xx年的基础上再上一个台阶。在满足师生三餐供应的同时，食堂还承担了教学比赛、教学视导、学校开课日等活动的来宾餐饮供应工作并且较圆满地完成了教职工及家属近500人的庆祝09年元旦联欢晚宴任务。小卖部严格控制出售商品的种类，严把食品卫生关，所出售的商品均为品牌商品。本年度，食堂工作随机抽样调查均继续取得了较高的师生满意率，未发生师生群体性食物中毒事故。

加强对后勤工作的监督力度，总务处每个月对全体后勤人员进行考核，学校每学期组织全体教师对总务后勤人员进行评议。

总务外工作总结(篇10)

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制20xx年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。理化生功能室干净整洁，摆放整齐。图书室坚持对学生借阅开放。电脑室、操场寒暑假对外开放，让学生在寒暑假里过一个快乐假期，也让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、期中、末考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室及学生送饮用水。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：

1、本学期，在门卫师傅共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，保门卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，门卫人员坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期，总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的`安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。

3、本学期在校长室的带领下。总务处和政教处很抓了校园环境卫生工作，实行了包干区，责任到班。清洁工必须每天一大扫，平时保洁。做到天天清洁。

4、规范食堂管理工作，做到严把采购关、操作关、程序关、食品卫生关。节约关，。保证食堂食品安全。同时还配备了灭火器，做到防患于未然。

1、在财产管理上，还存在不足的地方，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生保洁工作的管理，通过制订保洁人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。

4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。

以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。

总务外工作总结(篇11)

在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完美打点，物尽其用、处事临床、保障后勤”的原则，紧紧环绕我院总体成长构想，周全落实我院年度工作打算提出的工作方针，连系我科室工作人员少、使命繁重的现实情形，能当真完成院率领下达的各项工作使命，热情处事于全院各个部门。在新

的形势下，安身本职工作，提高熟悉、改变不美观念，谨记总务围着临床转的原则，积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下：

一、增强进修，树立处事育人的理念

总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求，积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修，使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模，率领有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作全力，当真负责。经由过程增强政治和营业常识的进修，全科人员精神风貌气象一新，进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中，力争在打点有法，处事有情等方面阐扬了积极的浸染。

二、明晰责任方针，周全做好后勤处事工作。

总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资采购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作，我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点，周全提高处事质量和处事水平，全力增强处事意识，力争使后勤处事落到实处。

1、阐扬能打“硬战”精神，超卓地完成基建、维修等工程项目。按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划，在程院长及陈付院长的率领下，我科的基建工作又取得了飞速的成长。

⑴、在经由9个多月时刻的不懈努力，完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份落成并投入了使用。

⑵、在战胜了重重坚苦后，打算投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，厥后工程进展顺遂，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

⑶、在院行政楼完成搬迁工作后，我科按照院率领的指示和要求，投入了30余万元资金，顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于10月份之前完成了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中心，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊放射科等科室的搬迁工作，根基上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完美了科室结构，为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。

⑷、热情处事，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目，总务科都能实时保证质量，按时落成。对重点部位，组织人员每月搜检和巡视，发现问题实时措置，为病院的临床工作解除后顾之忧。

2、增强水电打点，做好水电使用和维修工作。

落实打点岗位责任制，实施每日放哨、记实，发现问题实时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了病院使用水电的需要。同时也有用地避免了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情形进行了当真的剖析，形成陈述上报院办，获得院率领好评。

3、顺遂完成爱国卫生的搜检工作。

在院率领的正视和率领下，在各个科室的鼎力协助下，今年度，总务科多次组织洁净公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和甲由药，断根卫死活角，消弭蚊蝇、甲由孳生场所；并在食堂、药库等处所增设防鼠防蝇等装配；还重点增强了垃圾堆放场所、承平间等处所的消毒措置，保证了全院情形卫生的整洁、舒适、敞亮。

4、整治情形污染，为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。

原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响，使病院的医疗情形受到极年夜的影响，很轻易造成二次污染，形成极年夜的院感隐患。是以，在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下，在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库，从而根基解决了这个院感的地雷。

5、增强职工的平安常识培训，提高平安提防意识。

为了提高职工在有紧迫情形下的逃外行艺和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门礼聘了消防人员就消防平安根基常识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧迫情形应采纳的应变法子等方面连系实例进行现场讲解，提高了职工的平安提防意识和逃外行艺，获得了巨匠的一致好评。

6、总务科对食堂内部打点进行了调整，使之能更好的处事于临床工作，即阐扬食堂处事人员各自的能力，提高了经济效益，又晋升食堂的工作质量，调动处事人员的工作积极性，也解除了泛博师生的后顾之忧。今朝食堂工作井井有理，讲究卫生，价钱不变，主副食花腔翻新，泛博病人和职工很是对劲。

年来，全体后勤打点人员，齐心合力，以年夜局为重，积极配合病院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项使命。出格是暑期、节沐日，我们几乎没有歇息过，而且任劳任怨，不计酬报地死守岗位，当真履行职责，完成院率领交办的各项工作使命。

“戎马未动，粮草先行”，这是前人对后勤工作的浸染、地位的一个精辟的表达，形象的归纳综合。病院是个巨匠，运行一天开支其实不少，总务科不仅要做开源，更要做节约工作。下一阶段，在超卓完成各项日常工作基本上，力争经由过程我们的全力，为巨匠营造更好的工作、糊口情形。我们要克意进取，不竭完美自身工作，在幕后为病院临床一线各项工作的顺遂进行摊平道路，力争做到工作使人相信，立场令人对劲。我们的方针、目的都是一致的，既要做好本科的营业工作，又要彼此配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

公益服务活动总结

如想更全面地掌握此话题，建议阅读名为“公益服务活动总结”的文章。通过操作文稿，我们能更好地表达思维，激发创造性。值得借鉴的好范文写法应随心所欲地应用在作文中。从范例中推动我们的主动性又该如何实现呢？

公益服务活动总结 篇1

为深入贯彻市文明办的有关要求，推动扶贫助残活动机制化常态化，切实重视和关心弱势群体，把党和政府的温暖送到千家万户，我市广泛组织开展了“送温暖、献爱心”等一系列扶贫助残社会公益活动。现将上半年活动开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

加强组织领导，充分认识新形势下开展扶贫助残等“送温暖送爱心”活动的重要意义，把支持社会公益事业摆上重要日程，周密安排部署，精心组织实施。成立xx扶贫组残活动领导小组，办公室设在党总支。把公益事业作为一项重大的政治任务，切实安排好各项活动的有关工作。加强领导，积极引导xx党员干部广泛开展献爱心送温暖活动，推动扶贫组残活动常态化，促进精神文明建设和良好道德风尚的形成。

二、精心组织，广泛开展

深入开展走访慰问、爱心捐助、义务劳动等志愿服务活动，各尽所能，切实解决困难群众的生产生活问题，确保“送温暖、献爱心”活动取得实效。

1、开展走访慰问活动。开展走访慰问孤寡老人、贫困失学青少年、困难群众等，送去党组织的关怀与温暖。为子女在外地、丧偶又体弱多病的高龄老人和无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的“三无”老人提供生活照料、心里抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，让他们感受社会温暖，幸福生活，安度晚年。为贫困家庭提供帮助，给他们捐赠米、面、油、衣物等生活物品，向他们提供多方面的援助，帮助他们解决实际困难。

2.开展“三关爱”献爱心送温暖活动。组织党员志愿者向孤儿院捐赠春夏衣物、图书、文体用品等，为孤儿院的儿童送去家的温暖，组织党员志愿者到敬老院开展献爱心送温暖活动，给老人送去党的关怀和温暖，以此奉献党员干部的一片爱心。

3、开展志愿服务社区活动。积极开展“服务社区、奉献社会”党员义工服务活动。广泛动员各级党员干部，积极投身党员义工志愿者服务活动组织党员义工深入社区开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏乱差，实现洁、齐、美，努力将社区营造成居民温馨的家园。

4、开展助学帮困“圆梦”活动。走访慰问贫困家庭，帮助他们解决生活上的困难，为贫困学生捐款，动员社会力量，筹集善款，资助贫困学生，帮助他们解决“上学难”问题，实现其上学梦想。

5、开展义务宣传教育活动。定期组织党员志愿者通过向居民发放宣传册、设立咨询服务站等形式，向群众宣传有关政策和服务事项办理程序，发放宣传材料，接受群众的咨询。深入社区开展消防安全、用电安全等宣传教育活动，讲解安全防范知识，增强广大居民的安全意识。

公益服务活动总结 篇2

中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来，xx区按照市文明办的统一部署，结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:

一、高度重视，落实责任

在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了xx区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《xx石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《xx石窟世界文化遗产园区第xx届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《xx石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。

二、加强宣传，营造氛围

志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第xx届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了xx石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱xx”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的'宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。

三、创新载体，注重实效

在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。

1、迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅游行为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。

2、社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。

3、清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。

4、绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。

5、畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。

公益服务活动总结 篇3

新春佳节临近，今天，银盆岭街道邀请长沙市文联、岳麓印社在银星社区绿地中央广场卢浮公馆共同举办了“崇德向善迎新春、红红火火过大年”送春联学雷锋志愿服务活动。长沙市文联党组成员、副主席李小军、长沙市书法协会副主席李砺、岳麓印社社长罗光磊等书法艺术家以及银星社区书法爱好者一道为居民们送上新春祝福。

活动现场，一副副象征着吉祥如意的对联在书法家们笔下熠熠生辉。书法家中有全国有名的志愿者、也有街道优秀“五老”志愿者、还有青年书法爱好者，居民簇拥在书法台前按需定制：退休老人要副“年年平安”;生意人选副“财源广进”……居民们纷纷按照自己的需求“下订单”，请书法志愿者们现场为他们“送福”，书法家们写的不亦乐乎。

“小心，小心，请让一下。”张奶奶拿着春联去晾干时，生怕拥挤的人群把春联给挤坏了。她说，以前过年贴春联，都是从街上买那种印刷的，还是这种散发着墨香的春联有意义。

长沙市文联负责人表示，春联贴在门上，看似是件小事，却关系着传统文化的普及与推广。手写春联有助于增加传统文化氛围与内涵，能使居民群众朋友感受传统文化和浓情温暖。活动不仅丰富了春节期间居民群众精神文化生活，更是积极培育和践行了社会主义核心价值观。

公益服务活动总结 篇4

上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。我就跟学校的手语协会去参加过一次公益活动。我们是去xx镇的一家xx学校探望那里的小朋友。

我们去到那家学校的时候，小朋友都正在上课，我们从窗口外看到他们都很认真地在上课，没有一个人是在睡觉的。当时我就觉得有点惭愧，因为自己上课都有时在睡觉。我们的活动是在他们的食堂里举行的，我们要先去那里布置好场景等小朋友来。当我们刚布置完他们就很有秩序的一个跟一个的走进礼堂，而且很有礼貌的跟我们打招呼。活动刚开始他们就显得很热情，积极的参加我们设计的活动。他们对我们完全没有陌生的感觉，有很多师兄师姐还抱着他们一齐参加活动。记得有一个环节是跳舞的，很多小朋友都举手要一齐跳，他们以前都没有跳过这次是第一次，虽然他们跳得不怎么样，但我们看到了都觉得很开心。

当我们要走的时候，有几个小朋友还跟着我们，嘴里不断的喊着姐姐，那样子是很舍不得我们离开的，虽然相处的时间很短暂，但他们对我们都建立一种纯洁的友谊，一种很多人都无法理解的友谊。

我从来都没有想到原来他们跟我们都是一样的，我以前从来都没有接触过他们，一直都以为他们跟我们是两个世界的人。当我接触到他们才发觉其实我这种想法是错了。社会有很多人都带着有色眼镜看他们，其实真正有问题的是他们。这次活动使我获益匪浅，它使我对

