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操作工试用期的总结(篇1)

1、培训工作有待加强,各专业人员素质有待提高。

目前,电仪人员素质,知识水平参差不齐,应进一步加大培训力度。培训要坚持理论与实际相结合的原则,要学以致用,各专业管理学习设备管理方针政策、法律、法规、基础理论和方法,各专业维护人员要学习机械设备的原理和基本技术,培训方式要多渠道、多层次,也可以走出去,学习先进的技术和管理经验,总之,要切实加强各级管理人员和维护人员的理论水平和知识水平,从而更好地为公司服务。

2、工作经验有待提高

对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多,需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力,同时团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己、充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高,也希望公司领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要,在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重,对待问题更加严谨。

3、在新的一年的工作内容和要求。督促各专业在日常工作中落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备的日常检修和大修,使各专业在生产车间的设备工作有序的进行。

4、利用设备台账统计分析重要设备运行特点,配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,及时提出了有序的检修计划。

5、做好安装检修、使用、维护、检查、统计__的工作,合理协调生产和设备检修工作。加强设备的巡回检查,对生产形势进行分析和判断,生产中出现异常情况及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。

6、检修力量变动较大,人员素质不一,造成部分检修工作质量不太好,有少量返工,影响生产;备品备件采购供应偶有不及时检修任务,有部分未能按试划进行。防腐工作的环节有所欠缺,造成部分设备为非正常腐蚀而损坏。

以上几项工作将在新的一年中注意进行检修力量培训,加强督促各车间对防腐工作的重视,并加强与采购的沟通及联系跟踪的力度,促使备品备件及时采购和供应。

总之“安全第一”是电仪车间的生产的基础,广泛宣传安全的重要性时时提醒和督促班组必须重视安全,使安全警钟长鸣,真抓实干地把安全工作放在工作的首位。以“勤恳务实,勇于创新”信条,加强学习,提高自身素质,以“立足本职,扎实工作”为理念,勤奋务实,为公司尽责尽职,敬业爱岗、无私奉献。回顾过去、展望未来。在今后的工作中本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自身的工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。

操作工试用期的总结(篇2)

一年来,我在车间主任的直接领导下,团结本车间人员,超额地完成了厂交给我们的生产任务。我还注重业务知识培训,利用课余时间给自己充电,努力使自己成为一个精通业务,工作能力出色的好工人。

(一)积极配合车间主任做好设备管理工作

设备是生产的命脉之一,只有设备正常了才能顺畅的生产。碎矿车间的设备管理突破了传统的模式,把设备管理工作落到每位员工的头上,让每位员工都切身投入到设备管理的工作中,其中在机修班与操作班间设立相互监督制度,并把相应的权利下放给每位员工,使设备管理体制全面化,而且明确了设备管理奖惩制度。还把车间设备进行包机制管理,形成了责任明确的设备管理形式。在XX年的设备管理中我积极配合主管设备的车间主任,在春节检修中完成了圆振筛下5号皮带两个大漏斗的废筛网铺衬,以及粗碎,1号皮带,3号皮带6号皮带进料漏斗的耐磨板铺衬,让漏斗的磨损周期从原来的半年延长到一年半,大大减少了漏斗的检修量。将磨损严重的4号皮带和7号皮带进行了更换,为正常生产奠定了基础,同时改造了颚式破碎机的机座,解决了颚式破碎机地脚螺丝易断的问题。在正常生产期间车间利用停机时间用电磁除铁器替换了原来的永磁除铁器,而且更改了安装方式,杜绝了一号皮带,四号皮带被废铁划破的事故,大大延长了两条皮带的使用寿命。同时利用停机时间将磨损严重的2号皮带进行了更换,对2号圆振筛受损轴承进行了更换。进入10月,碎矿车间积极响应领导安排,利用电不正常停机时间,对到了磨损周期的3号,5号,6号皮带进行了更换,对车间所有皮带的拖轮进行了加油维护,并配合电工对车间电机进行了维护保养,而且对中细碎两个下料漏斗进行了铺衬等,为明年的正常生产奠定了坚实的基础。

总的来说碎矿车间XX年的设备管理工作取得了很好的成绩,车间按时按质按量完成了上级领导安排的各项检修任务,及时把握好了各台破碎机的衬板磨损周期,圆振筛的筛网磨损周期,有效利用了每月的停机检修时间,车间无非计划停机事故,无重大设备事故。

(二)但取得成绩的同时,碎矿车间的设备管理工作还存在很大的不足:

1、执行力还不够。

2、机修班与生产班之间设备管理的互动还不够。

3、车间设备知识培训还不够。

4、细碎机上架体发热,环氧树脂开裂的根本故障还未找到,故障还是时有发生。

标准化建设有成效

XX年一选厂的标准化建设搞得热火朝天,我们碎矿车间也不列外,积极响应了标准化建设的热潮,主管标准化建设的我开始从现场标准抓起,严格班组交接班制度,要求生产班组要做到设备无灰尘,栏杆无灰尘,门窗无灰尘,消防器材上无灰尘。车间还组织成立了标准化检查小组,标准化检查小组坚持每周四早上对车间清洁卫生,安全隐患,和设备进行检查并对检查出的问题进行及时整改。车间全年都坚持利用停机时间冲洗车间,保持车间的干净明亮。车间把材料,备品备件的堆放工作分给机修班,要求其材料分类,整齐摆放。车间以“一平二净三清四好五无三好三有两畅通一明亮”为目标,努力把现场标准化做得更好。自己对管理的标准化也丝毫不敢懈怠,班组选拔人才严格以任人唯贤,以德为先的原则,工资分配严格按照预算化管理分配,严格遵循多劳多得分配制度。坚持每周三召开车间调度室,及时传达厂部的调度会议精神。严格要求各班组员工熟背安全职责,操作规程,二十项班组管理制度,应知应会等安全知识,严格填写好班组台账,车间班组都通过了车间,厂部,公司的安全标准化验收。结合车间的实际情况,碎矿车间在车间标准化建设中做了很多努力,架设车间卫生冲洗管494.5余米,架设喷雾水管590.8余米,安装除尘及绿化喷头56个,车间设备色彩恢复约376.6平方米,栏杆色彩恢复约822米。在5号皮带,粗碎房处修复破损水泥地皮共计66平方米,在6号皮带外浇灌花台,共建设绿化草坪283平米。制作了中细碎电机盖板平台,粉矿仓焊接了挡矿板,6号皮带尾轮制作电缆线桥架盖板。车间对1号2号尾轮以及圆振筛进行了密封除尘改造,并取得了一定的效果等等,标准化建设是一个长期的攻坚战,我们做了很多努力,也取得了一定的成绩,但碎矿车间的标准化还有很大的建设空间,与公司的要求还存在很大的差距,而且碎矿车间的灰尘还未彻底除尽,冬天一来,车间内水管就要结冰,冲洗卫生,喷雾除尘工作基本要停滞,碎矿车间的标准化建设还面临这严峻的考应,但我始终相信越严峻的考应越能锻炼我们自身的能力,只要碎矿车间上下一心,团结一致每个人都开动脑筋,出谋划策,再加上各级领导的鼎力支持,碎矿车间的标准化建设会越来越好。

操作工试用期的总结(篇3)

一、对企业文化的理解

1、厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化

一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。

2、工作环境:

(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约

办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来;像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。

(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、护佑众生的理念

我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。

工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的护佑众生的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成自觉,不是督促和考核。

(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行三公

人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行能者上之,无能则下之, 使企业发展始终保持在

高效、长期、稳定的跑道上。

以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。

二、车间学习收获

合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。

1、硬件学习:错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉,开始觉得挺难,但是随着与班长及师傅们的交流,逐渐弄懂了它们各施其职,各有分工,熟悉了通用SOP后就对这些管道上的标识有了进一步的认识,如蒸汽的代表颜色、污水的代表颜色等。庞大的反应釜是合成车间特有的设备,虽然不如其他如固体车间、粉针车间的设备精密、细致,但是其在整个公司所起的作用不是用它锈渍斑斑的相貌来衡量的,很多成品药所需原料都是从他们肚子里孕育出来的,如兰迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即双氯芬酸钾)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成车间提供的。

龙去脉 要想学好其工艺,我首先从认识其设备开始,跟着师傅生产,不断地咨询,了解反应釜构造、工作原理,从上到下,哪个管道、哪个阀门各其什么作用,都要问个一清二楚,这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程,比如当看到加热或降温时,就想到怎么样通蒸汽、通冷冻盐水。在生产的所有品种中工序最复杂的莫过于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸锌,根据班长的指点,主要是对这二者进行重点学习,将这两个品种的工艺熟练后,学习其它的就容易多了。特别是学习枸椽酸他莫昔芬的生产时,其刺激性有毒气体弥漫整个车间,对新来人员的确是一种考验,刚进去时,不能在里面待到半个小时以上就难受的跑出来透气,时不时感觉到胸口沉闷,脸色还有些难看。但是我为了能进一步学习,还是不断地进进出出向师傅们请教。在学习本品种的过程中,了解到它的复杂不仅是工艺操作繁琐,而且其污水不

像醋氨己酸锌那样有很多对环境无害,它们很多废液都是有害物质,所在在排水管道的使用上也要用尽心思;在学习这些东西的基础上,让我认识到车间的工人师傅们是多么辛苦,虽然劳保设施已经配齐,但是对人体的伤害还是大于其它车间,而且压力容器本身也是危险源,但是他们在生产过程中没有丝毫不安全感,而是去认真积极地投入到工作中,这来源于过的硬的培训管理,来源于过的硬的`技术。

2、软件学习:除在车间学习以上必备的知识外,还不断加强自己的软件学习。范围主要在GMP、药法、SOP、批生产记录、工艺规程及参与制造一部给安排的各项培训(包括生产管理、微生物知识、安全知识、设备管理等方面)。

(1)以考试为契机,抓紧软件资料的学习

车间定期对我们的所学知识进行书面测评,在平时我们便不断加强GMP、药事法规的理论学习,通过做练习题、与同事相互提问的方式不断积累知识;每天抽出一定的时间研习工艺规程、批生产记录,争取做到看一本就要看透一本,学懂一本。

操作工试用期的总结(篇4)

我县建设工程招投标管理工作,能够认真贯彻国家、自治区关于建设项目招投标的有关法律、法规。严格履行招投标程序,规范有形建筑市场管理,以投标人的资质能力、技术、管理水平、社会信誉和合理报价等条件公平竞争。凡是达到国家、自治区法律法规必须进行招标的项目,一律进场进行交易;凡属国家规定必须进行公开招标的项目,必须进行公开招标。xx年初到6月,我县共招标工程48项,总建筑面积xx万平方米,工程总造价xx亿元,招标覆盖率xx%。其中,公开招标xx项,公开招标率达xx%。

在建筑业管理方面强化施工许可的监管力度。所有新建、扩建、改建项目,在核发施工许可证时,凡不具备政策法规要求条件的项目,一律不予核发施工许可证。20xx年初到xx月份为止共发放施工许可证xx份,建筑面积:xx万平方米,建安总值:xx亿元。确定了xx廉租房项目和第三期职工集资建房项目的实施计划。初步完成了对八家户六村、五村、三村、二村的土地征收方案,具体的实施方案、项目的招标等工作正在紧张的筹划中。

在下半年的工作中,继续紧抓建筑业管理工作和招投标管理工作。进一步规范建筑市场,创新市场监管方式,推动建筑市场信用体系建设。加大工程质量安全专项整治力度,提高工程质量安全管理水平。优化企业结构,增强企业市场竞争力,做好东三县有形交易市场的管理工作,为企业营造公开、公平、竞争有序的良好市场环境推动我县经济稳步增长。在建筑业管理方面,严格执行国家、自治区的法律法规进一步规范我县的城市发展建设,继续推进防欠长效机制不断完善防欠工作新机制,预防和减少建筑领域拖欠工程款和农民工资问题的发生。

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操作工试用期的总结十二篇


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操作工试用期的总结(篇1)

我县建设工程招投标管理工作,能够认真贯彻国家、自治区关于建设项目招投标的有关法律、法规。严格履行招投标程序,规范有形建筑市场管理,以投标人的资质能力、技术、管理水平、社会信誉和合理报价等条件公平竞争。凡是达到国家、自治区法律法规必须进行招标的项目,一律进场进行交易;凡属国家规定必须进行公开招标的项目,必须进行公开招标。xx年初到6月,我县共招标工程48项,总建筑面积xx万平方米,工程总造价xx亿元,招标覆盖率xx%。其中,公开招标xx项,公开招标率达xx%。

在建筑业管理方面强化施工许可的监管力度。所有新建、扩建、改建项目,在核发施工许可证时,凡不具备政策法规要求条件的项目,一律不予核发施工许可证。20xx年初到xx月份为止共发放施工许可证xx份,建筑面积:xx万平方米,建安总值:xx亿元。确定了xx廉租房项目和第三期职工集资建房项目的实施计划。初步完成了对八家户六村、五村、三村、二村的土地征收方案,具体的实施方案、项目的招标等工作正在紧张的筹划中。

在下半年的工作中,继续紧抓建筑业管理工作和招投标管理工作。进一步规范建筑市场,创新市场监管方式,推动建筑市场信用体系建设。加大工程质量安全专项整治力度,提高工程质量安全管理水平。优化企业结构,增强企业市场竞争力,做好东三县有形交易市场的管理工作,为企业营造公开、公平、竞争有序的良好市场环境推动我县经济稳步增长。在建筑业管理方面,严格执行国家、自治区的法律法规进一步规范我县的城市发展建设,继续推进防欠长效机制不断完善防欠工作新机制,预防和减少建筑领域拖欠工程款和农民工资问题的发生。

操作工试用期的总结(篇2)

在工厂当车间组长已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的`积极性,这是我学到最大的感受了。

一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。

一、对设备进行技术改造。

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

二、班组的建设与管理得到加强。

1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在XX年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

三、现场管理得到改善。

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻5s活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

四、生产、技术管理得到加强。

积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

五、狠抓安全管理不放松。

1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了XX年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

3、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

2、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

3、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

4、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

操作工试用期的总结(篇3)

一、对企业文化的理解

1、厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化

一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。

2、工作环境:

(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约

办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来;像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。

(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、护佑众生的理念

我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。

工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的护佑众生的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成自觉,不是督促和考核。

(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行三公

人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行能者上之,无能则下之, 使企业发展始终保持在

高效、长期、稳定的跑道上。

以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。

二、车间学习收获

合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。

1、硬件学习:错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉,开始觉得挺难,但是随着与班长及师傅们的交流,逐渐弄懂了它们各施其职,各有分工,熟悉了通用SOP后就对这些管道上的标识有了进一步的认识,如蒸汽的代表颜色、污水的代表颜色等。庞大的反应釜是合成车间特有的设备,虽然不如其他如固体车间、粉针车间的设备精密、细致,但是其在整个公司所起的作用不是用它锈渍斑斑的相貌来衡量的,很多成品药所需原料都是从他们肚子里孕育出来的,如兰迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即双氯芬酸钾)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成车间提供的。

龙去脉 要想学好其工艺,我首先从认识其设备开始,跟着师傅生产,不断地咨询,了解反应釜构造、工作原理,从上到下,哪个管道、哪个阀门各其什么作用,都要问个一清二楚,这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程,比如当看到加热或降温时,就想到怎么样通蒸汽、通冷冻盐水。在生产的所有品种中工序最复杂的莫过于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸锌,根据班长的指点,主要是对这二者进行重点学习,将这两个品种的工艺熟练后,学习其它的就容易多了。特别是学习枸椽酸他莫昔芬的生产时,其刺激性有毒气体弥漫整个车间,对新来人员的确是一种考验,刚进去时,不能在里面待到半个小时以上就难受的跑出来透气,时不时感觉到胸口沉闷,脸色还有些难看。但是我为了能进一步学习,还是不断地进进出出向师傅们请教。在学习本品种的过程中,了解到它的复杂不仅是工艺操作繁琐,而且其污水不

像醋氨己酸锌那样有很多对环境无害,它们很多废液都是有害物质,所在在排水管道的使用上也要用尽心思;在学习这些东西的基础上,让我认识到车间的工人师傅们是多么辛苦,虽然劳保设施已经配齐,但是对人体的伤害还是大于其它车间,而且压力容器本身也是危险源,但是他们在生产过程中没有丝毫不安全感,而是去认真积极地投入到工作中,这来源于过的硬的培训管理,来源于过的硬的`技术。

2、软件学习:除在车间学习以上必备的知识外,还不断加强自己的软件学习。范围主要在GMP、药法、SOP、批生产记录、工艺规程及参与制造一部给安排的各项培训(包括生产管理、微生物知识、安全知识、设备管理等方面)。

(1)以考试为契机,抓紧软件资料的学习

车间定期对我们的所学知识进行书面测评,在平时我们便不断加强GMP、药事法规的理论学习,通过做练习题、与同事相互提问的方式不断积累知识;每天抽出一定的时间研习工艺规程、批生产记录,争取做到看一本就要看透一本,学懂一本。

操作工试用期的总结(篇4)

一年来,我在车间主任的直接领导下,团结本车间人员,超额地完成了厂交给我们的生产任务。我还注重业务知识培训,利用课余时间给自己充电,努力使自己成为一个精通业务,工作能力出色的好工人。

(一)积极配合车间主任做好设备管理工作

设备是生产的命脉之一,只有设备正常了才能顺畅的生产。碎矿车间的设备管理突破了传统的模式,把设备管理工作落到每位员工的头上,让每位员工都切身投入到设备管理的工作中,其中在机修班与操作班间设立相互监督制度,并把相应的权利下放给每位员工,使设备管理体制全面化,而且明确了设备管理奖惩制度。还把车间设备进行包机制管理,形成了责任明确的设备管理形式。在XX年的设备管理中我积极配合主管设备的车间主任,在春节检修中完成了圆振筛下5号皮带两个大漏斗的废筛网铺衬,以及粗碎,1号皮带,3号皮带6号皮带进料漏斗的耐磨板铺衬,让漏斗的磨损周期从原来的半年延长到一年半,大大减少了漏斗的检修量。将磨损严重的4号皮带和7号皮带进行了更换,为正常生产奠定了基础,同时改造了颚式破碎机的机座,解决了颚式破碎机地脚螺丝易断的问题。在正常生产期间车间利用停机时间用电磁除铁器替换了原来的永磁除铁器,而且更改了安装方式,杜绝了一号皮带,四号皮带被废铁划破的事故,大大延长了两条皮带的使用寿命。同时利用停机时间将磨损严重的2号皮带进行了更换,对2号圆振筛受损轴承进行了更换。进入10月,碎矿车间积极响应领导安排,利用电不正常停机时间,对到了磨损周期的3号,5号,6号皮带进行了更换,对车间所有皮带的拖轮进行了加油维护,并配合电工对车间电机进行了维护保养,而且对中细碎两个下料漏斗进行了铺衬等,为明年的正常生产奠定了坚实的基础。

总的来说碎矿车间XX年的设备管理工作取得了很好的成绩,车间按时按质按量完成了上级领导安排的各项检修任务,及时把握好了各台破碎机的衬板磨损周期,圆振筛的筛网磨损周期,有效利用了每月的停机检修时间,车间无非计划停机事故,无重大设备事故。

(二)但取得成绩的同时,碎矿车间的设备管理工作还存在很大的不足:

1、执行力还不够。

2、机修班与生产班之间设备管理的互动还不够。

3、车间设备知识培训还不够。

4、细碎机上架体发热,环氧树脂开裂的根本故障还未找到,故障还是时有发生。

标准化建设有成效

XX年一选厂的标准化建设搞得热火朝天,我们碎矿车间也不列外,积极响应了标准化建设的热潮,主管标准化建设的我开始从现场标准抓起,严格班组交接班制度,要求生产班组要做到设备无灰尘,栏杆无灰尘,门窗无灰尘,消防器材上无灰尘。车间还组织成立了标准化检查小组,标准化检查小组坚持每周四早上对车间清洁卫生,安全隐患,和设备进行检查并对检查出的问题进行及时整改。车间全年都坚持利用停机时间冲洗车间,保持车间的干净明亮。车间把材料,备品备件的堆放工作分给机修班,要求其材料分类,整齐摆放。车间以“一平二净三清四好五无三好三有两畅通一明亮”为目标,努力把现场标准化做得更好。自己对管理的标准化也丝毫不敢懈怠,班组选拔人才严格以任人唯贤,以德为先的原则,工资分配严格按照预算化管理分配,严格遵循多劳多得分配制度。坚持每周三召开车间调度室,及时传达厂部的调度会议精神。严格要求各班组员工熟背安全职责,操作规程,二十项班组管理制度,应知应会等安全知识,严格填写好班组台账,车间班组都通过了车间,厂部,公司的安全标准化验收。结合车间的实际情况,碎矿车间在车间标准化建设中做了很多努力,架设车间卫生冲洗管494.5余米,架设喷雾水管590.8余米,安装除尘及绿化喷头56个,车间设备色彩恢复约376.6平方米,栏杆色彩恢复约822米。在5号皮带,粗碎房处修复破损水泥地皮共计66平方米,在6号皮带外浇灌花台,共建设绿化草坪283平米。制作了中细碎电机盖板平台,粉矿仓焊接了挡矿板,6号皮带尾轮制作电缆线桥架盖板。车间对1号2号尾轮以及圆振筛进行了密封除尘改造,并取得了一定的效果等等,标准化建设是一个长期的攻坚战,我们做了很多努力,也取得了一定的成绩,但碎矿车间的标准化还有很大的建设空间,与公司的要求还存在很大的差距,而且碎矿车间的灰尘还未彻底除尽,冬天一来,车间内水管就要结冰,冲洗卫生,喷雾除尘工作基本要停滞,碎矿车间的标准化建设还面临这严峻的考应,但我始终相信越严峻的考应越能锻炼我们自身的能力,只要碎矿车间上下一心,团结一致每个人都开动脑筋,出谋划策,再加上各级领导的鼎力支持,碎矿车间的标准化建设会越来越好。

操作工试用期的总结(篇5)

电仪车间在党委和厂部的正确领导下,认真贯彻落实“保增长、保民生、保稳定、保全运”的工作要求,紧紧围绕“民生为先,服务为本”市政公用发展理念,认真开展学习实践科学发展观活动,进一步确立了“团结、发展、服务”的热电工作方针,按照20____年确定的“强化管理,科学发展,全面提升供热服务水平”的工作思路,大家同心同德,共同努力,保持了企业持续健康稳定发展,实现了服务责任、经济责任、安全责任、公共责任四项责任预期目标,比较圆满地完成了上级交给我们的工作任务。

20____年,公司进行了一轮的机构改革,“新起点、新希望”,在新领导团队的领导下,在“务实创新、团结奉献”管理理念的指导下,在各生产车间和有关科室的大力支持和配合下,电仪车间紧紧围绕“爱岗敬业、开拓进取”,“优质、高效、规范、创新”的工作方针,通过车间各专业全体员工的共同努力,完成了上半年各项工作任务,取得了一定的成绩。为了今后更好地做好各专业的各项工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,现将上半年的工作情况总结如下:

一、设备管理

1.态度决定一切、细节决定成败。加强现场电气、热工设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行。加强了对设备的维护和润滑管理,消除设备意外事故隐患。为实现设备、电气、热工的长期良好运行,生产系统的稳定运行,提供了强有力的保证。

2.加强设备、电气、热工技术档案管理,完善技术资料。各类设备技术档案是对设备检修过程的记录。通过对各类设备技术档案的检查,可对比设备的运行状况,对损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识,能及时调整对设备的运行条件和设备的改进,有利于对设备的管理。

3.提高质量是企业发展的生命。严把各类设备检修质量关,设备检修质量的好坏直接影响到设备运行的稳定,影响到生产系统的稳定运行。

二、节能降耗

1.降低成本是公司效益的保障。积极实施设备配件国产化工作,降低备件成本和消耗。因为生产车间的设备多数是国外设备,备件价格昂贵供货周期长,这对设备维修和降低成本非常不利,因此,在经过充分论证后,对部分设备进行国产化,虽然仍存在一些不足之处需改进外,但总的来说是成功的。降低了成本,缩短了备件的采购周期。

2.为保证生产系统的稳定运行和缩短开停车时间打下了坚实的基础。如:部分设备已经升级换代,有些设备只能在拆解之后,对其零部件进行测绘,画好图纸后委托厂家加工,并把数据图纸当作资料保存。对于有修复价值的旧备件,积极进行修复利废、技改技措、降低成本消耗。对于采购入库的备品备件要经过各专业副主任和生产车间双重验收,努力做到把不合格的各类备件拒之门外。

三、安全管理

1.贯彻执行国家“安全第一、预防为主、综合管理”的安全方针,在公司“安全生产是企业永恒的主题”精神下,加强检修施工现场安全管理工作,强化车间员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位。