那些小朋友有了另一种的认识，认我的人生更精彩。其实这次活动对我的道德修养水平都有很大提高。

作为一名大学生是国家的栋梁之才，努力提高道德素质，完善人格，是一种责任，“修身齐家知国平天下”，社会的进步，国家的建设，人生的成功，需要的何止是文化技术，经济在发展，一个受高等教育者，要支撑和继承的东西很多，这就需要我们去做，去行动。况且，加强道德修养，也是个人素质提高的一个重要方面。尊敬他人等做人的基本准则是每个大学生都懂得的。但道德意识和严于律己精神的缺乏，已严重的破坏了大学生的社会形象。这等待我们去改变。作为一个大学生，对自身的道德修养多一点意识，多一点责任吧！就好像有很多人都歧视智障儿童，很多时候都用言语和动作来伤害他们弱小的心灵，如果我们多点爱心，我相信他们在这个世上会毁的更开心，这就需要我们提高我们的道德休养水平了，如果一个人的道德修养水平很低，那么他绝对不会是一个真正有爱心的人。

公益服务活动总结 篇5

3月份以来，回龙圩管理区由区党委宣传部牵头深入开展了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务活动，取得了丰硕成果。截至4月8日，全区共开展大型活动4次，为民办实事6件，做好人好事9起200人次。

2月下旬，该区文明办与团区委联合下发《关于深入开展2016年学雷锋志愿服务月活动的通知》，成立了由区党委副书记任组长、区党委委员任副组长、区委宣传部长、团区委书记为成员的领导小组。制定具体实施方案，安排部署了全区学雷锋服务活动的12项具体内容。并将这次活动纳入年度精神文明建设考核内容。各单位结合自身实际，扎实开展志愿服务活动。3月4日，团区委、区文明办、妇联联合开展“关爱老人活动”，组织30名共青团员到回龙圩敬老院看望慰问孤寡老人，清扫敬老院卫生，并为老人按摩、修剪指甲、晒被子，与老人们一起包饺子、做菜、聊天，让老人们享受了天伦之乐。3月16日，区工商分局、质监局、宣传部、农业局、派出所、卫计委、司法局等单位，联合开展“3.15费者权益保护日”和春季普法宣传活动，共发放《农产品质量安全法》、《无公害农产品管理办法》、《食品安全法》、《反家暴法》、《婚姻法》等宣传资料2000余份。3月24日，区卫计委、区人民医院开展了“3.24世界防治结核病日”大型宣传义诊活动，共发放结核病防治宣传小册和宣传单2000余份，现场接受居民咨询600余人次。通过活动开展，大大提高了全区人民的健康常识和自我保护意识。区中小学扎实开展“校园大清洁”、“义务植树”、“青少年法制教育报告会”等系列活动，培养青少年自觉养成讲卫生、爱劳动、懂礼貌、守规矩的良好习惯。区农业局、科技局、经作办通过开展“免费送农药”、“植物检疫”、“科技指导”等服务，为果农发展生产“保驾护航”，“科技示范户”、“诚信经营户”层出不穷。

据悉，该区将以这次集中服务月活动为抓手，将活动延续全年开展，区文明办将组织团区委进行督查督办，使学雷锋志愿服务活动成为常态化。

公益服务活动总结 篇6

3月5日上午，夏明翰广场人头攒动，现场不仅有法律、政策、信息宣传、还有免费维修家电、法律援助以及体检义诊等项目，吸引了周边许多群众前来参与。

在人民医院服务台前，尽管前来测量血压、病诊的市民排起了小长龙，但是志愿者不厌其烦，细心服务，赢得了大家一致好评。

在船山助学社有服务台前，志愿者正在为贫困学生登记求助信息、发放助学金。岘山镇小学四年级学生汪美琪，由于爸爸患病、妈妈去世，一直与奶奶相依为命，生活极为艰难。今天，在奶奶的陪同下，来到活动现场领取了1150元助学金，婆孙两十分激动。

当日上午，县供电公司、中南富森等爱心企业与志愿者进入特殊教育学校，为残障孩子们送去了精心挑选的.水果、糕点以及学习用品，并陪孩子们一起做游戏、拍照合影，给孩子们送去了温暖与快乐。

在第53个学雷锋活动纪念日来临之际，由衡阳县团委牵头组织民政、税务、卫计、司法、电力、银行等单位，以“学习雷锋精神、共建美丽蒸阳”为主题在夏明翰广场开展集中志愿服务活动，用实际的行动弘扬雷锋精神，推广志愿文化，服务群众。今年衡阳县还将广泛开展“学雷锋进校园”“学雷锋进社区”“学雷锋植绿护绿”“学雷锋关爱农民工子女”“学雷锋爱心助学”“学雷锋保护母亲河”等系列活动，引导带动更多的市民做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、文明新风的引领者，助力衡阳县“四城同创”实现更好更快的发展。

公益服务活动总结 篇7

为庆祝传统节日重阳节，弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，职业学校团委联合市图书馆共同举办了“美丽夕阳红，欢乐学电脑”公益课堂，为期望掌握电脑操作技术的老年人送上了专业的教师授课和志愿者们一对一的辅导，也为老年人送上了独特的节日祝福。

上午9点30分，伴随着全场热烈的掌声，公益课堂拉开帷幕。考虑到很多老年人从未使用过计算机，而且因为年龄大接受新事物能力差，课堂采取了教师集中讲授和志愿者一对一辅导的模式，由专业教师进行小模块化讲授，然后由志愿者进行任务过关式辅导。“如何开关电脑”、“如何查看图片、视频”、“如何浏览新闻”，一些计算机常用的操作，大家都耐心地为老年人们进行讲解，有些知识老师讲了老年人听不懂，志愿者们再进行手把手地讲解，一遍听不懂就再讲一遍，经过1个多小时的讲授，所有老人都掌握了计算机的基本操作知识。活动最后，看大家意犹未尽，志愿者们又为老年人们讲解起了手机的使用，教会了老年人们如何浏览新闻、如何使用微信等常用的操作。

随着网络的日益普及，老年人对计算机和智能手机的操作需求也日益增强，参加此次公益课堂的近30名老年人都是从社会上自愿报名而来的。为顺利开展好此次公益课堂，市图书馆和学校团委共同进行了前期的准备工作，通过日报等媒体进行了公益课堂的报名招募，并邀请专业教师进行了有针对性的备课，学校团委还组织25名志愿者进行了前期的培训。通过此次公益课堂，全体志愿者们也切身地当了一次“小老师”，从学生的身份转变为教师的身份，大家更加体会到了教育的魅力和教师的不易，认识到要在今后的学习中更加配合教师的讲解。

此次公益课堂是学校开展“我们的节日·重阳节”公益活动的一部分，重阳节前后，学校团委还组织全校近40个团支部志愿服务团队通过走进老年公寓、关注空巢老人等形式开展敬老、爱老公益活动，用实际行动奉献爱心，关爱老人，为倡导和谐文明社会新风做出了青年志愿者的表率。

公益服务活动总结 篇8

20xx年x月19日，由我们社会实践与调查协会组织的“关爱老人，传播爱心，完善自我”为主题的志愿服务活动圆满完成。

“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名学生，一名年轻人更应该弘扬美德，所以我社安排了此次慰问活动。这不仅延续了学习雷锋的主题精神，也体现了当代大学生对于老年人的关注。昨天中午，我社一行几十人热情洋溢地走进了黄骅市敬老院，给他们带去一份快乐、一份温馨。

活动期间，青春热情的同学们与老人谈心，所涉及的话题从敬老院的居住环境，老人们的家庭背景，直至他们丰富的生活阅历，而我们也向老人们介绍了自己在大学的生活情况。通过互谈，我们了解到老人们的晚年生活并不寂寞，子孙们会时常带来各种礼品孝敬他们，许多学生志愿团队也来探望他们，社会各界也对老年人关心有加。

虽然我们的活动虽然只持续了短短的一个下午，但我们的爱心无限，我们在这次活动中，大家齐心协力，共同完成这次活动的所有进程，所以，我们不仅增进了大家的团结协作能力，我们也非常的开心能做如此有意义的事，号召更多的人为老人送祝福。活动虽然已经结束了，但我们的责任依旧持续，我们充分认识了加强和改进大学生思想政治教育的重大意义，在以后的活动中，我们将把我们广大团员青年的爱心继续温暖那些需要得到帮助的人，我们将把这种精神在新时期一如既往地弘扬下去！

此次活动的开展，不仅锻炼了大学生的实践能力，还提高了他们对老人的关心意识，更进一步提升了我院的对外形象。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量！

开展服务活动总结

随着生活水平的提高，范文需要我们不断地积累，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，你是否在寻找一些可参考的范文呢？也许"开展服务活动总结"就是你要找的，感谢您的参阅。

开展服务活动总结 篇1

一、高度重视，周密部署

xx县高度重视，把“国际志愿者日”志愿服务活动作为精神文明建设一项重要工作来抓，县文明办及时转发省、州文明办通知文件，要求各乡镇、文明委各成员单位要扎实组织开展志愿服务活动，确保活动取得实实在在的效果。11月26日，县文明办组织团县委、县妇联、县红十字会等文明委成员单位组织召开“国际志愿者日”志愿服务活动专题会议，安排部署“国际志愿者日”志愿服务活动，明确责任，细化要求，确保志愿服务活动有序开展。

二、主题突出，成效良好

一是开展“关爱他人”志愿服务活动。团县委组织30余名志愿者深入里达镇敬老院开展关爱空巢老人志愿服务大行动，志愿者们与敬老院的35名孤寡、特困、高龄老人们进行交心谈心，并为老人们送上了水果、蛋糕、饼干、应急药品、鞋、被子等慰问品。同时，志愿者们还为老人们提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。“世界艾滋病日”期间，县卫生局、县民政局、红十字会、疾控中心等部门深入10户艾滋病感染者家中看望慰问，并送去慰问金3200元、米10袋、被子15床。

二是开展“关爱社会”志愿服务活动。县交警大队以“全国交通安全宣传日”为契机，组织志愿者上街开展文明交通宣传、文明劝导等志愿服务活动，引导人们文明出行。结合“世界艾滋病日”和“全国法制宣传日”，文明委各成员单位积极组织志愿者开展法律宣传、法律援助、禁毒防艾等志愿活动。

三是开展“关爱自然”志愿服务活动。结合全县“整洁行动”和“美丽乡村”活动，每五周下午组织县级各部门2000余名公职人员及部队官兵开展义务大扫除活动，美化净化城市环境。

开展服务活动总结 篇2

开学以来，我校按照县教育局统一安排部署，为进一步弘扬雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，形成学习雷锋、志愿服务的浓厚氛围，进一步提高师生思想道德素质和文明程度，营造健康文明、助人为乐的校园氛围,切实推进我校文明指数测评工作的深入开展，结合开展志愿活动的目标任务，紧紧围绕实现提升学校形象，以文明劝导、“课内比教学、课外访万家”主题教育实践活动为抓手，通过采取灵活多样的宣传教育方式和组织形式多样的志愿者活动，着力提高了全校师生的文明素质、提升了文明意识。 抓住雷锋精神的实质，坚持不懈地开展学雷锋活动，用雷锋精神来激励大家，要求大家。学校结合学校实际和当前学雷锋的时代特征，开展了各种各样的纪念雷锋同志、学习雷锋精神的活动，在全校上下掀起向雷锋学习、志愿服务活动的高潮。

在具体活动中，学校反复宣传雷锋精神，总结树立师生当中看得见、摸得着的典型事例，把学习雷锋活动引向深入;同时又以当前应该做好的工作为中心，组织引导学生发扬雷锋的“钉子”精神，努力学习，浓厚的学习气氛的出现，又带动了学校其它工作。在此基础上，学校又结合学雷锋，开展争先创优活动，并及时进行表彰，进一步推动全校各项工作再上一个新台阶。现将我校学雷锋活动和志愿服务活动的情况总结如下：