2.严格落实各项安全规程、规章制度。以操作规程、岗位责任制、技术规范、安全防范规则等为重点,开展各季节专业性防护和季节性安全检查,做好防火、防爆、防雷防静电等设施和措施,使生产设备能够处于安全正常运行状态。

3.加强车间员工安全消防知识培训,坚持每周假日前的检查,及时消除整改安全隐患。加强对特种作业人员的培训工作,严格按操作规程作业,时时牢记安全注意事项,大的故障和危险性高的检修,车间各专业副主任都亲临现场指挥。

4.特种作业证培训取证情况如下:

1)电工进网作业证年度审核

5.在冬夏季节受环境温度影响较大期间,加强设备的巡检力度,做到早预防、早发现、早处理。对重点设备隐患排除和故障的处理,通过采取有针对性的措施,确保安全生产的进行。

操作工试用期的总结(篇6)

操作工是一个较为基础的职业,要求操作者熟练掌握设备操作和工作流程。考核操作工的主要标准就是拥有“四行两表”:即先进工作者、工作标准、质量责任、能力素质表、班级先进工作者表、质量标兵表。在工作中,作为一名试用期操作工,我深刻认识到,只有通过不断学习和努力工作,才能不断提高自己在工作中的表现和水平,才能在这个职业中有所成就。

首先,在工作中,我要不断积累经验,尤其是在习惯工作流程、操作设备等方面,要保持认真、细致、耐心的工作态度。对工作流程要了解透彻,随时随地对自己所掌握的信息进行总结和反思,分析自己的不足之处,不断改进,提高自己的综合能力。同时,我还要保持良好的自身素质,如健康、诚实、敬业、勤俭等,以便更好地投入到工作中。

其次,在工作中,我也要不断学习新知识、新技能,进一步提高自己的专业技术水平。除了课堂学习,我还要通过勤奋练习、向老师、同事请教等方法来加强自己的技能,更好地提高自己的实际操作能力。我要对各种规范、标准、流程及相关规章制度深入了解,并严格按照要求去执行。

第三,作为一名操作工,我从工作中也得到了很多独特的体验和乐趣。这个职业虽然很苦,但也实在独具特色。在生产过程中,我要认真细致地观察,并按照要求去执行各项任务。需要快速有效地、合理地解决各种突发情况,有时候需要自己创新想法,调整工作流程,尽最大努力完成工作任务。

总之,这个职业需要刻苦耐劳、敬业奉献的精神和一定的专业技能。试用期结束后,我会更加努力工作,以便能够获得更多的职业成就。我相信,只要坚持不断学习、不断进步,就能为他人做出更大的贡献,也能在自己的职业生涯中取得更大得成功。

操作工试用期的总结(篇7)

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对企业员工以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向部门领导、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。在安全、环保、职业健康、消防等方面每日坚持进行日常例行监督检查;对检查中发现的隐患,积极联系相关部门进行整改,做到“发现隐患”、“整改隐患”以保证生产安全的常态化运行,避免安全事故的发生。在调查事故时,始终坚持“四不放过”的原则、坚持实事求是,尊重科学,做到事实清楚、定性准确、责任分明、依法处理。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足之处,但我时刻以“合格天保人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的天保人,能在天保重装这个大舞台上展示自己,能为天保重装的辉煌奉献自己的一份力量。

操作工试用期的总结(篇8)

在工作中,试用期是新员工适应并熟悉工作环境的关键阶段。作为操作工,在试用期内需要尽快适应机器设备的操作,并且熟悉甚至掌握常见工艺流程和操作规范。以下是我近几年工作的经验总结,希望对新的操作工有所帮助。

首先,在试用期内要认真学习和掌握公司的产品和工艺流程。这需要您仔细观察并在生产活动中积极学习和询问。如果有疑问,不要犹豫地向领导或学长学姐提问。切忌在自己不熟练的情况下进行“试错操作”,这将会是一种管理风险。

其次,要严格遵守公司的操作规范。重要的安全事项一定要牢记于心,确保在操作中能够熟练并且准确地执行。同时,要注意日常维护保养和清洁,保持工具的干净卫生。在操作过程中,要注意保护设备和设施,以及公司环境的卫生。

最后,和同事多交流多沟通。在操作工作中,多个人之间共同合作是必要的。所以大家要形成理解支持,配合协调、相互合作的良好氛围,增进团队协作精神和互相帮助精神。如果是年龄较小的员工,还需注意态度、言辞、举止的文明礼貌,尊重年龄、身份以及公共事物的规范和权威。

总之,试用期是融入公司和适应工作环境的重要时期,尤其是对一个新的操作工来说。我们需要积极学习,熟练掌握工艺流程,严格遵守操作规范,并和同事们建立良好的人际关系。这样,您就可以在试用期结束之后更快速、更好地发挥您的职业技能,为公司发展做出更大的贡献。

操作工试用期的总结(篇9)

xx年,检修车间在各级领导的亲切关怀和帮助下,严格落实公司“四会”精神和安全工作专题会精神为指导,切实抓好“两纪一化”,不断夯实安全基础,紧紧围绕xx年沙蔚铁路运营指挥部的工作要点,不断促进检修工作的标准化、规范化,全面开展好各类活动,圆满完成了xx年既定工作目标。

一、生产任务完成情况:(截止11月26日)

检修车间共计完成自主小修2台次、自主辅修5台次,机车临碎修330台次,完成机车大件修24件,(沙蔚指机车自主辅修1台次,零碎修60台次,大件修3件)。

二、安全生产情况:

在生产中,检修车间始终把安全工作放在首位,一如既住的坚持“安全第一、预防为主”的生产作业方针,狠抓作业安全,人身安全,设备安全,使安全工作一直保持了平稳发展势头,针对检修库大顶窗户玻璃掉落的隐患,车间及时报告上级,在车间配备了专供领导检查安全帽,顺利实现了车间上半年年无事故苗子,无任何责任事故,具体做了以下几方面工作:

1.坚持贯彻落实好机辆段、检修车间制定的各项规章制和管理办法.加大抽查和夜查力度;20xx年上半年共计抽查16次,添乘机车11次,发现各类问题4起;及时进行了指出,对当事人进行了教育;违返各类规章的按章进行的处罚。

2.加大安全教育培训力度,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,有针对性开展事故案例学习、切实增强防范事故的能力。上级下发的各类文件,及时准确的传达给每一位员工,为安全生产提供强有力的思想保障。

3.认真深入开展好各类安全活动活动,进一步强化全员的安全意识,提升岗位操作技能和应急处理能力。

4.强化对设备的维修保养;每天对天车的安全进行巡视汇报;对消防器材进行检查,及时将安全事故隐患消灭在萌芽状态。

三、行政管理:

1、强化日常管理、落实三项制度

全面强化对检修人员的日常管理,完善了各种管理办法和作业标准,制定了《检修车间三项制度》,这些管理办法的实施使检修工作逐步落到实处,做到有据可依,有章可循,为今后检修工作全面、有序的进行打下了坚实基础。

2、强化培训,提高自身素质

积极组织检修人员有钟对性的进行业务培训,积极参加沙蔚公司邀请丰台机务段专家针对检修及机务运转人员的讲座,通过培训全面提高了检修人员检修技术水平,增强了检修技术力量,大大提高检修进度和效率。20xx年临时从机务借调一人次参加检修工作,培训定岗检修工一人次。

3、精检细修,充分保证机力

针对今年5月份,机车故障频发,为充分保证机力,检修车间员工积极加班加点抢修故障机车,坚持精检细修、保质保量,最终确保了机车运用。

四、存在的问题:

回顾今年的工作,我们车间全体干部职工为检修机车确实做了不少工作,做出了很大的成绩,但也还有很多的不足,主要表现在以下几个方面:

1、个别职工执行规章制度差,“两纪一化”落实不到位;作业中不规定配带安全防护用品。

2、库内卫生保持较差,物品摆放不规范,经常在库内发现烟头等杂物。

3、台账记录不规范,记录时好时坏。

4、业务学习抓得不够紧,不够深,学习积极性不高。

5、检修人员配备过少,影响故障机车的及时修复。

五、改进措施:

1、加大“两纪一化”的查处力度,严格抓好标准化作业,加强安全培训,提升安全意识,严格作业中安全防护用品佩戴。

2、加强库内卫生的检查工作,规范物品摆放,及时清理库内杂物,保持库内卫生干净整洁。

3、严格按照指挥部下发的《关于规范台账填写记录》通知要求,认真规范填写。

4、加强职工业务学习,坚持理论和实作培训同步推进,不断提高员工实作技能,为及时修好车提供技术保证。

5、在没有解决人员前,抓好职工上班前的休息关,做到班中精力充沛,思想集中,全力以赴尽快修复故障机车。

六、下一步工作安排:

我们一定狠抓行政管理,不断加强业务学习,全面加强对检修工艺的学习,扎实工作,团结一致,强化标准,把检修工作做得更好、更实。

操作工试用期的总结(篇10)

即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。XX年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:

1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。

2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从处理。

XX年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好天地宽广告的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。xxx广告XX年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。

1、加强理论学习;

2、加强现场管理力度;

3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。

操作工试用期的总结(篇11)

操作工试用期个人总结

作为一个操作工,在公司的试用期中度过了一个月的时间,对自己的表现以及公司的文化有了一个深刻的理解。在试用期的这一个月中,我经历了许多的挑战和机会,并从中得到了很多的收获,特此对这一个月做一次个人总结。

一、 初识公司文化

当我进入公司的第一天,我注意到的不仅仅是每个人都十分热情友好,而且公司的文化也是十分浓厚的。公司不仅仅注重员工的工作表现,更加注重员工的心理健康和团队协作精神。公司会定期举行团队建设活动和员工培训,让员工不断提高自己的职业技能和拓宽自己的视野。

在公司的试用期中,我更加深刻地理解了团队协作的重要性。我的工作内容需要我和其他操作工相互配合完成任务,如果没有团队协作精神,任务很难完成得很好。在这个月中,我多次与其他同事合作,亲身感受到了团队的力量。大家都非常团结,不计个人的得失,尽心尽力地为公司完成任务。

二、 工作中的挑战

作为一名操作工,我每天的工作基本都是机械重复的任务,在这个过程中我也遇到了很多的挑战。其中最大的挑战当属任务的复杂性和时间的压力。

在试用期中,公司会安排不同的任务给每个操作工。任务的具体操作步骤需要我和其他同事不断地练习和摸索。在一次次的尝试中,我们花费了许多的时间和精力,但最终还是完成了任务,并得到了公司的称赞和肯定。

在工作中,时间的压力也是我们面临的另一个挑战。公司会按照严格的时间表安排工作任务,有时候有些任务需要在规定的时间内完成,给操作工带来了极大的压力。在这个过程中,我也是克服了自己的紧张和恐惧,不断地努力工作,最终成功完成了任务。

三、 对自己的评价

在试用期的这一个月中,我通过不断的努力和付出,逐渐地适应了公司的文化和工作环境。这一个月中,我克服了不少的困难,也某种程度上提升了自己的职业技能。同时,这个月还让我更加深刻地认识到自己的不足和需要改进的地方。

首先,我认为自己需要更加深入的理解公司的文化和价值观,不仅仅是表面的宣传,还需要通过实际行动去践行。其次,我需要更加深入地了解自己的工作内容和岗位职责,这样才能更好地发挥自己的优势和完成任务。最后,我认为自己需要学习如何合理分配时间和计划任务,提高自己的工作效率和质量。

结语

在这一个月的试用期中,我克服了许多困难,也获取了很多的经验和收获。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地工作,发挥自己的潜力和能力,让自己不断开拓进取,为公司做出更加重要的贡献。

操作工试用期的总结(篇12)

1、培训工作有待加强,各专业人员素质有待提高。

目前,电仪人员素质,知识水平参差不齐,应进一步加大培训力度。培训要坚持理论与实际相结合的原则,要学以致用,各专业管理学习设备管理方针政策、法律、法规、基础理论和方法,各专业维护人员要学习机械设备的原理和基本技术,培训方式要多渠道、多层次,也可以走出去,学习先进的技术和管理经验,总之,要切实加强各级管理人员和维护人员的理论水平和知识水平,从而更好地为公司服务。

2、工作经验有待提高

对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多,需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力,同时团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己、充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高,也希望公司领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要,在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重,对待问题更加严谨。

3、在新的一年的工作内容和要求。督促各专业在日常工作中落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备的日常检修和大修,使各专业在生产车间的设备工作有序的进行。

4、利用设备台账统计分析重要设备运行特点,配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,及时提出了有序的检修计划。

5、做好安装检修、使用、维护、检查、统计__的工作,合理协调生产和设备检修工作。加强设备的巡回检查,对生产形势进行分析和判断,生产中出现异常情况及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。

6、检修力量变动较大,人员素质不一,造成部分检修工作质量不太好,有少量返工,影响生产;备品备件采购供应偶有不及时检修任务,有部分未能按试划进行。防腐工作的环节有所欠缺,造成部分设备为非正常腐蚀而损坏。

以上几项工作将在新的一年中注意进行检修力量培训,加强督促各车间对防腐工作的重视,并加强与采购的沟通及联系跟踪的力度,促使备品备件及时采购和供应。

总之“安全第一”是电仪车间的生产的基础,广泛宣传安全的重要性时时提醒和督促班组必须重视安全,使安全警钟长鸣,真抓实干地把安全工作放在工作的首位。以“勤恳务实,勇于创新”信条,加强学习,提高自身素质,以“立足本职,扎实工作”为理念,勤奋务实,为公司尽责尽职,敬业爱岗、无私奉献。回顾过去、展望未来。在今后的工作中本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自身的工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。

工作试用期总结集合


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工作试用期总结(篇1)

时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年10月15日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

一、加强学习,注重业务能力提高

1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

2、我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

二、严于修身,不断提升自身素质

有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

2、人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3、做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与xx银行同成长,共发展!

工作试用期总结(篇2)

机械厂试用期工作总结

一、引言

在机械厂进行试用期的工作经历是我人生中重要的阶段之一。通过这段工作经历,我深刻地体会到了工作的意义和挑战。以下是我对试用期工作的总结和反思。

二、工作内容

在试用期期间,我被分配到机械厂的工作车间进行实习和培训。主要工作内容包括:学习和掌握机械设备的操作和维护,参与生产线的组装工作,协助工程师进行维修和检测等。通过这些工作,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的动手能力和团队合作能力。

三、工作收获

1.专业技能的提升:在试用期期间,我学习了大量的机械知识,包括机械设备的结构、原理和操作方法等。通过实际操作和实习,我掌握了很多机械设备的调试、维护和故障排除技巧。这些都为以后我的职业发展打下了坚实的基础。

2.团队合作与沟通能力:在机械厂工作,需要与各个部门的人员进行合作。通过与同事们的合作,我学会了如何与人进行有效的沟通,如何在团队中分工合作。这不仅提高了我的团队协作能力,也让我更好地适应了企业的工作环境。

3.独立思考和问题解决能力:在试用期期间,我遇到了一些问题和挑战,如机械设备的故障、生产线的异常等。在解决这些问题的过程中,我学会了独立思考和分析问题的能力,积极主动地寻找解决方案,并且在实践中验证。这种能力的提升对我未来的职业发展非常重要。

四、工作不足

在试用期期间,我也面临了一些困难和不足之处。首先,由于对机械行业的经验不足,我在一些技术细节上还存在一定的欠缺。其次,在工作中有时候会遇到一些紧急情况,我还需要继续提升应对突发事件的处理能力。

五、改进计划

为了进一步提高个人的专业水平和工作能力,在接下来的工作中,我计划采取以下措施:

1.不断学习和提升技能:通过参加培训课程、阅读相关专业书籍和关注行业动态,不断学习和了解最新的机械技术和发展趋势。

2.积极参与工作:主动请教和向有经验的同事学习,多参与项目和工作任务,提高自己的实际操作能力和问题解决能力。

3.加强沟通与协作:与同事们保持良好的沟通和合作,共同解决工作中的问题,不断提高团队合作和协调能力。

六、总结

机械厂试用期的工作经历给我带来了很多宝贵的经验和启示。通过这段试用期的工作,我深刻体会到了工作的重要性和意义,也意识到了自己在知识和技能方面的不足之处。在将来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。同时,在职业生涯的道路上,我也会将这段试用期的工作经验视作宝贵的财富,不断反思和总结,不断提高自己的个人能力和职业素养。相信通过自己的努力和持之以恒的精神,一定可以取得更好的成绩。

工作试用期总结(篇3)

我是201x年xx月来到公司的新员工,目前在公司工作已两个多月了,对公司有一个更深厚的感情。

两个月的时间,对我来说,可以说是我人生的一个重大转折点,在这一过程中,我在公司领导、同事、以及公司的部门同事、以及我现任部门的一些相关部门的同事,学到了很多以前没有学到过的知识,开阔了自己的视野,提高了自己的专业技能,锻炼并提升了自己的工作能力和专业水平。

在此,我就过去两个月的工作情况向各位领导和同事作简要汇报,并就常工作学习生活等方面向各位领导和同事作简要汇报:

一、工作回顾

一)公司行政管理方面:

1、根据部门工作安排,认真制定了《公司人力资源部管理制度》,并在日常工作当中严格要求自己,认真遵守公司各项规章制度,完成公司人力资源部制定的相关人、财、物等管理工作,并积极配合相关人员工作。

2、根据公司发展需要并结合本公司岗位的实际,在日

常工作当中,不断调整工作思路,不断创新,提出新意见。

3、在日常工作当中,努力做到积极主动、认真负责,认真完成领导布置的各项工作,积极参加公司组织的各类业务学习活动,并将学习到的业务知识运用到工作当中。

4、对公司各部门的工作及时进行分析总结,以便提出合理化的建议,更好的为部门工作服务。

5、认真完成公司人事档案、劳资报表、社保、统计报表等的编制工作,公司日常劳动、人事报告等统计工作。

6、对公司所有员工的人数进行认真统计,并对分数进行统计。

7、及时上报人事、劳资、社保等各类统计报表,积极配合相关部门工作。

二)工作体会

8、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待没一项工作,在工作投进,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

9、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、工作能力和具体业务方面。

我担任的是办公室行政人员、办公室秘书、会计、总务后勤等多项工作。

办公室工作复杂,整天忙于事务性工作,而办公室工作就又不像老师们说的那么轻松了,在实际工作中还要多多学习,不断完善自己,提高自己。

一个人面对的是众多的工作岗位,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

当然在这方面我还有很多不足,例如在与其他部门沟通的过程中,我不断的听取他人的意见和建议,同时又不断的反省自己,努力的提高自己。

办公室秘书的工作是非常繁杂的,也是一个锻炼人的地方。因此,在这就需要我在日常细小琐事中做好个人工作计划,争取将每件事情做到完美。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作我学到了很多,感悟了很多,我很幸运我是一名能力较强的办公室秘书,我会用心去做好每一件事;虽然我还有许多不足,但我会不断学习、积极进取,提高自己的工作能力,为公司的发展作出最大的贡献。

工作试用期总结(篇4)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同一道努力!努力!!再努力!!!

工作试用期总结(篇5)

从自己开始进入到商场工作就开始慢慢地融入客服的工作,更是每天都尽力地做好我应该要做的事情,对于商场客服的工作更是有了相当深刻的了解。就如今的试用期时光而言,我也是对我所进行的工作情况进行了一个工作总结。

一、工作完成情况

作为商场客服我每天都在自己的岗位上坚守着,不断去做好自己应该要做好的事情。在这段工作期间每天做得最多的一件事情就是为各位有疑难的顾客进行问题的解答,但是在这一方面总是会有一些让我摸不着头脑的事情出现,所幸每次都有同事的出面才得以解决。当然对于这份工作的其他方面我都还是有做到较好,每天都是准时出现在工作的地点,更是将每一项任务都完成好,将工作台面都收拾得相当整洁,更是时刻保持着应该有的笑容,将自己的最为精神的一面展现出来,为顾客提供、最暖心的服务。

二、工作方面的问题

在开展工作的这些日子中,还是没有办法完全的解答好顾客的问题,更是对整个商场还存在一些不熟悉的情况。对于一些顾客的投诉上更是完全不知道应该要怎样去引导顾客撤销,并且让顾客感到满意。从这些各个方面看来,我应该要去努力的地方还有很多,并且我更是要在平时多花些时间来对自己的工作进行分析检讨,这样才更加知道自己的问题,才能做到更好的学习。

三、下阶段的努力

这段试用期工作,更是让我知道了自己所存在的各项缺陷,并且更是明确自己应该要努力奋进的地方。为了使我可以在这份工作上坚定的做下去,我更是给自己制定一个目标,希望能够在工作中逐步去达到这份工作需要的能力,更是成为一名相当优秀的我。我会尽力让自己更多地去熟悉商场的规章制度等,这样才能够在顾客询问之时不会因为不知而慌张。对于与顾客的交流这方面学问实在太大,平时应该多多观察同事的交流过程,并且向其学习,并且还需要多多交流,这样才能够在实践加上努力的合成之下让自己变得更加的优秀。

在自己日后进行的工作中还会收获到越来越多的东西,并且只要我继续在这个岗位上去磨砺自己,自然就能够将工作内容都完成好,更是让领导能看到我的成长,并且让我可以获得转正的资格。现在我的内心是相当的激动,并且我十分想通过自己的努力,让自己可以在接下来的工作中让自己变得更加的优秀,我更是十分的期待那一天。

在过去的这段时间里,我虽然只是一个试用期的员工,但是我也没有松懈下来,而是更加努力的工作,为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导给予我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服,但我既然加入到了这个团队当中,我就应该为这个团队做出我的贡献,不辜负领导一直以来对我的期望。客服这个岗位既然存在,那就一定有着它存在的理由,也有这个行业的职责。而我也是一直紧守着这个职业的责任,不突破自己作为一名客服的底线。当然也正是因为我这种良好的工作态度,让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同,向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结:

一、思想上

自从来到了公司我就告诉自己要遵守公司的全部规章制度,不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能因为自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下,我在工作这方面除了一开始不能够熟练掌握工作内容时出现了一些问题之外,其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭,不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮助那些同事,因为我知道只要你帮了别人,在下回你需要帮助的时候别人才会在帮助你。

二、工作上

在试用期一开始的时候我还因为什么都不懂所以经常犯错,好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高,让我能够不会太累。而在熟练的掌握自己的工作内容之后我也就好起来了,能够做出自己的贡献。也会想找要回报公司,报答领导开始主动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点,但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉,也让我感觉特别的开心。虽然我的试用期马上就要结束了,但我也不会放弃自己之前做出的决定,而是继续的努力,让自己变得更加出色。不管这次的转正成不成功,但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样,我都会继续的保持自己心态,不产生膨胀的想法。

首先很高兴能加入xx,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。

20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的'了解和熟知,加上原有的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。

一、作为客服专员,我每天所负责的内容包括以下几点:

1.业主电话回访问卷调查;

2.业主生态园年卡办理;

3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;

4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理(比如品牌行、烧烤之旅等);

5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐led屏、电子区位图等电子设备开启;

6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时,增援协助策划部门发票签到搞活动;

7.处理公司公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员;

如果你没做过一份,你就不会懂得这份的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份。

但当我选择这份后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。

二、问题

两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业,他们会带来新一轮的推荐,带来新的意向客户,而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问,方面他们第一时间去联系客户。

当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

“客服”顾名思义为客户服务,属于房地产公司售后环节,比起前期销售它的确不算什么,也没有什么可炫耀的,只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮,可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服就突出了,如果售后客服做得细致突出,业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售,好比一个食物链,但却是一种良性循环,存在在公司里的每个部门每个个人,都有他不得不存在的理由,也有他必须存在的结果。

尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。

公司x季度誓师大会中,领导们的总结讲话里很感触的几句话:

“买下xx,安家生态园”“一日之计在于晨,奋力拼搏、剑指x亿”

“市场从来不需要敷衍和解释,只需要相信自己一往直前,逢山开路、逢水搭桥”

“梦想是一个人最大的情怀”

我很渺小但我也有梦想,都说一勤天下无难事,也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会,更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。

在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力

加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1.装修装饰巡查制度;

2.绿化养护管理制度;

3.保洁工作流程分配方案;

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xxx物业服务中心的工作会更加进步。

我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

这篇关于客服试用期转正工作总结,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

客服试用期转正工作总结

xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听4008 111 111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于8月27日结束,8月28日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。

时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解手机版客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

回首20xx年试用期的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来,这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的几个月里,我要努力改正过去几个月里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守物业的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上物业前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我,与物业一起取得更大的进步!