(一)抓住实质和特征，反复宣传雷锋精神、“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神

1、开展学雷锋活动必须做好思想动员工作。这样才能进一步加强学习和弘扬雷锋精神的自觉性和主动性，使活动开展得更加全面，更加广泛。

利用星期一升旗仪式的时间号召动员广大师生向雷锋同志学习，要学习雷锋的助人奉献精神和雷锋的“钉子”学习精神，为学校的精神文明创建活动再创新高。

2、开展学雷锋活动必须作好宣传工作。为了引导学生了解雷锋事迹，把握新时期雷锋精神的时代特征，我们充分利用各种宣传阵地加大宣传，向雷锋同志学习。

宣传雷锋同志无私奉献的精神和学习上“钉子”精神，对学生当中存在的缺点来说，正是对症下药。学生学习雷锋越深，他们改正缺点，取得进步就会越快越好。在宣传的过程中，我们采取了集中和分散相结合、广播和板报相结合、校内和校外相结合、课内和课外相结合等多种多样的形式和做法。各班以“探讨雷锋精神”为主题召开了班会，对同学进行宣传教育和再次认识;学校团委要求各班把本班的好人好事以稿件和材料的形式向广播室投稿，利用广播进行宣传;同时又要求各班办好主题板报和墙报，宣传校内的好人好事，纪念雷锋同志。由于采取多种形式反复宣传，因此全校师生对学雷锋的重要性和现实意义在认识上得到进一步的提高。

(二)组织形式多样的活动，把学雷锋、志愿服务活动引向深入

1、道德榜样闪烁校园。各班级纷纷利用业余时间，积极地行动起来，参与到了学校环境卫生的清洁工作。为了弘扬雷锋精神，同学们不怕苦、不怕累，美化了校园的周围环境，使其变得更整洁，更美观，让生活在这里的同学受到了极大的鼓舞和激励，也纷纷投入到活动中去。

2、引导学生们从身边做起，从小事做起，把献爱心活动转化为实实在在的奉献行动。 许多班级还要开展“一帮一”，“多帮一”的活动，多方面地调动学生学习积极性，在学生中广泛地树立正风正气

3、志愿服务活动有声有色。

近半年来，我校师生志愿者，利用团队活动时间，校团委组织学生到镇养老院慰问“五保老人”，到校外人流密集场所开展“清扫一条街”志愿服务活动，出勤人数达650余人次。维持公共秩序，营造良好出行氛围;开展卫生清扫、清除擂鼓河道白色垃圾等环境整治活动。

在“课内比教学、课外访万家”主题实践活动中，学校要求老师做到“课外访万家”活动覆盖全体学生家庭、覆盖教学区域内的全体学生的基础上，按照“六必访”“六不准”“六必进”“六知道”等活动要求，制定了访前、访中、访后一套“课外访万家”工作流程，确保家访出实效。访前，以班级为单位组建家访小分队，班主任带头家访，科任教师全员参与，制定家访计划。访中，明确基本任务，即了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯、生活习惯等;向家长反馈学生在校学习情况及表现，与家长共同探讨促进学生发展的教育举措和方法，发现好的家庭教育典型;对家长关注的热点问题做好宣传解释工作，赢得家长对学校工作的理解和支持;宣传有关学生健康成长的心理、生理、安全等方面的知识;听取家长对学校工作的意见和建议。访后，对学生家庭状况、校内校外表现进行对比分析，对学生心理状况进行评估，认真填写“家访手记”。通过文字、图片等形式建立学生家访档案。到11月下旬，家访活动结束后，每个家访的教师要写出一份详细的家访情况报告。学校整理意见和建议，做好整改工作。这次活动极大的密切了家校联系，统筹家庭和学校两方面的资源共同促进学生的健康成长。教师在活动中展示出的饱满的工作热情以及不怕苦不怕累、无私奉献的精神风貌，赢到了广大家长的一致好评，为我校营造了良好的外部形象。

长期性地开展校园纪律和卫生维持和督导工作，学校安排团员志愿者佩戴团徽利用课间、课后时间进行校园纪律、卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁，使我校的校园紧张、活泼、有序。

组织教师在课余时间对留守儿童、农民工子女、特困生、学困生进行学业辅导，讲授健康、卫生、安全、自护等知识，帮助他们解决学习上的困难，提升素质、树立自信，养成良好的习惯。开展关爱留守儿童志愿服务活动。组织教师教师与留守儿童结成帮扶对子，开展支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，建立这些学生的家庭联系方式薄和情况反馈卡，定期找他们谈话和家访，形成互动机制。

4、引导学生树立环保意识。

学校教育学生爱护花草树木，树立环保意识。引导全校学生加入到低碳生活的行列中，不使用或少使用方便碗筷等一次性物件，为低碳环保做出自己的贡献。

(三)、做好争先评优表彰工作

1、通过学雷锋教育学生如何做人

在学雷锋活动中，我们教育学生把学雷锋和学做人结合起来。各班以适当形式，发动学生、团员和学生干部找不足，找差距。然后，再逐项研究改进措施。通过这次教育活动，全校上下都觉得学雷锋能够使一些班级和学生发生很大变化。

2、我们在全校开展评优表彰工作

学校在班级考核中，把学雷锋做好事当作评优的一项内容，给班级加分进行鼓励;在每周一的国旗下讲话中对做好人好事的班级进行大会表扬。坚持长期学雷锋，让雷锋精神在学校永驻。

我校通过各种活动旨在弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“锻炼自我、服务他人”的志愿服务理念，是我校“心怀感恩、学会做人”育人理念的重要体现，使我们培养的学生在今后能为社会文明奉献力量，为社会和谐添砖加瓦。通过活动，大家体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员学生和社会力量参与志愿服务，为学校发展和建设和谐社会作出应有的贡献。

开展服务活动总结 篇3

赠人玫瑰，手有余香”这句话告诉我们一个道理，只要帮助别人，自己也会得到快乐。近日，由____新闻网和____大学外国语学院、____学院和软件学院联合组成的“青春共筑____梦”志愿服务队伍来到了____县，志愿者们通过不同的方式开展了志愿活动，帮助居民修理电器以及帮助孩子们学习英语。

当天下午，服务队中软件学院的志愿者们在环湖公园设置服务点，开展了“科技下乡”志愿服务。他们运用专业知识与技能，为居民免费修理电脑。通过志愿者的介绍，当地居民纷纷搬来坏的电脑来让志愿者进行维修。在检查各个零件、线路后，志愿者们开始为居民修理电脑。在志愿者们的努力下，当地居民的电脑出现的问题基本上得到了解决。居民纷纷向志愿者们表示感谢，称赞他们的技术好。在义务维修电脑的过程中，如果遇上不方便搬电脑过来维修的，志愿者便会组织队伍下村上门去进行维修。他们吃苦耐劳、愿意奉献的品质也获得了当地居民的一致好评。

为了让学生们能够更好地学习英语，外国语学院和____学院志愿者们来到居民的家中，帮助孩子们学习英语，提高孩子们的口语水平。在与孩子们的沟通中，志愿者们深深感受到了这些孩子对于英语学习的渴望。“他们很可爱，遇见不懂的英语题目，也会主动来问我。”来自外国语学院的学生余越接下来将前往更多的地方，帮助更多的孩子学好英语这门课程。

短短一天的志愿服务活动，让志愿者们收获了快乐和满足感。队员叶永强表示：“个人志愿服务的力量虽然微小，但是只要我们团结一致，共同努力，我们发挥的作用将是无限大的。义务电脑维修，将我们在学校所学的知识真正转化为了实际运用的能力，这是互惠互利的!”

开展服务活动总结 篇4

“三月春风暖人心，雷锋精神伴我行”，为进一步传承弘扬雷锋精神，践行榜样力量，长宁区虹桥街道社区党建服务中心立足区域化党建，积极开展“春风行动——党员公益志愿活动”。近日，党员志愿者工作室、区域单位、公益青年社会组织等志愿团队在文广大厦集聚一堂，为楼宇白领提供了一场服务盛宴。

活动现场，中医健康咨询、口腔牙科咨询志愿服务团队提供体质辨识、疾病预防、养生保健及口腔管理服务吸引了众多白领参与;手工香囊制作、手工串珠制作、剪纸艺术、公益美甲、“都市绿农”等精彩丰富的项目内容，博取了白领眼球。“彩虹之源”白领课程——木片花、插花、微景观等体验活动火爆，众多白领表示要报班学习。除此之外，活动现场还设立了侨法、民族政策宣传等专台，为侨胞及少数民族人士提供政策解读。

“学雷锋”志愿服务进楼宇活动是虹桥街道社区党建服务中心常态工作之一。开展志愿服务进楼宇活动，旨在通过开展“面对面、心贴心、实打实”的服务活动，将践行“两学一做”和学习雷锋精神紧密结合，真心实意为白领群众办实事、办好事、解难事;通过弘扬雷锋同志干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，引导辖区党员群众立足本职岗位，发挥各自正能量。

 

开展服务活动总结 篇5

“学雷锋日”期间，全旗教育系统根据旗文明办《关于在“学雷锋日”期间集中开展志愿服务活动的通知》精神，围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，通过开展重温雷锋事迹教育活动以及文明风尚、文明交通、扶弱助困和倡导绿色环保等志愿服务活动，积极引导广大师生弘扬雷锋精神和志愿服务精神，各项活动取得了良好的社会效应，在全旗教育系统掀起了学雷锋志愿服务活动的高潮。现将有关工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围

为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，各中小学及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。各学校通过开学典礼、班团队会、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导广大中小学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动

一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召广大师生重温雷锋事迹，了解雷锋同志生平，学习雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学习。同时，各中小学认真组织开展了学雷锋“6个1”活动(即：学唱一首学雷锋歌曲;讲一个雷锋故事;做一件学雷锋实事;开展一次学雷锋主题班队会;采访一位身边的活雷锋;写一篇学雷锋心得体会)，取得了良好的效果。

二是开展文明风尚志愿服务活动。各中小学通过组织志愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大中小学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。

三是开展文明交通志愿服务活动。嘎鲁图镇区部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我旗创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。

四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。

五是开展倡导绿色环保志愿服务。各学校组织广大中小学生开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。我旗广大中小学生在“学雷锋日”期间，积极响应各级部门号召，认真弘扬雷锋精神，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建全国文明旗、构建和谐乌审、和谐校园作出了新的贡献。

行业树新风银行设“学雷锋银行”

“身边雷锋·时代榜样”主题实践活动开展以来，受到广泛关注。

半个世纪过去了，“雷锋精神”已作为一种永恒的符号，深深镌刻在每一个心中，时代的改变，赋予了它新的内涵。由省委宣传部、省直工委、省国资委、四川日报报业集团联合主办，华西都市报(华西传媒集群)承办的身边雷锋·时代榜样—争创“岗位学雷锋先进集体”、争当“岗位学雷锋敬业标兵”主题实践活动启动已有两周。也得到了社会各界的广泛关注，每天都有市民为身边雷锋点赞。

为弘扬雷锋精神，中国农业银行南充分行特在南充各区县分行设立“学雷锋银行”，并在各分行设立青年代言人。面对“学雷锋银行”牌匾，该行表示要像雷锋同志一样，全心全意为人民服务，牢固树立“客户至上，始终如一”的服务理念。

设立“学雷锋银行”争当为人民服务榜样

近日，细心的市民会发现，在中国农业银行南充绸都支行等网点的大堂门口，醒目地挂着一块写着“学雷锋银行”的牌匾。原来，为弘扬焦裕禄精神和雷锋精神，推动全行不断改进工作作风，强化对员工的思想政治教育，不断提升农行的社会形象，绸都支行积极开展“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动。

“真心实意的为广大客户服务，用实际行动弘扬雷锋精神，让学雷锋志愿服务成为一种时尚。”中国农业银行南充分行党委书记、行长袁雄飞表示，其实早在几年前，该行就已经把学雷锋志愿服务活动作为一项常态化的工作开展，给行动不便的客户一个搀扶，给残障客户一个优先办理，给特殊客户留一个爱心座椅，给小朋友一个甜甜的微笑，给焦急的客户递一杯温暖的热茶等一系列服务活动。此外，该行的金融服务志愿者还经常深入周边社区开展金融知识宣传，重点向周边居民讲解怎样防范电信诈骗、什么是银行代销产品、银行卡使用功略、警惕非法集资等金融知识。将奉献自己、关爱他人的雷锋精神送到千家万户，推动志愿服务理念深入人心。

农行龙城支行倾力打造“学雷锋银行近日，农行龙城支行首个“学雷锋银行”正式挂牌，行领导和员工宣誓践行，标志着该行“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动全面启动。