日子过的越来越快了,特别是在我来到xx房地产公司后进行试用期工作以来后,我恨不得把一天的日子掰成两天来用。但是这是不可能实现的事,所以我只能更加的珍惜我在试用期里度过的每一天。而现在,我已经结束了我为期六个月的试用期生活,面对这已然逝去的六个月时光,我没有遗憾,也没有后悔,我只有很多的怀念。所以我来跟领导写了这篇试用期转正工作总结。

既然我有所怀念,那就说明我还有所期待。而事实也的确是如此。我期待我每一天来公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任务后兴奋而激动的心情,我期待每一次和同事在一起探讨方案,加班奋战的日子。这些日子给了我生活的动力,给我面对困难和挑战的勇气,这难道还不能证明我对这份工作的热爱和忠诚吗?

在试用期里,我的工作内容是负责公司前台客服的一些工作。虽然这份工作并不复杂,但是我却很享受其中。每天来到公司的第一件事就是把自己的职责铭记于心。首先把前台的岗位区域打扫和整理干净,把各部门的文件都分发下去,把公司里各物件都摆放整齐。然后再重新站到自己的岗位上,以良好的姿态和温暖的笑容来迎接,前来咨询问题和办理业务的客户。面对他们提出的问题,我要做到专业的解答,面对他们提出的要求,我要做到耐心的服务。给他们最好的体验和感受。

另外,除了接待客户之外,我们客服还要每天打xx个回访和销售电话。面对这一工作任务要求,我在试用期里,也尽心的完成着。虽然业绩还没有达标,但是每完成一个业绩,我的内心就多了一份成就感。

也许我的能力没有其他的实习生强,也许我的经验还不够老前辈的多,也许我不够优秀,不够机智,但是我觉得这只是暂时的,时间会改变这一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上进,那这些都不是问题。我只是缺少一个平台和一个机遇。而公司正好就是我的平台和机遇,所以我希望领导能给我这次转正的机会,让我能够实现梦想,能够实现自我价值和自我突破。我有信心,有恒心,还有耐心,我会坚持下去,我相信我在公司的未来一定会是璀璨和光明的。

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下一年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

自我今年x月到现在来到xx有限公司工作已经三个月的时间了,刚从学校出来的我面对社会还是有点青涩,在学校的时间总是过得那么快,一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又陌生,兴奋的是终于可以摆脱学生的身份来到社会上实践了,陌生的是从来没有在社会上实践的我感觉到一切都是新鲜的也充满了挑战,xx有限公司是一个互联网游戏公司,我的职位一名电话客服,主要是负责接听各种反馈电话,回答用户在游戏体验过程中的一些问题,并且帮助解决,在这里从事电话客服的工作也有三个月的时间了,即将可以转正了,在这三个月的的工作中有很多感悟与心得,主要是以下几方面:

一、日常的工作

客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧,但是我想说的是每一份工作都有可贵之处,看你怎么去对待,我平日的工作就是接听电话,别看是简单的接听电话,但是对工作者要求还是挺高的,刚进来还是要参加培训,因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进行一个详细的解说,自己还要去亲自体验,这样才能在工作中帮用户解答问题,包括一些漏洞也要咨询技术人员是因为什么原因导致的,其次对表达能力语言组织能力也有要求,培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话,只有在无数次对话中才能找到技巧,才能提高自己的工作能力,总这里面的知识很多。

还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要迅速的筛选有效电话,在工作过程中要有耐心,有责任感,虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养,毕竟公司的形象重要。

在一开始正式上岗的时候面对那种真实的用户,我还是有点语无伦次,后面接触多了,慢慢的适应下来,工作中也能找到技巧了,在试用期中我每天按时上班,工作认真,态度诚恳,面对用户永远都是本着良好的'态度,每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作,有需要改善的地方,绝不含糊。

二、收获心得

几个月下来,在客服工作中让我感受最深的是,不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待,其实每份工作都是这样在无数次摸索当中慢慢的就提升了自己。

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您们好!

我于xx年x月xx日正式在客服部,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了比较完整的;对于的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到工作、领导、公司、一个、认识、同方、管理、问题等范文相关内容,希望网友能有所收获。

我于20xx年x月xx日正式在客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为xx的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

转眼来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,xx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位x栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有x多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年x月x日来到xx服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是xx物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款x元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在xx平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

20xx年x月底我应聘到xx省xx有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:

一、优化客户管理和服务流程

(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。

(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。

(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。

二、推行、倡导“以人为本”服务理念

物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。

三、事务管理工作精细化

在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

四、我的实习体会

这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

工作试用期总结(篇6)

1、情况回顾

不知不觉来民生已有三个多月了,这三个多月来我对柜台一些基本的业务操作已经有了认识和了解,并且也在积极地练技能,加强业务理论知识的学习,争取在最短的时间内达到平均水平,以提高以后工作中的效率。

2、经验体会

作为一名民生银行的柜员,应该首先知道自己工作的重要性,对于一个银行柜员能否做到合规操作,是对于银行的发展起着至关重要的作用,它能直接反映出一个银行的企业文化和综合质量。

成为一名遵纪守法合规经营的民生人,我们需要首先做到自我约束,作为柜员,一定要时刻保持自我约束,做事情要合规,明白柜员操作的重要性。合规操作对于每一位柜员来说都不仅仅是口头上的说说而已,而是要求我们切实落实到工作中去。在这个风险无时不在的行业中,无规矩不成方圆。要使民生银行能够健康、持续、快速的发展,作为一名柜员更要坚守规章制度,熟悉业务的流程,做到遵纪守法、从我做起,合规操作、人人有责。

3、今后打算

虽然作为一名普通的前台柜员,我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。在接下来的工作中,我不仅要努力提高自己的业务技能水平,要更加重视理论的学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论只

是结构,不断提升自身的整体综合素质。新的一年里,我会更加虚心学习业务知识,提高自身沟通水平,培养和谐的人际关系,同事之间友好相处,客户之间礼成相待。

试用期工作总结范文800字

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题;

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类;

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

二、具体开展情况

1、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效;

2、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动;

3、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作;

4、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态,从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。

三、之后的打算和计划

1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅;

2、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法,协助其他同事接待办理产权证的客户等;

3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的试用期工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

试用期工作总结范文800字

客服人员,首先就是要和客户去打交道,而如果自己没有足够的储备,那么客户问的所有问题,你都回答不上来,那么就很糟糕了,在刚开始的时候,领导就给我们做了培训,告诉我们要记哪些资料,有哪些问题是客户经常会问到的,会要我们去解答了,有公司的基本情况,有产品的一些介绍,还有一些回答问题的技巧。开始我觉得好多啊,怎么记得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定记不住,于是不管是在公司,还是晚上回到了家里,我都认真的去记,记的同时,也会给我们考核,让我们一部分人当客服,一部分人当客户,这样模拟训练,也是让我们对资料记得更清楚,能在以后更好的运用到工作当中。

二、我的工作

学习之后,便是真的下到岗位上面去工作,作为客服,除了和客户电话的沟通,有时候也是需要网络的沟通,两种方式各有不同的交流技巧,电话里你可以根据客户的语气之类的,更好的理解,当然有些客户是不喜欢打电话的,甚至对陌生的电话很反感,所以网络上的交流便是这一部分客户的主要方式,两种方式经过数月我都能熟练的运用技巧和客户打交道。刚开始工作的时候,我还比较紧张,觉得自己还不是很熟练,但慢慢的我也自信起来了,对资料和技巧的运用也熟练了。虽然在工作当中也是遇到过一些会来刁难的客户,但是也是一种磨练,可以让我更好的熟悉资料,熟悉技巧,提升能力,遇到难的能解决了,那么简单的就更轻松了。

三、一些不足

数月的工作让我也发现自己也是有很多不足的方面,虽然在工作中也渐渐减少了一些,但是也发现了另外一些,不足的改进,也是让我能不断的进步。像我网络的沟通就没有在电话里那么好,不过我也是在不断的工作中有了一些进步,打字的速度更快了,对问题的处理更精确了。

客服的工作看起来简单,但是其实上升的空间还是蛮大的,也是需要我不断的去学习,去进步,在今后的工作中,我要继续发挥我的优势,同时改进自己的不足,把工作做得更好。

试用期工作总结范文800字

说到我来这里的几个月,几乎有一半的时间我都在不断的适应自己的工作和环境。当我第一次来这里时,我对我的新工作非常满意。来到这里,我看到了一个企业做大做强更重要的因素,那就是管理。虽然我在一线工作,但我能清晰地感受到来自一个企业的力量——工厂也是,我能感受到这里的先进管理。来到前半个车间的第一天,我看到了一个非常干净的车间,各种东西都摆放的非常有序,整整齐齐的车间环境让我好感度倍增,投入到工作当中,我子啊工作当中是非常认真了,流水作业虽然是枯燥乏味但是我一直都当作是一种锻炼自己的方式,不管做什么事情我觉得自己最重要的就是保持一颗乐观,平常的心态,既来之则安之,真正领悟这个道理的没几个人,要说能够做到,我觉得做到的更加是少之又少,流水作业虽然说枯燥乏味,但是这样的感觉不只是我一个人,整个车间的同事都这么觉得的,但是我觉得在这样子的工作环境下,能够更加有效率的打磨自身,能够让我快速的适应起来。

在平时的工作中我能够吃得苦,遵守车间的制度,尤其是我们车间禁止的事情,我是绝对的遵守,不触犯,这短短几个月的工作,我在工作中就多次受到我们组长的表扬,工作很积极,每次换岗位总是能够快速的掌握,在短时间内找到技巧,对于流水工作我能很快的就适应下来。

二、收获

虽然车间的工作很累,但是倒也让我看到了自己的进步,在累的同时我也在不断的收获,沉淀了很多,吸取的很多,特别是刚刚进入——工厂的那段时间,我一直都保持着一颗乐观的心态,让我在工作中能够正确的看待自己。

总之,这是一段收获很多的试用期。

工作试用期总结(篇7)

在过去的三个月中很有幸加入到公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、思想上

二、学习上

严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的.长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

三、工作上

无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GpS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。

为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。

经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

工作试用期总结(篇8)

初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。

初到的我是努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到车间的时候,对设备运行知道的也有限,但是在班长主,主任的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在车间除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。

在公司的一年时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了车间四年一度的检修工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,并从中学到了很多。

同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高;

2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;

3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;

4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。

工作试用期总结(篇9)

2018出纳试用期工作总结、出纳转正工作总结范文

自五月十号进入公司六月正式接手出纳工作,到现在已经整整三个月。在这期间我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了自己的工作效率,平时加强专业知识的训练及基本知识的练习。

其次作为单位出纳,我在收付、反映等方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责支票、汇票、发票、收据管理。

2、负责员工的各项费用的报销,及时去银行提取现金。及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、完成领导交付的其他工作。

二、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的三个月中,付出过努力,也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

2018出纳试用期工作总结【二】

不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

一、工作方面:

(一)财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

1、记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好"现金付讫"的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

2、记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3、做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

4、其它细节方面的工作

(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖"作废"章。

(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(6)关于增zh shu发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。

(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要,但良好的.心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:

1、知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。

2、记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。

3、单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。

以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。

2018出纳试用期工作总结【三】

转眼间,进入公司已经快6个月了,在这6个月中,我收获了很多,成长了很多,也逐渐明确了自己的职责和肩负的责任。

首先,是完成了从学生到一名公司员工的角色转变,告别昔日的校园生活,告别昔日慵懒的学生时代,通过对企业文化以及企业精神的学习,通过总公司在举行的培训,我从一个刚毕业的大学生逐渐适应了工作的环境、工作的岗位,逐渐的找到了自己的位置,逐渐的融入了**这个温暖的大集体。

其次,在工作上,主要经历了三个阶段,第一个阶段是学习整理凭证的阶段。对于整理装订凭证,需要在oracle系统中导出当月相关的收付款数据,逐一的将系统中的数据与财务联和银行回单进行核对,务必做到账账相符,对于拆分入账或者不入账的操作,应该有具体的相关说明,勾兑完成并将原始凭证整齐有序的粘贴好后,即可以开始装订凭证。

整理并装订凭证的过程不复杂,却是对细心与耐心的磨练,也让我明白对于经手的单证一定要整理整齐,这是为了方便以后对凭证的相关查询,也是自身工作态度的一种体现,同时透过对凭证的整理,我看到了公司会计核算的基本的流程,虽然没有真正的接触到账务的处理,但是却为之后的进一步学习奠定了一定的基础。第二阶段,是在出纳室开始学习付款处理的阶段。这是第一次,接触到真实的业务操作系统,虽然在学校的时候,也学习过用友和金蝶的财务软件,但是这些都只是实验室中的操作,如果做错了,马上可以从头来过,甚至可以重新建一个账套,这一次,却不是,一切都是真实的,一切都是没有办法从头来过的。

因此,任何细节上的错误都是不被允许的,谨慎性原则必须渗透在每一个步骤,对于付款,首先应该对理赔部送过来的赔案进行审查,检查信息是否完备,证件是否齐全,然后根据赔案号在收付系统中进行查询并选择相应的账户进行提交付款;在入账之后,则需要在网上银行中进行付款操作,只是简单的操作,却涉及到了真实的货币的进出,每一个用户名都必须正确,每一个账号都务必精确,这样细致的工作,让我进一步认识到一名会计人员在公司的重要职责以及肩负的重要责任。第三阶段,是进入自己工作角色的阶段。

我的工作主要是进行收款的相关操作处理,对于见费出单保费的收取,如果是现金的则进行POS机的刷卡,如果是网上银行转账或者银行汇款则做支票登记,再在收付系统中进行特殊业务的比配。从承保系统的单证录入到收付系统的收款确认,环环相接,环环相扣;对于非见费出单的保费,在银行拿到回单以后,则需要在应收账款中找出相应保单的保单号和财务联,再进行匹配;对于远程出单点相关财务联的收集与管理,随着远程出单点业务的不断增加,出单点的个数不断的扩张,财务联的回收成了困难,在摸石头过河的逐渐摸索中,也暂时形成了一套体系,让工作开始变得不再那么繁琐并且效率也逐渐提高。

总结过去,是为了更好的向未来迈进,在这过去的六个月,我发现了很多自身还需要完善的地方,也在师傅们的帮助下成长了很多,在接下来的工作中,我要在任何时间任何地点向前辈们学习,也要进一步的处理好人际关系;要在微观方向把握财务工作落实到位,也要在宏观方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的脚踏实地,更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健,君子以自强不息,我一定会努力超越自我做得更好。

工作试用期总结(篇10)

xx年xx月xx日,我怀着激动、兴奋的心情,来到了**电力公司的新天地变电所,开始了我新的工作和学习,在所长的关心和指导下,在各位班组同事的支持和帮助下,在各位师傅的热情和鼓励下,使得我很快适应了这份工作,现将这三个月来的学习和工作情况总结如下:

1、学习和掌握了变电所工作的规章制度以及变电运行的安全操作规程,认真学习变电所安全管理工作内容,认真学习公司下发的各项规章制度和各种事故案例,吸取经验教训,提高自己的安全意识。

2、努力学习专业知识,理论上认真学习,努力做到理论和实践相结合,不断提高自身工作能力。

3、注重理论联系实际,不断提高工作能力。在工作中认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确实落实“”思想,强化安全管理,不断提高自己的安全管理水平,努力为变电所的发展做出更大贡献。

4、在工作中,能严格遵守各项电力安全管理规定,严格执行相关安全管理规定,不断增长自己的专业经验,提高自身的安全管理水平。

5、在所长的领导下,认真履行所长的职责,努力做好本职工作,积累了一定的工作成绩,在安全管理上,按照“五个严格”要求,严格监督检查,及时发现事故苗头,防范事故隐患;在管理上,坚持以人为本的管理理念,不断提高队伍素质,努力为变电所营造一个更安全更舒适的环境。

6、坚持每周例会制度,总结工作,找出差距、找准不足;每天下班之前,认真分析自己所做的工作是否能完成,是否有没有及时改正自己的不足,发现自己工作中的失误,并在下一步工作中要尽力去弥补,努力完善自我。

7、每天对自己所管辖的设备进行巡视,发现问题及时处理,及时向上级汇报,努力做一名合格的变电运行人,努力完成公司下达的各项工作任务

8、严格执行变电所安全管理各项规章制度,严格执行各项事故预案,认真分析事故,制定切实可行的事故应急措施,杜绝事故发生;对于发生的设备事故,认真做好现场勘查记录,并向公司领导汇报,及时处理事故,并对下一步设备更改、安装做好充分准备,认真进行事故预想。

9、做到对事故做到提早预案,提前预案,防患于未然,避免在事故发生之前,对设备进行安全检查,并做好检查记录,提高设备的运转率和设备的可靠率;在事故处理时,对于不能立即处理的,要做现场和领导的指挥,避免事故的发生和人身伤亡。

10、认真做好变电值班记录,认真做好每天的设备值班记录。

以上是我在变电所这些时间学习的最多、感受最深的体会,希望在以后的工作生活中,能得到所长的教导、指正和批评,并祝所长和所在的同事和朋友们身体健康、工作顺利、阖家欢乐。

最后,祝所有的变电运行人员新的学习和工作顺利、工作顺利!

工作试用期总结(篇11)

我来公司担任工作已经一个月了,在这段时间里,我主要负责公司的相关业务。现将我一个月来的工作总结报告如下:

一)不断学习,提高自己的业务水平

公司的业务比较繁杂,这使我来到公司之后,一边学习公司产品知识,一边试着打打电话处理业务。在打电话处理业务时,我主要负责做的就是接听业务,然后根据用户提出的要求,编制相应的电话表格。在这一过程中我的本事得到了提高。

另外,我还负责了公司的纳税申报表,并与同事一起完成了申报以及相关财务事宜。

二)努力工作,顺利完成各项任务

进入公司后,我首先参加公司的相关业务培训,了解了公司的基本情景和财务制度,然后又向出差人员请教了公司的会计制度,并在他们的指导和帮忙下,顺利完成了公司的出差人员变更事宜。

三)正确对待自我,确立明确的工作目标

公司的经营状况和工作状况有必须的了解,这样才能更好的对待自我的工作。所以,我对自我的工作做了详细的规划,在每月月初的时候,要对自我工作进行一次总结,要找出自我工作中的不足之处,然后总结经验,吸取教训,并在以后的工作中做好,这样才能不断完善工作方法,提高工作效率。

四)正确对待同事,采取有效的方法

这一个月以来,我的绝大部分时间和精力都用在了公司的相关工作上,也未能够抽出过多的时间去帮忙公司其他同事,所以同事之间的小摩擦总是让我很难处理,也因此我才能够更好的融入公司。

当然,我明白,自我在工作和生活当中,还存在着很多的不足:在工作上,有时容易马虎,不够职责心和经验缺乏,容易犯一些低级失误;在生活上,对自我要求不太严格,在遵守公司规定上,还不够坚定自我的理想信念,这些都是我今后需要加强的地方。其实,只要坚持不懈,在今后的工作中我才会取得更大的成绩。

财务工作试用期总结四篇


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财务工作试用期总结 篇1

时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编收集整理的财务助理个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

时间飞快流过,很快的将要告别紧张忙碌的迎来充满希望,充满梦想的。

一年的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,主要心态好了。这一切我很庆幸留在了摩登时代,更非常感激我的老师,还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,鼓励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起。在这许许多多的的经历中更让我体会到。不管做什么事情一定要坚持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困难都不要泄气。因为只要付出最忠实于你的永远是希望···

XX年工作的变化就是我从一个小小的职员升职为助理会计,这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力,给予我一个发展的平台。其次是心态好,这是我在XX年自己感觉的变化,懂得从容,体谅别人了,不为小事和别人斤斤计较。最后就是现在自己很懂得满足了,每当我做一件自己没做过事,而且做好了的时候,我会很满足,很得意,回到家我会在我的他面前炫耀一番,我的他会说我很能干,我会很得意。我觉得这样挺好的,令我更有自信。曾经听别人说:好孩子是夸大了,也许我就是个孩子吧,喜欢被别人夸,别人夸我之后,我会更努力干活。

新的一年将要来临了,在新一年里我会更加努力工作,希望在新的一年里自己会有更好的成绩,工作更出色!

财务工作试用期总结 篇2

时光飞逝,入职公司已有半年时间,回顾这半年来的工作期间,我严格遵守公司各项规章制度学习企业文化,并在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将试用期工作情况总结如下:

1. 财务部作为公司关键部门之一,首当其冲是要迅速熟悉公司各项规章制度

及财务制度,掌握erp系统及财务软件操作,了解各部门业务流程,具体落实工作内容。

2. 对内部工作,细心认真的完成每一项工作,根据原始单据核查srm系统

并审核登账,各部门报销单据严格按照公司预算费用要求审核签字,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,每季度根据srm系统销售回款统计对销售部业务员销售提成进行核查,及时发现各部门业务操作过程出现的问题并提出财务意见,同时虚心接受他人意见学习更好的工作方法。

3. 对外部工作,认真按照《会计法》要求规范记账凭证的编制及原始凭证的

合理性,强化会计档案的管理,在报税合理期限及时出具会计报表并申报,正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款,及时了解并积极配合税务部门新的税收申报要求。

4. 每周财务部工作会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,

会中可就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法,也可就最新的税务制度、会计政策一起学习分享学习心得。

5. 来公司没多久就和部门同事一起参加了广州长隆欢乐游,其后就是公司组

织的惠州两日游,平时还有定期的羽毛球活动,公司不仅要打造一个业务全面,工作热情高涨的部门团队,紧张的工作之余也注重员工的娱乐生活及身心放松,这让我认识公司的企业文化和团队建设。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,作为一名财务工作者,我也认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者。在今后的工作中除了要加强自身学习提业务能力,将具体的工作及业务落到实处细处,做好每周每月财务工作计划,充分发挥一名员工的主观能动性及工作积极性,更要以细为起

点将财务工作做到精细化管理,例如确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等等这些精细化管理目标,对各部门的每一项具体的业务能提出正确的财务意见,完善相应的财务制度,将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,发挥财务的监督职能,拓展财务管理与服务职能,挖掘财务的潜在价值,为公司的经济发展贡献自己该贡献的力量。

财务工作试用期总结 篇3

通过在试用期的财务工作,我也是而今要转正了,对于过去这段时间的工作,我也是要来做好工作的总结,让自己清楚自己的收获,以及有哪些的方面是需要自己继续的去努力,去提升的,也是要把今后的财务工作继续的去做好,去完善自己的工作方法,让自己有更多的收获和成长。

来单位工作的这段日子,我也是先在同事的带领下,慢慢的一件件事情做起,掌握了工作相关的流程,知道如何的去操作公司的财务系统,然后也是和同事一起做工作,并且做完也是给同事去审核,指出我的错误,通过这种带教做的方式,我也是很快的掌握了工作的方法,知道如何的去做了,并且经过几次的尝试之后,我也是能独自的来把财务的工作给做好了,从中我也是学到了很多之前我也是不懂的知识,特别是公司的财务系统,之前我也是没有操作过的,所以也是学得比较的慢,后来渐渐的掌握之后,也是对于我财务的工作,效率提高了很多。

在工作之中,我认真的去对待,对于数据的核对,我也是仔细认真的去做,也是没有出什么太大的错误,除了刚开始的时候,由于不太会,犯了一些小的错误,一些步骤出错之外,后面熟练之后,也是得到了同事的一个肯定,觉得我是学的比较快的,我也是没有松懈,并不因为学得快而把事情做得马虎,都是仔细的去做,我也是担心自己做的不够好,从而导致犯错,那样的话,也是会影响到同事的工作,需要他来帮我纠正,教我,如果没做错,同事检查一下也是快了很多,经过这段时间的不断工作,我累积了经验,也是和同事一样可以把自己岗位该做的事情都能做好了,也是和之前相比,有了很多的一个进步。

当然我也是不能自满,毕竟工作的经验和老同事相比,是不够的,一些突发的情况,我也是没有经验去解决,只有以后继续的努力工作,学习,来提升自己的水平,让自己面对问题的时候能更有把握的去处理,而今要转正了,我也是会继续的来把财务工作给做好了,并且也是会继续的去提升自己在财务方面的技能,去考取更高级的证书,为工作而多学一些东西,让自己面对财务的各类工作都是能做好的。我也是相信,我在岗位上会作出一定的成绩来的。

财务工作试用期总结 篇4

在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、 会计基础工作

(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、 财务核算与管理工作

(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

试用期员工总结(合集13篇)


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试用期员工总结 篇1

一个多月的暑假实习就要结束了,我在这一个多月的实习当中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。

回想自己在期间的工作情况,不尽如意。刚开始信心满满的,决定要怎么怎么样,当实际与想象有了差别之后就有点泄气了,感觉开始有些无事可做,但庆幸的是自己坚持下来了,过了几天就慢慢进入状态了,开始了一系列的工作。在实习中不光学到了好多知识,还有老师的教导,使我们慢慢了解社会,消除了我们走向社会的恐惧心理,是我们对未来充满信心,以良好的心态面对社会。同时,也使我们了解到工作的艰辛以及竞争的激烈性。了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为以后的工作奠定良好的基础。