该行要求网点主任牵头网点员工开展“学雷锋”活动，督促员工遵循礼仪标准，使用文明用语，加强客户沟通，提供优质服务。利用晨会、例会等时间，指出员工做得好的地方，分析存在的问题，提出改进要求。要求支行团委牵头机关员工开展“学雷锋”活动，提倡员工像雷锋同志一样，干一行、爱一行、专一行、精一行，培育正确的世界观、人生观、价值观，爱国、爱家、爱岗、敬业，争做本条线的岗位专家。同时，在广大青年员工中组织开展“践行核心价值观，争做农行好青年”主题活动和“小积分·大梦想”志愿公益行动，日常工作比合规、服务基层比效率、爱岗敬业比贡献、行为举止比品格、回报社会比奉献，团结带领广大青年员工服务大局，服务基层，服务社会，积极投身农行改革发展伟大事业。该行还以“321”模式组织开展先进典型评选活动，发挥旗帜标杆对员工的示范引导和教育激励作用，让全行上下学有方向、比有标杆、超有目标。

开展服务活动总结 篇6

一、活动主题：

“志愿服务，奉献一片”

二、活动形式：

志愿者在社区服务

三、活动地点：社区

四、活动内容：

1、在社区开展“志愿者”的社会实践活动，组织社区居民开展义诊、健康咨询、环境保护、社区志愿活动等。

2、在社区内组织社区服务活动。

五、活动形式：

社区志愿者活动

一)、社区服务活动

3、走进居委会开展义诊。居委会志愿者为居民提供服务，为居民提供各类服务。

4、到社区居委会开展卫生保健工作。

二)、社区志愿者活动

5、开展义诊义诊活动。居委会志愿者组织开展义诊、健康咨询活动。

6、开展社区服务活动。为社区居民提供免费服务，为社区居民提供免费医疗服务。

7、开展社区志愿活动。

三)、社区志愿活动

8、开展义诊义诊活动。社区志愿者组织开展义诊活动。

9、开展社区服务。

10、开展文艺汇演、知识竞赛、演讲赛、知识问卷调查等，并组织社区服务活动。

五、活动经费安排：

xx月

11、开展社区志愿者活动。

xx月

12、开展社区志愿者活动。

xx月

13、开展社区志愿者活动。

xx月

14、开展社区志愿者活动。

元月

开展服务活动总结 篇7

今年xx月xx日，我校高度重视志愿者服务活动，召开了校第七次党代会，传达学习了党的精神和习系列著作。校领导班子高度重视此次活动，对学校开展志愿服务活动的重要性及重要意义进行了充分的认识和理解。

二、活动主要目标和主要任务

1、深入学习宣传贯彻党的精神和习系列重要讲话精神。

2、认真落实党的“”精神。

3、加强思想学习，努力做好学校的各项工作，不断提高的综合素质。

4、以“志愿服务月”主题活动为载体，不断开创学校志愿服务活动的新局面。

5、组织志愿服务活动，在全校范围内进一步推进志愿服务，扩大志愿服务活动的覆盖面。

6、以“迎新年”为契机，大力开展学校精细化管理工作。

7、积极响应学校号召，大力开展校园文化建设。

三、主要工作和成效

一)精细化管理

8、完善学校志愿制度和考核制度，明确学校志愿服务工作的具体内容和目标要求，使各项制度得到全面落实。

9、健全和完善各类规章制度，并以制度促进各项工作的正常运行。

10、建立健全各类工作制度，以规范学校各项工作。

11、积极开展志愿者服务活动。积极配合学校中心工作，在全校范围内开展“迎新年”志愿者活动，组织学生参加志愿服务，为学生创造良好的生活和学习环境，促进学生全面的发展。

12、积极开展社会志愿者服务活动。

13)积极开展社会志愿者活动。利用学校现有的资源，开展为社会志愿者活动，组织学生积极参加社会公益活动。

14)积极组织志愿者参加社会公益活动。组织学生参加社会公益活动，发扬社会公德、职业道德、家庭美德等，形人关心、参与、支持、参与志愿者活动的新局面。

15、积极开展社会志愿服务活动。

16)积极参加各类志愿者服务活动。

17)积极参加各类志助服务活动。

18)积极组织学生参与志愿者服务活动。

19)积极开展社会志愿者服务活动。

20、开展学校文化活动。积极参加各类活动。

二)开展志愿者服务。

21、积极开展社会志愿者服务活动。

22)积极开展学校文化、学院建设、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育活动。

23)积极开展学校公益活动。

24、积极参加上级组织的各项志愿者活动。

25)积极组织学生开展“志愿者”活动。

三)组织志愿者活动。

26、积极参加学校和社会组织的志愿者活动。

27、积极开展社会志愿者服务。

开展服务活动总结 篇8

为进一步宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，__乡计生协联合乡团委在暑期组织志愿者开展形式多样的志愿服务活动。计生协会员、“善根工程”大学生志愿者、在册团员等共计50余人参与活动。

提供家政服务。志愿者走进敬老院和孤寡老人家中为他们收拾房屋、整理床铺、晾晒被褥，为老人们提供一个卫生整洁的生活环境。他们还与老人亲切聊天，聊日常、谈生活、讲笑话，老人们被逗的合不拢嘴。

提供暑期辅导服务。志愿者在乡青年活动室开设为期一个月的暑期小课堂，为周边的孩子提供学习辅导，帮助他们解决学习中的难题和困惑。同时与孩子们交朋友，以大哥哥或大姐姐的身份倾听孩子们日常生活中碰到问题，帮助其健康快乐成长。

提供政策宣传服务。志愿者进村入户开展健康扶贫政策、暑期安全知识等宣传宣讲，并发放宣传小折页或明白纸，提高了辖区内群众对健康扶贫医疗政策的理解，提升了留守儿童自我保护意识。

暑期志愿活动的开展为志愿者们提供一个锻炼自己回馈社会的机会，也让他们度过了一个充实有意义的暑期。志愿者纷纷表示希望用自己的实际行动带动更多的人参与到志愿服务活动之中，为营造美丽富饶和谐的__贡献力量。

开展服务活动总结 篇9

开展“1+100”团干部集中服务青年月活动的进行是为了更好地引导青年们的成长。开展“1+100”团干部集中服务青年月活动总结是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

【1】开展“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

由浙江省温州市龙湾团区委主办、全区6个街道团工委承办的“1+100”走街入户进园联系服务青年活动走进社区、走上街头、走入商户，开展扫一扫“二维码”加入“1+100”联系青年群活动，同步向青年宣讲共青团“1+100”活动内涵、宣传“平安三率”工作内容，并邀请广大青年加入平安志愿服务队伍。团区委机关工作人员，各街道、区属有关单位团组织负责人、“青年文明号”争创单位、青年社会组织、“家燕归巢”大学生志愿者等共约100余人参加了活动。

据悉，温州市龙湾团区委通过“共青团大脚掌走基层”主题实践活动，强调走进基层的覆盖面、联系青年的密切度和解决问题的导向性，组织团干部深入基层一线，先后走访了36个村(社区)、24所学校、6家青年社会组织、24家非公企业和174个网格，访谈青年1500人次，捕捉青年所思所想，解码青年所忧所难，服务青年所愿所盼，积极打造“脚尖上的共青团”。日前，龙湾团干部“1+100”联系服务青年制度逐步推广，要求每位专职、挂职团干部要经常性直接联系不少于100名不同领域的团员青年，其他兼职团干部直接联系不少于10名团员青年，形成人手一份的青年联系清单，通过亮身份、办活动、重倾听、办实事等提升联系效果，建立起团干部联系青年的长效机制，使之真正成为青年的代言人、知心人、贴心人。

【2】开展“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

近日，咸宜镇开展“1+100”团干部集中服务青年月活动，深入贯彻落实市委、县委党的群团工作会议精神，广大团干部以春节为契机广泛开展直接联系、服务、引导青年工作，为青年送去关心和温暖，进一步提升青年在群团改革中的获得感。

据了解，咸宜镇“1+100”团干部集中服务青年月活动时间为1月上旬至2月上旬，是团干部“1+100”直接联系青年工作的一项重要内容。主要以“最美青春故事”分享、“农民工返乡快车道”、真情助困送温暖、联谊交友、文体娱乐等活动内容为主。“1+100”活动工作开展以来，该镇团委通过制定方案、下发通知、大力宣传、培训指导、督导落实等措施，大力推进团干部“1+100”直接联系青年制度。

截至目前，该镇已开展了“最美青春故事”分享活动2次;“弘扬墨香文化、助推脱贫攻坚”系列群众性文化活动1次，为群众送去春联150余幅、年画40余张，为建卡贫困户送去日常生活用品500余套，为留守儿童、贫困儿童送去书本200余本等;开展真情助困送温暖活动1次，满足50名贫困学生的小小心愿;开展青年户外健走、登山活动2次，参加人数50余人次。进一步密切了团组织和青年的关系，唱响了“到青年中去”的工作主旋律。

【3】开展“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

为深入贯彻党的十八届六中全会精神，落实中央党的群团工作会议精神和《共青团中央改革方案》部署，推动广大团干部以元旦、春节为契机广泛开展直接联系、服务、引导青年工作，为青年送去关心和温暖，进一步提升青年在改革中的获得感，浦城国寿决定开展2020年“1+100”团干部集中服务青年月活动。我司领导高度重视，发动各部门青年团员积极参与精准扶贫，联谊登山交友，帮助返乡农民工购买车票等活动。

本次活动不仅是帮助青年朋友们在轻松愉悦的活动中释放工作压力，进一步活跃、丰富大家的文化生活，更是为青年们搭建一个相互了解、相互学习，共同提高、共同进步的平台。也展示了国寿青年真诚、乐观、时尚、向上的精神风貌。

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4.“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

5.“1+100”服务青年月活动总结

6.“1+100”团干部集中服务青年月系列活动总结

7.“1+100”团干部集中服务青年月主题活动总结

8.开展“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

9.“1+100”团干部集中服务青年月宣传活动总结

10.城区“1+100”团干部集中服务青年月活动总结

开展服务活动总结 篇10

一、活动的开展

因为学校人数众多，我们不能让每个学生都参加这次活动，只能是每班派出3名代表，全校一共有3个年级——高一、高二、高三，每个年级平均有8个班级，所以这次活动的志愿者代表一共有72名，全部换上环保志愿者的衣服，人手一套工具，一个垃圾袋一个垃圾钳。由4位教务处老师带领学生们出发，分成4队分别去往城市的东南西北四个方向，对街道、广场、路边的绿植的白色垃圾进行清理收集。

二、活动的目标

一天的时间内把我们的生活的这座城市打扫的一尘不染，以活动的大规模，彰显我们学校的环保意识，最好是能带动身边的人一起加入环保的队伍，让他们也有这种意识，不再乱丢乱扔，讲文明，不乱扔的好习惯是靠大家一起才能养成的，可能当他们看到我们学生都当环保志愿者在为城市的美化做贡献，他们也就不好意思随手扔垃圾了吧。我们此次活动的目标就是能呼吁所有人加入环保的队伍当中来，最后各班代表把本次活动的一些感受在班会上向同学们灌输，让大家都有身临其境的感觉。

三、在活动中发现的'问题

我们这座城市的环保意识实在是太差了，我们每人一个的垃圾袋都装满了，你知道这是什么概念吗，72个人，72个垃圾袋几乎全部装满，要知道这座城市不止是我们在清理，还有那么多的环卫工人在为这座城市清理垃圾呢，街上的人们吃完东西随手就扔的现象屡见不鲜，有的人的思想已经根深蒂固了，我们上前制止，还反过来说我们闲着没事做。车上的人把窗户摇下来，就往外面随地吐痰，扔垃圾。还有很多人喜欢把垃圾“藏起来”怎么个藏法呢，比如他在等公交车，用完的纸巾他就塞到公交站台凳子的缝隙中；走在人行道上，要扔垃圾了，会塞在傍边的灌木丛里，我始终想不通这些人是什么心理，要丢就丢，还那么的奇怪，我们清理起来也困难许多。

四、活动总结

本次活动让我们清楚的意识到了我们在环保意识方面是有多么的薄弱，这座城市是多么的需要改变，我觉得我们这次的学生志愿者活动非常有意义，是为社会做出贡献的领头羊，我们渐渐要带动大家一起养成良好的环保意识，只有有一人的观念被我们改变了，不再乱丢乱扔，那我们志愿者活动就算没有白开展。

开展服务活动总结 篇11

我院在院和院的领导下，在院的业务指导下和各个部门的配合下，通过全院师生的共同努力，较好地完成了各项工作任务。回顾过去的工作历程，总结如下：

一、工作开展情况

一)以“三爱”活动为抓手，促进“三爱”教育

1、以爱国主义读书征文活动为载体，引导广大同学树立正确的世界观价值观，提高广大青年的爱国主义精神。

在我院青年志愿者服务队积极组织下，各志愿者队伍积极开展“三爱”活动。一是组织青年志愿者进校园，开展“爱心xx日捐”活动;二是在我院青年志愿者服务队成功开展“三爱行动”;三是在我院青年志愿者服务队成功组织下，积极开展“青年志愿者服务行动”。在青年志愿者服务队的活动中，我们积极组织开展青年志愿者服务队的各项活动，并在此基础上进行了相应的调整，使得我院青年志愿者服务队的活动能够更加完善，更具特色。

2、为丰富大学生校园文化生活，增强志愿者服务意识，丰富校园文化生活，我院积极开展了“青年志愿者服务队”的活动。我们在“三爱行动”期间，开展了“青年志愿者服务队”系列活动，以“三爱行动”的主题作为我院青年志愿者服务队的主题，以“奉献一片爱心、服务一方百姓”为主题，组织了“青年志愿者”服务队进社区服务活动，深入社区、农家院、学院等地，开展了多种形式的宣传活动。通过活动，广泛宣传、深化志愿者服务，使得我院青年志愿者服务队活动得到了有利的发展，得到了社区居民的肯定。

二)以“三爱行动”为载体，增强“三爱”教育

3、以爱国主义教育活动为载体，引导青年学生树立正确的世界观价值观，提高广大青年的爱国主义思想觉悟。

为切实增强广大青年学生的爱国主义思想意识，我院开展了“爱国主义教育活动”，以爱国主义教育为主线，结合当前我国青年学生思想实际情况，组织开展了一系列爱国主义教育活动。一是组织青年志愿者进社区，开展了“爱心xx日捐”活动，向社区居民发出倡议书，倡议大家以小分队形式献爱心。二是开展了“三爱行动”，以“爱心xx日捐”活动的形式，为社区困难群众、特殊贫困家庭等特殊困难家庭提供了帮助，为他们购买了物品，帮助他们度过了一个难关。

4、以爱心奉献社会主义教育活动为载体，增进社区和谐。

一是组织青年志愿者进社区、进企业，开展“三进”活动。通过走访、座谈、走访等多种形式，了解社区居民对社区建设的意见、建议。二是开展志愿者服务活动。三至xx月份共组织开展志愿者服务活动40多次，为社区居民、单亲家庭、空巢老人、低保户等特殊困难群体提供了帮助和服务，得到了居民的肯定。

5、以文明创建为载体，加强团组织建设

我院积极开展“四自”工作，即“自我教育、自我服务、自我管理、自我监督”。在团员青年中广泛开展“四自”活动，即：自我教育、自我服务、自我管理、自我监督;在服务大学生的同时自我管理、自我监督、自我教育。通过“四自”工作的开展，提高了广大团员青年的自我管理、自我服务、自我监督、自我管理的能力，增强了服务意识、奉献意识。

二、组建工作情况

6、我院成立了青年志愿者服务队，成立青年志愿者服务队，成立了爱心xx日捐活动，开展了一系列爱心活动，为社区居民和学生提供各种帮助和服务。一是为了让广大青年学生深入了解“三爱行动”的内容，以“爱心xx日捐”的形式，在全院范围内展开广泛宣传，引导青少年学生树立正确的世界观价值观。二是以“三爱行动”作为我院青年志愿者的主题活动。xx月份，我们以爱心xx日捐为契机，在院内、院外等地开展了“三爱行动”，即“心理健康教育”，“心理咨询”。在活动期间，青协、团总支等部门共同组织开展了多种多样的宣传和咨询活动。

7、在我院青年志愿者服务队的活动基础上，我们还组织开展了“爱心xx日捐”活动，在我院范围内展开了一系列

开展服务活动总结 篇12

为传承和弘扬雷锋精神，推动学雷锋志愿服务活动深入开展，县卫计局积极响应号召，以“3月雷锋，我们在行动”为主题，多举措丰富活动内客、搭建活动平台，把学雷锋活动和拓展社会志愿服务活动紧密结合起来，全面拉开学雷锋志愿服务系列活动。

一是开展爱心送医，扶贫义诊服务活动。由县人民医院、县中羌医院、县第三人民医院、县妇幼保健院、县疾控中心等全县28所医疗卫生单位的业务骨干共同组成志愿队在各个乡镇面向广大群众全面开展服务，通过向群众发放健康保健宣传手册、宣传单等方式，宣传国家公共卫生、健康教育、计划生育、疾病预防控制等政策、知识，并开展义诊，为群众免费量血压、测血糖、查体，发放特制中药膏药。志愿队耐心解答群众提出的关于常见病、多发病预防、治疗、康复等健康咨询，对部分慢性病人进行合理用药指导。活动增强了居民的健康意识和健康素养，得到群众一致好评。

二是开展关爱弱势群体志愿服务活动。各医疗卫生单位组织党员志愿者进社区、学校、敬老院、企业等开展志愿服务，通过免费健康体检、心理疏导、提供家庭医生签约服务、保健咨询、疾病免费理疗等多种形式，营造了全社会关爱空巢老人、农民工子女和留守儿童的浓厚氛围。

三是开展“靓城”志愿服务活动。由县卫生计生局机关和局直单位党员干部组成的志愿服务队深入沐曦、禹龙等社区，对居民区的绿花带、步道上的烟蒂、纸屑果皮、塑料袋等垃圾进行了清理，为居民创造一个干净舒适的生活环境，并开展文明劝导。

本次活动共接受群众健康和政策咨询6000余人次，测量血压、血糖3000余人次，义诊4000余人次，发放健康教育宣传资料8000余份。

关爱服务活动总结

按照平时学习工作的要求，我们会看到各种各样的范文，范文对我们的生活有着重要的意义，范文的撰写要注意哪些方面呢？小编陆续为大家整理了关爱服务活动总结，希望能帮助到你的学习和工作！

关爱服务活动总结(篇1)

20x年春节期间，x县按照市文明办《关于在x年春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》精神，组织动员志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，在全县城乡到处呈现欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

一、高度重视、加强领导。

我县高度重视“我们的节日·春节――红红火火过大年”主题志愿服务活动，把该项活动作为丰富群众节日文化生活的重要载体，摆上重要日程，切实加强领导。制定下发了x2号《关于在春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的实施方案》，要求各乡镇、县直各单位结合实际、制定具体活动方案，精心组织实施，保证活动顺利完成。

二、明确主题、精心组织。

我县以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容，营造扶老助残、欢乐吉祥、干净整洁、平安健康的氛围，精心组织活动，积极动员广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、团结和谐的节日气氛，在全县范围形成红红火火过大年的喜乐氛围。

1、开展春运便民志愿服务活动。

团县委、县交通局、县公安局、县人社局组织500余名志愿者走上街头，走进车站，为农民工提供帮助。志愿者据统计，据统计我县双节春运期间，共出动警力165人次，警车60车次，为农民工买票、提供各种服务近2.8万人次。发放安全知识宣传单张8000多份，免费发送春联400多副，福字贴300份，赠送牛奶饮料1万多盒，免费维修客运车120多辆，为农民工提供法律咨询服务580多人次。

2、开展送温暖献爱心志愿活动。

春节前夕，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。

共慰问困难户、受灾群众4100余户、14410人，优抚对象684人，现役军官87人，发放慰问金72.2万元、棉被260床、棉衣70套、食用油260壶、大米260袋、面粉800袋，确保受灾户、贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。

二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人2000余户。三是各志愿服务队开展关爱活动。通过玫瑰义卖、义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。

3、文化志愿活动异彩纷呈。

文化志愿者精心策划形式多样的群众性文化活动。农历腊月初十至一十六，先后到各乡镇集市进行“送春联”活动，送出春联600余副、并在各乡镇政府所在地进行戏曲调演18场、在县文广新局四楼开展迎新春书画展，农历正月十四在县宣传文化中心广场举办了唢呐大赛，农历正月十五晚在县宣传文化中心开展了元宵节灯谜晚会，农历正月正月十五至十六在县城人民大街举办了狮舞、铜器、杂耍表演赛，在县城文化南路举办了元宵节灯展等一系列文化活动，各个活动内容丰富、规模宏大、题裁广泛。为广大人民群众送上一道道文化大餐，丰富了人民群众的文化生活，使群众过了一个快乐、祥和的新春佳节。

4、卫生志愿者进社区进农村。

自x月x日起至x月x日，县医院、中医院、县二院、保健院、卫校附属医院及各乡镇卫生院分别在县城人民大街及各乡镇政府门前或庙会聚集地开展义诊活动，以公共卫生服务为主，深入农村社区、家庭、学校，综合提供预防、保健和基本医疗服务等服务，普及广大群众的疾病防治知识、增强群众自我保健能力起到了积极的推进作用，让群众切实感受到了党和政府的温暖。

5、科技志愿者下乡活动。

组织到白元等乡镇开展大型送科技下乡活动3次，参加各类科技人员86人次，出动各类科技服务宣传车26台次，设立技术咨询台9个，接待各类技术咨询320人次;举办桑蚕等农业实用技术培训班16期，培训农民820人次;结合技术培训共发放各类宣传技术宣传资料8200份，制作宣传技术光盘36盘。在县电视台开辟《科技园地》专题栏目，每周播放两期，每期15分钟，累计播放3小时。

6、提供就业岗位。

x月x日上午，x县x年“春风行动——大型招聘会”在县城北花坛x广场顺拉开序幕。活动从正月初六到正月十三，为期一周。招聘会开幕当日，共吸引100余家企事业单位进场招聘，提供机械加工、电焊、文秘、销售等800余个就业岗位，签订就业意向300余人，为全县农村劳动者等求职人员提供了广阔的就业择业空间。

为开好这次招聘会，x县紧紧抓住每年春节后劳动者求职的高峰期，采取多种途径收集有价值用工信息，同时组织人员深入到本县产业聚集区及工业园区的用人单位调查了解所需岗位工种、数量、工资待遇等情况，并制订详尽的用工招聘方案。同时，利用信息网络、平面媒体等手段，广泛发布招聘岗位信息、招聘会信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息。为提高农民工技能，该县春节期间对农村劳动者进行职业培训并按规定享受补贴政策，对创业人员提供创业服务和扶持政策。

三、加强宣传、营造氛围。

县广播电台、县电视台和《x》报分别开辟了“我们的节日·春节――红红火火过大年”专题专栏，加大了主题志愿服务活动宣传报道的力度，安排了足够的人力和版面对各项活动及时进行采访报道，努力营造浓厚舆论氛围，共播发编发稿件70余篇。增强了志愿服务活动的影响力，壮大志愿队伍，吸引更多的人加入到志愿服务行列。

关爱服务活动总结(篇2)

今天学校组织学生志愿者来到敬老院开展“情暖中秋·关爱老人”志愿活动。通过活动，我体会到很多原来并不理解的道理，内心受到深深地震撼。

根据敬老院的王院长介绍，住在这里的老人大概只有五分之一生活能够完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他们躺在床上向我们投来的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爷爷奶奶。我们首先为老人们打扫了房间，然后坐在他们的床边，拉着手和他们聊天，排解他们内心的寂寞。