马上就要离开实习单位了,我感慨万分,在此,我写下我这一段时间的心得:

一、要掌握过硬的基本理论知识

我们的实习能够顺利进行的根源在于我们有过硬的基本理论知识,我和同学几个平时学习成绩还不错,平时学习也比较认真。所以在使用全站仪测量时,虽然开始不懂,但在老师的讲解下,很快就明白了它不过是经纬仪和水准仪的合成体,其基本操作原理是基本一致的,只要加强联系就好了。当有工作人员在操作的时候,我们就会认真的在旁边看,在师傅休息的时候我们也动手操作,加上平时的理论,学习慢慢的就学会了。总之,平时的学习积累是实习顺利进行的基本

二、要有敢于创新的精神

虽然,我们平时感觉学习还不错,但是,到了真正动手实践的时候,还真有些老虎吃天——无从下手。不过,我们敢于实践,敢于摸索,敢于创新,终于在慢慢的实践摸索中学会了好多,包括全站仪的使用和工程量的计算。我想,在以后的工作中也应该保持这份创新精神。

三、要有求真务实的实干精神

不管干什么都要都要动手做了才知道会还是不会,不能只靠自己听来的,那样在实际操作中实行不通的。就像这次在实习中,之前听了好多关于全站仪的理论操作,以为自己已经掌握得很好了。但当实际操作了才知道,好多就是纸上谈兵,不操作根本就不知道实际是怎么一回事。就像是在工程量计算过程当中,好多量不通过实际的计算,自己根本就不知道那一部分该扣,那一部分该加,真正计算过了才知道。同时在实践过程中要及时和老师沟通,这样才能学得更快,而且行之有效。我想不管我们是搞什么工作的,但都要有求真务实的精神,只有这样才能做一名合格的工作人员。

四,熟能生巧

这是在实习过程中老师经常说的一句话。不管我们以后是干工程造价还是测量这个行业,都需要实际操作能力很强,要不然如何完成工程价款的预算,如何按工期完成测量,这些都是在平时的实践中积累,所以平时要多练,通过多练习才能熟能生巧。

五、老师的精心指导非常重要

在实际操作过程中,我们难免有一些解决不了的问题,这时,老师的仔细耐心的指导使我们茅塞顿开,思维也开阔了好多,我们能在不断实习当中提升自己的能力很大程度上源于老师的不断指导和教导,所以我们在实习当中应该多向老师请教,和老师相处融洽,从而不断提高自己的水平和技能。实习发现学习和交流的重要性,实习生可以和老师像朋友一样相处,老师有什么事也喜欢找其帮忙,不知不觉中就多了学习的机会。所以我们要自己给自己创造机会来不断提升自己。

本次实习是我亲身感受到了所学知识与实际的应用,理论与实际的结合,让给我扩大了视野,也算是对以前所学知识的初审吧!这次暑期实习对于我以后的学习、找工作受益匪浅。在一个月中,不仅学到知识,也让我初步的认识了这个社会,对于以后从事哪一方面工作有了目标以及做人所应该把握的方向也有所启发。

实习时每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习时把我们学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将步入社会的大学生,我们要加强自身能力的提升。同时对自己以后的人生应该有所计划,踏踏实实的一步一个脚印的去实现自己的人生目标。

试用期员工总结 篇2

地铁员工试用期总结报告

一、工作背景

本人于 20XX 年进入某地铁公司,从事售票员一职。在公司试用期为三个月,在试用期期间,我主要负责售票业务,包括车票销售、充值卡售卡、退卡等。

二、工作内容

1.车票销售

售票是我工作的核心,我要根据旅客的需求来为他们售票。在售票的过程中,我要认真检查旅客的证件信息和车票信息,确保售票信息的正确性。我要时刻保持耐心和主动性,尤其是在遇到疑难的售票问题时,更要淡定应对,妥善解决。

2.充值卡售卡

充值卡是一种非常重要的售卡业务,充值卡顾名思义就是让用户在购买车票时充值,实现不过旋转门的快速进出。由于充值卡销售量较大,而且需要经常清点充值卡的库存,我需要保持良好的统计和管理能力,以便顺畅地满足顾客的需求并维护公司的正常运营。

3.退卡

我们在售卡时必须要始终关注顾客的心理需求,并妥善地为其处理反馈信息。在给退卡时,我始终保证积极主动,尊重顾客权利,积极挖掘顾客体验中存在的问题,客观而公正地不断改进公司的服务。

三、工作成果

1.搬迁项目

在其他车站的搬迁过程中,我曾担任过团队负责人,在该项目中,我主要管理了售票组的团队,同时和其他组配合,确保公司的顺畅运作。在该项目中,我发挥了我的沟通协调和管理能力,并以我们始终实行并践行了安全、顺畅、服务、责任、负责的标准,保证了搬迁任务的圆满完成。

2.客服工作

在售票过程中,我也积极参与了公司的客服工作。在接听热线的过程中,我时刻保持微笑和耐心,私人使用的是语音打字软件,在与顾客进行即时沟通时更加方便了。以顾客为中心的服务理念同样赢得了公司和顾客的信赖。

3.其他工作

在上述以外的特殊时刻,我负责配合其他相关部门的工作,确保了公司的正常运营。例如,当车站出现大面积断电问题时,我积极帮助其他部门维护订单日志。

四、得到的经验

在这些实习工作与管理过程中,我得到了很多经验和收获。综上所述,在主要的工作领域,我需要不断提高自己的服务水平、沟通协调能力、管理能力、专业水平和学习能力,确保为公司和顾客服务。

五、不足之处

1.处理疑难订单的能力还有待提高。我往往需要花费较多的时间来学习如何认真而有效地解决疑难订单的问题。

2.管理经验还需积累。作为售票组的团队负责人,我明白了管理能力在公司运营中的重要性。

六、展望未来

未来,我将持续进步,不断提高自己,并在公司担任对公司和顾客有利的岗位工作,为公司不断创造价值和更好的服务。

总之,在积极工作的过程中学习和进步,是我们每个人都应该做到的。感谢公司为我们提供了这样优秀的成长平台,我期待着未来的表现。

试用期员工总结 篇3

百盈公司是一家新兴的互联网公司,建立于2015年,迅速发展壮大,目前已经拥有数百名员工,涉及多个领域。如今,百盈集团正在面对一个关键的节点,需要更多的员工来加入公司,为未来的发展打下坚实的基础。于是,我被录用到百盈公司,成为试用期员工。

试用期并不容易,这是每个新员工必须面对的第一个挑战。在我开始工作的第一天,我便发现了百盈公司高效快捷的工作模式,精益求精的工作态度以及不断创新的公司文化。我很快地适应了这个新环境。在这个过程中,我的职能包括为公司写代码、测试项目、事件跟踪、以及提高客户服务水平。

在工作中,我学到了很多,比如如何解决不同的技术问题,客户服务的重要性以及如何在团队中合作。我意识到,一个人的能力固然重要,但在一个团队中,能力的提高也必须建立在合作和信任的基础上。在这个过程中,我认识到每个人都应该充分发挥自己的优势,同时互相协作,也可以通过这个过程学习新的技能和知识。这种氛围和文化是百盈公司极力营造和支持的。

在试用期的三个月中,我发现自己在技术、沟通、团队合作等方面都取得了很大的进步。我也参加了公司的培训课程,这些课程都是由经验丰富的专家讲解的。这使我在工作中更加自信,能够更好地处理问题和与客户沟通。这些课程不仅帮助我在专业领域更上一层楼,而且提高了我的主动性,让我倾向于察觉公司中的机遇,在这个同时贡献自己的能力。

在此期间,我得到了领导和同事们的帮助和支持,这是我非常感激的。从尊重、信任、支持和学习的角度来看,百盈公司为员工创造了良好的工作氛围。公司注重员工的培训和发展,同时也注重员工的激励。这些使员工们更有动力,更有信心地致力于他们的工作。它的成功不仅仅来源于宏伟的愿景或令人叹为观止的创新,更来源于永不妥协的诚实、诚信和团队合作。

总之,在试用期期间,我遇到了很多挑战,学到了很多精彩的东西,也发现了自己的不足。随着推动百盈公司通过更全面的培训、不断发掘员工的潜力,我相信公司将有很多发展的机会,以及让员工和客户共同受益的平台。我期待更多地学习,不断成长,为公司做出更大的贡献。

试用期员工总结 篇4

地铁员工试用期总结报告

尊敬的领导:

我在地铁公司工作的试用期已经结束,我非常感谢公司给予了我这个机会。在这段时间里,我收获颇丰,也遇到一些挑战,但这一切都给了我成长和改进的机会。现在,我撰写此份试用期总结报告,希望能够证明我已经取得了一些成绩,并且能够为公司发展做出更多的贡献。

一、工作期间表现

在试用期期间,我全身心地投入到工作中,紧紧围绕着公司的发展目标和任务展开工作,专注于自己的本职工作,并不断努力改进和提高自己的工作能力。

首先,我认真负责地完成了公司交代的所有工作,并尽力做到了最好。在接待乘客、检票、引导方面,我努力提高自己的服务水平,认真听取乘客的意见和建议,并及时处理各类投诉与纠纷。在维护车厢秩序方面,我积极与不文明行为的乘客进行沟通和解决,提醒他们注意秩序,确保安全。

其次,我积极地参与公司培训和学习活动。公司为员工提供了丰富多彩的在线培训和实物培训,我认真地听课、阅读资料并且参加实物培训。我学习了乘车服务、应急救援、火灾逃生、人性化引导等等多项技能,加强了我处理突发事件和制定应急方案的能力。

最后,我站在乘客视角出发,积极在工作中寻找创新点,不断提出改进建议和方案。比如针对乘客较多、高峰时段车厢比较拥挤的情况,我提出了适时增开地铁,以缓解乘客出行压力。

二、遇到的问题及解决

在试用期期间,我也遇到了很多问题,但是我始终坚信问题是劳动和创业之母,它们是我们成长的重要媒介。

首先,我在处理投诉和纠纷方面遇到了一些困难。这些困难主要来自于投诉处理经验不足和语言表达能力有限。为了克服这些问题,我积极地参加培训和学习,学习说服和沟通技巧,并积极申请参加公共英语等语言课程,提高语言表达能力。

其次,我在心理调适方面也遇到了一些问题。在繁忙的工作环境中,有时候我会感到疲惫和压力,以致于情绪波动较大。为了克服这些问题,我主动学习了心理调适和压力释放技巧,并通过关注兴趣爱好来放松和调整自己的情绪。

三、收获和展望

试用期期间,我不断学习、改进,认真履行自己的职责,也积极提出改进公司工作的建议和方案。通过这些努力,我深深感受到了公司对员工的关怀和支持,同时也对公司的发展充满信心。

在未来的日子里,我将会继续努力工作,提高自己的工作能力和素质,尽最大努力为公司的发展与进步作出贡献,也希望公司能够给予我更多的支持和指导,提供更多的成长机会。

最后,感谢领导对我的支持和信任。我愿意严格要求自己,勇于创新,不断进取,为公司发展贡献一份力量。

此致

敬礼!