院里的老人大多都耳背，我们凑到老人的耳边，尽量把声音放大，使他们能清楚地听到我们的话。原本以为来这里居住的老人都是没有子女的，但是一个老奶奶告诉我，她有两个儿子，两个女儿。我问老奶奶为什么还要来敬老院，老奶奶的回答让我心中猛地一震：“他们都有自己的工作，很忙，我就别给他们添麻烦了。”一句话让我的鼻子发酸，眼泪差点流出来。我们是否该认真地反思，我们的父母无怨无悔地将我们养大成人，成家立业。看到孩子们结婚生子、事业有成，他们才能放下那颗已经操碎的心。晚年本应享受儿孙绕膝的天伦之乐，但是为了不拖累孩子们，他们选择了养老院，与陌生人居住在一起，这就是父爱母爱的无私，这就是光辉的人性。

我对老奶奶说，只要别总是想着给孩子添麻烦，您开开心心的，健康长寿就是孩子们的幸福。老人高兴地点点头说：“有这么多人关心我，我一定要多活几天。”

老人是国家和社会的财富，他们在困难的年代用脊梁撑起了我们的国家，如今他们老了，应该受到原本属于他们的尊重和照料。让我们怀有一颗感恩的心，积极行动起来，关爱我们身边认识和不认识的老人，给与他们体面的晚年生活。

关爱服务活动总结(篇3)

羊场镇“情暖乌蒙”系列爱心活动半年总结

我镇以“情暖乌蒙”活动为主题，积极开展关爱他人、关爱自然、关爱社会志愿服务活动，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，取得了显著效果。

一、加强领导，精心组织

镇领导高度重视“情暖乌蒙”志愿服务活动，及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，明确要求镇域内各共青团团支部要做好相关活动的组织和开展，机关各科室要为“情暖乌蒙”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进我镇城市文明程度进一步提升。

初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，并在成都市志愿者网上做好登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。

同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“情暖乌蒙”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

二、加强宣传，广泛动员

利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在镇政务**、**群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“情暖乌蒙”活动的宣传，广泛动员各村、各科室积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在我镇政务**上，营造良好地氛围，使“情暖乌蒙”志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。

三、统一行动，成效显著

根据区文明办的要求，我镇将“情暖乌蒙”活动分3个志愿者服务周来开展活动。

（一）关爱他人志愿服务活动周

1月23日—2月29日，羊场镇在“八一建军节”来临之际，以关爱他人为主题，组织开展庆“八一”拥兵座谈会，认真听取了退伍老军人的光荣事迹，了解他们的基本生活情况，并为他们送上慰问品、慰问金，让老人些深受感动。

（二）关爱自然志愿服务活动周

2月30日至4月5日，羊场镇组织该镇团委9名志愿者，在该镇六合馨花园、车站村开展关爱自然志愿服务活动。志愿者在场镇开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人，志愿者还在车站村建立羊场镇志愿林，为志愿者提供义务植树的场地。

（三）关爱社会志愿服务活动周

5月6日—6月12日，羊场镇组织镇团委9名志愿者，以关爱社会为主题，在羊场镇公交站下开展“文明交通和公共环境维护”活动。活动中，志愿者不畏酷暑、精神饱满，通过1个多小时的努力，发放安全交通宣传单500余份，并整治了附近环境卫生。

四、总结经验，继续推进

对于这项活动，也有不足之处。一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还不够，氛围还不够浓，因此要进一步加大工作推进力度，建立长效服务机制。二是进一步加强志愿服务人员的素质和能力，尽量现场解决问题，提高工作效率。

今后羊场镇将总结经验、继续进一步推进志愿者服务活动，让更多的人参与其中，形成一种人人自愿参与、乐于参与的志愿服务氛围。

羊场镇人民**

二〇一三年七月二十日

关爱服务活动总结(篇4)

泗阳广文新局青年志愿者协会自去年成立以来，以“热心奉献，弘扬正气”为宗旨，积极响应团中央的号召，在团县委的领导和支持下，发扬“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神为目的，本着“服务社会”的原则，充分发挥自身优势，开展各种社会公益事业的服务，有力的加强了社会主义精神文明建设。总结起来有以下几个方面：

一、周密组织，积极动员，建立坚强有力的社会组织机构

协会自成立之日起，由局领导亲自负责，积极选派年轻人充实协会力量，使协会有了坚强的组织领导核心。协会积极开展宣传动员工作。通过搞调研，演讲、发放宣传资料向广大群众宣传服务活动的目的和意义，弘扬了青年志愿者奉献精神，激发了大家参加青年志愿者服务活动的热情。

二、奉献爱心，服务社会

广文新局青年志愿者经常利用周末和节假日帮助老人整理房间、收拾卫生、为他们读报、写信，活动始终没有中断过。每逢双休日，他们还到福利院和孤儿们一起学习，给他们讲故事，做游戏，和他们共度周末，给那些不幸的孤儿们送去物质和精神上的关怀，体现了志愿者对孤儿们深深的爱心。

志愿者还将精心准备的文艺节目送给敬老院的老人们，为他们送去内容丰富，形式多样的文艺节目，给老人们带去了欢声笑语

三、立足本系统，大力开展志愿者服务活动

志愿者始终把“讲求实效，持之以恒”作为自己的服务原则，从自身做起，从小事做起。广播电视利用媒体优势做好宣传发动工作;图书馆在馆内设

立了文明岗，对广大读者进行文明监督，有效的促进了图书馆“与读者文明共建”活动的顺利进行;淮海剧团编排了丰富多彩的节目;行政文化执法大队深入农户家中送技术送资金，这些活动的开展，有效的提高了大家的思想觉悟，在全系统起到了很好的模范带头作用，有力的促进了精神文明建设。

关爱服务活动总结(篇5)

为进一步加强留守儿童、留守妇女关爱服务工作，20xx年12月3日至4日，民政部儿童福利司在陕西省安康市石泉县举办全国贫困地区留守儿童、留守妇女关爱服务政策培训班。民政部儿童福利司副司长倪春霞，陕西省民政厅副厅长郭惠敏，全国妇联家庭和儿童工作部副部长胡道华，国际救助儿童会北京代表处首席执行官郭中，陕西省安康市市委常委、石泉县县委书记李启全出席会议并讲话。

倪春霞副司长在开班动员中学关于留守儿童和留守妇女的各项指示、批示和国务院领导重要批示，要求大家认真学习各项培训课程、努力提高业务能力，在今后的工作中不断加强留守儿童关爱保护工作，使留守儿童有人管、有人帮、有人爱、有事干，不断提升对留守妇女关爱服务工作的'重视程度，对留守妇女在生活上给予帮扶、在权益上加强保障，使其充分发挥创造性，在维护好家庭、建设好农村的同时，为乡村振兴战略规划的贯彻落实和社会的发展进步作出积极贡献。

培训会上，来自吉林、河南、湖南、四川、江苏、陕西等地地方民政部门负责同志、社会组织相关负责人和基层村（社区）儿童主任代表分别围绕留守儿童、留守妇女关爱服务工作进行了经验分享。与会人员还到石泉县“三留守关爱服务联动中心”、蓓蕾天使公益协会儿童关爱中心、后柳镇中坝村妇女创业就业基地进行了现场观摩学习。

培训班还邀请安徽农业大学社会学系教授俞宁，北京青少年法律援助与研究中心研究员、全国律协未保委主任张雪梅进行专题授课。民政部儿童福利司儿童保护处处长杨剑主持培训会议并对培训工作进行全面总结。

民政部儿童福利司相关负责同志，部分省（区、市）民政厅（局）儿童福利处或儿童福利职能处室负责同志，部分县民政部门负责同志，乡镇（街道）儿童督导员、村（居）儿童主任，部分从事留守儿童、留守妇女关爱服务工作的村（居）妇联主席、社会组织相关负责同志共计150余人参加培训。

关爱服务活动总结(篇6)

近几年，留守儿童的教育问题成为我校高度重视的话题。学校密切关注留守儿童现状，采取针对性措施努力弥补他们因家庭教育的缺失带来的负面影响。并积极配合政府和社会力量，为留守儿童的心灵留住一片阳光。

针对这些现象和问题，学校坚持做到管理上不盲目，教育上不松懈，把"留守学生"的教育纳入到学校的常规工作中。主要采取了以下几个方面的教育强化措施。

一、建立留守儿童档案

建立“三知、三多”机制(对留守学生基本情况、留守学生监护人情况、留守学生父母外出务工去向及联系电话等方面的知情;多与留守学生谈心交心，多开展充满人文关怀的集体活动，多到留守学生家庭进行家访。)，为有针对性地开展教育和管理工作奠定基础，形成校内齐抓共管的工作机制。

家访、校访相结合，采取走出去请进来的办法与留守儿童的监护人沟通交流，指导留守学生监护人加强对学生的教育和管理，共同解决留守儿童成长问题。留守儿童每年人员在变、情况也在变。家访了解情况成为关注留守儿童必不可少的环节。组织教师走近留守儿童，走进留守儿童的家庭，直面了解孩子们在家庭中的生活、学习以及情感世界，或成长过程遇到的烦恼。

二、建立“留守儿童之家”

针对学校留守儿童相对集中这一情况，我们在政教处建立了一个留守儿童之家，每周2次为留守儿童开放，并提供学校长途电话给他们与在外打工的父母亲通话。“留守儿童之家”常年有两名教师现场指导。让留守儿童之家真正成为留守儿童的“第二个家”。

三、关注学生心理健康教育

学校今年开设了学生心理辅导室，安排专任教师兼职辅导。增加留守儿童心理咨询、心理矫正等教育内容，加大疏导力度，创造条件开设有针对性的心理健康课，创设咨询信箱、亲情热线电话等，及时发现"留守学生"的显性、隐性的心理压力，并进行合理的疏导，跟踪服务。为他们排忧解难，使留守学生的行为偏差和心理障碍在一个时间段内逐步得到矫正。

四、实施教师结对帮扶制度

我校把留守儿童分派给任课教师结对帮扶，帮扶教师每月至少找留守儿童谈心一次，每学期至少家访一次，每月至少与其监护人交谈一次，每学期至少与其班主任沟通一次，并建立帮扶工作记录簿、帮扶成长记录簿。教师指导学习、关心生活，以对留守儿童缺乏家庭教育进行补偿，使他们感受到了亲人般的温暖。

关爱服务活动总结(篇7)

四月里的天气并不温暖略有一丝丝的寒意，但是仍然没有影响我们参加活动脚步!早早来到集合地点插上联合会的大旗，让来参加活动的义工很远就可以看到。世界孤独症日的活动马上开始了!

当孩子穿着整齐的蓝色校服，带着红领巾洋溢着灿烂的微笑站在我面前的时候，我眼前马上有一种红领巾，蓝丝带飘动，孩子们小手拉起__孩子小手一起玩耍的场面。有一天__的孩子也会带上红领巾，系上蓝丝带牵着其他孩子的手一起同在蓝天下的场景。对于大多数一小同学和老师家长们对于义工这个词还是比较陌生，而对于活动的意义也是感觉应该明确一些。于是在活动开始前首先简单给大家讲讲什么是义工，义工的特点。义工其实就是送人玫瑰，手留余香，很美好的事情。也顺便给大家小科普一下孤独症及其特点，最重要的就是不要带有怜悯和同情的目光和自闭儿童交流，她们应该得到和成长中孩子一样的平等尊重和理解。享受世界所有美好的权利!

进入__第一小学的同学马上和__的孩子手拉手，肩并肩坐在一起，那种眼神中有对弟弟妹妹的溺宠，有同学间的相互交流小秘密。

对于自闭儿童来讲，能走出自己的小小世界，让大家接受是一件还需要太多宽容和理解的事情!那一刻小手拉着小手，对于自闭儿童来说就是接受同学们，而对于第一小学的同学来讲也是对自闭儿童的一种认可。精心准备的演出让在场的每一个人开心的笑了起来，掌声是对演出最大的认可，有的同学还给孩子一个拥抱!相信她们可以成为朋友的，__在__做义工已经一年多的时间，我看到了太多孩子的进步，从没有语言到慢慢发音，从对我们的漠视到看到我们就拉着手不放，谁说他们没有情感?让我们的孩子陪着__的孩子一起成长吧!他们都会在爱的滋养下长大长高!画画对于自闭儿童来讲是有一些难度的，但是__可爱的孩子们在老师和家长鼓励指导下完成十几幅作品。

到场的领导嘉宾及爱心企业的代表很是关注孩子们的成长，纷纷积极认捐，现场一度出现作品认捐排队的小高潮!第一个认捐的是第一小学的__，同时也是联合会的义工。和孩子们相处一年多，她们成为很好的朋友，她选中的是洋洋的那幅作品--奶牛。那奶牛画得线条清晰，涂色均匀，生动形象!丝毫看不出作者和其他孩子有什么不同!活动中与会领导，义工和一小同学们积极认捐__孩子的作品。这不仅是对他们的一种认可也让孩子们增加训练康复信心!其中__义工联合会和第一小学及太平洋保险公司一团体的形式支持自闭儿童的认捐再一次让我们感受到社会各界对于他们的关注和认可!他们的作品有人认捐对于孩子是一种巨大的肯定!我始终认为，传递爱与正能量与钱没有任何关系，我们需要用自己的行动告诉__的孩子;你真棒!微微笑给予她们力量!蓝色丝带飘起来行动是在上午十点左右开始的，因为提前已经在朋友圈宣传蓝丝带活动，得到很多个人和团体的关注。__省林业卫校的王老师在朋友圈看到这个活动特意打电话询问想要在手腕上系上蓝丝带用徒步的形式让大家知道还有许多自闭儿童渴望和其他小朋友一样享受蓝天，让更多人关注自闭儿童。

__新六道车队的王哥也领了三十条蓝丝带为他们车队悬挂，帮助宣传。义工在为过往司机系蓝丝带的时候，得到了__善良可爱的大部分私家车主与出租车司机的配合!两名安全官一致在旁边协助其他义工的工作，确保义工安全。活动虽然结束了，到现在我还能清晰回想每一个场面的情景，画面真的很温暖，这次活动我也认识许多第一次参加义工活动的第一小学的老师家长，还有很多可爱的孩子们。认识了一直在__默默付出的护士邓丽娟，而且她这次以新义工报名参加义工活动。第一次参加活动的绪红和护士尚进时尚而又热心，总是做事情很有规律，安全官是由宋钰和孙悦担任，因为细致而又认真。老义工姚微微和李欣对于现场秩序的维持和孩子引导做的相当好!

一次活动的成功需要好多人的努力，从活动策划到结束我们始终最关注的就是安全问题，还有就是陪伴很重要!我们要让更多的人知道了解自闭症人群，希望更多的人都宽容的对待他们，可以冷漠无视，但请不要伤害他们，希望我们能小手拉小手，大手拉小手，让这群来自星星的孩子不在孤单，让我们拉着她们的小手一起带他们走出自己那日，为__自闭儿童康复中心孩子的成长做出一份努力的义工，老师，家长和同学们!我们向他们走近一步，他们也许会没有感觉，人工我们再走近一步，再进一步，那么我们就离他们更进一步!让我们从4月2日世界孤独症日开始，开始关注自闭儿童，牵起她们的小手带他们走向蓝天，让星星的孩子不在孤单!

关爱服务活动总结(篇8)

根据《安乡县地方税务局关于开展关爱空巢老人志愿服务活动的通知》的要求，我局以“学雷锋”活动为契机，在局党组的高度重视和正确领导下，带领我局青年志愿者与各社区志愿者携手共创和谐安乡，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，扎实开展“关爱空巢老人”志愿服务活动，取得了一定成绩，现总结如下：

一、高度重视，精心筹备。局里专门召开会议，对志愿服务行动进行了安排和部署。志愿者被分为三个行动小组，并将责任分配给每个人，并指定相应的社区。会议要求各小组整合现有资源，结合单位实际，先期了解对口社区内“空巢老人”在生活上存在种种的困难。

再根据调查情况，研究制定志愿服务计划，选派志愿者定期前往“空巢老人”家中，帮助老人打扫卫生、整理房间、洗衣做饭。春节、清明节、重阳节等重要节日期间，要组织上门慰问服务。

2、 分步督办，定期总结，确保活动深入开展。我局采用步步督促、逐级检查、定期总结的方法对我区各级志愿者组织进行督查考核，并把该项工作纳入到工作绩效考核中，要求各小组及时上报活动进展情况和其他相关信息。

3，扎实勤奋，成果丰硕，特色鲜明，关爱空巢老人的志愿服务赢得了人们的关注。“关爱空巢老人”志愿服务活动开展以来，各小组积极行动，扎实苦干，取得了一定成绩。不仅解决了部分“空巢老人”住食问题，还为为老人提供家政、医疗、娱乐休闲、**物品等服务，给他们的生活带来便利,得到了社区群众和社会的认可和赞誉，并带动了一部分社区群众参与到关心和服务“空巢老人”的行动中来。

我局志愿者小组不断探索解决关爱空巢老人问题，积极发挥各个部门的力量，共同关注空巢老人，既弘扬了中华民族尊老爱幼、助人为乐的美德，也让我们从中学会了感恩，学会了奉献。我们将会将这种服务精神一直发扬下去，使我县更多的“空巢老人”能到应有的关爱和服务。

安乡县办公室

2011年3月28日

文明服务活动总结

在日常的生活当中，范文需要我们不断地积累，一篇好的范文能够提供好的参考，你是否在寻找高质量的范文呢？小编花时间专门编辑了文明服务活动总结，相信能对大家有所帮助。

文明服务活动总结(篇1)

本局各科室：

为充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化， 扩大宣传思想文化工作和精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，在网络活动中积极传播文明、遵守积极向上的价值观。为组织好我局网络文明传播志愿者服务活动，现将有关事项通知如下：

深入贯彻落实创建全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的档案人。

网络文明传播志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。

网络文明传播志愿者主要开展以下工作：

1、积极为上级文明网站投稿。收集我局精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，向省、市文明网编发相关文字、图片及音视频材料。

2、为各大网站及报刊书写评论。围绕精神文明建设工作，组织撰写重要稿件和评论文章，供省、市文明网，重点新闻网站及各地相关网站刊发。

3、积极参与网上讨论。通过撰写博文、讨论、留言发帖等方式，参与各级文明网组织的网上讨论；通过论坛跟帖、撰写博文等方式，积极引导网上舆论，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容。

4、传播网络文明。利用微博、论坛、QQ、微信等网络互动阵地，发表文明健康、积极向上的言论，积极传播推广网络文明；宣传推广我局的精神文明建设工作和先进典型。

一是高度重视，精心组织。各志愿者要充分认识开展网络文明传播志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进思想道德建设的具体举措，特别是对我局进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手。

二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，既要积极联系上级省、市、区文明创建部门，把本局的先进典型和好人好事进行投稿，同时要积极利用博客、空间、微博、贴吧、论坛等交互型媒体进行正确价值观的传达。

三是重在落实，务求实效。在网络文明传播志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活之中。

文明服务活动总结(篇2)

根椐x邮金管33号传真电报的安排，我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的`倡议，局领导高度重视，认真组织安排此项活动，现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下：

1、组织开展学习。采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式，组织职工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮，促进服务月活动的有效开展，推动行业诚信自律建设。

2、组织宣传活动。6月1-5日组织各网点张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在中心营业部门前临时设立宣传台席，解答客户疑问，散发银行业文明规范服务宣传单10000份。

3、利用晚上休息时间，共组织全体前台营业和业务管理人员28人，进行行规行约、职业操守和业务知识学习三天晚上共9个学时，训练操作技能重点进行计算机汉字录入训练，通过训练95%的职工达标。

4、在业务比较集中的时段，安排专门人员在营业室，指导客户正确使用邮政金融业务，及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高了客户的满意度。

文明服务活动总结(篇3)

根据中国银行业协会（以下简称中银协）组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署，结合山东省银行业协会（以下简称协会）去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传 （保持持续性），现就协会继续推动“文明规范服务创建活动”、组织实施“山东省银行业文明优质服务系列活动”（以下简称服务系列活动）提出以下方案。

以服务系列活动为载体，在会员单位中倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念， 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。

通过服务系列活动， 弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律， 切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口；不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍；不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户；及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。

服务系列活动的主题：构建和谐金融环境，塑造文明服务形象，让金融消费者体验金融改革的成果。

服务系列活动的指导思想是： 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》，努力践行《银行业从业人员职业操守》和山东银行业“七公约一承诺”， 加强诚信自律建设，规范银行业服务行为，创建合规服务文化，全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。

服务系列活动具体工作要求是：开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点， 以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度，践行从业人员职业操守， 优化服务工作机制和资源配置， 不断开展服务创新，加大服务检查监督力度，树立和宣传行业服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

（一）组织开展文明优质服务月活动。

按照中银协的统一部署，文明优质服务月（以下简称服务月）活动自205月12日启动，至6月12日结束。具体活动内容有：

1、组织开展学习和技能训练。

各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式，组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮，以促进服务月活动有效开展，推动行业诚信自律建设。学习内容包括：

（1）《中国银行业文明服务公约》及实施细则；

（2）《中国银行业自律公约》及实施细则；

（3）《中国银行业文明规范服务工作指引》；

（4）《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》；

（5）《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》；

（7）山东省银行业“七公约一承诺”。

2、组织开展服务月宣传。

协会与各银行类会员单位携手联动，大力开展服务月宣传活动，树立和提升银行服务形象。具体要求见协会“宣传方案”（附件二）。

（1）宣传形式：会员单位组织辖属经营机构，采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式，组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势，协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传，广造声势，营造氛围（附件三）。

推介自身的服务特点，增进社会公众对银行业的了解和认知；宣传“中国银行业文明规范服务示范单位”的先进经验，培育银行业服务品牌；宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新，向社会公众普及和推广金融知识，争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要；宣传银行业从业人员践行职业操守，展示诚信、合规、尽职职业精神，培育诚实自律、合规服务文化；宣传银行业服务创造社会价值，不断满足社会日益增长的服务需求，实现经济效益和社会效益双赢的实践；根据银行服务中客户普遍关注的问题，有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。

（3）各银行类会员单位要强化服务月活动的宣传工作，协调新闻媒体有计划的对银行服务工作进行正面宣传报道，力争杜绝负面报道。中银协要求服务月活动月期间，中银协的会员单位在报刊、广播、电视等新闻媒体的报道应不少于100次，请各会员单位按照各自总行的部署抓好落实；各银行类会员单位在向各自总行报送“服务月宣传报道情况统计表”（附表四）的同时，还要于6月18日前向协会报送，由各地方协会负责统计并向中银协上报本地区的宣传报道情况。

3、组织开展服务践行。

各银行类会员单位辖属经营机构，要结合自身实际，采取积极措施，切实改进对外服务。完善服务工作机制，疏理和简化业务操作流程，提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平，切实解决当前银行业服务工作中的矛盾，提高客户满意度和社会的认知度，努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面：

（1）加快服务网点综合化改造，改进服务环境，完善服务设施；调整网点布局，增加网点数量，进一步增强在商业区、大型社区的服务能力，全面改善物理网点的服务环境；配置一定数量便民服务设施，为客户提供必要的增值服务，统一为等候客户提供免费报刊、宣传手册、饮用水、新业务介绍等服务，营造良好地客户等候环境。

（2）根据客户分层和业务分流，实行分区服务；同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系，注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。

（3）认真调查、科学测算当地客户流量和客户业务量，合理设置窗口柜台，充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时，要开放足够数量的营业窗口，及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位，切实解决有窗无人的问题，减少客户排队、等候时间。

（4）建立客户等候时间预告提示制度，客户服务高峰，要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示，维护客户服务需求的知情权，稳定客户的情绪。

（5）科学、合理进行业务操作系统升级和服务流程再造，逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理；简化业务办理程序，缩短单笔业务办理时间，减少单一业务处理窗口，增加综合业务处理功能，不断提高服务效率，解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。

文明服务活动总结(篇4)

我处在开展“文明服务”竞赛活动中，能认真贯彻落实局纪委《关于开展“文明服务”竞赛活动实施方案》的精神，并结合本单位的实际制定了“文明服务”竞赛活动实施方案，有计划的组织实施和开展了一系列竞赛活动，取得了良好的社会效益，通过开展“文明服务”竞赛活动，提高了职工队伍的整体素质，增强了爱岗敬业，无私奉献精神及文明服务、文明管理的思想理念和自觉意识。