地铁员工XXX

20XX年XX月XX日

试用期员工总结 篇5

地铁员工试用期总结报告

近六个月来,我在地铁公司担任一名地铁员工,经过了试用期的考验和磨砺,我非常感谢公司给我提供了这样一份工作机会。通过这段时间的实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还更加深入地了解了地铁行业的特点和工作环境,并逐步适应和融入了公司的企业文化。在此,我将针对自己在试用期工作的表现,展开一份总结报告。

一、岗位职责与业务技能

作为一名地铁员工,我的主要职责是负责车站的客流引导、安全值守、服务咨询等多项工作。在这方面,我做得还算比较不错,通过不断积累实践经验和学习其他员工的经验,逐渐掌握了一些专业技能和操作技巧。比如,我会根据客流量的大小,合理分配站台出入口,并及时指引乘客进站、上下车;在遇到突发事件或紧急情况时,我能够及时调动工作能力,确保车站、旅客和设备的安全;同时,在日常服务中,我也能够热情、周到地对待每一位旅客,回答他们的问题或建议,为他们提供便利和舒适的出行体验。

二、个人能力与工作态度

在试用期间,通过与其他员工的互动和自我反省,我意识到自己在一些方面仍然存在不足。首先,我在组织协调和应对复杂情境等方面能力有待提升,例如,当客流高峰时,我有时不能迅速地作出判断,导致站台或售票处出现拥堵;在应对旅客投诉或纠纷时,我也不够果断和灵活,处理不当的情况较多。其次,我在工作态度和形象上也有待改进,比如,我有时无法完美地胜任服从上司、协作配合等方面的职责,并准备好工作前的各种检查和准备工作,有时服装不整洁或语音表达不清晰,会影响到自己的工作效率和形象。

三、工作收获与改进方向

总体上来说,我认为自己在试用期的表现还是有所进步和成长。在具体改进方面,首先,我需要进一步提高自己的专业技能、业务水平和工作态度。要不断参加公司组织的培训和学习活动,了解行业发展和政策变化,加强沟通能力,提高服务质量和效率。其次,要加强团队协作和自我管理能力,并注重个人形象和职业精神方面的训练,力求做到工作时严谨可靠、形象时优雅大方、心态时平和自持。最后,要不断强化自身素质和能力,具备发现问题、解决问题的能力和担当精神,做到志向高远、永不停步。

总之,试用期是我在地铁公司成长的第一步。我将用更加积极、专注的态度,继续努力提高自己的专业素质和综合能力,为公司发展和服务提供力所能及的帮助。同时,也希望公司能够不断提升职工福利、完善管理机制,为职工创造更加舒适、稳定、有前途的工作环境。

试用期员工总结 篇6

尊敬的各位领导:

我叫___,于20__年6月25日加入__海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。

一是熟悉公司的经营理念。作为一名员工,深刻理解了公司的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对公司产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。

三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。

四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。

五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。

一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对公司的业务、管理等只学到了大概,有待提高。

二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。

一是建立及完善__分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。

二是保质保量完成公司和领导交办的各项工作任务。

三是积极配合好分部各业务部门的工作。

四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为公司的发展和腾做出自己积极的贡献。

以上就是本人在公司工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!

领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!

在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。

从主要职责具体上讲:

1. 负责时代项目的模块编码工作,完成功能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范;在两个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新;在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了cms站点远程实时更新功能;所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;

2. 负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。

3. 协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务;

4. 负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;

5. 完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作;

从工作要求上讲:

1. 自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则;

2. 努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、积极的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作;在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作;

3. 高度的责任感和良好的团队合作精神;在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。

4. 对公司外部的工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象;能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;

5. 按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;

6. 按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;

以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!

试用期员工总结 篇7

地铁员工试用期总结报告

尊敬的领导、各位同事:

时间如梭,三个月的试用期已经结束了,回顾这三个月的时光,我从一个新人逐渐成长为一名合格的地铁员工,得到了上级领导和同事的认可和支持,我很感激。

一、工作内容

工作内容是地铁员工最核心的部分,我在试用期间认真按照工作手册和流程要求进行工作。在售票、乘车巡检、接送服务等工作中,我尽可能发挥自己的实际能力,尽心尽力地为每一位乘客提供优质的服务。

在工作中,我从切实了解到自己所从事的工作对于乘客的重要性,我知道如果失职或者放松了警惕,将会给乘客带来不必要的麻烦甚至是危险。所以我会认真检查自己的工作,排除各种的隐患,确保乘客舒适、安全的乘车环境。

二、对团队的贡献

在试用期期间,严格遵守公司的相关规定,认真履行工作职责,积极参加团队工作。我在工作中勇于承担责任,认真做好每项任务,尊重和支持各个岗位的同事,与大家相互协作,共同为乘客提供优质的服务。

在工作中,我积极向主管领导和同事请教,学习各种先进的工作方法和经验,不断提高自己的工作能力。同时也从同事身上学习到了协作和团队合作的精神,我坚信,只有团队一起努力,才能让事业不断发展和壮大。

三、个人成长

试用期期间,我在工作中遇到了很多问题和挑战,通过分析、总结和反思,我逐步获得了解决问题的能力。希望在工作中传承并将自身的经验不断应用到实践中去,不断提升自己的工作能力和专业技能,以更好地服务于乘客。

除了工作能力的提高外,个人也在待人接物以及沟通方面得到了许多的锻炼和成长。我将更加注重团队间的协作与交流,在与其他员工相互合作的基础上深入了解各自的差异,寻求共同点,在工作中更好地发挥自己的能力。

四、未来计划

在以后的工作中,我会更加积极配合公司的业务一起发展,坚持以乘客为中心的思路,更加注重业务学习和个人素质的提高,不断提升自己的业务水平和技能。虚心向同事学习,渴望成为业务水平更高的员工,具备其他岗位工作能力,不懈追求自我提升,以更加努力的姿态奉献于地铁事业。

感谢各位同事给予我在这三个月中的各种帮助、指导、倾听和支持!我会以更专业的态度,更优秀的工作表现,在公司未来的发展中做出自己的贡献!

试用期员工总结 篇8

作为企业中不可或缺的一份子,每个新员工都需要经历试用期的考验。试用期是企业为了保护自身利益,筛选出最适合的员工而设立的。试用期结束后,企业可以根据员工的表现,综合评估对员工进行筛选和留用的决定,而试用期期限的长短也是不同的企业根据自身情况而设置不同的,一般为一个月至三个月不等。对于新员工来说,试用期是展示自己的绝佳机会,也是切实了解企业文化、了解各部门职能的重要阶段,因此,每位员工都应该珍惜试用期,认真学习,不断提升自己的能力和素质。

百盈公司是一家以网络营销和品牌形象策划为主营业务的公司,本文将就百盈员工试用期来探究一下如何实现高效工作,如何树立良好形象及如何求同存异。

一、高效工作

初入百盈公司,天不怕地不怕的新人们,平时很活泼好动,对新鲜事物充满了好奇心和求知欲,一旦工作起来就好像回到了上学时期,不断地学习,总结和提高自己的能力。在每个岗位上都要做到虚心请教,刻苦钻研。浅显易懂的文案、评估市场目标、分析客户反应、提出改进建议等等,就这样,百盈的新员工们发挥超凡的智慧,紧密配合着同事们一步步展开了自己的工作。

在日常工作中,新员工们也养成了一些规范和方法,让工作变得更加高效。例如:规定了每日安排的工作计划、设置了时间节点和效果评估等等。通过这些规范和方法,新员工们协作更快、流程更细、效率更高。这些习惯也一直贯穿整个试用期,成为大家高效工作的重要秘诀。

二、树立良好形象

试用期结束后,新员工们不仅需要真正的帮企业打工,更要成为企业的中坚力量。而这方面,树立良好形象的问题尤为重要。新人们总是想要给别人留下一个好印象,因此在工作中,新员工也对自己有了更高的要求。对于公司员工而言,最好的状态就是主动、积极、认真地完成工作,并做好各方面的铺垫工作。

作为企业中的一份子,应该以服从工作、工作认真的态度来赢得上级的认可和同事的尊重。同时员工也需要锻炼自己的沟通技巧,比如:在业务谈判中,要做到自信大方,举止得体;在安排工作时,应该按时、按质完成功作;在业务冲突时,需独立思考,提出自己的见解,并协同合作去促进企业的发展。

三、求同存异

百盈公司是一家以软实力为主的企业,因此,在此试用期内,不同的部门也有了一些合作。百盈员工在合作过程中,也学到了求同存异的重要性。每个人都有自己的想法和观点,并不是每个想法都是正确的,更不可能每个人都有相同的意见。因此,在合作中,新员工们也学会了识别并接受不同的意见,同时也有挑战突破自身的思维定势。在反复商谈、讨论中,不断提供业务上的建议和评估,取舍得当,做出了更加合理和准确的商业决策,终究成为了组织内部协作的重要措施。

感受

试用期结束之后,新员工们的努力获得了公司的认可,也获得了同事的尊重。在试用期中,有机会接触许多不同的项目,拥有了大量的实战经验,更接近企业的工作需求。而更为重要的是,新员工的职场自信心和团队意识都得到了加强。这一切或许只是个开始,但助力百盈公司发展和壮大,也支持新员工在未来更早地实现个人价值。因此,百盈员工试用期的总结是一个值得新员工好好练习和思考的过程。

试用期员工总结 篇9

地铁新员工试用期总结

作为一名新员工,在经过了短暂的岗前培训后,我正式开始了在地铁公司的试用期。这段时间,对于我来说是非常有挑战性的,但也是全面了解公司运作的一段非常宝贵的经历。在试用期结束之际,我想回顾一下这段旅程,总结自己的收获与感悟。

工作内容

在试用期开始前,我对地铁公司有一定的了解,对于自己能够胜任相关工作也有一定的信心。然而,试用期真正开始后,我才发现自己的能力与实际要求相差甚远。在实际操作中,我不仅要熟练掌握票务系统和地铁路线,还需要了解车站的常规维护和紧急情况的处理。而这些内容都需要长时间的学习和实践。

在试用期中,我主要负责站台服务员的工作,工作内容包括乘客指引、客服服务、安全预警、车站巡检等。这些工作看似简单,但细节处的处理却需要高度的责任感和敏锐的洞察力。在有客流高峰期时,我们需要迅速调整工作节奏,不仅保证现场秩序井然有序,还要确保乘客出行的安全与舒适。

工作收获

在试用期中,我遇到了很多有趣的事情,也收获了很多实用的经验。以下是我在试用期中收获的一些经验和体会:

1. 团队合作:在工作中,我发现只有团队合作,才能够真正发挥我们的工作效率和优势。在与同事的相互配合和沟通中,我学会了如何更好地协调团队,更合理地分配任务和时间。

2. 服务态度:在试用期中,我深刻认识到服务态度对于工作的重要性。一个良好的服务能够让乘客感受到温暖和关怀,也能够提高他们的满意度和忠诚度。

3. 处理突发事件的能力:在试用期中,我也遇到过一些紧急情况,例如地铁故障、人员闯入等。这时候需要我们快速反应、迅速上报并采取有效措施,保证乘客的安全。在这个过程中,我学到了如何更好地应对危机,提高自己的危机应对能力和应变能力。

总之,在试用期中,我从零开始,通过自己的不断努力和学习,逐渐成长为一名优秀的员工。

展望未来

虽然试用期即将结束,但我对自己未来的发展和学习充满了信心。下一步,我希望能够在展开更广阔的工作领域中施展自己的才能,不断学习和进步,并为地铁公司的发展贡献自己的力量。

结语

在试用期结束之际,我想感谢公司和同事们的支持与帮助。这段经历为我带来了很多宝贵的经验和教训,也为我未来的发展打下了坚实的基础。我相信,在公司的大家庭中,我可以不断成长,实现自己的职业价值。

试用期员工总结 篇10

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。20xx年x月x日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况做简要小结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

3、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

1、计划:今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

能成为我们公司的一员,深感荣幸。自从进本公司以来,在同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!

我于XX年8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。

作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。

在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。

虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。

现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:

首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。

我觉得我们公司的`和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的。

第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。

第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。

这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期员工总结 篇11

试用期结束了,现对试用期的表现总结如下。

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

以上就是我试用期的工作总结,请公司批准我的转正申请。

试用期员工总结 篇12

尊敬的:

我于7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在(来自:Wp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。

虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐

心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

试用期员工总结 篇13

一、坚持较好的任务形态

人低为王,地低为海。行政自身是一个效劳性以及撑持性的任务,特别是前台欢迎。当有客户到访或者是公司有年夜型集会时,前台就会担任一些茶水预备以及效劳任务,要理解到每一个人的需要,当令地为大师效劳。正在欢迎其余职员,如送报、送水、来访职员的司机,也要效劳殷勤,表现出公司的杰出的抽象。

只要坚持杰出的任务形态,才干晋升效劳品质。正在任务进程中,我请求本人防止悲观心情,服膺任务职责,时辰把本人的地位放到一个适宜的高度,本着为人效劳晋升本人的立场投进到任务中。这也是一个行政职员必备的素质。

二、学会相同以及团队合作

相同,是一团体生活正在这个社会中必不成少的一种才能。前台任务需求对于内、对于外以及各部分和社会上良多人士打交道。相同、和杰出无效的相同显患上尤其紧张正在这一年的任务中,各项相同根本疏通,但自身也存正在着很多成绩。当一件工作发作时,良多状况下我正在相同时短少主动性以及自动性。老是破费工夫正在往想这件事上,而没有是实时的往理解、相同,正在处置工作时略显主动。因而,也糜费了一些工夫,低落了任务服从。这是很没有业余的一壁。

遇事主动自动,正在第临时间往处理成绩。不只能够把任务更好的实现,也能匆匆使本人养成办事没有躲避、敢于向前、担任究竟的质量。正在此后的任务中,我会以这类规范往请求本人,夺取把任务实现的更超卓。

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