在开展“文明服务”竞赛活动中，我们结合我市创建文明城工作，紧紧围绕“树文明形象，满意在广场”这一主题开展工作，活动中以进一步强化职工职业道德为重点；以服务人民，奉献社会为宗旨；以实现一流质量，一流服务，一流环境和广大市民、游人满意为标准。从提高窗口单位文明服务质量，全面推进社会服务入手，在广场深入开展了“学、树、创”等活动，大力提倡爱岗敬业、诚实守信、规范执法、文明管理、服务人民、奉献社会精神，带领职工团结务实，努力进取，整体推进了全处服务水平，管理水平和行风建设水平的提高。并取得了良好的社会效益。

在今年开展的“文明服务”活动中，我们首先成立了“文明服务”竞赛活动领导小组，处长亲自挂帅，领导小组成员各负其责。坚持把社会服务，社会效益放在首位，以我市创建全国文明城市为主题，切实抓好软环境建设，首先从思想上提高认识：二个广场、三个游园作为我市对外宣传窗口，不仅是人们游览、娱乐、休闲。公益场所，而且又是展示我市精神文明建设的窗口，体现着长春市民的精神文明风貌，为使广大职工能切实做到文明服务、文明管理、真正把广场及各园建设、管理成一流的现代化市民娱乐场所，两级领导班子集思广益、科学决策，推出了一系列举措，并让全体职工付诸实施。

首先，以提高自身素质，文明服务、文明管理的广场形象为突破口，以服务市民，奉献社会为宗旨，通过“人改造环境，环境塑造人”树立自觉管理、文明管理的理念。文化广场日平均接待游人上万人次，高峰时可达十几万人次，自行车进入广场、游人践踏草坪、瓜果皮核、纸屑杂物四处可见，针对各种的不文明现象和行为，广场领导多次组织员工反复学习有关城市管理条例、法规，并结合竞赛活动、先后开展了“爱广场、做主人、比贡献、创一流”。“从我做起，树文明形象”、“认上级领导放心，让春城人民满意”等系列教育活动，进一步提高职工对广场管理的重要意义的认识，增强责任心和使命感，大力提倡爱岗敬业，无私奉献精神，强化文明管理，文明服务的思想意识。在各项管理工作中，广大职工基本做到了对广大游人文明礼貌、热情服务、文明管理。对游人提出的问题，做到有问必答、百问不厌、对游人提出的合理化建议能根据实际来改进和采纳。在对职工的教育管理上，一是充分发挥各项管理制度，职工管理条例的制约作用，二是采取面向社会，面向游人的管理方式，让游人评说，让市民打分。为真正达到自我约束，自我管理，自我提高的目的，进一步提高职工队伍整体素质和各项工作的管理水平，广场的全体员工多年始终坚持挂牌上岗，文明服务以便广大市民、游人的监督。同时，为全面提高各项工作管理水平和行风建设水平，在二个广场、三个游园对外建立了群众意见箱和投诉电话。通过有效的对外服务监督，使管理所各项管理工作及社会效益收到了良好成效。尤其在提高社会效益上，广场做了大量工作，在服务社会和便民服务设施上，对指示、导向标牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必备的服务设施定期进行擦洗，对广场及各园的绿化、彩化、园务卫生做到定期或不定期联合检查与评比。通过检查评比活动，大大促进了工作效率，提高了职工的积极性。

在“文明服务”的竞赛活动中，为了扩大影响，推动活动的有效开展，使各项活动落到实处，我们加大对外宣传力度，利用宣传板、广播、条幅等形式，把活动主题公布于社会，以便更好地发挥、市民群众的监督保障使用。在活动的开展上，以本职岗位工作为基点，突出活动竞赛内容。就拿广场行政执法管理人员讲，一年四季工作在室外第一线，对违反广场规定的人和事都能主动上前劝阻、制止，对个别不服从劝说或与管理人员发生争执时，广场管理人员能始终做到骂不还口，打不还手，用自己的言行树立了良好的自身形象。在日常行政管理工作中做到了认真负责，文明管理。在管理人员少、管理区域大、工作时间长、尤其到了夏季平均每天工作长达19个小时，在没有任何报酬的情况下，他们没有怨言，只有默默的奉献和忘我的工作。

在广场及各园务卫生管理工作上，为了更好的给广大游人提供一个环境整洁的作用场所，园务保洁人员多年来在没有任何机械设备的条件下，只靠人力车一步、一步的拉，她们担负全广场5.5万平方米的清理保洁面积。到夏季每天早4点上班，晚9、10点下班。在这项工作中，她们多年始终坚持“别人抽烟，我们拾烟头，别人吃雪糕，我们拣冰糕纸”的勤奋精神，无论是广场，还是其他园，每一位职工在日常工作管理中做到了“三勤”，即：腿勤、眼勤、手勤。有时看到游人随意丢下的杂物、纸屑、都能上前劝说、制止。并及时拣起扔进垃圾桶内。这是这样，从园务保洁人员到全广场职工用自身的言行感化前来广场的每一位游人。多年来，我们较好地保持了广场、园内整洁优美的环境，用来约束、影响每位游人，使广大市民、游人的文明道德素质发生变化，逐步得到提高。在文化广场及各园基本形成了“人人为我，我为人人”的社会新风尚，使文化广场及所属各园逐步向和谐、文明趋向发展、迈进。

同时，文化广场职工在助人为乐，好人好事方面也深受广大市民、游人的好评。一年来，无论是广场还是各游园的管理工作人员在日常的工作中，遇到游人有什么急难问题，都能主动热情上前帮助解决，如遇见病人及时送往医院，帮助游人寻找亲人和丢失物品，对拾到的`物品能及时归还失主或上缴等好人好事层出不穷，通过全体职工的共同努力和热情服务、群众满意率在90%以上。

另外，文化广场管理所始终坚持以丰富多彩的文化活动为栽体，促进精神文明，职业道德建设的发展。为了突出文化广场的特色，管理所始终坚持对外合作，依托社会各界。协助策化组织了一系列，大中型文艺演出上百场次，对多种形式的演出活动做到了热情服务、文明管理。

我们力争在“文明服务”竞赛活动中，努力提倡敬业精神，把以身作则，从我做起、文明服务做到实际工作中去以群众、游人满意为标准，认真深入开展“文明服务”的创优竞赛活动，把社会服务、文明服务的各项承诺落实到实处，为广场建设自觉奉献，努力工作。

文明服务活动总结(篇5)

文明先锋服务活动总结

近年来，城市建设和社会发展日新月异，人们的文明素质意识不断提升。在这个过程中，先锋队、志愿者等组织通过开展各种文明先锋服务活动，推动社区文明建设，为建设更加和谐、文明、美好的社区作出了积极贡献。本文将就文明先锋服务活动进行总结和分析，以期对未来的活动策划和实施提供参考和借鉴。

一、活动组织和宣传

在活动策划和实施中，组织和宣传起到了至关重要的作用。通过多种方式组织活动，如定期开展志愿者培训，发动居民参与，加强跟媒体的沟通和合作，提高整个社会对文明先锋服务活动的认知度。宣传活动信息，或通过网络、社交媒体发布，或通过现场宣传，鼓励和引导更多的志愿者和居民积极参与。

二、宣传方式多样化

在文明先锋服务活动中，宣传是非常重要的一环。志愿者要通过各种宣传方式，将整个社区的人们动员起来，让社区居民们不仅能够了解到这些活动的信息，还能够对于居民在生活中的文明行为进行引导和教育。为此，在宣传中，我们采用了多种多样的方式，如在小区门口悬挂宣传标语，给居民派发宣传单，设置文明宣传展览等。同时，也利用网络、电视等媒体扩大宣传覆盖面，以达到更好的宣传效果。

三、活动策略合理

在文明先锋服务活动的策略中，要充分考虑社区的文化特点和自然环境，掌握社区居民群体的心理特点和需求，以及文明建设的要求和重点。针对不同的需求和群体，设计不同的活动，如开展文化交流、文明下乡、精神讲座等，以及推出文明公益广告等，通过各种方式及时地关注和引导全社会的文明行为，从源头上塑造更好的居住环境和社会氛围。

四、活动方案灵活多变

在文明先锋服务活动的设计上，应灵活多变。服务内容和形式应适应社区居民的实际生活需求，采用灵活多样的方式和形式对社区文明行为进行宣传教育，同时要注意和衡量社区群体的接受度和实效性。可以采取设置丰富多彩的文艺活动、文明公益秀，开展志愿者巡逻、志愿服务等多种形式，以深入理解社区居民的实际需求，从而加强改进文明先锋服务的活动方案和实施效果。

文明先锋服务活动不仅是社会文明建设进程中重要组成部分，更是一种全社会的文明行为形式。本文对于文明先锋服务活动的总结体现了社会文明进程中的一种态度和思考，希望在未来的活动策划和实施中加以借鉴和参考，以期打造更加文明、和谐、美好的社区。

文明服务活动总结(篇6)

为把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神引向深入，进一步深化基层宣传思想文化工作和精神文明建设，动员和激励广大党员群众积极投身社会主义现代化建设，_____年以来，我街道按照区委关于新时代文明实践工作的安排部署，结合实际，积极推进新时代文明实践工作，现就我街道新时代文明实践志愿服务工作开展情况汇报如下。

我们以全街道为整体，以村（社区）为单元，以志愿服务为主要形式，坚持党工委、办事处主导，各方积极参与，整合场所资源、队伍资源和活动资源，以基层党建、理论宣讲、教育助学、体育文化、医疗卫生、巾帼服务等为实践内容，建设面向群众、服务群众、联络群众的思想文化阵地。

我们组建了五支志愿服务队，每支队伍20人。

在开展志愿服务活动中，我们坚持“群众需要什么，就实践什么；群众需求在哪，志愿服务就覆盖到哪”的志愿服务理念，让群众在浓厚的学习实践氛围中感受到党的声音就在身边，党的温暖就在身边，美好生活就在身边。

党旗飘扬志愿服务队主要由街村优秀党员组成，采用各种灵活多样的方式，深入村组，深入群众，经常性宣传宣讲党的路线方针政策。在疫情防控期间，各村党员志愿者积极做疫情防控的宣传者和引领者，及时发声宣传，引导广大群众坚决做到不造谣、不传谣、不信谣，带头提高防护意识，积极参与疫情防控知识普及，教育引导广大群众正确理解、积极配合、科学参与疫情防控。营造了良好的宣传氛围，有效提升了群众的防控意识。很多党员慷慨解囊捐款捐物，为疫情防控工作提供了大力支持。

在关苗行动志愿服务队主要由辖区中小学老师、大学生志愿者组成，主要对留守儿童、困境儿童等弱势群体开展助学关爱活动。特别是由陕西省志愿者协会和培华学院大学生志愿者设立的皇甫村的“小白鹭”儿童服务站为皇甫村留守儿童、困境儿童定期提供文化教学、艺术指导、安全教育等志愿服务，帮助皇甫村很多留守儿童学习文化知识的同时，丰富了他们的课余生活。

此外，全民健身志愿服务队主要由辖区体育教师、街村健身爱好者组成，推广全民健身项目，组织开展体育健身活动。医疗卫生志愿服务队主要由卫生院工作人员组成，开展医疗卫生服务项目，对群众提供诊疗、保健、健康咨询服务。巾帼星愿志愿服务队主要由各村妇女志愿者组成，开展关爱农村妇女特别是留守妇女、留守老人、贫困户等服务活动。在疫情防控期间，各村志愿者临危不惧、主动请战，在防疫宣传、消杀检查、卡点管控、“红色代办”等各个队伍中，都可以看到他们的身影，他们默默坚守，凝聚成了一股抗击疫情的磅礴力量，为我街道打赢疫情防控阻击战作出了巨大的贡献。

下一步，我街道将持续按照“示范带动，分层推进，稳步提升”的原则，统筹推进志愿服务队伍建设，完善志愿服务工作的协调、运作机制，不断探索新时代文明实践形式，拓展新时代文明实践内容，打造可借鉴、可复制、可推广的新时代文明实践王曲模式，进一步推动辖区精神文明建设。

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